個人述職報告

時間：2021-04-20 18:52:17 述職報告我要投稿

【必備】個人述職報告集錦十篇

　　在經濟發展迅速的今天，我們都不可避免地要接觸到報告，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。我們應當如何寫報告呢？以下是小編幫大家整理的個人述職報告10篇，希望對大家有所幫助。

【必備】個人述職報告集錦十篇

個人述職報告篇1

　　歲月如逝，本人從機關科室調入**信用社任副主任一職已滿一年。一年來，本人從工作經驗不足到熟練掌握業務技巧，離不開同事的支持和領導的勉勵。一年里，本人始終抱著"認真工作，做出成績，讓別人滿意"的工作態度，在具體的工作中兢兢業業，積極配合主任做好信用社的各項工作。調入**信用社后，本人分管信貸和安全保衛、婦工團等工作。回顧一年的工作，本人自認為較滿意，現就具體工作情況向各位領導述職報告如下：

　　一、信貸工作

　　作為分管信貸工作的我，對具體信貸工作幾近陌生。為此，平時除認真學習有關信貸方面的書籍外，在工作中也不斷向先進同行學習，不斷摸索，以便能更好的把握服務宗旨，拓寬信貸渠道。XX年是**信用社發展較快的一年。據此，本人根據**信用社的特點，不斷優化信用社的貸款結構，做到扶優汰劣，在保證信貸資金安全的前提下，大膽做好貸款營銷工作，變客戶上門求貸為主動上門服務。同時，積極給企業出謀劃策，使企業向科技含量高、效益好的行業發展，及時為客戶提供高效、快捷、方便的信貸服務，積極協助街道進行舊村改造工作，從而使**信用社的信貸經營面貌煥然一新。

　　在對信貸內部管理上，經常組織學習上級有關文件精神，在實際工作中，強調相互學習，相互交流工作經驗，并相應的制訂工作計劃，平時經常性的對照信貸員上報的調查報告組織信貸員對調查報告的內容進行實地調查，以防止貸前調查流于形式，并注重對信貸資料的搜集。

　　信貸檔案的管理及信貸憑證的規范，時時要求信貸員嚴格按照聯社的要求去做。

　　在防范金融風險方面，成立信用社信貸管理小組，定期召開每季一次的金融風險分析會，對新增貸款報信用社信貸管理小組集體審議。

　　在清收非正常貸款上，制定清收計劃，責任到人，把清收工作落實到實處。因**信用社已連續三年無新增逾期貸款產生，為此目前這些不良貸款戶基本上都是難啃的硬骨頭，但本人和全體外勤人員不怕艱難，逐戶分析摸底，積極清收，取得了較為明顯的效果。

　　二、安全保衛工作方面

　　我社的安保工作在聯社保衛科和**派出所的正確領導下，以控案防險為工

　　作目標，堅持以防為主，以查促防的指導思想，加強員工隊伍管理，營造了"安全為集體，人人保安全"的良好氛圍，在保衛工作中取得了一定成效，實現了年內無安全保衛責任事故的目標。

　　年初，根據聯社指示，總社及轄屬分社與四鄰的機關單位和**派出所建立了聯防關系，簽訂聯防協議，并層層簽訂責任書，落實到人。在主任領導帶頭下，經常深入分社開展安全檢查，及時解決保衛工作中存在的問題。為促進安保工作制度化、規范化，落實檢查效果，我社制定了安保相關的崗位責任制和信用社違規違紀處罰實施細則，采取常規檢查和突擊檢查，重大節日專題查和電話抽查相結合的辦法，時刻注意掌握轄內安全保衛工作動態，整改隱患，堵塞漏洞，防患于未然。

　　三、存在的不足

　　緊張而又充實的工作，是對我的一種鍛煉，更讓我從中學到了許多知識，我非常感謝組織對我的信任和培養，更感謝同事們對我的支持，雖然盡心盡力做了不少工作，取得了一些成績，但離上級的要求仍有一定的距離。經過認真反思，自認為還存在著一些不足，一是在業務方面的學習上不夠勤奮，跟不上新時期農信社改革和發展的需要;二是在嚴格執行規章制度上，力度不夠，心太軟;三是有時脾氣急躁，在處理問題時工作方法需改進。

　　一年的工作，有喜有憂，有苦有樂，但我無悔、無愧。今后的工作，我將揚長避短，改進方法，同時希望各位同事多給我提一些寶貴意見，指出缺點，我一定虛心接受。

　　新的時期，新的機遇，新的挑戰，還在等著我們去拼搏努力，在上級領導的支持下，在全社員工的配合和幫助下，我將盡我所能，一如既往配合主任做好各項工作，不辜負組織的信任，不辜負全體員工的期望。

　　以上述職，請各位審議，有不妥之處，請批評指證。

個人述職報告篇2

　　在我的工作過程中，每一年的年底我都會對我的工作進行總結，現在20xx年已經過完了，在20xx年中我對過去進行總結如下的20xx年度個人工作的述職報告，歡迎瀏覽。

　　過去的一年是不平凡的一年,是碩果累累同時充滿滄桑的一年。感謝在20xx年我最困難的時候伸出援助之手的朋友們,感謝在我一路走來一直關心和支持我的朋友們。沒有你們的支持,就沒有我的成長和平穩度過難關。

　　一年來,在師黨委的正確領導下做了一些的工作,也取得了一定的成效,但是距大家的期望還有不少差距,還存在不少問題,特別是情緒急躁,工作方式方法有時欠妥,協調工作做得不夠,宏觀把握不準等,還需要在新的一年里改進工作缺點和不足,爭取各方面工作有較大進步。

　　20xx年是十師推進經濟社會跨越發展的關鍵一年,也是辦公室經受考驗,面對繁重工作任務的一年。我作為新任辦公室主任,能夠在師黨委的正確領導和主管領導的大力支持下,以扎實的工作態度,創新務實的工作作風,注重團結實干,參到點子上,謀到關鍵處,真正履行了“參謀助手、綜合協調、督促檢查”的工作職責,較好地完成了工作任務。現簡要述職如下:

　　一、重協調,強進度,信息化工作有了新成果

　　成立了農十師信息中心,調配了人員,配備了設施。完成了《北屯在線》系統升級和數據庫轉換,內網外網全部開通,覆蓋了機關36個部門、8個團場和師直52個企事業單位,共建設接入點483個,綜合布線21公里,內網計算機配置460多臺,建成視頻會議室10個,基本可實現無紙化辦公。另外,外事、僑務、法制工作有條不紊,圓滿完成了各項工作任務。

　　二、抓學習,重廉潔,自身素質取得新提高

　　面對新形勢對干部隊伍的高標準、嚴要求,特別是我剛走上辦公室主任工作崗位,我始終把學習放在首位,加強理論學習,撰寫讀書筆記,不斷提高理論和政策水平。堅持原則,不斷改進工作作風。做到顧大局、識大體,堅決執行民主集中制原則,自覺維護班子的團結。發揚民主,虛心聽取不同意見,勇于開展批評與自我批評;勇于改革,敢于負責,嚴格管理,勤奮敬業。辦公室處在眾人矚目、比較特殊的位置。作為領導身邊的工作人員,我始終擺正位置,不做先斬后奏、越位犯規的事。我始終堅持嚴格自律,按照黨風廉政建設責任制的目標要求自已,始終做到廉潔、奉公、守法,干干凈凈干事,堂堂正正做人,扎扎實實辦事,把思想和精力集中用在工作上和事業上,做一個廉政勤政的領導干部。

　　三、創思路,訂制度,不斷提高服務水平

　　一是找準位置,理清思路。在進一步明確辦公室工作職能和性質的基礎上,我積極借鑒成功經驗,充分調動大家的工作積極性,圍繞工作大局,調整工作方法,進一步理清了辦公室工作思路,即政務工作要堅持“參政有方,謀略有度,言之有時”;事務工作要“堅持工作原則,靈活掌握方法,提升服務水平”,使辦公室能夠全力做好以文輔政、以謀輔政、以會輔政、以查輔政,確保了各項工作的順利開展。同時,加強了對基層辦公室的工作指導,開展了基層辦公室主任到師辦公室掛職鍛煉和組織辦公室同志到團場考察活動。二是不斷探索,勇于實踐。辦公室工作千頭萬緒,但我堅持做到忙而有序。在做好日常工作的同時,我十分注重思考和探索,積極開展調查研究,了解全師經濟和社會發展現狀,特別就如何當好辦公室主任進行了全方位的思考。三是健全制度,改進作風。進一步建立健全了辦公室及黨支部各項工作制度,做到職責明確,紀律嚴明。

　　四、抓業務,重實效,開創辦公室工作新局面

　　緊緊圍繞師黨委的中心工作,站在全局的高度,多層次協調,全方位服務,有效的推進了各項工作,完成了年度責任目標確定的任務。

　　(一)著眼全局,充分發揮參謀助手作用

　　將辦公室的各項工作納入為師黨委中心工作服務的軌道,站在全局的高度,抓重點、抓大事,不斷提高服務的質量和層次。充分發揮信息的主渠道作用,及時為領導提供有價值的決策參考依據;組織協調師領導深入基層,調查研究,并結合各自的分工寫出調研報告;科學安排領導活動,對全師的重要會議和師黨委常委的活動,辦公室能夠提出意見,統籌安排,為領導集中精力抓大事,抓落實創造了條件。

　　(二)明確分工,充分搞好統籌協調工作

　　按照辦公室工作職責,進一步明確了辦公室領導的分工,大力支持并積極配合副主任抓好各項工作。

　　1、強化管理,搞好辦公室建設。始終堅持“以人為本”的思想,對辦公室的干部隊伍提出了新的要求。一是以支部牽頭結合文明部局創建開展了“內強素質,外樹形象”工程。改進學習方式方法,進一步增強了干部隊伍的政治意識,提高了干部隊伍的能力和水平,樹立了辦公室良好的對外形象。二是建立齊心協力的工作機制。要求辦公室全體人員要有吃苦耐勞的精神,要有謙虛謹慎的態度,要有齊心協力的工作作風,要有按規距程序辦事的意識。做到了人人心中有工作,人人身上有擔子。三是盡最大努力為大家創造良好的工作環境。完善了制度,配備了必要的工作設施和辦公用品,保證了工作的正常開展和任務的完成。

　　2、高效規范,抓好文秘工作。緊跟師黨委意圖,不斷提高以文輔政水平。積極主動地了解和掌握全師改革發展和穩定的情況,按要求高質量完成了師黨委及師領導要求起草的各種重要文件、重要講話等各類文稿的任務。嚴格執行《機關公文處理條例》,對辦文程序等有關事宜進行了進一步規范、充實,行文工作做到了及時、準確、嚴密、規范。

個人述職報告篇3

尊敬的各位領導、親愛的各位同仁：

　　大家好!

　　年終了，融化完一場大雪后的空氣更顯潮氣，軟軟的陽光帶上一陣寒風，那是一種別致的風光。魯甸的街頭、小巷，充滿著不一樣的風情。一段時間，放下了很多，覺得該輕松一下，不過回過頭，發現那只是一個錯誤。因為年終了，也該給自己一個總結，或許那不是交dai，只是不想給年輕留下太多的遺憾。最近很多人都寫了“我拿流年亂了浮生",其意我也是剛弄明白，就是說“我用一世的忙碌打亂了一生的清閑”。或許這就是80后，特別是85后的迷茫吧。當”神馬都是浮云”飄蕩整個大街的時候，一dai人的灰暗開始蔓延。很多時候，我們總是徘徊在清醒與迷離之間，沉溺的迷離與短暫的清醒總是不斷折磨著我們的意志。

　　坐在太陽湖邊，靜靜的回憶這一年走過的路，貌似沒有色彩，而只是一個一個片段的剪輯，拼湊了的12個月組成了我24歲的足跡。其實一直想很努力，可是更多的時候總是在逃避，逃避現實，逃避追求。清醒的時候，羅列了一大堆目標，可是完成的又能有幾個呢。混沌的是世界，過下去的是日子。如水的日子，卻找不到一絲波紋。

　　關于工作，跌跌撞撞、摸爬滾打。把公司安排的工作流程順利走通，但是基于各種原因，總的業績效果是不盡人意的。

　　本人置業來自顧問方面的工作都以完成公司任務。客戶后續維護工作，以及電梯房客戶等待辦理合同方面事宜都正在穩步進行。

　　主要工作是外聯方面，剛把過程、程序掌握，還應更加熟練以提高工作效率。上一年的工作目標是無法圓滿了，這有各種各樣的原因，但是最后一點，應該像陳總說的那樣，從我自己找原因吧。我夠努力了嗎?

　　在接下來的20xx年的工作中，應把工作重點放在農行按揭上，時時跟進，多注意辦理情況，以及協調好售樓部資料收集與農行辦理的節奏。

　　關于成長，我想我或許已經夠大了。更多的時候，覺得自己的心態已經老了。所以別人說我40歲的心態我也不反對。當大多的東西都提不起興趣的時候，我或許該回過頭去尋找那種平淡的感覺。

　　關于生活，總是有得有失吧。得到了經驗，失去了金錢。也不知道這學費高還是不高。

　　到海邊去走走、看看，是我一直以來的夢想，那個冬天的熱帶，我想在北方銀裝素裹下的海南應該是別有一番風味吧。藍色的海水、金黃的沙灘、軟軟的陽光、最好再來一杯卡布奇諾，那感覺一定是非常愜意!想要響應公司的安排去旅游，但因囊中羞澀，只好望而嘆之。還是為大家做好后勤工作，讓大家開開心心的去玩吧。

個人述職報告篇4

　　我是20xx年開始擔任支行xxx，至今已四年。四年，在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間，但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。回想這四來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。這四年來，我作為科技專管員，只不過是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下幾個方面：

　　一、加強管理、保障安全

　　銀行科技工作中，安全為首要任務，科技工作的成果就在于各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，制定了我行計算機方面的各種制度和措施，強調了科技工作的必要性和重要性，將制度、責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。并且，在各部門共同配合下，保障了各項制度的貫徹執行。全年沒有發生一起重大計算機安全責任事故，各項系統運行平穩，運行質量明顯有所提高。

　　二、科技項目、重點實施

　　隨著推廣的應用系統和新產品的不斷增多，保障各項系統安全平穩運行成為我們的基本工作任務，我們始終把計算機系統安全運行管理擺在各項安全生產工作的首位，加大了對系統運行的技術支持力度，一是我行的網絡線路已全部更新為光纖(雙回路)線路，從很大程度墊定了我行業務系統的穩定和高效運行的基礎.二是加大了對我行計算機安全工作的檢查的力度，從管理和技術著手，切實保障了系統、設備的安全。三是針對目前運行中存在的問題，自已能解決的馬上解決，解決不了的及時市分行科技處反映幫助解決。四是規范運行維護流程，全面提高了應用水平，確保了各項應用系統安全、平穩、高效運行。

　　XX年自助查詢機、pos機、網上銀行等這些新產品得到了及時的上線，豐富了我行的產品線，增強了服務功能，逐步建立了一定的市場競爭優勢，對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。

　　網絡和信息系統的安全穩定運行是科技工作的命脈，只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行，我們才能在這個基礎上談下一步的發展，才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。

　　三、內強素質、外樹形象

　　一直以來，我十分注意提高自己的業務能力，不斷培養自己做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤于實踐，敏于思考，勇于創新。身為一名科技人員，要求我針對事務實事求是，要有腳踏實地的工作作風和務實的工作態度。始終堅持自警、自勵、自省、自勉。事事服從行領導的安排，將行里的精神和工作指導思想落實到工作中。努力在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經驗，在工作中尋找到自身的社會價值。

　　四、總結經驗、改進不足

　　經過四年多的工作，使自己的能力提高了不少，但是還存在很多不足的地方。

　　1、由于我參加工作時間不長，社會經驗還不是很豐富，業務能力還有欠缺的地方。希望以后，領導多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。

　　2、深入各網點了解業務系統運行情況，及時處理各種隱患問題，為客戶提供穩定的.系統環境。加大系統安全管理力度，保障系統穩定運行，提高業務系統的運行效率。

　　3、加強計算機設備及微機使用的管理，為計算機設備建立檔案，規范計算機操作。

　　4、普及業務人員的計算機知識，加強對業務人員的計算機應用培訓。

　　回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行領導的培養下，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中，一方面發揚成績，再接再勵，一方面自省、自警、自強、自勵，望各位領導和同事批評指正。

個人述職報告篇5

　　我到***公司主要負責市場開發和業務方面的工作一年來，我已經完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手: 首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨；勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程方案設計要合理；內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

　　其次也是最重要的部分-----培養意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

　　業務水平和員工素質的提高至關重要，關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。

　　加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

　　一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

　　銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復印；計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

　　能夠完成的利潤指標，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復印***萬元，網校***萬元，計算機***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。

　　二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

　　客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站思想匯報專題；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。xxxx年我們被授權為七喜電腦授權維修站；實創潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。

　　三、工程部獲得的利潤途徑和措施

　　工程部利潤主要來源：計算機網絡工程；無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網，和一部分的上網費預計利潤在***萬元；單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤***萬元；多功能電子教室、多媒體會議室***萬元；其余網絡工程部分***萬元；新業務部分***萬元；電腦部分***萬元，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。

　　四、在管理上下大力度

　　嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

　　五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

　　1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

　　2、盡量創造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。

　　3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

　　4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

　　六、創造學習的機會

　　不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會，內部互相學習，互相提高，努力把***公司建成平谷地*計算機的權威機構。職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容，通過培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。

　　培訓內容：

　　一、愛崗敬業：回顧歷史、展望未來，了解企業的光榮傳統與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養主人翁意識。

　　二、崗位職責：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規范。

　　三、崗位技能：學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。培訓方式：

　　1、公司內部定期不定期安排員工培訓。

　　2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。

　　3、培訓目標：為員工在崗成才創造條件，為企業提供員工積累。我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

　　同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的，計算機技術的發展日新月異，一天不學習就會落后，因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。

　　公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務，努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。

　　今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領導和***30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：

　　１、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的副經理其工作職責就是開拓市場和***公司的業務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。

　　２、努力學習，提高素質，提高工作能力，和業務水平，為把***建成在平谷地*規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業而努力。

　　以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領導和在座的每位員工進行監督。

個人述職報告篇6

　　我校緊緊圍繞全縣教育工作各項要求，在安宜鎮黨委、政府的大力支持和社會各界關心下，加強內涵建設，推進有效管理，全面提升質量，學校的知名度、美譽度和群眾的滿意度得到了很大的提升。現將一年來的工作匯報如下：

　　1、辦學質量再攀新高。10年參加中考的300多名學生中，達翔宇高中進場線56名，130多名學生被三星級以上高中強化班、重點班錄取，達線率和上升幅度位居全縣同類學校之首，中考成績躍居全縣第一方陣，連續第四年被縣教育局評為“教育教學質量先進學校”。11年中考也取得了輝煌的成績，82名學生達翔宇高中進場線，預計被三星級以上高中強化班、重點班錄取的人數將超過去年，再創歷史新高。

　　2、辦學條件持續改善。在安宜鎮黨委、政府的支持下，學校硬件年年更新。所有教室配備多媒體，所有辦公室安裝空調，專用教室功能齊全，校園綠化再上檔次。今年，學校又潛心打造了具有泰山初中特色的校園主題文化，以“仁愛”為主題，對校園環境作了精心布置，突出學校的文化氛圍，提升學校的文化品位。學校的校園環境和硬件水平已處于全縣鄉鎮學校首位。

　　3、隊伍建設碩果累累。我校有市縣級骨干教師15名，鎮級骨干教師35名。教科研水平也日益提高，近100篇論文在各級各類論文大賽中獲獎或在刊物上發表。特別是青年教師成長迅速，朱青、王金仁被評為揚州市學科教學能手，陳舒獲江蘇省賽課二等獎第一名，曹健在揚州市賽課中獲一等獎，還有10多名教師在市縣各類優質課比賽中獲獎。學校的知名度也因此得到提升，今年先后成功承辦了寶應縣初三英語中考復習研討會和揚州市初三物理復習工作研討會，我校盧玉琳、朱青老師為全縣全市老師各上了一堂復習展示課，受到了與會專家、教師的一致好評。

　　4、有效課堂打造成效顯著。以構建小組合作學習模式為契機，精心編制導學案，科學調整課堂結構，穩步推進小班化實驗，著力打造有效課堂。在此基礎上，進一步深入研究，總結、提煉出適合我校校情學情的有效課堂模式——“三變三定三落實”，切實推動課堂教學模式的改革，實現課堂教學效益的最大化。

　　5、師生精神面貌煥然一新。加強德育工作，創新學生管理，發揮學生文明監督崗和自主學習督察員的作用，提高自主管理能力，學生行為習慣大為改觀，受到了家長和社區居民的一致好評。

　　6、品牌打造再出亮點。豐富學生課余生活，重視學生特長培養，其中舞蹈《雨中花》獲市一等獎，大合唱、健美操、太極拳獲縣一等獎，剪貼畫獲評縣特色社團，足球獲全縣第三名，象棋獲全縣第四名。

　　7、創建工作捷報頻傳。先后成功創建了揚州市和諧校園、揚州市健康促進學校、揚州市廉潔文化進校園示范點、揚州市優美校園、揚州市三星級食堂、揚州市先進教工之家、揚州市經典誦讀示范校、寶應縣衛生先進單位。其中市廉潔文化進校園示范點、縣衛生先進單位是全縣唯一一所獲此殊榮的中學。

　　8、百千萬工程深入人心。學校落實有效措施關愛留守兒童、貧困學生，通過捐資助學、結對幫扶等措施讓他們安心讀書、順利完成學業，決不讓一名學生因貧困而失學，受到了學生和家長的一致贊譽，我校也被評為“百千萬工程先進集體”。

　　9、安全工作一著不讓。加強校園安防工作和學生安全教育，通過緊急疏散演練，提高學生在突發事件發生時的應變能力。強化門衛安全責任制，嚴格來訪登記制度，成立護校隊，學生放學時，在校園周邊的交通路口巡回護導，防范安全隱患，維護學生安全。

　　10、家長滿意度日漸提高。以“三滿意”活動為契機，多渠道、多途徑、多形式開展各種活動。落實家長委員會工作，辦好家長學校，邀請家長“進校園、評教育、話成長”。設立校長信箱，公開舉報電話，嚴格執行“一費制”，把泰山初中辦成老百姓滿意的學校。

　　11、宣傳工作有聲有色。宣傳長廊、電子顯示屏交相輝映；宣傳櫥窗、名人名言各具特色。揚州教育、中國寶應、寶應教育等網站先后錄用我校新聞稿件二十多篇，江蘇教育電視臺、寶應電視臺也多次專題報道我校的社團活動和廉潔文化進校園等工作。

個人述職報告篇7

　　伏案回眸,反思本職管理工作，對工作加以梳理，在分析總結中尋找不足點，在梳理整合中尋找增長點，這是一種理性思考，也是一種自我加壓，更是接受領導指點、同仁幫助的好機會。下面大體歸納為三部分：一、教學常規管理工作；二、基教工作；三、文體工作。從這三方面入手向各位領導、同事匯報如下：

　　一、教學常規管理工作

　　1、集體本課

　　今年年初以聯校為單位成立了教研組，分年級分科目啟動了集體備課，加強課堂教學改革的力度，構建新的課堂教學模式。具體規定了備課要求，做到備教材、備內容、備學情、備目標、備重、難點、備方法、備資源、備教具、備程序、補反思。確立了四環節教學模式，即：呈現問題；自主、合作、探究；應用提高；激勵評價。教師在集體備課活動中，認真鉆研教材，靈活處理教材，關注學生的能力培養，注重對學生各方面的評價，鼓勵學生創新意識。課堂上尊重學生人格，關注個體差異，滿足不同的學生的需求，創設能引導學生主動參與的教育環境，積極互動，處理好學習知識與培養能力的關系，注重培養學生的獨立性和自主性，引導學生質疑，合作探究，培養學生掌握和運用知識的態度和能力，使每個學生都能得到發展。教師的課堂教學水平普遍得到了提高，教學成績有所上升。

　　2、教學會診

　　縣教研室在本年度開展了教學會診活動，我聯校積極組織教師參加，選派工作能力強的優秀教師參加縣上的一級會診，把好的教法、好的經驗、好的教案、好的課件帶回來，二級會診，增大了教科研力度。這項活動我聯校高英、李俊平同志受到了縣局領導的好評。

　　3、教學能手評選

　　聯校、中心校高度重視評選活動，分別成立評選領導組，評委組，制定了評選方案，認真嚴密組織，堅持“全員參與，層層賽講，好中選優，重在過程，推動課改”的原則。本次活動充分發揮評選的積極導向作用，把評選、觀摩、研討等活動有機結合起來，形成一個教研、教改熱潮，有效地推進課堂教學改革。真正選拔出了本單位教學工作中師生公認的骨干教師，從而推動了教育工作的良性發展。我聯校李俊平、李文紅老師本推向縣級，參加縣級評選。

　　3、課平活動

　　繼續堅持以基礎教育課程改革為先導，以改革課堂教學為中心，開展中小學課堂評價活動，以促進中小學教師隊伍整體素質提高為目標根據我縣中小學課堂評價活動總體設計思路，第二周期是第一周期的深入和延續。在具體操作上做到六個堅持，調動校長參與指導的積極性，今年我聯校獲創新課指導校長一名，創新課教師兩名，優質課教師五名。

　　4、常規工作

　　學校常規管理工作量大，頭緒多，彈性大。我主動與聯校其它領導積極配合，協調各校的工作，圓滿完成了學校常規管理任務。兩次期中、期末考試的組織、實施、評卷、分析，工作井然有序，四次的登分、評估表、統計表，自己親自完成。每年兩次的常規檢查都做了詳細的記載。制定了常規管理工作評估方案，把各項工作計劃的制定、布置、總結的收集，都記入了考核內容，加大了常規管理工作的力度。

　　二、基教工作

　　1、合理安排各校各村教師準確統計當年出生人口數，高質量的填寫好一年一度的報表，規范了學籍管理。

　　2、各校嚴格執行教育方針，開全課程、開足課時，堅持兩操一課活動，學會了新一套廣播操，促進中小學生全面發展。

　　3、六月五日召開了常規管理現場會，受到縣局領導的好評。

　　三、文體工作

　　1、組織體測、準時上報

　　根據國家要求和縣教育局的安排，聯校成立了體測工作領導機構，抽調對工作負責，責任心強，有體育專長的教師成立了測試組，逐校逐年級嚴格準確測試，高標準圓滿完成了體測工作，并按要求準時上報，受到局領導的好評。

　　2、活動豐富、成效顯著

　　各校按要求積極的開展了各種文體活動，并取得了顯著的成效。

　　（1）、高年級開展了陽光伙伴體育鍛煉活動，聯校進行了流動驗收并攝了像，在聯校校長會上進行了放影評比總結。

　　（2）、開展了低年級跳皮筋活動，聯校也進行了流動驗收評比。

　　（3）、五、六年級開展了乒乓球比賽活動，評比產生了各年級的冠亞軍，全面評估了各校這項活動開展情況。

　　（4）、開展了校歌、課本歌曲、自選歌曲三數歌曲比賽，目的是讓各校鞏固校歌，上好音樂課，豐富校園生活。

　　（5）、中小學嚴格嚴肅開展了冬季長跑活動，于4月份各校選出優秀學生，在中學操場進行了團體冬季長跑活動總結比賽。

　　（6）、各校成立了合唱隊，并積極創辦特色學校。

　　（7）、第三屆校園藝術節活動，我聯校選送了五副繪畫作品，一副剪紙作品，兩個舞蹈，一個校園劇。努力高標準完成了此項工作。

　　綜上所述，各項工作取得了一些成績。這是全體校長和教師同心協力的結果，是上級領導正確指引的結果，我在其中只盡了自已一份力，微不足道。本學期已經結束，工作中還存在很多不足，以后工作中努力彌補。謝謝領導的支持！謝謝大家！

個人述職報告篇8

　　一年來在領導的關心幫助下，在老師們的幫助配合下，我校的后勤工作取得一定的成績，也存在一定問題。現將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：

　　一、政治思想方面：

　　一年來，我能積極參加政治學習，努力提高道德素養。遵紀守法，遵守學校各項規章制度。在平時的工作中，我也努力貫徹黨的教育路線、方針和政策，忠誠于黨的教育事業，自覺擁護黨的領導，尊重同事，與大家團結協作，做到大事講原則，小事講風格，服從組織安排，時時處處以大局為重，淡化個人名利意識，較好地處理了個人利益與集體利益的關系。在學校，我努力做到以身作則，為人師表，教書育人，盡心盡力，服從領導，團結他人。能積極學習黨和教育學的理論，參加組織的各項學習，不斷充實提高自己，在工作中以堅實的理論，堅定的信仰，更好地進行教育教學。

　　二、財務財產管理方面

　　財務工作在學校領導帶領下，嚴格按規定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經費的收支。在資金使用上，嚴格執行審批制度。堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用。堅持以“少花錢、多辦事、辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學校通過行政會議討論，并向全體教師公示，接受群眾監督，具體工作如下：

　　1、協助校長做好學校經費的收支管理，加強資金管理，合理安排資金，提高資金使用效果，確保了學校教育教學各項工作的順利完成。

　　2、嚴格執行收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照公示規定的項目、標準、范圍進行收費。做好了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象。并做好收費公示，自覺接受社會、家長的監督。

　　3、加強校產管理，提高使用效率。在財產管理上，嚴格認真進行學校固定資產管理。作好財產記賬和報損調整工作。貴重物品有專人保管。

　　三、后勤常規管理方面

　　1、做好教師用品和學生用品的分發工作。

　　開學初，教學用品和學生課本等按時發到每位老師、每個班。及時添補課本、作業本，保證教育教學工作順利開展，為學校的教育教學服好務。

　　2、做好后勤保障工作。

　　學校的公開課、評優課、運動會、期末考試以及學校組織的各項活動，我們總務處都全力以赴，做好優質服務，保證各類活動正常有序進行。

　　3、做好學校設施的維護工作。

　　學校中需要維護的事情可以說天天都在發生，我們都能及時的加以處理好。后勤人員本著節約的原則，自己做些小修理。如：門窗、門鎖、電燈、自來水等，為學校節約了一部分資金，也方便了師生的工作與學習。

　　4、學校安全穩定工作。

　　學校歷來重視治安管理工作，健全治安管理領導小組，把治安管理納入學校年度總體工作目標，做到了與其他工作同布置、同落實，對學校治安管理工作提出了明確的工作目標、任務和具體措施，同時，多次利用教師大會傳達貫徹上級治安管理工作的有關會議和通知的精神，特別是對學校的穩定、安全工作作了強調，領導經常深入校園檢查督促。同時，我們還按照教育局的要求，發現問題及時解決，力求防患于未然。充分發揮了學校黨員的核心作用，真正做到了齊抓共管，擔負起了保校園平安的責任。學校后勤個人述職報告。

　　學期初，學校為加強學校治安管理工作的力度，聘請邊防哨所干事為我校法制副校長，并于20xx年10月在我校召開學生人身安全法制報告。總之，學校治安工作一刻也不能松懈，需要我們共同的努力來保校園平安。

　　四、安全衛生管理方面

　　本著“學校安全重如泰山”的思想，從打造“平安校園”的高度，把維護學校安全和穩定放到重要的位置。由于全體教職工共同努力，一學年來，我校未出現一起涉及安全事故的發生，為學校教育教學工作的正常開展提供了有力的保證。具體主要做了以下幾方面的工作：

　　1、我校每天早中晚學生上下學時間領導帶班教師值班，保障學生出入校門安全。

　　2、每天放學后，保安人員、值日教師對校園進行巡視，并檢查門窗、電源等是否關閉好，為學校師生生命財產安全提供了有利的保障。

　　3、對校舍及教育設施、設備的安全定期進行檢查，發現隱患，立即整改。除此之外，利用標語、安全一封信、宣傳欄、張貼安全知識宣傳畫冊、國旗下講話、懸掛安全宣傳橫幅等，向師生宣傳安全知識。

　　4、本學年，從領導到教師在安全方面做了大量的工作。學校堅持做好常見病的預防和宣傳教育。利用校各種方式，向學生宣傳衛生小知識和常見病的預防知識。定期對校園進行消毒。同

　　時通過交通、消防、食品等知識的培訓，提高了師生自我防范和保護能力。全方位、立體式地做好安全防范工作，取得了很大的成效。

　　五、缺點與不足。

　　總結自己一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但和黨和廣大教職工要求還存在一定的差距和不足。一是應進一步加強學習，提高素質;二是要進一步熟悉會計工作業務，提高工作水平;今后將加大力度，腳踏實地把后勤工作再上一個新臺階，讓領導、老師們滿意。按時完成各項工作任務，保證學校正常教育教學工作中的各項后勤保障工作。

個人述職報告篇9

各位教師，各位領導：

　　大家好！

　　驕陽似火的夏日，烈日當頭，我相信大家也和我一樣，對職業，對生活充滿像夏天一樣的熱情。回顧過去，我已經擔任本校幼兒園園長4個年頭了，在這4年里，給我留下深刻印象的事情太多太多，這充實的4年讓我感受到這份職業如春天般的溫暖，如夏天般的熱忱，如秋天般的收獲，如冬天般的沉寂，默默無聞。

　　是的，我們是教育工作者，我們沒有名人的光環，只是默默的在一代又一代的幼兒身上花費時間和精力，促使他們更早的成才，我們沒有富翁的錢財，只是兩袖清風為祖國培育著下一代。對比起不斷攀升的房價，我們是那么的貧窮，但是看著一個個孩子成長成才，桃李滿天下，我們又是那么的富裕。

　　千般萬般說的再多，也只是因為一個字：愛。

　　這份愛的堅持才不會讓紅玫瑰變成墻上的一抹蚊子血，白玫瑰變成一幅上的一粒米飯。當一群孩子吵鬧不停時，當他們不聽教師的話時，如果不是因為愛，怎么會用溫暖的目光和和藹的語氣來對待這份天真，怎么會用十足的耐心和溫馨的笑容來解答孩子們的疑問。

　　我愛這群孩子們，我愛這份職業，我愛在我蒼老的一天走在街頭，我的學生們會指著滿頭華發的我說，“看，那是我的教師”，我愛在我即將辭別人世的那一刻，上帝牽著我的手說，“辛勤的園丁，你的一生讓人敬佩！”

　　教育工作的經歷讓我明白身為一名幼兒教師的責任是什么，也體會到了作為一名幼兒園園長管理的艱辛。《道德經》如是說，“人之初，性本善”，我們接觸的學生都是一群孩子，他們擁有最純真的心靈和不被社會所浸染的靈魂，所以，我愿意耗盡自己的年華把更多的愛奉獻給他們，我愿意為他們帶去快樂，我愿意把每一個學生當成自己的孩子，用心呵護，用愛灌溉，助其成長。

　　在這里，我們不僅愛孩子，我們也愛自己的同事。當園里的教師家鄉地震時，我們第一時間為該教師組織捐款，并表示關心和慰問，我們是一個大家庭，教師的事就是整個家庭的事，我們懂得感恩和珍惜。

　　回顧過往幾年，那一幕幕總是還浮現在眼前。

　　**年9月**日，對我校師生來說是個特別的日子，“甲型H1N1確診病例”打破了我校的平靜，流感來襲時，我校領導立刻召開了緊急會議，幼兒園部也及時啟動了“幼兒園傳染病防治緊急預案”，在大家的積極努力，各部門的高度重視下，“甲型H1N1”沒有在我校出現確診病例。

　　**年**月**日到12月3日期間，幼兒園部首次承擔了昆明學院學前教育系學生畢業實習工作，共有15名同學分別到12個教學班進行為期3個月的教學實踐活動，我部規范的管理及優質的教學得到大家一致認可，同昆明學院建立了良好合作關系及深厚的友誼。

　　同年，我部得到學校大力支持，使硬件向現代化方向發展，改良了幼兒盥洗室及衛生間天花板共計18間，添置了液晶電視1臺、刷卡系統4臺及呼啦圈、掛式籃球架等教學設備；每班由2教1保增加為3教1保，有力的保障了幼兒在園安全、提高了幼兒在園質量。

　　到**年，我校幼兒園部就有幼兒606人，共12個教學班，其中4個小班，3個中班，5個大班，平均每班級人數50人以上。全園現有教職工69人，其中在編教師25人、外聘人員44人，教師平均年齡28歲，是一支年輕有活力的教師隊伍。且在學校領導、上級主管部門的正確領導和全體教職員工的共同努力下，圓滿完成各項任務，創下了傲人業績。園部先后被評為“全國優秀幼兒園”、“昆明市巾幗文明示范崗”、“先進黨支部”、“百家幼兒園”等16個獎項，彰顯了全體教職工積極向上、積極進取的精神面貌。

　　今年，幼兒園部在學校領導的大力支持、統一部署下，立足實際，綠化、美化、文化、亮化幼兒園環境，把改善辦園條件作為工作重點并在改造外部環境的同時也加強了對內部設施的優化。添置了班級桌椅、玩教具、玩具柜、鞋柜、書架等，更新了幼兒生活用品和衛生設備，采用全套不銹鋼用具，對保健室、食堂、食堂燃氣設備進行改造，更進一步的改善了孩子們的生活條件。除了硬件設施的提高，幼兒園部也經省教委員會評定為“云南省一級幼兒園”；20xx年榮獲官渡區“青年文明號”稱號；20xx年榮獲“官渡區巾幗文明崗”“昆明市巾幗文明示范、“昆明學院教師實習基地”；20xx年榮獲“優秀實習基地”、“先進黨支部”、“百家幼兒園”；20xx年3月榮獲中國國際藝術網藝術教育委員會“幼兒藝術教育先進單位”；20xx年**月榮獲云師大“三育集體”稱號等。從去年開始，我就籌備評級升等工作，今年終于順利通過初堪、初評和復評，今年也順利通過一級二等園評定工作。

　　我們實行以人為本，以生為本和以心為本的教育理念。一流的幼兒園就需要一支年輕有活力的教師隊伍，我校幼兒園部教職工的平均年齡是33歲，教師平均年齡是29歲，是一支朝氣蓬勃的年輕教師隊伍。從20xx年至今，幼兒園部獲集體獎共22項，相續被評為“云南省一級三等幼兒園”、官渡區“青年文明號”稱號、官渡區“巾幗文明崗”、云師大“先進黨支部”、昆明市“巾幗文明示范單位”、昆明學院“教師實習基地”、“優秀實習基地”、“全國百家幼兒園”、“全國幼兒藝術教育先進單位”、“云師大‘三育人’先進集體”等。人才的吸引是幼兒園部持續發展的源泉。

　　幼兒園的發展需要調動教師積極性和專業性，變“要我做”為“我要做”。一方面，我們用愛作為情感依托，讓每一個教師感受到幼兒園的溫暖，進而愛幼兒園，積極主動的做好每一件事。其次，加強教師的職業培訓是關鍵。部分教師不是幼師專業畢業，她們一直希望自身能有機會去參加一些相關培訓，幼兒時期的孩子學習能力十分強，所以這就需要啟蒙教師有一口標準流利的普通話，我的一個朋友給我講過這樣一個例子，說又一次孩子在幼兒園放學回家，就問她，“媽媽，什么是‘立茶’？”我朋友當時也十分不解孩子到底在問什么，后來才知道，原來是教師將“熱茶”念成“立茶”雖然是一件普通的小事，但是給我留下了非常深刻的印象，教師的錯誤會誤導孩子，所以，我鼓勵和支持我校幼兒園部的教師參加培訓，千萬不能出這種原則性的錯誤。當然，我園教師也在不斷的加強學習，牢固樹立終生學習的學習理念，也不斷的更新自身素質和水平，端正作風和加強師德的建設。除此之外，我們還階段性的對園內教師進行培訓，我校領導也對全園職工外出拓展訓練表示支持，并參與到訓練中來，促進了職工的思想意識的提高和與校領導的深刻交流。

　　幼兒園工作雖然談不上日里萬機，卻也是雜物纏身，千頭萬緒。4年來，為做好幼兒園各項工作，確保幼兒園安全健康發展。我時刻提醒自己在其位謀其政，堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事，踏踏實實、兢兢業業工作。辦事不表功，不圖利，力求認真做事，低調做人，熱心服務。在評優、評先、評職等重大事項面前，嚴于律己，為幼兒園良好風氣的建立、個人素質的提高努力做到了自己應該做的。因為我知道，這些都是份內之事，既使耽誤了一些時間，甚至受到一些苦和累，為了園部的發展建設和幼兒園的兄弟姐妹們也是值得的，我相信任何一個人在這個崗位上也都是應該這樣做的，也都會這樣做。

　　除此之外，我還把我的“幾顆心”送給我們在做的教育工作者，忠心，一顆對教育事業的忠心；真心，真心愛崗，誠實奉獻；清心，兩袖清風，一心辦學；平常心，豁達大度，榮辱不驚。我要用自己的言行來教育學生，用自身的言行來感染教師和影響教師，我希望我這顆對教育事業永不熄滅的愛心，能夠在校領導的支持和帶領下，感染和帶動著我的兄弟姐妹們，真心真意為我園著想，在工作中積極奮進，努力拼搏！用真心換希望，用忠心換明天！

個人述職報告篇10

　　一年的收銀工作進入了尾聲，在收銀主管和各層領導的支持幫助下，作為收銀員的我在工作上積極主動，更新觀念，不斷的樹立事業心和責任心，圍繞著收銀的工作性質，能夠嚴格要求自我，求真務實。在“巴黎春天百貨有限公司”的一年工作中使我對服務行業有了更深的認知。

　　收銀工作處于商場的最前沿，是體現公司形象的重要部門，做一名收銀員要具備良好的思想品質和職業道德，熱愛本職，扎實工作。熱愛企業，顧全大局。尊重顧客，塌實服務。勤于學習，提高技能。做到對企業負責，對消費者負責。用良好的專業素質，主動熱情，耐心周到的服務思想，友善和諧的服務態度，豐富的業務知識，熟練的操作技能，去服務每一位顧客，同時要自覺的遵守本公司的各項規章制度和本崗位的紀律要求。為貫徹百貨的優良，周到高效的服務宗旨而努力。

　　做為收銀員的我每天在開業前要做好開業前的各項準備工作，確保收銀工作的順利進行：準備開早會，整理好自己的儀容儀表，整理款臺，開機登錄，準備好各項備品，備好放在收銀機內的定額零錢，調好收款章日期，檢查收銀機是否在聯網的狀態下，能否及時、準確、無誤的收取款項。還要熟記當日的企化活動，能夠為顧客做好向導，排解顧客的疑難。當顧客來到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼，在為顧客結算商品款項時要做到唱收唱付，提示顧客使用本商場的vip貴賓卡，并認真核對銷售小票上的金額與pos機打出的收款結算單是否一致，檢驗鈔票真偽，錢款當面點清。將結算單與銷售小票一并訂好和所找零錢一起放入托盤內雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認收銀臺沒有顧客遺忘的物品，用禮貌送語微笑目送顧客離開。如是支票支付要及時核對相關的內容，減少企業的風險。在沒有顧客結算付款時，收銀員要整理收銀臺，及時補充各項備品，清點錢款將大額鈔票捆好放好或上繳總收銀室。早班的工作結束時，要和下午班做好交接，錢款和單據交接清楚方可下班。晚班時要做好送賓工作，閉店時要清點好貨款，打出交款單，放入款袋中封好，在給周邊柜組打印柜組對帳單，關機，關閉電源，等收銀組長及保安收完款袋后在員工通道撤離。

　　二零零七年八月，我們的收銀主管為全體收銀員組織了一次信用卡“國際卡”的學習，在此次學習中，我對“國際卡”有了真正的認知，對各種國際卡的號位，仿偽標識，有效期限，簽名欄有了明確的認識，清楚了使用假卡消費的多為外地人，并且所購商品為易脫手的商品，此次的學習為我們增添了收銀工作的業務知識，使收銀員在工作中可順利準確完成，避免給商場帶來損失。

　　二零零七年九月，公司更換了收銀機系統，使用了電子送券，為商場活動送券節省了人力，使顧客在愉悅的心情中選購商品，讓我們在收取貨款時更加方便快捷。同時促進了顧客對商場的認知度，滿意度，提高了商場的知名度。在新系統的運行使用中，系統在不斷的完善，我們收銀員在不斷學習新的業務知識，使我們的收銀工作更簡捷，明確，確保收取款項更準確，無誤。

　　上面是我在今年實踐工作中的一些體會和認識，在以后的工作中我會加強學習，更加熟練的掌握收銀技能和業務知識，不斷提高自己的業務水平，加強收銀安全意識，維護公司利益不受損失。做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發展，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。在二零零八年“巴黎春天百貨”盛大啟幕的時刻，期盼明日的“巴黎”會更加的輝煌，燦爛!

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