綜合科的述職報告

時間：2021-02-05 12:38:12 述職報告我要投稿

綜合科的述職報告（精選7篇）

　　歲月流逝，流出一縷清泉，流出一陣芳香，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，將過去的成績匯集成一份述職報告吧。那要怎么寫好述職報告呢？以下是小編整理的綜合科的述職報告（精選7篇），歡迎大家分享。

綜合科的述職報告（精選7篇）

　　綜合科的述職報告1

　　一、工作情況

　　（一）理清工作思路。綜合科作為中心的綜合協調部門，工作服務對象即對領導，又對局、辦，還直接接觸各招商局，工作任務繁雜而艱巨。為此，我堅持實踐第一的觀點，牢固樹立服務觀念，強化奉獻意識、進取意識。同時，及時與區委、區政府相關部門取得聯系，認真學習他們在工作中的寶貴經驗，以此不斷理順、拓展綜合科的工作思路，將文稿撰寫、督查督辦、信息上報、網站建設、黨務工作、溝通協調做為綜合科的工作重點，全面推進各項工作的開展。

　　（二）開創工作局面。首先是認真地抓文稿寫作。在文稿的寫作過程中，經歷了寫作質量由“低”到“高”的轉變過程，即在工作之初僅僅把文稿的質量停留在是否能夠較為準確地體現領導思路、意圖；后來隨著工作的不斷深入，開始試圖高標準、嚴要求地完整文稿，力求寫一篇、成一篇，突破一篇，做到標準逐漸提高，努力提高領導的信任度。按照區委、區政府領導提出的“講求實效”的要求，做到內容不虛不空，努力保持文稿的鮮活度。比如，根據領導的思想，將中心的服務理念概括提練為“優質高效的服務”等，不僅有力地指導了工作開展，也在新區內取得了良好的社會反響。在半年的工作中，先后撰寫各類工作報告10余篇，各類公文20余件，上報信息30余篇，制定《考勤制度》等數項制度，翻譯校對外文資料過萬字，搜集招商信息近千頁，收發政府文件上百件。其次，加強溝通協調。綜合科就像中心的“橋梁”，既要上情下達，又要下情上呈。因此，我特別注重加強溝通協調。一是加強內部協調。我從為領導提供高效服務，努力完成領導交辦的各項任務的職責出發，在認真領會領導意圖的基礎上，通過向上級多匯報，多請示，到各局、辦多跑、多看、多調查，了解上情，吃透下情，確保了政令暢通。二是加強橫向協調。在新區開展的重要工作中，我能夠與新區各版塊保持及時的聯系和溝通，以求統一認識，排除干擾，共同圍繞新區的工作搞好服務。如：在今年秋季新區（無錫）招商說明會的籌備工作中，在開發區領導的安排下，我積極參與禮儀接待工作，并與各招商局進行突發狀況的協調，保證了招商說明會的順利進行，受到了各級領導的表揚。

　　二、在履職過程中存在的突出問題。

　　在履職過程中，理論學習不多；對宏觀走勢的前瞻性不夠，戰略思維能力有待進一步提高；對具體問題的研究還不夠深入、不夠透徹，文稿寫作需要不斷提高和完善；在督辦上還需要進一步加大力度。三、在履職過程中的廉政情況。工作中，我能夠做到再累不攀比，再苦不伸手，再小不放縱，不打領導旗號謀私利，甘于清貧，樂于奉獻，始終保持知足心理和感激之情，自覺維護自身的良好形象。我能夠勤奮學習，加強自我完善，保持工作干勁和向上努力的熱情；堅持在繼承中創新，勇于突破自我，有想干事、干成事的強烈愿望；富有團隊精神，顧全大局，講求團結，樂于助人；謙虛謹慎，不驕不燥，工作作風比較踏實。在今后的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　綜合科的述職報告2

　　在局領導的帶領和全科同志們的共同努力下，今年綜合業務科在質量、標準化、計量管理等工作方面，加強非公有制企業技術監督工作，樹立為企業服務意識，有效的開展綜合業務管理工作，很好地體現了技術監督為企業服務管理的職能。全年不僅完成年初簽訂的目標責任書任務，還完成很大工作量地其他業務工作，取得了較好的成效。

　　一、目標任務

　　質量監督及管理工作，在去年的基礎上，繼續做好規模企業建檔工作，20xx年新建企業質量檔案36戶，其中生產許可證生產企業8戶，“3C”企業7戶，制造許可證企業7戶，食品生產企業5戶，彈簧軟床墊生產企業8戶，其他2戶。已完成對去年建立質量檔案的企業20xx年度報表工作，并及時更新質量檔案數據庫。深入企業，為企業提供咨詢，鼓勵企業加強質量管理，積極采用科學的質量管理方法。對蘭州金河電線電纜有限公司、蘭州凱爾亮有限公司、蘭州雙信塑料橡膠廠等企業質量體系評價工作開展咨詢服務工作，鼓勵企業做好質量管理工作。20xx年9月蘭州金河電線電纜有限公司通過了由武威市局和蘭州。市局質量處及我局有關人員參加的質量體系評價。眼鏡行業監督53戶。

　　對生產許可證、3C、制造許可證等安全認證企業進行監督檢查，摸底建檔。全年共檢查生產許可證2次，生產企業21戶/25種，經銷企業100戶/145種。“3C”生產企業檢查13戶/25種。制造許可證生產企業7戶/17種。建立完善了轄區安全認證產品質量數據庫。督促無證企業盡快辦證。

　　積極開展“質量興區”活動，與當地政府密切聯系，20xx年9月2日城關區政府批轉我局起草的《蘭州市城關區開展“質量興區”活動實施意見》在全區范圍內開展質量興區活動。做好“3.15”及質量月咨詢活動前期準備工作。

　　標準化工作：鼓勵企業積極采用國際標準，蘭州康順醫藥器械有限公司的《一次性使用塑料血袋》、《一次性使用輸血器》、《一次性使用輸液器》三項產品全部通過采標驗收。對蘭州裕盛實業有限公司等企業進行標準體系咨詢，幫助企業積極開展標準體系工作，已通過初審，標準體系現正常運行。洗染行業地方標準《洗染行業服務質量》、《洗染行業分等定級》通過審定。完成企業執行標準的監督檢查69戶152種產品。完善和更新標準化應用數據庫，累計335戶/1381項標準。積極推動農業標準化工作，已與區農牧局簽訂目標責任書。

　　計量工作：今年根據省局《關于推行“C”標志的通知》精神，多次對蘭州新美酒業有限公司等定量包裝企業進行關于采用“C”標志的咨詢、指導工作，現蘭州新美酒業有限公司完成“C”標志驗收。全年完成計量確認26戶，其中醫療機構2戶，商貿、餐飲業8戶，工業企業6戶，集貿市場10戶。對山字石北街早市等轄區內12個集貿市場進行了整頓，并已通過計量驗收，辦證10戶。檢查商品定量包裝生產企業12戶32批次，商業企業13戶141批次。完轄計量管理數據庫工作。技術機構計量標準器專項檢查3戶。

　　二、其他工作

　　在局領導的安排部署下，認真開展黃金首飾、鉆石、珠寶飾品的計量專項檢查17戶，現場檢測401件。食用油專項檢查，共檢查火鍋店、酒店20戶，抽樣16個。食品專項檢查，共檢查17戶，抽樣22個。食品添加劑專項檢查48戶。牛肉面專項檢查180戶。“五一”期間配合區上開展臟油專項檢查，取締臟油窩點12家，油池7個，灶臺7個，查處臟油10200kg，油渣4500kg。

　　另外按時完成了市局交辦的掛面等8類食品生產企業保證產品質量必備條件開展專項調查8戶。創建優秀旅游城市，對轄區內五泉山公園等10個旅游景點進行公共標識圖形符號監督檢查。認證及認證咨詢機構監督檢查8戶。根據文件要求，對本區衛生監督系統及檢驗機進行調研，克服城關量大時間緊的困難，對轄區食品及相關產品生產加工企業衛生許可狀況進行專項摸底調114戶，其中食品生產企業101戶，其他13戶。同時發文成立了我局食品質量安全監管工作領導小組，進一步加強食品安全監督管工作。全年共完成市局交辦的任務11件，均已按時反饋。

　　今年，做好綜合管理的同時，將服務與監督相結合。將行政執法融入綜合管理，以行政執法開路，促進各項工作。全年對31戶生產、經銷企業進行處罰，罰款21000。

　　按時上報各類報表，及時收集資料、信息。完成業務宣傳報道20篇。800字、2000字業務論文各一篇，上報市局工作信息6篇。

　　三、存在問題

　　今年，綜合管理各項工作取得了較好的成績，為我局全面完成任務奠定了基礎，同時也存在很多不足：一是人員政治、業務綜合素質有待于進一步提高。政治學習流于形式，政策理論水平不高，業務知識需要及時更新和補充。

　　二是職能宣傳還不到位，幫服企業工作需要進一步加強。對法律法規的宣傳力度不大，客觀上造成企業和群眾對質量技術監督法律法規的不了解，使企業會對質監工作有所誤解。

　　三是工作方法較簡單，工作效率還需提高。和局里職能科室協調配合不夠，科室職能沒能得到充分發揮。

　　四是開拓創新意識還需增強，工作中還有守舊思想，不適應現在質監事業的發展。

　　四、明年打算及工作思路

　　（一）一門心思干事業，一心一意圖發展。這是我們工作的總體思路。要正確領會領導意圖，根據三年發展規劃，積極轉變觀念，牢固樹立“發展就是硬道理”的思想，以服務企業為宗旨，注重改變工作作風，提高工作效率。

　　（二）加強學習，增強綜合素質。綜合管理是一項政策性、專業性很強的工作，需要一定的政策水平和專業知識。只有在日常的工作中，不斷加強法律法規、業務知識和文化知識的學習，從而提高業務水平、增強綜合管理素質，才能使各項工作順利開展。

　　（三）充分發揮科室職能，根據目標責任書，開展計量、標準化、質量等管理工作。發揮管理工作的優勢，加大宣傳力度，認真貫徹有關技術監督方面的法律法規，努力完成年度目標任務和領導交辦的各項工作。

　　（四）做好為企業服務扶持工作，扶持企業做強做大。加強管理，強化監督，同時做到服務與執法同行。通過開展專項調查，日常監督檢查，建立企業質量檔案等，和相關企業建立聯系，了解轄區企業質量、標準化、計量工作現狀，鼓勵企業采用國際標準、質量體系評價等、采用“C”標志，投入較多的時間和精力，對企業存在的想法和困難進行及時溝通和了解，從而使我們能在完成目標任務的同時，真正幫助企業解決困難，使企業的質量管理邁上一個更高的臺階，提高其產品質量的市場競爭力。

　　（五）與時俱進，不斷創新。隨著質監事業的發展，對于工作中出現的新問題，沒有經驗可以借鑒，我們要結合實際勇于創新，可以通過為企業開展質量、標準化、計量咨詢服務，幫助企業制定質量手冊，起草企業標準，規范企業管理機制，通過網絡等先進手段為企業提供信息等方式拓展工作新局面。

　　（四）加強協調，要與上級相關處室搞好協調，及時掌握政策信息。同時也要積極與局內各部門搞好相互協調配合，以全局利益為出發點，使資源得到最大共享，為全局各項工作的健康運行打好基礎。

　　總之，20xx年我們將在局領導的正確領導下，科室同志團結協作，注重自身業務能力的不斷完善，密切聯系企業，將服務與監管相結合，充分發揮科室職能，努力為我局各項工作的完成做出貢獻。

　　綜合科的述職報告3

　　20xx年，我們綜合科在縣委辦公室的正確領導和關心下，在兄弟科室的支持和幫助下，緊緊圍繞縣委“十六字”總目標，以“鍛一流人才，建一流隊伍，干一流業績”為目標，主動工作，自我加壓，不斷適應新形勢下以文輔政的需要，努力提高科室每一名成員綜合素質。在搞好日常文字工作的同時，緊緊圍繞黨委中心工作和群眾關心的熱點、焦點問題，深入開展調研活動，扎扎實實地做好“三服務”工作。

　　一、精雕細琢出精品，領導講話起草工作水平進一步提高。

　　綜合科承擔著縣委領導大部分講話稿的'起草和修改工作，我們對每一篇領導講話稿都高度負責，一篇講話幾易文稿甚至十幾易文稿的情景呈常態，在不斷地學習、溝通和探討中，準確地把握領導意圖。今年以來，共起草領導講話100多篇，其中《劉立著同志在全縣經濟形勢分析會議上的講話》、《劉立著同志在縣委、縣政府聯席會議上的講話》和向省委巡視組提供的《20xx年以來全縣主要工作情況匯報》等多篇領導講話和匯報，得到縣委主要領導的認可和好評，即使是小型講話、致詞和主持人手稿等，也篇篇都是精品。

　　二、圍繞中心謀全局，綜合材料體現縣委領導的最新思想和最高水平。

　　全年共起草、編發縣委大小號、縣委辦大小號98件，《辦公室通報》10期，《東光情況》19期，文字處理量達500余萬字。在對綜合材料起草和把關時，我們對每一篇都認真地研讀，力爭既把握全縣工作重點、熱點和難點，分清主次，又把握領導工作思路、意圖和閃光點，整理深化，力爭每一篇都做到有概貌、有重點、有建議、有見解，真正體現出縣委領導的最新思想和最高水平。

　　三、圍繞中心深入調研，服務決策的意識明顯增強。

　　《關于提升我縣城市建設品位的調查與思考》、《“和諧家園”如何打造？----關于燈明寺鎮馬家院村農村環境治理情況的調查》和《關于對東光鎮郭橋村新民居情況的調查》三大重點調研課題全部完成。重點調研《“豪華”村班子帶出“星級”馬家院》，在《滄州日報》上配圖刊發。《縣房管辦突出重點強化舉措全力推進房管事業健康發展》被劉書記、郭書記批示；《以“三個提高”為著力點，建設“三個適應”型城建隊伍》，被劉立樓書記批示；《城區重點路段路口交通管理有待加強》，被王寶池書記批示。

　　四、精益求精抓統一，公文規范化工作進一步加強。

　　今年6月份對財政系統的文秘人員進行公文寫作技能和公文規范化培訓，出臺了《中共東光縣委辦公室公文辦理幾個問題的規定》，為迎接市委辦公室對各縣市區委機關公文制發規范化工作大檢查，撰寫了《關于公文規范化工作情況的匯報》，全縣黨委辦公室公文規范化水平明顯提升。

　　五、突出超前服務意識，盡職盡責做好本職工作。

　　一年來，先后參與了多個荀慧生紀念館開幕、觀州湖奠基儀式、巡視組檢查等各類大型活動，尤其是巡視組來時大量的文字工作及部分事務工作，大家都能夠高度負責，積極主動，出色完成領導交辦的各項任務。

　　六、自我加壓強素質，自身建設提高到新的水平。

　　通過業務大練兵，每個人素質和成績都有提高：《東光縣貫徹落實赴南方考察情況突出“三大重點”》在市委《呈閱件》上刊發，被市委書記郭華批示，并在市委《辦公室通報》上轉發，在全市推廣東光的經驗做法；《“三維對標”：積極探索轉變東光經濟發展方式的新途徑》被《滄州日報》刊發；《把握“四個環節”建立干部作風建設長效機制》被《滄州反腐倡廉建設》刊用；《關于當前農村信訪工作的幾點思考》被《河北信訪》刊用；《建設一流隊伍服務科學發展》分別被省委和市委《辦公室工作交流》刊用。

　　一年來，我們雖然做了一些工作，取得了一定成績，但與上級黨委的要求、與縣委領導的要求相比，還存在著一些不適應的地方，主要表現在深入基層調查研究不夠，工作方式、方法不夠靈活，隊伍素質有待于進一步提高等方面。

　　綜合科的述職報告4

　　本學期綜合科組在認真落實教研室工作計劃的基礎上，以爭創“名優”學校為目標，狠抓校本培訓，提高課堂教學質效，凸顯學科特色。規范裝備管理，提高設備與資源效益。

　　綜合科組在教研室的指導下，學校的領導下，在全體教師的辛勤工作下，開展了一系列的活動，取得了一定的成績。立足現在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進步，現對本學期綜合科組工作作出總結，希望能發揚優點，克服不足，總結檢驗教訓，繼往開來，以促進教訓工作更上一層樓。

　　一、教育教學方面

　　繼續學習常規，對照常規，搞好教學的每一環節。重點要抓好課堂教學常規的落實，著眼于培養學生綜合運用能力。通過創設合理的教學情景，引導學生在模擬或真實交際中理解、模仿和運用語言；充分運用實物、圖片、手勢、直觀教具和表演等方法，充分利用我校先進的電腦多媒體電教設備，加大信息技術輔助教學的力度，生動活潑地進行教學。

　　1、認真備課

　　綜合科組教師都能認真備課，不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具，課后及時對該課作出總結，寫好教學后記，并認真按搜集每課書的知識要點，歸納成集。

　　2、認真上課

　　增強上課技能，提高教學質量，使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快；注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。運用現代化教學技術是創新教育的重要保證。我們利用直觀教具和電化教學設備來營造真實的效果，還利用多媒、體教學來優化課堂教學；特別是利用豐富的網絡教學資源來實現教學立體化，為學生提供豐富的資料和實踐與創新的廣闊天地。

　　3、認真學習交流

　　繼續組織教師對教育教學理論的學習，以先進的教育教學思想指導課堂教學改革實踐，努力探索提高教學效益的途徑和方法。認真做好理論筆記，對學習心得、體會能及時小結，能聯系實際積極撰寫教育教學論文，從實踐上升到理論。科組教師先后多次參加校、辦事處、市的教育教學會議、教育教學活動、教育培訓等。提高了教師的業務水平，學習了先進的教育教學觀念。

　　二、第二課堂活動成果突出

　　第二課堂活動是重要的教學輔助手段，有利于增長知識、開闊視野。有目的、有組織地開展各種適合學生語言水平和年齡特點的課外活動，可使學生生動、活潑、主動地學習，可以激發他們的學習熱情，培養興趣。我們根據不同年級掌握的知識水平，組織豐富多彩的第二課堂活動。每周都開展活動。并積極參加各類的比賽，取得了突出成績。

　　三、繼續完善綜合科教學。

　　在過去的一個學期里我們取得了一些成績，成績只代表過去。我們綜合科組的全體教師將一如既往的努力工作，克服不足，努力進取，向著更遠的目標前進！

　　綜合科的述職報告5

　　本學期即將結束，現將本學期綜合組的工作總結如下：

　　一、配合學校和教導處做好本組的各項工作。

　　在每周的會后及時傳達學校和教導處的會議內容，對學校分派的任務作出安排，使各項工作按時完成。

　　二、按計劃進行教研活動。

　　在開學初，根據學校和教導處的工作計劃制訂出了綜合組的教研計劃，并在小組會議上以民主的方式通過。此后，每周均按教研計劃進行教研活動。授課人也能按計劃積極準備自己的課務。課后所有成員都能積極參加評課，大家在評課中暢所欲言，在理論學習中都得到了提高。在十月份，進行了提高課堂吸引力的教學比武活動，提高了教師的競爭意識和教學能力，取得了很好的效果。

　　三、綜合組成員能結合自己的特長配合學校各種工作。

　　綜合組的學科較多，教師的特長各不相同，但都能夠發揮自己特長配合學校的工作。綜合組參與了學校的各種活動，寫寫畫畫、張貼布置等。在運動會、家長會、家長開放日、文藝表演等活動中發揮了應有的作用。

　　四、按照學校的安排進行值日。

　　綜合組成員每天按時到食堂進行值日。在工作中，大家能做到既分工又合作，配合默契，每天的工作都很順利。

　　五、工作中的不足及努力方向。

　　1、由于綜合組的各科課務在班上較少，以及科任教師沒有和班主任同步的組織方法，要課堂教學中的紀律組織能力有待提高。

　　2、有的孩子覺得老師缺乏親和力，態度不好。

　　3、綜合組的教學模式與新課。

　　綜合科的述職報告6

　　時間飛逝，充實而快樂的教育教學工作在緊張而忙碌中又度過了一學期。本學期在學校領導的正確領導下，我們綜合組全體老師深入地開展教研教改工作，從培養學生的創新精神和實踐能力入手，提高了學生的文化素質與審美能力，改革并優化了課堂教學過程，提高了課堂教學效率，較好的完成了本學期的教學工作。對照期初計劃，應該說我組基本完成了一學期的教育教學計劃，現對本學期就教育、教學工作方面作如下總結。

　　一、教研組建設方面：

　　1、加強理論學習，不斷更新教學觀念，遵守職業道德，積極推行素質教育。

　　2、積極參加政治學習以及學校組織的各項集體活動，自覺執行學校制定的各項規章制度。

　　3、我們組形成了一個“團結活潑、善于改革、奮發進取”的良好組風。組內各學科都在期初制定了教育、教學計劃和競賽、參賽計劃。并能按照計劃工作，具體落到實處。真正做到了期初有計劃、期中有檢查、期末有總結。

　　4、加強了教研組凝聚力，發揚團結協作精神。我們教研組有10名教師，通過每次的活動，能不斷增進同事之間的交流和了解，密切了聯系，并在工作上大家互相幫助，增進彼此之間的團結與合作，以集體的力量來完成好各項工作任務。組內沒有出現因遲到早退而受到學校批評的情況。

　　5、積極開展第二課堂。本學年開展了校園科技節，理論聯系了實際，既鍛煉了思維和動手能力，又豐富了校園生活，深受師生好評。

　　二、教學研究方面：

　　課程改革為綜合學科教育帶來了綠色的春天，它展示出一種全新的設計思路。它給長期習慣于以傳統教學方式進行教學的教師帶來了巨大的沖擊和挑戰。針對這種情況，我們全體組員正確把握藝術教育的特點，以審美體驗為核心。注重學生的情感態度與價值觀。加強綜合實踐活動，倡導自主、探究學習方式進行教學。

　　1、在認真鉆研教學大綱的基礎上制定出學期的教學目標和教學計劃。在課時比較緊張的情況下，通過集體備課，改進教學教法，采用多媒體等手段都能夠圓滿的完成教學計劃。

　　2、堅持集體教研活動，有時以學科為單位集體學習教育理論，互相討論，互相啟發探討好的教學方法。有時以備課組為單位集體備課，研究教材，對于教學過程中出現的疑難、困惑或經驗、建議，全組老師一起積極探討，對改進教學水平有很大程度的啟示和幫助。

　　3、本學年組織觀摩課、公開課以及外校參觀學習聽課。外出學習、聽課的老師，回來后能熱心的向組內其他教師介紹學習內容與經驗。

　　4、組內絕大多數教師都能在落實教學常規的基礎上，注重能力的培養。我們始終把握這樣一個原則“表揚加鼓勵減批評”來調動學生的積極性，充分發揮學生的主動性，當堂內容當堂解決。

　　三、存在問題：

　　1、由于平時經歷的問題少，所以在處理問題上有時策略性不夠；計劃性也不是很強。工作中缺少一種鉆勁。理論層次還不夠，工作中的懶惰思想還是比較突出。

　　2、跨學科的聯系研討次數太少，沒有發揮出學科間的橫向滲透作用。

　　四、努力方向：

　　1、以綜合實踐作為媒介，促進年級組間的聯系與發展（在年級組內多搞活動）。

　　2、對全學期的工作作全盤計劃，統籌兼顧。

　　3、以特長發展特色，以特色展示自我（在上好課的基礎上加強代表隊的建設，形成強有力的循環性的梯隊，努力多出成績）。

　　忙碌而有序的一年已經過去，我們取得的成績的確不少，一學期來個個都能嚴格要求自己，上進心較強，團結協作精神較上學期相比，有明顯的進步，無論是學校還是個人，只要是需要幫助的，我們都義不容辭、從不推辭，但對照中青年教師在學校中應承擔的義務與責任來看，我們還得再作一番思考。

　　最后，我借此機會向對我們的工作給予關心、支持和理解的各位領導表示感謝，向支持、協助我們開展各種活動的班主任及其它學科組的老師們表示感謝，向在各種活動中付出辛勤勞動的本組全體老師表示感謝，謝謝大家！

　　綜合科的述職報告7

　　在醫院兩委會的正確領導下，綜合科從無到有，從各自為戰到整體配合，互相學習取長補短至共同進步，都以醫院辦院方針為指導，以尊重、關愛、責任、敬業為主體，展開一切服務工作，特別是通過創新思維、感動服務及學習實踐科學發展觀兩大活動，大多數人從思想上轉變了舊觀念，從行動上緊跟醫院快速發展的步伐，各項工作取得了明顯的成績，也積累了好的經驗，同時也看到了自己的不足。

　　一、目標完成情況

　　通過組合，使八個崗位的工作量簡化為四個崗位進行工作，并按質按量按時完成任務，達到了來人有接待、問題有答復、糾紛有人解決的效果。

　　一年來綜合科組織、安排、布置醫院各種類型的會議二十余次，接待咨詢的、參觀的、檢查的、驗收等團隊十余次，解決糾紛疑難問題十余次，為醫院對外宣傳、內部團結、和諧外圍做出了努力，為醫院的穩定發展創造了條件。

　　一年來從醫技科的整體遷移到各科的改造以及設備的制作、安裝，我們不分晝夜，不分星期天，從規劃到設計再到現場施工，注入了大量的汗水和辛苦，為方便患者、為改善醫護工作環境及醫院中長期發展規劃奠定了基礎。

　　一年來安排了八千名余名退休職工的體檢、導檢服務以獨特的服務方式、有序地運作程序得到了好評，使表揚、留言達千條之余，職工代表贈錦旗兩面，組織了兩千余人的重癥慢性病鑒定工作，及時有效地解決遺留問題，服務質量得到了上級部門及被鑒定人員的好感，組織居民醫保的參保和續保工作，多次為勞動局的工傷鑒定、勞動能力鑒定、招錄體檢進行現場服務工作，為市、區殘聯進行傷殘鑒定工作現場服務，特別是近段時期內，退休職工體檢、慢病遺留問題的解決，居民醫療保險參保和續保，區殘疾人的鑒定，醫院基礎建設改造疊加在一起，綜合科全體人員不辭勞苦、加班加點保障了各項工作的正常有序進行。

　　一年來我們進行了四次服務心得交流，全科人人有博客，部分人員有qq，博文共63篇，論文有4篇。

　　一年來醫院環境得到了改善，衛生保潔上了新臺階，科室建立了新的工作制度，辦公室管理、病案管理、財務管理、物品管理、醫保管理、院感管理、水電暖管理、設備管理、財產管理、食堂管理、后勤成本管理水平都有明顯的提高。

　　二、經驗和不足

　　通過多次開會討論使大多數人轉變了思想觀念，以主人翁姿態面對一切困難，不論多么艱難困苦都能想方設法得到解決。

　　用辯證的關系看待、付出與得到，得到的不僅體現在金錢上，更重要的是在精神上和形象上，大家堅信只要有付出，金錢、精神、形象和公信遲早都能得到。

　　行政資源的整合有以下幾大好處，一是有各自為戰，互不牽連到聯合辦公，起到互補作用；二是共同進步、共同學習、共同處理公事和私事；三是不論來者是什么樣的人群，需要解決什么樣的問題，時刻都有一句溫暖話，時刻都幫助他解決，盡可能滿足他的要求；四是節約支出，鍛煉人才，減少環節，如病案和辦公室工作，由原來的十一個工作日的工作量被壓縮在三個下午來完成，其他崗位也是如此。

　　感動服務使我們提倡的，在給對方服務的同時提高語言溝通能力，因人而易，注意自己的形象，用心去服務，在行動中讓對方真正感到你對他的尊重，對他的關愛，他們認為你擔起了責任，也看到了你愛崗敬業的行為，對方才會為之而動情，才會積極配合你的工作，達到雙方滿意的效果。

　　從我做起，換位思考，假如醫院就是我的家，我就是院長，精打細算是根本，大河有水，小渠才不會干的基本道理，知道了這些心態才有大的改觀。

　　不足的是新成立科室人員磨合期過長，同志們的觀念要進一步的更新，承擔份外之事，缺乏主動性，制度執行的嚴謹性不高，明年要按照醫院及科室的各項制度嚴格執行，多開交心會，進一步解放思想，更新觀念，把實事做實。

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