培訓(xùn)方案模板

　　為了確定工作或事情順利開展，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的企劃案。那么問題來了，方案應(yīng)該怎么寫？以下是小編為大家收集的培訓(xùn)方案模板，希望能夠幫助到大家。

培訓(xùn)方案模板1

　　1.班級(jí)一般設(shè)置8人組6個(gè)。

　　1、二人組（同位組）：以互助互查為主的組織形式。為了讓不同層次的學(xué)生有參與學(xué)習(xí)、體驗(yàn)成功的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)式、交流式的合作學(xué)習(xí)方式尤為必要。使用學(xué)案自主學(xué)習(xí)效果的檢查與落實(shí)，一般問題的交流互動(dòng)，發(fā)揮兵教兵的學(xué)習(xí)方式等，都可以采用二人組（同位組）的組織形式去解決。

　　2、四人組（合作小組）：以合作探究為主的組織形式。教學(xué)過程中的重點(diǎn)問題、疑難問題、創(chuàng)新研究都可采用四人組的`形式去活動(dòng)；需學(xué)生討論的疑難問題、生成問題的篩選，展示交流學(xué)生的推薦也可利用四人組的形式去完成。

　　3、八人組（合作大組）：有深度，有難度的問題八人組討論解決。

　　2.小組建設(shè)分三階段進(jìn)行。

　　第一階段為形式建組階段。通過小組討論完成下列幾項(xiàng)任務(wù)：小組名稱、自薦組長、小組口號(hào)、小組成長目標(biāo)、小組行為守則。討論并形成文字，做成海報(bào)，張貼上墻。一般學(xué)生都會(huì)熱情高漲，有利于小組的建設(shè)。組員在這個(gè)過程中開始形成小組意識(shí)，同時(shí)也是明確或認(rèn)同本組的目標(biāo)。

　　第二階段為精神建組階段。通過活動(dòng)前的小組口號(hào)、成長目標(biāo)、小組紀(jì)律的宣讀，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)、目標(biāo)意識(shí)與紀(jì)律意識(shí)。使小組精神內(nèi)化成每個(gè)組員的信念，并指導(dǎo)其行為。在各項(xiàng)活動(dòng)中通過多種形式和活動(dòng)強(qiáng)化小組意識(shí)。讓每一位學(xué)生和班干認(rèn)同本小組并逐步形成小組榮譽(yù)感。在這一階段非常關(guān)鍵，要趁火打鐵把小組建設(shè)落實(shí)到每個(gè)人的心中。

　　第三階段為榮譽(yù)建組階段。這個(gè)階段其實(shí)真正的小組（集體）已經(jīng)形成，學(xué)生之間有互助意識(shí)。小組的一些特征開始慢慢體現(xiàn)出來：組員積極承擔(dān)在完成共同任務(wù)中個(gè)人的責(zé)任；積極的相互支持、配合，特別促進(jìn)性的互動(dòng)；有學(xué)生能進(jìn)行有效的溝通，建立并維護(hù)小組成員之間的相互信任，有效地解決組內(nèi)沖突；對(duì)于各人完成的任務(wù)進(jìn)行小組加工；對(duì)共同活動(dòng)的成效進(jìn)行評(píng)估，尋求提高其有效性的途徑。

　　3.精神建組階段非常關(guān)鍵，如何促進(jìn)小組形成？

　　在培訓(xùn)過程中要求學(xué)生做到以下幾點(diǎn)：一是要認(rèn)真思考，大膽發(fā)言，學(xué)會(huì)中心發(fā)言，能把自己的探索、發(fā)現(xiàn)，清楚的用語言表達(dá)出來，在組內(nèi)交流；發(fā)言的規(guī)則是弱者先說，強(qiáng)者補(bǔ)充。二是學(xué)會(huì)認(rèn)真傾聽別人意見的習(xí)慣，從別人的發(fā)言中得到啟發(fā)，收獲更多的知識(shí)、方法，養(yǎng)成一人發(fā)言，組內(nèi)其他成員認(rèn)真傾聽的好習(xí)慣；三是學(xué)會(huì)質(zhì)疑、反駁，能聽出與別人的相同點(diǎn)、不同點(diǎn)，能以比較恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)個(gè)人觀點(diǎn)；四是學(xué)會(huì)更正、補(bǔ)充，能在別人結(jié)論的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改完善；五是學(xué)會(huì)求同存異，以開放的心態(tài)進(jìn)行學(xué)習(xí)。每周定期召開小組長會(huì)議，了解小組工作情況，鼓勵(lì)小組長的工作，交流經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足。每周班會(huì)內(nèi)容必須有關(guān)于合作小組情況的總結(jié)，堅(jiān)持“表揚(yáng)到人，批評(píng)到組”的原則。

培訓(xùn)方案模板2

　　一、產(chǎn)品認(rèn)識(shí)

　　銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃中的主要問題應(yīng)隨銷售人員的構(gòu)成、行業(yè)類型和相關(guān)的環(huán) 境因素而變化。針對(duì)愛心同盟銷售人員的培訓(xùn)一般應(yīng)集中在以下幾方面：

　　1、銷售技能和推銷技巧的培訓(xùn)：一般包括推銷能力（推銷中的聆聽技能、表達(dá)技能、時(shí)間管理等）、談判技巧，如重點(diǎn)客戶識(shí)別、潛在客戶識(shí)別、訪問前的準(zhǔn)備事項(xiàng)、接近客戶的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應(yīng)對(duì)反對(duì)意見等客戶異議、達(dá)成交易和后續(xù)工作、市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)等等。

　　2、產(chǎn)品知識(shí)：是銷售人員培訓(xùn)中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶，銷售人員必須對(duì)產(chǎn)品知識(shí)十分熟悉，尤其是對(duì)自己所銷售的產(chǎn)品。對(duì)于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來說，培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)是培訓(xùn)項(xiàng)目中必不可少的內(nèi)容。

　　具體內(nèi)容包括：充電寶所有的產(chǎn)品品牌及型號(hào)、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡(jiǎn)易維護(hù)和修理方法等，還包括了解充電寶產(chǎn)品在價(jià)格、構(gòu)造、功能及兼容性等方面的知識(shí)。

　　3、市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)知識(shí)：實(shí)地調(diào)查了解產(chǎn)品所屬行業(yè)與眾人的需求關(guān)系，如長途旅行手機(jī)電腦缺點(diǎn)對(duì)人們與外界聯(lián)系的影響的影響，阻礙了辦事效率，以及無形中耽誤了我們營收的損失等等。同時(shí)了解眾人的需求、購買模式、習(xí)慣偏好和服務(wù)要求等。

　　4、競(jìng)爭(zhēng)知識(shí)：通過與同業(yè)者和競(jìng)爭(zhēng)者的比較，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)及服務(wù)態(tài)度提高推銷的`的競(jìng)爭(zhēng)力。具體包括：了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、客戶政策和服務(wù)等情況，比較自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)等。

　　5、產(chǎn)品知識(shí)：通過對(duì)本產(chǎn)品的充分了解，增強(qiáng)銷售人員對(duì)產(chǎn)品的忠誠，使銷售人員融合在本產(chǎn)品文化之中，從而有效的開展對(duì)顧客的服務(wù)工作，培養(yǎng)顧客對(duì)產(chǎn)品的忠誠。具體包括：產(chǎn)品的歷史、規(guī)模和所取得的信譽(yù)度；產(chǎn)品政策，例如產(chǎn)品的管理制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為；企業(yè)規(guī)定的廣告、產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內(nèi)容。

　　6、 時(shí)間和銷售區(qū)域管理知識(shí)：銷售人員怎樣有效作出計(jì)劃，減少時(shí)間的浪費(fèi)，提高工作效率；銷售地圖的正確利用、銷售區(qū)域的開拓和鞏固等。

　　二、培訓(xùn)方式

　　1、課堂培訓(xùn)（條件允許的情況下）：應(yīng)用最廣泛。對(duì)產(chǎn)品信息或行業(yè)知識(shí)能有效傳授一定類型的信息。

　　2、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：讓成員在工作現(xiàn)場(chǎng)邊工作、邊學(xué)習(xí)。內(nèi)容主要有：產(chǎn)品概況（包括產(chǎn)品歷史和現(xiàn)狀）、產(chǎn)品文化、企業(yè)行為規(guī)范、企業(yè)規(guī)章制度、產(chǎn)品知識(shí)、從事銷售工作所應(yīng)具備的技能、管理實(shí)務(wù)、思想道德等。

　　3、自己主動(dòng)向李文罡咨詢：在營銷工作有不解之處主動(dòng)香李文剛咨詢求解。新招聘銷售人員在條件允許的情況下接受一定課堂培訓(xùn)后可安排其在工作崗位上有經(jīng)驗(yàn)的推銷人員帶幾周，然后再讓其獨(dú)立工作。此方式能使受訓(xùn)者很快的熟悉業(yè)務(wù)，效果理想。但此方式一定要有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的人員直接參與和指導(dǎo)，否則容易流于形式。

　　4、會(huì)議培訓(xùn)：在時(shí)間允許的情況下請(qǐng)祖正能為大家培訓(xùn)一節(jié)課，結(jié)束后祖正能和受訓(xùn)者進(jìn)行自由討論。

　　5、模擬培訓(xùn)：使受訓(xùn)者親自參與并使之有一定實(shí)戰(zhàn)感受的培訓(xùn)方式。具體有角色扮演法、業(yè)務(wù)模擬法、實(shí)例研究法。此法較直觀，培訓(xùn)內(nèi)容易被受訓(xùn)者接受。

　　三、 培訓(xùn)方法

　　1、演講法：應(yīng)用最廣。非常適合口語信息的傳授�？赏瑫r(shí)培訓(xùn)多位員工，培訓(xùn)效率高。缺點(diǎn)是學(xué)員缺乏練習(xí)和反饋的機(jī)會(huì)。 2、個(gè)案研討法：提供實(shí)例或假設(shè)性案例讓學(xué)員研讀，從個(gè)案中發(fā)掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。

　　3、角色扮演法：給受訓(xùn)人員一個(gè)故事讓其演練。讓其有機(jī)會(huì)從對(duì)方的角度看事情，體會(huì)不同感受，并從中修正自己的態(tài)度和行為。

　　5、行為模仿法：通過祖正能示范正確行為，并提供機(jī)會(huì)讓受訓(xùn)人員通過角色扮演進(jìn)行行為演練。適合于態(tài)度與行為（如人際關(guān)系技巧）方面的培訓(xùn)課程。

　　6、模擬法：創(chuàng)造一個(gè)真實(shí)的情境讓受訓(xùn)者做一些決策或表現(xiàn)出一些行為。但要求受訓(xùn)者不能抱有玩樂的心態(tài)。

　　7、業(yè)余活動(dòng)訓(xùn)練法：利用業(yè)余活動(dòng)來發(fā)揮團(tuán)體協(xié)作的技巧，增進(jìn)團(tuán)體有效配合。但需注意某些課程的安全問題。

　　8、電子學(xué)習(xí)法：受訓(xùn)者通過電腦、互聯(lián)網(wǎng)、光盤等信息技術(shù)分散學(xué)習(xí)。

培訓(xùn)方案模板3

　　以全面提高全縣干部教師素質(zhì)和教育教學(xué)質(zhì)量、辦人民滿意教育為目標(biāo)，以創(chuàng)新學(xué)校管理和教育教學(xué)改革為重點(diǎn)，精選培訓(xùn)內(nèi)容，強(qiáng)化過程管理，通過對(duì)干部教師有計(jì)劃、分層次的培訓(xùn)，使參訓(xùn)者在師德修養(yǎng)、學(xué)校管理、教育教學(xué)能力和現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用水平等方面顯著提高，為引領(lǐng)、助推干部教師專業(yè)化成長，培養(yǎng)出一批名校長、名教師夯實(shí)基礎(chǔ)。

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)�？h局成立xx年暑期培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長孫xx任組長，副局長黃xx及教研訓(xùn)中心常務(wù)副校長楊xx任副組長，縣局人事科科長軒xx、教研訓(xùn)中心副校長劉xx、郭xx及教研訓(xùn)中心高中部主任周xx、小學(xué)部主任陳xx為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)各項(xiàng)培訓(xùn)的組織管理，縣教研訓(xùn)中心負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。各基層單位要將教師培訓(xùn)工作作為提升師德水平、積淀教育內(nèi)涵的良好機(jī)遇，切實(shí)認(rèn)識(shí)到組織教師培訓(xùn)與提高教師素質(zhì)及教育教學(xué)質(zhì)量的密切關(guān)系。要成立暑期培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全面培訓(xùn)工作；要開好培訓(xùn)動(dòng)員會(huì)，做好參訓(xùn)人員的思想教育和安全教育工作，督促相關(guān)人員按時(shí)、全程參與培訓(xùn)，同時(shí)，全面協(xié)調(diào)好參訓(xùn)教師培訓(xùn)和生活，確保暑期培訓(xùn)扎實(shí)有效開展。

　　（二）突出重點(diǎn)，保證質(zhì)量�？h局相關(guān)科室及縣教研訓(xùn)中心要根據(jù)目前干部、教師在教學(xué)改革、教育管理等方面存在的`困惑和瓶頸問題，確定培訓(xùn)重點(diǎn)，確保培訓(xùn)有的放矢，求實(shí)、規(guī)范、有效開展，不斷提高干部教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng)。各單位除安排好縣局組織的集中培訓(xùn)外，還要按要求組織好校本培訓(xùn)。

　　為幫助各單位搞好自主培訓(xùn)，縣教研訓(xùn)中心組織了培訓(xùn)資源（包括專題講座和教學(xué)資源庫中資源），為各單位提供菜單式服務(wù)，各單位可與縣教研訓(xùn)中心相關(guān)部門聯(lián)系自主選擇培訓(xùn)內(nèi)容。

　　（三）強(qiáng)化管理，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。縣局將把干部教師參加暑期培訓(xùn)情況與學(xué)校目標(biāo)考核相結(jié)合，與專業(yè)技術(shù)考核、職稱評(píng)審、評(píng)先評(píng)優(yōu)等工作相結(jié)合，無正當(dāng)理由不參加培訓(xùn)或培訓(xùn)成績(jī)不合格者，按下列規(guī)定處理：

　　一是當(dāng)年專業(yè)技術(shù)人員年度考核不能評(píng)為優(yōu)秀；

　　二是取消當(dāng)年職稱評(píng)審資格；

　　三是取消當(dāng)年各級(jí)優(yōu)秀教師評(píng)選和各類先進(jìn)評(píng)選資格；

　　四是扣除當(dāng)年績(jī)效工資的5%；

　　五是當(dāng)年繼續(xù)教育不予驗(yàn)證。

　　局相關(guān)科室及縣教研訓(xùn)中心要實(shí)行人性化管理，為參訓(xùn)干部教師做好各種學(xué)習(xí)和生活保障工作，安排好食宿，安排好培訓(xùn)班主任和值班教師，組織好健身娛樂活動(dòng)。要強(qiáng)化出勤、考核和實(shí)踐環(huán)節(jié)，做好培訓(xùn)過程的反饋和改進(jìn)工作；要建立教師培訓(xùn)檔案，并將干部教師參訓(xùn)情況及效果納入教師檔案。各單位要認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究縣局培訓(xùn)方案，領(lǐng)會(huì)精神，出臺(tái)相應(yīng)的激勵(lì)、約束機(jī)制提高教師參訓(xùn)的積極性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

　�。ㄒ唬﹨⒂�(xùn)人員要處理好工作、學(xué)習(xí)和生活的關(guān)系，全身心參加培訓(xùn)，妥善安排好家庭事務(wù)，參訓(xùn)期間統(tǒng)一在教研訓(xùn)中心食宿，無特殊情況不準(zhǔn)請(qǐng)假。確需請(qǐng)假要認(rèn)真履行請(qǐng)假手續(xù)，由參訓(xùn)人員向本單位一把手請(qǐng)假，一把手再向培訓(xùn)主管部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，培訓(xùn)部門主管領(lǐng)導(dǎo)將出勤情況匯總后上報(bào)主管局領(lǐng)導(dǎo)審批。

　�。ǘ�）參訓(xùn)人員要自帶培訓(xùn)所需資料及洗漱、水杯等必備生活用品（行李由縣教研訓(xùn)中心提供），往返要注意交通安全。

　�。ㄈ�）參訓(xùn)人員要服從教研訓(xùn)中心管理，遵守培訓(xùn)規(guī)章制度，愛護(hù)公共設(shè)施，注意節(jié)約，保持學(xué)習(xí)及住宿場(chǎng)所衛(wèi)生，培訓(xùn)結(jié)束后，按要求搞好教室、宿舍衛(wèi)生。

培訓(xùn)方案模板4

　　一、企業(yè)大概情況

　　1、本機(jī)購書屬于藝術(shù)培訓(xùn)服務(wù)行業(yè)，名稱為(愛童教育集團(tuán))，是股份制企業(yè)。主要提供各個(gè)在校學(xué)生的各種藝術(shù)培訓(xùn)。

　　2、愛童教育藝術(shù)培訓(xùn)中心創(chuàng)辦初期是一家小型的藝術(shù)培訓(xùn)中心，經(jīng)過三年的發(fā)展創(chuàng)立了本人的培訓(xùn)品牌和培訓(xùn)特色，將成為北京最為專業(yè)的，最為正規(guī)的服務(wù)機(jī)構(gòu)。之后，我們將會(huì)繼續(xù)發(fā)展，在全國各大城市創(chuàng)辦各連鎖培訓(xùn)中心，進(jìn)軍全國。

　　3、愛童藝術(shù)培訓(xùn)中心全體工作人員將精誠團(tuán)結(jié)，共謀大業(yè)，以我們的智慧、才能和對(duì)事業(yè)的一顆炙熱的心，一定會(huì)成為本行業(yè)的佼佼者，獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。

　　二、經(jīng)營目的

　　1、各中心地理位置都處于中心地段，諸多小區(qū)及中小學(xué)校，生源相對(duì)豐富，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不多，但本機(jī)構(gòu)剛剛創(chuàng)辦，想要打開市場(chǎng)，必需要在教學(xué)服務(wù)質(zhì)量和學(xué)生家長的需求上下功夫，獲得他們的信任，不斷的開拓市場(chǎng)，期目的是在本市內(nèi)站穩(wěn)腳跟，謀求進(jìn)一步的發(fā)展。

　　2、本機(jī)構(gòu)將在2年內(nèi)增設(shè)兩家下屬分布，逐步發(fā)展成為一家?guī)熧Y氣力雄厚，培訓(xùn)服務(wù)一流，并有一定市場(chǎng)占有率的培訓(xùn)服務(wù)連鎖機(jī)構(gòu)，在豐臺(tái)地區(qū)培訓(xùn)輔導(dǎo)品牌中闖出一片天地，并成為培訓(xùn)服務(wù)行業(yè)的知名品牌。

　　三、經(jīng)營計(jì)劃

　　1、培訓(xùn)輔導(dǎo)：培訓(xùn)輸出，為客戶配套各個(gè)科目的一對(duì)一，或一對(duì)多的培訓(xùn)服務(wù)。

　　2、培訓(xùn)輔導(dǎo)班：學(xué)生能夠來我們創(chuàng)辦的速成班里上課(能夠單點(diǎn)老師一對(duì)一授課)，班級(jí)可分5人以內(nèi)和15人以內(nèi)的中小型班。

　　3、經(jīng)營時(shí)間：天天上午8：00—11：00，下午14：00—17:00 4、對(duì)以上計(jì)劃，我們將分工協(xié)作，各盡其職。我們將會(huì)在教學(xué)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、價(jià)格行情等方面下功夫，爭(zhēng)取獲得更多的'客源。

　　四、人事計(jì)劃

　　本機(jī)構(gòu)運(yùn)營前期，初步計(jì)劃設(shè)立四個(gè)部門(市場(chǎng)部、教學(xué)部、人事培訓(xùn)部、財(cái)務(wù)部)，招收多名全日制雇員(包括數(shù)名老師)，多名臨時(shí)雇員(老師)。

　　詳細(xì)內(nèi)容如下：

　　(1)通過學(xué)校招聘本校藝術(shù)類學(xué)生，有一定工作經(jīng)歷和工作能力，有良好的職業(yè)道德，工作認(rèn)證負(fù)責(zé)，有愛心，有積極的上進(jìn)心，有團(tuán)隊(duì)精神的在校大學(xué)生(男女不限),應(yīng)聘者持（招用職工登記表），并附入個(gè)人資料來面試。

　　(2)同時(shí)邀請(qǐng)各大名校教師教授等來我培訓(xùn)中心授課、講解。

　　(3)經(jīng)面試、筆試、綜合測(cè)試合格者方可錄用(有試用期)。

　　2、為了提高服務(wù)人員的整體素質(zhì)，被招聘上崗的人員都需要接受專業(yè)的培訓(xùn)。詳細(xì)內(nèi)容如下：

　　(1)制定培訓(xùn)計(jì)劃，確定培訓(xùn)目的，制定評(píng)估方案。

　　(2)施行培訓(xùn)計(jì)劃，貫徹學(xué)習(xí)教育心理學(xué)和各種規(guī)章制度。

　　(3)考核上崗，對(duì)于不合格者不予錄取或停職。

　　五、市場(chǎng)分析

　　1、生源:藍(lán)天培訓(xùn)中心的中心目的顧客有：附近小學(xué)、小區(qū)。

　　2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:周邊已有數(shù)家培訓(xùn)中心，但規(guī)模都不大，辦學(xué)體制也不夠健全。是薄弱環(huán)節(jié)，在競(jìng)爭(zhēng)中我們占有較大的優(yōu)勢(shì)。

培訓(xùn)方案模板5

　　保安培訓(xùn)可增強(qiáng)保安綜合性素質(zhì)，又可為商家提供優(yōu)秀的.保安人才。從優(yōu)秀保安中培養(yǎng)出保鏢以及貼身護(hù)衛(wèi)。

　　保安培訓(xùn)可以從道德理念、安保知識(shí)、素質(zhì)培養(yǎng)、自衛(wèi)格斗、等全方位培訓(xùn)。

　　道德理念，講解的道德觀，發(fā)揚(yáng)見義勇為，拾金不昧，尊老愛幼，幫助他人等中華傳統(tǒng)美德。讓商家在信任度上認(rèn)可保安市場(chǎng)。

　　保安知識(shí)，應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件，利己利人，減少一些事故發(fā)生對(duì)商家利益減少損失。

　　素質(zhì)訓(xùn)練，可通過一定強(qiáng)度訓(xùn)練，增強(qiáng)自身素質(zhì)，培養(yǎng)出堅(jiān)韌不拔的品格。讓安保人員在崗位上提高精神氣息及自信心。

　　自衛(wèi)訓(xùn)練，可通過兩個(gè)步驟，先從內(nèi)部培養(yǎng)出優(yōu)秀教官。同時(shí)從保安隊(duì)伍中培養(yǎng)出優(yōu)秀的保鏢及高級(jí)護(hù)衛(wèi)，為保安公司創(chuàng)新立穎，開辟保安市場(chǎng)新局面，引領(lǐng)哈市安保商業(yè)。

　　訓(xùn)練計(jì)劃表

　　保安格斗技能培訓(xùn)，即可增加公司質(zhì)量還可為保安人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，一舉雙得，針對(duì)保安人員年齡跨度比較大，訓(xùn)練不統(tǒng)一，身體素質(zhì)不一�？煞謨刹阶�，對(duì)年齡偏大人員，進(jìn)行一些擒拿、反擒拿、格斗護(hù)衛(wèi)及應(yīng)急常識(shí)。和使用甩棍、電棍、短棍等防身兵器訓(xùn)練。

　　對(duì)年輕人員可通過散打、自由搏擊、實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗、擒拿等強(qiáng)度訓(xùn)練。

　　年輕人員訓(xùn)練計(jì)劃：每周訓(xùn)練兩至三天，每次訓(xùn)練一個(gè)小時(shí)到一個(gè)半小時(shí)(即不要時(shí)間過長以免影響保安人員休息)可分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三個(gè)步驟訓(xùn)練。

　　初級(jí)訓(xùn)練

　　一：每天跑步兩千米，做熱身運(yùn)動(dòng)，柔韌性運(yùn)動(dòng)。

　　二：進(jìn)行步法訓(xùn)練。拳、腳、摔法的基礎(chǔ)動(dòng)作訓(xùn)練。

　　三：拳、腳組合力量打擊訓(xùn)練法，摔法對(duì)抗訓(xùn)練。

　　四：雙人速度訓(xùn)練，耐性訓(xùn)練，靈活訓(xùn)練。

　　五：做全課程總結(jié)及復(fù)習(xí)，和擒拿講解。

　　中級(jí)優(yōu)秀保安訓(xùn)練

　　一：每天跑步三千米，做熱身運(yùn)動(dòng)，柔韌性運(yùn)動(dòng)。

　　二：拳、腳多項(xiàng)靈活打擊法，摔法配合法。

　　三：器械強(qiáng)度訓(xùn)練，杠鈴、啞鈴、臂力器等訓(xùn)練。

　　四：雙人搏擊實(shí)戰(zhàn)。

　　五：課程總結(jié)及復(fù)習(xí)

　　高級(jí)保鏢人員訓(xùn)練

　　一：每天跑步五千米，耐力性沖刺熱身運(yùn)動(dòng)，強(qiáng)度柔韌性訓(xùn)練。

　　二：雙人抗擊打訓(xùn)練。

　　三：高強(qiáng)度器械訓(xùn)練，持久打擊法，爆發(fā)性拳腳連擊訓(xùn)練，身體負(fù)重訓(xùn)練。

　　四：多人靶位反擊靈活性訓(xùn)練。

　　五：全接觸式少護(hù)具實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗。

培訓(xùn)方案模板6

　　一、培訓(xùn)目的

　　1、讓新員工介紹集團(tuán)，公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

　　二、培訓(xùn)程序

　　1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多，文化層次，年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)開始集中時(shí)，由集團(tuán)職校與用人單位商科共同培訓(xùn)，共同考核。(不定期)

　　2、人數(shù)較少，分散時(shí)，由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)輔導(dǎo)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證，職校負(fù)責(zé)抽查。

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、中心(公司)崗前培訓(xùn)——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)課程材料。企業(yè)新員工培訓(xùn)方案。主要是要對(duì)新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn)，中心(公司)的組織結(jié)構(gòu)，工作性質(zhì)，中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)手冊(cè)或?qū)Ｈ酥v解;指派新員工工作部門的經(jīng)理作為組長或新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答即新員工提出的問題。

　　2、部門崗位培訓(xùn)——新管理人員實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。

　　介紹即新員工認(rèn)識(shí)本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與組織工作內(nèi)容，部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求，工作流程，工作待遇，指定一名老職工帶教新女職工員工;一周內(nèi)，部門雇主負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)嶄新的問題，回答新員工的提問;對(duì)新員工一周的'表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

　　3、集團(tuán)整體培訓(xùn)：集團(tuán)職校負(fù)責(zé)——不定期

　　分發(fā);員工培訓(xùn)手冊(cè);xx(簡(jiǎn)述_大學(xué)的歷史與社會(huì)制度，描述_大學(xué)在_市地理位置，交通情況;集團(tuán)歷史與發(fā)展前景，集團(tuán)的民企經(jīng)營理念文化與經(jīng)營理念;集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，控股集團(tuán)各部門職能介紹，主要服務(wù)對(duì)象，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利，股份公司有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納財(cái)務(wù)人員的渠道;解答新員工提出的環(huán)境問題。)

　　四、培訓(xùn)反饋與考核

　　1、各中心(公司)需先制作的培訓(xùn)教材須要經(jīng)過集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核，并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔，所進(jìn)行的中心(公司)→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格，部門→中心(公司)→集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈，應(yīng)環(huán)環(huán)相扣，層層確認(rèn)。

　　2、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料留心保存，并注意在實(shí)施過程中不斷修改，完善。

　　3、技術(shù)培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后，共管發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校對(duì)各中心新培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。企業(yè)即新員工培訓(xùn)方案。

　　五、新員工培訓(xùn)實(shí)施

　　1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)全新實(shí)施方案，征求與會(huì)者意見，完善培訓(xùn)方案。

　　2、各中心(公司)盡快拿出有著拿出針對(duì)性的培訓(xùn)教材，落實(shí)培訓(xùn)人選，配合集團(tuán)籌組職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

　　3、集團(tuán)內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案"，通過多種形式讓全體職工了解這套員工培訓(xùn)系統(tǒng)，宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的突出意義。

培訓(xùn)方案模板7

　　根據(jù)公司《關(guān)于設(shè)備使用與維護(hù)（維修）培訓(xùn)計(jì)劃》安排，現(xiàn)將培訓(xùn)計(jì)劃安排如下：

　　一、設(shè)備方面教材編寫

　　1、時(shí)間：20xx年11月30日前

　　2、教材編寫人員：

　　無氧銅爐組：負(fù)責(zé)人劉正斌，武曉、唐凌峰、王超協(xié)助。 雙面銑削機(jī)：負(fù)責(zé)人尹家勇，何佳勝、申真、張濤協(xié)助。 850氣墊爐：負(fù)責(zé)人朱國權(quán)，李冬、史家輝協(xié)助。 650縱剪：負(fù)責(zé)人吳業(yè)琴，薛佳昌、羅純、石運(yùn)濤 供電系統(tǒng)：負(fù)責(zé)人張子能，朱雷、丁立民協(xié)助。

　　3、編寫要求

　　各小組嚴(yán)格按照公司文件要求的內(nèi)容進(jìn)行編寫，各小組負(fù)責(zé)人對(duì)本機(jī)臺(tái)的教材編寫總負(fù)責(zé)。以上各機(jī)臺(tái)要求提交設(shè)備使用、維護(hù)、維修教材和機(jī)臺(tái)作業(yè)指導(dǎo)書兩部分內(nèi)容。

　　二、設(shè)備維護(hù)維修基礎(chǔ)知識(shí)教材編寫

　　1、時(shí)間：20xx年11月30日前

　　2、教材編寫人員：

　　負(fù)責(zé)人汪曙東，武俊、張淑芳協(xié)助。

　　3、編寫要求

　　嚴(yán)格按照公司文件要求的內(nèi)容進(jìn)行編寫，要求提交設(shè)備使用、維護(hù)、維修基礎(chǔ)知識(shí)教材。

　　三、教材的收集、審核。

　　一、培訓(xùn)對(duì)象

　　培訓(xùn)對(duì)象包括：機(jī)臺(tái)操作人員、維修人員、技術(shù)管理人員。

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容

　　培訓(xùn)內(nèi)容按照三級(jí)（初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)）層次分別安排不同的.內(nèi)容進(jìn)行，三個(gè)級(jí)別的培訓(xùn)內(nèi)容的深度也逐漸加深，主要包括：

　　1、設(shè)備操作、維護(hù)、維修的基礎(chǔ)知識(shí)（含設(shè)備的日常管理、點(diǎn)檢、巡檢、潤滑、調(diào)整、緊固等）。

　　2、單臺(tái)設(shè)備具體培訓(xùn)（含設(shè)備原理、結(jié)構(gòu)及功能、設(shè)備操作規(guī)程的學(xué)習(xí)和完善、作業(yè)指導(dǎo)書等內(nèi)容）。

　　3、設(shè)備常見故障及處理。

　　三、培訓(xùn)工作相關(guān)事項(xiàng)

　　1、由公司成立設(shè)備使用與維護(hù)維修培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　2、培訓(xùn)工作經(jīng)費(fèi)保障，明確培訓(xùn)教材的編制費(fèi)用、培訓(xùn)講課的費(fèi)用等。

　　3、為體現(xiàn)培訓(xùn)工作的作用，要進(jìn)行培訓(xùn)結(jié)果考核應(yīng)用。

培訓(xùn)方案模板8

　　一、指導(dǎo)思想

　　班主任是班級(jí)的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者;是學(xué)校教育決策、計(jì)劃的執(zhí)行者;是班級(jí)各科教育、教學(xué)的協(xié)調(diào)者;是學(xué)校、家庭、社會(huì)的溝通者;是學(xué)生美的心靈、健康人格的塑造者。所以，擁有一支熱愛學(xué)生、愛崗敬業(yè)、具有高度的責(zé)任心，又懂得科學(xué)育人的'班主任隊(duì)伍，是完成學(xué)校各項(xiàng)教育、教學(xué)任務(wù)的重要保證。為此，以教育部《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)班主任工作的意見》和《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》為指導(dǎo)，結(jié)合我校班主任隊(duì)伍現(xiàn)狀，有計(jì)劃、有步驟地組織實(shí)施班主任培訓(xùn)，建設(shè)一支結(jié)構(gòu)優(yōu)化，富有活力的高素質(zhì)、專業(yè)化的班主任隊(duì)伍。

　　二、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

　　三、培訓(xùn)目標(biāo)

　　1、長遠(yuǎn)目標(biāo)：通過多種形式開展全員培訓(xùn)，促進(jìn)班主任轉(zhuǎn)變教育思想和觀念，掌握現(xiàn)代教育理論，樹立愛心意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，從而提高班主任教師隊(duì)伍的專業(yè)化水平，努力建設(shè)一支擁有較強(qiáng)的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和教育研究能力的高水平班主任隊(duì)伍。

　　2、近期目標(biāo)：努力創(chuàng)設(shè)有利于班主任成長、成才的機(jī)制和環(huán)境。完善班主任的激勵(lì)機(jī)制，每學(xué)期舉行一次優(yōu)秀班主任的評(píng)選，在此基礎(chǔ)上每學(xué)年進(jìn)行一次明星班主任的評(píng)選，鼓勵(lì)班主任爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)，促使中青年優(yōu)秀班主任教師脫穎而出。

　　四、培訓(xùn)對(duì)象

　　班主任培訓(xùn)采取學(xué)校指定和個(gè)人申請(qǐng)相結(jié)合的方式，對(duì)有志于擔(dān)任班主任工作的教師和在職班主任進(jìn)行培訓(xùn)。

　　五、培訓(xùn)途徑

　　采用集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式，每月集中聽講座和觀看視頻共兩課時(shí)，其余時(shí)間采取自學(xué)的形式，完成學(xué)校布置的培訓(xùn)作業(yè)。每學(xué)年開展一次班主任工作論壇交流，舉行一次班主任基本功大賽，舉行一次主題班會(huì)觀摩活動(dòng)。

　　六、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　(一)常規(guī)培訓(xùn)內(nèi)容(專家講座)：

　　1、班主任常規(guī)工作及基本要求。

　　2、文昌中學(xué)學(xué)生的規(guī)范教育內(nèi)容應(yīng)有哪些?途徑如何?

　　3、文昌中學(xué)應(yīng)如何讓學(xué)生形成優(yōu)秀的道德品質(zhì)、行為品質(zhì)、學(xué)習(xí)品質(zhì)和心理品質(zhì)?

　　4、班級(jí)活動(dòng)設(shè)計(jì)、組織技巧及深遠(yuǎn)意義。

　　5、如何上好班會(huì)課。

　　6、如何發(fā)揮學(xué)生在自主管理、自我服務(wù)方面的作用。

　　7、與學(xué)生、科任老師、家長溝通技巧。

　　8、學(xué)生工作個(gè)案分析與指導(dǎo)。

　　(二)專題培訓(xùn)的內(nèi)容(觀看視頻)：

　　1、新時(shí)期初中班主任工作新思路、新內(nèi)容、新策略。

　　2、如何通過對(duì)學(xué)生的行為規(guī)范教育來促成價(jià)值觀的形成。

　　3、班級(jí)文化建設(shè)。

　　4、以人為本與敢管會(huì)管的班級(jí)日常管理技巧與策略。

　　5、學(xué)生的良好心理素質(zhì)的培養(yǎng)，心理咨詢及青春期教育的技能。

　　6、對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的管理策略及優(yōu)化學(xué)生學(xué)習(xí)壓力的途徑。

　　7、班主任工作中的法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避與班主任權(quán)益保護(hù)。

　　七、培訓(xùn)措施：

　　1、作好集中培訓(xùn)和自學(xué)的學(xué)習(xí)筆記，政教處每月檢查一次。

　　2、每學(xué)期要寫一份培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)。

　　3、建立班主任檔案，將培訓(xùn)工作列入班主任年度考評(píng)，作為學(xué)期優(yōu)秀班主任、學(xué)年明星班主任評(píng)選的重要依據(jù)。

培訓(xùn)方案模板9

　　針對(duì)員工適應(yīng)潛力、創(chuàng)新潛力、執(zhí)行潛力薄弱的現(xiàn)象，結(jié)合公司總體發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程，突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn)，為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源，全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力，推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。

　　一、總體目標(biāo)

　　1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強(qiáng)決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力。

　　2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。

　　3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造潛力。

　　4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的潛力。

　　5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。

　　6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。

　　二、原則與要求

　　1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

　　2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，透過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

　　3、堅(jiān)持“公司+院�！钡穆�(lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。

　　4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。2018年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天；中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天；一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天。

　　三、培訓(xùn)資料與方式

　　（一）公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員

　　1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀，透過上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。

　　2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學(xué)決策潛力和經(jīng)營管理潛力。透過參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì)；到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí)；參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。

　　3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習(xí)；參加高級(jí)經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。

　　（二）中層管理干部

　　1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)——生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來公司集中授課；組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座；在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。

　　2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)——用心鼓勵(lì)貼合條件的中層干部參加大學(xué)（專本科）函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修；組織經(jīng)營、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

　　3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理（建造師）培訓(xùn)——今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭(zhēng)到達(dá)50％以上，重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時(shí)開通職業(yè)教育網(wǎng)，給員工帶給學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報(bào)考條件，且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，組織強(qiáng)化培訓(xùn)，參加社會(huì)建造師考試，年凈增人數(shù)力爭(zhēng)到達(dá)10人以上。

　　4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)——組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。

　�。ㄈ�）專業(yè)技術(shù)人員

　　1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座，并建設(shè)公司自我的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地，進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新潛力，提高研發(fā)水平。

　　2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到XX、XX單位參觀學(xué)習(xí)。

　　3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心，必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。

　　4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需透過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，透過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等透過評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。

　�。ㄋ模┞毠せ�礎(chǔ)培訓(xùn)

　　1、新工入廠培訓(xùn)——2018年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)；透過實(shí)行師傅帶徒弟，對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率務(wù)必到達(dá)100%。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī)，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

　　2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)——2018年要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。

　　3、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)——2018年公司計(jì)劃新培養(yǎng)高級(jí)工程師2名，副高級(jí)工程師3名。中級(jí)工以上人員占技術(shù)人員比例到達(dá)70%以上；2018年一方面繼續(xù)普及，擴(kuò)大比例，工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)人員，計(jì)劃培養(yǎng)高級(jí)技工2人，中級(jí)技工10人。構(gòu)成較為完善的技能人才體系�；鶎訂挝患胺止�司要把工作重點(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上，重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工，爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上，使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。

　　4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐——今年，公司將選取部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn)，并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織貼合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核，力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的'基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。

　　5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)——各部門和基層單位要用心創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高；專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高；使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。

　　6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)——做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn)，以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn)，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野，實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù)，消除隱患，切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。開展職業(yè)技能比武，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長，公司今年將選取3－5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武，并透過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

　�。ㄎ澹╅_展學(xué)歷教育

　　1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。透過全國成人高考，對(duì)貼合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn)，獲取學(xué)歷。

　　2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班；推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策潛力，更好地為公司服務(wù)。

　　3、調(diào)動(dòng)員工自學(xué)用心性。為員工自學(xué)考試帶給良好的服務(wù)，幫忙員工報(bào)名，帶給函授信息；制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)；將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件，增加員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

　　四、措施及要求

　�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各基層單位及業(yè)務(wù)部門要用心參與配合，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念，用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90％以上，全員培訓(xùn)率達(dá)35％以上。

　　（二）培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn)；各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓(xùn)方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn)。

　�。ㄈ�）加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度，在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長，用心整合，合理開發(fā)，使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用；二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長，建設(shè)自我的培訓(xùn)基地、職校功能。選取專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義；三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行資源的有償服務(wù)。

　　（四）確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1。5％足額提取職教經(jīng)費(fèi)，由培訓(xùn)主管部門掌握使用，財(cái)務(wù)部門監(jiān)督，其中0。5％上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。

　�。ㄎ澹┐_保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度，完善制度。公司應(yīng)建立完善自我的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場(chǎng)所（如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校），并對(duì)培訓(xùn)中心各級(jí)各類培訓(xùn)狀況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo)；二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著，扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng)；三是建立員工培訓(xùn)狀況反饋制度，堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。

　�。�六）加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性，用心主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題，扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。

　　（七）公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門（單位）要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì)，各單位要做好學(xué)員的選送工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。培訓(xùn)是幫忙員工提高生存潛力和崗位競(jìng)爭(zhēng)潛力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們必須要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長；同時(shí)，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就務(wù)必落實(shí)建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手，來提升員工隊(duì)伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì)，構(gòu)筑人力資源的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以此提高員工參與企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的潛力。

　　在企業(yè)改革大發(fā)展的這天，面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。只有持續(xù)員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力，才能為企業(yè)造就出一支潛力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

　　人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素，但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊(duì)難以跟上。優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留？所以，如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵。而人才的培養(yǎng)，來源于員工透過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)技能，打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永遠(yuǎn)基業(yè)常青！

培訓(xùn)方案模板10

　　為了提高管理人員和管理人員的素質(zhì)，提升公司的管理水平，保證公司目前可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司發(fā)展目標(biāo)，大大提高整體人員素質(zhì)，培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識(shí)的人才為目標(biāo)，特制定本培訓(xùn)投資計(jì)劃方案。

　　一、培訓(xùn)類別：

　　1、一級(jí)培訓(xùn)：公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。

　　2、二級(jí)培訓(xùn)：各部門管理人員及各班組長以上培訓(xùn)，主要資料是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識(shí)的;負(fù)責(zé)人為部門主管、車間主任。

　　3、三級(jí)培訓(xùn)：各車間班組對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要資料是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識(shí)和操作規(guī)程、文職人員新技能工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等，負(fù)責(zé)人是各班組班組的負(fù)責(zé)人。利用每一天的華盈純可以班后會(huì)，學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。

　　4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)知識(shí)的培訓(xùn)，主要資料是四個(gè)方面：一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的車輛保養(yǎng)培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn)，消防知識(shí)和操作演練的研修。

　　5、新員工的崗前培訓(xùn)：新員工集中招聘10人人力資源部以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，主要資料是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、滅火知識(shí)的操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)年初不得少于6小時(shí)，使每個(gè)雇員到崗明確指出后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，應(yīng)做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試，考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)價(jià)評(píng)定考評(píng)中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。

　　二、培訓(xùn)課程的考核和評(píng)估

　　培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織工作上的'保證，并要用制度的形式確定確定下來，對(duì)培訓(xùn)課程結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)課程檔案，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個(gè)方面，一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核，二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要有效保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。而使培訓(xùn)工作真正成為因而公司的基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來，變管理人員要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，塑造學(xué)習(xí)型企業(yè)，以適應(yīng)公司的高速國際化，同時(shí)體現(xiàn)公司和個(gè)人的普通百姓價(jià)值。

　　三、培訓(xùn)要求

　　公司各部門擬定本部門的年度培訓(xùn)資金需求及計(jì)劃，培訓(xùn)年度于一月二十日前報(bào)綜合部;培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、職責(zé)人，培訓(xùn)時(shí)間，培訓(xùn)主題及資料，培訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員，培訓(xùn)主講，培訓(xùn)要有記錄，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣，嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次六次檢查指導(dǎo)。

　　四、培訓(xùn)形式

　　五、公司年度培訓(xùn)計(jì)劃初步方案：表格略

培訓(xùn)方案模板11

　　一、指導(dǎo)思想：

　　以鄧小平“三個(gè)面向”教育思想和科學(xué)發(fā)展觀為指針，結(jié)合新一輪基礎(chǔ)教育課程改革的要求和我校教育教學(xué)工作的實(shí)際，立足于全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，著眼于提高教師綜合素質(zhì)與專業(yè)水平，服務(wù)于課程改革，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的新型教師隊(duì)伍，著力構(gòu)建學(xué)習(xí)型的教師組織。

　　二、總體目標(biāo)：

　　1、提高思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德水準(zhǔn)，依法治教，推出一批敬業(yè)愛生的師德標(biāo)兵，杜絕違規(guī)教育行為。

　　2、以新課程標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施為切入點(diǎn)，促進(jìn)全體教師進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育思想、教育觀念、教學(xué)方式和教學(xué)手段，加快知識(shí)更新與拓展。

　　3、加強(qiáng)教研活動(dòng)的開展，提高教育教學(xué)科研能力，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)和自我發(fā)展能力。

　　4、建立健全有效合理的機(jī)制，實(shí)施“青藍(lán)工程”，加強(qiáng)青年教師培訓(xùn)，促進(jìn)青年教師盡快成為“青年骨干教師”。

　　5、以教育科研改造課堂教學(xué)，引導(dǎo)教師向?qū)W術(shù)型、科研型的轉(zhuǎn)變。

　　三、具體目標(biāo)任務(wù)及措施：

　�。ㄒ唬┙處熑珕T培訓(xùn)：

　　目標(biāo)：通過培訓(xùn)，提高全體教師思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德水準(zhǔn)，依法辦學(xué)，依法治教，推出一批敬業(yè)愛生的師德標(biāo)兵，杜絕違規(guī)的教育行為。促進(jìn)全體教師教育理論、教育方法、教學(xué)手段的轉(zhuǎn)變。

　　內(nèi)容：政治思想與師德教育。

　　方式：講座、研討會(huì)等，并與自學(xué)相結(jié)合，側(cè)重于實(shí)踐活動(dòng)（力求結(jié)合學(xué)校實(shí)際，為提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力服務(wù)）。

　　時(shí)間安排：每周周前會(huì)議政治學(xué)習(xí)10分鐘。

　　職能部門：校長室、大隊(duì)部。

　�。ǘ�）新課程標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：

　　目標(biāo)：進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標(biāo)以及新課程標(biāo)準(zhǔn)所體現(xiàn)的理念，幫助教師了解各學(xué)科課程改革的突破點(diǎn)以及對(duì)教學(xué)的建議，使教師能以此為依據(jù)，在對(duì)教材進(jìn)行充分分析和研究的基礎(chǔ)上，將理論運(yùn)用于實(shí)踐，制定相應(yīng)的教學(xué)及評(píng)價(jià)策略。

　　內(nèi)容：各學(xué)科新課程標(biāo)準(zhǔn)及新課程標(biāo)準(zhǔn)解讀，省、市級(jí)新課程培訓(xùn)學(xué)習(xí)材料等。

　　活動(dòng)形式：以學(xué)科組為單位集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合。

　　時(shí)間：每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、各教研組活動(dòng)時(shí)間。

　�。ㄈ�）教師信息化培訓(xùn)：

　　目標(biāo)：要求教師實(shí)現(xiàn)“四會(huì)”：會(huì)文字處理，會(huì)制作簡(jiǎn)單的`課件，會(huì)上網(wǎng)查閱、下載資料，會(huì)收、發(fā)電子郵件。同時(shí)教師能在課堂教學(xué)中會(huì)運(yùn)用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源。

　　方式：1、定期開展教師電腦知識(shí)及實(shí)際操作的培訓(xùn)。

　　2、采取定期練習(xí)及考核的辦法相結(jié)合。

　�。ㄋ模┙處熥x書活動(dòng)：

　　目標(biāo)：要求40周歲以內(nèi)的教師每月讀兩本書；40周歲以上的教師每月讀一本書。

　　內(nèi)容：優(yōu)秀學(xué)科書籍。

　　方式：教師自學(xué)與集體組織相結(jié)合，并組織讀書沙龍、讀書征文、“書走動(dòng)”起來等活動(dòng)調(diào)動(dòng)教師讀書的積極性。

　�。ㄎ澹┙萄信c科研活動(dòng)：

　　目標(biāo)：通過教科研活動(dòng)的開展，全體教師中的學(xué)科帶頭人、教育教學(xué)能手要占教師總數(shù)的10﹪—15﹪，骨干教師要占教師總數(shù)的60﹪，中青年教師參與課題研究的達(dá)到50﹪，中青年教師要熟練掌握并運(yùn)用多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)輔助教學(xué)。

　　內(nèi)容：1、每學(xué)期集中組織教師集體學(xué)習(xí)各科《課程標(biāo)準(zhǔn)》、《教學(xué)常規(guī)》及有關(guān)的教育教學(xué)理論的文章等（不少于15次）。

　　2、繼續(xù)加強(qiáng)校內(nèi)、外教研活動(dòng)，堅(jiān)持教師要走出去、請(qǐng)教師走進(jìn)來的教學(xué)活動(dòng)。

　　3、開展“人人上一堂好課”的活動(dòng)，組織一次全校性的教學(xué)評(píng)優(yōu)活動(dòng)。

　　4、每學(xué)期組織一次教學(xué)開放日和教學(xué)輪崗活動(dòng)。每次活動(dòng)時(shí)家長、教師參與聽課、評(píng)課，共同探討教法與學(xué)法，不斷豐富認(rèn)識(shí)，提高教育教學(xué)水平。

　　5、繼續(xù)開展校級(jí)優(yōu)質(zhì)課、優(yōu)秀論文、說課、評(píng)課等教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)，每學(xué)期舉辦一次教學(xué)常規(guī)展覽活動(dòng)，提高教研活動(dòng)質(zhì)量。

　　活動(dòng)方式及時(shí)間安排：

　　1、每學(xué)期開學(xué)前，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式進(jìn)行內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

　　2、定期與不定期地開展教研活動(dòng)，方式：集體與分學(xué)科相結(jié)合。

　　3、每學(xué)年進(jìn)行優(yōu)秀論文、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、優(yōu)秀教案評(píng)選。

　　4、每學(xué)年舉辦優(yōu)質(zhì)課比賽。

　　5、組織教師參加各級(jí)各類論文評(píng)比。

　�。�六）學(xué)歷教育培訓(xùn)：

　　目標(biāo)：要求專任教師中大專以上學(xué)歷達(dá)90﹪，本科學(xué)歷達(dá)30﹪；同時(shí)要加大力度，引進(jìn)和培養(yǎng)英語及藝體等學(xué)科教師，實(shí)現(xiàn)各學(xué)科教師比例合理分配。

　　方式：自我進(jìn)修。

　　四、組織機(jī)構(gòu)：

　　組 長：曾石發(fā)

　　副組長：王志慶 林濤

　　成 員：鐘武松 段鵬瓊 肖魯 陳慶云 謝文海 謝潤龍 曾福海

　　承擔(dān)的任務(wù)：

　　1、肖魯負(fù)責(zé)教師的師德師風(fēng)的培訓(xùn)工作。

　　2、段鵬瓊、曾福海負(fù)責(zé)數(shù)學(xué)教師、教師的信息化的培訓(xùn)工作。

　　3、 謝潤龍 負(fù)責(zé)語文教師的培訓(xùn)工作。

　　4、陳慶云 、謝文海負(fù)責(zé)教師的讀書活動(dòng)工作。

　　五、保障措施：

　　1、設(shè)立學(xué)校繼續(xù)教育校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，構(gòu)建學(xué)校繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。建立由學(xué)校校長和學(xué)科帶頭人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、課程設(shè)置、培訓(xùn)過程進(jìn)行指導(dǎo)。

　　2、積極參加省、市組織的各項(xiàng)教研活動(dòng)，每學(xué)期請(qǐng)有關(guān)的教育專家、教研員來校做專題講座。以備課組為依托，開展切有實(shí)效的教研活動(dòng)，推進(jìn)學(xué)科教學(xué)建設(shè)；開展青年教師培訓(xùn)活動(dòng)，推進(jìn)教師隊(duì)伍建設(shè)；以市教研室為依托，開展專題研究，推進(jìn)教育科研工作，提高教科研水平。

　　3、出臺(tái)傾斜政策，建立激勵(lì)機(jī)制。將業(yè)務(wù)培訓(xùn)與崗位聘任、學(xué)期考核掛鉤，并記入教師業(yè)務(wù)檔案，努力打造一支學(xué)科齊全、素質(zhì)優(yōu)良的教師隊(duì)伍。

　　4、結(jié)合學(xué)校辦學(xué)情況和師資水平狀況，有計(jì)劃地安排學(xué)科教師參加省、市級(jí)培訓(xùn)、進(jìn)修和觀摩。

　　都縣第六小學(xué)

　　XX年年9月6日

培訓(xùn)方案模板12

　　一、指導(dǎo)思想

　　為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)《教育部辦公廳關(guān)于啟動(dòng)實(shí)施全國中小學(xué)班主任培訓(xùn)計(jì)劃的通知》及省、市、區(qū)各級(jí)相關(guān)部門的要求，有效促進(jìn)學(xué)校班主任隊(duì)伍建設(shè)的科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化，提高德育的實(shí)效性，從而促進(jìn)學(xué)生全面健康和諧的發(fā)展。

　　二、培訓(xùn)目標(biāo)

　　培養(yǎng)一支思想素質(zhì)好、專業(yè)水平高、奉獻(xiàn)精神強(qiáng)、個(gè)性特征明顯的班主任隊(duì)伍。

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1.班主任工作基本規(guī)范與政策法規(guī)

　　2.學(xué)生心理健康指導(dǎo)

　　3.班級(jí)活動(dòng)設(shè)計(jì)組織與班級(jí)管理

　　4.未成年人思想道德教育

　　5.經(jīng)驗(yàn)交流與案例教學(xué)

　　四、培訓(xùn)方法

　　采用學(xué)習(xí)反思——實(shí)踐研修——專題研討——導(dǎo)師引領(lǐng)——課題提升“五步”培訓(xùn)方式。

　　1.學(xué)習(xí)反思

　　①自主研讀。班主任老師每月參與“品讀經(jīng)典，約會(huì)名家”《每周一讀》活動(dòng)及圍繞關(guān)注教育細(xì)節(jié)開展“議細(xì)節(jié)，創(chuàng)實(shí)效”實(shí)施精細(xì)化管理讀書活動(dòng)，不斷提升自身素養(yǎng)。

　�、趨⒂^考察。組織部分班主任到兄弟學(xué)校參觀學(xué)校德育工作，交流班主任工作經(jīng)驗(yàn)。通過現(xiàn)場(chǎng)參觀考察，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，拓寬工作視野。

　　③自主學(xué)習(xí)。班主任根據(jù)自己工作特長和問題，有選擇地學(xué)習(xí)。學(xué)校建立“班主任流動(dòng)書庫”為教師自訓(xùn)提供便利條件。

　�、茏晕移饰�。班主任根據(jù)自身實(shí)際，反思自身個(gè)性特點(diǎn)、教育觀念和育人實(shí)踐，深化成功經(jīng)驗(yàn)。每月參加案例培訓(xùn)活動(dòng)，通過研究案例，解析案例，確定自己主攻方向，揚(yáng)長避短，形成班主任工作個(gè)性風(fēng)格。

　　2.實(shí)踐研修

　　培訓(xùn)期間，學(xué)校提供有效載體，進(jìn)行班主任技能大競(jìng)技，開展一次主題班會(huì)設(shè)計(jì)及展示競(jìng)賽;舉辦班主任論壇，根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)，分三大組，自主擇題，展開論壇，切實(shí)提高班主任工作水平與實(shí)效。

　　3.導(dǎo)師引領(lǐng)

　　實(shí)行班主任工作導(dǎo)師制。工作未滿三年的青年班主任，采取師徒結(jié)對(duì)方式，通過一對(duì)一針對(duì)性的.輔導(dǎo)提高班主任工作的藝術(shù)性和實(shí)效性。其次，充分發(fā)揮骨干班主任的作用，將學(xué)習(xí)成果以對(duì)老師們實(shí)施二次培訓(xùn)的形式進(jìn)行展示。其次，為進(jìn)一步完善班主任培訓(xùn)工作，學(xué)校將定期開展“班主任論壇”活動(dòng)，使班主任成為工作伙伴，增強(qiáng)溝通交流，共議金點(diǎn)子，共謀金措施，彰顯大智慧，提高班主任工作的實(shí)效性。

　　4.課題提升

　　結(jié)合當(dāng)前學(xué)校德育工作的現(xiàn)狀，班主任相互合作認(rèn)真參與學(xué)校十一五重大課題和規(guī)劃課題研究，著眼小型課題開發(fā)，將教育科研與實(shí)際工作緊密結(jié)合，不斷提高自身的科研意識(shí)及較強(qiáng)的研究能力，不斷提高德育工作的實(shí)效性。

　　五、培訓(xùn)措施

　　1.建立班主任專業(yè)化培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。建立以校長為組長的培訓(xùn)指導(dǎo)小組，強(qiáng)化對(duì)培訓(xùn)工作的管理與指導(dǎo)。

　　2.建立專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。每學(xué)年末，學(xué)校進(jìn)行一次優(yōu)秀班主任評(píng)選。對(duì)班主任專業(yè)水平提高快、工作實(shí)績(jī)明顯的，推薦參加優(yōu)秀德育工作者、優(yōu)秀班主任的評(píng)選。

　　3.建立班主任培訓(xùn)目標(biāo)責(zé)任制。每位參加培訓(xùn)的班主任，在培訓(xùn)期間必須完成“四個(gè)一”培訓(xùn)任務(wù)。即：讀好一本書、一個(gè)主題班會(huì)設(shè)計(jì)及展示、一個(gè)工作案例剖析、一次心理健康教育活動(dòng)指導(dǎo)，通過培訓(xùn)、實(shí)踐與研究，逐步打造一支精干的班主任專業(yè)化隊(duì)伍。

培訓(xùn)方案模板13

　　通過培訓(xùn)，使新的干事對(duì)公司有個(gè)全面、深化的了解，提高新干事的理論知識(shí)水安然平靜工作能力，給本人進(jìn)行正確的定位，清楚本人的職責(zé)，樹立起強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，下面我為大家采集整理了“培訓(xùn)方案模板〞，歡迎瀏覽與借鑒!培訓(xùn)方案模板1

　　一：確定帶教人，制定帶教計(jì)劃。一般在見習(xí)期內(nèi)通過觀察就能夠了解到該員工的工作態(tài)度、工作熱情、性格。在店長的協(xié)助下指定合理的帶教計(jì)劃。

　　二：崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)與帶教計(jì)劃相輔相成。帶教加強(qiáng)實(shí)踐能力，培訓(xùn)愈加規(guī)范了行為。我們將在一到兩周內(nèi)為新入職(能夠包括帶教人)的員工提供如下培訓(xùn)：

　　1.（公司文化培訓(xùn)）(公司人員構(gòu)架與職位)

　　2.（崗位職責(zé)培訓(xùn)）

　　3.（服務(wù)禮儀培訓(xùn)）

　　商品編碼命名規(guī)則與分類

　　4.（業(yè)務(wù)操作流程培訓(xùn)）開票、報(bào)損、補(bǔ)貨、變價(jià)戶外促銷操作方法

　　商品陳列與上貨技巧

　　5.（產(chǎn)品知識(shí)與銷售技巧培訓(xùn)）

　　6.（服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)）

　　三：帶教總結(jié)。帶教總結(jié)要求帶教人對(duì)帶教時(shí)間內(nèi)的'帶教工作以及新員工的工作狀態(tài)、業(yè)務(wù)能力進(jìn)行總結(jié)。通過帶教總結(jié)帶教人能夠總結(jié)本人的工作并且提升本人的'能力。同時(shí)我們能夠通過帶教總結(jié)了解員工狀態(tài)與需求，完善我們的工作。

　　四：考核。考核是為了莊嚴(yán)前期工作，使所有的人都認(rèn)真對(duì)待。同時(shí)考核幫助員工溫習(xí)和穩(wěn)固所學(xué)知識(shí)。是的培訓(xùn)深化到他們的意識(shí)中去。

　　考核形式：

　　(1)筆試;

　　(2)現(xiàn)場(chǎng)模擬考核;

　　五;監(jiān)督。這要求管理階層具有更高的意識(shí)，以身作則，樹立標(biāo)榜。在工作中時(shí)刻警覺對(duì)不好的行為堅(jiān)決制止，促使他們養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)慣!詳細(xì)做法分兩步同時(shí)進(jìn)行。

　　一：監(jiān)督—指導(dǎo)—再監(jiān)督—再指導(dǎo);

　　二：在早晚會(huì)的時(shí)候不斷強(qiáng)調(diào)不斷引導(dǎo);怎樣把早會(huì)/晚會(huì)開出質(zhì)量非常非常重要!

　　如今提倡“愉快早(晨)會(huì)〞。好的早會(huì)能夠使團(tuán)隊(duì)關(guān)系融洽/提高溝通效率/提高員工工作熱情與工作效率。

　　我們必須推著(逼迫)中層管理人員前進(jìn)!才能促使他們的成長與公司快速發(fā)展的要求相一致。

培訓(xùn)方案模板14

　　銀行員工培訓(xùn)計(jì)劃，從如今開場(chǎng)，嚴(yán)密圍繞商業(yè)銀行本身的戰(zhàn)略目的和各項(xiàng)工作重點(diǎn)，將培訓(xùn)作為推進(jìn)戰(zhàn)略施行的重要手段，持久地發(fā)揮培訓(xùn)對(duì)改善績(jī)效與提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力作用;樹立人才投資理念，樹立科學(xué)培訓(xùn)理念，加大對(duì)培訓(xùn)的投入，提高培訓(xùn)的投入產(chǎn)出意識(shí)，各級(jí)上下聯(lián)動(dòng)、各部門密切配合，構(gòu)成培訓(xùn)一盤棋;強(qiáng)化培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng)估，強(qiáng)化培訓(xùn)規(guī)劃、開發(fā)、組織和管理功能，切實(shí)提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，構(gòu)成自主學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、考察溝通"三結(jié)合"的培訓(xùn)育人體系，確保培訓(xùn)質(zhì)量，加強(qiáng)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化;將培訓(xùn)與員工的'職業(yè)發(fā)展相結(jié)合，有效調(diào)發(fā)動(dòng)工的培訓(xùn)熱情，堅(jiān)持企業(yè)培訓(xùn)與員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，營造人人需要學(xué)習(xí)、人人有時(shí)機(jī)學(xué)習(xí)、人人主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好氣氛。主要措施：

　　(一)完善培訓(xùn)組織與責(zé)任體系。

　　1、成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，決定全行培訓(xùn)政策和重點(diǎn)。

　　2、分管行長對(duì)轄內(nèi)員工培訓(xùn)負(fù)責(zé)，運(yùn)用多種方式及時(shí)與員工溝通，加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)員工培訓(xùn)規(guī)劃及發(fā)展指導(dǎo)，及時(shí)根據(jù)發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)。

　　3、加強(qiáng)培訓(xùn)工作的考核力度，量化培訓(xùn)考核結(jié)果，將培訓(xùn)考核結(jié)果納入各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和主要負(fù)責(zé)人年度考核指標(biāo)體系。

　　(二)通過學(xué)歷學(xué)位教育管理、培訓(xùn)項(xiàng)目管理、培訓(xùn)積分管理、兼職老師管理、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理、培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)人管理、培訓(xùn)學(xué)分認(rèn)定及管理、培訓(xùn)課程開發(fā)管理等制度的建立和完善，健全培訓(xùn)的支持保障體系，構(gòu)成一套完好的教育培訓(xùn)制度，促進(jìn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作規(guī)范有序進(jìn)行。

　　(三)繼續(xù)以分層分級(jí)組織施行培訓(xùn)為基本形式，施行差異化培訓(xùn)項(xiàng)目。按員工類別建立素質(zhì)模型，并在此基礎(chǔ)上為每個(gè)類別建立支持員工素質(zhì)提升的一整套培訓(xùn)課程體系和對(duì)應(yīng)的`重點(diǎn)課程。

　　對(duì)管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位和經(jīng)辦崗位三大層面人員，細(xì)分崗位類別，通過科學(xué)的素質(zhì)模型的建立，為每個(gè)類別員工建立一套完好的培訓(xùn)課程體系，對(duì)各崗位培訓(xùn)課程，明確主干課程和非主干課程，并對(duì)每個(gè)課程確定對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)學(xué)分和要求，建立培訓(xùn)學(xué)分管理。

　　筆者通過同樣方式對(duì)個(gè)人、公司客戶經(jīng)理、專業(yè)技術(shù)崗位、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)骨干、經(jīng)辦人員、柜員等八類人員建立了素質(zhì)模型和課程支持體系。

　　(四)拓展培訓(xùn)渠道，創(chuàng)新培訓(xùn)方式，豐富培訓(xùn)手段，引入豐富多樣的培訓(xùn)形式,提高培訓(xùn)的靈敏性和適應(yīng)性。

　　加強(qiáng)與高校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作，聘請(qǐng)專家教授和專業(yè)培訓(xùn)師，建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。通太多種形式和渠道組織員工培訓(xùn)，擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面，為員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)造良好條件。

　　(五)強(qiáng)化對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估和反應(yīng)，提高培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)、課程設(shè)計(jì)的科學(xué)有效性，加強(qiáng)培訓(xùn)的投入產(chǎn)出評(píng)估，對(duì)重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目，做好培訓(xùn)前、培訓(xùn)中和培訓(xùn)后的全程評(píng)估。培訓(xùn)前做好培訓(xùn)需求整體評(píng)估，培訓(xùn)對(duì)象知識(shí)、技能和工作態(tài)度評(píng)估等;培訓(xùn)中做好培訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作評(píng)估、內(nèi)容和形式評(píng)估、老師評(píng)估等;培訓(xùn)后做好目的達(dá)成情況評(píng)估、效果效益綜合評(píng)估等工作。對(duì)大部分培訓(xùn)項(xiàng)目還要施行學(xué)習(xí)評(píng)估，通過考試測(cè)評(píng)和撰寫學(xué)習(xí)心得等方式來完成，對(duì)重要培訓(xùn)項(xiàng)目還要施行行為評(píng)估，對(duì)學(xué)員培訓(xùn)后一段時(shí)期的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)投入宏大的培訓(xùn)項(xiàng)目，還要施行績(jī)效評(píng)估，對(duì)培訓(xùn)效益進(jìn)行綜合測(cè)算。

　　(六)進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)的集中管理，統(tǒng)一規(guī)劃，歸口管理。加強(qiáng)培訓(xùn)工作計(jì)劃的管理和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算管理，加大培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入，提高培訓(xùn)資源的使用效率。

培訓(xùn)方案模板15

　　一、目的

　�。�、全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì)，以體現(xiàn)我酒店服務(wù)宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。

　�。�、提高全體保安人員工作效率，服務(wù)質(zhì)量，使酒店能為賓客提供高效、周到的服務(wù)。

　�。�、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力，識(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景。

　　4、實(shí)現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責(zé)任事故，無火災(zāi)、被盜、打架斗毆事件。

　　5、賓客、員工對(duì)保安服務(wù)滿意率達(dá)95%以上，有效投訴處理率100%。

　　6、房屋及公共設(shè)施完好率達(dá)98%。

　　二、保安部任務(wù)

　　保安部是公安、消防部門在酒店進(jìn)行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務(wù)是落實(shí)各項(xiàng)治安、消防制度，維護(hù)酒店秩序，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動(dòng)，保護(hù)酒店設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)賓客的財(cái)產(chǎn)安全。保安部必須堅(jiān)決執(zhí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“群防群制”的原則，應(yīng)履行以下職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作，維護(hù)酒店范圍內(nèi)治安秩序。

　　2、嚴(yán)格治安管理，做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時(shí)巡查、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作。

　　3、嚴(yán)格消防管理，落實(shí)消防責(zé)任制，及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患。

　　4、積極配合公安機(jī)關(guān)打擊酒店內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動(dòng)。

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)酒店治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督。

　　6、抓好保安隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　三、崗位職責(zé)

　�。ǜ郊�——保安部崗位職責(zé)）

　　四、保安員佩帶使用規(guī)定

　�。ㄒ唬�、警棍佩帶使用規(guī)定

　　為嚴(yán)格規(guī)范警棍使用，特制定如下規(guī)定：

　　1、警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時(shí)佩帶的'自衛(wèi)防暴器械，保安員應(yīng)嚴(yán)格保管和使用，不得將警棍轉(zhuǎn)借他人。

　　2、當(dāng)值保安員應(yīng)將警棍掛在腰帶后側(cè)。

　　3、不得在崗位上隨便玩�；驌]舞警棍。

　　4、處理一般問題時(shí)，不得手持警棍或用警棍指著客人講話。

　　5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下，保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。

　　6、當(dāng)值保安員要妥善保管所佩帶的警棍，如有遺失或損壞，要照價(jià)賠償。

　　7、交接班時(shí)要檢查清楚后再交接，接收人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報(bào)告，應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

　�。ǘ�）、對(duì)講機(jī)使用規(guī)定

　　對(duì)講機(jī)是保安部必備的重要通訊工具，全體保安人員必須執(zhí)行對(duì)講機(jī)使用規(guī)定，熟悉對(duì)講機(jī)的性能，愛護(hù)并熟練地使用對(duì)講機(jī)。

　�。ㄒ唬� 使用規(guī)定

　　1、持機(jī)人負(fù)責(zé)保管和使用對(duì)講機(jī)，禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀�拆下來使用。

　　2、發(fā)現(xiàn)對(duì)講機(jī)有損壞或通訊失靈，持機(jī)人應(yīng)立即向直屬上司報(bào)告，由部門主管檢查后交工程部維修，嚴(yán)禁自行拆修。

　　3、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用，嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其他頻率。

　　4、嚴(yán)格按對(duì)講機(jī)充電程序充電，以保障電池的性能、壽命和使用效果。

　　5、交接班時(shí)，交機(jī)人要講明對(duì)講機(jī)當(dāng)班使用狀況；接機(jī)者當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈，立即報(bào)告當(dāng)值班長。

　�。ǘ�）對(duì)話要求

　　1、呼叫對(duì)方時(shí)，先報(bào)自己崗位，再呼對(duì)方，并在最后講“收到請(qǐng)回話”。

　　2、收接方回話后，呼方要簡(jiǎn)明扼要地將情況講清楚，收接方收到情況或信號(hào)后，應(yīng)回答“清楚”或“明白”。

　　3、用對(duì)講機(jī)講話時(shí)應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語，嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)粗言穢語、開玩笑或談與工作無關(guān)的事情。

　　五、緊急事件處理程序

　　1、突發(fā)事件的處理程序

　�。�1）凡遇突發(fā)事件（指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等），必須保持冷靜，立即采取措施，并報(bào)告當(dāng)值經(jīng)理。

　�。�2）簡(jiǎn)要說明事發(fā)的地點(diǎn)、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價(jià)值。

　�。�3）驅(qū)散無關(guān)人員，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，留意現(xiàn)場(chǎng)周圍的情況。

　�。�4）查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像，檢查有無可疑情況和人員。

　�。�5）對(duì)勒索、打架事件，監(jiān)控中心應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的情況變化。

　�。�6）對(duì)糾紛事件應(yīng)及時(shí)了解具體原因，積極協(xié)調(diào)，勸阻爭(zhēng)吵，平息事態(tài)。

　�。�7）對(duì)傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和通知搶救工作；對(duì)明確已死亡的，應(yīng)報(bào)派出所調(diào)查處理并通知?dú)泝x館。

　�。�8）對(duì)涉及刑事及重大責(zé)任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故，應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)并由保安部協(xié)助調(diào)查處理。

　　（9）保安部經(jīng)理、主管在接報(bào)突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，做好疏通控制工作，防止事態(tài)擴(kuò)大，并拍照留證。

　　（10）保安部領(lǐng)班組織人員除維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)外，還需負(fù)責(zé)指揮調(diào)派人員做好布控堵截，根據(jù)事態(tài)的大小程度報(bào)派出所、有關(guān)部門及酒店總經(jīng)理。

　　2、毆打暴力事件的處理程序

　�。�1）處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、克制的態(tài)度，除非正當(dāng)防衛(wèi)，一般情況下應(yīng)盡量避免與客人發(fā)生武力沖突或爭(zhēng)吵。

　�。�2）巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)有斗毆等暴力事件，應(yīng)馬上用對(duì)講機(jī)、消防電話或其他最快的方式報(bào)告酒店保安經(jīng)理或值班班長，簡(jiǎn)要說明現(xiàn)場(chǎng)的情況（地點(diǎn)、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等）。如能處理的，即時(shí)處理；否則監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)，等待上級(jí)的指令。

　�。�3）值班班長接報(bào)后應(yīng)立即向保安主管或保安經(jīng)理報(bào)告，并視情況派適當(dāng)數(shù)量

　　的保安員立即到場(chǎng)制止，將肇事者帶往保安部接受調(diào)查。如場(chǎng)面無法控制，應(yīng)盡快報(bào)派出所。

　　（4）斗毆事件中如酒店財(cái)產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)拍照、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并留下目擊者、扣下肇事者，作詳細(xì)調(diào)查以明確責(zé)任和落實(shí)賠償。

　　（5）如涉及刑事責(zé)任，應(yīng)交派出所立案處理。

　　（6）事件中如有人員受傷要及時(shí)組織搶救，并盡快送往醫(yī)院。

　　3、盜竊等破壞事件的處理程序

　�。�1）巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)酒店內(nèi)有人盜竊，應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場(chǎng)嫌疑人。如力量不夠，用對(duì)講機(jī)、消防電話或其他方式盡快報(bào)告保安領(lǐng)班，簡(jiǎn)單說明現(xiàn)場(chǎng)情況，并監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)等待保安領(lǐng)班的指令。

　�。�2）值班班長接報(bào)后應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)，并應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)量的保安人員到場(chǎng)制止，設(shè)法抓獲肇事者，帶往保安中心調(diào)查處理。

　�。�3）事件中如有財(cái)產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)拍照或錄像，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，留下目擊者，做詳細(xì)調(diào)查，以明確責(zé)任、落實(shí)賠償。

　�。�4）如涉及刑事責(zé)任，應(yīng)交派出所立案處理。

　　4、電梯困人的處理程序

　　（1）消防中心接到電梯應(yīng)急電話或巡查發(fā)現(xiàn)困梯，立即報(bào)告當(dāng)值班長和部門經(jīng)理，組織保安員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)控制電梯和解救被困人員，同時(shí)將被困電梯的具體方位、電梯編號(hào)、停留的樓層通知工程部和電梯公司。

　　（2）監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內(nèi)人員情況，使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系，做好解釋安慰工作。

　�。�3）如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴(yán)重不適時(shí)，應(yīng)立即報(bào)消防部門或求助有關(guān)部門解決。

　�。�4）值班班長填寫重大事故報(bào)告表，詳細(xì)記錄故障情況及處理經(jīng)過。

　　5、水浸處理程序

　�。�1）當(dāng)值各崗保安員如發(fā)現(xiàn)酒店范圍內(nèi)水浸，應(yīng)立即將出事地點(diǎn)和情況報(bào)告主管，同時(shí)盡快采用就近的防水設(shè)施保護(hù)好受浸樓層各電梯口，以免電梯受損。

　　（2）當(dāng)值班長接報(bào)后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)查看情況，組織搶險(xiǎn)。

　　（3）設(shè)法查明浸水原因，并采取有效的阻截措施。如水浸是來自酒店外的暴雨洪水，應(yīng)當(dāng)在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包；如水浸是來自市政地下水反溢，應(yīng)當(dāng)暫時(shí)將反溢的地下水道能往酒店的入口封閉，并用排水水泵將酒店的積水抽排出酒店外；如水浸來自酒店機(jī)管設(shè)施的損壞或故障，應(yīng)當(dāng)先關(guān)閉控制有關(guān)故障部位的水掣或供水泵。

　　（4）組織當(dāng)值人員根據(jù)水浸情況，協(xié)同工程部采取有效措施，如將電梯開高離開受浸范圍、關(guān)閉受浸區(qū)域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開啟排水泵、用吸水機(jī)等，盡可能減少水浸所致的損失。

　　（5）水浸排除后，立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，通知工程部查明故障原因，修復(fù)受損的設(shè)施，盡快恢復(fù)酒店的正常運(yùn)作。

　　6、停電事故的處理程序

　　（1）接通知酒店將在短時(shí)間內(nèi)停電，應(yīng)在停電前10分鐘，用緊急廣播通知用戶。工程部安排電梯工，提前將電梯停在酒店首層；管理部派管理員提前10分鐘到達(dá)電梯廳維持秩序，阻止客人使用電梯，以免停電期間有客人困梯。

　�。�2）未預(yù)知的情況下酒店突然發(fā)生停電，立即聯(lián)系工程部，盡快采取措施恢復(fù)供電。

　�。�3）使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明。

　�。�4）派保安員到各主要電梯廳及酒店出入口維護(hù)秩序。

　�。�5）監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視酒店各樓層，以防有人趁機(jī)制造治安問題。

　�。ㄎ澹┫�防報(bào)警信號(hào)處理程序

　　1、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到消防報(bào)警信號(hào)或電話報(bào)警時(shí)：

　�。�1）用對(duì)講機(jī)通知巡樓保安員或管理員即時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)；

　　（2）即時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告，講清報(bào)警地點(diǎn)；

　　（3）將監(jiān)控鏡頭定在報(bào)警樓層監(jiān)視，并將情況及時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告。

　　2．巡樓保安員或管理員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員呼叫后，以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)核實(shí)，并且遵循以下規(guī)則：

　�。�1）報(bào)警地點(diǎn)在公共地方，直接進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

　�。�2）報(bào)警地點(diǎn)在客房?jī)?nèi)，應(yīng)先按門鈴，向賓客簡(jiǎn)要說明理由后，進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

　　（3）報(bào)警地點(diǎn)在商場(chǎng)內(nèi)，與商場(chǎng)管理人員一起進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

　　（4）報(bào)警地點(diǎn)在停車場(chǎng)內(nèi)，立即進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

　�。�5）報(bào)警地點(diǎn)在商場(chǎng)獨(dú)立商鋪內(nèi)且已上鎖，即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管和商場(chǎng)當(dāng)值負(fù)責(zé)人，留守現(xiàn)場(chǎng)觀察，等待當(dāng)值主管和商場(chǎng)當(dāng)值負(fù)責(zé)人到場(chǎng)后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。

　�。�6）報(bào)警地點(diǎn)在客房?jī)?nèi)且上鎖，即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管，并留守注意觀察，等待當(dāng)值主管到場(chǎng)后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。

　　3、當(dāng)值主管接到消防監(jiān)控中心保安報(bào)告后，即時(shí)帶領(lǐng)機(jī)動(dòng)人員最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查。

　�。�1）經(jīng)到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查，確認(rèn)屬誤報(bào)，即時(shí)通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員復(fù)位，若進(jìn)入客房?jī)?nèi)檢查，需向賓客解釋清楚，致歉后方可離開。

　　（2）報(bào)警地點(diǎn)在客房?jī)?nèi)且已上鎖時(shí)，若觀察到有明火或煙，而房務(wù)部經(jīng)理未能及時(shí)趕到必須破鎖進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)檢查，排除險(xiǎn)情后再加鎖，并通知房務(wù)部。

　�。�3）經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查認(rèn)為火警后，按初期火警處理程序處理。

　　4、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安收到當(dāng)值主管指令后信號(hào)復(fù)位，并做好記錄。

　�。�六）初期火警處理程序

　　1、發(fā)現(xiàn)初期火警，在場(chǎng)人員應(yīng)該：

　�。�1）即時(shí)報(bào)告酒店消防監(jiān)控中心，報(bào)告內(nèi)容包括火警具體地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢(shì)蔓延方向等；

　�。�2）立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢(shì)發(fā)展；

　　（3）可能情況下，關(guān)閉門窗以減緩火勢(shì)蔓延速度。

　　2、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告后：

　　（1）即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管；

　�。�2）聯(lián)絡(luò)保安部主管，報(bào)告情況；

　　（3）密切監(jiān)視報(bào)警地點(diǎn)情況。

　　3、當(dāng)值主管收到火警報(bào)告后：

　　（1）帶領(lǐng)消防人員，攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng)；

　�。�2）立即指揮在場(chǎng)人員進(jìn)行滅火撲救；

　�。�3）指揮火警現(xiàn)場(chǎng)及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散。

　　4、滅火后，當(dāng)值人員留守火警現(xiàn)場(chǎng)，等待公司調(diào)查。

　　5、若撲救無效，當(dāng)值負(fù)責(zé)人即時(shí)決定：

　�。�1）將滅火人員撤離至安全距離內(nèi)；

　　（2）立即向上級(jí)報(bào)告；

　　（3）進(jìn)入火災(zāi)緊急處理程序。

　�。ㄆ撸┗馂�(zāi)緊急處理方案

　　初期火警撲救無效，火勢(shì)無法控制并進(jìn)一步蔓延時(shí)，在場(chǎng)主管應(yīng)該即時(shí)向酒店當(dāng)值最高主管報(bào)告。

　　1、酒店當(dāng)值最高主管接到報(bào)告后：

　�。�1）及時(shí)召集酒店內(nèi)義務(wù)消防隊(duì)員，命令義務(wù)消防隊(duì)各組負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)本組人員各就各位；

　　（2）向消防中心發(fā)出指令，用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散；

　�。�3）第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，決定是否向消防局報(bào)警求救。

　　2、酒店消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到酒店當(dāng)值最高主管指令后：

　　（1）啟用消防緊急廣播，通知用戶緊急疏散；

　　（2）向市消防局報(bào)警，講清楚酒店地點(diǎn)、起火樓層、火勢(shì)等；

　�。�3）將監(jiān)控鏡頭定在起火樓層密切監(jiān)視；

　　（4）檢查電梯有無困人，若出現(xiàn)電梯困人，即時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告，并利用電梯對(duì)講機(jī)安定被困者情緒。

　　3、迅速行動(dòng)組接到指揮部指令后：

　�。�1）以最快速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，組織滅火；

　　（2）關(guān)閉防火分區(qū)的防火門或卷閘；

　�。�3）安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢(shì)蔓延；

　�。�4）針對(duì)燃燒性質(zhì)不同采取相應(yīng)的滅火方法。

　　3、救護(hù)疏散組接到指揮部指令后：

　�。�1）指揮用戶疏散，疏散順序先從著火層以上各層開始，安撫暫不需疏散樓層的用戶；

　�。�2）引導(dǎo)著火房間或樓層人員安全疏散，隨后查漏；

　�。�3）引導(dǎo)用戶從消防走火梯疏散到首層，無法從消防走火梯疏散到首層時(shí)，引導(dǎo)用戶疏散到天臺(tái)上風(fēng)處等待營救，并組織水槍掩護(hù)；

　�。�4）醫(yī)療救護(hù)小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點(diǎn)。

　　4、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后：

　　（1）清除路障，指揮無關(guān)車輛離開現(xiàn)場(chǎng)，維持酒店外圍秩序；

　�。�2）禁止無關(guān)人員進(jìn)入酒店，指揮疏散人員離開酒店；

　�。�3）等待引導(dǎo)消防局消防員到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

　�。ò耍┩＼噲�(chǎng)管理守則

　　1、車輛進(jìn)入本停車場(chǎng)停泊，必須按規(guī)定停放。

　　2、車況不良或車輛漏油不得進(jìn)入車場(chǎng)。

　　3、不得讓攜帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品進(jìn)入車場(chǎng)。

　　4、不得在停車場(chǎng)內(nèi)加油、修車。

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