【精華】述職報(bào)告十篇

　　在我們平凡的日常里，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，不同種類的報(bào)告具有不同的用途。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的述職報(bào)告10篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

述職報(bào)告 篇1

　　20xx年是本人收獲頗豐的一年，亦是人生重要的里程碑和轉(zhuǎn)折點(diǎn)。其中包含了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的理解、關(guān)心與支持，也包含了部門主管與同事無(wú)微不至的照顧，本人才能順利完成這一重要階段的順利過(guò)渡。根據(jù)自身這一實(shí)際情況，特將本年度工作內(nèi)容分階段簡(jiǎn)單總結(jié)如下：

　　階段一、延續(xù)20xx年度懷孕后工作至20xx年1月底產(chǎn)假前：全面預(yù)算報(bào)表的編制；負(fù)責(zé)對(duì)上對(duì)下計(jì)價(jià)撥款審核（包含同計(jì)合部、物資部的數(shù)據(jù)核對(duì)和財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)比對(duì)）、單據(jù)的出具和臺(tái)賬的登記、更新；業(yè)主每月資金計(jì)劃的上報(bào)工作；民工工資的協(xié)同發(fā)放及監(jiān)督工作；上交款臺(tái)賬的登記、更新；項(xiàng)目部大額取現(xiàn)、民工工資、材料設(shè)備款原始單據(jù)的審核及付款單據(jù)的出具；取暖降溫費(fèi)單據(jù)的'收集和現(xiàn)金發(fā)放。

　　階段二、產(chǎn)假結(jié)束至公司財(cái)務(wù)會(huì)召開(kāi)前：在原有工作保持不變的基礎(chǔ)上，由于業(yè)主部門間協(xié)商取消了原本由財(cái)務(wù)部門上報(bào)資金計(jì)劃的安排，故上報(bào)工作交由計(jì)合部每月按時(shí)上報(bào)。

　　在領(lǐng)導(dǎo)的理解與支持下，以上各個(gè)階段本人對(duì)于時(shí)間的分配基本實(shí)現(xiàn)了既滿足工作需要又能兼顧家庭，為此本人深表感謝。同時(shí)這也激發(fā)了我在工作上夯實(shí)基礎(chǔ)，在業(yè)務(wù)鉆研上下大力氣更進(jìn)一步的決心和斗志。對(duì)于20xx年我充滿信心——?jiǎng)谄浣罟堑腻N煉過(guò)程已然完成，新的一年我們得到了來(lái)自家庭的更多的支持，這也為我完全步入職場(chǎng)的角色轉(zhuǎn)換奠定了基礎(chǔ)。回歸后的我在出色完成以往延續(xù)的工作的基礎(chǔ)上，歡迎領(lǐng)導(dǎo)交辦新的工作任務(wù)。

述職報(bào)告 篇2

　　尊敬的、親愛(ài)的同事們：

　　一、快速轉(zhuǎn)變角色，進(jìn)入職場(chǎng)。

　　這半年來(lái)有規(guī)律的工作學(xué)習(xí)，我已經(jīng)轉(zhuǎn)變了以前的學(xué)生角色，遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和行里規(guī)章制度，按照員工行為手冊(cè)和業(yè)務(wù)規(guī)范流程辦事，思想和行為有了較大改變，成為了一名正式的銀行職場(chǎng)人士。

　　二、端正思想態(tài)度，時(shí)刻保持積極工作狀態(tài)。

　　首先，作為一名新入行員工，在各方面都很欠缺，我深知必須虛心求教，這半年我不斷加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)；其次，要求自己要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，積極工作；最后，堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，按照操作流程和指南辦事。

　　三、增強(qiáng)安全意識(shí)，及時(shí)杜絕安全隱患。

　　進(jìn)行的時(shí)的員工座談會(huì)和xx支行開(kāi)業(yè)前員工大會(huì)上，彭行長(zhǎng)等行強(qiáng)調(diào)在西藏這個(gè)特殊的環(huán)境下，要在確保安全經(jīng)營(yíng)的前提下，推進(jìn)跨越式發(fā)展。我也深知，銀行是經(jīng)營(yíng)貨幣，同時(shí)也是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí)，時(shí)刻不忘安全第一。班前班后及時(shí)檢查安全，在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，嚴(yán)格按規(guī)章制度及操作流程辦理，及時(shí)做到現(xiàn)金、帳、證以及重空的安全。

　　四、自身還存在不足和問(wèn)題。

　　經(jīng)過(guò)這半年的工作學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足和問(wèn)題。第一、銀行理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平不足，許多理論知識(shí)還模糊不清；第二、學(xué)習(xí)還不夠，時(shí)代在變，環(huán)境在變，銀行工作時(shí)刻在變，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫性和自覺(jué)性；第三、工作還不夠耐心細(xì)致，偶爾還會(huì)犯一些錯(cuò)誤。

　　五、努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，全面提高自身素質(zhì)。

　　作為一名銀行前臺(tái)工作人員，需要以客戶為中心，進(jìn)一步對(duì)新理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和提升業(yè)務(wù)技能，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，嚴(yán)格按照操作流程辦事。同時(shí)，克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，積極主動(dòng)，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。最后，在西藏工行工作，需要不斷加強(qiáng)對(duì)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身政治修養(yǎng)。

　　青春是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦移锤谊J，活力四射，因?yàn)橛刑�多的�?mèng)想和希望！但我認(rèn)為青春的寶貴還有不懈的追求與團(tuán)隊(duì)融合，崇高的'道德修養(yǎng)，堅(jiān)強(qiáng)的意志，耐得住平凡，勇于奉獻(xiàn)！今天，我把青春獻(xiàn)給平凡的工行崗位，正值青春時(shí)期的xx支行，一步一步向前邁進(jìn)，在她的年輪上，必將深深烙下我青春的的印記。我作為一名成長(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與xx支行的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能發(fā)揮自己的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，才能在xx支行蓬勃發(fā)展中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值！

述職報(bào)告 篇3

　　一年來(lái)，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持與幫助下，在綜合部全體同事的共同努力下，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極發(fā)揮其參謀、內(nèi)外協(xié)調(diào)、質(zhì)量督查、問(wèn)題跟蹤調(diào)查等職能作用，較好地完成了年度工作任務(wù)。現(xiàn)將我所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)如下：

　　一、 年度計(jì)劃工作任務(wù)的推進(jìn)及開(kāi)展情況

　　（一） 降本增效，強(qiáng)化人力資源管理

　　20xx年人工成本占經(jīng)營(yíng)收入的 %。（實(shí)際收入 萬(wàn)元）

　　1、積極與綿陽(yáng)幾家星級(jí)酒店人力資源負(fù)責(zé)人溝通，就年初在人力成本控制方面采取的一些好的做法進(jìn)行了交流借鑒，并結(jié)合酒店現(xiàn)狀與各部門管理人員交換意見(jiàn)，逐一從崗位設(shè)臵、人員配臵、工作量的飽和度進(jìn)行過(guò)濾、梳理，找到能夠擠壓的空間，針對(duì)個(gè)別崗位的人力配臵及工作量不飽和的問(wèn)題提出了跨部門整合的工作思路，并將前期摸底的情況作為崗位整合的參考數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)酒店編制人數(shù)由***人調(diào)整為***人，減少編制***人，大大節(jié)約了人力成本，提高了崗位工作的飽和度，較20xx年相比節(jié)約人工成本**多萬(wàn)元。

　　2、按酒店定員、定編、定崗及崗位整合的要求與總務(wù)部進(jìn)行宿舍物資交接和宿舍管理員崗位調(diào)整;同時(shí)減少行政崗位員工2人，進(jìn)一步降低了人力成本。

　　3、通過(guò)人才招聘市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)招聘渠道，全年共招聘新進(jìn)員工**人，月平均新入職員工人數(shù)為**人;全年離職人數(shù)***人，全年期流動(dòng)率為2。99%。員工離職原因占前三位的是：自身發(fā)展67人，占比例51。47%;其他10人，占比例8。17%;家庭原因9人，占比例5。26%。

　　4、加強(qiáng)校企合作。與***大學(xué)、財(cái)經(jīng)學(xué)校、中醫(yī)藥大學(xué)協(xié)商，接收三批次實(shí)習(xí)生在崗實(shí)習(xí)共**人。

　　5、針對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)忙閑不均的現(xiàn)象，外援需求量較大，及時(shí)對(duì)綿陽(yáng)幾家星級(jí)酒店和社會(huì)高端餐飲幫忙補(bǔ)貼情況摸底，結(jié)合酒店現(xiàn)狀擬訂相應(yīng)補(bǔ)貼措施，進(jìn)一步改善和提高了外援幫忙補(bǔ)位綜合能力。

　　6、社保繳納情況。全年新增購(gòu)買社保**人，全年單位繳費(fèi)共增***元;按市社保局文件要求，根據(jù)20xx年省平工資調(diào)整了失業(yè)保險(xiǎn)新基數(shù)，新基數(shù)較去年基數(shù)上漲了**%，全年失保費(fèi)用增加****元。

　　7、全年培訓(xùn)圍繞夯實(shí)基礎(chǔ)，練好基本功，共開(kāi)展培訓(xùn)32批次，參訓(xùn)人員累計(jì)達(dá)***人。除了常規(guī)的新員工培訓(xùn)、英語(yǔ)培訓(xùn)、部門月度培訓(xùn)以外，還結(jié)合酒店實(shí)際情況開(kāi)展了文明禮貌主題月活動(dòng)、餐飲技能交叉培訓(xùn)、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、自選興趣班培訓(xùn)、訓(xùn)導(dǎo)員專項(xiàng)培訓(xùn)及管理人員外訓(xùn)交流分享等，進(jìn)一步夯實(shí)了服務(wù)的基礎(chǔ)，服務(wù)質(zhì)量得到逐步提高，確保了酒店服務(wù)質(zhì)量和品質(zhì)。

　　（二）黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展情況。

　　1。宣傳動(dòng)員部署。集團(tuán)公司黨委和文旅集團(tuán)3月份開(kāi)展黨群教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì)后，酒店立即召開(kāi)了黨群教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，并進(jìn)行了黨群教育工作安排部署，成立了黨群教育領(lǐng)導(dǎo)小組，由我擔(dān)任辦公室主任，結(jié)合酒店實(shí)際制定了黨群教育活動(dòng)方案。

　　2。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一黨員干部思想認(rèn)識(shí)。根據(jù)群教活動(dòng)方案部署，購(gòu)買了黨群教育干部讀本、系列重要講話讀本。

　　3。廣泛征求群眾意見(jiàn)，認(rèn)真對(duì)照“四風(fēng)”自查整改，撰寫班子整改材料，開(kāi)好班子民主生活和黨組織生活會(huì)。征求群眾意見(jiàn)或建議100條，經(jīng)過(guò)梳理羅列上報(bào)集團(tuán)59條，并制定整改計(jì)劃和整改清單，截止12月30日已經(jīng)按計(jì)劃基本整改到位，并將整改情況及時(shí)上報(bào)集團(tuán)黨群部。

　　4。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，密切服務(wù)群眾最后一公里。

　　（三）質(zhì)量管理工作開(kāi)展方面

　　一是質(zhì)量管理工作的檢查方式的改進(jìn)。以“抓服務(wù)質(zhì)量，促品質(zhì)提升”為抓手。結(jié)合各部門工作特點(diǎn)，本著幫助部門發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和糾偏為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷改進(jìn)質(zhì)檢方式和提高周報(bào)質(zhì)量，通過(guò)質(zhì)檢工作內(nèi)容深化和檢查方式創(chuàng)新，在原來(lái)質(zhì)檢的基礎(chǔ)上，日常質(zhì)檢例外，周質(zhì)檢確立1—2個(gè)部門作為檢查側(cè)重點(diǎn)，對(duì)照《質(zhì)檢細(xì)則》逐條進(jìn)行，效果較以往有明顯的變化，月質(zhì)檢以部門經(jīng)理為檢查成員，對(duì)當(dāng)月行政例會(huì)重點(diǎn)工作和專項(xiàng)工作的執(zhí)行落實(shí)情況進(jìn)行綜合性檢查，及時(shí)將結(jié)果在當(dāng)期周報(bào)上通報(bào)，并不斷地完善和提高周報(bào)質(zhì)量，從4月份開(kāi)始周報(bào)增加了一些酒店同行業(yè)的經(jīng)典案例分析，以案例分析來(lái)豐富周報(bào)的內(nèi)容和增加周報(bào)的可讀性，通過(guò)案例分析來(lái)幫助部門管理，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)品質(zhì)提升。

　　二是結(jié)合部門各崗位實(shí)際制定了“微笑待人。和諧工作”的活動(dòng)主題。將抓服務(wù)質(zhì)量，促品質(zhì)提升的總要求貫徹到底，結(jié)合部門各崗位的工作實(shí)際開(kāi)展“微笑待人和諧工作” 主題活動(dòng)，進(jìn)一步提高綜合協(xié)調(diào)、改進(jìn)工作方式，提高質(zhì)檢效率、勞資政策咨詢、培訓(xùn)需求服務(wù)、后勤管理服務(wù)等。

　　（1）把“微笑待人和諧工作”主題活動(dòng)列入重要議事日程，確保活動(dòng)有組織、有安排、有部署、有保障、有總結(jié)、有分析、有改進(jìn)措施。

　　（2）力求工作創(chuàng)新。在開(kāi)展主題活動(dòng)過(guò)程中，與當(dāng)前黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，與解決工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和員工關(guān)心的具體問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，力求工作方式方法創(chuàng)新，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，把“微笑待人和諧工作”形成常態(tài)化。

　　（3）充分利用酒店現(xiàn)有資源和平臺(tái)，采取多種形式，做好“微笑待人和諧工作”主題活動(dòng)宣傳，營(yíng)造良好氛圍。

　　（四）“真情服務(wù)”活動(dòng)推進(jìn)落實(shí)情況

　　酒店“真情服務(wù)”活動(dòng)開(kāi)展近三年以來(lái)，感動(dòng)賓客事跡層出不窮，員工的工作熱情激情高漲，個(gè)性化服務(wù)越來(lái)越突出。為將“真情服務(wù)，感動(dòng)賓客”事跡永遠(yuǎn)傳承，感染更多的員工自覺(jué)自愿地主動(dòng)為客人提供驚喜加滿意服務(wù)，創(chuàng)造更多的服務(wù)亮點(diǎn)。為進(jìn)一步鼓勵(lì)員工的工作激情，今年再次梳理完善了獎(jiǎng)項(xiàng)內(nèi)容，拓寬了獲獎(jiǎng)的信息渠道和方式，征集各部門對(duì)真情服務(wù)徽章兌換獎(jiǎng)品的意見(jiàn)和員工的需求，不斷改進(jìn)和調(diào)整了獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)臵的合理性和科學(xué)性，使“真情服務(wù)，感動(dòng)賓客”活動(dòng)更加具特點(diǎn)和人性化。

　　（五）創(chuàng)建工作開(kāi)展和落實(shí)情況

　　1、按照市文明委文件要求，12月5日是第29個(gè)“國(guó)際志愿者日”組織酒店8名員工參加“保護(hù)母親河志愿服務(wù)”活動(dòng)，增強(qiáng)了母親河保護(hù)意識(shí)。

　　2、根據(jù)市旅游局的文件精神和集團(tuán)公司創(chuàng)建辦要求，結(jié)合酒店創(chuàng)建工作情況，開(kāi)展了創(chuàng)建自查整改工作12次，通過(guò)LED屏進(jìn)行文明城市測(cè)評(píng)體系核心價(jià)值觀內(nèi)容宣傳，整理文明城市建設(shè)創(chuàng)建知識(shí)內(nèi)容，作為各部門員工的應(yīng)知應(yīng)會(huì)，并按照測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展相應(yīng)的檢查工作。同時(shí)清理了員工兩證辦理情況（健康證、合格證）均符合要求。經(jīng)市文明辦和集團(tuán)創(chuàng)建到店檢查，重點(diǎn)對(duì)7月29日全市創(chuàng)建會(huì)議精神的貫徹落實(shí)情況及核心價(jià)值觀招貼畫宣傳氛圍及創(chuàng)建檔案進(jìn)行了檢查，總體評(píng)價(jià)滿意，創(chuàng)建工作得到進(jìn)一步的鞏固和落實(shí)。酒店全年的創(chuàng)建工作保持在97分以上。

　　（六）外租部門管理

　　1。租戶情況。酒店現(xiàn)有外租戶**戶。

　　2。收入情況。20xx年合同或協(xié)議金額***元。

　　外租納入酒店統(tǒng)一管理，從服務(wù)規(guī)范、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管、安全消防、能耗管理等，嚴(yán)格執(zhí)行酒店的'規(guī)章制度，全年運(yùn)行正常。

　　3。關(guān)注員工食堂、員工宿舍情況，征詢員工意見(jiàn)或建議4次，跟進(jìn)解決員工最關(guān)心最直接的問(wèn)題，飯菜質(zhì)量、菜品味道、飯菜保溫、宿舍屋頂漏水、宿舍鼠害防治、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)等，除網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題未徹底解決外，其它都一一逐步得到整改。

　　（七）推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，樹(shù)立良好形象

　　1、組織員工開(kāi)展了“春節(jié)團(tuán)拜、三八節(jié)”等趣味活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的凝聚力，豐富了企業(yè)文化內(nèi)容。

　　2、結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)情況，分階段撰稿及時(shí)反映酒店經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)和員工個(gè)性化服務(wù)亮點(diǎn)。出刊《**新韻》3期和宣傳欄4期，向員工和客人展示酒店重要活動(dòng)和接待、員工心聲、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、涌現(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人和班組等，為樹(shù)立酒店良好的對(duì)外形象起到了應(yīng)有的作用，同時(shí)激發(fā)員工積極向上的工作熱情，營(yíng)造了健康和諧的企業(yè)文化氛圍。

　　3、根據(jù)酒店“真情服務(wù)”活動(dòng)開(kāi)展情況，發(fā)揮正能量及時(shí)更換員工食堂櫥窗信息，真情服務(wù)徽章宣傳板，展示酒店店刊、新員工介紹、每周質(zhì)量管理周報(bào)等，使員工及時(shí)了解酒店信息。

　　二、20xx年工作亮點(diǎn)

　　1、拓寬和創(chuàng)新使用外援方式，有效緩解餐飲婚壽宴人力不足的壓力。根據(jù)國(guó)慶節(jié)婚宴預(yù)訂情況和餐飲人力需求，嘗試性地進(jìn)行了“國(guó)慶”長(zhǎng)假兼職服務(wù)人員招募，并與大學(xué)學(xué)生會(huì)溝通銜接達(dá)成共識(shí)，前往學(xué)校開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)兼職服務(wù)員招募，效果超出預(yù)期，并針對(duì)報(bào)名登記入冊(cè)的學(xué)生通過(guò)篩選后安排培訓(xùn)老師進(jìn)行前期基礎(chǔ)培訓(xùn)和到店熟悉環(huán)境，進(jìn)一步穩(wěn)定和緩解了國(guó)慶長(zhǎng)假服務(wù)人員不足的問(wèn)題。

　　2、經(jīng)過(guò)與公交司相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通協(xié)調(diào)，最終達(dá)成協(xié)議于在5月份塵埃落地，確保每晚末班車從酒店發(fā)車，節(jié)約了夜班車輛的運(yùn)行費(fèi)用，極大地方便了顧客和酒店員工上下班乘車需求。

　　三、加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作

　　按照酒店整體工作部署和要求，圍繞綜合部工作重點(diǎn)，認(rèn)真制定部門和每個(gè)崗位的年度、季度和月度工作計(jì)劃，把全年工作任務(wù)合理分解到每個(gè)月和每個(gè)崗位。明確各崗位常規(guī)工作、重點(diǎn)工作，明確工作職責(zé)、內(nèi)容和要求，明確工作時(shí)限和進(jìn)程，做到保證重點(diǎn)工作、規(guī)范常規(guī)工作，做到有條理地處理綜合部比較繁雜的工作事務(wù)。同時(shí)也以此作為部門績(jī)效考核的主要依據(jù)，完善績(jī)效管理基礎(chǔ)工作。

　　在日常工作中，主動(dòng)與員工溝通思想，協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作，發(fā)揮綜合部團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性，鼓勵(lì)員工提高自我管理能力和綜合業(yè)務(wù)能力，提高工作效率，抓好對(duì)工作的指導(dǎo)、督促和落實(shí)，發(fā)現(xiàn)和解決工作中的困難和問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和不足。

　　四、加強(qiáng)自身工作作風(fēng)建設(shè)

　　在工作、生活中，加強(qiáng)自我約束，從點(diǎn)滴、細(xì)小之處著手，嚴(yán)格要求自己，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，風(fēng)清氣正，扎實(shí)工作。堅(jiān)持堂堂正正做人，公道正派做事，廉潔自律生活，盡心盡力工作，以身作則，言行一致。

　　五、工作中存在的不足和今后努力的方向

　　回顧一年來(lái)的工作，雖然盡心盡責(zé)地做了一些工作，但工作中還是存在一些問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：第一，擬寫能力和水平不高，主要在工作思維方式和公文擬寫方面還存在不足，需要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和提高;第二，部門績(jī)效考核指揮棒發(fā)揮作用不強(qiáng)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力不足;第三，工作創(chuàng)新能力還需加強(qiáng)，不少工作都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求去開(kāi)展，主動(dòng)創(chuàng)新的還比較少;第四，刻苦鉆研、精益求精的意識(shí)不夠，還需要不斷的培養(yǎng);第五，政策和法規(guī)方面知識(shí)欠缺，理論水平不夠。

　　20xx年，將以規(guī)范質(zhì)量管理為突破口，緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一思想，牢固樹(shù)立二線為一線服務(wù)的總目標(biāo)，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通、內(nèi)外兼顧、質(zhì)量監(jiān)督檢查、幫助部門糾偏的職能作用，在繁雜瑣碎的工作中真正做到大事誤不了，小事漏不了，盡責(zé)盡職做好各項(xiàng)工作，不斷提高工作質(zhì)量和水平，努力使綜合部成為店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心，部門、員工滿意的好參謀、好助手。

　　以上是我個(gè)人全年來(lái)的工作情況，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們予以批評(píng)指正！

述職報(bào)告 篇4

　　20xx年，人社中心綜合科在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在街道各科室、社區(qū)的大力支持幫助下，緊緊圍繞街道制定的“********”服務(wù)宗旨，立足實(shí)際、勇于實(shí)踐、認(rèn)真履職，各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，取得階段性的成績(jī)，下面我將從學(xué)習(xí)、工作、作風(fēng)等方面進(jìn)行述職，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力

　　到中心綜合科工作以來(lái)，我始終注重對(duì)自身的學(xué)習(xí)提升，盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換。一是堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，打好思想基礎(chǔ)。自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論，堅(jiān)持參加街道組織的理論學(xué)習(xí)和黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動(dòng)，掌握其精神實(shí)質(zhì)，將其內(nèi)化于心、外化于行。二是刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，提高服務(wù)能力。為適應(yīng)工作崗位的要求，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)居民養(yǎng)老、居民醫(yī)保、門規(guī)等政策業(yè)務(wù)知識(shí)，工作在一線，堅(jiān)持坐窗口、辦業(yè)務(wù)，在實(shí)踐中不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平。三是堅(jiān)持以身作則，提高管理水平。在工作中，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格程序，要求別人會(huì)的我先學(xué)會(huì)，要求別人做的我先做到，通過(guò)自身的率先垂范，使科內(nèi)同志在工作上真正擰成一股繩，合成一股力，各項(xiàng)工作越走越順，受到了服務(wù)群眾的一致好評(píng)。

　　二、盡職盡責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作

　　綜合科的業(yè)務(wù)主要涉及老、幼、病、殘，低保等人群，工作事關(guān)重大。20xx年我與科室人員積極踐行“溫暖人社”的服務(wù)理念，從小事做起、從細(xì)微之處抓起，扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作。

　　（一）及時(shí)做好政策宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　20xx年是政策變化較大的一年，為確保居民群眾及早了解政策、早做打算，服務(wù)能及時(shí)跟上，綜合科加大了宣傳和培訓(xùn)力度，在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展了*次集中宣傳活動(dòng)，懸掛橫幅**余條，張貼宣傳單1***余張，發(fā)放宣傳策、明白紙**余份，組織相關(guān)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)*次。堅(jiān)持“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”服務(wù)，為特殊人群提供電話和上門宣傳、業(yè)務(wù)辦理服務(wù)，有效提高群眾的政策知曉率，保障了各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。

　　（二）扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作再上臺(tái)階

　　1、堅(jiān)持“快”字當(dāng)頭提效能。一是各項(xiàng)工作宣傳發(fā)動(dòng)啟動(dòng)快，第一時(shí)間使政策得到落實(shí)，廣大群眾真正得到實(shí)惠。二是盡量精簡(jiǎn)辦事環(huán)節(jié)，合理規(guī)劃工作時(shí)間，提高工作效率。能通過(guò)電話辦理的，絕不讓群眾到窗口來(lái)辦；能代為辦理的，絕不讓群眾多跑路；能主動(dòng)聯(lián)系的，絕不上群眾找上門來(lái)。三是嚴(yán)格執(zhí)行《限時(shí)辦結(jié)制》、《服務(wù)承諾制》等規(guī)章制度。對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的申報(bào)、

　　回復(fù)，各種卡、證的申領(lǐng)和下發(fā)，嚴(yán)格按照工作流程，限時(shí)辦理，急人所急，確保服務(wù)對(duì)象不受損失。截止目前已為**人申請(qǐng)辦理門規(guī)，辦結(jié)**人，現(xiàn)金報(bào)銷**人，年限審核*人，新增居民養(yǎng)老9人，辦理居民醫(yī)保550人，開(kāi)據(jù)醫(yī)保無(wú)卡證明**人。

　　2、堅(jiān)持“細(xì)”字為基促規(guī)范。一是退休認(rèn)證工作做實(shí)做細(xì)，低保、殘疾人員梳理做細(xì)，計(jì)劃參保人員摸底做細(xì)，確保養(yǎng)老、醫(yī)保減免和各類補(bǔ)帖等惠民政策落到位，做到應(yīng)保盡保，不遺漏一人。20xx年共做退休認(rèn)證*人，追回冒領(lǐng)養(yǎng)老金*人*元，發(fā)放居民養(yǎng)老補(bǔ)貼*人，梳理低保殘疾免費(fèi)參保*人，醫(yī)療參保摸底計(jì)劃*人。二是業(yè)務(wù)咨詢答復(fù)細(xì)。嚴(yán)格執(zhí)行《一次性告知制》、《首問(wèn)責(zé)任制》，善于在交流中找問(wèn)題、找服務(wù)，變?nèi)罕婞c(diǎn)菜為為群眾端菜，做到群眾一問(wèn)就明白，業(yè)務(wù)一辦就滿意。三是臺(tái)賬資料留細(xì)。一是定期進(jìn)行業(yè)務(wù)梳理工作，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行逐一梳理，明確每項(xiàng)業(yè)務(wù)的服務(wù)依據(jù)、服務(wù)對(duì)象、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)辦理所需存檔資料，確保各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的`統(tǒng)一規(guī)范。二是完善存檔資料管理。實(shí)行存檔資料標(biāo)準(zhǔn)化，統(tǒng)一標(biāo)識(shí)和編號(hào)。及時(shí)收集業(yè)務(wù)辦理資料歸檔，及時(shí)更新資料，對(duì)信息不完整的存檔及時(shí)完善，做到項(xiàng)項(xiàng)有資料，內(nèi)容充實(shí)完整，有據(jù)可查，不缺項(xiàng)、不漏項(xiàng)。20xx年居民養(yǎng)老和醫(yī)保新立檔案*卷。

　　3、堅(jiān)持“好”字為根轉(zhuǎn)作風(fēng)。以服務(wù)群眾為根本，以群眾

　　滿意為標(biāo)準(zhǔn)，用心靈聽(tīng)民生，用行動(dòng)解民憂，牢固樹(shù)立優(yōu)良的工作作風(fēng)和服務(wù)形象，不管份內(nèi)份外還是對(duì)上對(duì)下的工作，都做到積極、主動(dòng)、熱情。認(rèn)真接待群眾來(lái)訪、咨詢，耐心解釋政策和規(guī)定，對(duì)群眾反映的每件事都作出記錄，盡快辦理，作出答復(fù)。進(jìn)一步打造“公平、高效、便民”的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，真正做到好事辦好，惠及民生。

　　（三）組織開(kāi)展轉(zhuǎn)變作風(fēng)提升行動(dòng)

　　按照上級(jí)要求，由綜合科挑頭在人社中心組織開(kāi)展了轉(zhuǎn)變作風(fēng)提升行動(dòng)。一是成立改進(jìn)作風(fēng)提升行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《**街道人力資源社會(huì)保障服務(wù)中心開(kāi)展改進(jìn)作風(fēng)提升行動(dòng)實(shí)施方案》，明確分工，責(zé)任到人。二是查擺問(wèn)題,提升服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)學(xué)習(xí)教育、征求意見(jiàn)、自查自糾等方式認(rèn)真查找制度落實(shí)、窗口服務(wù)、作風(fēng)建設(shè)中存在的問(wèn)題。活動(dòng)期間共分放調(diào)查問(wèn)卷**份，查找問(wèn)題**項(xiàng)，制定了整改措施。三是是完善長(zhǎng)效機(jī)制，提升服務(wù)效能。進(jìn)一步完善各類服務(wù)規(guī)范，重點(diǎn)強(qiáng)化服務(wù)理念、服務(wù)意識(shí)、禮儀習(xí)慣和工作紀(jì)律等內(nèi)容。建立完善的監(jiān)督機(jī)制，通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、信箱等媒介和形式，主動(dòng)接受社會(huì)各方面的監(jiān)督，根除“慵、懶、散、慢、亂、拖”等現(xiàn)象，為人民群眾提供更加便捷優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，努力打造“溫暖人社”品牌。

　　三、20xx年工作計(jì)劃

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變思想。主動(dòng)適應(yīng)目前的環(huán)境，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自主性，重新審視自己思想，樹(shù)立改革觀念、創(chuàng)新觀念和服務(wù)觀念，學(xué)習(xí)上級(jí)政策，把握好發(fā)展方向，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)提高服務(wù)水平，學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)開(kāi)展工作。

　　2、深入基層、架設(shè)橋梁。建立重點(diǎn)人群臺(tái)帳，重點(diǎn)關(guān)注困難人群和熱心群眾，將其定為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，真真正正為這部人做些實(shí)事。一是確保惠民政策落到實(shí)處，二是讓部分關(guān)心支持我們的群眾成為辦事處的宣傳者和工作開(kāi)展的帶頭人。

　　3、做好開(kāi)局，再上水平。樹(shù)立大局意識(shí)、爭(zhēng)先意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)，認(rèn)真總結(jié)**年工作，謀劃好來(lái)年的開(kāi)局，不等不靠，主動(dòng)向前。積極與上級(jí)部門溝通，為自身發(fā)展?fàn)幦】臻g、資源和支持，為明年各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造良好條件。

　　4、提升服務(wù)，展現(xiàn)形象。堅(jiān)持以人為本，服務(wù)優(yōu)先，把“快、細(xì)、好”貫徹到工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)，努力幫到服務(wù)“零距離”，用真誠(chéng)熱心的服務(wù)贏得民心，贏得支持。把飽滿的熱情，向上的追求，負(fù)責(zé)的態(tài)度，良好的面貌展現(xiàn)給社會(huì)，展現(xiàn)給服務(wù)對(duì)象。

述職報(bào)告 篇5

　　XX年4月26日我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情和對(duì)工作的無(wú)限向往來(lái)到中建一局集團(tuán)第三建筑有限公司滄州項(xiàng)目部報(bào)到。轉(zhuǎn)眼間，三個(gè)月的實(shí)習(xí)期和一年的見(jiàn)習(xí)期即將過(guò)去，在這段日子里，我作為滄州天成郡府項(xiàng)目部的一名見(jiàn)習(xí)電氣工長(zhǎng)，對(duì)自己的工作崗位有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和了解，在這里，把自己的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)做如下總結(jié)：

　　剛得知自己要來(lái)滄州天成郡府項(xiàng)目部時(shí)我既興奮又覺(jué)得忐忑，在學(xué)校我學(xué)的是建筑電氣工程技術(shù)專業(yè)，但畢竟學(xué)的只是理論知識(shí)，擔(dān)心自己無(wú)法勝任這項(xiàng)工作而辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，但當(dāng)我到了項(xiàng)目部之后項(xiàng)目部各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給予了我很多的鼓勵(lì)和幫助，讓我的緊張情緒減輕了不少。

　　我在項(xiàng)目部的前期工作更多的是觀察學(xué)習(xí)和積累，是瑣碎而又繁雜的。我每天堅(jiān)持寫施工日志，每周做好周計(jì)劃，每月初要做安全交底。在工作中我注意每一個(gè)細(xì)節(jié)，只要有學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就不放過(guò)。比如，在去年5月份主樓穿電線時(shí)，電線并頭之后，要立即進(jìn)行涮錫，防止后期氧化;在擠塑板的保溫墻上后加的套盒，要在接線盒外邊周圍涂抹五公分左右的灰，既能保證接線盒固定牢固，也防止因電打火現(xiàn)象的產(chǎn)生引發(fā)火災(zāi);施工洞的預(yù)留線管，在砌筑施工洞前，應(yīng)預(yù)留好電管，并使其牢固，以免砌筑完成后，后期配管時(shí)，難找到與之相配的管&&這些雖然都是一些小細(xì)節(jié)，但我都時(shí)刻留意在心。

　　在工作中，我努力將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，并不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識(shí)。在思想上，創(chuàng)新、進(jìn)娶高效、共贏是企業(yè)的價(jià)值觀，更是我個(gè)人的價(jià)值觀。在開(kāi)展了學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀、觀看警示教育片、星期天學(xué)院等一系列活動(dòng)后，每個(gè)人都有不同程度的進(jìn)步，都為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)做出了積極的努力。我還認(rèn)真學(xué)習(xí)員工守則，思想水平得到了更大的提高，我始終嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置給我的每一項(xiàng)工作任務(wù)。無(wú)論是項(xiàng)目部召開(kāi)的生產(chǎn)會(huì)議，還是現(xiàn)場(chǎng)施工人員來(lái)找領(lǐng)導(dǎo)解決施工中存在的問(wèn)題或者領(lǐng)導(dǎo)向施工班組做口頭交底我都仔細(xì)去聽(tīng)，把不懂的地方記下來(lái)，遇到急需解決的問(wèn)題就立即虛心向師傅們請(qǐng)教，不是很急的就通過(guò)查閱書籍資料，琢磨研究，盡自己最大的努力去解決問(wèn)題。我認(rèn)為只有這樣才能不斷提高自己的工作水平，盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

　　在項(xiàng)目部各位領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和所有同事的關(guān)心照顧下，通過(guò)自己一段時(shí)間的實(shí)踐摸索，我逐漸適應(yīng)了工作環(huán)境和工作流程。我開(kāi)始負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)電氣施工的日常管理和日常的內(nèi)業(yè)工作，以及負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)甲供電氣材料的管理，包括提料、收料、出庫(kù)和做臺(tái)賬等。我對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理也有了更深的了解，施工現(xiàn)場(chǎng)的管理是一項(xiàng)較為復(fù)雜的工作，必須事無(wú)巨細(xì)。施工的關(guān)鍵是質(zhì)量、進(jìn)度，施工質(zhì)量能否得到保證，最主要的是一定要嚴(yán)格按照相關(guān)的國(guó)家規(guī)范和有關(guān)圖集做法的要求來(lái)完成每一道工序，嚴(yán)禁偷工減料，通過(guò)層層的檢查、驗(yàn)收才允許進(jìn)入下一道工序。當(dāng)施工過(guò)程中遇到圖紙問(wèn)題的時(shí)候，需要及時(shí)與設(shè)計(jì)方溝通，辦理相關(guān)變更，當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)遇到困難無(wú)法進(jìn)行的時(shí)候還要及時(shí)與建設(shè)單位、監(jiān)理單位溝通，并及時(shí)辦理簽證和洽商等手續(xù)，例如：南北車庫(kù)增加的線槽量、南車庫(kù)增加的出戶管量、北車庫(kù)換熱站更換的燈具數(shù)量等洽商簽證。在與甲方溝通及協(xié)商方面，有許多值得注意的地方。例如甲方的口頭通知，一定要做好記錄，并盡可能請(qǐng)甲方以書面形式下發(fā)，為后期結(jié)算工作提供有力證據(jù)。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)剩余的工作，更要做到心中有數(shù)，乃至幾天幾人可以完成多少工作量都要有所計(jì)劃，盡可能給施工作業(yè)人員創(chuàng)造出最理想的`工作條件，同時(shí)還要考慮到成品保護(hù)、丟失和損耗等一些因素。當(dāng)然，我也有很多不足，在人員管理上，我作為一名工長(zhǎng)，要通過(guò)樹(shù)立自己的威信做到賞罰分明，也要多給工人以鼓勵(lì)，營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍，我在今后的工作中會(huì)努力做到更好。 而在去年年底主樓竣工驗(yàn)收之后，今年我的主要工作是業(yè)主收房后的維修工作和輔助經(jīng)營(yíng)部與甲方的結(jié)算工作。在結(jié)算工作中，我主要是配合經(jīng)營(yíng)部與甲方物資會(huì)計(jì)人員核對(duì)甲供材料的型號(hào)、數(shù)量、單價(jià)等數(shù)據(jù)，并及時(shí)給經(jīng)營(yíng)部提供相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)材料的結(jié)算報(bào)表和對(duì)經(jīng)營(yíng)部人員提出的各種問(wèn)題給予解決。在維修工作中，我經(jīng)常遇到業(yè)主因戶內(nèi)無(wú)電、裝修隊(duì)對(duì)線路不明、弱電線管內(nèi)無(wú)帶絲、公共部位照明不亮等問(wèn)題的來(lái)訪，我堅(jiān)持熱情接待業(yè)主的態(tài)度，認(rèn)真聽(tīng)

　　取業(yè)主反映的問(wèn)題和提出的要求、建議。同時(shí)對(duì)于暫時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題會(huì)耐心做好業(yè)主的思想工作，爭(zhēng)取把工作做到更細(xì)致，并同時(shí)邀請(qǐng)物業(yè)人員在場(chǎng)，三方把業(yè)主提出的問(wèn)題協(xié)商出處理方式及分清責(zé)任，及時(shí)給予解決，以獲得業(yè)主們對(duì)我們公司的認(rèn)可。

　　一年的見(jiàn)習(xí)期在不知不覺(jué)中就過(guò)去了，感謝所有在工作中支持和幫助過(guò)我的人。在我們項(xiàng)目這個(gè)大家庭里，教會(huì)我的不僅僅是業(yè)務(wù)技術(shù)，更讓我在積極向上和團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍中，每一天過(guò)的都特別充實(shí)。在今后的工作中，我將以視工作如生命的陳超英前輩為楷模，學(xué)習(xí)她要么不做，要做就做到最好，對(duì)自己的本職工作恪盡職守的職業(yè)精神，去不斷的提高自身工作水平，去更好的為公司貢獻(xiàn)力量，體現(xiàn)出自己在工作中的價(jià)值。

述職報(bào)告 篇6

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

　　大家好!

　　我叫XXX，畢業(yè)于xx廣播電視中等專業(yè)學(xué)校，食品檢驗(yàn)專業(yè)。20xx年2月進(jìn)入xx雙匯工作，20xx年9月底競(jìng)聘成為品管員，現(xiàn)在定崗于高溫后道。下面是我的述職報(bào)告，我的述職報(bào)告分為以下兩部份

　　一、20xx年的工作總結(jié)

　　xx年肉制品二車間市場(chǎng)投訴共x起，其中雜質(zhì)x起，發(fā)霉變質(zhì)x起，其它x起，發(fā)霉變質(zhì)投訴以顆粒型產(chǎn)品為主，而引起發(fā)霉投訴的原因主要是破袋，無(wú)鋁扣，劃破，筋頭，腸體帶肉泥等問(wèn)題產(chǎn)品入箱，所以我的工作重心主要還是放在包裝質(zhì)量上。殺菌用回收水不及時(shí)更換也是引起發(fā)霉的原因之一，對(duì)此我們對(duì)殺菌用水的.質(zhì)量也非常關(guān)注，要求各班次按要求更換回收水，避免出現(xiàn)批量發(fā)霉退貨。在產(chǎn)品計(jì)量上我遵守整件計(jì)量不足嚴(yán)禁出廠的規(guī)定，對(duì)產(chǎn)品計(jì)量嚴(yán)格控制。

　　二、20xx年的工作方向

　　xx年任然要不段學(xué)習(xí)，熟悉更多的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)文件，以確保工作能做到玩無(wú)一失，正所謂產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)小事，必須要認(rèn)真對(duì)待任何一起質(zhì)量問(wèn)題!要對(duì)車間每一道工序的工藝.產(chǎn)能.勞效以及人員操作有深入的了解，為以后更熟練的工作做好鋪墊!認(rèn)真正確的做好自己的本職工作，嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，爭(zhēng)取更好的完成各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)!身為一名品質(zhì)管理員，我的職責(zé)就是控制產(chǎn)品質(zhì)量，減少市場(chǎng)投訴，要時(shí)刻把住質(zhì)量紅線的每一道關(guān)，對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題或質(zhì)量隱患嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)處理，人們常說(shuō)態(tài)度決定一切，好的態(tài)度總能產(chǎn)生好的驅(qū)動(dòng)力，我會(huì)一直保持積極樂(lè)觀，努力向上的，虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)去開(kāi)展以后的工作，以飽滿的工作熱情，一如既往的勤奮工作并要以身作責(zé)，嚴(yán)格要求自己，律人先律己，絕不觸犯任何一條勞動(dòng)紀(jì)律。

　　希望各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。

述職報(bào)告 篇7

　　一、韻達(dá)公司上海中轉(zhuǎn)站運(yùn)輸業(yè)務(wù)情況介紹

　　上海韻達(dá)物流是世界500強(qiáng)聯(lián)想集團(tuán)旗下主要從事國(guó)內(nèi)物流倉(cāng)儲(chǔ)，運(yùn)輸。結(jié)算為一體的第三方物流服務(wù)供應(yīng)商。公司擁有寬大的信息網(wǎng)和先進(jìn)的INTERNET物流管理系統(tǒng)運(yùn)輸各種貨物、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備配置精良、已建成一支高素質(zhì)專業(yè)化且具有多年倉(cāng)儲(chǔ)；配送、運(yùn)輸、操作經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)代化物流隊(duì)伍，可根據(jù)客戶具體特點(diǎn)，設(shè)計(jì)策劃“個(gè)性化”物流配送方案，并提供全過(guò)程全方位全天候的綜合物流方案。不僅提供各地區(qū)，各類型客戶需求的信息交遞平臺(tái)，而且還提供從生產(chǎn)、銷售到市場(chǎng)跟蹤的信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

　　韻達(dá)企業(yè)的宗旨：為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，為員工創(chuàng)造就業(yè)。韻達(dá)精神：忠于職守，時(shí)效保障，群策群力。韻達(dá)經(jīng)營(yíng)理念：人文關(guān)懷、價(jià)值增值、激情創(chuàng)造、科技突破。韻達(dá)的品牌：公平誠(chéng)信、 快捷安全、熱情周到、服務(wù)一流。韻達(dá)力求德才兼?zhèn)洹⒅鲃?dòng)創(chuàng)新、交天下朋友、樹(shù)百年企業(yè)。

　　韻達(dá)公司上海中轉(zhuǎn)站現(xiàn)主要?jiǎng)澐譃檎憬�組、江蘇組、上海組、長(zhǎng)線組和航空組，并且輔助增加裝車組和保價(jià)組。快件的操作以流水線為主線，人工分揀為主導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)快件的安全、準(zhǔn)確和及時(shí)的分揀到位。

　　近年來(lái)該中轉(zhuǎn)站的中轉(zhuǎn)貨量在高速增長(zhǎng)，僅20xx年第四季度上海中轉(zhuǎn)站的進(jìn)出貨量就同比增長(zhǎng)60℅左右。現(xiàn)在上海中轉(zhuǎn)站的中轉(zhuǎn)進(jìn)出貨量基本穩(wěn)定于15萬(wàn)票左右。中轉(zhuǎn)站操作人員也增加至557人（其中辦公室人員23人，操作人員534人），由上海中轉(zhuǎn)站發(fā)往全國(guó)各地的主干線班車已達(dá)130輛（包含進(jìn)出車輛），航空目的地線路也達(dá)到20余條。

　　二、韻達(dá)公司上海中轉(zhuǎn)站運(yùn)輸業(yè)務(wù)的問(wèn)題及原因分析

　　韻達(dá)公司上海中轉(zhuǎn)站近年來(lái)成長(zhǎng)很快，其整體運(yùn)作在整個(gè)公司內(nèi)部是排在前列的。不過(guò)，根據(jù)筆者的觀察，也許是由于發(fā)展得太快了，該中轉(zhuǎn)站目前存在一些極需解決的問(wèn)題。

　　（一）管理標(biāo)準(zhǔn)化不完善且制度落實(shí)不到位

　　對(duì)于韻達(dá)公司上海中轉(zhuǎn)站來(lái)說(shuō)，標(biāo)準(zhǔn)化和績(jī)效考核等管理方法是正在推行的，但往往很難具體的實(shí)施。究其原因，主要是現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)化管理制度不夠完善，讓許多的績(jī)效考核制度和標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)定都只是獨(dú)立實(shí)施、無(wú)人監(jiān)管的情況。致使許多的制度和考核無(wú)法有效進(jìn)行，只能是空架子。

　　例如，韻達(dá)上海中轉(zhuǎn)站曾經(jīng)實(shí)施推行了一項(xiàng)關(guān)于掃描票數(shù)績(jī)效考核的措施，即通過(guò)對(duì)中轉(zhuǎn)站的掃描工作進(jìn)行票數(shù)統(tǒng)計(jì)再對(duì)掃描員進(jìn)行相應(yīng)的掃描票數(shù)計(jì)算績(jī)效工資，目的是為了提高操作效率，提高員工的工作積極性。但是，實(shí)際情況卻恰恰與之相反，由于大廳操作的分工，很多人都沒(méi)有安排到掃描工作。即使是掃描工作也因大小貨物的分開(kāi)掃描、收入和發(fā)出掃描的工作的不同難度和工作繁簡(jiǎn)度不同，再加上不同組別的貨物總量不同等等。使得掃描績(jī)效考核制度的實(shí)施存在著極大的不公平性，最終使得其半路夭折。對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)施，基層管理者只是有了概念上的泛化理解，不能明白其含義再加上標(biāo)準(zhǔn)化的定性的特征很難讓基層管理者有很明確的量的概念。再加上員工和基層管理者的管理能力和職業(yè)素質(zhì)偏低，使得推行管理標(biāo)準(zhǔn)化和績(jī)效考核的落實(shí)就更加困難了。

　　（二）承包區(qū)細(xì)分過(guò)多，網(wǎng)絡(luò)車晚點(diǎn)影響時(shí)效

　　對(duì)于韻達(dá)公司上海中轉(zhuǎn)站來(lái)說(shuō)，每天有近90個(gè)承包區(qū)來(lái)上海中轉(zhuǎn)站交件，50余輛網(wǎng)絡(luò)班車從上海中轉(zhuǎn)站發(fā)出，同樣數(shù)量的網(wǎng)絡(luò)班車從全國(guó)各地來(lái)到上海中轉(zhuǎn)站交件。面對(duì)這么龐大的一個(gè)數(shù)字，該中轉(zhuǎn)站的周轉(zhuǎn)速度和時(shí)效都受到影響。據(jù)統(tǒng)計(jì)，韻達(dá)公司上海中轉(zhuǎn)站平均每天的網(wǎng)絡(luò)班車發(fā)出準(zhǔn)點(diǎn)率在70%-80%。從而讓整個(gè)中轉(zhuǎn)操作大大的影響時(shí)效，同時(shí)也給整個(gè)中轉(zhuǎn)操作的連續(xù)性造成了不利的影響。

　　另一方面，由于對(duì)上海承包區(qū)的承包細(xì)分過(guò)多，導(dǎo)致在對(duì)發(fā)往上海地區(qū)的快件進(jìn)行承包派送區(qū)域快件細(xì)分的時(shí)候都會(huì)造成許多的錯(cuò)分，從而導(dǎo)致快件的延誤，有時(shí)甚至?xí)��?dǎo)致快件的遺失。

　　（三）人員素質(zhì)偏低且流動(dòng)性大

　　韻達(dá)公司上海中轉(zhuǎn)站的員工是以農(nóng)民工為主（不包括實(shí)習(xí)生），其職業(yè)素質(zhì)較為低下。據(jù)統(tǒng)計(jì)，近80℅操作工只有小學(xué)文憑，其余部分也大都集中在初中學(xué)歷。對(duì)于大多數(shù)操作，都只是局限于簡(jiǎn)單的機(jī)械性操作，很難有創(chuàng)新性的勞作技術(shù)發(fā)展。并且對(duì)于大多數(shù)操作員工而言，快件的轉(zhuǎn)運(yùn)無(wú)異于只是進(jìn)行快件的搬運(yùn)、分揀和掃描等一眼可以看出的過(guò)程，而忽視了快件轉(zhuǎn)運(yùn)的真正意義是實(shí)現(xiàn)快件的安全、準(zhǔn)確和及時(shí)的中轉(zhuǎn)運(yùn)輸。

　　另外，現(xiàn)在韻達(dá)公司對(duì)快件操作員工只局限于對(duì)快件操作的培訓(xùn)，而缺少對(duì)員工工作的責(zé)任性和使命感的培養(yǎng)。因此，拋、扔、丟快件的現(xiàn)象屢禁不止也可以理解了。而中轉(zhuǎn)快件操作的工作量是比較大的，再加上快遞行業(yè)的夜間快件操作特點(diǎn)，使得員工對(duì)于工作的滿意度大大下降，從而也促進(jìn)了員工的離職率增加，員工流動(dòng)性增大。

　　（四）應(yīng)急預(yù)案不完善，影響中轉(zhuǎn)時(shí)效

　　由于天氣、人為等因素的影響，使得在快件中轉(zhuǎn)的過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)了貨量突增，人員突然流失，班車晚點(diǎn)以及班車加班運(yùn)輸?shù)鹊忍厥馇闆r。針對(duì)類似的特殊情況，中轉(zhuǎn)站在中轉(zhuǎn)的過(guò)程當(dāng)中都是采用臨時(shí)支援、延長(zhǎng)員工工作時(shí)間以及員工工休時(shí)間調(diào)整等方式及方法來(lái)保障中轉(zhuǎn)站的快件正常中轉(zhuǎn)的。中轉(zhuǎn)站采用這樣的應(yīng)急方式，雖然能夠保證快件的中轉(zhuǎn)，但是在相對(duì)情況下給快件的時(shí)效也造成了一定的延誤，同時(shí)也增加了員工在工作中的不滿情緒等其它問(wèn)題。現(xiàn)有的.應(yīng)急預(yù)案如下表所示：

　　三、韻達(dá)公司運(yùn)輸業(yè)務(wù)管理優(yōu)化建議

　　針對(duì)韻達(dá)公司上海中轉(zhuǎn)站日常管理中存在的幾個(gè)問(wèn)題，應(yīng)從以下方面著手解決。

　　（一）完善標(biāo)準(zhǔn)化制度并監(jiān)督落實(shí)

　　制度的建立是為了優(yōu)化工作，提高效率。韻達(dá)公司上海中轉(zhuǎn)站應(yīng)加大管理標(biāo)準(zhǔn)化法律法規(guī)宣傳和培訓(xùn)，根據(jù)企業(yè)需求，建立結(jié)構(gòu)合理，層次分明，重點(diǎn)突出企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化體系，和建立企業(yè)合理的標(biāo)準(zhǔn)化組織結(jié)構(gòu)。

　　制度全面而順利的實(shí)施是保證工作優(yōu)化、效率提高的前提。一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)制定出來(lái)，如果僅僅寫在紙上，掛在墻上，喊在嘴上，而落實(shí)不到行動(dòng)上，都只能是一紙空文，是不會(huì)發(fā)生任何作用的。因此，只有通過(guò)貫徹實(shí)施，在實(shí)踐中加以運(yùn)用，它的作用和效果才能顯示出來(lái)，同時(shí)通過(guò)對(duì)管理機(jī)制的不斷改進(jìn)、評(píng)估、分析制度是否符合中轉(zhuǎn)站目前建設(shè)的現(xiàn)狀及其是否具有科學(xué)的可操作性以及其執(zhí)行力

　　度是否到位，并可適當(dāng)考慮建立相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰制度，有則加責(zé)，無(wú)則勉之。

　　也就是說(shuō)，在對(duì)于韻達(dá)上海中轉(zhuǎn)站的掃描票數(shù)績(jī)效考核之前進(jìn)行可行性調(diào)查和預(yù)期效益評(píng)估，并且可以進(jìn)行局部試點(diǎn)驗(yàn)證效果并調(diào)整考核制度，使之可行、可信。再將這一績(jī)效考核制度標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化得固定下來(lái)，使之成為韻達(dá)上海中轉(zhuǎn)站操作的標(biāo)準(zhǔn)化制度。

　　最后，對(duì)制度的實(shí)施進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督與后期的反饋，以便對(duì)相應(yīng)的制度和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理化改進(jìn)，以期提高工作效能。并普及推廣到韻達(dá)的各級(jí)中轉(zhuǎn)站。

　　（二）加大培訓(xùn)力度，推行員工職業(yè)生涯規(guī)劃

　　推行員工職業(yè)生涯規(guī)劃，不僅僅是企業(yè)對(duì)員工發(fā)展的一種責(zé)任，更能夠加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。為了提高中轉(zhuǎn)站的中轉(zhuǎn)效率和加強(qiáng)人員管理，在傳統(tǒng)的傳、幫、帶的基礎(chǔ)上，更應(yīng)加大集中培訓(xùn)的力度，使每個(gè)韻達(dá)公司上海中轉(zhuǎn)站的員工都能夠得到系統(tǒng)、全面和細(xì)致的快件中轉(zhuǎn)操作規(guī)范，并且通過(guò)績(jī)效考核于應(yīng)試制度共同來(lái)保障培訓(xùn)效果。

述職報(bào)告 篇8

　　時(shí)間真快，一年一度的年終考評(píng)述職如期而至又和我們見(jiàn)面了，我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情來(lái)回顧即將過(guò)去的20xx年，這一年、在后勤服務(wù)總公司及中心的領(lǐng)導(dǎo)下，工作取得了顯卓成績(jī)，20xx年是平安可喜的一年、值得回味的一年，在經(jīng)過(guò)一年工作考驗(yàn)和挑戰(zhàn)之歲末來(lái)臨之際，將自已的工作體會(huì)總結(jié)如下。鍋爐房是后勤的一個(gè)重要組成部份，是廣大師生員工基本生活保障之不可缺少的.重要樞紐，我在這樣一個(gè)舉足輕重的特殊崗位上，堅(jiān)持做到愛(ài)崗敬業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨，鍋爐運(yùn)行岀現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)處理，認(rèn)真負(fù)責(zé)、決不拖拖拉拉、在自己力所能盡都不能處理的情況下，即時(shí)向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，尋求處理事故途徑，化解事故風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，降低損失成本，確保鍋爐安全運(yùn)行，今年下學(xué)期，由于對(duì)浴室淋浴設(shè)備的改進(jìn)更新和系統(tǒng)升級(jí)，過(guò)去的操作模式也隨之而有所改變、熱水供應(yīng)浴室淋浴由原來(lái)的高溫混合水變成現(xiàn)在的中溫混合水，操作上相應(yīng)增加了一點(diǎn)點(diǎn)難度系數(shù)。

　　但這一點(diǎn)小難題根本難不倒我們一心一意為同學(xué)們服務(wù)的決心、想方設(shè)法、尋求摸索中溫混合水供應(yīng)淋浴的特點(diǎn)、保障同學(xué)們的正常淋浴，同時(shí)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、了解更多鍋爐安全運(yùn)行的相關(guān)要素，掌握先進(jìn)的鍋爐操作技術(shù)，在操作技術(shù)層面上精益求精，不斷完善和充實(shí)自已、象這樣嚴(yán)格要求自己的前題下，確保了食堂、開(kāi)水、浴室、洗衣房的正常用水用汽，保質(zhì)保量的完成了中心交給的各項(xiàng)任務(wù)，在此基礎(chǔ)上才算合格的一名司爐工，為全校師生員工服務(wù)是我的職責(zé)、也是我的驕傲和榮幸。以上總結(jié)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種鼓勵(lì)和幫助，更是一種挑戰(zhàn)和鞭策，我將繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)，一如即往的堅(jiān)守在這看似平凡、責(zé)任重大的特殊崗位上，認(rèn)真工作、再思良策，平安穩(wěn)度、謀求新思路，為中心高效發(fā)展盡一份棉薄之力。

　　然而、在工作的過(guò)程中，有時(shí)工作也有不盡如人意的地方，自由主義時(shí)隱時(shí)現(xiàn)、抱著將就、湊合、無(wú)所謂的思想沒(méi)有做到徹底改觀，過(guò)去那種事事做到精確，追求完美的風(fēng)格略有改變，這些缺點(diǎn)和錯(cuò)誤制約了我20xx的工作完成得不是特別完美，在來(lái)年的工作中、克服自身缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，保持旺盛的工作壯態(tài)，盡力做到最好的工作態(tài)度來(lái)彌補(bǔ)自已的不足，以更高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格自已，督促自已，使來(lái)年的工作更加突出，在今年的基礎(chǔ)上更上一層樓。以上陳述有不當(dāng)之處望領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出寶貴意見(jiàn)，本人虛心接受，謝謝大家！

述職報(bào)告 篇9

親愛(ài)的老師們、同學(xué)們:

　　大家好!

　　暖風(fēng)熏得游人醉，這樣的美好夜晚，我卻要在這里進(jìn)行一場(chǎng)告別。有點(diǎn)傷感，有點(diǎn)不舍，卻也有更多展望，更多期待。

　　依稀記得去年此時(shí)，我們?nèi)齻�(gè)老家伙在這里接受心理部的聘書，那時(shí)，握在手中的，是一份責(zé)任一份希望，更是一份夢(mèng)想。

　　一年下來(lái)，諸多活動(dòng)。先是五二五大學(xué)生心理健康周的一鳴驚人。影片展播，圖片展播，擺點(diǎn)簽字宣傳，我們懵懂的忙碌著，經(jīng)營(yíng)著，付出著。

　　九月十二日，我還記得，我們迎來(lái)了自己的新家人，癡捏呆傻笨愣矬，七個(gè)可愛(ài)的小家伙為我們注入了新的激情與活力。從此，十個(gè)人，一個(gè)家，同樣的夢(mèng)想讓我們風(fēng)雨同舟。

　　雙十世界心理健康日，我們用持續(xù)半個(gè)月的系列活動(dòng)，讓文新心理部，為您的開(kāi)心服務(wù)的口號(hào)，喊響我院。新生素質(zhì)拓展，新生心理健康普查，心理委員例會(huì)，等等等等，我們用汗水灌溉出了一朵文新院學(xué)生會(huì)的奇葩。趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，我們開(kāi)創(chuàng)了部門溝通交流的平臺(tái)，微笑天使在行動(dòng)，我們用笑容來(lái)給大家?guī)��?lái)溫暖。心理健康本，我們一直關(guān)懷著同學(xué)們的冷暖。心理劇本征集，我們將文新院的特長(zhǎng)盡量發(fā)揮。心理班會(huì)，我們走進(jìn)各個(gè)班級(jí)各個(gè)同學(xué)的心靈深處，心理展報(bào)亭，我們用雙手繪出我們的.心聲，用溫暖的話語(yǔ)和唯美的圖畫來(lái)影響著每個(gè)人。我們的對(duì)外活動(dòng)的瑣碎繁雜，并沒(méi)有影響我們建設(shè)內(nèi)部文化與制度的腳步。從干事見(jiàn)面會(huì)到干事培訓(xùn)會(huì)，從部門讀書會(huì)到團(tuán)體心理輔導(dǎo)，廣泛學(xué)習(xí)，多方拓展。我相信，優(yōu)秀的他們將讓心理部的明天更美好。

　　內(nèi)外活動(dòng)十一項(xiàng)，我們將創(chuàng)新發(fā)揮到極致，我們是湘大第一個(gè)做五二五心理健康周的院系，我們是第一個(gè)將雙十世界心理健康日引進(jìn)湘大的部門，我們是第一個(gè)給全院新生做素質(zhì)拓展的院系，我們有許多的第一個(gè)，我們也一直爭(zhēng)創(chuàng)著所有院系心理部的第一名，事實(shí)證明，我們的努力讓我們看到了效果，因?yàn)椋�你們的笑臉就是我們的效果�?/p>

　　其實(shí)，自己沒(méi)想到這么快就要告別了心理部長(zhǎng)的職位，一年忙碌，一年辛苦，一年心理部，幾多收獲，幾多歡樂(lè)，最終舍不得。也曾坎坷，也曾忐忑，卻終是不舍。

　　癡捏呆傻笨愣矬，老五，小鳳，感謝你們給我的寬容與諒解，感謝你們給我的支持與幫助，都說(shuō)，每個(gè)成功的男人的背后都有一個(gè)偉大的女人，在這里，我這個(gè)不怎么樣的男生背后，卻站著兩個(gè)非常給力的女生，小鳳的花癡與老五的能吃，癡捏呆傻笨愣矬的活潑可愛(ài)，你們每個(gè)人，都是我青春年華中的嘴華美的樂(lè)章，我們走過(guò)的路，也必將成為年少輕狂的美妙序曲。

　　愛(ài)你們，xx，xx，xx，xx，xx，愛(ài)你們。

　　舍不得你們。

　　謝謝大家。

述職報(bào)告 篇10

　　一、述職報(bào)告的種類

　　1.從時(shí)間上分，有臨時(shí)述職報(bào)告、年度述職報(bào)告、任期述職報(bào)告。

　　2.從內(nèi)容上分，有綜合述職報(bào)告、專題或單項(xiàng)述職報(bào)告。

　　3．從報(bào)告者來(lái)分，有個(gè)人述職報(bào)告、工作集體或領(lǐng)導(dǎo)班子述職報(bào)告。

　　4.從報(bào)告制度上分，有定期例行性述職報(bào)告、不定期指令性述職報(bào)告、個(gè)人或集體的應(yīng)急述職報(bào)告。

　　二、述職報(bào)告的特點(diǎn)

　　1．論述的確定性

　　述職有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，那就是崗位職責(zé)及一定時(shí)期的目標(biāo)、任務(wù)。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是既定的、明確的、具體可循的。

　　2.實(shí)績(jī)的呈現(xiàn)性

　　述職，主要應(yīng)寫本人在工作崗位上為國(guó)家和人民干了哪些工作，做出了哪些貢獻(xiàn)，結(jié)果怎樣。不僅要有定性分析，而且要做出較準(zhǔn)確的定量分析。為此，必須聯(lián)系自己在崗工作的實(shí)踐，把工作實(shí)績(jī)及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、看法、建議等內(nèi)容表述清楚，并給予恰當(dāng)?shù)淖晕以u(píng)價(jià)。

　　三、述職報(bào)告的結(jié)構(gòu)、寫法

　　述職報(bào)告一般由標(biāo)題、稱謂、正文、署名和日期幾部分組成。

　　1．標(biāo)題

　　述職報(bào)告的標(biāo)題有四種形式：第一種由時(shí)間和文種構(gòu)成，如《1993年度述職報(bào)告》。第二種由內(nèi)容和文種構(gòu)成，如《關(guān)于校慶90周年準(zhǔn)備工作情況的報(bào)告》。第三種只寫文種“述職報(bào)告”。第四種是文章式標(biāo)題，如例文。

　　2．稱謂

　　在標(biāo)題下頂格寫接受述職者的稱謂。

　　3．正文

　　由開(kāi)頭、主體和結(jié)尾三部分組成。 開(kāi)頭：寫明述職的時(shí)限、范圍及對(duì)任職的總體自我評(píng)價(jià)。 主體：在這部分，述職者要闡述自己是如何履行職責(zé)的。

　　一般要寫明以下幾點(diǎn)：

　　第一，基本情況。要寫明述職者履行職責(zé)的`依據(jù)（如政策、法律等），工作的背景和基本情況。

　　第二，成績(jī)和缺點(diǎn)。這是述職報(bào)告的重點(diǎn)部分。要寫明取得了哪些主要成績(jī)，怎么取得的；存在哪些缺點(diǎn)和不足，怎樣產(chǎn)生的，給工作造成了哪些不良影響等。

　　第三，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。主要是總結(jié)在決策思想、工作方法等方面的成績(jī)得失。說(shuō)明經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)，證明哪些是正確的，哪些是錯(cuò)誤的或不完善的。陳述要特別注意擺正領(lǐng)導(dǎo)和群眾、上級(jí)和下級(jí)、個(gè)人和組織的關(guān)系。

　　第四，今后工作的設(shè)想。要對(duì)主管的工作提出完備的、切實(shí)可行的計(jì)劃，以征求群眾意見(jiàn)，集中群眾智慧，實(shí)現(xiàn)決策民主。

　　結(jié)尾：結(jié)尾部分述職者應(yīng)回答是否稱職問(wèn)題，同時(shí)還要表明自己的愿望與態(tài)度：是否有意連任，請(qǐng)求上級(jí)或職工嚴(yán)格審查評(píng)議、批評(píng)幫助等。

　　4.署名和日期

　　均寫在正文右下方。有的述職報(bào)告，署名寫在標(biāo)題下。

　　四、述職報(bào)告的寫作要求

　　1.要如實(shí)地反映情況，既不夸大成績(jī)，也不回避缺點(diǎn)。

　　2.要突出重點(diǎn)。必須圍繞述職的主旨，確定報(bào)告的重心，主次分明，詳略得當(dāng)。

　　3.要寫出特色。述職報(bào)告應(yīng)充分展示個(gè)人的能力和政績(jī)，不應(yīng)平平地羅列工作狀況。