收水電費個人述職報告（通用10篇）

　　日子如同白駒過隙，不經意間，我們的工作又將告一段落了，回顧這段時間的工作，取得的收獲不是一星半點的，是時候仔細的寫一份述職報告了。那么你有了解過述職報告嗎？以下是小編幫大家整理的收水電費個人述職報告，歡迎大家分享。

　　收水電費個人述職報告 1

　　我是主要負責社區水電和北社區管理工作的，過去的一年時間中，在社區黨委、居委會的帶領和指導下，在各位同事的支持與幫助下，以社區全體居民滿意為標準，能夠順利完成自己的本職工作。通過近一年來的工作與學習，我認為自己思想認識得到進一步提升，業務能力有了新的提高，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況向在座各位匯報如下，請大家多提寶貴意見。

　　一、加強政治理論學習，打牢思想基礎

　　作為一名社區居委會和黨委成員，必須進一步加強學習，加強自身修養，努力提高思想政治理論水平和管理業務知識，自覺改進工作方式方法，努力完成各項工作。在日常工作中，堅持積極好學和謙虛謹慎的作風，遇到問題能虛心向各位黨員、代表以及廣大居民請教，主動與水電工及北社區其他同事探討改進工作方式、提高工作效率的方法，不斷豐富自己各方面的知識和能力。

　　二、認真履行崗位職責，盡心盡力完成工作任務

　　在兩委會的直接領導下，按崗位分工積極協助配合，認真抓好水電服務保障工作，著力提升水電費回收率。堅持嚴謹細致、扎實求穩、腳踏實地、勤奮務實的工作作風，保持積極向上的工作姿態和強烈的工作責任心，認真地完成了社區內的各項水電保障任務，其中幫住戶疏通下水管道80余次，消防栓漏水搶修3次，主管道整修2次，進一步改善社區供水條件。對社區內的公共照明設施進行定期巡檢，其中維修、更換樓道燈160余支，路燈40余支，確保了廣大居民的夜間出行安全。加強水電費回收管理，避免社區水電費流失。嚴格控制水電費支出，保證了水電費不超支，各項應回收費用回收率達到100%。

　　三、存在的不足及努力方向

　　水電管理工作瑣碎繁雜，雖然做了大量工作，但離社區兩委的要求還有距離，不足之處主要有：一是對水電保障工作的學習還不夠，容易滿足于完成具體工作任務，對長遠發展謀劃不夠；二是在管理工作不夠精細，對水電工關心不夠，了解不多；三是創造性地開展工作不夠，工作的主動性、深入性還需進一步加強，水電保障質量和效率有待提高。

　　在今后的.工作中，我一定會樹立全心全意為社區居民服務，加強思想政治理論學習和業務知識學習，不斷完善自己的知識結構，努力提高水電管理能力。

　　黨員、代表同志們，回顧一年來的工作，我在思想、學習和工作上取得了一些新的進步，但也存在不足之處，理論知識學習深度不夠，開拓精神不夠強，這些不足，希望大家在今后的工作中批評指正，我只有刻苦鉆研，努力工作，向大家學習，取長補短，為社區的建設發展貢獻自己的力量！

　　收水電費個人述職報告 2

　　本人于20xx年2月11日加盟到xx投資有限公司xx項目部以來，已經有十個多月的時間，作為房地產開發商的一名現場代表，主要負責項目上水電、消防、燃氣、供水、供電、亮化、裝修方面的管理工作。在公司領導強有力的領導下和相關同事的協助下將工作完成的非常順利，相關的管理工作也比較到位，現就本年度的工作情況做如下述職：

　　一、虛心學習、努力工作，圓滿完成任務！

　　(一)在20xx年初，首先從售樓部裝修入手開始融入工程部大集體這個角色，由于曾經主要長期從事于水電方面的監管工作；在裝修管理這方面還非常欠缺，但是在工程部經理與裝修單位負責人的協助下最終找到了切入點，把握住了工作重點(裝修材料的選型與施工工藝到位)和難點(裝修安全與工程進度)。在九月初順利的完成了售樓部的整體裝修，基本上裝修風格達到設計要求，但是也有些不盡人意的地方。

　　(二)在20xx年工作內容主要有：順利完成售樓部與辦公室的裝修；按照工程進度完成1#—5#棟水電主材的定廠定價與部分材料的采購工作；完成1#2#棟電梯前室與入戶大堂裝飾；完成1#2#棟戶外亮化工程施工；完成1#2#棟電力一戶一表安裝到位，解決1#2#棟公共用電問題；完成1#2#棟區域供水，安裝地下室無負壓(中壓)供水設備；完成1#2#棟室內通水通電工程；完成1#2#棟戶內燃氣配套設施到位；完成1#2#棟消防工程驗收工作，完成3#4#5#棟地下室噴淋與消火栓的安裝；協助完成公司領導安排的其他工作(如招牌制安、門牌號碼的制安、防撞條的制安等等)。

　　(三)自從踏入到項目以來，本著我一貫做事的風格，時刻牢記工程成本的節約問題，主動積極地配合公司安排的各項業務開展。在工作崗位上扎實工作、不怕困難；團結同事，樂于助人，有一顆包容的心態，積極融入公司團體的工作；從小事做起，一絲不茍，盡全力做到滿意為止，能夠做好表率作用，各項工作重在堅持，貴在落實，積極主動地完成領導交待的各項任務。在本職崗位上發揮了應有的作用，對得起這份工作，對得起關心我的同事與領導。

　　二、主要經驗和收獲

　　在從事本崗位工作近一年來，完成了一些工作，取得了一定的成績，總結起來有以下幾方面的經驗和收獲：

　　(一)只有擺正自己的位置，才能夠更好的工作；始終牢記自己作為房地產開發公司駐工地的一名現場代表，直接受命于工程部長的指揮，對工程部何部長交待的任務不折不扣的完成，對遇到的困難勇于向領導進行反映，共同協商出合理的方案來解決。

　　(二)只有主動融入集體，才能夠更好的工作，要團結同事，勇于助人。還多次協助公司同事完成一些非本職工作，讓大家都覺得有親和力是我的一貫宗旨。做事先做人，人的素質高了，這樣才會在一個集體內樹立良好的口碑，才能夠創出一個和諧的小團體。

　　(三)只有堅持原則，落實公司制度，才會在工作過程中發揮的游刃有余。在即將過去的一年里，基本上沒有發生遲到早退的事情，更沒有曠工的先例。既然來到了這個工作崗位，就要按照公司的相關制度來確定自己的行為準則，這與我多年的工作經歷是分不開的，因為已經習慣這樣的狀態了，以至于遭到很多同事的不理解，其實對同事與公司也是同一個道理，同事就是自己的兄弟姊妹，公司就是一個溫暖的家。

　　(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能夠把工作完成的更出色。每次公司領導安排的工作任務，都會盡心盡力的去完成，能夠給領導分憂解難是我們做員工應有的起碼準則。作為公司與施工單位之間的紐帶，我們的服務意識起到至關重要的作用。在國家規范與公司利益為先導的前提下，為施工單位排憂解難，出謀劃策，解決施工現場的一些實際事例，達到共贏的局面。

　　三、心系本職工作，認真履行職責

　　(一)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作有了新的臺階，一步一步地融入這個團體，感謝公司同事的支持與公司領導的抬愛，使我對后面的.工作越來越有信心了，冰凍三尺非一日之寒，我相信經過一年的磨合，基本上已經掃清與各施工單位之間的溝通障礙，與同事們配合的也很默契，能夠順利的完成公司領導交待的任務。

　　(二)現將本年度主要的工作成績匯報如下：

　　1、本著優化方案，節約工程造價，將工作經驗落實到具體細節上來是我來到這個項目上的主要目的，首先優化衛生間同層排水系統，按照設計要求每個衛生間要多花費兩百多元；采用消音螺旋管取消雙立管排污系統，一個系統就材料與人工就節約壹萬多元；室內照明線路燈線由三芯改為兩芯線，每戶 戶節約材料與人工就達兩百多元；室外亮化工作全部建議采用節能的LED光源，采用時間定時器控制，既節約了電費又節約了人工管理成本。

　　2、提供合理的解決方案，完成施工中遇到的相關問題。在得知4#棟地下室不能提前竣工，就無法進行高配室專變的施工作業，在施工單位的協助下，采用合理的供電方案，確保了1#2#棟動力電與公共用電的順利運行。臨時在4#棟屋頂加裝消防水箱，臨時引管到樓頂，確保了1#2#棟消防工程順利驗收。

　　3、協助同事一并解決工程上的相關問題。對于園林綠化單位施工的路燈負荷過大，引起多次跳閘與燒毀保險事宜，到現場分析原因，出具合理的解決方案，就是分多回路控制，確保三相平衡的道理就滿足了要求，得到了工程部張工與園林施工員的一致好評。協助工程部楊工一起完成地下室設備房的建筑找平工作，與楊工一起陪同3#4#5#棟土建施工員到現場進行指導。

　　(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物，產生了許多新問題，遇到了不少的問題，在工作的過程中都一一進行了落實與解決，就具體事情落實如下：

　　1、剛來的一段時間，對公司流程不夠熟悉，本著為公司節約成本的決心沒有改變，三月份就開始提出優化方案：同層排水系統采用通用型號規格、減少一根通氣管、改照明線路燈線三芯改為兩芯；提出來的時候沒有人支持，并且有些人還認為我逞能耐，施工方、監理方與公司有關人員都不同意我的方案，甚至我以前的老同事都打電話過來詢問我處理事情要謹慎些；但是我沒有退縮，擺事實，講道理，帶領公司一行人到湘潭考察，給大家分析相關的原理與先進的工藝，這樣才獲得大家的同意與理解；最后到湘潭設計院去進行備案說明，同時將我以前做過的工程圖紙提供給他們查驗，在獲得理解的同時也認同了我的做法；最后設計院下發設計變更過來才解決大家擔心的所有事情，但是批下來的時間已經到了六月份。

　　2、在得知4#棟高配室年底無法正常運行的情況下，施工單位有些泄氣了，如果單獨從630KVA變壓器拉兩路線到1#2#棟確保動力與公共照明，需要話費幾萬元的電纜與人工，同時施工方要求找我們簽證處理，而且還沒有多余的預埋好的線管。公司領導要求我們在不增加成本的基礎上將困難解決。我到現場檢查后查驗施工圖紙，同時與施工方協商處理方案，同時拿出不增加施工方成本的方案來解決了1#2#棟公共照明與動力的供電問題。就是合理的利用我們已經安裝好的商場與售樓部的商業表，與電力設計院以及供電部門協商解決好臨時就用方案�，F在已經正常運行一個多月了，基本上能夠正常滿足相關要求。

　　3、室外屋頂招牌的安裝可是費了我一番功夫，1#2#棟的施工環境比較差，同時土建施工單位又在掃尾階段，材料的運輸、鋼架的樹立與整改，都要多方位協調好關系，特別是安全問題，要求施工單位安全帶不離身�，F在晚上的效果基本上達到了設計要求，將夜晚實景亮化效果發送到QQ空間內獲得了不少人的稱贊呢。

　　(四)管理的事情多，難免有些不足之處，但是能夠得到公司領導的認同許可，我還是充滿信心的；有一件事情我一直放心不下，就是燃氣施工作業，壟斷行業，施工進度無法控制，同時對燃氣公司設計的圖紙審圖考慮的不周到，沒有想到3#4#5#棟的后續會跟不上，已經造成燃氣主干管不能在交房期間聯通。后續工作一定要在年后施工中彌補過來。

　　四、20xx年的工作計劃與安排

　　(一)新的一年，新的開端，我會在公司各位領導的指導下努力工作，深挖潛力，做好工地上臨時水電管理的工作，過去的一年確實有些欠缺，還有些不盡人意的地方，本年度作為重點來加強施工場地的臨時水電管理，做到不跑漏任何細小環節，做到出入賬單清晰，讓公司領導都能夠直接了解到施工現場的第一手資料，讓臨時水電管理透明化、規范化管理。

　　(二)6#7#棟年后就已經開始了土建基礎建設，我會在隨后的日子里主要跟進這些事情，與監理廖工一同到現場進行質量與安全的檢查，特別是為施工單位提供現場辦公的優質服務。每天不少于兩次到工地現場檢查工作，盡量將問題撲滅在萌芽狀態。及時解決施工單位提出來的各種有關問題，做到管理一件事情，就負責到位，全心投入到土建預埋的工作當中去。對水電預埋工作提出合理化建議，盡量減少損失，減少工程造價方面去考慮問題。

　　(三)3#4#5#棟入戶大堂、電梯前室的裝修；1#棟樣板房的裝修；時尚商務酒店的裝修也是我的工作重點，主要配合設計師抓好材料的選型工作，對材料的價格到市場上摸清行情，要做到貨比三家不吃虧的采購宗旨；嚴格按照《建筑裝飾裝修工程質量驗收規范》(GB50210—2001)來加強監管工作；加強安全管理，特別是防火防盜方面要求做的更細一些；配合設計師完成商務酒店的設計工作以及酒店前期的籌備工作，做到花最少的錢，辦成更多的事情。

　　(四)小區弱電施工也是一個影響 到業主施工功能的工程，關系到小區的品味檔次問題，我會與弱電單位一起系統規劃好整體的布局，對前期未完善的地方進行修改，特別是針對需要重復整改的項目盡量將成本減少到最少，按照合同要求的內容落實到位。弱電系統比較復雜，由于沒有完整的設計圖紙，監管起來比較困難，但是我會采取合理的手段，參考湘潭市檔次比較高的樓盤同一要求來進行布置，做到不落伍，彌補設計不足。

　　(五)我會盡我的能力協助公司同事一起完成其他需要配合的工作，與在供電、供水、電梯方面的技術問題，也可以大家一起來進行切磋；對園林綠化方面的水電優化也可以出謀劃策，來彌補前期出現的一些瑕疵問題；同樣也會在土建預埋過程中處理好與水電、設備預埋相關的事宜。做到同事間的團結協助，大家一同打造一個精品商居小區。

　　接近一年時間的工作，雖然提高了一些工作中的溝通能力，豐富了一些專業知識，積累了一些工作經驗；但是我還是要在以后的工作中提高認識力度，培養自己的溝通能力，利用自己的專業知識與工作經驗為公司的發展竭盡全力。希望公司領導給我等多的理解與更大的支持，為項目竣工貢獻自己的力量。

　　收水電費個人述職報告 3

　　一、領導重視，安排得當。

　　中心對公寓水電管理改革非常重視，在主任會議上幾次專門討論這個問題，要求大家統一思想、認識到位，要把水電管理工作當作大事來抓，并專門指派中心一名付主任全面負責，各區由付主任負責，各樓由樓長負責，形成了一個較為齊備的公寓中心水電管理體系。同時出臺《太原理工大學學生公寓用電、用水管理辦法(試行)》，使全體公寓工作人員都清楚水電管理改革的重要性。另外，我們還利用板報、印制宣傳品，做好學生節約水電的宣傳教育工作。

　　二、措施得力，責任到人。

　　根據(試行辦法)的有關規定，在組織初稿過程中，我們主要做了以下幾方面的工作。

　　1、在保證學生正常用水用電的基礎上，我們根據各樓樓層光線的明暗度，重新設置了照明開關，在保障學生正常生活學習的前提下，更換了聲光控燈具，水房上水管加裝了單控閥門、廁所安裝了大、小便智能沖水閥等，大大降低了水電用量。

　　2、耐心細致地做好學生的`工作，使節水節電人心。從前，中區8、9樓每月用水上萬噸，用電4萬多度，盡管我們做了宣傳工作，但遇到超用水電需個人交費的問題，同學們一開始還是不太理解，意見也頗多，針對這一現象，該樓的工作人員利用中午、晚上及周六日，挨門挨戶反復為學生做工作，一次次耐心解釋，一遍遍提示，他們的熱忱態度和敬業精神，使同學們為之感動，節水節電意識明顯提高，8、9樓的水電用量也很快下降。

　　3、全體工作人員齊心協力，共同努力。公寓人用行動詮釋了對水電管理的認識和奉獻，可以說公寓的樓長都在一絲不茍的查看水電表，核算樓內水電使用情況，衛生員在不辭勞苦的疳一桶桶水提上提下，洗涮墩布，維修工在樓內一趟趟跑上跑下，及時修復出現的故障，值班員在保證學生正常生活用水用電的'同時，嚴格執行水電管理制度。

　　4、認真做好超用水、電費的代收繳工作，嚴格票據管理。

　　三、起步良好，有待提高。

　　正因為領導重視，得力，今年公寓中心水電管理改革邁出了可喜的一步，有了一個良好的開端，但我們要保持清醒，不能懈怠，要明確還有許多困難和不確定因素存在：如線路、管路老化；隱蔽地方會不會出問題，跑、冒、滴、漏等浪費現象是否再現，更重要的是我們的工作人員能否繼續能保持節水節電的意識，這些問題如果處理不好，會影響到我們水電管理的質量和效益，也會使公寓中心的水電管理改革前功盡棄。

　　總之，我們要珍惜這次水電管理改革的機遇，今后，我們將總結經驗，挖掘潛力，開源節流，繼續加大水電管理的力度，不斷改善學生用電用水的條件，為學校節約水電費用，構建節約型校園做出我們應有的貢獻。

　　收水電費個人述職報告 4

　　在xx公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下，在兄弟單位、水電勞務隊、甲方等共同努力，xx工程得以順利竣工驗收，并辦理了移交及維修工作。我在xx項目部工作過程中，嚴格遵守法律法規，恪守公司的各項規章制度，平時嚴格要求自己，以身作則，廉潔自律。工作中敢于承擔責任，有認真負責的精神，有一定的'組織協調能力，能理論聯系實際的開展工作，與同事協作共事，一心為公司，較好地完成了20xx年度工作目標。現將有關今年xx工程項目管理工作匯報如下：

　　1、安全方面： 無傷、亡事故發生，達到既定（公司、項目部）目標。

　　2、施工質量：通過監理組織的分部分項質量驗收、甲方（業主）組織的初次竣工質量驗收、寶安質檢站組織的聯合竣工質量驗收，驗收合格，達到既定（公司、項目部）目標。截止到20xx年9月底，還沒有因為施工質量問題遭到業主索賠。

　　3、 施工進度：按甲方及土建項目部的進度目標，按時完成分部分項、初驗、合驗，達到既定（公司、項目部）目標。

　　4、 協作方面：本項目部在施工過程中，我嚴格要求自己，積極配合多方工作，在施工過程中的管理能力及專業技術水平得到甲方、兄弟單位項目部的認可，扭轉了以前兩家單位對本公司的看法，為今后本公司接xx地產的工程及直屬項目部的配合工作奠定了一定的基礎。

　　5、 配合公司完成： 20xx年6月“安全月”，防觸電演練；20xx年度（xx月）質量環境管理體系認證（配合土建檢查水電部分）； 20xx年度6月“安全月”，防觸電演練；20xx年度（xx月）質量環境管理體系認證（水電安裝專項檢查）；xx工程項目規模大、施工任務重、施工質量要求嚴 、施工配合面廣。如何在少員情況下，優質、高效、按期、安全、文明地建好該項工程，是本項目部及我的重要里程碑，為此，全面調度項目部的管理人員的積極性，嚴格按照質量安保體系運行。精心組織、科學管理，確保實現各項預定目標。過程曲折，結果達到目標。該項目的成功將為xx公司在住宅水電安裝今后的發展奠定基礎，也為我積累了大量施工經驗。

　　我的缺點：做事直率，為人誠實，因而受到有些人的非議。今后我將加強此方面的鍛煉。

　　我的期望：得到領導在工作上的全方位支持和幫助。

　　收水電費個人述職報告 5

　　一年來，在上級組織的關心與信任下，在局務會的重視與培養下，20xx年我分管農村水利工作。在工作中，我認真負責，嚴于律己，為正職當好參謀，對下屬科室起到引導和監督作用，現將一年來的工作總結如下：

　　一、農村飲水安全建設

　　近幾年來，各級政府高度重視農村飲水安全工程建設，給予政策、資金的大力支持，我從xx實際情況出發，按照“十二五”農村飲水安全規劃，積極向上申報項目，爭取專項資金，多渠道、多途徑解決農村飲水安全：

　　一是完成了總投資1770萬元的農村飲水安全項目，涉及10個鄉鎮31個行政村、38所學校。打機井24眼，建凈化站55座，村內管網改造69處。使2.64萬農村居民和1.5萬農村學校師生結束飲用高氟水的歷史。

　　二是完成了規劃外農村飲水安全建設。工程建設地點羊三木鄉羊一村，打機井1眼，建凈化站1座，解決該村921人飲水不安全問題。

　　二、地下水超采綜合治理

　　總投資5374萬元，其中省級以上資金5014.36萬元。項目包括河渠清淤（捷地減河、減北干渠）51.8千米，修建揚水站20座，新建節制閘1處，維修水閘3處，維修倒虹吸1座，坑塘清淤24座，揚水點30座，安裝計量設施54處，鋪設田間低壓管道57303米，發展節水灌溉面積0.744萬畝。該項目使捷地減河具備了引進黃河水的能力，沿線鄉村可望實現使用黃河水的夢想，現已全部完工。

　　三、15個美麗鄉村坑塘建設

　　包括xx等15個坑塘。目前，xxx等8個坑塘已完工；其余7個坑塘正在施工中。

　　四、現代農業糧食產業項目

　　現代農業糧食產業項目是河北省扶持糧食產業發展的.補助項目，以打造現代農業為手段，提高糧食生產能力，保證糧食生產安全。包括20xx年現代農業糧食產業項目和20xx年中央現代農業發展縣級支農資金整合獎勵資金項目兩個項目，現已全部完工。

　　20xx年現代農業糧食產業項目，總投資2020萬元，其中：國家補助1400萬元，省級配套200萬元。涉及2個鄉鎮34個行政村。新建高標準低壓節水灌溉面積2萬畝，更新配套機井50眼，鋪設管道20萬米。

　　20xx年中央現代農業發展縣級支農資金整合獎勵資金項目，總投資303.6萬元，其中：國家補助300萬元，涉及2個鄉鎮10個行政村。整治坑塘5座，維修機井1眼，配套更新潛水泵11臺套。

　　20xx年以來，我堅持項目立局的宗旨，積極上報項目，爭取專項資金，為明年的工作打下了良好的基礎，新的一年中，我將繼續秉承探索創新的工作作風，扎實穩健的工作態度，全力做好農村水利工作。

　　收水電費個人述職報告 6

　　本人于20xx年2月11日加盟到湖南xxx置業投資xx工程部以來，已經有十個多月的時間，作為房地產開發商的一名現場代表，主要負責工程上水電、消防、燃氣、供水、供電、亮化、裝修方面的管理工作。在公司領導強有力的領導下和相關同事的協助下將工作完成的非常順利，相關的管理工作也比擬到位，現就本年度的工作情況做如下總結：

　　一、虛心學習、努力工作，圓滿完成任務！

　　(一)在20xx年初，首先從售樓部裝修入手開始融入工程部大集體這個角色，由于曾經主要長期從事于水電方面的監管工作；在裝修管理這方面還非常欠缺，但是在工程部經理與裝修單位負責人的協助下最終找到了切入點，把握住了工作重點(裝修材料的選型與施工工藝到位)和難點(裝修平安與工程進度)。在九月初順利的完成了售樓部的整體裝修，根本上裝修風格到達設計要求，但是也有些不盡人意的地方。

　　(二)在20xx年工作內容主要有：順利完成售樓部與辦公室的裝修；按照工程進度完成1#—5#棟水電主材的定廠定價與局部材料的采購工作；完成1#2#棟電梯前室與入戶大堂裝飾；完成1#2#棟戶外亮化工程施工；完成1#2#棟電力一戶一表安裝到位，解決1#2#棟公共用電問題；完成1#2#棟區域供水，安裝地下室無負壓(中壓)供水設備；完成1#2#棟室內通水通電工程；完成1#2#棟戶內燃氣配套設施到位；完成1#2#棟消防工程驗收工作，完成3#4#5#棟地下室噴淋與消火栓的安裝；協助完成公司領導安排的其他工作(如招牌制安、門牌號碼的制安、防撞條的制安等等)。

　　(三)自從踏入到xxxx工程以來，本著我一貫做事的`風格，時刻牢記工程本錢的節約問題，主動積極地配合公司安排的各項業務開展。在工作崗位上扎實工作、不怕困難；團結同事，樂于助人，有一顆包容的心態，積極融入公司團體的工作；從小事做起，一絲不茍，盡全力做到滿意為止，能夠做好表率作用，各項工作重在堅持，貴在落實，積極主動地完成領導交待的各項任務。在本職崗位上發揮了應有的作用，對得起這份工作，對得起關心我的同事與領導。

　　二、主要經驗和收獲

　　在從事本崗位工作近一年來，完成了一些工作，取得了一定的成績，總結起來有以下幾方面的經驗和收獲：

　　(一)只有擺正自己的位置，才能夠更好的工作；始終牢記自己作為房地產開發公司駐工地的一名現場代表，直接受命于工程部長的指揮，對工程部何部長交待的任務不折不扣的完成，對遇到的困難勇于向領導進行反映，共同協商出合理的方案來解決。

　　(二)只有主動融入集體，才能夠更好的工作，要團結同事，勇于助人。還屢次協助公司同事完成一些非本職工作，讓大家都覺得有親和力是我的一貫宗旨。做事先做人，人的素質高了，這樣才會在一個集體內樹立良好的口碑，才能夠創出一個和諧的小團體。

　　(三)只有堅持原則，落實公司，才會在工作過程中發揮的游刃有余。在即將過去的一年里，根本上沒有發生遲到早退的事情，更沒有曠工的先例。既然來到了這個工作崗位，就要按照公司的相關制度來確定自己的行為準則，這與我多年的.工作經歷是分不開的，因為已經習慣這樣的狀態了，以至于遭到很多同事的不理解，其實對同事與公司也是同一個道理，同事就是自己的兄弟姊妹，公司就是一個溫暖的家。

　　(四)只有樹立效勞意識，加強溝通協調，才能夠把工作完成的更出色。每次公司領導安排的工作任務，都會盡心盡力的去完成，能夠給領導分憂解難是我們做員工應有的起碼準則。作為公司與施工單位之間的紐帶，我們的效勞意識起到至關重要的作用。在國家標準與公司利益為先導的前提下，為施工單位排憂解難，出謀劃策，解決施工現場的一些實際事例，到達共贏的局面。

　　三、心系本職工作，認真履行職責

　　(一)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作有了新的臺階，一步一步地融入這個團體，感謝公司同事的支持與公司領導的抬愛，使我對后面的工作越來越有信心了，冰凍三尺非一日之寒，我相信經過一年的磨合，根本上已經掃清與各施工單位之間的溝通障礙，與同事們配合的也很默契，能夠順利的完成公司領導交待的任務。

　　(二)現將本年度主要的工作成績如下：

　　1、本著優化方案，節約工程造價，將工作經驗落實到具體細節上來是我來到這個工程上的主要目的，首先優化間同層排水系統，按照設計要求每個衛生間要多花費兩百多元；采用消音螺旋管取消雙立管排污系統，一個系統就材料與人工就節約壹萬多元；室內照明線路燈線由三芯改為兩芯線，每戶 戶節約材料與人工就達兩百多元；室外亮化工作全部建議采用節能的LED光源，采用時間定時器控制，既節約了電費又節約了人工管理本錢。

　　2、提供合理的解決方案，完成施工中遇到的相關問題。在得知4#棟地下室不能提前竣工，就無法進行高配室專變的施工作業，在施工單位的協助下，采用合理的供電方案，確保了1#2#棟動力電與公共用電的順利運行。臨時在4#棟屋頂加裝消防水箱，臨時引管到樓頂，確保了1#2#棟消防工程順利驗收。

　　3、協助同事一并解決工程上的相關問題。對于園林綠化單位施工的路燈負荷過大，引起屢次跳閘與燒毀保險事宜，到現場分析原因，出具合理的解決方案，就是分多回路控制，確保三相平衡的道理就滿足了要求，得到了工程部張工與園林施工員的一致好評。協助工程部楊工一起完成地下室設備房的建筑找平工作，與楊工一起陪同3#4#5#棟土建施工員到現場進行指導。

　　剛來的一段時間，對公司流程不夠熟悉，本著為公司節約本錢的決心沒有改變，三月份就開始提出優化方案：同層排水系統采用通用型號規格、減少一根通氣管、改照明線路燈線三芯改為兩芯；提出來的時候沒有人支持，并且有些人還認為我逞能耐，施工方、監理方與公司有關人員都不同意我的方案，甚至我以前的老同事都打過來詢問我處理事情要謹慎些；但是我沒有退縮，擺事實，講道理，帶著公司一行人到湘潭考察，給大家分析相關的原理與先進的工藝，這樣才獲得大家的同意與理解；最后到湘潭設計院去進行備案說明，同時將我以前做過的工程圖紙提供應他們查驗，在獲得理解的同時也認同了我的做法；最后設計院下發設計變更過來才解決大家擔憂的所有事情，但是批下來的時間已經到了六月份。

　　收水電費個人述職報告 7

　　水電收繳稽查部組建以來，在物業領導的親切關懷及相關部門的鼎力支持下，從規范水電管理做起，加大水電收繳力度，主動溝通協調，以務實、敬業的工作態度，創造性的開展工作，為物業公司成本運營提供有力保障。xx年，全公司共收水費約436987元，電費約557729元，世紀家園更換水表3056塊，東湖上城更換水表1000余塊。

　　一、在制度建設上創新

　　一是簽訂員工承包協議。按照物業公司要求，結合本部門實際，與部門員工簽訂承包協議，協議明確了管理措施、工作標準、獎懲辦法以及量化標準，增強了員工的責任感和緊迫感，促進了各崗位人員工作的積極性、主動性和創造性。

　　二是健全內部考核機制。為了加強水電收繳稽查工作管理，提高人員的工作效率，對本部門所有工作實行定額管理，制定下發了《水電收繳稽查部內部定額考核標準》，明確了職責，分清了權限，給員工的日常工作指明了方向，提供了依據。同時，由專人負責對制度落實情況進行監督，使本部門各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的展開。

　　三是制定定額管理辦法。通過對全公司公用部分用水用電量的調查，根據各部門用水用電量使用情況，對用水用電量實行定額管理。同時，核定各部門用水用電量的定額，制定《定額管理辦法》，根據用水用電的需要下達本年度的用水用電指標，將水電量控制在核定的'數量內，并對用水用電情況進行監督，堅決制止水電浪費的發生。

　　四是編寫水電管理手冊。根據水電收繳人員職責、涉及的范圍、收繳工作的基本要求，編寫《水電管理手冊》，對涉及本部門的水電區域管理、定額管理、收繳管理、考核管理做了詳細的規定，進一步提高水電收繳人員的工作效率。

　　二、在水電管理上創新

　　一是劃分抄表時間段。做好水表電表抄表記錄，按規定對小區內水表電表進行現場抄錄，對公司所屬小區住戶水表電表每月25日進行抄報，對小區內公共部分水電一月一抄表，對小區內公共部分水電用量較大的一日一抄表，對商服用水量較大的不定期進行抄表并檢查。同時，建立水量變化臺帳，觀察每塊表發生的用量，發現問題及時處理，做到心中有數。

　　二是執行內部獎懲辦法�！端�電收繳稽查部內部定額考核標準》下發后，嚴格落實內部獎懲制度，要求員工必須遵守公司規章制度及內部定額考核標準，按月對各項工作情況進行內部通報，將通報結果與獎懲金額掛鉤，做到了客觀公正、獎懲分明的要求，進一步規范水電管理。

　　三是加快水表更換速度。從接管更換水表工作以來，嚴格按照公司要求，分工協作，合理分配水表更換人員，實行獎懲辦法和量化管理，增加更換人員的緊迫感。在具體工作中，積極與住戶溝通，針對不同住戶的特殊需求，經常利用工作間隙和正常休息日，采取上門走訪、電話聯系、粘貼通知單等行之有效的方法，現基本完成了世紀家園和東湖上城的水表更換工作。在更換水表的基礎上，還建立水表更換臺帳，將更換水表信息及住戶信息錄入微機，準確掌握水表更換情況，還為公司與住戶聯系提供了方便。

　　三、在收費形式上創新

　　一是實行區域管理。結合各小區的實際情況，認真搞好了小區收費區域劃分工作，尤其針對世紀家園面積住戶多、收費難等問題，核定部門人員，合理分組，實行區域內的劃片管理，規定人員認真收繳本區域的水電費，按月對各區域內人員收費情況進行考核，真正做到查收到戶，核算到片，管理到區。

　　二是實行報表制度。實行日報表、月報表制度，每日收費員對各小區收費情況及時上報，每月收費員將當月工作進行總結，指派專人對本部門人員收費情況進行監督，對日報表、月報表等各種數據進行核對，保證收費數據準確無誤，并將收費員的收費情況納入經營管理部考核通報中。

　　收水電費個人述職報告 8

　　20xx年4月份我從金鴻堂制藥有限公司調到到蒲新置業有限公司工作，擔任水電工程師職務，被安排到鴻璽臺，負責二期水電工程管理工作，至今工作已經半年余。半年以來在公司領導支持和同事的協助下，基本圓滿地完成了相應的工作任務，得到了領導的認可與好評，也學習到了很多新的知識，取得了一些成績，但與領導的要求相比還存在一定的差距。在工作期間，我任勞任怨，兢兢業業，不敢倦怠，以良好的職業道德和較強的責任心認真細致地進行工作。現就半年來的.工作情況和水電工程管理體會做如下匯報：

　　自從20xx年4月調到工地，當時人防地下室完成一半，10、11樓已基本交工，17樓主體已封頂，18樓剛開始起主體。我面對整個二期6萬多平方的水電工程管理工作，任務量大，工程種類多（高壓電、低壓電、消防、給排水、電梯、防雷、智能化、燃氣、通信、數字電視等），從圖紙消化、深化、配合預算、施工方案審查、圖紙會審、現場施工管理、竣工驗收等。特別10、11剛交工，維修量大，為了給業主一個良好的口碑，業主提出的問題，及時聯系施工單位進行維修，從不往后拖延。

　　今年是市政供暖第一年，由于施工準備晚，又要在供暖期正常供暖，外網在正常施工的情況下。工期要有50天的時間才能完成；但是在當時實際開始施工到正常供暖只有25天時間，為了正常供暖，要求工人加班加點施工，風雨不停，克服種種困難，完成了任務。工作中確實遇到不少困難，我并未退縮，積極解決問題，主動請示領導，積極與設計單位及施工單位溝通，協調各種關系，以便本項目順利開展工作，加快工程進度。

　　在實際工作中，我抓緊時間熟悉圖紙，及有關設計說明資料，結合相關規范、現場實際情況及工作經驗對圖紙進行優化。由于水施圖中地下室排水管、小市政排水管與市政排水管標高存在矛盾，由于小區西南面沒有設計化糞池，沒有市給排水管道，須將整個小區給排水管道接入市政管道等等。經過與設計單位、施工單位、政府部門的溝通，重大問題就請示領導與土建專業聯系的向土建專業同事請教，存在的問題已得到解決。

　　在現場施工中，對于在一期施工中，出現對以后物業維修方面困難，維修量大等，在二期施工中進行優化，例如：管道井中暖氣支管不在使用鋼管，井中中管道不再使用砼回填；18樓一層排水不再通設一層；18樓電井擴大等等。經過一段時間，取得一定的成績，但水電安裝工程是建立在土建基礎上的，在日后的施工中難免存在變更及修改，這也是新的一年里需認真思考解決的問題。

　　一直以來的水電工程管理工作中，我得到了宋總和其他領導的大力支持及同事的協助，對領導的信任、支持和同事的幫助在此我表示充心的感謝，我有信心把本項目的水電工程管理工作做到最好。因此在明年的工作中準備從以下幾方面加強：

　　1、拓寬知識面，在工作中留心相關知識的汲取，使自身從土建、裝修、工程概預算等方面得到加強；

　　2、做好外部調協工作，積極與設計單位、施工單位及相關政府部門溝通；

　　3、堅持工作中的三大重心（質量、進度、造價）；

　　4、制定全局工作計劃，凡事以公司利益為主。

　　收水電費個人述職報告 9

　　轉眼間，20xx年就在忙碌與充實中度過了，在這一年里，在單位領導的精心培育和教導下，我通過自身的不斷努力，技術上還是在日常維護工作上，都取得了長足的進步和巨大的收獲：

　　首先，通過不斷的在實際操縱與書面學習，我更全面把握了專業維護知識,增強了安全意識，進步了消防能力、現場設備操縱能力等;擁護公司各項方針政策，自覺遵守各項規章制度，集中精力文秘實習報告范文學習技術，為能更好地做好本職工作而努力。

　　其次，在工作上，通過一年來在電站運行中突發事故預想中，我獲得了很多寶貴的經驗，進步了自己在運行維護的'能力。

　　一、工作臨時工人員雇用

　　1、在班組運行期間，主動承擔運行職員應進的義務和責任，并一直致力于為建設優秀班組而努力，而且留意協調班組成員的關系，以利于平時工作的開展。

　　2、在擔任水電值班員以來，我努力學習電站各臺賬、分析記錄等相關報表并進行分析，以便進步個人業務技能水平;在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉刻苦、樂于助人的優良傳統，始終做學生壓力的調查報告到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡單的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己。

　　3、班組組織安全工作自檢自查。在檢查中，我們加強對設備的巡視檢查，對重要設備要重點檢查，例如避雷器、呼吸器、母線、線夾等，徹底檢查記錄設備上的安全隱患。

　　4、加強反習慣性違章工作，有效控制了習慣性違章的發生。

　　二、工作不足

　　在本年度的工作中，在我們班組工共同努力下，取得了一定效果，各站職工安全意識進一步得到進步，但也暴露出一些不足之處：

　　1、設備治理、基礎等方面存在一定題目，須要進一步加強設備巡視。

　　2、各種記錄以及新操縱票、工作票填寫還需進一步規范及改進。

　　3、由于技術原因，有些缺陷不能得到及時處理，在一定程度上影響了工作的開展寫給奶奶的悼詞洞頭。

　　4、在實際工作中，我們還需要加大力度，抓好安全生產上存在的薄弱環節，為今后的各項工作奠定基礎。

　　20xx年的工作計劃

　　我班組11年安全生產工作的總體思路是：堅持“安全第一、預防為主”的基本方針，進一步落實責任，抓好檢查，積極探索建立安全生產長效機制。安全生產的總體目標是：全面完成我站下達的各項安全生產指標，果斷遏制重特大事故的發生，控制小事故的發展，保持安全生產形勢的平穩發展，促進班組各項工作再一個新臺階。最后我將在以后的工作中繼續努力學習、好好工作，做好自己的天職工作，以期更好完成以后的工作。

　　收水電費個人述職報告 10

　　在上級領導的正確指導下，經過市場部和各供電所全體人員的共同努力，年電費回收取得了可喜的成績，創歷史最好水平。

　　一、指標完成情況

　　全年應收電費為xx萬元，實收電費xx萬元，電費回收率達xx％，比去年同期xx％上升xx％；年初累計舊欠電費為xx萬元，累計收回舊欠電費xx萬元，舊欠電費回收率達xx%，比年度指標%上升xx個百分點，比去年同期xx%上升xx個百分點。年末預收電費余額為xx元，收回已核銷舊欠電費達xx元。

　　二、在電費回收工作中所采取的主要措施

　　加強電費回收的經濟考核力度，除了執行電費回收風險金外，還執行本公司制定的供電所崗位責任考核辦法，每月對各供電所的電費回收情況進行評分考核，與每位職工的經濟收入掛鉤，大大地提高了職工的工作積極性和電費風險防范意識。

　　各供電所分別成立了多個電費追收小組，將電費回收指標分解落實到個人。強化職工的電費回收意識，改變以往到月底和年底追收電費的習慣，實行提前追收欠費辦法，每月繳費期為6—20日，于每月21日起開展追費工作，電費回收做到月月結零。例如：上半年大沙供電所有“鋁型材廠、多有限公司、電鍍廠、電鍍廠”等幾家大宗工業用戶經常不按期繳交電費，大沙供電所每天派人上門追收，宣傳有關電力法規，積極與用戶溝通，爭取地方政府和上級主管部門的理解和支持，采取“纏身”式追收電費方法，終于如期收回電費。多數職工犧牲休息時間，經常利用午間、晚間的休息時間或節假日時間，分組對各個欠費用戶實行上門追收。例如：城區供電所有一名女工，為了完成電費回收任務，經常在晚上和丈夫一起上門派發追費通知，由于電費回收工作做得非常好，她被評為該所的追收電費標兵。

　　加大電費回收工作的宣傳力度，每日黃金時間在當地廣播電臺和有線電視臺播放繳交電費廣告，使廣大用電客戶形成一種按時繳交電費的'習慣。追收電費的同時，做好優質服務工作，對農村綜合變用電的客戶做到電量、電價和電費上墻公布“三公開”；對專變用戶每月x日前派發電費通知單，有效地促進了電費回收工作。

　　積極推廣安裝預購電裝置，采取預收電費措施，有效地防范了電費回收風險。年全公司新裝預購電裝置套，累計安裝預購電裝置套，實施預收電費用電客戶總數達戶，控制容量為kva，購電電量達萬kwh.以地豆供電所為例，年該所共安裝預購電裝置套，累計安裝預購電裝置套，占該所專變數量的xx％，是執行預收電費較好的供電所之一。

　　采取有效的措施，防范了電費風險。例如：地豆供電所管轄范圍內有一間私人企業——xx有限公司，因經營管理不善造成嚴重虧損，在20xx年xx月欠下該所電費xx元。xx月xx日在追收電費時，所長xx打探到該公司老板準備在20xx年xx月xx日晚上搬機器設備潛逃，立即安排全所人每人一組，輪流在該公司值班，防止該老板搬設備潛逃，連續值班四天三夜，直至該公司交清所欠繳的電費為止。農業排灌所用的電費分攤到千家萬戶，多年以來都是電費回收工作中的老大難問題。因排灌站屬水務局管理，20xx年x月，本公司領導和市場部有關人員多次與四會市水務局有關領導協商解決農排電費回收問題。最終達成協議，由水務局屬下的威整電站上網電費代繳所有的農排電費，再由各供電所和排灌站收回各戶農排電費后，交回威整電站。市場部和各供電所層層把關，防范電費風險。原市鍍鋅鐵線廠在20xx年xx月至20xx年xx月期間欠下本分公司電費xx元，該廠因經營管理不善而虧損，欠下電費一直未能歸還。20xx年xx月該廠將廠房出租給某電鍍廠經營，該電鍍廠老板到本分公司辦理用電報裝手續時，市場部派人了解情況后，發現該廠仍欠電費未還，立即要求廠方做出舊欠電費還款計劃，才給予辦理用電報裝手續，及時收回了拖欠多年的電費，防范了電費資金風險。

　　三、存在問題

　　在電費回收方面，雖然取得了較好的成績，但仍然存在一些問題，例如：五保戶和特困戶的電費較難收取；一些出租屋和租賃企業的電費仍存在風險；農業排灌電費較難回收，特別是按月收取等。

　　四、今后工作設想

　　1、認真分析和總結年電費回收的成功工作經驗，繼續發揚優勢，克服缺點，鞏固電費回收所取得的優良成績。

　　2、加大電費回收的宣傳力度，鼓勵用電客戶到工商銀行或郵政局辦理代收代扣電費業務，減少收費人員的工作量，節約客戶的繳費時間，提高電費回收率。

　　3、加強實施預購電費制度，對出租屋和租賃企業強制安裝購電裝置，實行預收電費。

　　4、加強與各級政府的溝通，爭取由政府承擔五保戶和特困戶的電費。同時，組織職工捐款幫助五保戶和特困戶解決生活困難。

　　5、按照客戶交費信用評級辦法，對用電客戶的繳費情況進行評級，被評為aaa級的客戶，每月通過有線電視宣傳表揚，頒發證書，并給予一定的物質獎勵。

　　6、經常向各級政府反映電費回收工作中存在的問題，加強與客戶的溝通，爭取各方面的理解和支持，取得市政府同意由市政局用城市建設附加費代繳全市的路燈電費。

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