證券實習總結

時間：2022-12-30 12:02:20 實習總結我要投稿

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證券實習總結

　　總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編為大家整理的證券實習總結，希望對大家有所幫助。

證券實習總結

證券實習總結1

　　本人在xx年7月12號開始為期一個月的時間在國盛證券洪都大道營業部進行了暑期實習。在國盛證券洪都大道營業部實習期間，在單位指導老師根據學校的要求的幫助、指導和教育下，我熟悉了國盛證券洪都大道營業部的主要經濟業務活動，系統地學習并較為深刻地掌握了證券公司各方面的實務工作，對關于證券經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性。現在就將這次畢業實習的具體情況及心得體會作一個系統的歸總和小結。

　　關鍵詞：國盛證券洪都大道營業部、客戶部、營業部、綜合管理部、實習內容

　　調查目的和意義

　　1）通過在國盛證券洪都大道營業部實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識，學會理論聯系實際，增強自我解決實際問題的能力。

　　2）通過在國盛證券洪都大道營業部的實習，達到學校的社會實踐要求，并在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉國盛證券洪都大道營業部的主要經濟業務活動，較為系統地學習證券個人金融管理工作和日常業務的操作流程。通過在國盛證券洪都大道營業部的實習，學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度，為更好的走入社會打下堅定地基礎。

　　調查過程

　　在這次實習過程中可以說真的是獲益良多，大致上掌握了的各項業務，熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學的有關證券方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間，我能夠做到虛心學習，認真工作，認真地完成各項工作任務，并與同事建立了良好的關系，得到了行里員工的一致認可。

　　xx年7月份，我有幸在國盛證券洪都大道營業部實習，從而開始了我一個月左右的實習生活。在這一段時間里，我近距離接觸了國盛證券營業部，在了解國盛證券的發展歷程、公司文化的同時，更多的知道了營業部各部門的職能、其日常業務的流程、以及營業部的特色服務；同時深入學習了中國證券市場行業的相關知識，并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問題的能力。

　　一、公司簡介國盛證券有限責任公司是以原江西省國際信托投資公司、江西省發展信托投資股份有限公司和贛州地區信托投資國盛證券公司等3家信托公司證券業務為基礎，吸收省內其他證券資源，由社會法人投資者現金出資，共同投資設立的一家全中國性綜合類證券公司，規范發展類證券公司。公司成立于20xx年12月26日，注冊地為江西省南昌市永叔路15號，股東16家，注冊資本59，334。07萬元

　　公司設立了14個職能及業務部門，在北京、上海和深圳設立了3個地區管理總部。現有45家營業網點，其中21家證券營業部分布于北京、上海、深圳、天津及江西省各地市，24家證券服務部分布于江西省境內。公司現有員工498名，69%的員工有證券從業資格，64%的員工從事證券業務4年以上。總部設總裁辦公室、人力資源部、財務管理總部、信息技術中心、營銷管理總部、客戶資金存管中心、投資銀行總部、資產管理總部、固定收益總部、研究發展中心、稽核監察總部。總部下屬北京管理總部、上海管理總部、深圳管理總部、證券營業部。

　　二、具體實習內容我被安排在客戶服務部工作，主要在柜臺跟著張老師學習。我從以下幾個方面來介紹下我的實習生活：

　　首先，每天早晨8：30之前到公司，8：30—9：00晨讀，主要在大戶室讀報，有《中國證券報》、《證券時報》等。主要了解國家的宏觀經濟政策、財經要聞、以及證券市場最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要是分析市場熱點和讀一些股評。

　　其次，晨讀結束后，我就開始忙著準備下前臺開戶要用的東西，因為前臺主要的工作就是開戶，再加上現在的股市一直牛得要死，導致越來越多的人熱衷于炒股，于是開戶的人變得異常的多。開戶是證券公司最一般也是最基礎的業務，因此對于開戶流程，我們都要進行詳細的了解和認真的學習。下面就簡單的介紹下個人開戶的流程：

　　1、個人開戶需提供身份證原件及復印件，深、滬證券賬戶卡原件及復印件；若是代理人，還需與委托人同時臨柜簽署《授權委托書》并提供代理人的身份證原件和復印件；

　　2、填寫開戶資料并與證券營業部簽訂《證券買賣委托合同》；

　　3、證券營業部為投資者開設資金賬戶；

　　4、辦理開通證券營業部銀證轉賬；

　　機構開戶的流程和個人差不多，只是要提供的證件和添的合同不一樣。

　　前臺另一個主要的工作就是柜臺服務。例如：客戶需要在柜臺辦理各種業務，如轉托管，撤消指定交易，變更客戶資料和密碼的重置銀證轉帳的開通和取消等等。在整個前臺工作的過程中，我們一大部分的時間要用在指導客戶填寫辦理各種業務的表單并復印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。同時也跟著老員工習怎樣和客戶交流，并及時了解客戶的需求。

　　另外，在整個工作的過程中，我們也提供簡單的咨詢服務，和客戶進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習，我們可以根據我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。但更重要的是我們要多發現問題，多學習證券知識。由于平時在校學習比較少關注股市，更準確的說是對證券市場了解的并不多，因此也比較少運用些股票軟件進行分析。在實習期間，工作相對較少的時候，我們比較關注股市動態。熟悉了滬深兩市許多上市公司，并對一些各股運用各種指標進行了分析和討論，把所學的相關知識又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件，對股票市場比原來有了更深刻的認識。

　　最后，當一天的工作基本結束后，我們就開始了另一項重要的內容：整理客戶資料。客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應申請書、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。所做的`相關工作大致包括以下三個方面內容：

　　1、理清相關的客戶資料，并及時核對下當天業務所產生的各項單據，確保完整準確、沒有遺漏。如果有什么缺失，一定要及時的給予糾正。很長一段時間弄得我們都對單據特敏感，呵呵，總怕有什么閃失似的；

　　2、把理清整理過的客戶資料，按順序裝入客戶檔案袋，然后寸到檔案柜子里；

　　3、有時間我們要把當天產生的自然人注冊表和身份證的復印件表掃描到各個業務科目目錄下，然后統一發往總部。

　　整理客戶資料在實習中占了一定分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程，需要細心和耐心；客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找，所以工作人員對我們進行認真的指導。

　　在我們實習的過程中，廣發證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導，感謝他們的關心，在這里要特別感謝李婉姐，在批評和表揚我日常工作的同時，更多的教我為人處事的道理。

　　三、自己的一些心得和建議實習之前，總感覺證券公司是有點神秘的，畢竟對證券市場還不太熟悉，具體到實務方面就更不清楚了。經過這次實習，對證券公司及其日常業務有了比較深刻的了解和認識，與此同時也思考了一些問題：

　　1、關于工作時間

　　股市開市是周一至周五上午9：30——11：30，下午1：00——3：00，證券公司辦理各種業務也是同步的，以股市為中心展開，這有點難為了好多上班族，因為對他們來說，要辦理各種業務的話必須請假來營業部，真的很不方便。

　　2、區分客戶

　　和銀行一樣，證券公司也都會根據客戶的資產將客戶分成大、中、散戶三類，重視發展大客戶并為之提供完善的服務，這一點從營業部設有眾多專門的單獨大客戶室就可以看出。另外，大客戶還可以申請到更加優惠的交易傭金費率；而小客戶則沒有以上的種種待遇，他們要早早的到散戶區占機子，有什么問題也能解決但可能不是很及時的；

　　3、交易所交易機制

　　滬市實行全面指定交易制度，即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者，均應事先明確指定一家證券營業部作為其委托、交易清算的代理機構，并將本人所屬的證券賬戶指定于該機構所屬席位號后方能進行交易。如果要到其他證券營業部做股票交易，需要先撤銷原指定再做新指定；轉托管，是專門針對深交所上市證券托管轉移的一項業務，是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉到另一個證券商處托管，是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個券商處買進的證券就只能在該券商處賣出，投資者如需將股份轉到其它券商處委托賣出，則要到原托管券商處辦理轉托管手續。投資者在辦理轉托管手續時，可以將自己所有的證券一次性地全部轉出，也可轉其中部分證券或同一券種中的部分證券。雖然二者有些相似，但好多股民都不是很了解，特別是關于轉托管費這個問題，轉出證券公司收了30元，而轉入證券公司又給予報銷了，很有點報復性的味道。自我感覺很是麻煩；

　　4、銀證轉帳和第三方存管制度

　　隨著銀行和證券公司合作為不斷深入，最近的銀證轉帳和第三方存管制度等證券交易方式，對傳統的證券交易模式提出了挑戰，在業界引起了高度重視。

　　有了銀證轉賬業務，一方面，投資者可以就近到相關銀行辦理存取資金，另一方面，可以隨時通過電話劃賬，方便投資者的投資活動。但是，銀證轉賬畢競還存在個“轉”字，需要耗費一定的人力物力，有時轉帳不成功，還影響股民的操作，于是第三方存款制度便誕生了。

　　關于即將推出的第三方存管制度

　　（1）概念：客戶證券交易結算資

　　金（俗稱“保證金”）第三方存管制度是指證券公司將客戶證券交易結算資金交由銀行等獨立第三方存管。實施客戶證券交易結算資金第三方存管制度的證券公司將不再接觸客戶證券交易結算資金，而由存管銀行負責投資者交易清算與資金交收。客戶證券交易資金、證券交易買賣、證券交易結算托管三分離是國際上通用的“防火”規則。

　　基本情況與分析

　　1、關于國盛證券的歷史

　　2、關于中國農業銀行的企業文化核心理念

　　3、關于國盛證券洪都大道營業部的各項業務

　　調查結論

　　雖然這只是一個月的實習，雖然短暫但卻又非常的充實，對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗，這在我以后的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。而且這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現角色的轉變，是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此，我們必須端正好自己的心理和態度。

　　在學校期間我就已經學習過一些關于銀行方面的課程，例如《證券投資學》、《公司理財》等等，這些都為我在銀行的實習打下了一定的基礎。

　　這次實習過程中，讓我得益最深的就是能夠到營業部和綜合管理部學習，因為這些都屬于銀行內部運營的機構。在這些機構中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這兩年大學里所學知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫助。

　　在這次實習過程中，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業務方面的知識，不緊緊局限于書本，而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的，所以基礎實務尤其顯得重要。

　　評價建議或對策

　　另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因為業務是復雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。

　　當一個月的實習時，我收獲的不只只是各方面的專業知識的提高，還有就是做人做事的道理。

證券實習總結2

　　春節過后，作為一名即將大學畢業專科生的我，很榮幸地來到東莞證券經濟有限責任公司的橋頭證券服務部進行為期3個月的實習。通過3個月的實習，從對證券業的略知皮毛到認識頗深，其中學習到了很多東西，人也更加成熟了。

　　一、實習單位介紹

　　東莞市橋頭鎮東莞證券橋頭服務部配有熱自助委托機200臺，采用新一代、大智慧、通達信雙行情分析系統，集中交易平臺，主要從事提供銀證三方存管業務、銷售理財產品等業務，滿足上班族需要的預約開戶、夜市委托、網上專家對話、電子郵件、咨詢電話、金股短信、QQ股票群等一對一理財經理投資分析建議；場內每日股票廣播、股市沙龍等。

　　二、實習目的

　　通過到證券公司實習，了解了證券公司的職能，提高自己的對證券行業認知能力，在與客戶交流的過程中，鍛煉自己的溝通、交流和處理問題的能力，讓自己迅速適應社會。作為一名會計專業的畢業生，證券市場與會計工作息息相關，在全球金融危機的情況下，更需要通過理論與實際的結合，擴寬知識面，進一步提高自己的思想覺悟與業務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便培養自己成為能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的復合型人才。

　　三、實習內容

　　(一)、證券行業的晨會

　　每天的工作從晨會開始。晨會中會講解每日報紙上的國內外新聞，時常不經意的一條消息，也可能會對證券市場產生影響，這也許將改變我今后看報看電視的視角。而在客戶服務部經理們對各板塊進行技術分析時，成堆的證券專業術對我而言語簡直不知所云，也只得盡力將那些專業術語記下來，回去上網查詢。實習期間還參加了針對客戶經理的培訓，學的東西挺繁雜：圖形、均線、時間之窗、各類指標、歷史典故、易經八卦、為人處事、發家奮斗等，反正學的很開心的，也著實體會到身旁與我同歲的各位經理們生活之不易，工作壓力之巨。

　　(二)、熟悉證券行業基本工作

　　由于是新員工，我被安排到柜臺部學習如何給新證券客戶開戶。首先是開設滬深兩市股東卡，之后辦理資金帳戶，接著去銀行辦理三方存管。當這些手續都辦理好了就可以入市炒股了。開戶流程看似簡單，但各種不確定情況也層出不窮，需要柜臺人員有很強的應變能力，并能夠嚴格遵守各項業務規章。柜臺部是一個服務部門，講求的是為客戶提供準確高效的服務，在我所在的這段時間里，行情算比較好，有點小牛的跡象。早上來開戶的人比較的多，我忙碌于幫客戶填表和復印資料中。

　　(三)、總結工作與參與培訓

　　實習工作的安排相當緊湊，每天收市之后我們要回總部開會或者參與培訓，每逢星期三晚上都得參與針對新員工與新股民的培訓，而且公司要求我們半年之內要取得證券從業資格證，學習任務異常繁重。經過這幾個月公司與東莞總部搞的活動和培訓，讓我學到好多關于證券這一方面的很多知識，使我從一竅不通變成客戶問我什么我都對答如流的“專家”。實習效果非常好，不僅讓我加強了專業知道，還拓寬了專業外視野。

　　(四)、向經驗豐富的員工學習

　　每天收市后我都會去請教客服務部的華哥關于一些K線圖的知識。跟他學習確實很有趣，他很愿意教授我們這些新人知識，一講起股票來就相當的興奮。據說他以前也是從我們這樣的渠道營銷中走過來的，最厲害的是他曾一天開過300多個戶，讓我們佩服得五體投地。

　　(五)、下派農村信用合作社駐點

　　工作了一個星期后，我被派到了農村信用合作社這個駐點幫客戶開戶，也迎來了新的挑戰。到了銀行駐點就可以開始有自己的客戶群了，反正一有人來看股票，我們就會跟他聊聊股票的事情，要是還沒開戶的就順其自然地成為我的客戶了。日子一天天過去，我慢慢地積累了大量與客戶打交道的經驗，恰逢這段時間的股市行情偏暖，使我積累了一些客戶。在這些日子里最主要的是學會了如何跟人很好的溝通和同事間的相處，特別是到銀行駐點更需要跟銀行的員工們打好交道，這樣辦起事來才方便得多，一有客戶需要開戶，她們也會給我們介紹。

　　四、實習中運用所學知識分析解決問題的情況

　　(一)、投資風險性的運用

　　在實習期間，我覺得運用到所學知識來解決實習中存在的問題，作為一名駐點銀行的證券工作人員，面對前來咨詢的都是股票市場的新手，我不能盲目地拉客人開戶，老師在課堂上教導投資有風險，要做一個理性的投資者。同樣，我在實習中，把我在課堂上所學到的知識，傳輸給來咨詢的客人。

　　股票投資之所以這樣吸引人，主要在于它的高風險與高收益。它能夠在很短的時間里為投資者帶來巨大的財富，同時也能讓你的財富化為烏有。對于投資者來說，要想在股票投資上獲得成功，就必須正確認識股票投資。只有正確認識股票與人生的關系以及對人生的作用之后，才能夠以平和的心態，在股市里游刃有余。

　　(二)、投資理念的運用

　　著名的投資家巴菲特對股票投資與人生的關系有一個非常正確、清晰的認識。回首巴菲特的成功之路，我們可以看出他是一個用“善念”投資的人。所謂善念，可以歸納為善立志、善結緣、善取之等三個方面。股市確實是一個誘人的地方，那些想要獲得巨大財富的人趨之若鶩。但是，很多人在金錢面前迷失了方向，之所以造成這種情況，主要是他們錯誤地認識了股票投資與人生的關系，以及股票在人生中的作用。實際上，股票投資與任何一種賺錢方式都沒有區別，我們不能在其高額的利潤面前亂了陣腳。

　　五、實習的收獲與體會

　　(一)、樹立正確的屬于自己的投資理念

　　投資觀念就仿佛一面旗幟，引領你向著正確的方向前進。當你在為某項投資舉棋不定時，正確的投資觀念就會起到一盞明燈的作用，幫助你做出明智的投資決定。巴菲特成功的關鍵，就在于樹立了正確的投資觀念。他的投資觀念非常獨特，且非常實用。在巴菲特眼里，注重股票內在價值，買進市場價格低于其內在價值的股票，長期持有，重視企業的贏利能力，不理會市場變化，也不擔心短期的股票波動。這樣，成功就不會是一件遙遠的事情。巴菲特常告誡那些投身于一日數變的股市或者希望股票投資來發大財的人，必須樹立一個正確的投資觀念，

　　然后堅持到底。這一點，很多股票投資者無法做到。原因是他們無法克服浮躁的情緒。其實巴菲特自己，也為成功交納了許多學費，遭遇失敗使他立即總結經驗，逐漸樹立自己的投資觀念與原則。

　　(二)、適時止損與分散風險

　　我不知道該怎么樣強調這幾個字的重要，我也不知道該怎么解釋這幾個字，但這是炒股的最基本的行為準則。要想在股市里清醒地投資，清醒地賺錢，我們就應該明白投資家巴菲特的“善念”。只有領悟了善念的真正意義，才能夠保持清醒的頭腦，清醒地進行股票投資。

　　(三)、工作態度與知識積累

　　1.像證券這樣的服務行業就是要有耐心,能忍耐，用友好的態度對待客戶。隨著社會的發展與進步，我國的服務行業這幾年發展很快。以前被很多國有企業忽視的服務態度問題，也越來越被各行各業所重視，差異化經營實際上還是體現在自身的服務質量與服務態度上。有好的服務態度是證券行業的基礎，客人滿意了你的工作，才能為有佳業績。

　　2.證券這些專業東西真的需要不斷學習不斷積累。時刻關心這世界經濟發展，多看證券類書籍，掌握專業知識，吸取經驗，除了專業內的知識，還應該擴充知識面，學習與證券行業相關知識，例如：財會知識。

　　總之，這次實習是一次令人難忘的經歷，讓我零距離的接觸了證券公司，學到了很多書本上學不到的知識，獲益良多，讓我學會了怎樣與人溝通，鍛煉了我的口才，使我各方面的能力都有所提高，同時又認識了很多朋友。

　　六、對實習單位的建議

　　1.希望證券公司盡量構建團隊文化，增強團隊凝聚力；

　　2.部門與部門之間應該互相合作，互相幫助；

　　3.工資派發要準時，工作任務分配更加合理，部門分工應該更加明確。

　　后記

　　為期三個月的證券公司實習準備結束了，此時的我，心情十分激動。剛踏出校園時的我迷茫與無知，如今，滿載而歸。我十分感謝東莞證券橋頭服務部，全因有東莞證券橋頭服務部對我的悉心栽培，給我提供了這樣好的實習環境和各種優越條件，讓我學會了許多東西。在實習過程中，我除了收獲了許多證券行業的知識，學會如何處理人際關系，學會了如何與客戶溝通，提高了個人工作能力。還認識一些朋友，每天我們一起工作，一起下班，成為了好朋友，這也就讓我學會了怎樣在公司里與同事相處。他們情同我的師兄、師姐，對我關懷備至，經常指導我的工作，還教會我許多做人的道理，在這里特別感謝李副總，珍姐，芳姐，光哥，認識你們是我人生的一筆寶貴的財富。

　　最后，感謝東莞理工學院城市學院所有教過我得老師，在大學期間對我們辛勤教導，為我們的專業知識打下堅實的基礎，感謝鄺老師在實習期間對我關心與指導。

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