鐵路青年崗位能手事跡材料范文（通用9篇）

　　在日常學習、工作和生活中，大家都不可避免地要接觸到事跡吧，事跡有兩種用途：一是宣傳典型，二是評選先進。想擬事跡卻不知道該請教誰？下面是小編為大家整理的鐵路青年崗位能手事跡材料范文（通用9篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　鐵路青年崗位能手事跡材料1

　　xxx，男，中共黨員，大學本科，助理工程師，31歲。現任中國移動通信集團xx公司分公司營業部主任，“全國青年文明號”號長。

　　他刻苦勤奮，甘于奉獻，精于鉆研，善于合作，在自己的工作崗位上兢兢業業，勤勤懇懇；在經營管理上有方法，有技巧，使中國移動分公司營業廳每年的營業額規模達到二千多萬元。他帶領的中國移動營業廳

　　運營收入規模、客戶滿意度與服務質量多項指標連續5年居（洋浦）地區電信行業首位！在移動通信系統亦排列在全省前茅；并且在客戶深度開發上卓有成效，對中國移動公司在xx地區的經營目標與客戶滿意度的全面完成作出了重要的貢獻。

　　他擔任中國移動分公司營業部主任，一直奮戰在營業廳客戶服務管理的戰線上；一直積極帶領開展營業窗口服務及管理工作并取得優異的成績。

　　中國移動營業廳是當地重要的通信服務窗口。作為營業部主任，他積極帶領他的營業廳服務團隊繼續深化“一流管理，一流服務，一流人才，一流業績”具體要求。移動營業廳這個生機勃勃、奮勇爭先的年輕集體，集體里的每一位員工在新的形勢下不斷追求發自內在的服務精神，始終以完美作為目標，為每一位用戶提供星級服務。

　　作為一名中共黨員，憑著敬業、實干、進取、創新的精神，帶領一支思想進步、業務過硬、朝氣蓬勃的服務隊伍。移動營業廳以“客戶滿意是我們永恒的追求”為目標，以優質高效的服務贏得用戶，獲得了顯著的經濟效益和服務效益。在激烈的市場競爭環境下,以加快企業發展為主線，以提升運營效益和效率為目標，以提高精細化管理水平為手段，使得分公司營業廳窗口服務在創新服務、通信區域市場取得主導地位，為構建和諧社會作出了很大貢獻。

　　擔任營業部主任以來，堅持高標準嚴格要求自己，始終腳踏實地，勤勤懇懇，表現出了強烈的事業心和高度的工作責任感。他勇挑重擔，團結和帶領全體員工，愛崗敬業，積極進取，求真務實，較好地完成了各項工作任務，受到了公司領導一致好評。他在思想和工作上日趨成熟，成為思想、政治、技術全面過硬的青年干部。從擔任中國移動分公司營業部主任以來，已連續4年個人年度考評為“優”！

　　營業廳窗口服務工作是對人員素質的要求特別高，對營業廳管理者的綜合素質要求更高。他始終都能認識到自己的不足，認識到自己的素質和未來通信行業發展要求的差距，能夠抓住一切空閑時間學習相關的業務知識、法律法規、財務知識以及國家相關的產業政策，正因為他積極學習、對未來的工作做出了充分的準備，才能把工作做的更好。營業廳工作要求工作人員要細致、耐心，且營業財務帳務工作本身具有較高的經濟風險度！有時候面對一些細小問題，處理得不好，往往就要更容易導致發生較大的問題。在工作中謹小慎微，思想縝密，充分利用自己從事通信專業多年、經驗豐富的優勢，對待工作細心，想的周到，對財務風險的控制嚴密，使得其管理的通信資產及帳務沒有出現任何不良，通過了總部及其他監督檢查機關的多次檢查驗收。正是由于在工作中對自己的嚴格要求，在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹態度和好學好鉆的工作韌性，使得他在企業的服務隊伍中建立了較高的威信，在全司員工中形成了良好的口碑。

　　作為營業廳服務團隊的領頭人，不僅深知業務素質高、技能全面，而且更要樹立擅于團結和帶領員工，使大家共同進步的道理。在平時的工作中，他能夠做到對同事關心愛護、熱心幫助；積極關心幫助異地來工作的員工的生活困難，經常找員工談心，及時了解員工的思想動態和工作想法，寫工作心得體會日記。由于有他做好員工的思想溝通和引導，使得營業廳隊伍員工的思想進步，隊伍團結，積極向上；在他的帶領下，營業廳團隊里又有一批年青有能力的班員光榮的加入了黨組織。

　　作為一名營業部門主任,除了每天的日常服務監督工作要做到位以外,更主要的是思考如何才能管理好這個團隊,讓每個人都能發揮自己的潛能,讓每位客戶都能得到滿意的服務!他為自己設定的目標是---將這支隊伍建設成為一支“敬業奉獻、團結創新、高效務實”的服務團隊。由于營業廳的成員大多是剛從大學畢業的學生，閱歷淺，主動學習精神與業務吸收能力不強。針對這情況，他以培訓為重點，以服務為主線，以客戶滿意為標準，狠抓業務與服務提升。他利用晚上與周末時間，加班加點整理各類業務資料，然后召集班員進行業務培訓；同時，為了提高班員的業務解釋能力與客戶溝通的能力技巧，在營業廳組織口試競賽和模擬柜臺現場演練，通過不斷的采取創新的培訓模式，把所學的業務知識變成嫻熟的技巧傳達給客戶，不但鞏固了業務知識也加強了溝通技巧，經過他的一番努力和團隊成員的積極配合，營業廳整體業務水平穩步上升；在全省移動系統的綜合業務技能考試中成績名列前茅！

　　業務水平提高了，當然更要嚴格抓好服務質量！他認真制定了營業廳管理與考核規章制度，對營業廳服務標準進行了詳細的規定，實行每日值班經理現場巡檢制度，現場對每位成員的服務質量進行評分扣罰點評，在營業廳內營造一個爭先創優，積極向上的服務工作氛圍。同時，他還認真加強服務禮儀，提倡微笑服務、站立服務以及溫情服務，把“100－1＝0”的團隊服務理念宣灌給每一位成員，讓大家知道，用最真誠感化客戶為其解決難題，如果沒有優質的服務就沒有滿意的客戶！如今，“急客戶之所急，想客戶之所想”已成為中國移動營業廳每位工作成員的心中已根深蒂固的理念。記得有一次，一位洋浦重要的企業客戶在晚上，撥打手機反映說，因洋浦重點工程項目需要，臨時決定明天一早就要搭七點鐘的飛機到日本出差，能否幫助實現開通移動電話的國際漫游？因用戶的漫游地是日本，需要辦理國際租機漫游業務后才可以在日本使用，但是晚上營業廳已停止營業。用戶非常著急，因營業廳的開始營業時間都是在早上八點整，而用戶搭乘的是七點鐘的飛機，根本不可能到營業廳辦理國際漫游業務。得知這個情況，為了保證客戶出國后能夠正常使用中國移動的通信服務，他經過協調，告知客戶，將特殊為該用戶辦理租機業務。深夜，和他的班員很快就到達了營業廳，并快速地幫用戶辦理好一切手續，待用戶到達營業廳時，營業廳班員們已站在營業廳的門前，親手將手機送到了客戶的手中，客戶接過手機，感動地說“沒想到，你們能為了我，深夜就趕過來幫我解決一個大難題，實在是太感謝你們了！你們的服務讓我非常滿意！”望著客戶滿意的笑容，大家都會心的笑了，心里都暖暖的。因為工作中最大的快樂，就是能夠看到客戶滿意的笑容。我們的目標是：追求客戶滿意服務！

　　一位外省客戶曾在中國移動營業廳的《客戶意見簿》留言：“在我走過這么多的地方里，你們的服務是最好的，你們的服務讓我在炎熱的夏日里有一絲絲的涼意，記住，因為有你們----中國移動，因為有你們優質與熱情的服務”。

　　他心系客戶，立足以客戶滿意為宗旨的服務創新方向和方式，將“成為客戶滿意度放大器”作為營業廳的工作目標，關注服務細節，不斷讓客戶感受到層層遞進的溫馨關懷，并形成了良好的經濟效益與社會口碑效應。在他的領導下，中國移動營業廳的運營收入與銷售業績以每年30％的增長速度逐年提高！同時，優質的服務獲得廣大客戶的一致好評，在省、市公司營業廳服務考評均獲得了優異的成績！在XX年－XX年度，xx市開展的服務行業的評比中，他帶領的移動營業廳從當地100多家單位中脫穎而出，取得第一名的佳績！

　　一份耕耘，一份收獲！他帶領的營業廳于XX年在共青團xx省委、xx省總工會、省質量協會等聯合評比中榮獲“xx省質量信得過班組”單位；XX年在全國婦聯與全國電信用戶委員會聯合開展的評優活動中,中國移動營業廳被評為“全國巾幗文明崗班組”；XX年在中國移動通信集團總部評比的“溝通100廳”活動中，移動營業廳順利通過驗收，從全國兩萬余個營業廳中脫穎而出，被集團公司和集團工會授予“全國百佳營業廳”稱號。他牽頭為洋浦金海漿紙廠（app集團）設計的“app集團通信整體應用方案”獲得了中國移動集團－XX年度的“全國百家精品工程”，為企業帶來了極大的經濟效益與社會效應。同時，其參與撰寫的“質量創新”的主題論文，亦獲得中國移動集團的全國優秀論文二等獎。同時，連續4年個人年度考評為“優”！

　　時代的車輪滾滾向前,未來的變化日新月異。在今后的工作中他一定會百尺竿頭，更進一步。隨著電信行業的深化發展，電信事業面臨更多的挑戰和機遇。他將以百倍的干勁，不倦的追求，向著更高的目標，不斷進取。

　　鐵路青年崗位能手事跡材料2

　　小英同志，1978年11月出生，中共黨員，管理學學士學位，現任江干區國家稅務局監察室主任。該同志自1997年8月參加工作以來，先后在江干國稅出口退稅、涉外稅收管理、反避稅、納稅評估、納稅服務、紀檢監察等崗位工作，并先后任共青團杭州市江干區國家稅務局局團總支書記、納稅服務科副科長、管理四科副科長、監察室副主任、主任并兼任江干區青年聯合會委員，先后被省局爭創廉政文化示范點嘉獎、杭州市管理創嘉獎，多次被評為局優秀公務員、區優秀團干部、區先進志愿者。小英同志在負責爭創全國青年文明號工作期間，所在科室獲全國青年文明號榮譽；在監察室工作期間，設計并推出了“納稅服務監督評價體系”這一管理創新工作項目，該項目被列為全省國稅系統推廣項目后，又被市紀委列為2012年度管理創新優秀項目。自該同志任監察室主任以來，采取外部評價與內部績效管理等措施，江干國稅已連續三年在全區滿意度評價中名列第一。

　　一、堅持不懈、刻苦鉆研，不斷提高執法服務能力。

　　該同志積極參加黨、團組織的各項政治教育活動，堅信黨的領導，堅持四項基本原則，堅持科學發展觀，堅持用馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀武裝自己的頭腦。小英同志是一位具有深刻探究精神的干部，利用業余時間學習經濟學、會計學、財政學等知識，目前該同志已取得了經濟管理和會計兩個專業的本科學歷，獲得管理學學士學位。該同志工作耐心、仔細，善于歸納總結，在她從事出口退稅審核工作期間，從單證受理、到退稅審核、臺帳管理、退稅要點等建立起一套行之有效的操作辦法，有效克服了人少戶多、貿易方式復雜、退稅率多變的困難。她根據涉外稅務管理要點工作，提出了所得稅匯算清繳、涉外稅務審核評稅、稅務審計和反避稅這四項工作的四位一體方案，切實提高反避稅選案率。在擔任監察室主任的期間，帶頭打造局機關廉政文化精品亮點工程，推出“墨香品廉”“活動興廉”、“光影思廉”、“十字繡廉”這五大廉政文化建設主題、題為“文化搭臺唱響九廉”的文章收錄在中共杭州市直機關工作委員會編纂的《文以化成》文集中，并在2012年被評為市級廉政文化示范點。

　　二、精心管理，開拓創新，不斷提升納稅服務水準。

　　小英同志無論是在大廳一線、業務科室還是在綜合部門，始終以熱情飽滿的工作狀態投入到新崗位中，認真做好所分管的工作,圓滿地完成崗位職責。一是樹立公道正派、勤政廉潔的工作作風，在較短的時間內進行角色轉換，適應了新的環境，滿足新的要求。擔任副科長期間，她尊重領導，團結同事，一切以全科的發展為主旨，充分而正確地發揮“助手和參謀”的作用，發揮多年團工作經驗，以科室活動為主要手段增強集體的凝聚力；作為一名部門負責人，為領導出謀劃策，推出新思路，新方法，以全局和大局觀念為重，協調好兄弟部門的關系，積極推動全局工作順利進行。二是真抓實干，嚴格規范管理。小英同志在大廳一線工作時根據辦稅服務廳的工作特點，提出并深化了納稅服務“五個化”內容，制定十項制度，實現了科學的制度管理人，人性的辦法考核人，納稅服務滿意率達99.78%。該同志任監察室主任期間，將教育、實踐和體會有效結合,推出“廉勤教育大講堂”，將枯燥、呆扳的教育模式轉向上下互動、集中與分散、先進鞭策等形式的教育模式，使廉政教育的實效性得到充分發揮。同時，運用外部測評、外部調研收集一線納稅人意見及服務需求，開展整改落實和需求滿足工作，積極推動了全局納稅服務工作上新臺階，也使這雙無形的手有效地鞭策全局干部不斷加強廉潔自律意識。三是凝聚力量，開拓創新。小英同志帶領辦稅服務廳干部率先在杭州國稅系統成功推行“智能叫號服務”和“自助抄報稅服務”、“納稅服務評星定級活動”三項管理創新，其中兩項被列為2008年省國稅系統管理創新項目。

　　三、挖掘潛力、爭當表率，積極投身社會公益事業。

　　小英同志作為一名黨員干部，她立言立行；作為一名團干部，她率先垂范。她帶領 國稅團員加入區志愿者隊伍，使志愿者活動從盲目參與到上有部門主管、內有領導重視、下有年輕團隊的一支有戰斗力的志愿者隊伍，該同志帶領全局團員青年多次參加青年志愿者活動：組織開展希望工程結對子活動；頂烈日冒酷暑積極參與城中村衛生清掃；頂嚴寒迎風雪凌晨掃雪方便路人出行；深化節能環保理念創建綠色辦稅大廳……

　　小英同志，刻苦鉆研、真誠服務、求真務實，朝著“要求嚴、標準高、內涵深、工作實”的目標不斷前進，將滿腔的熱情投入到了稅收工作、投入到為人民服務當中。

　　鐵路青年崗位能手事跡材料3

　　xx，男，43歲，xx年參加工作，至今已有十多年，在這么多年來實踐工作中，他緊緊圍繞礦逐年總體工作目標，全面貫徹黨政各項方針、政策，結合本隊工作實際，堅持“機電為生產服務”的原則，以推行6S管理為手段，加強設備檢修力度，克服困難，創新管理，創新技術，不折不扣的完成好了各項安全生產任務。就拿去年5月至今來說，先后共排查機電設備事故隱患132條，落實安全生產責任項76條，制止嚴重不規范行為19次，事故發生率較去年同期下降了9%～11%，為我隊的安全高效生產做出了突出貢獻。

　　一、注重自身修養，提升專業水平

　　打鐵先須自身硬。自韓建平參加工作以來，就埋下頭來，一心一意學技術，立志要干一行、精一行。平時學習中，韓建平總是將理論學習與實際工作相結合，十幾年來他認真研讀了《礦山電工學》、《弱電管理》、《電鉗維修》等教材，遇到不懂的地方，就隨時記在本子上，實際工作中虛心向身邊師傅請教。由于學習方法得當，學習形式多樣，他很快熟練掌握了各種電氣設備的結構、性能和工作原理，成為了一名不可多得的“尖子生”。

　　二、強化安全管理，夯實安全基礎。

　　安全是一切工作的重要前提。他深知從事設備檢修，方方面面的工作細節比較復雜，環節多，安全管理需要更加細致。日常工作中，他嚴格要求分管工長各司其位，各負其責，既要做到分工明確，又要做到相互協作。一但發現問題隱患，立即采取有效措施進行整改，關鍵時刻就親自操作，總是把最危險的工作留給自己。此外，他還嚴格要求職工按崗位標準化作業標準作業，嚴把安全質量關，確保全工段職工安全無事故，從而促進了班組整體水平的不斷提升。特別是在去年,我隊先后幾次遇到過地質構造段等特殊困難的情況下，他身先士卒，帶頭苦干，帶領檢修班全體職工不畏艱難，發揚連續作戰的精神，一上就是24小時，每月下來的出勤率總是在25個班以上，從而確保了所有設備的正常運行，實現了安全生產的正規循環。

　　三、合理組織用工，提高隊伍素質。

　　他合理組織用工，以便做到人盡其才。讓工作積極主動、業務能力強、技術水平高的職工多掙，讓工作不積極、業務能力差、技術水平低的職工少掙甚至不掙，技術工人的工資有的時候都能超過工長，切實體現了多勞多得和按效分配的原則。通過這種機制，職工學技術、爭先進的積極性得到了明顯的提高，先后涌現出接管檢修工楊軍、電氣檢修工張新民等一批技術尖子。

　　他十分注重老工人的傳、幫、帶作用，在安排工作時，注意新老搭配，讓老工人和新工人結對子，在工作中手把手地教，同時大膽地讓新工人挑重擔，將他們安排在重要的崗位上鍛練，充分調動了新工人學技術的積極性、主動性。每當一批新工人入隊后，他就專門把學電氣專業的挑選出來，直接安排在設備檢修的工作崗位上，有針對性的加強培訓和現場技術指導，使他們盡快地適應了崗位工作，緩解了近年來出現的電氣檢修工嚴重短缺的現狀。

　　四、培育市場理念，搞好班組核算。

　　檢修工段是材料配件消耗大戶，為此，他經常強調職工要“愛隊如家、勤儉節約”。嚴格要求職工在作業過程中，能回收的必須回收，不能回收的必須說明情況，決不允許有浪費現象。對于在回收工作中表現好的職工，他都按規定給予一定獎勵;對不按規定回收的，一經發現，都要根據實際情況嚴格處罰，決不濫用職權。在他的帶領下，各個班組內形成了一種人人講節約、個個有責任的良好的經營風氣。同時，為進一步搞好班組核算，他建議隊里專門制作了回收物件存放箱，避免了諸如五小電器、壞拖滾、電纜勾等小型物件在運輸過程中的丟失現象，保證了按量回收。此外，他還要求職工在檢修設備時必須做到認真、細致，及時把問題處理在最小程度，盡量避免大投入、大消耗，為降低全隊成本指標的節約做出了積極貢獻。

　　五、鉆研業務技術，創新技術水平。

　　在工作實踐中，他認真鉆研業務技術，不斷提高自身技術水平，積極為隊里的技術改造出謀劃策，為生產效率的不斷提高做出了突出貢獻。

　　一年多來，他先后參與開展了多項技術革新，促進了生產效率的提高。他先后成功進行了120掘進機超前支護工業性試驗，掘錨一體機工業性試驗。掘進面的臨時支護一直困饒煤礦安全第一難題，他立足自身，改進了超前支護置換閥，油路冷卻系統，實現了一割兩排，三個循環6架棚的記錄，為綜掘臨時支護進行了有益的探索。他還改進了掘錨機電液控制水路系統，掘進機升降油缸液壓閥及管路，掘進機裝煤系統，革新了掘錨操作工藝，首次使用了加長鉆桿，加長了攪拌器，特殊鋼帶、快速螺母等工藝，有效的促進了生產效率的提高。

　　六、推行6S管理，提升管理水平。

　　當前公司、全礦上下正在大力開展企業文化創建活動，他深知這項工作帶來的益處，在日常的工作中，他嚴格按照6S考評細則約束職工，規范職工的作業行為，要求職工干標準活、干放心活。他狠抓崗前儀式質量，要求職工要以良好的精神風貌對待崗前儀式，要體現出軍事化管理的雷厲風行特色。對待職工的講評，他嚴格要求大家必須把工作中的經驗、教訓、心得、體會講出來，在促進自己提高的同時，也幫助他人提高。在全工段內部形成了相互學習、相互促進、相互提高、人人爭當先進的良好氛圍，提升了管理水平，促進了隊伍建設。

　　有付出就有收獲，韓建平同事就是這樣憑著對工作的嚴謹、對安全的執著、對企業的忠誠，影響和感染著他身邊的每一個人，從而鍛造出一個強有力的戰斗集體，取得一個個輝煌的成績;正是有了這樣能干事、干實事的好同事，也鼓勵和鞭策著周圍的同事為企業的騰飛、大集團的建設更加奮發拼搏!

　　鐵路青年崗位能手事跡材料4

　　xxx，女，漢族，19XX年出生，19XX年畢業于北方工業大學信息管理專業，1997年參加工作，分配到物資設備庫。于攻讀中央廣播電視大學工商管理專業，順利畢業。

　　該同志現在是物資設備庫一名普通職工，她始終以高昂的工作熱情和積極的工作態度，全身心的投入到熱愛的倉儲管理工作中，為礦山的發展傾注了滿腔熱血。多次被評為“崗位技術能手”、“優秀團員”等榮譽稱號。

　　一、工作細致認真，刻苦鉆研，敢打硬仗，業務水平突出

　　該同志對工作能夠認真負責，兢兢業業，勤于學習，刻苦鉆研。對所管的物資分類清楚明確，對所操作的k3系統能熟練掌握，對所從事的核算工作做到準確無誤，每個月要進行上千份的料單核算，她都認認真真的算，一絲不茍從不馬虎，她總是以謙虛謹慎的態度去對待工作，盡其所能去幫助他人，受到了干部職工的一致好評。

　　二、樹立終身學習理念，提高自身技術水平

　　作為一名青年崗位技術能手，光有吃苦精神和十足干勁還遠遠不夠，還要具備干好工作的過硬本領，要向實踐學，象他人學習，走知識與實踐相結合的道路。她堅持學中干、干中學，遇到不懂的問題，打破沙鍋問到底，非弄個水落石出不可。在工作之余該同志閱讀了大量的有關與本崗位相關的理論知識。為自己的工作墊定了堅實的基礎，決不讓自己在技術上落伍。

　　三、堅持學以致用，積極創新

　　默默無聞，任勞任怨，工作講求實效是同志的一貫作風。俗話說：失之毫厘，繆之千里。在數字上一線之差就可能造成幾萬、十幾萬、乃至無法估量的損失。

　　四、政治思想明確，積極要求進步

　　該同志在思想上積極要求進步。她始終堅持以馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論為指導，認真學習并踐行江澤民同志的“三個代表”重要思想，認真學習黨的方針政策，并將自已所學有理論帶到實踐中加以理解和運用。光榮的加入了中國共產黨。

　　“求真務實，做一個銳意進取的實干家”，她常用這句話勉勵自己。工作中思維活躍，接受新事物比較快，朝氣蓬勃，工作熱情高、干勁足，開拓意識強。同時，她謙虛好學、為人隨和、性格活潑、善于思考、處事穩重，形成了自己獨特的人格魅力，平時團結同志、尊重領導，在同事當中樹立了一定威信，相信她將在以后的工作當中表現會更出色。

　　鐵路青年崗位能手事跡材料5

　　XX于20XX年從XX大學畢業進入XX公司工作，20XX年提拔為XX車間技術員，20XX年晉升為生產部XX車間副主任，分管機械設備維修，負責項目技改和技術攻關工作，為XX公司生產穩定、增產增效、節能降耗做出了突出貢獻。曾先后獲得“創新能手”、“勞動模范”、 “優秀員工”等榮譽稱號。短短七年時間，他從維修工成長為技術骨干，在技術上能獨當一面；由基層員工晉升到中層干部，在管理上能游刃有余。

　　愛崗敬業，勤奮進取

　　剛進公司，面對機械運行中出現的各種技術難題，他深知自己欠缺技術實踐和浮法玻璃生產工藝知識，憑著對事業的執著追求和敬業精神，別人每天上班工作8小時的時候，他卻經常無償班，在第生產線一呆就是10多小時。為保證設備穩定運行，收悉設備性能，他借閱大量設備圖紙、資料，白天在單位看，晚上帶回家看，充分利用一切時間來進行學習，提高業務素質。由于理論全面，實操上手快，他深得“老師傅”們的喜愛。

　　干維修工作每天就是跟設備打交道，油膩的工作服、烏黑的雙手是給人的第一工作印象。作為一名維修工人，他在領導和同事心中有著響當當的分量，都說他是一個閑不住的人。他想掌握設備運行故障的第一手資料，公司環境最差的制粉車間和溫度最高的熔制車間是他的“最愛”，這兩個車間有維修任務時，他總是主動請纓，沖在最前。

　　他每到單位后，換上工作服就來到現場解決實際問題。為了降低設備故障率，他精心組織巡檢小組成員加強日常巡檢和保養工作，并嚴格要求設備操作人員按操作規程履行維護保養職責，每當設備出現故障就立即組織人員搶修，確保設備小故障立即解決，大故障不過夜。

　　技術嫻熟，創新有方

　　作為生產技術型干部，他能夠認真組織開展專業組活動，創新性的解決玻璃生產過程中設備方面出現的專業技術問題和疑難問題。

　　玻璃行業在熔化窯爐普遍采用南北兩個粉倉分別供應南北兩個燃燒系統的時候，XX組織維修車間對焦粉燃燒系統進行了多批次改造探討，提出了將南北燃燒供粉系統進行串聯、互為備用的解決方案。方案試運行取得良好效果，有效解決了南倉或北倉因意外緊急停火造成生產線報廢停產的重大安全隱患，保障了生產的穩定。此項技改屬玻璃行業首創實施的一項技改項目，現已成熟推廣。

　　20XX年對原料車間破碎系統轉子總成實施技改。原粉玻璃破碎系統一套轉子總成的正常使用壽命為60天，送外單位維修一次需要費用1萬元。實施技改后，轉子總成的使用壽命從兩個月提高到八個月，使用壽命增加了4倍。四臺CX800×800破碎機每年至少可節約直接開支15萬元。

　　浮法玻璃生產采用的老式氣墊桌多為羊毛氈或密度紙板密封，兩者都存在使用成本過高的缺陷，更換頻繁，且更換操作不容易。XX在觀察測繪的基礎上，對老式取板氣墊桌進行了技術改造，改變原有的密封結構，在氣墊桌桌面的鋼平臺面上均勻鉆上出氣孔，使壓縮空氣均勻的從出氣孔中排出，讓玻璃能更穩定的在氣墊桌上滑動；同時，在氣墊桌邊緣裝上橡膠輪，使取板

　　工人操作更省力，減輕勞動強度。技改后的全鋼結構又能保證氣墊桌具有極好的密封性，使用過程中沒有維護和維修，降低了使用成本。此項技改成本低、使用價值大，已由公司申請了實用新型專利。

　　對石油焦粉燃燒系統的焦粉分配裝置進行技改，自主設計分配器，由傳統的固定式改為翻版式，做到結構簡單，降低成本，有效實現了焦粉的均分，使焦粉的燃燒值達到最大化。對石油焦分級磨齒輪和軌道安裝方式進行改造，改造后將在線維修時間由1天縮短至半天。

　　關心下屬，人性管理

　　作為一名從事設備維修工作多年的技術型領導，針對車間年輕人較多的特點，他主動當起“老師”，并在工作中不厭其煩的向年輕同志傳授設備維修的知識、技能，并與實際工作相結合，在他的耐心幫助下，年輕同志很快掌握基本的維修技能，能獨立進行一般的維修工作，解決力量技術力量不足的同時，又為車間又增加了生力軍。

　　在努力提高產量、質量的同時，狠抓員工安全教育，將新員工的安全培訓作為培訓教育工作的重點，與車間每名工段長、班組長簽訂《安全質量責任書》，將生產安全、財產安全、人身安全與各個工段、班組績效掛鉤，形成一級抓一級、層層抓落實的目標管理體系。

　　不管職務是班組長還是車間主任，XX從來不對下屬員工們指手劃腳，下屬遇到問題是他掛在嘴邊的常常是那句溫和的話:“需要我做什么？”，就是在輕松和諧的氛圍里，團隊內的任務都能按照進度有序完成。員工生病了，買水果去探視；現場人員的防暑、防塵、安全問題，他總是盡力協調解決，就連單身漢的個人問題他也總是牽掛在心。每到過年過節下屬找他批假探親，他總是想辦法安排，實在無法調劑的時候就親自到一線去頂崗，20XX年工作至今，僅有20XX年春節是和家人度過。

　　XX能立足本職崗位，勤奮刻苦工作，團結帶領員工心往一處想，勁往一處使，不斷學習、不斷創新，為全體億鈞員工樹立了光輝的榜樣。在今后的工作中，我們堅信他會更進一步扎實工作、嚴于律己、愛崗敬業，繼續在工作崗位上作出突出貢獻。

　　鐵路青年崗位能手事跡材料6

　　xxx，女，現年35歲，任定監分局監管二科副科長，主要負責對全市農村中小金融機構的非現場監管工作。近年來,她在銀行監管工作崗位上，積極進取，依法履行監管職責，出色地完成了各項監管任務，業績突出。

　　一、思想過硬，自律意識強。

　　該同志在平時工作中加強政治理論學習，堅持自覺學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想，自身政治理論水平及黨性修養不斷得到提高。在監管工作中,她能夠嚴格執行銀監會“約法三章”、現場檢查“八不準”以及分局廉政方面的規定，始終做到自省、自警、自律，樹立了良好的監管形象。

　　二、勤奮學習，監管知識豐富

　　為了提高自己的政策水平和業務能力，她認真學習國家的宏觀經濟政策和金融政策，較全面地掌握了銀行業實用的法律法規和銀監會、銀監局制定的各項政策規定以及金融監管制度，還經常性地學習有關審計、財務會計、統計等相關專業知識，并將各種知識靈活地運用到金融監管工作中，具備了思想品德端正、業務技術過硬的監管干部素質，為有效實施銀行業金融機構現場監管奠定了堅實的理論基礎。同時，她注重理論聯系實際，將所學的理論知識靈活運用到監管工作中去，提高了監管工作的政策水平和謀劃組織的工作能力。

　　三、創新監管，工作績效顯著

　　在非現場監管工作中，她始終堅守著一個信念，就是要保證各項監管數據的真實準確。工作上極其認真的她，上報的各類報表、報告從未出現過遲報、漏報和錯報等情況，多次得到上級主管部門的表揚。不論是月報、季報還是半年報和年報，她都以高度負責的態度逐項認真核對，確保了報表質量。日常工作中，她堅持記錄工作日志，將每天的工作、被監管單位的重大事項、異常變化、風險苗頭等記錄下來，作為監管報告的基礎資料；積累各個報告期被監管單位的業務數據；搜集國內外先進的監管分析方式與方法，不斷提高監管報告的水平，及時發現掌握各機構風險狀況，為領導決策提供有力的依據。她還積極利用非現場監管信息系統，對全市農村合作金融機構風險狀況及時進行風險提示。通過風險提示，增強各機構風險管理的意識和自我防范、自我控制、自我化解風險的能力。xx年，她結合轄區農村中小金融機構的實際以及審慎監管會談的要求，有針對性地提出了對轄內各機構的監管工作意見，“一行（社）一策”，制定并下發了《監管意見書》，使全市農村合作金融機構明確了銀監分局的監管政策和導向，提高了監管透明度。在現場檢查過程中，她奉行和諧監管的原則，寓服務于監管中，特別是在對農村合作金融機構的檢查中，總結大銀行、好銀行的經驗和做法，指導幫助合作金融機構樹立審慎經營意識、健全法人治理機制、增強風險管控能力。

　　近年來，她參加的現場檢查項目有40余項，特別是她參加的xx年、xx年對臨夏州農村合作金融機構的風險評估和對隴西農村合作銀行大額貸款檢查，對規范被查單位經營行為、防范風險起到積極作用。

　　近年來，她參加的現場檢查項目有40余項，特別是她參加的xx年、xx年對臨夏州農村合作金融機構的風險評估和對隴西農村合作銀行大額貸款檢查，對規范被查單位經營行為、防范風險起到積極作用。在現場檢查中，她多次擔任檢查組長和主查，每個現場檢查項目她都承擔了大量的工作任務，起草現場檢查工作材料，經她起草的現場檢查材料達百余件之多。

　　調查意見是銀行業監管不可或缺的重要內容，工作之余，她不斷虛心學習，充實自己，并注重發揮自己的特長，積極撰寫信息稿件及調研材料。近年來，她先后撰寫《資本約束下商業銀行的戰略轉型》等10余篇調研文章在銀監局《參閱件》、《銀行監管信息》刊登，同時，她還利用自己政策熟悉、業務熟練的特點，為轄內農村中小金融機構高管人員進行業務輔導講課，內容涉及風險評級、現場檢查、監管指標等內容，受到大家好評。

　　用自己特有的熱情和朝氣影響、感染著周圍每一個同志；以干一行愛一行、干一行好一行的敬業精神和工作作風，贏得了廣泛的贊譽和肯定。

　　鐵路青年崗位能手事跡材料7

　　小鳳同志自工作以來，能夠做到刻苦勤奮，甘于奉獻，精于鉆研，善于合作，在自己的工作崗位上兢兢業業，勤勤懇懇，具有較強的責任感和業務能力，得到上級行對口處室的一致認同。

　　一、充滿激情，腳踏實地。

　　俗話說：初生牛犢不畏虎，剛走上工作崗位不久，小鳳同志也有著一種不怕吃苦、迎難而上的無畏精神。金融統計工作被普遍認為是一種較為枯燥、乏味、平凡的工作，因深知這項工作的重要性，她堅信能在枯燥無味的工作中演繹出五彩繽紛也是一筆財富，她始終堅持踏實做事，勤奮工作，以平和的心態、飽滿的熱情來面對工作中的每一件事。轉眼望去，小鳳同志參加工作整整五年，她將最寶貴的五年奉獻于金融統計工作。功夫不負有心人，憑借著充滿激情的工作熱情，認真負責的工作態度，踏實嚴謹的工作作風，她贏得了全行職工的一致認可，并獲得“青年崗位能手”、“先進工作者”和“優秀行員”等榮譽。

　　二、加班加點，無私奉獻。

　　因統計工作的特殊性，加班已成了家常便飯。法定節假日本是回家團聚的美好日子，但受報表報送時間固定性的影響，“元旦”、“清明”、“五一”、“十一”等沒有一個完整的假期。盡管如此，她毫無怨言，仍然以積極向上的態度，求真務實的作風去面對工作。她的工作同時得到了上級行領導的認可，被合肥中支評為金融統計數據集中工作先進個人。

　　三、認真負責，嚴于律己。

　　滁州市下轄六縣，小鳳同志肩負著一般地市兩倍甚至三倍的工作量。數據集中后，各縣支行統計人員不需要編制統計報表，所有的工作量集中到地市中支。從報表頻度看，需報送日報、旬報、月報、季報、半年報和年報等各種報表；從機構種類看，轄內有人民銀行、9家全國性銀行、7家農村合作機構、5家村鎮銀行、21家小額貸款公司；從報表地區看，需編制滁州市、市直及6個縣共8個地區的報表。每月從數據采集、核對直至數據披露，需要面對龐大的數據報送和審核工作，她始終以一種認真負責的態度，仔細對待每一張報表。為提高金融統計數據質量，每年開展金融統計檢查不少于兩次，舉辦統計培訓不少于4次，此外還通過制定金融統計工作考核辦法等渠道加強統計管理，提高滁州市金融統計工作水平。

　　四、精于鉆研，勇于創新。

　　針對農村合作金融機構涉農貸款統計質量普遍不高的現狀，多次深入轄內農村合作金融機構開展調研，通過綜合分析和研究涉農貸款臺賬，設計了統一的農村合作金融機構涉農貸款臺賬，與科技科聯合開發了“涉農貸款報表處理系統”，并在全省農村合作金融機構范圍內正式推廣使用，在安徽省《20xx年金融統計制度會議暨創新成果演示會》上作金融創新經驗介紹。同年還積極與科技科溝通，聯合開發“人民銀行國庫數據轉換程序”，受到合肥中支調統處的肯定，并在全省人民銀行系統內推薦使用。

　　五、善于學習，樂于助人。

　　小鳳同志憑借扎實的統計專業基礎，勤奮好學的求知態度，較快地熟悉了金融統計工作，并熟練掌握各類金融統計系統。針對其他地市中支遇到的問題，她總是耐心解答、熱心幫助，以對待本職工作的心態去解決問題。本行其他科室月初對金融統計數據需求量大、時間緊等情況，她總是利用休息時間加班編制報表，盡早提供給其他部門。

　　六、勞有所得，付有所報。

　　小鳳同志的付出得到了上級行對口處室的一致認可，20xx年被合肥中支評為金融統計數據集中工作先進個人。20xx年獲得安徽省調查統計業務競賽金融統計模塊第二名；同年參加南京分行組織的“法治央行”知識競賽，獲得團體二等獎。20xx年被合肥中支連續兩次抽調作為主查人開展統計檢查，受到了合肥中支調統處一致好評，并專門下發“小鳳同志工作鑒定”文件給予精神獎勵。20xx年獲得全省調查統計業務競賽金融統計模塊第二名；代表合肥中支參加總行調查統計業務競賽，并獲得團體三等獎；同年獲南京分行保密座右銘三等獎。雖然獲得了不少榮譽，但她不驕不躁，仍然踏踏實實、默默無聞地堅守在統計崗位上。

　　鐵路青年崗位能手事跡材料8

　　xxx，女，2007年入職，現任人力資源部經理。該同事自2013年1月調入人力資源部至今，已經從事人力資源工作6年了。這6年期間，她通過不斷的學習、總結和實踐鍛煉，不僅在業務水平上有了長足進步，更重要的是站在集團層面的高度，去指導安排人力資源部的工作，具有工作的前瞻性和未來規劃的指導性。在各位領導的關懷和幫助下，已經由一個初涉人力資源工作的普通員工成長為一名優先的人力資源部負責人。

　　工作雖然繁忙而瑣碎，但是她盡心竭力，干好每一件事，處理好每一個細節，獲得了上級領導的認可。

　　一、主動學習，提高專業技能，增強人力資源工作業務能力。

　　萬事開頭難。2013年1月，xxx同事初涉人力資源工作，在這之前，她只是企管部的員工，對于人力資源檔案、勞動合同、人力資源信息統計、編制核算、招聘面試等新的工作內容讓她覺得自己還只是個人力資源工作的“邊緣人”。時逢公司進行組織機構變更，領導給她分配了培訓管理的工作，負責推動集團公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓的需求調研、專業部門培訓課件的制定、培訓方案的審核，到練兵課堂的管理。這些工作對于一個新人來說，任務重、時間緊，是一個很大的挑戰，但是她倒覺得這是一個認識企業、了解企業、熟悉企業的好機會，是一次學習的好機會。她利用各種時機走訪各部門，了解部門具體工作情況，堅持到現場與員工進行走訪，匯聚了大量的資料，找到了突破點。很快練兵工作就顯現了成效，員工的基礎技能在行為上有了改善，工作有了很大轉變。贏得了領導和同事們的信任。

　　起步的順利并沒有讓xxx對自己的工作滿意，她意識到自己在人力資源專業知識上的欠缺。她積極參加培訓，閱讀人力資源專業書籍，為自己充電。通過知識積累，讓她在工作中更加得心應手，結合公司的實際情況，先后擬寫了公司的《員工培訓管理制度》等多項人力資源制度，為公司人力資源工作的規范化起到了一定的推動作用。

　　有了實踐的鍛煉，加上理論知識的學習，xxx同事于2015年5月考取了國家一級人力資源管理師職業資格證書，證書對她來說只是一次知識和能力的認可，但是她更珍惜的是培訓中諸位人力資源管理名師的`精彩講授，其中針對人力資源工作的操作技巧和管理經驗，讓她覺得受益匪淺。

　　二、立足本職，嚴格要求，盡心盡力做好本職工作。

　　人力資源工作要求細致嚴謹，尤其作為公司的人力資源部門，需要審核各部門報送的人力資源數據、信息，進行匯總核對，為領導提供準確的人力資源數據資料。人力資源部負責著公司員工的入職管理和離職管理，關系到公司人員“入口”和“出口”兩道關。所以，對于招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴格嚴謹的進行。作為一名人力資源負責人，不僅要為人員入口把好關，也要為優化公司人力資源配置花心思。xxx同事深刻意識到，在今后的工作中，要認真組織做好人才引進，根據公司戰略發展需要，對各崗位人員的招聘精挑細選，嚴把質量關，確保滿足招聘需求，使員工隊伍進一步充實、壯大，人才結構更加合理。

　　在工作作風上，該同事一貫堅持對自己高標準嚴要求，腳踏實地，勤奮敬業。作為一名中層管理干部，她時刻嚴格要求自己，主動、積極地做好每一項工作，為本部門的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強部門人員的管理，提高員工的執行力，規范內部工作程序，注重溝通，調動員工積極性。2019年在集團公司組織架構調整之際，公司大批人員要根據所屬公司轉移勞動關系，簽訂勞動合同，xxx同事為保證續簽工作的順利進行，針對員工關心的幾個問題，在公司例會上多次進行講解說明，并組織勞動關系的同事一起積極為續簽合同的員工進行現場答疑，保證了續簽工作的順利完成。

　　三、端正修養，用操守嚴把制度關。

　　人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎勵、懲戒等多方面的工作有著政策性強、情況復雜的顯著特點，這就要求人力資源從業者必須充分認識人力資源工作的重要性和嚴肅性，認真嚴格執行政策，對工作負責、對他人負責、對歷史負責，扎扎實實地開展工作。尤其是負責公司的招聘工作，來自方方面面的誘惑很多，人情世故的東西又摻雜其中，這更要求人力資源工作者的嚴肅性和職業操守，時時刻刻要秉持著對公司負責的態度開展工作。對于這一點要求，xxx同事比誰都清楚，所以在工作中，她始終以“眼里不能揉沙子”的態度對待那些違反政策的事情。

　　在人力資源工作的保密制度上，xxx同事更能意識到保密內容對于公司穩定團結的重要性。公司歷經了多次組織機構調整，每次都涉及到管理人員的崗位變動，在沒有成文發布之前，她堅持原則，絕不泄漏任何信息，嚴守制度規定和工作要求。

　　四、從細節做起，為各部門提供服務，為領導做好參謀助手。

　　作為公司的人力資源部門，掌握著最全最新的人力資源信息。xxx同事能夠積極落實職能部門的服務職責，為幫助各部門完善人力資源工作，主動提供各種信息、政策的支持。在工作匯報中為領導提供人力分析報告和人力資源工作的可行性建議，充分發揮領導參謀助手的作用。

　　在人力資源崗位的工作經歷和上級領導的指點，成為xxx同事非常珍惜的學習經歷。今后的工作依舊是繁忙，任務也是艱巨的，但是她決定，無論遇到多大的困難，都要無所畏懼，腳踏實地，帶領著團隊圓滿完成任務，奉獻她的力量。

　　鐵路青年崗位能手事跡材料9

　　xx市地稅局稽查局審理科科長龍xx，你會發現他一個很普通的人，一名不起眼的中共黨員。但在領導、同事的眼中，性格靦腆、不善言辭的他卻是一名不普通的稅收工作者。xx年7月參加稅收工作以來，他精熟的業務能力和嚴謹的工作作風，得到了各級領導、同事、納稅人交口稱贊，自xx年起連續4年榮立三等功，xx年在省局征管能手競賽中榮獲“全省征管能手”稱號，xx年、xx年在省局稽查能手競賽中連續榮獲第五屆、第六屆省局“稽查能手”稱號，xx年被省青工委授予“青年崗位能手”。

　　學海無涯勤作舟

　　龍xx是一個善于學習、勤于鉆研的人。工作這么多年來，他體會最深的是：學習是適應工作、干好工作的基礎。有人說：工作忙、任務重、應酬多，沒時間學習，但他認為學習的時間是靠擠出來的，必須要有持之以恒的信念。隨著時代的發展，稅收工作面臨新挑戰，對稅務干部素質的要求也越來越高。而他深諳此理，總是書不離手，言必及稅，是名符其實的“稅收學習迷”。他不僅勤學好問，而且注重向書本學習、向同事學習，每當遇到政策性較強的業務問題，他就翻文件查資料，直至完全把握透徹。

　　為提高實際工作能力，他更是以無比的熱情參與局里的每一項工作，爭做工作“多面手”，虛心向老同志請教專業知識，吸取優秀經驗。他還養成了做筆記的習慣，對《中國稅務》、《中國稅務報》、《鐘稅官信箱》等稅務報刊，將其中有價值的內容摘抄下來，并對有爭議的問題提出自己的觀點，與同事們探討。幾年來，僅學習筆記就記了二十多萬字。持之以恒的學習鑄就了他過硬的業務素質，而過硬的業務素質，為他順利開展工作提供了堅實的保障。

　　勇立潮頭敢為先

　　龍xx是一個盡責履職、勇于實戰的人。剛到稽查局時，為迅速熟悉稽查業務，他硬是把三年來近百戶的稽查案卷全部看了個遍，就所發現的問題抄出了十多個稽查要點。在檢查中，他堅持從嚴檢查，不徇私情，不放過任何一個疑點，并堅持用學到的理論知識指導工作實踐。20xx年7月，他參加省局稽查能手考試實地查賬，主查的某房地產企業經營規模很大。由于時間緊，他白天在企業檢查，晚上在酒店計算稅款，查找相關政策。為了調查該公司虛假按揭問題，先后收集了110多位購房戶的證言證詞，光稽查案卷就做了七大本。20xx年6月在郴州對某縣級農行檢查時，他與其他3位同志在某項稅收政策問題上，產生了分歧。為了解決問題，他一面請示省局，一面積極向郴州市稽查局領導匯報，在充實的理論依據下，其他3位同志接受了他的意見。他也以同組中查補稅款最多、案卷做得最扎實、征納關系處理得最好的成績，得到了省稽查局領導的充分肯定。多年來，他先后查處了臺灣山莊等較典型的案件十多起，補稅、罰款近千萬元。

　　從事稽查審理工作以來，龍xx積極理順工作思路，創新工作方法，首先是制定了稽查工作流程以及稽查文書模本，使全市的稽查案卷得到了規范;其次是制定了審理情況反饋制度，按月以業務會的形式，對審理工作中發現的問題以及最新的稅收政策進行有針對性的業務輔導和培訓;最后是認真落實稽查建議制度，將檢查中發現的問題及時反饋給征管部門，充分發揮了稽查工作“以查促管”的作用。

　　廉潔自律揚清風

　　龍xx是一個與納稅人貼心、卻堅守原則的人。俗話說：納稅人是稅務人員的衣食父母。稅務稽查更需要貼心的稅收服務。在工作中，龍xx對經常會遇到的專業知識不太熟悉的企業財會人員，總是耐心向他們講解稅法的最新規定，幫助他們解決實際問題，以一顆真心換取了征納雙方的互信共融。他始終把為納稅人服好務當作自己的本分，恪盡職守，同時也實踐著一個最樸實的原則：踏踏實實做事，坦坦蕩蕩做人。對于各種各樣的誘惑，他總是從容自如，巧妙應對。“請客送禮和拉關系、講人情的人，就是要借稅務干部手中的權力把國家的稅款裝進自己的腰包。如果稅務干部思想動搖，不但使國家財產受到損失，而且也將成為黨和人民的罪人。”這是他的肺腑之言。

　　20xx年在對市內某房地產企業進行檢查時，該公司財務經理為了在某些問題上能夠從寬處理，晚上偷偷準備了一個紅包送到我家里，被他婉言謝絕了，他說：“政策范圍內的事，你不找我，我也會給你辦;違反原則的事，你給我送得再多，我也不能辦，我不會拿自己的飯碗開玩笑。”

　　綠葉撲向大地，是要報答泥土芬芳的情意，臘梅追尋著春天，是為了詮釋一段生命的美麗。他是一名普通的稅務工作者，和千千萬萬的同行一樣，在今后的工作中他將繼續用真情熔鑄平凡人生的精彩篇章，用赤誠詮釋責任義務的無尚榮光，在稅收工作的道路上踏實做事，坦蕩做人，一路快樂前行!