地鐵員工年終工作總結（通用14篇）
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，為此要我們寫一份總結。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編幫大家整理的地鐵員工年終工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
地鐵員工年終工作總結 1
20xx年馬上過去，在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，又結束了一年的工作，現總結如下：
在領導和全體同志的關懷、幫助下，緊緊圍繞以安全為基礎質量為中心做好本職工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以"服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作"為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把"安全第一"放在首位。堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。
一、一年來的工作表現
(一)強化形象，提高自身素質。為做好工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人。
一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在業務上有所提高。
(二)嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作作風嚴謹，嚴格遵守職業道德
只有從解決工程最現實的問題入手，圍繞業主、承包人切身利益多辦實事、多解難題，使雙方滿意，才能說明工作的成效。長期以來，始終堅持"服務無止境，滿意是標準"的服務理念，在工作點滴之中體現與業主、承包人的和諧、共贏，為承包人和委托人搭建溝通的.橋梁。注重維護監理部聲譽，在監理過程中，在言談舉止中，都注重做到合理合度，在溝通交談中，努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學習方面,我都能夠嚴于律已。
三、工作中的不足與今后的努力方向
和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我還得認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好，確保安全生產，平穩供氣。
在20xx工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。多關心同事，團結班組所有成員共同努力工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
地鐵員工年終工作總結 2
自從20xx年大學畢業后，就投入到xxx地鐵的建設中，任勞任怨，被評為中建市政20xx年度優秀員工。
自從20xx年工作至今，先后擔任xxx地鐵二號線技術員/質量主管/值班工程師/水灣站工區經理，軌道分公司技術質量部技術主管、盾構中心業務經理。
在xxx地鐵二號線期間，先后做過技術員/質量主管/值班工程師/水灣站工區經理，技術員和質量主管時：負責車站施工技術、質量，并與監理、設計、甲方進行相關協調，編制了近百個施工方案和交底，協助總工程師做好項目的評優工作，完成迎接質量獎申報的各項準備工作；盾構值班工程師時：為了更好的完成盾構掘進工作，查閱相關的施工規范，遇到不懂的問題就請教有經驗的同事和施工經驗豐富的一線工作人員,增長了個人施工經驗。在與設計院的外協工作中，遇到相關的技術問題，就與設計人員溝通聯系，并探討學習,提升了自己的施工理論高度；水灣站工區經理時：后期水灣站二次結構施工和收尾，因為設計院出了很多設計變更，工期非常緊，在和設計院和勞務分包有效溝通后，“大干120天”順利完成所有施工任務和業主指標。通過跟大家的共同努力，2205標項目順利完成，并獲得集團“青年突擊隊”榮譽稱號。
在xxx地鐵14號線技術服務工作期間，編制了《施工組織設計》，確保了施工的順利進行。
在分公司技術質量部工作期間，編寫并在國家級期刊發表論文1篇，榮獲20xx年度中建一局集團級工法1項。職責是主要學習和編制投標標書的技術標、在施項目的信息管理。在投標期間,負責編制了16項技術標書,分別為xxx軌道交通R線2311標、2307標/xxx軌道交通1號線08、09標段/xxx地鐵3號線16標段/xxx軌道交通3號線8標段/xxx地鐵3號線11標段/xxx市南水北調配套工程東干渠工程施工第五、第六標段/xxx地鐵2號線二期工程（西延伸線）土建1標/天津地鐵5號線、6號線工程土建施工第7、第19標段/xxx地鐵1號線一期工程中央商務區站及地下空間開發（一期）工程/xxx市軌道交通一號線一期工程土建施工TJSG-13標/xxx市城市軌道交通11號線、9號線BT工程。在編制技術標的過程中，抓好每一個過程細節，做到每做一份標書，都能學到新的知識。尤其是xxx地鐵BT工程，作為中建股份基礎設施方面的第一大單，工程量大，工程內容復雜，從開始立項至定標每一個能夠掌握工程信息的過程都不放過，并在過程中認真對待每一個細節。從前期現場考察、與設計交流、探討、向專家交流、學習，在編制技術標時，重點需要保證施工重難點、設計優化、施工總體籌劃、平面圖布置、人材機配置等專業特定性章節。為xxx9號線BT項目順利中標奠定強有力基礎。
在盾構中心期間，主要職責是編制投標標書的技術標、在施項目的履約信息管理及技術服務、編制相關技術的標準化。與公司同事一起申報并獲國家發明專利1項。在投標期間,共參與編制了3個技術標書,分別為xxx南海區新型公交系統試驗段工程/xxx地鐵10號線18合同段/xxx軌道交通2號線工程，其中成功中標2個BT項目。投標的目的只有一個，那就是能夠中標，為達到該目標，在投標的整個過程中，“抓好每一個過程細節、付出每一分自身努力、用好每一個團隊成員”的思想貫穿于整個投標過程中。負責在施盾構項目履約期間，由于盾構施工在地鐵工程施工中技術含量高、專業化程度高。而且盾構施工技術是地鐵施工的.高端核心技術，其水準高低代表著一個地鐵施工企業核心競爭力的強弱。對職能管理項目，進一步加強服務意識，積極解決項目施工難題，保證合同履約。對自營管理項目，建立項目成本考核制度，完善項目管理制度及管理辦法。將項目責任指標細化為進度、安全、文明施工、材料管理、勞動力管理、技術、質量、成本、結算管理等多項內容，以此來規范項目各崗位的權利和責任范圍。重點加強實際所發生的成本控制。抓好基礎性工作，強化項目的日常管理，建立成本考核的預警機制，保證項目承包責任制落實到實處。同時，加強過程控制，重點對盾構施工風險進行控制，做好技術論證工作以及施工方案的管理、審核和監督檢查工作。通過技術管理，規避施工中存在的風險。在工程施工中嚴把質量關，控制和降低工程的質量成本，減少返修、廢品、復檢等不必要的損失。
地鐵員工年終工作總結 3
20xx年隨著2.3號線的相繼開通，掀開了天津地鐵網絡化運營的序幕。對于網絡化運營的首個年頭，繁忙中流露出更多的是喜悅和希望。回首這一年，通過參加網絡化運營的籌備到指揮2號線的順當開通，圓滿的完成了今年的各項任務和指標，這一年的工作和學習使本身的思想覺悟和工作本領都有了長足的進步，現就將我近一年的工作情況做一匯報。
在這一年的工作中，更多的是參加了2號線初期的籌備工作，自從進駐李明莊車輛段以來，除了日常的施工辦理協調，列車的調試，冷、熱滑外，參加和指揮各類正線調試前的限界測量工作，為各項調試工作掃清障礙。一步一個腳印的諳習車站、車輛段、線路上的各項設備設施及列車的性能，直至指揮2號線順當的開通。
在2號線開通試運營期間，能夠獨立完成本班次全線的行車組織工作，引導本班次各車站、車輛段、停車場行車值班員行車業務工作；完成本班次的列車運行計劃，適時發布有關行車的調度命令和口頭指示，按實際情況更改運營方式，調整運行計劃，提高正點率和兌現率，使其正點率和兌現率都能達到99%以上；能夠完成本班次客運及設備發生情況的處理。
在發生突發事件時把握列車運行及到發情況，正確、適時地處理臨時發生的問題，并作好記錄，努力防止影響列車運行的事故；督導與行車工作有關的單位執行和完成本班次行車計劃情況；在列車運行晚點或運行秩序紊亂時積極實行有效措施盡快恢復按運行圖行車；按《行車通告》的內容，辦理好相關手續，組織好占用線路的各項施工作業；發生行車事故時能夠快速調度相關單位實行救援措施，削減對正常列車服務的影響，縮短運營服務停止的時間，并適時向上級和有關部門報告；接收到設備故障的報告后，能夠立刻轉告相關部門。同時實行相應的措施，減小設備故障對運營的影響，對其行車指揮工作做到心中有數，對于部門之間的協調能夠做到盡善盡美。
同時，在完成本線路的工作期間，能夠做到“一個兄弟三個幫”，針對網絡化運營下的故障多發性，無論是在突發事件還是在惡劣天氣情況下，那條線路有故障那里就有我們的身影，通過長期的磨合不僅阻攔了多起事件的發生而且大家形成了一種難以言表的默契，為我們營造了更好的工作氛圍和團隊意識。
三年多的行車指揮工作中，對于設備、車輛，線路、人為及惡劣天氣等因素造成的行車組織紊亂問題。能夠有效利用系統的理論學問及行車組織閱歷，在突發時間中，能夠第一時間恢復運營，使次生禍害及列車晚點最小化。三年多的行車組織工作中，時刻以安全為己任，實現了工作以來零目標的責任事故。
通過對外學習以及行車組織閱歷積累的基礎上，參加了部門1. 2號線線路堵塞情況下的行車組織方案探討和訂立，同時參加了公司突發事件降級預案整個討論過程及部分章節的編寫（包含鋼軌斷軌、車輛脫軌、全線無線通訊故障）。除此之外，在運營過程中針對ats軟件的一些問題，提出了合理化的建議和看法。譬如：在2號線運營過程中針對曹莊及空港列車未完全進站時的停車問題，建議更改進路觸發次序，最后問題迎刃而解。
回首這一年的工作，個人成長和進步的'同時還存在很多不足的地方。
一、應對新線籌備工作的閱歷不足，好多問題需請教主任。
二、對其他部門的學問了解不夠，尤其在發生一些偏僻故障報修時，對故障名字的理解不到位，簡單顯現傳達口誤。
三、經過部門幾次測試，發覺對不用的學問遺忘太快，需適時鞏固和加強；對電力學問的欠缺以及停送電區域的把握，還有待連續學習。
在今后的工作中，我將漸漸完善本身在工作中的不足，立足崗位，嚴于律已，自發加強工作熱誠和工作積極性，不絕提高本身的思想素養和綜合素養；積極進取，加強本身的責任心和責任意識，做到生命一分鐘敬業六十秒。
可以說，20xx年將是工作任務特別困難的一年，我要在連續做好現有工作的前提下，連續學習1.3號線的相關資料，做到對任意條線的業務技能都能夠嫻熟把握。因此，我要連續保持20xx年良好的工作勢頭，在工作中多發覺問題、提出問題、解決問題，不絕總結、分析、積累閱歷，提高本身的綜合本領。
地鐵員工年終工作總結 4
20xx年立刻過去，在盤點一年中收獲的同時，又寄盼望與新的將來。不知不覺中，又完畢了一年的工作，現總結如下：
在領導和全體同志的關心、幫忙下，緊緊圍繞以安全為根底質量為中心做好本職工作，充分發揮崗位職能，不斷改良工作方法，提高工作效率，以“聽從領導、團結同志、仔細學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素養上下功夫。
一、一年來的工作表現
（一）強化形象，提高自身素養。
為做好工作，我堅持嚴格要求自己，注意以身作則，以誠待人。
一是愛崗敬業講奉獻。我正確熟悉自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠懇敬業，二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和熬煉，細心學習他人特長，改掉自己缺乏，并虛心向領導、和同事請教，在不斷學習和探究中使自己在業務上有所提高。
（二）嚴于律已，不斷加強作風建立。
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準則，始終把作風建立的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干。在工作中，以制度、紀律標準自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，敬重領導，團結同志，虛心慎重，不斷改良工作作風；堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只盼望把全部工作圓滿完成。
二、工作作風嚴謹，嚴格遵守職業道德
只有從解決工程最現實的問題入手，圍繞業主、承包人切身利益多辦實事、多解難題，使雙方滿足，才能說明工作的成效。長期以來，始終堅持“效勞無止境，滿足是標準”的效勞理念，在工作點滴之中表達與業主、承包人的.和諧、共贏，為承包人和托付人搭建溝通的橋梁。注意維護監理部聲譽，在監理過程中，在言談舉止中，都注意做到合理合度，在溝通交談中，努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學習方面，我都能夠嚴于律已。
三、工作中的缺乏與今后的努力方向
和有閱歷的同事比擬還有肯定差距，在今后工作中，我還得仔細總結閱歷，克制缺乏，努力把工作做得更好，確保安全生產，平穩供氣。
在20xx工作中，我將發揚成績，克制缺乏，以對工作高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。多關懷同事，團結班組全部成員共同努力工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
地鐵員工年終工作總結 5
20xx年匆忙而過，總結如下：
轉瞬間我來到青島地鐵2號線02標08工區已經近兩年。我褪去了剛來時候的青澀，漸漸的融入到項目，成為項目的一員。我從今年和去年的工作對比來進行這次的工作總結。
去年剛到青島地鐵2號線02標08工區項目時，對項目有較多不滿的地方，時常埋怨，工作積極性不高，難以融入項目。一部分是客觀因素，一部分是主觀因素，隨著客觀因素的改善和自身認得的提高，對以前存在的問題的認得發生了更改。
工作上，從去年的懵懵懂懂到今年的盡職盡責，從過去的盲干、蠻干到現在的細致、嚴謹，從以前的推諉、婉拒到目前的.肯干肯當，各方面都有明顯的改觀，改進，整個項目有種欣欣向上的氛圍。從更改中我看到項目成員的共同努力，看到了項目越來越好的希望。
各部門之間的搭配有了明顯的改善，對職能的認得和工作效率得到了提高，對于工作中顯現的問題，除了相互埋怨和推卸責任，更多的是寬容和諒解，能適時的發覺原因并積極的解決問題，杜絕仿佛問題的再次顯現，更好的保證了項目的良性運轉。
生活上，項目領導對員工的生活特別掛念、熱心，積極的為員工爭取福利，保護員工的切身利益。當員工生活上遇困難時，項目領導總能在第一時間解決困難并安置員工，使員工把項目當作本身家，把項目的問題當作本身的問題，能全身心的投入到工作中去。
回首20xx年，有成績，有教訓，展望20xx年，有機遇，有挑戰。吸取教訓，正視成績，捉住機遇，迎接挑戰。為了更好的明天，在路上。
地鐵員工年終工作總結 6
xx年全市質量技術監督工作的總體要求是：深入學習貫徹黨的十八大、省第十次黨代會和市第十四次黨代會精神，圍繞服務“藍色經濟區”發展戰略和“轉調創”大局，以提高經濟增長質量和效益為中心，穩中求進，務實創新，大力實施質量強市戰略，全面落實企業主體責任，打牢質量基礎，完善質量監管，推動質量發展，為全市經濟持續健康發展作出新貢獻。按照這一要求，xx年全市質量技術監督工作要把握以下要點。
一、深入實施質量強市戰略，服務全市“轉調創”大局
1.推進實施質量強市戰略。貫徹落實國務院《質量發展綱要(xx—xx年)》和省政府《關于貫徹國務院實施質量強省戰略的意見》，積極推動市政府頒布實施《市質量發展規劃xx-xx年》，抓好規劃精神的貫徹落實。積極組織市長質量獎獲獎企業和個人學習新版《卓越績效評價準則》，做好省長質量獎的培育工作。進一步完善市市長質量獎評選工作，做好召開第三屆市長質量獎頒獎會議的有關工作，積極開展第四屆市長質量獎評選工作。推動名牌企業采用卓越績效管理模式，積極爭創市長質量獎。
2.加強宏觀質量管理工作。強化企業質量主體作用，嚴格企業質量安全主體責任，引導大中型企業率先設立“首席質量官”制度。大力實施質量提升工程，提高質量總體水平。利用全省產品質量指標數據信息采集系統，認真分析企業產品質量狀況，提高質量狀況分析報告的編寫質量，為政府決策提供參考。深入推進名牌戰略，發揮品牌引領帶動作用，服務經濟發展“轉調創”大局。引導企業推行ISO9000等質量管理方式，建立健全質量管理體系，深入企業調查研究，了解名牌培育企業有關情況，做好名牌目錄爭取和名牌爭創工作。積極開展創建省優質產品生產基地工作，著力抓好文登特種皮毛養殖加工等基地內企業的質量基礎工作。
二、強化技術基礎建設，提高經濟增長質量和效益
1.深入實施標準化戰略。加快現代農業標準體系建設，深化國家級農業標準化示范區工作，加大實施力度，確保2個國家級農業標準化示范區順利通過國家標準委驗收。積極開展國家標準、行業標準及地方標準制修訂，促進企業技術創新。開展標準化良好行為企業的創建工作，提升企業競爭實力。推進國家級服務標準化試點建設，確保劉公島景區順利通過國家標準委驗收。加強對新立項的3個國家級服務標準化項目建設的指導，帶動省級試點項目上層次。
2.加強計量管理和服務。完善加油機、電子計價秤等重點計量器具的計量風險評估和預警機制，組織熱量表等人民生活密切相關計量器具和5種產品定量包裝商品凈含量的專項整治和監督抽查，加大計量執法力度，強化執法推動作用。組織落實《重點用能單位能源計量審查規范》，完成50名企業能源計量人員培訓和4家企業現場審查工作；加強《省重點用能企業能源計量信息平臺》應用，完善列入省千家重點用能企業檔案；繼續在重點用能企業推行能源計量示范活動；加強能效標識監督。組織落實省局《計量技術服務平臺建設規劃》，積極推動計量技術機構增建計量標準，完成縣級計量技術機構能力達標，推進我市計量技術能力發展。
3.提高認證工作有效性。圍繞產業集群的建設和龍頭企業的培育工作，重點組織好質量管理體系等認證制度的宣貫和實施。加強對資質認定實驗室的監管，組織好對19家實驗室的監督工作和微生物、室內空氣中甲醛等項目的能力驗證工作。落實3C認證產品認證機構和生產企業的責任，組織開展重點產品監督抽查和專項整治。做好有機認證產品的監管，重點查處虛假認證、冒用認證標志等違法違規行為。組織開展一次強制性產品認證、自愿性認證企業和實驗室的專項檢查。
三、加強質量安全監管，提高質量安全總體水平
1.扎實開展食品安全監管。落實食品生產企業質量安全主體責任，扎實做好乳制品企業主動報告工作，全市乳制品企業主動報告工作覆蓋率達到100%。加大監督檢查工作力度，著重加強乳制品、水產加工品、肉制品、食用植物油、酒類、調味品、食品添加劑等7類產品生產企業原輔料查驗環節的監督力度，督促企業規范使用食品添加劑。大力開展抽樣檢驗和風險監測工作，全年完成檢驗、監測任務達940批次以上。強化對承檢機構和后處理工作的檢查考核，進一步提高抽檢工作質量。加強食品安全輿情監測和風險排查，及時消除食品安全隱患。對行業性、區域性食品安全問題和“潛規則”集中專項整治。密切關注食品安全突發事件，依法依規組織應急處置，不斷提高快速反應能力。加強食品監管人員和食品從業人員培訓，市級培訓完成230人次。
2.提升特種設備安全監察水平。積極開展“安全生產基層基礎提升年”活動，深入貫徹《省生產經營單位安全生產主體責任規定》，落實特種設備生產、使用單位安全主體責任。開展液化石油氣鋼瓶充裝站、檢驗站專項整治，為下一步實施氣瓶電子信息化管理打下基礎。強化電梯維保單位的監督管理，提高維保質量。抓好節能監管工作，完成工業鍋爐的節能檢測目標和任務，引導企業進行節能改造。
3.加強產品質量監督工作。深入推行企業產品質量分類監管制度，根據分類等級，對企業實施監督檢查。、開展電線電纜、化肥、水泥、建筑防水卷材、塑料管材、汽車剎車片、危險化學品及危險化學品包裝物等八類產品質量提升活動，按照“發現問題-綜合整治-幫扶提高”的途徑提升產品質量。抓好產品質量監督抽查不合格企業后處理工作。認真實施不合格企業約談制度，督促企業有效落實產品質量安全主體責任，采取有效整改措施，提高產品質量水平。加強機動車安檢機構檢驗資格許可后續監管工作。對全市機動車安檢機構開展專項監督檢查，進一步規范機動車安全技術檢驗行為。
4.加大行政執法工作力度。深化區域整治和重點產品專項執法，重點辦好倍受社會關注、事關國計民生、涉及人體健康和人身、財產安全的案件。拓寬執法工作領域，全面履行質監職責。嚴格辦案流程，全面提高辦案質量。深入推進12365熱線建設，提高風險識別和矛盾化解的有效性。全面加強全市稽查隊伍正規化建設，形成分工明確、運轉協調、上下聯動的質監執法工作機制。
5.加強纖維及纖維制品質量監督管理。切實履行監督和檢驗職能，做好絮用纖維制品質量監督管理工作，確保全市纖維質量安全。做好纖維質量行政執法工作，確保不出現區域性、系統性的質量問題。努力提高檢驗能力和水平，為纖維企業和紡織品企業做好技術服務，全力推動我市纖維產業健康發展。
6.深入做好行政許可工作。進一步健全行政許可工作機制，優化特種設備作業人員、計量檢定員許可網上審批工作流程，做好本局行政許可系列工作制度的'制、修訂工作。完善行政許可網上審批平臺應用，做好特種設備作業人員、計量檢定員行政許可網上審批系統的全面應用工作；強化對網上審批系統統計、查詢、監督功能的使用培訓。以強化培訓、細化工作流程、規范窗口管理制度為重點，深入推進窗口服務標準化建設，促進窗口服務質量和服務形象再提升。全面推行審批事項統一登記工作，將本局行政審批窗口所有事項全部納入市級電子審批系統，實行統一登記辦理，配合審批中心研究解決本局獨立審批系統與市級電子審批系統的銜接問題，真正實現省、市兩級電子效能監察。
四、大力加強技術能力建設，為全市經濟發展提供有力支撐
1.加強檢驗檢測體系建設。加強技術服務平臺建設工作，抓好國家質檢中心、省質檢中心及市縣兩級技術機構建設。通過實施中心分類動態管理，建立準入、監督及退出機制，扎實提升市縣兩級中心的技術把關能力、科技創新能力和自我發展能力。積極做好檢驗檢測體系建設，實施質檢系統檢驗檢測機構能力達標考核機制，完成各技術機構基礎能力建設達標工作。
2.加大科研創新的力度。積極參與科技研發、科研攻關活動，加強基礎研究、前沿技術研究、公益技術研究，重點開展保障三個安全、應用化檢測技術、質監軟科學等方面的科研課題，爭取省部級、地方級科技立項及科技成果。
3.加大信息化建設推進力度。積極做好科技信息技術平臺系統的數據錄入、上報工作。
五、加強自身建設，提高依法行政水平
1.加強黨的建設。積極組織開展學習十八大精神主題實踐活動，把十八大的理論成果轉化為推動事業發展的強大動力，認真組織理論學習，統一黨員干部的思想，教育引導各級黨組織和黨員堅決維護中央和省委、市委的權威，確保政令暢通，全面加強黨的政治建設、組織建設、隊伍建設。深入開展“效能年”主題實踐活動，繼續做好黨員領導干部點評活動。繼續做好“為民服務創先爭優”活動，認真組織開展承諾、踐諾活動。進一步加強精神文明建設和和諧機關建設，精心組織好慶祝建黨紀念活動，抓好黨務公開工作，認真組織開展群團活動，踴躍參加文明城市創建活動，開展志愿服務活動，增強黨組織的統領能力。
2.加強法制建設。積極開展依法行政示范單位創建活動，制訂創建活動實施方案，認真抓好落實。加強法制監督，認真落實行政執法責任制，深入開展“和諧執法，陽光辦案”實踐活動，完善行政處罰和行政強制措施工作程序，規范行政處罰自由裁量行為。開展行政案卷定期評查，促進行政執法工作質量的不斷提高。規范行政復議和行政應訴工作，完善工作程序，提高行政復議和行政應訴工作水平。抓好普法宣傳教育，認真實施法制宣傳教育第六個五年規劃。加強法制培訓工作，提升行政執法隊伍的綜合素質和水平。
3.加強黨風廉政建設。繼續抓好廉政風險防范管理活動和運用科技手段預防腐敗活動。繼續開展廉政文化建設活動，開展一把手上黨課活動，組織干部職工參觀警示教育基地和收看警示教育片。抓好領導干部廉潔自律，不斷夯實廉潔從政的思想道德基礎，筑牢拒腐防變的思想道德防線。加強機關和領導干部作風建設，加強對貫徹落實《廉政準則》及厲行勤儉節約、反對鋪張浪費等規定的監督檢查。深化機關作風建設年活動，加強行政許可工作的監督和效能監察，加大行風走訪力度，高度重視行風熱線及投訴舉報工作，改進工作作風，密切聯系群眾，著力解決損害群眾利益的突出問題，加強紀檢監察干部隊伍建設，開展紀檢監察干部業務培訓，提高紀檢監察機構促進質監事業科學發展的能力。繼續認真貫徹執行省局《關于進一步加強基層行風建設的意見》，以優良的服務、清廉的作風，扎實的工作，樹立質監系統良好社會形象。
4.加強機關內部建設。全面推進質量管理體系建設，認真做好績效管理工作。搞好上傳下達，做好綜合協調，加強應急值守，大力提高機關工作質量。全面做好行政后勤節能、車輛管理等工作。進一步改進文風會風，厲行勤儉節約，不搞形式主義，狠抓工作落實。
5.加強質監文化建設。深入開展以“精心、精細、精準、精益求精”為核心內容的質監文化建設，不斷豐富拓展質監文化內涵。緊緊圍繞市局中心工作，加強挖掘經驗、總結典型工作，加強正面宣傳和輿論引導，展示質監形象。加強工作調研，提升質監工作質量和實效。
地鐵員工年終工作總結 7
我于xx月12日正式地鐵公司報到，作為一名地鐵站員工，我每天上班都是精神百倍，認真負責的主動學習，學思結合，積累經驗，讓自身在地鐵里快速成長是我的主要目標。以下是本人年終個人工作總結：
第一、積極適應，做好地鐵工作
“欲改變之，則先適應之”。隨著地鐵運營籌備的不斷深入，盡快了解掌握新的工作，學會不斷調整自身，努力改正與新的工作環境不協調、不和諧的東西。注意總結經驗，對一個工作階段結束或一項任務完成后，及時對其中的利弊得失進行分析研究，總結經驗，吸取教訓，摸索規律，為今后的工作不斷進行鋪墊，從而起到“事半功倍”的作用。
第二、端正態度，努力服務于地鐵乘客
作為基層地鐵員工的我們是直接與乘客打交道的，要始終堅持“乘客至上，服務第一”的`原則，要想傾力打造好“地鐵服務品牌”，我們是最好的基石。乘客滿意不滿意，接受不接受，也是我們每一個工作人員需要去考慮的。服務永無止境，唯有做得更好。我們要始終把乘客滿意放到每一位，爭取為乘客創造最優質的服務，全力塑造南京地鐵優質的服務品牌，是我們大家需要努力的方向和目標。
第三、要有所作為，發揮應有作用。
我必須在本職崗位上竭盡全力，有所作為，從而贏得領導對自身的信任。同時，重視團結，和同事搞好關系，以自身的真誠和熱情打動人，團結人。要有主人翁意識，以運營分公司為家，以強烈的事業。
地鐵員工年終工作總結 8
20xx年轉眼過去，作為今年加入到地鐵運營分公司這個大家庭里的一名新員工，我有幸參與并見證了焦作地鐵籌建至開通這一輝煌的歷史時刻，同時為焦作翻開建設發展新篇章的宏偉工程獻上了自身的力量。
隨著公司上下多年的精心籌建、萬全準備終于換來了地鐵的順利開通，這份碩果離不開領導的正確指揮與悉心指導，也離不開廣大員工的奮力拼搏。現在車站工作已步上正軌，望著運營結束后安靜的車站，回顧過去一年來到這里的`工作經歷，收獲頗豐、感觸良多，下面將我至今的工作做一個總結匯報。
一、思想政治與職業道德培養與提升
1、思想政治：愛黨愛國，通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法法，認真學習法律知識。
2、乘客服務：作為站務員工的一份子，我堅持以“乘客至上，服務第一”的理念要求、定位自身，以最飽滿的熱情、最不錯的形象、最文明的言語迎接服務對象。站務人員是焦作地鐵面向公眾的窗口，是鑄造企業品牌、人文底蘊的重要硬件，只有站務人員優秀的服務素質與意識，才能為地鐵在公眾心中留下不錯印象與口碑。
3、愛崗敬業：作為運營團隊的一員，我有強烈的集體榮譽感與責任心，熱愛本職工作；對自身完成的工作不推諉、疏忽，能做到認真、負責完成任務，擁有廣大合格站務人員“以站為家”的不記小我的精神，與大家一起奮斗在車站工作需要的每一處。
二、業務技能總結
在經過公司安排的對基礎理論、行車、票務、服務、安全、應急預案等一系列培訓、教育并通過測試后，我在云臺山站暫任值班員一職，當班期間在上級領導下主要負責車站日常行車工作。在崗期間重點工作為：
1、盯控車站行車狀況，保證行車工作安全、有效進行。
2、掌管行車備品，對車站運營所需備品及應對突發事件所需備品的數量、狀態與擺放位置了然于心，保障工作順利進行。
3、利用CCTV監控系統對車站全局進行實時、全方位監控；對重點安全位置加強把控，杜絕事故發生；在發生突發事件或乘客問題及時進行點對點監控。
4、準確、及時的將部門與車站間的信息、任務進行記錄與傳達，并盡快通知相關人員。
5、監視車站設備情況，發生故障時，對簡單故障能做到積極、快速、有效地處理，對無法處理的故障問題，及時上報相關人員，保證故障盡快恢復，保證車站工作順利進行。
6、在突發情況中，能按照相關規章與應急預案做出快速、正確的反應與處理、聽從指揮，能及時將現場情況記錄、反映上級領導及調度部門，供其參考。
7、積極學習上級下發文件、教材、規章，領會相關精神，以提升自身業務水平，對公司規定做到令行禁止；對自身崗位相關的規章，如行車組織規劃、信號設備操作、應急預案等重點學習，要求自身必須掌握；同時加強學習票務知識，避免偏科導致行車、票務業務一頭輕、一頭重的問題出現。
8、能認真、負責的完成上級指派的工作，同時積極參加公司組織的其他活動。
三、工作態度評價
本人在工作期間，能嚴格遵守公司各項規章制度，服從上級指導，同時團結同事、活躍團隊氣氛，保證工作效率。在工作期間從未請假，堅持將本職工作放到第一位，小事避免、大事推后。本著嚴謹、負責的態度完成每一項工作與挑戰。熱心服務乘客，嚴守勞動紀律，保證工作效率，能做到準時到崗離崗、按標準化程序交接、按規定著裝。
四、存在問題與不足
這一年的工作中也存在諸多不足，需要我今后去逐步改善。例如對公司下發文件傳達精神學習領悟不夠徹底；自身業務水平還需加強；個人修養還需培養，減少自身的急躁情緒。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監督指導：
1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提升自身的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提升工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中健全提升自身。
3、繼續提升自身修養，加強為乘客服務的宗旨意識，努力使自身成為一名優秀的員工。
地鐵員工年終工作總結 9
20xx年轉瞬過去，作為今年加入到地鐵運營分公司這個大家庭里的一名新員工，我有幸參加并見證了焦作地鐵籌建至開通這一輝煌的歷史時刻，同時為焦作翻開建設進展新篇章的雄偉工程獻上了自己的力氣。 隨著公司上下多年的細心籌建、萬全預備最終換來了地鐵的順當開通，這份碩果離不開領導的正確指揮與悉心指導，也離不開廣闊員工的奮力拼搏。現在車站工作已步上正軌，望著運營結束后寧靜的車站，回顧過去一年來到這里的工作經受，收獲頗豐、感受良多，下面將我至今的工作做一個總結匯報。
一、思想政治與職業道德培育與提高
1、思想政治：愛黨愛國，通過網絡、報紙、雜志、書籍樂觀學習政治理論；遵紀守法法，仔細學習法律學問。
2、乘客服務：作為站務員工的一份子，我堅持以"乘客至上，服務第一的理念要求、定位自己，以最飽滿的熱忱、最良好的形象、最文明的言語迎接服務對象。站務人員是焦作地鐵面對公眾的窗口，是鑄造企業品牌、人文底蘊的重要硬件，只有站務人員優秀的服務素養與意識，才能為地鐵在公眾心中留下良好印象與口碑。
3、愛崗敬業：作為運營團隊的一員，我具有劇烈的集體榮譽感與責任心，喜愛本職工作；對自己完成的工作不推諉、疏忽，能做到仔細、負責完成任務，擁有廣闊合格站務人員"以站為家的不記小我的精神，與大家一起奮斗在車站工作需要的每一處。
二、業務技能總結
在經過公司支配的對基礎理論、行車、票務、服務、平安、應急預案等一系列培訓、訓練并通過測試后，我在云臺山站暫任值班員一職，當班期間在上級領導下主要負責車站日常行車工作。在崗期間重點工作為：
1、盯控車站行車狀況，確保行車工作平安、有效進行。
2、掌管行車備品，對車站運營所需備品及應對突發大事所需備品的數量、狀態與擺放位置了然于心，保障工作順當進行。
3、運用CCTV監控系統對車站全局進行實時、全方位監控；對重點平安位置加強把控，杜絕事故發生；在發生突發大事或乘客問題準時進行點對點監控。
4、精確 、準時的將部門與車站間的信息、任務進行記錄與傳達，并盡快通知相關人員。
5、監視車站設備狀況，發生故障時，對簡潔故障能夠做到樂觀、快速、有效地處理，對無法處理的故障問題，準時上報相關人員，確保故障盡快恢復，保證車站工作順當進行。
6、在突發狀況中，能夠根據相關規章與應急預案做出快速、正確的反應與處理、聽從指揮，能準時將現場狀況記錄、反映上級領導及調度部門，供其參考。
7、樂觀學習上級下發文件、教材、規章，領悟相關精神，以提升自身業務水平，對公司規定做到令行禁止；對自身崗位相關的規章，如行車組織規劃、信號設備操作、應急預案等重點學習，要求自己必需把握；同時加強學習票務學問，避開偏科導致行車、票務業務一頭輕、一頭重的問題消失。
8、能夠仔細、負責的完成上級指派的'工作，同時樂觀參與公司組織的其他活動。
三、工作態度評價
本人在工作期間，能夠嚴格遵守公司各項規章制度，聽從上級指導，同時團結同事、活躍團隊氣氛，保證工作效率。在工作期間從未請假，堅持將本職工作放在第一位，小事避開、大事推后。本著嚴謹、負責的態度完成每一項工作與挑戰。熱心服務乘客，嚴守勞動紀律，保證工作效率，能夠做到準時到崗離崗、按標準化程序交接、按規定著裝。
四、存在問題與不足
這一年的工作中也存在諸多不足，需要我今后去逐步改進。比如對公司下發文件傳達精神學習領悟不夠徹底；自身業務水平還需加強；個人修養還需培育，削減自己的急躁心情。今后我將努力做到以下幾點，盼望領導和同事們對我進行監督指導：
1、自覺加強學習，向理論學習，向專業學問學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務力量。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、連續提高自身修養，強化為乘客服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優秀的員工。
地鐵員工年終工作總結 10
一、本年工作情況
我自從年初來到五南區間擔任監理，努力學習業務和了解工地情況，先后泰山路站圍護樁施工、芝泉路站和五南區間的施工監管工作。
目前五南區間已完成開挖支護50%，這三個項目均為逢查必檢的工點，因此在平時的施工當中盡職盡責，嚴把質量關，在平時的檢查當中經受住了考驗，較好地完成了本職工作及上級領導安排的各項工作。
每天對所管工地巡視檢查，科學監理，認真履行自己的崗位職責。在總監理工程師的指導下開展現場監理工作；定期對承包單位投入工程項目的'人力、材料、主要設備及其使用、運行狀況進行檢查，并做好檢查記錄；按設計圖及有關標準，對承包單位的施工工藝過程和施工工序進行檢查和記錄，對加工制作和工序施工質量檢查結果進行記錄；及時對工程建設過程中的關鍵部位和關鍵工序的施工質量實施的全過程現場跟班監督，發現問題及時指出，填寫巡查記錄和監理通知單；在日常的監理工作中如實做好監理日記和有關的監理記錄。
二、上半年工作中出現的問題
一年的工作中總有些磕磕絆絆，在現場施工當中難免遇見與施工隊拌嘴以及施工單位違背圖紙及施工規范施工的現象。在監理工作過程中依據建設工程委托監理合同、建設工程施工合同、設計圖紙、國家規范、及相關法律法規對各工點實施監理。在巡檢過程中發現許多施工中存在的問題，但是在總監理工程師的領導下，這些問題都得到了落實及整改。
三、本年工作的經驗總結
1. 作為一個監理，首先要學習和落實上級領導文件指示精神；掌握新規范、熟悉施工圖紙，加強自身業務知識。
2. 嚴格遵守公司內規定，遵紀守法。
3. 工作中盡自己努力嚴格按照設計和規范及驗收標準進行檢查驗收，保證了工程質量、安全和文明施工讓業主滿意。
四、下半年的工作計劃
在下半年的監理工作過程中，由于即將進入風險源管控去（家樂福地下通道），我將嚴格按照施工專項方案加強管理，確保暗挖工程安全順利按期完成，必須嚴格控制仰拱距掌子面距離，臺階法施工開挖長度，仰拱施工開挖長度，初期支護設計要求。必須認真履行監理職責，加大現場檢查及監督力度，及時了解掌握施工現場的真實情況，使開挖施工的安全步距有序可控，督促施工單位嚴格按設計要求及相關規則進行科學施工，保證開挖施工的安全步距，確保區間的施工安全。在總監理工程師的帶領下將嚴格監理，按監理程序對承包商提供的原材料嚴格進行驗收，只有合格的材料才能用于工程施工；嚴格工序檢測驗收，上一道工序不合格，嚴禁下一道工序施工，對關鍵工序、隱蔽工程要旁站監理，嚴格按技術標準、施工規范、合同要求施工，努力把五南區間工程現場監理工作很好地完成。
在下半年，為了更好的完成好本職工作，我一定會明確質量控制重點，強化過程控制，提高工程建設質量，為保障工程施工安全及高質量標準的目標而努力，為公司更加輝煌的明天而不懈的努力。
地鐵員工年終工作總結 11
一年的時間很快的過去了，回首這一年，不禁感慨萬千，在這一年中，有歡笑也有淚水，但是很充實也學到了很多東西，在領導和同事的積極幫助下，各方面的能力都有所提高，沒有辜負大家對我的信任，我在工區經理的帶領下，能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟等方面都有了一定的提高，在這辭舊迎新之際，我向領導匯報自己一年來的工作情況。
在這一年中，感想領導對我的信任和支持。我全程參與了從圍護結構地連墻施工到進主體結構封頂的技術、質檢、安全工作，并積極協助項目部的施工管理工作，對地鐵車站施工的關鍵技術以及施工管理有了一定的了解。工作之余，我還積極撰寫技術論文并積極參加項目部組織的科技開發項目，并取得了一定的成果。
在工程施工過程中，我一直以積極的心態認真地對待自己的工作，在從事的各項工作中，都能盡職盡責，以求圓滿的完成工作任務。我時刻提醒自己不要好高騖遠，而要腳踏實地，多干實事，在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現場的經驗累積。
在現場施工中時刻總結各個工序施工應該控制的要點并及時的應用到現場施工中，在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查，發現未按或未完全按技術交底施工的工人，耐心的給予講解和指導，這樣才能使分部分項工程做到位，避免返工，在保證施工進度的同時也保證了工程質量。
經過現場實踐操作多了，方法掌握了，經驗有了，才得心應手起來。比如說現場管理，重要的`是要抓好其關鍵工作，個人認為，管理關鍵性的工作是隱蔽工程的管理另外，拿技術交底工作來說，并不是簡單的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了，而是在書面交底工作完成后，地鐵施工中，安全更是不容忽視的主要環節，根據一年的工地實際經驗簡單談談安全方面。最重要的就是樹立安全意識，首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責任感，只有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性，才能用心做好這項工作。如果項目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項工作，那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項目部管理人員必須將安全工作從心底認識并付諸實施。對于勞務隊，首先要做的就是在工人進場以后要安排一次安全教育培訓，同時要對勞務施工隊進行安全技術交底。這些工作都做好后，就是具體實施，項目部管理人員要經常檢查施工現場的安全工作，爭取將安全隱患在萌芽狀態時就徹底消滅掉。很多時候，質量是安全的保證，質量不過關就很大程度上成為安全隱患。在安全方面特別注意的就是工人的安全教育、工人自身攜帶或佩戴的安全設施等，要時刻督促和檢查工人必須佩戴安全設施。在基坑開挖、支架搭設、模板安裝時，必須進行嚴格的檢查，要求施工班組嚴格按照施工規范或規程進行施工，要做到無任何安全隱患，通過相關部門驗收后可以進行下一步的工序施工。
這一年來的地鐵工程施工工作，使得自己的專業知識得到了長進和加深，工作能力，包括組織協調能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經驗的積累。這一年來的工作表現也得到了項目部領導和同事們的認可。
總之，在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰，在學習中進步和成熟起來，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長，為公司的發展貢獻自己的力量。
地鐵員工年終工作總結 12
在上級的正確領導下，我處認真貫徹執行安全第一、預防為主、綜合治理的方針，廣泛深入開展安全生產隱患治理年活動，做到安全生產思想到位，安全措施到位，職責落實到位，確保了安全生產各項目標的實現，穩定水利工程管理和生產安全秩序，取得了必須的效果。現將我處本年度的安全生產工作情景總結如下：
一、明確安全生產的指導思想
認真貫徹落實安全第一，預防為主的安全生產方針，以治理隱患，防范事故為主題，開展形式多樣、豐富多彩的宣傳活動，大力宣傳安全生產方針政策、宣傳安全發展的理念，宣傳安全生產職責制典型和隱患治理工作績效，夯實安全生產基礎，促進各項事故防范措施落實，推動我處安全生產形勢持續穩定好轉供給強大的`精神動力和輿論支持。
二、加強領導，進一步落實安全生產職責制
為了加強安全生產的領導，我處重新調整了安全生產領導小組，以管理處主任為組長，其他領導班子成員為副組長，處屬各單位第一把手為組員。各單位第一把手為本單位的安全生產職責人，按照誰主管、誰負責的原則，落實各部門安全生產管理職責。把安全生產職責納入全年考評工作范圍，定期不定期地對安全生產進行檢查和抽查，行政手段和經濟措施并舉，全面落實安全生產職責制，構成主要領導親自抓，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實，做到安全生產檢查目標管理落實到位，職責落實到人。
三、認真做安全管理和隱患治理工作
管理處組織安全檢查小組對我處屬各單位進行一共四次安全大檢查、管理處工程技術人員每月x次定期對主要水庫工程建筑物、水庫工程設施、電站機組設備、車輛、船只、供電線路、無線通信設備、公共場所(辦公室、生產區、生活區的用電線路、電器等)設施是否安全運行、安全生產。治安是否穩定，防火、防盜、防毒、防爆等防范工作是否落實到位。發現的安全隱患和存在問題，管理處及時提出整改和防范措施，做到安全生產、安全管理、安全工作，確保我處職工隊伍穩定。
管理處各單位都對安全生產常抓不懈，對在單位檢查中發現的問題提出整改措施，構成文字材料，落實職責到各單位，如果發現整改措施沒有落實到位，將按照目標管理職責制的要求追究職責。每月定期對水庫工程建筑物、水庫工程設施等進行檢查，并做詳細記錄和分析，確保水庫安全度汛。
四、加強安全生產宣傳和培訓教育
安全生產，不僅僅是領導的職責，也是每位職工的職責。我處以安全生產月活動為契機，進一步落實以人為本的科學發展觀，強化安全管理，履行安全生產職責，杜絕安全事故發生，構建一個安全和諧的生產、生活環境。使安全教育深入人心，家喻戶曉。經過學習，廣大干部職工安全意識增強了，自覺規范安全生產行為，做到學法、知法、守法，真正把安全生產的各項工作落到實處。
五、下一年主要工作計劃
我處將繼續認真貫徹落實上級有關文件精神，深入學習實踐科學發展觀，加強安全生產工作，加強宣傳，全面提高xx周邊區民的安全意識，做到家喻戶曉，避免安全事故的發生。以求真務實的工作態度，全面夯實安全生產的思想基礎，營造全處良好的安全生產工作氛圍，防范重特大安全事故的發生。加強對xx的水資源監控和巡邏，加強對xx的水利工程設施運行安全檢查，確保水利工程安全運行和飲用水源安全。
地鐵員工年終工作總結 13
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。20xx年在車隊領導和同事們的支持幫助下，我在“思想上”、“學習上”、“工作上”都取得了較大的進步，新的一年意味著新的起點和挑戰，我決心在新的一年里繼續努力工作，在自己的崗位上做出自己的價值。
20xx年總結：
1、努力提升，逐步健全自己
回顧過去的一年，雖然忙碌，但也充實。雖然單調，但也收貨頗豐。從事站務工作有一年多的時間，從初始對站務工作的懵懂，到現在已經很熟練地去操作各種調度軟件，這其中付出的努力，讓我受益匪淺。為了能讓駕駛員有個干凈、舒適的休息環境，每天上班我會提前半小時來到工作崗位上，對辦公地點進行清洗打掃。每當有駕駛員拿著乘客丟失的物品交上來時，我會積極主動去聯系失主，保證撿到物品原數奉還。
2、恪盡職守，嚴格要求自己
在工作中我嚴格要求自己，嚴格遵守“方便乘客、提升效益、均勻平衡、靈活調度”的原則。在行車計劃指導下，使運量在時間、方向及斷面等因素上取得平衡一致的調度效果。每天嚴格按照線路實際運營情況，將運營信息按照要求錄入運營調度系統。當線路出現臨時情況或客流發生變化時，我積極采取措施，嚴格執行公司規定，保證車輛平穩調度。
3、服務花博，真誠奉獻自己
xx月28日—xx月27日是常州舉辦花博會的日子，公交共開辟了三條專線，而我負責淹城二號專線，淹城二號專線是客流量最多的一條線路，平均二十分鐘就要發一輛車，每逢周末客流量更是猛增。面對這樣強度的工作量，雖然很累，但看著每個乘客能平安高興地乘上駛向花博會的專車，瞬間讓我心里邊覺得充滿了幸福感，疲憊感也就煙消云散了。
20xx年目標：
1、提升服務意識，保證行車安全
公交作為一個服務行業，作為一名工作在一線的站務人員，必須有很高的主動服務意識。在工作中，及時督促駕駛員注意行車安全，在雨、雪、冰凍等惡劣天氣下，及時通過調度短信平臺向線路車輛發送預警信息，通知駕駛員減速慢行、注意行車安全。當線路車輛發生誤點脫檔時，應積極采取措施，靈活調度，保證車輛平穩調整。
2、立足本職工作，加強業務技能
新的一年，我將始終保持著不錯的工作狀態，以一名高標準的'站務員嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業務技能，始終保持學習，充實自身的專業知識，加強綜合素質。對待工作絲毫不能懈怠，加強自身愛崗敬業意識的培養，進一步加強工作的責任心和事業心。
3、保持不錯狀態，努力充實自己
不錯的態度是做事的前提，我將繼續保持不錯的工作態度，提升自己的服務水平，加強責任心，多向領導請教，不斷的提升自己，在基層站務工作中不斷充實自己，協調好與駕駛員和乘客的關系，當遇到行車特殊情況時，要積極向乘客做耐心解釋的同時，采取措施積極解決問題，為公交樹立不錯的形象。
20xx年對我來說是充實忙碌的，但這讓我收獲了很多東西，但同時也看到了自己的不足，例如：主動學習的積極性還不高，思考問題還不夠全面，專業技能還需提升。在20xx年的工作中，我將繼續努力，嚴格要求自己，每天準時完成自己的任務，在完成工作的同時加強與工作相關的學習，努力提升自己，為公交的發展貢獻自己的力量。
地鐵員工年終工作總結 14
時間過得很快，來到深圳地鐵7號線7305標項目部工作已有一年半了。在這段時間里收獲了很多，慢慢的在成長，當然還存在很多的不足。有總結才有進步，才能發現自身的優缺點。現將我今年的工作總結如下：
一、業務能力方面：
1、對有些部位的施工細節不熟練。例如：
1）在澆筑立柱樁時對空樁的控制，嚴格控制混凝土澆筑的速度，首灌要快，然后再放慢澆筑速度，實時測量孔深以控制空樁深度；
2）在地連墻成槽的過程中要勤測泥漿的性能，以便及時調整，在地連墻澆筑混凝土前填沙袋的這道工序中一定要注意丟沙袋的方法，在外放區填沙袋的時候要均勻，丟的過程中一定要要求施工人員將沙袋丟入外放區，嚴禁丟入鋼筋籠內，這兩道工序看似簡單，但要對地連墻的質量是至關重要的；
3）在基坑開挖的施工作業中，要實時關注地連墻是否侵線以及開挖標高的控制，每開挖出一段就要及時跟進測量及支撐，以便及時處理，在頂板作業過程中控制好墊層厚度，腳手架高度；防水材料的鋪設問題，搭接要求滿足規定。尤其是鋼筋制安過程中鋼筋的機械連接，各種規格的鋼筋車死長度的控制，鋼筋的搭接長度必須滿足規范要求，鋼筋的錨固長度、鋼筋數量及位置，預埋件的位置及環框梁數量，暗柱的位置、數量以及鋼筋的規格；梁的尺寸及要求；焊縫的焊接長度及飽滿度；模板的平整度；澆筑混凝土時的振搗，快插慢拔及標高控制，澆筑完成后的養護；預留孔洞處的配筋及尺寸位置等等。這些施工中的細節問題都要及時總結及時發現，避免每一次的主觀錯誤。
2、有時候報檢不及時，以及驗收時需要整改的部分未能及時整改，在程序方面有些小錯誤，上道工序正在驗收而下道工序未能及時準備等，不過在后期都能及時改正。這樣的小錯誤也反映出我們年輕技術員在平時施工中沒有嚴格按程序施工，這在我們今后的工作重要嚴格規范遵守。
3、對現場的一些工作考慮不到，有些工作沒有及時上報給領導，導致一些沒必要的麻煩。對于現場的工作，我們年輕技術員要學著多角度的考慮問題，而且要多向經驗豐富的領導、老師傅學習，對于初次接觸的施工問題要多方面聽取他們的意見。
4、現場工作交接班不清楚，有時候由于白班和夜班之間沒有及時交接清楚導致工作沒有按要求完成，在這個問題上我們在平時的工作中一定要養成現場交接班的習慣，對于施工作業、施工臺帳及資料有涉及到多個部門要及時溝通，做好口頭與書面的技術交底。
5、施工日志記錄有些地方不夠詳細，對于施工日志我們技術員要足夠重視，做好每天的記錄可以了解整個施工的情況和進度，有便于我們以后對下道工序的安排，可以及時發現問題，提前計劃，把自身分內的事情做得更好。
6、有些現場交底不到位，有時候跟班作業不到位，這就需要我們每個技術員要有高度的責任心，對于自身分內的事情一定要按質按量的完成。
二、交際協調方面：
和施工隊交流協調缺乏經驗。在不斷的交流磨合中還是進步較大，在后期中有問題還是可以及時配合解決。相信在以后的處理問題中可以不斷進步；在和部門之間的交際協調方面也需要不斷的`加強，做事要更加主動。
三、學習方面：
1、學習不夠主動，遇到問題沒及時請教。
2、缺少總結，圖紙看得不夠仔細。
3、缺乏方法，沒充分利用各方面的資源。后期要加強學習，制定計劃，當天的事情。
即日完成，在做資料中養成細心的習慣，尤其在施工現場中，要善于發現問題并及時改正。
四、吸取20xx年的失敗：
為了我能在20xx年取得更好的成績、減少返工，使自身自我健全。我做出如下建議：
1、在各項工作開展前必須準備工作要到位。
2、進行主體施工的、一定要認真、嚴肅、從大局著想，管理一定要到位。
3、做好各項技術方面的交底。
4、不能年輕氣盛、搞好人際關系。
通過總結以往的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規范規程及關于文件資料，掌握好專業知識，提升自身的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自身并充實能量，提升自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，不斷成長，為深圳地鐵7號線7305標項目建設而努力。
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