個人述職報告

時間：2021-01-14 20:28:50 述職報告我要投稿

【推薦】個人述職報告7篇

　　在人們越來越注重自身素養的今天，我們都不可避免地要接觸到報告，報告具有成文事后性的特點。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？下面是小編整理的個人述職報告7篇，歡迎大家分享。

【推薦】個人述職報告7篇

個人述職報告篇1

尊敬的上級領導：

　　中午好!首先，向各位作一個自我介紹，我叫xx，是四季餐廳的銷售主管，現在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。

　　一、履行職責情況

　　從XX年3月4日任職后，前幾個月(3、4、5月)主要是協助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務，后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發展的需要，主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內外營銷，從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會，再到“十全十美”，體育場舉辦了一系列的活動，四季餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經營的高潮。回顧這幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：

　　抓學習教育，激勵奮發向上

　　從任職以后，我在四季餐廳分管內部管理工作，了解四季餐廳員工多數來于河北、安徽、湖南等不同地區，文化水平和綜合素質有很大差異，業務水平及服務意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓和現場督導。糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規范禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配，規范八大技能實踐操作程序，通過學習，使員工加強服務質量，提高業務服務水平，當賓客進店有迎聲，能主動、熱情地上前服務，介紹酒店風味菜，當賓客點起煙，服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽，養成了一個好的習慣，不懂就問，不懂就學，相互求教，也學到了很多知識，精神風貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節還有待改善。

　　二、抓管理建章立制

　　前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導，我對羅列出衛生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛生要求標準、收尾工作的注意事項，每天進行現場督導檢查，對員工加強工作意識，明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高，配合吳經理配置電話機盒，規定下班時間將電話鎖上，以及任何服務員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現象。

　　三、抓內部客戶的溝通

　　真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進并協調，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質量，令顧客滿意。

　　四、抓宴席的接待及管理宣傳工作

　　金秋十月是婚宴的黃金季節，制定婚宴方案，向周邊的單位發放宣傳單進行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優勢，對婚慶公司進行電話溝通，對外宣傳酒店規模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。

　　五、深入市場調查，密切配合銷售部，抓市場經濟

　　左麟右李演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯，創收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內部管理督導，通過亞洲杯，我感受了團隊精神，在王菲演唱會期間，多次與組委會領導溝通場地人員的用餐，協調菜式，為酒店創收了萬多元的餐費，再到十全十美演唱會，承接了自助餐 280人用餐，其中餐標80—100元標準等。

　　六、抓團隊用餐

　　利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會，認真咨詢反饋，做好信息的反饋統計工作。

　　總之，在這平凡而又不平凡的七個月里，我感受很深，同時也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續努力，我將朝這幾個方面努力：

　　1、不斷學習，提高自己，加強銷售的業務知識及各方面的知識學習。

　　2、認真做好本崗位工作的同時，不斷開發新的客戶群體。

　　3、做好內部客戶的維護及溝通工作。

　　4、有計劃性地安排好營銷工作。

　　5、做好客戶統計資料，不斷地加強聯系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

　　6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。

個人述職報告篇2

　　二00八年，對于本人來講，是工作的拐點之年，新的分工新的工作環境，對于本人來講既是機遇也是挑戰，按照黨委分工，今年我負責組織工作，分管郵政、電信、服務業經濟建設，協助分管集鎮和公路建設，蹲點蕩朱村，根據市委組織部的統一安排，現將一年來履職的主要情況簡述如下：

　　一、升華學習，不斷提高服務水平

　　不學習就不會有進步，不學習就跟不上時代的步伐，一年來我始終以一顆謙虛的心不斷學習新的文化知識，學習黨的方針政策、現代管理理論、學習社會主義新農村的知識體系，，始終以一顆謙虛的心學習先進人物的人生觀、價值觀及工作熱情、工作態度等精神素養，注重向身邊的同志學習寶貴的社會實踐經驗及分析問題和決策問題的方法論。通過不斷學習，來深刻領會新形勢新任務對本人提出的新要求。作為組織委員，堅持通過不斷學習來牢固樹立“組織工作不僅要出生產力，而且要出凝聚力”的新理念，在選人用人、制度制定、人力資源開發、組織資源配置等方面，更加重視村和鎮直單位的基礎作用，一年來，通過不斷學習，豐富了自身，積累和提高了自己領導農村工作的水平，提高了自己駕馭市場發展方向的能力，提高了自己應急處置的能力。

　　二、夯實基礎，不斷強化基層組織建設

　　我鎮現有黨員1234名，轄54個支部，10個總支，17個遠程教育基層播放點，其中建國前老黨員13名，外出務工經商流動黨員389名，今年初我就對我鎮基層組織現狀進行了深入分析，把重點放在夯實基礎上。一是強化陣地建設，加大村部建設力度，在去年新改建村部的基礎上，今年對兩家村部進行了改擴建，建立了五個示范性村部，并且在鎮和相關村建立了黨員服務中心和為民辦事全程代理服務中心;二是強化隊伍建設，在非公企業建立健全了非公企業黨組織，加強了流動黨員的動態管理;三是在人手缺少的情況下，仍然有條不紊地完成了黨費收繳、各類材料的收集調研整理上報等業務性工作。四是克服組織工作業務性強的特點，抽出時間深入基層，及時認真做好單位和村干部的推薦和考察工作，使那些能夠帶領老百姓致富奔小康的能人及時走上村和單位的領導崗位，為黨委提供了科學用人的決策依據。

　　三、圍繞黨委政府的中心工作，不斷提高自身處理各種問題的能力

　　集鎮建設與管理是一項涉及面比較廣的工作，由于歷史原因，集鎮道路比較狹小，環境臟亂差現象比較嚴重，其商戶和居住戶來自各個地方，人員思想和各種情況比較復雜，在鎮主要領導的指導下，我能夠認真調查研究，科學制定建設和整治方案，遇到矛盾想方設法進行排解，和居民講原則、講大局、講發展，從小道理講到大道理，并會同有關領導多次組織召開協調會，協調各方意見，通過努力，最終按照黨委的要求，拆違到位，規劃到位，整治基本到位，確保了集鎮道路的暢通，提高了集鎮街道的安全性及綠化美化和亮化。服務了全鎮的經濟社會發展。一年來，無論是分管還是協管的工作，都能認真去做，不推諉不回避，對于矛盾能夠科學分析，冷靜對待，協調各方意見，著力提高自己妥善解決各類矛盾和問題的能力，遇到需要表態和答復的重大問題能夠不越位，及時向鎮領導請示匯報。對于蹲點村能夠著重因村制宜地進行了新農村的規劃和建設工作，協調了班子干部之間的矛盾，幫助解決了一些歷史遺留問題，提高了村班子的戰斗力和凝聚力，使該村的各項工作都有了新的起色。

　　四、淡泊名利，不斷升華自我

　　人過留名雁過留聲，一年來我時刻警醒自己，堅持做到嘴不饞、腰不軟、清正廉潔戒貪欲，君子愛才，取之有道，淡泊以致遠，不以惡小而為之，自覺抵制腐朽思想的侵蝕和各種誘惑，清清白白做事，堂堂正正做人，以清正廉潔的良好形象，以淡泊之心對待名和利，來不斷凈化自己的靈魂，升華自我。

　　反省自我，我清醒地認識到本人還存在一些問題和不足，一是工作方法有待進一步改進，說話有時情緒急躁不顧及旁人的感受，難免傷及同志感情。二是宗旨觀念樹立得不牢，只滿足于立足于本職和分工范圍內的工作，其他工作做得還不夠到位。三是開拓創新意識不強，思想上怕出頭、怕越位。四是服務發展方面顯得乏力，還不能完全適應**發展的新形勢。

　　雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越，總結一年來的成敗得失，我決心在以后的工作實踐中，繼續保持優點，不斷積累工作經驗，努力提高工作能力和水平，發揚成績，對存在的問題和不足認真地加以克服和解決。

個人述職報告篇3

　　即將過去的xx年，領導班子對我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持，作為行政辦主管，主要職責是協助公司領導、配合辦公室主任作好公司內部事務的管理，向公司領導班子經營、決策提供可靠依據，為股份公司下達各項指標的完成及時提供翔實的信息、數據，配合、協調各部（室）努力完成物業公司下達的各項任務及指標，為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。但是縱觀全年工作職責的履行情況，概括起來應該說有得有失，現就具體情況個人述職報告如下：

　　一、我配合辦公室主任負責起草了《電話接聽管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項制度，修訂了《效績考核辦法》。通過起草和修訂各項制度，使我對公司的經營、運作和管理有了較為深刻地認識，但同時在具體落實中存在頗深的問題，如員工打卡未能做到統計公布，失去了監督和考核作用；效績考核的檢查存在缺乏深度和力度，沒有起到通過檢查提高員工崗位技能的作用，這是需要做深刻自我檢討的。

　　二、較好地完成了去年底的"三定"目標和工資逐月分解目標，雖在年初表現出各崗位工資水平偏低現實，但自4月份以后工資水平得到逐月上升（排除被考核因素）。

　　三、嚴格按去年底核準的調整基數，按時足額繳納社會保險（其中有兩個月因資金周轉問題產生了滯納金），未出現斷檔現象，針對以前遺留的斷檔，現已對大部份進行了補錄，還有個別斷檔的原始資料查詢存在一定困難，但在本月保證全部予以解決。同時將做好20xx年社保基數的調整工作。

　　四、因今年進出員工頗為頻繁，幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工，故給員工花名冊的動態管理增加了難度，但每月的人員結構表都得到了翔實統計和上報，招聘與解除手續都按程序進行，但存在問題是新員工的培訓工作沒能嚴格按程序開展，給部門培訓造成了難度。

　　五、作為公司合同專管員，對協議、合同的起草基本上做到了格式規范、條理清晰，較嚴格地按公司給的合同范本中條款執行，但也存在問題：

　　1、有的合同、協議無編號；

　　2、雖然股份公司不再審批權限以下的合同，但公司內部審批手續不完整；

　　3、與外地簽訂的緊急合同應在傳真執行后要求對方郵遞原件并逐頁加蓋合同章，這點應加以彌補和改正。

　　六、及時完成了公司營業執照、組織機構編碼、收費許可證等公司證照的年審工作。

　　七、按要求負責起草了公司的文件、請示、函等各類文稿，但在請示上報后，催問工作不及時，存在報與公司后就不再催問的現象。這也是失職的地方，今后要加以注意和改正。

　　八、效績考核的檢查上報討論不及時，因之產生了工資造冊不及時，數據出臺不及時，導致財務數據上報不及時等一系列連鎖反應，產生了較惡劣的影響，而且屢次出現這種情況，更是不可原諒的失職。

　　九、在對外工作中，也是有得有失：對物業、物價部門協調工作，取得了支持，其中在收費許可證年審費上通過努力減少了1000多元年審費；但在社保局組織的企業參保情況檢查中，因重視不夠，準備工作不充分，造成較大工作失誤，這一點應作深刻檢討，并且在今后工作中要汲取教訓，引以為戒。

　　十、在宣傳工作中，修改稿件60余篇，發表40余篇；制作板報2期，其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎；協助商務中心制作橫幅40余幅，且多為加班時間，為物業公司宣傳工作作出了一定成績。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發表稿件少的實際。

　　工作缺乏條理性、計劃性，導致工作完成不及時、拖沓、延誤等情況，這有主觀學習不夠、精力分散的原因，也有客觀辦公室人員變動較為頻繁的原因，但主觀原因還是主要的。縱觀全年工作，上半年略好于下半年，但并不是說上半年工作就做的好，整體上嚴格地說，今年的工作很不盡如人意，如用是否稱職來作自我評價，我認為只能是勉強稱職。

個人述職報告篇4

各位尊敬的領導、同事們：

　　20xx年的上半工作已經告一段落，回顧這大半年來的工作，在集團公司各位領導和同事的支持與幫助下，按照集團公司的總體要求，我以積極的態度對待各項工作任務，較好地完成了自己的本職工作。現將半年來的工作情況向各位作一個匯報：

　　一、應履行的`工作職責

　　1、全面主持辦公室以及船舶管系技術的工作，并向董事長和總裁負責。

　　2、負責制訂集團分公司和船舶管系技術各項

　　3、辦公室的凝聚力加強和辦事效率提升

　　根據目前的編制，包括行政后勤、倉庫管理，在內辦公室有3人，雖然辦公室的人員不怎么充足，但我們仍能夠較好的配合，強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，認真辦理各項事務，力求周全、準確、適度，盡量避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

　　4、注重在工作中學習

　　在集團分司工作，有一大批良師益友提攜我，幫助我，從他們身上學技術、學辦事的方法、學技術經驗。我來分公司的第一天，我就以“為人要謙虛”為人生格言，認真實踐。在工作中耐心教育、循循善誘。在半年多的工作與學習中，我逐漸明白了做人、做事應該有一種勇氣，有一種超越自我的渴望。

　　二、工作存在的問題

　　半年來，我雖然能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

　　1、自身的思想水平、工作經驗和管理能力與企業發展新形勢的標準要求還存在一定的差距，還有很多地方需要進一步研究、開拓。

　　2、分公司負責人對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作的方式、方法有待進一步提高。

　　3、有些工作還做得不夠細，不少工作是可以抓得更好一些，有的是疏忽了，有的是想到沒有做到，有的是協調沒有到位，顧此失彼。

個人述職報告篇5

　　醫學生個人述職報告

　　五年的大學生活即將結束了,回首著校園的生活和社會實踐活動,有歡笑,有悲傷，有成功，當然也有失敗,但我始終以提高自身的綜合素質為目標,以自我的全面發展為努力方向,樹立了正確的人生觀,價值觀和世界觀,但更多的是在這期間我學到了許多書本上學不到的知識,修養和能力.

　　在校期間，我熱愛祖國，擁護中國共產黨，堅持黨的四項基本原則，堅決擁護中國共產黨及其方針、路線和政策，政治思想覺悟高，積極參加各項思想政治學習活動，并參加了學院黨委舉辦的黨員培養發展的對象。嚴格遵守國家法規及學院各項規章制度。在“厚德博學,篤志力行”八字校風的鞭策下，我努力學習，刻苦鉆研、勇于進取、努力將自己培養成為具有較高綜合素質的醫學畢業生。我尊敬老師，團結同學，以“熱情、求實、盡職”的作風，積極完成學校和年級的各項任務，在臨床實習期間，持著主動求學的學習態度，積極向臨床上級醫生學習，秉著“健康所系性命相托”的信念，孜孜不倦地吸收醫學知識為日后的學習、工作打下堅實的基礎。不斷追求，不斷學習，不斷創新，努力發展自我，完善自我，超越自我是我崇尚的理念。盡力做好每一件事是我個人的基本原則。

　　經過1年的學習與提高，塑造了一個健康，充滿自信的我，自信來自實力，但同時也要認識到，眼下社會變革迅速，對人才的要求也越來越高，社會是在不斷變化發展的，要用發展的眼光看問題，自身還有很多的缺點和不足，要適應社會的發展，得不斷提高思想認識，完善自己，改正缺點。要學會學習、學會創新，學會適應社會的發展要求。相信我能夠通過自己的努力在自己今后的人生道路上取得更大的進步。

　　我熱愛醫學事業，并立志獻身于醫學事業！我牢記著醫學生的誓詞：我自愿獻身醫學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維護醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執著追求，為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生。

　　工欲善其事，必先利其器。實習后我對專業的理論知識與發展方向相結合有了更進一步的認識，奉獻我的一生將是我的職業準則。我能堅定不移地堅持四項基本原則，熱愛祖國、熱愛黨和人民，堅決擁護社會主義制度，關心國內外大事。同時我不斷提高自己的綜合素質與能力，認真學習，團結同學，積極參加各種活動，使我的實踐能力和社會交往能力都有了極大的提高，獲得老師和同學的認可;優秀的班集體，增強了我的責任感;可親的同學，讓我懂得怎樣與人合作;老師的教誨，為我的成功指明了方向。

　　一切都是充實的大學生活給予我的，它讓我更懂得了怎樣學習，生活，做人。大學讓我成熟、自立、自信。我將把我的一身獻給神圣的醫學事業在未來的崗位上實現我的人生價值及社會價值。

　　對于一個即將步入社會的醫學生來說，熱愛醫學事業，救死扶傷，不辭艱辛，執著追求，為人類健康事業而努力奮斗，不僅是一個偉大的理想目標，也是對自己價值的體現。

　　“百尺竿頭，更進一步”，我將在以后的工作和學習中更加努力，不斷充實自我、完善自我，做一名二十一世紀的好醫生！

個人述職報告篇6

　　這一年來，我遵守勞動紀律、按時上下班、不隨便脫離崗位，以保證患者及時得到診治。我遵守醫務室制定的工作制度，按醫院和醫務室的基本要求完成工作任務。堅持正常門診，對病員進行認真的檢查、診斷和治療。嚴格按藥性和劑量使用藥品，遵守有關醫療規程，給病人開寫處方，書寫門診病歷記錄。隨時聽取門診病員的意見，做好病員的思想工作。

　　本人能夠認真并負責地做好醫療工作，在工作中，深切的認識到一個合格的基層衛生院醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習。為了使自己的業務水準能得到全面的提高，我于20xx年參加全國執業醫師考試并取得了執業助理醫師資格，于20xx年4月至10月在縣中醫院內兒科進修，期間也曾在會寧縣衛校進行了為期七天的“西學中，中學經典”的培訓。通過學習從而極大地開闊了視野，很好地擴大了知識面。并且經常通過網絡學習始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握基層衛生院的常見病、多發病診治技術，能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。參加工作一年以來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，很少發生一起差錯事故，也從未同病人發生一起糾紛。

　　一年來，在各級領導的幫助和同道們的支持下，無論是思想方面，還是業務方面，都取得了一定成績，并得到上級領導和廣大村民的一致好評。但與自己的目標還有差距，自己尚須進一步加強理論學習，并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則，學以致用，用有所成。在今后工作中，我仍將一如既往的對待工作認真負責;對待學習一絲不茍;對待患者熱情周到，盡自己最大努力，更加扎實地做一名合格的醫生。

個人述職報告篇7

　　公司領導：您好！

　　本人在主持工作以來，從今年上半年的工作情況達成方面，在履行崗位職責上做出匯報如下：

　　一、對照崗位描述的各項內容進行檢討總結：

　　1. 任職資格方面：文化程度不能適應公司的發展需求，現在報名參加MBA學習，學制為一年，來增長自己的知識；年齡符合要求；專業知識和資格要求方面了解與掌握的不是比較全面，都只知表面的一些常識，沒有深入的研究及熟練的掌握，導致在工作中不能遵循標準、流程、制度，任意的發展；工作經驗上不能勝任該廠長的職務，只是人云亦云，需要不斷的積累與錘煉；能力上雖有愛廠、愛崗的敬業精神，但缺乏指揮、決策能力，比較優猶寡斷，語言表達能力不夠。針對該條件需要認真的學習與交流。

　　2. 工作目標方面：對同行競爭對手沒有收集過資料，沒有評估過別人的優勢，只是憑感覺在工作，感覺每天都在忙，卻沒有成效；眼界與思維不夠，鼠目寸光；沒有做好工廠的愿景規劃與目標的實施階梯。應該向豐田公司學習方針管理、以目標為導向。 3. 工作指標方面：具體在下面給予說明匯報。

　　4. 崗位職責方面：在履行崗位職責上作為工廠廠長圍繞人、機、料、法、環、測要素及工作指標與班子建設上來展開工作，進行PDCA的循環；部分工作在開展并推動較慢，但沒有持續一點一滴的做下去，做一段時間就停下來了或做后的效果沒有有效的評定；現在的工作就是總天進行救火式、重復性的工作，成為了一名跑腿的與后方部門協調，沒有主動服務。

　　5. 主要權力方面：沒有有效的履行公司賦予的權力，使用好權力，在績效與業績考核上不夠細與認真，導致了長期的一種惰性。

　　6. 主要責任方面：我認為我認識到了自己的責任與過失，在工作中可以承擔責任，沒有解脫與狡辯，仔細回想確實是工作沒有做好，但公司一次次給予機遇與錘煉，公司付出了很大的代價。

　　7. 工作內容方面：從每日、每月、每年的工作，部分工作在得到開展與持續，但有部分的工作就丟三落四的沒有有效的開展。

　　二、團隊的組建：

　　1.今年增強了技術隊伍的勢力，由技術總工負責技術隊伍的建設，但技術隊伍的班子還是比較薄弱、缺少有經驗的技術骨干， IE工程師、產品工程師、模具工程師、技改工程師、成本工程師沒有引進到位；

　　2.對于生產課的班子組建從系長、課長人員得到了精簡，特別是將幾個歷來表現不好的系長進行了清理，使得該團隊能認真落實事項；但現有的人員在管理能力上的技能需要培訓學習。

　　3. 設備課的班子建設比較差，是工廠頭痛的事；后來有了設備工程師的加入，但班子成員需要重新組建，需招聘電氣工程師、設備的機械工程師、鉗工技師沒有到位。

　　4.對于自動系的人員進行了考核與淘汰制度，調整了自動系的人員，在生產線存在一些設備調整問題、人員散漫問題、效率低問題上，將原有的20來人進行逐一淘汰制度，使得人員的工作激情提高，保證了產量的提升，打破了原有的不做事也可以、沒有目標；外檢包裝人員的合并精簡。

　　工廠從整體的團隊建設方面隊伍比較健全，但對各自的崗位責任履行不夠，導致工作效率低下，各科室的隊伍建設工作不健全。三、員工培訓與激勵方面：

　　1、依據年度的培訓計劃，制定了月度培訓計劃，并組織進行了實施，特別是對于公司程序文件的學習；

　　2、制定了生產人員的激勵辦法，發揮現有人員的工作潛力，保質保量完成個人的產量，大部分員工能自覺通過早到、縮短中午休息時間、延遲下班來提升個人的產量； 3、組織了員工的技能比賽，通過此活動增強了員工的工作熱情、驗證了員工的操作技能。四、安全方面：

　　1、定期進行安全檢查，發現有安全隱患的情況立即進行整改,并現場對員工進行培訓。每月底組織生產系長、設備人員進行安全檢查，各部門互相查找安全隱患，進行整改。 2、對全廠員工分期分批進行安全培訓，新進員工首先進行安全培訓，指定熟練的作業骨干人員進行現場操作培訓與安全培訓。

　　3、現場每日生產例會上、班組日會上，積極宣導安全操作要求，系長不定時巡線，檢查員工操作安全情況，發現問題及時糾正。

　　存在不足：今年共發生大小工傷事故6起，雖然比去年同期下降了2起；但存在管理上的失職，導致了安全事故的發生。通過總結主要是沒有落實到實際的行動中出，對安全事故沒有按照四不放過原則進行，現場的作業防護工作沒有到位；從現在起按制度嚴格執行考核，招聘一名安全員來開展日常安全檢查與安全責任的落實，健全安全領導工作，開展一日安全活動。

　　五、生產管理方面：

　　下步改善思路：

　　1.依據確定的定員定編表提前招聘人員進行訓練與培訓，每月補充10%的人員進行培訓，淘汰一些不好的員工，這樣也可以穩定員工隊伍，也取到了員工珍惜這份工作若不好好干將會被淘汰，不會因為市場訂單的變化影響產量、也不會一下子招較多人，生產線也消化不了，沒有人手培訓，帶來的品質與安全問題防不勝防。

　　2.通過員工隊伍的建設與人員的補充，給予員工周日的休息；對于淡季給予一些員工休假或輪流休假。

　　3.與物控部門進行經常性溝通，跟進物料到位；

　　4.做好生產前的準備和策劃工作，讓操作工減少不出效益的時間，把時間最大化的投入到生產中去；實施物料配送到現場，模具的更換與調整統一由班長與工序骨干來完成，其余作業人員只負責一

　　些簡單的調整；

　　5.鼓勵員工會檢驗、會操作、會調整與更換模具，通過一些技能比賽來提升員工熱愛崗位工作；提高了員工自己獨立解決問題的能力，進一步提高了單位時間的產出率；

　　6.組建設備課的班子，從一些企業挖有經驗的設備人員加入，通過強化設備保養及設備的預防維修工作，最大化的提高設備的利用率，減少了設備故障停機率；將軸瓦廠原有的一些閑置與故障設備排查列出清單，成立2~3人的大修小組進行恢復設備；

　　7.建立科學合理的設備備件、刀具、工裝模具的安全庫存量，下半年特別針對自動線的備件、模具上面重點的實施改善，做到不應備件不到位而影響停產；

　　8. 通過設備調整與產品定線進行優化生產，促進了平衡生產工作開展；

　　9.通過管理制度與生產現場管理培訓課程相結合的方式，加強了對基層管理人員的現場管理培訓，加大了對團隊的建設管理工作；

　　10.招聘IE工程師及成立專門的精益生產管理小組，依據現行廣州實施精益生產的管理模式及生產線優化后的生產模式，直接搬至運用到湖北的手工線實施，優化人員。

　　六、質量管理方面：

　　2.現場造成廢品最多的前幾位為沖壓、電鍍工序。客戶抱怨方面：今年客戶抱怨30次，主要表現在包裝、外觀與清潔度、尺寸超差方面。

　　3.主要影響因素：

　　a.作業人員的質量檢查沒有到位，對外觀的要求關注，導致在工序中出現壓傷；

　　b.人員的技能不熟練，設備的工序能力指數達不到要求導致調試時間長、從而使設備也處于不穩定狀態，導致不良品上升；

　　c.自動線的傳送及程序反應不正常、造成廢品； d.現場管理人員督導、檢查不夠，對質量制度沒有有效的貫徹，對每日產生的不良品沒有做到不放過、責令降低遏制；

　　e.過程控制沒有嚴格、成品把關不嚴導致不良品流出，沒有有效的管控，質量責任落實不徹底、沒有找到真因。 4.下步改善思路：

　　a.從原材料的進廠檢查，到生產過程、出庫均有檢驗人員把關，更加注重每道工序的過程控制，實施質量責任負責制度，誰制造不良誰負責，誰將不良流入后工序考核誰；

　　b.執行工藝紀律檢查，制定合理的工藝參數，保證半成品和成品的質量，抓好前道工序的質量； c. 做好產品定線生產的管理，減少因人員的變動、更換工裝夾具的頻率及調試所導致的不良； d.重點關注工裝模具、刀具的入庫檢驗、加工質量、在線模具的使用周期監控工作；

　　e.通過設備的維護和保養，減少了設備維修頻率及精準度，進而減少了因設備異常所導致的不良； f.切實落實了對“首件、三檢制”的管理與監督工作，由品質課執行每天檢查與糾正。提高了產品質量控制力度；

　　h.利用生產例會及專項質量會議，落實產品的質量控制與提升工作；宣導與實施工序質量免檢工作，對制造工序產品負責，減少檢驗人員；

　　j.對客戶抱怨的質量問題組織召開分析會議，相信客戶、不斷改善，采取質量負責制，誰制造誰到客戶處處理，相關的差旅費用自行責任線組承擔。

　　七、成本管理方面：

　　1.在上半年一直對成本指標進行管控，但還是沒有起到好的效果，整體上毛利有所提升，但與年度的產量目標比，差異很大；目標名稱 20xx（毛目標實績(單位

　　月) 計算公式目標年度區分 1月 2月 3月 4月 5月 6月合計產值毛利毛利率產值毛利毛利率毛利毛利率投料數在制品數達成率投料數年%毛利率利÷ 產值） × 100XX 年同比在制庫存達成率（實際在制品數÷ 投料數） × 100%月實際投料數 10XX 年20xx 年在制品數達成率2.總體情況：今年上半年毛利率比去年有較大幅度提升，主要表現在以下幾個方面

　　1）材料成本比去年下降 3.8%，通過技術改進，降低原材料采購成本及生產廢品率下降，使得材料成得到控制。

　　2）直接人工下降 3.5%，由于今年上半年招收新工很少，員工效率提升，通過工序合并減少人員，新工工資支出下降。

　　3）制造費用下降 3.8%，主要是水費下降 0.7%，管理人員精簡后的工資下降幅度較大，達到 3.5%，低值易耗品得到有效控制，下降 5.7%,其它費用下降 1.2%，分攤費用較少，降成本方面較有成效。

　　4）上半年產值逐月提升，也是毛利空間逐步提升的關鍵；八、技術管理方面

　　在上半年技術方面實現了：1.工藝改善,提高效率；2、生產線重新優化組合提高了 30%效率；九、存在的不足之處

　　1.與國際的同行企業相比，我們現場管理、產品質量、效率、成本等方面還有一段差距； 2.現場精益管理、清潔生產方面需進一步加強； 3.專業知識學習不夠，需要進行繼續教育。

　　十、下步的工作安排

　　1.重新梳理各崗位的崗位責任，明確工作目標、工作標準、流程、制度； 2.提升服務部門的辦事效率，實施績效考核制度，直接與工廠的利潤掛鉤； 3.招聘設備與技術方面的人才，成立設備課維修小組主要對設備精度進行恢復，對自動線所需設備與電氣技術人員采用招聘、到其他企業挖人來維護自動線； 4.招聘管理與技術型人才，通過網絡、到人才市場現場招聘，吸引人才； 5.

　　招聘一名安全員來開展日常安全檢查與安全責任的落實，健全安全領導工作，開展一日安全活動； 6.按精益生產模式，優化作業流程、制定標準作業手冊、減少各種浪費，提升產品的效率、質量，結合廣州的精益線改造模式，招聘一名 IE 工程師組成專門的精益生產小組推行； 7.實行作業人員自主檢驗，減少不必要的檢驗人員，真正讓檢驗人員對質量控制、把關負責，逐步實施檢驗人員包干責任制與免檢工作制度，由質量班長對質量負責； 8.每季度定期對人員進行質量、技能的比武競賽，提升全員質量意識，開展質量知識搶答賽； 9.切實做好拉動式生產，工序平衡化，增強訂單的如期交付，提高生產效率。

　　我自身認為作為一名管理者，還存在許多的不足，與同行業的領導者比還有一段的差距，我相信在公司領導的大力支持和指導下，不斷的錘煉中能成長起來，改正不足，在今后的工作中，不負領導和職工的重托和厚望，交一最滿意的答卷，這及時我的表態，也是我的目標，更是我的承諾。

　　謝謝！述職人：***

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