實(shí)習(xí)工作總結(jié)

　　總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎？下面是小編收集整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

實(shí)習(xí)工作總結(jié)1

　　“金工實(shí)習(xí)”是一門(mén)實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課，是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù)，完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識(shí)，了解了機(jī)械制造的一般操作，提高了自己的操作技能和動(dòng)手能力，而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉，提高了工程實(shí)踐能力，培養(yǎng)了工程素質(zhì)。

　　由于元旦放假，所以我們只進(jìn)行了為期9天的金工實(shí)習(xí)。期間，我接觸了數(shù)銑、PLC、數(shù)車(chē)、焊接、鑄造、快速成型、模具、線(xiàn)切割、電火花、沖壓、鉗工等15個(gè)工種。每天，大家都要學(xué)習(xí)一項(xiàng)新的技能。在實(shí)習(xí)時(shí)間里，完成從對(duì)各項(xiàng)工種的一無(wú)所知到作出一件成品的過(guò)程。在老師們耐心細(xì)致地講授和在我們的積極的配合下，我們沒(méi)有發(fā)生一例傷害事故，基本達(dá)到了預(yù)期的實(shí)習(xí)要求，圓滿(mǎn)地完成了9天的金工實(shí)習(xí)。

　　在鉗工實(shí)習(xí)中，我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線(xiàn)；了解了銼刀的構(gòu)造、分類(lèi)、選用、銼削姿勢(shì)、銼削方法和質(zhì)量的檢測(cè)。鉗工的實(shí)習(xí)說(shuō)實(shí)話(huà)是很枯燥的，可能干一個(gè)上午卻都是在反反復(fù)復(fù)著一個(gè)動(dòng)作，還要有力氣，還要做到位，那就是手握銼刀在工件上來(lái)來(lái)回回的銼，中午休息的時(shí)候，整個(gè)人的手都酸疼酸疼的，腿也站的有一些僵直了。下午終于把作品弄出來(lái)，雖然不是很標(biāo)準(zhǔn)，但卻是我汗水的結(jié)晶，是我一天下來(lái)奮斗的結(jié)果。接下來(lái)的工種是鑄造，可以說(shuō)完全是對(duì)小時(shí)侯玩泥沙的回味。不過(guò)這次除了那份沖動(dòng)的心外，更需要的要算是細(xì)心加耐心了。后來(lái)又學(xué)習(xí)了數(shù)控電火花加工，也是需要編程的。不過(guò)那是電腦自動(dòng)編程的，只要你輸入需要加工的零件圖形，選擇入刀途徑，放好原料即可。然后，我們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下學(xué)習(xí)電弧焊，經(jīng)過(guò)了半天的電弧焊練習(xí)，我們對(duì)電弧焊雖然沒(méi)完全掌握，但也了解并學(xué)會(huì)了很多關(guān)于電弧焊的基本操作，我們主要掌握的是摩擦引弧。之后還學(xué)習(xí)了許多有趣的工種，例如快速成型、線(xiàn)切割和數(shù)車(chē)，在這三個(gè)工種中，我都能夠完成自己的作品。看著自己親手設(shè)計(jì)并完成的作品，心里感到十分欣慰。

　　時(shí)光如流水，兩周時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝，為期兩周的金工實(shí)習(xí)給我體會(huì)頗多，我主要從以下幾點(diǎn)展開(kāi)。

　　1。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過(guò)程，熟悉工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機(jī)械制造工藝知識(shí)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用。

　　2。在工程材料主要成形加工方法和主要機(jī)械加工方法上，具有初步的獨(dú)立操作技能。

　　3。在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能過(guò)程中，培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。

　　4。實(shí)習(xí)過(guò)程中制訂的學(xué)生實(shí)習(xí)守則，加強(qiáng)清理機(jī)床場(chǎng)地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求，對(duì)學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)也起到了較好的促進(jìn)作用。

　　5。培養(yǎng)和鍛煉了勞動(dòng)觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念，強(qiáng)化遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛(ài)護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)的自覺(jué)性，提高了我們的整體綜合素質(zhì)。

　　身為大學(xué)生的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學(xué)習(xí)，不止一次的被告知理論知識(shí)與實(shí)踐是有差距的，但我們一直沒(méi)有把這句話(huà)當(dāng)真，也沒(méi)有機(jī)會(huì)來(lái)驗(yàn)證這句話(huà)的實(shí)際差距到底有多少。金工實(shí)習(xí)給了我們一次實(shí)際掌握知識(shí)的機(jī)會(huì)，離開(kāi)了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境，我們感受到了車(chē)間中的氣氛。同學(xué)們眼中好學(xué)的`目光，與指導(dǎo)教師認(rèn)真、耐心的操作，構(gòu)成了車(chē)間中常見(jiàn)的風(fēng)景。

　　在課堂中的我們感受到了動(dòng)手能力重要性，只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實(shí)際的工作的，只有在擁有科學(xué)知識(shí)體系的同時(shí)，熟練掌握實(shí)際能力，包括機(jī)械的操作和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，才能把知識(shí)靈活、有效的運(yùn)用到實(shí)際工作中。我國(guó)現(xiàn)行的教育體制，使得通過(guò)高考而進(jìn)入大學(xué)的大學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力比較薄弱。因此，處于學(xué)校和社會(huì)過(guò)渡階段的大學(xué)就承擔(dān)了培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的任務(wù)。金工實(shí)習(xí)就是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的有效途徑。基于此，同學(xué)們必須給予這門(mén)課以足夠的重視，充分的利用這一個(gè)月的時(shí)間，好好的提高一下自己的動(dòng)手能力。這里是另外一種學(xué)習(xí)課堂。通過(guò)我們動(dòng)手，對(duì)掌握的理論知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充與質(zhì)疑。這與傳統(tǒng)的課堂教育正好相反。這兩種學(xué)習(xí)方法相輔相成，互相補(bǔ)充，能填補(bǔ)其中的空白，彌補(bǔ)其中一種的一些盲點(diǎn)。通過(guò)金工實(shí)習(xí)，整體感覺(jué)實(shí)際生產(chǎn)方式還是相對(duì)落后，書(shū)本中介紹的先進(jìn)設(shè)備我們還是無(wú)法實(shí)際操作，實(shí)習(xí)中的設(shè)備往往以勞動(dòng)強(qiáng)度大為主要特征，科技含量較低，但還是有一些基本知識(shí)能夠在實(shí)踐中得到了應(yīng)用。

　　這次實(shí)習(xí)，讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致，不得有半點(diǎn)馬虎，同時(shí)也培養(yǎng)了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的本質(zhì)，不到最后一秒決不放棄的毅力！

實(shí)習(xí)工作總結(jié)2

　　時(shí)光飛逝，來(lái)到xx實(shí)習(xí)差不多兩個(gè)月了，兩個(gè)月的時(shí)間經(jīng)歷了從大堂到社區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)。縱然回首，其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感悟頗多！無(wú)論是我自己，還是xx銀行，都在不斷的成長(zhǎng)著，每個(gè)人的感受是不同的。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，xx銀行到位的金融服務(wù)和卓越的理財(cái)，給了我很大的啟發(fā)；但銀行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)更讓我有了深刻的體會(huì)。

　　實(shí)習(xí)感受：團(tuán)隊(duì)的力量與協(xié)作很重要社會(huì)與學(xué)校的不同

　　持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)是需要激情的

　　感受一：團(tuán)隊(duì)的力量與協(xié)作很重要。團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能夠達(dá)到意想不到的效果。記得有一次的周末培訓(xùn)課上，分行的盧師兄和我們做了一個(gè)棍子游戲，讓8個(gè)人用自己的食指托起一根棍子，然后慢慢的往地面上放，在往下放的過(guò)程中，任何一個(gè)人的食指如果指頭與棍子脫離，就得重新開(kāi)始。每做一次，總有人的手指會(huì)跟不上節(jié)奏，大家就會(huì)重新調(diào)整一次策略。經(jīng)過(guò)數(shù)十次的反復(fù)演練，終于成功了。這就告訴我們團(tuán)隊(duì)的協(xié)作是成功必備的素質(zhì)之一。

　　作為實(shí)習(xí)生，銀行的許多的業(yè)務(wù)，雖說(shuō)對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在實(shí)際的應(yīng)用中，問(wèn)題是漏洞百出，短時(shí)間內(nèi)是很難熟練的掌握這么多的業(yè)務(wù)，所以我們決定每個(gè)人去專(zhuān)攻一項(xiàng)業(yè)務(wù)。當(dāng)我們?nèi)ド鐓^(qū)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)宣傳時(shí)，如果客戶(hù)問(wèn)到自己不熟悉的業(yè)務(wù)，就由小組的專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)這一業(yè)務(wù)的人去解答。果然效果明顯，有意向的客戶(hù)我們都能夠使其去xx辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)。

　　感受二：社會(huì)與學(xué)校有很大的不同。一直生活在象牙塔里的我們，很少與社會(huì)接觸。當(dāng)我們真正的走出校園的那一步，才感覺(jué)校園的生活簡(jiǎn)直就是享受。走入社會(huì)，什么事情都得考慮，xx實(shí)習(xí)，我被分到漢口很遠(yuǎn)的一個(gè)支行，每天很早就得起床，做2個(gè)多小時(shí)的車(chē)到行里，每天做車(chē)就浪費(fèi)了大部分的時(shí)間，很累，怎么辦，自己解決。機(jī)會(huì)已經(jīng)給你了，就看你怎么去把握。

　　參加工作，什么事情都得從小事踏實(shí)的做起。本來(lái)以為在銀行實(shí)習(xí)肯定是坐在空調(diào)的辦公室，但現(xiàn)實(shí)與預(yù)期有很大的差距。我們做的工作從營(yíng)銷(xiāo)社區(qū)開(kāi)始，每天頂著酷暑，在給客戶(hù)介紹我們xx的一點(diǎn)一滴。記得有一位哲人這樣說(shuō)過(guò)：做好每一件事，積累每一分品格，當(dāng)我們習(xí)慣把身邊每一件小事做好，做到完美，我們就已經(jīng)成就了我們的職業(yè)素養(yǎng)。在學(xué)校里也許犯了錯(cuò)還可以改正，上了社會(huì)，犯了錯(cuò)誤后果要自己承擔(dān)。

　　感受三：持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)是需要激情的。營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)周期長(zhǎng)，需要激情的工作。我所在的支行是新成立的，很多業(yè)務(wù)需要我們?nèi)ネ卣埂＿@就需要我們先鎖定幾個(gè)固定的客戶(hù)群進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。怎么才能讓客戶(hù)去認(rèn)識(shí)xx，了解xx是我們的首要任務(wù)，接著就是讓客戶(hù)能到xx去辦理各種業(yè)務(wù)和感受我們xx的金融服務(wù)。開(kāi)始的幾天感覺(jué)我們很不受社區(qū)人的歡迎，那也是我們最難熬的幾天。慢慢地，我們發(fā)現(xiàn)客戶(hù)會(huì)主動(dòng)找我們了解xx。我們找到了營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)技巧，那就是持續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)。于是我們就分成兩組，一個(gè)小組長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)海軍工程的老干部社區(qū)，而我們這組長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院的教職工社區(qū)。

　　但是每一個(gè)客戶(hù)的成交都不是一蹴而就，都需要反復(fù)的了解和溝通，久而久之，很容易產(chǎn)生疲倦和懈怠，如果產(chǎn)生這種情緒，會(huì)直接影響到客戶(hù)，使公司的形象和經(jīng)濟(jì)效益遭受損失。這就需要我們充滿(mǎn)激情，如果沒(méi)有激情，工作就會(huì)變得如同嚼蠟，索然無(wú)味。持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)要時(shí)刻保持飽滿(mǎn)的熱情，把每一次和客戶(hù)的講解和溝通，當(dāng)作一次尊重的個(gè)人表演，全身心的投入，慢慢的給別人一種信任感。才能從客戶(hù)那里得到更多的.信息，以利于我們更好的開(kāi)展業(yè)務(wù)。

　　實(shí)習(xí)思考：銀行理財(cái)產(chǎn)品的缺陷銀行內(nèi)部結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)該合理化

　　高端客戶(hù)和高端業(yè)務(wù)的爭(zhēng)奪成了銀行業(yè)的焦點(diǎn)

　　思考一：銀行理財(cái)產(chǎn)品高收益的思考？實(shí)習(xí)的兩個(gè)月中，對(duì)于銀行推出的一期又一期的理財(cái)產(chǎn)品，宣傳海報(bào)的高收益率高達(dá)百分之十幾的數(shù)字吸引客戶(hù)的眼球。在xx實(shí)習(xí)期間，我接觸最多的就是理財(cái)產(chǎn)品。我認(rèn)為目前銀行理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)最大的問(wèn)題在于：與理財(cái)產(chǎn)品有關(guān)的信息是完全不透明的，客戶(hù)根本就不可能知道該產(chǎn)品的年收益率到底是多少。

　　記得有一次在向客戶(hù)介紹理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，客戶(hù)和我說(shuō)過(guò)這樣一段話(huà)：理財(cái)產(chǎn)品有風(fēng)險(xiǎn)，不能把最高收益當(dāng)作存款利息，但是大多數(shù)投資對(duì)理財(cái)產(chǎn)品似懂非懂的情況下，購(gòu)買(mǎi)銀行理財(cái)產(chǎn)品的時(shí)候，并沒(méi)有獲得這樣的信息。

　　在xx實(shí)習(xí)期間，我在向客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí)，自己的心里也沒(méi)有底，0—17%或0—20%的浮動(dòng)收益，到底能給客戶(hù)多少的收益，只有銀行自己知道。如果給的是零收益，那銀行在客戶(hù)的心里又會(huì)是怎么樣，說(shuō)實(shí)話(huà)，我自己有很多的疑問(wèn)。

　　所以我認(rèn)為對(duì)于銀行推出的理財(cái)產(chǎn)品，投資者本人要增強(qiáng)自己的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)，為了自己的長(zhǎng)期利益，一定要向客戶(hù)傳遞所有的相關(guān)信息。銀行為了競(jìng)爭(zhēng)，搶客戶(hù)，大力宣傳預(yù)計(jì)最高收益率，預(yù)期收益率和預(yù)計(jì)最高收益率差值比較大的情況比較多，投資者需“擦亮眼睛”，謹(jǐn)慎選擇。出于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮，商業(yè)銀行也應(yīng)該珍惜信譽(yù)。

　　思考二：（銀行的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)）我們橋口支行的內(nèi)部結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不是很理想化，我認(rèn)為無(wú)論是個(gè)人銀行部，還是綜合營(yíng)銷(xiāo)部，進(jìn)入銀行應(yīng)該是給人一種很氣派，安全的感覺(jué)，不應(yīng)該是兩三個(gè)窗口，僅僅一排的坐椅。銀行要想解決排隊(duì)長(zhǎng)的問(wèn)題，必須提高辦理業(yè)務(wù)的效率，把現(xiàn)金業(yè)務(wù)與非現(xiàn)金的業(yè)務(wù)進(jìn)行分流。

　　思考三：高端客戶(hù)和高端業(yè)務(wù)的爭(zhēng)奪成了銀行業(yè)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。銀行也已經(jīng)進(jìn)入了買(mǎi)方的市場(chǎng)，銀行業(yè)80%的利潤(rùn)來(lái)自于20%的高端客戶(hù)，外資銀行的進(jìn)入，私人銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)展，使得高端客戶(hù)和高端業(yè)務(wù)的爭(zhēng)奪成了銀行業(yè)的焦點(diǎn)。外資銀行會(huì)將其在國(guó)外的各種檔次的產(chǎn)品逐步介紹到國(guó)內(nèi)，這很可能會(huì)得到不少高端客戶(hù)的青睞。在外幣、理財(cái)和個(gè)人業(yè)務(wù)方面，外資銀行有可能會(huì)拿走相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額。所以就要求我們國(guó)內(nèi)的銀行加緊進(jìn)行轉(zhuǎn)型，做好與外資銀行進(jìn)行爭(zhēng)奪的準(zhǔn)備。

　　總之：我覺(jué)得目銀行面臨的巨大挑戰(zhàn)還是來(lái)自于銀行業(yè)的自身。首先是銀行的經(jīng)營(yíng)管理體制，從傳統(tǒng)的信貸出發(fā)，向零售銀行去轉(zhuǎn)型。其次是服務(wù)的理念要轉(zhuǎn)變。銀行業(yè)的買(mǎi)方市場(chǎng)使得銀行的老大地位受到挑戰(zhàn)，原來(lái)是客戶(hù)找銀行，現(xiàn)在是銀行主動(dòng)找客戶(hù)。第三個(gè)是我們銀行從業(yè)人員的素質(zhì)需要很大的提高，一定要呆板服務(wù)客戶(hù)的理念放在頭等重要的位置。

　　實(shí)習(xí)感言：武漢的夏天是酷熱難熬的，但它并沒(méi)有磨滅我們這群年輕人的激情，我很珍惜在xx學(xué)習(xí)的一點(diǎn)一滴，感謝師兄師姐給我們的教導(dǎo)與指點(diǎn)，正如姚行長(zhǎng)所說(shuō)：在xx實(shí)習(xí)，痛并快樂(lè)著。”

實(shí)習(xí)工作總結(jié)3

　　在實(shí)習(xí)生活以來(lái)我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，樂(lè)觀的熱忱投身于學(xué)習(xí)和工作中，有失敗的辛酸，也有成功的喜悅，然而日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)也使我充分地熟悉到，成為一名德智體全面進(jìn)展的優(yōu)秀學(xué)生的重要性，實(shí)習(xí)當(dāng)中不能說(shuō)我有怎樣的成果，但我覺(jué)得收獲不少，我想這些對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)和工作會(huì)有很大的幫助的。

　　我謙虛謹(jǐn)慎，勤奮好學(xué)。留意理論和實(shí)踐相結(jié)合，將所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中，專(zhuān)心聽(tīng)取老員工的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的工作建議，可以虛心聽(tīng)取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲，并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的.實(shí)際困難。 工作中踏實(shí)肯干，吃苦耐勞。有制造性、建設(shè)性地獨(dú)立開(kāi)展工作的思維；具有一定的開(kāi)拓和創(chuàng)新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，有自己的思路和設(shè)想。能夠做到聽(tīng)從指揮，專(zhuān)心敬業(yè)，工作責(zé)任心強(qiáng)，工作效率高。 在生活上，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳�活態(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱忱大方，誠(chéng)懇守信，樂(lè)于助人，擁有自己的良好處事原則，能與同事們和諧相處；樂(lè)觀參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。

　　實(shí)習(xí)結(jié)束了，我學(xué)到了很多東西，也覺(jué)得自己成長(zhǎng)了很多。豐富了自己的知識(shí)面，也開(kāi)闊視野，實(shí)習(xí)是一個(gè)過(guò)程，需要我們不斷的積累和更新，也需要我們的堅(jiān)持。

實(shí)習(xí)工作總結(jié)4

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，鍛煉自己在實(shí)際工作中的工作能力，并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，靈活運(yùn)用自己學(xué)到的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難；具有一定的開(kāi)拓和創(chuàng)新精神，學(xué)會(huì)接受新事物，有自己的思路和設(shè)想；增強(qiáng)責(zé)任心，學(xué)會(huì)與單位同事和睦相處，交流融洽，善于取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心好學(xué)，注重團(tuán)隊(duì)合作。

　　二、畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)

　　畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)就是通過(guò)收集資料，撰寫(xiě)畢業(yè)論文。高等學(xué)校本科生畢業(yè)時(shí)撰寫(xiě)的學(xué)術(shù)論文屬于學(xué)術(shù)論文的范疇，是學(xué)士學(xué)位論文。

　　學(xué)術(shù)論文具有學(xué)術(shù)性、科學(xué)性和創(chuàng)造性的特點(diǎn)。學(xué)術(shù)性是對(duì)研究對(duì)象的本質(zhì)及其規(guī)律的研究，是對(duì)發(fā)明、立現(xiàn)或創(chuàng)見(jiàn)的科學(xué)表述。學(xué)術(shù)論文的科學(xué)性體現(xiàn)在科研成果的形成是以科學(xué)的世界觀和方法論為指導(dǎo)，以科學(xué)理論與科研實(shí)踐為基礎(chǔ)，采取嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去探求未知，而獲得的成果，也體現(xiàn)在論文的表述要嚴(yán)謹(jǐn)，論文的立論要客觀、正確。論據(jù)要可靠、充分，論證要嚴(yán)密、有力。學(xué)術(shù)論文突出創(chuàng)新的特點(diǎn)，是在科學(xué)研究領(lǐng)域?qū)λ�研究的�?wèn)題有新的觀點(diǎn)、新的見(jiàn)解。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)注意培養(yǎng)探求未知、探求真理的科學(xué)精神，良好的科學(xué)品質(zhì)與科學(xué)素養(yǎng)，通過(guò)在實(shí)習(xí)的具體工作中檢驗(yàn)自己綜合運(yùn)用基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和有關(guān)技術(shù)技能，解決由關(guān)實(shí)際問(wèn)題的能力。

　　三、實(shí)習(xí)時(shí)間

　　20xx年2月21日至20xx年4月25日

　　四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

　　網(wǎng)萌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

　　五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　網(wǎng)萌網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員的主要工作有：尋找目標(biāo)客戶(hù)、給目標(biāo)客戶(hù)發(fā)公司業(yè)務(wù)廣告、與客戶(hù)談單、為客戶(hù)下單并安排客服人員辦理業(yè)務(wù)等工作。

　　六、實(shí)習(xí)心得

　　通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。我作為網(wǎng)萌網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員的主要工作有：尋找目標(biāo)客戶(hù)、給目標(biāo)客戶(hù)發(fā)公司業(yè)務(wù)廣告、與客戶(hù)談單、為客戶(hù)下單并安排客服人員辦理業(yè)務(wù)等工作。

　　由于本專(zhuān)業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理論學(xué)習(xí)并不多，所以在實(shí)習(xí)中我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一次全新的認(rèn)識(shí)，從工作培訓(xùn)到實(shí)施操作這是一個(gè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論加實(shí)踐的深入學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)自己在營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)在應(yīng)用感到很無(wú)措，在面對(duì)客戶(hù)時(shí)如何與客戶(hù)談單，如何讓客戶(hù)接受公司的業(yè)務(wù)，特別是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全和價(jià)格這些敏感因素上怎樣能夠讓客戶(hù)接受我們。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的'每一個(gè)步驟都是十分重要的，常常可能因?yàn)橐痪湓?huà)的差錯(cuò)，就會(huì)影響到整個(gè)訂單的成敗，所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕顒?dòng)。此外，我還結(jié)交了許多前輩、同事，他們都會(huì)給我很多中肯的建議，技術(shù)上的指導(dǎo)，大家也會(huì)一起交流、相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑�道只有和他們深入接觸，我才會(huì)更加了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作的操作技巧、談單經(jīng)驗(yàn)、與客戶(hù)互動(dòng)方式，這為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的實(shí)習(xí)中，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也改掉了很多毛病。知道掙錢(qián)的不容易，工作的辛苦，與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì)，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地！

　　七、撰寫(xiě)論文心得

　　在撰寫(xiě)論文的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了如何從新的角度去看待問(wèn)題，論文必須要嚴(yán)謹(jǐn)，立論要客觀、正確，論據(jù)要可靠、充分，論證要嚴(yán)密、有力。在查閱資料時(shí)，要多方查證，通過(guò)自己的思考加以總結(jié)，從自己的角度去撰寫(xiě)論文，不能盲目的將資料復(fù)制粘貼。在導(dǎo)師批閱修改過(guò)后，一定要反復(fù)仔細(xì)的閱讀原稿，斟酌導(dǎo)師批改過(guò)的段落，從整體、各個(gè)方面去思考，重新整理論文的內(nèi)容，反復(fù)仔細(xì)的閱讀修改，不能馬虎應(yīng)對(duì)，關(guān)鍵是態(tài)度問(wèn)題，必須要認(rèn)真的對(duì)待。

實(shí)習(xí)工作總結(jié)5

　　越是臨近實(shí)習(xí)期結(jié)束，越會(huì)覺(jué)得時(shí)間過(guò)得飛快。這月已經(jīng)是實(shí)習(xí)的第x月了，按照學(xué)校的要求，我的實(shí)習(xí)周期的一半已經(jīng)過(guò)去了。回顧這過(guò)去的x月時(shí)間，我從一個(gè)對(duì)人對(duì)環(huán)境一切都很陌生的實(shí)習(xí)生慢慢地開(kāi)始熟悉環(huán)境，熟悉周?chē)�的人和事并能�?dú)立處理一些事的人。剛進(jìn)公司，我從擦桌子、端茶倒水，收拾辦公室開(kāi)始，到后來(lái)，經(jīng)過(guò)x老師的指點(diǎn)和孜孜不倦的教誨，我漸漸地能夠獨(dú)立處理一些事情，并能夠在某些方面獨(dú)當(dāng)一面，我覺(jué)得自己有了很大的進(jìn)步，并以此感到非常地自豪。

　　這一月我依舊跟著x老師學(xué)習(xí)一些出納要做的工作。上一月，我在填寫(xiě)銀行日記賬，現(xiàn)金日記賬時(shí)還經(jīng)常出錯(cuò)，弄得手忙腳亂，但通過(guò)一個(gè)月的操練和實(shí)踐下來(lái)，我已經(jīng)能基本保證不出錯(cuò)了，x老師也對(duì)我的進(jìn)步感到比較滿(mǎn)意。

　　由于這一月是溫習(xí)第x周的工作，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的鍛煉已經(jīng)熟練很多了，所以也就比上一個(gè)月輕松一點(diǎn)了，但是我并沒(méi)有因此放松對(duì)自己的要求，而是趁著空閑的時(shí)間盡量多問(wèn)問(wèn)x老師我不懂的問(wèn)題，覺(jué)得時(shí)間過(guò)得很快。期待下一個(gè)月我能有新的收獲。

　　還有x月時(shí)間我就要離開(kāi)我實(shí)習(xí)的公司了，我感覺(jué)時(shí)間過(guò)得越來(lái)越快。

　　下周就是中國(guó)人最重視的節(jié)日春節(jié)了，因此公司里也需要布置一番，買(mǎi)一些春聯(lián)，燈籠之類(lèi)的東西增加節(jié)日氣氛，這就免不了要從公司的'備用金里取出一部分錢(qián)，由于已經(jīng)在公司一段時(shí)間了，一些小額的現(xiàn)金是由我來(lái)保管的，所以購(gòu)置裝飾品的錢(qián)就是我來(lái)登記并把錢(qián)給了另一個(gè)同事讓他買(mǎi)了拿單據(jù)回來(lái)報(bào)銷(xiāo)。對(duì)于給出的錢(qián)，我都數(shù)兩遍，確保無(wú)誤，同事拿回的單據(jù)我也會(huì)核對(duì)，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　雖然已經(jīng)在公司快兩個(gè)月時(shí)間了，但是我還是像剛來(lái)的時(shí)候堅(jiān)持早上早點(diǎn)去公司，先掃一下辦公室，再幫同事的辦公室收拾一下，我知道任何事情都是貴在堅(jiān)持，虎頭蛇尾的話(huà)，不僅會(huì)給公司留下不好的印象，而且也會(huì)給學(xué)校造成不好的影響，連累了學(xué)校的聲譽(yù)。所以，我每時(shí)每刻都要嚴(yán)格要求自己，為了給自己爭(zhēng)氣，也為了維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)。

　　在兢兢業(yè)業(yè)地完成自己的本分工作中，我又度過(guò)了難忘的第x月

實(shí)習(xí)工作總結(jié)6

　　一、自我定位

　　了解一個(gè)公司的文化背景可以讓自我更快的融入到這個(gè)集體中去，從而找到自己的工作定位。這一個(gè)多月，我認(rèn)真，虛心地學(xué)習(xí)CAD設(shè)計(jì)制圖，對(duì)這個(gè)崗位有了更深的認(rèn)識(shí)，CAD制圖需要不斷地實(shí)踐，在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢地提升能力和見(jiàn)識(shí)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我也找到自己的定位，就是要做好每一份的設(shè)計(jì)圖，不斷地積累經(jīng)驗(yàn)。

　　二、工作方式

　　融入一個(gè)集體就是成為這個(gè)集體的一部分，這樣才能真正上了解到自己在這個(gè)集體中的角色。只有對(duì)自己的工作適應(yīng)于這個(gè)集體的工作方式，這樣才能更加高效率的完成自己的的任務(wù)。公司才用不加班的方式，個(gè)人是贊同的。因?yàn)檫@樣我們才能提高自己的工作效率，在上班時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，做到勞逸結(jié)合。此外，我覺(jué)得工作上還需要有恒心和責(zé)任心。恒心是持之以恒的做下去的動(dòng)力，責(zé)任心是對(duì)事情負(fù)責(zé)的一種表現(xiàn)。兢兢業(yè)業(yè)的去做好每一件事，總會(huì)收獲不一樣的結(jié)果。

　　三、工作細(xì)節(jié)和虛心受教

　　在這一個(gè)月的工作中，我會(huì)遇到大大小小的問(wèn)題，請(qǐng)教了公司的同事，他們都會(huì)耐心的教導(dǎo)我，使我順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)。我深知細(xì)節(jié)決定成敗，只有在工作中留意自己的工作細(xì)節(jié)才能知道自己的問(wèn)題在哪里。一個(gè)細(xì)節(jié)往往可以看出這個(gè)工作是否算是完成了，也可以看出自我的不足之處到底還有那些。知道自己的不足就應(yīng)該去虛心請(qǐng)教他人，在受教中要學(xué)會(huì)總結(jié)為什么會(huì)這樣？以后該怎么做？自己也要學(xué)會(huì)自我查錯(cuò)，不能再讓同樣的錯(cuò)誤在發(fā)生。

　　四、責(zé)任重于泰山。一定要有責(zé)任心，事情才能做到位。

　　愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)：對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好事業(yè)。而一個(gè)人要對(duì)一件事全力以赴，那他必須要有責(zé)任心，心中有責(zé)，做事才能負(fù)責(zé)，才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力，再難的'事情也有解決的辦法，世上無(wú)難事只怕有心人嘛。在我看來(lái)生產(chǎn)部是公司的源頭，更要做好，管窖人員更要有責(zé)任感，才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益。

　　綜上所述，我對(duì)接下來(lái)的工作做一個(gè)初步規(guī)劃：

　　首先，我將每天以一個(gè)好心態(tài)來(lái)面對(duì)我的工作。將生活情緒撤離工作，不能讓私人情緒影響工作。其次，在學(xué)習(xí)生活中，不驕傲不自滿(mǎn)，隨時(shí)學(xué)習(xí)，隨時(shí)充實(shí)自己。以一個(gè)謙遜的自己面對(duì)以后的工作學(xué)習(xí)。再次，我要做到更好的與人合作，無(wú)論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作，在合作中與人形成更好的合作默契，追求更高的效率。最后，在任何時(shí)候，做任何事，都要全心全力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。無(wú)論是誰(shuí)交代的任務(wù)、工作，不接則已，接了就要全心全責(zé)。以整個(gè)心去做事，才能做得更好更優(yōu)秀。

　　以上就是我對(duì)自己一個(gè)月來(lái)的工作所做的心得總結(jié)，在以后的工作中，我一定還會(huì)學(xué)到更多的東西，會(huì)有更多的心得與感悟，我一定會(huì)好好工作，已公司工作為首要，鞠躬盡瘁。

實(shí)習(xí)工作總結(jié)7

　　地點(diǎn)：西安市長(zhǎng)安區(qū)惠賓飯店

　　一、企業(yè)介紹：

　　惠賓飯店位于西安市長(zhǎng)安區(qū)北長(zhǎng)安街90號(hào)黃金地段，是集客房，餐飲，寫(xiě)字，商務(wù)，會(huì)議，茶藝，棋牌，健身，休閑消遣等為一體的中國(guó)企業(yè)。現(xiàn)有員工128人，固定資產(chǎn)600多萬(wàn)，經(jīng)營(yíng)面積5000平方米。近年來(lái)，被上級(jí)評(píng)為三秦餐飲名店，西安餐飲名店，西安市精神禮貌單位，陜西商業(yè)企業(yè)、AAA級(jí)中國(guó)綠色飯店，中國(guó)商業(yè)信用企業(yè)全國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量雙滿(mǎn)意單位，消費(fèi)者信的過(guò)誠(chéng)信單位。董市長(zhǎng)高宗健被評(píng)為全國(guó)服務(wù)明星，中國(guó)世紀(jì)大采風(fēng)優(yōu)秀人物，陜西商業(yè)服務(wù)明星，西安市百名禮貌市民標(biāo)兵。CCMC特級(jí)經(jīng)營(yíng)管理大師，中國(guó)商業(yè)職業(yè)經(jīng)理人，西安市第十三屆人大代表。飯店裝潢豪華高雅，設(shè)施齊備。餐飲部有15個(gè)，以及多功能宴會(huì)大廳，可同時(shí)接納600人就餐，主營(yíng)川陜粵大菜，生猛海鮮，十八樣套餐風(fēng)味小吃等品種，聞名全國(guó)的餓六種中華名優(yōu)小吃深受消費(fèi)者青睞。

　　客房部擁有豪華商務(wù)間（帶棋牌），豪華套間，貴賓間，單人間，三人間，標(biāo)準(zhǔn)間，經(jīng)濟(jì)間，共有床位200張，設(shè)施齊全，服務(wù)熱忱周到，并供應(yīng)鐘點(diǎn)房服務(wù)。可容納300人的大型多功能大廳（可接待會(huì)議或喜慶婚宴）和四個(gè)中型會(huì)議室（配有寬帶）。適用于接待會(huì)議，旅游社團(tuán)，商務(wù)活動(dòng)，教學(xué)培訓(xùn)，親朋聚會(huì)，是休閑內(nèi)，旅游，度假的消費(fèi)場(chǎng)所。經(jīng)營(yíng)理念：以人為本；顧客至上！企業(yè)精神：求實(shí)創(chuàng)新；開(kāi)拓進(jìn)取！員工精神：愛(ài)崗敬業(yè)；進(jìn)取奉獻(xiàn)！服務(wù)宗旨：您的滿(mǎn)意是我們的永恒追求！

　　企業(yè)文化：惠顧大眾，賓至如歸；以德為本，誠(chéng)信和諧，科學(xué)管理，奮勉向上！

　　二、實(shí)習(xí)崗位與資料：

　　實(shí)習(xí)部門(mén)：前廳部

　　實(shí)習(xí)目的：把握了一些酒店行業(yè)方面的學(xué)問(wèn)，拓展了個(gè)人的學(xué)問(wèn)面，增加了個(gè)人在應(yīng)對(duì)酒店內(nèi)人際交往方面的本事。結(jié)合理論學(xué)問(wèn)加酒店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的實(shí)操熬煉，以到達(dá)鞏固理論學(xué)問(wèn)和提高自我，加強(qiáng)畢業(yè)就業(yè)實(shí)力的目的。

　　前臺(tái)接待前臺(tái)作為酒店的第一接待部門(mén)，是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的締造，基本上都是從那里開(kāi)頭的。

　　1、早班（早7：00中午15：00）工作流程：換工服，化妝，簽到了解住宿情景及重要事項(xiàng)交接班（了解房態(tài)、清點(diǎn)帳目及小賣(mài)部商品，仔細(xì)閱讀交班本）接待來(lái)賓（辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問(wèn)訊、查詢(xún)、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人供應(yīng)各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層堅(jiān)持聯(lián)系，把握房態(tài)變化，合理支配房間）協(xié)作收銀向詢(xún)問(wèn)客人是否續(xù)住，關(guān)注客人消費(fèi)情景，保證房間帳戶(hù)有足夠押金，幫忙客人辦理續(xù)房手續(xù)接待來(lái)賓（以退房為主）工作午餐檢查、更新居態(tài)，確保房態(tài)精確，接待來(lái)賓（重點(diǎn)催收房費(fèi)）做交接班預(yù)備。

　　2、中班（中午15：00晚上22：00）工作流程：交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情景以及預(yù)訂情景，把握押金余額不足的房間，跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜接待來(lái)賓（重點(diǎn)催收房費(fèi)）工作晚餐關(guān)心前臺(tái)收銀催房費(fèi)，并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜檢查、更新居態(tài)，確保房態(tài)精確，整理預(yù)訂接待來(lái)賓（辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問(wèn)訊、查詢(xún)、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人供應(yīng)各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層堅(jiān)持聯(lián)系，把握房態(tài)變化，合理支配房間），18：00以前完成押金催收工作做交接班預(yù)備。

　　3、夜班（晚上22：00次日早7：00）工作流程：交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情景，把握押金余額不足的房間接待來(lái)賓（辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問(wèn)訊、查詢(xún)、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人供應(yīng)各種力所能及的服務(wù)，隨時(shí)與樓層堅(jiān)持聯(lián)系，把握房態(tài)變化，合理支配房間）跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜檢查、更新居態(tài)，確保房態(tài)精確。提取房費(fèi)、注明余額，處理手工帳目，按類(lèi)別填寫(xiě)繳款單，保證一天的營(yíng)業(yè)收入全部上交財(cái)務(wù)。電腦過(guò)帳，打印制做報(bào)表對(duì)前臺(tái)日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理、歸檔和補(bǔ)充，整理和補(bǔ)充小賣(mài)部商品，做好話(huà)務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄，打掃前臺(tái)內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生檢查叫醒服務(wù)記錄，為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并準(zhǔn)時(shí)與樓層溝通檢查、更新居態(tài)，確保房態(tài)正確，并做好交接班預(yù)備。

　　三、實(shí)習(xí)心得總結(jié)：

　　1、服務(wù)行業(yè)之潛規(guī)章

　　（1）、客人永久是對(duì)的這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言，在那里被發(fā)揮到了極致。

　　酒店為了到達(dá)必需的財(cái)務(wù)目標(biāo)，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿(mǎn)足更要滿(mǎn)足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者，往往對(duì)客人的要求，只要在不觸犯法律和違犯道德的前提下，都會(huì)化滿(mǎn)足客人。這或許就是金鑰匙理論在實(shí)踐中的境界！所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸：客人永久不會(huì)錯(cuò)，錯(cuò)的只會(huì)是我們，僅有真誠(chéng)的服務(wù)，才會(huì)換來(lái)客人的'微笑。（2）聽(tīng)從上級(jí)支配與決策：從決策的角度來(lái)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)不行能永久是對(duì)的。身為上司經(jīng)理，哪怕本事再?gòu)?qiáng)，閱歷再豐富，信息量再多，也難免會(huì)犯決策性錯(cuò)誤，大不了是犯錯(cuò)的概率比一般人少一些而已。可是，這句話(huà)是針對(duì)執(zhí)行而言的。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)明：假如把企業(yè)比方成茫茫商海中的一條船，上司、經(jīng)理便是船長(zhǎng)，負(fù)責(zé)決策、掌舵，員工是船員，負(fù)責(zé)執(zhí)行劃船。假設(shè)劃船者本事很強(qiáng)，劃船的工具很先進(jìn)，可是當(dāng)船長(zhǎng)命令向東走的時(shí)候，有人認(rèn)為應(yīng)當(dāng)向西，有人認(rèn)為向南，更有些人認(rèn)定了北面，于是各自只按自我認(rèn)為正確的方向劃，最終的結(jié)果就是在原地打轉(zhuǎn)；

　　假如大家都樹(shù)立了船長(zhǎng)永久是對(duì)的的觀念，當(dāng)船長(zhǎng)向東的時(shí)候，大家目標(biāo)全都，齊心協(xié)力，哪怕沒(méi)有工具，只用手劃，也會(huì)慢慢靠近既定的目標(biāo)；萬(wàn)一中途發(fā)覺(jué)方向錯(cuò)了，快速調(diào)頭，迎頭趕上也不會(huì)很難。服務(wù)過(guò)程是一個(gè)很煩瑣的過(guò)程，全都經(jīng)過(guò)，全體擁護(hù)是不簡(jiǎn)潔的事，也是不行能完成的事，除非是全體加薪。當(dāng)決策制定之后，選擇就是執(zhí)行，否則只好選擇離開(kāi)。酒店是不會(huì)容忍一個(gè)不明白聽(tīng)從的員工。

實(shí)習(xí)工作總結(jié)8

　　剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬�有很多方面不能很快適應(yīng)；而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。

　　在這一個(gè)多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

　　1、接應(yīng)聘者來(lái)電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始，通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試；

　　2、開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工，并做好登記；

　　3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作；

　　4、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等；

　　5、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù)；

　　6、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件；

　　7、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條；整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔；

　　8、計(jì)算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門(mén)核對(duì)簽字；

　　9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單，錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料；

　　10、制作20xx年全廠管理人員年休表；

　　11、協(xié)助接待最大客戶(hù)德國(guó)deichmann客人。

　　12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。

　　幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好，告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的，從打雜的過(guò)來(lái)的，勸我要挺得住，堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。

　　我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開(kāi)發(fā)部的做包，車(chē)包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車(chē)品檢、巡檢；總倉(cāng)的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽(tīng)的多了，問(wèn)的多了，也自然就明白一些了。來(lái)應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別，就是北方與南方的差別。

　　在南方，大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的，他們均已工作一年；而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

　　20xx年7月至9月期間，我在澄城縣體育運(yùn)動(dòng)委員會(huì)作訓(xùn)中心辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這里有許多工作經(jīng)驗(yàn)資深的員工和領(lǐng)導(dǎo)，能來(lái)這里實(shí)習(xí)，我覺(jué)得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫助，感到自己很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很開(kāi)心。我明白自己要開(kāi)始與以往完全不一樣的生活：每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。“如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的'好習(xí)慣。

　　“做什么事情都要有條理”，這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的，我意識(shí)到我的肩上開(kāi)始扛著責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們。

　　“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，曾經(jīng)同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

　　做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人可以?xún)A訴。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語(yǔ)有云：”紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。“兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)＂，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。

　　實(shí)習(xí)收獲

　　我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力。”千里之行，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話(huà)的真正含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是接接電話(huà)，處理一些不重要的文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。但是在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，通過(guò)，我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí)，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí)。

　　這與我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有著密切的關(guān)系通過(guò)，這次的實(shí)習(xí)，為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

　　大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn)，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算再熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候業(yè)務(wù)完成。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。

　　而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補(bǔ)貼家用，常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過(guò)，這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢(qián)養(yǎng)家的不容易，再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷(xiāo)向父母伸手要錢(qián)，因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的錢(qián)。

　　踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門(mén)的我很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。

　　比如我們同一辦公室的同事，為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非，搞不正常關(guān)系。正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠，人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張，但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。

　　一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。

　　在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個(gè)新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閑話(huà)”.且通過(guò)，這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。

　　我是學(xué)人力資源管理的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典理論，似乎很能說(shuō)服人，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正工作時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng)，但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開(kāi)始慢慢的轉(zhuǎn)變，思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠(chéng)的回憶。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的知識(shí)，似乎很容易，又覺(jué)得很難，總不喜歡鉆研進(jìn)去。

　　也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。

實(shí)習(xí)工作總結(jié)9

　　一、實(shí)習(xí)的意義

　　土木工程是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，所以生產(chǎn)實(shí)踐尤為重要。對(duì)于一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，土木工程生產(chǎn)實(shí)習(xí)讓我們從實(shí)踐中對(duì)即將到來(lái)的專(zhuān)業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)

　　為了給以后的社會(huì)實(shí)踐打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，學(xué)校為我們組織了為期一周的生產(chǎn)實(shí)習(xí)。

　　對(duì)建筑工程的現(xiàn)場(chǎng)施工和管理有扎實(shí)的了解，增強(qiáng)了對(duì)所學(xué)基礎(chǔ)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的感性認(rèn)識(shí)，并綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)與工程師就項(xiàng)目中遇到的一些問(wèn)題進(jìn)行咨詢(xún)。在這次實(shí)習(xí)中，我對(duì)建筑工程各方的責(zé)任和作用有了更實(shí)際的認(rèn)識(shí)，深刻體會(huì)到工程建設(shè)中涉及到的各種矛盾、局限和實(shí)際問(wèn)題。因此，作為一名工程技術(shù)人員，除了有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)外，還要有更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　這次實(shí)習(xí)分為兩個(gè)階段。第一階段是在市內(nèi)實(shí)習(xí)兩周，第二階段是在市外實(shí)習(xí)一周。

　　1.在城市實(shí)習(xí)

　　在市內(nèi)實(shí)習(xí)主要是參觀市內(nèi)一些有代表性的鋼結(jié)構(gòu)。

　　第一天，我們開(kāi)了實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)。老師給我們介紹了實(shí)習(xí)的內(nèi)容、意義和要求，強(qiáng)調(diào)了實(shí)習(xí)的紀(jì)律，把實(shí)習(xí)安排在了最后一周。下午，我們借了安全帽。

　　第二天，我們參觀了邯鄲文化藝術(shù)中心。被譽(yù)為“臺(tái)上美玉”的`邯鄲文化藝術(shù)中心，是邯鄲迄今為止最大的公共文化設(shè)施工程。內(nèi)部擬建設(shè)“一院一廳兩中心”，包括邯鄲大劇院、圖書(shū)館、歷史文化體驗(yàn)展示中心、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心。目前，整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入最后階段。未來(lái)，文化藝術(shù)中心將在原有文化的基礎(chǔ)上，抓住特色，創(chuàng)造亮點(diǎn)，綜合運(yùn)用多種展示方式，讓群眾互動(dòng)參與，處理好公益性和市場(chǎng)化的關(guān)系，運(yùn)用市場(chǎng)化手段，提高建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理水平，增強(qiáng)外部吸引力，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益最大化。

　　成臺(tái)的美玉，就像嵌在冀南大地上的一顆璀璨的明珠，記錄著邯鄲歷史的記憶，憧憬著美好的未來(lái)，體現(xiàn)著歷史文化名城邯鄲古今的包容。建筑受三點(diǎn)控制，如山地造型。中心呈半橢圓形，兩邊逐漸抬高。整個(gè)建筑有很多曲線(xiàn)和曲面，很少有平面。對(duì)于建筑來(lái)說(shuō)，建筑材料的尺寸帶來(lái)的技術(shù)難度是前所未有的。以大劇院門(mén)口的S廳為例，每個(gè)點(diǎn)的定位都需要立體定位，沒(méi)有一個(gè)是重復(fù)的。一位專(zhuān)家在項(xiàng)目的特別評(píng)審中感嘆道：“像這樣復(fù)雜的結(jié)構(gòu)在中國(guó)是獨(dú)一無(wú)二的。”比國(guó)家表演藝術(shù)中心大空間難度大。在本工程中，殼鋼結(jié)構(gòu)、弧形外幕墻超大空間鋼桁架結(jié)構(gòu)是整個(gè)工程施工中難度最大、精度最高的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。工程結(jié)構(gòu)幾乎涵蓋所有類(lèi)型的重型鋼結(jié)構(gòu)，主要鋼結(jié)構(gòu)總量達(dá)到1。2萬(wàn)噸，超過(guò)了鳥(niǎo)巢的鋼材消耗量。特別是大劇院殼體鋼結(jié)構(gòu)，軸向跨度大，占地面積14000平方米，重20噸。據(jù)說(shuō)這種鋼網(wǎng)架對(duì)其不變形、穩(wěn)定、抗風(fēng)荷載、抗荷載、抗震等要求很高，施工難度比國(guó)家大劇院還大。

　　參觀完邯鄲文化藝術(shù)中心，我們又去了北方裝飾城。北裝飾城占地面積大，包括展覽區(qū)、倉(cāng)庫(kù)區(qū)、加工區(qū)

　　本工程為六層鋼框架結(jié)構(gòu)？地上五層？底層。鋼柱是圓鋼管柱。鋼管柱與鋼梁的連接是螺栓連接和焊接？鋼主梁和次梁通過(guò)螺栓焊接連接。除了主鋼架結(jié)構(gòu)，還有一些鋼樓梯和鋼網(wǎng)架結(jié)構(gòu)。

　　ndent: 2em; text-align: left;">第五天，我們參觀了冀南新區(qū)。我們?cè)诮哟�人員的安排下，通過(guò)圖片、示意圖、沙盤(pán)、視頻、工作人員的講解，對(duì)紀(jì)念新區(qū)有了初步了解。在觀看視頻是，我被那繁華、整潔的冀南新區(qū)效果圖所吸引，被那振奮人心的發(fā)轉(zhuǎn)速度級(jí)背景音樂(lè)觸動(dòng)，讓我對(duì)邯鄲的發(fā)展充滿(mǎn)了信心，讓我為做一名邯鄲人而自豪!

　　之后，我們又在工作人員的安排下參觀了整個(gè)工業(yè)園區(qū)，然后我們來(lái)到遠(yuǎn)建工業(yè)化住宅集成科技有限公司進(jìn)行參觀。見(jiàn)到了正在建設(shè)的鋼結(jié)構(gòu)廠房，以及柱間支撐、橫支撐、梁板支承、強(qiáng)支撐等。

　　接下來(lái)的一周，我們?cè)趯W(xué)校研究畢業(yè)設(shè)計(jì)的概況、要求，查找資料，制定平面圖、剖面圖、立面圖。

　　2、市外實(shí)習(xí)

　　第三周，我們?nèi)ケ本┩瓿墒型鈱?shí)習(xí)。

　　第一天，我們參觀了位于立水橋南附近的一處工地。該工程為中煤建設(shè)集團(tuán)工程有限公司大羊坊項(xiàng)目。通過(guò)技術(shù)人員講解，我們了解了該工程的大況以及各項(xiàng)施工的施工工藝等。⑴該工程墻柱鋼筋施工工藝流程：鋼筋調(diào)整及清理柱鋼筋綁扎墻體

　　綁扎墻身鋼筋、幫扎墻梁綁扎、設(shè)置墻體拉鉤調(diào)整鋼筋位置及定位筋安裝驗(yàn)收墻柱鋼筋施工要點(diǎn)：

　　①負(fù)筋表面必須清潔，帶有顆粒或片狀老銹，經(jīng)除銹后仍留有麻點(diǎn)的鋼筋嚴(yán)禁私自使用。 ②鋼筋的規(guī)格、形狀、尺寸、數(shù)量、間距等必須嚴(yán)格按照經(jīng)審核后的料單所標(biāo)明部位鋼筋

　　放樣圖綁扎

　　③暗柱豎向鋼筋必須垂直，不歪斜，不傾倒，不變位，直螺紋接頭必須全數(shù)檢查，合格的接頭用紅油漆標(biāo)識(shí)。

　　④綁扎墻體豎向梯子筋，間距為1200~1500mm一道，排列均勻。

　　⑤墻體水平鋼筋間距依據(jù)豎向定位梯子筋的踢蹬距離拉通線(xiàn)進(jìn)行綁扎，第一道起步筋距頂板面50mm。每個(gè)鋼筋相交點(diǎn)均用綁扎絲“八”字扣綁扎，絲頭朝向混凝土內(nèi)部。 ⑥安裝定位卡，安裝墊塊控制保護(hù)層厚度。

　　⑵墻柱混凝土澆筑施工工藝流程：混凝土運(yùn)抵施工現(xiàn)場(chǎng)澆筑混凝土混凝土振搗混凝土收面，找平混凝土養(yǎng)護(hù)混凝土澆筑施工要點(diǎn)：

　　①澆筑點(diǎn)分散布置，避免同一位置大量澆筑。

　　②混凝土自由傾落高度不宜超過(guò)2m，以不發(fā)生離析為度。高于2m時(shí)采用溜槽等輔助設(shè)施下落。

　　③混凝土的一次攤鋪厚度不宜大于40~60cm，澆筑墻、柱混凝土?xí)r應(yīng)先澆筑3~5cm厚同配比砂漿

　　④混凝土澆筑采用分層連接推移的方式進(jìn)行，間隔時(shí)間不能超過(guò)混凝土初凝，不得隨意留設(shè)施工縫。

　　⑤插入式振搗移動(dòng)間距不宜大于振搗器作用半徑的1。5倍，不得漏振，過(guò)振。門(mén)窗洞口兩側(cè)混凝土應(yīng)同時(shí)澆筑，保證澆筑高度對(duì)稱(chēng)均勻。

　　⑥依據(jù)墻體50cm標(biāo)高線(xiàn)拉線(xiàn)用木抹子按預(yù)定標(biāo)高將表面找平。

實(shí)習(xí)工作總結(jié)10

　　“實(shí)習(xí)”當(dāng)我聽(tīng)到這個(gè)名詞時(shí)，心里特別的激動(dòng)。因?yàn)槲覀儙煼渡�等待了三年的�?shí)踐與理論相結(jié)合的機(jī)會(huì)終于到來(lái)了，我們可以檢驗(yàn)和進(jìn)一步理解我們所學(xué)習(xí)的知識(shí)，同時(shí)那種初為人師感覺(jué)讓我們都很向往。

　　在學(xué)院老師的精心安排下，伴隨著一路的歡歌笑語(yǔ)，我們來(lái)到了實(shí)習(xí)學(xué)校xxxx小學(xué)。我以前總認(rèn)為小學(xué)和幼兒園的音樂(lè)老師最清閑，上課就是教孩子們唱唱歌、跳跳舞、玩一玩就可以了，而實(shí)際上絕不是我想的那么清閑。除了每天的授課外，興趣班（合唱隊(duì)、舞蹈隊(duì)、器樂(lè)隊(duì)）、鼓號(hào)隊(duì)、宣傳欄、課間十分鐘的信息窗等等，全是小學(xué)及幼兒園音樂(lè)教師不可推卸的責(zé)任。并且幼兒園的孩子年齡比較小，安全是首位的，從孩子入園到放學(xué)回家，視線(xiàn)每時(shí)每刻都得關(guān)注著孩子，這是我的一種責(zé)任。雖然我是一名實(shí)習(xí)老師，但只要有我在，我就會(huì)有責(zé)任和義務(wù)關(guān)心愛(ài)護(hù)孩子。我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師是舒老師，在幼兒音樂(lè)教學(xué)課上，x老師不僅為我教授了相關(guān)理論知識(shí)，指導(dǎo)教案設(shè)計(jì)，更安排了課堂實(shí)踐，讓我們?yōu)樽约喊嗟耐瑢W(xué)講課。在講課過(guò)程中經(jīng)常遇到一些問(wèn)題,老師常讓我們相互交流和討論，提出了在音樂(lè)教學(xué)環(huán)節(jié)中應(yīng)該注意和避免的問(wèn)題，使我們知道上課不能想當(dāng)然，要注意講課的對(duì)象和內(nèi)容及方式方法。雖說(shuō)幼兒園的音樂(lè)課內(nèi)容相對(duì)而言淺顯易懂，但我們的指導(dǎo)老師卻從不懈怠一絲一毫，總是用最藝術(shù)化的語(yǔ)言、動(dòng)作和神情，深入淺出的、潛移默化的感染和熏陶孩子們純真無(wú)邪的心靈，讓他們?cè)谡嫔泼赖男∈澜缰锌鞓?lè)的成長(zhǎng)著。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我有很多收獲和體會(huì)，概括為以下幾個(gè)方面，以便在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中更好的改進(jìn)和完善：

　　第一、加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能的鞏固和提高。作為教師，如果每節(jié)課只通過(guò)放磁帶錄音的方式來(lái)教孩子們學(xué)習(xí)音樂(lè)那該是多么枯燥！我認(rèn)為音樂(lè)課的內(nèi)容應(yīng)該是豐富多彩的，音樂(lè)教師就應(yīng)該善于利用自己熟練掌握的各種各樣的技能引導(dǎo)孩子們愛(ài)上音樂(lè)、愉悅身心，讓孩子們?cè)谳p松享受音樂(lè)學(xué)習(xí)的快樂(lè)時(shí)，有興趣接受音樂(lè)的本身和音樂(lè)相關(guān)的知識(shí)。孩子們的注意力就只有短短的10分鐘左右的時(shí)間，如果在這期間把握不好，孩子們的收效是不高的。所以需要老師能唱、能跳、能彈，用美的形式淋漓盡致的表現(xiàn)美的內(nèi)容，從而通過(guò)這些方式吸引和調(diào)動(dòng)孩子們學(xué)習(xí)音樂(lè)的興趣。只有老師演繹的美，孩子們才樂(lè)于、易于接受這種美。

　　第二、加強(qiáng)對(duì)孩子們的了解和溝通。老師和學(xué)生應(yīng)該是有交融點(diǎn)的.。只有老師善于關(guān)注和挖掘孩子們的內(nèi)心世界，善于從不同的角度了解他們，貼近他們的生活，知道他們喜好什么，樂(lè)于接受什么，并以此為突破點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)更好的教學(xué)相長(zhǎng)，避免出現(xiàn)老師講老師的，孩子們各玩各的的尷尬情形。

　　第三、提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力。表?yè)P(yáng)學(xué)生不能僅僅只會(huì)用“好”、“很好”、“非常好”等等簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)。表達(dá)應(yīng)具體化，比如“你的歌聲太美妙了！”、“你的動(dòng)作很舒展！”、“你的指法很靈活！”批評(píng)也應(yīng)該言之有理，更應(yīng)該注意不要傷害到孩子的自尊心。對(duì)孩子進(jìn)行情感感化，以情動(dòng)人、以理服人。課堂授課時(shí)，語(yǔ)言的銜接過(guò)度也應(yīng)該是自然而流暢的，語(yǔ)言應(yīng)生動(dòng)形象，語(yǔ)氣講究抑揚(yáng)頓挫，使整個(gè)課堂氣氛嚴(yán)肅活潑，不壓抑、不凝重。

　　第四、增強(qiáng)隨機(jī)應(yīng)變的能力。如果有學(xué)生違反了課堂紀(jì)律，老師不可以用過(guò)激的方式對(duì)待學(xué)生。孩子們的自尊心是很強(qiáng)的，千萬(wàn)不可傷到他們的自尊心！建議用幽默的、委婉的方式提醒其做法不正確。第五、注重自身多種綜合素質(zhì)的提高。除了在自己的專(zhuān)業(yè)方面，還應(yīng)該注重其他素質(zhì)的提高：如品行修養(yǎng)。加強(qiáng)了品行的修養(yǎng)，才能談吐間儀態(tài)大方、氣質(zhì)不凡；當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該主動(dòng)反思自己的過(guò)失，而不是一味的指責(zé)他人或是把錯(cuò)誤都?xì)w咎在他人身上。任何一種音樂(lè)都有其生長(zhǎng)的沃土，而這方沃土就是豐厚的文化積淀和底蘊(yùn)。為師者應(yīng)該追求深刻，而不應(yīng)只浮于表面。

　　這五個(gè)多月里，我在從事教育實(shí)踐工作中，得到了指導(dǎo)老師的無(wú)私幫助、耐心指導(dǎo)和畫(huà)龍點(diǎn)睛般的啟發(fā)，還間接的掌握了部分實(shí)用的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并切身體會(huì)到在教學(xué)實(shí)踐工作中遇到的諸多具體問(wèn)題有待思索、改進(jìn)和解決，讓我受益匪淺。我將吸取實(shí)習(xí)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高和完善自己，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的音樂(lè)老師！

實(shí)習(xí)工作總結(jié)11

　　經(jīng)過(guò)學(xué)院聯(lián)系，我按期來(lái)到xx海景酒店進(jìn)行為期八個(gè)月的實(shí)習(xí)，帶著對(duì)第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個(gè)工作崗位——前臺(tái)接待，xx海景酒店共有123間客房，在xx其他的五星級(jí)酒店中是客房最少的，但是它的客房主要是以面積大，全海景著稱(chēng)。前廳部(front

　　office)應(yīng)該是整個(gè)飯店的核心部門(mén)，也應(yīng)該是飯店的臉面，因此對(duì)于工作人員的要求比較高，尤其是前臺(tái)接到，形象是一方面，但是個(gè)人素質(zhì)也是很重要，個(gè)人素質(zhì)包括語(yǔ)言能力和接人待物的應(yīng)變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，front

　　office是整個(gè)飯店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取飯店的信息，所以工作人員必須對(duì)酒店的信息有很好的了解，同時(shí)前廳工作人員的服務(wù)還直接關(guān)系到酒店相關(guān)產(chǎn)品的推銷(xiāo)。總結(jié)起來(lái)可以用以下五條來(lái)闡述：

　　1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對(duì)客語(yǔ)言方面等。

　　2、飯店應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)。前廳人員必須對(duì)飯店所有的部位的情況熟悉掌握，同時(shí)要對(duì)各部門(mén)新推出的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃以及每個(gè)部門(mén)的特點(diǎn)做一個(gè)詳細(xì)地了解。

　　3、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。主要是日常工作流程，前臺(tái)的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理check

　　in;在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存，問(wèn)詢(xún)，兌換外幣等服務(wù);最后是為客人辦理check

　　out并與客人交流，做一個(gè)對(duì)酒店服務(wù)方面的意見(jiàn)反饋。

　　4、語(yǔ)言方面。在前臺(tái)平時(shí)對(duì)客服務(wù)中，時(shí)刻運(yùn)用普通話(huà)是工作中的基本要求，其次就是對(duì)酒店英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，平時(shí)我們學(xué)習(xí)的英語(yǔ)都是一些大眾化的英語(yǔ)，要想更好的在這個(gè)崗位上對(duì)客服務(wù)，就必須科學(xué)的對(duì)酒店英語(yǔ)進(jìn)行學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中掌握技能。

　　5、對(duì)于本地的相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及掌握。來(lái)酒店住宿的大部分客人都是來(lái)自全世界各個(gè)地方的，這就要求我們你們不僅要對(duì)xx本地的各種美食娛樂(lè)及旅游景點(diǎn)等有一定的掌握，還要我們對(duì)世界各國(guó)各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有恨全面的了解，這是都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。

　　前臺(tái)接待看是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作，可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很多，經(jīng)過(guò)八個(gè)月的`實(shí)習(xí)，我越來(lái)越覺(jué)得自己在知識(shí)方面的匱乏，一直以來(lái)自己都是以學(xué)校里學(xué)習(xí)的科學(xué)理論知識(shí)為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，可是步入社會(huì)更能被我們用到的是在日常生活中我們靠自己空閑時(shí)間所學(xué)習(xí)和積累到的綜合知識(shí)，雖然自己即將面臨畢業(yè)，可是學(xué)習(xí)是一輩子的，在工作和生活中發(fā)現(xiàn)自己的欠缺就要立即運(yùn)用自己的學(xué)習(xí)力，將其填充上，只有這樣自己才能不斷地完善和被完善。另一方面就是人際關(guān)系方面，學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的，沒(méi)有太大的利益關(guān)系，可是進(jìn)入社會(huì)，你所說(shuō)的每一句話(huà)，做的每一件事都需要考慮再三。當(dāng)然，時(shí)刻以誠(chéng)待人，同樣大家也會(huì)以誠(chéng)待你。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我時(shí)刻以一名黨員的身份告誡自己，時(shí)刻秉承為人民服務(wù)的精神，不求回報(bào)，努力做好自己，自己能做的事，不給別人添麻煩，精彩地過(guò)自己的每一天，喜歡忙忙碌碌的感覺(jué)，這樣才能充實(shí)自己的人生，自己的人生價(jià)值才能得以體現(xiàn)，在離開(kāi)學(xué)校后的人生征途中我會(huì)時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)和身份警戒自己，鞭策自己，演繹精彩的人生!

實(shí)習(xí)工作總結(jié)12

　　最終結(jié)束了近半年的實(shí)習(xí)生活，內(nèi)心真是百感交集，回想這段時(shí)間，我從一開(kāi)始懷著緊張恐懼的心境到__醫(yī)院實(shí)習(xí)，一向到參加許多活動(dòng)，熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場(chǎng)文化，并調(diào)適自我主動(dòng)去接觸人群，不僅僅是病人，甚至是與其他工作人員建立了良好的關(guān)系，這都是在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的，但卻是最寶貴的經(jīng)驗(yàn)與成長(zhǎng)。

　　在實(shí)習(xí)中最異常的，就是帶「精神科團(tuán)體」。以前我對(duì)精神科病人的認(rèn)知是可怕的、具有攻擊性的，可是一連帶了七次的團(tuán)體后，我漸漸改變對(duì)他們的看法。仔細(xì)從團(tuán)體活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)，這一群精神科病人其實(shí)是很可愛(ài)的，__醫(yī)院的醫(yī)護(hù)社工團(tuán)隊(duì)藉著活動(dòng)的設(shè)計(jì)，激發(fā)出他們的潛能。一開(kāi)始雖然有點(diǎn)錯(cuò)愕要接觸到精神科病患，可是此刻我卻很高興我能夠比其他選一般科實(shí)習(xí)的同學(xué)還要有更不一樣的收獲。

　　除了精神科之外，在暑假，因?yàn)槊恳惶於家�到醫(yī)院實(shí)習(xí)，所以接觸的東西變廣了，也開(kāi)始學(xué)習(xí)接個(gè)案。我從見(jiàn)習(xí)其他社工員接案的過(guò)程中，學(xué)習(xí)到如何向病人自我介紹，如何用心傾聽(tīng)病人的需要，也了解到一個(gè)病人是需要醫(yī)院里各種專(zhuān)業(yè)的相互合作，才能給予病人最大的'支持與幫忙。

　　在__醫(yī)院里，我看到了許多生老病死，也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗，很多病人樂(lè)觀的心境以及進(jìn)取想要活下去的那股意志力令我動(dòng)容，醫(yī)院志工們對(duì)于病人的親切服務(wù)也讓我印象深刻。雖然很多人都覺(jué)得醫(yī)院是一個(gè)哀傷、難過(guò)的地方，可是__醫(yī)院透過(guò)一些活動(dòng)，例如愛(ài)心義賣(mài)會(huì)，讓整個(gè)醫(yī)院變的溫馨有活力起來(lái)，讓許多的病人及家屬在這個(gè)醫(yī)院看到更多向上的生命期望。

　　在實(shí)習(xí)之后，我再回去閱讀課本，我發(fā)現(xiàn)自我比以前還沒(méi)實(shí)習(xí)時(shí)更能體會(huì)書(shū)上所要表達(dá)的意思，我想這就是實(shí)習(xí)最大的功用吧!讓我們了解理論與實(shí)務(wù)的差別，也讓我們從實(shí)務(wù)中學(xué)習(xí)如何去連接理論。

　　總而言之，在這半年中，我從一個(gè)完全不懂醫(yī)務(wù)社工的學(xué)生，直到變成一個(gè)能夠獨(dú)立應(yīng)對(duì)病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的「半個(gè)醫(yī)務(wù)工作者」，心中確實(shí)有點(diǎn)成就感。

　　感激__醫(yī)院給我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，也感激佳純實(shí)習(xí)督導(dǎo)在工作忙碌之時(shí)，還要帶領(lǐng)實(shí)習(xí)生，教導(dǎo)我們正確的方向;也很高興與其他實(shí)習(xí)生，在緊湊的實(shí)習(xí)生活中不但互相學(xué)習(xí)，并且還成為無(wú)話(huà)不談的好朋友。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間持續(xù)較久，難免覺(jué)得疲累，但這段時(shí)間卻給了我無(wú)比大的收獲，除實(shí)務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外，人際關(guān)系的拓展、職場(chǎng)文化的百態(tài)、還有一些活動(dòng)的參與都讓我獲益良多，這樣充實(shí)的生活，我想會(huì)是我人生中一段難忘的時(shí)光。

實(shí)習(xí)工作總結(jié)13

　　童年生活是一個(gè)五彩斑斕夢(mèng),使人留戀,使人向往。在盤(pán)縣金港幼兒園實(shí)習(xí)又兩個(gè)星期日子里，我像個(gè)孩子一樣過(guò)著與我孩子一樣生活。實(shí)習(xí)生活中發(fā)生一件又一件滑稽開(kāi)心有趣事,常常使我更加疼愛(ài)這群孩子，更加熱愛(ài)這種生活，更加珍惜這份情感!

　　站在充滿(mǎn)童真童趣教室里，我感到全所未有放松。xxxx年12月5日星期一早上9點(diǎn)，我在小一班教室聽(tīng)課，跟隨著師生玩中有樂(lè)，樂(lè)中有學(xué)教學(xué)，看完前輩們教學(xué)后，我感受到幼兒園教學(xué)其實(shí)是一個(gè)很靈活過(guò)程，教師要運(yùn)用多種教學(xué)方法才能讓孩子愉快、積極主動(dòng)地去學(xué)習(xí)，才能取得好教學(xué)效果。我在10點(diǎn)時(shí)候上了我第一節(jié)課。課上我用形象生動(dòng)語(yǔ)言和肢體表達(dá)了課程要領(lǐng)，并對(duì)《小動(dòng)物真可愛(ài)》這節(jié)課做出了創(chuàng)新編排。課后指導(dǎo)老師又對(duì)我上課給予了針對(duì)性點(diǎn)評(píng)。通過(guò)自我反思和點(diǎn)評(píng)，我更進(jìn)一步知道了在教學(xué)過(guò)程中教具制作要大要直觀立體，顏色要鮮明，明確了教學(xué)目標(biāo)要依據(jù)各地區(qū)各班級(jí)幼兒實(shí)際情況擬定等經(jīng)驗(yàn)

　　xxxx年12月6日早上，由于冬天天氣寒冷，學(xué)校要求小班孩子跟著老師一起在教室做操。當(dāng)那些花朵兒們站在教室里，跟著老師做著廣播體操時(shí)，動(dòng)作很是滑稽。可他們是那么認(rèn)真，我心里由衷為他們鼓掌，對(duì)他們喜歡不已。當(dāng)我看到那些幼兒們上課積極發(fā)言時(shí)勇敢，我由衷羨慕。那是一份執(zhí)著勇敢，在那么多人目光下，他們可以一如既往配合老師，恐怕連我也不會(huì)做得比他們好。老師，引導(dǎo)給他們一個(gè)美麗、溫馨課堂……

　　xxxx年12月8日星期四早上，指導(dǎo)老師臨時(shí)通知要我去給孩子們上課。在我走進(jìn)教室講課前，有一個(gè)小女孩，她純真眼睛充滿(mǎn)著尊敬，“老師，你今天給我們講什么呀?”她認(rèn)真說(shuō)。“講一個(gè)寶寶和媽媽故事!”我微笑著回答她。她純真眼睛里充滿(mǎn)了好奇看著我，歪著小腦袋仿佛正在思考著到底是怎樣寶寶和媽媽故事……后來(lái)她又笑瞇瞇詢(xún)問(wèn)：“會(huì)不會(huì)是一個(gè)乖寶寶和媽媽故事呢，王老師?” “呵呵，是啊!寶寶真棒!今天寶寶們和王老師一起來(lái)幫一個(gè)小動(dòng)物寶寶找媽媽?zhuān)瑢W(xué)習(xí)它做一個(gè)乖寶寶….”雖然我并沒(méi)有很刻意去想要怎樣構(gòu)思怎樣引入課題，但是有了那一張張可愛(ài)天真笑臉，我已經(jīng)獲得了最大支持和肯定，我早已把給他們上課當(dāng)做是每天最大快樂(lè)和收獲，所以，跟著我孩子在一起，我從來(lái)不害怕!那節(jié)完全沒(méi)有準(zhǔn)備課我同樣大膽地勇敢上得很成功!

　　轉(zhuǎn)眼間，又兩個(gè)星期過(guò)去了，離離開(kāi)幼兒園日子又近了，心里很是舍不得。

實(shí)習(xí)工作總結(jié)14

　　我們實(shí)習(xí)的單位：蕉葉泰國(guó)餐廳地處經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)黃金地帶，交通十分便利。

　　北京蕉葉飲食有限公司是一家位于開(kāi)發(fā)區(qū)的優(yōu)秀餐廳，占地面積約100平米。餐廳內(nèi)設(shè)有裝飾獨(dú)特的泰國(guó)風(fēng)情壁畫(huà)和高品質(zhì)的家具，讓客人感受到溫馨、舒適和便利。無(wú)論是可容納300人用餐的宴會(huì)廳，還是裝修典雅的包廂，您都可以品嘗到新派泰國(guó)風(fēng)味菜肴，并享受服務(wù)員殷勤周到的服務(wù)。

　　北京蕉葉飲食有限公司自豪地宣稱(chēng)，我們擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、訓(xùn)練有素的專(zhuān)業(yè)會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)，他們將為您的會(huì)議提供專(zhuān)業(yè)化的策劃、統(tǒng)籌和服務(wù)。

　　一、準(zhǔn)備工作

　　盡管我們?cè)诰频曛粚?shí)習(xí)了六個(gè)月，但酒店仍然按照規(guī)范為我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)工作主要分為三個(gè)部分：首先是人事部的崗前培訓(xùn)，我們接受了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和參觀培訓(xùn)，主要介紹了酒店的概況，并對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)和酒店管理制度的培訓(xùn)，這使我們對(duì)工作有了初步的了解；其次是消防安全意識(shí)培訓(xùn)，酒店特別安排了工程部經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課，讓我們更深入地了解了酒店的安全和消防常識(shí)；最后是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫穿了我們一個(gè)月的實(shí)習(xí)期。部門(mén)負(fù)責(zé)人為我們提供了不間斷的技能指導(dǎo)，這一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我們對(duì)部門(mén)工作有了基本的了解，也得益于酒店提供的系統(tǒng)全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)我們今后的學(xué)習(xí)和工作都非常有用。餐廳主要承擔(dān)團(tuán)隊(duì)和散客的用餐服務(wù)，有時(shí)還會(huì)承辦大型宴會(huì)和其他活動(dòng)。餐廳的員工總共有近20人，包括一名主管和若干名領(lǐng)班和服務(wù)員，工作非常繁忙。

　　二、實(shí)習(xí)過(guò)程

　　蕉葉是酒店餐飲部門(mén)中最辛苦的部門(mén)之一。因?yàn)榫频瓴�沒(méi)有為服務(wù)員們制定明確的崗位職責(zé)和工作描述，剛開(kāi)始進(jìn)入工作崗位的.幾天里，我們就像無(wú)頭蒼蠅一樣，完全不了解工作的流程和要領(lǐng)，只能聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排，并接受他們的手把手教導(dǎo)。幸運(yùn)的是，幾乎所有的老員工都對(duì)我們非常友善，主管還專(zhuān)門(mén)安排了兩名師傅來(lái)指導(dǎo)我們的工作。隨著時(shí)間的推移，我們漸漸熟悉了各項(xiàng)工作，變得更加熟練。

　　我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8時(shí)工作制，一個(gè)月休息4天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上4小時(shí)和晚上4小時(shí)，這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn)，但是加班時(shí)間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休，雖然沒(méi)有加班費(fèi)，但每個(gè)月都會(huì)有個(gè)中提成，我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。

　　酒店的員工都穿著統(tǒng)一的工作服，由酒店提供并定期更換。但是我覺(jué)得酒店的服務(wù)員制服過(guò)于簡(jiǎn)單且有些陳舊，經(jīng)常會(huì)有破損的情況出現(xiàn)。然而，令我感到欣慰的是，酒店的員工大多都非常熱情友好，無(wú)論在哪個(gè)部門(mén)，他們沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠或態(tài)度生硬。在辛苦工作之余，同事們的甜美笑容和一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都能讓人感動(dòng)不已。在休息和用餐時(shí)，我們會(huì)聚在一起交流，彼此分享感受，就像一家人一樣。而酒店管理層中的幾位經(jīng)理也非常和藹可親，沒(méi)有架子，不過(guò)偶爾也會(huì)對(duì)未盡職責(zé)的下屬發(fā)發(fā)脾氣。

　　三、心得看法

　　酒店服務(wù)宗旨服務(wù)至誠(chéng)：尊重賓客，贏得賓客的信賴(lài)，努力營(yíng)造親切、溫馨的服務(wù)和環(huán)境氛圍，使之有賓至如歸之感。

　　我們的酒店服務(wù)宗旨是追求卓越，我們始終致力于創(chuàng)造一流的質(zhì)量。我們?yōu)樽约阂�以為豪的卓越品牌而努力，同時(shí)也努力在酒店行業(yè)中找到我們自己的“超常目標(biāo)”。我們不斷努力使追求卓越成為我們對(duì)待客人的動(dòng)力和管理的推動(dòng)力。

　　酒店服務(wù)宗旨敬業(yè)樂(lè)群：?jiǎn)T工熱愛(ài)企業(yè)，忠于企業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，企業(yè)關(guān)心員工，照顧員工，讓利潤(rùn)分享于員工。只有企業(yè)與員工榮福喜戚與共，員工才有共同的目標(biāo)，凝聚成一種歸宿感與使命感，上下一心出智拼力，為企業(yè)作貢獻(xiàn)。

　　賓客至上：以賓客為中心，一切圍追求卓越：“創(chuàng)造一流質(zhì)量”，為酒店的卓越品牌自豪，爭(zhēng)取在酒店業(yè)找到自己的“超常目標(biāo)”，努力使追求卓越成為酒店服務(wù)賓客和強(qiáng)化管理的壓迫力和推動(dòng)力。

　　敬業(yè)樂(lè)群：我們的員工對(duì)企業(yè)充滿(mǎn)熱愛(ài)和忠誠(chéng)，他們勤奮工作，為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。同時(shí)，我們企業(yè)也非常關(guān)心員工，照顧他們的需求，并與他們分享利潤(rùn)。只有企業(yè)與員工共同成長(zhǎng)，才能形成共同的目標(biāo)和凝聚力。為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，我們一直秉持著“提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的信念開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

實(shí)習(xí)工作總結(jié)15

　　從我實(shí)習(xí)的第一天，到現(xiàn)在已經(jīng)一周了。因?yàn)樽约菏堑诙�次進(jìn)公司，所以在大環(huán)境上還算是熟悉，不過(guò)現(xiàn)在是新入職的崗位在新的部門(mén)，加入一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)，因此對(duì)這個(gè)陌生的小環(huán)境也是需要時(shí)間去熟悉和了解的，通過(guò)這一周的相處和接觸知道同事們都很友好，同事之間相處和睦，融洽，相信自己可以很快的融入這個(gè)群體。

　　在03。01日下午質(zhì)量管理中心針對(duì)3月份的重點(diǎn)工作和2月份工作總結(jié)召開(kāi)了會(huì)議，會(huì)議上各部門(mén)針對(duì)2月份重點(diǎn)工作完成情況和3月份重點(diǎn)工作事項(xiàng)進(jìn)行了匯報(bào)，最后由何總監(jiān)做出了總結(jié)和提出了相關(guān)要求，其中一點(diǎn)提到2—3月份是做好相關(guān)基礎(chǔ)工作的關(guān)鍵時(shí)期，通過(guò)對(duì)窗體底端

　　此次會(huì)議的參與，讓我了解到了雖然我是新入職員工，但必須要求自己要有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和在計(jì)劃規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù)，好讓自己盡快地熟悉和了解本職工作。

　　這周主要是對(duì)相關(guān)報(bào)表進(jìn)行了解和實(shí)習(xí)，其中包括了解OEM報(bào)表統(tǒng)計(jì)方式、五金外購(gòu)品來(lái)料檢驗(yàn)報(bào)表的`統(tǒng)計(jì)方法（抽檢、全檢）、五金產(chǎn)品報(bào)表統(tǒng)計(jì)方法。通過(guò)對(duì)日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)表制作的學(xué)習(xí)和了解，各類(lèi)報(bào)表雖是大同小異，但各類(lèi)報(bào)表的數(shù)據(jù)和信息是對(duì)不同類(lèi)別產(chǎn)品在不同時(shí)間段不同的生產(chǎn)工序和加工工藝中的體現(xiàn)，直接反應(yīng)出各批次產(chǎn)品在某時(shí)間段內(nèi)的質(zhì)量信息，所以各報(bào)表的數(shù)據(jù)都要求正確性和準(zhǔn)確性。因此，報(bào)表制作時(shí)需要有認(rèn)真仔細(xì)的態(tài)度，負(fù)責(zé)任的心以確保報(bào)表數(shù)據(jù)的客觀性和代表性。

　　通過(guò)這周的學(xué)習(xí)也只是對(duì)工作的某些方面有了初步的了解，后續(xù)自己會(huì)再接再厲，在鞏固已學(xué)內(nèi)容的同時(shí)繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)。

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