企業(yè)年終總結(jié)

時間：2023-04-12 13:18:42 年終總結(jié) 我要投稿

企業(yè)年終總結(jié)(通用15篇)

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編幫大家整理的企業(yè)年終總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

企業(yè)年終總結(jié)(通用15篇)

企業(yè)年終總結(jié)1

　　xx年，公司工會在公司黨委和集團工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以中國特色社會主義理論體系為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，主動有所作為，突出實踐特色，緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心，按照集團工會工作安排，立足自身工作實際，認(rèn)真貫徹“組織起來，切實維權(quán)”的工會工作方針，以職工維權(quán)為重點，突出履行維護(hù)基本職能，各項工作做到有計劃安排，有檢查督促，有制度保證和落實措施。在組織建設(shè)、勞動保護(hù)、集體合同監(jiān)督履行、職工幫扶和開展“送溫暖”活動等方面均取得一定成績。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、加強工會組織建設(shè)，開展多種形式活動，維護(hù)職工合法權(quán)益

　　公司工會緊密結(jié)合工作實際，從強化隊伍建設(shè)著手，于今年一月份順利召開第二次職工(會員)代表大會，選舉產(chǎn)生了公司工會第二屆委員會和經(jīng)費審查委員會;經(jīng)過充分準(zhǔn)備，于三月八日召開第二次女職工大會，選舉產(chǎn)生了公司工會新一屆女職工委員會。工會在鞏固組織建設(shè)的基礎(chǔ)上，組織一班人認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會法》、《企業(yè)工會工作條例》、《勞動合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，積極參加各類業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn)，不斷提高工會干部的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。在發(fā)展工會會員、壯大隊伍方面也取得可喜成績。

　　工會發(fā)揮維權(quán)職能，尊重職工民主權(quán)利，努力為職工辦好事、辦實事，維護(hù)職工的合法權(quán)益。尤其在公司重大經(jīng)營決策、集體合同履行、勞動保護(hù)監(jiān)督檢查、女職工權(quán)益保護(hù)等方面，工會都能主動參與，并提出意見和建議。公司工會參與了三起工傷職工、三起病逝職工的相關(guān)事宜處理，從中直接維護(hù)了職工權(quán)益。

　　今年是xx周年。公司工會積極營造濃厚的宣傳輿論氛圍。組織人員參加集團舉辦的“陽光xx，全員健身”男子籃球聯(lián)賽，獲得第四名;參加“我與祖國共奮進(jìn)”xx杯大型文藝匯演，獲得優(yōu)秀獎。此外在培育企業(yè)文化、塑造企業(yè)精神等方面做出了不懈努力，同時也取得了一定成效。

　　二、不斷強化勞動保護(hù)工作，大力實施“送溫暖”工程

　　xx年，公司工會勞動保護(hù)工作取得一定成效。首先是建立完善基礎(chǔ)臺帳，并加強日常監(jiān)督檢查工作。從檢查情況來看，公司所有項目均堅持發(fā)放勞動保護(hù)用具，建立臺帳并做好記錄。針對工作中出現(xiàn)的一些疑難問題，工會積極加強各方溝通協(xié)調(diào)，全力維護(hù)職工的`合法權(quán)益。今年夏季，針對高溫施工環(huán)境，工會急職工所急，想職工所想，及早安排，深入施工生產(chǎn)一線開展“送清涼”活動;全年共計慰問生活困難職工35人，使其充分感受到組織的溫暖。工會互助互濟實施幾年來，廣大職工高度認(rèn)同。今年繼續(xù)開展此項活動，全年共有11人從中受益。10月份組織119名職工體檢，維護(hù)了職工合法權(quán)益。春節(jié)為全體職工發(fā)放年貨，中秋節(jié)為全體會員發(fā)放節(jié)日禮物。工會幫扶工作按照上級要求，逐漸完善信息化管理。積極參加集團組織的信息化培訓(xùn)，并做好維護(hù)工作。公司工會認(rèn)真做好調(diào)查研究，掌握第一手資料。對25人次實施幫扶，緩解了困難職工的困難，收到較好反響。

　　三、加大集體合同監(jiān)督檢查執(zhí)行力度

　　根據(jù)集團與集團工會簽訂的《集體合同》各項條款之約定，公司工會在勞動合同、勞動報酬、工作時間和休息休假、保險福利、職工教育和培訓(xùn)、勞動安全與衛(wèi)生、女職工的特殊保護(hù)、獎懲、合同的變更、解除和終止、違約責(zé)任等方面，一是認(rèn)真學(xué)習(xí)合同，二是加強對合同履行的監(jiān)督檢查，執(zhí)行情況良好。公司嚴(yán)格執(zhí)行集體合同規(guī)定，對個別項目拖欠工資的問題，及時找行政協(xié)商，妥善處理，反映較好。特別針對《女職工專項集體合同》的履行情況進(jìn)行檢查，今年共有三位女職工享受到產(chǎn)假哺乳假條例保護(hù)。

　　總結(jié)過去一年的工作，盡管取得了一定成績，但還存在一些不足，主要表現(xiàn)在：一是工會活動開展形式不夠多樣，內(nèi)容還需豐富;二是工會作用的發(fā)揮尚需進(jìn)一步加強。我們將正視這些不足，發(fā)揚成績，走出去，請進(jìn)來，虛心學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的經(jīng)驗，與時俱進(jìn)，創(chuàng)新思維，按照“組織起來，切實維權(quán)”的工會工作方針，加強基礎(chǔ)建設(shè)，努力維護(hù)職工的合法權(quán)益，扎實有效地開展工會各項工作，進(jìn)一步調(diào)動廣大員工的積極性、創(chuàng)造性，為促進(jìn)公司又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

企業(yè)年終總結(jié)2

　　在忙碌和有序的生產(chǎn)中匆匆渡過了****年，在這一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟和工作業(yè)績方面有了進(jìn)一步的提高，翻看這一年來的工作日志，回顧著這忙碌、充實而又緊張的一年，工作上還是收獲頗豐，現(xiàn)將我的全年的工作情況總結(jié)如下：

　　在這一年里，能夠正確認(rèn)真的對待自己所從事的每一項工作，工作投入，能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)調(diào)度工作知識，工作態(tài)度端正。從思想上聽從指揮，服從安排；在工作中任勞任怨。

　　在我的調(diào)度工作中，本人結(jié)合生產(chǎn)中的實際問題，按照早配套，早產(chǎn)出的原則，靈活安排制版————印刷————裝訂一條龍的生產(chǎn)秩序，隨時調(diào)整產(chǎn)品的配套順序，合理的組織生產(chǎn)次序，

　　使生產(chǎn)時刻都保持在一個，其次，在這一年里，我積累了大量的調(diào)度生產(chǎn)經(jīng)驗，已經(jīng)能夠很輕松的完成現(xiàn)在的本質(zhì)工作。而且能夠幫助同事

　　在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的.完成了以下本職工作：（1）（2）（3）（4）從以上工作中，我堅持在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面。在新的一年里我也為自己制定了新的目標(biāo)，就是要加緊學(xué)習(xí)，更好地充實自己，以飽滿的精神迎接新時期的挑戰(zhàn)。

企業(yè)年終總結(jié)3

　　我在的時間也有兩年了。在這兩年的時間里，我在各級公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在全體同事的幫助和支持下，順利地完成了公司交給的各項任務(wù)。累計完成設(shè)備、物資進(jìn)口額為xxx萬美元，進(jìn)口貨物免稅額xxx萬元人民幣，累計完成進(jìn)口貨物報關(guān)xx票、進(jìn)口貨物商檢xx批次。以下我從兩年來的主要工作、工作中的一些體會、工作中存在的問題和今后工作的一些打算等四方面作簡單的介紹。

　　一、兩年來主要完成的工作完成公司所有進(jìn)口設(shè)備的報關(guān)、商檢工作。

　　近一年半的時間，我完成了公司主要生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)口的報關(guān)、商檢手續(xù)。在辦理所有海關(guān)商檢以及運輸過程中沒有任何貨物遺失、損壞、滯報和滯港現(xiàn)象，規(guī)避了公司進(jìn)口設(shè)備的風(fēng)險。

　　2. 協(xié)助完成進(jìn)口設(shè)備的安裝調(diào)試工作。

　　該項工作的主要內(nèi)容有：1）所有文件圖紙、技術(shù)資料的運輸轉(zhuǎn)關(guān)、清關(guān)工作：2）損壞部件、漏發(fā)件的索賠、補發(fā)工作；3）在安裝中需要額外增加進(jìn)口的部件進(jìn)口工作。在安裝調(diào)試過程中我基本上都能及時完成各項工作，積極地協(xié)助了設(shè)備安裝調(diào)試工作的完成。

　　3. 完成公司生產(chǎn)設(shè)備備件、原材料的進(jìn)口工作。

　　隨著生產(chǎn)設(shè)備安裝調(diào)試完畢，進(jìn)入了正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動，設(shè)備備件的進(jìn)口也日益增加。

　　4. 負(fù)責(zé)一些機械設(shè)備及備件的國內(nèi)采購及國產(chǎn)化工作。

　　主要負(fù)責(zé)的工作有：在進(jìn)口設(shè)備備件國產(chǎn)化工作進(jìn)程中，國產(chǎn)備件的價格約為進(jìn)口的30%～40%。進(jìn)口設(shè)備備件國產(chǎn)化工作除了節(jié)省大量資金外，生產(chǎn)交貨期也非常及時，我公司在采購過程中也化被動為主動。

　　5. 完成與進(jìn)出口業(yè)務(wù)相關(guān)的各種工作。

　　該項工作主要有：1）辦理我公司利用進(jìn)口設(shè)備抵押貸款手續(xù)；2）完成公司在香港注冊公司的所有批準(zhǔn)文件；3）積極完成好海關(guān)、商檢、外匯管理局等主管部門的各項工作任務(wù)，協(xié)調(diào)好與這些部門的關(guān)系，促進(jìn)了我公司的進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作的開展；

　　二、在工作中的`一些體會做好工作必須培養(yǎng)敬業(yè)愛崗、奉獻(xiàn)的精神。這種精神是我工作的驅(qū)動力，推動我能順利、圓滿完成各種工作。我兒子出生的時候，我卻沒能夠花的時間在醫(yī)院好好地照顧妻兒，我就出差辦理進(jìn)口手續(xù)了。事后我也沒有補休過產(chǎn)假。所以我認(rèn)為一個人如果沒有敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神，很難相信他能長期地完成好各項任務(wù)。

　　2.做好工作必須樹立“學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)”的恒心。知識千變?nèi)f化，科技日新月異，不變的是學(xué)習(xí)的恒心。學(xué)習(xí)的好處就是讓你擁有個人的能力。我是讀工科的，當(dāng)初領(lǐng)導(dǎo)安排我從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作，對我來說是一個極大的挑戰(zhàn)。我本著“干一行、愛一行、專一行”的精神，全身心的投投入了進(jìn)出口業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)中，業(yè)余時間基本上都用來看書學(xué)習(xí)。通過了全國報關(guān)員資格考試，成為第一批通過資格考試的報關(guān)員。通過系列的學(xué)習(xí)，自己的知識和能力也在學(xué)習(xí)的過程中迅速得到提高，為做好工作奠定了堅實的技能基礎(chǔ)。

　　3.做好工作必須培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng)。進(jìn)出口工作手續(xù)復(fù)雜，單據(jù)文件多，涉及部門也廣，任何一個環(huán)節(jié)都不能出差錯。在進(jìn)口設(shè)備過程中，我一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實，沒有發(fā)生過一起因單據(jù)丟失、遺漏或錯誤等原因造成不能辦理進(jìn)口手續(xù)的事故。

　　三、工作中存在的問題進(jìn)口設(shè)備備件國產(chǎn)化程度較差。目前雖然在機械備件上有所進(jìn)行，但在電氣備件采購上還是依賴進(jìn)口，而且相當(dāng)多的還是依賴設(shè)備供應(yīng)商，給物資采購造成較為被動的局面。

　　2.對我公司生產(chǎn)設(shè)備的了解還不夠。雖然自己完成了所有設(shè)備的進(jìn)口工作，但對設(shè)備的認(rèn)識深度還不夠，尚未能全部掌握設(shè)備的工作原理、結(jié)構(gòu)等相關(guān)知識，制約了備件進(jìn)口速度。

　　四、今后工作的計劃繼續(xù)保持良好的學(xué)習(xí)勁頭，不斷提高業(yè)務(wù)水平；

　　2. 積極與各級領(lǐng)導(dǎo)、各分廠及同事的溝通，協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，使自己的工作得到各方面的支持和幫助，促進(jìn)工作的開展；

　　加強進(jìn)口設(shè)備備件國產(chǎn)化進(jìn)程.

企業(yè)年終總結(jié)4

　　20xx年，國際物流有限公司以市場為中心，以發(fā)展為重點，穩(wěn)步拓展物流業(yè)務(wù)。在強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量的情況下，膽開拓，勇于創(chuàng)新，經(jīng)公司全體員工的共同努力，取得了較好的經(jīng)濟效益。現(xiàn)將20xx年工作如下匯報：

　　一、主要工作成果

　　1、公司建設(shè)了第一個集裝箱內(nèi)支線碼頭，成立了第一個集裝箱白卡運輸車隊，搭建了第一個國際物流中心信息平臺，成為第一家全國AAA級物流企業(yè)。

　　2、20xx年公司順利通過中國物流與采購聯(lián)合會物流企業(yè)綜合評估員會審核，稱為市第一家AAAA級物流企業(yè)。

　　3、首個集型倉儲、物流信息平臺的水陸快運服務(wù)中心已經(jīng)雛形初顯。

　　4、20xx年20xx年公司連續(xù)4年榮獲市服務(wù)業(yè)百家優(yōu)秀企業(yè)殊榮。

　　二、主要工作做法

　　1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)

　　“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富，只有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能力性，為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年，公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念，按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境，促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命，一方面力發(fā)展經(jīng)濟，提高物質(zhì)基礎(chǔ)，今年員工的福利待遇有了明顯增長，公司還為員工訂做了工作裝。，充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。

　　2、完善規(guī)章制度，嚴(yán)抓貫徹落實

　　規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，一年來公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著物流業(yè)競爭的加劇，市場對我們提出了更高的要求，尤其在安全質(zhì)量方面。今年以來，公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實，出臺了一系列公司管理等規(guī)定，進(jìn)一步明確了職責(zé)，使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管，同時加對責(zé)任人的考核力度，對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)肅處理。通過上述措施，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù)，從而提高公司在市場上的整體競爭力。

　　3、提高競爭能力，實現(xiàn)公司利潤指標(biāo)

　　物流作為服務(wù)行業(yè)，對地方經(jīng)濟發(fā)展起到舉足輕重的作用，物流業(yè)本身的轉(zhuǎn)型升級既是企業(yè)本身的需要，也是促進(jìn)地方經(jīng)濟發(fā)展的需要，在當(dāng)今物流市場競爭力激烈的'嚴(yán)峻形勢下，面對競爭異常激烈的市場環(huán)境，必須不斷轉(zhuǎn)型升級，提升服務(wù)，降低能耗，謀求發(fā)展速度和動力，提升企業(yè)核心競爭力，實現(xiàn)公司利潤。首先是建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，要想客戶所想，急客戶所急，讓更多的利益給客戶，客戶對我們提供的服務(wù)放心了，才能與我們更好的共同合作，我們與客戶才能達(dá)到共嬴的最終目標(biāo)。

　　其次要加強自身硬件設(shè)施的建設(shè)，擁有一流的硬件設(shè)施是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要條件，硬件設(shè)施完備，是吸引客戶的重要條件之一，公司從建立之時，為了完善各項服務(wù)，就購置了量的先進(jìn)的設(shè)備和設(shè)施，公司利用碼頭資源以及安達(dá)汽車運輸有限公司的原有車輛，又花巨額購買了進(jìn)口斯堪尼亞型車輛十五輛，各種配送車43輛。使之擁有了型車輛20xx余噸。各種裝卸設(shè)備30臺。先進(jìn)的設(shè)備和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、低廉的價格讓我銘際物流有限公司在激烈的物流競爭市場立于不敗之地。

　　4、拓展企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，建設(shè)好水陸聯(lián)運中心服務(wù)平臺

　　公司于20xx年投資建設(shè)的水陸聯(lián)運中心服務(wù)平臺，已經(jīng)初具規(guī)模，今年取得了良好的業(yè)績：

　　（1）作為一個全市進(jìn)出口貨物海關(guān)監(jiān)管查驗、檢驗檢疫的公共平臺，為了使全市外貿(mào)企業(yè)更好的發(fā)展，為進(jìn)出口企業(yè)更加具有競爭力，公司和海關(guān)、國檢采取6+1、24小時不間斷工作制，讓所有進(jìn)出口貨物在通關(guān)、查驗等環(huán)節(jié)上，比以往減少了50%以上的時間，對開箱查驗等一系列程序采取低價、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，費用比各地口岸減少60%以上，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到所有企業(yè)的好評。

　　（2）優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、廉價的收費，也得到了所有進(jìn)出口企業(yè)的一致認(rèn)同。20xx年，集裝箱轉(zhuǎn)關(guān)數(shù)量才6000個標(biāo)準(zhǔn)箱，20xx年達(dá)到了12500個標(biāo)準(zhǔn)箱，20xx年達(dá)209個標(biāo)準(zhǔn)箱，20xx年達(dá)到了38185個標(biāo)準(zhǔn)箱，20xx年在外貿(mào)業(yè)務(wù)幅度下降的情況下仍保持了上年的水平，20xx年公司預(yù)計集裝箱轉(zhuǎn)關(guān)箱量在50000標(biāo)準(zhǔn)箱以上。

　　（3）被稱為“無森林木業(yè)之都”的，擁有地板生產(chǎn)加工企業(yè)360余家，每年約有400多萬立方米的木材從上海、揚州等港口運往。由于原木往往長度都在25米以上，長度長、質(zhì)量，陸路運輸會嚴(yán)重危害國家公路資源的同時，也給社會、企業(yè)帶來了極的安全隱患，此外公路運輸高昂的運價很程度的制約了木業(yè)的發(fā)展，用貨車來運送1000噸的木材，需要20噸級的型貨車跑50趟才行，一條1000噸級的貨船從到上海正常情況下只需1天時間，不僅比汽車更節(jié)油，效率也更高。

　　5、打造企業(yè)品牌，提升企業(yè)實力

　　公司從提高企業(yè)內(nèi)部素質(zhì)，占領(lǐng)物流市場，提升服務(wù)質(zhì)量，發(fā)展現(xiàn)代物流的戰(zhàn)略角度，致力于品牌建設(shè)，把品牌建設(shè)作為提升企業(yè)實力的重要環(huán)節(jié)。在社會上公司利用商會，物流會等載體，并參加政府、街道等各類會議，推進(jìn)我們的“”品牌，讓客戶認(rèn)識“”，認(rèn)真采取客戶的建議和要求。在公司內(nèi)部，我們堅持質(zhì)量第一，誠信為本，規(guī)范為先，文明為道，以服務(wù)質(zhì)量為重點，嚴(yán)格執(zhí)行《運輸服務(wù)承諾》安全運輸，延伸服務(wù)，贏得了客戶的滿意。讓“”品牌唱響全中國。

　　6、常抓安全生產(chǎn)，構(gòu)建企業(yè)安全環(huán)境

　　公司嚴(yán)格落實“安全第一，預(yù)防為主”的經(jīng)營方針，堅持“責(zé)任重于泰山，防范勝于救災(zāi)”從完善安全管理制度，抓好安全宣傳教育，加強設(shè)備安全檢查等方面入手，確保企業(yè)生產(chǎn)安全，努力構(gòu)建企業(yè)安全環(huán)境。達(dá)到了以安全保發(fā)展，制定了健全行之有效的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。全面提升并規(guī)范了員工的安全意識和安全行為。20xx年安全經(jīng)營形勢總體穩(wěn)定，沒有發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。

　　20xx年公司在抓住市場機遇，以水陸聯(lián)運中心服務(wù)平臺持續(xù)發(fā)展為契機，努力發(fā)展現(xiàn)代物流，積極拓展綜合貨代業(yè)務(wù)，加速實施專業(yè)人才培養(yǎng)，在精益管理，精準(zhǔn)考核的基礎(chǔ)上，通過強化市場開拓，增強風(fēng)險意識，謀求合資合作，嚴(yán)格控制成本挖掘盈利潛力，在保證安全生產(chǎn)的同時，來保證明年公司經(jīng)營不受沖擊。確保明年經(jīng)濟指標(biāo)的順利完成。

　　三、明年工作的展望

　　1、近幾年市經(jīng)濟社會發(fā)展取得了顯著的成績。全市國有、城鄉(xiāng)集體企業(yè)改制任務(wù)已基本完成。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)從原來的傳統(tǒng)絲綢、建材業(yè)為主，形成了以新型紡織、新型建材、醫(yī)藥化工、特色機電四特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)為支柱、電子信息和環(huán)保產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的格局，先進(jìn)制造業(yè)占規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值比重達(dá)到50%。全市年成交額超億元的市場有37家，擁有全國最的童裝市場中國織里商城和全省最的實木地板和膠合板集散中心建材市場。市經(jīng)濟的快速穩(wěn)定發(fā)展為公司水陸聯(lián)運中心服務(wù)平臺的健康、迅速發(fā)展提供了有力的支持。

　　2、區(qū)現(xiàn)有木地板生產(chǎn)企業(yè)380家，擁有中國馳名商標(biāo)22件；浙江省著名商標(biāo)11件；市著名商標(biāo)22件。木地板產(chǎn)業(yè)已成為區(qū)具特色的品牌產(chǎn)業(yè)，實木地板國內(nèi)市場占有率達(dá)到60%以上，銷量占全國半壁江山，成就了名副其實的“中國實木地板之都”。

　　400多家木制品加工企業(yè)中90%以上與水陸聯(lián)運中心服務(wù)平臺有不間斷的業(yè)務(wù)聯(lián)系，木制品企業(yè)的蓬勃發(fā)展為水陸聯(lián)運中心服務(wù)平臺的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　3、市經(jīng)濟的快速穩(wěn)定增長和物流基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，市近年物流業(yè)增長速度迅猛，全市物流服務(wù)已基本涵蓋了干線運輸、專業(yè)運輸、倉儲配送、港口碼頭和快件速遞等，更為我公司水陸聯(lián)運中心服務(wù)平臺提供了廣闊的市場發(fā)展前景。

　　20xx年公司在發(fā)展中取得了一定的成績，但是榮譽屬于過去，未來需要“人”更加努力，在新形勢下“”一定要從全市經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的局出發(fā)，進(jìn)一步增加前列意識，振奮精神創(chuàng)新破難，在各級政府及主管部門引導(dǎo)下，搶占市場先機，在激烈競爭中脫穎而出，率先崛起，加快推進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步，為明年“十二五”開局打下良好基礎(chǔ)。

企業(yè)年終總結(jié)5

　　進(jìn)入測繪隊已兩個多月，從陌生到慢慢熟悉，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我用心學(xué)習(xí)每一個細(xì)節(jié)，工作中學(xué)習(xí)到很多，也存在很多不足，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：

　　一、學(xué)習(xí)上

　　堅持通過報紙網(wǎng)絡(luò)等媒體了解政治經(jīng)濟政策，領(lǐng)會群眾路線教育實踐活動的意義，提高自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)。平時認(rèn)真研讀各類有關(guān)測繪的書籍，了解測繪行業(yè)相關(guān)的理論知識,做好讀書筆記。學(xué)習(xí)了外業(yè)測繪、室內(nèi)繪圖的各種規(guī)范。學(xué)習(xí)相關(guān)的繪圖軟件，加深對儀器操作的熟練。

　　二、工作上

　　入職后我被分到工作一組，在融洽的工作氛圍下，很快適應(yīng)單位的工作環(huán)境，逐漸熟悉了測繪的工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了如何操作儀器測繪，如何運用軟件繪圖等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。

　　目前工作完成情況，撥地放線、驗線47件；地形圖測繪5086400平方米(含查圖)；管線放線6077.9米；重點工作：和同事共同完成沙湖機場用地地形圖15平方公里航測、中華奇石山旅游項目放線、星澤燃?xì)?條天然氣管道選址測圖、石嘴山市科技信息中心竣工測量等市重點工程項目測繪。

　　三、存在不足

　　每完成一次任務(wù)，不僅然我收貨許多實踐操作測繪經(jīng)驗，同時，我也看到了自身的不足和業(yè)務(wù)上的差距，野外測繪經(jīng)驗不足，處理突發(fā)問題不能得心應(yīng)手，繪圖流程不夠清晰，有很多命令不熟悉，很多細(xì)節(jié)注意不到。

　　四、總結(jié)及計劃：

　　工作以來最深刻的感受是感謝和感動。感謝，是謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容，給我這樣測繪經(jīng)驗不足的`人學(xué)習(xí)的機會，感謝組長和團隊對我的幫助，組長經(jīng)常讓我親自操作，在工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中熟練，讓我收獲許多實操經(jīng)驗，現(xiàn)在面對每一次任務(wù)，心中的緊張感減輕許多。感動是因為，這個測繪隊用家來形容再貼切不過，同事常說誰出去誰在家。大家已經(jīng)都把這里當(dāng)成了家。平時每個人都在想怎樣把工作做好，大家關(guān)系和睦團結(jié)友愛，在這個家快樂的完成工作。這種溫馨的工作氛圍是最讓我感動的地方。

　　我測繪經(jīng)驗比較匱乏，但我是一個上進(jìn)心很強的人，所以我會勤于動手，戒驕戒躁，不做語言的巨人，行動的矮子。不論是室內(nèi)繪圖，還是室外工作，我都要用心做好，同時抓住每一次機會磨練自己。

　　在今后的工作中，要求自己盡快掌握外業(yè)測繪、內(nèi)業(yè)繪圖的各種規(guī)范，積極學(xué)習(xí)EPS地理信息系統(tǒng)等各類繪圖軟件，提高對儀器操作的熟練程度。積極掌握先進(jìn)的測繪技術(shù)，堅持創(chuàng)新。善于總結(jié)，做好日志，做到心中有數(shù)，避免再次發(fā)生同樣的錯誤。堅持不懂就問，不明白就多學(xué)，懂得團隊的力量和重要性，學(xué)習(xí)同事仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和優(yōu)良的工作作風(fēng)。

　　需要學(xué)習(xí)的還有很多，更大的挑戰(zhàn)等著我，我堅信態(tài)度決定一切，用心做事，

　　不怕吃苦，不畏困難，今后一定會在工作中取得更大的進(jìn)步，早日成為合格的優(yōu)秀的測繪工作者。

企業(yè)年終總結(jié)6

　　在各部門的協(xié)調(diào)配合下，我們緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo)，抓機遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強進(jìn)取，各方面工作都取得了顯著成績的一年。在過去的一年里，公司全體員工充分發(fā)揚了“熱情、頑強、向上”的企業(yè)精神，大力倡導(dǎo)和踐行適應(yīng)時代發(fā)展的經(jīng)營管理理念，同心同德、真抓實干，基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃，企業(yè)各項主要經(jīng)濟指標(biāo)均達(dá)到了歷史最好水平。

　　公司全年完成產(chǎn)值x萬元，比上年同期增長x%；

　　完成銷售收入x萬元，比上年同期增x%；

　　實現(xiàn)利稅x萬元，比上年同期增長x%；

　　工業(yè)增加值x萬元，比上年同期增長x%。并對年初提出企業(yè)存在的問題，大部份予以落實。完成上述指標(biāo)，我們主要做了以下工作。

　　1、狠抓安全不放松，重視基礎(chǔ)求發(fā)展。

　　安全生產(chǎn)和軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中，做到人員落實，制度落實，機構(gòu)落實，責(zé)任落實，經(jīng)費落實。堅持加強現(xiàn)場安全管理，及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患；

　　堅持制止各種違章行為；

　　堅持加強員工安全教育，提高員工們的安全意識；

　　生產(chǎn)部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作，同時公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤，及時整改安全隱患，加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作，安全事故得到了有效的遏制。

　　xx年，公司在軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)上有了較大突破。首先，隨著新人的增多和生產(chǎn)任務(wù)的加大，原有的車間管理結(jié)構(gòu)已不能完全適應(yīng)新的發(fā)展形勢。因此，我們一直在謀劃基層一線管理干部的培養(yǎng)和儲備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的征求意見，在一線青工中選拔了五名車間主任助理，同時還確定了一批重點培養(yǎng)和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養(yǎng)干部，對我們來講是頭一回，為了確保我們選擇的正確性，我們制定了公開、公平、公正的選拔機制，并制訂嚴(yán)格的公示、培訓(xùn)、考評和試用機制。通過半年來的鍛煉，事實證明，大多數(shù)同志還是經(jīng)得起考驗的，推薦和選拔也是客觀公正的。其次，我們下決心投入了大量的資金，對技術(shù)部進(jìn)行了改造，極大的改善了技術(shù)人員的工作條件和環(huán)境，有效的提高了技術(shù)人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設(shè)施來看，我們的技術(shù)部目前在全街道，乃至全區(qū)，都是數(shù)一數(shù)二的。

　　2、克服兩大難題，確保任務(wù)完成。

　　從我們原有的廠房面積和基本的一線人員數(shù)量來看，要想完成全年6000萬元的生產(chǎn)任務(wù)，困難是顯而易見的，因此xx年初，場地和人員成為了阻礙我們完成目標(biāo)任務(wù)的兩大難題。

　　為了確保全年經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，新年伊始，我們就積極籌措資金，加快了征收土地和進(jìn)行基建的步伐，但往往事與愿違，我們在征收土地過程中，遇到了政策瓶頸，國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面，為了完成全年的目標(biāo)任務(wù)，我們沒有被動的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門聯(lián)系開展土地扭轉(zhuǎn)工作，另一方面積極的租賃了兩幢標(biāo)準(zhǔn)鉗工車間，共1800平方的可用生產(chǎn)場地，這個1800平方的場地，大大的緩解了我們下半年的生產(chǎn)困境，但異地生產(chǎn)也給生產(chǎn)成本的'增加和管理帶來了一定的問題。所以，租賃廠房不是長久之計，從公司中遠(yuǎn)期的發(fā)展考慮，土地扭轉(zhuǎn)這項工作我們還是要繼續(xù)做下去的。同時我們也已做好了另一手準(zhǔn)備，就是說一旦土地扭轉(zhuǎn)工作短期不能實現(xiàn)，我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此，生產(chǎn)部門還要有一個長期面對兩地生產(chǎn)管理的思想準(zhǔn)備。

　　為了適應(yīng)新的發(fā)展形勢，公司人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數(shù)已由去年底的153人，增加到181人。由于普遍的發(fā)展，而且考慮到本地企業(yè)間人員流動的良性循環(huán)，我們想在當(dāng)?shù)卣惺帐炀毜囊痪€員工基本上是不可能的。這個問題，今年上半年一度給我們出了很大的難題，而我們最終通過與勞務(wù)市場的合作，吸收外地打工人員，以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員不足的問題。但外來務(wù)工人員的流動性太大，也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此，我們今后還是要實實在在腳踏實地的，以招收當(dāng)?shù)厍嗄陮W(xué)徒培養(yǎng)為主，以吸收外地務(wù)工人員為輔，也只有這樣才能從根本上解決人員問題。

　　3、強化內(nèi)部管理，夯實發(fā)展基礎(chǔ)。

　　（1）節(jié)能減耗降成本，狠抓質(zhì)量上臺階。

　　xx年，公司面對生產(chǎn)原材料價格不斷上漲和產(chǎn)品銷售市場價格下壓的雙重挑戰(zhàn)，著力于節(jié)能減耗降成本，努力克服資金困難。

企業(yè)年終總結(jié)7

　　xxxx年，我們xxxx煙草在行業(yè)上級和地方政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，全局干部職工緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)任務(wù)，以“工作上水平、質(zhì)量上臺階”為目標(biāo)，育品牌、穩(wěn)市場、嚴(yán)規(guī)范、抓基礎(chǔ)、強作風(fēng)、提素質(zhì)、抓落實，各項目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。全年共計完成卷煙銷量1936箱，同比增幅1.23%;實現(xiàn)利潤715萬元，同比增幅15%;實現(xiàn)稅金172萬元，同比增幅19%。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　一、加強品牌培育，營銷管理不斷提高。

　　我們緊緊圍繞“532·461”知名品牌發(fā)展目標(biāo)，不斷提升品牌培育能力，不斷加強宣傳引導(dǎo)力度，全年實現(xiàn)單箱值收入17338元，同比增幅7.77%;不斷加大一二類煙培育力度，全年銷售一二類煙2882.12箱，同比增幅13.28%;嚴(yán)格落實貨源分配，按照市公司貨源分配表，對貨源逐品牌、逐區(qū)域進(jìn)行科學(xué)分配，確保貨源分配的公平、公正和公開;高度重視電子結(jié)算工作，積極向零售客戶宣傳電子結(jié)算的優(yōu)點，切實做好與銀行的協(xié)調(diào)工作，電子結(jié)算成功率達(dá)98%以上;大力推進(jìn)網(wǎng)上訂貨工作，以主動上門宣傳、現(xiàn)場演示等方法，進(jìn)行“手把手”的網(wǎng)上訂貨培訓(xùn)，全年網(wǎng)上訂貨率達(dá)到85%以上;不斷加強終端建設(shè)，以“五統(tǒng)一”建設(shè)為標(biāo)準(zhǔn)，全力打造整體劃一、規(guī)范有序、整潔靚麗、功能齊全的卷煙網(wǎng)絡(luò)體系。

　　二、加強內(nèi)部監(jiān)管，市場秩序更加規(guī)范

　　深入開展打假打私工作，先后開展了“春節(jié)市場大檢查”、“威龍行動”和“中秋國慶市場大治理”等專項行動，進(jìn)一步凈化了全縣卷煙市場，全年共計查處各類違法案件245起，其中其中千元案件58起、萬元以上案件2起，打掉售假窩點2個，查處各類違法卷煙3411條，案件總標(biāo)值15萬余元;有效開展市場監(jiān)管，積極推進(jìn)市場檢查“APCD”工作法，根據(jù)“分析、計劃、檢查、處理”等四個步驟，不斷增強市場監(jiān)管的目的性和針對性;加強法律法規(guī)宣傳，充分利用日常監(jiān)管和“3.15”、“6.29”等重要節(jié)日，積極向群眾宣傳煙草法律法規(guī)知識和12313舉報電話等，先后出動宣傳人員15余人次，出動宣傳車輛4余臺次，發(fā)放宣傳單3余份，處理“12313”市場舉報4余次，在全縣營造了依法治煙的濃厚氛圍。

　　三、加強基礎(chǔ)管理，發(fā)展后勁更加充足

　　不斷加強財務(wù)管理，全面落實預(yù)算管理，嚴(yán)格預(yù)算的'編制和執(zhí)行，不斷提高資金安全性和使用效率，11月份對全局的固定資產(chǎn)進(jìn)行了排查，不斷提高了全局資產(chǎn)的管理水平;切實加強節(jié)能減排工作，通過精簡會議文件，壓縮日常開支，合理利用資源，強化細(xì)節(jié)管理等舉措，真正把“節(jié)能減排”工作落到實處，全年各類文件簡報共計印發(fā)15余期，同比減少3%;繼續(xù)加強安全管理工作，認(rèn)真落實帶班、值班制度，積極開展各項安全檢查，不斷加強車輛管理，嚴(yán)禁公車私用，執(zhí)行節(jié)假日封車制度，加大對駕駛員的安全教育力度，確保了全局公務(wù)用車的安全規(guī)范;高度重視信訪穩(wěn)定工作，依法依規(guī)、公平公正解決職工的合理訴求，加大對困難職工的幫扶力度，確保了全局的信訪穩(wěn)定。

　　四、加強作風(fēng)轉(zhuǎn)變，隊伍建設(shè)明顯提高

　　不斷加大教育培訓(xùn)力度，以開展破解“五大課題”、“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“四個三”教育活動為契機，組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識，全年累計集中學(xué)習(xí)5余次，學(xué)習(xí)時間12余個學(xué)時，為促進(jìn)各項工作上水平奠定了扎實的理論基礎(chǔ);嚴(yán)格嚴(yán)肅工作紀(jì)律，出臺了督查問責(zé)考核辦法，強力治理“庸、懶、散、軟”等問題，著力在全局營造了重學(xué)習(xí)、重紀(jì)律、重實干的良好氛圍;嚴(yán)格控制辦公用房， 9月底對全局的辦公用房進(jìn)行了家規(guī)定的辦公面積進(jìn)行了重新劃分;此外扎實推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，大力加強反腐倡廉教育、不斷鞏固廉政文化示范點建設(shè)，深入推進(jìn)廉政風(fēng)險防控建設(shè)，深入推進(jìn)“廉政灶”建設(shè)，認(rèn)真落實民主生活會制度和述職述廉制度，通過一系列的工作措施不斷把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作推進(jìn)深入。

企業(yè)年終總結(jié)8

　　在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，面對激烈的市場競爭和全國范圍內(nèi)抗擊非典的嚴(yán)峻形勢，公司全體員工團結(jié)一致、開拓進(jìn)取，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)開展工作，取得了抗擊非典和經(jīng)營發(fā)展的全面勝利，管理工作持續(xù)改進(jìn)，服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升，全年實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入共計9669萬元，較上年同期增長23。稅前利潤、凈利潤分別比去年提高14.4和8.8，圓滿完成集團公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)。

　　一、全力配合集團地產(chǎn)開發(fā)，小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升

　　今年，為了配合集團的物業(yè)發(fā)展，公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)模”、“把工作重心放在改進(jìn)集團開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路，適度放慢對外拓展速度，集中優(yōu)勢資源確保為集團開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此，公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整：首先強化了領(lǐng)導(dǎo)分工，由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作，并專門設(shè)立了集團開發(fā)物業(yè)周工作例會制度，縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置，調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實行“取之于集團物業(yè)，用之于集團物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤要求。同時，重點抓好以下幾方面工作：

　　第一，抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”，以集團開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點，并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強對各小區(qū)的安全評估，對小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實施安全防范，采取各項防攀爬措施;實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構(gòu)，安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo)，通過測評考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現(xiàn)場實操，從114名保安骨干中確定分隊長人選76人;根據(jù)工作崗位的變化，合理調(diào)整，分流保安骨干18人，為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　第二，調(diào)整保安培訓(xùn)重點，強調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性，以及對值班時各類事件的處理規(guī)范，特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時間達(dá)126小時/人。

　　第三，加強對保安工作和生活的關(guān)心。對保安工資實行了大幅度的調(diào)整，解決了保安的社會保險問題，平均增幅達(dá)200元/人·月;同時投入20余萬元資金，完善保安宿舍物品的配置工作;開設(shè)公司職工食堂，解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、金地期刊、金地物業(yè)報、金地保安園地等報刊雜志，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。

　　第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅決執(zhí)行請銷假制度，防止私自外出;實行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀(jì)31人;增大處罰力度，受處罰70人次。

　　今年，公司全面強化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識，率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式，力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費服務(wù)，集團開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次，得到業(yè)主的好評，大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn)，共28項內(nèi)容，培訓(xùn)課時達(dá)56小時/人。據(jù)集團公司三季度對開發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查，業(yè)主對我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100。

　　在銷售配合方面，籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問題，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作，全面展示金地物業(yè)管理良好形象，滿足集團地產(chǎn)銷售配合工作的需要。

　　今年，針對北京格林小鎮(zhèn)存在的問題，公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處，給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊，在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作，全力參與地產(chǎn)維修整改工作，使小區(qū)工作各項管理步入正軌。海景方面，積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作，“黃牌”數(shù)量從高峰時期的130戶270塊，減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內(nèi))，最大限度地降低了在社會上形成的負(fù)面影響，減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響，有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。

　　翠堤灣方面，面對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件，公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的`入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理，尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù)，使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。

　　今年以來，翠盈嘉園、芳鄰等6個小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會，金地花園業(yè)委會完成改選。金海灣、金地花園、金地翠園等9個管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。金地海景順利通過安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽新城小區(qū)通過市級安全文明標(biāo)兵小區(qū)的考評;彩世界通過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評;嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評;公司通過質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)審，同時被沙頭辦評為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區(qū)清潔工作實施外包;碧華庭居、金地翠園消防系統(tǒng)進(jìn)行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有的嘗試。

　　二、品牌宣傳效應(yīng)顯現(xiàn)

　　今年，為配合公司市場營銷工作，公司切實加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項目樹品牌，顧問項目創(chuàng)效益”的思路，以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點宣傳對象，一方面打造塑造精品小區(qū)，通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式，親身感受金地物業(yè)的管理，達(dá)到業(yè)務(wù)拓展的目的，僅金海灣花園，全年共接待公司、地產(chǎn)、集團、置業(yè)的參觀超過一百批次，參觀人數(shù)近千人次，同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實習(xí)。另一方面，我們以報紙、廣告、參展等多種形式，全方位進(jìn)行品牌宣傳。

　　20xx年公司共出版《金地物業(yè)管理》報12期，平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期，發(fā)行范圍遍及27個省市。公司內(nèi)外部網(wǎng)站在今年也進(jìn)行了改版，全年共上傳各類文章616篇，在報道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模和市場拓展步伐、宣傳公司業(yè)務(wù)類型和服務(wù)特色、反映員工思想動態(tài)和改進(jìn)建議等方面發(fā)揮了積極的作用。《金地物業(yè)管理信息》也于今年下半年面世，以每10天為一期的頻度對外免費推出，目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高，反應(yīng)熱烈，要求訂閱的與日俱增，公司的品牌得到進(jìn)一步的推廣。在11月底舉行的住交會期間，我們接待了來自全國28個城市的43批客戶，為明年市場拓展打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　三、市場拓展頻創(chuàng)佳績

　　*年，在抓好集團開發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時，我們還按照集團領(lǐng)導(dǎo)的要求，豐富公司的物業(yè)管理類型，延伸產(chǎn)品線。自去年實現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后，今年再接再厲，取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學(xué)生類公寓(重慶學(xué)府大道69號)以及中心區(qū)頂級豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展，尤其是萬基大廈與白領(lǐng)公寓的接管，實現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場零的突破，標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進(jìn)入真正意義上的調(diào)整。

　　今年，公司以品牌求發(fā)展，將精力投入到中高檔市場的開拓上，注重項目的投入產(chǎn)出，理性選擇合作伙伴，全年新簽22個項目，其中：全委項目6個，顧問項目16個。新拓展項目的管理面積243萬平方米，其中：全委項目64.2萬平方米，顧問項目178.8萬平方米。目前，公司共接管項目118個。其中：全委項目34個、顧問項目84個;管理總面積1648.6萬平方米，其中：全委項目389.4萬平方米，顧問項目1259.2萬平方米。

　　至此，公司管理項目已發(fā)展到全國31個城市，其中今年新拓展城市8個，分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、海口、鎮(zhèn)江。

　　四、管理工作改進(jìn)明顯

　　進(jìn)一步強化清單式管理，推行月度工作計劃考核網(wǎng)上填報和考核，網(wǎng)上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等，規(guī)范提升了管理的力度和效率。

　　完善顧問運作工作指引，強化前方項目經(jīng)理，后方專家顧問團的運作，保障并進(jìn)一步提升項目管理品質(zhì)。

　　積極搭建金地物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺，先后開發(fā)包括計劃考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個模塊，為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ)，提升了公司形象和管理效率。

　　加強分支機構(gòu)財務(wù)核算、稽核、審計管理力度，建立了公司經(jīng)濟效益測算模式、對分支機構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系，改變了財務(wù)部原簡單的核算職能，確立了財務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。

　　品質(zhì)管理體系的健全完善，作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改進(jìn)、質(zhì)量問題的整改跟蹤督導(dǎo)，逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。

　　完成會所移交工作，改進(jìn)會所經(jīng)營管理，有效的改變各會所長期虧損的局面，逐步形成良性運作。

　　安全管理工作的改進(jìn)提高，保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試，保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善，推動安全管理的有效實施。

　　小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實施，工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確，強化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護(hù)工作，改善了設(shè)備運行效果。

　　狠抓制度執(zhí)行落實，通過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀(jì)律等的檢查，確保公司各項制度得以執(zhí)行。

　　分公司基礎(chǔ)管理工作的強化及區(qū)域運作模式的總結(jié)。

　　五、人才隊伍建設(shè)效果顯著

　　今年以來，公司就人才引進(jìn)的渠道和方式進(jìn)行了探討，人員招聘組織、管理的改進(jìn)，為公司在人才引進(jìn)特別是高素質(zhì)人才引進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。一方面立足業(yè)績考核和能力評估，不拘一格，積極選拔內(nèi)部人才，共晉職晉級169人。另一方面大膽引進(jìn)外部人才。通過參加現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段，共招聘管理層員工96人，本科以上占31.2，其中碩士生1人，本科生29人;主辦以上占48，其中主管11人，主辦35人。同時加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度，共招聘項目管理人員24人，保安骨干20人。

　　推進(jìn)保安招聘與基地化建設(shè)。通過多種渠道，與多個學(xué)校、人才市場建立了長期合作關(guān)系，進(jìn)一步完善保安的基地化建設(shè)，共招聘518余名保安員。

　　在公司內(nèi)部推行三級培訓(xùn)管理，公司級培訓(xùn)共計16次;職能部門組織對口培訓(xùn)共計24次;部門內(nèi)訓(xùn)約計774次。管理員培訓(xùn)時間達(dá)121.5小時/人年，保安人員培訓(xùn)時間達(dá)126小時/人。

　　六、企業(yè)文化精彩紛呈

　　這里特別值得一提的是，在*年，我們遭遇了前所未有的非典疫情，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中，我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線，承受住了巨大的壓力，在公司的高度重視與細(xì)心指導(dǎo)下，積極投入到抗擊非典的工作中去，以無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì)，為防抗“非典”做了大量的工作。如長期堅持對小區(qū)進(jìn)行消殺、消毒，向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識，努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個健康安全的生活環(huán)境。

　　尤其是在北京成為非典重災(zāi)區(qū)，碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下，我們的員工沒有退縮，他們克服自身的恐懼，忠于職守，不顧個人安危，一如既往地堅守在工作最前線，表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質(zhì)，贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽，也展現(xiàn)了金地物業(yè)公司強大的企業(yè)凝聚力。

　　雖然遭受了非典，*年公司企業(yè)文化活動和社區(qū)文化活動依然有序進(jìn)行。公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游，先進(jìn)員工赴韓國旅游，并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時，公司還積極參與集團組織的各類活動，先后參加了集團“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等，并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠，展示出公司員工精誠協(xié)作、團結(jié)互助的良好精神風(fēng)貌。

　　小區(qū)的社區(qū)文化活動方面，公司利用五一、六一、國慶等重大節(jié)假日，在各小區(qū)組織開展了多種形式的社區(qū)文化活動，如舉辦各類賽事、展覽、講座、少兒活動以及晚會等，豐富了社區(qū)生活，增進(jìn)了與業(yè)主的交流，得到了小區(qū)業(yè)主的好評。

　　七、反思與展望

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同事，*年工作改進(jìn)業(yè)績讓我們堅定了發(fā)展的信心，我們也清醒的知道，成績是在集團領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工努力拼搏的成果。與*年相比，我們在業(yè)務(wù)類型、贏利能力、企業(yè)規(guī)范建設(shè)、基礎(chǔ)管理、人才引進(jìn)等方面取得了一定的成效，但我們?nèi)匀淮嬖诤芏嗟膯栴}和不足：金地物業(yè)管理品牌品質(zhì)與集團地產(chǎn)的精品要求有差距;在行業(yè)中的領(lǐng)先地位、優(yōu)勢不是很明顯;基礎(chǔ)工作仍然不夠規(guī)范、扎實;管理執(zhí)行力與目標(biāo)要求的差距較大;跨地區(qū)的業(yè)務(wù)管理能力較弱，人才隊伍建設(shè)不能滿足發(fā)展的要求，等等，這些都是公司發(fā)展面臨亟待解決的問題，也是公司今年的重點改進(jìn)工作。

　　我們在過去取得了一些成績，但離我們的目標(biāo)還有很大差距。*年，我們還有很多事情要做，我們的工作還需要不斷地改進(jìn)：公司住宅小區(qū)的物業(yè)管理，除了繼續(xù)做好封閉式管理，今年還將全面推行定崗定編，小區(qū)開支預(yù)算分類分級管理，改進(jìn)配套的物資配送和財務(wù)報銷程序;顧問管理要大力推進(jìn)在線式顧問工作平臺建設(shè)，完善、改進(jìn)顧問項目的作業(yè)流程，建立科學(xué)的運作體系。

　　通過任職資格認(rèn)證、在崗培訓(xùn)，通過顧問工作指引、項目任務(wù)書、顧問報告專家組，提高顧問項目品質(zhì)受控性;市場拓展要強化甲方意識，建立起市場拓展模板和潛在客戶檔案;加強人員素質(zhì)提升，大力加強員工專業(yè)能力培訓(xùn)，培養(yǎng)本地人才，引進(jìn)專業(yè)人才，尤其是擁有豐富物業(yè)管理經(jīng)驗的骨干成員，強化終端管理能力;推動計劃考核體系調(diào)整完善，使工作計劃與崗位職責(zé)結(jié)合起來;品質(zhì)管理要抓好文字規(guī)范和行為規(guī)范，通過流程規(guī)范去實現(xiàn)品質(zhì)與成本目標(biāo);加強分公司基礎(chǔ)管理，強化職能部門對分公司工作的指導(dǎo)與支持;等等。

　　根據(jù)公司所處發(fā)展階段特點和建設(shè)改進(jìn)型企業(yè)的要求，我們將*年確定為“紀(jì)律年”，并提出了“以紀(jì)律提高效率”的口號，要求各個部門、各個員工必須不折不扣地執(zhí)行公司制度、計劃與決策，嚴(yán)明紀(jì)律，提高公司整體工作效率和協(xié)作效率。今天我們將在此與各部門簽訂*年工作目標(biāo)責(zé)任書，也是出于加快工作節(jié)奏，提高工作效率的考慮。在座的各位都是金地物業(yè)的管理人員，是推動公司發(fā)展的原始動力，希望大家要有危機感、緊迫感，適應(yīng)公司發(fā)展、改進(jìn)的需要。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，*年是集團快速發(fā)展、碩果累累的一年，無論是經(jīng)營效益還是企業(yè)品牌，都充分得到社會、市場、客戶的認(rèn)可，集團領(lǐng)導(dǎo)也因為他們卓越的貢獻(xiàn)得到社會的高度評價，在*年由建設(shè)部科學(xué)技術(shù)委員會、中國房地產(chǎn)與住宅研究會、中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會城市開發(fā)專業(yè)委員會聯(lián)手推出的*chic中國房地產(chǎn)推動力人物年度榜中，集團凌克董事長被推為“中國房地產(chǎn)十佳產(chǎn)業(yè)推動人物”。

　　張華綱總裁位居“中國房地產(chǎn)十佳品牌人物”榜首，趙漢忠副總裁則以其在上海地產(chǎn)界的出色表現(xiàn)而成為“中國房地產(chǎn)十佳創(chuàng)新人物”，作為金地員工，我們深感自豪和信心，當(dāng)然我們也倍感壓力，那就是集團快速發(fā)展對物業(yè)公司發(fā)展的要求、集團地產(chǎn)品牌對物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。

　　各位同事，新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn)，面對機遇和挑戰(zhàn)，我們有理由相信在集團公司的支持、關(guān)愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協(xié)同奮進(jìn)，開拓進(jìn)取，金地物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦，在跟隨集團公司發(fā)展的同時金地物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展，實現(xiàn)公司和員工價值的最大化，實現(xiàn)公司經(jīng)濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

企業(yè)年終總結(jié)9

　　工作情況今年 1-5 月份，中健公司主要完成了入境飛機消毒處理 942 架次，入境船舶消毒處理 508 艘，出入境木質(zhì)包裝熏蒸 3131 標(biāo)箱，入境集裝箱衛(wèi)生處理 8917 標(biāo)箱，進(jìn)口動物產(chǎn)品外包裝消毒 180 標(biāo)箱，進(jìn)口廢舊物品衛(wèi)生處理 1403 標(biāo)箱，進(jìn)口廢五金處理 2.xxxx 噸，壓載水消毒處理 2.xxxx 噸，收入 26xxxx 元。

　　維安公司完成木材處理 1xxxx 立方米，大米熏蒸 3.1xxxx 噸，飼料熏蒸 0.5xxxx 噸，收入 12xxxx 元。除此以外，公司重點做了以下工作

　　1、強化內(nèi)部管理，提高全體員工的工作熱情和工作自覺性中健公司人員不多，工作點分散，各個工作點的工作性質(zhì)不同，特別是機場、船檢，幾乎每天的 24 小時之內(nèi)都有員工在值班，平時大家很難同時聚集到一起開會。

　　因此每個員工主觀能動性的發(fā)揮就顯得十分重要，對員工的教育和管理一直采用兩種方式，一種是個別談心，面對面交流。公司抓住每個員工來公司辦事的機會，向員工了解工作情況，分析存在問題的原因，告訴他如何解決這些問題，反復(fù)強調(diào)他所在崗位的工作性質(zhì)及其重要性，每次都給員工提出完成工作及和監(jiān)管人員搞好配合的要求。

　　這種個別談話的形式，收到很好的效果。

　　另一種管理方式就是制度管理，公司實行 ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)管理，對每項處理工作都有作業(yè)指導(dǎo)書，對每件具體的處理都有具體的操作方案。方案由公司統(tǒng)一制定，監(jiān)管人員審核簽字，現(xiàn)場人員按照方案實施。今年公司根據(jù)實際情況，重新修訂員工手冊，明確各部門的職責(zé)，讓每位員工清晰地了解公司的管理意圖，公司對他的要求，以及他在公司享受的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。為了加強檢驗檢疫監(jiān)管人員的監(jiān)管力度以及員工的自律意識，公司每月發(fā)放《員工自評表》和《員工測評表》，兩份表的內(nèi)容基本相同，對員工的工作態(tài)度、工作表現(xiàn)等 1xxxx 方面予以評分，《員工自評表》由員工自己填寫，《員工測評表》由監(jiān)管人員填寫，每月交回公司，公司根據(jù)測評情況發(fā)放考核獎。

　　這種測評方法對進(jìn)一步提高員工的工作熱情和工作自覺性收到了很好的效果。

　　中健公司員工的學(xué)歷水平雖然不是很高，但公司要求的吃苦精神、服從意識、安全觀點在每位員工的行動中得到了很好的落實。

　　2、加強職能處室聯(lián)系，尋找檢驗檢疫和衛(wèi)生除害處理的`良好配合衛(wèi)生除害處理的工作性質(zhì)決定了公司必須做好和省局相關(guān)處室以及相關(guān)分支局的配合工作。

　　這體現(xiàn)在兩個方面，一方面是為了提高處理質(zhì)量，滿足檢驗檢疫要求，一方面是尋找公司業(yè) 務(wù)的增長和收入的最大化。

　　公司一直注意這方面的工作。

　　今年由于沒有傳統(tǒng)的大宗糧食出口，維安公司基本業(yè)務(wù)所在地張家港的木材進(jìn)口量下降，公司的處理業(yè)務(wù)量減少。這種情況下，公司多次和動植物監(jiān)管處聯(lián)系，和他們一起到揚州、泰州等有木材進(jìn)口的港口調(diào)研，統(tǒng)一檢疫處理標(biāo)準(zhǔn)，爭取更多的木材處理業(yè)務(wù)。4 月 1 日新的木質(zhì)包裝管理辦法出臺后，原先到新生圩港的木質(zhì)包裝的集裝箱熏蒸業(yè)務(wù)即將全部停止，所有的木質(zhì)包裝都將在木質(zhì)包裝生產(chǎn)廠進(jìn)行熱處理或熏蒸處理，為了減少這部分業(yè)務(wù)損失，公司和南京局植檢處聯(lián)系，積極主動的介入，對申請木質(zhì)包裝標(biāo)識的加工企業(yè)，主動和他們接觸，為他們提供技術(shù)咨詢，爭取對其處理的監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行投資，然后合理地收取處理費用。

　　由于中華路和各業(yè)務(wù)點都可以報檢，工作中發(fā)現(xiàn)各報檢點存在計收費標(biāo)準(zhǔn)不一和收費與處理脫節(jié)現(xiàn)象，公司及時和南京局聯(lián)系，南京局非常重視，分管局長很快召集各點檢務(wù)人員和相關(guān)處室業(yè)務(wù)人員，大家一起討論，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，并下達(dá)紀(jì)要。為了防止收費中出現(xiàn)漏洞，我們還和港辦一起印制了收費聯(lián)系單，由檢務(wù)計費人員、記帳人員和收費人員共同制約，防止漏收費現(xiàn)象的發(fā)生。

　　禽流感、口蹄疫是動物檢驗檢疫工作十分關(guān)心的問題，為了進(jìn)一步做好這方面的處理工作，公司借動植處全省動物檢疫工作協(xié)調(diào)會之際，主動參會，和到會的行家們共同探討，明確一些關(guān)鍵問題，統(tǒng)一防控禽流感、口蹄疫等動物疫病的處理標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、協(xié)助衛(wèi)監(jiān)處和動植處做好全省衛(wèi)生除害處理的管理工作今年是三年一次的全省衛(wèi)生除害處理單位注冊考核年，公司利用衛(wèi)生除害處理專業(yè)委的平臺，協(xié)助兩個監(jiān)管處對全省各處理單位進(jìn)行注冊考核。首先對所有從業(yè)人員進(jìn)行資格考核，對不合格的人員進(jìn)行補考，在對各單位的審核過程中，發(fā)現(xiàn)了一些新進(jìn)人員的問題。專業(yè)委又舉辦了一期培訓(xùn)班，對近 4xxxx 人員進(jìn)行了培訓(xùn)和考核。這樣，到目前為止，全省 2xxxx 衛(wèi)生除害處理單位的從業(yè)人員都做到了持證上崗，對一些不合格人員進(jìn)行了清退。

　　通過考核，發(fā)現(xiàn)了不少問題，大部分都得到了有效整改，對于發(fā)現(xiàn)的一些共性問題，經(jīng)衛(wèi)生除害處理監(jiān) 管領(lǐng)導(dǎo)小組商量，決定加大專業(yè)委工作的力度，對設(shè)備添置、人員培訓(xùn)采取相應(yīng)的措施。

　　存在問題

　　1、隨著檢驗市場的放開，要提高公司競爭力、預(yù)防國外檢驗公司經(jīng)營處理業(yè)務(wù)。

　　2、要擴大維安公司業(yè)務(wù)量，盡快完成公司發(fā)展的資本積累。

　　下半年完成任務(wù)

　　1、盡快以各種形式建立南京口岸木質(zhì)包裝處理體系，準(zhǔn)備分三種形式，一是如龍?zhí)陡劢桓?使用，在龍?zhí)陡劢⒆约旱难魩?二是選擇好的生產(chǎn)廠，進(jìn)行投資，擁有自己的熏蒸庫和熱處理窯;三是對一些熱處理廠家，投資遠(yuǎn)程監(jiān)視設(shè)備，收取一部分熱處理費用。

　　2、針對維安公司業(yè)務(wù)量上不去的現(xiàn)狀，擴大處理口岸的范圍，進(jìn)一步縮小連云港外運公司的業(yè)務(wù)占有量。

　　3、隨著港辦辦公室的搬遷，改善中健公司在港口的辦公和儲存條件，提高公司形象。

　　4、對全省衛(wèi)生除害處理單位的經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)，提高經(jīng)理對處理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力。

企業(yè)年終總結(jié)10

　　有位偉人說過：“人生的所有履歷都必須排在勇于負(fù)責(zé)的精神之后。”責(zé)任能讓一個人具有最佳的精神狀態(tài)，精力旺盛的投入工作，并將自己的潛能發(fā)揮到極致。企業(yè)要發(fā)展，責(zé)任感是我們能做的第一根本，是一切行動的動力和源泉。”有了責(zé)任感，我們才會敬業(yè)勤奮，求真務(wù)實，齊心協(xié)力創(chuàng)造路橋輝煌的未來，取得企業(yè)和個人發(fā)展的雙贏局面。

　　一年半的時間，走過收獲的秋、寒冷的冬、希望的春，終于迎來期待的夏天，為了這一天不知道寶雞鋼管等了多少年

　　就在20xx年那個炎熱的夏天，我走進(jìn)了寶雞鋼管，成為其中的一員。由學(xué)生到工人的蛻變總是一個痛苦的過程，我也深深的感受其中。新城市的陌生感、對新文化的認(rèn)同、對企業(yè)的歸屬感在剛來的那些日子里我每天都在與自己的思想斗爭。

　　日子一天天過去，一路走來，一路感動，一路感激。

　　“好水釀好酒，好土塑好壺，好的環(huán)境造就好的人才”，公司為我們造就了這么優(yōu)越的工作生活環(huán)境，我們每一位員工都應(yīng)立足本職工作，積極工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。每一個崗位就是一片充滿生命力的土地，關(guān)鍵在于耕種它的人撒下的是什么樣的種子，我相信只要我們用責(zé)任心去做好每一件事，那么在任何崗位上，我們都會收獲事業(yè)的春天!

　　在寶雞鋼管寶雞專用管管加工分廠，我開始自己事業(yè)的旅程。揮汗如雨，那是盛夏勞動的果實;與工人師傅們說說笑笑，我了解到另一種生命的體驗，看到工人師傅們一張張笑臉，終于明白原來勞動可以如此的自信與光榮。每個寂靜的夜晚，躺在床上，工作中讓我感動的一幕一幕像一幅幅濃墨重彩的油畫在我記憶中反復(fù)播映。黝黑的皮膚那是勞動的顏色;粗壯的雙手訴說一段段創(chuàng)業(yè)的故事;飛濺的火花噴發(fā)著永恒的熱情，我想那是鋼鐵的證明。的確，對于企業(yè)的大多數(shù)員工來說，都是默默無聞的普通人，沒有驚人的業(yè)績，沒有耀眼的光環(huán)，平時也許不善言辭，不說大話，從不認(rèn)為自己能做出突出貢獻(xiàn)，按時上下班，遵章守紀(jì)，努力工作，非常的平凡，也非常的普通。但是就是在這些普通員工身上我感受到一種敬業(yè)奉獻(xiàn)的執(zhí)著追求。企業(yè)的穩(wěn)定、發(fā)展、壯大，歸根結(jié)底是要靠這些人的，他們這些平凡人才是企業(yè)真正的中流砥柱。當(dāng)這些平凡人肩膀上的責(zé)任凝聚起來的時候，就匯集成了整個企業(yè)的責(zé)任，使企業(yè)的發(fā)展順利，穩(wěn)定。感動在企業(yè)金字塔的底層，感動在真實中，感動在勞動中，感動在管加工。

　　士不可以不弘毅，任重而道遠(yuǎn)”。一個企業(yè)的希望，就在于我們大家不畏艱難、不斷創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)。平凡的崗位需要我們付出，公司的發(fā)展需要我們大家一起努力。體現(xiàn)價值、旺盛我們的奮斗意志，就在今天;走向成功、領(lǐng)略人生風(fēng)光，正始于我們足下。公司美好的未來，更需要我們的智慧和汗水，需要我們的愛崗和敬業(yè)，需要我們的付出和奉獻(xiàn)。

　　企業(yè)中的每個人都是這個大家庭中的一員，我們是國有企業(yè)，我們都是這個大家庭的主人，企業(yè)是我們的工作也是我們的事業(yè)。盡管每個人的職位、崗位、工種各有不同，能力有大有小，但我想只要不遺余力的奉獻(xiàn)自己的智慧和力量，在把自己份內(nèi)的事情干好的基礎(chǔ)上，去盡量幫助別人，為企業(yè)盡到自己的責(zé)任，這就已經(jīng)是對我們這個大家庭的最好報答了。

　　有人曾說：一個人的力量是這么的渺小，就算再努力又能怎樣呢?的確，個人的力量肯定是微不足道的，但如果每個渺小的我們，都能貢獻(xiàn)出自己最大的努力，那么我們便能積硅步以致千萬里，聚細(xì)沙而成千尋塔!我作為公司的一名普通員工，對企業(yè)能付出的惟有不懈地努力，堅持干好工作。努力就意味著要立足本崗位、從本職工作做起、從點滴的小事做起。在企業(yè)不論從事什么崗位，我們都要樹立良好積極的心態(tài)，要把工作當(dāng)成一種非常有意義的活動，當(dāng)作一種人生樂趣。只有把工作當(dāng)成一種樂趣，才能熱愛工作，忠于工作，積極主動全心全意地工作，才能把工作做好、做到位，“我的崗位無差錯，我的崗位請放心。”并在工作中實現(xiàn)自己的人生價值。

　　就我而言，自從我加入到這個企業(yè)以來，就將這個大家庭當(dāng)成了我生存的基礎(chǔ)，當(dāng)成了自己的飯碗。大鍋里有飯，我的碗里才有可能裝滿;大河里有水，小渠才不會干涸;企業(yè)興旺，員工才有可能受益。為了我們能夠有一個持久良好的工作，為了我們能有一個美好的明天，我們要努力奉獻(xiàn)自己的每一份光和熱。就我們寶雞專用管而言，同樣非常年輕，我們的企業(yè)取得了很大的成就，但是我們有一些問題，也面臨很大的挑戰(zhàn)。

　　20xx年是我公司發(fā)展路程上極為重要的時間點，企業(yè)的未來就似我們面前鋪開的一張畫卷，公司領(lǐng)導(dǎo)們已經(jīng)揮就了遼闊壯麗的美景，剩下的畫面將由我們這些普通員工來增光添彩。想要這畫卷美倫美奐，就要各色畫筆都廣集丹青，細(xì)細(xì)研制。

　　如果我們每個員工都具有了為企業(yè)做貢獻(xiàn)的精神，每個人都積極做好了本職工作，在公司上下就會形成一種合力，團結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同面對企業(yè)發(fā)展中遇到的各種困難，還會有什么問題不能解決呢?一個企業(yè)的發(fā)展靠的是大家共同的努力，靠的'是愛崗敬業(yè)、勤勞奉獻(xiàn)，我們每個人都應(yīng)當(dāng)牢固樹立“把公司當(dāng)成自己的家，把公司的事情當(dāng)成自己的事來辦”的工作思想，全身心地投入到公司的改革和發(fā)展之中，為開創(chuàng)我們公司的新天地而共同努力!

　　我們的企業(yè)同樣是個孩子，是個新手，同樣需要時間，需要成長的過程。我們個人的成長與企業(yè)的成長是同步的，我們需要企業(yè)給我們提供成長的舞臺，企業(yè)同樣需要我們奉獻(xiàn)智慧，通力合作，使我們的企業(yè)成為專用管領(lǐng)域的常青樹。為了盡快適應(yīng)、盡快成長、盡早為公司多做貢獻(xiàn)，我考慮從以下幾個方面努力。

　　首先，愛崗敬業(yè)。我們的企業(yè)由若干個不同的崗位組成，這些崗位都是有機的結(jié)合體，倘如哪個環(huán)節(jié)出了問題或毛病，小則影響工作，大則會對企業(yè)造成損失。員工是結(jié)合體的組成部分，只有我們每個員工將自己的崗位打造成優(yōu)秀崗位，我們的整體才會優(yōu)秀，我們的企業(yè)才會優(yōu)秀。熟悉了專用管的一些工位后，更體會到“獨木不成林”這句話，一個能力再強，他也不可能一個人完成北京站無柱站臺雨棚，不可能一個完成上海南站，更不可能完成煙大輪渡。只有人人珍惜自己的崗位，做好本職工作，并熱愛自己的崗位，公司才能形成巨大的合力，才能持續(xù)健康的發(fā)展。

　　其次，我想要把公司當(dāng)作成自己的家。我們都是我們家庭中的一員，我們?yōu)槲覀兊墓ぷ髫?fù)責(zé)，也是對我們自己的生計負(fù)責(zé)，對自己的未來負(fù)責(zé)。只有顧全了企業(yè)這個大家庭，我們的小家庭才有可能美滿。像我們剛參加工作的新員工，努力在工作中培養(yǎng)自己的主人翁意識，多做工作，多學(xué)經(jīng)驗，不斷總結(jié)，勤于思考，不斷創(chuàng)新使自己的命運與企業(yè)相連，自己的努力成為公司前進(jìn)的一塊基石，自然增加對企業(yè)的認(rèn)同感和公司文化的認(rèn)同感。

　　最后，員工和企業(yè)共同創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境。良好的社會環(huán)境，打造一個全新的企業(yè)與員工的關(guān)系。良好的工作環(huán)境，健康的團隊合作氛圍，不僅使我們身心愉悅，與此同時會大大提高我們的工作熱情，工作效率。以同心同德為目標(biāo)，在領(lǐng)導(dǎo)和員工，上級和下級，左鄰右舍之間打造一個團結(jié)就是力量的戰(zhàn)斗集體。現(xiàn)在公司的開工項目比較多，很多活要有外面的人來公司制造部干，人員上比較混亂，這就向我們每一個人提出了新的要求，我們不僅公司內(nèi)部要通力合作，創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境;還要與外面來的外協(xié)隊伍搞好關(guān)系，使雙方能夠很好的溝通，達(dá)到雙贏的目的。

　　雖然有時我們的領(lǐng)導(dǎo)對我們要求嚴(yán)格了一點，雖然我們的企業(yè)還有不盡人意的地方，因為我們一樣年輕。但它為我們提供了生存、工作和學(xué)習(xí)的土壤，我們應(yīng)為它的安寧、和諧、秩序和發(fā)展盡微薄之力，因為我們是其中的一員。企業(yè)是我們的家，我們只有同心同德，努力奮斗，團結(jié)工作，才能共創(chuàng)我們企業(yè)美好輝煌燦爛的明天。

企業(yè)年終總結(jié)11

　　自20xx年7月26日加入恒大以來已是4月有余，在四個多月的時間里我從一名學(xué)生變成一個社會人，開始了自己的職業(yè)之路。從應(yīng)聘恒大到成為恒大的一名員工，一路走來，感慨良多。恰逢去年的XX月1日正是我參加恒大的招聘之日，現(xiàn)將這一年來的所見所聞、所想所感總結(jié)如下：

　　還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，20xx年已經(jīng)悄悄地開始數(shù)著倒計時了。20xx這一年我經(jīng)歷了畢業(yè)實習(xí)、答辯，離別的六月，初入職場的七月，火熱的八月…在恒大集團重慶公司的四個多月時間里，我先是在永川工程部工作了近兩個月的時間，后來輪崗到永川開發(fā)部至今。在工程部期間，我?guī)煆耐两üこ處煾咝】鼘W(xué)習(xí)土建基礎(chǔ)到主體方面的相關(guān)知識，在重慶炎熱的八月、九月，我見證了工程從基礎(chǔ)到主體的修建過程，也更加深刻地認(rèn)識到自己的專業(yè)和工作的結(jié)合點。誠然工作很艱辛，但收獲的快樂早已將其忘記。雖然在工程部學(xué)習(xí)工作的時間不長，但在不到兩個月的時間里我了解到了恒大在工程建設(shè)的辦事制度和運作模式，也感受到了恒大對工程質(zhì)量的高度重視。輪崗到開發(fā)部后，師從開發(fā)部副經(jīng)理黃春梅學(xué)習(xí)相關(guān)知識，從國土證辦理到預(yù)售證取得，我拓展了自己對工程建設(shè)對房地產(chǎn)的認(rèn)識，改變了自己一些原有的想法。因為沒有開發(fā)工作的專業(yè)技能和工作經(jīng)歷，所以我經(jīng)常在工作中出錯，但我始終以負(fù)責(zé)的態(tài)度去認(rèn)真對待工作中的每一件事，加之黃經(jīng)理耐心細(xì)致的指導(dǎo)，我也深感自己在這兩個多月的進(jìn)步和變化。

　　在恒大這個大家庭里，我深感機遇和挑戰(zhàn)并存，回顧以往走過的點點滴滴，成績已經(jīng)成為過去，新的環(huán)境對我來說是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考著應(yīng)該以什么樣的心態(tài)和方式去學(xué)習(xí)去工作去生活。誠信負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)勤懇，做好本職工作，配合同事、配合其他部門完成好每項工作。辛勞和淚水并存，我也看到了自己的不足，首先是不怕犯錯誤，其次是敢于面對錯誤，最后是改正錯誤。當(dāng)然這并不能作為犯錯誤的一個開脫理由，而是在學(xué)習(xí)的過程中揚長避短不斷完善自己。在此，真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠在我以后的工作中多多給我提出批評和指導(dǎo)。

　　一、工作情況

　　1、在工程部

　　主要協(xié)助土建工程師高小奎參與翡翠華庭項目綜合樓、大門、小區(qū)道路的旁站，驗收，建立工程臺帳等。通過實踐，我學(xué)習(xí)到土建專業(yè)的知識和公司各項關(guān)于工程管理的制度和辦事流程，也體會到自己在專業(yè)知識技能方面的不足，以及就如何去溝通協(xié)調(diào)各參建人員、單位使整個工程在進(jìn)度、質(zhì)量、成本最優(yōu)化的前提去安全有序地展開。8月份持續(xù)多天的高溫天氣極易發(fā)生火災(zāi)，現(xiàn)場的安全文明施工尤其重要，加上又處在搶工期階段，如果不重視好安全問題，那么搶出來的工期也將是得不償失，這一點讓我感觸很深。在工程建設(shè)的過程中尤其要做好前期準(zhǔn)備，施工工序都是一環(huán)扣一環(huán)，如果前期出現(xiàn)錯誤，那么混凝土成型后再做更改將會非常麻煩，也會大大增加后期的工作量，所以我認(rèn)為做工程施工在下手前一定要仔細(xì)考慮充分準(zhǔn)備，下手的時候則需做到又快又準(zhǔn)！雖然在工程部的時間很短暫，但對于專業(yè)出身的我來說觸動還是很多的，真切地體會到工程的主線、細(xì)節(jié)和流程，對以后在工程方面的學(xué)習(xí)和進(jìn)步也起到了非常重要的指引作用。在此，非常感謝我的導(dǎo)師高小奎以及工程部的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指導(dǎo)、關(guān)心和支持！

　　2、在開發(fā)部

　　我是從20xx年9月21日按照公司的培養(yǎng)計劃由工程十部輪崗到永川開發(fā)部學(xué)習(xí)開發(fā)報建的相關(guān)知識，到現(xiàn)在也兩月有余。面對一個全新的工作環(huán)境和工作內(nèi)容，進(jìn)步與感悟、收獲和失去構(gòu)成了我這兩個多月來的學(xué)習(xí)、工作和生活。

　　在開發(fā)部我的工作內(nèi)容主要有搜集報建信息、準(zhǔn)備報建資料、協(xié)助黃經(jīng)理進(jìn)行報建工作。從事開發(fā)報建工作，對于沒有專業(yè)基礎(chǔ)和工作積累的我來說剛開始還是無從入手，隨著報建工作的推進(jìn)我逐漸建立積累起了開發(fā)報建流程的框架和辦事的一些方式方法。現(xiàn)將主要心得感悟簡單總結(jié)如下：

　　（1）從事開發(fā)報建需要具備的基本技能：

　　A、表達(dá)能力；開發(fā)報建需要和不同的部門和人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，所以在溝通過程中表達(dá)要有重點有條理，簡潔清晰又有說服性。

　　B、應(yīng)變能力；在工作中經(jīng)常可能會有不可預(yù)料的情況出現(xiàn)或需要靈活變通的地方，所以在交流的過程中要善于傾聽，主動思考，結(jié)合實際情況隨機應(yīng)變。

　　C、創(chuàng)新能力；開發(fā)工作中做成一件事的方法有很多，如何提出快速有效的辦法需要有創(chuàng)新能力，能夠有自己獨特的觀點和處理問題的能力。

　　D、計劃能力；開發(fā)工作是一項持續(xù)時間較長且前后緊密聯(lián)系的工作，如何將每一個節(jié)點的工作安排計劃好，為后期做好充分準(zhǔn)備則尤其重要，目標(biāo)明確，計劃可行性高是做好開發(fā)報建工作的有力保證。

　　（2）從事開發(fā)報建需要具備的相關(guān)法規(guī)知識

　　作為房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)和政府對接的一個部門，清楚地知道相關(guān)的政策法規(guī)對減少工作量、提高工作效率是有顯著效果的。例如，規(guī)劃、建委、消防等單位對各項規(guī)費的計取規(guī)定以及對方案設(shè)計、審批的要求，如果能清楚地知道這些就可以做到早做準(zhǔn)備、有的放矢。

　　（3）從事開發(fā)報建需要具備的專業(yè)技能

　　掌握土地招拍掛流程；“五證”辦理流程和相應(yīng)的報建資料準(zhǔn)備；水電氣配套；根據(jù)公司開發(fā)計劃、安排好時間節(jié)點辦理相應(yīng)的證件；以及協(xié)調(diào)好政府、公司內(nèi)部各個部門共同有序有效地開展工作…這些技能都需要在具體的工作中逐漸熟悉起來并形成一套行之有效的辦事流程和方法技巧。

　　雖然在開發(fā)部學(xué)習(xí)的時間不長，好些流程也只是大概知道，但對于開發(fā)部的工作方式和處理問題的思維模式給了我很多的感觸和啟發(fā)，我改變了自己之前對于工程建設(shè)的局限性認(rèn)識，對房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)從“點”到“面”再到“體”有了更宏觀的了解和自己的看法。思想力決定行動力，在具體的開發(fā)報建工作中逐漸積累起來的'變化讓我體會到了工作帶給我的進(jìn)步與感悟，這些對于以后在其他部門的輪崗學(xué)習(xí)都有十分重要的作用。在此，真誠地感謝我的導(dǎo)師黃春梅教會我的工作技巧和思維方式以及開發(fā)部各位同事給我的幫助和促進(jìn)！

　　二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方

　　通過四個多月以來自己在工作崗位上參與的各項工作，我融入了公司的企業(yè)文化、了解了公司的運作流程，也認(rèn)識自己在以后工作中需要改進(jìn)和努力的方面，希望在以后的學(xué)習(xí)工作中能有一些突破。我想改變自己身上一些局限自己展現(xiàn)的因素，改進(jìn)原有的工作態(tài)度和方式，使自己處于一個最佳的狀態(tài)去對待每一個人每一件事。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有：

　　1、溝通不夠

　　開發(fā)報建工作對外需要和很多部門、企業(yè)交流，對內(nèi)又需要和公司內(nèi)部相關(guān)部門和同事協(xié)調(diào)，所以相互理解，善于表達(dá)和傾聽尤為重要。能夠用語言的力量去說服對方讓對方接納。在工作中出現(xiàn)困難時如何快速靈活地轉(zhuǎn)變溝通方式，針對不同的部門、人員有針對性地進(jìn)行溝通交流這是我不足的地方，也是能力提升的一個增長點，這個時候需要溝通，反復(fù)的溝通，達(dá)到相互的理解和支持，而我在這個方面是做得不夠的，我的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事這項工作的經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)，我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我將加強自己溝通技巧的轉(zhuǎn)換技巧，適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸谶@方面的不足之處。

　　2、缺少精心策劃

　　“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。事情無論大小，關(guān)鍵在于策劃，策劃無論大小，關(guān)鍵在于精心。要做到時時有策劃，事事有策劃。凡事謀定而后動，三思而后行，大膽設(shè)想、反復(fù)推敲、周密部署。在開發(fā)報建的工作中，我有些事有精心策劃過有些事則沒有，所以對于精心策劃給開展工作帶來的影響我感觸很深，例如在準(zhǔn)備辦理施工證的報建資料中，因為我們介入時間早、精心安排策劃，所以到交件時我們的資料比較齊全能夠快速理出所需資料。另一方面，因為沒有做到精心策劃，導(dǎo)致我們后期的工作很難有進(jìn)展，在監(jiān)理備案過程中因為不了解永川區(qū)的地方性規(guī)定，對監(jiān)理備案沒有引起足夠的重視，導(dǎo)致在辦理施工許可證的過程中使原計劃耽誤了好幾天。在這一件事上我感受到，報建中再簡短的幾個字背后可能都會是很大的工作量，不能掉以輕心，一定要事前詳細(xì)詢問，事中精心策劃。

　　3、工作中缺乏創(chuàng)新思維

　　工作中各個部門、各位同事之間需要相互協(xié)助，只有這樣才能更好的做好工作，充分發(fā)揮每個人的潛力。按部就班去工作只是一名合格員工應(yīng)做到的事，優(yōu)秀的職工是需要在公司制度的規(guī)范下能夠有創(chuàng)新意識并能顯著地改善工作方式取得成效，在工作方式、工作效率上的不斷創(chuàng)新形成行之有效的方式方法。對于這一點，我需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，充分挖掘有利于工作開展的思路和方法。

　　三、今后改善提升的舉措

　　XX年即將遠(yuǎn)去，面對即將到來的20xx年，新的工作給我?guī)淼募仁翘魬?zhàn)又是機遇。在此，我從個人的角度談?wù)勛约?0xx年的改善和努力：

　　1、全面學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變心態(tài)

　　明年的輪崗學(xué)習(xí)會涉及到更多的部門和內(nèi)容，兩個月的輪崗學(xué)習(xí)時間又很短暫，我努力使自己在最短的時間里最大限度地學(xué)習(xí)各個部門的'工作內(nèi)容。任何改變對于一個人都是艱難的，在接下來的輪崗學(xué)習(xí)中我需要按照新的工作崗位去改變一些態(tài)度、方式或思路，先適應(yīng)崗位需求，再是在崗位上認(rèn)真快速地學(xué)習(xí)。在這方面，我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和轉(zhuǎn)變，例如與各個部門、同事間的的協(xié)同配合、交流互進(jìn)等。一個人的能力、精力畢竟是有限的，而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下，個人的力量就更顯單薄了。保持一個積極、學(xué)習(xí)的心態(tài)去工作，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。

　　2、提高技能，養(yǎng)成作風(fēng)

　　作為一名工科畢業(yè)的應(yīng)屆生，實踐經(jīng)驗不足，處理問題的方式方法不多，在工作中也常常感到自己的專業(yè)技能很欠缺，對問題的認(rèn)識也存在很多一知半解的地方。在接下來的工作中我將有針對性地注重自己專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí)，努力使自己成為專業(yè)技能過硬相關(guān)業(yè)務(wù)流程熟悉的職業(yè)人。以德為先，才為德用，優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)更為重要，在以后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，在工作中維護(hù)公司的權(quán)益，形成自己的專業(yè)、職業(yè)素養(yǎng)。

　　3、勤思勤做，總結(jié)提升

　　實踐是檢驗真理的最好方式，在工作中主動積極的學(xué)習(xí)也是最好的進(jìn)步方式。勤于思考是精心策劃，勤于實踐則是狠抓落實。學(xué)而不思則罔，方向比努力更重要。條條大路通羅馬，不同的方法背后就存在不同的工作量，如何把人、財、物最優(yōu)地組織起來解決問題？這就需要在學(xué)習(xí)、工作中要善于總結(jié)，改進(jìn)方式方法，提高工作效率，改善工作狀態(tài)。所以在接下來的工作中我需要做到勤思勤做，總結(jié)提升。

　　四、結(jié)束語

　　感謝公司給我輪崗學(xué)習(xí)的機會，讓我有機會接觸到房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)的各個部門，能夠全面地學(xué)習(xí)知識提升自我；感謝給予我傾心指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和熱情幫助的每一位同事，是他們的諄諄教導(dǎo)和的支持幫助，讓我一步一步的走到了今天。20xx年我從一名學(xué)生成為一個社會人，角色的轉(zhuǎn)變讓我更加感到自己承載的責(zé)任和前進(jìn)的方向，今后我將以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、勤懇熱情的心態(tài)和作風(fēng)去對待每一件事每一個人，盡自己最大努力向完美的結(jié)果靠近。

　　今后我將注重學(xué)以致用，加強學(xué)習(xí)的同時，注重更新知識結(jié)構(gòu)，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。

　　20xx年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在XX年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的時間里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。

　　在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結(jié)幾點與大家分享：

　　(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。

　　(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。

　　(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

　　(四)保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。

　　(五)確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。

　　(六)團結(jié)、協(xié)作，好的團隊所必需的。

　　自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：

　　一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。

　　二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

　　現(xiàn)今我已來工作XX年多了，在XX年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。

　　在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。

企業(yè)年終總結(jié)12

尊敬的各位xx同仁們：

　　xxx年現(xiàn)已過去，回首xxx，我公司所創(chuàng)造的各類佳績得到行業(yè)及社會的高度贊許和大力稱頌，展望xxx，我們力主擴展新能源事業(yè)的新光輝篇章。為了總結(jié)以往的經(jīng)驗，更好地抒寫未來的輝煌；為感謝各位一直以來對公司的大力支持；為了表彰先進(jìn)、提高士氣、鼓舞人心；為在xxx年員工們能更好地竭誠團結(jié)，激發(fā)他們的'工作積極性。公司將于xxx年1月16號在某酒店舉辦年終總結(jié)大會，并會對相關(guān)人員進(jìn)行表彰。屆時請各位員工能準(zhǔn)時有序入場。

　　此次年終總結(jié)大會還請各部門積極配合開展以下幾個事項：一是各部門要盡早評出部門優(yōu)秀員工，將名單提交到總經(jīng)辦；二是各個部門均有權(quán)利爭取優(yōu)秀部門獎，參賽部門要盡早提交部門年度工作情況匯報資料；三是請各部門精心準(zhǔn)備好匯演活動部門。部門活動項目類型不限，但立意要積極，精神面貌要端正。請各部門嚴(yán)格按照公司此次大會的要求執(zhí)行工作，謝謝配合！

　　特此通知

　　xxxxxx特防雷技術(shù)有限公司

　　xxxxxx特電子科技有限公司

　　xxxx特新能源電氣技術(shù)有限公司

　　xxx年1月12日

企業(yè)年終總結(jié)13

　　不知不覺20xx年接近尾聲，這一年里在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求和自己不斷地努力下，我的工作能力有了很大的提高，取得了一些的成績，當(dāng)然我也清醒地認(rèn)識到工作中存在的一些缺點和不足，現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下。

　　一．工作的成績

　　20xx年2月來到XX項目后，我與技術(shù)科同事一起熟悉施工圖紙，并按工號提材料計劃，積極配合項目部及施工現(xiàn)場的臨建、臨電的工作。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)XX工號的設(shè)備及管道的安裝管理，我積極協(xié)助施工隊人員和物資進(jìn)場，完成人員和公司資質(zhì)的報驗工作。

　　項目開工以后，我進(jìn)一步熟悉施工圖紙，初步統(tǒng)計安裝工程量，認(rèn)真編制臥罐吊裝、靜設(shè)備安裝等專項施工方案，對施工人員做好技術(shù)交底，并監(jiān)督實施。設(shè)備安裝前，將測量基準(zhǔn)點引入界區(qū)，復(fù)測土建基礎(chǔ)標(biāo)高和尺寸，以保證設(shè)備的安裝精度。與建設(shè)、監(jiān)理單位做好溝通，第一時間將現(xiàn)場問題反饋給建設(shè)單位并將設(shè)計變更通知施工隊，及時辦理經(jīng)濟簽證，做好技術(shù)聯(lián)系單、現(xiàn)場收方單、經(jīng)濟簽證、過程控制資料等文件的歸檔管理工作。

　　在此期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)管道、設(shè)備安裝的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，不懂就問，及時解答施工隊提出的技術(shù)問題，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作，配合項目領(lǐng)導(dǎo)完成對施工進(jìn)度、質(zhì)量和成本的控制。

　　二．存在的問題

　　首先缺乏工作經(jīng)驗，業(yè)務(wù)還不熟練，對現(xiàn)場突發(fā)事件的處理能力還需要加強。其次理論知識儲備不足，很多規(guī)范要求不能牢固掌握和靈活運用，對于施工隊提出的問題不能及時提出最佳處理方案。

　　三．努力的'方向

　　我要認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗，樹立責(zé)任感，不怕苦、不怕累，愛崗敬業(yè)，在今后改進(jìn)工作的方式、方法；要加強學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平，以飽滿的熱情和過硬的技術(shù)服務(wù)好施工隊。加強施工隊、建設(shè)、監(jiān)理單位之間的的協(xié)調(diào)能力，提高自己的綜合素質(zhì)。

　　四．工作感言。

　　回顧這一年的工作，其中有辛勞也有快樂。這是我第一次管理工號，作為兩個工號的技術(shù)員，我感到壓力很大。十分感謝項目部領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)、幫助和鼓勵，讓我有了很大的進(jìn)步。我相信只要自己勤奮努力，踏實肯干，能吃苦、能堅持，就一定會不斷成長、成熟，為XX單位貢獻(xiàn)更大的力量的同時自己的人生也將在XX單位這個廣闊的舞臺上得到提升。

企業(yè)年終總結(jié)14

　　時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

　　年初，置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整，財務(wù)工作并入財務(wù)部;客旅分公司人員分流，財務(wù)工作又并入財務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn)，會計核算、財務(wù)管理工作納入財務(wù)部。XX年集團公司推出財務(wù)合同管理月，財務(wù)部被推向了陣地最前沿;XX年集團公司實際預(yù)算管理，財務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊。

　　公司內(nèi)部，要求管理水平的不斷地提升，外部，稅務(wù)機關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控，在這不平凡的一年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了，下面總結(jié)一下一年來的工作。

　　一、職能發(fā)展

　　(一)、過去的一年，財務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。

　　1‘建立了成本費用明細(xì)分類目錄，使成本費用核算、預(yù)算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。

　　2、對會計報表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整，制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。

　　3、修改完善了會計結(jié)算單，推出了會計憑證管理辦法，為加強內(nèi)部管理做好前期工作。

　　4、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法，為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎(chǔ)。

　　(二)財務(wù)合同管理月總結(jié)

　　公司推出“財務(wù)、合同管理月活動”，說明公司領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)、合同管理工作的重視，同時也說明目前財務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。

　　1、為了使財務(wù)人員能充分地認(rèn)識“財務(wù)、合同管理月活動”的重要性，財務(wù)總監(jiān)姚總親自給財務(wù)部員工作動員，會上針對財務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機感，看問題、做事情缺少前瞻性，進(jìn)行了一一剖析，同時提出財務(wù)部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細(xì)也沒用，核算是基礎(chǔ)，管理是目的。

　　所以，做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理意識，要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算，在考慮核算要求的同時，還要考慮該項業(yè)務(wù)對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題，現(xiàn)在考慮不充分，以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補。針對“財務(wù)、合同管理月活動”進(jìn)行了工作布置。

　　2、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費用的會計二級、三級明細(xì)科目進(jìn)行梳理，并對明細(xì)科目作簡要說明，目的，一是統(tǒng)一核算口徑，保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責(zé)任單元責(zé)任人了解財務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這項工作本月已完成，并經(jīng)姚總審核。目前進(jìn)入貫徹實施階段。

　　3、配合目標(biāo)責(zé)任制，對財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整，目的，一是要符合財務(wù)管理的要求;二是要滿足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財務(wù)內(nèi)部管理報表已經(jīng)多次調(diào)整修改，建議集團公司對新調(diào)整的財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行一次認(rèn)證，并于明確，作為一定時期內(nèi)相對穩(wěn)定的表式。

　　4、針對外地公司遠(yuǎn)離集團公司，財務(wù)又獨立設(shè)立核算機構(gòu)，為加強集團公司對外地公司的管理，保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時性，提出了與駐外地公司財務(wù)工作聯(lián)系要求。9月份與寧波公司財務(wù)進(jìn)行交流，將財務(wù)核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進(jìn)行了明確。

　　5、對各公司進(jìn)行一次內(nèi)部審計，目的，是對各公司經(jīng)營狀況進(jìn)行一次全面地了解，為今后財務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作。6、根據(jù)公司的要求對部門職責(zé)進(jìn)行了修改，并制訂了部門考核標(biāo)準(zhǔn)。為了使會計核算工作規(guī)范化，重新提出《財務(wù)工作要求》，要求從基礎(chǔ)工作、會計核算、日常管理三方面提出，目的是打好基礎(chǔ)。內(nèi)部開展規(guī)范化工作，從會計核算到檔案管理，從小處著手，全面開展，逐步完善財務(wù)的管理工作。

　　7、會計知識的培訓(xùn)，我們從三方面考慮培訓(xùn)內(nèi)容，一是《會計法》，要了解會計知識，首先要了解這方面的法律知識;二是會計基礎(chǔ)知識，非專業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面知識的目的要明確，目的是為了看懂會計報表，為了能看懂報表，就要了解一些基礎(chǔ)的東西;三是如何看報表，這是會計知識培訓(xùn)的重點。

　　8、會計報表推出執(zhí)行幾個月后，從會計報表格式設(shè)置上看，報表格式設(shè)置還是比較科學(xué)，能比較清晰地反映會計的.有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性，銷售收入與結(jié)算利潤有一個時間上的差異，這樣“損益明細(xì)及異動情況表”就無法全面反映出損益情況，需要增添一個表補充;另外需要增添反映“財務(wù)費用”的報表。這樣對對一個公司的財務(wù)狀況能較全面地反映。已設(shè)計好“會計報表(內(nèi))ⅳ《經(jīng)營情況表》”和“會計報表(內(nèi))ⅴ《融資及融資成本情況表》”。

　　9、會計憑證使用涉及到每個公司和部門，下文后財務(wù)部進(jìn)行電話通知，10月份實行逐步換新的辦法，11月份要求全面試行。試行一個月時間來看，主要暴露出來的問題是單子如何填寫與審批程序怎么走。針對這些問題，我們組織各公司綜合管理人員進(jìn)行交流，明確有關(guān)事項，解決設(shè)計上的不足XX年9月份，針對會計憑證管理試行情況，再一次征求各公司對報銷單據(jù)意見，根據(jù)大家的建議，對會計結(jié)算單據(jù)作進(jìn)一步完善，并于XX年9月下發(fā)了有關(guān)規(guī)定。

　　10、經(jīng)過財務(wù)合同管理月活動，財務(wù)部的管理意識加強了，管理能力也得以提高，財務(wù)部從會計核算向財務(wù)管理邁出了關(guān)鍵的一步，但我們的管理水平離公司發(fā)展的需要還有很大的差距，需要我們不斷地完善和提高。

　　二、職能管理

　　核算工作

　　核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作，資金的結(jié)算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會計報表的編制、稅務(wù)申報等各項工作開展都能有序進(jìn)行、按時完成。

　　1、會計審核

　　會計審核是把好企業(yè)經(jīng)濟利益的關(guān)鍵，嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，決不應(yīng)個人面子而放松政策。如，親親家園項目地處余杭良諸，根據(jù)稅法規(guī)定建筑安裝工程專用發(fā)票必須使用項目地稅務(wù)機關(guān)提供的發(fā)票，否則建設(shè)單位不得在稅前列支，為此我們對工程發(fā)票的來源嚴(yán)格審核，并將此項規(guī)定傳達(dá)到項目公司，目前工程量大的施工單位均在當(dāng)?shù)囟悇?wù)機關(guān)辦理相關(guān)手續(xù)，并使用當(dāng)?shù)囟悇?wù)機關(guān)提供的發(fā)票。

　　在審核中發(fā)現(xiàn)一些臨時工程、零星工程的施工發(fā)票未按規(guī)定辦理，我們在嚴(yán)格審核退回的同時，幫助他們聯(lián)系稅務(wù)機關(guān)如何開具工程發(fā)票的事宜，使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障。

　　2、材料核算

　　材料占工程成本比重較大，同時也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一。通過甲供材料的方式，解決了這方面的質(zhì)量問題，但在價格這個不確定因素上難以控制，從下半年開始建筑材料價格不斷上升，甚至出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，特別是水泥價格翻一番，還提不到貨，為了確保工期順利進(jìn)行，配合材料部門調(diào)整采購結(jié)算方式，由原來的先提貨后付款改為先付款后提貨。

　　公司與供貨商結(jié)算材料款一般較遲，現(xiàn)在送貨清單是在結(jié)算時才轉(zhuǎn)到財務(wù)，一是造成財務(wù)不能及時向用料施工單位結(jié)算材料款，二是由于時間較長給財務(wù)與施工單位核對增加難度，已發(fā)現(xiàn)過送貨清單的領(lǐng)用人簽字與用貨單位的簽字不符的問題。

企業(yè)年終總結(jié)15

公司各部門：

　　xxx3年的新篇章已拉開帷幕，為認(rèn)真總結(jié)好xxx2年度各項工作情況，明確xxx3年工作重點和計劃，經(jīng)研究決定，公司將于xxx年1月下旬召開xxx2年終總結(jié)會議。先將會議安排通知如下，請各部門提前做好準(zhǔn)備，并安排好相關(guān)人員準(zhǔn)時參加會議。

　　一、會議時間：xxx3年1月下旬(具體時間待定)

　　二、會議地點：別墅一樓大會議室

　　三、會議主持：萬總

　　四、參會部門：公司所有部門

　　五、會議內(nèi)容：

　　1、xxx2年工作總結(jié)

　　2、xxx2年工作中存在問題及解決情況

　　3、xxx3年工作計劃

　　4、個人對公司發(fā)展建議及發(fā)展期望

　　各部門需提前準(zhǔn)備PPT格式的匯報材料，會議時由各部門代表人員分別進(jìn)行匯報。

　　特此通知

　　xxx停車設(shè)備有限公司