一、學(xué)生異動型
案例1
一個班上需要面粉打漿糊，老師要求每個人回去帶點面粉過來下午用。這時候突然有個同學(xué)喊道：“我家窮的都揭不開鍋了。”教室里哄堂大笑之后一片寧靜，“等著挨訓(xùn)吧！”有人喊道。這時候班主任對那個同學(xué)說：“放學(xué)之后不要回家了！”大家緊張地等待著下文，而老師卻微笑著說：“反正你家也揭不開鍋了，到我家吃飯吧，餓壞了老師是會心疼的呀！”聽到這話大家伙如釋重負，歡笑起來。
分析
老舍說：“幽默者的心事熱的。”案例中班主任并沒有因為學(xué)生的故意搗亂兒大發(fā)脾氣，反而順著學(xué)生的意思巧妙地運用幽默化解了尷尬的局面，不僅能讓調(diào)皮搗蛋的同學(xué)意識到自己的錯誤，更體現(xiàn)了老師幽默寬容的一面，拉近了師生之間的距離。事實證明幽默風(fēng)趣的教學(xué)藝術(shù)會比呆板、枯燥、毫無特色的說教要收效更多，笑聲是對班主任寬宏大量的贊美，更是對他成功運用教育藝術(shù)的肯定。
案例2
一天，我在課堂上正在講解內(nèi)容時，觀察到全班多數(shù)學(xué)生都在認真聽課并記筆記，但坐在教室后排的學(xué)生周某的頭始終沒有抬起，正聚精會神的盯著學(xué)桌抽屜看著什么。我不動生色，邊講課邊走到他桌旁，過于投入的他竟然還沒有沒注意到，還是在同桌同學(xué)的提醒下，他才慌忙把正在看的《讀者》收好并驚慌地抬起頭看著我。此時的我十分生氣，但是我沒有立即嚴厲的批評他，也沒有“拿”走他的書，只是說“把雜書收起來，上課要認真聽講”便繼續(xù)我的講課。下課后，我把他請到辦公室同他做了一番交流。
分析
高三學(xué)生自尊心、獨立意識、逆反心理比較強，不易硬碰硬，如果此時非常粗暴地嚴厲批評甚至直接要求他交出《讀者》，不僅不利于事情的處理，反而會激發(fā)矛盾。而且此時正在上課，不能因他一個人而影響全班同學(xué)的學(xué)習(xí)。在交流中我了解到周某自己也非常明白上物理課看《讀者》是不對的，只是他的自我約束能力在此時顯得特別的脆弱，而且這種吸引力此時遠比當時的物理課巨大的多；其二，學(xué)生在犯錯誤時通常在當時對老師的處理會有逆反心理，課堂上處理容易引起學(xué)生當堂頂撞，事情的處理也就不易控制。課后通過個別談話方式，我告訴他我當時的想法，讓他感受到我在為他著想，照顧了他的自尊心，是在尊重他，同時讓他感覺到他也應(yīng)該尊重老師，尊重老師的勞動成果，上課看課外書勢必會影響他的物理課學(xué)習(xí)，同時對班級的學(xué)習(xí)環(huán)境產(chǎn)生負面影響。通過這一番交流，周某對自己的錯誤有了進一步的認識，也明白了老師的立場。
案例3
一位老師向?qū)W生講要抵御游戲機的誘惑時，忽然想到有個別學(xué)生帶著手機來校上課，于是接著又說：“同樣，我們也要抵制手機的誘惑”“手機又不是游戲機！”沒等老師講完，下面便冒出了這句話，插嘴的是課代表。可能是課代表的緣故，老師并沒有批評，反而跳出一個念頭：估計多數(shù)學(xué)生會對手機這個話題感興趣，今天何不就這個話題讓學(xué)生討論討論。于是老師設(shè)計了一個話題：在校中學(xué)生應(yīng)不應(yīng)該擁有手機。當這個話題一拋出，課堂里頓時炸開了鍋。學(xué)生的爭論越來越激烈，正當老師細心聆聽他們的心聲時，下課鈴聲響了。老師不得不打斷學(xué)生們?nèi)堪愕乃季w，為了使這個問題繼續(xù)深入下去，老師建議同學(xué)針對這堂課的感想用文字形式記錄下來。第二天，很多同學(xué)主動將自己的感想拿來給倪老師看。
分析
這位老師的處理無疑是正確而及時的，讓學(xué)生自主思考，大膽陳述自己的見解，并且鼓勵不同的看法，這樣就給學(xué)生形成了一個更加寬松、和諧的學(xué)習(xí)氛圍。同時，如果一個教師能以幽默而富有邏輯的語言應(yīng)對，還會給學(xué)生一種輕松、靈活和富于活力的印象，這樣就更有利于師生之間的互動了。
案例4
李老師口若懸河、繪聲繪色地講著孫悟空如何在龍宮索要兵器。不知何時從教室的后方傳來了打雷般的鼾聲。我不由自主循聲走去，發(fā)現(xiàn)一位同學(xué)睡得正酣，老師敲了敲他，他睡意朦朧地“嗯”了一聲，咂咂嘴，頭換一個位置又睡著了。學(xué)生一下子笑了，老師生氣了，大吼一聲“妖怪來了！”他本能地跳了起來。同學(xué)們都笑他“豬八戒”。老師斥問他，“這么好聽的故事你怎么能睡著呢？”他睡眼惺忪地說：“老師，《西游記》我都看過十多回了，家里還有影碟片呢！”是啊！學(xué)生都已很熟悉的知識，老師又何必重復(fù)羅嗦呢！何不換個角色，讓學(xué)生去發(fā)揮、做課堂的主人？于是李老師干脆讓學(xué)生上臺表演，自己當觀眾。學(xué)生先敘述故事情節(jié)，然后分角色表演，竟然模仿得惟妙惟肖。課間，他們還在走廊上表演起“降妖除魔”的故事……
分析
尊重學(xué)生的個性，讓學(xué)生當課堂的主人，教師起組織者、引導(dǎo)者的作用，正是新課程標準所提倡的。課堂就像一個小世界，每節(jié)課都免不了要發(fā)生這樣或那樣的突發(fā)性事件，教師和學(xué)生時時都可能受到這樣或那樣的觸動或是干擾。但對于一個有責(zé)任心的語文教師來說，他能夠敏銳的發(fā)現(xiàn)偶發(fā)事件中的積極因素，通過巧妙的處理，化被動為主動，化平凡為神奇，將一些看似與教學(xué)過程毫無關(guān)聯(lián)的成分，有機地組織到課堂教學(xué)中來，從而使學(xué)生會心一笑，或有所感悟，或產(chǎn)生聯(lián)想，或得到知識，或受到啟迪。總之，學(xué)生通過教師對偶發(fā)事件的處理，充分感受到教師的教學(xué)機智和學(xué)養(yǎng)魅力，從而獲得積極的情感體驗。
案例5
在愚人節(jié)那天，正當自己很投入講解教學(xué)內(nèi)容時，突然注意到幾個學(xué)生竟然在傳紙條，當時我拿著紙條，心里非常生氣，沖動之下，想狠狠批評，但一思量，我微笑著說，“今天是愚人節(jié)，同學(xué)們也想給辛苦的老師一份特別的禮物吧！謝謝了！但課時比較緊，讓我們繼續(xù)先上好課。課后有時間我們再討論。”記得，幾個犯錯的孩子當時就用很感激的目光偷偷看了我一眼，而另外的想看好戲的學(xué)生也就無法乘機放松好好聽課的神經(jīng)，也繼續(xù)好好上課。那節(jié)課最后竟然上得出奇得順利，效果極好。
分析
那樣的課堂教學(xué)氛圍下，如對學(xué)生大吼大叫，結(jié)果怎樣呢？我怒火中燒，難以節(jié)制，他們卻有可能臉不紅，心不愧，如隔岸觀火。我越是發(fā)怒不止，他們越是沉默是金，或裝作對你口服，其實心不服。師生雙方情感上兩敗俱傷，影響課堂氣氛，不利于教學(xué)工作的開展。而這種及時捕捉思想教育契機，強化學(xué)生自我教育意識，在那時那刻維護學(xué)生心理平衡顯然是最重要的。“山窮水盡疑無路，柳暗花明又一村”，它會使自己的學(xué)生感到教師的可親，可敬，可信，帶給教師自己的是一種寬容的心境，最重要的是由寬容帶來的幸福及成功的體驗。事實這樣處理也已不僅批評了學(xué)生，維護了正常的課堂教學(xué)程序，更會使學(xué)生加深了對當時所學(xué)知識的理解，最主要的是進一步融洽了師生關(guān)系，為營造良好的品德課堂教學(xué)氛圍打下了堅實的基礎(chǔ)，更能大大提高品德課堂教學(xué)實效。
二、教師失誤型
案例6
化學(xué)公開課上，老師在講到鈉的化學(xué)性質(zhì)時，告訴學(xué)生：“當我們把燃燒著的金屬鈉伸到裝滿氯氣的集氣瓶中時，將會看到鈉劇烈燃燒并生成大量白煙。”接下去演示實驗時，由于教師一時疏忽，沒有將沾在金屬鈉表面上的煤油擦干凈，結(jié)果集氣瓶里冒出的卻是黑煙。面對同學(xué)們愕然的表情老師隨機應(yīng)變：“這塊金屬鈉為何燃出黑煙？請同學(xué)們回憶一下金屬鈉的物理性質(zhì)及其貯存方法。”全班同學(xué)立刻由驚愕變成活躍，一位同學(xué)搶著發(fā)言：“金屬鈉性質(zhì)活躍，不能裸露在空氣中，而是貯存在煤油中！”“你說得對！”老師滿懷歉意地對大家說：“剛才就是由于我的疏忽，實驗前沒有將沾在金屬鈉上的煤油擦干凈，結(jié)果發(fā)生了剛才的實驗事故。為了揭示上述錯誤原因，我不準備回頭處理煤油，而是將沾有煤油的金屬鈉繼續(xù)燃燒下去。請大家想一想，燃燒的過程中，煙的顏色將發(fā)生怎樣的變化？”“黑煙之后將出現(xiàn)白煙！”教師再次演示實驗，實驗現(xiàn)象證明了大家的預(yù)言。當化學(xué)教師宣布：“同學(xué)們，你們的預(yù)言實現(xiàn)了！”全班響起了熱烈的掌聲
分析
面對自己的失誤，有時候教師應(yīng)該實話實說，不文過飾非，同樣可以取得良好的效果。案例中化學(xué)老師在公開課上出現(xiàn)這樣一個失誤并沒有驚慌失措，而是將錯就錯，不僅進一步開發(fā)了同學(xué)們的化學(xué)頭腦，也巧妙地化解了尷尬，老師不是神仙，一樣會犯錯，這樣會讓老師在今后的教學(xué)生涯中更多的理解學(xué)生們的失誤，由己推人，同樣讓同學(xué)們更加佩服老師從而提高學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣。人非圣賢，孰能無過？身為人師，我們更要以身作則，處處為學(xué)生樹立榜樣，有錯就應(yīng)該主動承認，不但不會降低教師的身份，反而能夠取得學(xué)生的敬仰和尊重，產(chǎn)生意想不到的效果。
案例7
一節(jié)數(shù)學(xué)課上,數(shù)學(xué)老師正在黑板上邊講解邊演算一道數(shù)學(xué)題,突然一位學(xué)生叫了起來:“不對,老師!”他停下筆來,一時找不到解決問題的辦法,索性把那位學(xué)生請那位同學(xué)到黑板前把正確的運算寫了出來.這位數(shù)學(xué)老師熱情地表揚了那位學(xué)生。
分析
在課堂教學(xué)中,教師因粗心大意出現(xiàn)錯誤在所難免.師不必賢于弟子,弟子不必不如師.在課堂上,當學(xué)生指出老師的錯誤時,老師不應(yīng)驚慌失措,更不能惱羞成怒,如果遇到這種情況，應(yīng)正確對待,沉著應(yīng)變,得用學(xué)生更正錯誤,因勢利導(dǎo)，強化學(xué)生學(xué)習(xí)，更可以現(xiàn)身說法，抓住契機，教育學(xué)生。
三、外部干擾型
案例8
一次語文公開課我講的是《宋定伯捉鬼》，預(yù)設(shè)的課堂進程一切順利，可是當講到宋定伯用他的機智聰明躲過一劫，教育大家要向宋定伯學(xué)習(xí)時，突然一位同學(xué)站起來大聲說：“為什么要學(xué)他，沒誠信的家伙有什么好學(xué)習(xí)的？”我頓時驚住了，后面的聽課老師更是詫異不已，可是我立馬和顏悅色地叫起那位同學(xué)說：“哦？你好像不同意大家的觀點，那你來說說你的看法。”他站起來說：“宋定伯欺騙了鬼，不是他機智，而是他沒有誠信，鬼尚且能夠?qū)嵲拰嵳f，人卻不如鬼，靠騙人的伎倆騙鬼，這真是社會的可悲啊！”我頓時呆住了，沒想到異口同聲的評價并沒有淹沒孩子靈動的思維，我當即表揚了他，同樣那堂公開課因為這樣一個小插曲而更加成功。
分析
作為人師，我們的職責(zé)是教好每一個學(xué)生，但是這并不意味著要限制孩子們的思維，并不是老師代替學(xué)生思考，如果沒有這件事的發(fā)生，我永遠不會知道孩子的內(nèi)心是多么的千奇百怪，我很慶幸那次公開課我沒有以老師的權(quán)威打斷他說的話，給了學(xué)生一次展示自己的機會，也讓我意識到自己的不足，我的想法不代表學(xué)生的想法，在課堂上要多聽聽孩子們的聲音，課堂不是我的，而是學(xué)生的，主角自然是屬于學(xué)生，老師切不可喧賓奪主。
案例9
有一次，我在上課過程中聽到幾位學(xué)生在吃瓜子，我就說：“咦？是不是我的耳朵有毛病了？怎么老聽到有像老鼠吃東西的聲音？”這幾位同學(xué)一聽，紅著臉偷偷地收起瓜子，不好意思地抱頭低下。趁學(xué)生做題的時候，我走到那幾位同學(xué)身旁，委婉地說：瓜子可是個好東西，它有助于消化，不過不能在教室里吃，尤其不能在課堂上吃。在教室里吃，一不雅觀，二不衛(wèi)生，三給值日生同學(xué)帶來不便。上課更影響老師講課、同學(xué)和自己的學(xué)習(xí)，你們說是不是？我有一個建議，從現(xiàn)在開始不準在教室里吃瓜子，課后把今天講的知識補上，并把教室里的瓜子皮掃干凈，這件事也就算結(jié)束了，好不好？這幾位同學(xué)痛快地答應(yīng)了，并且也監(jiān)督起其他同學(xué)來。
分析
在處理偶發(fā)事件過程中，應(yīng)切記諷刺、挖苦學(xué)生，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的長處，從欣賞的角度看學(xué)生，因勢利導(dǎo)，運用語言技巧，把偶發(fā)事件的處理服務(wù)于教學(xué)、教育活動。這樣，就不再會把它視為令人頭痛的事，而把它當作啟迪學(xué)生智力、磨礪學(xué)生品德、調(diào)動學(xué)生思維的大好事了，從而學(xué)生的特長也得到充分發(fā)揮。
案例10
在五年級一班的課堂上，實習(xí)老師正在講課，指導(dǎo)老師在一旁聽課指導(dǎo)，我坐在教室后面認真做聽課筆記。“What's the matter with you?” “I'm well./I'm not well.” 老師與同學(xué)們正在簡單對話，突然，有一位女同學(xué)“嘩”地一聲吐了，有的同學(xué)捏起了鼻子，同學(xué)們紛紛議論起來，“她吐了！”“真難聞！”課堂立刻顯得有點混亂。那位講課的實習(xí)老師面對課堂的這一突發(fā)情況一時也不知所措，站在講臺上一直沒動，什么也沒說。這時指導(dǎo)老師見狀趕緊走過去對那位同學(xué)說：“你先去洗手間洗洗。”并指了那幾位捏鼻子的男同學(xué)拿拖把把地面拖干凈。這件事情結(jié)束之后，學(xué)生們才稍微安靜了下來，課堂依舊繼續(xù)，只是，學(xué)生們不像剛開始那樣認真聽講了，那位實習(xí)老師講課也顯得有點緊張了。
分析
對于課堂上“一位學(xué)生吐了”這件事情，這位實習(xí)老師采用這種方法，我認為有欠缺之處，雖然是一名實習(xí)老師，但也要勇敢自信地來面對課堂突發(fā)事件，這是任何一名教師都需要具備的。然而，她的做法卻是沉默，這是缺乏基本的對學(xué)生的關(guān)愛，這與新課標注重學(xué)生身心發(fā)展是明顯不符的。試想：如果當時指導(dǎo)老師不在場，這位實習(xí)老師應(yīng)該怎么辦？她是否具備應(yīng)對課堂突發(fā)事件的能力？另外，這樣“沉默”的處理方式對學(xué)生起到了最大程度的保護嗎？也許有很想關(guān)心她的同學(xué)，只是懾于老師的威嚴不敢作聲，表面的“波瀾不驚”取代不了內(nèi)心的“翻江倒海”。至于那位女同學(xué)本身，想讓她立即投入到學(xué)習(xí)當中去是很難的。這樣做既解決不了問題，也無法第一時間組織學(xué)習(xí)。
楊小
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