企業(yè)年度培訓(xùn)計劃(15篇)
光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，我們要好好計劃今后的學(xué)習(xí)，制定一份計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編為大家收集的企業(yè)年度培訓(xùn)計劃，希望對大家有所幫助。
企業(yè)年度培訓(xùn)計劃1
為進一步抓好我市職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作，按照國家、省職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作部署及《20xx年沈陽市安全生產(chǎn)工作要點》的要求，制定20_年全市職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作計劃。
一、工作思路
深入貫徹落實《中華人民共和國職業(yè)病防治法(修正)》和《沈陽市安全生產(chǎn)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》，全面推進職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作，進一步推動工作創(chuàng)新，夯實基礎(chǔ)工作，深化職業(yè)危害治理，改善作業(yè)環(huán)境，保護勞動者健康權(quán)益。
二、工作目標(biāo)
1.全面完成省、市政府下達的職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作任務(wù)。
2.職業(yè)病危害項目申報率達到20xx年職業(yè)衛(wèi)生工作計劃以上，作業(yè)場所職業(yè)病危害檢測率達到50%以上，主要危害因素檢測合格率達到80%以上，職業(yè)健康體檢率達到60%以上，建設(shè)項目職業(yè)危害防護設(shè)施“三同時”審查驗收率達到70%以上，用人單位主要負(fù)責(zé)人和職業(yè)衛(wèi)生管理人員職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)率達到100%。
3.有效控制重點地區(qū)、重點行業(yè)、重點企業(yè)職業(yè)危害。
4.遏制重特大職業(yè)危害事故的發(fā)生。
三、工作任務(wù)
1.進一步加強職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管體系建設(shè)。一是盡快完成職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管職責(zé)劃轉(zhuǎn)工作。20xx年11月，遼寧省編辦根據(jù)中編辦《關(guān)于職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管部門職責(zé)分工的通知》下發(fā)了《關(guān)于進一步明確職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管部門職業(yè)分工的通知》(遼編辦發(fā)[20xx]231號),明確了省安監(jiān)部門職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管職責(zé)。省安監(jiān)局和省衛(wèi)生廳已經(jīng)完成職能劃轉(zhuǎn)，市安監(jiān)和衛(wèi)生部門職能劃轉(zhuǎn)工作正在有序進行中，各區(qū)、縣(市)安監(jiān)局要盡快與機構(gòu)編制部門及衛(wèi)生部門進行溝通協(xié)調(diào)，完成職能劃轉(zhuǎn)工作，建立責(zé)權(quán)匹配、上下一致、運轉(zhuǎn)有效的職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管體系。二是進一步加強職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管機構(gòu)隊伍建設(shè)。各區(qū)、縣(市)安監(jiān)局都要設(shè)立獨立的職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管機構(gòu)(棋盤山風(fēng)景開發(fā)區(qū)安監(jiān)局除外)，配齊滿足監(jiān)督執(zhí)法需要的專業(yè)監(jiān)管人員。三是進一步加強職業(yè)衛(wèi)生執(zhí)法裝備建設(shè)。各區(qū)、縣(市)安監(jiān)局要按照國家安全監(jiān)管總局《作業(yè)場所職業(yè)健康監(jiān)督檢查裝備配備指導(dǎo)目錄》的要求，配齊職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管執(zhí)法裝備，包括現(xiàn)場快速檢驗檢測設(shè)備(優(yōu)先選配粉塵、毒物、噪聲、高溫、照度、風(fēng)速、激光測距儀等檢測裝備，配備率達到50%以上)、個人防護用品、調(diào)查取證設(shè)備及必要的檢查專用車輛，保障監(jiān)督執(zhí)法工作有效開展。
工作要求
1.加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各地區(qū)、各部門、各單位要充分認(rèn)識職業(yè)危害防治工作的重要性，要建立和落實職業(yè)危害防治責(zé)任制，健全工作機制，確定牽頭部門，明確職責(zé)分工，周密部署，精心組織，全力抓好職業(yè)危害防治工作。
2.分工明確，密切配合。各相關(guān)部門要按照職責(zé)分工認(rèn)真做好職業(yè)危害防治工作，加強工作的協(xié)調(diào)與配合，定期召開聯(lián)席會議，加強信息通報和信息溝通，構(gòu)建職業(yè)危害防治的長效機制。
3.加強宣傳，強化監(jiān)督。各地區(qū)、各部門、各單位要充分利用廣播、電視、報紙、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體，廣泛宣傳職業(yè)危害防治知識，提高廣大勞動者的自我防護意識。要強化輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督，鼓勵群眾舉報職業(yè)危害防治違法行為，對存在嚴(yán)重職業(yè)危害問題的單位和地區(qū)要進行曝光。
企業(yè)年度培訓(xùn)計劃2
為深入開展我縣20xx年職業(yè)病防治工作，進一步加強對全縣職業(yè)病防治監(jiān)督管理工作，切實維護勞動者的健康權(quán)益，結(jié)合我縣實際，特制定20xx年職業(yè)衛(wèi)生工作計劃。
一、工作目標(biāo)
1、各中隊摸清本轄區(qū)內(nèi)所有工礦企業(yè)本底，做到本底清楚;
2、對工礦企業(yè)監(jiān)督覆蓋率達100%，指導(dǎo)企業(yè)填寫《用人單位職業(yè)衛(wèi)生基礎(chǔ)檔案》、《用人單位職業(yè)健康監(jiān)護管理檔案》和《用人單位勞動者職業(yè)健康監(jiān)護檔案表》，建檔率達100%。
3、對從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動者，其上崗前、在崗期間和離崗時的職業(yè)健康檢查率達60%。
二、工作進度
第一階段：3月—4月，各中隊聯(lián)合當(dāng)?shù)卣脖O(jiān)部門摸清本轄區(qū)內(nèi)工礦企業(yè)本底，并指導(dǎo)企業(yè)建立《用人單位職業(yè)衛(wèi)生基礎(chǔ)檔案》、《用人單位職業(yè)健康監(jiān)護管理檔案》和《用人單位勞動者職業(yè)健康監(jiān)護檔案表》。要求：做到本底清楚，對能進場的工礦企業(yè)進行指導(dǎo)，4月底將本底和無法進場的企業(yè)名單報綜合科。
第二階段：5月--6月，對各種原因?qū)е虏荒苓M場的工礦企業(yè)，經(jīng)大隊與政府和相關(guān)單位接洽后，再進場進行指導(dǎo)，并建立“職業(yè)衛(wèi)生三檔”。要求：6月底前完成所轄區(qū)域工礦企業(yè)的“職業(yè)衛(wèi)生三檔”建立工作。
第三階段：7月--11月，由各中隊自行安排時間對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)依照《職業(yè)病防治法》對工礦企業(yè)進行現(xiàn)場監(jiān)督指導(dǎo)，對存在的問題下達監(jiān)督意見書，要求其限期整改。要求：轄區(qū)內(nèi)每家工礦企業(yè)都必須進行現(xiàn)場監(jiān)督指導(dǎo)，監(jiān)督覆蓋率達100%。
第四階段：12月，各中隊在12月5日前將20xx年職業(yè)衛(wèi)生工作開展情況、存在問題及采取措施、建議，以書面形式報綜合科，由綜合科匯總后報衛(wèi)生局。大隊將在12月底對各中隊的職業(yè)衛(wèi)生工作開展情況進行檢查，檢查情況納入年終目標(biāo)考核。
同時，各中隊要繼續(xù)做好職業(yè)病防治知識的宣傳工作，采取新聞媒體報道、現(xiàn)場咨詢、培訓(xùn)交流、在所在轄區(qū)主要街道懸掛宣傳標(biāo)語等多種形式開展職業(yè)病防治的宣傳工作，提高企業(yè)負(fù)責(zé)人的職業(yè)病防治觀念和勞動者的自我健康保護意識，從而減少和消除職業(yè)病危害。
企業(yè)年度培訓(xùn)計劃3
培訓(xùn)成功與否的秘訣是∶決定培訓(xùn)的基礎(chǔ)是什么?如果培訓(xùn)計劃的制定，完全是以管理者所認(rèn)為的職工“應(yīng)當(dāng)”感興趣的東西為基礎(chǔ)，那么基本上可以有把握地預(yù)言，參加學(xué)習(xí)者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反，如果培訓(xùn)計劃是在經(jīng)常了解培訓(xùn)對象的需要和興趣基礎(chǔ)上制定的，那么一定是個繁榮成功的計劃。
許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套，移用到成人教育上面來。假如對象是兒童，你可以命令他們學(xué)這些那些，“否則，有你好看的”!成人卻是“有”東西需要“學(xué)習(xí)”，以便能夠生存、就業(yè)、幸福等等，兒童基本上是強制學(xué)習(xí)者，如果他們不去學(xué)他們應(yīng)當(dāng)學(xué)的東西，社會就要懲罰他們。然而，成人卻是自愿學(xué)習(xí)者，這就是說，如果他們不去學(xué)習(xí)他們應(yīng)當(dāng)學(xué)的東西，社會不會(至少是不會直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正在這里，這些差別將極大地影響學(xué)習(xí)的內(nèi)容和方法。
然而，許多培訓(xùn)管理者總是忽視這一環(huán)節(jié)的重要性，他們往往憑自己的感覺行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責(zé)任心的人力資源管理者感覺到自己企業(yè)的某些弱項，看到了培訓(xùn)的必要性;然后，在沒有對培訓(xùn)需要作清晰界定的情況下，就與培訓(xùn)機構(gòu)商討培訓(xùn)的具體內(nèi)容，如課程、時間安排等等，并以自己的經(jīng)驗和理解作為取舍的主要標(biāo)準(zhǔn)。這種過于急躁的做法往往導(dǎo)致培訓(xùn)效果的不理想。
這些管理者往往會很肯定地說∶我當(dāng)然知道我們單位的需要是什么，否則也不會要求做培訓(xùn)了。若對這種自信加以剖析，就會發(fā)現(xiàn)問題出在以下幾點上∶
一、對需要內(nèi)涵的理解∶
“我們”當(dāng)然要有“培訓(xùn)的需要”，但從效果上來講，更重要的是要有“具體培訓(xùn)什么的需要”，亦即“由需要引發(fā)的、明確的培訓(xùn)目標(biāo)”。沒有對這些具體內(nèi)容的深刻分析，所謂的：“需要”就僅僅是籠統(tǒng)的感覺而已。需要必須具體化、明確化、目標(biāo)化，這是邏輯上必不可少的環(huán)節(jié)。
二、以推測、而不是深入研究來實現(xiàn)需要的具體化∶
這些管理者在沒有對企業(yè)內(nèi)部的不足進行科學(xué)研究的情況下就做出判斷，選定某些認(rèn)為要培訓(xùn)的東西。這里容易犯的幾個錯誤是∶
1、本身學(xué)識、眼界、經(jīng)驗的限制;
2、對形勢的誤判;
3、不正確的假設(shè);
4、錯誤的推理過程等等。
這樣做出來的培訓(xùn)項目設(shè)計就很難有效地滿足企業(yè)的實際需要，效果上難免要大打折扣。因此，無論從理論上的要求，還是從糾正實踐中的常見錯誤出發(fā)，都要求我們十分重視這一步驟，不能草率對待，更不能省略。
設(shè)計年度培訓(xùn)計劃
培訓(xùn)計劃最基本的內(nèi)容是∶為什么要培訓(xùn)?誰接受培訓(xùn)?培訓(xùn)些什么?誰實施培訓(xùn)?如何培訓(xùn)?把全年的培訓(xùn)項目完整地計劃好后，培訓(xùn)工作便可開始實施。
首先要確定培訓(xùn)所要達到的目標(biāo)。
培訓(xùn)目標(biāo)的作用有以下幾點∶
1、可以結(jié)合受訓(xùn)者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的，但是培訓(xùn)目標(biāo)必須妥善地加以揉合，以達到整體的滿意效果;
2、管理方面的需要∶利用培訓(xùn)以改善管理、提高銷量及利潤;
3、受訓(xùn)人員方面的需要∶利用培訓(xùn)來獲得以下收益，如較優(yōu)越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。
其次，用來協(xié)調(diào)培訓(xùn)所需達成的目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的一致性∶
培訓(xùn)目標(biāo)必須服從于企業(yè)目標(biāo)，這在理論上是勿庸置疑的，但在實踐中常常被遺忘。如是這樣，越是成功的培訓(xùn)，對企業(yè)的整體管理越有破壞性。
企業(yè)年度培訓(xùn)計劃4
一、認(rèn)識公司
1、學(xué)員之間互相介紹-----讓銷售員之間互相認(rèn)識
2、介紹公司背景、公司架構(gòu)、各部門的職能分工等
3、介紹公司的管理制度、部門的管理制度、獎懲制度及提成方案
二、熟悉產(chǎn)品
1、銷售員要先熟悉了解自己公司的產(chǎn)品，全方位了解自己所做業(yè)務(wù)的專業(yè)知識（不需要精通，但必須要了解、明白；在向客人推銷你的產(chǎn)品時如果無法準(zhǔn)確明了地描述產(chǎn)品，是沒有人會相信你的產(chǎn)品的）
2、熟悉公司現(xiàn)有的產(chǎn)品資料是首要的步驟，其次就是要拓展產(chǎn)品的知識，通過多方面的別的渠道。
2、在熟悉產(chǎn)品這段過程中可以安排一些認(rèn)識產(chǎn)品的教程，比如由公司內(nèi)部資深人員進行相關(guān)的培訓(xùn)課程，或是通過網(wǎng)上視屏去了解等。
3、可在實踐中去了解產(chǎn)品，所謂百聞不如一見，可讓銷售員多接觸一些實際操作的見習(xí)
三、了解市場
1、認(rèn)識目標(biāo)客戶群。公司要給出一個客戶群范圍，之后再進行區(qū)域的分工合作銷售員要徹底了解產(chǎn)品的需求群體；（掌握客戶群資料，包括工廠的采購人員的相關(guān)資料）
2、了解市場潛力。分析市場，在同價位的產(chǎn)品上做到質(zhì)量高，服務(wù)高的優(yōu)越性。
3、認(rèn)識競爭對手。
四、開發(fā)客戶
1、訪問法。通過上門訪問的方式，與客戶進行良好有效的溝通，對于初次拜訪客戶的銷售員可與經(jīng)驗豐富的銷售人員一同前往，可在拜訪的過程中學(xué)習(xí)到一些必要的技巧，收集有效信息，對于今后與客戶的交流會有很大的幫助。
2、連鎖法。在慢慢的實踐過程中，認(rèn)識的客戶也會越來越多，可通過舊客戶認(rèn)識新客戶
3、中心法。在日后的銷售過程中去發(fā)現(xiàn)有影響力的中心人物，通過中心人物去拓展業(yè)務(wù)。
4、個人觀察法。銷售人員在平時的日常生活中可以多觀察，去發(fā)現(xiàn)潛在客戶。
五、維護客戶
1、公司要組織好銷售人員，在重大的節(jié)假日里送禮品或發(fā)祝福短信給重要的客戶，維護好與客戶之間的關(guān)系
2、公司可組織一些出游活動，邀請客戶一同參與，這樣可增進公司銷售人員與客戶之間的關(guān)系。
六、怎樣做好銷售
1、對于一個新手來說，怎么樣去做好銷售，是很重要的課題。而新手往往不知道如何去做好銷售，特別是剛剛踏入這個行業(yè)的生手，
銷售沒有頭緒，這樣一來就會很容易在初期不在狀態(tài)里。所以要多用心去請教前輩。不要一開始給自己訂過高的目標(biāo)，但看準(zhǔn)一家客戶后一定要持之以恒（但請不要過于功利， 讓你的客戶感覺到你是優(yōu)秀的，他們會先認(rèn)同一個人，才會認(rèn)同那個人的產(chǎn)品）
2、對于新手，公司要有一定時期的培訓(xùn)計劃，包括制定定期的培訓(xùn)計劃。可以是產(chǎn)品的培訓(xùn)或是與客戶之間的關(guān)系處理的培訓(xùn)。
企業(yè)年度培訓(xùn)計劃5
員工培訓(xùn)工作和部門服務(wù)質(zhì)量檢查作為20xx全年度的工作重點。將“建學(xué)習(xí)型企業(yè)，當(dāng)智能型職工”的主題貫穿其中。積極探索學(xué)習(xí)型組織在組建工作中的實踐途徑，以此帶動員工整體素質(zhì)的全面提高，努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實員工的基本功。
20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)職工自覺學(xué)習(xí)，熟練掌握服務(wù)技能，增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓(xùn)工作以門店（部門）為基本培訓(xùn)單位。貫徹操作技能、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。預(yù)計在三個方面進行針對性的培訓(xùn)，不斷提高職工的崗位認(rèn)識和崗位技能。
一、專業(yè)技能培訓(xùn)
（1）管理的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度。在條件許可的情況下，輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn)，使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度，伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
（2）酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口，服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范，勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此。今年我們將加強服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范的服務(wù)流程培訓(xùn)和不斷的技能比賽來加強員工各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中，則將外請和“內(nèi)練”結(jié)合起來，加大力度，爭取在營業(yè)和培訓(xùn)兩不誤的情況下，順利完成此項任務(wù)。
（3）針對酒店年前的崗前培訓(xùn)考核中，基礎(chǔ)服務(wù)理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個重點，在條件許可的情況下，在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務(wù)人員進行技術(shù)考證。
二、新職工培訓(xùn)
新進職工是酒店經(jīng)營活動中的新生力量。增強自身素質(zhì)，熟練掌握崗位技能，讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則，有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓(xùn)。把員工手冊、安全知識、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容，經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
三、一專多能培訓(xùn)
“建學(xué)習(xí)型班組，當(dāng)智能型職工”是20xx年酒店培訓(xùn)工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。因此，今年我們從這二個方面的培訓(xùn)工作開始。
（1）在門店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專業(yè)的學(xué)校和培訓(xùn)機構(gòu)進行相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高服務(wù)水平。
（2）在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓(xùn)，以加強人員流動，解決應(yīng)急情況下的缺員問題，同時也為職工全面掌握服務(wù)技能，爭創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。
四、質(zhì)量檢查
“員工只會做我們檢查的工作，不會做我們要求的工作。”這是目前酒店存在的一種弊端，這也說明一些員工自身的積極性和對規(guī)章制度的不重視，團隊意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以，本年度以培訓(xùn)和檢查相結(jié)合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。
1、優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經(jīng)營活動中的前提。20xx年首先進行的衛(wèi)生質(zhì)量檢查。制定《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)和細則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質(zhì)量巡查表》。計劃各門店（部門）在明年每周有記錄的檢查可達三次。形成三級檢查制度，首先是門店各部門負(fù)責(zé)人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質(zhì)檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升。
企業(yè)年度培訓(xùn)計劃6
一、培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想
以經(jīng)營管理為中心，以培訓(xùn)需求為導(dǎo)向，以強化服務(wù)意識、改進服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，積極促進員工隊伍崗位知識及專業(yè)技能的提升，努力為賓館轉(zhuǎn)型升級服務(wù)。
二、培訓(xùn)工作的基本原則
培訓(xùn)項目（課程）的選擇確定本著“缺啥補啥，用啥學(xué)啥；急用先學(xué)，務(wù)求實效”的原則。
堅持抓重點，兼顧一般。
合理有效地利用現(xiàn)有培訓(xùn)資源。
三、培訓(xùn)分工及計劃管理層次
賓館培訓(xùn)計劃由兩個層面構(gòu)成：
（一）部門培訓(xùn)計劃
各經(jīng)營部門、前勤服務(wù)及后勤保障部門是本部門培訓(xùn)工作的責(zé)任主體，負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)計劃的制訂工作。部門培訓(xùn)著重解決員工在知識技能及工作態(tài)度方面存在的問題。培訓(xùn)師資由部門管理者或責(zé)成他人擔(dān)任。
(二)培訓(xùn)部的職責(zé)
培訓(xùn)部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門培訓(xùn)計劃的制訂工作；跟蹤督導(dǎo)部門培訓(xùn)計劃的執(zhí)行情況；協(xié)助配合各部門完成培訓(xùn)計劃；對部門培訓(xùn)計劃完成情況進行考核驗收。
此外，培訓(xùn)部還承擔(dān)一線部門員工的通用知識、管理人員素質(zhì)能力提升、新員工入職及各類專題專項培訓(xùn)。
企業(yè)年度培訓(xùn)計劃7
為提高員工素質(zhì)，提高公司的管理水平，優(yōu)化公司人力資源配置，提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，全面推進企業(yè)健康快速發(fā)展。必須進行有效的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的員工培訓(xùn)計劃，現(xiàn)將今年的工作培訓(xùn)計劃如下：
一、總體目標(biāo)
1、重視新入職員工培訓(xùn)，加強入職前瞻性教育和培訓(xùn)，令員工盡快融入工作環(huán)境當(dāng)中；
2、加強公司中低層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，增廣知識面，提高思想覺悟；
3、加強公司工藝技能培訓(xùn)，提高專業(yè)技能，為技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造等科學(xué)性創(chuàng)造打下堅實的基礎(chǔ)；
4、加強公司專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)等級培訓(xùn)，不斷提升員工的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能。
二、培訓(xùn)原則
1、按需施教、務(wù)求實效。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展，增強培訓(xùn)的針對性和實效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。新入職員工培訓(xùn)要求不小于2小時，員工技能培訓(xùn)每周不少于1次，每次不少于1小時，中低層管理人員培訓(xùn)課時每周不少于1課時，每課時不少于2小時。
3、建立表彰制度。對培訓(xùn)工作成績顯著，給予表彰獎勵。建立以組為單位的培訓(xùn)隊伍，對車間組長培訓(xùn)成果進行檢測，培訓(xùn)效果顯著者，給予培訓(xùn)者獎勵。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
（一）一級培訓(xùn)——新入職員工培訓(xùn)
新員工每新招聘滿30人為一批次進行入職培訓(xùn)，由公司人力行政部組織培訓(xùn)，培訓(xùn)時間不少于2小時，主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、規(guī)章制度、安全
（二）二級培訓(xùn)——中低層管理干部
提升專業(yè)業(yè)務(wù)知識、技能、完善管理知識，提升管理技能，培養(yǎng)并開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力，促進企
（三）三級培訓(xùn)——車間員工技能培訓(xùn)
車間各組組長負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工培訓(xùn)計劃，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、然后操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等。培訓(xùn)時間每周不少于1次，每次不少于1小時。
四、措施及要求
（一）各基層單位及各部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃，然后工整體素質(zhì)上，樹立長遠觀念和大局觀念。
（二）在培訓(xùn)形式上，然后要結(jié)合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，采取技能演練、技術(shù)比賽等靈活多樣形式，選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn)。
（三）培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理，要保證員工培訓(xùn)計劃工作落實到位。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn)，然后只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機和活力，才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性，培訓(xùn)計劃勢在必行！
企業(yè)年度培訓(xùn)計劃8
一.培訓(xùn)背景分析
為了完成本年度培訓(xùn)目標(biāo)，有效提高企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)的管理能力和決策能力，基層員工的知識水平與執(zhí)行能力，繼續(xù)推進學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)，企業(yè)將在本年度將對中層領(lǐng)導(dǎo)以及基層員工兩大培訓(xùn)目標(biāo)主體進行一系列針對性的培訓(xùn)。
結(jié)合本年度經(jīng)濟形勢，培訓(xùn)工作的開展同時存在著一定的機遇與局限性。首先，從機遇方面來說，由于眾所周知的金融危機，多數(shù)企業(yè)包括我們自身來說，業(yè)務(wù)都會受到一定的影響。培訓(xùn)一方面可以很好的彌補由于業(yè)務(wù)下降所造成的時間上的空白，同時，員工也渴望能夠在經(jīng)濟危機時得到自身能力的提高，避免受到裁員或減薪的影響，因此對于培訓(xùn)的態(tài)度也更加積極。另一方面，培訓(xùn)也是企業(yè)向員工傳達走出危機的積極信號以及一種樂觀的信心，使企業(yè)員工得到技能提升的同時保證心態(tài)的平穩(wěn)和健康。當(dāng)然，金融危機對于企業(yè)財務(wù)方面必然造成負(fù)面的影響，對于培訓(xùn)的預(yù)算也會相應(yīng)的減少。因此，本年度培訓(xùn)的主要實施方式將定位在集體參加公開課，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，及在線培訓(xùn)等，從而達到節(jié)約成本的目的。
針對我們企業(yè)自身來看，主要業(yè)務(wù)的開展應(yīng)圍繞著新產(chǎn)品的.推出來進行。根據(jù)往年的情況，每年11月份到次年的農(nóng)歷新年是公司推出新產(chǎn)品的主要時期。因此，從培訓(xùn)設(shè)計和時間安排上來講，應(yīng)當(dāng)盡量避免在此段時間內(nèi)安排培訓(xùn)。基于以上原因，本培訓(xùn)計劃的主要開展從時間上來定位建議安排在今年的三月份到十月份之間。
二.培訓(xùn)內(nèi)容及具體時間安排
a.中層管理者培訓(xùn)計劃
b.基層員工培訓(xùn)計劃年度培訓(xùn)計劃(另：中層領(lǐng)導(dǎo)與基層員工培訓(xùn)課程均有備用課程，詳見培訓(xùn)大綱)
三.培訓(xùn)執(zhí)行方案
培訓(xùn)的執(zhí)行與開展，是整個培訓(xùn)的主要活動發(fā)生階段。在此階段中，負(fù)責(zé)培訓(xùn)部門除了必要的安排性工作，包括聯(lián)系培訓(xùn)師，安排教室，準(zhǔn)備教材等，另外一方面很重要的工作就是監(jiān)督和推進培訓(xùn)的參與情況。
此培訓(xùn)計劃，根據(jù)今年的培訓(xùn)大綱，將培訓(xùn)課程所需時間按照比例轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)積分。(參與培訓(xùn)時間為1天的課程獲得1培訓(xùn)積分，參與培訓(xùn)2天的課程獲得2培訓(xùn)積分，依次類推)建議將培訓(xùn)積分與績效考核掛鉤，培訓(xùn)積分獲得率(獲得培訓(xùn)積分/提供培訓(xùn)的總積分)大于等于60%的為基本合格，大于等于80%為合格。如果條件允許，可以設(shè)定相應(yīng)的激勵制度來配合此績效指標(biāo)。
四.培訓(xùn)評估重要性及方案
培訓(xùn)評估，是整個培訓(xùn)過程的重要組成部分之一，既是對于前一個培訓(xùn)循環(huán)的總結(jié)，又是新一個培訓(xùn)循環(huán)開始的依據(jù)。缺少培訓(xùn)評估內(nèi)容的培訓(xùn)是不完整的，良好的培訓(xùn)評估，是對先前培訓(xùn)內(nèi)容的梳理與歸納，也是日后培訓(xùn)設(shè)計的重要參照物。
培訓(xùn)評估包括四個層次，關(guān)系上屬于遞進關(guān)系，分別為反應(yīng)(滿意程度)，學(xué)習(xí)收獲(知識技能)，行為改變(工作中行為的改進)和長期結(jié)果(業(yè)績，工作進步)。對于這幾方面的評估來說，基礎(chǔ)反應(yīng)層次上以及學(xué)習(xí)收獲的評估，可以通過問卷或者一些針對性的測試來實現(xiàn)。而對于員工行為的改進或者企業(yè)經(jīng)營業(yè)績提高這種長期的現(xiàn)象來說，只能通過培訓(xùn)后具體時間段的對比以及日常的觀察來完成。即使這樣，問卷式的培訓(xùn)評估也能夠為以后的培訓(xùn)提供相當(dāng)有力的參照依據(jù)。下面表格是一種基本的培訓(xùn)評估形式，建議在培訓(xùn)課程完成后一周后分給每位參加培訓(xùn)員工填寫。
企業(yè)年度培訓(xùn)計劃9
一、培訓(xùn)準(zhǔn)備工作要點
教學(xué)計劃的重要性
授課之前作好教學(xué)計劃。
1．對授課內(nèi)容具有自信
講師的自信心影響教學(xué)的成功與失敗。而制作教學(xué)計劃的過程，教學(xué)內(nèi)容或?qū)嵗玫臋z查，資料的收集等過程都會使自信更加強。
2．在預(yù)定的時間內(nèi)達到教育的目的
考慮內(nèi)容和重點的組成，減少多余和不相關(guān)的話題，明確地強調(diào)重點，使聽講者接收到強而有力的內(nèi)容。
3．控制授課時間
內(nèi)容和實例引用可以分開來，以實例引用來調(diào)整時間。
4．可以應(yīng)用在各種對象上
做成一次教學(xué)計劃后，以后的授課也可以再使用，實例引用略做改變的話，也可以應(yīng)用在別的授課上。
5．有利于講師的自我啟發(fā)
制作培訓(xùn)計劃時，必須有充分的準(zhǔn)備，對內(nèi)容的融會貫通將有利于講師的自我啟發(fā)。并且借著對教材優(yōu)缺點的檢查，可以發(fā)現(xiàn)下一次的啟發(fā)目標(biāo)。
□ 各部門主管擔(dān)任的培訓(xùn)任務(wù)
以新進員工的教育、培訓(xùn)為例來介紹部門主管的講義內(nèi)容，這個內(nèi)容是由擔(dān)任的講師自己制作的教學(xué)計劃。
1．高級干部：致歡迎詞、公司歷史及概要、公司的方針和理想、同行中的地位、經(jīng)營思想等。
2．副總經(jīng)理：公司的組織、人事管理及各項規(guī)定、就職規(guī)則、資歷和薪水、勞資關(guān)系、就職合同。
3．銷售經(jīng)理：公司的經(jīng)營活動、經(jīng)營網(wǎng)路、商品構(gòu)成、業(yè)務(wù)員心得、銷售技術(shù)。
4．生產(chǎn)經(jīng)理：公司的生產(chǎn)管理、研究開發(fā)體制、關(guān)于質(zhì)量管理、生產(chǎn)部門的概要。
5．其他主管：職業(yè)禮儀、待客禮節(jié)、電話禮貌、人際關(guān)系、公司活動心得、各種手續(xù)等。
□ 培訓(xùn)計劃的制作順序
1．確定講義目的：
確定課程整體的評鑒和重要性，明確地制定教學(xué)中心和教學(xué)目的。
2．決定培訓(xùn)題目：
題目最好能清楚明白并具有彈性。
3．檢查教材內(nèi)容：
要例舉能包含教材全部的內(nèi)容，并將重點項目列舉出來。內(nèi)容要以聽講者能夠接受的程度為準(zhǔn)，稍微簡單一點比較好。
4．決定教學(xué)方法：
以教材為主進行還是以邊教邊討論的方式進行。
5．時間的分配：
完成所有程序之后，最后就是計算分配時間。使整個課程能很順利地進行，最好在課程結(jié)束前5分鐘做總結(jié)，使時間不會顯得太緊或過多。
二、新進員工指導(dǎo)方法
□ 如何使新進人員有賓至如歸的感受
當(dāng)新進人員開始從事于新工作時，成功與失敗往往決定其受雇的最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi)，也最易于形成好或壞的印象。
新工作與新上司亦與新進雇員一樣地受到考驗，由于那工作需要他，不然他就不會被雇用，所以主管人員成功地給予新進雇用人員一個好的印象，亦如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
□ 新進人員面臨的問題
1． 陌生的臉孔環(huán)繞著他。
2． 對新工作是否有能力做好而感到不安。
3．對于新工作的意外事件感到膽怯。
4．不熟悉的噪音使他分心。
5．對新工作有力不從心的感覺。
6．不熟悉公司法令規(guī)章。
7．對新工作環(huán)境陌生。
8．他不知道所遇的上司屬那一類型。
9．害怕新工作將來的困難很大。
□ 友善的歡迎
主管人員去接待新進雇用人員時，要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的
單位工作，告訴他你的確是歡迎他的，與他握手，對他的姓名表示有興趣并記在腦海中，要微笑著去歡迎他。
給新進人員以友善的歡迎是很簡單的課題，但卻常常為主管人員所疏忽。
□ 介紹同事及環(huán)境
新進人員對環(huán)境感到陌生，但如把他介紹與同事們認(rèn)識時，這種陌生感很快就會消失。 當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時，大家都將是如何的窘困，而新進人員同樣地也感到
尷尬，不過，如把他介紹給同事們認(rèn)識，這個窘困就被消除了。
友善地將公司環(huán)境介紹給新同事，使他消除對環(huán)境的陌生感，可協(xié)助其更快地進入狀態(tài)。 □ 與新進人員做朋友
以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工，可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難，如此可降
低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。
□ 詳細說明公司政策和法規(guī)
新進人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了，而造成一些不必要的煩惱及錯誤，所以新
進人員報到之初，為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺，第一件必須做的事，就是讓他明白與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章，然后，他將知道公司對他的期望是什么，以及他可以對公司貢獻些什么。
□ 以下政策需仔細說明
1．發(fā)薪方法。
2．升遷政策。
3．安全法規(guī)。
4．休假規(guī)章。
5．員工福利措施。
6．工作時間及輪值規(guī)則。
7．曠工處分辦法。
8．冤屈申訴的程序。
9．勞資協(xié)議。
10．解雇的規(guī)定。
11．在職雇員行為準(zhǔn)則。
上述政策務(wù)必于開始時，即利用機會向新員工加以解釋。
□ 如何解釋公司政策
對新進人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時，必須使他認(rèn)為對他們是公平的一種態(tài)度。假如主管人員對新進人員解釋規(guī)章，使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅著他們時，那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由，主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員，他將非常高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由，否則他勢必會破壞規(guī)章，同時對政策也將表示不支持。新進人員有權(quán)利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由，因為當(dāng)一個新進人員在參加一項新工作時，他是著手與公司建立合作的關(guān)系，因此愈是明白那些理由，則彼此間的合作是愈密切。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由，是主管人員的責(zé)任，這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。
□ 解釋給薪計劃
新進人員極欲知道下列問題：
1．何時發(fā)放薪金。
2．上下班時間。
3．何時加班，加班工作能賺多少錢?
4．發(fā)放薪金時，希望知道在保險、公共安全等不同的項目上已扣除多少？
5．額外的紅利如何。
6．薪水調(diào)整情況如何。
7．薪金在何處領(lǐng)取。
8．如何才能增加工資所得。
9．人事部門負(fù)責(zé)處理的事務(wù)為何。
10．休假、請假的規(guī)定。
因此把公司給薪制度詳細地告訴新進人員，可提高員工士氣，增強進取心，同時亦可避免莫須有的誤會。
□ 升遷計劃說明
幾乎不可能有人會滿足最初工作或原來職務(wù)而不思上進的。所以工作上晉升的機會對新進人員而言是十分重要的，也務(wù)必于人員初進公司時即加以說明。但切記不作任何肯定的承諾，以免將來所雇用人員不適任時，而導(dǎo)致承諾不能兌現(xiàn)的困擾。以下是適當(dāng)?shù)恼f明內(nèi)容：
1．對新進人員解釋，單位內(nèi)同事們已有些什么成就，同時他們遵循些什么方法在做。
2．很坦白的告訴他，晉升是根據(jù)工作表現(xiàn)而定的。
3．使他了解，若要有能力處理較難的工作，必須先有充分的準(zhǔn)備功夫。
4．提供一些建議，若要獲得升遷的機會，必須做哪些準(zhǔn)備。
5．很清楚地說明，晉升并不能由偏袒或徇私員而獲得。
6. 升遷之門對好員工是永遠開著的。
三、員工培訓(xùn)的基本原則
□ 舊員工的檢查
培訓(xùn)舊員工之前，首先要對員工的能力和素質(zhì)做一次總檢查。也就是說，對舊員工的能力、素質(zhì)等不足之處，一項一項檢查總結(jié)。換句話說，培訓(xùn)之前要先找到教育的重點(必要點)。檢查的方法可依照下列幾點來做。
1．首先分為能力和人際關(guān)系
對于舊員工的能力、素質(zhì)和人際關(guān)系等大致上進行分類，再從各項分類仔細地去檢查。
2．再細分為知識、技術(shù)、態(tài)度三方面
只將能力、素質(zhì)分為工作和人際關(guān)系兩項是不夠的，必須再做進一步詳細地分類。也就是將能力、素質(zhì)再分為知識、技術(shù)、態(tài)度三部分。因為能力是知識、技術(shù)、態(tài)度等綜合表現(xiàn)出來的一種力量，因此將能力、素質(zhì)分為知識、技術(shù)、態(tài)度三方面是最合理不過的了。
3．將知識不足的部分列出來
既然分為知識、技術(shù)、態(tài)度三個方面，就必須將各方面欠缺的部分列舉出來。 首先關(guān)于知識方面，這方面必須分為工作上必要的知識和在人際關(guān)系上必須的知識兩種。特別是在工作上必要的知識，一定要實事求是地總結(jié)，才能明確地知道教育的需求內(nèi)容。
4．技術(shù)的熟練度
這里所指的技術(shù)就是指工作的技巧。知識是用頭腦去記的東西，但技術(shù)卻必須以知識為基礎(chǔ)，而由親身體驗去積累的東西。并且，這可以說是一種工作熟練的程度。 在上述的定義下，關(guān)于技巧上的一切問題也是非常重要的。
5．態(tài)度的總結(jié)
無論知識、技術(shù)多么的優(yōu)良，若是工作態(tài)度不好，人際關(guān)系有許多問題的人就不能算是優(yōu)秀的商業(yè)人才。人際關(guān)系若有問題就是致命傷，因此關(guān)于這點一定要好好的檢查，并且改正過來。
□ 工作方面的訓(xùn)練
檢查完舊員工的能力、素質(zhì)之后，就必須針對每一種教育的需要進行再教育。關(guān)于教育的內(nèi)容會有許多的不同，必須先從舊員工中最常見的缺點開始訓(xùn)練。接下來讓我們從各種角度來檢查。
1．對工作部門整體性的工作內(nèi)容理解不足
有不少已經(jīng)工作三四年的員工，無法理解自己的工作部分的整體觀。也就是說，這些人只處理上級交給他做的事，完全不了解整個工作部門的工作系統(tǒng)、流程等。
這種舊員工可以說沒有長遠的眼光，不足以成為新進員工的榜樣。這種員工遲早會成為壞榜樣，因此要早一點再訓(xùn)練他們。
2．忘了基本方法，我行我素
忠實地依照基本方法進行工作是重要的。忘了基本做法，任意地照自己的方法去進行的話就容易引起失誤或?qū)е率 ?/p>
但是，工作幾年后，忘了基本做法而照自己的方法去做的事例越來越多。因此如果新進員工一開始就碰到不照基本方法來做事的舊員工的話，事態(tài)將會變得更嚴(yán)重。
所以如果發(fā)現(xiàn)不依照基本方法做事的舊員工的話，要立即指正，讓他使用基本方法來做事。
企業(yè)年度培訓(xùn)計劃10
一、制定員工培訓(xùn)計劃的程序
1、根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)的需要；
2、公司各部門根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)及實際需要來制定自己各部門的培訓(xùn)需求；
3、管理部根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)和各部門的需要，制定員工培訓(xùn)計劃；
4、20xx年員工培訓(xùn)計劃由總經(jīng)理批準(zhǔn)后開始實行。
二、20xx年度員工培訓(xùn)計劃
根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營狀況，我司處于飛躍發(fā)展的階段，目前公司員工隊伍存在著知識結(jié)構(gòu)不合理、整體素質(zhì)偏低；管理人才、專業(yè)技能人才缺乏；員工心態(tài)封閉、員工流失率低等問題。如果不解決這些問題，公司所提出的發(fā)展目標(biāo)就無法實現(xiàn)。為此，加強員工培訓(xùn)，逐步調(diào)整員工的心態(tài)和知識結(jié)構(gòu)，拓寬員工知識面，提高員工的專業(yè)技能和管理知識，培養(yǎng)一批具有敬業(yè)精神，勇于承擔(dān)義務(wù)責(zé)任，有安全意識、成本意識的新型管理人才。
1、原則
① 、培訓(xùn)計劃覆蓋企業(yè)各層次；
② 、整體培訓(xùn)計劃與個人培訓(xùn)計劃相結(jié)合；
③ 、培訓(xùn)方式靈活多樣，培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合實際；
2、目的
①、向員工灌輸新知識、新理念，拓寬員工的知識面；
②、使員工轉(zhuǎn)變舊觀念，調(diào)整好員工的心態(tài)，從而更好地為公司服務(wù)；
③、培養(yǎng)一批既有專業(yè)技能，又有管理知識的復(fù)合型人才；
④、提高整體員工的素質(zhì)，從企業(yè)文化入手，從5S開始，到安全生產(chǎn)、成本節(jié)約，形成7S；
⑤ 、使員工具備上崗所要求的技能。
3、培訓(xùn)計劃
本培訓(xùn)計劃按照不同層次分別制定，力求做到培訓(xùn)內(nèi)容與實際需要相一致。
① 、高層管理者培訓(xùn)：
1）、培訓(xùn)對象：公司總經(jīng)理
2）、培訓(xùn)方式：半脫產(chǎn)
3）、培訓(xùn)方法：講師講授、自學(xué)、考察
4）、培訓(xùn)內(nèi)容：
A、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略（內(nèi)訓(xùn)，2月）
B、打造企業(yè)卓越的執(zhí)行力（內(nèi)訓(xùn)，4月）
C、團隊精神與拓展訓(xùn)練（外訓(xùn)，7月）
E、人力資源管理（內(nèi)訓(xùn)，10月）
② 、中層管理人員培訓(xùn)
1）培訓(xùn)對象：主管、主任、經(jīng)理
2）培訓(xùn)方式：半脫產(chǎn)與在職相結(jié)合
3）培訓(xùn)方法：講師講授、自學(xué)、實習(xí)
4）培訓(xùn)內(nèi)容：
A、現(xiàn)場管理（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；
B、如何成為一個合格的管理人員（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；
C、時間管理（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；
D、授權(quán)管理（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；
E、溝通技巧（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；
F、團隊精神（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；
G、成本管理（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；
H、激勵機制（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；
I、安全生產(chǎn)知識（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；
J、工廠管理（外訓(xùn)，6月）；
K、基層生產(chǎn)管理（外訓(xùn)，6月）；
L、拓展訓(xùn)練（外訓(xùn)，7月）；
③ 、基層管理人員培訓(xùn)
1）、培訓(xùn)對象：組長
2）、培訓(xùn)方式：在職培訓(xùn)
3）、培訓(xùn)方法：講師講授、自學(xué)、實習(xí)
4）、培訓(xùn)內(nèi)容：
A、現(xiàn)場管理（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；
B、如何成為一個合格的管理人員（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；
C、時間管理（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；
D、授權(quán)管理（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；
E、溝通技巧（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；
F、團隊精神（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；
G、成本管理（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；
H、激勵機制（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；
I、5S知識（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；
J、ISO基礎(chǔ)知識（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；
K、基層安全生產(chǎn)知識（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；
L、心態(tài)調(diào)整（內(nèi)訓(xùn)，季/次）。
④ 、儲干培訓(xùn)
1）、培訓(xùn)對象：儲干
2）、培訓(xùn)方式：在職培訓(xùn)
3）、培訓(xùn)方法：講師講授、自學(xué)、實習(xí)
4）、培訓(xùn)內(nèi)容：
A、理論知識：企業(yè)文化、工藝流程、操作規(guī)范、品質(zhì)規(guī)范；
B、技能操作：由生產(chǎn)部安排實際生產(chǎn)崗位，時間：一車間1個月；二車間1個月；三車間1個月；
C、管理知識培訓(xùn)：內(nèi)容與組長相同。
⑤ 、一般員工培訓(xùn)
1）培訓(xùn)對象：一般員工
2）、培訓(xùn)方式：在職培訓(xùn)
3）、培訓(xùn)方法：講師講授
A、企業(yè)文化（內(nèi)訓(xùn)，半年/次）；
B、禮儀禮貌（內(nèi)訓(xùn)，半年/次）；
C、5S知識（內(nèi)訓(xùn)，半年/次）；
D、安全生產(chǎn)知識（內(nèi)訓(xùn)，半年/次）；
E、ISO知識（內(nèi)訓(xùn)，半年/次）；
F、溝通技巧（內(nèi)訓(xùn)，半年/次）；
G、心態(tài)調(diào)整（內(nèi)訓(xùn)，半年/次）；
H、物料管控與預(yù)防浪費（內(nèi)訓(xùn)，半年/次）。
4、管理辦法：
① 、年度培訓(xùn)計劃與員工培訓(xùn)計劃銜接；
② 、管理部確定受訓(xùn)者；
③ 、外訓(xùn)員工需填寫《訓(xùn)練申請單》，經(jīng)總經(jīng)理審批后生效；
④ 、中層以上干部年培訓(xùn)時間不少于40H，員工不少于20H。所有員工培訓(xùn)情況記入《員工訓(xùn)練課程記錄表》，作為以后員工晉升、調(diào)動的依據(jù)。
⑤ 、所有員工培訓(xùn)都需經(jīng)過考核，考核合格者，發(fā)給結(jié)業(yè)證書；對成績優(yōu)秀者，公司根據(jù)《培訓(xùn)制度》給予獎勵，對考核不合格者，給予處罰；
⑥、建立員工培訓(xùn)檔案，所有培訓(xùn)資料歸管理部入檔；
⑦、所有培訓(xùn)，按《培訓(xùn)制度》執(zhí)行。
企業(yè)年度培訓(xùn)計劃11
一、總體目標(biāo)
1、加強公司管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
2、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
3、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
4、加強公司新進員工的培訓(xùn)，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，盡快進入崗位角色，適應(yīng)工作群體和規(guī)范，形成積極的態(tài)度。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。20xx年，管理人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于4天；專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于8天；一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于12天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
（一）管理干部
1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課；組織相關(guān)人員參加專場講座。
2、強化項目經(jīng)理（建造師）培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭達到50%以上，重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗。
（二）專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對會計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
（三）新員工入職培訓(xùn)
詳細內(nèi)容請見《新員工入職培訓(xùn)計劃》
四、措施及要求
（一）領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃，實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達90%以上，全員培訓(xùn)率達35%以上。
（二）培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn)。
（三）加強培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。
一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度，在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實習(xí)基地，并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長，積極整合，合理開發(fā)，使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用；
二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長，選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義；
三是要加強企業(yè)專（兼）職培訓(xùn)師隊伍建設(shè)，實行資源的有償服務(wù)。
（四）確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費，由培訓(xùn)主管部門掌握使用，財務(wù)部門監(jiān)督，其中0、5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用。
（五）確保培訓(xùn)效果的真實有效。
一是建立表彰和通報制度。對員工培訓(xùn)工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓(xùn)機構(gòu)給予表彰獎勵；對培訓(xùn)計劃落實不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的部門予以通報批評；
二是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度，堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
五、小結(jié)
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn)，只有保持員工培訓(xùn)工作的生機和活力，才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。
企業(yè)年度培訓(xùn)計劃12
一、企業(yè)文化大綱系統(tǒng)培訓(xùn)
由于在20xx年度已對全體員工進行過企業(yè)文化大綱的系統(tǒng)培訓(xùn)，因此，在20xx年度，只對在一段時間內(nèi)入職的新員工進行集中的文化大綱系統(tǒng)培訓(xùn)。
二、企業(yè)文化核心理念的深化
1、愿景展開圖
2、形成企業(yè)核心價值觀的行動指南
三、各部門的文化大綱專題培訓(xùn)
針對各部門具體業(yè)務(wù)需要，從文化大綱中選取相關(guān)主題版塊，然后結(jié)合實際工作，安排部門內(nèi)部相關(guān)人員開展文化大綱專題培訓(xùn)。各部門在制定專題培訓(xùn)課件過程中，由人力資源部進行輔導(dǎo)幫助。
四、各部門的相互交流培訓(xùn)
1、某幾個部門若在業(yè)務(wù)方面具有銜接和相似的部分，可以安排骨干人員進行相互交流的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2、若一個部門在某方面具有先行實踐的經(jīng)驗和心得，可以安排該部門的相關(guān)骨干人員向其他部門進行交流培訓(xùn)的推廣。如：車間的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”經(jīng)驗、 “建立職業(yè)發(fā)展通道”經(jīng)驗 “實施生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”經(jīng)驗。
五、相關(guān)的文化基礎(chǔ)技能的培訓(xùn)
根據(jù)工作需要，提供相關(guān)的文化基礎(chǔ)技能的培訓(xùn)，如：《如何提高寫作能力？》、《如何制作PPT？》、《如何提高演講能力？》、《卡內(nèi)基溝通技巧及領(lǐng)導(dǎo)力提升》。
企業(yè)年度培訓(xùn)計劃13
安全教育培訓(xùn)是企業(yè)安全管理工作的重要組成部分，是從根本上杜絕人的不安全行為的重要措施,也是預(yù)防和控制事故的重要手段之一。為進一步做好公司20xx年的安全教育培訓(xùn)工作,特制定以下年度安全教育培訓(xùn)計劃。
一、安全教育培訓(xùn)的目標(biāo)
1、提高企業(yè)各級管理人員的安全生產(chǎn)法律意識和安全管理水平;
2、提高職工的安全生產(chǎn)意識和安全操作技能，增強崗位責(zé)任心;
3、減少“三違”作業(yè)行為，預(yù)防和減少事故的發(fā)生。
二、安全教育培訓(xùn)的對象
1、公司主要負(fù)責(zé)人、分管安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo);
2、公司中層管理人員;
3、公司安全管理人員、班組及現(xiàn)場安全員;
4、新員工、停崗及轉(zhuǎn)崗人員;
5、特種作業(yè)人員;
6、除上述以外的其他從業(yè)人員。
三、安全教育培訓(xùn)形式
1、外派培訓(xùn);
2、邀請有關(guān)專業(yè)老師來公司講課;
3、公司內(nèi)部教育培訓(xùn)。
(1)會議形式。主要有：安全知識講座、班組安全學(xué)習(xí)會、作業(yè)班前會、事故現(xiàn)場會等。
(2)宣傳教育形式。主要有：安全宣傳橫幅、標(biāo)語、標(biāo)志、圖片、安全宣傳欄等。
(3)觀看音像形式。主要有：事故案例光碟、安全講座錄象等。
(4)集中上課形式。主要有：新員工崗前“三級”教育培訓(xùn)。
(5)停崗強化學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。主要有：“三違”人員及事故責(zé)任者的強化教育學(xué)習(xí)。
四、安全教育培訓(xùn)主要內(nèi)容
1、安全生產(chǎn)法律法規(guī)。主要有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、《危險化學(xué)品安全管理條例》、《中華人民共和國交通安全法》、《中華人民共和國工會法》、《安全生產(chǎn)違法行為行政處罰辦法》等法律法規(guī)。
2、安全生產(chǎn)基本知識。公司有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、工藝規(guī)程、安全操作規(guī)程、事故案例分析、工作環(huán)境及危險因素分析、危險源和隱患辨識、個人防險避災(zāi)及自救方法、事故現(xiàn)場緊急疏散和應(yīng)急處理、防護設(shè)施和個人防護用品的使用及維護、職業(yè)病防治等。
3、特種作業(yè)人員的培訓(xùn)內(nèi)容按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
五、安全教育培訓(xùn)要求
1、各部門要做好本部門職工日常安全教育工作;根據(jù)公司有關(guān)培訓(xùn)安排，組織好職工參加各種安全培訓(xùn)。
2、安全教育培訓(xùn)要根據(jù)公司實際情況，對全員進行全面的、系統(tǒng)的、有連續(xù)性的安全理論、安全知識、安全操作技能等教育培訓(xùn)，與企業(yè)文化建設(shè)、安全生產(chǎn)和安全管理過程有機地結(jié)合，并重點對生產(chǎn)過程中暴露的問題對員工進行有針對性的安全教育培訓(xùn)。
3、安全教育培訓(xùn)的費用由公司安全生產(chǎn)投入專項資金支出。
企業(yè)年度培訓(xùn)計劃14
一、背景分析與關(guān)鍵問題分析
XXX百貨是一個高速發(fā)展的百貨企業(yè)。在將要結(jié)束的20xx年，公司先后開辦了珠海店、蘭州店、陽江店，積極籌備東莞店、連店等，這一年是公司前所未有的、發(fā)展速度最快的一年。20xx年，XXX將繼續(xù)在全國迅速擴張，對人才的需求提出了新的要求：一是人才的數(shù)量要求增加，無論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工；二是對現(xiàn)有人員的素質(zhì)提出了新的要求，原有的管理觀念有待于更新，原有的管理方法有待于改善。隨著公司的迅速擴張，公司員工數(shù)量急劇增加，對公司的企業(yè)文化、凝聚力提出了新的問題，如何深入宣導(dǎo)企業(yè)文化、提高員工對企業(yè)的凝聚力是培訓(xùn)所要面臨的一個重要課題！
近幾年，百貨業(yè)發(fā)展迅速，人才需求激增，而人才數(shù)量的增加受一定的時間限制。在20xx年的招聘中，公司所需的許多職位難以招到合適的人選，特別是具有行業(yè)特性的職位，如招商、分公司中高層管理者。鑒于此，人力資源開發(fā)中心制定20xx年人才培養(yǎng)開發(fā)計劃，重點培養(yǎng)公司急需的人才。
二、培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果分析
20xx年x月，人力資源開發(fā)中心在深圳總部及三家分店（華僑城店、量販店、華發(fā)北店）、分公司（管理顧問、音像）范圍內(nèi)開展了一次培訓(xùn)需求調(diào)查，共發(fā)出665份調(diào)查問卷，收回645份有效
問卷。本次調(diào)查廣泛收集了員工的實際培訓(xùn)需要、了解員工的工作心態(tài)和現(xiàn)狀，為合理、科學(xué)的制定年度培訓(xùn)計劃提供了充足的依據(jù)。
總部、分店、分公司基層員工認(rèn)為：
1、需要進行管理知識培訓(xùn)的51%；
2、愿意休息時間參加培訓(xùn)的45.2%；
3、內(nèi)部培訓(xùn)師對公司發(fā)展作用較作用以上的約50%；
4、個人可以承擔(dān)培訓(xùn)費用的占32.5%,不承擔(dān)費用的占51%；
5、認(rèn)為培訓(xùn)能夠提升工作績效的占35%,不能夠的占15.2%,說不定的占37.9%；
6、可以接受簽訂協(xié)議的占32.7%,不可以接受的占43.2%。
分析以上數(shù)據(jù)，說明基層員工對培訓(xùn)有了較初步的認(rèn)識，在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面，較急需《溝通技巧》、《人際交往談判技巧》、《顧客服務(wù)技巧》等課程，而絕多數(shù)員工認(rèn)為《百貨業(yè)崗位技能》、《百貨業(yè)營運知識》是必須的培訓(xùn)課程。
總部、分公司經(jīng)理助理以上、分店組長以上員工認(rèn)為：
1、個人可以承擔(dān)部分培訓(xùn)費用的占35.8%；
2、培訓(xùn)能夠提升工作績效的占34.3%,不能夠的占11.9%；
3、可以接受簽訂協(xié)議的占37.3%,不可以接受的占49.3%；
4、愿意利用休息時間參加培訓(xùn)的占50.8%,不愿意的占43.3%；
5、認(rèn)為內(nèi)部培訓(xùn)師對公司發(fā)展作用較以上的占52.3%。
從數(shù)據(jù)上看，中層管理者對培訓(xùn)的認(rèn)識和基層員工的相差不，在某些方面略有提高。這是培訓(xùn)組織部門急需解決的一個重要問題。中層管理者急需的是《人際交往談判技巧》、《時間管理》等課程，《企業(yè)文化》、《有效領(lǐng)導(dǎo)與激勵》、《職業(yè)經(jīng)理的績效管理》、《如何塑造優(yōu)秀團隊》等課程是必須的課程。
公司高層管理者認(rèn)為：
1、可以承擔(dān)部分培訓(xùn)費用的占62.5%，
2、培訓(xùn)能夠提升工作績效的占100%,
3、可以接受簽訂協(xié)議的占87.5%,
4、愿意利用是休息時間參加培訓(xùn)的占62.5%,
5、認(rèn)為內(nèi)部培訓(xùn)師對公司發(fā)展的作用很的占62.5 %,較的占37.5%；
6、現(xiàn)場評估培訓(xùn)效果最佳的占37.5%,閉卷考試的占37.5%,崗位技能測試的占25%。
公司高層管理者對培訓(xùn)的認(rèn)識明顯比基層員工及中層管理者高很多，這為公司開展培訓(xùn)工作提供了有利保障。高層管理者對急需的課程是《人力資源管理》《團隊建設(shè)》，必須的課程包括《企業(yè)文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格》《如何授權(quán)》。
從問卷反映的其他數(shù)據(jù)還可以看出，員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓(xùn)較少，且難以形成系統(tǒng)，而員工對公司培訓(xùn)的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓(xùn)需要力提升，以提高員工的職業(yè)素質(zhì)和管理技能。
三、培訓(xùn)目標(biāo)
XXX百貨迅速發(fā)展的20xx年，人力資源開發(fā)中心將在培訓(xùn)方面為公司發(fā)展提供力支持，力求達
成以下培訓(xùn)目標(biāo)：
1、完善基層員工的培訓(xùn)課程，加強培訓(xùn)，顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務(wù)技能；
2、執(zhí)行人才開發(fā)計劃，培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者；
3.提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能；
4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件；
5.進行規(guī)模的團隊建設(shè)培訓(xùn)，加強部門、員工的溝通；
6、積極宣傳企業(yè)文化，增強員工對企業(yè)的認(rèn)同，提高企業(yè)對員工的凝聚力。
四、培訓(xùn)體系運作計劃
20xx年，在既有的《XXX培訓(xùn)課程目錄》的基礎(chǔ)上，繼續(xù)豐富和完善課程體系。重點開發(fā)一線員工（導(dǎo)購員、收銀員、防損員）的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓(xùn)課程、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程，同時引進重要職位所需的技能培訓(xùn)課程、管理技能課程。引進的方式有兩種，一是派遣內(nèi)部培訓(xùn)師參加外部培訓(xùn)課程，進行二次開發(fā)，形成公司內(nèi)部培訓(xùn)課程；一是直接聘請外部培訓(xùn)師，形成外部培訓(xùn)課程及外部培訓(xùn)師團。通過以上各種方式，最終形成一套較完善的培訓(xùn)課程體系。 培訓(xùn)師資的培養(yǎng)是20xx年培訓(xùn)組織部門的工作重點之一。按照新的培訓(xùn)管理辦法，20xx年x月x日后，所有的培訓(xùn)師應(yīng)取得資格證后才能開展培訓(xùn)活動。總部需要培訓(xùn)一批較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師，各分公司（分店）需要培訓(xùn)一批擔(dān)負(fù)一線員工技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師和一些公共課程培訓(xùn)師，在新的培訓(xùn)管理辦法生效后，至少保證每個分公司的每個現(xiàn)場部門有一名崗位技能培訓(xùn)師。在本培訓(xùn)年度內(nèi)，人力資源開發(fā)中心為內(nèi)部培訓(xùn)師創(chuàng)造多種機會提高培訓(xùn)技能，提供開發(fā)課程便利，使內(nèi)部培訓(xùn)師能高效地實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。
20xx年，繼續(xù)完善培訓(xùn)設(shè)施，力爭總部能建立一個獨立的合適的培訓(xùn)教室，各分公司有自己的培訓(xùn)場地。總部應(yīng)添置光學(xué)投影儀、攝像機、數(shù)碼相機、便攜式CD機、DVD刻錄機等培訓(xùn)設(shè)施。 20xx年，繼續(xù)完善培訓(xùn)管理制度，根據(jù)執(zhí)行反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度，增添新的培訓(xùn)管理制度。在整個公司（包括分公司）內(nèi)部建立培訓(xùn)管理員體系，年底前達到每個分公司（分店）有一至兩名素質(zhì)較高的培訓(xùn)管理員，有一個運行良好的培訓(xùn)管理體系。
五、人才培訓(xùn)開發(fā)計劃
近期人才培訓(xùn)開發(fā)計劃主要以培訓(xùn)行業(yè)特色較濃的職位人才和具有很高協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識的中層管理者為主，包括營運經(jīng)理、樓層主任、防損經(jīng)理、防損組長、收銀主管、收銀組長、物管部主任、財務(wù)主管等分公司（分店）中層管理者和總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高層管理者，同時培養(yǎng)現(xiàn)有的中高層干部，提升其職業(yè)素質(zhì)，提高其工作效率。通過培訓(xùn)開發(fā)，培養(yǎng)XXX自己的人才梯隊，使公司的人力資源適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
較長遠的人才培訓(xùn)開發(fā)計劃則主要考慮到公司兩年以上的人才需求，通過較長時間的培養(yǎng)完全融入XXX企業(yè)文化、獨擋一面的人才。
人才培訓(xùn)開發(fā)計劃的采取以下步驟執(zhí)行：
第一步：確定人才需求
人才需求主要是依據(jù)兩個方面的情況來確定。一是公司的新店開業(yè)計劃。根據(jù)開業(yè)計劃，確定適合分公司需求的人才；二是動態(tài)人才需求。公司的人才可能因員工離職、人才晉升、職位調(diào)動、公司發(fā)展部門增編等情況而出現(xiàn)的職位空缺。根據(jù)以上兩種情況，人力資源開發(fā)中心統(tǒng)計整個公
司所需要的人才。
第二步：確定人才的來源
人才的來源有兩種方式，一種是內(nèi)部競聘、選拔。通過在公司現(xiàn)有的人力資源中選拔來實現(xiàn)人才需求，可激發(fā)員工的潛力，提高員工的積極性，而選拔的人才也更了解公司的情況，更易于融入整個團隊當(dāng)中。另一種方式是外部招聘。通過招聘選拔適合公司需要的人才，能及時滿足公司的人才需求，并可以使公司獲得較新鮮的觀念、方法。
第三步：培養(yǎng)的方式
人才的培養(yǎng)采用以下方式，一是進行崗位鍛煉，在崗位鍛煉中由上一級管理者進行工作指導(dǎo)，這是一種最直接、迅速其崗位技能、積累行業(yè)經(jīng)驗的培訓(xùn)方式，；一是在不同崗位、不同的地區(qū)進行實習(xí)，通過此種方式，培養(yǎng)較高層次管理者的；一是按照職業(yè)素質(zhì)模型對其進行培訓(xùn)，提高其職業(yè)素質(zhì)，管理技能。
企業(yè)年度培訓(xùn)計劃15
一、培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想
指導(dǎo)思想：
堅持“安全生產(chǎn)”指導(dǎo)原則和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，認(rèn)真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》等法律法規(guī)和有關(guān)要求，緊緊圍繞公司安全生產(chǎn)工作部署，明確安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)目標(biāo)，實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作實現(xiàn)規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理。
二、培訓(xùn)教育工作的目標(biāo)
通過安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，公司工業(yè)人員全面接受安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，是安全生產(chǎn)素質(zhì)和管理水平明顯增強，“三違”明確下降，力爭公司所有工作人員持證上崗率達到100%。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1.國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)；
2.安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生等知識；
3.傷亡事故統(tǒng)計、報告及職業(yè)危害的調(diào)查處理方法；
4.應(yīng)急管理、應(yīng)急預(yù)案編制以及應(yīng)急處置的內(nèi)容和要求；
5.國內(nèi)外先進的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗
6.典型事故和應(yīng)急救援案例分析
7.其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
四、培訓(xùn)教育工作的時間
1.公司法人代表和各部門經(jīng)理每年不少于30學(xué)時
2.安全管理人員和技術(shù)人員每年不少于40學(xué)時
3.其他管理和技術(shù)人員每年不少于20學(xué)時
4.特殊工種每年不少于20學(xué)時
5.其他職工每年不少于15學(xué)時
6.待、轉(zhuǎn)、換崗重新上崗前，接受一次不少于20 學(xué)時的培訓(xùn)
7．新工人的公司、車間、班組三級培訓(xùn)教育時間分別不少于24學(xué)時、24學(xué)時、24學(xué)時
五、教育和培訓(xùn)的形式與內(nèi)容
按等級、形式和工作性質(zhì)分別進行，管理人員的重點是安全意識和安全管理水平，作業(yè)人員的重點是遵章守紀(jì)、自我保護和提高防范事故的能力。
（一）新工人三級安全教育
對新工人和調(diào)換工種的工人必須按規(guī)定進行安全教育和技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格方準(zhǔn)上崗。
三級安全教育是每個剛進公司的新工人必須接受的首次安全生產(chǎn)方面的基本教育，三級安全教育是指公司、車間、班組這三級。對新工人和調(diào)換工種的工人，必須按規(guī)定進行安全教育和技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格，方準(zhǔn)上崗。
公司級 新工人在進入公司前八天每天上午9:00至11:00
新工人再分配到公司之前必須進行初步的安全教育，教育內(nèi)容如下：
1.勞動保護意義和任務(wù)的一般教育；
2.安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和安全知識；
3.公司安全規(guī)章制度等；
車間級 新工人被分配到車間前八天每天上午9:00至11:00 車間級教育是新工人被分配車間以后進行的安全教育。教育內(nèi)容如下：
車間工人安全生產(chǎn)技術(shù)操作一般規(guī)定； 2.車間安全管理規(guī)章制度 3安全生產(chǎn)紀(jì)律和文明生產(chǎn)要求
4.車間內(nèi)部的工作環(huán)境和工作特點可能存在不安全因素的危險作業(yè)部位及必須遵守的事項
班組級 分配到班組前十天每天上午9:00至11:00
崗位教育實行工人被分配到班組后開始工作前的教育，教育內(nèi)容如下：
1. 本人從事工作的性質(zhì)，必要的安全知識，設(shè)備及安全防護設(shè)施的性能和作用
2. 本工種的安全操作規(guī)程
3.班組安全生產(chǎn)的要求和勞動紀(jì)律 4.本工種事故案例剖析，易發(fā)事故部位及勞動防護用品的使用要求
（二）特定情況下的適時安全教育
1.季節(jié)性 加強冬季、夏季、雨雪天、訊臺期工作
2.節(jié)假日前后
3.節(jié)假日加班或突擊趕任務(wù)
4.工作對象改變、公種交換的培訓(xùn)時間為上崗前五天上午9:00至11:00；下午3:00至5:00
5.新工藝、新操作、新設(shè)備、新技術(shù)操作前五天上午9:00至11:00；下午3:00至5:00
6.發(fā)現(xiàn)事故隱患，和發(fā)生事故后
（三）經(jīng)常性安全教育
在做好上述培訓(xùn)和教育工作的同時還必須把經(jīng)常性的安全教育貫徹于工作當(dāng)中，并根據(jù)接受教育對象的不同特點，采取多層次、多渠道和多種方法進行
1.安全生產(chǎn)意識宣傳教育每月第一周周五上午9:00至11:00
2.普及安全生產(chǎn)知識宣傳教育每月第一周周五上午9:00至11:00
3.公司定期的安全日于當(dāng)天進行安全教育活動
4.班組每天三上崗（上崗交底、上崗檢查、上崗記錄）、和一講評
（安全講評活動）。上崗前半小時
六、培訓(xùn)評價
1.了解熟悉公司的管理方針、目標(biāo)、質(zhì)量、安全和環(huán)保意識、相關(guān)法律、法規(guī)管理體系的標(biāo)準(zhǔn)、員工紀(jì)律。
2.安全教育和培訓(xùn)要體現(xiàn)全面、全員、全過程的原則，覆蓋施工現(xiàn)場所有人員，確保只通過安全教育的人才能上崗。
七、安全教育記錄清單
1.安全教育記錄
2.安全教育培訓(xùn)檔案
3.安全員、特種作業(yè)、操作人員名冊。
4．中小型機械操作人員名冊
5.安全教育評價記錄
以上條款由安全管理部建立臺賬不定期抽查。
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