精選銷售實(shí)習(xí)日記范文匯總10篇
一天終于結(jié)束了，心中一定有不少感想，讓我們一起認(rèn)真地寫一篇日記吧。那如何寫一篇漂亮的日記呢？以下是小編精心整理的銷售實(shí)習(xí)日記10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇1
X月6日 星期三 陰
昨天來說雖是心情不爽，但不能把昨天的陰霾帶到今天，這是樂觀人生的禁忌!自信與恒心對于銷售人員來講十分重要。所謂自信，就是要相信自己的能力，相信自己的產(chǎn)品。充滿自信是征服客戶的一把利箭。一個(gè)充滿自信的人，能夠面對各種各樣的人和各種各樣的問題揮灑自如、鎮(zhèn)定而又灑脫，每征服一個(gè)客戶和簽約每一單生意，都不是輕而易舉的事，需要銷售人員的耐心和恒心。水可穿石、繩可斷木就是這個(gè)意思。銷售人員接見客戶，要盡量的營造出一種氣氛，盡可能的與客戶拉長交談時(shí)間，盡可能的創(chuàng)造機(jī)會(huì)多接觸，這是有一定道理的。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇2
銷售實(shí)習(xí)日記1
其實(shí)今天不是我實(shí)習(xí)的第一天，今天是我寫實(shí)習(xí)日記的第一天。早上醒的特別早，也有些興奮，因?yàn)楹茉缫郧熬团沃习噘嶅X找社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。公司九點(diǎn)上班，我八點(diǎn)半就到了。我所實(shí)習(xí)的公司是桂林市九洲網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。我任職于市場部擔(dān)任市場助理的角色。帶著些幾許敬畏和幾縷不安，我走進(jìn)了公司11樓的辦公地點(diǎn)（七星區(qū)漓江路三星大廈）。跟部門主管李哥（李志龍）和各位同事簡單的介紹了一下自己的基本情況。下午，一個(gè)人靜靜地坐著看看主管李哥給我的相關(guān)市場部門的工作計(jì)劃與安排等等。
最近上班，感覺蠻輕松的，所做的事情就是熟悉市場部的一些工作章程，整理一些存檔的相關(guān)客戶資料，大致上熟悉公司的業(yè)務(wù)。
銷售實(shí)習(xí)日記2
雖然才到剛到單位不久，但是總體覺得同事們都很隨和，很好相處，并沒有因?yàn)槲沂切氯硕艛D歧視我，也沒有因?yàn)槲沂切氯硕箚緛硎箚救サ摹８杏X社會(huì)并非我當(dāng)初想象的那么險(xiǎn)惡和骯臟，對社會(huì)又恢復(fù)了點(diǎn)信心。而且這些天公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等，使我認(rèn)識(shí)到對一個(gè)公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。我想先對公司有個(gè)大概了解，在對自己的崗位工作有所認(rèn)識(shí)，要知道公司設(shè)那個(gè)崗位的目的，要達(dá)到預(yù)期的效果，才能保證公司的正常運(yùn)行。而且部門運(yùn)轉(zhuǎn)什么的呆了久了、熟悉了自然會(huì)明白其中奧妙了。主管總是鼓勵(lì)我說不懂的可以多問，問同事。慢慢來就入行了！
銷售實(shí)習(xí)日記3
經(jīng)過這幾天的實(shí)習(xí)，我可以簡單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！多動(dòng)手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體，公司最終績效是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。這些都是主管給我的一些經(jīng)驗(yàn)。
銷售實(shí)習(xí)日記4
其實(shí)天天寫實(shí)習(xí)日記也沒有那么多的感悟與發(fā)現(xiàn)。今天還是和之前的幾天差不多，熟悉公司業(yè)務(wù)，熟悉如何操作。但是公司有個(gè)好處就是天天在下班前半個(gè)小時(shí)，開會(huì)討論一天的收獲以及發(fā)現(xiàn)的不足之處等等問題。
在一天的緊張工作之后，同事們總是滿懷激情的提出工作當(dāng)中遇到的問題，并且能說出自己的一些個(gè)人見解。對于我就只能在旁邊學(xué)習(xí)了。
銷售實(shí)習(xí)日記5
這一天過的很慢很慢，可能是閑的吧。我一直很自信，認(rèn)為自己是優(yōu)秀的，但到這里來，感覺自己什么都不會(huì)，連使用傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)都是同事教的。自我安慰吧，哎，第一次嘛，慢慢就能實(shí)現(xiàn)自我了。可能今天太閑，覺得有點(diǎn)空虛，但這是我自己選的路，既然選了，我要堅(jiān)定的走下去。因此，我不抱怨，我相信我自己的能力。
今天的收獲可以總結(jié)為兩個(gè)（自己都覺得有點(diǎn)可笑），學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)和傳真機(jī)。回到家后不知怎么了，感到有些疲倦。是因?yàn)殚e的？我笑了一下，哎，上班都是這樣吧。我只是對工作有了一個(gè)大概的認(rèn)知，至于怎么高效率地完成工作，還需要時(shí)間來證明。相信我可以很快地進(jìn)入狀態(tài)。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇3
銷售實(shí)習(xí)第一天2月3號(hào)
考完了試，我們接下來就要開始為期3周的實(shí)習(xí)。老師要求很嚴(yán)格，必須得是跟推銷有關(guān)的工作，這樣安排或許是讓我們將理論投于實(shí)踐過程中去，我有些苦惱，本來想回家?guī)透改纲u家私，這樣的推銷更方便，但苦于蓋不了章，只能打消這個(gè)打算，在廣州找份關(guān)于推銷方面的工作，例如電話推銷，保險(xiǎn)推銷之類的。后來在朋友介紹下，我去了在我們學(xué)校附近的中原地產(chǎn)公司面試。來到公司面試，主考官是一位親和的黃小姐，我本來還有些緊張，因?yàn)樽约阂郧皼]從事過房地產(chǎn)方面的工作，但是黃小姐親切的語氣感染了我，我慢慢冷靜很多。黃小姐問的問題，是像為什么要選擇這家公司，工作辛苦能否堅(jiān)持等之類的問題，我都一一做了答。結(jié)束后，她叫我回去等通知，不過她告訴我對我比較滿意，不出意外明天就可以上班了。結(jié)果，晚上中原地產(chǎn)人事部就打電話通知我，明天就可以去上班了。聽完這個(gè)消息，內(nèi)心即期待又緊張，期待這份工作能給自己帶來的成長，緊張的是自己能否勝任這份工作。不過，生活再繼續(xù)，我會(huì)更努力。
銷售實(shí)習(xí)第二天2月4號(hào)
早上我早早地就起床了，有點(diǎn)興奮，還有一點(diǎn)的期望。來到了中原房地產(chǎn)公司，見到了昨天面試的黃小姐。她把我領(lǐng)到了辦公室，開始給我講解一些房地產(chǎn)領(lǐng)域的知識(shí)，不過更多的是關(guān)于中原地產(chǎn)的成立及工作范圍。中原地產(chǎn)是一家在全中國、香港最具規(guī)模、分行覆蓋網(wǎng)絡(luò)最廣的專業(yè)中介代理公司，有著長遠(yuǎn)穩(wěn)健的發(fā)展布署，有著優(yōu)厚的資源和發(fā)展平臺(tái)，要的業(yè)務(wù)范圍包括項(xiàng)目的可行性研究分析、項(xiàng)目推廣、策劃銷售、二手房屋的買賣及租賃代理等業(yè)務(wù)。中原地產(chǎn)祈福新村店很鍛主要工作是寫字樓的租賃、買賣，有掃樓的工作、收集房源工作、尋找客戶工作……，由于我之前沒有直接性接觸房地產(chǎn)銷售工作，這方面沒有什么經(jīng)驗(yàn)，所以公司安排我跟隨一名有經(jīng)驗(yàn)的物業(yè)顧問，讓他指導(dǎo)我的實(shí)習(xí)工作。他叫我稱呼他為王哥，由于今天是我第一次也是第一天接觸房地產(chǎn)類的工作，所以王哥給我安排的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境并且給我很多與房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)相關(guān)的資料，要求我回去仔細(xì)的看完。資料里面的內(nèi)容很豐富，比如說有房屋的基本類型，土地的基本類型等。
做房地產(chǎn)工作，如果自己都不了解這個(gè)行業(yè)，自己都不清楚在賣什么樣的房子，不了解房子的優(yōu)缺點(diǎn)，那么還怎么去推銷呢?
銷售實(shí)習(xí)第三天2月5號(hào)
實(shí)習(xí)都要盡快熟悉了解公司和基本的日常工作。今天上午在公司繼續(xù)接受培訓(xùn)，下午王哥給了我一個(gè)任務(wù)就是去調(diào)查其他房地產(chǎn)公司信息和樓盤。 我首先確立目標(biāo)，我想要調(diào)查的是祈福這塊區(qū)域的房地產(chǎn)市場，但因?yàn)槠綍r(shí)沒在這邊了解過，所以一些地產(chǎn)公司都不知道在哪里，我只能一個(gè)一個(gè)的去找那些房地產(chǎn)公司，去調(diào)查他們的樓盤等信息。在找地方這浪費(fèi)了很久，時(shí)間過得很快，但是由于時(shí)間比較晚了，只能簡單的問了一下那幾家公司的一些信息和他們樓盤的一些數(shù)據(jù)就收工了，沒有多少收獲。回去的時(shí)候跟王哥說了我的情況，王哥勉勵(lì)我，以后繼續(xù)加油。
今天讓我了解到做什么事情光有熱情是永遠(yuǎn)不夠的，還應(yīng)該有正確的方法去做，有著正確步驟，這樣才能做事才能有效率。挺累的，期待明天有更好的收獲。
銷售實(shí)習(xí)第四天2月7號(hào)
今天王哥說要帶我出去實(shí)戰(zhàn)。在王哥的帶領(lǐng)下出去在孝感的各個(gè)地方跑商圈，熟悉樓盤，了解市場價(jià)格。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|這個(gè)行業(yè)，所以可以說是幾乎陌生，特別是下午的跑商圈，從一條路走到另一條路，把小區(qū)的樓盤都記錄下來，還要了解它的建造年代，市場價(jià)格，綠化面積等等，有時(shí)候還冒充客戶去其他樓盤了解樓盤的建筑、銷售等情況，下午4點(diǎn)多再去接受主管的考察。今天工作很累但是很充實(shí)，就僅僅一天的時(shí)間，我就從中學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。
晚上回到家，我又繼續(xù)看上午公司發(fā)的一些資料，我仔細(xì)看到了凌晨一兩點(diǎn)，終于看完，但里邊包括的東西實(shí)在太多，而且都是一些我從來沒有接觸過的東西，簡直超出我的想象太多，即便如此我還是不氣餒，因?yàn)槲抑牢倚械模谑俏夜淖懔藲猓蛩阌拥诙斓奶魬?zhàn)。
銷售實(shí)習(xí)第五天2月9號(hào)
今天黃小姐說要給我做一個(gè)關(guān)于銷售的培訓(xùn)，我便迫不及待的帶上工作本來到會(huì)議室。培訓(xùn)的人挺多的，有八九個(gè)人，有幾個(gè)跟我一樣也是沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的。培訓(xùn)的的內(nèi)容是關(guān)于怎么做好一個(gè)合格推銷員，聽完下來，發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中用到很多銷售心理學(xué)相關(guān)的內(nèi)容，這些知識(shí)本來是停留在書本上，沒想到卻在實(shí)際中運(yùn)用的很熟練。比如推銷一套房子，沒有做到讓客戶相信這套房子有很多優(yōu)點(diǎn)，再好的產(chǎn)品也無法成交， 同時(shí)如果銷售者不清楚對房型不了解，對政策不清晰，對一些房產(chǎn)服務(wù)不細(xì)致，就不會(huì)讓交易成功 。如果說在學(xué)校課本學(xué)到的那些推銷知識(shí)是理論的話，那么把推銷知識(shí)這種實(shí)戰(zhàn)技巧，真正運(yùn)用到實(shí)際操作中，掌握并巧妙運(yùn)用，才有可能成功。
銷售實(shí)習(xí)第六天2月11號(hào)
對工作已經(jīng)慢慢開始熟悉，今天還是照慣例一樣，早上匯報(bào)完自己的情況。接下來是推盤了，經(jīng)理會(huì)介紹最近新的房源，和比較好的房源。會(huì)張貼在門口，或做成展板在外面展示。吸引潛在客戶。 就這樣又開始了新的一天。 還是繼續(xù)的走訪周邊各個(gè)樓盤，了解樓盤，了解客戶。幸虧天氣不算太過寒冷，否則就被凍死了。中午休息過后，下午我被派去做展板，在門口找潛在客戶。有人過來觀看，我就會(huì)介紹房源，了解客戶的狀況，和客戶熟悉。這很 鍛煉我的人際交往能力。做了一段時(shí)間，基本上了解到幾個(gè)客戶的。我想我會(huì)這樣很快的進(jìn)入我的工作中。
銷售實(shí)習(xí)第七天2月13號(hào)
今天師傅跟我說，我今天上午工作的內(nèi)容是在長隆站展點(diǎn)進(jìn)行蹲點(diǎn)，并且盡量把顧客帶到售樓處，如果上午完成任務(wù)，就下午另外安排工作，如果沒有完成任務(wù)就一天呆在這里。我一天在這個(gè)公司上班，我的任務(wù)就是只要帶一個(gè)客戶到售樓處便完成。但這說起來簡單，做起來可就有難度了，我覺得做這事不但是件體力活，還是件挑戰(zhàn)自我的技術(shù)活。因?yàn)檫@是銷售，必須和顧客打交道，必須得說服顧客，讓顧客相信你，才會(huì)和你去售樓部，所以只有憑借豐富的房地產(chǎn)知識(shí)和服務(wù)客戶的熱誠，才能勝任這項(xiàng)工作。早上10點(diǎn)多我就拉了兩個(gè)客戶，這兩個(gè)客戶是真的很想租房，所以我提前就完成任務(wù)。于是下午，我就充滿自信的又回到售樓部。師傅讓我守在售樓部里，協(xié)助他接待來訪的客戶，并且盡可能留下客戶的電話號(hào)碼，并進(jìn)行跟蹤回訪。
銷售實(shí)習(xí)第八天2月14號(hào)
花了幾天的時(shí)間了解清楚了樓盤。開始正式接手業(yè)務(wù)了，因?yàn)槭切氯耍?以在實(shí)際執(zhí)行過程中有很多的缺陷與不足。今天開始聯(lián)系客戶，第一次帶客戶看 房，其實(shí)很緊張，怕出了什么問題。還好我前幾天有做好充分的準(zhǔn)備。還好沒有 出什么問題，客戶對房子不是很滿意。回到公司，我又找來合適的其他房源進(jìn)行 回訪，希望客戶可以再次來訪。就這樣我已經(jīng)開始有點(diǎn)上手了。已經(jīng)熟悉了自己 的工作。最然和忙碌很累，但很鍛煉自己。今天遇到一個(gè)想在祈福新村租房子的客人陳先生，但不知道要租哪里好點(diǎn)。我非常真誠的了解好他的一些要求和價(jià)位，并推薦了我們這個(gè)項(xiàng)目比較實(shí)用的一種戶型祈福新村迎風(fēng)閣3房2廳2衛(wèi)120 。，并給他詳細(xì)介紹，聽我介紹了半天連連點(diǎn)頭。最后還帶他去看了房，他也就覺得很滿意。經(jīng)過這個(gè)客戶，我的自信心又得到了滿足同時(shí)我也學(xué)到了一些道理，對待客戶，只要真誠，真心，并在一定的方面，一定的立場上替客戶著想，客戶一定會(huì)體會(huì)得到的，同時(shí)和你合作的可能性的大大的增加。
銷售實(shí)習(xí)第九天2月16號(hào)
天氣陰，跟我的心情也一樣。今天遇到些挫折，推銷一套房給一位顧客時(shí)，自己一直再不停地跟顧客的推銷，說個(gè)不停，介紹房子地理位置好等等，但是沒有考慮到他的感受，也是，一直嘰嘰喳喳在別人耳朵里說話，人家心情也不怎么好受。后來王哥跟我說，銷售樓盤要注重到顧客的感受，說一句話都應(yīng)該讓客戶理解，才能往下說，并且以平等的心態(tài)，平靜的情緒，平和的語氣接待每一位來訪的客戶，更重要的是要了解客戶的需求，才能根據(jù)客戶的需求去為客戶介紹。有些東西要自己經(jīng)歷才能領(lǐng)會(huì)其中的道理，特別銷售者行業(yè)所面臨的客戶成千上萬，不同的客戶有不同的需求，也會(huì)提出不同的問題，你慢慢來吧，這些都沒什么說的，四個(gè)字堅(jiān)持、領(lǐng)會(huì)。啊呀，銷售這玩意兒可沒有想象中的簡單啊，干了一天的活，學(xué)到四個(gè)字。
銷售實(shí)習(xí)第十天2月17號(hào)
接近實(shí)習(xí)尾聲了，這次實(shí)習(xí)讓我對房地產(chǎn)專業(yè)有了更深的了解，對房地產(chǎn)市場也有了個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。我也深刻的認(rèn)識(shí)到除了學(xué)好課本知識(shí)以外，還要多去社會(huì)實(shí)踐，多去了解下市場，了解他們的動(dòng)態(tài)，只有這樣才能為將來自己步入社會(huì)做好準(zhǔn)備。 一句話：收獲很多!
銷售實(shí)習(xí)日記 篇4
7月05日 星期二
以前我并不能完全分辨出衣服的大小，只知道多高的身高，穿多大的衣服，但并不會(huì)識(shí)別衣服的大小和型號(hào)，經(jīng)過今天的學(xué)習(xí)，我完全明白了如何識(shí)別衣服大小，區(qū)分尺碼。知道了什么樣的服裝是什么樣的款式。
服裝尺寸是表示人體外形及服裝量度的一系列規(guī)格參數(shù),是為了規(guī)范廠商生產(chǎn)及方便顧客選購而形成的一套量度指數(shù)。號(hào)型：是表示服裝的一些基本尺寸即服裝的大小的標(biāo)識(shí)。號(hào)，指人體的身高，以厘米為單位表示。型，指人體的胸圍或腰圍，也以厘米為單位表示。上裝指胸圍，下裝指腰圍。型號(hào)一般分為如下幾類 S: Small 加小號(hào)，M: Middle 中號(hào)，L: Large 大號(hào) ，XL: extra large 加大號(hào)。大概身高：尺碼對應(yīng)身高(cm) 男裝、 女裝 ：S 165 155、M 170 160 、L 175 165 、XL 180 170 、XXL 185 及以上。
店內(nèi)服裝款式一般分為：外衣、裙裝、恤衫、上裝、套裝。根據(jù)消費(fèi)者特點(diǎn)，店內(nèi)服裝又分為，職業(yè)裝，專門為職場女人提供的工作裝;休閑裝，寬松大氣的休閑服裝;女人裝，能充分體現(xiàn)出女人魅力，味道的服裝。基本上店內(nèi)三大品系的上架情況是一致的，沒有著重脫出把一部分。不過我發(fā)現(xiàn)，店內(nèi)的運(yùn)動(dòng)裝很少，基本上除了夏季的一兩款運(yùn)動(dòng)褲以外，沒有其他款式。我像這和其明確的市場定位應(yīng)該有很大的關(guān)系吧。 今天的學(xué)習(xí)要我知道了，原來平常再小不過的衣服，居然里面還有那么多得學(xué)問和知識(shí)。一件小小的衣服，居然能有那么多得細(xì)節(jié)。我相信接下來的實(shí)習(xí)會(huì)讓我收獲更多。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇5
揣測的心情踏進(jìn)本本達(dá)人電腦興達(dá)店，這里，就在這里將會(huì)是我 的實(shí)習(xí)地點(diǎn)，要度過半個(gè)月的地方，電腦銷售實(shí)習(xí)日記。些許緊張，些許焦慮，更不知自 己能做什么，缺乏自信。 接待我們的是業(yè)務(wù)員陳威，他僅比我們大上一屆，但卻讓我感覺 他是那么老練。一年后，我也能成長到他這個(gè)高度么？由于對實(shí)習(xí)生 的安排通知還沒到，只能無聊的在一旁看著，消磨著時(shí)間。陳威似乎 意識(shí)到了這點(diǎn)， 拿著公司的產(chǎn)品彩頁昂我們背產(chǎn)品的價(jià)格與基本配置 信息。他還給我們介紹了店里的基本概況，不算我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生，整 個(gè)店只有 6 個(gè)半人，那個(gè)半人是屬于張經(jīng)理的，加上副經(jīng)理、財(cái)務(wù)、 業(yè)務(wù)、客服，這些部門真的就 6 人，麻雀雖小，五臟俱全。在這么個(gè) 小小的環(huán)境里，應(yīng)該能更好的成長，而且大家都很和氣，尤其是我們 的商務(wù)趙姐，活脫脫一活寶，有她就有歡笑。 和諧的工作環(huán)境，不禁讓我對這半個(gè)月充滿了期待。
經(jīng)理首先要求我們要對市場環(huán)境和商品有所了解，并熟悉工作 日程安排。對市場環(huán)境的了解我們主要是通過自己的觀察牢記，還有 的就是詢問店里的人員。爾后就是對產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，我們主要通過產(chǎn)品 的說明書和廣告書，比較難理解的就主動(dòng)請教公司里的師傅，范文《電腦銷售實(shí)習(xí)日記》。而我們 實(shí)習(xí)的主要是電子數(shù)碼產(chǎn)品，電腦、數(shù)碼相機(jī)、盤、攝像頭等等，這 就離不開電腦相關(guān)的知識(shí)。 熟悉市場環(huán)境就是了解各大賣場不同產(chǎn)品 價(jià)格，性能，售后服務(wù)等。工作日程安排比較容易掌握，在里面呆一 天就可以摸清了。為了能讓我們盡快了解相關(guān)知識(shí)，經(jīng)理還給我們細(xì) 心講解各個(gè)品牌電腦及同一品牌電腦不同系列配置， 讓我么印象更加 深刻，慢慢地，我對電腦產(chǎn)生了興趣，對電腦銷售的興趣就更加大。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇6
5月14日 星期一 晴，大晴
關(guān)于實(shí)習(xí)教育的一點(diǎn)感受
今天下午終于迎來了久等的實(shí)習(xí)教育，下午早早地來到教室，就開始和大家交流起了這次實(shí)習(xí)，可以感覺到大家都很期待我想應(yīng)該是我們一直在學(xué)校里學(xué)習(xí)，從來沒有機(jī)會(huì)走出去，而我們其實(shí)最想的就是能夠走出去，看看現(xiàn)實(shí)社會(huì)是如何的，我們學(xué)的東西在社會(huì)能有什么用，我們又還欠缺什么畢竟大家都知道在學(xué)校呆得再久也得走出去，大家都想在走進(jìn)社會(huì)之前能做好最充足的準(zhǔn)備，也不至于像現(xiàn)在有些大學(xué)生遲遲不敢踏入社會(huì)
周老師很詳細(xì)的給大家講了這次實(shí)習(xí)的目的，內(nèi)容及要注意的地方大家很很認(rèn)真地聽、記著讓我印象最深的是，周老師講完后大家又問了很多問題，很細(xì)致，比如交的作業(yè)是否以電子稿、答辯的流程及需要的準(zhǔn)備工作等
我從大家在實(shí)習(xí)教育會(huì)上的表現(xiàn)看到了大家的熱情，大家都帶著極大的興趣和熱情很認(rèn)真地準(zhǔn)備著，我一下子感覺到這個(gè)集體一股團(tuán)結(jié)向上的氛圍，讓我很是感動(dòng)，也為自己在這個(gè)集體中而感榮幸
回宿舍后我們小組每個(gè)成員就開始積極搜集材料，準(zhǔn)備在接下來4天的實(shí)習(xí)中多問問題，將收獲化我們準(zhǔn)備在明天上午大家一起再就收集的信息交流一下我們小組集體意識(shí)特別強(qiáng)，大家現(xiàn)在都要好好努力，起碼不在答辯階段給小組丟臉啊呵呵
今晚10點(diǎn)才回學(xué)校，趕緊開了電腦，寫今天的日記，因?yàn)槲疫@個(gè)人忘性太大，今天不記，明天說不定就把今天的感受給忘了，起碼是沒那個(gè)感覺了呵呵至今還沒有認(rèn)真研究明天要走訪的彩石山莊呢今晚要熬夜了~~~不過幸好上次去房展會(huì)的時(shí)候參觀了那天的一個(gè)樣板房，還和一個(gè)他們的銷售人員聊了很久，估計(jì)半個(gè)多小時(shí)，對那個(gè)樓盤有個(gè)較詳細(xì)的認(rèn)識(shí)現(xiàn)在才感覺到有些事情你做的時(shí)候不覺得有用，甚至覺得無用，只有當(dāng)真正需要的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)當(dāng)初做的事的意義所在不過今晚還是要再做點(diǎn)功課的
5月15日 星期二 晴，大風(fēng)
彩石山莊之行
今天終于正式開始了我們的實(shí)習(xí)，中午大家都早早地在南門等候了，12：55點(diǎn)名時(shí)，大家都到了，可以說這是第一次全班這么準(zhǔn)時(shí)，呵呵，我們表揚(yáng)一下我們自己!
而我，昨晚看彩石山莊的材料到凌晨2點(diǎn)，今天上午又和組員一起討論了一下在現(xiàn)場的問題，中午都沒來得及睡上一覺本該很累了，但大概是太興奮了，也沒覺得累，不過回來后，我直接累暈了，坐在宿舍里都沒力氣去洗澡了人就是這樣，有事情做的時(shí)候不會(huì)有時(shí)間和精力感覺累，只有靜下來的時(shí)候才會(huì)深有此感
雖說中午發(fā)車有點(diǎn)小插曲，耽誤了一點(diǎn)時(shí)間但最后我們還是按原定時(shí)間在13：40左右到了我們盼了很久的彩石山莊說實(shí)話，在門口見到它的第一面還是讓我小小的失望了一下，本以為是多么絢麗的一個(gè)美麗地方(大概是因?yàn)椤安适边@個(gè)名字給的錯(cuò)覺吧)，誰知只是一個(gè)很不起眼的門面，幾個(gè)彩球在門上方圍繞著“彩石山莊”四個(gè)字，與我想象中的地方有差距
幸好下了車來到他們的銷售部，那里看起來還不錯(cuò)，一進(jìn)門的屏風(fēng)像是用來聚財(cái)?shù)模苤v風(fēng)水的說，呵呵，這只是我自己瞎猜，沒有任何確認(rèn)從屏風(fēng)經(jīng)過，就看到了好幾個(gè)模型，再往里走就是彩石山莊的沙盤了，但和上次在房展會(huì)看到的相比還是小了點(diǎn)，粗糙了點(diǎn)不過這次給我們講解的那位某主管(聽過忘了~~)要比我在房展會(huì)上遇到的那個(gè)海大畢業(yè)的銷售人員能力強(qiáng)，也比較能講
那位漂亮的姐姐先給我們介紹了一下整個(gè)彩石山莊的概括，但對于我來說，收獲不是很大，那些信息在房展會(huì)和網(wǎng)上我都看過熟記于心了倒是后來的提問階段和現(xiàn)場參觀時(shí)有所收獲
總的來說，今天收獲是不小的又是晚上23：35了，我還沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)明天要參觀實(shí)習(xí)的港澳花園，看來今晚又要熬夜了~~~先不寫了，要為明天的實(shí)習(xí)做功課了!
加油啊!!!
5月16日 星期三 晴
港澳花園
今天很有幸在港澳花園看到了施工現(xiàn)場、還在銷售處聽孟昭華總經(jīng)理講了一個(gè)多小時(shí)關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)的介紹現(xiàn)在寫寫我今天的感受吧
早上先參觀了施工現(xiàn)場，上學(xué)期去王舍人鎮(zhèn)那個(gè)工地時(shí)候也沒這么深切的感受，工地的條件的確艱苦!!!又是沙又是土，還有太陽當(dāng)頭照和各種噪音我的天，女生果然不適合在工地!!!第一次切身體會(huì)到施工現(xiàn)場的艱苦啊~~~
之后孟總的講座很受用，知道了很多實(shí)際操作的東西，這些在課堂上是學(xué)不到的，也正因?yàn)榇耍也呕撕脦讉�(gè)小時(shí)的時(shí)間整理孟總的講話整理不是目的，學(xué)習(xí)才是，所以那些東西我還將認(rèn)真消化了才行聽完孟總的講話，感覺就是開發(fā)一個(gè)樓盤好麻煩啊，光那些手續(xù)就可以把人給整暈了~~~
但今天還是有點(diǎn)遺憾，心中的一個(gè)疑問沒有解開在現(xiàn)場參觀后，感覺那個(gè)占地面積好小(大概也和昨天看了彩石山莊那個(gè)大盤有關(guān))，小得讓我感覺根本蓋不了10棟樓，更別說那些綠化和會(huì)所了本想在銷售中心看看銷售人員怎么說的(沙盤在房展會(huì)的時(shí)候就看過，當(dāng)時(shí)的感覺就是整個(gè)社區(qū)很擁擠)，但最后時(shí)間不夠也沒能聽聽專業(yè)人士是怎么解釋的
后來和同學(xué)一起探討港澳花園，原來大家都有這個(gè)感覺：樓盤占地面積太小，太擁擠，而且樓盤東部的那一道擋土墻實(shí)在給人感覺很壓抑，我想如果我走在那條道上心情是不爽的我們都笑稱如果有錢買彩石山莊也不買港澳花園，呵呵
總的來說，今天去港澳花園獲得更多的是對房地產(chǎn)企業(yè)的了解，對這個(gè)樓盤的了解很少但我覺得今天的收獲遠(yuǎn)比了解一個(gè)樓盤來得有意義的多明天要去國科國際高爾夫別墅了，又是一個(gè)高檔別墅區(qū)，但買得很不好，我很期待明天見到他們的老總，我覺得肯定會(huì)和今天見得孟總有很大的差別，僅是感覺，一切還有待明天的實(shí)習(xí)
晚上12點(diǎn)半該誰了，明天要早起嘿嘿好期待，希望能讓我揮桿打2下啊
5月17日 星期四 晴
國科國際高爾夫別墅
今天的實(shí)習(xí)說實(shí)話是最沒有收獲的一天，原本的美好設(shè)想都一一破滅，既沒有見到老總，沒有了解到更多的.信息，更沒有讓我在高爾夫球場揮桿一下，唉~~今天的失望用一句話說來自于遇到的那個(gè)人力資源張經(jīng)理，不是我怎么說，這個(gè)張經(jīng)理大腹便便，但肚子里沒有什么太多東西~~~
今天早上九點(diǎn)左右我們就到了國科國際高爾夫別墅一路上我覺得這個(gè)樓盤之所以銷售業(yè)績不好和地理位置有著太大的關(guān)系，黃河大橋那在修，路很是顛簸，而且一個(gè)來小時(shí)的行程對于有車一族來說也的確是遠(yuǎn)了點(diǎn)
我們先參觀了國科的別墅區(qū)我對這個(gè)樓盤的失敗又有了自己的理解首先，那些歐式別墅實(shí)在不漂亮，灰灰的顏色，普通別墅的造型，沒有什么大的吸引力其次，冬園區(qū)的別墅間距好小，整片園區(qū)看起來很擁擠再次，整個(gè)別墅區(qū)雜草叢生，沒有幾戶業(yè)主入住，看起來很是荒涼再加上這個(gè)樓盤的硬傷，地理位置太偏遠(yuǎn)和周圍環(huán)境污染嚴(yán)重(濟(jì)南化工園和萊鋼在其1公里范圍內(nèi))，這樣的樓盤賣不出去也是正常
我覺得這個(gè)樓盤的初始設(shè)想是很好的，國科的老總是有眼光的，但在開發(fā)中，整個(gè)項(xiàng)目組的人員落實(shí)不到位，不說別的光別墅區(qū)內(nèi)雜草叢生，路燈銹跡斑斑，獨(dú)棟別墅外觀顯得臟而舊，這些景觀讓有意購房的業(yè)主看到了多少會(huì)失望，原來的購房計(jì)劃也會(huì)另有打算而這些景觀物業(yè)公司完全可以做好，雖然在業(yè)主入住率低的情況下，維護(hù)小區(qū)景觀成本較高，但從長遠(yuǎn)考慮，這樣的付出是會(huì)有回報(bào)的，而且也是需要的
參觀完別墅區(qū)后，我們在國科國際會(huì)議中心與張經(jīng)理進(jìn)行座談唉，什么也不想說了讓張經(jīng)理介紹國科這個(gè)項(xiàng)目，還沒5分鐘就介紹完了，而且介紹的內(nèi)容沒有什么實(shí)際意義問答階段，我相信大家都準(zhǔn)備了很多問題，就像我真的很期望見見國科的老總，我覺得不同項(xiàng)目的老總也會(huì)有不同，因?yàn)樵谕顿Y決策時(shí)，不同老總的風(fēng)格將作出不同的決策，我相信和港澳花園的孟總比國科老總肯定大有不同但現(xiàn)實(shí)是準(zhǔn)備的問題都白準(zhǔn)備了同學(xué)們問了2個(gè)問題后，張經(jīng)理均以暫時(shí)無法回答而收場，在之后的問答中，張經(jīng)理每個(gè)回答不超過50個(gè)字，而且答案都沒有切中要點(diǎn)問答完后，我就一個(gè)感覺，他很希望我們加入國科，貌似國科很缺人才或者是很珍惜人才吧至于對國科這個(gè)項(xiàng)目，我是一點(diǎn)更多的信息也沒有獲得，就連想知道他們春夏秋冬、琴棋書畫8個(gè)主題園的各自特色所在都沒有得到答案
加一個(gè)小插曲，在休息階段，我去了會(huì)議廳的衛(wèi)生間，我覺得有值得肯定的和提出意見的要肯定的是，這個(gè)會(huì)議是裝修標(biāo)準(zhǔn)很高，我注意了一下，衛(wèi)生用具用的都是TOTO，電器插座用的都是西門子，紙巾盒用的是金光紙業(yè)，呵呵，反正都是，而且衛(wèi)生間是明室設(shè)計(jì)，很寬敞，不錯(cuò)的說在每層會(huì)議廳都有專門的衣帽間，設(shè)想比較周到但也有缺點(diǎn)，比如一個(gè)衛(wèi)生間就每次就一個(gè)人可以使用，這對于會(huì)議中心來說是不合理的，想想啊，會(huì)議期間使用衛(wèi)生間都是有集中性的，這樣少的數(shù)量設(shè)計(jì)很難滿足使用要求
插曲完畢，那個(gè)交流會(huì)，張經(jīng)理雖然一直說著要和我們分享，但真的不知道他有什么東西可以和我們分享，不過大家也給面子，一直想一些問題問問他，好不讓氣氛冷場，唉，真的是為難我們了~~~總算熬了一個(gè)來小時(shí)，在大家腦細(xì)胞和那位張經(jīng)理的腦細(xì)胞估計(jì)都死了一大半的時(shí)候，交流會(huì)也結(jié)束了面對這樣一個(gè)交流會(huì)我直接無語加無奈了，至此，我更是體會(huì)到為何國科國際高爾夫別墅賣不出了~~~就這樣一個(gè)人當(dāng)了人力資源經(jīng)理，讓這樣的人去招人，能招到什么質(zhì)量的人啊~~~還有就是我很納悶這樣的一個(gè)人就能當(dāng)國科的HR，讓我不禁要問國科真的沒有人才了么一個(gè)企業(yè)的好壞關(guān)鍵在于人員的素質(zhì)高低，就以這樣人為首的企業(yè)能有什么好的發(fā)展啊~~~真不知道國科老總是否知道他們的HR是這樣一個(gè)人，唉，真想給老總打個(gè)電話，和他說說這個(gè)人員問題~~~
中午的吃飯又是一個(gè)讓我不爽的事，直到吃完午飯，我徹底得出結(jié)論：國科賣不出去房子是正常的我們不到50個(gè)人吃飯一共也就300元吧，利潤率巨高的房地產(chǎn)企業(yè)竟然還要我們掏錢，300對于他們來說也就一杯茶錢吧，要我是老總肯定也不要公司出了，我自己就掏腰包了難道真的是越有錢的人越小氣?他們就沒有想過區(qū)區(qū)300元會(huì)讓他們的形象大打折扣?而我們這群雖然現(xiàn)在沒有消費(fèi)房產(chǎn)能力，但我們的宣傳作用和今后的消費(fèi)能力是不可估量，真的不知道這個(gè)國科在想什么，一點(diǎn)大氣和遠(yuǎn)見也沒有!!你說掏了錢，所謂的10元標(biāo)準(zhǔn)工作餐讓我們吃好了也行，但……無語啊~~~張經(jīng)理所謂的自助餐就只有2個(gè)菜，你可以選擇要一個(gè)菜、兩個(gè)菜或者不要菜~~~當(dāng)然你還可以選擇要米飯或饅頭，噢，還有你可以選擇要湯和不要湯所有的排列組織起來不超過10種，而就算你選擇全要，也就是2個(gè)菜、一份主食和一碗湯，至于其它的排列組織我估計(jì)就是餓死的結(jié)果，我真不知道所謂的10元標(biāo)準(zhǔn)是怎么算的我在辦公室也經(jīng)常吃王主任定的10元快餐，那個(gè)套餐有牛肉、蝦、魚、蔬菜還有飯后水果(一般是蘋果)，而且每份菜的分量都比國科給的多，國科的和那個(gè)10元套餐相比，沒法比!!!唉，交了錢吃飯，還是這種質(zhì)量，懷疑國科都想趁我們吃飯賺一點(diǎn)，我直接暈了，這個(gè)企業(yè)也太摳了吧~~~~怪不得賣不出去房子呢!嘴上說著歡迎我們這些人才(雖然我也沒把自己當(dāng)個(gè)人才)，但在接待我們時(shí)卻如此漫不經(jīng)心，真的不知道他們是在什么時(shí)候重視什么樣的人才最起碼為了企業(yè)形象也要好好準(zhǔn)備午餐，好歹我們也是40多張嘴，這個(gè)宣傳效用是不可估算的
午飯后去了高爾夫球場，好想去打一下球，哪怕讓我揮桿一下也好，但心愿當(dāng)然沒有實(shí)現(xiàn)，我都不知道我的高爾夫第一桿會(huì)在何時(shí)發(fā)生以前沒有去過高爾夫球場，所以也沒法比較這個(gè)高爾夫球場的質(zhì)量和水平如何，后來在練習(xí)場小坐時(shí)，倒是很舒服，涼風(fēng)習(xí)習(xí)，在炎熱的夏天，那里不失為一個(gè)好的消暑場所
今天的實(shí)習(xí)，其實(shí)收獲還是很大的，雖然對國際高爾夫別墅這個(gè)樓盤沒什么大的了解，對房地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā)等沒有更多的接觸，但對于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展我卻有了自己的理解我現(xiàn)在深切體會(huì)到一個(gè)企業(yè)的發(fā)展最關(guān)鍵的因素在于人，人素質(zhì)的高低直接決定了企業(yè)的前途多的也不多說，寫了這么多字，我也一直在闡述這一觀點(diǎn)了，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)很多東西在課堂上學(xué)的老師再怎么說也沒有感覺，只有自己走到社會(huì)上去感受了之后，才會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)老師說的東西都是真理啊!理論和現(xiàn)實(shí)之間永遠(yuǎn)需要實(shí)踐為橋梁我想這也是這次實(shí)習(xí)的目的所在吧
5月18日 星期五 晴
小組交流總結(jié)
今天我們小組聚到一塊就實(shí)習(xí)感受進(jìn)行了交流，同時(shí)也討論了我們的答辯對策大家有很多想法，最后為了的效果，我們決定由2個(gè)同學(xué)進(jìn)行陳述，分別站在不同的角色位置，分析我們這次實(shí)習(xí)的收獲一是作為實(shí)習(xí)者，旁觀者，二是作為一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)營開發(fā)者，局中人我想我們這個(gè)很不錯(cuò)啊!
希望周日的答辯一切順利，我們做了這么充分的準(zhǔn)備，一定會(huì)成功的!
銷售實(shí)習(xí)日記 篇7
X月28日 星期一 晴
作為一名銷售人員，最主要的是掌握銷售技巧。這就是我們今天所要培訓(xùn)的內(nèi)容。如何做好一名銷售人員，首先，要遵守職業(yè)道德：
1、銷售員必須"以客為尊"，維護(hù)公司形象。
2、還必須遵守公司的保密原則，不得直接或間接透露公司策略、銷售情況和其他業(yè)務(wù)秘密;不得直接或間接透露公司客戶資料，如客戶登記卡上的有關(guān)信息;不得直接或間接透入公司員工資料。
3、必須遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及部門管理?xiàng)l例。
其次，遵守公司禮儀儀表要求：
1、男性皮鞋光亮，衣裝整潔。
2、女員工要化淡妝，不要用刺激性強(qiáng)的香水;
3、男性員工頭發(fā)不蓋耳部，不觸衣領(lǐng)為宜。
4、在為客戶服務(wù)時(shí)，不得流露出厭惡、冷淡、憤怒、緊張和僵硬的表情。
5、提倡每天洗澡，勤換內(nèi)衣，以免身體發(fā)出汗味或其他異味。最后，就是專業(yè)知識(shí)的要求——就是要對昨天培訓(xùn)的產(chǎn)品知識(shí)要熟悉掌握。
而最主要的就是掌握銷售技巧:
1、客戶進(jìn)門，每一個(gè)看見的人都要主動(dòng)上前迎接;
2、將自己的熱忱和誠懇推銷給客戶，努力與其建立相互信任的關(guān)系;
3、通過交談?wù)_把握客戶的真實(shí)需求，并據(jù)此迅速制定應(yīng)對策略;
4、在客戶未主動(dòng)表示時(shí)，應(yīng)該立刻主動(dòng)地選擇一戶做試探型介紹;
5、根據(jù)客戶喜歡的戶型，在肯定的基礎(chǔ)上，做更詳盡的說明;
6、針對客戶的疑惑點(diǎn)，進(jìn)行相關(guān)解釋，幫助其逐一克服購買障礙;
7、在客戶有70%的認(rèn)可度的基礎(chǔ)上，設(shè)法說服他下定金購買;
8、不要給客戶造成銷售不暢、死硬推銷的印象。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇8
20xx年8月7日我在山西陽高鋼材市場開始了自己的暑假實(shí)踐，帥印建材公司是一家私營的鋼材零售及批發(fā)一體的獨(dú)立經(jīng)營企業(yè)。我做的是業(yè)務(wù)員，主要的工作是針對上門的顧客，對其進(jìn)行產(chǎn)品的介紹，并進(jìn)行報(bào)價(jià)銷售，了解客戶在產(chǎn)品使用方面的一些問題跟使用的情況，再有就是是否有再次需求的意向，穩(wěn)固客戶關(guān)系，促進(jìn)公司產(chǎn)品的銷售。工作還是很辛苦的，有很多地方會(huì)用到書本上學(xué)到的相關(guān)知識(shí)，在工作的過程中一些知識(shí)跟技巧都要靈活應(yīng)用，這些都是需要長時(shí)間的不斷學(xué)習(xí)與積累的。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
剛開始步入公司的時(shí)候自己根本什么都不知道對鋼材更是一竅不通。在開始的將近一個(gè)禮拜的時(shí)間里主要是熟悉環(huán)境，學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)并初步了解一些業(yè)務(wù)流程。
開始我的工作就是有老業(yè)務(wù)帶著到各個(gè)貨場認(rèn)識(shí)產(chǎn)品，了解一些簡單的產(chǎn)品知識(shí)，另外最重要的一點(diǎn)就是認(rèn)識(shí)貨場，這里需要記住的就是在某個(gè)貨場有哪幾家的庫房分別在什么地方存放著那幾種鋼材；再有就是那個(gè)公司有什么現(xiàn)貨分別存放在哪個(gè)庫房哪個(gè)貨場。這些都是方便以后自己工作的，比如有顧客需要某種鋼材而我公司沒有現(xiàn)貨，那哪家公司有這種現(xiàn)貨，哪家公司的貨物既符合顧客要求，價(jià)格又算合理，就去那家調(diào)貨，而顧客又要求看貨，領(lǐng)去哪個(gè)公司的哪個(gè)庫房顧客會(huì)比較滿意，這些環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)，因?yàn)轭櫩鸵彩呛芫鞯模械念櫩鸵豢淳椭滥阌袥]有現(xiàn)貨，這些都決定著一筆交易的成交率。這些別看聽起來好像很簡單其實(shí)根本就沒有那么容易。在陽高鋼材市場上有三個(gè)大貨場：商業(yè)庫，儲(chǔ)云庫還有一個(gè)東膠倉庫，而每一個(gè)貨場上都有不同公司存放不同鋼材的庫房。要把這些認(rèn)全認(rèn)清并且記清楚還是要花不少精力的。這就需要不停的走貨場，一個(gè)庫房一個(gè)庫房的去看，去看有那些品種那些規(guī)格的鋼材存放在這個(gè)庫房，并且最關(guān)鍵的是要記住是哪個(gè)公司的貨。有些公司做的比較大就會(huì)有不止一個(gè)的庫房，而各個(gè)庫房存放的貨物有一樣的也有不一樣的，很麻煩的，更不能記混了。有些一樣的貨放在一塊卻不是同一個(gè)公司的，比如清源進(jìn)發(fā)的無縫管北邊就是海潤騰發(fā)的無縫管而它們的周圍卻是三源聚鑫的鍍鋅角鋼跟扁鐵。真的是很復(fù)雜不過多跑幾次貨場，這些也就很容易的記住了。那一段時(shí)間我基本上每天都會(huì)去貨場有時(shí)有老業(yè)務(wù)帶著有時(shí)就自己去，這樣慢慢的也就記的差不多了。
其余的工作時(shí)間公司給發(fā)了一些有關(guān)鋼材的產(chǎn)品知識(shí)，自己學(xué)習(xí)，不會(huì)的問老業(yè)務(wù)員。其中有一些鋼材米重的計(jì)算公式，還有就是公司有現(xiàn)貨的鋼材的米重表，都是要記下來的，計(jì)算公式不僅要記下來還要會(huì)算，比如一根的價(jià)錢，一平米的價(jià)錢，一張1.26*4*3的板有多重等等，總之就是凡是顧客能問出來的你都得能算出來并且不能出錯(cuò)。再有就是一些鋼材的基本規(guī)格，比如板吧鋼板最薄的是3個(gè)厚的，再薄的就是盒板了，而盒板又分為熱盒板跟冷盒板，中厚板寬面都是1.26米或是1.51米的再厚的板就有1.81米的了，再厚的板就有大一點(diǎn)的寬面了，這樣的在這個(gè)市場上的要的就少了。在這段時(shí)期還讓我們接觸一些業(yè)務(wù)方面的東西。比如用公式計(jì)算鋼材的重量等等。
在不斷的轉(zhuǎn)一些貨場，看一些資料，接觸一些業(yè)務(wù)，對市場上的這種調(diào)貨進(jìn)行銷售的模式也有所了解，同時(shí)也知道了一些競爭者的情況，對這個(gè)鋼材市場上的一些規(guī)定，一些銷售方式也都有了一定的了解。同時(shí)在學(xué)習(xí)實(shí)踐過程中也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足，并及時(shí)的改進(jìn)了自身的缺點(diǎn)，對自己也有所提高
經(jīng)過了一段時(shí)間的學(xué)習(xí)跟接觸自己也想真正的接觸一下顧客，有了上一段時(shí)間的學(xué)習(xí)我們開始接觸顧客，了解顧客的需求，并更進(jìn)一步的對顧客進(jìn)行報(bào)價(jià)銷售產(chǎn)品，并逐步的由自己來完成整個(gè)業(yè)務(wù)流程。
剛開始接觸的時(shí)候有老業(yè)務(wù)在旁邊協(xié)助，我們也要看老業(yè)務(wù)是怎樣來跟顧客進(jìn)行交流的。公司是一種靜候顧客上門再進(jìn)一步銷售的模式，這樣對我們銷售人員來講是有一定的優(yōu)勢的，這樣就要求我們不僅要學(xué)會(huì)跟顧客如何交談，同時(shí)產(chǎn)品也要相當(dāng)?shù)牧私猓蟛糠值念櫩蛯︿摬囊任覀兌剂私猓?dāng)也有的顧客是第一次采購或是對鋼材不是很了解，這就需要我們進(jìn)行介紹，這種鋼材干這個(gè)用有沒有問題，能不能承受這樣的壓力，用哪種更合算。還有些顧客他也說不清楚自己要的是什么但見著東西他知道是不是要這個(gè)，還有的顧客不知道這種鋼材叫什么但知道是什么樣的，總之是什么樣的顧客都有，我就要對他們的問題進(jìn)行解答并銷售我們的產(chǎn)品，只要是顧客要的產(chǎn)品你就得知道是什么。記得有個(gè)顧客來公司是我接待的他說要鍍鋅卷板并且要切成很多小塊，問我們有沒有貨，我說有，他說改天把尺寸拿來，我說行有需要就過來，過了一段時(shí)間換了一個(gè)人來說是要明晃晃的那種板，我說是鍍鋅板嗎，他說是上次另一位先生來過的要切成很多塊的那個(gè)，后來又出了好多問題，付款的時(shí)候談到切割費(fèi)，因?yàn)槲覀兪袌錾嫌袑ｉT切割的人員是不讓公司有這種人員的，公司只負(fù)責(zé)為顧客找切割的師傅，費(fèi)用是顧客根師傅算的。上次那個(gè)顧客來的時(shí)候銷售經(jīng)理根顧客說切割費(fèi)公司可以給出，這次就又不給出了。我們沒有現(xiàn)貨又是給調(diào)的，顧客等的都煩了，心情也很糟，說要去看貨，我就領(lǐng)他去了，結(jié)果顧客說那貨不行有污不夠明亮，不要了。老板說不要算反
正不想跟他做交易了，這個(gè)顧客也是很麻煩，嫌貨貴又嫌貨不好還不付款，最后還說幸好我沒付款。送他走的時(shí)候還得說以后有需要打電話。過了幾天無意中我看到了那個(gè)顧客從旁邊不銹鋼加工那里出來了，看到的他的那些貨，根本不是鍍鋅板是雪花板。雪花板要比鍍鋅板亮并且也要貴好多，我也是剛知道有雪花板的。并且也知道他是從主營無縫管的昌朋立買來的。這其實(shí)就是自己沒看透顧客真正要的是什么而丟失了顧客，當(dāng)時(shí)只問了問顧客是不是不銹鋼板啊！因?yàn)槟菚r(shí)自己也不知道還有雪花板。產(chǎn)品知識(shí)也是在不斷的實(shí)踐中不斷的增加。要滿足顧客的各種需要自己要學(xué)的還很多尤其是在這樣一個(gè)銷售混亂的市場
再有就是調(diào)貨詢價(jià)給顧客報(bào)價(jià)。有顧客要到公司沒有的產(chǎn)品時(shí)我們就要獻(xiàn)給有這種產(chǎn)品的公司打電話詢問這種產(chǎn)品還有貨嗎，現(xiàn)價(jià)是多少，我們再適當(dāng)?shù)脑谶@個(gè)基礎(chǔ)上加錢報(bào)給顧客，顧客要是看貨就帶他去有貨的公司庫房看貨，所有的庫房都不會(huì)標(biāo)上任何一個(gè)公司的名字，這樣就可以跟顧客講這是本公司的庫房，因?yàn)橐坏┻_(dá)成了交易以后再要貨一般顧客都不會(huì)再去看貨就避免了船幫。當(dāng)顧客要是決定要貨了付款了，我們的調(diào)貨人員就會(huì)在顧客不察覺的情況下把貨調(diào)過來。整個(gè)過程其實(shí)就是這樣，看似簡單操作起來并不容易，那個(gè)環(huán)節(jié)稍有差池交易都有可能完成不了。尤其是在洽談的過程中顧客就坐在你的對面你要不讓顧客發(fā)覺自己是在調(diào)貨，詢價(jià)的時(shí)候說話的方式，語氣都得有掌握，一般我們都會(huì)說是打給庫房問是否還要庫存，價(jià)格有否變動(dòng)，因?yàn)殇摬氖且惶煲粋�(gè)價(jià)尤其是現(xiàn)在正處于鋼材價(jià)格上漲的時(shí)期。顧客一般都不會(huì)懷疑。像這些比較細(xì)節(jié)的東西更是要謹(jǐn)慎。剛開始的時(shí)候自己會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤，顧客要H型鋼，我打電話打到中鐵不經(jīng)意間第一句話就是你好！顧客很快就會(huì)猜測，我們到底有沒有現(xiàn)貨，這樣也就丟失了客戶。
其實(shí)還有很多，比如在顧客要貨需要我們送貨的時(shí)候，是跟切割一樣的我們只負(fù)責(zé)幫忙找車，運(yùn)費(fèi)可以跟我們結(jié)由我們給司機(jī)也可以顧客自己給司機(jī)，有時(shí)也要看我們的利潤多少能不能給顧客出運(yùn)費(fèi)，因?yàn)轭櫩投紩?huì)這樣要求。還有就是去別的市場調(diào)貨也要看值不值這一趟，顧客不會(huì)知道你是在調(diào)貨。還有就是顧客要求切割，尺寸不能錯(cuò)，拉直怎么收費(fèi)都很重要，稍不注意公司就賠錢。我們剛做很多東西都不知道因此也出了不少的錯(cuò)，給公司也帶來了一定的損失，不過都很好的解決了，但還是吸取了不少的教訓(xùn)，增長了不少經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)總結(jié)
通過這段時(shí)間實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)，也認(rèn)識(shí)到實(shí)際的工作跟書本上的知識(shí)是有一定距離的，就是一個(gè)自己不斷改進(jìn)不斷進(jìn)步的過程，由剛開始的什么都不知道到現(xiàn)在的能跟顧客進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談同時(shí)促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，確實(shí)有了一定的提高,經(jīng)過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，自己本身有了一定的提高。真正認(rèn)識(shí)到了這個(gè)社會(huì)的殘酷，記得一位同事跟我說過的一句話：沒有什么
不理解，這就是社會(huì)！確實(shí)是這樣無論是在顧客身上還是在同事身上我都看到了自己的幼稚，自己的事情只有自己掛心也只能自己干，別人都不會(huì)理解你。在工作的過程中，還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道，闊大了知識(shí)面，也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。同時(shí)也感謝富佳商貿(mào)有限公司給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，預(yù)祝實(shí)習(xí)公司明天更好。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇9
由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實(shí)習(xí)單位的積極支持和實(shí)習(xí)師生的共同努力，XX屆本科畢業(yè)生實(shí)生實(shí)習(xí)進(jìn)行得很順利，取得了較好的成績，同時(shí)也反映出一些問題，銷售畢業(yè)生實(shí)習(xí)日記。本屆畢業(yè)實(shí)習(xí)全面落實(shí)了實(shí)習(xí)計(jì)劃，使實(shí)習(xí)管理得到了規(guī)范，實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到了提高，并得出一些建設(shè)性的建議。
一、實(shí)習(xí)基本情況
1。實(shí)習(xí)時(shí)間XX年3月22日—XX年5月9日，共七周。
2。實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)32個(gè)。在自治區(qū)內(nèi)25個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)，區(qū)外7個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。具體實(shí)習(xí)地點(diǎn)詳見附件一，XX屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)表。
3。實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。本專業(yè)范圍內(nèi)的工作。
4。實(shí)習(xí)人數(shù)
（1）實(shí)習(xí)學(xué)生。XX屆三個(gè)畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí)。
（2）實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。共17人。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多，地點(diǎn)分散，系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。
5。實(shí)習(xí)形式
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，都出具了三方簽名的書面材料（個(gè)人申請書、家長同意書和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的證明書）。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種，畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生107人（31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)），畢業(yè)設(shè)計(jì)24人（1個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)）。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生，其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)。
6。 實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
（1）收到32個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定（實(shí)習(xí)單位蓋章有效）。鑒定對每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評(píng)價(jià)，131名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>
（2）收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告112份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份，共107份；畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份，共5份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。
（3）收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告，共17份。報(bào)告內(nèi)容包括三部分。一是對學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見，對自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績?nèi)亢细瘛?/p>
二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果
達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主，同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1。 工作能力。在實(shí)習(xí)過程中，絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作，同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，成績良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明，我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè)，實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議，做了許多實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2。 實(shí)習(xí)方式。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇10
20xx年11月25日 晴
其實(shí)今天不是我實(shí)習(xí)的第一天，今天是我寫實(shí)習(xí)日記的第一天。早上醒的特別早，也有些興奮，因?yàn)楹茉缫郧熬团沃习噘嶅X找社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)九點(diǎn)上班，我八點(diǎn)半就到了。我所實(shí)習(xí)的企業(yè)是桂林市九洲網(wǎng)絡(luò)科技有限企業(yè)。我任職于市場部擔(dān)任市場助理的角色。帶著些幾許敬畏和幾縷不安，我走進(jìn)了企業(yè)11樓的辦公地點(diǎn)(七星區(qū)漓江路三星大廈)。跟部門主管李哥(李志龍)和各位同事簡單的介紹了一下自己的基本情況。下午，一個(gè)人靜靜地坐著看看主管李哥給我的相關(guān)市場部門的工作計(jì)劃與安排等等。
最近上班，感覺蠻輕松的，所做的事情就是熟悉市場部的一些工作章程，整理一些存檔的相關(guān)客戶資料，大致上熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)。
20xx年11月26日 晴
雖然才到剛到單位不久，但是總體覺得同事們都很隨和，很好相處，并沒有因?yàn)槲沂切氯硕艛D歧視我，也沒有因?yàn)槲沂切氯硕箚緛硎箚救サ摹８杏X社會(huì)并非我當(dāng)初想象的那么險(xiǎn)惡和骯臟，對社會(huì)又恢復(fù)了點(diǎn)信心。而且這些天企業(yè)的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)企業(yè)的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等，使我認(rèn)識(shí)到對一個(gè)企業(yè)也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。我想先對企業(yè)有個(gè)大概了解，在對自己的崗位工作有所認(rèn)識(shí)，要知道企業(yè)設(shè)那個(gè)崗位的目的，要達(dá)到預(yù)期的效果，才能保證企業(yè)的正常運(yùn)行。而且部門運(yùn)轉(zhuǎn)什么的呆了久了、熟悉了自然會(huì)明白其中奧妙了。主管總是鼓勵(lì)我說不懂的可以多問，問同事。慢慢來就入行了!
20xx年11月27日 晴
今天的天氣非常不錯(cuò)，秋高氣爽。剛走出學(xué)校，踏上了工作崗位，一切都是那么的新鮮，然而新鮮過后卻感到壓力很大——走出校園需要與人交流與溝通，企業(yè)里要學(xué)的東西學(xué)校里都沒有學(xué)過。發(fā)現(xiàn)有很多東西自己都不會(huì)，甚至都沒有接觸過。面對太多的疑問自己的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的壓力。內(nèi)心充滿了矛盾，然而事實(shí)證明我多慮了，這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo)和友好的同事，他們給了我極大的幫助和鼓勵(lì)，在第二天上班通過和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵(lì)和信任，使自己逐漸有了信心和勇氣，能夠勇敢的去面對任何挑戰(zhàn)。鐵別感謝主管李哥的鼓勵(lì)與支持!相信自己，我能行的!
20xx年11月30日 多云
好幾天沒寫日記了!由于工作太忙，所以忽略了幾天日記。但是很有必要總結(jié)一下這幾天的實(shí)習(xí)感悟。經(jīng)過今天的學(xué)習(xí)，我基本上熟悉了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。其實(shí)，說實(shí)話我目前從事的工作基本上是客戶服務(wù)。與人打交道的。但是這也需要我們熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)才能為客戶解決問題。當(dāng)有客戶提到企業(yè)的業(yè)務(wù)時(shí)候我們能很好的為他人解決。每當(dāng)為客戶解決了一個(gè)問題的時(shí)候我總是感覺很欣慰。主管看到我逐漸實(shí)習(xí)了業(yè)務(wù)也在不斷鼓勵(lì)支持我。每當(dāng)有問題的時(shí)候主管總是樂于解決回答我的提問。我記得主管的一句話就是“秉承一切只能靠自己看，猜想，厚著臉皮求教。”這句話意味深長!
20xx年11月31日 晴
以下是我實(shí)習(xí)的一些個(gè)人感受，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)在工作中心態(tài)同樣很重要：實(shí)習(xí)本來就是大學(xué)里邊必須經(jīng)歷一個(gè)階段，但是在實(shí)習(xí)期間我們以什么心態(tài)對待確實(shí)很重要，首先我們要面對的真實(shí)的社會(huì)，工作是辛苦的，其次是我們的工資很低，且在不同企業(yè)不同的部門待遇不同，盡管做了同樣的工作甚至更累，但卻拿更低的工資。所以我們必須抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，企業(yè)賺錢，我們學(xué)東西。再加上社會(huì)本來就那樣，勞動(dòng)與報(bào)酬并不一定是平等公平的，只有認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)，才能以正確的心態(tài)去對待我們的實(shí)習(xí),才能積極主動(dòng)、有責(zé)任的去完成任務(wù)。這是我進(jìn)來企業(yè)領(lǐng)悟到的事情,作為實(shí)習(xí)生更是要清楚自己的職責(zé),不能和別人比較,心態(tài)很重要,有時(shí)候會(huì)覺得我做的事情比別人多,但是別人工資不知道是我的幾倍,其實(shí)不能也不應(yīng)該這樣想,因?yàn)槲椰F(xiàn)在主要是學(xué)習(xí)東西,能學(xué)到東西這就是潛投資,誰都要經(jīng)歷這樣一個(gè)過程.所以，學(xué)到東西才是最重要的!
20xx年12月01日 晴
感悟二：要說說在這里實(shí)習(xí)的人際關(guān)系.在實(shí)習(xí)期間，懂得與人相處，個(gè)人認(rèn)為是我們的一大主題，這就要我們在禮儀、語言等方面能夠取得別人的信任，贏得別人的好關(guān)系。首先一個(gè)誠信，誠信是一個(gè)永恒的主題，當(dāng)一個(gè)人在企業(yè)失去別人的信任的時(shí)候，他做什么事都難，企業(yè)的注冊會(huì)計(jì)師不會(huì)給他安排事做也不會(huì)教他什么，更多的是在那里無聊，甚至被人辭掉。其次就是語言，人與人之間更多的需要溝通，只有溝通才能把彼此的信息的傳遞。例如在你去請教別人東西的時(shí)候一定要虛心請教,因?yàn)槟苓M(jìn)來這里工作的人都是不簡單的,少說也是工程師級(jí)別的,不過話說回來，在外邊做事，太客氣了反而會(huì)讓人覺得很陌生，最主要是要把握一個(gè)度。
20xx年12月02日 晴
經(jīng)過這幾天的實(shí)習(xí)，我可以簡單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考!多動(dòng)手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。企業(yè)是一個(gè)整體，企業(yè)最終績效是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。 這些都是主管給我的一些經(jīng)驗(yàn)。
20xx年12月03日 晴
其實(shí)天天寫實(shí)習(xí)日記也沒有那么多的感悟與發(fā)現(xiàn)。今天還是和之前的幾天差不多，熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)，熟悉如何操作。但是企業(yè)有個(gè)好處就是天天在下班前半個(gè)小時(shí)，開會(huì)討論一天的收獲以及發(fā)現(xiàn)的不足之處等等問題。
在一天的緊張工作之后，同事們總是滿懷激情的提出工作當(dāng)中遇到的問題，并且能說出自己的一些個(gè)人見解。對于我就只能在旁邊學(xué)習(xí)了。
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