個人述職報告

時間：2021-02-28 16:42:59 述職報告我要投稿

【精選】個人述職報告模板匯總9篇

　　在我們平凡的日常里，大家逐漸認識到報告的重要性，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編為大家收集的個人述職報告9篇，希望能夠幫助到大家。

【精選】個人述職報告模板匯總9篇

個人述職報告篇1

　　作為一名醫生，我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷”。作為一名基層的醫務工作者新手，我不辭艱辛，執著追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構，是農村三級衛生服務網的樞紐，是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。從20xx年至20xx年至今，三年來的的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我作一下簡單的陳述：

　　一、努力學習，不斷提高政治理論水平和業務素質

　　在實踐的工作中，把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現實驅使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時，在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作，我認真學習有關國家醫療衛生政策，醫療衛生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。

　　二、恪盡職守，踏實工作

　　當我們步入神圣的醫學學府的時候起，我就謹莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生”。今天，我不斷的努力著。基層醫療工作，更使用我深深的體會到，作為一名基層醫療工作者，肩負的重任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。

　　（一）、在門診，往院的診療工作中，我隨時肩負著湖潮鄉4149戶，共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天，天天隨診。那怕是節假日，休息日，時時應診。不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費。在新型農村合作醫療的診療中，嚴格按照新型農村合作醫療就診規則，開展門診，往院的診療工作。

　　（二）、相關政策宣傳及居民健康教育方面，從年新合醫在我鄉開展以來，本人認真學習新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療制度，組織村醫生及本院職工進行培訓學習，并利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中，以發放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話、現場咨詢及發放資料等方式，開展居民健康教育工作。

　　（三）、安全生產維穩管理、新型農村合醫療管理。創造安全舒適的工作環境，是日常工作正常開展的前提，20xx年的本院的安全生產維穩管理，本人通過職工的會議培訓，使全院職工安全意識有明顯提高，通過組織安全生產隱患排查，使我院的事故發生率全年為零，保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫療管理方面的意見和材料，為院領導班子更好地決策，并協助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。

　　（四）科室管理。20xx年本人自負責醫療科工作以來，按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，搞清職責，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作。在院領導指導下，在本科室全體工作人員的支持和協助下，各項工作落實到位并扎實推進，輔助科室相互協作，使科室醫療服務工作有條不紊的開展著。通過派人進修、自我學習，集體培訓等方式，使全體醫務人員的診療知識、診療技能及業務水平有了明顯的提高。增強了我院的診療報務水平。

　　三、存在問題

　　三年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質量;。在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高各種業務素質和理論水平，提高文字水平和綜合素質，使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領導和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒。三年來，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。

個人述職報告篇2

　　尊敬的各位領導、同志們：大家好！

　　日月如梭、時光飛逝，轉眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在北京分公司黨組的領導下，在全體同志的鼎力支持和配合下，按照各級組織的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責的各項工作任務。在辭舊迎新之際，現將一年來主要工作作如下總結：

　　一、進公司以來，我積極融入到分公司去，并迅速的了解分公司的運作和現狀，同時抽出時間學習自身的鍛造知識，從《安全管理條例》，過渡到《安全文明施工管理》，影響到工程安全的重要節點。

　　二、在項目上多次為安全管理人員敘述以“安全警鐘”安全文化知識和安全防范技能，強化安全意識和安全制度責任化理念。組織開展“安全知識的認識與觀念”及“我要安全；我會安全；我懂安全；杜絕人為責任的事故發生”為主題的安全大討論。安全生產事關員工生命和企業財產安全、事關社會穩定，只有集中力量抓安全生產，嚴格落實堅持“安全第一，預防為主”的方針。使全員牢牢樹立安全意識，切實抓好安全工作，確保安全生產正常進行。

　　1. 各項目部的檢查；

　　每周定期對各項目部安全文明施工進行檢查，對不符合安全要求的安全施工工地堅決予以警告或罰款處理，由于正確的對項目安全管理人員的嚴格管理和對勞務隊進行正確的教育，全年無一例事。

　　2. 報公司、集團的安全管理資料；

　　安全管理資料是安全工作中的重點，我每天堅持在OA里瀏覽一遍對集團所發的文件一一的落實，出現的一些習慣性管理資料重點檢查，并針對安全資料檢查中難已給予回復的資料發現的問題及時上報中心領導。

　　二、安全專項大檢查

　　安環部規定每周星期一為安全、文明施工整改規格化管理檢查日。安排項目部組成了由經理、安全主管為組長的安全檢查小組，每周星期一檢查小組對工地、宿舍等地的現場安全文明施工、資料的規格化等方面進行徹底的檢查，對發現的問題立即現場進行整改，并予以書面形式。

　　4. 下班后的安全檢查

　　每天對我們部門人員今天所干事情的匯總，把未完成的、或完成一半的的進行記錄，有待第二天安排部門人員繼續努力完成及時上報給相關負責人進行整改，防止部門辦事效率低局勢。

　　三、安全工作會議

　　S年我安環部全體職工召開了可視頻（語音）安全工作會議16次。每周都會用QQ的形式會議上傳達各項上級文件精神，分析

　　了當前的安全形勢，并做出違規人員點名批評、及下一步的工作安排通過這些安全會議和會議的內容，使部門員工能夠更加清晰的認識到在工作中應該注意到的各項安全事項。

　　四、安全培訓情況

　　對新來的大學生進行安全培訓是安全工作中一個重要組成部分。進入s年以來安環部組織管理人員學習了《建設集團公司健康、安全、環境規定》作業現場違章處罰規定的紀錄片、并要求學習了各項安全文明施工知識答題，通過這些安全知識的學習使他們的安全意識得到了明顯的提高。

　　五、其他安全工作

　　項目部組織勞務隊簽訂了s年度安全生產環境保護責任狀、編寫了突發事件應急預案、組織大家參加安全健康知識競賽、參加分公司組織“安全生產月”活動等。

　　六、明年工作重點

　　1．繼續加強工作現場安全、文明施工監督檢查力度，特別是要加強安環部管理人員的充分能動性、力爭把部門人員的能力發揮及所長。

　　2. 繼續加強對勞務隊人員進行安全交底、對安全主管等方面的培訓工作。

　　3. 嚴格履行安全管理生產審批制度，加強安全監督檢查。

　　安全工作無止境，安全責任重于泰山!在新的一年即將到來之時，

　　本人將繼續恪盡職守，全面履行安全生產職責，繼續堅持以人為本的安全管理理念，為確保工作、生命、安全、確保本部門經營蒸蒸日上、人員工作有一個安全的環境而繼續努力！

個人述職報告篇3

　　我叫**，現年42歲，任中煤五建一處第一項目部通風隊長。一年來，認真履行工作職責，緊緊圍繞處及項目部確定的各項目標任務，堅持以人為本，嚴格管理、撲下身子扎實工作。

　　在即將過去的xxxx年中，我們通風隊在項目部領導的大力支持下，通過全隊職工的積極努力，發揚著吃苦耐勞、勇于爭先的精神，完成了項目部的安全生產指標，下面我具體從幾個方面對我一年來的工作進行述職：

　　一、深入現場抓管理，嚴格執行隱患排查制度，促進安全生產：

　　嚴格執行礦制定的干部入井制度，能夠深入井下生產一線，做好生產協調、現場質量標準化達標、安全監督，對安全隱患，違章行為不講情面嚴格處理。每次入井走一路、查一路、記一路，現場能處理的看著處理，不能馬上處理安排限期并跟蹤落實整改。一年來平均入井指標均能超額完成，為礦井安全生產盡自己最大努力。

　　二、完善一通三防各種規章制度，抓緊日常管理工作：

　　今年開展的工作主要有以下幾個方面：提高了我礦局部通風質量，增強了掘進工作面抗災能力。通過通風系統排查，消除了隱患，提高通風系統抗災變能力。切實抓好綜合防塵，為職工創造了干凈舒適的工作環境，減少了職業病的發生。

　　結合實際情況制定了我項目部新的《一通三防考核管理辦法》，按照國家規定結合我礦的實際情況，采取不同的解決辦法和獎懲機制，極大的提高了我礦一通三防管理水平，是我礦一通三防工作整體上上臺階，提高安全管理層次。

　　堅持召開每旬一次“一通三防”專業會和每周一次的“一通三防”質量標準化檢查，在每天的.調度會上全面分析通風系統、安全監測系統以及現場管理等方面存在的問題，有針對性地安排“一通三防”工作。確定了20xx年的一通三防安全生產奮斗目標;完善各級安全生產責任制度、堅持每旬召開“一通三防”例會制度;每月一通三防工作會議通報獎懲制度;建立層次化管理運作制度，為確保20xx年“一通三防”工作打下了良好基礎。在全礦開展“百日安全活動”活動中，我召集各單位認真布置落實精神，將指標量化考核落實到人，搞好層次化管理，確保年終歲尾平安無事故，為xxxx年畫上一個精彩的結局。

　　三、嚴格自律，密切聯系群眾：

　　要搞好一通三防工作，必須全心全意依靠職工群眾，與職工群眾打成一片，凝聚成團結奮進的戰斗集體。今年以來，我認真貫徹執行干部廉潔自律的有關規定，并結合項目部開展礦干部轉變作風整頓工作，在思想作風、工作作風、生活作風上存在的問題進行了自查自咎，保持良好的工作作風。

　　四、科技創新：

　　(1)xxxx年初由我指導編寫的《降低施工粉塵，保障安全生產》“QC”成果參加了全國煤炭建設工程優秀“QC”小組成果發布，獲得了先進 “QC”成果獎;

　　(2)由我改進的“煤巷掘進中長距離供風”，已經上報到處。在+700m回風大巷掘進中最長供風距離為3570m,解決了獨頭掘進通風問題;

　　(3)“掘進機配套除塵風機技術”采用了前抽后壓式除塵風機在煤巷的應用大大提高了除塵風機的除塵效率，有效扼制了有效扼制了作業地點煤塵飛揚，開闊了作業人員和司機的視野。

　　五、今后工作打算和努力方向：

　　1、認真履行崗位職責，嚴格執行安全法律法規，確保我礦一通三防工作和質量標準化水平進一步提升。

　　2、虛心接受職工的建議和意見。

　　3、帶好隊伍，團結同志，將通風隊打造成我項目部乃至全處的優秀隊伍。

　　4、業務上對所負責的基層單位搞好管理，服好務，為我礦的“一通三防”工作再立新功。

個人述職報告篇4

　　在座領導、朋友們：

　　xx年x月x日，受組織的重托，懷著對新區的渴望、調任xxxx黨支部書記。我深感壓力很大的同時，又斗志昂揚。上任伊始，我就時常告戒自己：“盡心盡責做事、本本分分為人”。用自身積極的一面去影響班子，用暫有淺薄管理知識邊學邊干的促進隊伍建設。半年來，懷著崇高的使命、守著自身為人、干事的宗旨盡心盡力的工作。深入貫徹上級黨組織的工作安排部署，以保持共產黨員先進性教育活動為契機，切實加強支部建設，積極發揮黨支部戰斗堡壘作用。現述職如下，敬請評議。

　　一：扎實有效的開展保持共產黨員先進性教育活動。

　　恰逢保持共產黨員先進性教育活動，對我來說，是次考驗、是個機會。本著鍛煉自己、提高黨員素質、促進各項工作的宗旨，會同班子成員一起，認真領會上級精神要求，高度重視。由于我隊黨員人數眾多，是其它基層支部黨員人數的兩倍以上，生產任務又異常繁重，組織就顯得異常重要。從各個階段的實施方案到運行安排，精心組織、周密安排、保證了整個活動扎實有效的實施。學習動員階段，對《教育讀本》逐篇研讀;妥善處理好工、學矛盾;嚴格檢查指導心得體會的撰寫;悉心規范學習本的記錄，順利通過局督導小組的驗收。分析評議階段，由于可操作性不強，本人又沒有政工工作的經驗，為了切實征集到對班子成長有益、對隊伍管理有利的意見和建議，組織班子成員出謀劃策，精心安排，述職報告在吸取第一階段經驗教訓的基礎上，確保了記錄本填寫規范;談心覆蓋面100%;黨性分析材料的逐人完善，在廠督導組的驗收檢查中獲得高度評價。整改提高階段，為了確保整個先進性教育活動取得顯著成效、為了切實解決隊伍管理上面存在的問題、為了真正的給職工群眾當好家、做好主，黨支部高度重視，在項目部的正確引導下，嚴格按照第二階段征集到的意見和建議，制定了切實可行的整改方案及辦好事、辦實事方案、并按部就班的實施。先進性教育活動即將結束，整改提高階段已經近半，不少問題還在整改之中，整個活動的效果，在迎接各級驗收檢查的同時，更重要的是在今后的工作中得以檢驗。

　　二：健全、落實制度，加強支部自身建設。

　　支部的資料多、要求的標準高，面對我隊幾乎完全空白的資料臺帳、各項規程，我一度頭腦空白。在學習采油二隊等先進支部的基礎上，自己邊學邊建、邊建邊學，通過為期半年的努力，逐步健全了應有資料臺帳，漸漸掌握了各項規程。我深刻認識到落實各項黨建工作制度的重要意義，把其作為支部建設的首要任務來抓，取得了一定的效果。一是堅持“三一課”制度，及時宣傳和貫徹上級黨組織的決議。二是落實支部議事制度。充分尊重黨員職工的民主權利，發揮每一名黨員的作用，不斷改進工作作風，工作方法，更好地為職工群眾服務。三是落實組織生活會制度。召開黨員民主生活會，開展批評與自我批評，交流思想、相互學習、相互提高。四是抓好黨風廉政建設。完善廉政建設制度，嚴格要求自身做到不貪不占，并教育引導黨員加強自律，樹立黨組織的良好形象。積極的工作使支部自身建設得到加強，執行力進一步提高，有力的促進了我隊的各項工作。

　　三：切實開展好黨建活動。

　　戰斗堡壘作用的發揮，必須有載體才行，否則純屬無稽之談。為此，組織支委成員制定詳細的“三創一爭”“創新增效”等活動實施方案，以確保活動能順利實施。在“三創一爭”活動中，認真帶頭執行黨的路線方針政策，保證各項政治任務的完成。充分調動每一位黨員積極發揮先鋒模范作用，使支部戰斗堡壘作用有所加強。面對我隊今年巨大的成本壓力，“創新增效”攻關活動的開展，如xx修舊利廢等項目已經見到了明顯的成效。廣大職工的智慧是無窮的，收集到的合理化建議解決了不少生產中遇到的難題，改善了工作流程，大大促進隊內工作，緩解我隊成本壓力。

　　四：力所能及的解決好職工的生活困難，盡心營造我隊良好的文化氛圍。

　　新區條件艱苦，職工的生活困難，特別xx區塊同志們的吃住，牽動著全隊干部的心。xx相距又較遠，不少的問題解決起來很不方便，可做為支部書記，我責無旁貸。從班站人員的住宿吃飯、干部辦公的環境的改善到單井點的一頓飯，我都不敢疏忽，力求迅速、較好的加以解決。常言說的好：工作是一種態度。面對職工的生活問題，我不敢有絲毫的懈怠。職工反映的任何問題我都會牢記在心，及時的加以解決，解決不了的及時的進行反饋，請求諒解。或許是本人的對事認真、辦事死板，不少的問題我現在還記憶猶新，且從未放棄過努力。

　　面對匱乏的職工業余文化生活，面對幾近干涸的我隊文化，組織政、工、團開闊思路，創新工作。為逐步營造良好的文化氛圍，為力作能及的豐富職工的業余文化生活，我積極做工作、想辦法，很欣慰的告訴大家，前幾天工會申請到一筆不小的活動經費，不少的活動將陸續開展。同時，辦好事的第三個方案，就是有關文化建設的內容，目前正在按部就班的實施。當然，這些都是長期的工作，我將一如既往的堅持，充分發揮好班子班長的作用，督導好工、團作用的發揮，配合好全隊各項工作的順利開展。

　　為期半年的工作，讓我成長不少，支部的工作也一定程度上得到了領導的認可，但我深知自身存在的不足：

　　一：政治理論水平急需提高，經驗有待積累。

　　以往工作中，只是一味的干，沒有系統的學習黨的有關知識，更沒有任何政工工作經驗可談。就是擔任支部書記這半年來，整天忙于組織學習，自己學習的時間也很有限，雖然有不小的收獲，但還遠遠不夠。

　　二：深入班站、關心生產較少。

　　先進性教育活動形勢緊、任務重，但最重要的是自身經驗及能力的欠缺，沒有能夠很好的處理好工作、學習、生

　　產的矛盾。整天疲于開展活動，忽視了對生產的參與、忽視了對班站的深入和了解。

　　三：工作要求過高、過細，有時不能夠很好的聯系實際。

　　四：對職工的思想動態掌握的不夠。

　　由于經驗的欠缺，對職工的思想動態掌握不夠，致使發生張安平同志那樣的問題，教訓是深刻的。同時深入班站較少，對職工生產、生活方面的困難不能夠及時的發現和解決。

　　自己有決心和信心，在同志們的幫助和支持下，改進不足，以更認真的態度，更求實的作風，履行好自己的崗位職責，為我隊各項經營指標的順利完成做出應有的貢獻。

個人述職報告篇5

尊敬的各位領導、同事們：

　　今年以來，作為銷區經理，我能夠認真履行職責，團結帶領xx銷區全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在×廠長和銷售部各位經理的正確領導下，積極進取、扎實工作，完成了全年目標任務，總銷量達到xx箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據領導要求，我進行述職，不妥之處，敬請領導和同事們批評指正。

　　一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標任務。

　　今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產品，面對不利局面，我們在銷售部統一指揮和安排部署下，發揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產品進入行業優等品為契機，迅速傳播信息。通過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送《xx企業報》、《宣傳畫報》等企業宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動，下半年月均銷售都在315箱左右。

　　二、加強客戶管理工作，提高了服務意識和服務水平。

　　在客戶管理工作中，我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及營銷策略發生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情，妥善處理工作關系，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關，我們得到了商業公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發生返銷問題。同時，貨款回收也很及時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20××年至今的累計欠款已全部清結。可以說，因為有了商業公司的支持，我們才能完成了雙百的業績，即：合同履約率達到100%，回款率達到100%；二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發點和落腳點，因此，在保持與商業公司良好關系的基礎上，我們切實增強服務意識，將工作重心下移，重點聯系零售戶、電話訪銷員等，堅持"一切從客戶出發，一切為客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意"的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質量的服務，業務員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數，并及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息。

　　三、加強內部管理，切實增強全體人員的素質和業務能力。

　　在營銷工作中，人是最活躍最關鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業績。因此，在辦事處內部管理上，首先，嚴格管理，加強紀律性。進一步規范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業務員要及時聯絡，隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調度制度，及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤于學習，增強責任心。工作之余，我自學并組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點學習了《細節決定成敗》一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認識到營銷工作無小事，任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。

　　四、一年來的工作體會和今后努力方向。

　　通過一年來的工作實踐，我深深地體會到：堅定信念，服從領導是克服困難的基礎；優質服務、大力公關是搞好營銷的前提；以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵；加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業績，不辜負領導和同志們的期望。

　　雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領導的殷切期望還有差距。比如，在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應形勢，轉變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務終端的質量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優化結構；二是努力提高自身素質，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創新，引導業務員把心思凝聚到干事業上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領用在促發展上。

　　總之，我將進一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結經驗教訓，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經驗與能力，以強烈的事業心，飽滿的熱情，高度的責任感努力工作，為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。

　　謝謝大家！

個人述職報告篇6

　　20xx年9月，自到公司工作至今，回顧這一年多的時間，離不開同事們和領導對我工作的支持和信任。在這一年多來，我始終不忘自己作為一名管理者的職責，雖然領導班子成員幾經變動，但我始終與班子成員保持良好的溝通，團結協作，努力工作，較好地完成各項工作任務。現作述職如下：

　　一、做好客服部基礎工作，加強學習，努力提高自身素質

　　在剛入職時，作為一名普通的客服管理員，努力學習物業管理知識，在思想上始終與公司保持一致，做好基礎本職工作，認清自己崗位職責，勇于解決較難處理的事情，做到“思想認識到位，工作到位”，在較短的時間內適應本崗位工作。入職后第三個月開始擔任客服部主管，在此崗位工作的5個月中，抓好本部門的各項工作，提高客服部整體服務意識，對各項工作進行合理安排、管理，提高了工作的實效性，具體包括：對各樓負責人的重新劃分；協助項目成立收費小組；每周的排班與工作計劃；各種資料的收集、整理歸檔；制作了客服工作常用電話聯系單；經常地提出合理化建議；接待業主投訴，獨立處理投訴上百起；協調與工程部的工作等。工作中，在短時間內使本部門各項工作實現了有序管理，同時，不斷充實自己的專業理論知識，相關法律、法規的學習，努力提高自身專業素質。

　　二、履行區域主任崗位職責，努力做好本職工作

　　作為積極上進的年輕人，勇于承擔責任，服從領導各項工作安排，我于20xx年5月14日，擔任東二區區域主任，在此崗位工作的4個多月的時間里，一直嚴守區域崗位職責開展區域各項工作，作為區域負責人，將精力用在抓管理與服務上，提高區域整體服務水平，最終完成收費任務，這是根本要求。制定了本區域的管理方案，并有針對性的進行實施，以“做好基礎工作，提高服務水平，最終達到物業費的收取”為總體工作思路，并圍繞這一思路開展一系列有效的工作，使區域管理工作得到了提高和改善，制定了區域工作管理制度和考核辦法，在抓好管理和服務的同時，在基層樹立起“不干則罷，干就干好”的敬業精神，強化區域人員素質培訓，提高其服務意識，重點抓好基礎工作：

　　1、 15號樓門前隔離樁的安裝，解決業主出行問題；

　　2、對業主工程報修及時處理并對有償服務進行重點回訪；

　　3、對各樓宇及其公共區域的巡查，包括地下空間以及業主家中情況的掌握；

　　4、建立健全區域各種資料，尤其是收費相關紀錄；

　　5、經常對基層員工進行生活上的關心，工作上的監督檢查等。

　　作為區域的負責人，時刻起到表率作用，區域管理工作也是有序管理、穩中推進，其中，物業費的收取工作也是一直居第一位，區域整體收費率為68%，個人認為還是較出色的完成了區域的管理工作。

　　三、嚴格自律，努力提高自身整體工作能力和管理水平

　　作為一名中高層管理工作者，我深知以身作則的重要性，日常工作生活中，也是親歷親為，在擔任綜合部經理崗位工作以來，我每天最后一個下班，盡忠職守，工作崗位的調動并沒有改變我對工作的熱情，在工作中，努力做好上級安排的各項工作：

　　1、加強辦公室的管理，制定辦公室管理規定；明確辦公室人員崗位職責細分，做到責任到人；落實中午與夜間的值班，做到不管何時業主來訪、咨詢、投訴、交費都有人接待，提高辦公室人員的服務意識。

　　2、完善庫房、資料室的管理工作。庫房領用物資必須有相關負責人簽字確認的《物品領料單》，由專人負責資料室各類文件的收集整理工作等。

　　3、協調、監督檢查、指導區域工作，甚至直接參與區域試點工作，同時，協調各部門全力配合區域各項收費工作。

　　4、處理業主投訴，協調解決業主家中具體問題，與業主協商物業費的收取。

　　5、組織項目部每月進行自檢及綜合整治工作，諸如對園區違規廣告的拆除，底商的文明經營以及門前環境衛生管理等。

　　6、積極努力協調與保安公司、開發商、社區和城管等外聯工作。

　　目前負責綜合部工作兩個多月以來，我承受著一定的壓力，我也付出了很多的時間和精力，有時候事情多起來，忙得一天閑不下來，但我覺得很充實，對于我來說，在這不長的時間內，我所收獲的要遠遠大于我的付出。對于我這樣的年輕管理工作者來說，還有很多急需提高和改進的地方，接下來的時間里，我會利用閑暇時間重溫所學管理理論知識，欲擠出時間參加MBA理論知識學習，以不斷充實自己，提高自身的綜合素質和管理水平。但我自身現在還存在很多不足之處：缺乏實際工作經驗；對大局觀的把握及思考不夠到位；對員工的管理缺乏力度；工作效率有待進一步提高；與基層員工的溝通及了解不夠。

　　我并沒有驚人的業績，也沒有耀眼的資歷，優勢也不足掛齒，但我有的是積極上進的工作心態，默默無聞的敬業精神，我從不奢求什么，只希望大家能夠了解我，幫助我，支持我！也正因如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在今后的工作中，恪盡職守，虛心好學，更加勤奮的工作，努力克服自身的缺點和不足之處，從我做起，以感召班子，影響部門，帶動員工，以增強我們的凝聚力和戰斗力。

　　四、意見或建議：

　　1、新年春節臨近，加強綜合整治工作，考慮底商可能會做宣傳工作，對此，我們應加大巡查力度，對違法違規廣告，及時予以清除；消防安全、環境衛生方面在春節前要徹底檢查，對商戶加大管理力度，建議對商戶環境衛生實行門前三包責任制。

　　2、時至春節，考慮基層員工可能請假，甚至辭職回家過年的情況增多，建議各部門負責人提前做好員工思想工作以及節日期間的工作安排。

　　3、能源的節能降耗。例如：電梯工在業主上下班高峰時，對乘梯人員進行疏導，盡量使電梯滿載運行，減少電梯運行次數，因為電梯每運行一次的費用將近一塊錢。

　　4、加大樓宇保安職責范圍，對保安提出更多具體要求，如效果不佳，可否考慮由區域增加人員，負責安保工作，名稱但不能叫保安，以免混淆責任，此想法必定增加人工成本，對此，可否與社區聯系，春節期間或在一定時期內，招一些志愿者負責園區安全巡視工作，畢竟小區有很大一部分業主很關注小區的安全。

　　5、加強管理人員綜合素質培訓，包括：專業理論知識，收費技巧，案例分析等。

　　收費方面：

　　1、各區域做好基礎服務工作，提高整體服務質量，熱情接待業主，對業主問題的答復要統一口徑。

　　2、了解業主情況，經常性地與業主溝通交流，感情投資，由物業費收取的公對私，逐漸轉變為私對私。

　　3、提高收費人員綜合素質，知識面一定要廣，區域負責人以身作則，重點落實收費工作。

　　4、將業主分為5類，針對每一類采取不同收費措施，將業主家中具體問題記清，以便有充足的時間跟業主進行談判，將收費任務盡可能的往前趕。

　　5、春節期間對業主一些禮品的贈送、便民服務等。例如：過年業主出行乘坐出租車居多，并且車不好找，我們可否與出租汽車公司協商方便訂車事宜。

　　最后，感謝大家耐心聽完我的述職報告，今天借此機會，我想說：在這一年多的時間里，感謝領導對我的批評、教育和培養，感謝與我朝夕相處的全體同事對我的支持、理解和信任。

　　謝謝大家！

　　綜合管理部

個人述職報告篇7

　　結束了四年豐富多彩的大學生活，我憧憬著自己能夠進入一個在社會上有地位、受人尊重、有良好發展前景的大企業工作。經過努力，終于圓了自己的夢我獲得了xx電網公司賜予的這一就業機會。在激情似火的七月我懷者激動無比的心情進入了夢寐以求的xx電網公司，榮幸成為xx供電局的一名新員工。

　　七月初到局里報道后我們首先加入了xx電網公司在貴陽xx開辦的20xx年新員工培訓班。這是我們大學畢業參加工作的一個重要轉折點亦是一個新的起點，在短暫的十天時間內我們進行了軍事訓練、電網專業知識學習以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓不僅能培養我們吃苦耐勞的精神，而且還能磨練人的堅強意志。

　　xx十天的培訓結束，我們緊接著又加入到都勻電網開辦的20xx年新員工生產技能培訓班進行了為期一個月的深入學習。通過20多天的學習培訓，使我對都勻電網有了一個更為清晰的認識。同時也對高電壓設備的基礎知識、油務技術監督的分類任務、電氣試驗在電力生產中的應用、繼電保護的基礎知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關知識、安規、事故及異常情況用語、操作術語、調度自動化系統功能、電力營銷系統的相關知識、電力線載波、光纖通信技術和信息自動化、計量管理所的結構及職能權限、電測量指示儀表的基礎知識、線路管理及輸電線路的基本知識、調度管理的相關知識等有了一定程度的了解。這次學習將對我們今后的工作有著不容忽視的作用。

　　近兩個月的培訓結束了，我分配到馬場坪供電所見習上班，從事收費工作。剛接觸收費難免有些棘手的以前不曾碰到的問題，當我耐心向所里面的同事請教時，他們總是非常熱情，不厭其煩的給我講解，每次看到的都是他們熱心的笑容，一股暖流從心間流過，我知道也堅信這股暖流是不會干涸的。所里面的每一名同事都極好相處，樂于助人，我想這也許和xx人在外界的良好口碑是分不開的吧。

　　上班到現在已經兩個星期，恰逢收費高峰期，每天前來繳納電費和辦理業務的客戶還是比較多，有的時候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點過下班，實話說累肯定是有一點，但更多的感覺是充實和快樂。我實習的崗位屬于服務性窗口，不論是現在還是今后我每天都會以一個良好的精神面貌和熱情的態度去為任何一名客戶服務，要做到服務永無止境!

個人述職報告篇8

尊敬的縣局領導、敬愛的各位老師：

　　大家下午好！

　　光陰似箭，日月如梭；轉眼間，已是08年的暑假了，兩年的時間悄然已去，回顧走過的歷程，我思緒萬千、感慨萬分！記得剛從蓮洲調至漳湖時，我的內心彷徨、憂慮。我想：新環境能接納我這個他鄉的同行嗎。我能在異地以正常的心態投入工作嗎？

　　然而，一切顧慮都是多余的，我很快走出了困境。因為，熱情、關心的學校領導，淳樸、善良的老師讓我感受到大家庭的溫暖；和諧向上、充滿濃濃人情味的群體氛圍感染了我，讓我擺正了心態；同仁們默默耕耘、樂于奉獻、團結進取的蠟燭精神和崇高師德風尚，感化了我的靈魂；同仁們教書育人、為人師表、以身立教的使命感和責任感，讓我重新揚起了理想風帆；同仁們執著追求、創新踐行、永不言敗的堅定信念和務實求真的人格魅力，給予了我莫大的工作激情。

　　現在我可以自豪地說：我深愛著這片熱土，我深愛著這個蓬勃向上的群體！兩年的工作中是幸福的、是愉悅的！

　　兩年里，我擔任副校長分管師德、群團、安全衛生、校務及班務管理工作，在教育局的正確領導下，在謝校長的帶領下，在班子成員的同心協力下，在全體老師的支持和幫助下，基本完成了分管的工作。現在從如下幾方面匯報：

　　一、踏踏實實做人

　　1、進取

　　能擔任副校長是組織上和大家對我的信任。為了更好地完成工作任務，我在思想上積極要求上進，不斷提高政治理論素養；利用分管師德的契機，結合自身實際，始終以高標準嚴格要求自己。真正做到：在思想作風上實事求是、表里如一；在工作作風上認真嚴謹、講求實效；待人處事光明磊落、誠實守信；在生活作風上端莊穩重、親切大方；在公共場所和學生面前，做到衣著整潔得體，語言文明規范、舉止文雅；努力在各方面做師生的楷模。

　　2、真誠

　　對周圍的人我能熱情真誠相處，年尊的老師我敬之為長輩。青年的視之為朋友，我與他們同樂，我為他們取得點滴成績而快樂；無論是在工作生活中，只要他們需要幫助，我都給予支持。因而，促進了領導班子整合力的形成，促進了學校的穩定發展。

　　3、正直

　　在工作中始終堅持正確的立場，不避重就輕，不瞻前顧后、不耍小聰明。我常常告戒自己、警醒自己；做任何事要以集體利益為重，以教師利益為出發點。說真話，做實事。當校長的好參謀，做教師的貼心人。

　　二、勤勤懇懇做事

　　1、作為班子成員我深知以身作則是工作的基礎，。兩年中，我從不搞特殊化，從沒有無故缺席。不管風霜雨雪、酷暑寒冬都堅持到校，認真做好日常工作，值好夜班。

　　2、作為副校長我懂得應是校長的好助手。兩年來，我非常注重平等對待教師和班子團結。我常與教師促膝談心，了解教師的心聲，把教師想法帶到班子會上。使學校方針、政策能及時根據教師意見和建議修正、完善。真正起到了教師和學校之間的橋梁及紐帶作用。

　　3、分管工作常抓不懈

　　“師德是教師的靈魂”、“少年是祖國的未來”、“安全責任重于泰山”、“管理是學校的根本”

　　這些名言警句我銘刻在心。為此，學期開學初就制定出切實可行的工作計劃，擬定出有針對性的工作評估方案下發各校，并堅決做到開學初、期中、期末的三次工作檢查。檢查時我常抽調村小校長參與，讓他們有一個學習借鑒和相互督促的機會。每次檢查不流于形式，檢查者都要認真填寫表格如實小結，發現問題，及時解決。

　　抓師德、鑄師魂；這是一項長期的系統工程。為抓好工作，我認真把握工作思路，積極下發相關材料，督促安排學習；要求寫出讀后感，期末匯總；積極組織教師參觀大縣城、開展師德征文和師德演講比賽等活動。一系列活動的開展，提升了教師的思想，熏陶了教師的品格；一個遵紀守法、敬業愛崗、甘為人梯、富有愛心的教師群體正在漳湖大地茁壯成長！

　　安全工作，警鐘長鳴；我把它當作頭等大事來抓，依照上級要求，中心學校每年都與村小校長，與班主任簽訂安全目標責任書。將責任落實到人。同時建立健全制度，加強督促檢查。將安全隱患消滅在萌芽狀態。為師生創造了良好的育人環境。

　　三、平平淡淡生活

　　“教師的事業應該是葉的事業”，肯定是要奉獻的。面對這一清貧職業，應該平平淡淡的面對豐富多彩繁雜的社會。應該淡泊名利，隨和、寬容的對待他人、對待學生。因而，我不計較個人得失，不爭名奪利、勾心斗角。講求的是奉獻。學會謙讓與無私。我信奉“知足常樂”這一古訓。我時時捫心自問、換位思考，多想想別人的難處。多原諒別人的不足。凡是以大局為重，以集體利益為重。全心全意為師生服務。

　　四、實實在在的成績

　　1、06——07年度我校獲安慶市師德標兵一人；

　　2、今年縣局“以人為本”師德演講比賽，我校選手獲得小學組第一名；

　　3、06———07年度我校班主任工作案例獲安慶市優秀論文獎，并結集出版；

　　4、06———07年度我校被安慶市首批列為五家“留守兒童之家”之一；

　　5、06———07年度我校學生獲得全國書信大賽安徽賽區小學組一等獎；

　　6、06———07年度我校學生獲得全縣電視大獎賽優秀獎；

　　兩年中創建平安校園，也做了實事：去年拆除了中州小學校園內幾十間危房；今年通過鎮、村、校三級協作，解決了日新小學磚瓦結構平房房頂的翻修問題；

　　以上成績的取得，當然不是我個人為之，是師生自身努力的結果，是集體智慧的結晶。

　　五、誠誠懇懇的反思

　　過去的工作不是盡善盡美的，還存在許多不足；

　　1、工作守舊，沒有創新意識和開拓精神；

　　2、看問題始終站的角度不高，視野不開闊；

　　3、處理問題缺乏靈活性。

　　回顧過去，展望未來；我將把一切作為新起點，不斷完善自己，充實自己，務實創新，努力工作。

　　以上述職，敬請領導同志們批評指正。

　　謝謝大家！

個人述職報告篇9

　　強化經濟調查監測，全力提高統計調查水平

　　始終堅持獨立調查，獨立上報的原則，充分發揮統計調查在經濟監測預警方面的優勢，為各級黨政領導決策和有關部門提供了高質量的統計調查服務。

　　(一)圓滿完成了各項制度性調查工作

　　按照國家調查方法制度的要求，從新余實際出發，積極部署，周密安排，確保了各項制度性調查工作有序推進，做到了工作進度與時間完美對接。

　　1. 扎實開展城鎮住戶調查工作。

　　上半年，在圓滿完成城鎮居民生活狀況和收支調查工作的同時，按照國家局和總隊的統一部署，全面啟動新一輪全市城鄉抽樣調查樣本輪換工作。抽取19個社區居委會577戶居民家庭為抽樣點;編制完成了一、二級樣本抽樣表，匯制完成小區圖，對輔調員的培訓工作和入戶前的宣傳工作已全面展開。

　　2. 規范做好農村住戶調查工作。

　　一是按要求完成了一季度全市140戶農村住戶季報的審核、匯總、上報工作。二是積極、穩妥、有序地組織和指導轄區內縣級調查隊開展農村住戶抽樣調查樣本輪換工作。在嚴格執行總隊實施方案的基礎上，結合新余實際情況，制定市級實施方案，明確了職責和工作目標，落實了人員，細化工作任務，優化工作程序。目前樣本框資料已經上報總隊農村住戶處。

　　3.全面加強價格統計調查工作。

　　繼續做好居民消費、商品零售價格指數、城鎮居民基本生活費用價格指數編制工作。認真執行工業品出廠價格和原材料、燃料、動力購進價格調查、固定資產投資價格、房地產價格三個專業調查方案，不斷完善調查樣本，進一步保證了樣本代表性，對由于各種原因失去代表性或非主導產品進行適時調整。新增1家固定資產投資價格調查樣本企業，新增1家開發量大的公司作為其它費用填報單位，剔除10家無項目、無地、無交易的房地產價格調查樣本企業，新增15家經營穩定、項目較大的房地產企業和2家市場影響大、經營網店多的房產中介公司。工業品價格調查企業由去年的51家增至78家。

　　4.積極推進規模以下工業統計調查工作。

　　利用一個月時間完成了新一輪規模以下樣本輪換及新的輔助調查員培訓工作，詳細解讀了定期報表中的變動指標;加強對縣區的檢查、指導，及時、高效、準確地完成了XX年報、XX年一季度和上半年報表收集、數據匯總、進度分析、報表說明等任務;繪制適合我市的《規模以下抽樣調查工作流程圖》，編印、使用《規模以下工業調查回訪(查詢)記錄》和《規模以下工業調查報表核查清單》，確保了推算數據的真實可靠。

　　5.不斷強化服務業統計調查工作。

　　一是強化樣本維護。為確保有效樣本，對被納入調查樣本的54家企業的基本信息進行全面核對，確保企業有效樣本的上報率;二是強化數據評估、審核。加強現場登記數據與歷史數據的對比，保證數據的連貫性和一致性，對上報數據采取三審措施，做到企業調查員初審、專業負責人二審、分管領導三審，確保源頭數據真實可信。三是強化現場調查。6月初，對部分已上報報表企業進行了實地調查，重點核實企業人均月工資情況，利潤總額小于營業利潤情況，固定資產原價減少情況。經核查，更正了部分數據，保證了上報數據能真實反映企業的實際運行狀況;

　　(二)充分發揮統計調查的監測預警職能

　　1.加強了對價格變化情況的調查監測。

　　為掌握新余市商品零售價格變動情況，每5日對農貿市場價格進行一次定點、定時、定人直接調查，每月10、20日對商店(場)的商品價格進行采集，分析價格變動趨勢，及時報送價格熱點問題，如食品價格變動、旅游價格節日變動情況、教育收費等，為黨委政府及有關部門穩定物價提供了決策依據。同時，堅持按時、保質上報居民消費價格、商品零售價格、房地產價格、工業品出廠價格和原材料、燃料、動力購進價格調查月報。

　　2.加強了對三農情況的監測預警。

　　一是加強對水稻等主要農產品生產過程的跟蹤反映工作，開展了洪澇災害對農產品生產的影響專項調查，形成了災情報告;二是組織開展了新余市企業用工需求情況調查，對農民工勞動力轉移情況實施監測，撰寫了《當前新余部分企業出現用工荒原因分析及對策建議》調查報告。報告獲總隊鄧祖龍副總隊長批示：這篇調查報告反映的企業用工荒問題很及時，分析的比較到位，對黨政領導有參考價值。請綜合處在《江西調查》中轉載三是加強對農民收入形成過程的跟蹤反映。

　　3.加強了對民計民生改善情況的監測預警。

　　圍繞中央關于改善民計民生的重大舉措及市委、市政府工作要求，緊跟社會熱點、難點問題，突出重點，及時反映民計民民生，為各級領導和有關部門決策提供服務。組織開展了建材下鄉對新余農民建房推動作用的專項調查，形成了調查報告《加大建材下鄉宣傳力度，讓惠農政策走進千家萬戶》，該報告受到了地方黨政領導的高度重視，市委常委、常務副市長何萍高批示強調：此調查對我市建材下鄉政策在農村的落實情況進行了較全面地了解，為我市進一步貫徹落實建材下鄉這一惠農政策提出了很好的建議。

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