外貿生產實習報告

時間：2021-04-11 08:34:00 實習報告我要投稿

外貿生產實習報告

　　實習是一個重要的實踐性教學環節。下面是小編為大家整理的外貿生產實習報告，歡迎閱讀。

外貿生產實習報告

　　一、實習目的

　　畢業實習是將過去的三年將理論與實踐相結合的第一步，對于畢業后擇業就業都有極其重要的指導意義，主要分為三點。

　　一，檢測大學期間所學的專業知識是否扎實。實習需要復習自己所學的專業知識，我們需要了解知識如何運用在實習之中，因為任何知識都不能脫離實踐單獨存在，必須源于學習又付諸實踐。只有在實踐中才能最明確地了解個人的知識短板，了解自己的不足，并且加以豐富欠缺的地方。

　　二，學習適應社會。雖然大學被稱為小型社會，但其所在的環境畢竟是與公司截然不同的。在公司中，大學生需要在實現自己價值的同時，處理好各類人際關系，才能在今后長久的工作環境中如魚得水。對于外貿人員而言，更重要的是需要處理好與客戶的關系，在第一時間理解客戶的訴求并加以處理。在處理人際社會的過程中，大學生會遇見各類問題，比如不會及時應變或是積極創新。實習為此提供了一個預先演習的機會。工作更是需要提升自己的心理承受能力，改正錯誤，吸取經驗。

　　三，鍛煉個人品質。工作以后就必須承擔自己應有的責任。比如工作上出現了差錯，我們要做的不是推卸責任或是故意隱瞞。而是首先采取補救措施，盡可能地挽回過失，事后再像老板解釋清楚。在這里，責任也以為著大學生作為社會人士應當具備的一系列品質比如誠信，在外貿行業中，誠信是公司的通行證，也是維持長期客戶友好關系的必備品質。再比如上班期間，學會運用好自己的時間，不要遲到以耽誤別人，也是對自己工作的負責。同時，要學會團隊協作，才能事半功倍。

　　二、實習內容

　　在過去實習的一個月中，從開始的一無所知到后面的慢慢上手，才知道紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。工作內容主要分為以下的幾個部分：

　　一，熟悉產品。成為公司實習生的第一天，老板給我介紹了公司產品的主要特性，讓我自己去熟悉產品。一方面，我閱讀了老板給的各項產品資料，需要背下產品的英文特性。另一方面，我自己搜索了網上相關產品的資料，搜索其他公司的網頁，并做對比，以全方位了解公司的產品。

　　二，郵件往來。郵件是外貿行業與客戶溝通的主要渠道之一。在發郵件的過程中我學習了如何運用商務用語，比如尊敬的某某，郵件已收悉，祝商祺等等。這些商務用語可以體現公司職員對待客戶的態度是否嚴謹，也是自己接觸外貿業務最先上手的東西。在發郵件開始時，我先列好草稿，檢查后再由老板檢查無誤發送。某次因為我的粗心大意，將公司Corporation打成了合作cooperation，事后才想起自己的錯誤，這更讓我意識到做事須小心謹慎。

　　三，公司器材的操作。這里的器材包括打印機，仿真打印機等等。一些最基本的操作例如復印打印掃描，以及word文檔和excel的運用。在這過程中我發現自己的計算機知識還十分匱乏，比如在運用excel表格時，一些簡單的操作經常會想不起來所以工作的效率降低了。

　　四，熟悉工廠。在公司實習的第一個星期，我與老板去了公司工廠考察，一方面是可以近距離了解產品，而是與工廠那邊的工人見面，為以后的人際往來打下基礎，三是了解工廠的地理方位，以方便下次帶客戶視察工廠。在這過程中，我全方位地了解了公司的產品，并學到一個重要品質：創新。原因有二，一是老板在各國拜訪客戶的第一時間先去港口，因為公司的大宗商品基本走的是海運，老板在港口學習別人產品的包裝及運輸方式，回國后改良了運輸方式，使一個盤所裝的貨物增多，大大降低了運輸成本。二是老板在工廠視察過后，親手再設計了產品的包裝，并反復試驗以讓產品看上去更加美觀兼實用。

　　五，學習單證制作。外貿涉及的單證包括商業發票，報關單，裝箱單，信用證等等。單證的制作需要萬分小心，一個小數點都會導致公司蒙受損失。制作完成后需要再三核對，確認無誤才能發送。這期間如臺灣海峽的原產地證證書與其他地區的又有不同，2015年的HS海關編號臨時有變更，這教會我需要及時了解情況。

　　六，報關與商檢。從前我一直以為報關需要去海關走一系列程序才能完成，沒想到現在大部分公司都已經實現了無紙化報關，插上報關用的USB輕輕一點便可完成，過程簡單方便。并且許多訂單的報關是委托別的單位完成的。商檢過程中我去了當地的商檢局，對于要填哪些表格與蓋哪些印章有了一個初步了解。七，接待客戶。由于實習時間不長，客戶來公司拜訪的時候我都是在旁學習的過程，深深體會到，英語口語的重要性。不僅在禮節上要格外注意，避開他國客戶禁忌的地方，一些日常會話也需要自己不斷找話題，讓客戶感到賓至如歸，對公司信任并產生良好印象。接待過程也是為之后的談判加分，影響著客戶關系是否能夠長久。

　　三、實習總結

　　一個月的實習著實讓我受益匪淺。我深刻體會到國際貿易的中間環節之多，涉及方面之廣。我總結了以上的經歷，發現自己要學習的實在太多。

　　一是擴大自己的知識面。除了交易雙方當事人外，還涉及到商檢，運輸，保險，金融，車站，港口等。在與客戶交流方面，對其他國家的概況如文化歷史風俗性格等還需多多涉獵。

　　二是豐富自己的業余生活。工作是生活的一大部分，但并不是生活的全部。業余生活需要做一個周密的安排才能讓自己的生活充實。對此我為自己列了一個學習語言的計劃，多看電影，多看書以讓自己開闊眼界，提高修養。

　　三是不懂的要多問。實習期間我學會將自己不懂的地方及時記錄下來，不懂的地方首先上網查閱資料，不懂的及時向老板求證。工作或外出時間帶好紙筆，方便對細枝末節做一個記錄，將疑問保留起來，隨時解決。

　　四，合理安排工作。實習讓我從老板那里學到的'一個重要習慣就是好記性不如爛筆頭。在老板的工作期間，每一次的訂單進程都會有詳細的記錄，各項資料都逐項分類，每次尋找都不費力氣。并且對每天的生活做一個記錄，這樣不僅能夠為工作列出各項時間，還能分清輕重緩急，讓自己的生活更加鮮明。

　　五，充分準備和靈活應變。某次老板要求發一封邀請函給澳大利亞的客戶，但需要制作邀請函的背景。為防止提議被否決，我制定了四個背景供老板選擇。最終老板選擇了其中的一個讓我覺得自己的努力受到了肯定。而是老板偶爾會提到今后也許需要我獨立操作報關，一開始我對無紙化報關一竅不通，之前會的職員也因有事離職了，我覺得應當未雨綢繆。所以我找到了之前職員的聯系電話，詢問報關過程，下次在老板問到的時候能夠知無不言。這兩件事情得到了老板的肯定，也讓我更加明白，需要做一個靈活變通的人。

　　大學臨近尾聲，我非常感激這一段時間的實習經歷，雖然這可能不是我今后唯一的工作，但它讓我學會了很多課堂之外的東西，開闊了視野增長了見識，也是我走向工作崗位的第一步。我更加了解自己的能力，并且知道自己的興趣與適合什么樣的崗位，在各種社會環境中，需要讓自己浮躁的心平靜下來，不再對未來無限的迷茫，才能淡泊以明志，寧靜以致遠。社會競爭激烈，我也需一直保持進取心，不斷進步，深刻記得逆水行舟不進則退。實習是工作的敲門磚，對今后的影響不言而喻，我希望今后的自己無論何時何地，都能夠從中吸取經驗和教訓，在今后的工作生活中，做更好的自己。

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