個人述職報告

時間：2021-03-19 13:35:33 述職報告我要投稿

精選個人述職報告模板匯編8篇

　　在現實生活中，大家逐漸認識到報告的重要性，其在寫作上具有一定的竅門。我們應當如何寫報告呢？下面是小編整理的個人述職報告8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

精選個人述職報告模板匯編8篇

個人述職報告篇1

　　一年以來，在我鄉黨委政府的正確領導下，在村兩委同志們的大力支持下，認真貫徹落實黨的***精神和國家、省、市、縣有關綜治維穩工作部署，按照學習實踐*******的要求，不斷創新管理方法，充分履行職責，堅持以維護社會和我村的穩定為根本，圍繞綜合治理的方針，狠抓本村的綜治維穩工作，努力實現各項目標，確保了村組平安、穩定、協調發展。現將個人綜治維穩工作述職如下:

　　一、認真學習，提高認識，切實做好綜治維穩工作

　　為積極穩妥地推進我村維穩各項工作，本人經常學習上級有關文件、會議和領導講話精神。使自己深刻理解和認識綜治、維穩工作的重大意義，切實做好社會穩定是當前工作的重中之重。有針對、有重點地開展矛盾糾紛日常排查工作及調處工作。

　　一是面上排查與重點排查相結合。通過定期與不定期組織人員開展綜治排查。對存在不利穩定因素較多的村組和區域開展了重點排查及維穩工作。對存在的問題，分階段，有計劃，有重點地開展了整治，解決了廣大群眾普遍關注的熱點、難點問題;

　　二是定期召開村兩委會議，研究分析問題，查找根源，堵塞漏洞，把不穩定因素消除在萌芽狀態。

　　二、加強領導、統一思想

　　20xx年，村不斷提高對綜治創安工作重要性的認識，始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，把維護村民生命財產安全、進一步優化宜居環境納入村工作的重要議事日程。村堅持支部書記帶頭抓，民兵連長重點抓，兩委相關同志專門抓的綜治工作機制。年初村召開了所有兩委成員到位的安全工作年度會議，對全年安全工作進行了部署;村每月召開研究維穩工作的會議，研究布置綜治創安工作;經常碰頭研究解決村民中出現的新矛盾、新問題。切實加強對綜治創安工作的領導，做到人員有保證、經費有保證，確保了綜治創安工作的正常開展。

　　三、強化措施，狠抓落實，扎實推進綜治維穩工作

　　一是對重大節假日、重大活動、重要敏感時期，開展集中排查，引導村民本著喜慶、熱烈、安全、節儉的原則文明過節，杜絕黃賭毒和邪教、封建迷信現象，做好維穩工作，抓安全，促穩定，創平安。實行統一安排值班，值班期間嚴格交接班手續，做好值班記錄;真正確保了一方平安。

　　二是村領導和村組小組長包班，一包到底。通過認真落實綜治維穩措施，常抓不懈，村在化解各種矛盾糾紛上取得了顯著成效，得到了村民的擁護和信任。

　　四、廣泛開展法制、綜治宣傳教育和依法治理工作

　　為增強我村廣大村民的法律意識，調動領導干部學法、用法的熱情，在全村營造濃厚的法制輿論氛圍，今年我村配合鄉司法所組織開展了一系列有規模、有影響、效果好的普法活動。

　　一是購買法律書籍由村干部進行法律宣傳，廣泛宣傳與村民生活密切相關的法律法規，進一步提高了廣大村民的法制意識，極大地激發了廣大村民參與治安綜合治理的主動性;

　　二是利用黑板報、宣傳標語等進行安全教育宣傳，使廣大村民更加了解和支持綜治維穩工作，推動了我村的綜治工作上臺階、上水平。

　　五、積極開展矛盾糾紛排查整治，確保村級的穩定

　　今年以來，我始終保持對事件的高度敏銳性，不隨意上交矛盾。堅持“誰主管誰負責”的原則，重點加大了矛盾糾紛排查力度，認真做好糾紛排查調處工作，把矛盾及時化解在萌芽狀態，一年來，全村未發生一起上訪事件及治安、刑事案件發生。

　　我村排查調處矛盾糾紛實行駐組負責制，建立矛盾糾紛排查處長效機制，將各類矛盾糾紛化解在萌芽狀態。半年來，我村共排查矛盾糾紛3起，調處矛盾糾紛3起，消除安全隱患4起，治安隱患6起，維護了本村的穩定。

　　綜治維穩工作是一個系統工程，在取得成績的同時也要看到自己的不足，如在處理與村民矛盾糾紛過程中，自己的法律專業知識欠缺。在今后的工作中，我將不斷加強學習，開拓創新，不斷完善工作方法，努力消除各類矛盾糾紛，切實維護全村穩定，為我村各項工作的開展創造和諧穩定的村居環境。

個人述職報告篇2

　　尊敬的各位領導、同事：

　　大家好！

　　在過去的xxxx年里，我堅持加強理論學習，努力提高技能水平，遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作，在公司領導的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。我的述職報告如下:

　　一、強烈的事業心和工作責任感

　　至四分公司事業一部工作已將近8年時間，在這幾年中我通過多學習、多請教、多動腦，以及踏實勤懇、認真負責的工作態度，從起初的各方面工作較生疏到現在對工程施工較為熟悉，得到了各方面的肯定、好評。在領導的指引下，同事的幫助下，我的技術和能力取得了的小小進步。在今后的工作中我會揚長避短，繼續學習，不怕苦不怕累，鉆研技能，即使遇到了挫折，也不灰心喪氣，喪失斗志；工作中出現了錯誤，要勇于承認，敢于承擔，汲取教訓，改過自新。

　　四分公司事業一部的主要工作是負責通訊設備的安裝與調測。在工程施工的過程中，事先做好準備工作，與客戶及時溝通。在團體工作中，加強團隊合作，合理安排，圓滿完成各項工作任務。繼續完善技能，學習與硬件有關的通信知識，爭取利用所學知識為事業一部的項目開發貢獻力量。本人能以工作為重，在各項任務和活動中，服從領導安排，積極配合。

　　二、專業實踐歷練了我對事業的忠誠

　　通過幾年的工作實踐，我積累了一定的專業優勢，歷練了我對事業的忠誠。一方面在自學中提升了自己的專業。加強自身學習，在事業一部工作期間，還參加了我部組織的施工技能培訓班、中興公司和華為公司組織的相關通訊知識講座學習等。平時注重收集業務資料，從報刊、雜志、網絡上學習有關的資料，并虛心向領導和同事們請教，在工作中不斷地摸索、創新，積累工作經驗。另一方面，積極參加由工會組織的各項文藝活動，活動期間也得到了各方面的肯定、好評，并且在xxxx年度工會工作只中發揮了積極作用，被評為工會活動積極分子。

　　三、工作崗位健全了我的品格，提高了我的宏觀駕馭能力和組織推動能力。

　　在實踐歷練中，我深知作為一名合格的工程施工人員，不僅要有較強的政治素質、過硬的工作能力，而且要有積極健康的心態、良好的品德和品格。做事必須先學會做人。參加工作后，我時常告誡自己：對做人要忠誠、做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹慎、工作要勤奮。并把忠于、勤于自己的事業化作不懈追求的實際行動。通過幾年的磨練，我真切的感受到工作確實是一個鍛煉和提高綜合素質的崗位，也是一個干事的崗位。真正做好這項工作，必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳坐得十年冷，文章不寫半句空”，做人、做文如此，做事、做管理工作更是這樣。由于對通信工程有著濃厚的興趣和熱情，積極努力完善理論水平和組織、管理、協調能力，讓各項能力充分提高。

　　回顧一年來的工作，雖然我取得了一點成績，但捫心自問，我也存在一些不足之處。一是工作的預見性還不夠。二是創新能力不是很強。三是在加強聯系方面還做得比較欠缺。總以為自己作為一個技術員，在工作職責范圍內，應力爭做到不越權、不越位，只想干好領導交給的事項便夠了。這些，雖然不是什么原則性問題，但也是想干事、干好事的一大忌諱，都有待于自己在今后的工作中加以克服、解決。

　　以上報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。

個人述職報告篇3

　　尊敬的領導：

　　時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，現將我一年的工作情況做個總結。作為公司的現金會計，我的主要工作如下：

　　1、現金憑證的填制，當天的手續當天清

　　2、每天上午傳遞前一天所制的憑證

　　3、現金、現金卡的收付和保管

　　4、現金支票的保管和開具

　　5、現金退款單未到帳的核銷

　　6、銀行承兌匯票的檢驗、制證、保管、找領導簽字、付款

　　7、承兌匯票付款的制證

　　8、負責超過10天的欠款的清訖

　　9、、報銷張貼單的填制

　　10、所有人員報銷的收付款業務

　　11、分公司現金收款的清訖與核銷

　　12、網上銀行交現、取現回單的催收

　　13、每月員工工資的發放

　　14、每日上午、下午出現金日報，并向主管領導匯報現金盤點情況

　　15、月末出現金盤點表，并寫出超過一個月的個人欠款

　　在我的工作中還有很多不足之處，我為今后的工作做了如下計劃：

　　1、所有的付款必須簽字齊全，如遇特殊問題在憑證的背面寫明原因，今年在這個問提上我就出現過失誤，所以把它列為第一條，以便引起自己的高度重視。

　　2、所有現金無論收付都必須至少清點兩遍且過兩遍驗鈔機，以免出現差錯，造成不必要的經濟損失，也影響公司的信譽。

　　3、網上銀行付款必須經兩個人核對后方可付款，并且打印回單簽字。

　　4、付完款后應立即在票據上加蓋付訖的戳記，以免重復收付，防止差錯。

　　5、填寫完每張憑證后應立即進行復核與檢查，準確無誤以后方可打印，做到從節約每一張紙做起。

　　6、業務程序和財務程序做到同步進行，以免對賬麻煩。

　　7、不隨便上網，避免網上病毒攻擊。

　　8、所有收的銀行承兌，無論是熟戶還是生戶都必須認真檢查，包括票面所有要素、背后簽章、背書是否清楚，尤其是提高自己真偽的鑒別能力。

　　9、只要是工作需要隨叫隨到，不得有半句怨言，個人利益時刻服從公司利益。

　　10、只要自己不再工作崗位上，不得在桌上留和現金、票據有關的東西，并且上鎖，保證公司財產的安全。

　　11、每天所有工作做完以后方可下班，不得投機取巧，離開之前重新檢查一遍保險柜密碼是否打亂、電腦是否關閉、抽屜是否上鎖。

　　12、努力提高自己的業務水平，真誠待人，微笑服務，以客戶滿意為服務標準，以身作則，自覺規范自己的行為，遵守公司的各項規章制度，與同事和平相處，互相幫助。

　　新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我相信競爭更加激烈的一年，機遇和挑戰共存將進一步激發我的斗志和工作熱情，請領導和同事們多為我提出寶貴意見，我決心認真做好自己的本職工作，為我們企業美好的明天增磚添瓦，貢獻自己的微薄之力。

個人述職報告篇4

　　xx現任選煤廠生產、機電付廠長。xx年，本人認真貫徹廠“三會”精神，按照廠班子總體安排布置和分工負責制，積極配合廠長開展工作，為廠長出謀劃策，盡心盡責按分工重點抓好生產、機電工作，并和廠班子成員一道扎實工作，為保證井口正常生產，保證本廠正常生產，做出自己應有的貢獻。現將個人工作述職如下：

　　1、保證了井口正常生產。

　　xx年接納井口入廠原煤xx萬噸，總銷量達xx萬噸，未發生影響井口生產和裝車外運事故。全廠機電設備達300臺，未出現機械事故和二級以上非傷亡事故。

　　2、加強管理，保證井口正常生產。

　　保證井口正常生產這項工作不僅關系到全礦的大局，也關系到選煤廠每名職工的切身利益，因為我們掙噸煤工資，只有井口多出煤，我們才能多收入。去年加大了現場指揮力度，深入現場解決了許多實際問題，減少了各類事故的影響，搞好了保個環節的協調，杜絕了政令不通，互相扯皮現象的發生，加強了運轉司機的責任心教育，保證了井口正常開機，要求機修人員包機到號責任到人，加大了設備檢查力度，把中斷影響與機械事故與包機人的獎金掛起鉤來，對xx車間從全廠總獎金中拿出20分對機修車間實施浮動加獎措施，調動了維修人員的積極性。

　　3、加強管理，保證了原煤正常裝車外運。

　　去年我廠外銷達xx萬噸，創歷史之最。如何保證正常生產這一關鍵工作，作為生產廠長身感肩上責任重大，每天早上來到班上，都要到廠調度室了解前一班的生產運行情況，每天調度會散會后，基本都能從落地煤場到篩分，裝車等每一個環節上走上一遍，發現問題及時幫助協調解決。保證了當天井口和本廠和正常生產。

　　4、去年指導。

　　參與了20xx煤箱加高。封堵機械號門、沉室、墻近百平米，減少空間；101、102、401安裝了降塵設施，改善工人作業環境；技改創效顯著。配合華騰公司安裝了101液壓執行裝置分煤器，更換了203滾軸篩，xx手煤隊末煤柱子加固，大大降低事故率，減少了xx停機次數，提高了xx主皮帶安全系數，203的更換年節約成本近5萬元。xx走廊封堵，原煤系統、裝車系統暖氣改造；對xx機械號350米皮帶走廊照明進行了改造。

　　5、去年親自組織召開了選煤廠機械號降塵專業會，制定了降塵實施項目。

　　親自指導參與協助完成了機械號降塵工程，裝車、化驗室的采暖工程，原煤機械號沉室的封堵工程。

　　總之，一年來在上級部門的指導下，在上級領導的支持下，在廠班子成員的密切配合下，取得了一些成績，但也存在不足，本人性格急躁，特別在工作中發生一些問題控制不住自己，有處理不妥，一時讓人難以接受的現象，今后工作加以改正。在07年工作中，本人有決心與廠班子成員一道，扎實工作，把自己分管的工作做的更好，為廠做出更大的貢獻。

個人述職報告篇5

　　尊敬的各位領導、各位同事們：

　　大家好!

　　今天很榮幸有機會，將自己5天來的崗前培訓所學心得，向各位予以匯報，希望各位批評指正。

　　我的報告將分三個部分來進行。

　　一、個人基本情況

　　我叫xx，27歲，湖南人，碩士研究生，國家武術套路一級運動員、裁判員，現任貴州師范大學求是學院體育系XX級新生專職輔導員。

　　二、對自身工作崗位的認識

　　通過此次5天的新進輔導員崗前培訓和自己的學習、工作實踐經驗對本崗位的認識有以下幾點：

　　1、用心對待自己的學生。

　　輔導員工作需要經常和學生在一起，但不一定就能和學生有很好溝通，所以關注學生的生活是非常必要的。然而，落實到實處卻是很難的。因為平時各種原因，并不一定能夠做到完全地深入到學生當中，比如學生對老師有種天然的隔閡感。因而，這就需要我們輔導員要具備愛心、責任心、細心和耐心。

　　首先作為一名輔導員要熱愛自己的學生，關心學生的生活，經常找學生談心，掌握學生的思想動態。對學生要做到以理服人，以情感人，培養學生自立能力和自強意識，達到“潤物細無聲”的效果，做到既有情感中的教育，更有教育中的情感。輔導員要用愛心去開啟學生心靈的窗戶，真心對待學生，把精力放在學生身上，無論哪一類的學生都需要輔導員的關愛。愛與尊重是溝通學生心靈的基本方式。其次責任心是驅使我積極工作的原動力。輔導員不能為了工作而工作，不能把輔導員的職責草率的作為一種謀生的手段，而是要把這份工作當成一項事業去奮斗。從事這份工作，我們肩負著社會、學院、家長和廣大學生的希望，所以我們對待這份工作就應該投入萬分的責任心。如果我們工作不到位，工作不做細致，就容易導致發現問題不及時，從而影響班級建設。

　　在學生工作中，很多時候情況復雜，情節瑣碎，沒有足夠的細心和耐心是不行的。現如今大學生獨生子女的比例不斷擴大，大多是嬌生慣養，沒有經歷過多的挫折，進入大學后或多或少會遇到一些問題：如大一的學生普遍對學習和生活環境的不適應，大二的學生反映出對待人際關系的恐懼，而大三學生對待就業和前途的茫然等等，他們的心理承受能力有限，這就需要輔導員深入學生當中去細心觀察學生思想動向，及時發現這些現象，并給予正確引導。耐心能促使我們與學生交心。學生會有很多問題需要輔導員來幫助解答，學習方面的、生活方面的、工作方面的，甚至感情方面的等等，這就需要我們非常有耐心地去聆聽學生們的心聲，為他們進行開導，做一名傾聽者和解惑者。

　　因此，輔導員要利用各種機會關心學生的生活，加強與學生之間的感情交流，縮小與他們之間的心理距離，主動關心、親近同學，對學生的困難要熱情幫助，對出現的問題要及時解決。只有我們做到了“厚愛”學生，才能贏得了學生的支持和理解。

　　2、對學生的學習放在第一位。

　　在學校里面學生的首要任務就是學習。進入大學，學習模式較過去的中學學習有了很大的轉變。由強制學習改為自主學習。很多剛入大學校門的學生往往不能夠適應這種學習，因而，適時地以座談會和主題班會的形式，向學生講授學習方法、學習經驗并且結合自身的學習經歷去引導學生漸漸適應大學的學習氛圍。結合耳聞目睹以及親身經歷的求職經驗，告誡學生珍惜眼前的學習機會，運用自己的所學解答學生在學業當中出現的問題。師生互動，很好幫助學生樹立近期、遠期的學習目標，用心做到傳道解惑。引導學生樹立正確的學習觀、價值觀、就業觀，從而更大地發揮其主觀能動性。

　　3、對學生的日常管理。

　　我們輔導員處于學院與學生聯系的第一線，和學生保持著比較固定的直接聯系。學院的每一項要求、每一次活動安排基本上都是通過輔導員傳達并布置到學生當中的。輔導員工作是一項以人為本的工作，應該樹立較高的服務意識。從是否有利于學生的全面成長，解決學生最關心的實際問題出發，急學生之所急，想學生之所想。如幫助貧困生解決勤工助學、申請貸款的問題;組織大型課外活動，豐富同學們的業余生活;注意了解傾聽同學們對學校工作不足之處的批評建議，對合理的意見、建議及時向學院反映等。總之，要從全局著想，從點滴處著手，保障同學們順利完成學業。

個人述職報告篇6

　　XX年，在分公司經營班子的領導下，本人緊緊圍繞分公司各項目標任務，團結協助、密切配合，努力做好分管的各項工作。不斷提高自身的思想政治素質，提高組織能力和管理水平，在總經理助理崗位上，協助總經理分管網絡工程建設和維護、安全播出以及無線數字電視公司的日常工作。

　　現將一年來的主要工作匯報如下：

　　一、認真學習黨的十八屆會議精神和黨的先進理論知識。

　　努力提高自己的思想政治素質和業務素質，不斷提高自己的管理水平和工作能力，嚴格按照中央八項規定和黨風廉政建設的要求，自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義的侵蝕，保持健康向上的人生追求和廉潔敬業的工作作風。

　　二、抓安全播出，保信號暢通。

　　有線電視是黨和政府的重要宣傳工具，是群眾必不可少的文化活動，一旦出現問題，勢必影響黨和政府的宣傳工作，影響群眾的文化生活，影響到老用戶續費及新用戶發展工作，因此，安全播出工作極為重要。

　　為確保安全播出：

　　一是完善了《XX》，對省公司二干線路、分公司機房安全播出、本地光纜線路和分配網線路做出應急處置預案，提高了應對突發事件的組織指揮能力和應急處置能力，確保應急機制、調度工作迅捷、高效、有序地進行，保證突發情況下有線電視網絡應急搶修工作的需要。

　　二是加強機房設備的維護和管理，按照有關技術要求，對機房設備進行日常維護和檢修，排除故障隱患。

　　三是遇到重大節假日或重要安全播出期，增加人員加大對線路的巡查力度，并啟動安全播出緊急預案，做好線路搶修準備工作，確保重要安全播出期的安全播出工作。全年沒有出現安全播出責任事故，圓滿完成了各個重要安全播出期的安全播出任務，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳到千家萬戶。

　　三、抓好全縣有線電視網絡的規劃、設計、工程建設以及工程驗收工作。

　　XX年，分公司網絡工程建設工作量大，任務重，時間緊，由于農網科人員少，工程時間緊，為保證工程進度，本人在抓好城區新建小區的規劃設計和工程建設同時，放棄周未休息時間加班加點做好農村網絡的規劃、設計、預算和工程立項工作，完成農網工程建設立項報告38個。

　　到XX年XX份，完成了馬路坑、上七里等35個行政村的新建光纜聯網建設工作和大塘埠鎮長崗村等5個行政村的網絡延伸工作，共布放光纜250多公里，新增光節點246個，城區新建小區分配網10個，布放光纜30多公里，新增光節點36個，較好地完成了年初制定的行政村聯網和網絡延伸計劃，為做好用戶發展工作奠定了基礎。

　　同時，按照省、市公司要求做好鐵石鎮長遠村光纜聯網工程、安西等3個鄉鎮站機房搬遷工程以及25個20xx年度用戶發展工程的驗收工作。

　　四、抓好雙向網改造工作。

　　年初分公司與聯通公司簽訂了寬帶合作協議，制定了雙向網發展規劃和雙向網設備安裝調試工作計劃表，組織了二期寬帶業務的培訓，通過新業務培訓，培養了一批寬帶安裝維護骨干，能夠熟練的安裝、調試好寬帶網設備。經過分公司安裝維護人員的努力，共安裝、調試寬帶網局端設備254個，開通了254個光節點的寬帶數據信號，到XX年XX月發展寬帶網用戶480戶。同時，按照省、市公司要求做好全縣雙向網的規劃、設計工作。

　　五、抓好網絡的運行維護。

　　一是按照省、市公司有關要求抓好省二干光纜線路的維護工作。全省有線電視數字化整轉以來，各分公司模擬信號取消，信號傳輸完全靠省二干線路來傳輸，是我們的“生命線”，因此省二干線路的維護尢為重要。在日常工作中加強線路的巡查和維護，排除安全隱患，一旦發生光纜中斷，立即按照分公司制定的《省二級光纜干線搶修應急預案》組織人員搶修，降低省二級光纜干線的中斷時長，確保省二級光纜干線的傳輸安全和傳輸質量。

　　二是抓好城區網絡的維護和用戶發展工作。為了使用戶能看好電視，運維科的安裝維護人員急用戶所急，為用戶著想，不管是刮風下雨，還是寒冬酷暑，風里來雨里去，充分發揚團隊合作、吃苦耐勞的精神。不計較個人得失，盡心盡責，做到當天故障當天處理好，及時為用戶排除故障。特別是在遇到雷雨季節和光纜搶修，為了盡快搶修好故障，維護人員從早上出去一直干到晚上八、九點鐘才能回家休息。真正體現了“在崗、愛崗、敬崗”的企業文化精神。為用戶提供了優質、高效的服務。

　　六、抓好無線數字電視的發展工作。

　　一是抓好廣電無線數字電視有限公司的日常管理工作。加強了各鄉鎮(片區)站的安裝維護人員的管理，規范運營，促進了無線電視健康有序發展。

　　二是加強了安西、鐵石口無線數字電視基站的維護和管理，XX年，新發展無線數字電視用戶630戶。

　　七、存在問題與整改措施。

　　回顧一年來，本人雖然做了一些工作，但是仍然存在著不少的問題：

　　一是加強自身的理論和業務學習，不斷提高自己的政治和業務素質，以適應工作不斷發展的需要，真正體現與時俱進的要求。

　　二是深入一線調查研究不夠，在今后的工作要深入基層鄉鎮站，多了解情況，為鄉鎮站在工作中急需解決的問題。

　　三是在工作中缺乏開拓創新的精神，僅滿足于完成領導交辦的任務，滿足于干完干成。在今后的工作中，我將認真對待這些問題，努力克服，更好地完成分管的各項工作任務。

　　以上是本人一年來所做工作的簡要匯報，不足之處，請各位領導、同事批評指正。

個人述職報告篇7

　　一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。

　　作為一名銷售經理，自己的崗位職責是：

　　1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;

　　2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

　　3、負責嚴格執行產品的出庫手續;

　　4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

　　5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;

　　6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

　　7、完成領導交辦的其它工作。

　　崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷售經理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己能積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

　　總之，通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要，是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業績欠佳。

　　二、明確客戶需求，主動積極，力求保質保量按時供貨。

　　工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶要求的期限內供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充完善。

　　三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

　　銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以銷售經理應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

　　四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據客戶需求確定代理的產品品種。

　　熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對公司生產的涂料產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。

　　在過去的一年，我們公司的業績因為全球金融危機的影響，沒有出現很大的增長，不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大，不過我們一定要警惕，金融危機下，沒有哪一個公司是安全的，說不定今天好好的公司明天就倒閉了，所以我們一定要警惕，警惕金融危機對我們的影響。

　　在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的'事業盡出自己最大的努力!

　　希望公司在新的一年能夠繼續發展下去，將公司的業績提高上去，是公司的未來更加的美好!

個人述職報告篇8

尊敬的各位領導、親愛的兄弟姐妹：

　　上午好！

　　回顧這一年半來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負責人，只不過是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下五個方面：

　　一、加強管理、保障安全

　　銀行科技工作中，安全為首要任務，科技工作的成果就在于各種銀行業務都能夠正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內部人員討論制度的問題，對原有的崗位責任進行了調整，制定了新的崗位責任制度，強調了崗位的必要性和重要性，將崗位責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環境下進行。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執行。其次，網絡和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行，我們才能夠在這個基礎上談下一步的發展，才能充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。為保證系統的安全運行，在年初時，為部門內部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時，我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區網系統整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區網系統在****年時頻繁出現波動，但通過我們對系統的二次改造后，今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。

　　二、科技項目、重點實施

　　在科技項目方面，****年由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先，我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多，但就沈陽的地區特色和我行的特點，各業務部門提出了一些項目需求，如：銀證通系統、薪加薪系統、單證中心系統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下，這些新產品得到了及時的上線，豐富了我行的產品線，增強了服務功能，逐步建立了一定的市場競爭優勢，對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。

　　以往我行的系統中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如：ATM、CRS等自助設備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作；自助查詢機系統改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。

　　三、把握全局、團結協作

　　我覺得，科技部是銀行中至關

　　重要的職能部門，給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年，針對我行部分網點UPS電池不能夠正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網點停電不能正常營業，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可，并在年終決算前完成了所有網點的更換。

　　科技部門身為銀行的二線服務管理部門，加強同有關人員和相關部門的團結和協調，是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責任，又有相應的權力，責權利相統一，從而最大限度地調動了科技部員工的積極性，從沒有發生爭功諉過，爭權奪利的現象。

　　謝謝各位！

　　述職人：

　　日期：

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