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員工手冊規(guī)章制度

時間:2024-06-12 16:07:12 手冊 我要投稿

【推薦】員工手冊規(guī)章制度

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,大家逐漸認識到制度的重要性,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。擬定制度需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家整理的員工手冊規(guī)章制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【推薦】員工手冊規(guī)章制度

員工手冊規(guī)章制度1

  一、員工職責和責任

  為了確保美容店能夠順利運營,每個員工都需要履行自己的職責和責任。以下是具體的職責和責任:

  1、 為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和建議。

  2、 按照店鋪的質(zhì)量標準執(zhí)行所有的程序和服務(wù)。

  3、 對所有顧客進行禮貌和熱情的問候。

  4、 按照店鋪指示清潔、衛(wèi)生和維護設(shè)備和設(shè)施。

  5、 維護與顧客、同事、管理人員之間的`良好關(guān)系。

  6、 按照店鋪的規(guī)定穿上工作制服。

  7、 守時上班并在店內(nèi)保持職業(yè)形象。

  8、 遵守所有與店內(nèi)運營和工作相關(guān)的規(guī)定和程序。

  9、 守衛(wèi)美容店的商業(yè)機密和任何候機商業(yè)領(lǐng)域信息。

  10、 合理利用時間,盡可能多的接受培訓、學習、銷售和其他相關(guān)工作。

  11、 與公司和客戶對待所有產(chǎn)品和服務(wù)都保持誠實和真實。

  二、員工管理和紀律

  為了確保美容店與全球規(guī)范相一致,我們提出以下的員工管理和紀律:

  1、 按時記錄并正確計算每天的出勤時間。

  2、 不得進行任何形式的剝削、歧視和騷擾行為。

  3、 不得與同事和同學建立言行過火的關(guān)系。

  4、 保證毫無猶豫地向管理層報告任何可疑行為或可能威脅公司安全的行為。

  5、 嚴格按照公司規(guī)定進行商品返銷和退換貨操作。

  6、 不得接收或以任何形式操縱任何商業(yè)信托。

  7、 禁止使用公司業(yè)務(wù)和資源從事私下運營活動。

  8、 接待顧客時,必須遵守公司制度和禮節(jié),不能私下約顧客或約顧客同事。

  9、 在工作期間禁止使用任何與工作無關(guān)的設(shè)備或軟件。

  10、 應(yīng)該隨時保持以安全、健康和防災(zāi)為中心的工作環(huán)境。

  三、員工贊揚和獎勵

  美容店評估員工表現(xiàn)的方式是鼓勵前進,強調(diào)特殊提高:

  1、 進行員工評估時,必須關(guān)注員工在工作場所的表現(xiàn)和工作態(tài)度。

  2、 為員工提供必要的培訓資源和指導。

  3、 通過表彰優(yōu)秀員工來鼓勵更多員工為公司作出更大的貢獻。

  4、 提供公平的獎勵和待遇。

  5、 加強員工之間的合作和認同感。

  四、員工數(shù)額和組織架構(gòu)

  為了使美容店更加高效和有序地運營,我們設(shè)立以下的員工數(shù)額和組織架構(gòu):

  1、 一名店長。

  2、 一名部門負責人。

  3、 一名行政助理。

  4、 三名美容師。

  5、 一名理療師。

  6、 一名售貨員。

  以上是我為美容店員工手冊和規(guī)章制度撰寫的內(nèi)容。任何員工都需要履行自己的職責和責任。在此基礎(chǔ)上,管理層要求員工遵循公司規(guī)定和相關(guān)法律法規(guī),嚴格執(zhí)行員工紀律和管理制度,同時給予員工足夠的贊揚和獎勵,使員工始終充滿工作熱情和動力,為美容店的發(fā)展作出更大的貢獻。

員工手冊規(guī)章制度2

  一、員工錄用:公司一律實行招聘制

  1、凡愿意到公司應(yīng)聘的員工,按照公司要求辦理應(yīng)聘手續(xù),通過公司的考試確定是否被錄用。

  2、錄用員工均實行試用制,試用一到三個月。

  3、試用期內(nèi)店經(jīng)理對員工進行全面考核,根據(jù)員工在試用期的表現(xiàn),確定定級時間。員工定級后的工資按公司薪酬管理制度執(zhí)行。

  二、解聘因下列原因公司可以解聘員工

  1、受聘人業(yè)務(wù)水平差,經(jīng)考核不能勝任崗位要求的

  2、違反公司制度經(jīng)批評后仍不改正的

  3、因公司崗位設(shè)置的變化不在需要本崗位的

  4、受聘人長期請假的

  5、曠工的

  6、因身體狀況不適易崗位要求的

  7、其他違反國家不法律法規(guī)的'

  8、員工被解聘后在三日辦理解聘手續(xù)。

  三、工作時間:

  公司屬于餐飲行業(yè),節(jié)假日在國家規(guī)定的休假范圍內(nèi),根據(jù)公司具體情況安排。

  四、考勤:

  公司員工必須嚴格執(zhí)行公司的考勤制度,因公、因私、因病

  假必須按照公司的規(guī)定辦理請假手續(xù),凡未經(jīng)部門主管批準缺勤、遲到等都將受到處分。

  五、調(diào)職與晉升:

  公司可根據(jù)員工工作表現(xiàn)或崗位需要晉升或調(diào)整員工工作,調(diào)整后的待遇按所在崗位或工種的工資標準執(zhí)行。員工被晉升后若不能勝任本職工作,公司有權(quán)將其降職或免職。

  六、離職:員工在公司工作期間可以提出辭職。

  1、試用期內(nèi)提出離職,應(yīng)提前3天書面通知主管

  2、正式員工辭職,應(yīng)提前15天書面通知主管。

  七、遲退或開除:

  違反公司人事管理條例第四章第7條將被解聘,違反公司考勤制度第六章被除名,被除名的人員不做任何經(jīng)濟補償。

  八、工資:

  公司按照按勞取酬的分配原則,根據(jù)經(jīng)營效益和員工的貢獻大小進行工資分配。具體細則按照公司薪酬管理制度實施。

  九、發(fā)展趨勢(優(yōu)秀3個月--標兵4個月—勞模6個月—功勛)

  其它:會計、出納、人事、拓展開發(fā)部、后勤。

  十、工資結(jié)構(gòu):

  (1)基本工資加分紅(各店純利潤的3.5%-5%,按級別分配)

  基本工資1200

  二級工資1280

  一級工資1320+工齡+分紅

  優(yōu)秀員工1320+工齡+180+分紅

  標兵員工1320+工齡+280+分紅

  勞模1320+工齡+380+分紅

  功勛1320+工齡+600+分紅

  備注:級別分為兩個級別領(lǐng)班、標兵以下為一個級別。大堂、勞模以上為一個級別。因基層員工較多,設(shè)特殊崗位人員崗位工資領(lǐng)班、大堂、經(jīng)理、財務(wù)、技工、收銀吧各不等。

  (2)工齡工資全體員工評比:

  滿一年員工40元/月獎休3天

  滿兩年員工80元/月獎休4天(封頂)

  滿三四年員工120元/月獎休4天

  滿五年員工160元/月獎休4天(全封頂)

  年終分紅:依據(jù)每月的級別分紅,年終全員參加分紅待遇。

  (3)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)始人持80%的股權(quán),各店大堂勞模以上的人員

  共持20%股權(quán),(個區(qū)域分配不同)

員工手冊規(guī)章制度3

  作為一家專業(yè)的美容店,員工手冊和規(guī)章制度是非常重要的,這不僅能夠確保員工們能夠了解店面整體的管理規(guī)定,也能夠在工作中避免不必要的錯誤。因此,以下是我們店面的員工手冊和規(guī)章制度內(nèi)容,希望員工們能夠認真閱讀并遵守。

  1、店面環(huán)境和職責

  我們的`一切行為都需符合職業(yè)道德和店面的常識性規(guī)定。員工應(yīng)當保持出色的個人形象,以符合店面標準,并保持店面的整潔和有序。

  2、員工考勤機制

  員工應(yīng)該遵守正常出勤時段,準時上下班,并在打卡上刷卡簽到。未經(jīng)店面批準,員工不能缺勤或遲到,否則會影響店面的正常經(jīng)營和顧客的體驗。

  3、顧客服務(wù)和服務(wù)宗旨

  員工應(yīng)該始終以顧客為中心,盡力為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為顧客提供專業(yè)的建議,讓顧客在店內(nèi)得到最佳的體驗和服務(wù)。

  4、服務(wù)流程和標準

  員工需掌握美容服務(wù)的所有流程和標準告知顧客,包括美容服務(wù)的操作流程和注意事項,避免誤操作給顧客帶來影響。

  5、對于客戶信息的保密!

  員工對于客戶信息應(yīng)該保密,確保沒有資料外泄。如果需要使用客戶信息來解決一些事務(wù),需要經(jīng)過客戶同意,方可為之處理。

  6、工作行為舉止規(guī)范

  為了確保服務(wù)品質(zhì)和團隊合作的凝聚力,員工們應(yīng)該保持良好的工作行為舉止,在店面和顧客面前保持良好的態(tài)度和行為,并且遵守店面規(guī)章制度。

  7、遵守店面管理和服務(wù)流程規(guī)定

  員工需按服務(wù)流程和管理規(guī)定執(zhí)行工作。在任何情境下,員工都不得變更、調(diào)整或延遲服務(wù),如有特殊情況,應(yīng)該立即向上級領(lǐng)導匯報或請示。

  8、消防安全

  在店面所有工作人員都應(yīng)該了解消防安全常識,確保自身安全。在發(fā)現(xiàn)危險,或者火災(zāi)時應(yīng)該立即報警或者采取措施,以防火災(zāi)發(fā)生。

  9、通訊方式

  為便于管理工作,店面會通過電話、微信等方式與員工直接聯(lián)系,員工應(yīng)該保證接聽電話,并及時查看店內(nèi)通知等信息,避免出現(xiàn)不必要的誤解和錯誤。

  以上就是我們店面的員工手冊和規(guī)章制度,希望員工能夠認真閱讀和遵守。同時,店面也會定期進行培訓和考試,以確保員工能夠熟練掌握服務(wù)流程和標準,在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,確保店面的經(jīng)營質(zhì)量,維護客戶形象和店面形象。

員工手冊規(guī)章制度4

  第一章、總則

  第1條、為規(guī)范公司和員工的行為,維護公司和員工雙方的合法權(quán)益,根據(jù)勞動法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況,制定本規(guī)章制度。

  第2條、公司簡介(主要介紹本公司主要發(fā)展方向,經(jīng)營范圍和經(jīng)營方向等)。

  第3條、公司機構(gòu)(主要包括本公司的部門劃分、管理層次和主要管理人員等)。

  第4條、本規(guī)章制度所稱的公司是指本公司。員工是指本公司招用的所有人員(包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工)。

  第5條、本規(guī)章制度適用于公司所有員工,包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工。包括試用工和正式工。對特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。

  第6條、員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛(wèi)生保護、享受社會保險和福利等勞動權(quán)利,同時應(yīng)當履行完成勞動任務(wù)、遵守公司規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務(wù)。

  第7條、公司負有支付員工勞動報酬、為員工提供勞動和生活條件、保護員工合法勞動權(quán)益等義務(wù),同時享有生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán)、勞動用工和人事管理權(quán)、工資獎金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。

  第二章、員工招用與培訓教育

  第8條、公司招用員工實行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對性別、民族有特別規(guī)定的從其規(guī)定。

  第9條、公司招用員工實行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內(nèi)部選用后對外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的員工。

  第10條、員工應(yīng)聘公司職位時,一般應(yīng)當年滿18周歲(必須年滿16周歲),身體健康,現(xiàn)實表現(xiàn)良好。

  第11條、員工應(yīng)聘公司職位時,必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關(guān)系,必須如實正確填寫入職《登記表》,不得填寫任何虛假內(nèi)容。

  第12條、員工應(yīng)聘時提供的身份證、畢業(yè)證、計生證等證件必須是本人的真實證件,不得借用或偽造證件欺騙公司。公司錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。

  第13條、公司十分重視員工的培訓和教育,根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求,實行職前培訓、職業(yè)教育或在崗深造培訓教育,培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識。

  第14條、公司用于員工職業(yè)技能培訓費用的支付和員工違約時培訓費用的賠償問題由勞動合同另行約定。試用期內(nèi)解除勞動合同和合同期滿終止勞動合同,員工不用支付培訓費用。員工無過錯而由公司解除勞動合同的,員工不用支付培訓費用。

  第15條、勞動合同對培訓費用的支付沒有約定時,如果試用期滿在合同期內(nèi),員工提出解除勞動合同,則公司有權(quán)要求員工支付培訓費用,具體支付辦法是:約定服務(wù)期的,按服務(wù)期等分出資金額,以員工已履行的服務(wù)期限遞減支付。沒有約定服務(wù)期的,按勞動合同期等分出資金額,以員工已履行的合同期限遞減支付。沒有約定合同期的,按5年服務(wù)期等分出資金額,以員工已履行的服務(wù)期限遞減支付。

  第16條、公司對新錄用的員工實行試用期制度,根據(jù)勞動合同期限的長短,試用期為15天至6個月:合同期限不滿6個月的,試用期15天。合同期限滿6個月不滿一年的,試用期30天。合同期限滿一年不滿兩年的,試用期60天。合同期限滿兩年以上的,試用期3至6個月。試用期包括在勞動合同期限中,并算作本公司的工作年限。

  第三章、勞動合同管理

  第17條、公司招用員工實行勞動合同制度,自員工入職之日起30日內(nèi)簽訂勞動合同,勞動合同由雙方各執(zhí)一份。

  第18條、勞動合同統(tǒng)一使用勞動局印制的勞動合同文本,勞動合同必須經(jīng)員工本人、公司法定代表人(或法定代表人書面授權(quán)的人)簽字,并加蓋公司公章方能生效。

  第19條、勞動合同自雙方簽字蓋章時成立并生效。勞動合同對合同生效時間或條件另有約定的,從其約定。

  第20條、在本公司連續(xù)工作滿10年以上的員工,可以與公司簽訂無固定期限的勞動合同,但公司不同意續(xù)延的除外。

  第21條、公司與員工協(xié)商一致可以解除勞動合同,由公司提出解除勞動合同的,依法支付員工經(jīng)濟補償金(按本規(guī)定第31條支付)。由員工提出解除勞動合同的,可以不支付員工經(jīng)濟補償金。雙方協(xié)商一致可以變更勞動合同的內(nèi)容,包括變更合同期限、工作崗位、勞動報酬、違約責任等。

  第22條、員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同:

  (1)在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的。

  (3)員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的。

  (4)公司依法解散、破產(chǎn)或者被撤銷的。

  (5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

  終止勞動合同,公司可以不支付員工經(jīng)濟補償金。法律、法規(guī)、規(guī)章有特別規(guī)定的從其規(guī)定。

  第23條、員工在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi),女職工在符合計劃生育規(guī)定的孕期、產(chǎn)期和哺乳期內(nèi),勞動合同期滿的,勞動合同的期限自動延續(xù)至醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期滿為止(本規(guī)定第22條的情形除外)。

  第24條、勞動合同期滿公司需要續(xù)簽勞動合同的,提前30天通知員工,并在30日內(nèi)重新簽訂勞動合同。不再續(xù)簽的,在合同期滿前書面通知員工,向員工出具《終止勞動合同通知書》,并在合同期滿后3個工作日內(nèi)辦理終止勞動合同手續(xù)。

  第25條、公司解除勞動合同,向員工出具《解除勞動合同通知書》,并在合同解除后3個工作日內(nèi)辦理解除勞動合同手續(xù)。

  第26條、經(jīng)濟補償?shù)闹Ц稑藴拾磫T工在本公司的連續(xù)工作年限計算:每滿一年,發(fā)給員工一個月工資。滿半年不滿一年的,按一年計發(fā)。不滿半年的發(fā)給半個月工資。

  第四章、工作時間與休息休假

  第27條、公司實行每日工作8小時、每周工作40小時的標準工時制度。對特殊崗位的員工,經(jīng)勞動部門批準實行不定時工作制或綜合計時工作制的另行規(guī)定。

  第28條、員工每天正常上班時間為:上午8:00~12:00,下午13:30~17:30

  第29條、公司根據(jù)生產(chǎn)需要,經(jīng)與員工協(xié)商可以依法延長日工作時間和安排員工休息日(星期六、日)加班,但每日延長工作時間一般不超過3小時,并保證員工每周至少休息一天。

  第30條、員工加班加點應(yīng)由部門經(jīng)理、主管安排或經(jīng)本人申請而由部門經(jīng)理、主管批準。員工經(jīng)批準加班的,依國家規(guī)定支付加班工資或安排補休。

  第31條、員工的休息日和法定休假日如下:(1)休息日:星期六、星期日。(2)休假日:元旦1天、春節(jié)3天、五一節(jié)3天、國慶節(jié)3天。

  第32條、員工的其他假期如下:

  (1)年休假:工作滿一年未滿五年者5天,滿五年未滿十年者7天,滿十年未滿二十年者10天,滿二十年以上者14天。年休假與春節(jié)假一起連休。

  (2)婚假:員工本人結(jié)婚,可享受婚假3天。

  (3)喪假:員工直系親屬(父母、配偶、子女)死亡,可享受喪假3天。員工配偶的父母死亡,經(jīng)公司總經(jīng)理批準,可給予3天以內(nèi)的喪假。

  (4)產(chǎn)假:女員工生育,可享受產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的增加30天。多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒增加產(chǎn)假15天。實行晚育者(24周歲以后生育第一胎)增加產(chǎn)假15天。領(lǐng)取《獨生子女優(yōu)待證》的增加產(chǎn)假35天,產(chǎn)假期間給予男方看護假10天。

  (5)探親假:在公司連續(xù)工作滿一年以上的員工,與配偶或者父母不住在一地,又不能在公休假日內(nèi)回家居住一個白天和一個晚上的,在年休假期間安排探親,不再另行休探親假。

  第五章、工資福利與勞動保險

  第33條、員工的最低工資不低于所在市最低工資標準,最低工資不包括加班加點工資、住房補貼、伙食補貼、中夜班津貼、高低溫津貼、有毒有害津貼和社會保險福利待遇。

  第34條、公司實行結(jié)構(gòu)工資制,員工的工資總額包括基礎(chǔ)工資、崗位(職務(wù))工資、工齡工資、加班加點工資、獎金、津貼和補貼。員工的基本工資(標準工資)包括基礎(chǔ)工資、崗位工資和工齡工資。

  第35條、員工的加班加點工資以員工的基本工資作為計算基數(shù)。員工的正常日工資=基本工資÷20.92天,小時工資=基本工資÷167.4小時。加班加點工資是正常日工資或小時工資的法定倍數(shù)。

  第36條、按勞動法的規(guī)定,平日加點,支付基本工資的150%的加點工資。休息日加班,支付基本工資的200%的加班工資。法定休假日加班,支付基本工資的300%的加班工資。

  第37條、休息日安排員工加班,公司可以安排員工補休而不支付加班工資。

  第38條、公司以現(xiàn)金形式發(fā)放工資或委托銀行代發(fā)工資,公司在支付工資時向員工提供其本人的工資清單(一式二份),員工領(lǐng)取工資時應(yīng)在工資清單上簽名。

  第39條、公司以貨幣形式按月支付員工工資。每月15日前發(fā)放前一個月的工資。依法解除或終止勞動合同時,在解除或終止勞動合同后3日內(nèi)一次性付清員工工資和依法享有的經(jīng)濟補償金。

  第40條、公司停工、停產(chǎn)在一個工資支付周期內(nèi)(1個月內(nèi))的.,按勞動合同約定的標準支付員工工資。停工、停產(chǎn)超過一個工資支付周期的,發(fā)給員工基本生活費,基本生活費的標準不低于最低工資標準的80%。

  第41條、員工醫(yī)療期在一年內(nèi)累計不超過六個月的,其病傷假工資為:工齡不滿五年者,為本人工資的60%。工齡滿五年不滿十年者,為本人工資的70%。工齡十年以上者,為本人工資的80%。

  第42條、員工醫(yī)療期在一年內(nèi)累計超過六個月的,停發(fā)病假工資,按下列標準付給病傷救濟費:工齡不滿五年者,為本人工資的50%。工齡滿五年及五年以上者,為本人工資的60%。

  第43條、病傷假工資或救濟費不低于最低工資標準的80%。第50條因員工原因給公司造成經(jīng)濟損失的,公司可以要求員工賠償,并可從員工本人工資中扣除,但每月扣除部分不超過員工當月工資的20%,扣除后不低于最低工資標準。依公司規(guī)章制度對員工進行處罰的罰款可以在工資中扣除,但每月扣除部分不超過員工當月工資的20%,扣除后不低于最低工資標準。罰款和賠償可以同時執(zhí)行,但每月扣除的工資總額不超過本人工資的20%,扣除后不低于最低工資標準。

  第44條、員工依法享受節(jié)日休假、年休假、探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假期間,工資照發(fā)。員工因私事請假,公司不予發(fā)放工資。

  第45條、有下列情況之一,公司可以代扣或減發(fā)員工工資而不屬于克扣工資:

  (1)代扣代繳員工個人所得稅。

  (2)代扣代繳員工個人負擔的社會保險費、住房公積金。

  (3)法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費。

  (4)扣除依法賠償給公司的費用。

  (5)扣除員工違規(guī)違紀受到公司處罰的罰款。

  (6)勞動合同約定的可以減發(fā)的工資。

  (7)依法制定的公司規(guī)章制度規(guī)定可以減發(fā)的工資。

  (8)經(jīng)濟效益下浮而減發(fā)的浮動工資。

  (9)員工請事假而減發(fā)的工資。

  (10)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以扣除的工資或費用。

  第46條、公司逐步改善和提高員工的各項福利待遇,改善員工的食宿條件和工作條件,增加各項津貼和補貼。

  第47條、公司依法為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會保險,并依法支付應(yīng)由公司負擔的社會保險待遇。公司依法為員工繳存住房公積金。第六章勞動安全衛(wèi)生與勞動保護

  第48條、公司努力貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針,為員工提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護用品,對從事有職業(yè)危害作業(yè)的員工和未成年工定期進行檢查。

  第49條、公司對員工進行安全生產(chǎn)教育和培訓,使員工具備必要的安全生產(chǎn)意識,熟悉安全生產(chǎn)制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。

  第50條、公司實行安全生產(chǎn)責任制,部門經(jīng)理(或部門主管)對本部門的安全問題負責,法定代表人(或總經(jīng)理、安全主任)對全公司的安全問題負責。

  第51條、公司對女職工和未成年工實行特殊勞動保護,不安排女職工和未成年工從事法律、法規(guī)禁止的勞動。法律、法規(guī)、規(guī)章對女職工和未成年工有其他特殊待遇的從其規(guī)定。

  第六章、勞動紀律與員工守則

  第52條、員工必須遵守如下考勤和辭職制度:

  (1)按時上班、下班,不得遲到、早退。

  (2)必須自己打卡,不得委托他人打卡或代替他人打卡。

  (3)因公外出、漏打、錯打等特殊原因未能打卡的,必須由本部門經(jīng)理或主管簽卡方能有效。

  (4)有事、有病必須向部門經(jīng)理或主管請假,不得無故曠工。

  (5)請假必須事先填寫《請假單》,并附上相關(guān)證明(病假應(yīng)有醫(yī)生證明),在不得已的情況下,應(yīng)提早電話、電報或委托他人請假,上班后及早補辦請假手續(xù)。

  (6)一次遲到或早退30分鐘以上的,應(yīng)辦理請假手續(xù),否則以曠工論處。

  (7)未履行請假、續(xù)假、補假手續(xù)而擅不到崗者,均以曠工論處。

  (8)員工因故辭職,應(yīng)提前一個月向部門經(jīng)理或主管提交《辭職通知書》,試用期內(nèi)辭職應(yīng)提前一周書面通知。

  (9)員工辭職由部門經(jīng)理或主管批準,辭職獲準后,憑人事行政部簽發(fā)的《離職通知書》辦理移交手續(xù)。

  第53條、員工必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德:

  (1)進入或逗留廠區(qū),必須按規(guī)定佩戴廠證和穿著工作服。

  (2)敬業(yè)樂業(yè),勤奮工作,服從公司合法合理的正常調(diào)動和工作安排。

  (3)嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程和崗位責任制。

  (4)工作期間,忠于職守,不消極怠工,不干私活,不串崗,不吃零食,不打鬧嬉戲,不大聲說笑、喧嘩等,盡職盡責做好本職工作。

  (5)平時養(yǎng)成良好、健康的衛(wèi)生習慣,不隨地吐痰,不亂丟煙頭雜物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生清潔。

  (6)愛護公物,小心使用公司機器設(shè)備、工具、物料,不得盜竊、貪污或故意損壞公司財物。

  (7)提倡增收節(jié)支,開源節(jié)流,節(jié)約用水、用電、用氣,嚴禁浪費公物和公物私用。

  (8)搞好公司內(nèi)部人際關(guān)系,團結(jié)友愛,不得無理取鬧、打架斗毆、造謠生事。

  (9)關(guān)心公司,維護公司形象,敢于同有損公司形象和利益的行為作斗爭。

  (10)上班時間一到即刻開始工作,下班之后無特別事務(wù)不得逗留。

  (11)上班時間原則上不準會客和打私人電話,因故而經(jīng)部門經(jīng)理或主管許可的除外。

  (12)遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商業(yè)秘密。

  第54條、員工必須遵守如下安全守則和操作規(guī)程:

  (1)生產(chǎn)主管和領(lǐng)班要做好機器設(shè)備的保養(yǎng)、維修和用前檢查工作,在確保機器設(shè)備可安全使用后,方可投入使用。

  (2)操作機器設(shè)備時,必須嚴格遵守技術(shù)操作規(guī)程,保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護設(shè)備安全及保障人身的安全。

  (3)設(shè)備使用過程中,如發(fā)現(xiàn)有異常情況,操作工應(yīng)及時告知領(lǐng)班和相關(guān)技術(shù)人員處理,不得擅自盲目動作。

  (4)發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況,要立即采取應(yīng)急措施,并及時將情況向領(lǐng)班、部門主管或部門經(jīng)理報告。

  (5)工作場所和倉庫的消防通道,必須經(jīng)常保持暢通,不得放置任何物品。

  (6)對消防設(shè)備、衛(wèi)生設(shè)備及其他危險防止設(shè)備,不得有隨意移動、撤走及減損其效力的行為。

  (7)維修機器、電器、電線必須關(guān)閉電源或關(guān)機,并由相關(guān)技術(shù)人員或電工負責作業(yè)。

  (8)非機械設(shè)備的操作人員,不得隨意操作機械設(shè)備。

  (9)危險物品必須按規(guī)定放置在安全的地方,不得隨意亂放。

  (10)車間和倉庫嚴禁吸煙,吸煙要在指定場所,并充分注意煙火。

  (11)嚴禁攜帶易燃易爆、有毒有害的危險物品進入公司。

  (12)收工時要整理機械、器具、物料及文件等,確認火、電、氣的安全,關(guān)好門窗、上好門鎖。

  第七章、獎勵與懲罰

  第55條、為增強員工的責任感,鼓勵員工的積極性和創(chuàng)造性,提高勞動生產(chǎn)率和工作效率,公司對表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的員工實行獎勵制度。獎勵分為表揚、記功、晉升、加薪、發(fā)獎金五種。

  第56條、員工品行端正,工作努力,忠于職守、遵規(guī)守紀,關(guān)心公司,服從安排,足為其他員工楷模者,給予通令表揚。

  第57條、對有下列事跡之一的員工,除給予通令表揚外,另給予記功、晉升、加薪、發(fā)獎金四種獎勵的一種或一種以上的獎勵:

  (1)對于生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體方案,經(jīng)執(zhí)行確有成效,能提高公司經(jīng)濟效益,對公司貢獻較大的。

  (2)節(jié)約物料,或?qū)U料利用具有成效,能提高公司經(jīng)濟效益,對公司貢獻較大的。

  (3)遇有災(zāi)變,勇于負責,奮不顧身,處置得當,極力搶救,使公司利益免受重大損失的。

  (4)敢于同壞人、壞事作斗爭,舉報損害公司利益的行為,使公司避免重大損失的。

  (5)對公司利益和發(fā)展作出其他顯著貢獻的。

  (6)其他應(yīng)當給予獎勵的。

  第58條、為維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,嚴肅廠規(guī)廠紀,公司對違規(guī)違紀、表現(xiàn)較差的員工實行懲罰制度。懲罰分為:警告、記過、罰款、辭退四種。

  第59條、員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實,批評教育無效的,第一次口頭警告,第二次以后每次書面警告1次,并罰款20至50元。每警告2次記過1次。一個月內(nèi)被記過3次以上或一年內(nèi)被記過6次以上的,予以辭退:

  (1)委托他人打卡或代替他人打卡的。

  (2)無正當理由經(jīng)常遲到或早退(每次3分鐘以上)的。

  (3)不戴廠證或不穿廠服進入廠區(qū)的。

  (4)擅離職守或串崗的

  (5)消極怠工,上班干私活的。

  (6)隨地吐痰或亂丟垃圾,污染環(huán)境衛(wèi)生的。

  (7)浪費公司財物或公物私用的。

  (8)未經(jīng)批準,上班時間會客或打私人電話的。

  (9)非機械設(shè)備的操作者,隨意操作機械設(shè)備的。

  (10)下班后不按規(guī)定關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)水、關(guān)氣、關(guān)窗、鎖門的。

  (11)未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀的。

  (12)攜帶危險物品入廠的。

  (13)在禁煙區(qū)吸煙的。

  (14)隨意移動消防設(shè)備或亂放物品,阻塞消防通道的。

  (15)違反公司規(guī)定攜帶物品進出廠區(qū)的。

  (16)工作時間,與別人閑聊、打鬧嬉戲、大聲喧嘩的。

  (17)工作時間打瞌睡的。

  (18)對客戶的態(tài)度惡劣的。

  (19)有其他與上述情形情節(jié)相當?shù)那樾蔚摹?/p>

  第60條、員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實,批評教育無效的,每次記過1次,并罰款50至100元。一個月內(nèi)被記過3次以上或一年內(nèi)被記過6次以上的,予以辭退:

  (1)無正當理由不服從公司正常調(diào)動或上司的工作安排的。

  (2)無理取鬧,打架斗毆,影響公司生產(chǎn)秩序和員工生活秩序的。

  (3)利用工作或職務(wù)便利,收受賄賂而使公司利益受損的。

  (4)上班時間打牌、下棋的。

  (5)將公司內(nèi)部的文件、帳本給公司外的人閱讀的。

  (6)在宿舍私接電源或使用電爐、煤油爐的。

  (7)私自調(diào)換床位或留宿外人的。

  (8)有其他與上述情形情節(jié)相當?shù)那樾蔚摹?/p>

  第61條、員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實,批評教育無效的,予以辭退:

  (1)一個月內(nèi)累計曠工超過5日或者一年內(nèi)累計曠工超過10日的。

  (2)提供與錄用有關(guān)的虛假證書或勞動關(guān)系狀況證明,騙取公司錄用的。

  (3)違反操作規(guī)程,損壞機器設(shè)備、工具,浪費原材料,造成公司經(jīng)濟損失1000元以上的。

  (4)盜竊、貪污、侵占或故意損壞公司財物,造成公司經(jīng)濟損失1000元以上的。

  (5)違反公司保密制度,泄露公司商業(yè)秘密,造成公司經(jīng)濟損失1000元以上的。

  (6)在異性宿舍與異性員工同宿的。

  (7)有其他與上述情形情節(jié)相當?shù)那樾蔚摹?/p>

  第62條、員工違規(guī)違紀對公司造成經(jīng)濟損失的,除按規(guī)定處罰外,還應(yīng)賠償相應(yīng)經(jīng)濟損失。對員工的罰款,每次不超過員工當月工資的20%。

  第八章、保密制度與競業(yè)限制

  第63條、為了維護公司利益,保護公司的商業(yè)秘密,特制訂本保密制度,公司全體員工必須嚴格遵守。

  第64條、本規(guī)定所稱的商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉,能為公司帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)公司采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息,以及公司依法律規(guī)定或者有關(guān)協(xié)議的約定,對外承擔保密義務(wù)的事項。

  第65條、可能成為公司商業(yè)秘密的技術(shù)信息包括技術(shù)方案、工程設(shè)計、制造方法、配方、工藝流程、技術(shù)指標、計算機軟件、實驗數(shù)據(jù)、實驗結(jié)果、圖紙、樣品、模型、模具、技術(shù)文檔、操作手冊等等。

  第66條、可能成為公司商業(yè)秘密的經(jīng)營信息包括客戶名單、客戶訂單、營銷計劃、采購資料、財務(wù)資料、進貨渠道、產(chǎn)銷策略、經(jīng)營目標、經(jīng)營項目、管理訣竅、貨源情報、內(nèi)部文件、會議紀要、經(jīng)濟合同、合作協(xié)議等等。

  第67條、任何員工不得刺探、過問與本職工作無關(guān)的商業(yè)秘密。不得以任何方式泄露公司的商業(yè)秘密。

  第68條、嚴格遵守公司秘密文件、資料、檔案的登記、借用和保密制度,秘密文件應(yīng)存放在有保密設(shè)施的文件柜中,借用秘密文件、資料、檔案須經(jīng)總經(jīng)理或辦公室主任批準。不得在公共場所談?wù)摴久孛苁马椇徒唤用孛芪募?/p>

  第69條、秘密文件、資料、檔案不得私自復印、摘錄和外傳。因工作需要復印時,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理或辦公室主任批準。

  第70條、員工發(fā)現(xiàn)公司商業(yè)秘密被泄露或者因自己過失泄露商業(yè)秘密,應(yīng)當采取有效措施防止泄密進一步擴大,并及時向總經(jīng)理報告。

  第71條、員工調(diào)職或離職時,必須將自己保管的秘密文件、資料、檔案或其他東西,按規(guī)定移交給公司總經(jīng)理或辦公室主任,不得隨意移交給其他人員。

  第72條、公司根據(jù)實際情況和需要,與知悉或可能知悉公司商業(yè)秘密的員工另行簽訂《保密協(xié)議》,保密的內(nèi)容、范圍、權(quán)利、義務(wù)、期限、保密費和違約責任等事項從《保密協(xié)議》的規(guī)定。

  第73條、未經(jīng)公司同意,員工在職期間不得自營或者為他人經(jīng)營與公司同類的營業(yè)。

  第74條、公司根據(jù)實際情況和需要,與知悉或可能知悉公司商業(yè)秘密的員工另行簽訂《競業(yè)限制協(xié)議》,約定員工從離開公司后的一定期限內(nèi),不得在生產(chǎn)同類且有競爭關(guān)系的產(chǎn)品的其他企業(yè)內(nèi)任職,公司向員工支付一定數(shù)額的補償費。生產(chǎn)同類且有競爭關(guān)系的產(chǎn)品的企業(yè)的具體范圍、競業(yè)限制期、競業(yè)限制補償費和違約責任等事項從《競業(yè)限制協(xié)議》的規(guī)定。競業(yè)限制期限最長不超過3年,競業(yè)限制補償費按年計算為員工離開公司前一年從公司獲得的報酬總額的三分之二。

  第九章、宿舍與食堂管理

  第75條、宿舍內(nèi)嚴禁私接電源和使用電爐、煤油爐。

  第76條、保持宿舍清潔衛(wèi)生,不得亂丟果皮雜物,不得亂倒飯菜,不得往樓下倒水、拋物。

  第77條、未經(jīng)宿舍管理人員批準,不得私自調(diào)換床位,不準留宿外人。

  第78條、上班前要自覺關(guān)燈、關(guān)風扇,用水后要自覺關(guān)水龍頭。

  第79條、晚上12時前必須回到宿舍休息,并且12時準時熄燈。不準在宿舍喝酒、吵架、打架、賭博。嚴禁異性同宿。

  第80條、伙房作業(yè)人員必須講究衛(wèi)生,衣著整潔,不隨地吐痰,經(jīng)常清潔伙房地面、墻壁、炊具、餐具,將米、肉、菜認真清洗干凈。

  第81條、伙房作業(yè)人員盛飯盛菜必須一視同仁,憑卡供應(yīng),盡量公平均勻。

  第82條、憑公司飯卡用餐,非本公司員工,非經(jīng)公司領(lǐng)導特別批準,一律不準在公司食堂用餐。

  第83條、遵守秩序,文明就餐,自覺排隊,不得插隊擁擠,不得吵鬧喧嘩。嚴禁非伙房人員擅自進入伙房打飯、盛菜。必須在食堂內(nèi)用餐,不得將飯菜端出食堂以外地方用餐。

  第84條、愛護公物,講究衛(wèi)生,不得故意損壞餐桌、炊具、餐具,不隨地吐痰,不亂倒飯菜。

  第85條、嚴禁在伙房、食堂內(nèi)吸煙、喝酒、嬉戲、吵架、打架。

  第十章、附則

  第86條、本規(guī)章制度是與員工勞動合同相配套的補充規(guī)定,規(guī)章制度與勞動合同有抵觸的,以勞動合同為準。

  第87條、本規(guī)章制度是勞動法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的具體化,本規(guī)定與現(xiàn)行勞動法律、法規(guī)、規(guī)章有抵觸的,以現(xiàn)行勞動法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定為準。

  第88條、本規(guī)章制度未盡事宜或法律規(guī)定更新時,通過通告的形式補充或更新。

  第89條、本規(guī)章制度已由職工代表大會(或全體職工)討論和審議通過,并經(jīng)勞動行政部門審查備案,且已向全體員工公布。

  全體員工閱讀后簽名,并以此作為已向員工公示的證明。

  第90條、本規(guī)章制度自公布之日起生效。

員工手冊規(guī)章制度5

  (工作時間)

  第一條

  上班8;10

  午休11;40—12;30

  中間休息15;00---15;10

  下班17;00

  (出勤及開始工作)

  第二條

  1.員工應(yīng)于工作開始的10分鐘之前到達公司。

  2.應(yīng)于工作開始之前作好一切準備工作,上班鈴響之前到達工作崗位,與鈴響同時開始工作。午休結(jié)束及中間休息結(jié)束時,按相同要求開始工作。

  (考勤)

  第三條

  1.考勤實行打卡制,適用于全體員工。

  2.上下班和中間因私外出均需打卡。

  3.嚴禁代打卡,因忘帶考勤卡或考勤機及卡損壞等特殊原因不能打卡須及時填寫未打卡聯(lián)絡(luò)表提交班長,部門負責人簽字后由班長將未打卡聯(lián)絡(luò)表于每天下午3:00前交會計,否則將視為曠工。

  4.考勤機制式考勤表與班長手制考勤表結(jié)合一并作為員工的出勤記錄,用于

  該員工的工資及獎金計算。

  (出入公司及個人物品)

  第四條

  1.進入公司必須換鞋,不換工作服禁止進入工作現(xiàn)場。

  2.所有個人物品必須放入個人更衣櫥,不經(jīng)批準嚴禁帶入工作現(xiàn)場,違者沒收。

  3.上下班及因私外出時必須打卡。

  (更衣室的使用)

  第五條

  1.嚴禁動用他人更衣櫥。

  2.個人的更衣櫥必須及時鎖好。不鎖或鎖壞不報告,導致物品丟失損壞,后果自負。

  3.更衣室每日8;20開始由辦公室人員鎖門;17:00開門,鎖門期間如需進入更衣室向辦公室申請。

  (公物)

  第六條

  1.員工應(yīng)嚴格遵守物品管理規(guī)定,嚴禁將公物帶到更衣室.廁所等工作現(xiàn)場以外的場所。如有違反,發(fā)現(xiàn)后可以按盜竊處理。

  2.愛護公物,厲行節(jié)約。如損壞公物,公司有權(quán)要求賠償。

  3.經(jīng)批準將公物帶出廠時,應(yīng)到辦公室開具出門證,出廠大門時交門衛(wèi)。 (文明禮貌)

  第七條

  1.盡量講普通話,不得使用不文明語言。

  2.保持個人衛(wèi)生。

  3.飯前飯后.廁后必須洗手,飯后不洗手不得進入工作現(xiàn)場。

  4.工作現(xiàn)場禁止一切飲食,指定場所外禁止吸煙。

  5.不亂扔垃圾,見到垃圾應(yīng)隨手拾起。

  6.遇到客人應(yīng)致意表示歡迎。但在工作時不應(yīng)停止工作。

  7.使用廁所時應(yīng)注意保持衛(wèi)生,隨手沖廁,除廁紙外不得丟入其他雜物,如弄臟時,應(yīng)自己簡單清理。

  8.禁止穿工作鞋外出。

  (在工作現(xiàn)場的行動)

  第八條

  1.應(yīng)行動敏捷,工作、說話、辦事要雷厲風行。

  2.不得隨意離崗、講話,上廁所不得不離崗時,應(yīng)向現(xiàn)場負責人報告。

  3.事先做好準備工作,盡量避免工作時間內(nèi)的場所移動和交談。

  4.工作時如有客人參觀或上級視察,不主動打招呼,不停止工作,不東張西望。

  5.徹底貫徹生產(chǎn)優(yōu)先、作業(yè)人員優(yōu)先的原則,廁所、走廊等應(yīng)請現(xiàn)場作業(yè)人員優(yōu)先使用。有事時,盡量在工作時間之外或到工作現(xiàn)場處理,不隨便將工作人員叫離工作崗位。

  6.不隨便進入其他部門,有事時迅速處理,盡快離開。

  7.為保證安全,工作時禁止穿著裙子,長發(fā)應(yīng)束在腦后。

  8.嚴格遵守時間,開會集合時不遲到,開會學習應(yīng)攜帶記錄用品。

  (廠區(qū)內(nèi)的行動)

  第九條

  1.自行車應(yīng)按一定方式存放在指定的場所并鎖好。

  2.廠區(qū)內(nèi)嚴禁飲食、騎自行車、吸煙、舉火。

  3.上下班班車在正門外停放,員工在正門外乘坐班車。

  4.員工出入正門應(yīng)向守衛(wèi)出示證件。

  5.預(yù)約來客應(yīng)事先與守衛(wèi)聯(lián)系。

  6.機動車應(yīng)在指定場所停車,院內(nèi)限速10公里。

  7.來客應(yīng)到守衛(wèi)登記,持來客卡進入公司,離開時將卡歸還。

  (食堂的使用)

  第十條

  1.排隊就餐時,不得將飯渣等垃圾丟棄在餐桌及地板上,餐后清理垃圾將椅子放回原處.食堂剩飯不準帶出食堂,如被發(fā)現(xiàn)將從餐費中扣除,嚴重或?qū)曳刚邔⒔o予10-100元罰款處分。

  2.剩飯垃圾倒在指定場所,餐具清洗干凈后,放在指定場所。

  (員工宿舍)

  第十一條

  1.入住宿舍,應(yīng)由本人經(jīng)部門負責人將申請?zhí)峤粡S長。

  2.得到批準后,到指定房間的指定床位入住。

  3.住宿費水電費由公司負擔。

  4.住宿者必須于晚上10:00之前歸宿。

  5.禁止外來人員留宿,來客不經(jīng)許可不得進入宿舍。

  6.不得在他人房間過夜,不得私自調(diào)換房間及床位。

  7.禁止在窗外涼曬衣物。

  8.注意保持環(huán)境衛(wèi)生,垃圾扔在指定場所,禁止向窗外倒垃圾、倒水、吐痰等。

  9.宿舍內(nèi)禁止大聲喧嘩、酗酒等影響他人休息的不良行為,不得隨便動用他人物品。

  10.宿舍內(nèi)禁止使用電爐子、電飯鍋、液化氣,危險品禁止帶入宿舍。

  11.衛(wèi)生清掃采用值日制,值日生應(yīng)認真負責。

  12.私拿他人物品、將公物帶入宿舍者,按盜竊予以處罰。

  13.住宿生回家、外出住宿應(yīng)事前向辦公室申請。

  14.違反宿舍紀律者,視其情節(jié)給予嚴重警告、罰款、取消入住資格、解雇等處分。

  (辦公室)

  第十二條

  1.工作時間內(nèi)原則上不傳私人電話。

  2.嚴禁利用公司電話打私人電話。

  3.因公外出時,經(jīng)領(lǐng)導批準在聯(lián)絡(luò)板上寫明去向、事項、預(yù)定返回時間后外出。在預(yù)定時間內(nèi)不能返回時,應(yīng)與公司聯(lián)系。

  4.貫徹現(xiàn)場優(yōu)先的政策,有事盡量到現(xiàn)場處理。

  5.不經(jīng)許可不得將外人帶入現(xiàn)場。

  6.保守公司機密,不泄露公司情況。

  7.公司用車須經(jīng)工場長以上領(lǐng)導批準。

  (報告與聯(lián)絡(luò))

  第十三條

  1.必須無條件執(zhí)行公司命令,禁止獨斷專行。

  2.及時進行工作報告,對領(lǐng)導的指示需仔細確認,直至理解。

  3.充分考慮和配合其他工序、其他部門的工作,及時做好工作聯(lián)系。

  (獎勵及處罰)

  第十四條

  1.對下列人員,根據(jù)具體情況給予口頭表揚、獎勵金、漲工資,晉級等特別獎勵:

  A、工作中發(fā)現(xiàn)隱患并及時解決,為公司避免損失者。

  B、獻計獻策,發(fā)明和改進技術(shù)工藝,為公司效益及管理做出特殊貢獻者。

  2.對下列人員,根據(jù)具體情況給予批評、警告、罰款、降級、下崗、解雇等

  處分:

  A、泄露公司業(yè)務(wù)機密者。

  B、將與工作無關(guān)的物品、危險品帶入車間者。

  C、違反公司各種管理規(guī)定,擾亂正常生產(chǎn)秩序者。

  D、玩忽職守、不負責任,給公司造成損失者。

  E、不遵守社會公德,給社會造成不良后果者。

  F、拒不服從管理、阻礙正常工作者。

  G、觸犯國家刑律者。

  (整理整頓)

  第十五條

  1.所有物品應(yīng)放置于指定場所,使用后恢復原樣放回原處。

  2.注意保持環(huán)境清潔,清掃好本部門及衛(wèi)生擔當區(qū)。

  3.物品應(yīng)按指定方法擺放,不能超出指定范圍。

  4.下班鈴響后,應(yīng)將正在進行的工作結(jié)束后,方可終止工作。

  5.將剩余物品歸還各指定部門。

  6.清理機器,落下機針,墊好保護布墊,整理好衣片,蓋好防塵罩,清掃現(xiàn)場。

  7.將工具掛在指定位置后下班。

  (崗位變動)

  第十六條

  工作崗位的調(diào)整:

  A、公司根據(jù)生產(chǎn)需要可以進行員工的'工作崗位的調(diào)整。

  B、隨著員工工作崗位的調(diào)整,員工的工資待遇執(zhí)行新崗位的工資待遇。

  (退社管理)

  第十七條

  因個人原因辭職,須提前30日向班長提交書面報告,經(jīng)副總經(jīng)理以上領(lǐng)導批準辦理完結(jié)工作和公司財物的交接方可退社。

  (實施)

  第十八條本制度自制定之日起實施。

員工手冊規(guī)章制度6

  一、編寫規(guī)章制度的目的

  編寫員工手冊和規(guī)章制度的目的是為了規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的員工行為,提高員工的工作效率,降低企業(yè)經(jīng)營和管理的風險,確保企業(yè)順利運營。員工手冊和規(guī)章制度的實施將有效地管理員工行為和關(guān)系,規(guī)避同事之間的矛盾和糾紛,確保企業(yè)的經(jīng)營和管理的公平性、公正性和可持續(xù)性。

  二、范圍和制度制定程序

  1、范圍

  規(guī)章制度的范圍應(yīng)該在綜合考慮員工的'工作崗位、薪資水平、工作環(huán)境、企業(yè)文化等多方面因素的基礎(chǔ)上進行確定。

  2、制度制定程序

  企業(yè)制定規(guī)章制度應(yīng)當遵循以下程序:

  (1)確定規(guī)章制度的范圍和制定目的。

  (2)吸收或參考其他企業(yè)的規(guī)章制度,參考國家法律法規(guī)和政策。

  (3)會同有關(guān)部門或?qū)<遥M行規(guī)章制度的討論、修改和完善。

  (4)讓全體員工知曉規(guī)章制度。

  (5)依據(jù)規(guī)章制度進行管理和管理評估,對不當行為進行規(guī)范和追責。

  三、收集、整理相關(guān)法律法規(guī)及公司內(nèi)部政策規(guī)定

  企業(yè)制定規(guī)章制度,需要收集、整理相關(guān)法律法規(guī)及公司內(nèi)部政策規(guī)定,特別是些與員工工作相關(guān)的法規(guī)和規(guī)定,包括《勞動合同法》、《勞動法》、《勞動保障監(jiān)察條例》、《行政管理法》等。同時還要收集、整理公司內(nèi)部的政策規(guī)定,比如企業(yè)文化、行為準則、職業(yè)道德等。

  四、制定各項制度的名稱、范圍、目的、內(nèi)容、責任主體、執(zhí)行程序、責任追究等方面的內(nèi)容

  1、制度名稱

  規(guī)章制度的名稱應(yīng)當簡單明了,與制定的規(guī)章制度內(nèi)容一致。

  2、范圍

  規(guī)章制度的范圍應(yīng)該明確,包括適用人員、適用時間等方面。

  3、目的

  規(guī)章制度應(yīng)該明確其設(shè)置的目的和基本原則。

  4、內(nèi)容

  規(guī)章制度應(yīng)該詳細描述其內(nèi)容和具體規(guī)定。

  5、責任主體

  規(guī)章制度應(yīng)該明確責任主體,如個人、部門、公司等。

  6、執(zhí)行程序

  規(guī)章制度應(yīng)該明確執(zhí)行程序,包括基本程序、實施程序、績效評價等。

  7、責任追究

  規(guī)章制度應(yīng)該明確責任追究,在員工違反規(guī)章制度的情況下,規(guī)定相應(yīng)的處罰和追責制度。

員工手冊規(guī)章制度7

  前言:

  客人是飯店、直接和間接交往中至關(guān)重要的人,客人不依靠我們,但我們要依靠他。不要把客人誤認為工作中的累贅,他們要飯店工作的目的所在。

  我們?yōu)榭腿朔⻊?wù)不是施舍恩惠,客人樂意接受服務(wù)是我們的榮幸。

  第一章勞動條例

  一、招聘

  飯店以任人唯賢為基本原則,凡有志于飯店服務(wù)工作的各界人士,都可對照飯店招工簡章,報名參與。飯店將通過考核面試體檢等必要的'程序擇優(yōu)招聘員工。被錄用者需按不同工種交納相應(yīng)的工作及生活用品保證金。

  二、試用期

  員工需經(jīng)過1至3個月的試用期,試用期滿后經(jīng)考核合格后正式聘用,不符合錄用條件者將終止試用。

  三、勞動合同

  凡被正式錄用者,飯店將簽訂聘用合同,通常為一年。

  四、個人檔案

  A所有職工在應(yīng)聘前及時提交有關(guān)簡歷、學歷證明等。填寫包括個人簡歷、家庭成員情況等在內(nèi)的登記表。

  B對于家庭住址、婚姻狀況等情況的變更應(yīng)在五天內(nèi)告經(jīng)理。

  五、工作時間

  A參照有關(guān)法規(guī),結(jié)合本地情況和飯店工作特點編排工作日和工作時間。

  B對加班超時的員工給予合理的補償。

  六、發(fā)薪方式

  每月15日發(fā)放工資。如遇周未或法定假期,工資將推遲發(fā)放。

  七、崗位變更

  根據(jù)工作需要,飯店有權(quán)在內(nèi)部調(diào)整員工崗位。

  八、員工辭職:

  員工辭職必須(試用期提前7天,正式聘任后提前30天)向所在部門負責人提出書面申請,經(jīng)人事部經(jīng)理批準方可離崗。

  九、解聘:

  (1)員工無任何過失而自動辭職,符合飯店規(guī)定程序,獲準后,飯店將退還保證金并發(fā)給當月工資。

  (2)發(fā)生下列情況之一者,飯店有權(quán)解除合同,不再退還受聘員工保證金。

  A不遵守勞動紀律,玩忽職守,嚴重違反飯店規(guī)章制度。

  B曠工3天以上,偽造病假、事假。

  C服務(wù)態(tài)度惡劣,責任心不強,營私舞弊,給飯店信譽帶來嚴重影響者。

  D被依法追究刑事責任。

  第二章有關(guān)權(quán)益

  一.假期

  1、病假:

  員工生病必須在縣級以上的醫(yī)院就診,憑醫(yī)院出具的病情證明請假,并于當日通知所在部門主管(病情嚴重者,可由家屬代請)方屬有效。病假期間的工資將工資考勤制度執(zhí)行。

  2、事假:

  無充分理由,員工不得請事假。事假不發(fā)薪。如有特殊情況需要無薪請假,必須提前二天申請,經(jīng)人事部經(jīng)理批準。

  4、店內(nèi)培訓:

  店內(nèi)培訓主要有:業(yè)務(wù)技巧、工作態(tài)度、語言訓練等。員工必須根據(jù)安排參加培訓,課程結(jié)束時要進行考試,成績合格,方可上崗。

  二、員工餐:

  1、每個工作日飯店負責免責供應(yīng)員工一餐工作餐,只準員工本人用膳。

  2、未經(jīng)部門經(jīng)理許可,員工不得把工作餐食口和餐具帶出員飯店。

  3、工作餐時間為半小時,用膳時間表由辦公室門經(jīng)理統(tǒng)籌制訂。

  4、不準在員工飯店內(nèi)喝酒和浪費飯菜。

  第三章員工守則

  一、工作態(tài)度:

  1、按飯店操作規(guī)程,準確及時地完成各項工作。

  2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。

  3、工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩(wěn)重。

  4、對待顧客的投訴和批評時應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論,解決不了的問題應(yīng)及時告直屬上司。

  5、員工應(yīng)在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。

  6、員工不得在任何場所接待親友來訪。上班時間不得接聽電話。

  7、上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在飯店、廚房、員工通道等公共場所吸煙,不做與本職工作無關(guān)的事。

  8、熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語言。

  9、未經(jīng)部門經(jīng)理批準,各級管理人員不準利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。

  二、制服及名牌:

  1、員工制服由飯店發(fā)放。員工有責任保管好自己的制服,員工除工作需要外,穿著或攜帶工作衣離店,將受到失職處分。

  2、所有員工應(yīng)佩戴作為工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民幣10元,員工遺失或損壞名牌需要補發(fā)者應(yīng)付人民幣20元。

  3、員工離職時須把工作服和名牌交回到辦公室,如不交回或工作服破損,須交付服裝成本費。

  三、儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)生:

  1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。

  2、員工的工作衣應(yīng)隨時保持干凈、整潔。

  3、男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。

  4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。

  5、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。

  6、工作時間內(nèi),不剪指甲、摳鼻、剔牙、打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。

  7、工作時間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。

  四、拾遺:

  1、在飯店任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳前臺作好詳細的記錄。

  2、如物品保管三個月無人認領(lǐng),則由飯店最高管理當局決定處理方法。

  3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。

  五、飯店財產(chǎn):

  飯店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為飯店財產(chǎn),無論疏忽或有意損壞,當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,飯店將立即予以開除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。

  六、出勤。

  1、員工必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。

  2、所有員工上、下班都要做好登記。

  3、員工上班下班忘記登記,但確實能證明上班的,將視情節(jié),每次扣除不超過當月5%效益工資。

  4、嚴禁替他人登記,如有違反,代登記者及持卡本人將受到紀律處分。

  5、員工如有急事不能按時上班,應(yīng)征得部門經(jīng)理認可,補請假手續(xù),否則,按曠工處理。

  6、員工在工作時間未經(jīng)批準不得離店。

  七、員工通道:

  1、員工上下班從指定的員工通道入店。禁止使用客用通道。

  2、后臺員工非工作關(guān)系不得任意進入店內(nèi)客用公共場所、飯店,使用飯店內(nèi)客用設(shè)施。

  3、員工在工作時間要離開飯店時,應(yīng)填寫出門單,經(jīng)部門經(jīng)理簽字后方能離店。

員工手冊規(guī)章制度8

  1.洗衣房工作人員洗滌衣物時,嚴禁在洗衣房內(nèi)嘻笑、打鬧,切實注意安全,防觸電、防意外事故,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時上報,妥善處理。

  2.洗衣房工作人員工作前先清點物品,如:實做好記錄,并參照物品配置表進行對照,如有差錯及時上報。

  3.各值日組長及時、全面的組織好組內(nèi)的一切事務(wù),確保衣物整潔。工作人員因病或有事不能工作者要及時請假。

  4.待人禮貌和氣,服務(wù)主動熱情,不準與學生或他人吵架斗毆,不準隱瞞事故及個人過失。

  5.洗衣房工作人員要時刻樹立以學生為本的`理念,積極努力做好工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  6.遵守安全操作規(guī)程,精心愛護設(shè)備,節(jié)約水、電、洗衣粉等。

  7.每周給洗衣機消毒一次,每天打掃好衛(wèi)生并保持地面衛(wèi)生,做到室內(nèi)干凈、整潔,無異味。

  8.工作人員不得在洗衣房內(nèi)擅自使用其他電器,如發(fā)現(xiàn)將給予批評教育,嚴重者給予清退處理。

  9.洗衣員嚴格操作程序,為客戶送洗衣服,必須填寫好登記表,并憑洗衣單領(lǐng)取衣物。

  10.工作人員不得私自免費幫助他人洗衣或不按價目表進行收費,如發(fā)現(xiàn)處5倍以上罰款,多次發(fā)現(xiàn)做清退處理。

  11.工作人員要團結(jié)友善,搞好協(xié)作,對工作要有敬業(yè)奉獻精神,對客戶要明禮誠信,按時按質(zhì)完成工作。

  1、寢室床位不得私自調(diào)換床位,如有特殊須書面申請,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款貳拾至伍拾元;

  2、為了員工的安全和養(yǎng)好精神,教育員工按時主寢,外出員工進出不得打擾其他人員休息,24:00準時關(guān)燈,嚴禁員工24:00以后隨意出入,累計三次以上勸退寢室;

  3、在寢室不得喝酒、聚眾,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款伍十至壹佰元;

  4、男女員工在23:00以后不得隨意進入異性寢室,嚴禁男女混宿,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予勸退宿舍;

  5、晚上酒店大門23:00準時上鎖,如須出入找負責大門鑰匙人員,不允許翻門,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款貳拾至壹佰元,累計三次勸退宿舍處理;

  6、不準私自留宿外來人員,嚴禁私自留宿被酒店辭退和自動離職的員工,同意留宿者負主要責任,并以勸退寢室處罰。同寢室知情不報者警告處分;

  7、自動離職和被酒店辭退的員工,在次日搬離宿舍;

  8、寢室內(nèi)要保持衛(wèi)生、清潔。物品擺放整齊,共同營造一個舒適的環(huán)境;

  9、嚴禁偷竊他人財物,一但查獲給予嚴肅的行政處罰,情節(jié)嚴重者送交司法機關(guān)處理;

  10、寢室財物人為造成損失的照價賠償,物品自然老化報上級予以更換;

  11、宿舍不允許使用電器,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)沒收處理;

  12、值班人員不定期檢查寢室的衛(wèi)生狀況及各項制度的執(zhí)行情況。如果不按以上制度執(zhí)行者按貳拾至壹佰元處罰;

  13、以上寢室制長由寢室長負責嚴格執(zhí)行。

員工手冊規(guī)章制度9

  第一章:總則

  第一條、為了使員工對本廠簡況、工作要求、獎懲辦法等規(guī)定的了解,在工作中能認真執(zhí)行,以維護生產(chǎn)經(jīng)營、工作、生活的正常秩序,保障員工的合法權(quán)益,特制訂本手冊。

  第二條、制訂本手冊的指導思想:以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,堅持把加強思想政治工作與必要的行政手段、經(jīng)濟手段結(jié)合起來,培養(yǎng)和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍,充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性,保證企業(yè)奮斗目標的實現(xiàn)。

  第三條、公司情況介紹。

  第四條、本手冊僅適用本廠全體員工。

  第二章:員工的權(quán)利和義務(wù)

  第五條、員工必須熱愛社會主義祖國,自覺遵守國家的政策、法規(guī)、法令。

  第六條、員工必須愛廠如愛家的意識,樹立我為公司,公司為我的企業(yè)文化理念,關(guān)心和維護國家和企業(yè)的公共利益,忠于職守、快節(jié)奏、高質(zhì)量地出色完成各項工作任務(wù)。

  第七條、員工必須努力學習政治,學習科學文化知識,不斷提高政治、文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)水平。

  第八條、員工必須遵守本廠制訂的各項規(guī)章制度,對規(guī)章制度不同意見的建議,可以在執(zhí)行制度的指令的前提下,向有關(guān)部門直至廠長提出。

  第九條、員工對企業(yè)工作的企業(yè)管理人員的工作有進行評議和提出批評、建議的權(quán)利,對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告或檢舉的權(quán)利。

  第十條員、工可按本廠制度規(guī)定,享受勞動、工資、福利等各項權(quán)利的待遇。

  第三章:勞動合同

  第十一條、本廠實行勞動合同制度,凡本廠員工均應(yīng)簽訂勞動合同。

  第十二條、勞動合同由廠長與員工本人簽訂,員工應(yīng)仔細閱讀和了解勞動合同文件內(nèi)容,同意后方可簽字。勞動合同一經(jīng)簽訂產(chǎn)生法律效率。

  第十三條、新員工招聘,按招聘崗位的基本要求,堅持全面考核,擇優(yōu)釆用,并執(zhí)行3-6個月的試用期。試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合用工條件,可即時辭退。

  第十四條、員工要求辭退或企業(yè)解聘員工,除違規(guī)違紀、違法原因可即時辭退外,其余,均應(yīng)提前一個月通知對方,并不折不扣地辦好檔案、財物、技術(shù)資料等的清理交接工作。

  第十五條、勞動合同期滿,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要,員工本人同意,可以續(xù)簽勞動合同。

  第十六條、家居外地員工,簽訂勞動合同時,應(yīng)出具身份證、外來人員務(wù)工和計劃生育證明。

  第四章:工作紀律

  第十七條、員工應(yīng)自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不準曠工、遲到、早退、工作時冋不準擅離工作崗位和做與工作無關(guān)的事。

  第十八條、員工應(yīng)無條件服從工作分配、調(diào)動的指揮。

  第十九條、員工必須高度集中精力,認真負責地進行工作,把好工作質(zhì)量關(guān),節(jié)約原材料,愛護設(shè)備、工具等一切公共財物。

  第二十條、員工應(yīng)自覺遵守文明生產(chǎn)、文明辦公的制度規(guī)定,經(jīng)常保持工作地環(huán)境的整潔,維護企業(yè)良好形象。

  第二十一條、員工應(yīng)忠誠企業(yè),保守本廠的技術(shù)、商務(wù)等機密。

  第二十二條、員工在對外營業(yè)窗口或其他對外交往中,應(yīng)堅持熱情禮貌的工作態(tài)度,接聽電話用禮貌語:您好,公司:客人來訪,笑臉相迎,請字當頭,執(zhí)情接待:客人辭行,以禮相送,須說再見,歡迎再來,一路順風等:洽談業(yè)務(wù),說話和氣,舉止大方,處事慎重。

  第五章:考勤和請假制度

  第二十三條、上下班作息時間,根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營實際需要和季節(jié)變換,由廠部作出決定,并發(fā)書面通知執(zhí)行。

  第二十四條、考勤工作各部門自行負責進行。各部門負責人或負責人指定的考勤員,必須對考勤的正確性負責。

  第二十五條、考勤內(nèi)容包括:出勤、病事假、遲到、早退、曠工、工傷、加班、公出等項目。

  第二十六條、考勤記錄表,由表勤員每天按時正點考勤,班中、班后考勤,并準確填好記錄表,經(jīng)部門負責人簽字后,在次月二日前連同各種假條或有關(guān)證明,交財務(wù)作為核發(fā)資和扣罰款的考勤依據(jù)。

  第二十七條、員工因病、因事請假,必須先提出書面申請,經(jīng)所在部門負責人審核批準(急病、急事可事后補辦請假手續(xù)),假期不發(fā)工資、午餐補貼。

  第二十八條、員工因工受傷,需要休息,必須由事故發(fā)生部門寫出書面報告,經(jīng)廠辦公室審核,確定工傷性質(zhì)和傷殘程度,報請廠長同意簽字后,方可按工傷有關(guān)規(guī)定處理。

  凡未按上規(guī)定辦妥請假手續(xù)而不上班者,一概以曠工論處。

  第六章:工資福利

  第二十九條、員工工資按職務(wù)、職稱、生產(chǎn)技能、業(yè)務(wù)水平,工作表現(xiàn)、貢獻大小,由廠自行確定實施辦法。實行計時工資(月薪制)的員工,工資多少在勞動合同中予以明確。實行計件工資(勞動分)的員工,工資多少按計件考核辦法,與勞動效率或經(jīng)濟效益掛鉤。

  第三十條、全廠的工資管理由廠辦公室、財務(wù)部具體負責,每月依據(jù)各人和考勤實績,由財務(wù)造冊報廠長批準發(fā)放。公司的發(fā)工資日為次月五日。

  第三十一條、本廠將根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟效益和個人實際表現(xiàn)。不定期地調(diào)整工資,工資水平堅持在企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)上逐步提高。

  第三十二條本廠實行最低工資保障制度,最低工資的具體標準,按所在地勞動部門規(guī)定執(zhí)行。

  第三十三條、員工可離受每年七天法定有薪假日,元旦一天,春節(jié)三天,國際勞動節(jié)一天,國慶節(jié)二天。

  第三十四條、員工可享受午餐補貼,補貼以出勤天計發(fā),每月與工資一起發(fā)放。

  第三十五條、本廠免費為員工提供宿舍,住宿員工必須遵守員工宿舍管理規(guī)定。

  第三十六條、本廠將隨著經(jīng)濟發(fā)展,實力增強,在承受能力許可的前得下,逐步建立醫(yī)療保險制度,使員工在年老、患病、工傷、待業(yè)、生育情況下獲得幫助和補助。

  第七章:培訓

  第三十七條、所有員工均需接受本廠政治和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓。

  第三十八條、凡經(jīng)廠批準,受本廠指派赴廠外培訓,進修的員工,占用的上班時間不計缺勤,取得合格證書后,學費給予報銷。員工自行聯(lián)系的培訓、進修、不得占用工作時間,學費全部自負。

  第三十九條、經(jīng)本廠培訓的員工,如合同期未滿,中途自動離職者,按員工培訓后在本廠的工作年限,每年遞減20%收回培訓費(含工資、學費)。

  第八章:安全質(zhì)量

  第四十條、企業(yè)安全生產(chǎn)工作由廠長全面負責,對出現(xiàn)重大事故的部門,應(yīng)根據(jù)情節(jié)和損失程度,嚴肅追究責任人的有關(guān)領(lǐng)導的責任,并予以必要的經(jīng)濟處罰或行政處分。

  第四十一條、員工在工作過程中,必須嚴格執(zhí)行各項安全操作規(guī)程,愛護并正確使用勞動防護用品和安全滅火設(shè)施,不準違章指揮,不準違章作業(yè)。

  第四十二條、加強對易發(fā)事故的動火作業(yè)、起重作業(yè)、電線電器作業(yè)部位和工種的安全管理和安全教育,建立安全責任制度,開展定期的安全檢査,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,必須立即査找原因并采取整改措施。

  第四十三條、加強現(xiàn)場生產(chǎn)全過程,包括作業(yè)準備過程,輔助生產(chǎn)過程的交付服務(wù)過程的產(chǎn)品質(zhì)量管理。嚴格按工藝要求施工,發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故,要堅持按照三不放過的原則(即事故原因不清不放過,事故責任不追責任未追究得理不放不定期,整改措施不制訂不放過)進行嚴肅處理。

  第四十四條、做好產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)工作,建立貨主要調(diào)查訪問制度,對客戶提出的意見,做到條條有著落,有答復、有整改、有記錄。

  第九章:治安管理

  第四十五條、門衛(wèi)值班應(yīng)嚴守崗位,堅持夜冋巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭或形跡可疑的人和事,應(yīng)及時報告有關(guān)部門或廠部領(lǐng)導。

  第四十六條、加強財務(wù)現(xiàn)金、倉庫和食堂物品、員工宿舍的管理,切實做好安全防范工作。

  第四十七條、員工必須遵守國家法律法規(guī),不準打架斗毆和辱罵他人:不準無理取鬧,擾亂正常的工作和生活秩序:不準賭博;不準偷挪公物,損壞設(shè)備;不能偷挪他人財物或私拿私拆他人信件、電報等郵件。

  第十章:衛(wèi)生守則

  第四十八條、辦公室、營業(yè)部、生產(chǎn)車間應(yīng)做到布局合理。物品擺放整齊,地面潔凈無雜物,通道暢通無阻。

  第四十九條、禁止隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙蒂;禁止向水池內(nèi)洗盥室亂倒飯菜、茶葉、雜物、;禁止在墻上和所有設(shè)備設(shè)施上亂寫、亂畫、亂涂,亂掛;禁止穿拖鞋,赤膊上班。

  第五十條、不準任意攀摘、損壞、挪用廠區(qū)周圍的綠化帶、花草、樹木。

  第五十一條、各部門工作場衛(wèi)生,應(yīng)由本部門員工負責包干,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生包干區(qū)域內(nèi)有不衛(wèi)生、不整潔現(xiàn)象時,要立即清掃。

  第十一章:獎懲制度

  第五十二條、本廠對全體員工實行有功者獎,有過者罰,獎罰分明制度。獎勵堅持精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結(jié)合的辦法。對犯有過失的員工,堅持思想教育和處罰相結(jié)合的原則。

  第五十三條、對于有下列十個方面的有功員工,給予一次性獎勵和經(jīng)常性獎勵:

  1、對本廠各方面工作能提出合理化有價值的意見建議,經(jīng)審核評定,確能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,管理帶來實際效益的,予以一次性獎勵;

  2、為本廠研制、開發(fā)適合市場的新產(chǎn)品、新項目做出顯著成績的,予以一次性獎勵;

  3、為本廠產(chǎn)品打開市場銷路,對產(chǎn)品銷售增長做出積極貢獻的`,予以一次性獎勵;

  4、為維護本廠利益,在對外經(jīng)濟活動中能一次性為公司節(jié)約資金3000元以上或換回經(jīng)濟損失5000元以上的,經(jīng)核實確有其事,予以一次性獎勵;

  5、對提出并實施重大技術(shù)革新,經(jīng)評定,確具有實用價值,能節(jié)約資金或提高效率的,予以一次性獎勵;

  6、為樹立社會正氣,企業(yè)形象,維護企業(yè)聲譽,而身心受到傷害的,予以一次性獎勵;

  7、為保護公共財產(chǎn),防止或者搶救事故有功,使國家和本廠利益免受重在損失的,予以一次性獎勵;

  8、對一貫忠于職守,積極負責,廉潔奉公,舍己為人,事跡突出的,予以一次性獎勵;

  9、在完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量方面,做出顯著成績的,予以一次性或經(jīng)常性獎勵;

  10、其他應(yīng)當給予獎勵的。

  一次性獎勵分為記功,授予先進生產(chǎn)(工作)者等,在給予上述獎勵時,同時發(fā)給一次性獎金,獎金最低不少于100元,最高不封頂。經(jīng)常性獎勵以發(fā)給獎金體現(xiàn),獎金最低不小于50元,最高為1000元。

  第五十四條、對犯有過失行為的員工,視情節(jié)輕重,給予經(jīng)濟處罰和行政處分。經(jīng)濟處罰分為罰款,賠償經(jīng)濟損失。行政處分分為警告、記過、記大過、撤職、辭退、開除。對于員工的行政處分,必須在弄清事實、取得證據(jù)的基礎(chǔ)上,按規(guī)定審報程序辦理。

  第五十五條、對以下嚴重違反勞動紀律的規(guī)章制度的員工,可酌情給予警告、記過、撤職、辭退、開除的行政處分,對情節(jié)特別嚴重的,可送交公交、司法機關(guān)處理。

  1、有賭博行為,受罰款教育后仍不改的;

  2、有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的;

  3、損害企業(yè)形象的社會公德,給社會、本廠及他人造成不良影響或損害的;

  4、擅自挪用本廠資金和財產(chǎn)、經(jīng)教育不及時歸還的;

  5、玩忽職守,造成事故,使本廠財產(chǎn)或員工生命蒙受嚴重損失的;

  6、無故曠工,經(jīng)教育不改的;

  7、經(jīng)營違反本廠規(guī)章制度,屢教不改的;

  8、有意損害公共財物的;

  9、偷竊本廠、同事或客戶錢物的;

  10、觸犯國家刑事法律的;

  11、無理取鬧或不服從工作分配的調(diào)動、指揮而影響生產(chǎn)秩序、工作秩序、生活秩序和社會秩序的;

  12、工作不負責任,產(chǎn)品廢品,損害設(shè)備工具、浪費原材料、能源,造成嚴重經(jīng)濟損失的;

  13、泄露或出賣商務(wù),技術(shù)機密,使本廠經(jīng)濟和聲譽蒙受重大損失的。

  在給予上述行政處分時,可同時給予一次性罰款或降薪處理。

  第十二章:附則

  第五十六條、手冊各條規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。

  第五十七條、本手冊各條規(guī)定解釋權(quán)屬廠部。

員工手冊規(guī)章制度10

  辦公室工作人員守則

  1、堅決貫徹黨的路線、方針、政策,嚴格遵守國家的法律、法令和規(guī)章。

  2、認真學習馬列主義、“三個代表”重要思想,學習現(xiàn)代科學文化知識和專業(yè)知識,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

  3、牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,為領(lǐng)導工作服務(wù),為機關(guān)工作服務(wù),為基層和群眾服務(wù)。

  4、樹立嚴、細、勤、實、快、準的工作作風,認真負責,一絲不茍,提高辦事效率和工作質(zhì)量。

  5、忠誠老實,襟懷坦白,說真話,辦實事,不弄虛作假。

  6、謙虛謹慎,待人接物熱情,言談舉止文明。

  7、顧全大局,維護團結(jié),廉潔勤政,大公無私。

  8、遵守紀律,服從管理,積極參加各項集體活動。

  9、嚴格保守黨和國家的秘密以及各項工作秘密。

  辦公室工作職責

  椐據(jù)校領(lǐng)導的指示,負責起草全校性工作計劃、報告、總結(jié)、決議和起草或?qū)徍艘詫W校名義上報下發(fā)的公函文件及其他有關(guān)材料。

  協(xié)助校領(lǐng)導安排校黨委及其會、校長辦公會、黨政聯(lián)席會、中層干部會和組織全校性的會議及重要活動,并做好會議記錄。

  協(xié)助校領(lǐng)導了解、檢查學校黨群、行政各部門對上級和學校訴指示、會議決議、工作計劃等的貫徹執(zhí)行情況,并提出建議和意見。

  根據(jù)校領(lǐng)導的指示,負責組織、協(xié)調(diào)校內(nèi)有關(guān)單位、部門共同承擔的綜合性工作。

  在校領(lǐng)導授權(quán)范圍內(nèi),負責協(xié)調(diào)學校日常綜合性黨政事務(wù),以及處理校內(nèi)有關(guān)突發(fā)事件。

  協(xié)助各單位、部門草擬學校各項規(guī)章制度,提請校黨委及其會,校長辦公會討論批準,頒發(fā)執(zhí)行。

  辦公室工作人員守則、辦公室管理規(guī)定及_辦公室工作職責辦公室工作人員守則、辦公室管理規(guī)定及_辦公室工作職責負責機要收發(fā)、傳閱、借閱、管理工作,負責學校印信管理工作。

  負責學校信息工作,組織編寫學校《年鑒》、《大事記》編發(fā)《情況通報》和《領(lǐng)導參閱》。

  負責學校作息時間的調(diào)整,節(jié)假日的放假安排以及節(jié)假日、特殊時期的值班安排。

  負責學校黨政工作方面的接待和來信來訪的處理工作。

  負責全校綜合統(tǒng)計工作。

  負責檔案館工作。

  負責居委會工作。

  負責學校文印室的.管理工作。

  負責學校機關(guān)辦公用房調(diào)整和會議室的管理及使用。

  負責學校董事會秘書處工作和校友會聯(lián)絡(luò)工作。

  負責學校招待費、行政用車費、行政辦公費、通訊費、機關(guān)差旅費的管理工作。

  負責學校內(nèi)部收費管理工作。

  負責學校校務(wù)公開工作。

  做好為領(lǐng)導和基層服務(wù)的各項工作。

  辦公室管理規(guī)定

  辦公室機要規(guī)定:

  ⑴、辦公桌上不準擺放機要文件和布控圖表;

  ⑵、墻面上不準無遮擋暴露緊急事件工作流程圖和處理程序;⑶、機要文件的草稿紙應(yīng)立即銷毀,不準亂丟;

  ⑷、各類記錄本不準亂放,一律置于文件柜內(nèi)固定地方;⑸、未經(jīng)允許不準在辦公室內(nèi)翻動辦公用品和各種文件;⑹、所有部門或公司公文、質(zhì)量管理文件、專用圖表等嚴禁外借;⑺、未經(jīng)部門同意,任何人嚴禁將所有的機要文件及其復印件帶回家。

  辦公室紀律規(guī)定:

  ⑴、不準在工作時間內(nèi)吸煙、不準閑談、不準看書報;⑵、任何人不準在工作時間內(nèi)在辦公室接待親朋好友;

  ⑶、不準把衣物搭在椅背上,私人衣物、物件等全部存放在衣柜中;⑷、辦公桌上不準置放食物以及帶有包裝的飲料等;⑸、各類商品、私人購置物品不準攜帶進入辦公室;⑹、管理人員離開辦公室要在白板上注明去向和時限。

  辦公室值班人員必須堅守崗位,離開而誤事;

  辦公室內(nèi)務(wù)管理規(guī)定:

  ⑴、辦公室衛(wèi)生由文員負責指派人打掃;

  ⑵、辦公室人員必須保持室內(nèi)清潔、整齊,辦公用品擺放有序;

  上所列條款若有違反一律以輕度過失處理(員工守則中已有規(guī)定的除外)。

員工手冊規(guī)章制度11

  一、人員記錄

  1、所有員工必須呈交公司要求查閱的證明文件。

  2、員工入職登記表,必須認真填寫,實事求是,確保資料的準確性。

  二、親友探訪及電話

  1、員工在店內(nèi)及工作時間內(nèi),謝絕一切親友探訪。

  2、如非工作需要,各部門員工不應(yīng)于工作時間內(nèi)互相探訪。

  3、未經(jīng)部門經(jīng)理許可,員工不可私自使用公司電話。

  三、制服、工號牌

  1、制服由公司提供,員工應(yīng)小心保管自己的制服。

  2、員工若因疏忽惡意損壞制服,修補費用由員工全部負擔。

  3、所有內(nèi)外場員工上班時必須佩戴工號牌,工號牌不得轉(zhuǎn)讓,如有遺失、損壞應(yīng)立即前往人事部補領(lǐng),并付手續(xù)費30元。

  四、儀容儀表、禮儀禮節(jié)

  1、所有員工必須保持個人外表的清潔整齊。

  2、男員工胡須、頭發(fā)要經(jīng)常修飾整齊,頭發(fā)不過其耳部或衣領(lǐng)。

  3、女員工的頭發(fā)梳理整齊。長發(fā)的款式要按照公司的規(guī)定要求執(zhí)行。

  4、換上制服后,必須檢查一遍制服及鞋襪是否整齊清潔,然后到工作崗位報到。

  5、飾物限于手表,訂婚或結(jié)婚戒指一枚(廚房員工按衛(wèi)生條例規(guī)定不能佩帶),不得留長指甲及涂抹指甲油。

  6、所有員工應(yīng)時常保持微笑及保持身體和口腔清潔,以防體臭及口臭。

  五、公告欄

  1、所有員工必須閱讀及遵守在員工公告欄上公布的事項。

  2、員工公告欄由人事部負責管理,未經(jīng)許可,員工不可在店范圍內(nèi)擅自張貼任何通告。

  3、嚴禁涂污任何公告欄。

  六、員工儲物柜

  1、所有須穿制服的員工都有權(quán)使用員工儲物柜,儲物柜的配給由人事部全權(quán)處理。

  2、員工儲物柜一經(jīng)配給,便不能私自轉(zhuǎn)讓。一切轉(zhuǎn)讓必須向人事部申請辦理,如有違反,將受紀律處分。

  3、員工必須保持儲物柜清潔、整齊。柜內(nèi)不準存放食物、飲料及危險品。

  4、人事部免費發(fā)給員工一把儲物柜鑰匙。如有遺失,應(yīng)向人事部申請補領(lǐng),并交手續(xù)費10元。

  5、員工若忘帶鑰匙,應(yīng)向人事部借用。若擅自弄開導致儲物柜損壞,則需賠償,并受紀律處分。

  6、儲物柜須保持關(guān)閉并鎖好。若其中儲物有遺失或被盜情況,公司概不負責。

  7、員工不得私自加裝鎖。

  8、更衣室內(nèi)不準隨意吐痰,亂拋垃圾或做任何有礙衛(wèi)生之舉動。

  9、員工離職時,必須清理儲物柜,并把鑰匙交還人事部。

  10、如有必要,經(jīng)公司授權(quán)的人員(指人事部、保安部)有權(quán)定期或不定期檢查

  員工儲物柜使用情況及衛(wèi)生情況。

  七、公共區(qū)域

  除指定為客人服務(wù)者外,員工不得在客用區(qū)域或樓面停留或閑逛。

  八、員工膳食

  1、員工可享用規(guī)定的工作餐。

  2、員工就餐,按員工各部門規(guī)定的'時間用餐。

  3、公司供應(yīng)員工在工作時間內(nèi)的工作餐,員工因加班等原因耽誤用餐,由部門主管幫忙打包帶回店里用餐。

  九、緊急事故

  1、如有火警發(fā)生,無論如何細微都要按照公司公布的防火措施采取行動。

  2、若發(fā)現(xiàn)任何可能導致火災(zāi)的情況或危險,應(yīng)立即報告部門主管。

  3、若有人受傷,應(yīng)立即通知保安人員及值班主管。由值班經(jīng)理通知有關(guān)部門。

  十、防盜竊

  1、員工在店內(nèi)偷取任何財物,無論屬于酒樓,客人或員工,公司將立即給予開除處分。

  2、發(fā)現(xiàn)有個別偷盜者混入顧客中作案,要立即向現(xiàn)場主管反映情況,確保安全。

  十一、拾遺

  在店內(nèi)拾到財物不論貴重與否,一律要立即上交,并做詳細記錄。

  十二、考勤及假期管理(詳見員工管理手冊)

  十三、體格檢查

  1、正式錄用前,受聘人員必須在公司指定的地方接受體格檢查,合格者方可辦理手續(xù),體格檢查費用由受聘人自理。

  2、公司對全體員工和每年進行一次體格檢查。對患有傳染病者,公司有權(quán)視其病情勸其離職休息或調(diào)換工作崗位、工種。

  十四、培訓

  1、公司所有新員工上崗前均需接受公司培訓,第一天由人事部負責培訓公司各項規(guī)章制度,第二天后各部門組織培訓業(yè)務(wù),經(jīng)考核合格后方可上崗進入試用期,試用期從接受培訓時計算。

  2、在職人員也須按循環(huán)培訓以保持和提高服務(wù)水準。

  3、公司出資在職培訓和外派培訓的員工簽訂培訓合同,以保證其在公司工作年限。在培訓合同規(guī)定期內(nèi)辭職必須賠償公司損失。

  4、培訓部門建立培訓檔案,記錄培訓考核情況,作為獎勵、提升的依據(jù)。

員工手冊規(guī)章制度12

  總則:

  為使本公司作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化,使公司員工的管理有章可循,提高工作效率和員工責任感、歸屬感,特制定本制度。

  適用范圍:

  (一)、本公司員工的管理,除遵照國家和地方有關(guān)法令外,都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。

  (二)、本制度所稱員工,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。

  (三)、本公司如有臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,可聘用臨時員工,臨時員工的管理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定,或參照本規(guī)定辦理。

  (四)、關(guān)于試用、實習人員,新進員工的管理參照本規(guī)定辦理或修訂之。

  各工作人員的崗位職責:

  一、銷售經(jīng)理崗位職責:

  1、負責企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)工作;

  2、負責對駐外各代理商、經(jīng)銷點監(jiān)督、檢查、反饋工作;

  3、制訂本部門的管理制度,崗位責任制,操作程序文件,并負責落實考核; 4、負責產(chǎn)品銷售的資金回籠;

  5、負責本部門的業(yè)務(wù)培訓及團隊拓展工作;

  6、幫助公司領(lǐng)導管理公司的基本運作;

  7、對項目部銷售代表負有直接的考核權(quán),要求考核工作公正、公開、公平,提供業(yè)務(wù)員的.公平競爭環(huán)境和條件,禁止出現(xiàn)不合理的競爭現(xiàn)象。

  二、銷售主管崗位職責:

  1、定期起草銷售工作總結(jié)計劃、人員安排,并負責計劃和安排的實施;

  2、銷售代表的業(yè)務(wù)指導與檢查、控制,監(jiān)督銷售流程,保證銷售業(yè)務(wù)按計劃、程序順利進行;3、銷售代表的入職培訓和日常業(yè)務(wù)培訓;

  4、各種銷售活動現(xiàn)場的組織、巡檢與協(xié)調(diào),銷售現(xiàn)場環(huán)境、氣氛的調(diào)節(jié)、調(diào)度,保證活動的順利進行;5、銷售代表的考核及日常人員管理,銷售團隊建設(shè),并提交人員使用與管理建議; 6、定期向主管領(lǐng)導提交業(yè)務(wù)分析報告并組織銷售代表進行市場調(diào)研; 7、負責銷售資料的監(jiān)控和準備,完成上級領(lǐng)導交辦的臨時性工作; 8、嚴格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項目銷售經(jīng)理的管理。

  三、銷售代表崗位職責:

  1、負責客戶的往來接待工作及產(chǎn)品的初步介紹;

  2、負責公司銷售客戶的往來跟蹤、服務(wù)、聯(lián)系及售后服務(wù)等銷售內(nèi)務(wù)工作;3、負責本銷售部銷售檔案的整理、跟蹤及管理;

  4、銷售部經(jīng)理外出時,協(xié)助銷售主管負責銷售部內(nèi)部一切日常運做;5、負責本銷售部銷售合同的跟蹤;

  6、負責本銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生的安排、監(jiān)督工作。

  7、定期起草銷售工作總結(jié)計劃并提交給主管領(lǐng)導;

  8、了解公司業(yè)務(wù)流程及管理規(guī)定,熟悉本部門工作流程;

  四、行政人員崗位職責:

  (一)、直交職責:

  1、協(xié)助行政總監(jiān)草擬、訂正公司各項管理規(guī)章制度;

  2、熟悉了解《勞動法》、《逸動合同法》等有關(guān)法律法規(guī);

  3、協(xié)助公司做好各類文件的年審、更正及辦理。

  4、負責公司員工福利、社會保證險的登記、變革及相關(guān)手續(xù);

  5、協(xié)助行政總監(jiān)依據(jù)各部門用人需求進行招聘、挑選,以做到量才錄用;6、負責公司人事考勤、績效考查及各方面檔案資料的管理;

  7、負責辦理員工入職合同、離任、提升、調(diào)職、賞罰功程中的各種手續(xù)。

  8、負責公司辦公設(shè)備置辦、登記、維護管理;

  9、協(xié)幫公司對員工入行各類規(guī)章制度的培訓以及各類專業(yè)性學問培訓的部署; 10、依據(jù)經(jīng)理安排,負責布置公司的各類會議,做好會議記載;

  11、對公司行政、人事檔案及其它資料,包含登記、分類、存貯、備份、轉(zhuǎn)錄,皆不得泄露,更不得私自改動、拷貝或讓無關(guān)人員瀏覽等保稀工作;

  (二)、管理職責:

  1、對印章、引見信管理不嚴或使用不該而制成的不良效果負責;

  2、對秘密文件和文書檔案管理不嚴,產(chǎn)生失稀、保密或拾失、喪失負責; 3、對得知公司呈現(xiàn)沉大非常情形后已及時背經(jīng)理反應(yīng),致使形成嚴重喪失負責; 4、對經(jīng)理辦公室行文的過失,搜集與收拾資料失實而形成的效果負責; (三)、工作權(quán)限:

  1、有敦促各部門及時做好文件與資料的立卷、回檔工作的義務(wù);

  2、有權(quán)要求公司各部門提交必要的資料和訊問各部門工作情況;

  3、對公司人力資源管理諸方里的制度、規(guī)定的執(zhí)行情況有權(quán)檢查、監(jiān)督; 4、經(jīng)行政總監(jiān)受權(quán),有權(quán)代表公司與休息行政機構(gòu)接洽并辦理相關(guān)事宜。

  (四)、管轄范圍:

  公司各部門后勤、人力資源方面的工作。

  (五)、入職要求:

  1、了解ISO9001質(zhì)量管理系統(tǒng)、方式和內(nèi)容;

  2、了解人力資源及培訓管理、行政管理、物品供給、工作材料管理、檔案管理等工作內(nèi)容; 3、具有一定的組織和協(xié)調(diào)能力,能調(diào)動工作部門員工積極性并使其為完成公司及本部門工作而作出奉獻;4、具有很強的溝通能力,能處理公司對內(nèi)、對外各種關(guān)系; 5、具有以顧客為關(guān)注焦點的認識,確保顧客服務(wù)質(zhì)量,及其它相關(guān)方的需求

員工手冊規(guī)章制度13

  目錄

  第一章總則

  第二章聘用制度

  第三章培訓制度

  第四章考勤制度

  第五章請假、休假制度

  第六章薪酬制度

  第七章福利制度

  第八章離職制度

  第九章保密制度

  第十章辦公用品、設(shè)備管理制度

  第十一章其他規(guī)定

  ******電子商務(wù)有限公司組織架構(gòu)圖

  總經(jīng)理財務(wù)部人事部保潔保安人事行政項目公司百縱設(shè)計部攝影包裝設(shè)計專員客服部客服專員電商部京東店阿里店天貓店聚美圣娜菲山野農(nóng)夫生產(chǎn)品管工人物流打單員副總

  第一章總則

  第一條目的

  為了提高公司管理效率,完善各項工作流程制度,提高經(jīng)濟效益,保證員工權(quán)益和明確義務(wù),根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī),特制定本規(guī)章制度。

  第二條生效與解釋

  2.1本規(guī)章制度自20xx年7月起正式執(zhí)行,由人事部負責解釋,本手冊未盡事宜,人事部有增加或者修正權(quán)限。

  2.2適用范圍:*****電子商務(wù)有限公司的全體員工。

  第二章聘用制度

  第三條崗位需求

  各部門根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求,上報增加人員編制申請,具體流程為:

  3.1用人部門填寫《人員增補申請單》,經(jīng)部門負責人簽字確認,提交副總審批,審批通過后提交人事部執(zhí)行招聘。

  第四條錄用原則

  4.1公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,遵循公平公正的原則,通過向社會公開招聘和內(nèi)部選拔的方式進行錄用。

  4.2公司聘用的員工,一律與公司簽訂勞動合同。

  4.3在條件相同的情況下,公司招聘和選拔員工時,優(yōu)先考慮內(nèi)部優(yōu)秀員工。

  第五條試用期

  5.1新進員工實行試用期制度,試用期2個月。

  5.1.1公司可依員工的實際情況縮短或延長試用期,延長期限不超過《勞動合同法》規(guī)定期限;

  5.1.2試用期屆滿前,經(jīng)公司考核合格的員工,予以正式錄用。在試用期間不符合錄用條件的,公司可以解除勞動合同。

  5.2以下情況均將被視為不符合錄用條件:

  5.2.1偽造學歷、證書及工作經(jīng)歷;

  5.2.2 個人簡歷、職位申請表所填內(nèi)容與事實不符;

  5.2.3患有傳染性、精神病或其他特殊疾病者;

  5.2.4酗酒、吸毒、有犯罪記錄者;

  5.2.5不能按時完成工作任務(wù),不符合崗位要求;

  5.2.6有任何違反公司規(guī)章制度規(guī)定的行為;

  5.2.7其他不符合錄用條件的情形。

  第六條錄用程序

  6.1新錄用人員報到當日,需要帶齊以下證件到人事部辦理入職手續(xù):

  6.1.1身份證原件(查驗原件,留存復印件1份);注:若身份證正在辦理中,可提供戶口本首頁、本人頁的復印件。

  6.1.2學歷、學位證明(查驗原件,留存復印件1份);

  6.1.3職稱證明(查驗原件,留存復印件1份);

  6.1.4與原單位終止、解除勞動關(guān)系證明(原件);

  6.1.5一寸藍底彩照3張;

  6.1.6人事部要求提供的其他材料。

  6.2新員工自報到之即日起一個月內(nèi),公司與員工簽署勞動合同。

  6.2.1在合同期內(nèi),公司若發(fā)現(xiàn)員工入職時提供的個人簡歷、填寫的職位申請表、合同提供的個人情況、材料虛假或與事實不符,公司將隨時與之解除勞動合同,并不支付任何經(jīng)濟補償金。

  6.2.2簽定勞動合同一式兩份。

  第七條試用期與轉(zhuǎn)正

  7.1新員工的試用期根據(jù)合同期的長短為2個月(根據(jù)個人能力情況和合同年限可作時間調(diào)整)。

  7.1.1試用期員工經(jīng)考核確認符合轉(zhuǎn)正條件的,予以轉(zhuǎn)正,試用期員工在試用期滿前一個禮拜提交書面《轉(zhuǎn)正申請表》,經(jīng)所在部門負責人審核,提交副總審批,審批結(jié)果送報人事部備案,由所在部門負責人通知本人,并進行轉(zhuǎn)正面談;7.1.2轉(zhuǎn)正審批通過后,員工于《轉(zhuǎn)正申請表》上標注的轉(zhuǎn)正日期起享受正式員工待遇。

  第三章培訓制度

  第八條為進一步開發(fā)公司人員生產(chǎn)力,樹立公司良好的企業(yè)形象,以提高員工素質(zhì),不斷為公司各崗位培養(yǎng)和輸送符合企業(yè)文化以及發(fā)展需要的專業(yè)化優(yōu)秀的員工隊伍, ,以實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標,特制訂本制度。

  第九條入職培訓的目的

  9.1使新員工了解和掌握本公司的經(jīng)營目標、各項方針、政策和規(guī)章制度,盡早融入公司團隊,開始其新的職業(yè)生涯。

  9.2使新員工盡早掌握工作要領(lǐng)和工作程序、方法,達到工作質(zhì)量標準,完成崗位職責。

  第十條入職培訓的內(nèi)容:

  10.1企業(yè)文化;

  10.2公司基本規(guī)章制度;

  10.3崗位專業(yè)培訓;

  10.4外部培訓

  10.4.1公司鼓勵并支持為公司發(fā)展做出貢獻的員工提供有關(guān)的技能培訓機會,員工須認真履行個人培訓/發(fā)展計劃。

  10.4.2為了確保接受公司出資的技術(shù)培訓的員工將所學知識、技術(shù)應(yīng)用于公司的經(jīng)營運作中,公司將根據(jù)具體的出資金額與員工簽訂培訓服務(wù)合同。

  根據(jù)培訓費金額,培訓服務(wù)合同的服務(wù)期如下:

  (“培訓費”指公司為此培訓所支付的所有費用,“服務(wù)期”指培訓結(jié)束之日起算的日期。員工如因自身原因未能順利完成學業(yè),取得相應(yīng)的畢業(yè)證書/學歷證明的,公司有權(quán)要求員工歸還所資助的全部費用。獲得資助的員工將根據(jù)公司所資助的學費金額按以下標準與公司簽訂額外的服務(wù)合同:(“學費”指公司為此所支付的所有費用,“服務(wù)期”從員工完成所有學業(yè)并取得畢業(yè)證書之日起算。)

  學費服務(wù)期人民幣500元(含)-1000元(不含)

  6-12個月人民幣1000元(含)-5000元(不含)

  12-24個月人民幣5000元(含)-10000元(不含)

  24-36個月人民幣10000元及以上48個月

  如員工在承諾的服務(wù)期限內(nèi)辭職,將按照協(xié)議相關(guān)條款,賠償相應(yīng)培訓費用。如員工在服務(wù)期內(nèi)工作表現(xiàn)良好,經(jīng)雙方協(xié)商,公司可根據(jù)實際情況考慮對未履行部分的服務(wù)期實行按比例賠償。

  員工在此“服務(wù)期”內(nèi)辭職的,須根據(jù)未完成“服務(wù)期”按比例向公司支付由公司資助的培訓費。

  第四章考勤制度

  第十二條作息時間

  12.1員工實行標準工時制度:大小周(每日7.5小時,一周五天,一周六天)。

  12.1.2上班時間:周一至周六:上午:8:30-12:00

  下午:14:00-18:00

  第十三條指紋打卡細則

  13.1員工上、下班均需指紋打卡。

  13.2漏打卡的員工應(yīng)及時在釘釘填寫補卡申請,由部門負責人核實并審批后提交人事部存檔備案;13.3每月漏打卡次數(shù)不得超過2次,第3次按20元/次處罰(因公外出除外);13.4嚴禁員工因遲到而故意不打卡,發(fā)現(xiàn)1次按50元/次處罰;13.5公司可根據(jù)具體管理需要調(diào)整處罰金額。

  第十四條外出

  14.1員工因公外出,須在外出前釘釘填寫提交外出申請,由部門負責人審批后,提交人事部存檔備案;

  14.2不遵守外出流程的按礦工處理;

  第十五條遲到/ /早退

  15.1員工當月允許兩次(除同一天)30分鐘內(nèi)的遲到不扣罰薪資;

  15.2員工當次遲到和早退時間在20分鐘內(nèi)的,罰款10元,第二次則雙倍即20元、第三次40元,第四次80元,以此類推;

  15.3員工當次遲到和早退時間超過20分鐘但不超過60分鐘的,罰款50/次;

  15.4員工當次遲到和早退時間超過60分鐘以上的,按曠工處理,即扣3倍工資;

  第十六條加班

  16.1員工因工作需要安排節(jié)假日加班的,應(yīng)提前在釘釘提交加班申請,由部門負責人審批后,提交人事部存檔備案;

  16.2節(jié)假日臨時安排加班未能提前提交加班申請單的,應(yīng)以郵件形式提交加班申請,主送部門負責人,抄送人事部,并于加班后第一個工作日補交書面加班申請;

  16.3節(jié)假日加班當日需提交工作匯報,主送部門負責人,抄送副總;

  16.4節(jié)假日加班實行調(diào)休制度,按1.5倍還休,(如節(jié)假日加班1天即可以休息1.5天)員工應(yīng)于加班后三個月內(nèi)調(diào)休完;

  16.平時加班1小時以上開始計算,如遇用餐時間可申請15元以內(nèi)的餐費補貼,餐補按費用報銷流程報銷;

  第十七條曠工

  17.1曠工的定義:

  17.1.1曠工是指未經(jīng)公司同意或批準,擅自離崗或缺勤的行為;

  17.1.2無故不打卡的行為一律視為曠工;

  17.1.3無指紋打卡記錄且未補《考勤異常申請單》的行為視為曠工;

  17.1.4請假期滿,無特殊原因而不辦理續(xù)假或申報續(xù)假的行為視為曠工;

  17.1.5未按照外出流程辦理外出手續(xù)行為視為曠工。

  17.1.6未按照規(guī)定流程辦理離職手續(xù)且擅自離崗視為曠工。

  17.2曠工處罰17.2.1曠工日不計發(fā)薪資,并追加扣除雙倍日工資作為處罰;

  17.2.2一個月累計曠工天數(shù)超過3天以上者,公司有權(quán)給予開除處理。

  第十八條全勤獎

  18.1員工當月遲到不超過2次30分鐘內(nèi),并且無早退、請假(年假調(diào)休除外)、曠工情況的獎勵全勤獎100元。

  第五章請假、休假制度

  第十九條假期類別:法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、喪假、年假、事假、病假

  第二十條請假休假流程

  20.1員工請假、休假必須提交請假申請單。

  20.2審批后的請假申請單提交人事部存檔備案。

  20.3審批流程

  20.3.1一天假期,須提前1個工作日向部門負責人提出申請;

  20.3.2兩天假期,須提前3個工作日提出申請,經(jīng)部門負責人批準后,提交副總審批;

  20.3.2三天及三天以上假期,須提前7個工作日提出申請,經(jīng)部門負責人批準后,提交副總審批。

  第二十一條請假規(guī)定

  21.1員工在假期內(nèi)提前上班,須到人事部銷假。

  21.2對于假期完畢仍然不能按時上班的,須及時向部門負責人申請續(xù)假并報備人事部,于假后1個工作日內(nèi)補交請假單,否則視為曠工。

  21.3因緊急情況不能及時辦理請假/調(diào)休手續(xù)者,應(yīng)以電話形式向部門負責人提出申請,經(jīng)部門負責人批準后,以郵件形式報告部門負責人及人事部(郵件需備注是否已電話審批),并于假后1個工作日內(nèi)補交請假單,否則視為曠工

  第二十二條事假

  22.1事假必須說明理由,事假期間,不發(fā)薪資。

  22.2事假1小時起計,不足1小時按1小時計算。

  第二十三條病假

  23.1請病假須提交區(qū)級以上醫(yī)院開具的休假證明單,無證明者一律視為事假。

  23.2病假工資的計算基數(shù)統(tǒng)一按員工本人所在崗位(職位)正常出勤的月工資的60%標準執(zhí)行。

  第六章薪酬制度

  第二十四條本公司執(zhí)行薪酬等級制度,所有員工按照不同級別享有不同待遇。

  第二十五條工資構(gòu)成

  員工的工資總額由崗位工資、職務(wù)津貼、各類獎金、工齡津貼及公司獎勵等構(gòu)成。

  第二十六條績效獎金

  根據(jù)公司相關(guān)績效制度執(zhí)行。

  第二十七條工資支付

  27.1公司每月15日以貨幣形式足額支付員工上個月的工資,如遇節(jié)假日或者突發(fā)事件,發(fā)薪日可提前或延后。

  27.2公司按規(guī)定從員工當月工資收入中扣除醫(yī)保社保、公積金等個人應(yīng)繳部分。

  第二十八條薪資保密

  員工有義務(wù)保持薪資保密,如有違反者,公司有權(quán)予以處罰。

  第七章福利制度

  第二十九條社會保險

  28.1自轉(zhuǎn)正之日起,員工享有養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷保險。

  2 28.2公司于員工轉(zhuǎn)正后為員工辦理五險,正式繳納日期以轉(zhuǎn)正之日為準(5 15日前(含)轉(zhuǎn)正者從轉(zhuǎn)正當月起繳交醫(yī)社保,5 15日后轉(zhuǎn)正者從轉(zhuǎn)正次月起繳交醫(yī)社保。員工如在5 15日前(含)辦理離職手續(xù),但仍在繳納社會保險者,則離職當月的社會保險費用由員工全額自行承擔)。

  3 28.3工齡獎

  服務(wù)年限

  總監(jiān)

  組長/店長

  普通員工

  在本公司連續(xù)工作滿一年的員工,每月工齡工資增加50元,以此類推,滿三年封頂。當月請事假大于三天的,取消本月工齡獎。員工辭職后又復職,原工齡取消,按照新入職時間重新計算工齡。

  4 28.4聚餐補貼

  每人每月劃撥50元,作為部門團建的聚餐費用,入職/離職不滿15天不減半,滿15天者按整月計算。

  28.5生日禮物生日當天可獲得公司贈與的雙人電影券一份

  28.6周年慶禮物員工滿周年可獲得小米充電寶禮品一份。

  28.7下午茶所有在職員工每周周三可免費享用公司提供的下午茶。

  第三十條法定假日

  29.1員工享有國家規(guī)定的假日。

  全體員工每年享受以下全薪法定假日:

  元旦(1月1日)

  1天春節(jié)(農(nóng)歷除夕至農(nóng)歷新年初二)

  3天婦女節(jié)(3月8日)

  依公司具體情況定清明節(jié)1天勞動節(jié)(5月1日)

  1天端午節(jié)(農(nóng)歷五月初五)

  1天中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五)

  1天國慶節(jié)(10月1-3日)

  3天以上法定公休日,參照國家國務(wù)院發(fā)布的通知,以公司公布的放假通知為準。法定節(jié)假日如遇大促需加班的:均按1:1.5還休。

  國際婦女節(jié)(3月8日)--僅適用于女員工女員工可在國際婦女節(jié)當天享受公司舉辦的各種活動,但是,如果該節(jié)日恰逢休息日,則根據(jù)公司具體情況安排。

  第三十一條婚假/ /結(jié)婚禮金

  31.1.1員工在公司服務(wù)期間登記結(jié)婚,依法辦理結(jié)婚登記的者可享受婚假十五日婚假(含法定節(jié)假日)。

  31.1.2婚假在取得結(jié)婚證一年內(nèi)休完,如果超過一年期限,則視同放棄婚假,不再補假。因工作需要無法在規(guī)定期限內(nèi)休完婚假,經(jīng)副總審批,可以申請延長6個月的使用期限。

  31.1.3婚假期間,發(fā)放全額薪資。

  第三十二條產(chǎn)假

  32.1符合國家生育規(guī)定的女性員工:

  32.1.1女方享有產(chǎn)假158天;

  32.1.2 3個月以內(nèi)小產(chǎn),自流產(chǎn)之日起給假期15天;

  32.1.3 3-7個月小產(chǎn)者,根據(jù)醫(yī)生意見可給予42天以內(nèi)的產(chǎn)假。

  32.2產(chǎn)假一般不得提前或延長,女員工因懷孕期間或產(chǎn)后身體的原因不能勝任工作的,憑醫(yī)院證明,經(jīng)公司同意后,可適當提前或延長假期,超出部分的假期按病假處理。

  32.3產(chǎn)假包括公共休息日和法定節(jié)日在內(nèi)。

  32.3員工有不滿一周歲的嬰兒的,每日給予1小時哺乳假(含路途時間);哺乳時間視為工作時間。

  32.4妻子屬于晚育的,男性員工(轉(zhuǎn)正后)在妻子分娩期間,可申請15天帶薪護理假。

  第三十三條喪假

  33.1員工如遇直系親屬(包括父母、配偶、子女、父母和配偶父母。)去世,可申請一次為期三天的喪假。非直系親屬死亡的,給予喪假2天。

  33.2喪假期間,發(fā)放全額薪資。

  第三十四條年假

  34.1凡在公司服務(wù)滿一年的員工,可以享受帶薪年假。

  34.2年假標準:

  34.2.1累計在工作已滿1年不滿10年的.,年休假5天;

  34.2.2累計工作已滿10年不滿20年的,年休假10天;

  34.2.3累計工作已滿20年的,年休假15天;

  34.2.4國家法定節(jié)假日不計入年休假的假期。

  34.3年假期間,工資、福利、獎金照發(fā)。

  34.4員工有下列情形之一的,不享受當年的年休假:

  34.5.1當年請事假累計20天以上且公司按照規(guī)定不扣工資的;

  34.5.2累計工作滿1年不滿10年的員工,請病假累計2個月以上的;

  34.5.3累計工作滿10年不滿20年的員工,請病假累計3個月以上的;

  34.5.4累計工作滿20年以上的員工,請病假累計4個月以上的;

  34.5.5職工已享受當年的年休假,年度內(nèi)又出現(xiàn)第34.5.1-33.5.4項情形之一的,不享受下一年度的年休

  34.5當年度年假必須在下一年度內(nèi)休完,不可跨年度累計。

  34.6年假可作為事假的銷假。

  34.7職工主動提出離職不享受休上年度應(yīng)休年假天數(shù),離職人員年假折算公式為:本年度已過的日歷天數(shù)(即離職前的實際日歷天數(shù))÷365天*上年度應(yīng)休年假天數(shù)-本年度已休年假天數(shù),折算后不足一整天的部分忽略不計。

  34.8若因工作需要,本人申請休假而公司未能安排的,公司將以本人工資標準按日折算予以補貼。

  9 34.9年終獎

  公司將根據(jù)贏利情況和員工的年度考評結(jié)果向所有在職員工發(fā)放年終獎(僅適用于發(fā)放年終獎之日仍然在職的員工;但服務(wù)滿一年、合同到期、公司方不續(xù)簽合同且無違紀記錄的員工除外),任職未滿一年的員工年終獎根據(jù)服務(wù)時間按比例發(fā)放。

  第八章離職制度

  第三十五條離職類型

  35.1自動離職

  35.2公司辭退

  35.3公司開除

  第三十六條離職流程

  36.1員工自動離職

  36.1.1試用期內(nèi),員工需提前3天向公司提出申請;轉(zhuǎn)正后,員工需提前30天向公司提出申請;

  36.1.2員工填寫《辭職申請表》,交部門負責人簽屬意見后,提交總監(jiān)辦審批同意后,方可辦理離職手續(xù);

  36.1.3離職日期以副總批示的日期為準;

  36.1.4員工辭職申請被核準后,應(yīng)填寫《離職交接表》,按表格流程辦妥全部手續(xù)后,方可離職。

  36.1.5逾期不移交或移交不清導致公司財物缺少、損壞,以及使公司蒙受損失者,應(yīng)負賠償責任及違紀責任。

  36.1.6未辦妥離職手續(xù)擅自離職者,暫不發(fā)放薪資,直至該員工辦妥所有手續(xù)。

  36.1.7員工未經(jīng)公司批準擅自離職者,擅離崗位期間以曠工處理。

  36.2公司辭退

  36.2.1試用期間被證明不符合錄用條件的,用人部門須向副總匯報情況,經(jīng)副總審批后,可將其辭退;

  36.2.2行為不檢點者,公司有權(quán)將其辭退,并做相應(yīng)處罰;

  36.2.3違反本規(guī)章制度上規(guī)定的條款達到三次,屬于嚴重違反公司規(guī)章制度,員工必須書寫書面檢討書并簽字,交由部門負責人簽字。拒不書寫或書寫后扔不改正的,公司有權(quán)將其辭退;

  6.2.4嚴禁在公司煽動其他員工不滿情緒,如有發(fā)現(xiàn),公司有權(quán)將其辭退。

  36.3公司開除

  36.3.1因惡性違紀、失職、瀆職而造成公司利益或名譽受損害的,將處以開除處分;

  36.3.2因觸犯法律,處以開除處分并送公安部門處理;

  36.3.3造成公司經(jīng)濟損失的,公司有權(quán)扣除其工資、獎金來彌補公司經(jīng)濟損失,情節(jié)嚴重者送公安部門追究其法律責任。

  第九章保密制度

  第三十七條商業(yè)秘密范圍

  凡在本公司就職而產(chǎn)生或獲取的文件、資料、稿件、表格等業(yè)務(wù)信息,包括客戶名單、合作目的、價格、營業(yè)額、員工薪酬等,無論是口頭、書面或電腦文件形式,也無論是客戶的或是本公司的均屬商業(yè)秘密。

  第三十八條保密規(guī)則

  38.1公司員工務(wù)必遵守以下規(guī)則,否則視具體情況予以違紀處理:

  38.1.1保守公司的商業(yè)機密,并妥善保管所持有的文件和公司作品;

  38.1.2不得對外提供公司的商業(yè)秘密及未公開的經(jīng)營情況和資料,不得擅自復印和拷貝商業(yè)資料;

  38.1.3員工在合同期間的所有的工作成果所有權(quán)屬于公司,未經(jīng)公司同意,任何時候員工不得將合同期間作品以任何目的任何形式外泄。

  38.2發(fā)現(xiàn)他人有泄密或竊密的行為要堅決制止。

  38.3對于不遵守保密制度的員工做開除處理,情節(jié)嚴重的應(yīng)追究法律責任,并要求經(jīng)濟賠償。

  38.4對于涉及公司成本和財務(wù)數(shù)據(jù)的員工,入職時需要簽署保密協(xié)議,并確認離職后一年內(nèi)不得進入有直接競爭關(guān)系的公司,否則應(yīng)追究法律責任,并要求經(jīng)濟賠償。

  第十章辦公用品、設(shè)備管理

  第三十九條辦公用品領(lǐng)用

  39.1因工作需要領(lǐng)取辦公用品的,到人事部領(lǐng)取并做領(lǐng)用登記。

  39.2需要購置公用品的應(yīng)釘釘填寫采購申請,經(jīng)部門負責人簽字確認后,提交副總審批。

  第四十條空調(diào)使用標準

  40.1下班后需及時關(guān)閉空調(diào),以節(jié)約電源。

  40.2部門負責人有責任檢查監(jiān)督空調(diào)使用情況,節(jié)約公司資源。

  第四十一條公司財產(chǎn)損害賠償?shù)囊?guī)定

  41.1公司員工應(yīng)該愛護公司財產(chǎn),損壞公司財產(chǎn)要照價賠償。

  41.2公司財產(chǎn)包括電腦、空調(diào)、辦公家俱、辦公用品、公用設(shè)施等。

  41.3公司財產(chǎn)受到損害,當事人應(yīng)當填寫事故報告單,包括事故發(fā)生時間、地點、事故原因分析及責任分析等,由當事人所在部門經(jīng)理審核交人事行政部,由人事行政部、財務(wù)部協(xié)商提出處理意見。

  第十一章其他規(guī)定

  第四十二條為保障所有員工的健康、維護良好的工作環(huán)境,辦公室內(nèi)嚴禁吸煙,辦公區(qū)域嚴禁做不雅的動作,嚴禁穿拖鞋在辦公區(qū)域內(nèi)走動,嚴禁在辦公區(qū)域內(nèi)用餐。

  第四十三條在合同期間,禁止員工與其他用人單位建立勞動關(guān)系,禁止接私活,影響本職工作。

  第四十四條員工應(yīng)當保持辦公環(huán)境的干凈、整潔,每日打掃清理。

  第四十五條下班前應(yīng)當仔細檢查所在部門的門窗和電源開關(guān)是否關(guān)好。

  第四十六條嚴禁在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、說笑,影響同事的工作情緒和干擾正常工作秩序。

  第四十七條上班時間禁止做與本職工作無關(guān)的事情,禁止上網(wǎng)聊天、玩游戲、看新聞。

  第四十八條公司鼓勵大家在業(yè)余時間學習專業(yè)知識、提高個人技能,但請勿將辦公場所當做學習課堂。特殊任務(wù)要占用工作時間緊急學習相關(guān)知識以輔助工作進展的,需要正式申請并經(jīng)過主管批準同意。

  第四十九條上班時間嚴禁私自離開公司,如有工作需要需向主管申請,未經(jīng)批準擅自離開公司者,公司將視為曠工。

  第五十條與上級領(lǐng)導頂撞、在工作公眾場合吵架者,第一次通報批評并罰款0 200元,第二次罰款0 1000元并解除勞動關(guān)系!

  第五十一條體育鍛煉

  51.1公司如有安排體育鍛煉時間,員工可自由選擇是否參加鍛煉或者繼續(xù)工作;

  51.2外出參加體育鍛煉的應(yīng)向部門負責人及人事部說明鍛煉地點,鍛煉完后按時回來繼續(xù)工作;

  51.3嚴禁在體育鍛煉時間做與工作或鍛煉無關(guān)的事,如閑聊、玩手機、閑逛等;

  第十二章

  第五十二條本規(guī)章制度做為公司基本規(guī)章制度存在,公司相關(guān)規(guī)定同時作為本制度的補充部分,公司根據(jù)經(jīng)營環(huán)境和國家政策不定期修訂予以修改或者補充。解釋權(quán)歸*****電子商務(wù)有限公司。

  ******電子商務(wù)有限公司

  8 20xx年年7 7月

  對以上內(nèi)容了解并知悉者請簽名:

員工手冊規(guī)章制度14

  員工手冊和規(guī)章制度的目的:

  1、明確企業(yè)的管理制度和內(nèi)部規(guī)定,規(guī)范員工行為,維護企業(yè)的正常秩序和安全穩(wěn)定;

  2、提高員工的工作積極性、創(chuàng)造性和效率,促進企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新;

  3、規(guī)范員工的福利待遇、勞動保護和應(yīng)得的權(quán)益,維護員工的合法權(quán)益。

  范圍和制度制定程序:

  1、制定范圍:本制度適用于本企業(yè)的所有在職員工。

  2、制定程序:制定制度的主題負責人應(yīng)當根據(jù)實際情況,確定規(guī)章制度的制定程序,經(jīng)過批準后開始制定。在制定制度的過程中,需要廣泛地聽取群眾的意見和建議,制定出行之有效的制度。

  相關(guān)法律法規(guī)及公司內(nèi)部政策規(guī)定:

  1、《勞動合同法》:規(guī)定了勞動合同的簽訂、履行和解除等方面的內(nèi)容,企業(yè)在制定員工手冊和規(guī)章制度時應(yīng)當遵循該法的規(guī)定;

  2、《勞動法》:規(guī)定了勞動者的權(quán)利和義務(wù),企業(yè)應(yīng)當制定與該法規(guī)定相一致的規(guī)章制度;

  3、《勞動保障監(jiān)察條例》:規(guī)定了勞動保障監(jiān)察的內(nèi)容和程序,企業(yè)應(yīng)當遵守該條例的規(guī)定;

  4、《行政管理法》:規(guī)定了行政管理機關(guān)的.職權(quán)和責任,企業(yè)應(yīng)當遵守該法的規(guī)定。

  制定的各項制度的名稱、范圍、目的、內(nèi)容、責任主體、執(zhí)行程序、責任追究等方面的內(nèi)容:

  1、出勤制度:員工需要按時出勤,如有特殊情況需要請假,要提前申請并經(jīng)過上級批準;

  2、遲到早退制度:規(guī)定了員工遲到和早退時的處罰措施;

  3、工作時間制度:明確了員工的工作時間和工作日的休息時間;

  4、加班制度:規(guī)定了員工加班的條件和加班費的支付標準;

  5、請假制度:規(guī)定了員工請假的要求和程序,以及不同類型假期的規(guī)定;

  6、獎罰制度:規(guī)定了員工工作表現(xiàn)優(yōu)異時的獎勵和表現(xiàn)不佳時的處罰;

  7、福利制度:規(guī)定了員工的薪資待遇、社保福利等方面的內(nèi)容;

  8、保密制度:規(guī)定了員工在工作中應(yīng)當保守企業(yè)的商業(yè)機密和涉密信息等方面的內(nèi)容;

  9、安全生產(chǎn)制度:規(guī)定了員工在工作場所應(yīng)該注意的安全事項和應(yīng)該采取的安全措施等方面的內(nèi)容;

  10、考勤制度:規(guī)定了員工應(yīng)該如何進行考勤和考勤管理的程序和流程。

員工手冊規(guī)章制度15

  第一條為了保障工作秩序,嚴肅工作紀律,進一步規(guī)范考勤制度,確保各項工作正常開展,根據(jù)勞動人事部門有關(guān)規(guī)定,制定本制度。

  第二條干部考勤是年度考核、評獎、晉升和推選先進工作者的重要依據(jù),必須嚴肅對待,做到實事求是,不得弄虛作假。

  第三條考勤對象:溫泉縣畜牧獸醫(yī)局、動物衛(wèi)生監(jiān)督所、草原監(jiān)理所全體干部職工。

  第四條各單位干部、職工采用考勤登記制度。

  ㈠考勤由專人負責、每日記錄。各單位辦公室主任負責登記考勤,每月公布一次機關(guān)干部職工出勤情況,并報財務(wù)室執(zhí)行。

  ㈡局領(lǐng)導率先垂范,帶頭執(zhí)行本局制定的機關(guān)考勤制度,做到不遲到、不早退,無故不請假,有事外出事先向辦公室告知,領(lǐng)導之間要相互通氣。一般干部職工要堅守崗位,沒有特殊情況上班時間中途不得擅自離開崗位,外出辦事也要事先向辦公室說明事由,以便辦公室隨時掌握,方便聯(lián)系。

  ㈢執(zhí)行國家規(guī)定的機關(guān)上下班時間(下稱規(guī)定時間),即八小時工作制,準時上下班,不遲到、不早退,工作時間一律堅守工作崗位,不得擅離崗位等。

  1、遲到:比規(guī)定上班時間晚到。

  2、早退:比規(guī)定下班時間早走(下鄉(xiāng)、出差除外)。

  (女同志可晚到或提前15分鐘上下班,男同志一律按規(guī)定時間上下班。)

  第五條工作時間不得酗酒、睡覺、大聲喧嘩,不得玩游戲、上網(wǎng),不得打牌、打麻將,影響工作者視情節(jié)輕重予以通報批評或處罰。

  第六條請銷假制度

  嚴格執(zhí)行請銷假制度,一般工作人員請假,半天假期由股室負責人審批,一天假期由分管領(lǐng)導審批;超過一天以上假期由局主要領(lǐng)導審批;中層以上干部請假,均由局主要領(lǐng)導審批。任何情況下請假均需書寫請假條(請病假的還需出示醫(yī)生診斷證明),并經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導、局長簽字批準后報辦公室備案方可準假。請婚假、喪假、產(chǎn)假、探親假、年休假等嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定及我縣相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。

  第七條出差

  干部職工因公出差,必須填寫派差單,說明外出事由,報銷出差費以派差單和考勤登記為依據(jù)。駕駛員出差實行實報實銷,其它干部下鄉(xiāng)無出差費。

  第八條曠工

  目無組織紀律,未經(jīng)領(lǐng)導同意,擅自離開崗位的作曠工處理。下列情況視為曠工:

  ㈠遲到或早退3次視為曠工半天。

  ㈡事假、年休假、探親假、婚假等未經(jīng)批準擅自休息的。

  ㈢持假證明休病假,經(jīng)查證屬實的。

  第九條處分

  對無故曠工影響工作者,按照國家公務(wù)員有關(guān)規(guī)定予以處罰。曠工半天者,給予警告處分,并扣發(fā)1天工資;每曠工1天扣發(fā)2天的工資;全年累計曠工超過7天者,扣除年終干部考核第13月獎勵工資,并實行待崗;曠工或者因公外出,請假期滿無正當理由逾期不歸連續(xù)超過15天或一年內(nèi)累計超過30天的,按《國家公務(wù)員暫行條例》規(guī)定,經(jīng)局黨組會議研究,上報縣勞動人事局予以給予處理。 第十條本制度自20__年月日起執(zhí)行,各站所可參照執(zhí)行。公司員工手冊和規(guī)章制度篇6

  1、員工制度

  1)店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元 2)如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元

  3)不可佩帶過多的首飾

  4)工裝要整齊,臟了就要洗

  5)老員工要帶新近的員工

  2、員工準則

  1)員工應(yīng)具有強烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念,以自身的良好表現(xiàn)來建立品牌的形象

  2)員工應(yīng)遵守公司的各項制度,遵守店鋪的管理制度,及其安排 3)如遇不明事項應(yīng)遵從領(lǐng)導,同事之間要和睦相處,要對新近員工以友善的態(tài)度

  4)員工應(yīng)愛惜公司的財務(wù)

  5)員工要對待工作要有滿腔的熱情,對顧客要以友善的態(tài)度,不可以對顧客提出的要求刻意刁難

  3、員工的儀容儀表

  1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當。 2)要按公司化妝標準化妝,不可留長指甲,涂重顏色指甲。 3)制服要干凈、整潔,不能有異味。 4)店員不能穿拖鞋。

  4、工裝、工牌佩帶情況

  1)工服是公司的.形象,是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時間內(nèi),員工必須統(tǒng)一穿工服。

  2)工作時間內(nèi)必須佩帶工牌,要注意個人的儀容儀表。 3)凡利用工牌在外做不正當?shù)氖拢瑢⒁暻楣?jié)嚴重給予處罰 4)未按公司或店鋪要求穿著工服的,罰款5元 5、店鋪衛(wèi)生

  1)櫥窗、通道、展廳需打掃干凈

  2)試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃

  6、店鋪制度

  1)工作時需嚴格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。

  2)不準無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經(jīng)批準后方可生效。

  3)工作時,要保持口腔衛(wèi)生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業(yè)中不準吸煙、吃零食。

  4)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。

  5)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

  6)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。

  7)穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。

  8)員工在個人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時,應(yīng)以店鋪利益為先。

  7、閑聊接打私人電話

  1)沒有顧客時不準聊與工作內(nèi)容無關(guān)的事項

  2)不準在忙時接打私人電話

  8、員工的整體素質(zhì)

  1)有顧客光臨時要微笑式與顧客打招呼

  2)在為顧客服務(wù)時要使用禮貌用語

  3)在遇到難纏的顧客時要有耐心

  4)即使顧客沒有購買也要做到微笑歡送顧客

  9、對貨品的熟悉程度

  1)熟記產(chǎn)品的款號、碼號、顏色及其價格

  2)熟悉產(chǎn)品的位置、歸類

  10、店鋪的整體陳列

  1)根據(jù)服裝的色系及其款式進行陳列

  2)根據(jù)不同的風格進行陳列

  11、團隊合作意識

  1)小組之間的相互合作

  2)組與組之間的相互幫助

  12、新近員工制度

  1)老員工要帶新員工熟悉環(huán)境、貨品

  2)在新員工遇不明事項時老員工要有耐心為新員工解答

  3)新員工的適用時間內(nèi)要遵從公司的制度及各項安排,不可推諉

  1、所有員工必須以完成店里的目標任務(wù)為中心,同心協(xié)力,群策群力,營造良好的工作環(huán)境和氣氛,力爭最高的營業(yè)額;必須遵守美容院的各項規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定。

  2、發(fā)揚團隊精神,整體觀念,不分彼此,以達到顧客滿意為目的,提高美容院的銷售額。

  3、員工應(yīng)時刻保持積極向上的工作態(tài)度,發(fā)揚團隊精神,積極參加店里組織的一切活動。

  4、在工作時間內(nèi)必須做好顧客檔案記錄工作,保存好所有的顧客資料,必須做好顧客服務(wù)及售后服務(wù)工作。

  5、顧客至上,努力讓每一位顧客滿意,嚴禁挑客、拒客,如發(fā)生此現(xiàn)象將對當事人進行停牌處理。

  6、上班時間之前所有員工將自己的準備工作做好,工作時應(yīng)全面招呼顧客,以示熱忱的服務(wù)態(tài)度,接待顧客必須禮貌和親切微笑,并多說“謝謝,歡迎光臨"等詞語,并上茶水,當顧客離開后應(yīng)送之門外,并收拾茶杯以維持整潔,力求盡善美之工作精神。

  7、工作時間在指定位置站好或坐好,不得在美容院內(nèi)隨意走動,不得串崗,亦不得在工作時間吃零食。

  8、員工之間不得拉幫結(jié)派,不得散布有損美容院和同事的謠言,尊重上司,服從上司安排,不得對顧客談?wù)撁廊菰簝?nèi)部事物。

  9、美容院為員工提供的午餐、晚餐只能在規(guī)定的餐廳就餐,除規(guī)定的用餐外不得食用其它食物,嚴禁員工食用零食或在就餐時間以外進食;所有員工的水杯必須集中放置在休息室,不得在大廳內(nèi)喝水,不得使用美容院一次性紙杯喝水,不得在店內(nèi)吸煙、吃零食及其它飲料或食物。

  10、工作過程中(即為顧客服務(wù)過程中)員工之間不許互相聊天、嚼口香糖、打鬧、做鬼臉和探討任何技術(shù)及時尚問題。

  11、員工不允許在休息室或大廳內(nèi)議論任何有關(guān)顧客的問題(隱私、價格、身體相貌)、對顧客指指點點,技術(shù)問題可在技術(shù)研討會或晨會上研討。

  12、全體員工嚴禁私人處理所有工作當中發(fā)生的問題,嚴禁指責任何同事,任何問題由店長公正嚴明、認真、謹慎負責處理。

  13、非工作人員嚴禁進入前臺、辦公區(qū)域、休息室及美容院宿舍。

  14、員工上班不允許有任何情緒化,應(yīng)全心全意的投入工作,冰箱嚴禁存放個人物品。

  15、美容師電話預(yù)約顧客必須到前臺,由前臺接待,任何員工不得給顧客留私人電話、名片。

  16、員工進美容院后須將自己形象整潔后方可簽到上崗,簽到后不得再化妝、洗頭、搞個人衛(wèi)生,否則按遲到計算;違者罰款10元;全體員工禁止上班時間著牛仔褲和運動休閑時裝,應(yīng)服裝整潔合身,時尚,每日更新。

  17、所有員工不得在大廳及休息室睡覺,談?wù)撘恍┡c工作無關(guān)的事,違者扣罰。

  18、上崗后不準隨意接打電話,若有事打電話須經(jīng)店長同意并簽字,要把手機交前臺保管,有預(yù)約顧客,聽候前臺安排。不交手機者,違者扣罰。

  19、員工上班時間不得隨意脫崗,外出必須與主管請假,請假半天以上必須向美容院申請,美容院批準后方可離去,否則按曠工處理,并扣罰薪金。

  20、任何員工患傳染性疾病、皮膚病必須自動離職。

  21、所有員工不得以任何理由與客人發(fā)生沖突和爭吵,違者開除。

  22、所有員工在美容院內(nèi)不允許向客人介紹非美容院所經(jīng)營項目及產(chǎn)品,如發(fā)生此類問題引起的后果由當事人負責。

  23、以上各項規(guī)章制度請各位員工嚴格遵守,違者將接受10—500元罰款、停牌、辭退等處罰。

  24、以下制度請店長及前臺嚴格監(jiān)督執(zhí)行,否則將受到10—200元的處罰。

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