個人述職報告

時間：2020-11-03 17:40:08 述職報告我要投稿

關于個人述職報告范文匯編9篇

　　在人們素養不斷提高的今天，報告對我們來說并不陌生，不同的報告內容同樣也是不同的。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，下面是小編精心整理的個人述職報告9篇，歡迎大家分享。

關于個人述職報告范文匯編9篇

個人述職報告篇1

　　時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將20xx年以來各項工作總結如下：

　　一、嚴格管理，有效協調

　　一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通；及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

　　二、狠抓護理業務培訓

　　作為一個中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其余都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識；在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展，專科護士特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

　　針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

　　三、嘗試文化管理，力求做出特色

　　多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士—護士有效管理自己—護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

　　四、注重服務細節，提高病人滿意度

　　比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

　　五、不斷學習總結，提高自身素質

　　俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發表學術論文3篇，在我院院刊上發表詩歌1篇，散文兩篇。

　　六、不足之處和努力方向

　　面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：

　　1、力爭在護理科研方面有所突破；

　　2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。

　　20xx年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年！我們**醫院在院領導的正確領導下，通過全體醫護人員的共同努力，管理制度逐漸規范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好發展態勢！

　　我從20xx年7月份進入**醫院工作以來，在所有同事的幫助下，很快對醫院的人員結構、軟硬件設備有了一定的了解，使自己迅速進入角色，投入到自己的工作崗位上，在進一步的工作中，我還對醫院護理工作方面的一些環節提出了自己的一點建議，并在征得院領導的認可后，積極著手分步實施。

　　經過幾個月后，承蒙院領導對我工作上的信任，委以重任，把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優缺點，并根據大家不同的特點，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預定的工作目標逐一實現，但由于我剛來醫院不久，又是一個特別缺乏工作經驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，帶動全體護理人員，在思想上提高自己，在業務上鍛造自己，更好更優質地完成護理任務。

　　通過一段時間的工作實踐，使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好，協助各科室的工作，圓滿完成護理任務，更多地與各科室的醫生們進行溝通，更詳盡地掌握每個病人的情況，以便更出色地完成護理任務，為患者服好務，為醫院樹品牌！

　　我們知道：醫院的發展與進步，離不開一個團結奮進的領導團體，也離不開醫護人員的共同努力，更離不開每個人對這份事業的不懈追求！心中有夢想，行動才有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業務上做好大家的輔導員，扎扎實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓全院護理人員的業務水平再上一個臺階，讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值，為我們醫院能實現更大更強的發展目標打下堅實的基礎！

個人述職報告篇2

尊敬的領導、同事們：

本人，年7月畢業于醫學專科學院臨床醫學專業，于1月至今在朱陽鎮醫院內兒科實習。在實習過程中，始終堅持以病人為中心，在院領導、科主任、多位上級醫師的指導下，我努力工作、學習，將書本理論與臨床實踐相結合，努力鉆研內兒科專業知識體系，在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復雜性、多樣性，了解到了一些內兒科疾病的診療過程。現將本人近一年來的思想、工作、學習情況總結如下：

　　一、端正工作態度，熱情為患者服務。

　　在實習過程中，本人嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實習醫生職責，嚴格要求自己，尊敬師長，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到工作規范化，技能服務優質化，基礎靈活化，愛心活動經常化，將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃，有重點，工作有措施，有記錄，實習期間，始終以愛心，細心，耐心為基本，努力做到眼勤，手勤，腳勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優質服務，樹立了良好的醫德醫風。

　　二、認真負責地做好工作，做好個人工作計劃，進步專業技術水平。

　　參加工作后我仍然堅持天天學習，天天把握一種疾病；同時不忘學習本專業研究的新成果，不斷汲取新的營養，鍛煉科研思維；堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照事故及差錯的發生；在工作中不斷豐富自己的臨床經驗，時刻保持謙虛謹慎，碰到不懂的題目勇于向上級醫師請教，努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力；嚴密觀察病情，及時正確記錄病情，對患者的處理得當；在內兒科的實習工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時參加查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師提問，規范熟練進行各項基礎操縱，能規范書寫各類文書，并能做好內兒科常見病的診療。在工作中，發現題目能認真分析，及時解決，同時，本人積極參加各類專業學習，不斷豐富自己的業務知識，通過學習，對整體技術與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。

　　三、嚴格要求自己。

　　在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發展出謀劃策，希看明年的工作量能夠再上新高。在醫院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，由于以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。在今后工作中，我要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。

　　以上是我的工作總結，在過去的近一年里，要再次感謝院領導、護士長。帶教老師周醫生的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。過往的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。

　　我也深知，在業務知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中，自己要更進一步嚴格要求自己，加強業務知識方面的學習，認真總結經驗教訓，克服自己的不足，在各級領導和同事的幫助下，通過不懈地努力，加強我的自身能力。更好的為病人服務。

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

個人述職報告篇3

尊敬的老師全班同學：

　　我是xx班學委，xx年xx月當選，現任滿一學期，向大家。

　　在過去的一個學期里通過與老師和同學們的共同學習我取得了平均績點3.47的成績。

　　擔任了學習委員一職之后，我更加注重自己的學習情況，無論在什么樣的學習情況下，我都不遲到早退，力爭讓大家信服。每天堅持考勤工作，盡量做到公平公正。在期末復習階段組織大家共同復習力爭取得好成績。

　　我們班的期末成績并不理想，這與我的工作失誤十分不開的，我會認證上一學期的工作，找到原因，希望在下一個學期取得好成績。

　　如果能夠繼續留任這學期我將會更加努力。

　　作為班級的學習委員，在學習工作方面的職責不容忽視，如果留任在下一個學期里我將盡力做到以下幾點：

　　一.考勤工作。認真做好每一天的考勤，及時記錄同學們的自習上課情況，監督檢查同學們的到課率，定時或不定時的點名督促同學按時上課公平公正的對待每一位同學。

　　二.提高學習積極性。我會想方設法鼓勵大家，讓大家按時上早晚自習，提高全體同學的學習積極性，積極為大家營造良好的學習氛圍，讓同學們都取得理想的成績。

　　三、收集學生對老師的意見和老師的教學動態。在很多情況下，老師無法和那么多學生直接打交道，很多老師也無暇顧及那么多的學生，學習委員是老師與學生之間溝通的一個橋梁，學習委員要及時地向專業老師提出同學們的建議、疑問，熟悉老師對學生的基本要求；向學院反映考勤情況、了解課程的教學安排，并且匯報同學們對各課程老師的教學質量評估等等。

　　四、幫助同學們解決學習上的問題。有問題及時與老師聯系，盡快解決同學們的問題，比如選課.換課等。及時上傳各科課件和作業要求，及時向老師反饋同學們的學習情況，增進老師同學間溝通，做好橋梁作用。

　　五.學期初認真負責的做好上學期綜合測評工作，做到公正、公平、透明化。

　　六、平時上課和老師的溝通，把同學的需要和老師的需要雙向反饋，臨時通知同學們與學習相關的事情。配合學院及時向同學們通知課程變更安排，不影響老師的教學進程和同學們上課時間。

　　七、配合班導師及時向同學傳達學校和學院的各項通知，和其他班委一起協調完成各項班級工作配合其他班委同學組織各種活動。提高同學們參加共享活動的熱情，鼓勵同學們參加各種競賽活動，提高綜合能力。

　　總之，在班級工作中，我會努力落實各項工作，和班委有效地分工合作，和同學溝通交流并且提高大家的學習積極性，開展豐富的班級活動。我想在以后的班級工作中，盡心盡力為大家服務。

　　最后，樹立團體意識和集體責任感，對待自己份內的每一件事情、每一項班級工作都認真負責，積極落實自己的任務，做到為同學們服務，保證全體同學的學習利益。

　　作為班委要認真負責、態度踏實，要有一定的組織、、執行能力，并且做事情要公平、公開、公正，積極落實學校學院的具體工作任務。這是我們身為班干部必須首先認識到的。

　　相信在各個班委和每一個同學的配合下，酒店一班一定會成為一個溫暖的大家庭，讓我們每一個人為酒店一班的團結而努力，也請同學們支持并監督我的工作，以便更好的完成每一項工作!

個人述職報告篇4

　　大家好，我叫xxx，三個月的時間真快，在這三個月當中

　　在領導和同事的關心、支持下，本人盡職盡責做好各項工作。具體總結如下：

　　一、熟悉樣品

　　我們樣品分布在四個地方存放:

　　1、樣品倉，09年入庫的，從0923開始 0968止，0969至09108為止，是我加入這個公司之后，研發和采購送的.樣入庫的。

　　2、展廳又分展柜，和地上，展柜又分8個部分，皮具系列，包裝系列，咪咕系列，商務系列，伊人系列，高爾夫系列，八角柜系列。及展架所以得樣品。地上就是08年入庫的和08年投標項目退回的，

　　3、營銷倉庫：營銷倉庫主要是07年的樣品及香港買的產品。和0901至0922箱的樣品。

　　4、花場：花場主要是年品，和一些不經常用的樣品07、06年的樣品。

　　二、樣品倉流程

　　從熟悉樣品之后，慢慢的參與樣品，從產品命名，到產品平臺入庫，貼圖，配合各部門所需要的借樣及還樣，然后和小潘一起協助項目負責人的投標參與，協助創意部門完成工作。

　　三、做電子臺帳，手工帳

　　完成上級吩咐的任務，做好每天營銷倉庫的出入庫帳，及時更改庫存。

　　完成蘇州及溫州的電腦臺帳，及手工帳，及時核對庫存，做到帳與物相同。

　　四、其他工作

　　協助主管日常工作，配合積分發貨，做電子表格，給積分出庫打箱標，根據到貨情況，按照積分給的數打小標。協助營銷倉庫，配合生產叫臨時工，登記個人流水的明細，給臨時工工時統計，發放工資，積極與配合各部門工作。工作實踐中去總結成績和經驗，找出不足與教訓，從而對過去的工作做出正確的結論

　　以上所述，是我近期工作的內容,歡迎大家對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同事表示誠摯的謝意。

　　最后我要說的是希望公司還可以組織活動，如西點學院，讓我受益匪淺，希望多多組織團隊精神，我們都是最棒的。謝謝!

個人述職報告篇5

尊敬的各位領導，同事們：

　　自年8月進入單位至今，我一直擔任副班一職。回顧這些時間的工作，認真按照公司的各種規章制度去嚴格要求自己，認真做好自己的本職工作，不管在工作、生活、學習上，都取得較大的進步。同時積極配合班長工作，帶領全班員工積極參加公司組織的各項活動，在各個方面都取得很大進步。現將我任職期間職期間履行職責和工作情況匯報如下：

　　在員工剛進公司初期，因為剛剛進入單位都能積極的遵守公司的各種規章制度，班級工作也就能夠順利的進行。可是慢慢的全成老員工了，員工門的主動性都變差對于公司的規章制度也不那么在乎，經常出現遲到、早退、脫崗的現象，班級的出勤率大大減低；為了將班重新帶上正軌激起員工的積極性，我便開始從各個方面督促出現上述情況的同學們：

　　班前會：

　　（1）提醒他們上班時間保證他們按時上課，不遲到不早退；

　　（2）班前會；布置領導下發工作的相關要求以及上班遺留下的問題，讓員工門可以保質保量的按時完成；

　　（3）上班注意安全，帶起勞保，小心CO中毒，皮帶傷人事故的發生

　　班后會

　　（1）下班騎車的路上注意不要急的回家

　　（2）下班整整齊齊排隊往出走過馬路左右看

　　（3）上通勤車不要擁擠

　　在工作上，不僅要自己走在前面還有帶領大家一起干或，與大家共同奮斗；在生活上，也要盡所能的為員工服務。一個班班所獲得的進步并不是哪個班長一個人的功勞，還是依靠全班員工的積極配合和共同努力。真真正正的做好自己的工作，切切實實的達到效果，才不會不辜負大家的信任。

　　在今后的時間里，我依然會做好自己的本職工作，雖然在工作期間可能會遇到一些困難，但只要靜下心慢慢思考冷靜的處理問題，問題便不再困難。我會與大家繼續努力向前，不斷進取。

　　以上是我的述職報告，請各位領導指正。

個人述職報告篇6

尊敬的各位領導、老師，親愛的同學們：

　　大家好。

　　很榮幸能夠站在這里作述職報告，把這學期宿管部的工作向老師，同學們作一下匯報。

　　首先是制度。在新學期伊始，我部根據學院對宿舍的有關規定，相應制定出我系宿舍的“宿舍檢查標準”及“宿舍評分制度”。并通過軍訓期間與大一新生的交流溝通，使我們的“檢查標準”、“評分制度”讓更多的同學熟知和接受。有了制度使打掃宿舍的同學更能有的放矢，使檢查的同學作到“有法可依”，公平公正。

　　第二，是檢查及獎懲。說到檢查我部分周四常規檢查和平時的抽查，并每周公布宿舍檢查結果，做到懲劣獎優。在檢查時對出現問題的宿舍所在班級扣除相應的量化分。而對宿舍內務、衛生打掃較好的宿舍給予頒發“星級文明宿舍”流動紅旗，并給予所在班級加相應的量化分。使同學們明白，我們檢查不是目的，而是手段，使其由被動變主動，態度更加端正，打掃更加積極。

　　第三，是活動。本學期我部與學習部合作，組織了以宿舍為主題的宿舍征文活動，并對獲獎同學頒發榮譽證書。在11月份時，以高標準的宿舍內務、衛生順利通過了公寓評估。在第四屆“宿舍文化藝術節”中，與學生會各部合作，在“宿舍裝飾”、“宿舍征文”、“宿舍板報設計”、“宿舍公益廣告設計”等各方面都取得了優異的成績。

　　第四，是團結、奉獻。我認為細節決定成敗，團隊成就自我，學生會的每一個成員都是一個細胞，我們團結在一起，才是一個有力的團隊。如果工作中出現失誤，我們一定會虛心聽取老師與同學們的意見、建議，并加以改正。身為學生會的一員，我們多的不僅是個頭銜，而是光環背后的責任和義務。我們有義務做好老師與同學之間的橋梁和紐帶，我們更責任使這個橋梁更加暢通，使這個紐帶更加牢固。

　　有了上學期工作中的經驗教訓，下學期我們將著眼細節，重在落實，使我們宿管部做到不是徒有虛名的擺設，而是名副其實的存在。

　　最后希望我們外語系學生會工作百尺竿頭，更進一步。

個人述職報告篇7

　　大家好，我叫xxx，xxxx年畢業于xxx師范大學中文系漢語言文學專業，本科，xxx年調入xxx一中，至今已逾十個年頭，回顧在大悟一中度過的這十年時光，就象回望一個風雪彌漫的故鄉港口，感慨甚多，但總結起來，也就六個字三個詞。

　　第一個詞是：感恩

　　記得剛來大悟一中時，我是一只缺少教學經驗卻又不知天高地厚的井底之蛙，自以為讀過四年大學，又讀過幾本書，有著所有膚淺的年輕人所有的狂妄，而且年輕的嘴總是傷人而不自覺，但我何其幸運，遇到了那么多德高望重的長者，讓我在迷途路上不至于糊涂得太久，我非常感謝當時和我共班的王老（現已退休），盡管他教的是物理，卻具有深厚的古典文學的修養，這點讓我慚愧得無地自容，他唯一的愛好就是讀書，而且每讀到一篇好文章，就有奇文共欣賞，疑義相與析的習慣，我在他的帶動、并且提供大量書源的情況下讀了大量書籍，也學著他養成了文摘、旁批、寫讀書筆記的好習慣，為我的教學積累了豐富的材料；我也感謝當時和我同組的教語文的（現已退休）胡卓學老師，胡老師博聞強志，課講得詩意盎然、激情澎湃，是他教給我語文老師要做一支燃燒的煙，時常跳躍著靈感的火花，讓學生詩意地棲息在語文的枝頭，胡老師總不吝賜教，我經常跟隨他隨堂聽課，許多時候我還現炒現賣，講完后自己認為不足的地方請胡老師指點，他總是那樣的不厭其煩；我還感謝當時和我同年級的教數學的陳老師（現在因為眼疾休病在家），陳老師當時已患有嚴重的眼疾但還擔任兩個班的數學教學和一個班的班主任，但他毫無怨言，兢兢業業，這讓整天牢騷滿腹、工作拈輕怕重的我汗顏，如果不是他，我恐怕就要在得過且過虛度日子了；我感謝已調走的教英語的胡華華老師，是她教給了我如何在教學中貫徹"教是為了不教"的理念。在這樣一個有著濃厚學術氛圍的校園里，在這樣一群知識淵博、愛崗敬業的人中間，我怎么敢不嚴格要求自己并努力提高自己的業務水平呢？我就是在這樣的環境、人群中受到熏陶，迅速成熟起來，所以今天借這個機會，對一中人由衷的說聲"謝謝"。

　　第二個詞是：無愧

　　做為一個外地人，十多年前背井離鄉來到大悟，丈夫是我唯一的親人，但在我的女兒還不到兩歲的時候，丈夫就到南方打工去了，無數個嚴寒酷暑，無數個朝朝暮暮，我的女兒在學校教學樓前站成了最凄涼的風景線，在上屆學生中，有個學生目睹了我女兒在寒風中哆嗦的模樣，心里很悲傷，在網上寫了一篇《今生，我拒絕做老師》的文章，以表達對我及教師們的無限同情，全校最調皮的付小龍〈相信在座的許多老師都聽說過他的鼎鼎大名）有次上晚自習的時候對我說："老師，你女兒已經在教室外睡覺了，你回去吧，我們絕對不違反紀律。"我為學生的愛心而感動，但我從來沒有因為這些私人的原因影響過工作，相反，以更大的熱情去對待我的那些體貼我的學生們，更努力的提高自己的業務水平。

個人述職報告篇8

尊敬的許總：

　　您好，時光飛逝，xx不經意間就已走過，悄悄地邁進了嶄新的xx。首先祝您在新的一年身體康健、萬事如意。xx年，我們經歷了很多，我再次感受到我們這個團隊的精誠團結，現在我把過去一年來的工作情況簡單地向您匯報如下：

　　xx年，我們公司的總收入較去年同比增收了70萬元。寫字樓的出租率為87%，地上滿租。地下原左岸右港(地下二層)和天圓地方(地下一層)待租。我們一直在聯系出租，但總是但始終沒能達成意向。住宅樓出租率為100%。明年寫字樓出租方面壓力很大，為此我們需要加大力度，決不能空置。物業收費率寫字樓是100%，住宅樓是75.3%。

　　這一年，我們公司的人員配置仍然緊張。同去年一樣，只好通過內部挖潛培養，得以公司的正常運營。最典型的是我從保潔里抽調出蔡xx同志，蔡xx是我司的一名保潔員，克服年紀偏大學習慢的困難，經過公司的培訓，她認認真真、仔仔細細地鉆研業務知識，現對辦公室前臺和xx收費的工作游刃有余。

　　人員緊張一直是我們公司的短板，因此我們的每名員工需要付出十二分的努力。去年的今天我司員工45名(含集團公司的張元玲)，而今年同期為37名(含張元玲)。雖然人少，但沒有因為人少而耽誤，延誤工作。一年來也有來我司應聘的，我堅持寧缺毋濫的原則。

　　xx年，xx路街道辦聯合執法查消防安全、違建等等一直沒有間斷過，為此我們付出很大精力去應付。食堂因我們原出租的客戶無照經營被街道食藥所在10月中旬查封，寫字樓夾層的出租房被街道城管封門，8、10號樓的地下出租房騰退，不準經營。8號樓的樓頂出租房騰空，準備開春拆除(城管揚言)。期間，公司做了很多努力，但我們在政府職能部門面前很無力。這一年來，北京市加大力度拆除違建、彩鋼板簡易房、地下空間的清理整頓，勢不可違呀!

　　這一年，公司的安全生產抓的很嚴很細，對保安隊經常督導，不厭其煩。我們經常不定期地巡視、檢查，有問題及時提出整改。向員工宣傳安全的重要性，號召人人做一名義務消防員，物業管理安全常抓不懈，換來的是一年中的平平安安。

　　xx年許總提議從xxx招一些實習生，我特意回xx聯系了教育系統相關領導，前幾天職高學校的校長副校長來我司考察，對我們的公司提出了褒獎，并對我們來日的合作充滿信心。

　　xx夏天，公司組織到密云古北水鎮游玩了一天，員工們雖然感到一天的疲憊，但精神得到很大的放松。

　　xx年我們要充實我們的人力配置，服務說到底還是落實到人，沒人何談服務?xx年面臨的是出租的壓力，到期不續租的，特別是11層，如果非國有企業入駐，我們分租，風險相對小一些。xx年的出租率必須達到100%。住宅樓的地下室，做庫房還是搞其他的，需要調查市場，盡快做出較準確的定位。大廈、住宅樓的硬件公共設施，需要維修更換的不能拖拖拉拉。

　　xx年市里對消防安全是檢查列為重點，尤其對物業公司。因此我們對自身的設施設備還要維護保養，需更換的部件必須更換。xx年注定是不平凡的一年，我們有很多工作要做，在保潔、保安、工程服務落實到人，做細做好，獎罰分明。對業主客戶耐心、細心、傾心地去服務。

　　xx年，我司自有產權辦公用電，新簽客戶都要調整為1.35元/度。節約能源，創造效益，是我們公司的運營追求。對業戶精細化的服務是我們的宗旨。

　　xx我們擼起袖子加油干!

個人述職報告篇9

　　近一個時期以來，營銷中心在公司的指導下，開展了華中區域市場啟動和推廣、市場網絡的建設、各區級批發單位的開發、部分終端客戶的維護等工作。現將*個月來，營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結，并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。

　　一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體上營銷中心是在向前穩定發展的。

　　一、5個一的成績客觀存在

　　1.啟動、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網絡體系

　　華中區域市場現有醫藥流通參與商(商業公司或個體經營者)超過**家，通過深入實際的調查與溝通，我們按照這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向，將這些商業渠道進行了A、B、C分類管理，其中A類主要側重于大流通批發;B類為二批和臨床純銷戶;C類為終端開發者。在這些客戶中，我們直接或間接與之建立了貨、款業務關系的近**家;渠道客戶掌控力為80%。

　　我們所擁有的這些渠道資源，為提高產品的市場普及率、占有率、迅速占領華中區域這一重點市場，提供了扎實的營銷網絡保證，這一點正是競品企業所看重的。

　　2.培養并建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的行銷團隊。

　　目前，營銷中心在營銷總監的總體規劃下，共有業務人員@人，管理人員@人，后勤人員@人。各人員述職時間、行銷經歷參差不同，經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。

　　對業務人員，營銷中心按業務對象和業務層次進行了層級劃分，共分為終端業務員、區域主管和片區經理三個層級，各層級之間分工協作，既突出了業務工作的重點，又防止了市場出現空白和漏洞，體現勒協作和互補的初衷。這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是華中區域市場運作的生力軍，是能夠順利啟動華中區域市場并進行深度分銷的人力資源保證。我們起步雖晚，但我們要跑在前面!

　　3.建立了一套系統的業務管理制度和辦法。

　　在總結上半年工作的基礎上，再加上這兩個月來的摸索，我們已經初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業務規劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。

　　首先，營銷中心將出臺針對人力資源的《營銷中心業務人員考核辦法》，對不同級別的業務人員的工作重點和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。

　　其次，營銷中心將出臺針對市場資源的《營銷中心業務管理辦法》，該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上，進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準，做到了事事有標準，事事有保障。

　　第三，形成了總結問題，提高自己的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題，并調整營銷策略，尊重業務人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。

　　4.確保了一系列品種在華中區域終端市場上的占有率20xx最新大學團支書述職報告20xx最新大學團支書述職報告。

　　目前，營銷中心操作的品種有*個品種，*個品規。對這些品種，我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小，制定了相應的銷售政策;如現款、促銷、人員重點促銷等。通過營銷人員盡職盡責的工作，這些品種在地區級市場的普及率達到7090%之間，在縣級市場的普及率達到5080%,之間確保了產品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產品，杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象，增加了純銷量提升的可能性，為下一步的終端開發夯實了物質和人文基礎。

　　5.實現了一筆為部門的正常運作提供經費保證的銷售額和利潤。

　　自開展工作以來，營銷中心通過對本公司產品的市場開拓，相關競品品種的大流通調撥，共實現了銷售額萬元;毛利潤額萬元，為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經費保證。

　　營銷中心主管領導在建設并掌握營銷網絡的同時，通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤，因此，營銷中心整體可持續性發展的物質保障是不需擔心的。

　　二、3個無的問題亟待解決

　　問題是突破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。

　　1.無透明的過程

　　雖然營銷中心已運行了一套系統的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，沒有形成按時匯報的機制和習慣，僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述，營銷中心不能進行全面、及時的統計、規劃和協調，從而導致部分區域的工作、計劃、制度的執行和結果大打折扣。

　　2.無互動的溝通

　　營銷中心是作為一個整體進行規劃和核算的，一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發展的保障。營銷中心需要及時、全面、順暢地了解每個區域的一線狀況，以便隨時調整策略，任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發展的。

　　3.無開放的心態

　　同舟共濟，人人有責!市場供需失衡的壓力，同業風氣的阻障，客觀環境的不便，均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就不能更好地前進。我們知道，其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣，我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。

　　4.無規劃的開發

　　市場資源是有限的，是我們生存和發展的根本。對于目標市場，在經過調研、分析之后，并不是所有的區域都能夠根據總體發展需要有計劃、按步驟地開發，哪個客戶需要線開發，哪個客戶暫時不能啟動，那些客戶需要互補聯動，并不是單憑想象就能達到效果的，客觀經濟規律是不可違背的，甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略，什么時間應該回訪，應該采用面談還是電話，都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪和無信譽的行為，都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。

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