岛国片免费在线观看/色综合久久伊人/欧美精品免费在线/无码精品人妻一区二区三区老牛/亚瑟国产精品久久/97精品国产一区二区三区四区/国 产 黄 色 大 片/国产乱老熟视频网88av/国产精品av一区二区/亚洲a在线播放/亚洲粉嫩/天天综合网日日夜夜/日日摸日日操/国产激情在线观看/欧美黑人与白人精品a片/精品国产一区二区三区不卡蜜臂/色之久久/国产色婷婷精品综合在线播放

話務員實習總結

時間:2022-11-17 10:19:20 實習總結 我要投稿

話務員實習總結15篇

  總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它是增長才干的一種好辦法,我想我們需要寫一份總結了吧。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編整理的話務員實習總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

話務員實習總結15篇

話務員實習總結1

  經歷兩個月的生產實習終于結束了,我和公司的職工甚至領導都相處得很是融洽,大家對我也關懷備至,時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是兢兢業業,不僅順利完成工作任務,工作之余還經常總結經驗教訓,不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產實習雖然說時間比較少,但是卻讓我知道了很多學習期間無法了解的社會經驗,這對我來說是很寶貴的。

  這次實習我總結了以下幾條經驗,在以后的生活中如果我能吃透這些經驗,將會使我受益匪淺。

  第一:在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率。

  公司的日常工作都會比較繁瑣,而且幾天下來也會比較枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改進自己的工作方法,尋找或是設計簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時,自己也能夠學到的知識,掌握的技能。當你在較短的時間內就完成了自己的工作,你將留下的時間去放松,去學習,去和別人打交道,這對你來說是百利而無一害的。

  我個人是一個比較喜歡創新的人,在工作的時候不喜歡單調、枯燥、機械的處理任務,因為本來這類任務的處理是有規律的,完全不需要重復地做,如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟,從而減少工作時間,提高工作效率。

  就比如我在實習的時候,一次要使用電子e管家來進行郵箱賬號的激活,本來是項內容重復的任務,就是登陸每個郵箱,編寫3條短信然后發送出去,通過使用來激活。剛開始我采用的是單次發送的方式,即每個賬號分3次發送激活,可是這樣子大大影響了工作效率。

  在經過一番探索后,我嘗試了模版群發和直接群發等方法,對發送流程進行了優化,提高了工作效率。同時我也充分使用快捷健等操作來提高自己的工作效率,使工作進程提高了近一倍。在最后,我選用了一種最快捷又最準確的方法,順利地完成了任務。

  第二:在與別人打交道時一定要主動積極。

  我自己本身是個相對比較內向的,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習中我也發現了自己的不足。比如在剛開始實習的幾天內,我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。

  雖說我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環境不能順利交流,但我也認識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責任和義務去與別人主動交流。

  在公司里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就應該主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關心一下工作啊,都會讓大家認識你,了解你,對你留下良好的印象。在后來的實習中我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動。在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。

  在今后的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務,或是看到別人有困難也不去幫助。

  雖然此次我是來實習的,由于對業務的不了解以及專業知識的不熟悉,只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習中,在領導沒有分配任務的空暇里,我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。

  第三:工作時一定要一絲不茍,認真仔細。

  一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人,甚至受老板批評責備,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。

  為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。在你對工作開始了解并熟練后,你會發現自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。

  而此時你也許不需要總是重復檢驗工作結果,但還是要對自己的工作認真對待,以免失誤。

  第四:要有豐富的專業知識和專業技能,這會使你的工作更加得心應手。

  一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業的專業知識有所熟悉,對自己業務所在范圍內的業務技能也要熟練掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候,擁有豐富專業知

話務員實習總結2

  從x月x日到x月x日,整個暑假,每一天都在進行社會實踐——從宿舍到公司上班,上班的環境是在空調室內,對著電腦而工作,其實挺簡單的,就是每一天對著資料打打電話,上班時間是早上8:30到下午6:00,中午有兩個小時的休息時間,但是每一天坐幾個鐘,要打一兩百個電話,有點厭煩是難免的。在這個話務員的工作上,學到了許多知識,這個暑假很個性,時間過得很充實,在為人處事等方面都讓我受益匪淺。

  一開始,我去面試這個兼職時,以為是學校里的,暑假在那里幫忙招生,結果打電話過去問了才明白是學校外面的公司在招話務員。同學都說話務員這個工作很累,每一天要打很多電話,很枯燥。但是我沒做過話務員,想挑戰一下電話營銷這一行業,所以就去公司面試了。本來還有一個培訓的,結果我因為要考試,培訓就錯過了,什么的不明白,就給了我幾份資料,讓我坐在辦公室里自己先看一下,辦公室里還有其他的暑假工,有些還是高中剛畢業的,我在這次實踐的過程中倒是認識了很多人,我們學校的還有兩個。

  培訓進行了幾天,因為人還沒找齊,我們這幾個第一個星期就是在辦公室里看看資料,之后也給我們練過,讓我們隨便在資料上找一個號碼,打過去推銷防偽標簽,剛開始很緊張,因為沒打過,而且都是老總,有時候我想的和他問的不一樣,我就慌了,不明白要怎樣回答,之后練了兩天好多了,經理告訴我們,他第一次打電話的時候也很緊張,慢慢電話打多了,有感覺了,就不會這樣了。

  公司是中鼎國信防偽有限公司,去年剛成立的,所以是一個挺新的公司,有采購部、市場一部和二部、行政部、技術部、還有會計,挺完善的。公司剛成立時,所有員工都是透過培訓,然后以自薦的形式去競選職位的,讓其他的職員投票,聽起來挺好的,能夠刺激大家的用心性和膽識。大多公司上下班是用打卡的形式,那里都是掃描指紋的,這樣能夠避免代別人打卡的現象。那里的公司主要是做防偽標簽的,我們的任務就是打電話尋找潛在的意向客戶,發資料給他們看看。

  同時還要介紹一下用了防偽標簽的好處,它能夠防止別人對自己產品的假冒偽劣,幫忙打假,為公司節省開支,還能夠讓購買的消費者放心。每一天我們都要跟形形色色的人聯系,有些態度好、有些態度差,剛開始跟那些老總聊的時候,還很緊張,鍛煉了幾天之后,就沒什么感覺了,大多數狀況下我們都能應對。因為做這一行需要員工每一天都要有激情,所以那里星期一早上都要開早會,終結一下上個星期的工作狀況,完成了那些任務(那里的市場部每個人每個月都會有目標,根據人的潛力的不同,分配的任務也不一樣),接下來就是唱歌,那首“相信自己”所有員工都一齊唱,我第一次發現原先這首歌這么有激情,這么讓人振奮,呵呵。

  在那里我們還和董事長談過話,他才三十幾歲,挺年輕的,在董事長室里,他還跟我們談了他的創業史。以前他是本科畢業,分配到三門的一家派出所里當警察,那里的辦公室里就兩臺電腦,一臺是上司用,另外的一臺他們要十幾個人共用,所以有些人就一大早過去蹲點,搶電腦,他自己不喜歡玩,每一天早上就是看看報紙,然后去老警員那里逛逛。他發現自己不能適應那里的生活方式,而且警察這一行業升遷是最慢的,有些人干了一輩子,到快退休的時候才被升了一個很小的官,發現了這一點之后,毅然決定辭職,自己去打拼。也換過很多行業,在為別人工作的時候,學到了很多東西,也建立了必須的關系網,再之后就是自己去開公司了。

  接下來的幾天,我們都是在會議室里打電話,11個人。每一天都是對著一疊資料,打給全國的人,有時候打到人好的,一天的情緒也會很好,有時候難免會遇見那些素質不高的,可能還會罵人的,這些都是我們避不了的。在打電話的過程中,我們都是邊打邊學,他們一般都會問我們什么問題,我們就應怎樣回答。在接電話跟打電話的時候,第一句不能說“喂”,這樣很不禮貌,但是我們打電話的第一句都是“喂”,已經變成了一種習慣,每次都脫口而出。雖然打電話的時候對方看不見我們,但是我們還是要坐直,面帶微笑的說話,在你說話的時候,對方會感覺的到的,而且這也從側面反映了一個人的工作態度。公司為了讓我們有競爭,還給我們分了兩組,讓我們互相pk,看哪組的最好,還有獎,。

  組都有一個組長,當然還有一個大組長,大組長是管兩個組長的,職責最重,我們每一天的業績都要記錄下來,打了多少個電話,有多少個意向客戶等等。有些人在工作之后覺得不適應,選取了離開,我也有過這種想法,覺得每一天這樣很累,但是又覺得既然做了,就就應把它做完,堅持下去,還是用句古語:“既來之則安之”,留下來,并且我也相信有努力就有收獲,結果并不是最重要的,過程才能助我成長。

  這個暑假,無論是工作上或是生活,我覺得都學到很多,也收獲了很多,交到很多新新朋友,適應了新環境,融合到新的人和事,快樂地和她們生活了一個暑假,真地很精彩。其實,與人相處,最重要的一點就是要尊重他人,就像微笑是相互的。生活中無小事,但是事事讓人受教育,只要用心去做好,相信無論是什么樣的事,都會有好的轉機,也能做得更好!

話務員實習總結3

  日子真的過的很快,一眨眼的功夫我在艾特公司工作都有5個多月了,剛進公司的時候一直都在緊張的學習一些基本的用語和普通話的加強練習,也不知道自己能不能適應這份工作,以前沒有做過類似的工作。我一直以為,生活中往往有好多事情,只要做好準備工作了,一切都不會有問題了,但在實踐中我卻發現,做得不如我想象中的那么好,例如剛開始做話務工作,平時我總和幾個新來的同事一起做模擬練習,自我感覺都還可以,可一旦到了與客戶通話的時候,我都會覺得很緊張,甚至有時候連話都說不出來,有可能是因為太緊張的原因,后來跟新的同事交流后,又與老同事們請教時才知道,原來大家都有過這樣的過渡期,剛開始多少是會有一些緊張的。但是我告訴我自己,沒有事情是我做不好的,我一定要努力,我也不會允許我自已連一件簡單的事都做不好。時間在走,我也在成長,慢慢的打電話的次數多了,就感覺一切也開始習慣了,在不斷的學習當中,我發現現在的生活比以前充實多了,也精彩多了。不論怎么樣,我相信我自己,只要我努力,我一定能做到最好。下面是我一些工作情況:

  首先:作為話務員,最主要的工作就是在電話里與客戶溝通,沒有面對面的交流,雙方都是通過聲音來傳遞我們之間的信息,而我們又是第一個與客房接觸的,那么我們在電話這頭的一言一行,就代表著公司的形象,代表著公司給客戶的第一印象,客戶雖然看不到,但我相信他們是能感覺到的,所以我們要時刻注意自己語言親和力,用詞要恰當得體;另外一個就是我們的心態要調整好,打電話的時候,客戶是能感受到的。在這一點上,我覺得自己可能有不足之處,例如平時如果是客戶接聽電話時說話聲音非常大,很急躁,脾氣不好時甚至在里面罵人,這些都是客戶的情緒,作為話務員我們不能受他感染,就算對方說話聲音再大,脾氣再急躁,我們都必須耐心的接聽對方的電話,一定不能與客戶在電話里發生爭執。有一句話叫做“客戶就是上帝”,我們作為服務人員,態度是第一重要的,如果你的服務態度不佳的話,他就會在第一時間否決我們的產品,那我們就會因此失去很多,不僅僅是一個客戶,而是我們公司的形象,個人的形象。其實往往很多客戶他不僅僅只是沖著你的這個產品到訪公司考察,也有很大的可能是因為通過在電話里的交談,我們能給對方留下一個很好的印象,如我們聲音甜美,說話中聽,讓對方能信任我們等等.....

  其次,之前,我認為只要聲音好聽服務態度好就能做好話務員,其實不然,想做一名優秀的話務員,不僅要刻苦學習溝通技能,還要時時刻刻做一個有心人,還是那句話“說者無心,聽者有意”。要不斷得檢討自己在打完每一個電話后的結果,面對各種各樣的客戶提出的問題,我們要用最滿意的答案來回答她,每一次通話,我都寄托著一份希望,這其中包含著客戶對我們話務員的信任,因此耐心傾聽客戶的提出的問題,抓住重點,把握關鍵。盡量的替客戶排除不清楚的問題,客戶問的越多就證明他是真正的想做的,如果不具備良好的服務溝通能力,本來一個簡單的問題,就可能得不到妥善的解決,客戶還會不停的問。

  最后,要保持一顆平常心,寬容平和的心態是做事情前最基本要具備的東西。

  但其中也有開心與欣慰,生活過得很充實。如今當我翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數字號碼,感覺好像是很久以前的事了,不知不覺中我學會了很多東西,增長了自己的閱歷,我相信過程就是結果,只要我們用心去做,去想,那便會有收獲,有結果。

  以上是一些需要注意的,都是自己需要改進的地方,3月份,我也檢討了一下,在心態方面和情緒上,可能因為自己一點私人方面的問題,有些地方做得不是很好,可能有導致部分客戶的流失,我知道,我現在,離一個優秀話務員,還很遠,但在以后的工作中,我會不斷得完善自己,提高自己。

話務員實習總結4

  為提高市民服務熱線的辦理效率與辦理質量,我單位時刻以全心全意為人民服務為宗旨,堅持“群眾利益無小事”的工作原則,高度重視市民服務熱線工作,認真受理群眾來電,在單位領導的幫助和各個部門的密切配合下,我單位的熱線工作也得到扎實有序推進,根據園林局《會議預備通知》要求,現將20xx年以來市民服務熱線工作總結如下。

  一、高度重視,狠抓落實

  根據局關于認真做好市長熱線辦理工作的要求,為了把此項工作真正落到實處,我單位領導高度重視。具體做法為召開會議成立市民服務熱線工作小組,單位主要領導為組長,確定小組分管領導和熱線工作人員,各部門主要負責人分別為熱線第一責任人參與到熱線工作處理中。凡是涉及本單位的投訴熱線,單位主要領導都親自過目審批,分管領導親自辦理后,在規定的時限內由熱線工作人員將處理結果報送局辦公室。

  在辦理的過程中難免遇上疑點難點問題,對此單位主要領導專門召開領導班子會議討論研究后,做出令投訴人滿意的答復。

  二、認真辦理,注重實效

  我單位嚴格按照局下發的通知精神,以高度的責任心和為單位負責、為廣大人民群眾負責的精神,認真受理群眾來電,堅持做到當天熱線當天處理,并及時回復和回訪熱線。工作人員及時督促協調解決問題,盡量將每一環節工作做細做好,讓群眾滿意。

  自20xx年以來,我單位共受理各類市民服務熱線37件次,達到了辦理率100%,按規定向投訴人回復回訪率100%,滿意率95%以上。其中xx地段市民熱線為16件次,多數的投訴原因為體育器械的損壞、路燈的損壞及公廁的臨時維修關閉,我單位工作人員發現問題及時維修,如有發現路燈損壞的問題也及時聯系路燈處協調處理;xxx的投訴熱線均為樹葉垃圾未能及時清理,工作人員接到投訴電話均第一時間派人前往處理;xxx、xxx由于經營中的問題接到業戶的投訴,其中xx由于租賃攤位的問題接到業戶投訴,單位主要領導和分管領導主動出面組織業戶開會交流溝通,耐心解釋,最終做出了讓業戶滿意的答復。xx因為剛剛接手經營接到業戶關于商城稅收問題的投訴,在單位與國稅局xx分局多次協商,經領導多次解釋,并由稅務部門做國家稅法宣傳,截止到現在各業戶稅務繳納正常;另外還有投訴熱線是與單位的管轄不相關的內容,一方面主動幫助協調相關部門,另一方面熱線工作人員也在請示領導后報送局辦公室說明情況。

  三、存在的問題和下一步工作打算

  3年來,我單位市民服務熱線辦理工作雖然有了較大的改善和提升,但辦理工作還存在著一些不足,如對熱線工作重視程度還有待進一步提高,個別疑難問題和投訴市民不好溝通的問題不能在第一時間回復給投訴人等。

  在今后的工作中,我單位領導與工作人員將會更加提高對市民熱線的認識,端正工作態度,增強服務意識,調節工作進度,確保問題得到更加全面、質量更高的落實,提高熱線市民的滿意度,使此項工作真正做到有領導管、有部門抓、有專人辦,確保為民服務熱線工作的順利開展,真正達到服務熱線為民服務的目的。

話務員實習總結5

  經歷兩個月的生產實習最后結束了,我和公司的職工甚至領導都相處得很是融洽,大家對我也關懷備至,時常給我鼓勵和幫忙;我工作的時候也是兢兢業業,不僅僅順利完成工作任務,工作之余還經常總結經驗教訓,不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹慎留意,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產實習雖然說時間比較少,但是卻讓我明白了很多學習期間無法了解的社會經驗,這對我來說是很寶貴的。

  這次實習我總結了以下幾條經驗,在以后的生活中如果我能吃透這些經驗,將會使我受益匪淺。

  第一:在工作崗位上必須要勤于思考,不斷改善工作方法,提高工作效率。

  公司的日常工作都會比較繁瑣,而且幾天下來也會比較枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改善自己的工作方法,尋找或是設計簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時,自己也能夠學到更多的知識,掌握更多的技能。當你在較短的時間內就完成了自己的工作,你將留下更多的時間去放松,去學習,去和別人打交道,這對你來說是百利而無一害的。

  我個人是一個比較喜歡創新的人,在工作的時候不喜歡單調、枯燥、機械的處理任務,因為本來這類任務的處理是有規律的,完全不需要重復地做,如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟,從而減少工作時間,提高工作效率。就比如我在實習的時候,一次要使用電子e管家來進行郵箱賬號的激活,本來是項資料重復的任務,就是登陸每個郵箱,編寫3條信息然后發送出去,透過使用來激活。剛開始我采用的是單次發送的方式,即每個賬號分3次發送激活,但是這樣貌大大影響了工作效率。在經過一番探索后,我嘗試了模版群發和直接群發等方法,對發送流程進行了優化,提高了工作效率。同時我也充分使用快捷健等操作來提高自己的工作效率,使工作進程提高了近一倍。在最后,我選用了一種最快捷又最準確的方法,順利地完成了任務。

  第二:在與別人打交道時必須要主動用心。

  我自己本身是個相比較較內向的,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習中我也發現了自己的不足。比如在剛開始實習的幾天內,我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。雖說我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環境不能順利交流,但我也認識到了自己的不足,應對沉默不語的尷尬,自己有職責和義務去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就就應主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關心一下工作啊,都會讓大家認識你,了解你,對你留下良好的印象。在之后的實習中我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的用心主動。

  在工作的時候同樣也要用心主動地和別人交流。在今后的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作,而且你還務必去幫忙別人或是理解別人的幫忙已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務,或是看到別人有困難也不去幫忙。雖然此次我是來實習的,由于對業務的不了解以及專業知識的不熟悉,只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作,但是我也很用心地去幫忙別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習中,在領導沒有分配任務的空暇里,我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔他們的工作。這樣貌不僅僅鍛煉了自己,幫忙了他人,還融洽了你與別人之間的關系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。

  第三:工作時必須要一絲不茍,認真仔細。

  一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內必須要留意謹慎,一絲不茍,不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人,甚至受老板批評責備,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作的時候必須要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要必須要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。在你對工作開始了解并熟練后,你會發現自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。而此時你也許不需要總是重復檢驗工作結果,但還是要對自己的工作認真對待,以免失誤。

  第四:要有豐富的專業知識和專業技能,這會使你的工作更加得心應手。

  一個人在自己的職位上有所作為,必須要對自己職業的專業知識有所熟悉,對自己業務所在范圍內的業務技能也要熟練掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候,擁有豐富專業知識和業務水平的你將會發現自己在工作時左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順利地去應付。

  在經歷了大學三年的學習后,我自信自己已掌握了必須的通信相關的知識,但是到了電信公司實習后,我才發現自己離專業工作還有一些距離,且不說自己所學的都是些基礎、皮毛,就是在應用方面,飛速發展的科技已經把很早之前的理論給湮沒了。當發現自己的知識已不能做為自己的資本時,我更深刻體會到專業知識和技能在工作中的重要性。

話務員實習總結6

  經過半年多的實習,無論從心態上還是你自己的做事方法上我都了很大的改善和提高,特此對整個實習過程做一個總結,以便自己對自己以后的職業生涯有一個良好的指導和規劃。

  一、實習目的

  實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環節。通過實習,使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強感性認識,培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質量,培養合格人才積累經驗,并為自己能順利與社會環境接軌做準備。全面嚴格要求自己,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己。

  二。實習擇業分析

  實習的時候,由于自己的性格關系,也是為了以后自身更好的發展,我沒有選擇與自己專業對口的酒店進行實習。因為在大二開始,我就為自己的職業生涯做了一個總體的分析。如果以后在酒店發展,我的職業道路走得不是很順利,如果能從我的性格特點來選擇適合自己的道路,我會更加走得順利。相反,我可以利用從酒店管理專業中所學到的知識從其他方面來發展,會更加有利益自己。因為我本身很踏實很耐心,而且很善于與別人溝通,我選擇了電視購物這一個行業,從事電話營銷。

  在校期間,我對電話營銷這一行業并不是了解得很多,相反,我平時投入大量精力的是市場營銷,而且真正投入到電視購物中來,我才知道這個行業中的一些特點。電話營銷,只能夠憑借客戶聲音和特點來揣摩這個客戶的性格特點,做這一行業特別能鍛煉一個人的洞察能力和反應能力。

  三、實習內容

  最開始進行的培訓,因為在校期間,酒店管理這個專業中也有商務中心和前廳管理這方面的知識,所以,我上手很快,很短的時間內我就掌握了電話營銷的一些禮儀,說話的方式以及一些用詞方法。培訓的一周中,我認真思考了電話營銷中一些細節以及蘊含在其中的道理,爭取早點成為一名合格的話務員。

  一周后我能夠順利地和老員工一起進入回訪狀態。初次給陌生的客戶打電話,我顯得格外緊張。不過,在兩三個電話后,我的緊張感和不安也明顯地減少了,我意識到,銷售面臨著很高的拒絕率,也是對我應變能力和交集能力的一個挑戰,打了10多個電話,大部分的電話都遭到了客戶的拒絕。不過,我卻從中鍛煉了自己的膽識,說話的方式,以及如何與別人打交道。

  回訪的過程中,在公司里我的激情永遠是最高的,因為我深深地知道,我是新員工,我沒有工作經驗,因此,我只能是比別人更努力,更踏實,我才能好別人的差距越來越小。回訪中我特別有成就感,在工作中我比較耐心,所以,我總能在與克服溝通的過程中得到更多客戶的認可和贊同。

  回訪過后緊接著是熱,就是真正開始上廣告,我代表的是我們的公司,更是代表我們的產品形象。最先訂購的是一個水宜生微電解制水器。公司的很多老員工在兩年以前就已經賣過這個產品了。因此,在這個產品的訂購過程中我確實與他們存在很大的差距。我能做的就是比他們更加努力,更加用心與客戶溝通,給客戶講解我們產品知識。我明白了我不是說服客戶買我們的產品。而是在幫助客戶買產品。時刻站在客戶的角度上想問題,看待問題,客戶才會更加相信你,信任你,從而才會相信你的產品。進而,客戶也會更加尊重你。當你和一個客戶溝通得很好的時候,你就會很有成就感,從中拿到的不僅是提成,而更多的是一些成功和喜悅。

  從事電話營銷,我明顯感覺到自己的交際圈子擴大了,我與很多客戶建立了良好的關系。客戶和我不僅僅是買東西和賣東西的關系,像一對摯友和親人。為什么這么說呢?有的客戶在訂購產品的過程中會因為我很耐心,比較會站在客戶的角度上想問題,他會把他心中的對產品一些真實慮告訴我,讓我幫忙解決他們的疑慮。其實,銷售最大的成功就是,當客戶把你當成自己最信任的朋友就已經成功了。還發現,自己的溝通能力在工作中也得到了很大的提高。我面對的不僅僅是一個客戶,而是無數個客戶。不同的客戶有不同的性格特點。因此,對不同的客戶采取不同的溝通方法和技巧,這也是對我處事能力和溝通能力的考驗和鍛煉。

  熱線期間講的是效率,而廣告過后的回訪更能考驗一個人的耐力。廣告期間客戶的購買欲望很高,而回訪期間的客戶的購買欲望會大大下降。這是,如何耐心溝通便成了一個大問題。我和很多客戶溝通的時間大多都在25分鐘以上。回訪的過程中,我不再把自己成一個話務員,我把自己當成一名買產品的顧客。當時賣的是一個戒煙的產品。其實,包括我自己的父親也抽煙。大家都知道抽煙的危害大,但是為什么要抽煙?就是因為工作壓力和應酬,壓力和應酬是因為什么,是為了生生存。我關心客戶,并且也會在產品講解過程中不斷給他們拋問題。了解他們的需求。當你與客戶的關系越來越近時,成交就再也不是難題。客戶購買產品,買的是一份信任,更是一份安全感。訂購過產品后,我仍然會與客戶保持聯系。詢問他們在品使用的過程中有哪些問題,而為顧客排憂解難。其實,尊重和關愛都是相互的,客戶也會在節日或是周末給我發來祝福短信,并且還不斷地給我介紹新的'客戶和朋友。

  四、實習總結

  實習結束,回顧這半年多的生活,我多了一份理智,更多了一份成熟。也學到了很多再學校學不到的東西。再實習的過程中,我能把理論與實際聯系起來。每項工作都有共性和特性,不能說它們之間脫節。作為一名酒店管理專業的學生,我不僅要學好理論知識,更要把理論實際結合。在校應該學好專業知識,并且要不斷擴大自己的知識面。更要學會處理好人際關系。這個社會就是優勝劣汰,適者生存。深刻認識到自己的優劣勢。

  關于實習,我收獲到很多東西,學到很多知識。更明白了自己以后的職業規劃。總的來說,我的優勢有以下幾點:第一,由于我性格平和,做事情比較耐心踏實。這對于我以后從事服務性工作有很多益處。第二,我思維比較活躍,具備創新思維,以后想從事具有挑戰性的工作。第三,我具備吃苦耐勞的精神,以后工作再怎么辛苦,我也能堅持下來。不過,我也有一些還需要改進的地方,第一,我不愿意從事重復性的工作,這是最大的思維誤區。作為一名即將畢業的大學生,我應該思考我想做什么?我能做什么?很多時候,我們最先做的都是一些最基礎的。最簡單的工作。我應該調整好自己的心態。第二,我缺乏團隊意識,喜歡一個人來完成一項工作,有時候對自己的能力過于自信,不喜歡和別人合作分享。我應該明白,我不是一個單獨的個體,要得與別人分享蘋果,交換想法。只有注意調整,才會有利益我以后的工作。

  實習歸來,再剩下不到三個月的時間里,我最先作的是要調整自己的心態,掌握一些求職技巧和方法,多獲取一些求職信息,爭取有一個良好的起點,未來的路很長,我相信自己會作的更好。

話務員實習總結7

  大二的暑期很快就到了,為了讓這個暑假更有意義,我決定在假期要好好實踐一下,提前體驗一下社會中的無奈和競爭。因此,經表姐介紹,我進入了山東泰盈科技有限公司,成為一名移動話務員。跟老同事相比,我是一個實習生。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。

  人人都說,想做好一份工作,一定要做到首先愛這份工作。在這將近一個月的工作中,我發現自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定會遵守好公司的每一條規章制度,做好話務員工作計劃,執行好每一個工作流程,牢記好每一個規范用語。嚴格要求自己:沒有最好,只有更好。我清楚知道自己離一個優秀話務員還有很大的差距,但我相信我會在以后的日子里不斷學習,總結經驗教訓,取長補短,做得更好!

  日子過的很快,一眨眼的工夫,我似乎在不知不覺中已經慢慢習慣和喜歡上話務員這個工作了。以前的我對話務員的了解很薄弱,以為只要接聽電話,聲音甜美,做好上傳下達的工作就OK。可是自從自己接觸并入職這項工作以來,才發現所謂的話務員并不像我想象的樣。在話務員培訓到正式上崗話務員這項工作期間,我對話務員又有了更深一層的了解。我認為作為一名合格的話務員,首先應該有飽滿的工作熱情和認真的工作態度,只有熱愛這一門事業,才能全身心地投入進去,所以這是一個合格的話務員的一個先決條件;其次,應該有熟練的業務知識,不斷努力學習,只有熟練掌握了各方面的業務知識,才能在工作中應付各種不同的客戶的提問,做好客戶的解釋與回訪工作,讓客戶在滿意中得到更好的服務;再者,一名合格的話務員,她的主核心就是對客戶的態度。在工作過程中,應保持熱情誠懇的工作態度,在做好解釋與回訪工作的同時,要語氣緩和,不驕不躁,如遇很難解釋或很難處理的問題時,要保持耐心,悉心向客戶說明原因,盡量博得客戶們的諒解,直到客戶滿意為止,始終信守“把微笑溶入聲音”,把真誠帶給客戶的諾言。這樣,才能更好地讓自己不斷進取。

  作為一名話務員,首先是要有最熱情的工作服務用語,在受理各項業務中盡量做到快捷而且準確的派單給相關部門盡快處理,竭盡所能直到客戶滿意為止。總而言之,要做一名合格的話務員,應具備嚴謹的工作作風、熱情的服務態度、熟練的業務知識、積極的學習態度,耐心地向客戶解釋,虛心地聽取客戶的意見。不斷學習提高自己的心理素質,提高并熟練掌握自己的業務知識,遇到問題,冷靜面對!

  以上是我入職以來的心得體會,現在的我還只是一名實習生,我認為自己做得還很不夠,在很多方面還存在欠缺,因此,很多地方都需要不斷改進。但我相信,只要不斷努力學習,不斷進取,總結經驗教訓,取長補短,就一定能做得更好!!!

話務員實習總結8

  我在xxxxx客服中心的實習已經畫上一個圓滿的句號了。在這兩個星期的實習里,我懂得了很多,也成熟了許多。短短的兩個星期,在一個人生命的長河中,只不過是彈指一揮間,但有些時候,即使是一秒鐘,也能讓人的一生發生變化。

  我所實習的公司是xxxxxxx的客服中心。作為客服中心的一位話務員,每天的工作就是打電話。我們的工作可以用枯燥,單調,乏味來形容,有時候也感到很委屈。我們平時的工作就是挨家挨戶的打電話,對他們說:“今年是xxx公司成立二十二周年,舉辦喜慶活動,免費送您家xxxxxx,通知您攜帶身份證來領取的……”每天大概要打300到400個電話。只要接通,就能說這個。由于我們是按照電話號碼的順序撥號的,所以可能是空號,也可能是公司的電話。就算是家用電話,有的人在聽到是xxxxx公司時就把電話掛了,有時候感到真的很委屈,我們是送xxxxx的,又不是……

  后來,我想客戶的這種反應是正常的,現在的人都被騙怕了。人們不相信“天上會掉餡餅”,人們會想“為何無緣無故地送我xxxxx呢,這里面一定有什么不可告人的秘密。”于是,他們便不再相信這是送xxxxx,他們認為這里面暗含玄機。其實,這種想法是可以理解的,即使是xxxxx的老客戶,也有時很擔心,怕自己的個人信息被暴露,更何況是那些素不相識的新客戶呢!現在,電視或報紙上每天都有人被騙,這怎能讓別人不擔心呢?這怎能不讓人對那些“真正的送祝福”起疑心呢?我并不是在說這個社會怎么樣,我也沒有在責備那些人沒有眼力,如果真的要說的話,那只能怪那些“名副其實”的騙子了,就是因為有這些騙子的存在,現在的人才會變得人心惶惶,人們不再相信自己的耳朵,不再相信自己的眼睛,生怕因為自己的一個小小的動心,就將失去整個世界!人們逐漸地封鎖了自己,不再與別人進行心與心的交流;人變得自私,膽怯,不敢走出自己為自己定制圓圈。于是,人與人之間的交流變得是那么的機械,那么的保守,那么的急功近利。人類是進步了,還是退步了,此時似乎變得很難說……

  我并不是什么哲人,也不是什么學者,我不想評論這個社會,我只想說說我這次實習的感受。

  話務員,這份工作,需要的并不是你那高人的口才,也不是你那動人的嗓音,它更多的是需要耐心,抗壓能力,還要耐得住寂寞。打電話,通知客戶領取一份xxxxxx,用固定的話術,這并不難,而且可以說是相當簡單的,但是,每天要把這件簡單的事做上三四百次,這是有難度的;要是持續不斷地做上一個星期,一個月,一年,甚至是更長時間,那是相當不容易的。試想一下,你連續不斷地每天做同一件事,而且每天還要做上三四百次,你不煩嗎?你不感到乏味嗎?你真的是機器啊?機器也有損耗的時候啊,更何況是一個有思想,有追求,有血脈的人啊!不過,有很多的人在那兒做了很長時間,那兒的很多人是有追求的,因而就有了動力,因而就能耐得住寂寞。那兒真的有很多人可以被稱為是“天后”,尤其是那一位她開學也是讀大二,不過她已在那兒工作了一年了,現在就要入司了,她電話打得特別棒,與她通話簡直就是一種享受,但我知道,每一個成功人的背后都隱藏著自己的汗水,淚水,還有那永不言棄的毅力!她也不例外,我雖然不知道她的上一年是如何具體度過的,但我敢肯定她的付出一定是很多的:時間,青春,精力……我嘗試著幻想她上一年是怎么打電話的:或拒絕或接受,這樣的經歷造就了她的從容與淡定,永不放棄,為了自己心中的夢,而不懈地努力,奮斗。因為一份耕耘,一份收獲。

  說真的,這份工作真的十分鍛煉人。它可以讓浮躁的人變得沉靜;讓脆弱的人變得堅強,讓一個口訥的人變成一個有名的演說家。也許,你打了299個電話,但都被拒絕了,有的誤解你,有的甚至還說你是大騙子,這時,你怎么想?很委屈?那你還會打第300個嗎?萬一他的語言又刺痛了你那原本早已受傷的心呢?但若你不打,你甘心嗎?萬一他是你平安的老客戶呢?每次當我遇到這種情況時,我的腦海中浮現的是《當幸福來敲門》中的男主人翁,當我想到他時,便毫不猶豫地接著打下去。這個號碼不行換下一個,心中堅信總有一個行的……

  有些時候,一些客戶已經答應你,并和你約好了時間簽單,但他就是不來,回訪時,他又說他很忙,沒有時間,改日再聯系。于是我們便不斷地打回訪又不斷地約新客戶。看似很枯燥,很無趣,但從另一方面看,這卻是有趣的,有趣之余更是引人深思。因為你每天可以和那么多的人通話,聽那么多人的聲音,即便那些聲音或是嚴肅,或是和藹,或是難聽,或是動聽。但不管怎么說,你聽到的是中國人的聲音,聽出的是那些人的心態和想法,聽聽他們對“天上掉餡餅”的反應……

  這次實習讓我想到了很多,也讓我成熟了許多。從客戶的話語中,我似乎看出現代人內心的一些本質的東西,從而反應出這個社會中的一些現象,有的東西真的很耐人尋味。

  我與那的大部分員工,主管相處得十分融洽。她們說我有思想,很努力,很踏實,并且很有磁場。她們說我身上有一種讓人難以拒絕的磁場。她們喜歡和我談笑,喜歡和我一起工作時的感覺,喜歡被我磁場作用后而感到的輕松與激情……離開那兒時,我真的很不舍,很留戀,心中有一種淡淡的憂傷……

  雖然,我在那兒只實習了兩個星期,但是,這兩個星期給了我太多的感動與不舍,它讓我明白了許多,也讓我改變了許多。從她們身上,我學到了很多。她們讓我懂得什么叫堅持,什么叫忍耐,什么叫敢于嘗試。

  感謝命運為我安排了這兩周的實習,因為它,我將徹底改變!

話務員實習總結9

  一、實習目的:

  畢業實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,開始進入社會融入一個更大的群眾中。在這個時候我們十分期望透過實踐來檢驗自己掌握知識的正確性,以便能夠充分利用上。在這個時候,我來到xx廣告有限公司,在那里進行我的畢業實習。

  二、實習單位及崗位介紹:

  三、實習過程及資料:

  20xx年7月離開母校至今,回想著這一段的實習,有過歡笑有過淚水有過熱鬧有過孤獨,酸甜苦辣盡在心頭。在脫離學校的鍛煉中,在社會中不斷的努力漸漸從一個依靠朋友依靠家人的小女孩變成了獨立成熟的社會人員,并得到了快速成長。

  離開學校我的第一正式工作是在xx廣告有限公司實習,從事話務員一職,在一開始的時候也許只有自己能領悟到當時的那份辛酸,由于沒有堅持在學校里所應聘的工作,所以第一次離開家人離開朋友自己一個人走近一個陌生的城市,在開始的時候沒有朋友沒有親人,當時因為我說話生硬而做的又是話務員一職公司以前想要勸退我,在最難煎熬的那一霎那沒有了家人朋友的懷抱只有自己在租的那間蝸居似的房間里哭泣,以前真的想過要放下這份工作,逃回學校、親人、朋友那溫暖的懷抱,但是從來沒有真正的放下,我說服自己要勇敢的應對,我務必得獨立的去應對我的第一份工作,人都務必現實的理解這個過程我也不例外,我相信自己能夠承受能夠堅強的把這份工作做好。

  一開始工作我努力的學習,每次晚上回到自己租住的房子里都要練習話術,有時候工作壓力壓得我甚至都喘不上氣,雖然每一天只是打打字說說話但是那時候感覺是無比的累,好期望有朋友來陪我,我害怕進入那間屬于我自己的臥室,但是既然我選取了又能有什么辦法呢,如果就這樣的回家豈不是讓鄉親們都瞧不起我嗎所以我努力的學習工作。由于我的努力最后被公司所理解。在不斷的煎熬與努力中我做到了,我常常與人為善,最終最后融入到工作的氣氛了有了新的朋友、同事。

  除了做話務員之外我在閑于時間向維修人員請教系統上的一些問題,由于是電話營銷所以也用的上電腦,所用的系統正是在學校期間所學到的,每逢同事的系統出現問題我都會幫著解決,解決不了的就虛心請教維修人員,所以我認為這次的實習給我帶來的是雙重實習,不但學會了營銷還鞏固了所學的專業知識,像是網絡數據庫、數據庫原理及應用、c語言等。這些鍛煉讓我大大提升自己各方面的經驗,看到了自己的進步。同時,讓我懂得一個人的潛力無論是創造力、社會經驗還是決策力,并非一出生就擁有的,是在不斷的工學習中積累而來的。

  工作了兩個月后由于公司不斷的上新的產品,所以也務必要壯大人員的力量,也正好趕上各大院校實習,陸陸續續的有進了不少新的員工,看著他們重復著我剛剛進公司時的那副表情動作,想想之前自己剛進公司時才二三十的人,沒兩個月的時間竟然壯大到一百來口人,當然中間也有陸續走的老員工,此時此刻自己也算的上是一位老員工了,當那些新來的同事們請教我問題的時候我總是虛心耐心的講解給他們聽,同時在平常的時候也十分的照顧他們,因為我明白我經歷過剛到一個陌生的環境的時候的那種無助,幸好的是他們還是從學里一批過來的所以比我當時還要好過的多。

  然而也由于廣告上的多所以工作量也就大了,從一開始的八個小時延續到十個小時,從一開始得上白班慢慢的開始了夜班的生活,有時候培訓都是在正式下班之后才開始,所以往往回到家天都是黑黑的了,一天天重復著這些同樣的事情,做著同樣的工作,按時上班下班過著尋常人的生活,曾有過抱怨有說過走人,之后漸漸的適應了這樣的環境。雖然很忙還有夜班,但是我感覺的了自己的每一步都在不斷成長。并且在這樣的環境下,我比別人成長的更快。

  由于人多了所以我們也務必要有帶頭的人所謂的主管,我們開始了重新分組,我被分到了二隊從一開始的不喜歡到之后的舍不得。跟隨著這個主管我們工作也很用心很團結,當然在工作上也會遇到很多問題,有時候顧客問的問題很刁鉆但是有同事主管組長的幫忙所以的問題也就迎刃而解了,雖然是主管但是我們的年齡大部分都是相當的所以在工作的時候是主管私下我們也都是很好的朋友,同事們在一齊都很開心很快樂,雖然偶爾都會對公司有些抱怨,又是做的飯不好吃了,又是隨便改制度了,又是延遲發工資了,但是我們同事之間一向持續著友好的往來。

  這份工作,雖然學到的不是很多,但是主管同事們教會了我很多創業的必備條件與行業的門道,這為我以后自己創業打下了良好的基礎。這份工作,讓我深刻認識到:社會上的知識,管理上的知識,如何做好自我管理,這對于一個剛剛走出校門的學生是十分重要的。自我管理做的好,對于自己的心態和對待工作的熱情是很有幫忙的。自己是自己的敵人,自己也是自己的絆腳石。做好時間的管理,要保留獨處思考的時間。好讓自己有足夠的時間做思考反省或沉淀消化的時機,然后又是新的一天新的開始。其次,做好情緒管理,不要老是感情用事。

  在工作中要控制好自己的情緒,因為是做銷售所以難免會遇到很挑剔的顧客,所以務必得學會機智的去處理這樣的客戶,顧客是上帝,我們務必自己忍著也不能和顧客較真,無論受到再大的委屈也得忍受著,也得把淚水咽回自己的讀者李情緒不能太夸張,大起大落得情緒總是惹人煩的,任何事情都要有穩定的情緒。再次,做好學習管理。學會認知、學會做事、學會與他人相處、學會發展。做好學習管理,是邁向成功的必經之道。最后做好健康的管理,健康是生命的本錢,一個人擁有健康的體制,就是擁有的一筆無形的財富。這比財富要是你不珍惜就會慢慢的流失。因此,無論工作有多忙,每一天都不要忘記吃飯運動。當你具備良好的自我管理,也就離成功不遠了,前面的曙光就能照耀到你。

  四、實習感悟:

  出來社會近半年已經是半個社會人了。不能再向學生那樣,某些時候能夠隨心所欲。校外企業頂崗實習,為我們帶給了一個良好的實踐機會,能夠讓我們更好的把我理論應用于實踐,在實踐中領悟理論,更能夠學習到許多課本上學不到的、甚至比理論知識更實用的業務知識。而且,這些實習經驗,無疑是我們畢業后就業的一大籌碼,我們與其他大專生相比就贏在了起點上,作為一個社會人,任何時候都要遵守自己的本分,承擔起自己所應承擔的職責。

  在工作中漸漸的學會了很多,有很多寶貴了經驗和資源,如:失敗的沮喪、自我成才的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的顧客等,這些都是成功者務必體驗的感受和必備的財富。如果每一天都懷著一顆感恩的心去工作,在工作中始終記牢:“擁有一個工作,就要懂得感恩”的道理,你必須回收貨很多。在你收貨很多的同時你會發現自己已經在鍛煉中變得勇敢、堅強、樂觀、豁達、獨立。這樣的你是走在成功道路上的你。

  最后感謝所有幫忙、傷害過我的人,因為有你們的存在我才開始了漫漫的成長,感謝公司領導對我的培養,感謝我遇到的同事們,你們一路給我幫忙和溫暖,讓我始終走在前進的道路上。感謝我的母校,讓我認識到的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己。感謝各位輔導員的辛勤付出與教導,給我們無微不至的呵護,讓我們在工作中振奮起來找到迷茫的出口。

話務員實習總結10

  有人說青春是一壺剛沏好的花茶,香味略淡卻綿延悠長;有人說青春是一首自編的歌,不成曲調卻真實自然。xxxx網絡監控中心的xxx說:“青春是一個火種,要全力釋放它的光和熱,照亮整個人生。”

  號客戶服務中心是中國電信在激勵的市場競爭中著力打造的品牌形象,是化解各種復雜矛盾,持續改進服務質量的重要環節,一方面通過優質服務提升客戶滿意度,增強客戶忠誠度,保持市場存量;另一方面通過與客戶的良好溝通向客戶推介新產品、新業務,收集市場需求信息,進行客戶關系管理,它不僅是差異化服務平臺,更是對渠道、對客戶經理的營銷支撐平臺。時光飛逝,轉眼間來到號客服中心已經有一年多的時間了,在這一年多的磨練中,我欣喜地看到自己的悄然變化,也親眼目睹xx電信號客服中心在堅決執行“用戶至上,用心服務”的服務理念中經歷的種種改革浪潮。

  20xx年6月,由于工作的需要,我被調入號,由一名機務員變成了一名話務員,成為這個大家庭中的一員。初來乍到,對于我來說,這里的一切都是新鮮的,明亮的機房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音,然而新鮮過后,的是嚴明的紀律、嚴格的要求,由于在鄉鎮時散漫慣了,一下子要改變這種習慣還著實有些不大適應。剛到號,首先要從最基本的114查號開始學起,這件工作的難度系數在號的各項工作中算是較低的,但是要想真正熟練掌握,也不是件很容易的事情。面對成千上萬條單位編碼,同一個單位,有著許多不同的名稱,一些比較出名的風景區、廠礦企業、培訓機構、訓練基地在什么地方,隸屬于哪個單位,全國23個省的省會、有哪些有名的城市及其區號等等,都需要我花大量的精力來熟讀、牢記。一般單位的編碼都是有規律的,但也有些是根據人們的習慣說法來進行編碼的,這些都沒有什么技巧可言,也就需要我去死記硬背。由于當時人員緊張,主任給我的要求是十天上崗,在她滿心期盼的背后,我感到沉重的壓力,但是有壓力才會有動力,為了不辜負大家對我的希望,我一心用在學習上,每天除了記編碼還是記編碼,讀累了就寫,寫累了就在微機是敲,把那些特殊的編碼單獨記下來,為了將所學的東西記牢,我每天晚上睡覺前都要將白天記下的重點重復溫習一遍,早上起床前在心里把容易混淆的相近單位的編碼默記一遍。學習過程是枯燥的,我每天在電腦前一坐就是四五個小時,有時候時間看長了,眼睛酸痛流、模糊,就滴點眼睛水繼續看。功夫不負有心人,在連續幾次的測試中,我都取得了較好的成績,并順利上崗。

  由于原來114和號用的是兩個不同的平臺,所以平時很少有機會接觸到平臺,對于平臺上的一些新業務,新咨詢,我都要比別人晚一拍知曉,但這并不能成為我拒絕學習的理由,于是我常常抽閑暇時間將別人打開頁面就能看到的東西抄下來,遇到疑惑主動向同仁咨詢求教,并且通過做固話障礙報表分析統計的機會,了解號平臺的各項操作功能及各項處理流程,憑著自己認真的學習態度和對知識的積累,終于在20xx年3月份,我成為一名號客服代表。都說經歷是財富,由于原來在鄉鎮分局很多工作環節都是親歷親為,而且直接與用戶接觸,并且親自上門給用戶安裝和維護過寬帶,這些經歷讓我積累了很多經驗,使得我在接到用戶反映電話或寬帶問題時,能夠很快地判斷出問題的癥結之所在,大大縮短了處理時限。每每遇到用戶帶著滿腹埋怨而來,在我的引導下慢慢發現問題并解決問題后,聽到用戶誠心的謝謝時,莫名的成就感就會涌上心頭。

  號作為電信企業一個與客戶不見面的服務窗口的性質,決定了我們的語音、語調運用的好壞將直接影響到與客戶的溝通和表達。為此,我通過網上大學和其他渠道,不斷來提高自己語音表達能力和溝通能力,并把它們應用到服務的過程中去。人人都說,微笑著的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務工作中,我都努力做到這一點,讓客戶在被我服務的過程中得到體貼、關心和快樂。在工作中我始終謹記對待用戶要做到態度和藹、語氣親切、耐心體貼、服務到位,并且時刻保持良好的心態,決不把自己的情緒帶到工作中去。不過人都是感性的,在平時的工作中,難免會遇到一些難纏的用戶,有些甚至會口出污語,他們的態度會給我們的情緒帶來波動。每次遇到這樣的客戶,我都會暫停幾分鐘,深呼吸幾下,對著鏡子看到自己最美麗的微笑時,我的心情也就會平靜下來,繼續面對新的客戶,而不會因為個別用戶的蠻橫無理而影響到我的心情。通過自己的不斷努力,我順利通過了全國普通話二乙考試并獲得證書。我以后一定更加努力成為一名更加出色的話務員。

話務員實習總結11

  我在xx客服中心的實習已經畫上一個圓滿的句號了。在這兩個星期的實習里,我懂得了很多,也成熟了許多。短短的兩個星期,在一個人生命的長河中,只不過是彈指一揮間,但有些時候,即使是一秒鐘,也能讓人的一生發生變化。我所實習的公司是xx的客服中心。作為客服中心的一位話務員,每天的工作就是打電話。我們的工作可以用枯燥,單調,乏味來形容,有時候也感到很委屈。我們平時的工作就是挨家挨戶的打電話,對他們說:“今年是xx公司成立二十二周年,舉辦喜慶活動,免費送您家xx,通知您攜帶身份證來領取的……”每天大概要打xx到xx個電話。只要接通,就能說這個。由于我們是按照電話號碼的順序撥號的,所以可能是空號,也可能是公司的電話。就算是家用電話,有的人在聽到是xx公司時就把電話掛了,有時候感到真的很委屈,我們是送xx的,又不是……

  后來,我想客戶的這種反應是正常的,現在的人都被騙怕了。人們不相信“天上會掉餡餅”,人們會想“為何無緣無故地送我xx呢,這里面一定有什么不可告人的秘密。”于是,他們便不再相信這是送xx,他們認為這里面暗含玄機。其實,這種想法是可以理解的,即使是xx的老客戶,也有時很擔心,怕自己的個人信息被暴露,更何況是那些素不相識的新客戶呢!現在,電視或報紙上每天都有人被騙,這怎能讓別人不擔心呢?這怎能不讓人對那些“真正的送祝福”起疑心呢?我并不是在說這個社會怎么樣,我也沒有在責備那些人沒有眼力,如果真的要說的話,那只能怪那些“名副其實”的騙子了,就是因為有這些騙子的存在,現在的人才會變得人心惶惶,人們不再相信自己的耳朵,不再相信自己的眼睛,生怕因為自己的一個小小的動心,就將失去整個世界!人們逐漸地封鎖了自己,不再與別人進行心與心的交流;人變得自私,膽怯,不敢走出自己為自己定制圓圈。于是,人與人之間的交流變得是那么的機械,那么的保守,那么的急功近利。人類是進步了,還是退步了,此時似乎變得很難說……

  我并不是什么哲人,也不是什么學者,我不想評論這個社會,我只想說說我這次實習的感受。

  話務員,這份工作,需要的并不是你那高人的口才,也不是你那動人的嗓音,它更多的是需要耐心,抗壓能力,還要耐得住寂寞。打電話,通知客戶領取一份xx,用固定的話術,這并不難,而且可以說是相當簡單的,但是,每天要把這件簡單的事做上三四百次,這是有難度的;要是持續不斷地做上一個星期,一個月,一年,甚至是更長時間,那是相當不容易的。試想一下,你連續不斷地每天做同一件事,而且每天還要做上三四百次,你不煩嗎?你不感到乏味嗎?你真的是機器啊?機器也有損耗的時候啊,更何況是一個有思想,有追求,有血脈的人啊!不過,有很多的人在那兒做了很長時間,那兒的很多人是有追求的,因而就有了動力,因而就能耐得住寂寞。那兒真的有很多人可以被稱為是“天后”,尤其是那一位——她開學也是讀大二,不過她已在那兒工作了一年了,現在就要入司了,她電話打得特別棒,與她通話簡直就是一種享受,但我知道,每一個成功人的背后都隱藏著自己的汗水,淚水,還有那永不言棄的毅力!她也不例外,我雖然不知道她的上一年是如何具體度過的,但我敢肯定她的付出一定是很多的:時間,青春,精力……我嘗試著幻想她上一年是怎么打電話的:或拒絕或接受,這樣的經歷造就了她的從容與淡定,永不放棄,為了自己心中的夢,而不懈地努力,奮斗。因為一份耕耘,一份收獲。

  說真的,這份工作真的十分鍛煉人。它可以讓浮躁的人變得沉靜;讓脆弱的人變得堅強,讓一個口訥的人變成一個有名的演說家。也許,你打了xx個電話,但都被拒絕了,有的誤解你,有的甚至還說你是大騙子,這時,你怎么想?很委屈?那你還會打第xx個嗎?萬一他的語言又刺痛了你那原本早已受傷的心呢?但若你不打,你甘心嗎?萬一他是你平安的老客戶呢?每次當我遇到這種情況時,我的腦海中浮現的是《當幸福來敲門》中的男主人翁,當我想到他時,便毫不猶豫地接著打下去。這個號碼不行換下一個,心中堅信總有一個行的……

  有些時候,一些客戶已經答應你,并和你約好了時間簽單,但他就是不來,回訪時,他又說他很忙,沒有時間,改日再聯系。于是我們便不斷地打回訪又不斷地約新客戶。看似很枯燥,很無趣,但從另一方面看,這卻是有趣的,有趣之余更是引人深思。因為你每天可以和那么多的人通話,聽那么多人的聲音,即便那些聲音或是嚴肅,或是和藹,或是難聽,或是動聽。但不管怎么說,你聽到的是中國人的聲音,聽出的是那些人的心態和想法,聽聽他們對“天上掉餡餅”的反應……

  這次實習讓我想到了很多,也讓我成熟了許多。從客戶的話語中,我似乎看出現代人內心的一些本質的東西,從而反應出這個社會中的一些現象,有的東西真的很耐人尋味。

  我與那的大部分員工,主管相處得十分融洽。她們說我有思想,很努力,很踏實,并且很有磁場。她們說我身上有一種讓人難以拒絕的磁場。她們喜歡和我談笑,喜歡和我一起工作時的感覺,喜歡被我磁場作用后而感到的輕松與激情……離開那兒時,我真的很不舍,很留戀,心中有一種淡淡的憂傷……雖然,我在那兒只實習了兩個星期,但是,這兩個星期給了我太多的感動與不舍,它讓我明白了許多,也讓我改變了許多。從她們身上,我學到了很多。她們讓我懂得什么叫堅持,什么叫忍耐,什么叫敢于嘗試。

  感謝命運為我安排了這兩周的實習,因為它,我將徹底改變!

話務員實習總結12

  前言

  經過半年多的實習,無論從心態上還是你自己的做事方法上我都了很大的改善和提高,特此對整個實習過程做一個總結,以便自己對自己以后的職業生涯有一個良好的指導和規劃。

  一、實習目的

  實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環節。透過實習,使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強感性認識,培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的潛力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手潛力,為我們畢業后走上工作崗位打下必須的基礎;同時能夠檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質量,培養合格人才積累經驗,并為自己能順利與社會環境接軌做準備。全面嚴格要求自己,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己。

  二、實習擇業分析

  實習的時候,由于自己的性格關系,也是為了以后自身更好的發展,我沒有選取與自己專業對口的酒店進行實習。因為在大二開始,我就為自己的職業生涯做了一個總體的分析。如果以后在酒店發展,我的職業道路走得不是很順利,如果能從我的性格特點來選取適合自己的道路,我會更加走得順利。相反,我能夠利用從酒店管理專業中所學到的知識從其他方面來發展,會更加有利益自己。因為我本身很踏實很耐心,而且很善于與別人溝通,我選取了電視購物這一個行業,從事電話營銷。

  在校期間,我對電話營銷這一行業并不是了解得很多,相反,我平時投入超多精力的是市場營銷,而且真正投入到電視購物中來,我才明白這個行業中的一些特點。電話營銷,只能夠憑借客戶聲音和特點來揣摩這個客戶的性格特點,做這一行業個性能鍛煉一個人的洞察潛力和反應潛力。

  三、實習地點

  江蘇南通市海安縣通榆南路8號

  四、實習單位和部門

  江蘇同喜貿易有限公司

  五、實習資料:

  最開始進行的培訓,因為在校期間,酒店管理這個專業中也有商務中心和前廳管理這方面的知識,所以,我上手很快,很短的時間內我就掌握了電話營銷的一些禮儀,說話的方式以及一些用詞方法。培訓的一周中,我認真思考了電話營銷中一些細節以及蘊含在其中的道理,爭取早點成為一名合格的話務員。

  一周后我能夠順利地和老員工一齊進入回訪狀態。初次給陌生的客戶打電話,我顯得格外緊張。但是,在兩三個電話后,我的緊張感和不安也明顯地減少了,我意識到,銷售面臨著很高的拒絕率,也是對我應變潛力和交集潛力的一個挑戰,打了10多個電話,大部分的電話都遭到了客戶的拒絕。但是,我卻從中鍛煉了自己的膽識,說話的方式,以及如何與別人打交道。

  回訪的過程中,在公司里我的*永遠是的,因為我深深地明白,我是新員工,我沒有工作經驗,因此,我只能是比別人更努力,更踏實,我才能好別人的差距越來越小。回訪中我個性有成就感,在工作中我比較耐心,所以,我總能在與克服溝通的過程中得到更多客戶的認可和贊同。

  回訪過后緊之后是熱,就是真正開始上廣告,我代表的是我們的公司,更是代表我們的產品形象。最先訂購的是一個水宜生微電解制水器。公司的很多老員工在兩年以前就已經賣過這個產品了。因此,在這個產品的訂購過程中我確實與他們存在很大的差距。我能做的就是比他們更加努力,更加用心與客戶溝通,給客戶講解我們產品知識。我明白了我不是說服客戶買我們的產品。而是在幫忙客戶買產品。時刻站在客戶的角度上想問題,看待問題,客戶才會更加相信你,信任你,從而才會相信你的產品。進而,客戶也會更加尊重你。當你和一個客戶溝通得很好的時候,你就會很有成就感,從中拿到的不僅僅是提成,而更多的是一些成功和喜悅。

話務員實習總結13

  在一個多月的實踐中我學會了許多與別人交流和待人處事方面的一些技巧,而且還戰勝了自己一些心里障礙,我不僅從同事們身上學到很多東西,和他們成為朋友,更重要的是,在這個過程中拿到了開啟通往社會之路大門的鑰匙。在社會上要善于與別人溝通,如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。

  同時我也學到了很書本上沒有的知識,在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!

  總的來說這里既增長了見識,開闊了視野,又增長了實踐操作能力、豐富了生活閱歷,這將是我們走向社會的一筆最為寶貴的財富。實踐為我們將來在這社會中打拼打下堅實的基礎,為以后做好鋪墊,使自己在以后的道路上順順利利,才不會讓自己在這個競爭激烈的社會中被人淘汰,丟棄在某個角落,有能力有自信才會更加充實的生活下去。

  實習結束,回顧這半年多的生活,我多了一份理智,了一份成熟。也學到了很多再學校學不到的東西。再實習的過程中,我能把理論與實際聯系起來。每項工作都有共性和特性,不能說它們之間脫節。作為一名酒店管理專業的學生,我不僅要學好理論知識,更要把理論實際結合。在校應該學好專業知識,并且要不斷擴大自己的知識面。更要學會處理好人際關系。這個社會就是優勝劣汰,適者生存。深刻認識到自己的優劣勢。

  關于實習,我收獲到很多東西,學到很多知識。更明白了自己以后的職業規劃。總的來說,我的優勢有以下幾點:

  第一,由于我性格平和,做事情比較耐心踏實。這對于我以后從事服務性工作有很多益處。

  第二,我思維比較活躍,具備創新思維,以后想從事具有挑戰性的工作。

  第三,我具備吃苦耐勞的精神,以后工作再怎么辛苦,我也能堅持下來。

  不過,我也有一些還需要改進的地方:

  第一,我不愿意從事重復性的工作,這是最大的思維誤區。作為一名即將畢業的大學生,我應該思考我想做什么?我能做什么?很多時候,我們最先做的都是一些最基礎的。最簡單的工作。我應該調整好自己的心態。

  第二,我缺乏團隊意識,喜歡一個人來完成一項工作,有時候對自己的能力過于自信,不喜歡和別人合作分享。我應該明白,我不是一個單獨的個體,要得與別人分享蘋果,交換想法。只有注意調整,才會有利益我以后的工作。

  實習歸來,再剩下不到三個月的時間里,我最先作的是要調整自己的心態,掌握一些求職技巧和方法,多獲取一些求職信息,爭取有一個良好的起點,未來的路很長,我相信自己會作的更好。

話務員實習總結14

  20xx年7月離開母校至今,回想著這一段的實習,有過歡笑有過淚水有過熱鬧有過孤獨,酸甜苦辣盡在心頭。在脫離學校的鍛煉中,在社會中,不斷的努力漸漸從一個依賴朋友依賴家人的小女孩變成了獨立成熟的社會人員,并得到了快速成長。

  離開學校我的第一正式工作是在山東萬山紅廣告有限公司實習,從事話務員一職,在一開始的時候也許只有自己能領悟到當時的那份辛酸,由于沒有堅持在學校里所應聘的工作,所以第一次離開家人離開朋友自己一個人走近一個陌生的城市,在開始的時候沒有朋友沒有親人,當時因為我說話生硬而做的又是話務員一職公司曾經想要勸退我,在最難煎熬的那一霎那,沒有了家人朋友的懷抱,只有自己在租的那間蝸居似的房間里哭泣,曾經真的想過要放棄這份工作,逃回學校、親人、朋友那溫暖的懷抱,但是從來沒有真正的放棄,我說服自己要勇敢的面對,我必須得獨立的去面對我的第一份工作,人都必須現實的接受這個過程我也不例外,我相信自己可以承受可以堅強的把這份工作做好。

  一開始工作我努力的學習,每次晚上回到自己租住的房子里都要練習話術,有時候工作壓力壓得我甚至都喘不上氣,雖然每天只是打打字說說話可是那時候感覺是無比的累,好希望有朋友來陪我,我害怕進入那間屬于我自己的臥室,但是既然我選擇了又能有什么辦法呢,如果就這樣的回家豈不是讓鄉親們都瞧不起我嗎?所以我努力的學習工作。由于我的努力終于被公司所接受。

  在不斷的煎熬與努力中我做到了,我常常與人為善,最終終于融入到工作的氣氛了有了新的朋友同事。除了做話務員之外我在閑于時間向維修人員請教系統上的一些問題,由于是電話營銷所以也用的上電腦,所用的系統正是在學校期間所學到的,每逢同事的系統出現問題我都會幫著解決,解決不了的就虛心請教維修人員,所以我認為這次的實習給我帶來的是雙重實習,不但學會了營銷還鞏固了所學的專業知識,像是網絡數據庫、數據庫原理及應用、c語言等。這些鍛煉讓我大大提升自己各方面的經驗,看到了自己的進步。同時,讓我懂得一個人的能力無論是創造力、社會經驗還是決策力,并非一出生就擁有的,是在不斷的工學習中積累而來的。

  工作了兩個月后由于公司不斷的上新的產品,所以也必須要壯大人員的力量,也正好趕上各大院校實習,陸陸續續的有進了不少新的員工,看著他們重復著我剛剛進公司時的那副表情動作,想想之前自己剛進公司時才二三十的人,沒兩個月的時間竟然壯大到一百來口人,當然中間也有陸續走的老員工,此時此刻自己也算的上是一位老員工了,當那些新來的同事們請教我問題的時候我總是虛心耐心的講解給他們聽,同時在平常的時候也非常的照顧他們,因為我知道我經歷過剛到一個陌生的環境的時候的那種無助,幸好的是他們還是從學里一批過來的所以比我當時還要好過的多。

  然而也由于廣告上的多所以工作量也就大了,從一開始的八個小時延續到十個小時,從一開始得上白班慢慢的開始了夜班的生活,有時候培訓都是在正式下班之后才開始,所以往往回到家天都是黑黑的了,一天天重復著這些同樣的事情,做著同樣的工作,按時上班下班過著尋常人的生活,曾有過抱怨有說過走人,后來漸漸的適應了這樣的環境。雖然很忙還有夜班,但是我感覺的了自己的每一步都在不斷成長。并且在這樣的環境下,我比別人成長的更快。

  由于人多了所以我們也必須要有帶頭的人所謂的主管,我們開始了重新分組,我被分到了二隊從一開始的不喜歡到后來的舍不得。跟隨著這個主管我們工作也很積極很團結,當然在工作上也會遇到很多問題,有時候顧客問的問題很刁鉆,但是有同事主管組長的幫忙,所以的問題也就迎刃而解了,雖然是主管但是我們的年齡大部分都是相當的,所以在工作的時候是主管私下我們也都是很好的朋友,同事們在一起都很開心很快樂,雖然偶爾都會對公司有些抱怨,又是做的飯不好吃了,又是隨便改制度了,又是延遲發工資了,但是我們同事之間一直保持著友好的往來。

  這份工作,雖然學到的不是很多,但是主管同事們教會了我很多創業的必備條件與行業的門道,這為我以后自己創業打下了良好的基礎。這份工作,讓我深刻認識到:社會上的知識,管理上的知識,如何做好自我管理,這對于一個剛剛走出校門的學生是非常重要的。自我管理做的好,對于自己的心態和對待工作的熱情是很有幫助的。自己是自己的敵人,自己也是自己的絆腳石。做好時間的管理,要保留獨處思考的時間。好讓自己有足夠的時間做思考反省或沉淀消化的時機,然后又是新的一天新的開始。

  其次,做好情緒管理,不要老是感情用事。在工作中要控制好自己的情緒,因為是做銷售所以難免會遇到很挑剔的顧客,所以必須得學會機智的去處理這樣的客戶,顧客是上帝,我們必須自己忍著也不能和顧客較真,無論受到再大的委屈也得忍受著,也得把淚水咽回自己的讀者李情緒不能太夸張,大起大落得情緒總是惹人煩的,任何事情都要有穩定的情緒。再次,做好學習管理。學會認知、學會做事、學會與他人相處、學會發展。做好學習管理,是邁向成功的必經之道。最后做好健康的管理,健康是生命的本錢,一個人擁有健康的體制,就是擁有的一筆無形的財富。這比財富要是你不珍惜就會慢慢的流失。因此,無論工作有多忙,每天都不要忘記吃飯運動。當你具備良好的自我管理,也就離成功不遠了,前面的曙光就能照耀到你。

話務員實習總結15

  一、實習目的:

  透過在中國紅蓮代理分公司擔任話服員,充分了解到企業內部的管理模式與機制,聯系在校所學知識,做到理論與知識相結合,為日后真正走出社會作一個鋪墊;

  二、實習時間:20xx年7月—20xx年10月;

  三、實習地點:(這個自己寫下)

  四、實習部門或崗位:電話營銷部門的話務員;

  五、企業基本狀況:(自己了解了在自己寫下主要是公司的歷史什么的)

  六、實習資料和過程:

  (一)、培訓

  我在紅蓮公司實習期間,有1個星期是在理解培訓。這是針對新進話務員做的一個基礎培訓,包括日常用語的培訓、話務員語音語調培訓、業務知識培訓幾大部分。其中業務知識是重點,也是個難點,對于我這樣從未接觸過這一行的人來說,聯通的業務知識簡直就是經書,但是沒辦法,不懂也得硬著頭皮背。記的那段時間里,光是基礎知識我就抄了一大筆記本,再加上一本厚厚的培訓材料和新推出的一些業務,我幾乎每一天都是在抱著這些“知識點”在背,簡直太恐怖了,可見做話務員也不是什么簡單的事。我是一個誓要堅持到底的人,所以一點都不敢疏忽,繼續在整理筆記,尋找材料重點,互相討論,甚至課余時間都在交流背誦的方法和技巧。

  當然,在公司的學習并不全是需要我們死記硬背的。信息總是不斷更新,網絡上包涵了更多更新的重要資料及數據,我們除了練習操作一些界面外,還要搜索更為詳細的信息。在這方面,作為新一代的大學生,我們還是很有優勢的,而上網更是我們的興趣所在。在理解培訓的那段時間里,我們滿懷熱情,無時無刻不在期盼著上機工作的那一天!

  (二)、有苦楚,也有歡樂

  上班的第一天,我剛踏進機房的門,未見其人,先聞其聲:許多話務員小姐甜美而禮貌的聲音此起彼伏地傳入耳瞽。繞過班長臺,首先映入眼簾的是一個個藍色的辦公座位,整齊的排列在大廳里,每個位置上擺放著電腦設備,話務員小姐們都戴著耳麥,對著電腦屏幕噼哩啪啦地敲擊鍵盤,呈此刻眼前的是一片忙碌的景象。在這略顯緊張的環境中,卻沒有一絲慌亂,雖然每個人都在爭分奪秒,但一切仍井然有序,之前培訓師所說的“微笑服務”在那里更是有了完美體現。

  我坐到自己的位置上,打開電腦,啟動每個界面后,很莊重地把耳麥戴上了,仿佛正開始一項很神圣的工作,正了正話筒后,立刻迎來了第一個電話,是一位小姐要給她的朋友留言。我當時很高興,因為這項業務的操作是最簡單的,所以我立即禮貌地問了她的留言資料以及她的姓氏,在確定她沒有遺漏的留言之后,隨著這個用戶的一聲“謝謝”,我的第一通電話便順利結束了。我緊張的幾乎能聽到自己心臟跳動的聲音,一股成就感油然而生,但我還來不及平復這激動的情緒,電話已經接二連三的打了進來。

  作為一名合格的話務員,除了普通話要標準、業務熟練外,還務必使用禮貌用語,保證語音的甜美熱情,以此體現對用戶主動熱忱的服務態度。如果不是明顯的*擾電話,一般來說,話務員是不能夠自己掛機的。

  在工作中,我遇到的用戶大部分都是彬彬有禮,通情達理的,所以我們的業務交流總是在一種簡單愉快的氛圍中進行和結束的。但工作并不總是一帆風順,有時也會遇到一些比較難纏的用戶。有一次,我接到了一個電話客戶,這個用戶也許是個脾氣急躁的人,沒等我的服務用語說完,他已經迫不及待地破口大罵了,責罵我服務不到家,甚至還有些更難聽的粗話。初次遇到這樣的用戶,并且讓人如此無理大罵,我心里十分難受,甚至當時眼淚都在眼眶里打轉了。但是工作還是要繼續的,所以我控制住情緒,持續好語音語調,耐心同他解釋清楚,最后也總算是順利掛機了。遇到這樣令人郁悶的電話時,除了懂得應變以及有技巧的交流外,最重要的就是要懂得在心理上進行自我調節,以免影響之后的工作。

  隨著時間的推移,我漸漸地發現,雖然這份工作只是坐在一個大廳里接接電話而已,但是透過一支細細的麥管,我卻能夠接觸到社會上各式各樣的人,同各類人物打交道。感覺就象是在一個小小的窗口前,忽然打開了一個繽紛的世界,我用心地為這個世界工作著,而這個世界所給予的褒貶評價也時時牽動著我,影響著我的所有情緒。但無論如何,情緒歸情緒,哀與怒只能是放在心里的,我卻萬萬也不敢將之帶入下一個電話之中的。

  還記得內訓時,班組長對我們說:“你們很努力也很優秀,但卻仍欠專業。在語音包裝上,雖然需要語音甜美,但更注重的是吐字清晰,言無歧義。在受理業務時,并不是用戶說什么就要答什么如此簡單的,還需要學會主動服務,主動引導用戶。還要針對不同的用戶,采取不同的技巧來進行溝通,并持續和顏悅色,讓用戶聽到你們的微笑。同時,能夠避免不必要的投訴。做任何事都是一個道理:把自己當成別人,把別人當作自己!”剛開始,我對此不以為然,但是透過工作的實踐,也逐漸悟出其中的要義了。

  七、實習體會和收獲:

  經歷3個月的生產實習最后結束了,我和公司的職工還有領導都相處得很是融洽,大家對我也關懷備至,時常給我鼓勵和幫忙;我工作的時候也是兢兢業業,不僅僅順利完成工作任務,工作之余還經常總結經驗教訓,不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹慎留意,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產實習雖然說時間比較少,但是卻讓我明白了很多在大學學習期間無法了解的社會經驗,這對我來說是很寶貴的。

  這次實習我總結了以下幾條經驗,在以后的生活中如果我能吃透這些經驗,將會使我受益匪淺。

  第一:在工作崗位上必須要勤于思考,不斷改善工作方法,提高工作效率。像在平常我的工作中,不同的服務對象,我要用不同的語氣和情感與他們交流。經常站在服務對象的角度想問題。能夠更好的提高業績和成功率。這也是之后我的業績能夠越打越好的主要原因。公司的日常工作都會比較繁瑣,而且幾天下來也會比較枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改善自己的工作方法,尋找或是設計簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時,自己也能夠學到更多的知識,掌握更多的技能。當你在較短的時間內就完成了自己的工作,你將留下更多的時間去放松,去學習,去和別人打交道,這對你來說是百利而無一害的。

  第二:在與別人打交道時必須要主動用心。我自己本身是個相比較較外向的的,擅長主動和別人交流打交道,但是在此次實習中我也發現了自己的不足。比如在剛開始實習的幾天內,因為我是*比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。只敢跟熟悉的人之間交流。雖說我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環境不能順利交流,不能快速學習到工作經驗。透過實習我也認識到了自己的不足,應對沉默不語的尷尬,自己有職責和義務去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就就應主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關心一下工作啊,都會讓大家認識你,了解你,對你留下良好的印象。在之后的實習中我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的用心主動。大家提出的對待提高業務效率的辦法,也讓我受益匪淺。

  在工作的時候同樣也要用心主動地和別人交流。在今后的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作,而且你還務必去幫忙別人或是理解別人的幫忙已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務,或是看到別人有困難也不去幫忙。雖然此次我是來實習的,由于對業務的不了解以及專業知識的不熟悉,只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作,但是我也很用心地去幫忙別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習中,在領導沒有分配任務的空暇里,我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔他們的工作。這樣貌不僅僅鍛煉了自己,幫忙了他人,還融洽了你與別人之間的關系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。

  第三:工作時必須要一絲不茍,認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內必須要留意謹慎,一絲不茍,不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人,甚至受老板批評責備,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作的時候必須要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要必須要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。在你對工作開始了解并熟練后,你會發現自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。而此時你也許不需要總是重復檢驗工作結果,但還是要對自己的工作認真對待,以免失誤。

  本次實習3個月不算長,而且和我所學的專業也不對口。但是還是有了這些職業和人生感悟,實習已經快結束,我也該開始新的生活在不多的大學生活里,我還需求做更多事情繼續對專業上的學習和對專業上的關注,未來不管是做個職業人還是自主創業。這段實習經歷都是我人生的寶貴的財富。

  八、對母校的感謝

  首先衷心感謝老師辛勤教育與培養,以及在我的關心照顧。能夠給予我這次在這么優秀的公司實習的機會,期望以后能讓母校今后能以為我榮。最后祝愿母校明天更完美!

【話務員實習總結】相關文章:

話務員實習總結07-15

話務員實習收獲總結11-15

話務員實習工作總結12-17

話務員實習報告07-15

話務員的實習報告03-08

話務員實習報告04-08

話務員實習報告11-11

話務員年度總結10-20

話務員實踐總結03-08

主站蜘蛛池模板: 黄色福利网站 | 亚洲精品久久一区二区三区777 | 国产精品亲子乱子伦xxxx裸 | 狠狠插天天干 | 美女18网站| 欧日韩无套内射变态 | 免费无码又爽又刺激高潮的视频 | 亚洲第一综合色 | 亚洲欧美日韩在线资源观看 | 亚洲综合色婷婷在线影院p厂 | 婷婷综合亚洲 | 久久精品成人无码观看 | 久久久亚洲欧洲日产国码是av | 国产黄色美女 | 欧美日韩aa | 青青青国产依人在线 | 成人网址在线观看 | 少妇毛片久久久久久久久竹菊影院 | 免费国产午夜理论片不卡 | 中文字幕不卡在线播放 | 国产在线高清视频无码 | 97自拍视频在线 | 2020精品国产自在现线看 | 久久网av| www.久久爱白液流出h | 成人乱码一区二区三区四区 | 视频日韩 | 国产亚洲欧美一区二区三区在线播放 | 久久久三区 | 国产精品77777竹菊影视小说 | 亚洲免费福利视频 | 日韩 无码 偷拍 中文字幕 | 国产在线精品成人免费怡红院 | 亚洲精品国产乱码久久久1区 | 狠狠色图| 精品无人国产偷自产在线 | 极品主播超大尺度福利视频在线 | 久久精品日日躁夜夜躁欧美 | 日本免费黄色网址 | 日本三级在线观看免费 | 黑人巨茎美女高潮视频 | 国产超碰人人模人人爽人人喊 | 久久蜜桃av | 无码人妻aⅴ一区二区三区日本 | 性xxxx欧美老妇506070 | 久久京东热 | 小泽玛利亚一区二区在线观看 | 美女羞羞视频网站 | 精品国产一区二区三区京东影业 | 成人在线短视频 | 亚洲一区二区三区精品视频 | 欧美在线三级艳情网站 | 手机在线精品视频 | 成人首发| 91视频国| 午夜在线看的免费网站 | 在线亚洲精品国产成人av剧情 | 欧美黑人乱大交 | 亚洲免费精品aⅴ国产 | 午夜在线观看网站 | 国内熟妇人妻色在线视频 | av东京热无码专区 | 人人干狠狠干 | 四虎8848精品成人免费网站 | 欧美黑人性生活 | 开心色婷婷色五月激情 | av成人天堂| 中文字幕免费看 | 久久精品免视看国产成人明星 | 久婷婷| 国产色情又大又粗又黄的电影 | 日韩和的一区二在线 | 在哪看毛片 | 91亚洲国产成人精品一区 | 涩涩屋视频在线观看 | 成人5g影院_天天5g天天看 | 九九热线有精品视频 | 在线视频夫妻内射 | 337p粉嫩日本欧洲亚洲大胆 | 中文字幕av日韩精品一区二区 | 精品国产美女福利在线不卡 | 人妻av久久一区波多野结衣 | 狠狠色丁香婷婷 | 无码一区二区三区av免费蜜桃 | 真人抽搐一进一出视频 | 国产亚洲精品线视频在线 | 无码日韩精品一区二区三区免费 | av激情亚洲男人的天堂国语 | 18国产精品白浆在线观看免费 | 少妇高潮喷水正在播放 | 亚洲精品毛片av | 久久久精品91 | 免费黄色一级视频 | 亚洲国产成人无码专区 | 99久久精品免费看国产一区二区三区 | 一本大道卡一卡二卡三乱码全集资源 | 996热re视频精品视频这里 | 国产精品美女久久久久久丫 | 精品综合久久久久久88 | 欧美日韩一二 | av永久免费观看网站 | 午夜成人性刺激免费视频 | 亚洲第一页乱 | 国产视频每日更新 | 五月色婷婷综合 | 久久乐av | 中文字幕一区二区三区日韩精品 | 国产成人乱色伦区 | 黑人狠狠的挺身进入 | 国产农村妇女毛片精品久久 | 亚洲色大成网站www永久男同 | 天天躁日日躁狠狠躁欧美巨大小说 | 军人全身脱精光自慰 | 亚洲高清视频免费 | 国产老妇av| 毛片24种姿势无遮无拦 | 久久久国产精品网站 | 琪琪亚洲精品午夜在线 | 91丨porny丨加精 | 扒开双腿猛进入喷水高潮视频 | 天天摸日日摸 | 先锋影音一区二区三区 | 欧美激情不卡 | 国产精品久久久久久久久久妇女 | 婷婷丁香六月激情综合在线人 | 正在播放少妇呻吟对白 | 国产精品无码人妻在线 | 日韩青青草 | 亚洲色中文字幕在线播放 | 日韩一区二区精品葵司在线 | 国产伦精品免编号公布 | 福利所第一导航福利 | 成人无码a∨电影免费 | 日韩av看| 免费黄色在线视频网站 | 午夜精品一区二区三区aa毛片 | 国产成人综合精品 | 国产美女在线播放 | 日韩天堂| 国产美女三级无套内谢 | 中文字幕免费无码专区 | 国产精品高潮呻吟久久av黑人 | 亚洲嫩模喷白浆在线观看 | 欧美成人午夜精品久久久 | 亚洲男生自慰xnxx | 国产成人av一区二区在线观看 | 国产又黄又猛又粗又爽的a片动漫 | 欧洲免费无码视频在线 | 久久草在线免费 | 床奴h慎入小说 | bdsm欧美另类折磨 | 色图一区 | 日本熟妇japanese丰满 | 午夜剧场免费看 | 日本熟妇色高清免费视频 | 无遮挡午夜男女xx00动态 | 国内自拍一区 | 国产av综合第一页 | 宅宅少妇无码 | 欧美一区二区三区不卡 | 中文字幕一精品亚洲无线一区 | 国产成人一区二区视频免费 | 少妇高潮惨叫久久久久久电影 | 99久久久国产精品免费消防器 | 人人干人人爽 | 亚洲精品社区 | 13小箩利洗澡无码视频网站 | 亚洲偷偷 | 天天透天天干 | 国产一区二区日本欧美精品久久久 | 麻花传媒mv国产免费观看视频 | 福利在线免费视频 | mm131美女大尺度私密照尤果 | 日本五十肥熟交尾 | 国产手机av片在线观看 | 自拍偷在线精品自拍偷免费 | 国产亚洲精 | 日本欧美亚洲中文在线观看 | 香蕉av网站| 欧美二区在线 | 国产一区二区三区久久精品 | 一级全黄少妇免费录像片 | 欧洲国产伦久久久久久久 | 91日日夜夜| 国产一二区精品 | 97久久超碰国产精品红杏 | 欧美牲交a欧美牲交aⅴ免费下载 | 用力使劲高潮了888av | 久久久a级片 | 92精品国产成人观看免费 | 在线一区 | 国产精品欧美久久久久三级 | 嫩草在线观看 | 日本一上一下爱爱免费 | 国产寡妇精品久久久久久 | 北条麻妃99精品青青久久主播 | 国产天美传媒专区 | 国产尤物av| 96在线看片免费视频国产 | 久久亚洲网| 在教室伦流澡到高潮h麻豆 伊人网成人 | 日日噜噜大屁股熟妇 | 天天舔日日干 | 中文字幕av无码不卡免费 | 成人h动漫精品一区二区原神 | 成年人免费看毛片 | 免费特黄夫妻生活片 | 在线观看你懂得 | 99re6这里只有精品视频在线观看 | 鲁鲁网亚洲站内射污 | 成年美女黄网站18禁免费 | 91精品日产一二三区乱码 | 亚洲国产综合另类视频 | 99热自拍偷拍 | 久久九九免费 | 夜夜天天干 | 久久久久久午夜 | 亚洲精品一级片 | 一区二三区国产好的精华液o9 | 91精品国产综合久久久久久久 | 国产蜜臀入口 | 日韩欧美高清视频 | 青青青国产最新视频在线观看 | 欧美视频在线观看免费 | 青草青草视频2免费观看 | 久久国产主播福利在线 | 中文字幕丰满孑伦无码专区 | 性一交一乱一乱一视频 | 中文无码av在线亚洲电影 | 国产又黄又爽又色的免费 | 久久国产三级 | 男女拍拍拍网站 | 无码av不卡一区二区三区 | 可以在线看的av网站 | 91高清在线视频 | 暖暖 在线 日本 免费 中文 | 草久久久久久 | 欧美人与动另类xxxx | 天天操天天曰 | 亚洲在战av极品无码 | 麻豆中字一区二区md | 国内av在线播放 | 欧美六九视频 | 欧美人妻aⅴ中文字幕 | 亚洲成aⅴ人片在线观看 | 午夜亚洲影院在线观看 | 在线色图 | 亚洲偷偷自拍高清 | 国产视频一区在线 | 国产欧美精品一区二区三区小说 | 在线 偷窥 制服 另类 | 国内精品久久久久久久影视红豆 | 久久久久久久久久亚洲 | 男女久久久国产一区二区三区 | 中文字幕少妇 | 欧美亚洲色aⅴ大片 | 免费大片黄在线观看 | 成年人深夜视频 | 影音先锋男人的天堂 | 亚洲人成国产精品无码果冻 | 日本亚洲色图 | 欧美日本一二三 | 国产成人精品无码片区在线观看 | 亚洲区欧美区综合区自拍区 | 9九色桋品熟女内射 | 电影内射视频免费观看 | 日韩一区二区三区不卡 | av毛片在线播放 | 欧洲极品女同videoso | 天堂网在线最新版www中文 | 成人在线观看视频网站 | 后进极品美女白嫩翘臀视频 | 亚洲 欧美 制服 综合 另类 | 国产午夜精品久久久久久免费视 | 久久天天躁夜夜躁狠狠躁2022 | 日韩精品人妻系列无码av东京 | 亚洲va成无码人在线观看 | 亚洲精品欧洲 | 91原创视频在线观看 | 亚洲精品综合一区二区 | 永久免费观看美女裸体视频的网站 | 老司机久久99久久精品播放 | 一本加道在线 | 国产精品超碰 | 69堂人成无码免费视频果冻传媒 | 亚洲暴爽av天天爽日日碰 | 性一交一乱一色一视频麻豆 | 日韩精品在线一区二区三区 | 亚洲中文字幕无码久久2020 | 欧美一级不卡视频 | 国产午夜在线视频 | 人人射人人爱 | 日本一卡2卡3卡4卡免费专区 | 一区二区三区精品在线 | 伊人狼人久久 | 欧美影院在线 | 国产在线精品二区 | 少妇夜夜春夜夜爽试看视频 | 国产高清在线a视频大全 | 一本大道无码人妻精品专区 | 亚洲婷婷五月综合狠狠 | 精品香蕉久久久午夜福利 | 日本国产一区二区三区在线观看 | 91手机在线看片 | 91免费高清 | 亚洲国产a∨无码中文777 | 亚洲精品国产自在久久 | 欧洲美色妇ⅹxxxxx欧美 | 国产精品久久久久久99 | 成人av视屏| 欧美三级免费网站 | 国产人与禽zoz0性伦多活几年 | www.狠狠插 | 九1热综合这里都是真品 | 日本亚洲精品色婷婷在线影院 | 国产精品18久久久久久久网站 | 狠狠操网站 | 美女视频网站免费 | youjizz中国少妇 | 一区二区三区国产 | 日韩中文字幕亚洲精品欧美 | 精品日韩欧美一区二区在线播放 | 黑人巨大videos精品 | 日韩天堂一区 | 国产三级观看 | www.看毛片 | av天天在线观看 | 明星乱亚洲 | 香蕉有码在线视频发布 | 3344成人福利在线观看 | 欧美怡红院视频一区二区三区 | 男女草逼| 1000部羞羞视频在线看视频 | 亚洲最新免费视频 | 欧美亚洲视频在线观看 | 国产精品久久久久影院色老大 | 欧美国产日韩a在线视频下载 | 欧美激情一区 | 不卡的av在线免费观看 | 黄色片视频在线观看 | 精品久久久久中文字幕一区 | 97超碰伊人 | av无码国产在线看免费网站 | 亚洲开心婷婷中文字幕 | 女同久久另类69精品国产 | 99国产伦精品一区二区三区 | 麻豆传传媒久久久爱 | 美日韩一区二区三区 | avav我爱av| 中文av字幕 | 欧美在线色 | 一区二区三区欧美精品 | 亚洲一区二区福利 | 久草精品视频在线看网站免费 | 六月婷婷在线观看 | 永久免费观看国产裸体美女 | 公妇乱淫太舒服了 | 四川少妇大战4黑人 | 亚洲欧美国产成人综合欲网 | 久久久久久久一区二区三区 | 爽欲亲伦97部| 无码人妻久久一区二区三区免费 | 日韩精品一区二区三区丰满 | 精品久久久久久一区二区里番 | 捏胸吃奶吻胸免费视频网站 | 无码国产偷倩在线播放老年人 | 久久不见久久见www日本网 | 成人欧美一区二区三区在线播放 | 亚洲国产精品线路久久 | 成 人 在 线 免费观看 | 久久久无码精品一区二区三区 | 在线观看老湿视频福利 | 国产成人av一区二区三区不卡 | 在线观看av黄色 | 国产做a爱免费视频在线观看 | 在线97 | 日本女人性高潮视频 | 国产tv | 少妇一边呻吟一边说使劲视频 | 天天躁夜夜躁狠狠躁婷婷 | 国产五月色婷婷六月丁香视频 | 久久精品99国产精品酒店日本 | 区美成人aaaaa | 亚洲五香丁香 | 肉大捧一进一出免费视频 | 天天爽夜夜爽一区二区三区 | 乱亲女h秽乱长久久久 | 成人在线视频一区二区 | 私密视频在线观看 | 亚洲欧洲自拍拍偷精品网 | 国产尤物精品自在拍视频首页 | 91精品国产美女在线观看 | 欧美精品在线看 | 九九视频麻婆豆腐在线观看 | 综合色就爱涩涩涩综合婷婷 | 国产精品进线69影院 | 久久99操| 国产美女极度色诱视频www | 免费成人黄色大片 | 青青草免费视频在线看 | 日韩av高清不卡 | 亚洲乱码中文字幕手机在线 | 欧美视频亚洲 | 天天综合精品 | 精品国产免费第一区二区三区 | 亚洲精品国产a久久久久久 亚洲精品国产av成拍色拍 | 中文字幕精品亚洲字幕资源网 | 美女羞羞视频网站 | 少妇被又粗又里进进出出 | 国产精品人妖ts系列视频 | 免费在线国产视频 | 久久人人爽人人爽人人片av麻烦 | 91九色中文 | 亚洲 日韩 欧美 成人 在线观看 | 成人3d动漫一区二区三区 | 天堂在/线资源中文在线8 | 中文字幕 日韩有码 | 国产成人最新三级在线视频 | 深夜激情网站 | 日韩欧美高清在线 | 视频国产激情 | 久久亚洲中文字幕精品一区 | 在线播放无码后入内射少妇 | 亚洲 自拍 另类小说综合图区 | 亚洲熟妇av综合网 | 成av人片一区二区三区久久 | 日日夜夜欧美 | 国产精品345在线播放 | 亚洲日本人的毛茸茸 | 中出乱码av亚洲精品久久天堂 | 日亚韩在线无码一区二区三区 | 伊人91 | 久久a视频 | 超级大爆乳奶牛被调教出奶水 | 成人深爱网 | 一级大片免费观看 | 天堂v亚洲国产v第一次 | 国产一二三区在线 | 亚洲成色在线综合网站2018 | 特黄 大片做受又粗又硬又大 | 国产亚洲精品久久www | 久久夜色精品国产爽爽 | 免费在线性爱视频 | 蜜桃在线一区二区 | 亚洲色欲色欲综合网站 | 中文字幕在线导航 | 一区二区三区视频观看 | 日韩在线1 | 午夜小视频免费观看 | 国产剧情自拍 | 久久久久国产一区二区 | 国产精品第8页 | 日本高清一区 | 亚洲性色成人av天堂 | 高清同性男毛片 | 无码无遮挡又大又爽又黄的视频 | 日本真人做爰免费的视频 | 97国产精品视频在线观看 | 久久频这里精品99香蕉 | 天堂资源最新版官网 | 一区二区三区四区日韩 | 亚洲黄色录像片 | av在线免费观看播放 | 亚洲国产中文曰韩丝袜 | 久久精品日产第一区二区三区 | 国产精品久久久久久无码五月 | 黑人jizz29性黑人 | 高清欧美精品xxxxx | 8ⅹ8x擦拨擦拨成人免费视频 | 一级免费av | 青青草无码免费一二三区 | 中文字幕精品一二三四五六七八 | 黄视频网站在线观看 | 91香蕉在线观看 | 亚洲国产精品13p | 欧美日韩一区二区三 | 亚洲中文字幕无码中文字在线 | 亚洲一区二区三区国产精品无码 | 国产51自产区 | 久久不见久久见www日本 | 国产精品高潮呻吟久久 | 丁香美女社区 | 天堂а√在线中文在线新版 | 嫩草国产露脸精品国产软件 | 午夜激成人免费视频在线观看 | 国产精品爽爽久久久久久豆腐 | 涩爱av蜜臀夜夜嗨av | 果冻传媒mv免费播放在线观看 | 成人国产在线视频 | 亚洲高清乱码午夜电影网 | 天天操夜夜操视频 | 日韩视频一区二区三区在线播放免费观看 | 久久成人亚洲香蕉草草 | 亚洲欧洲在线观看 | 国产白丝无码免费视频 | 肉大榛一进一出免费视频 | 天天综合网91 | 野外少妇被弄到喷水在线观看 | 亚洲国产桃花岛一区二区 | 日本中文字幕一级片 | 日本午夜精华 | 精品国产品香蕉在线 | 国产真实夫妇视频 | 国产亚洲系列 | 免费国产黄色片 | 国产一级片免费观看 | 中文字幕国产在线视频 | 日本精品视频一区二区三区四区 | 日韩欧美亚洲天堂 | 我要看a级毛片 | 日韩精品无码专区免费播放 | 国产成人午夜福利在线小电影 | 曰韩欧美精品 | 怡红院一区二区三区在线 | 国产69页 | 岛国片人妻三上悠亚 | 播播网色播播 | 日韩av地址| 男人爱看的网站 | 麻豆av一区二区三区久久 | 日韩精品无码一本二本三本 | 久久综合狠狠综合五十路 | 天天干夜夜添 | 在线播放午夜理论片 | 亚洲无线一二三四区手机 | 欧美囗交做爰视频 | 欧美粗又大 | 欧美人狂配大交3d怪物一区 | 国产欧美日韩专区 | 乱码卡一卡二新区网站 | 无码国产精品一区二区免费式芒果 | 国产成人短视频 | 亚洲精品久久久www 天天干天天操天天做 | 日本在线视频播放 | 人人干人人噪人人摸 | 欧洲lv尺码大精品久久久 | www国产亚洲精品久久久 | 国产露脸对白刺激2022 | 国产精品无码av片在线观看播 | 好看的欧美熟妇www在线 | 可以直接看av的网址 | 欧美日韩日本国产 | 在线亚洲一区 | 在线观看国产精品日韩av | 国产日韩久久 | 性av盈盈无码天堂 | 人妻综合专区第一页 | 四虎永久在线精品884aa | 亚洲一二三四2021不卡 | 欧美自拍亚洲综合丝袜 | 午夜激情视频网站 | 曰本无码人妻丰满熟妇啪啪 | 国产日产欧洲无码视频无遮挡 | 在线看片无码永久av | 日本激情网 | av色欲无码人妻中文字幕 | 凸凹人妻人人澡人人添 | 青青草国产精品日韩欧美 | 欧美黄色录象 | 国产成人8x人网站视频在线观看 | 在线伊人av | x88av乱视频| 亚洲精品久久久久久一区二区 | 已婚少妇露脸日出白浆 | 私人vps一夜爽毛片免费 | 伊人久久大香线蕉av一区 | 一本久道竹内纱里奈中文字幕 | 97精品久久天干天天 | 久久精品中文闷骚内射 | 激情综合亚洲色婷婷五月app | 夜色网 | 99r在线视频 | 污18禁污色黄网站 | 国产在线精品视频免费观看 | 91视频中文字幕 | 亚洲porn| 五月天婷婷导航 | 曰批免费视频播放免费 | 九九热精品视频 | 国产精品综合久久 | 大地资源网第二页免费观看 | 最新国产精品无码 | 国产91清纯白嫩初高中在线观看 | 国产综合亚洲区在线观看 | cao我| 久久国产成人免费网站777 | 97人伦色伦成人免费视频 | 四虎永久在线精品无码视频 | 国产精品99久久免费黑人人妻 | 久草小视频 | 波多野结衣黄色 | 久久久青草青草免费看 | 亚洲成色www久久网站瘦与人 | 亚洲最新无码中文字幕久久 | 亚洲美女精品免费视频 | 91精品国产综合久久久久久软件 | 永久免费精品网站 | 日日夜夜天天 | 亚洲综合成人亚洲 | 又爽又黄又无遮掩的免费视频 | 久热这里只精品99国产6 | 日日摸天天爽天天爽视频 | 国产精品久久久久一区二区国产 | 国产乱码精品一区三上 | 亚洲精品毛片av一区二区三区 | 懂色av噜噜一区二区三区av88 | 日产精品久久久久久久性色 | 亚洲在线视频 | 欧美专区中文字幕 | 97人妻精品一区二区三区 | 97狠狠操 | 成人免费黄色小视频 | 国产日韩欧美综合在线 | 国产成人精品日本亚洲77上位 | 国产成人aaa在线视频免费观看 | 亚洲永久精品视频 | 久久a久久| 亚洲国产视频一区 | 色天使久久综合给合久久97色 | 91精品婷婷国产综合久久蝌蚪 | 在线播放少妇奶水过盛 | 久久久噜噜噜久噜久久 | 老司机午夜福利试看体验区 | 老外性生活视频 | 在线欧美视频 | 久久亚洲精品国产精品婷婷 | 中文字幕视频一区二区 | 久久久精品人妻一区二区三区gv | 亚洲综合一区国产精品 | 超碰在线综合 | 青青草国产精品久久久久 | 日韩一二区 | 国产成人三级在线播放 | 91国精产品新 | 亚洲大成色www永久网站注册 | 成人狠狠干 | 男男19禁啪啪无遮挡免费 | 欧美sm网站 | 91灌醉下药在线观看播放 | 亚洲欧美日韩国产成人 | 亚洲精品污 | 97人人澡人人爽人人模亚洲 | 国产成人无码专区 | 女人被狂爆到高潮免费视频 | 2020天天干 | 亚洲国产精品久久久久秋霞 | 国产免费看又黄又大又污的胸 | 亚洲色精品vr一区二区 | 性大片潘金莲裸体 | 99久久国产综合精品1 | 国产精品久久久久久不卡盗摄 | 熟妇人妻不卡无码一区 | 色婷久久 | 久久久久久一区国产精品 | 翘臀后进少妇大白嫩屁股 | 青草视频免费在线观看 | 国产精品久久久久久影院8一贰佰 | 久久久久久久久99精品 | 中文字日产乱码免费1~3软件 | 国产熟女一区二区三区四区五区 | 91成人毛片| 色噜噜狠狠色综合久 | 国产av永久无码精品网站 | 欧美xx网站 | 日日躁狠狠躁aaaaxxxx | 产后漂亮奶水人妻无码 | 国产综合色在线视频区 | 欧美成人免费大片 | 日日操日日操 | 亚洲欧美日本久久综合网站点击 | 少妇小芸h系列小说 | 日本人成在线播放免费课体台 | 亚洲色成人网站www永久男男 | 厨房玩丰满人妻hd完整版视频 | 亚洲欧美日韩国产综合点击进入 | 亚洲欧美综合精品成人网站 | 久久人人97超碰超国产 | 亚洲青青操| 国产精品一区二区亚瑟不卡 | 国产91精品一区二区麻豆亚洲 | 国产艳福片内射视频播放 | 欧美群妇大交乱淫xx | 一级在线看 | 洗澡被公强奷30分钟视频 | 午夜不卡福利 | 黄色高清在线观看 | 狠狠av| 黄色三级a | 人人超碰人人 | 四虎永久在线精品免费观看视频 | 破了亲妺妺的处免费视频国产 | 99热2| 国产激情大臿免费视频 | 天天躁夜夜躁天干天干2020 | 久久国产热视频 | 成人av无码一区二区三区 | 性高朝久久久久久久齐齐 | 91国自产精品中文字幕亚洲 | 国产精品久久国产三级国不卡顿 | 久久人人妻人人做人人爽 | 强行交换配乱婬bd | 亚洲精品自产拍在线观看亚瑟 | 欧美福利一区二区 | 蜜臀av性久久久久蜜臀aⅴ涩爱 | 免费无码无遮挡裸体视频在线观看 | 四虎免费看黄 | 久久婷婷五月综合色俺也想去 | 91蝌蚪少妇 | 越南少妇bbb真爽 | 国产裸体丰满白嫩大尺度尤物可乐 | 欧美大胆老熟妇乱子伦视频 | 亚洲二区视频 | 国产jk白丝在线观看免费 | 成人在线午夜视频 | xxx亚洲日本 | 久久九九久精品国产日韩经典 | 国产精品三级三级三级 | 国产乱码精品一区二区三区五月婷 | 99精品国产乱码久久久久 | 丁香花在线免费高清观看 | 成人h视频 | 天天做天天爽 | 日本又黄又爽刺激 | 久久国产成人免费网站777 | 熟女人妻av五十路六十路 | 国产原创av中文在线观看 | 91久久精品国产91性色tv | 丁香色六月 | 有码一区二区三区 | 中文字幕观看在线 | 男人看片网站 | 一本色道久久综合亚洲高 | 伊人干综合 | 亚洲精品无码鲁网午夜 | 国产成人精品一区二 | 国产毛片久久 | 亚洲老妈激情一区二区三区 | 长篇乱肉合集乱500小说日本 | 国产精品人人做人人爽人人添 | 夜夜爽夜夜叫夜夜高潮漏水 | xxx国产老太婆视频 免费中文熟妇在线影片 | 2018高清国产一区二区三区 | 亚洲精品乱码日本按摩久久久久 | 婷婷五月综合色视频 | 涩涩涩涩爱网站 | 一级片在线观看免费 | 抽插丰满内射高潮视频 | 国产精品国产三级国产普通话蜜臀 | 亚洲国产美国国产综合一区二区 | 国产精品怡红院永久免费 | 欧美深夜福利视频 | 亚洲黄色在线视频 | 亚洲第一天堂av | 五月天桃花网 | 亚洲一区成人在线 | 亚洲精品久久久久久久观看 | 无码av中文字幕一区二区三区 | 特级无码毛片免费视频 | 中文字幕无码中文字幕有码a | 日韩欧美大片在线观看 | 永久免费毛片 | 毛片黄片免费观看 | 无遮18禁在线永久免费观看挡 | 激情97综合亚洲色婷婷五 | av有码在线观看 | 久久久久女人精品毛片 | 殴美一级特黄aaaaaa | 久久精品亚洲一区二区三区浴池 | 成人性欧美丨区二区三区 | 欧美少妇性生活 | 国产精品不卡一区二区三区 | 99热福利| 牛牛影视一区二区三区免费看 | 成人免费一区二区三区视频网站 | 中文字幕190s页 | 97精品视频在线播放 | 国产精品日产欧美久久久久 | 任我爽橹在线视频精品583 | 在线中文字幕亚洲 | 美女18禁永久免费观看网站 | 色99色| 国产成人三级视频在线播放 | 女的被弄到高潮娇喘喷水视频 | 一本色道久久综合狠狠躁邻居 | 激情内射亚洲一区二区三区 | 欧美12--15处交性娇小 | 国产成人免费高潮激情视频 | 色综合久久精品 | 91嫩草国产在线观看 | 国产情侣一区 | 亚洲乱码日产精品bd在线观看 | 国产精品一区二区三区在线看 | 丁香花免费高清视频在线观看 | 乱lun合集在线观看视频 | 午夜成人性刺激免费视频在线观看 | 懂色一区二区三区av片 | 国产精品一区二区麻豆 | 国产大片www | a4yy午夜| 国产suv精品一区二区四区三区 | 中文字幕免费无码专区 | 美女尿口羞羞视频 | 久久综合婷婷丁香五月中文字幕 | 国产一级欧美 | 亚洲午夜精品一区 | 国产成人一二三 | 十八禁视频网站在线观看 | 性欧美激情aa在线看 | 欧美性猛交xxx乱久交 | 国产a级精品 | 日本熟妇浓毛hdsex | 久久99精品久久久久久齐齐 | 男人天堂av影院 | 欧美精品 - 色网 | 黄色视屏免费 | 亚欧美在线观看 | 字幕网最新入口 | 日日鲁鲁鲁夜夜爽爽狠狠视频97 | 欧美成人精品一区二区三区色欲 | 超级碰97直线国产免费公开 | 国产又粗又猛又爽又黄男同 | 日本欧美久久久久免费播放网 | 69xx免费视频 | 另类ts人妖一区二区三区 | 91私拍 | 久久亚洲精品无码播放 | 综合色区亚洲熟妇另类 | 国产毛1卡2卡3卡4卡免费观看 | 国产欧美精品国产国产专区 | 久久免费观看午夜成人网站 | 国产女人18毛片水18精 | 亚洲最大av资源网在线观看 | 国产午夜福利精品久久不卡 | 1000部国产精品成人观看 | 亚洲精品永久免费 | 久草在线中文视频 | 日本不卡一区二区三区在线 | 奶真大水真多小荡货av | 国产一区二区三区成人 | 日韩欧美一区二区三区在线 | 天天色影院 | 芭乐草在线精品视频观看 | 婷婷香蕉| 亚洲国产美女精品久久久久 | 五月天婷婷爱 | 大尺度无遮挡激烈床震网站 | 色噜噜亚洲男人的天堂 | 少妇与公做了夜伦理69 | 樱空桃 av在线播放 久久久久女教师免费一区 久久精品极品盛宴免视 | 国产男女猛视频在线观看 | 日本少妇高潮喷水免费可以看 | 国产乱码精品一区二区三 | 欧美牲交40_50a欧美牲交aⅴ | 国产精品99久久久久久久久 | 成人午夜亚洲精品无码区毛片 | 国产女优在线 | 性做久久久久久免费观看 | 国产精品视频专区 | 妇女av | 潘金莲三级1到5集 | www.九九九 | 夜夜夜网站| 东京热人妻中文无码 | 猫咪www免费人成网站 | a√天堂中文 | 欧美一区二区黄色 | 四川少妇xxxx内谢欧美 | 凹凸日日摸天天碰免费视频 | 亚洲国产av精品一区二区蜜芽 | 97自拍网 | www.69xxxx| 波多野久久 | av2014天堂网 | 亚洲妇熟xxxx妇色黄 | 天天干天天射天天操 | 亚洲成l人在线观看线路 | 日本α片无遮挡在线观看 | 青青草在线免费视频 | 国产真实夫妇4p交换视频 | 久久久久久人妻一区精品 | 亚洲天堂导航 | 亚洲精品黄色 | 高h猛烈失禁潮喷无码视频 亚洲一在线 | 国产拍拍拍无码视频免费 | 国产精品久久久久9999赢消 | 99久久99久国产黄毛片 | 日本aa大片 | 免费看黄片毛片 | 性无码免费一区二区三区屯线 | 亚洲国产视频一区二区 | 狠狠色狠狠色综合网老熟女 | 久久在线精品 | 亚洲精品中文字幕在线播放 | 亚洲精品一区二区国产精华液 | 日本做受高潮又黄又爽 | 日日躁狠狠躁夜夜躁av中文字幕 | 久久久久国产精品人妻aⅴ免费 | 国产小视频在线 | 秋霞无码久久久精品 | 77777五月色婷婷丁香视频 | 综合国产一区 | 亚洲欧美日韩中文二区 | 强辱丰满人妻hd中文字幕 | 久色中文 | 国产内射爽爽大片视频社区在线 | 国产精品少妇酒店高潮 | 久久精品不卡一区二区 | 羞羞视频免费在线看 | 欧美激情一区二区三区成人 | 娇妻在交换中哭喊着高潮 | 欧美一区二区三区激情 | 欧美猛少妇色xxxxx猛叫 | 性欧美视频一区二区三区 | 国产精品一区二区三区四区 | 日韩在线一区二区三区免费视频 | 亚洲欧洲巨乳清纯 | 懂色aⅴ精品一区二区三区 欧美首页 | 亚洲成av人片在线观看天堂无 | jizz日本美女 | 国产精品久久久久久久久久免费 | 国产精品高潮呻吟av久久小说 | 日本少妇日b | 手机在线看片你懂的 | 丁香啪啪综合成人亚洲 | 强奷人妻日本中文字幕 | 国产一乱一伦一情 | 亚洲中文字幕精品久久 | 国内综合精品午夜久久资源 | 欧美顶级少妇作爱 | 咪咪色在线视频 | 国产精品涩涩屋www在线观看 | 日本熟妇色高清播放 | 日本欧美亚洲中文在线观看 | 色一情一伦一子一伦一区 | 免费羞羞午夜爽爽爽视频 | 91麻豆精品国产91久久久久久 | 亚洲色大成网站www国产 | 精品国产一区在线 | 四虎影库在线永久影院免费观看 | 国产视频久久久久久久 | 亚洲成a人片77777群色 | 蜜臀久久99精品久久久无需会员 | 2020无码天天喷水天天爽 | 免费看国产zzzwww色 | 国内免费精品视频 | 天堂毛片| 九色视频丨porny丨丝袜 | 无码精品国产d在线观看 | 色狠狠av北条麻妃 | 国产又粗又硬又长又爽 | 黑人与中国少妇xxxx视频 | 又色又爽又黄无遮挡的免费软件 | 日韩欧美在线观看 | 久久视频在线视频精品 | 欧美人妻精品一区二区三区 | 在线观看无码av免费不卡软件 | 免费欧美在线 | 久久久久无码精品国产app | 亚洲 都市 校园 激情 另类 | 538久久| 日批网站视频 | 国产无遮挡又爽又黄大胸免费 | 亚洲欧美日韩综合俺去了 | 无码免费一区二区三区免费播放 | 3d动漫精品啪啪一区二区免费 | 曰韩无码二三区中文字幕 | 一本大道久久东京热av | 五月综合在线观看 | 精品999www| 天天操天天摸天天舔 | 一级免费av| 91爱爱网站 | 激情五月婷婷在线 | 99精品国产aⅴ | 国产嫩草影院久久久 | 国产卡1卡2 卡三卡在线 | 在线观看高清黄网站观看 | 丁香激情五月婷婷 | 国产欧美va天堂在线电影 | 欧美一性一乱一交一免费视频 | 人妻少妇精品久久久久久 | 日韩va中文字幕无码电影 | 欧美大胆a级 | 日韩三级毛片 | 日本免费一区二区三区四区五区 | 色婷婷啪啪 | 蜜桃av在线免费观看 | 91精品啪在线观看国产手机 | 伊人伊色 | 欧美精品videosex极品 | 久久尹人| 欧美日韩se | 久久精品久久电影免费理论片 | 国产露脸4p交换视频观看 | 免费在线黄网站 | 无遮挡激情视频国产在线观看 | 成人免费视频久久 | 亚洲中文字幕高清乱码在线 | 成人免费毛片东京热 | 日韩新片王网 | 成人h动漫精品一区二区 | 一级男女裸片 | 国产乱码免费卡1卡二卡3 | 国产无套白浆一区二区 | 一级片免费的 | 少妇性l交大片7724com | 久久99深爱久久99精品 | 在线观看超碰 | 狠狠干婷婷 | 91在线91拍拍在线91 | 影音先锋亚洲精品 | 婷婷成人丁香五月综合激情 | 国产亚洲综合aa系列 | 国产a线视频播放 | 青青草视频免费在线 | 欧美a黄| 91丨九色丨喷水 | 五月天婷婷视频 | 8888四色奇米在线观看 | 国产精品一区在线观看你懂的 | 欧美大片一区二区三区 | 无码人妻丰满熟妇区免费 | 日韩夜夜 | 久久人人爽av亚洲精品天堂 | 99久久久国产精品免费蜜臀 | 国产免费又黄又爽又色毛 | 免费无码av片在线观看中文 | 日本在线高清不卡免费播放 | 亚洲一区久久久 | 久久人妻无码中文字幕 | 亚洲一二三四视频 | 国产一区二区三精品久久久无广告 | 亚洲视频一区二区在线 | 亚洲视频一区在线 | www.色偷偷.com | 操一操视频 | 亚洲人成网址 | 在线观看av中文字幕 | 亚洲韩国精品无码一区二区三区 | 人人妻人人a爽人人模夜夜夜 | 狠狠操综合网 | 午夜九九 | 国产精品99久久99久久久 | ww国产内射精品后入国产 | 免费精品人在线二线三线区别 | 亚洲无圣光| 亚洲午夜天堂 | 国产精品视频在线观看 | 天天操狠狠操夜夜操 | 在线观看成人无码中文av天堂 | 欧美bbbbbbbbbbbb精品 | 日韩少妇白浆无码系列 | 亚洲精品69 | 日本牲交大片无遮挡 | 久久久久久久久久久久福利 | 国产又粗又猛又爽视频上高潮69 | 国产视频福利在线 | 国内自拍第三页 | 人人看片人人看特色大片 | 国产又粗又猛又色 | 国产在线播放av | 亚洲成人精品一区 | 4480午夜 | jlzzjlzzjlzz亚洲人| 男女高潮激烈免费观看 | 日本三级欧美三级人妇视频 | 激情偷乱人伦小说视频 | 久久不射影院 | 欧美爱爱视频网站 | 成人无码视频在线观看网站 | 黄色一级免费网站 | 成人精品视频 | 超碰色偷偷男人的天堂 | 欧美综合区自拍亚洲综合绿色 | 欧美午夜一区二区三区精美视频 | 日本一区精品视频 | 再深点灬舒服灬太大了在线视频 | 天堂在线中文8 | 免费三级现频在线观看免费 | 又黄又爽又色视频免费 | 亚洲精品永久入口 | 精品欧美аv高清免费视频 亚洲欧美色国产综合 | 另类激情在线 | 国产一区在线视频 | 男女无遮挡毛片视频免费 | 亚洲2020天天堂在线观看 | 国产成人免费高清激情视频 | 欧美成人无尺码免费视频软件 | 国产精品96久久久久久吹潮 | 日本黄色毛片 | 国产亚洲综合aa系列 | 开心五月色婷婷综合开心网 | 男人的天堂网av | 国产精品入口日韩视频大尺度 | 在线欧美激情 | 欧美视频一二 | 无码少妇一区二区性色av | 寂寞午夜影院 | 色婷婷色| 国产精品精品久久久久久甜蜜软件 | 在线观看亚洲 | 国产精品国产精品国产专区不卡 | 手机福利在线视频 | 国产一级在线免费观看 | 亚洲啊v在线 | 性bbbbwwbbbb| 大香伊蕉在人线免费视频 | av黄色在线| 日韩精品免费在线 | 黄网站成人片免费视频 | 色婷婷精品国产一区二区三区 | 久久综合伊人77777麻豆最新章节 | 国产精品久久久久久久第一福利 | 国产性色强伦免费视频 | 992tv在线观看 | 亚洲精品美女久久久久久久 | 男女啪啪免费观看无遮挡 | 久久久成人999亚洲区美女 | 岛国av免费在线 | 好吊操视频| 四虎新网站 | 理论片午午伦夜理片影院 | 欧美亚韩| wwwxx69 | 国产美女被遭高潮免费 | 深夜放纵内射少妇 | 欧美色图在线观看 | 欧美一区综合 | 密色av| 欧美黑人巨大videos极品 | 婷婷色爱区综合五月激情韩国 | 青青草国产免费无码国产精品 | 国产无遮挡又爽又黄大胸免费 | 国产高清色高清在线观看 | 色在线影院 | 538国产精品一区二区免费视频 | 国产精品高潮久久久久 | 天天爽天天插 | 国产精品免费高清在线观看 | 99视频在线免费 | 久久综合九色欧美婷婷 | 911国语对白 | 欧美日韩中文字幕在线 | 亚洲日韩乱码中文无码蜜桃 | 综合色av| 国产真实younv在线 | 九九99九九在线精品视频 | 欧美精品性视频 | 欧美a级在线 | 亚洲bbw性色大片 | 亚洲精品国产精品国自产网站按摩 | 欧美日韩在线视频免费观看 | 国产亚洲欧洲av综合一区二区三区 | 日本中文视频 | 91精品在线免费观看 | 天天做天天摸天天爽天天爱 | av最新网 | 亚洲乱码卡一卡二卡新区豆 | 欧美又粗又大aaa片 午夜操操操 | 国产一区二区三区高清在线观看 | 国产精品sp调教打屁股 | 热99re久久精品这里都是精品免费 | 亚洲午夜未满十八勿入网站2 | 99热这里只有精品在线 | 天堂网wwww | av一区二区三区四区 | 色偷偷亚洲第一成人综合网址 | 不卡无码人妻一区三区 | 无码人妻少妇色欲av一区二区 | 黑色丝袜吻戏亲胸摸腿 | 女人脱了内裤趴开腿让男躁 | 日本一区精品 | 国产免费一级特黄录像 | 少妇的丰满2蘑菇影院 | a视频在线免费观看 | 色噜噜狠狠色综合成人网 | 亚洲中字慕日产2020 | 精品欧美视频 | 国产成人在线免费观看视频 | 熟女人妻水多爽中文字幕 | 超碰在线综合 | 人妻 色综合网站 | 欧美视频在线观看,亚洲欧 中文字幕第5页 | 麻豆国产原创中文av网站 | 国内精品国产成人国产三级粉色 | 欧美中文字幕在线观看 | 欧美成人生活片 | 欧美日韩亚洲二区 | 激情五月激情综合网 | 午夜视频在线观看免费视频 | 91精品国产麻豆国产自产在线 | 国产又色又爽又黄好看的视频 | 日韩一区免费 | 东京热人妻丝袜av无码 | 日本猛少妇色xxxxx猛叫小说 | 亚洲三级伦理 | 久久久久久久久福利 | 看全黄大色黄大片美女 | 欧美金妇欧美乱妇xxxx | 张筱雨337p大尺度欧美 | 男女激情久久 | 欧美丰满一区二区免费视频 | 亚洲最大色网站 | 亚洲一级视频在线 | 亚洲精品久久久久久久久久 | 久草在线这里只有精品 | 在线播放色 | 福利在线免费观看 | 成 人 黄 色 网 页 | 羞羞视频在线观看免费 | 国产成人无码区免费网站 | 免费在线黄 | 国产精品久久久久久久久免费高清 | 五月婷婷俺也去开心 | 国产精品第12页 | 久久久观看 | 四虎影视最新网址 | 亚洲成a人在线观看 | 黄色软件伊人 | 九九视频免费精品视频 | 国产女人成人精品a区 | 女人被狂躁c到高潮喷水一区二区 | 日本在线第一页 | 亚洲精品国产综合久久一线 | 午夜福利92国语 | 337p日本欧洲亚洲大胆裸体艺术 | 乱码卡一卡二新区网站 | 亚洲黄色毛片视频 | 亚洲精品无码永久在线观看你懂的 | 欧美五月 | 精品露脸国产偷人在视频 | 久无码久无码av无码 | 欧美午夜精品一区二区三区 | 亚洲成av人片在线观看麦芽 | 日日爱视频| 男女超爽视频 | 天天天天色综合 | 波多野结衣在线精品视频 | 好色先生视频污 | 久久综合婷婷成人网站 | 人妻熟妇女的欲乱系列 | 亚洲精品国产福利一区二区 | 日本狂喷奶水在线播放212 | 夜夜高潮夜夜爽夜夜爱爱 | 欧美日韩综合在线观看 | 九九热最新视频 | 久久久久久成人网 | 亚洲成人黄色影院 | 久久亚洲男人第一av网站 | 午夜刺激视频 | 黄网站在线观 | 永久视频在线观看 | 91橘梨纱中出体验在线观看 | 18禁黄久久久aaa片广濑美月 | 精品av一区二区三区不卡 | 亚洲国产专区 | 美女内射毛片在线看3d | 亚洲怡红院久久精品综合五月 | 久久不见久久见免费影院www | 亚洲美女av在线 | 加勒比一本heyzo高清视频 | av无码中文字幕不卡一区二区三区 | 亚洲色成人网站永久 | 成人网站亚洲二区乱码 | 欧美无遮挡 | 欧美做爰爽爽爽爽爽爽 | 国语自产少妇精品视频蜜乱 | 国产绿帽刺激高潮对白 | 黄色在线免费看 | 天堂资源中文网 | 午夜dj视频在线观看完整版1 | 午夜激情爱爱 | 污污污污污污www网站免费 | 在线小视频 | 青视频在线 | 亚洲伊人成无码综合影院 | 色综合久久久 | 成年人免费公开视频 | 亚洲午夜福利717 | 嫩草懂你的影院 | 最好的观看2018在线观看 | 欧美日韩午夜 | 亚洲精品无码久久久久sm | 日本久久久久久久久久久 | 又色又爽又黄的视频女女 | 少妇精品导航 | 亚洲国产成人91porn | 四虎永久在线精品免费无码 | 波多野结衣不卡视频 | 天天爽人人爽夜夜爽 | 麻豆果冻传媒精品一区 | 在线看片国产日韩欧美亚洲 | 尤物一区二区三区精品 | 这里只有精品999 | 人人妻人人a爽人人模夜夜夜 | 国产美女被遭强高潮免费网站 | 高清不卡一区 | 国内揄拍国内精品少妇国语 | 黑人强伦姧人妻日韩那庞大的 | 人妻精品动漫h无码网站 | 4438ⅹ亚洲全国最大色丁香 | 欧美巨大黑人极品精男 | 日日夜夜视频 | 日本aaaa级毛片在线看 | 久久电影网午夜鲁丝片免费 | 国产永久免费观看视频 | 欧洲美女tickling免费网站 | 亚洲制服丝袜第一页 | 欧美xxxx做受欧美1314 | 国产三级a毛视频在线观看 免费黄色av网站 | 免费国产一区二区三区四区 | 乱肉老太婆合集乱500小说 | 久久棈精品久久久久久噜噜 | 男女性动态激烈动全过程 | 五月婷婷六月丁香 | а√天堂资源官网在线资源 | 国产一区二区色婬影院 | 国产日韩欧美综合在线 | 国产伦一区二区三区色一情 | 蜜桃av网站| 国产黄在线观看免费观看不卡 | av在线日 | 五月天丁香社区 | www.亚洲天堂 | tickle双乳美女一丨vk | 亚洲综合免费 | 成人激情av在线 | 欧美啪啪一区二区 | 麻豆一二三区精品蜜桃 | 欧美日韩亚洲另类 | 视频区国产亚洲.欧美 | 久久69精品久久久久久hb | 伦埋琪琪久久影院三级 | 国产精品福利2020久久 | 精品乱码一区二区三区四区 | 久久亚洲sm情趣捆绑调教 | 黄色av免费在线看 | 天天夜夜草 | 女人黄色特级大片 | 无码精品人妻一区二区三区湄公河 | 91久久精品一区二区 | 嘿嘿射在线 | 69pao国产成人免费 | 亚洲精品av久久久久久久影院 | 日插夜插 | 欧美色综合久久 | 精品国产乱码久久久久久浪潮 | 久久er99国产精品免费 | 免费人成又黄又爽的视频 | 成年男人的天堂 | аⅴ资源天堂资源库在线 | 青青草原在线免费 | 亚洲国产精品天堂 | 精品欧美乱码久久久久久1区2区 | 精品国产乱码久久久软件使用方法 | 色 成人 亚洲 | 亚洲美女中文字幕 | 欧美成人免费全部观看国产 | 91精品视频免费在线观看 | 好吊妞国产欧美日韩免费观看网站 | 亚洲中文字幕无码一去台湾 | 全黄做爰100小说 | 日韩欧无码一二三区免费不卡 | 欧美不卡一二三区 | 青青操在线 | 久久久久国产精品人妻aⅴ毛片 | 又黄又爽的60分钟视频 | 最新中文字幕久久 | 日韩区一 | 国产成人精品热玖玖玖 | 国产成人亚洲精品狼色在线 | 天天做天天爱天天综合网 | 国产精品1页 | 国产精品视频白浆免费视频 | 日韩精品a片一区二区三区妖精 | 高清国产mv视频在线观看 | 亚洲欧美日韩二三区在线 | 日本不卡视频在线播放 | 182午夜视频 | 男女做性无遮挡免费视频 | 在线观看免费黄色小视频 | 特级毛片爽www免费版 | 夜夜爽av| 日本护士被弄高潮视频 | 国产日韩欧美视频免费看 | 久久久久四虎精品免费入口 | 久久爽精品区穿丝袜 | 中文字幕手机在线观看 | 日本丰满hd娇小 | 女人的精水喷出来视频 | 在线日本视频 | 丰满少妇被猛烈进出69影院 | 国产色视频网免费 | 亚洲啪啪av | 国产特黄特色大片免费视频 | 天堂8在线天堂资源在线 | 亚洲精品美女久久17c | 97久久超碰成人精品网站 | 国产亚洲精品久久久91 | 在线 v亚洲 v欧美v 专区 | 91视频一88av | 国产综合在线观看视频 | 啪一啪| 国产美女久久久久久 | 欧美有码视频 | 午夜丁香视频在线观看 | 正在播放精彩绝伦对白 | 精品国产31久久久久久 | 国产精品人成视频免费软件 | 国产一区二区内射最近更新 | 在线观看视频一区二区三区 | 亚洲美女精品免费视频 | 小12箩利洗澡无码视频网站 | 亚洲三级自拍 | 免费看成人午夜福利专区 | 国产精品乱码久久久久久1区2区 | 精品精品久久 | 天堂网www天堂在线中文 | 中国少妇内射xxxxx-百度 | 亚洲成a人片在线观看无码3d | 国产精品99久久免费观看 | 国产成人a∨激情视频厨房 国产成人精品无码一区二区老年人 | 欧美日韩在线播放视频 | 免费亚洲成人 | 少妇被又粗又大猛烈进出播放高清 | 无码不卡黑人与日本人 | 日韩美女av在线 | 丰满少妇被猛烈进av毛片 | 18精品爽国产白嫩精品 | 无翼乌18禁全肉肉无遮挡彩色 | 欧美日韩精品在线观看 | 国产午夜精品视频 | 人妻无码aⅴ不卡中文字幕 免费视频啪啪 | 日韩av无码社区一区二区三区 | 天天狠天天透天干天天怕 | 成人激情小视频 | 国产福利一区二区 | 亚洲精品欧美激情 | 国产黑色丝袜呻吟在线91 | 日本人六九视频 | 不卡的一区二区三区 | 国产成人免费爽爽爽视频 | 久草热视频在线观看 | 日韩精品免费一区二区三区 | 国产 日韩 欧美 一区 | 人人澡人人插 | 天天碰免费上传视频 | 久久久精品久久 | 欧美精品1区2区 | 美女av毛片 | 99免费在线视频 | 狠狠色噜噜狠狠狠狠777米奇 | 青青草国产成人久久 | 国产专区在线 | 亚洲色图欧美在线 | 亚洲天堂精品在线观看 | 国产熟女高潮视频 | 国产亚洲色视频在线 | 久久性生活片 | 极品主播超大尺度福利视频在线 | 久久香蕉国产线看观看手机 | 天堂视频在线观看免费 | 97国产精品久久久 | 国产成人亚洲日韩欧美久久 | 少妇一级视频 | 污片免费看 | 不卡日韩 | 成本人妻片无码中文字幕免费 | 日日噜噜夜夜狠狠久久香91 | 国产xxwwxxww视频 | 日本欧美一区二区三区 | 最新av不卡 | 久久中文字幕人妻熟av女蜜柚m | 免费人成xvideos在线视频 | 国产成人av无码精品 | 岳的好大精品一区二区三区 | 天堂中文最新版在线中文 | 国产深夜视频在线观看 | 日本熟妇人妻xxxx | 日本在线观看视频免费 | 真实乱子伦露脸自拍 | 搞黄网站在线观看 | 色欲久久九色一区二区三区 | 无码三级av电影在线观看 | 美女视频黄的全免费视频网站 | 不卡av网| 夜夜艹 | 亚洲jizzjizz少妇野女人 | 欧美肉体xxxx裸体137大胆 | 97插插插| 久草在线亚洲 | 欧洲av一区二区三区 | 午夜精品在线免费观看 | 国内精品视频一区二区八戒 | 久热中文字幕无码视频 | 少妇午夜福利一区二区 | 韩日精品在线 | 婷婷综合网站 | 综合久久色 | 亚洲久草视频 | 午夜免费福利网站 | av在线播放日韩亚洲欧 | 国产精品麻豆成人av电影艾秋 | 男女猛烈无遮挡免费视频 | 99国精品午夜福利视频不卡99 | 一二三区乱码不卡手机版 | 国产一区二区三区在线2021 | 国产精品禁忌a片特黄a片 | 成·人免费午夜视频香蕉 | 九九视频九九热 | 欧美激情成人 | 亚洲欧美中文日韩在线v日本 | 国产亚洲精品av | 国产乱码免费卡1卡二卡3卡四卡 | 亚洲中文无码成人片在线观看 | 日韩精品无码一区二区忘忧草 | 国产精品13p | 久久国产36精品色熟妇 | 欧美日韩免费在线观看 | 国产精品一区理论片 | 无遮挡裸体免费视频尤物 | 国产黄色www | 日韩中文字幕在线一区二区 | 青青操视频在线播放 | 中文字幕永久在线播放 | 国产成人精品免费视频大全软件 | 少妇视频一区二区三区 | 夜夜夜网站 | 国产白嫩漂亮ktv在线 | 久久婷婷五月综合色国产免费观看 | 日韩精品免费一线在线观看 | 中文日韩欧美 | 日韩一区二区a片免费观看 国产v片在线播放免费无遮挡 | 越南女子杂交内射bbwxz | 97在线精品视频 | av在线播放日韩亚洲欧 | 在线视频精品中文无码 | 色一情一伦一子一伦一区 | 久久成人a毛片免费观看网站 | 手机福利视频 | 青椒国产97在线熟女 | 中文字幕第一页在线视频 | 色女人在线 | 成人内射国产免费观看 | 久久久久人妻精品一区蜜桃 | 亚洲曰韩欧美在线看片 | 日韩人妻无码免费视频一二区 | 亚洲欧美在线免费 | 久久乐av| 国产精品一区二区三区四 | 丰满人妻精品国产99aⅴ | 日本久久久久久久久久加勒比 | 久久国产亚洲精品赲碰热 | 中文字幕乱码无码人妻系列蜜桃 | 亚洲天堂| 国产精品多人p群无码 | 黑人狂躁日本妞hd | 色在线免费 | 日韩在线不卡视频 | 色婷婷国产精品高潮呻吟av久久 | 国产在线日本 | 特级无码毛片免费视频播放▽ | av女优中文字幕 | 成人短视频在线免费观看 | 暖暖视频在线观看免费观看高清中文 | 日韩精品毛片 | 日日拍夜夜拍 | 少妇精品久久久久www | 综合精品在线 | 欧美大黑bbbbbbbbb在线 | 四虎影视国产精品免费久久 | aⅴ网站在线观看 | 高清av一区 | 蜜桃av免费看 | 精品人妻无码一区二区三区蜜桃一 | 国产一区一区 | 日本日本肥妇herew | 日韩激情免费 | 欧美特黄一级 | 久久婷婷五月综合色99啪 | 婷婷婷国产在线视频 | 亚洲熟妇丰满大屁股熟妇图片 | 欧美香蕉网| 激情91| 亚洲精品视频中文字幕 | 亚洲国产综合精品2020 | 天堂av在线中文 | 免费吃奶摸下激烈视频青青网 | wwwxxx.日本| 中出av在线 | 野花社区www高清视频 | 国产日本免费 | 国产肉体xx裸体137大胆 | 国产精品一国产精品一k频道 | 精品av国产一区二区三区 | 国产成人18黄网站 | 国产精品久久久久久二区 | 久久久精品人妻一区二区三区四 | 久久免费黄色 | v一区无码内射国产 | 国产美女自卫慰视频福利 | 亚洲蜜桃妇女 | 岛国av免费 | 欧美在线免费观看视频 | 日韩视频 中文字幕 | 伊人天天久大香线蕉av色 | 日本亚洲欧美在线视观看 | 17c在线| 国产亚洲精品久久77777 | 久久婷婷五月综合色欧美 | www.羞羞答答在线观看蜜桃臀 | 裸体精品bbbbbbbbb| 国产一区久久 | 久久99精品热在线观看 | 亚洲国产成人影院在线播放 | 毛片毛片毛片毛片毛片毛片 | 亚洲小说区图片区另类春色 | 午夜久久久久久禁播电影 | 国产美女裸体无遮挡免费视频 | 制服丝袜亚洲色图 | 亚洲午夜精品在线 | 蜜月va乱码一区二区三区 | av成人无码无在线观看 | 亚洲 另类 在线 欧美 制服 | 国产精品入口福利 | 中文在线观看视频 | 女人特黄大aaaaaa大片 | 男人扒女人添高潮视频 | 欧美日韩一区二区三区在线观看视频 | 伊人久网 | 丰满熟妇人妻av无码区 | 欧美日国产 | 日本无码人妻精品一区二区蜜桃 | 学生妹亚洲一区二区 | 在线播放国产精品三级网 | 欧美大片一区二区三区 | 少妇高潮喷潮久久久影院 | 国产精品二三区 | 男人天堂视频网 | 印度人乱一性一乱一交一视频 | 国产精品视频网 | 女人爽到高潮潮喷18禁网站 | 亚洲大片免费观看 | 特级毛片在线观看 | 中文字幕人成乱码熟女 | 成人黄色在线网站 | 国产亚洲精aa在线观看不卡 | 国产精品自产拍在线观看花钱看 | 伊人色综合网久久天天 | 久久精品久久电影免费理论片 | 色欲蜜桃av无码中文字幕 | 狼人视频国产在线视频www色 | 亚洲欧洲综合av | 夜夜爽日日澡人人添 | 欧美另类精品xxxxxx高跟鞋 | 野外性史欧美k8播放 | 日本猛少妇色xxxxx猛叫 | 国产精品久久久久久久泡妞 | 久久99国产精品女同 | 国产sm调教室 | 91视频日本| 日韩人妻一区二区三区蜜桃视频 | 欧美国产综合欧美视频 | 欧美色欧美亚洲高清在线观看 | 成 人 网 站 在 线 免费 观 看 | 天天躁夜夜躁狠狠躁2021牛牛 | 4399理论片午午伦夜理片 | 天堂精品 | 777久久精品一区二区三区无码 | 91精品久久久久久久久青青 | 久久这里只有热精品18 | 成人福利视频一区二区 | 国产三级网站在线观看 | 国产中年夫妇高潮精品视频 | 亚洲中文有码字幕日本第一页 | 黄色av一区二区 | 久久av资源站 | 日本乱子伦一区二区三区 | 中文字幕一二三区芒果 | 婷婷九月色 | 欧美国产日韩一区二区在线观看 | 色翁荡熄又大又硬又粗又视频 | 成人免费午夜无码视频在线播放 | 久久精品丝袜 | 亚洲无卡 | 97婷婷大伊香蕉精品视频 | 国产99久久久国产无需播放器 | 久久aⅴ乱码一区二区三区 狠狠色噜噜狠狠狠狠蜜桃 激情的网站 | 亚洲三级在线播放 | 日本aⅴ在线 | 亚洲色图29p | 免费在线观看中文字幕 | 成人无码免费一区二区三区 | 天天干天天做天天操 | av天堂亚洲狼人在线 | 成人免费毛片aaaaaa片 | 18禁真人抽搐一进一出动态图 | 又大又长粗又爽又黄少妇视频 | 91亚洲国产 | 欧美三级 欧美一级 | 亚洲国产精品久久久久久6q | cao国产 | 亚洲精品美女久久久久网站 | 亚洲乱码日产精品b | 久久er99国产精品免费 | 超清av在线播放不卡无码 | www.caoporn.com| 蜜臀av色欲a片无码一区 | 国产精品久久久久不卡绿巨人 | 女人天堂在线a在线 | 欧美午夜精品理论片 | 精品国产无套在线观看 | 亚洲精品一级片 | 摸少妇的奶她呻吟不断爽视频 | 国产精品丝袜综合区旗袍 | 国产免费传媒av片在线 | 一级视频在线观看 | 国产麻豆放荡av剧情演绎 | 久久五十路丰满熟女中出 | 欧美一级特黄免费 | 东京热无码av一区二区 | 国产精品无码免费专区午夜 | 女优天堂网 | 色中色成人导航 | 日日干日日摸 | 国产好爽又高潮了毛片91 | 日本aa大片| 欧美在线a| 天天躁日日躁bbbbb | 国语自产偷拍精品视频 | 春意影院福利社 | 99国产精品久久久久久久成人热 | 激情无码人妻又粗又大中国人 | 久久涩视频| 欧产日产国产精品三级 | 狠狠操超碰 | 浮妇高潮喷白浆视频 | 亚洲一线二线三线久久久 | 亚洲成国产人片在线观看 | 午夜宅男在线永久免费观看网 | 一本色道久久综合狠狠躁篇 | 国产熟睡乱子伦午夜视频 | 亚洲区一区 | 国产日产久久欧美清爽 | 久久鬼色综合88久久 | 国产精品高清网站 | 都市激情 小说 | 国产欧美va欧美va香蕉在 | 日韩欧美大片免费观看 | 高清不卡二卡三卡四卡免费 | 天天av天天翘天天综合网色鬼 | 色情无码www视频无码区小黄鸭 | 日韩av片免费播放 | 在线观看av毛片 | 妇女bbbb插插插视频 | 香蕉午夜视频 | 五月婷婷综合激情 | 欧美伊人久久久久久久久影院 | 久久亚洲国产成人精品无码区 | 免费成人深夜夜网站 | 欧美亚洲日本国产综合在线美利坚 | 欧美黄色一区二区三区 | 无码日韩精品一区二区免费暖暖 | 漂亮人妻被中出中文字幕久久 | 午夜精品久久久久久久99热浪潮 | 男人午夜视频在线观看 | 久草在线手机 | 午夜福制92视频 | 白丝一区| 日韩区一| 永久免费 国产 | 午夜精品免费视频 | 伊人最新网址 | 一二三区av | 日韩三级视频在线观看 | 在线不卡中文字幕 | 91chinese一区二区三区 | 蜜臀av免费一区二区三区 | 国产精品乱码高清在线观看 | 91免费版视频在线观看 | 性做久久久久久免费观看欧美 | 日一区二区三区 | 精品成人国产 | 爱看福利视频 | 国产综合视频一区二区三区 | 色狠狠一区二区 | 丰满大乳伦理少妇 | 日韩经典中文字幕 | 粗大黑人巨茎大战欧美成人免费看 | 一本色道久久综合亚洲精品图片 | 国产精品嫩草av | 亚洲精品tv| 求av网址 | 欧美精品久久久久性色 | 在线免费观看日本视频 | 97人人超碰国产精品最新 | 亚洲欧洲日产av | 日韩亚洲一区二区三区 | 国产丝袜一区视频在线观看 | 天天躁日日躁aaaa视频 | 亚洲免费在线观看视频 | 国产成人福利视频 | 成人综合区另类小说区 | 国产成人亚洲欧 | 欧美日韩在线看 | 亚洲国产成人精品久久久国产成人 | 婷婷综合缴情亚洲狠狠 | 国产九色 | 无码国产乱人伦偷精品视频 | 人乳喂奶hd播放 | 台湾佬自拍偷区亚洲综合 | 国产精品青草综合久久久久99 | 欧美亚洲日韩不卡在线在线观看 | 伊人99综合精品视频 | 国产精品欧美综合亚洲 | 天天天天综合 | 久久国产精品精品国产色婷婷 | 日日噜噜夜夜狠狠视频无码 | 丰满熟妇乱子伦 | 国产免费美女 | 久久爽精品区穿丝袜 | 日日色视频 | 中文字幕精品无码综合网 | 久久传媒av性色av人人爽网站 | 九九色综合网 | 亚洲欧洲日韩综合久久 | 黄色成人在线免费 | 国产精品高潮呻吟av久久黄 | 精品亚洲一区二区三区在线播放 | 国产成人精品日本亚洲一区 | 91看片在线看 | 色av综合网 | 中文在线a在线 | 成人无码av网站在线观看 | 老太婆性杂交欧美肥老太 | 99久草| 无码av中文一区二区三区桃花岛 | 无码一区二区免费波多野播放搜索 | 91色伦 | 日韩精品1区2区3区 97福利网 | 人妻美妇疯狂迎合系列视频 | 色欲一区二区三区精品a片 爱韩av | 欧美日韩啪啪 | 国产精品亚洲成在人线 | 亚洲天堂免费观看 | 日本专区在线 | 狠狠做深爱婷婷丁香综合 | 亚洲欧美自拍色综合图 | 国产v片在线播放免费无遮挡 | 久久久精品国产免大香伊 | 久久久精品日韩免费观看 | 99精产国品一二三产区nba | 欧美日产国产精品 | 波多野久久 | 麻豆一精品传媒卡一卡二传媒 | 国产精品福利免费 | 欧美亚洲自偷自拍 在线 | 国产成人精品区 | 少妇一级视频 | 亚洲精品乱码久久久久久中文字幕 | 欧美成人影院 | 国产精品多久久久久久情趣酒店 | 99热亚洲色精品国产88 | 少妇高潮太爽了在线视 | 亚洲欧美在线免费观看 | 少妇激情一区二区三区视频小说 | 国产一区二区三区在线观看 | 99riav国产精品视频 | 国产精品99久久免费黑人人妻 | 人人做人人爽国产视 | 精品久久久无码中文字幕一丶 | 日本又紧又色又嫩又爽的视频 | 一本大道无码日韩精品影视_ | 亚洲不乱码卡一卡二卡4卡5卡 | 免费大片av手机看片不卡 | 国产在热线精品视频 | 国产乱码一卡二卡三卡免费 | 少妇人妻无码专区毛片 | 亚洲免费天堂 | 人妻少妇久久久久久97人妻 | 久久精品人妻无码一区二区三区 | 亚洲最新无码中文字幕久久 | 91超碰在线播放 | 亚洲国产人在线播放首页 | 久热超碰在线 | 久久国产乱子伦精品免费女人 | 日韩黄色在线免费观看 | 亚洲阿v天堂无码z2018 | 精品免费人成视频网 | 少妇性影院爽爽爽爽爽爽 | 成人国产一区二区精品小说 | 免费人成网站在线观看欧美 | 国产成人精品日本亚洲18 | 九色国产精品 | av在线激情| 久久伊人五月丁香狠狠色 | 92国产精品午夜福利免费 | 天堂一区二区三区四区 | 欧美综合一区 | 51永久免费观看国产nbamba | 伊人亚洲综合影院首页 | 欧美一区二区三区 | se欧美| 隔壁人妻被水电工征服 | 国产成人毛片在线视频软件 | 国产午夜精品一区二区三区欧美 | 粉嫩少妇内射浓精videos | 婷婷色香五月综合缴缴情香蕉 | 精品国产99久久久久久宅男i | 日韩国产亚洲欧美 | 欧美成人看片黄a免费看 | 亚洲跨种族黑人xxx 国产aⅴ视频免费观看 | 午夜爽爽爽男女免费观看麻豆国产 | 五月婷婷中文网 | 国产色妇 | 男女做爽爽爽网站 | 人妻少妇久久久久久97人妻 | 老熟女老太婆爽 | 国产成人亚洲精品无码mp4 | 中文av网站 | 日韩午夜久久 | 久久婷婷热| 日本a级黄 | 成人羞羞视频国产 | 日韩亚射吧| 免费黄色在线视频网站 | 国产成人牲交在线观看视频 | 日日碰狠狠躁久久躁一区二区 | 夫妻淫语绿帽对白 | 亚洲免费成人在线视频 | 免费一级黄色 | 国产 一二三四五六 | 懂色一区二区三区 | 超碰av导航| av免费网址 | 天堂久久久久va久久久久 | 四虎四虎院5151hhcom | 欧美一卡2卡三卡4卡乱码免费 | 奇米影视在线视频 | a视频在线免费观看 | 无遮挡国产 | 涩涩屋视频| 国产麻豆一精品一av一免费软件 | 亚洲国产精品一区二区制服 | 国产香蕉一区二区三区在线视频 | 日韩精品无码一区二区三区av | 国产成人综合在线 | 日韩精品在线一区二区 | 综合久久国产九一剧情麻豆 | 国产一区在线播放 | 午夜在线观看视频 | 欧美19p | 国产片av国语在线观看 | 国产成人久久a免费观看 | 精品欧洲av无码一区二区三区 | 人妻少妇不满足中文字幕 | 4hu44四虎www在线影院麻豆 | 亚洲视频在线观看免费视频 | 黄色一级欧美 | 久久永久免费视频 | 一级bbbbbbbbb裸体 | 日本日本熟妇中文在线视频 | 久久综合色鬼 | 亚洲午夜国产 | 精品国产一区二区三区不卡在线 | 影音先锋在线亚洲网站 | 无码福利写真片视频在线播放 | 噼里啪啦大全免费观看 | 久久精品这里有 | 亚州中文字幕午夜福利电影 | eeuss亚洲精品久久 | 亚洲精品久久久久国产 | 丁香五月开心婷婷激情综合 | 中文字幕无码不卡在线 | 日本高清免费毛片大全awaaa | 婷婷成人激情 | 国产男女做爰猛烈床吻戏网站 | 无码国产成人午夜视频在线播放 | 色欲天天天无码视频 | 成熟亚洲日本毛茸茸凸凹 | 国内精品国语自产拍在线观看 | 9l视频自拍九色9l视频大全 | 在线免费一级片 | 久久摸摸碰碰97网站 | 日日狠狠久久8888偷偷色 | 天堂中文在线8最新版精品版软件 | 成人国产片视频在线观看 | 一级二级三级黄色片 | 丝袜+亚洲+另类+欧美+变态 | 日本爽快片100色毛片视频 | 四虎永久在线精品免费视频观看 | 久久天天躁夜夜躁狠狠85台湾 | 国产精品多p对白交换绿帽 99久久99久久精品 | 欧美巨大巨粗黑人性aaaaaa | 一区二区三区日韩在线 | 亚洲精品成人18久久久久 | 国产超碰人人做人人爽av | 久久国产精品久久久久久电车 | 国产欧美黑寡妇久久久 | 伦理片无码电影在线看 | 亚洲国产成人无码av在线 | 欧美,日韩,国产在线 | 亚洲美女屁股眼交3 | 欧美精品一区二区三区视频 | 国产偷抇久久精品a片蜜臀av | 无码av天天av天天爽 | www.色偷偷 | 搞av.com| 国产成在线观看免费视频密 | 久久大香国产成人av | 亚洲精品无码永久在线观看男男 | 懂色一区二区二区av免费观看 | 精品国产午夜理论片不卡 | 免费国产乱理伦片在线观看 | 国产精品成人a区在线观看 久久少妇精品 | 亚洲性夜夜摸人人天天 | 国产精品亚洲成在人线 | 天天曰天天射 | 亚洲做受高潮软件 | 中午字幕在线观看 | 一区二区高清视频在线观看 | 五月丁香综合激情六月久久 | 亚洲青春草 | 欧美精品一区二区精品久久 | 中文在线a√在线 | 国产第二页无限好源 | 美女张开腿喷水高潮 | 中文字幕日韩在线视频 | 中文字幕一级片 | 亚洲gv永久无码天堂网 | 99国产精品久久久久久久成人 | 国产精品麻豆va在线播放 | 免费成人蒂法网站 | 国产精品91久久久 | 国产黄色片免费在线观看 | 亚洲一区中文字幕永久在线 | 亚洲一卡2卡三卡4卡国色天香 | 国产极品粉嫩馒头一线天av | 中国熟妇内谢69xxxxx | www日本黄色 | 亚洲二区在线 | 乱亲女h秽乱长久久久 | 校园春色综合网 | 日韩人妻无码免费视频一二区 | 亚欧洲乱码视频 | 亚洲 欧美 中文 日韩aⅴ手机版 | 国产精品高潮呻吟av久久无吗 | 欧美激情第1页 | 青青视频免费观看免费 | 久久久精品人妻一区二区三区gv | 西野翔中文字幕 | 亚洲一区二区视频在线观看 | 国产无套内射普通话对白 | 久久久久久久久久久大尺度免费视频 | 亚洲精品1234 | 麻豆md0049免费 | 亚洲成色777777在线观看影院 | 狠人干练合综合网 | 美妇高潮颤抖呻吟 | 亚洲一区二区日本泷泽萝拉 | 熟妇人妻系列av无码一区二区 | av网站免费线看精品 | 五月婷婷六月激情 | 99爱在线 | 欧美精品久久久久久久免费 | 粗大猛烈进出高潮视频免费看 | 中文字幕精品久久久久人妻红杏1 | 国产精品成人av在线观看春天 | 午夜无人区免费网站 | 久久精品国产99国产精品最新 | 美女午夜影院 | 国产人妻鲁鲁一区二区 | 欧美性色网站 | 久久伊人精品视频 | 成人区人妻精品一区二区不卡 | 国产精品综合久久久久久 | 国产999精品久久久久久绿帽 | 超碰九七在线 | 91在线观看免费高清 | 久久精品久久久久观看99水蜜桃 | 亚洲日韩中文字幕久热 | 婷婷五月日韩av永久免费 | 欧美黑人狂野猛交老妇 | 无码国产69精品久久久久网站 | 天天操夜夜添 | 精品国产天堂综合一区在线 | 免费网站日本a级淫片免费看 | 免费av播放 | 国产尤物av一区二区三区 | 天天干在线影院 | 中国农村妇女真实bbwbbwbbw | 日韩av在线免费观看 | 老司机深夜免费福利 | 97免费在线观看视频 | 无码超乳爆乳中文字幕久久 | 9 9久热re在线精品视频 | 就爱操av | 国产乱码一区二区三区免费 | 多人伦交性欧美 | 97成人精品国语自产拍 | 在线国产不卡 | 中文字幕少妇在线三级hd | 免费岛国av | 精品无码人妻一区二区三区不卡 | 免费三级毛片 | 韩国精品一卡2卡三卡4卡乱码 | 精品国产一区二区三区四区在线看 | 萌白酱福利视频 | 黄色av国产| 欧美色综合色 | 久久中文字幕高清 | 蜜桃在线一区 | 日韩专区一区二区 | 国产情侣免费视频 | 后入内射无码人妻一区 | 欧洲性久久精品 | 国产一区二区三区在线视頻 | 久久爱av影视天堂影视 | av人与动物 | 久久99国产综合精品女同 | 香蕉视频免费在线播放 | 丝袜足脚交在线播放 | 欧美福利一区二区三区 | 伊人久久噜噜噜躁狠狠躁 | 成人精品影院 | 国产人成高清在线视频99 | 青青国产线免观 | 伊人久久99| 亚洲精品欧洲精品 | 99国精品午夜福利视频不卡99 | 久久天天躁狠狠躁夜夜2020一 | 欧美亚洲日本国产其他 | 成人免费网址 | 忘忧草社区在线资源www | 国产老师开裆丝袜喷水视频 | 91国产精品视频在线观看 | 成人丁香婷婷 | 午夜国产福利在线 | 欧美午夜视频在线观看 | 国内精品久久久久影院网站 | 女教师2hd伦理中文字幕 | 亚洲国产亚洲 | 韩国无码av片在线观看 | 国产成人精品无码短视频 | 欧美19p| 欧美美女一区二区三区 | 99热只有精| 欧美精品久久天天躁 | 人人添人人爽 | 国产精品萌白酱永久在线观看 | av黄色免费观看 | 一区二区三区高清视频一 | 夜夜躁很很躁日日躁麻豆 | 日韩欧美一级视频 | 美女bbbb| 国产99久 | 久久9精品区-无套内射无码 | 欧美在线aa | 欧美福利精品 | 国产农村乱子伦精品视频 | 成人高清视频在线 | 丁香欧美| 91私密视频 | 免费无码黄十八禁网站在线观看 | 欧美巨猛xxxx猛交黑人97人 | 欧美va免费高清在线观看 | 国产va免费精品高清在线30页 | 亚洲欧美国产免费综合视频 | 色婷婷亚洲婷婷八月中文字幕 | 日韩一区二区三区无码免费视频 | 精品产区wnw2544 | 亚洲丰满少妇xxxxx高潮对白 | 日本一区二区三区在线播放 | 亚洲精品123区 | 激情小说qvod | 另类亚洲专区 | 妞干网福利| 国产热a欧美热a在线视频 | 青青草免费视频在线播放 | 精品精品国产理论在线观看 | 成人免费视频一区二区 | 国产破外女出血视频 | 久久r视频 | 人与嘼av免费 | 午夜免费啪视频在线无码 | 欧美怡红院一区二区三区 | 亚洲欧美一卡二卡 | 国语对白在线播放 | 亚洲精品无码av天堂 | 亚洲精品国产手机 | 久久夜色精品国产欧美乱极品 | 日韩欧美亚洲国产精品字幕久久久 | 欧美又大又黄又粗又长a片 成人午夜福利免费专区无码 | 99免费在线播放99久久免费 | www.五月天激情 | 九九99视频| 欧洲国产在线精品三区 | 琪琪午夜伦埋影院77 | 色噜噜狠狠狠综合曰曰曰 | 国产成人精品久 | 日本一区二区无卡高清视频 | 青青草国产成人久久 | 久久久久久久久久久久久久久久久久久久 | 丰满人妻被中出中文字幕 | 超碰网在线 | xxx国产在线观看 | 毛片大全免费 | 免费a级毛片出奶水 | 91高跟黑色丝袜呻吟动态图 | 导航福利在线 | 成人无码a区在线观看视频 国产偷自视频区视频 | 日本少妇一级片 | 中文字幕精品三级久久久 | av大天堂 | 伊人久久大香线蕉av不卡 | 国产精品丝袜久久久久久消防器材 | 亚洲国产女人aaa毛片在线 | 午夜av福利 | 不卡视频一区二区 | 成·人免费午夜无码不卡 | 中文天堂在线视频 | 久久爱www人成狠狠爱综合网 | 国产99久久99热这里只有精品15 | 91国视频| 人与人性恔配视频免费 | 欧美日一级 | 久久性网站 | 国产真实伦在线观看视频 | 久久av高潮av| 乱色专区 | 婷婷六月在线精品免费视频观看 | 成人短视频在线免费观看 | 国产成人三级视频在线播放 | 日本aa视频 | 日韩二区三区 | 91日批视频 | 日本一级免费视频 | 亚洲男女天堂 | 欧美最猛黑人xxxx黑人猛交 | 亚洲第3页 | 鸥美一级黄色片 | 久久夜色精品国产爽爽 | 国产亚洲黑人性受xxxx精品 | 四虎地址8848精品 | 波多野结衣视频网址 | 可以直接看的无码av | 人人澡人人人人天天夜夜 | 嫩草影院91 | 欧美黑人巨大videos精品 | 亚洲乱码1卡2卡3乱码在线芒果 | 国产成人精品免费视频大 | 久久在线中文字幕 | 少妇出轨精品中出一区二区 | 国产在线观看一区二区 | 男女啪啪抽搐呻吟高潮动态图 | 欧美日韩日本国产 | 真实的国产乱xxxx | 欧美在线观看一区二区三区 | 午夜影院一区 | 超碰在线人 | 亚洲国产精品一区二区成人片 | 激情毛片无码专区 | 国精产品一区一区三区mba下载 | 欧美精品与人动性物交免费看 | 午夜av亚洲女人剧场se | 日韩毛片网 | 蜜桃麻豆www久久国产精品 | 北野未奈禁欲在线观看 | 无码中文字幕va精品影院 | 欧美成人一区二区 | 任你躁国产自任一区二区三区 | 亚洲色图一区二区三区 | 亚洲 综合 欧美 动漫 丝袜 | 少妇人妻久久无码专区 | 亚洲综合另类小说色区 | 国产免费黄网站 | 中文字幕日产乱码六区小草 | 天天澡天天狠天天天做 | 国内少妇高潮嗷嗷叫正在播放 | 免费女同毛片在线观看 | 国产欧美日韩一区二区三区在线 | 久久无码成人影片 | 国产乱乱| www.在线国产 | 国产sm鞭打折磨调教视频 | 青青青手机视频 | 亚洲婷婷五月综合狠狠爱 | 国产美女高潮视频 | 欧美乱妇在线视频播放 | a毛片在线免费观看 | 亚洲精品无码ma在线观看 | 青青草在线视频免费观看 | 夜夜操操 | 人妻激情另类乱人伦人妻 | 男女18禁啪啪无遮挡 | 成人在线观看不卡 | 尤物一区二区三区 | 欧美黑人性猛交xxxx | 337p亚洲精品色噜噜噜 | 午夜无码区在线观看 | 国产真实强被迫伦姧女在线观看 | 手机av网站| 亚洲一级黄色录像 | 国产永久视频 | 亚洲日韩∨a无码中文字幕 亚洲中文字幕日产乱码高清app | av国産精品毛片一区二区网站 | 欧美 亚洲 另类 综合网 | 韩国精品无码久久一区二区三区 | 久久精品国产亚洲a∨蜜臀 久久6免费视频 | 91免费看nba国产91免费看nba国产 | 少妇xxxxx性开放中出 | 一级男女裸片 | 啪啪无码人妻丰满熟妇 | 国产精品麻豆成人av电影 | 本道av无码一区二 | 曰本一道本久久88不卡 | 激情中文网 | 久久青青草原精品国产 | 天天综合色天天综合色hd | 人人鲁免费播放视频 | 99国产精品丝袜久久久久久 | 成年人视频免费网站 | 亚洲熟女乱色综合一区 | 亚洲欧美成人a毛片 | 成人淫片免费视频95视频 | 夜夜爽8888 | 一区二区国产视频 | a级老太婆毛片老太婆毛片 女同av久久中文字幕字 | 玩弄放荡人妻一区二区三区 | 成人播放视频 | 久久人搡人人玩人妻精品首页 | 久久久久女 | 中文字幕丝袜第1页 | 欧美性色黄大片人与善 | 天堂av在线免费 | 亚洲毛片视频 | 久久午夜夜伦鲁鲁片免费无码 | 色香阁综合无码国产在线 | 国产无遮挡裸体免费视频在线观看 | 夜夜骚av | 重口道具调教多人高h虐 | 亚洲午夜小视频 | 少妇大叫好爽受不了午夜视频 | 91国语精品自产拍在线观看性色 | 999在线精品视频 | 最激烈的床震娇喘视频出水 | 欧美乱妇高清无乱码免费 | 午夜亚洲aⅴ无码高潮片苍井空 | 春色校园亚洲愉拍自拍 | 男女无套免费视频网站 | 丰满熟妇乱又伦在线无码视频 | 亚洲一区二区三区无码国产 | 亚洲国产精品女人久久久 | 夜夜狂射影院欧美极品 | 91看片淫黄大片一级在线观看 | 奇米色777欧美一区二区 | 亚洲自拍第三页 | 成人区亚洲区无码区在线点播 | 精品人妻一区二区三区浪潮在线 | 国语精品一区二区三区 | 国产成人61精品免费看片 | 亚洲s片 | 亚洲一区二区三区四区视频 | 亚洲 欧美 自拍 小说 图片 | 中文字幕乱偷无码av先锋 | 欧美涩涩视频 | 2020国产在线拍揄自揄视频 | www.日韩国产 | 欧美极品视频 | 欧美韩国日本在线 | 毛片一区二区三区无码 | 天堂在线网www在线网 | 潮喷失禁大喷水无码 | 国产免费无遮挡吸乳视频在线观看 | 国产精品久久久久久久久久黑人 | 狂野欧美性猛交xxxx巴西 | 亚洲人成网站在线观看69影院 | 国语自产视频在线 | 99久久国产综合精品女图图等你 | 中文字幕人妻被公上司喝醉在线 | 婷婷网色偷偷久久久99超碰 | 2020久久香蕉国产线看观看 | 少妇性俱乐部纵欲狂欢电影 | 男女免费观看做爰视频在线观看 | 亚洲精品成人区在线观看 | 亚洲欧洲成人a∨在线观看 91久久夜色精品国产九色 | 欧美日本免费高清一区二区 | 99久久精品国产成人综合 | 在线精品国产一区二区三区 | 国产裸体bbb视频 | 99色 | 国产精品美女久久久网av | 99热精品在线 | 97视频在线看 | 久久久久高潮综合影院 | 综合色一色综合久久网 | 成 人 网 站不卡在线观看 | 揉丰满老妇老女人的毛片 | 成人免费版欧美州 | 伊人久久噜噜噜躁狠狠躁 | 李采潭av | 中文字幕一区二区免费 | www.豆豆成人网.com | 亚洲久热无码av中文字幕 | 97亚洲熟妇自偷自拍另类图片 | 毛片日韩 | 无码人妻av一二区二区三区 | 噼里啪啦大全免费观看 | 黄片毛片在线免费观看 | 久久成人成狠狠爱综合网 | 91tv亚洲精品香蕉国产一区 | 国产免费看插插插视频 | 亚洲日本va一区二区三区 | 青青青爽视频在线观看 | 性欧美狂欢俱乐部xxxxx | 九九在线视频免费观看 | 韩国三级女明星 | av动漫无码不卡在线观看 | av老司机久久| 97涩涩图| 天天看片天天操 | 欧美极品少妇xxxx | 亚洲熟妇无码av在线播放 | 欧美乱妇高清无乱码一级特黄 | 国产免费人成网站x8x8 | 老汉玩弄少妇毛片 | 亚洲 欧美 自拍 美腿 卡通 | 国产女同互磨高潮在线观看 | 成人写真福利网 | 精品国产aⅴ | 刘亦菲受亚洲无人区码 | 大伊人久久 | 草久网 | 天天摸日日添狠狠添婷婷 | 亚洲爆乳成av人在线视水卜 | 久久老子午夜精品无码 | 撕开奶罩揉吮奶头视频 | 精品无码一区二区三区亚洲桃色 | 国产专区第一页 | 国产情侣疯狂作爱系列 | 欧美丰满熟妇vaideos | 特一级黄色毛片 | 日韩中文久久 | 在线观看免费视频一区 | 国产无遮挡又黄又爽免费软件 | 国产在线精品国自产拍影院 | 色屁屁xxxxⅹ免费视频 | 精品日韩视频 | 日韩欧美xxxx | 天堂中文在线最新版地址 | 亚洲精品国产成人久久av盗摄 | wwwxxx美女 | 久草在线观看福利 | 人人干人人干人人 | 国产亚洲视频在线播放香蕉 | 青青草视频网 | 成人福利网站在线观看 | 亚洲欧美日韩国产一区 | 亚洲 自拍 另类小说综合图区 | 中文字幕av无码免费久久 | 99精品国产免费久久久久久按摩 | 精品热 | 超碰在线观看免费版 | 大陆精大陆国产国语精品 | 成熟老妇女毛茸茸的做性 | 又黄又色又爽 | 亚洲精品有限 | 99re在线视频免费观看 | 亚洲国产馆 | 国产精品亚洲在线 | 少妇无码精油按摩专区 | 欧美又大又色又爽aaaa片 | 尤物yw193无码点击进入 | www.超碰97| 国产又粗又硬又大爽 | 国产怡红院在线观看 | 高大丰满毛茸茸xxx性 | 成人福利在线观看 | 92精品国产自产在线观看481页 | 97zyz成人免费视频 | 亚洲伊人色综合www962 | 伊人中文在线最新版天堂 | 中文有码av | 亚洲国产精品日韩专区av | 少妇和邻居做不戴套视频 | 欧美精品导航 | 日本综合久久 | 激情都市 校园 人妻 武侠 | 国产精品美女www爽爽爽动态图 | 中文字幕精品在线播放 | 亚洲xxxx3d | 国产片精品av在线观看夜色 | 亚洲熟妇av一区二区三区宅男 | 国内精品视频在线播放 | 欧美黑人巨大xxxxx | 91巨炮| 国产人妻无码一区二区三区免费 | 日韩怡春院 | 国产无套精品一区二区 | 美女一级全黄大片 | 色吧av色av | 在线精品动漫一区二区无码 | 久久毛片少妇高潮 | 亚洲日韩看片成人无码 | 日本爽爽爽爽爽爽在线观看免 | 国产自在自线午夜精品 | 日韩和的一区二区 | 无码少妇一区二区浪潮免费 | 国产精品无套粉嫩白浆在线 | 日韩123| 国产精品一区二区三区四区五区 | 五月天婷婷视频在线观看 | 九色福利视频 | 日本www在线 | 亚洲在战av极品无码 | 国产又粗又硬又大爽黄 | 色综合色综合色综合色欲 | 国产又滑又嫩又白 | 99久久影视 | 精品素人| 免费视频福利 | 久久婷婷一区二区三区 | 一本一道波多野结衣av中文 | 国产视频1区2区3区 久久久久国产精品久久久久 | 国产精品a免费一区久久电影 | 国产在线在线 | 少妇仑乱a毛片无码 | 亚洲自拍中文 | 国产91成人欧美精品另类动态 | 中文字幕无码av正片 | www天天操 | 日本一卡2卡三卡4卡免费网站 | 国产成人av三级在线观看 | 久久草在线视频免费 | 色综合久久一区二区三区 | 国产美女无遮挡永久免费 | 成年男性洗澡露jiji | 成人一区二区免费中文字幕视频 | 亚洲男人天堂2018av | 成人精品毛片国产亚洲av十九禁 | 国产女人抽搐喷浆视频 | 中文字幕影片免费在线观看 | 久久精品亚 | 操操操干干干 | 无码高清 日韩 丝袜 av | 人妻av无码中文专区久久 | 亚洲成人欧美 | 亚洲免费观看在线美女视频 | 色爱无码av综合区老司机非洲 | 日本三级香港三级三级人!妇久 | 在线观看成人黄色 | 免费国产高清毛不卡片基地 | 色婷婷社区 | 91视频老司机 | 日韩一级片中文字幕 | 国内精品久久人妻无码妲己影院 | 国产激情午夜 | 99re视频 | 制服丝袜亚洲中文欧美在线 | 午夜操操操 | 99视频一区二区 | 亚洲 欧美 成人 | 成人免费毛片入口 | 亚洲成色综合网站在线 | 成人性教育做爰视频免费观看 | 五月天中文字幕mv在线 | 少妇一晚三次一区二区三区 | 成人h视频| 在线中文字幕一区二区 | xxx日本在线观看 | 91美女精品网站 | 二男一女一级一片 | 91视频中文 | 成人黄色a| 粉嫩av国产一区二区三区 | 亚洲欧洲美洲无码精品va | 日本在线视频www | 亚洲ⅴ欧洲第一的日产av | 免费一级毛片在线观看 | 少妇系列之白嫩人妻 | 一区二区不卡av免费观看 | 国产欧美黑寡妇久久久 | 国产黑丝喷水 | 亚洲国产成人一区 | 国产成人精品亚洲日本专区61 | 国产成人综合久久亚洲精品 | 91精品国产91久久久久久三级 | 少妇又色又紧又爽又高潮 | 美女激情网站 | 性大毛片视频 | 国产精品入口传媒小说 | 欧美色图在线视频 | 草草久久久无码国产专区 | 18禁裸乳无遮挡自慰免费动漫 | 成人网站亚洲综合久久 | 国偷自产av一区二区三区 | 日韩黄色大片网站 | av黄色亚洲 | 国产精品丝袜无码不卡一区 | 婷婷五月婷婷五月 | 久久激情日本亚洲欧洲国产中文 | 曰韩精品无码一区二区三区视频 | 成人在线视频一区 | 国产小呦泬泬99精品 | 91视频综合 | 黑人强伦姧人妻久久 | 开心五月综合亚洲 | hsck成人网| 日本黄色网页 | 天天噜噜揉揉狠狠夜夜 | 青草青草视频2免费观看 | 精品国产yw在线观看 | 欧美性少妇xxxx极品高清hd | 亚洲一区高清视频 | 欧美三日本三级少妇99印度 | 男女裸体做爰猛烈全过程免费视频 | 欧美日韩人妻精品一区二区三区 | 麻豆果冻传媒精品一区 | 国产在线拍小情侣国产拍拍偷 | 人妻激情文学 | 亚洲小说图区综合在线 | 欧美一区二区三区另类 | 国产美女永久免费 | 少妇被躁爽到高潮无码文 | 午夜福到在线a国产4 视频 | 久久久综合九色综合 | 国产婷婷丁香五月缴情成人网 | 亚洲情xo亚洲色xo无码 | 18禁免费无码无遮挡不卡网站 | 富婆饥渴难耐69xxxx | 二区三区在线视频 | 美女网站免费福利视频 | 99久久九九 | 斯嘉丽裸乳照无奶罩视频 | 日本黄又爽又大高潮毛片 | 国产噜噜噜噜噜久久久久久久久 | 国产a∨天天免费观看美女 亚洲精品视频在线观看免费视频 | 久久午夜福利电影 | 一区二区三区不卡视频 | 久久久精品国产sm最大网站 | 中文字幕肉感巨大的乳专区 | 无码国产精品一区二区免费式直播 | 青青草啪啪 | 男女视频一区二区 | 成人免费网站www网站高清 | 国产思思99re99在线观看 | 国产乱色精品成人免费视频 | 免费看男人j放进女人p的视频 | 2020年国产精品 | 中文字幕之中文字幕 | 在线观看免费一区 | 无码少妇精品一区二区免费动态 | 成人在线视频观看 | 啪啪网站免费看 | 一本大道a69 | 精品亚洲国产成人蜜臀优播av | 四虎1515hh.com| 精品蜜桃一区二区三区 | 97精产国品一二三产区在线 | 成人网页 | 亚洲色图一区二区三区 | 亚洲成在人线免费观看 | 欧美激情久久久久久久 | 日韩精品一区二区三区中文在线 | 久久精品人妻一区二区蜜桃 | 中文无码乱人伦中文视频在线 | 亚洲 a v无 码免 费 成 人 a v | 久久久99久久 | 国产亚洲精aa在线观看see | 麻豆国产精成人品观看免费 | 欧美精品大片 | 青草精品国产福利在线视频 | 婷婷开心激情 | 少妇喜欢又粗又长又大 | 国产欧美一区二区精品性色 | 欧洲专线一区二区三区 | 亚洲国产一区av | 免费看毛片网站 | 日韩性网站 | 超碰av在线免费观看 | 免费国产va在线观看 | 97久久综合 | 欧美日韩1区2区3区 在线播放免费播放av片 | 午夜亚洲精品 | 日本阿v网站在线观看中文 av在线影音 | 国产综合色视频 | 久久久久久久综合狠狠综合 | 国产精品国产亚洲精品看不卡15 | 一本久久精品久久综合桃色 | 精品国产乱码久久久久久108 | 国产又黄又猛又粗又爽的a片动漫 | 亚洲综合久久精品无码色欲 | 人人人插人人费 | 精品国产乱码久久久久久软件大全 | 日本黄漫动漫在线观看视频 | 国产96在线 | 亚洲 | 国产日韩在线亚洲色视频 | 男女污污视频网站 | 无码草草草在线观看 | 色爱综合网 | 免费毛片网站 | 精品国产一区二区三区无码 | 性日本xxx| 黄色大片成人 | 日韩内射美女片在线观看网站 | 一级免费毛片 | 黑人操白妞 | 久久成人免费视频 | 国产粗语刺激对白性视频 | 天天射天天噜 | 麻豆一二三四区乱码 | 国产日韩欧美亚洲精品中字 | 久久精品无码一区二区无码 | 影音先锋男人天堂 | 樱桃成人精品视频在线播放 | 亚洲国产日韩欧美 | 久久久久亚洲精品乱码按摩 | 国产精品手机视频 | 91人人在线 | 扒开双腿疯狂进出爽爽爽视频 | 咪咪成人网| 国产97人人超碰caoprom | 狠狠综合久久av一区二区 | 色妞www精品视频7777 | 狠狠色丁香婷婷综合 | 国产日韩欧美 | 国产精品美女www | 国产av福利第一精品 | 国产综合91 | 粉嫩毛片 | 欧美日韩有码 | 欧美大胆丰满熟妇xxbb | 精品超清无码视频在线观看 | 久久精品99av高久久精品 | 女人被躁到高潮嗷嗷叫免费 | 天天夜夜爽 | 中文字幕日韩精品在线观看 | 国产精品久久久久一区 | 无人观看高清视频在线单曲播放 | 色网站在线免费观看 | 日本一上一下爱爱免费 | 特黄特色的大片观看免费视频 | 免费大片av手机看片高清 | 日韩国产在线观看 | 国产对白videos麻豆高潮 | 国产精品aⅴ视频在线播放 欧美成 人版中文字幕 | 国产黄三级高清在线观看播放 | 久久精品aⅴ无码中文字字幕重口 | 天堂网一区二区三区 | 大香伊蕉在人线国产网站首页 | 一个人看的www片免费高清视频 | 日韩在线视频看看 | 国产无遮挡又爽又黄大胸免费 | 国产91在线视频观看 | 污网址在线观看 | 视频福利在线观看 | 久久天天躁狠狠躁夜夜免费观看 | 亚洲欧美视频在线观看 | 亚洲无在线 | 亚欧成人中文字幕一区 | 欧美v日韩v亚洲v最新在线观看 | 欧美日韩在线播放三区四区 | 97公开视频 | 成人免费版欧美州 | 日韩精品中文字幕在线观看 | 国产高清在线男人的天堂 | 欲妇荡岳丰满少妇岳91白洁 | 四虎影视永久在线 | 久久三级网 | www.日韩系列 | 日韩欧美国产中文 | 免费福利小视频 | 少妇爱做高清免费视频 | 色综合热无码热国产 | 亚洲最大av无码网站最新 | 尤物视频在线 | 中文字幕人成无码人妻综合社区 | 亚洲成年人在线观看 | 国产精品久久..4399 | 日本中文字幕一区二区高清在线 | 亚洲狠狠色丁香婷婷综合 | 羞羞国产一区二区三区四区 | 波多野结衣天堂 | 亚洲天堂网络 | 青草免费 | 中文在线视频 | 国产日韩精品视频一区二区三区 | 久久99网站 | 日日射天天射 | 夜夜爽夜夜叫夜夜高潮 | 中文字幕av久久 | 中国性老太hd大全69 | 国产一区二区欧美 | 欧美mv日韩mv国产mv网站 | 黄色网在线 | 国产91 在线播放 | 老熟妇仑乱视频一区二区 | 国产精品丝袜高跟鞋 | 日本一区二区三区免费播放视频了 | 亚洲人亚洲人成电影网站色 | 在线观看日韩精品视频 | 精品国产乱码久久久久久虫虫 | 国产热a欧美热a在线视频 | 国产成人无码va在线观看 | 一区二区国产露脸在线播放 | 二级黄色录像 | 国产黄色大片视频 | 无码三级在线看中文字幕完整版 | 亚洲成a人片在线观看www | 九九久久精品 | 毛片最新网址 | 色天堂在线视频 | 国产高清美女一级a毛片久久 | 国产成人综合久久久久久 | 无人区乱码区1卡2卡三卡网站 | 中文字幕日韩精 | 免费午夜福利在线观看不卡 | 国产精品国产三级区别第一集 | 青青草国产精品人人爱 | 天堂а√在线中文在线新版 | 亚洲日日干 | 亚洲综合色aaa成人无码 | 国产乱视频在线观看 | 国产精品美女久久久av超清 | 色狠狠综合网 | 国产精品免费福利久久 | 西川ゆい 痴汉在线播放 | av青青 | 国产精品午夜剧场免费观看 | 大黑牛凹凸国产视觉盛宴 | 久久精品免费 | 日韩欧美视频一区二区 | 久久精品中文 | 久久大香伊蕉在人线国产h 国产乱码人妻一区二区三区四区 | 成人动漫在线观看 | 久久久国产99久久国产久一 | 中文字幕一二三区有限公司 | 国产一级免费av | 欧美亚洲综合高清在线 | 少妇和黑人老外做爰av | 日韩激情视频 | 亚洲2017天堂色无码 | 少妇太紧太爽又黄又硬又爽视频 | 91丨九色丨蝌蚪丨对白 | 久久精品视频在线看99 | 色视频综合无码一区二区三区 | 欧美视频免费在线观看 | 在线网址你懂的 | 久久五月婷婷丁香 | 夜色爽爽影院18禁妓女影院 | 亚洲天堂最新 | 国产亚洲欧美在线观看三区 | 午夜精品久久久久久久96蜜桃 | 日韩乱论 | 国产精品无打码在线播放 | 国产精品国产成人国产三级 | 羞羞影院午夜男女爽爽影院网站 | 精品 亚洲 无码 自拍 另类 | 国产亚洲精品久久久一区 | 一扒二脱三插片在线观看 | 999国产精品视频免费 | 国产精品亚洲专区无码老司国 | 原神禁漫天堂 | 8x8ⅹ在线永久免费入口 | 欧美精品videosbestsex日本 | 天堂va在线高清一区 | 久久久免费网站 | 亚洲欧洲日韩极速播放 | 亚洲国产av一区二区三区四区 | 毛片888| 涩涩97| 伊人情人色综合网站 | 久久艹久久 | 国产精品永久免费嫩草研究院 | 国产不卡精品视频男人的天堂 | 久草在线资源视频 | 91精品国产高清久久久久久久久 | 亚洲a网站 | 国产成人mv视频在线观看 | 少妇人妻av无码专区 | 国产亚洲精品aaaa片小说 | 毛片a久久99亚洲欧美毛片 | av天天干| 91久久久久久久久久久久 | 久久99国产亚洲高清观看首页 | 激情五月在线 | 精品人人妻人人澡人人爽牛牛 | 色香欲天天天影视综合网 | 日本三级带日本三级带黄 | 成人羞羞视频国产 | 亚洲精品无 | 九九热精品视频在线观看 | 国产精品欧美一区二区三区 | 男人a天堂手机在线版 | 色哟哟国产精品免费观看 | 久久99精品久久久久久无毒不卡8 | 男女污视频在线观看 | 强行无套内谢大学生初次 | 国产永久免费高清在线 | 五月综合网亚洲乱妇久久 | 国产精品一区二区三区不卡 | 亚洲精品视频免费 | 最新国产精品久久精品 | 裸体丰满少妇淫交 | 无码av免费一区二区三区 | 亚洲欧美成人aⅴ在线 | 欧美一进一出抽搐大尺度视频 | 久久99精品国产91久久来源 | 亚洲欧美日韩影院 | 国产欧美日本亚洲精品一5区 | 天天曰天天 | 国产精品极品白嫩 | 九九视频网 | 午夜国产精品入口 | 色网站女女 | 91丨porny丨成人蝌蚪 | 日韩午夜三级 | 五月久久久综合一区二区小说 | 开心色婷婷色五月激情 | 狼友av永久网站免费观看孕交 | 超薄丝袜足j好爽在线观看 一区二区三区有限公司 | 天堂在线最新版资源www中文 | 天天射综合网站 | 伊人久久精品无码二区麻豆 | 天堂а√在线最新版中文 | 男人天堂网2017 | 天天欲色 | 久久久久人妻一区二区三区 | 日本www.小久久 | 日韩欧美a级片 | 国产资源第一页 | 免费无码又爽又刺激激情视频 | 胸大又好看三级吃奶 | 啦啦啦中文在线观看日本 | 日韩伦理在线视频 | 久久久综合香蕉尹人综合网 | 亚洲国产日韩精品 | 99久久久无码国产精品不卡 | 亚洲五月综合 | 久久亚洲高潮流白浆av软件 | 亚洲人成无码网www动漫 | 热99re久久精品 | 欧美综合婷婷欧美综合五月 | 黄色片免费在线观看 | 欧美人和日本人作爰 | 国产真实强被迫伦姧女在线观看 | 国产精品久久久久一区 | 伊人婷婷色 | 中文字幕亚洲欧美 | 黄色av网站在线 | 做爰视频毛片视频 | 91极品国产情侣高潮对白 | 精品国产av无码一道 | 国产精品爱久久久久久久小说 | 国产sm调教折磨视频失禁 | 熟妇人妻系列aⅴ无码专区友真希 | 91久久精品日日躁夜夜躁欧美 | 青春草在线播放 | 毛片毛片毛片毛片毛片毛片毛片毛片 | 97久久超碰福利国产精品… | 日本公妇乱淫免费 | 精品国产一区二区三区香蕉 | 亚洲人体一区二区 | 久久久天堂国产精品女人 | 91精品国产综合久久久蜜臀九色 | 精品久久久久av免费观看 | 亚洲国产精品久久精品怡红院 | 99久久影院 | 黄色毛片一级片 | 国产精品欧美一区二区 | 国产亚洲日本 | 国产黄网永久免费视频大全 | 亚洲精品无 | 免费的黄色av | 欧美亚洲另类丝袜综合 | 亚洲一区二区三区日本久久九 | 动漫精品中文无码卡通动漫 | 国产熟睡乱子伦视频观看软件 | 熟女人妻国产精品 | 你懂的网站在线 | 色5月婷婷| 国产免费人成视频在线播放播 | 欧美精品视| 久久久久久久综合色一本 | 有码一区二区三区 | 国产精品a久久777777 | 真人做人60分钟啪啪免费看 | 好吊妞国产欧美日韩免费观看 | 亚洲美女爱爱 | 亚洲男女视频 | 无码h肉动漫在线观看 | 国产青青草 | 亚洲毛片av日韩av无码 | 中国精学生妹品射精久久 | 精品午夜久久福利大片 | 国产-第1页-浮力影院 | 国产999精品久久久久久 | 青青青手机在线视频 | 国产美女裸体丝袜喷水视频 |