商業(yè)實習報告（精選12篇）
隨著個人素質(zhì)的提升，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么，報告到底怎么寫才合適呢？以下是小編收集整理的商業(yè)實習報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
商業(yè)實習報告 1
這個時代的發(fā)展是非常迅速的，所以如果我們一直在原地踏步的話，很容易就給別人超越，然后被社會淘汰。要想創(chuàng)造幸福美滿的生活，我們就應(yīng)該學會去適應(yīng)這個時代的發(fā)展。小編最近這幾天編輯了一篇大學生金融商業(yè)銀行實習報告，各位有需要的讀者可以觀摩觀摩。
1、引言
根據(jù)學校的要求，本人在20xx年10月8日開始為期五周的時間在xx金融商業(yè)銀行進行了畢業(yè)實習。在xx金融商業(yè)銀行吳中支行實習期間，在單位指導老師的幫助、指導和教育下，我熟悉了xx金融商業(yè)銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，系統(tǒng)地學習并較為深刻地掌握了xx金融商業(yè)銀行各方面的實務(wù)工作，對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性�，F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實習的具體情況及心得體會作一個系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。
2、實習時間
20xx年10月8日—11月15日共5周
3、實習地點
xx金融商業(yè)銀行
4、實習的目的
通過在xx金融商業(yè)銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎(chǔ)知識，學會理論聯(lián)系實際，增強自我解決實際問題的能力。
通過在xx金融商業(yè)銀行的實習，達到學校的社會實踐要求，并在單位指導老師的.指導、幫助和教育下，熟悉xx金融商業(yè)銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
通過在xx金融商業(yè)銀行的實習，學會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度，為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。
5、關(guān)于xx金融商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是xx金融商業(yè)銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù)，包括公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)及金融市場業(yè)務(wù)。
6、實習過程
在這次實習過程中可以說真的是獲益良多，大致上掌握了xx金融商業(yè)銀行的各項業(yè)務(wù)，熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間，我能夠做到虛心學習，認真工作，認真地完成各項工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的一致認可。
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學習，大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶，因此首先就得學習柜面相關(guān)知識，才能更好的解答客戶問題，引導客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營銷。
在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通，如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機，還有就是解答他們有關(guān)理財產(chǎn)品的問題。由于實習的時候正值央行加息，所以有很多老年客戶來銀行辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)，對這么年長的客戶，需要提供取號、填寫存單、核對、領(lǐng)去休息區(qū)等候以及領(lǐng)去柜臺辦理業(yè)務(wù)等一系列的服務(wù)。當然在服務(wù)的過程中最重要的是學會微笑服務(wù)。
另外，在這個過程中，我還學習了點鈔、憑證翻打、文字錄入等技能，這都是一個合格柜員的基本功，雖然這些事情在我沒接觸之前覺得很難，第一次接觸的時候覺得很復(fù)雜，但接觸多了，我才發(fā)現(xiàn)這都是熟能生巧的事。每天練習了也就覺得沒那么困難了。
在網(wǎng)點，我還學了一些對公業(yè)務(wù)。銀行對公業(yè)務(wù)中最常見的是票據(jù)業(yè)務(wù)。在票據(jù)業(yè)務(wù)中第一步是票據(jù)的核驗，主要是核驗印鑒，每個開戶的單位都會在銀行里留下自己印鑒的模板。在核印鑒的時候，首先利用的是電子核鑒系統(tǒng)，如果電子核鑒系統(tǒng)通過的話就可以辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)，但是有時候，由于印泥的質(zhì)量問題，或者是敲章的時候方法不對，使得印鑒在機器中不能核驗通過，這時候就要借助手工的方法。手工的方法是要先找出單位在銀行開戶時預(yù)留的印鑒卡，然后把支票上的印章折掉一部分，把剩余的部分與印鑒卡上的核對，這里面最關(guān)鍵的一點是不能自己說通過就行了，要得到業(yè)務(wù)經(jīng)理的許可，也就是說要讓業(yè)務(wù)經(jīng)理也核對一遍。
7、實習總結(jié)
雖然這只是五個星期的實習，雖然短暫但卻又非常的充實，對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗，這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù)。對此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
在學校期間我就已經(jīng)學習過一些關(guān)于銀行方面的課程，例如《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營》、《貨幣銀行學》、《中央銀行學》、《投資銀行學》等等，這些都為我在銀行的實習打下了一定的基礎(chǔ)。
這次實習過程中，讓我得益最深的就是能夠到xx金融商業(yè)銀行和業(yè)務(wù)管理部學習，因為這些都屬于銀行內(nèi)部運營的機構(gòu)。在這些機構(gòu)中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這三年大學里所學知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫助。
在這次實習過程中，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識，不緊緊局限于書本，而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的，所以基礎(chǔ)實務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因為業(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。
當一個月的實習時，我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識的提高，還有就是做人做事的道理。
商業(yè)實習報告 2
一、實習目的
通過實習來豐富自己，學習一下課堂上學不到的社會經(jīng)驗，為以后走上社會做一個鋪墊和過渡。畢業(yè)實習時學生在校期間最后一次實習，是學生在參加工作前最長的一次崗位實習，對提高我們以后實際工作能力將有很大幫助。培養(yǎng)我們樹立正確人生觀，價值觀和社會責任意識，明確自己所從事的職業(yè)與社會經(jīng)濟生活及社會經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和團隊精神，培養(yǎng)我們吃苦乃來、愛崗敬業(yè)等品格作風。
二、實習單位簡介
xx物流中心是中國物資儲運總公司在xx地區(qū)的直屬單位，是具有50多年歷史的國有大型綜合物流企業(yè)。中心在xx下設(shè)石崗路、東三教和柳辛莊三個分中心，在唐山、邯鄲和黃驊分別設(shè)有分中心和貨代分中心，占地面積4 。3萬平方米，擁有近10萬平方米高標準庫房、近4萬平方米貨場、3條鐵路專用線、 10臺龍門吊及移動吊車、叉鏟車等先進完備的物流設(shè)備、設(shè)施，配送車輛齊全，年吞吐量達xx年的發(fā)展，已在當?shù)匚锪鳂I(yè)占據(jù)了突出位置，受到了xx省及xx市各級政府重視和客戶好評。中心被市政府列為xx“四大物流中心”之一，被省市政府定位為“打造華北重要商埠、重點發(fā)展的區(qū)域物流中心”、 “xx省電子商務(wù)試點企業(yè)”、“現(xiàn)代物流標準化試點企業(yè)”，中心項目被列為xx省政府“xx”規(guī)劃大型專業(yè)物流項目。
三、實習內(nèi)容和過程
1、實習內(nèi)容
xx物流中心主要開展運輸配送、貨運代理、質(zhì)押監(jiān)管、鋼材經(jīng)銷等業(yè)務(wù)，我所在的部門為質(zhì)押操作部，也就是在為質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)服務(wù)。我的工作崗位是監(jiān)管員，主要工作地點是在xx省內(nèi)第三方公司或企業(yè)內(nèi)，對公司或企業(yè)質(zhì)押的貨物進行監(jiān)管。
首先是實習前培訓，對質(zhì)押業(yè)務(wù)理論、質(zhì)押管理制度及質(zhì)押安全進行培訓、對各種監(jiān)管模式下的.操作流程進行培訓、對監(jiān)管點框架式的日常工作進行培訓、對監(jiān)管員的工作技能進行簡單培訓、對各種單據(jù)及質(zhì)量認證表單的填寫要求進行培訓、對監(jiān)管員的職業(yè)道德進行培訓、經(jīng)培訓合格后即可進入實習工作崗位。
工作內(nèi)容是每天早晨7點半開始對貨物進行盤點，9點左右根據(jù)盤點結(jié)果做盤點表。中午3點現(xiàn)場巡查一次。 4點到6點找到出質(zhì)人處拿到相關(guān)單據(jù)并做相關(guān)賬目，然后將數(shù)據(jù)發(fā)送到指定郵箱，并做系統(tǒng)帳。 8點現(xiàn)場巡查一次，晚22點現(xiàn)場巡查一次。
2、實習過程
我被安排到xx糧庫有限責任公司，到達xx火車站后有來接的我，也就是監(jiān)管點組長。到達監(jiān)管點后，首先看到的就是一座辦公樓，在樓頂上寫著一排：xx糧庫。在監(jiān)管點組長的陪同下了解了一下監(jiān)管廠區(qū)和監(jiān)管貨物以及貨物所在的貨位。
此監(jiān)管點共有xx倉庫，xx個站臺和x個鋼板倉x個鐵路帳棚，占地面積約為xx萬平方米，主要監(jiān)管的貨物為小麥和玉米。進行盤點工作的主要工具就是卷尺，對滿倉的貨物盤點比較簡單就是測出倉庫的長、寬、高，為了提高盤點的準確性需要減去庫門的體積，算出貨物的體積后需要乘以他們對應(yīng)的密度，小麥為0.76tm，玉米為0.75tm；對于形狀不規(guī)整的貨物要進行折合法進行測量，為了提高盤點準確性需要多測幾次取平均值，對貨物高度測量時，如果旁邊有參照物可以根據(jù)參照物高度估算出貨物高度，如果沒有參照物的話就只能登頂測用卷尺測出貨物的坡度長度，在根據(jù)角度大小，用數(shù)學方法算出貨物的高度。
檢查日常要做好檢查庫房是否有漏水事情發(fā)生；防潮防霉日常做好溫度濕度的測量，做好日常的庫房通風工作；防蟲，做好殺蟲的工作；選擇通風良好，地形平坦，地基堅實，地面干燥，周圍排水良好的地方，儲存地為水泥地為最佳。
四、實習總結(jié)及心得體會
經(jīng)過三個月的實習，我學到了很多書本上學習不到知識。我雖是物流中心的職工，但工作地點卻是在其他公司，這就讓我有了更多學習待人接物，和處理人際關(guān)系機會，不僅要協(xié)調(diào)好本公司內(nèi)部的關(guān)系，還要協(xié)調(diào)好工作單位的關(guān)系。
通過這段時間的工作和學習，不僅增長了知識和社會經(jīng)驗，還積累了一些人脈關(guān)系，這對以后步入社會工作是很有幫助的。只有你時時想著別人，在你遇到困難時才會伸出援助之手去幫助你。非常感謝本公司同事對我工作的幫助，和工作地點同事對我工作的支持和配合。
商業(yè)實習報告 3
一、實習目的：
本實驗課應(yīng)用商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)教學軟件、信貸業(yè)務(wù)教學軟件，學習和模擬商業(yè)銀行的儲蓄業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)，信貸業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)等操作要領(lǐng)，通過直觀和配套的操作性模擬實驗，使自己置身于現(xiàn)實銀行業(yè)務(wù)氛圍中，進一步熟悉商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的全過程，提高動手能力，加深對商業(yè)銀行經(jīng)營管理實踐的理解，使理論與實踐相結(jié)合，培養(yǎng)綜合運用所學知識分析和解決實際問題的能力以及自學能力。
1. 強化對所學知識的掌握和鞏固，為以后的從業(yè)打下基礎(chǔ)。
2．解各種操作的流程，知道銀行的業(yè)務(wù)主要進行的步驟。
3．解各種憑證，能做到在看到各種業(yè)務(wù)時想起對應(yīng)憑證，加強對課堂所學知識的'理解。
4．識各種不同單位個個體的操作。
5.培養(yǎng)綜合運用所學知識的分析和解決問題的能力和自學能力。
二、實習內(nèi)容：
商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)模擬上機實驗
1、實驗地點：教2 —106
2、實驗軟件：銀行綜合教學軟件及銀行信貸業(yè)務(wù)教學軟件（金蝶KIS專業(yè)版）
3、實驗時間：第1周 — 第8周。
4、上機安排：16學時上機， 時間：星期一，上午10：15—12:00
5、實驗分組：參加的學生在指導教師的安排下進行上機操作。參加實驗的學生要遵從指導教師的要求，有疑問或其他事宜要及時與指導教師聯(lián)系。
6、操作方法：結(jié)合具體案例進行操作。
三、案例舉例（活期儲蓄業(yè)務(wù)）
�。ㄒ唬�、業(yè)務(wù)介紹:
首先是案例的選擇，有普通活期的開戶、存款、取款、銷戶4種選擇。其次是點擊普通活期的開戶會出現(xiàn)5個普通客戶的選擇，選擇其中一個客戶張強會出現(xiàn)儲蓄存款憑條糾正儲
蓄存款憑條的錯誤后按照下面的案例的流程進行案例的進一步流程。填寫重要空白憑證付出之后進行3050的操作流程填寫客戶的重要信息和進行3055的流程。
其次是存款的進程，同樣有5個案例的選擇機會，選擇其中一個案例進行3056的操作流程，次操作較為簡單，只需要填寫個人客戶的賬號和存款金額在授權(quán)的前提下進行存款業(yè)務(wù)流程。
再次是取款業(yè)務(wù)的流程，首先按照業(yè)務(wù)流程的順序填寫賬號和金額核準客戶信息的準確性在授權(quán)的前提下就可以取款成功。
最后一步就是銷戶，同樣按照操作的流程3057，只有一個步驟填寫賬號證件號碼等核準信息填寫無誤的情況下授權(quán)就可以銷戶成功。
（二）業(yè)務(wù)流程：普通活期開戶→普通活期存款→普通活期取款→普通活期銷戶。
四、實習總結(jié)
通過本次的實驗和操作熟悉了商業(yè)銀行的基本的操作流程和簡單的業(yè)務(wù)技能，其中包括儲蓄業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)，信貸業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)等，通過對業(yè)務(wù)的簡單操作和熟悉使我掌握了基本的技能技巧也為以后的進入商業(yè)銀行做一名柜員打下基礎(chǔ)。更重要的是使學習和動手相結(jié)合把理論真正的運用到真實的實踐中去。尤其對商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了濃厚的興趣！
商業(yè)實習報告 4
一、實習單位簡介
陜西神木農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司（簡稱神木農(nóng)村商業(yè)銀行）是經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準，由原陜西神木農(nóng)村合作銀行改制的，由自然人、企業(yè)法人和其他經(jīng)濟組織共同發(fā)起的區(qū)域性股份制金融機構(gòu)。
陜西神木農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司（簡稱神木農(nóng)村商業(yè)銀行）是經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準，由原陜西神木農(nóng)村合作銀行改制的，由自然人、企業(yè)法人和其他經(jīng)濟組織共同發(fā)起的區(qū)域性股份制金融機構(gòu)。下設(shè)14個職能部門，11個支行，25個分理處，現(xiàn)有職工486名，是轄區(qū)營業(yè)網(wǎng)點唯一遍布城鄉(xiāng)的金融機構(gòu)。
陜西神木農(nóng)村商業(yè)銀行實行獨立核算、自負盈虧、依法納稅的會計體系，嚴格執(zhí)行財務(wù)收支預(yù)決算、費用報銷、財產(chǎn)管理、財務(wù)審計、會計憑證、賬簿、報表管理與歸檔等相關(guān)規(guī)定。每月定時向管理者提交月度財務(wù)報告，內(nèi)容包括：資產(chǎn)負債表、利潤表、業(yè)務(wù)支出明細表，以及各業(yè)務(wù)部、室的收入情況表。神木農(nóng)村商業(yè)銀行根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定提取各項基金，按時交納各項稅款、協(xié)會會費、勞動保險及其他應(yīng)繳納款。并按照注冊會計師協(xié)會的規(guī)定，建立職業(yè)風險基金。交納所得稅后的利潤首先彌補上一年度的虧損；然后再提取利潤百分之十的法定公積金，法定公積金累計額為事務(wù)所注冊資本的百分之五十以上時，可以不提取；最后是支付股東紅利。
二、實習目的
通過在神木縣農(nóng)村商業(yè)銀行北關(guān)分理處個人信貸業(yè)務(wù)部實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的今本理論和基礎(chǔ)知識，學會理論聯(lián)系實際，增強自我解決時間問題的能力。
通過在神木縣農(nóng)村商業(yè)銀行北關(guān)分理處個人信貸業(yè)務(wù)部的實習，達到學校的社會實踐要求，并在部門導師的指導、幫助和教育下，熟悉神木農(nóng)村商業(yè)銀行北關(guān)分理處個人信貸業(yè)務(wù)部的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，較為系統(tǒng)地學習金融機構(gòu)相關(guān)金融產(chǎn)品運作情況。
通過在神木縣農(nóng)村商業(yè)銀行北關(guān)分理處個人信貸業(yè)務(wù)部的實習，學會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度，為更好的走入社會打下堅定的基礎(chǔ)。
三、實習任務(wù)
�。ㄒ唬┝私鈱嵙晢挝换厩闆r和機構(gòu)設(shè)置，人員配備等。
�。ǘ⿲W習銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務(wù)，如活期存款、整存整取、定活兩便等；銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，簽發(fā)銀行匯票等；銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等；聯(lián)行業(yè)務(wù)；貸款業(yè)務(wù)等。
�。ㄈ┝私忏y行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
�。ㄋ模┛偨Y(jié)實習經(jīng)過，并填寫實習鑒定表，寫實習報告。
四、實習過程
在這次實習過程中可以說真的是獲益良多，大致上了解神木農(nóng)村商業(yè)銀行北關(guān)分理處個人信貸業(yè)務(wù)部的各項業(yè)務(wù)，熟悉了解商業(yè)銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學的有關(guān)金融方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間，我虛心學習，認真工作，認真的完成各項工作任務(wù)，并于同事建立了良好的關(guān)系，得到了公司員工的一致認可。
�。ㄒ唬└笇Ю蠋煂W習部門相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
在實習的開始，我主要跟老師學習相應(yīng)的理論基礎(chǔ)只是及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學習新的知識，另一方面，還要學習住房公積金貸款相關(guān)知識。結(jié)合部門經(jīng)理的指導，建行公積金相關(guān)書籍，參考相關(guān)材料等，了解建設(shè)銀行住房公積金貸款的業(yè)務(wù)。同時通過學習還讓我了解銀行的業(yè)務(wù)，建行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及信貸業(yè)務(wù)等等，我實習的是信貸業(yè)務(wù)，其中主要學習住房公積金貸款，學習住房公積金貸款的基本操作流程和主要注意的地方。
�。ǘ﹥π顦I(yè)務(wù)的學習
神木農(nóng)村商業(yè)銀行儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換，、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證不再像對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務(wù)處理，記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。而學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。
（三）跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學習各種相關(guān)銀行只是的同時，我還積極向綜合柜員學習銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現(xiàn)在銀行實行的柜員制，所以我并沒有機會去進行實時操作，只能做的就是把學習到的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學習中，我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時，就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那匯總一張報紙，一杯茶的管理者的生活，在這徹底改變，報紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的�！皠�(chuàng)建學習性組織，爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神，帶動著銀行業(yè)務(wù)方面的知識。通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)。
五、實習心得與體會
在神木農(nóng)村商業(yè)銀行北關(guān)分理處個人信貸部實習的八周內(nèi)，雖然時間比較短，但我還是覺得收獲匪淺：
了解神木農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)展歷程和公司文化以及日常業(yè)務(wù)的流程。進一步熟練運用各種辦公軟件。深入學習了個人金融業(yè)務(wù)的相關(guān)知識，并且在完成分配的工作的過程中鍛煉和提高了自己交流及處理問題的能力。鍛煉和提高了商務(wù)文書撰寫的速度和水平。實習結(jié)束時有幸得到部門同事之間的認可和鼓勵，有利于我今后求職和其他發(fā)展的信心。
同時，我也深刻體會到了一下幾點：
�。ㄒ唬┬试谑兰o工作中地位不可動搖。大型企業(yè)有著極強的時間觀念，所交代的任務(wù)要求在最短的時間內(nèi)做好，這要求迅速的`行動力、反應(yīng)力和思考力。
�。ǘ┮匀藶楸尽Ｔ诜治隹蛻粜睦頃r，要站在客戶的立場上思考，從他們的角度出發(fā)判斷他們所需要的金融產(chǎn)品和希望獲得的服務(wù)，再根據(jù)這一反饋信息對理財產(chǎn)品進行調(diào)節(jié)和修改。
總體來說，我認為我這次的神木農(nóng)村商業(yè)銀行個人信貸部實習很成功，我從中收獲了很多，鍛煉了自己，增強了信心。我認真的完成了每一天領(lǐng)導所布置的任務(wù)，將實習中發(fā)現(xiàn)的問題與同事間進行溝通。認真聽取每個人的指導意見，提升自己的實際工作能力和理論實踐的能力。與同事們兩個月的相處，讓我很舍不得，這次很好的實習學習機會，讓我對于個人信貸和住房公積金貸款有了不同于往常的概念，更讓我對于個人金融業(yè)務(wù)進行了進一步的深入了解。
作為一個一直生活在學校的大學生，這次的畢業(yè)實習無疑成為了讓我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。俗話說千里之行始于足下，業(yè)務(wù)的往來是不能在書上學到深入了解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)顯得尤其重要，之所以目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生，就是因為他們的實踐能力遠遠大于一般本科生。因此，我現(xiàn)在需要學習的東西還有很多，雖然只有兩個月的時間，但是學的不僅是知識，還有更多的理念，這些所得將讓我一生受益。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒有完成當天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。
在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做�，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實習快要結(jié)束時，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業(yè)務(wù)處理，當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如您好，請簽字，請慢走；其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
商業(yè)實習報告 5
一、實習目的：
通過對專賣店的調(diào)研實習，了解如何充分利用室內(nèi)空間對專賣店做出優(yōu)秀的設(shè)計。
二、實習時間：
20xx年11月7日——20xx年11月9日
三、實習地點：
濟南萬達廣場，濟南恒隆廣常
四、實習內(nèi)容：
實地考察專賣店的空間設(shè)計。
五、實習方式:
實地考察。
判斷一個專賣店的好壞，關(guān)鍵在于這個專賣店的回頭客的多少。一個成功的專賣店，不僅要有一個良好的廣告效應(yīng)，還要有一個過硬的硬件系統(tǒng)。這個硬件系統(tǒng)包括店鋪的周圍環(huán)境，店面的裝飾設(shè)計和店面設(shè)計。通過本專業(yè)的學習和實踐，以及對網(wǎng)上資料的搜索，對如何成功設(shè)計一個受人歡迎的專賣店有了更大的信心。
店鋪周圍環(huán)境的好環(huán)有兩種含義。一種含義是指店鋪周圍環(huán)境狀況。比如有的店開在公共廁所旁或附近，不遠處便是垃圾堆、臭水溝或店門外灰塵飛舞，或鄰居是怪味溢發(fā)的化工廠等，這便是惡劣的開店環(huán)境。另一種含義指店鋪所處位置繁華程度。一般來講，店鋪若處在車站附近、商業(yè)區(qū)域人口密度高的地區(qū)或同行集中的一條街上，這類開店環(huán)境應(yīng)該具有比較大的優(yōu)勢。另外，三叉路口、拐角的位置較好，坡路上、偏僻角落、樓屋高的地方位置欠佳。
交通條件是否方便。顧客到店后，停車是否方便;貨物運輸是否方便;從其他地段到店乘車是否方便等。交通條件方便與否對店鋪的銷售有很大影響。
周圍設(shè)施對店鋪是否有利。有的店鋪雖然開在城區(qū)干道旁，但干道兩邊的柵欄，卻使生意大受影響。因此在選擇臨街鋪面時，要充分注意這點。如何選擇呢?典型街道有兩種：一種是只有車道和人行道，車輛在道路行駛，視線很自然能掃到街兩邊鋪面;行人在街邊行走，很自然進入店鋪。但街道寬度若超過30米，則有時反而不聚人氣。據(jù)調(diào)查研究，街道為25米寬，最易形成人氣和顧客潮。另一種典型街道：車道、自行車和人行道分別被隔開，其實這是一種封閉的交通, 選擇這種位置開店也不太好。服務(wù)區(qū)域人口情況。一般來講，開店位置附近人口越多，越密集越好。目前很多大中城市都相對集中形成了各種區(qū)域，比如商業(yè)區(qū)、旅游區(qū)，大學區(qū)等，在不同區(qū)域開店應(yīng)注意分析這種情況。
目標顧客收入水準。在富人聚集的地段開設(shè)首飾店、高檔時裝店便是瞅準了目標顧客高收入這一特點。城市周邊建設(shè)的各種商業(yè)別墅群或有檔次的小區(qū)，都是富人聚集的地方。
影響開店位置的因素很多，因素也千差萬別。為什么有的偏僻小巷的店鋪生意年年興隆，而有的繁華地段的店鋪經(jīng)營艱難，這正應(yīng)了一句哲語：具體情況具體分析。位置的好環(huán)，是相對的而非絕對的。生意的好壞不僅僅取決于店鋪位置，還與店鋪經(jīng)營內(nèi)容、經(jīng)營方式、服務(wù)、形象均有密切關(guān)系。開店，絕非跟著感覺走就萬事OK，只有理性和感性合二為一，才能成功。
店面裝飾設(shè)計要注意室內(nèi)空間的三個基本要素商品、消費者和建筑。把握住這三個基本點是設(shè)計成敗的關(guān)鍵。就如客人第一次到您家作客，他會觀察你家的客廳裝飾設(shè)計，臥室或者廚房裝飾設(shè)計等等來看出你的個性等等，所以店面也是一樣，需要體現(xiàn)出一種企業(yè)的形象。 商品與商店室內(nèi)設(shè)計衡量商店設(shè)計及店面裝飾設(shè)計好壞的直接標準就是看商品銷售的好壞。因此讓顧客最方便、最直觀、最清楚地“接觸”商品是首要目標。在接到一個商店室內(nèi)設(shè)計任務(wù)時首先要對該店所售商品的形態(tài)與性質(zhì)作出分析，目的`是利用各種人為的設(shè)計元素去突出商品的形態(tài)和個性，而不能喧賓奪主。對商品的分析大致可從下面幾點入手。
第一，商品類型的大小范圍：同類商品的大小變化幅度有多大，比如樂器店既有巨大的鋼琴又有精巧的口琴，而書店和眼鏡店的商品則規(guī)格基本相同。這種不同的變化幅度造成不同的空間感，變化幅度大的商品，陳列起來造型豐富，但也易造成零亂，設(shè)計時應(yīng)強調(diào)秩序。減少人為的裝修元素。變化幅度小的商品排列起來整齊，但易陷于單調(diào)，設(shè)計時應(yīng)注重變化，增加裝飾元素。
第二，商品的形：同一類商品的形變化多，空間就感覺活潑，但也易雜亂，如玩具店。若所售商品形象差異不大，構(gòu)思空間時應(yīng)注重變化，否則會使人感到呆板。比如鞋，彼此之間造型變化不大，而我們常見的鞋店都是分類排列，這很難引起人們的興趣。相反，國外的一些鞋店往往充分利用空間和陳列裝置的變化，造成生動的氣氛。此外，商品的形還具有可變性。比如服裝店，利用模特形成多姿多彩的形象。模特往往是時裝店的主要構(gòu)圖元素。
第三，商品的色彩和質(zhì)感：古玩、家電的色彩灰暗，塑料制品和玩具的色彩鮮艷，這就要求室內(nèi)設(shè)計色調(diào)起到陪襯作用，盡量突出商品的色彩。此外，商品的質(zhì)感也往往在特定的光和背景下才顯出魅力例如，玻璃器皿的陳列，就必須突出其晶瑩剔透的特色，以吸引顧客。
第四，商品的群體與個體：商品是以群體出現(xiàn)還是以個體出現(xiàn)對顧客的購買心里有很大影響。小件商品的群體可以起到引人注意的作用，但過多的聚集也會帶來“滯銷”的猜測。
商業(yè)實習報告 6
一、實習目的
生產(chǎn)實習是教學與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要實踐性教學環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實習過程中，學校也以培養(yǎng)學生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實際學習的能力和方法為目標。培養(yǎng)我們的團結(jié)合作精神，牢固樹立我們的群體意識，即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。
通過這次生產(chǎn)實習，使我在生產(chǎn)實際中學習到了電氣設(shè)備運行的技術(shù)管理知識、電氣設(shè)備的制造過程知識及在學校無法學到的實踐知識。在向工人學習時，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風。在生產(chǎn)實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要，也是我們當代大學生所必須的，從而近一步的提高了我們的組織觀念。
我們在實習中了解到了工廠供配電系統(tǒng)，尤其是了解到了工廠變電所的組成及運行過程，為小區(qū)電力網(wǎng)設(shè)計、建筑供配電系統(tǒng)課程設(shè)計奠定基礎(chǔ)。通過參觀四川第一化工集團自動化系統(tǒng)，使我開闊了眼界、拓寬了知識面，為學好專業(yè)課積累必要的感性知識，為我們以后在質(zhì)的變化上奠定了有力的基礎(chǔ)。
通過生產(chǎn)實習，對我們鞏固和加深所學理論知識，培養(yǎng)我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。
二、實習內(nèi)容
(一)安全教育
一、安全教育學習的目的：
二、事故的發(fā)生及其預(yù)防：
1.事故發(fā)生的.因素 人為因素——不安全行為 物的因素——不安全因素
2.發(fā)生事故的認為因素
1).管理層因素;
2)、違章： a.錯誤操作 b.違章操作 c、蠻干
3).安全責任(素質(zhì))差。
三、入廠主要安全注意事項
1.防火防爆
2、防塵防毒
3、防止灼燙傷
4.防止觸電
5.防止機械傷害
6.防止高處墜落
7.防止車輛傷害
8.防止起重機械傷害
9.防止物體打擊
10、班前班中不得飲酒。
四、設(shè)備內(nèi)作業(yè)須知：
1.在各種儲罐，槽車，塔等設(shè)備以及地下室，陰井，地坑，下水道或是其他密閉場所內(nèi)部進行工作均屬于設(shè)備內(nèi)作業(yè)。
2.設(shè)備上與外界連通的管道，孔等均應(yīng)與外界有效的隔離。
3.進入設(shè)備內(nèi)作業(yè)前，必須對設(shè)備內(nèi)進行清洗和置換。
4.應(yīng)采取措施，保持設(shè)備內(nèi)空氣良好。
5.作業(yè)前30分鐘內(nèi)，必須對設(shè)備內(nèi)氣體采取采樣分析，采樣應(yīng)有代表性。
6.進入不能達到清洗和置換要求的設(shè)備內(nèi)作業(yè)時，必須采取相應(yīng)的防護措施。
7.在容器內(nèi)工作時因照明良好，照明用電應(yīng)小于等于36V的防 爆型燈具。
8.多工種，多層次交叉作業(yè)應(yīng)采取互相之間避免傷害的措施，并且搭設(shè)安全梯或是安全平臺，比要時由監(jiān)護人用安全繩栓作業(yè)人員進行施工。
9.設(shè)備內(nèi)作業(yè)必須有專人監(jiān)護，并應(yīng)有入搶救的措施及有效保護手段。
10.《設(shè)備內(nèi)安全作業(yè)證》由施工單位負責辦理，該項目的負責人或是技術(shù)員填寫作業(yè)證，上檢修作業(yè)單位應(yīng)填寫的各項內(nèi)容。
(二)化工生產(chǎn)特點的簡要介紹：化工生產(chǎn)的特點是以天然氣作原料，實習報告網(wǎng)用直接催化法分式合成胺。
1、原料，半成品，成品多分為易燃易爆或是有毒物
2、生產(chǎn)工藝多為高溫，高壓或是底溫高壓
3、生產(chǎn)的連續(xù)性強，自動化程度高
4、工業(yè)三廢多，影響環(huán)境。
(三)學習和了解變電所的主要結(jié)構(gòu)型式，結(jié)構(gòu)種類和特點。
(四)學習和了解變電所的主要部件的生產(chǎn)技術(shù)資料，包括：各種技術(shù)標準，圖紙，專用設(shè)備說明書等。
(五)了解變電所的主要技術(shù)要求以及有關(guān)標準。
(六)了解工廠的生產(chǎn)組織管理情況，勞動定額和成本核算的方法。
(七)了解工廠開展的新材料、新工藝、新技術(shù)的研究情況。
(八)實習期間進行了社會主義、愛國主義教育、進行愛勞動、守紀律教育，進行安全、保密教育。
三、常規(guī)型變電所設(shè)備選型
(a)設(shè)備的選擇配置應(yīng)力求小型化，要保證技術(shù)先進、工作性能穩(wěn)定可靠，質(zhì)量有保證且售后服務(wù)跟得上。
(b)所內(nèi)應(yīng)采用兩臺主變，要求節(jié)能且有載調(diào)壓型，一般采用S10或SZ10型變壓器，S11型也在發(fā)展之列，變壓器容量要根據(jù)電力負荷情況而定，但兩臺主變?nèi)萘勘炔粦?yīng)超過1∶3，阻抗電壓、變比、接線組別應(yīng)相同，誤差不超過 5%，為以后變壓器并列運行提供條件。
(c)所用變采用1～2臺S10-50kVA/35/0.4kV直配變，裝在35kV進線外側(cè)或35kV母線上，所用變采用跌落熔斷器控制。
(d)高壓斷路器應(yīng)采用SF6斷路器，35kV斷路器采用LW8-35型，10kV斷路器采用LW3-10型。(e)35kV進線采用雙回，為環(huán)網(wǎng)工程做好準備。35kV母線使用LGJx-120鋁絞線，采用單母線不分段接線，10kV母線采用分段接線，出線4～6回為好。
(f)無功補償容量按主變?nèi)萘康?0%～15%而定，采用BWF-200-1W型電容器，電壓為星形接線。
(g)避雷措施：35kV線路采用避雷線，所內(nèi)采用避雷針和避雷器兩種。避雷針使用鍍鋅圓鋼焊接，裝設(shè)在所區(qū)的4個角;避雷器采用金屬氧化物避雷器，35kV側(cè)裝在母線上，10kV側(cè)裝在出線處。
(h)所內(nèi)隔離開關(guān)操作機構(gòu)上應(yīng)設(shè)"五防"閉鎖，由人工或由計算機綜合自動化系統(tǒng)實現(xiàn)"五防"。
(i)控制、保護、測量部分采用計算機綜合自動化管理系統(tǒng)。
四、實習過程
1、安全教育 在實習開始時，學校組織我們到公司由專業(yè)人士對我們進行安全教育，講解了安全問題的重要性和在實習中所要遇到的種種危險和潛在的危險等等。
2、組織參觀 在實習開始時，學校組織我們對實習單位的參觀，實習報告網(wǎng)以便了解其概況。在實習期間，我們還到其它有關(guān)車間去進行專業(yè)性的參觀，獲得了更加廣泛的生產(chǎn)實踐知識，和更加準確理解了工廠的運作模式。參觀中我們著重了解了先進的設(shè)計思想和方法、先進工藝方法、先進工裝、先進設(shè)備的特點以及先進的組織管理形式等。
3、車間實習 我們在車間實習是生產(chǎn)實習的主要方式。我們按照實習計劃在指定的車間進行實習，通過觀察、分析計算以及向車間工人和技術(shù)人員請教，圓滿完成了規(guī)定的實習內(nèi)容。
4、理論與實際的結(jié)合 為了能夠更加深入的進行車間實習，在實習過程中，我們結(jié)合了所學的書本知識與實習的要求，將理論與實際進行了完美的結(jié)合，也更加的促使我們不斷地進行學習與研究。
5、實習日記 在實習中，我們將每天的工作、觀察研究的結(jié)果、收集的資料和圖表、所聽報告內(nèi)容等均記入到了實習日記中。隨時接受老師們的檢查與批改。
五、其它活動 在完成好我們所實習業(yè)務(wù)內(nèi)容的同時，常常利用現(xiàn)場學習的機會，開展向社會、向工人和工程技術(shù)人員實習的活動。在空余時間里還組織聯(lián)歡、球賽等活動，并加強進行思想政治教育活動等等。
六、部分設(shè)備簡介 均速管 均速管流量傳感器(以下簡稱均速管)是基于皮托管測速原理發(fā)展而來的一種差壓流量傳感器。均速管與差壓變送器、顯示儀表配套使用，可實現(xiàn)對圓管、矩形管道中的液體、氣體或蒸汽流量進行測量。均速管可廣泛應(yīng)用與電力、石油、化工、輕紡等行業(yè)由于其壓力損失小，安裝維修簡便，特別適合大口徑管道流量的測量。
一、采用標準 JBIT5325
二、主要技術(shù)參數(shù)
1.精度等級1.5、2.0
2.工作壓力小于等于40Mpa
3.測量管徑DN25∽3000mm
4.工作溫度-40∽250℃最高溫度可達450℃
5.環(huán)境溫度-40∽85℃
6.流體條件 被測介質(zhì)必須充滿整個管道并充分發(fā)展的條流狀態(tài)，且單相連續(xù)流動非臨界流的流體。插入內(nèi)藏式雙文丘利插入內(nèi)藏式雙文丘利也是基于差壓原理的一種流量測量裝置。該裝置是由一個與管道尺寸一樣的短節(jié)及與插入在內(nèi)的雙文丘利組成。主要應(yīng)用于大管道、矩形管道風量的測量，由于其具有以下特點：靈敏度高，性能穩(wěn)定體積小，壓力損失少 安裝方便，便于維護因此可廣泛用于新老電站鍋爐的建造和改造、工業(yè)鍋爐以及其它大口徑底風速的空氣流量測量。
7.主要技術(shù)參數(shù)
1、精度等級1.5、2.0
2、工作壓力小于等于1.6Mpa
3、工作溫度-40∽250℃最高溫度可達450℃
4、環(huán)境溫度-40∽85℃ 外形尺寸 口徑——DN250∽DN3000 高度h(mm)——300 總寬——270(mm) 總高H(mm)——300+D/2
孔板閥閥式孔板節(jié)流裝置，分高級、簡易兩種，其共同特點如下：
1、應(yīng)用最普遍的孔板流量計結(jié)構(gòu)易于復(fù)制、簡單、牢固、性能穩(wěn)定，使用期限長，價格低廉;
2、應(yīng)用范圍極為廣泛，至今尚未有任何一類流量計可以與之相比，全部單相流體，包括液、氣皆可測量，部分混相留，如氣固、氣液、液固等亦可應(yīng)用，一般生產(chǎn)過程的管徑，工作狀態(tài)(壓力溫度)皆有產(chǎn)品;
3、檢測元件與差壓顯示儀表可分開不同生產(chǎn)，便于專業(yè)化形成規(guī)模經(jīng)濟生產(chǎn)，它們的結(jié)合非常靈活方便;
4、檢測件，特別是標準型的為全世界通用，并得到國際化組織和根據(jù)計量組織的認可，標準型節(jié)流裝置無須標定即可投入使用。采用的主要標準有：GB/T 2624----93 流量測量節(jié)流裝置用孔板、噴嘴和文丘里 SY/T6143----1996 管測量充滿圓管的流體流量 JJG640------94 差壓式流量計 JJG193------96 閥式孔板節(jié)流裝置。
七、實習感悟
生產(chǎn)實習是攀枝花學院為培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個重要實踐性教學環(huán)節(jié)，是將學校教學與生產(chǎn)實際相結(jié)合，理論與實踐相聯(lián)系的重要途徑。其目的是使我們通過實習在專業(yè)知識和人才素質(zhì)兩方面得到鍛煉和培養(yǎng)，從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好基礎(chǔ)。
通過生產(chǎn)實習，使我們了解和掌握了變電所的主要結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過程;使用的主要工裝設(shè)備;產(chǎn)品生產(chǎn)用技術(shù)資料;生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容，加深對變電所的工作原理、設(shè)計、試驗等基本理論的理解。使我們了解和掌握了變電所的工作原理和結(jié)構(gòu)等方面的知識。為進一步學好專業(yè)課，從事這方面的研制、實習報告網(wǎng)設(shè)計等打下良好的基礎(chǔ)。
在這次生產(chǎn)實習過程中，不但對所學習的知識加深了了解，更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。
商業(yè)實習報告 7
一、實習目的
通過本次畢業(yè)實習，讓我對將來要工作的企業(yè)和崗位有了近距離的了解和認識，不僅僅是為了將自己所學的知識在實踐中的第一次運用，而且為從學校步入社會、從學生轉(zhuǎn)變?yōu)樯习嘧遄隽艘粋�基本的過渡。讓我有一個比較輕松的機會去了解將來要從事的職業(yè)和生活狀況，并且檢驗自己在學校中學到的知識和社會中、企業(yè)中所實際運用的知識之間的相同之處和差距，以為自己以后的職業(yè)發(fā)展和畢業(yè)之后的繼續(xù)學校生活有個初步的計劃。
二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務(wù)
實習時間：20xx年2月20日——20xx年4月16日
實習單位：廣東三和管樁有限公司
實習崗位與負責事：財務(wù)部管理培訓生，掌握公司的財務(wù)運作流程，填制記賬憑證。
三、實習主要內(nèi)容
（一）實習單位簡介
廣東三和管樁有限公司，位于廣東省中山市東升鎮(zhèn)，是一家以生產(chǎn)預(yù)應(yīng)力高強度混凝土管樁（PHC）為主要產(chǎn)品的民營企業(yè)。廣東三和管樁有限公司成立于1992年，經(jīng)過20年的發(fā)展，現(xiàn)在管樁的年產(chǎn)值僅次建華管樁，居于全國第二位。
�。ǘ⿲嵙暰唧w過程
20xx年2月9日，我來到廣東三和管樁有限公司，開始我畢業(yè)前的實習。這一個多月的實習生活主要分為兩個階段：
第一個階段，在進入公司后的兩周內(nèi)，公司對我們開展了相關(guān)的入職培訓，概括起來說分為理論培訓和車間實習：在理論培訓期間，主要對企業(yè)的文化、企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)主營業(yè)務(wù)，以及公司的組織架構(gòu)，目前的情況以及未來的發(fā)展方向做了系統(tǒng)的介紹。并且把課堂講解與車間的相關(guān)實習相結(jié)合，深入全面的了解的企業(yè)的產(chǎn)品和組織情況，怎么樣區(qū)分產(chǎn)品的品質(zhì)，不同管樁型號的識別等。做為會計專業(yè)的學生，我在車間的實習過程當中，著重認識企業(yè)的半成品，固定資產(chǎn)，原材料等資產(chǎn)。在企業(yè)文化的學習中，了解到在社會中，作為企業(yè)，要以誠信為重，無信不立，信譽在商業(yè)交往中的重要性。作為個人，步入社會，企業(yè)教我們先做人后做事的道理，讓我們做一個誠信，有責任感的人，然后才是做事，不斷的充實自己的專業(yè)技能和處事能力，這樣做不僅能為企業(yè)帶
來利益，更重要的是能夠讓自己在社會中更加容易的立足。在入職培訓的最后一天，公司安排了考試和演講，不僅測試了我的學習能力，還在演講中鍛煉了我的語言組織能力和人際交往能力，并且讓我有勇氣站在眾人面前做演講，鍛煉了我的表達能力。
第二個階段，是在公司財務(wù)部的實習。在剛開始進入財務(wù)部門實習的時候，公司讓我看以前公司的財務(wù)資料，主要是原始憑證，記賬憑證，財務(wù)規(guī)章制度等一系列資料。因為剛進入公司，很多東西都不了解，所以很多東西都感覺很新鮮有陌生，帶著在學校里面學到的知識去區(qū)別和認識在財務(wù)部所看到的和接觸到的東西。
在剛進入財務(wù)部的第一周中，主要是看企業(yè)的記賬憑證，例如現(xiàn)金收款憑證，現(xiàn)金付款憑證，銀行收款憑證，銀行付款憑證等，在接觸到具體的會計科目之后，我會先看附在記賬憑證后面的原始憑證，會想想我拿到之后會做怎么樣的會計處理，然后和公司以前做的憑證做相應(yīng)的對比，發(fā)現(xiàn)基本的東西還是會做，而有些卻做不出來，其中有做錯了的，也有自己想的和企業(yè)做的不一樣的。在看那些記賬憑證的過程當中，不僅僅是熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)流程和不同業(yè)務(wù)的會計處理，而且還對企業(yè)的組織關(guān)系在財務(wù)中的相應(yīng)關(guān)系也有了認識和掌握，分析不同的業(yè)務(wù)部門發(fā)生的不同經(jīng)濟業(yè)務(wù)以及相同的業(yè)務(wù)部門發(fā)生的.經(jīng)濟業(yè)務(wù)在會計中的不同處理方法，在此過程中不斷的記憶，掌握，理解公司這樣處理的目的和原因，對有些不懂的地方會問一下公司的同事。在此過程當中，還會幫助公司的同事處理有些業(yè)務(wù)，例如在他們填制記賬憑證的時候，我會幫助他們將企業(yè)的原始憑證按照公司名稱和業(yè)務(wù)時間進行分類和排序，以方便填制記賬憑證。
在進入財務(wù)部的第二個周中，開始學習公司財務(wù)部門中所用的U9財務(wù)軟件的應(yīng)用。在廣東三和管樁有限公司的財務(wù)部門中所運用的U9財務(wù)軟件，其系統(tǒng)主要由庫存管理，應(yīng)收管理，應(yīng)付管理，采購管理，總賬管理五大部分，將企業(yè)的日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行了細致的劃分，將其歸入到不同的財務(wù)模塊當中，對不同的業(yè)務(wù)歸入到相應(yīng)的模塊中，不僅方便了會計人員的日常處理，還將企業(yè)的財務(wù)處理效率大大提高。在學習U9財務(wù)軟件系統(tǒng)過程當中，發(fā)現(xiàn)和我在學校期間學習的金蝶K3財務(wù)軟件有些地方有相似之處，和辦公室的同事也進行的簡單的交流，他們說金蝶K3的設(shè)計對個人的財務(wù)知識要求較高，在長時間運用的情況下有利于掌一個系統(tǒng)的財務(wù)知識，不斷積累會計處理經(jīng)驗，而U9財務(wù)軟件的設(shè)計較金蝶K3財務(wù)軟件的設(shè)計更加詳盡細致一些，只需要掌握基本的會計知識，能夠分辨會計業(yè)務(wù)，就能夠進行會計登賬等一系列會計處理，比如在期初對相關(guān)的業(yè)務(wù)和客戶進行設(shè)定，在發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務(wù)時，只需要將業(yè)務(wù)正確的填入到相對應(yīng)的科目中，U9財務(wù)系統(tǒng)就能夠自動進行記賬，以及借貸方的自動錄入，大大方便了會計人員的日常業(yè)務(wù)處理，在提高工作效率的同時，我不免也有一些擔心，這樣的操作程序，我覺得在長期這樣進行業(yè)務(wù)處理時，會降低我們的會計處理能力，不利于全面系統(tǒng)的掌握財務(wù)知識，在以后的工作當中，不僅要學會會計處理，還要懂得其中的道理以及不斷的學習和充實自己。在學習U9財務(wù)軟件的過程當中，還學習了記賬憑證的裝訂工作，看似簡單的工作，卻要求我細心認真，不細心，有可能會裝訂錯誤，或者將裝訂的機器的
鉆針給弄斷。在一次的裝訂過程中，就將會計憑證裝訂錯誤了，沒有按業(yè)務(wù)發(fā)生的順序進行裝訂，幸虧在裝訂完成后的檢查當中發(fā)現(xiàn)了問題做了糾正。
在進入財務(wù)部的第三個周中，公司安排我進行記賬工作，主要是進行費用的核算和登賬工作。在這個工作當中，不僅要對發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行相應(yīng)的核算，更重要的是要對經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行檢查驗證其是否真實存在，以及金額是否合理，相關(guān)的手續(xù)是否齊全，在這個工作當中，我才認識到作為一個會計人員，會計職業(yè)道德的重要性，首先要作到自己遵守公司的規(guī)定，才能夠保證費用核算工作的順利進行。其次，要對公司的規(guī)章制度以及財務(wù)制度有全面的了解和牢記，這樣首先能做到自己不犯錯誤。在對業(yè)務(wù)人員以及公司的其他人員拿來的費用報銷單據(jù)時，首先是要判斷其是否合法，記得有一次在有個人拿過來的費用報銷單據(jù)中，有一張人民幣面額100的定額發(fā)票，我看了沒有什么問題，因為是初次接觸到，就去請教財務(wù)部門的前輩，她說是假的，因為這種定額發(fā)票最大面額只有50，沒有一百的，讓我認識到在從事會計工作時，不僅要有豐富的會計知識，還要有大量的會計實踐活動所積累的經(jīng)驗以及多日常接觸到的票據(jù)的了解，這樣才能夠避免自己在進行費用處理時不犯錯誤。還有，進行費用核算的過程中，讓我認識到要想做好一個費用會計，除了要有豐富的經(jīng)驗之外，還得對公司的組織架構(gòu)有全面細致的了解，包括公司的部門分類以及其相關(guān)的職能，同時要知道每個部門負責任的姓名，因為在很多的費用報銷單中，首先要有部門負責任的簽名，然后有相關(guān)費用的解釋，申請人本人的簽名之后才能夠拿到財務(wù)部門進行報銷和記賬。由于廣東三和管樁有限公司與廣東三和建材集團目前的賬務(wù)處理都在廣東三和管樁有限公司的財務(wù)部門進行處理，所以要整個集團的部門劃分和廣東三和管樁有限公司的部門劃分做出區(qū)別，比如，廣東三和建材集團的部門發(fā)生的費用都計入到了管理費用，而廣東三和管樁有限公司的部門發(fā)生的費用卻計入相應(yīng)的期間費用。這在我剛開始看記賬憑證的時候就發(fā)現(xiàn)了，由于集團總部和廣東三和管樁有限公司的費用劃分不夠清楚，這是我對公司的財務(wù)工作感到有待于改進的部分。
�。ㄒ唬� 實習工作的總結(jié)
在實習中主要從事的是費用核算工作，對公司日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行區(qū)別，登記。在畢業(yè)實習期間，遇到不懂的地方就請教公司有經(jīng)驗的員工，并且不斷的分析遇到的問題，爭取能夠做到舉一反三。有時候在業(yè)務(wù)多的時候，就需要加班來完成當天的工作。在實習工作當中，經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)遇到的問題在書本中沒有解釋，在請教之后才會發(fā)現(xiàn)是所學知識在實際運用中的一種變化。遇到的最主要的問題就是將自己在學校中所學到的知識怎樣在工作中進行運用的問題，其中有些原因是因為自己在學習過程當中對所遇到的知識沒有進行深入的了解，只知道是這樣，不知道為什么是這樣，對所學到的知識掌握的不夠好。其次就是實際操作當中有很多問題是對課本中所學到的變化，基本原理在課本中，而實際操作當中遇到的問題是沒有經(jīng)過抽象的問題，需要我們自己去通過問題的表面來理解和處理，這樣才能夠很好的把所到的知識運用到實際的操作當中去，解決遇到的財務(wù)問題。同時，要想做好會計工作，除了有系統(tǒng)的會計知識之外，還得對公司的組織架構(gòu)有基本的了解，這樣才能夠?qū)λ龅降馁M用進行正確的歸集，辨別它的真?zhèn)危詈蟛拍軌蜃龀稣娲_的會計處理。
（二）畢業(yè)實習的體會、收獲
在這一個多月的實習工作當中，我慢慢的適應(yīng)了從學校走出去之后，步入工作崗位之后所需要做出的轉(zhuǎn)變，沒有了學習生活中的懶散，也沒有了自己想做什么就做什么的自由，讓我感覺到步入社會之后和在做學生之間的根本區(qū)別。在工作當中，運用會計知識的時候會遇到很多的問題，比如在遇到費用處理時，由于我剛開始沒有將集團總部和廣東三和管樁有限公司之間的部門名稱沒有做出很好的卻分，總是認為財務(wù)中心和財務(wù)部是一個部門，最后請教過辦公室的同事之后才發(fā)現(xiàn)這兩個之間是有區(qū)別的，才明白了財務(wù)中心，營銷中心等發(fā)生的費用要計入到管理費用，而那個財務(wù)部，營銷部等發(fā)生的費用卻要計入相關(guān)的費用，比如銷售費用，制造費用等。同時，在工作當中，由于廣東三和管樁有限公司是一個管樁生企業(yè)，其中需要涉及到很多的生產(chǎn)用設(shè)備和產(chǎn)品類型，如何對它們進行區(qū)別和認識是在工作之前必須掌握的事情。雖然在工作前有過培訓，但沒有對生產(chǎn)設(shè)備進行過講解，只能讓我在實習當中自己去了解，有很多不認識的只能去問車間的工人。
在這次的實習工作當中，讓我感受最深的就是在步入社會之后沒有在學校時候的自由，必須按照公司的規(guī)章制度去執(zhí)行工作日的事情，必須保質(zhì)保量的完成所遇到的問題。在進行費用會計的核算過程之中，讓我認識到在學校學習期間沒有好好的學習和掌握知識，導致在工作當中我有好多事情自己不能夠很好的去處理。還有就是在工作當中遇到的問題不會運用在學校所學到的知識去解決，這其中有一部分原因是因為自己對學校期間所學的知識掌握的深度不夠，還有一部分原因就是自己的經(jīng)驗不足，不能夠透過經(jīng)濟業(yè)務(wù)的現(xiàn)象看到其會計處理的本質(zhì)。
通過這次畢業(yè)實習工作，讓我感受最深的是以后需要更加努力的去學習會計知識，也應(yīng)該回過頭來看看自己在學校期間所學過的知識，因為在學校期間學過的知識是最基本和最容易讓我現(xiàn)在理解的，由于以后要往成本會計方向走，所以現(xiàn)在對成本會計知識得重新去學習，以求的以后發(fā)展的順利。步入社會，開始承擔自己的責任，讓我對自己以后的人生也有了一個基本的規(guī)劃。
�。ㄈ┙ㄗh與想法
通過本次的畢業(yè)實習工作，讓我有一個真實的機會去了解在學校和社會之間有一個緩沖的過渡階段，同時，也讓自己認識了自己在學校時期所學的知識和課程體系，也讓我對公司有一個初步的了解，同時，以我自己的親身體會對學校和公司有以下的建議和想法：
1.通過本次的實習，對學校的建議主要有以下三點：
（1）學校在對我們進行會計實務(wù)培訓時，應(yīng)該提供比較系統(tǒng)的培訓，比如裝訂記賬憑證，如何將原始憑證粘貼在記賬憑證后面的方法，這些都是在進入公司后最基本、最實用的技能。
（2）學校在課程設(shè)計時，我覺得應(yīng)該將我們專業(yè)課程的開設(shè)進行一些調(diào)整，比如會計學原理可以在大一第一學期就開設(shè)，這樣我們就可以提前考取從業(yè)資格證書，以及以后的會計師資格證書等。在選修課的設(shè)計當中，我覺得有些專業(yè)選修課，比如預(yù)算會計，費用會計等的開設(shè)應(yīng)該提前到大三甚至大二，因為在大四的時候，由于我們?yōu)榱诵迚驅(qū)W分和找工作等原因，大四的時候基本上沒有選這些課程，導致這些最實用和必須的課程沒有選到學到，雖然其中有我們自己的原因。
�。�3）在教授財務(wù)軟件時，我個人覺得應(yīng)該將金蝶K3財務(wù)軟件和用友財務(wù)軟件兩個主流的財務(wù)軟件都進行開設(shè)，可以以一個必修一個選修這樣方式開設(shè)，我接觸到的別的學校的學校都在學校學過這兩個軟件，覺得心理上有些失望。
2.通過本次的學習，對公司方面的建議主要有以下幾點：
�。�1）公司的人員分配不大合理，管理人員過多，造成企業(yè)機構(gòu)臃腫，降低了工作效率和執(zhí)行能力。
�。�2）財務(wù)部門人員較少，一個人負責一個大類的會計的核算工作任務(wù)較重。
�。�3）公司的工作時間長，一周工作六天，而且第六天沒有符合國家的規(guī)定計算加班工資，有些壓榨勞動力的感覺。
�。�4）公司在生產(chǎn)過程中，應(yīng)當嚴格內(nèi)部控制，以減少不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)。
（5）在和集團總部的賬務(wù)處理當中，集團總部的費用全都計算在廣東三和管樁中，我覺得不合理，集團總部應(yīng)當年初做一個費用預(yù)算，然后去執(zhí)行，這樣才能夠很好的保持企業(yè)的運轉(zhuǎn)和降低企業(yè)的成本。
商業(yè)實習報告 8
一、實習公司介紹
xxx證券有限責任公司是由xx省xx組織籌建，經(jīng)中國證監(jiān)會批準，于xx年5月18日成立的綜合類證券經(jīng)營機構(gòu)。xx年度，公司實施了增資擴股，注冊資本達到155339萬元。主要股東有xx省xx國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會、xx銀行股份有限公司、xx股份有限公司、xx省電力投資集團公司、xxx有限責任公司、xx有限公司、xxxx建材控股有限公司、xx顧問有限公司、xx發(fā)展有限公司。
二、實習時間和地點
20xx年6月27日-----20xx年7月24日
xxxx營業(yè)部
三、實習目標
(一)根據(jù)學校統(tǒng)一集中實習的安排，完成大四的專業(yè)實習
(二)了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程，進一步深化對證券市場的認識
(三)能把課本上學到的相關(guān)知識和具體實踐結(jié)合起來，并能夠分析和處理一些基本問題
四、實習內(nèi)容
(一)了解xx證券概況
xx證券的`發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位，了解并領(lǐng)悟xx證券的企業(yè)文化，營業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置，下設(shè)客服部、清算部、財務(wù)部、電腦部四個部門。客戶部的工作包括接待客戶，提供咨詢服務(wù)。清算部工作包括柜臺業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理，營業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進出清算。財務(wù)部負責會計核算。電腦部則負責管理和維護數(shù)據(jù)。
(二)具體實習內(nèi)容
我們每天下午4:00去公司上培訓課。每周都會有不同的課程表，安排每天的學習內(nèi)容。學習內(nèi)容如下：
儀容儀表課程
我們的工作時間必須統(tǒng)一著裝。一方面，是公司建立一個良好的形象。另一方面，這樣以便順利地在社區(qū)進行營銷活動。
證券營銷(社區(qū)營銷和電話營銷)
在對社區(qū)進行活動時，我們要了解客戶的需求，就讓他們在填寫市場調(diào)研卷的時候留下電話。在溝通的過程當中，我們可以比較隨意的聊聊現(xiàn)今的證券市場，看看該客戶是否可以成為我們的潛在客戶。在這個活動當中，我們的目的就是要客戶留下他們的電話。
緊接著就是電話營銷，首先，要有實時的信息跟蹤。其次，對于當日的大盤，要對客戶做一個清晰的、直觀的研究報告。另外，幫助客戶在了解、或者選股時有必要的警示。最后，為了能夠順利地展開證券營銷活動，我們可以為客戶免費贈送一份證券投資報告。在這個過程中，我們的唯一目的就是約見。
商業(yè)實習報告 9
一、實習目的
通過電話營銷了解客戶需求，通過對貴金屬現(xiàn)貨的實習，理解與掌握用軟件進行金融投資的方法，對現(xiàn)貨投資市場學的基本知識有近一步了解，學會利用k線圖等相關(guān)工具分析現(xiàn)貨市場的走向，預(yù)測大盤走勢，樹立正確的投資理財觀念；為客戶解答關(guān)于理財產(chǎn)品的所有問題，講解貴金屬市場的發(fā)展前景。
二、實習時間
20xx年3月至20xx年6月
三、實習單位
xx有限公司
四、實習公司介紹
�。ㄒ唬┕竞喗�:
xx有限公司是一家專業(yè)化從事貴金屬投資以及交易的機構(gòu)，注冊資本1億元人民幣。依托母公司德裕金號集團專業(yè)化從事貴金屬投資交易，是在中國大陸最早從事貴金屬投資以及交易的機構(gòu)之一，具有30多年的金融投資背景；德裕金號集團為中國第28次南極科考以及北京電視臺王牌財經(jīng)欄目財經(jīng)五連發(fā)的贊助商。
xx有限公司依托母公司深厚的行業(yè)背景、頂級的專業(yè)管理團隊、以及天津貴金屬交易所提供穩(wěn)定的貨源產(chǎn)品、完善的風險控制機制，為投資人提供專業(yè)、安全的貴金屬投資交易的通道；同時結(jié)合德裕金號集團國際化的視野以及多年本土化的實踐經(jīng)驗，為投資人提供合乎國家金融體系以及交易所要求的專業(yè)化服務(wù)，協(xié)助投資人實現(xiàn)投資收益的最大化。
�。ǘ┢髽I(yè)分析：
1、德裕人才：xx有限公司山西分公司應(yīng)市場需求于20xx年十二月落戶太原。按公司規(guī)劃，在三個月內(nèi)開拓山西市場，招聘人員必須為金融以及相關(guān)專業(yè)，大專及以上文憑，現(xiàn)擁有員工三十名，平均年齡在二十四歲左右。短暫的半年里已擁有客戶四十多名，其公司的用人標準為以德為先，熱愛學習，熱愛金融，有激情，有活力。貴金屬投資作為一個新型的理財產(chǎn)品，漸漸地被人們所接受，市場的廣闊前景促使員工熱情地投入到工作當中去。
2、德裕文化：德裕的使命是以誠信的品格、專業(yè)的服務(wù)，為客戶創(chuàng)造價值，做國內(nèi)貴金屬投資領(lǐng)域中有社會責任感的交易商。德裕的精神是厚德創(chuàng)新、誠信卓越。德裕的服務(wù)是專業(yè)、專注、高效、便捷。德裕員工一直秉承公司理念以專業(yè)的知識，專注的信念，高效的品質(zhì)，便捷的服務(wù)為廣大投資者創(chuàng)造最大的價值。德裕人一直秉承厚德創(chuàng)新，誠信卓越的精神，以樂觀積極的態(tài)度在貴金屬行業(yè)盡自己的一點微薄之力。
3、崗位描述：我的崗位是銷售顧問。電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式，因為大部分公司都不喜歡在上班時間，有上門銷售的人進來，所以電話銷售得到了普及，而且越來越廣。從我作為一個即將畢業(yè)的大學生來說，找工作不容易，所以社會上那些電話銷售就成了我的首要選擇。
主要職責是：
(1)向來電，來訪客戶主動介紹產(chǎn)品，耐心了解客戶需求，推薦產(chǎn)品。
(2)珍惜每一位客戶，詳細分析客戶情況，制定跟進策略，及時填制客戶檔案，做好跟進記錄。
(3)及時與經(jīng)理溝通客戶情況，認真分析成交或未成交原因。不斷提高銷售業(yè)務(wù)水平。
(4)與客戶建立并保持良好的關(guān)系，將投資信息及時主動轉(zhuǎn)達給客戶。
(5)服從經(jīng)理管理，服從公司分配。
五、實習內(nèi)容和過程
�。ㄒ唬⿲嵙晝�(nèi)容：
20xx年三月到六月，我有幸在xx有限公司山西分公司做銷售員。剛踏入公司的那一刻，我被貴公司員工的激情所感染。剛開始，我以為這份工作很容易，只是打打電話而已，可是當我真正從事這份工作時，我才了解到其中的不易和艱辛。
公司主要做的是貴金屬現(xiàn)貨，公司規(guī)模不大。公司主要有理財部，合規(guī)部和營銷部三個部門。而我是在營銷部，主要負責的是：聯(lián)系客戶，提供咨詢。
�。ǘ⿲嵙曔^程：
剛開始工作時，經(jīng)理對我們這些新員工進行了為期三天的培訓。就這樣，我正式開始了自己的電話銷售工作。
周一至周五早上八點半開始開早會，九點半開始進行兩小時的電話邀約；下午三點開始繼續(xù)邀約，五點結(jié)束一天的邀約。開始一個小時的技術(shù)培訓。周六開理財報告會。
我進入到小組以后，組長發(fā)給我一份客戶電話表。然后，組長給了我一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例。如：我們先問，請問，“您是xx嗎”？對方回答是的話，我們會介紹自己，你好，“我們是xxxxxx”，對方有可能會繼續(xù)與我們通話，也有可能直接拒接。這份話單上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。我大概看了下，大概有200多個電話，也就是意味著我每天都得打200多個電話。
打完第一個電話時，我覺得有了些底氣，于是又找著電話單打了下去，這其中有的電話打不通，或者是空號，或者是設(shè)法的敷衍你，或是態(tài)度很不好，總之，千奇百怪。
我們組長對我說，每天要盡可能多的打電話，這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來，就會有收益了，他讓我把對感興趣的人的名字單獨列出來，然后隔兩天給對方回電話，進行溝通，這樣會好一點。
周六上午會舉行一場理財報告會，這也是對我們一周工作的檢驗。理財報告會開始之后，先由經(jīng)理介紹這種新型的產(chǎn)品，然后由分析師為客戶講解一些技術(shù)方面的東西（這些客戶有做股票的、有做期貨的、有做銀行理財產(chǎn)品的等等）。講完后就由我們與客戶進行單聊，介紹產(chǎn)品，回答客戶提出的一切問題。
總之，在公司我主要做的工作就是邀約和周六的談客戶。
六、實習成果
�。ㄒ唬┕ぷ餍牡茫�
每天來到公司后，我們都要從組長手里那最新的`電話單，在全天打超過200個電話，有時會突然覺得好無聊，因為感覺電話單上的東西，很有點無飄渺的感覺，你不知道什么時候才能有客戶與你合作，而這個時期也是最難度過的時期，組長對我說：“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼命的工作，才能在公司生存下來并且為公司創(chuàng)造最大的利益。是啊，我想了想，組長說的很對，于是我從新鼓舞起斗志來，和客戶聊天，總之讓客戶對你有一種認同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值得信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益的同時，增加自己的收入。
通過一段時間的電話銷售工作，我的口才得到了極大的鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通的能力也得到了極大地提高，我會好好努力下去的！
�。ǘ⿲嵙暩惺埽�
三個月過去了。我從對現(xiàn)貨的一無所知，漸漸開始了解和熟悉這個行業(yè)，在實際應(yīng)用中，發(fā)現(xiàn)了理論知識和實踐的確是兩者不可分離。理論知識可看做是入門的鋪墊和相關(guān)專業(yè)知識的準備。實踐操作，則是對理論知識的一種靈活應(yīng)用，并且更重要。因為它是工作的具體內(nèi)容，三個月的親身體驗中，我總結(jié)出了個人在以下幾個方面的心得：
1、專業(yè)知識
金融行業(yè)是個專業(yè)性較強的專業(yè)，故很多專業(yè)術(shù)語和操作甚至整個行業(yè)對我而言都比較陌生，使得我花了不少時間在熟悉行業(yè)上，這直接影響了工作的進程和效果。這在以后的工作中，隨著專業(yè)性的增強，我想會盡量避免這類問題的。同時需要我更深更廣地了解所學專業(yè)知識�！懊妗币獜V，“點”要專。
2、學習能力
經(jīng)濟形式日新月異，新事物，新觀點層出不窮，必須具備快速學習的能力，并要以一種終身學習的心態(tài)來積極吸收新知識和新觀念，以開放的姿態(tài)面對未來的變革。同時，要注意理論學習和實踐能力的結(jié)合。要以理論指導實踐，并在實踐中不斷檢驗和提高理論可信度，深化認識。
3、適應(yīng)能力
這不僅包括對于一項新工作的適應(yīng)，更包括對公司企業(yè)文化的一種認同和融合。三個月中，我和公司的領(lǐng)導、同事等相處的都不錯，大家也都比較照顧我這個新來的“子弟兵”。在這三個月中，我對公司理財部各崗位的特點、能力需要有了個初步的認識，短短的三個月能為公司盡自己的一點微薄之力，還是一件值得高興的事！
七、自身分析和職業(yè)規(guī)劃
�。ㄒ唬┥鐣h(huán)境分析：隨著經(jīng)濟的發(fā)展，我國個人儲蓄一直不斷攀升，一方面說明普通百姓手中的錢越來越多，另一方面也為個人投資理財提供充分的空間。但實際上，一般人都不知道如何管理、使用自己手中的錢。因此理財規(guī)劃將會漸漸被人們所需要。
（二）行業(yè)分析：我國國內(nèi)理財市場規(guī)模遠遠超過1000億元人民幣，一個成熟的理財市場，至少要達到每三個家庭中就擁有一個專業(yè)的理財師，這么計算，中國理財規(guī)劃師職業(yè)有20萬人的缺口，國內(nèi)理財規(guī)劃師的年薪“應(yīng)該在10萬到100萬元人民幣之間”。參考我國的宏觀經(jīng)濟形勢，不難預(yù)見理財規(guī)劃師將成為繼律師、注冊會計師后，國內(nèi)又一個具有廣闊發(fā)展前景的金領(lǐng)職業(yè)。
�。ㄈ﹤�人分析：喜歡金融，選擇金融，有雄厚的金融功底，喜歡閱讀財經(jīng)類新聞。時刻關(guān)注世界經(jīng)濟。但目前基礎(chǔ)知識不全面，對事情上的處理能力上有欠缺，心里承受能力不夠。一個合格的理財規(guī)劃師需要擁有以下幾個方面的知識;
1、理財?shù)幕A(chǔ)知識；
2、金融資產(chǎn)運用的基礎(chǔ)知識；
3、有關(guān)人生設(shè)計的基礎(chǔ)知識；
4、房地產(chǎn)運用的基礎(chǔ)知識；
5、風險與保險均衡的理財設(shè)計知識；
6、節(jié)稅理財設(shè)計的基礎(chǔ)知識；
7、財產(chǎn)及財產(chǎn)轉(zhuǎn)移設(shè)計的基礎(chǔ)知識等。
在接下來的幾年中我會置身于金融行業(yè)，苦鉆基礎(chǔ)知識，磨練自己，爭取將自己打造成一個合格的理財規(guī)劃師。使自己成為一名能適合客戶，稱職的理財規(guī)劃師。
（四）未來十年的職業(yè)規(guī)劃是：
20xx－20xx年，在金融行業(yè)中打拼，努力學習專業(yè)知識，積累經(jīng)驗，盡可能多的了解市場中的各種理財產(chǎn)品和投資者的心理，練就自己的口才。20xx－20xx年做理財操盤手，在資本市場中摸索自己的交易理念。積累人脈，盡可能成為一些家庭的專職理財顧問。
20xx－20xx年籌建自己的理財公司。
最后感謝xx有限公司山西分公司在實習過程中對我的關(guān)心和培養(yǎng)，祝愿公司的業(yè)績蒸蒸日上！
商業(yè)實習報告 10
一、實習之意義與收獲
在本科教育生涯中，實習無疑是一場實戰(zhàn)演練的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過這次實習，我們能親身體驗外貿(mào)實務(wù)的實操全流程，直觀感受理論與實踐如何碰撞出火花，進而鞏固并深化已學過的理論知識，提升發(fā)現(xiàn)問題、剖析問題直至解決問題的能力。身臨公司實戰(zhàn)環(huán)境，我們有機會深度涉獵國際貨物買賣的各種實操技巧，從詢盤、發(fā)盤到還盤等一應(yīng)俱全；同時，也能深入了解某一行業(yè)內(nèi)部運作機制，以及不同角色之間的互動關(guān)系，親身經(jīng)歷跨國經(jīng)營戰(zhàn)略和市場運營策略的制定實施過程，真切感受到供求平衡、市場競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象。這樣的實習經(jīng)歷不僅能讓我們洞悉自身的不足，積累寶貴經(jīng)驗，更為未來職場生涯打下堅實基礎(chǔ)。
二、實習具體內(nèi)容
在迷茫與探索交織中尋找實習單位，最終憑借積極與熱情，在七月的一天里敲開了ITAT國際品牌服裝會員店集團有限公司的大門。HR向我介紹，該公司隸屬于中國國際（控股）集團有限公司，獲得法國國際商標集團中國香港有限公司及歐洲服裝集團（亞洲聯(lián)盟）有限公司授權(quán)，以會員連鎖模式代理三十多個來自意大利、法國、英國、美國和澳大利亞等地的高端服裝品牌。借CEPA政策東風，ITAT憑借其先進的經(jīng)營理念和雄厚實力，計劃在未來2-3年內(nèi)在中國各大城市開設(shè)300家大型會員店，立志成為中國規(guī)模最大、品牌最多的服裝零售商翹楚。自20xx年進軍中國市場以來，短短半年內(nèi)已在各地成功開設(shè)13家超過1000平方米的大型商場，預(yù)計20xx年底將達到50家，20xx年底將突破100家。ITAT倡導人性化購物模式——自選+專業(yè)導購，采用會員制，并打造高雅大氣的購物環(huán)境，讓消費者沉浸于多品牌一站式主題購物體驗之中，成為ITAT尊貴會員，享受各類會員專享服務(wù)。此外，公司還通過貼心互動，踐行"貼近大眾"的廣告主題。ITAT商品流通鏈條精簡高效，直接連通供應(yīng)商（品牌商或制造商）和消費者，剔除了傳統(tǒng)服裝營銷的冗余環(huán)節(jié)；并通過ERP-POS系統(tǒng)實現(xiàn)訂單—收貨入庫—銷售數(shù)據(jù)的實時分享，供應(yīng)商能隨時在線查詢商品銷售動態(tài)，共同做出精準決策。深入接觸ITAT后，我對公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模有了深刻理解，也豐富了自我認知。
接下來的一周，我正式踏入實習階段。初入公司時，助理給我提供了一系列關(guān)于公司和產(chǎn)品的詳細資料，其中頻繁涉及企業(yè)理念和產(chǎn)品術(shù)語，由于剛離開校園的.懶散心態(tài)，我沒有認真研讀，這也導致后來實際操作中出現(xiàn)了失誤。在公司實習期間，我還接觸到了大型企業(yè)的ERP系統(tǒng)，員工們均可以通過此系統(tǒng)進行日常工作，而集團則通過ERP系統(tǒng)對供應(yīng)鏈實現(xiàn)了高效的管控。ITAT集團在供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的卓越表現(xiàn)，使其在跨國發(fā)展中有效控制成本，實現(xiàn)了生產(chǎn)經(jīng)營的優(yōu)化。隨后的日子里，我在同事們的指導下不斷學習和實踐。經(jīng)過一段時間的產(chǎn)品資料熟悉，經(jīng)理開始讓我實際操作。在學校雖學過諸如外貿(mào)術(shù)語、尋發(fā)盤、商務(wù)談判等知識，但真要獨立開展業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶溝通，起初確實有些膽怯。好在我逐漸適應(yīng)，通過電話和網(wǎng)絡(luò)找到了一些有效的信息。實習臨近尾聲時，我又再次參觀公司，深入體味公司的文化內(nèi)涵，仔細聆聽工作人員對公司創(chuàng)立以來的文化理念和未來的戰(zhàn)略規(guī)劃。他們認為企業(yè)就是一個團隊，強調(diào)團隊力量的凝聚；經(jīng)營如同一場持久賽跑，需發(fā)揮“眾人拾柴火焰高”的精神，才能保證企業(yè)持續(xù)成長。如今，ITAT集團在務(wù)實與創(chuàng)新的雙重驅(qū)動下，正積極推動自主品牌國際化進程，展現(xiàn)著自信與決心。
三、感悟與總結(jié)
實習結(jié)束后，我深感自身從學校走向社會的過程中存在不足，尤其是外語能力、工作經(jīng)驗等方面的欠缺。1.定位清晰，強化語言學習。無論何種工作場景，外語都是我們對外交流不可或缺的工具，因此必須加強外語的學習，特別是口語練習，這是從事國際貿(mào)易的基礎(chǔ)。2.全面審視自己，認識不足。實習過程中發(fā)現(xiàn)，貿(mào)易不僅要求扎實的理論知識，更要有較強的實際動手能力和人際交往能力。所以，我們要把握每一個鍛煉機會，不斷提升自我，全面發(fā)展各方面素質(zhì)。4.要熟練掌握專業(yè)知識。專業(yè)知識是貿(mào)易工作的基石，面對貿(mào)易行業(yè)的高風險特性，我們必須熟練掌握專業(yè)知識，確保每一次交易都能穩(wěn)健完成。
這次實習旅程，使我深刻意識到走出校門只是第一步，我們在工作經(jīng)驗、社會閱歷、人際交往等方面表現(xiàn)出的稚嫩，在這次實踐中被充分暴露出來。所以在以后的生活工作中，我會不斷充實自己、錘煉自己，抓住每一個鍛煉自己的機會，讓自己快速成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。正如古人所云，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，讀書萬卷還需腳踏實地去實踐，毛澤東同志也曾教導我們：“要想知道梨子的味道，就要親自嘗一嘗梨子”。因此，我會抓住一切可能的機會鍛煉自己，親身體驗，用心感受，努力理解和運用所學知識，讓理論與實踐完美結(jié)合，書寫屬于自己的職業(yè)生涯篇章。
商業(yè)實習報告 11
一、實習的目的和意義
實踐是本科專業(yè)教育中重要的實踐教學環(huán)節(jié)。通過實踐，可以熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程，增強感性認識，進一步理解、鞏固和深化所學的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
在公司具體執(zhí)業(yè)期間，可以接觸國際貨物貿(mào)易實務(wù)的具體操作，進出口成本核算，詢價、報盤、還價等。，還能深入了解某一行業(yè)，體驗國際貿(mào)易中不同當事人所面臨的具體工作以及他們之間的互動，接觸公司為實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作而制定的各種策略；了解供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象。，能接觸到真實的商業(yè)實踐，了解自己的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為以后去工作打下良好的基礎(chǔ)。
二、實習內(nèi)容
在陌生和盲目中尋找實習單位，在努力和熱情中尋找希望，終于接到在香港發(fā)展了20多年的金寶酒業(yè)國際貿(mào)易有限公司的面試通知，在深圳分公司市場招聘國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員。去深圳外貿(mào)分公司的時候，隨著HR的介紹，了解了公司的發(fā)展歷史，了解了公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模，豐富了對公司的了解。
接下來的一周，真的是實習過程。剛到公司的時候，助理拿了很多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料給我細讀。信息多次提到公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的技術(shù)術(shù)語，大多是英文和法文。因為剛出校園，懶惰的態(tài)度讓我沒有認真學習和體會，以至于后來在實際操作中犯了嚴重的`錯誤。
在公司實習期間，也接觸到了大公司的ERP系統(tǒng)。每個員工都可以通過ERP系統(tǒng)進行日常運營，集團可以通過ERP系統(tǒng)有效控制供應(yīng)鏈。集團的供應(yīng)鏈管理在行業(yè)內(nèi)享有很高的聲譽，這也是公司在跨國發(fā)展中實行有效成本控制和生產(chǎn)運營的原因。在接下來的日子里，我在同事的帶領(lǐng)下繼續(xù)學習和實踐。對產(chǎn)品材料熟悉一段時間后，經(jīng)理讓我們做實際操作。在學校，我們學到了很多理論知識，外貿(mào)術(shù)語，報價，商務(wù)談判等。但是真的讓我一個人開始運營，真的不知道怎么開始，因為不知道怎么開發(fā)客戶，不知道怎么有效溝通。因為我們是實習生，公司對我們沒有嚴格的要求。在老員工的指導下，我們學會了如何有效地開發(fā)市場。起初，我們對開發(fā)客戶感到膽怯，但后來我們通過電話和互聯(lián)網(wǎng)獲得了一些有效的信息。逐漸變得越來越清醒，并適應(yīng)它。
公司最后幾天，因為公司是外商在國內(nèi)投資，老板特別注重人才的培養(yǎng)，因為這幾天比較活躍，有幸有機會陪老板去深圳會展中心參加商展。在盛大的商業(yè)氛圍和到處都是名片的味道中，我對商業(yè)文化和國際貿(mào)易業(yè)務(wù)有了更深的了解，比如拓展市場。
實習期間，我參加了長期的企業(yè)培訓。在培訓過程中，我發(fā)現(xiàn)，在高層管理者眼里，企業(yè)就是一個團隊，強調(diào)團隊力量的發(fā)揮；管理是一個長期的競爭，要打好“全民團結(jié)，利潤斷金”的仗，只有加大力度，倍增實力，企業(yè)才能持續(xù)成長。目前，深圳分行將在務(wù)實創(chuàng)新的行動方案下，積極打造未來經(jīng)營戰(zhàn)略，把握行業(yè)趨勢，拓展核心業(yè)務(wù)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)公司國際化的自信和野心。
三、收獲和感受
實習成功完成后，仔細總結(jié)，這次校外實習充分理解了我們從學校到社會的不足和工作經(jīng)驗的不足。
一，定位自己，加強外語學習。
所有工作和活動無一例外都涉及外語。外語是我們對外交流的橋梁。所以在以后的學習中一定要加強外語學習和口語練習，這是我們對外貿(mào)易的基礎(chǔ)，所以一定要掌握好這個工具。不斷強化自己，充分了解自己，避免高人一等，增加動手能力，在這個大學校里不斷提高，不斷學習。
二、總結(jié)工作，知道自己的不足。
通過實踐，我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易是一個實踐性很強的專業(yè)，它要求我們不僅要有扎實的理論知識，還要有很強的動手操作能力，更重要的是要學會如何與人溝通，如何建立業(yè)務(wù)關(guān)系，這些都是課本上學不到的。只有融入社會大舞臺，不斷體驗，才能有所提升，各方面素質(zhì)才能有所提升。貿(mào)易同時又是涉外行業(yè)，所以對各個方面的要求都很高。它不僅代表著個人形象，也代表著國家形象，因此需要加強自身各方面素質(zhì)的培養(yǎng)，如禮儀。掌握專業(yè)知識。專業(yè)知識是我們貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風險要求我們熟練掌握專業(yè)知識。
三、要有很強的實踐能力，實踐能力很重要。
實習期間，我深深體會到，走出校門只是長征的第一步。我們不成熟的工作經(jīng)驗，社會經(jīng)驗，人際交往都在這次實習中充分顯露出來，我們?nèi)鄙俚牟恢惯@些。所以在以后的生活和工作中，我會不斷充實自己，不斷充實自己，從不放棄任何鍛煉自己的機會，讓自己迅速成長為一個優(yōu)秀的商業(yè)人士。
“當我把它寫在紙上時，我覺得很膚淺，所以我從來不知道我必須練習它。讀萬卷書，行萬里路”。毛澤東還說，如果你想知道梨的味道，你應(yīng)該嘗一嘗。抓住一切機會鍛煉自己，在實踐中感受、體驗、理解、應(yīng)用所學。
通過這次實習，我收獲了很多�；菊莆者M出口貿(mào)易的工作流程。例如國際報價、還盤、離岸價、信用證、電匯、承兌交單等。讓我明白了，光學書本理論是不夠的。我也知道書本理論和實踐的差距。我們應(yīng)該把書本理論和實踐結(jié)合起來。只有這樣，才能在國際貿(mào)易中得到完美的體現(xiàn)。甚至在以后的工作中牢記這個道理。為了在社會上有一席之地。
商業(yè)實習報告 12
臨近畢業(yè)，時間似乎過得特別快，轉(zhuǎn)眼間，三個月的實習即將結(jié)束，現(xiàn)對三個月的實習做如下總結(jié)。
一、實習情況
1，實習單位基本情況：xx集團制x公司是一家生產(chǎn)經(jīng)營各種高、中檔內(nèi)衣、睡衣及泳衣產(chǎn)品的大型港資跨國公司，總部設(shè)于香港。目前，在國內(nèi)共有三家大型生產(chǎn)基地，分別位于廣州番禺、深圳和北京。xx制衣（xxx公司成立于1997年，位于xx市xx區(qū)東xx工業(yè)區(qū)，交通便利，環(huán)境優(yōu)雅。公司占地26，000平方米，擁有花園式的空調(diào)廠房和整潔舒適的員工宿舍/餐廳，生產(chǎn)生活融為一體。公司采用先進的gsd流水線系統(tǒng)，產(chǎn)品全部銷往歐美各地。
2，實習部門：營業(yè)部
3，實習崗位：跟單員（主要負責顏色技術(shù)部分）
4，實習時間：xx年xx月25日——xx年xx月30日
二、實習收獲
此次實習應(yīng)該算是畢業(yè)前最正式的一次實習了，沒有學校的安排，沒有老師的護，從尋找單位，到與單位簽訂就業(yè)實習合同，以及開始正式實習到現(xiàn)在，我慢慢的感受著自身的成長和成熟！在學校的時候，我們的身份是學生，思考問題以及行為舉止也總是學生的方式，思想和行動都流露著太多的不成熟，社會責任感不強。實習以來，通過公司的培訓以及自身的嚴格要求，思想品德方面有了較大的提升，例如如何與同事相處，如何處理上下級關(guān)系，以及如何做好自身的本職工作等。無論在語言還是在行為舉止方面都有了較大的提升。社會責任感加強，最自身有了較嚴格的要求。
以上是思想品德方面的收獲，從專業(yè)技術(shù)的角度而言，可能更多的是將我們平常在學校所學的理論知識利用到實際的工作中來。例如國際貿(mào)易理論，國際貿(mào)易實務(wù)，外貿(mào)函電，以及財政學和經(jīng)濟學等。這些不但有利于我們完成自身的本職工作，而且有利于鞏固課本知識，更有利專業(yè)技能的提升。
除了理論聯(lián)系實際之外，更重要的便是社會學習，每個人所接觸的工作領(lǐng)域不一樣，所面臨的知識局面就會不一樣，雖然我學的是國際貿(mào)易，進的也是外貿(mào)公司，但大學知識必然有限，有些知識只是學了皮毛，有的根本就沒有涉及，要想自身的專業(yè)技能有進一步的'提升，就不斷加強自身的學習，不斷健全自身的知識結(jié)構(gòu)。通過在公司的不斷學習，我的英語水平，以及與客人溝通的能力都有了較大的提升。
三、實習感想
我覺得工作中應(yīng)該做好以下幾點：
1、細心，學習也好，工作也好，一定要做到細心，細心是成功的基石。
2，耐心，剛剛跨出校門，步入社會這個大家庭，我們一時擺脫不了學生的氣息，做事往往缺乏耐心，沉不住氣，受不住委屈，但同樣要認識到，沒有耐心怎能做大事。
3，責任心，這似乎是一個亙古不變的話題，從小學到大學，父母及老師都教導我們做人要有責任心，做工作也應(yīng)如此，我們應(yīng)該充分的認識到我們的背后除了自身的利益外還有公司的利益，也許幾十萬，幾百萬，甚至更多。因此無論什么時候，不要忘了責任心！
4，勤學，熟話說，學無止境。無論在什么樣的環(huán)境，什么樣的場合，我們都應(yīng)該積極主動的學習，我們剛剛出來，沒有社會經(jīng)驗，不懂得人際交往，更不說怎么與斡旋，就連間單的禮儀也要一步步的學。因此學習是任何情況下都不可以少的！
5，實干心，老老實實干事。經(jīng)歷吩咐的工作一定要盡心盡力的去完成，不懂的，不會的，可以問。有困難可以明確提出。有要求也可以明確提出，但最好別抱怨，有抱怨的時間干嘛不去工作呢？千萬不要在工作中偷懶，老板不是一生下來就是個老板，他現(xiàn)在吩咐你做的事有幾件不是他在創(chuàng)業(yè)時已經(jīng)摸過幾百遍，見過幾千遍的。就憑我們這點小聰明別指望逃過他們的眼皮。因此在以后的工作中盡量老實點。
四，存在差距
實習以來雖說感受著自身一天天長大，感受著自身的成長和進步，也明顯的看到了自身與同事的差距，例如專業(yè)知識不扎實，業(yè)務(wù)能力不強，與客人溝通能力不強等問題，這都需要我在平常的工作中不斷的健全和充實自身。
五、意見和建議
三個月的實習生活所經(jīng)歷的事情，應(yīng)該比大學四年在學校所經(jīng)的事情總和還要多，我希望和我一樣即將步入社會的大學生們勇敢的踏出自身的第一步，我們?nèi)狈Φ牟皇浅钥嗄蛣诘哪芰�，也許太多的時候是不自信，也希望有更多的公司能接納我們，相信我們80后也可以擔起社會責任的擔子！希望學弟學妹們珍惜大學時光，認真學習，在未來的大學生活中盡力的去做好一個學生的本職工作，努力學好專業(yè)知識，不段提升自身理論聯(lián)系實際的能力，積極主動的參與社會實踐，適應(yīng)社會生活，為以后步入社會打下基礎(chǔ)！
最后我要對所有幫助我的同事和老師表示感謝。三個月的實習很快就走到了尾巴上，而這短短經(jīng)歷就仿佛一片美麗風景的縮影，精練，簡潔，卻也耐人回味。在此，再次對xx制x公司共事過的同齡人，以及悉心指導我們的領(lǐng)導們表示感謝，從你們身上所窺見的敬業(yè)愛崗，認真工作勤奮鉆研的精神是我得到的最大收獲。
在未來半年的社會生活中我會盡力的去做好一個自身的本職工作，努力學好專業(yè)知識，不段提升自身理論聯(lián)系實際的能力，盡早適應(yīng)社會生活，不斷提升自身的專業(yè)技能，做一個合格的社會人士！
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