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電子商務(wù)的論文

時(shí)間:2022-07-21 17:39:20 論文 我要投稿

關(guān)于電子商務(wù)的論文

  無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì)中,大家總免不了要接觸或使用論文吧,論文一般由題名、作者、摘要、關(guān)鍵詞、正文、參考文獻(xiàn)和附錄等部分組成。你所見(jiàn)過(guò)的論文是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的關(guān)于電子商務(wù)的論文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

關(guān)于電子商務(wù)的論文

關(guān)于電子商務(wù)的論文1

  迄今為止,全球的各種理論與分析在電子商務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模和前景上并沒(méi)有得出一致的結(jié)論,而隨著互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展時(shí)代的到來(lái),由互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了迅猛發(fā)展的電子商務(wù)的大浪潮,這對(duì)企業(yè)的傳統(tǒng)模式發(fā)起了挑戰(zhàn),推動(dòng)著企業(yè)往新的契機(jī)發(fā)展。

  關(guān)鍵詞:b2c電子商務(wù)論文

  一、B2C電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)

  發(fā)展B2C電子商務(wù)項(xiàng)目第一個(gè)顯著的優(yōu)勢(shì)便是為企業(yè)降低成本,促進(jìn)企業(yè)達(dá)到大幅度的績(jī)效提升。這主要表現(xiàn)在幾方面:一是降低了人工成本;二是降低了庫(kù)存成本;三是降低采購(gòu)成本;四是降低了信息處理過(guò)程的成本。同時(shí),電子商務(wù)的發(fā)展有助于擺脫地域的約束,讓企業(yè)可以擁有更寬廣的發(fā)展空間。

  二、服裝行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)

  據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)服裝行業(yè)中有86%為中小企業(yè),而面對(duì)電子商務(wù)的沖擊,服裝行業(yè)應(yīng)該好好把握時(shí)機(jī),利用電子商務(wù)為其帶來(lái)的高效便利性結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和壯大。服裝行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)有以下優(yōu)勢(shì):

  1.有利于降低庫(kù)存

  服裝行業(yè)因?yàn)榭蛻?hù)口味的變化無(wú)常以及潮流時(shí)尚的快速變化,在庫(kù)存問(wèn)題上必須重視對(duì)待,發(fā)展電子商務(wù)將服裝行業(yè)的“零庫(kù)存”,這將對(duì)發(fā)展到瓶頸期的服裝行業(yè)的繼續(xù)成功快速發(fā)展具有深遠(yuǎn)意義。

  2.更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化

  服裝行業(yè)的特殊性在于它緊貼時(shí)尚和潮流的指向,能夠靈敏應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化,從而得到更多消費(fèi)者的青睞。電子商務(wù)通過(guò)信息傳遞方式的水平型和信息的集約化縮短了信息溝通的時(shí)間,使得企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)協(xié)調(diào)供應(yīng)商以及顧客往來(lái)的迅速化,快速地進(jìn)行企業(yè)原材料的采購(gòu)、產(chǎn)品的調(diào)配以及物流的控制,提高了企業(yè)的運(yùn)作效率。

  3.減少成本,拓展商機(jī)

  傳統(tǒng)服裝行業(yè)很大程度地依賴(lài)實(shí)體店面,因此都背負(fù)巨額的店面租金成本和人力成本,通過(guò)實(shí)施電子商務(wù),將無(wú)疑為服裝企業(yè)帶來(lái)固定成本的大幅下降,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

  三、A公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境及現(xiàn)狀問(wèn)題分析

  1.A公司內(nèi)部環(huán)境分析

  A公司是一家B2C的網(wǎng)上商城,擁有高性?xún)r(jià)比的自有品牌,多種類(lèi)的時(shí)尚選擇以及最好的用戶(hù)體驗(yàn),正式運(yùn)營(yíng)于20xx年10月18日,公司先后獲得聯(lián)創(chuàng)策源、IDGVC、軟銀賽富、啟明創(chuàng)投、老虎基金、淡馬錫等多輪投資。

  在平臺(tái)方面,當(dāng)前,A公司在要堅(jiān)持做自己的品牌還是單純的打造一個(gè)B2C的平臺(tái)上存在定位的模糊性,A+平臺(tái)的出現(xiàn)導(dǎo)致A自身的品牌定位變得模糊,企業(yè)戰(zhàn)略方向讓人看不清。

  在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方面,A在生產(chǎn)到銷(xiāo)售的流程跟ZARA,H&M比較相似,快速生產(chǎn)機(jī)制使得從衣服的設(shè)計(jì)到成衣在專(zhuān)柜出售的時(shí)間大大提前,具有了統(tǒng)領(lǐng)市場(chǎng)潮流的優(yōu)先權(quán)。但與此同時(shí)也招致了嚴(yán)重的后果。在20xx年,A出現(xiàn)了十幾億的庫(kù)存,這導(dǎo)致A在這一年經(jīng)歷了一系列的困境。因此在盈利和速度上沒(méi)把握好,也會(huì)導(dǎo)致A面臨困境。

  在物流方面,A公司有自建的快遞公司,在一線(xiàn)城市靠自己送貨,而在二三線(xiàn)城市快遞服務(wù)外包。京東商城創(chuàng)始人劉強(qiáng)東曾表示,自主經(jīng)營(yíng)性電子商務(wù)公司幾乎要承擔(dān)整條供應(yīng)鏈中一半以上的環(huán)節(jié),包括從設(shè)計(jì)到最終到達(dá)終端消費(fèi)者手中。因此沒(méi)有4個(gè)大型物流中心,很難覆蓋全國(guó)市場(chǎng),僅庫(kù)房就需花費(fèi)24億元。算上各類(lèi)二級(jí)庫(kù)房和配送站,沒(méi)有30億元根本建立不起來(lái)覆蓋全國(guó)的物流體系。面對(duì)物流方面的強(qiáng)大挑戰(zhàn),A將新一輪融資進(jìn)行供應(yīng)鏈物流的建設(shè),更多的城市被納入24小時(shí)送貨范圍。這說(shuō)明,A作為一個(gè)網(wǎng)購(gòu)企業(yè),必須保持供應(yīng)鏈的高效順暢,為有足夠的精力和資源投入到品牌建設(shè)中提供保證。

  2.A公司外部環(huán)境分析

  通過(guò)SWOT分析法可知,A的行業(yè)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)有:最前端的商品生產(chǎn)渠道;自主物流及第三方物流的結(jié)合;符合現(xiàn)代人消費(fèi)觀和B2C電子商務(wù)的興起。而A依然面臨如下威脅:大批量同領(lǐng)域的電子商務(wù)公司如淘寶、唯品會(huì)等的競(jìng)爭(zhēng);同質(zhì)化產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng):隨著大量的外貿(mào)及仿版衣服存在于市場(chǎng)上,面臨逆向選擇風(fēng)險(xiǎn);很多知名品牌如vera moda等也加入了網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo),競(jìng)爭(zhēng)激烈。

  四、A公司電子商務(wù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)策略

  1.戰(zhàn)略調(diào)整

  首先,A公司應(yīng)該注重深入挖掘客戶(hù)需求。例如,A可以通過(guò)設(shè)計(jì)一套程序通過(guò)對(duì)每個(gè)顧客通常喜歡瀏覽或者購(gòu)買(mǎi)的款式做一個(gè)評(píng)估,當(dāng)顧客在平臺(tái)上進(jìn)行篩選的時(shí)候,把最貼近顧客品味的相應(yīng)款式首先呈現(xiàn)在顧客面前,加大顧客的購(gòu)買(mǎi)可能性,并且根據(jù)客戶(hù)需求作出更好的應(yīng)對(duì)。

  其次,A應(yīng)該明確自己的戰(zhàn)略發(fā)展地位。雖然在短期上看A+平臺(tái)會(huì)為其帶來(lái)可觀的盈利,但是,隨著如今大量出現(xiàn)相似度極高的各種B2C電子商務(wù)平臺(tái),一場(chǎng)淘汰戰(zhàn)正在展開(kāi),A如果把自己定位為一個(gè)平臺(tái),那么將會(huì)直接卷入這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),面臨巨大的經(jīng)濟(jì)和精力上的損耗。因此,要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的B2C商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)中獲得常青樹(shù)的地位,A必須認(rèn)識(shí)到自己的特別之處在于品牌效應(yīng),這將直接將它與其他B2C電子商務(wù)平臺(tái)區(qū)分開(kāi),使得其在B2C電子商務(wù)自主品牌企業(yè)中占據(jù)統(tǒng)領(lǐng)地位而不倒。

  “最強(qiáng)的品牌定位層次超越了強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品特征或是產(chǎn)品利益,它們通過(guò)強(qiáng)有力的信仰和價(jià)值觀進(jìn)行定位”。A倡導(dǎo)簡(jiǎn)約主義生活方式的品牌定位獲得了許多消費(fèi)者的共鳴。但若要加強(qiáng)這種定位從而提高品牌的內(nèi)涵,則需要加強(qiáng)自身品牌文化的建設(shè),使其成為市場(chǎng)中特定的一種符號(hào)標(biāo)記。

  2.運(yùn)營(yíng)與管理模式調(diào)整

  電子商務(wù)是一項(xiàng)具有劃時(shí)代意義的重要的產(chǎn)業(yè)革命,因此A公司的管理人員應(yīng)該積極接受相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),熟練掌握電子商務(wù)的基本應(yīng)用技能,結(jié)合A企業(yè)自身的各方面的特點(diǎn),更好地管理企業(yè)。

  同時(shí),因?yàn)锽2C電子商務(wù)迅速地改變著整個(gè)企業(yè)的結(jié)構(gòu)、物資流以及信息流的處理過(guò)程,管理者如果想使得企業(yè)能偶在復(fù)雜的信息結(jié)構(gòu)下有效地參與競(jìng)爭(zhēng)并且勝出就必須擁有不斷開(kāi)辟新的商務(wù)模式的思路。使得A可以在復(fù)雜且瞬息萬(wàn)變的信息環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境中采取相應(yīng)不同的新的發(fā)展方法與目標(biāo),從而求得穩(wěn)定的生存與發(fā)展。

  在現(xiàn)代B2C電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)中,人、財(cái)、物三個(gè)要素的管理中,人力資源的管理應(yīng)該成為中心且得到最大的重視。因此A的管理人員應(yīng)該調(diào)整管理方法,把人的價(jià)值在企業(yè)的運(yùn)作和發(fā)展中凸顯并充分利用起來(lái)。

  3.信息有效性調(diào)整

  首先,要完善產(chǎn)品價(jià)格信息的可比性,根據(jù)A公司的用戶(hù)定位,多為收入有限但追求時(shí)尚有品質(zhì)生活的年輕人。因此這類(lèi)年輕人在購(gòu)買(mǎi)服裝的時(shí)候傾向于貨比三家,選出自己最滿(mǎn)意的產(chǎn)品進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。若A可以在用戶(hù)瀏覽的產(chǎn)品旁邊推出相似產(chǎn)品或者價(jià)格不同的相同產(chǎn)品,則可以讓用戶(hù)更加直接地進(jìn)行比較,實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)服裝的便捷與迅速。

  不僅如此,在A的平臺(tái)中每一項(xiàng)產(chǎn)品的描述精確化程度將直接影響其被搜索的頻率,若A可以將精確到每個(gè)產(chǎn)品都進(jìn)行詳盡精確的描述,則產(chǎn)品信息描述的精確化能夠使得客戶(hù)在網(wǎng)上瀏覽產(chǎn)品的時(shí)候得到最準(zhǔn)確的信息,從而降低退貨換貨的風(fēng)險(xiǎn),提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度

  身處B2C服裝行業(yè),信息的快速更新對(duì)于A顯得尤為重要。快速更新的信息能夠促進(jìn)消費(fèi)者進(jìn)行快速的再購(gòu)買(mǎi),并且信息更新得越快,對(duì)于A來(lái)說(shuō)則越靠近引領(lǐng)潮流的寶座。

  因此,對(duì)于A公司來(lái)說(shuō),需要從戰(zhàn)略調(diào)整、運(yùn)營(yíng)模式及流程調(diào)整和信息有效性調(diào)整三個(gè)維度進(jìn)行B2C類(lèi)企業(yè)電子商務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。以A公司為代表的B2C電子商務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)必須首先在戰(zhàn)略上深入挖掘客戶(hù)需求、明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和加強(qiáng)自主品牌建設(shè)。其次,在運(yùn)營(yíng)與管理上應(yīng)該全面學(xué)習(xí)最新管理知識(shí),提高對(duì)企業(yè)的管理能力。最后,在信息有效性上必須使得產(chǎn)品的信息具備可比性、更加精確、更新迅速。

關(guān)于電子商務(wù)的論文2

  在當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代背景下,現(xiàn)代化的教育技術(shù)逐漸被廣泛應(yīng)用到教育教學(xué)中,促進(jìn)了教育的改革和發(fā)展,現(xiàn)代化的教育技術(shù)主要是以信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)為代表的一些技術(shù)手段形成的一種現(xiàn)代化的教育方式。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代背景下,興起了一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的趨勢(shì),電子商務(wù)也成為當(dāng)前比較熱門(mén)的行業(yè),為中職學(xué)生提供了很多的就業(yè)機(jī)遇,但是,同時(shí)市場(chǎng)上對(duì)于人才的要求也逐漸提升,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性逐漸增強(qiáng)。對(duì)于中職電子商務(wù)的教學(xué)改革和發(fā)展,需要將現(xiàn)代化的信息技術(shù)應(yīng)用到教學(xué)實(shí)踐中,通過(guò)信息技術(shù)等手段優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,提升學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能。

  1現(xiàn)代教育技術(shù)的相關(guān)內(nèi)容闡述

  現(xiàn)代教育技術(shù)中包含有現(xiàn)代化的信息技術(shù)理論和手段,通過(guò)將先進(jìn)的信息技術(shù)手段應(yīng)用到教學(xué)中,進(jìn)行合理地開(kāi)發(fā)和利用,能夠有效達(dá)到優(yōu)化教學(xué)的目的。現(xiàn)代教育技術(shù)是教育過(guò)程中對(duì)各種物質(zhì)的優(yōu)化,通過(guò)利用先進(jìn)的多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)等進(jìn)行教學(xué),能夠提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)積極性。現(xiàn)代教育技術(shù)能夠?qū)滩暮徒虒W(xué)內(nèi)容進(jìn)行整理和總結(jié),滿(mǎn)足學(xué)生對(duì)知識(shí)的需求,也可以利用網(wǎng)絡(luò)上的資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。

  2現(xiàn)代教育技術(shù)在中職電子商務(wù)教學(xué)中應(yīng)用的重要性

  當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái),各種活動(dòng)都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的,將先進(jìn)的信息技術(shù)手段應(yīng)用到教育教學(xué)中,通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)手段促進(jìn)教育的發(fā)展,不斷優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行有機(jī)協(xié)調(diào)。教師通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)手段能夠加強(qiáng)對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)和教學(xué),學(xué)生能夠及時(shí)將學(xué)習(xí)到的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)轉(zhuǎn)化成為實(shí)踐,學(xué)生能夠提前熟悉有關(guān)的工作流程,幫助學(xué)生更好地成長(zhǎng)。

  2.1現(xiàn)代教育技術(shù)是實(shí)現(xiàn)教育的重要途徑。現(xiàn)代教育技術(shù)中包含先進(jìn)的信息技術(shù)手段,通過(guò)將這些先進(jìn)的信息技術(shù)手段應(yīng)用到教育實(shí)踐中,形成一種現(xiàn)代化的教育手段和教育方法,促進(jìn)教育的進(jìn)步和發(fā)展。主要是以一種計(jì)算機(jī)為核心的現(xiàn)代化的信息技術(shù),通過(guò)對(duì)教學(xué)過(guò)程中的教學(xué)資源和教學(xué)方式進(jìn)行開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì),對(duì)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行完善。現(xiàn)代教育技術(shù)也是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重要產(chǎn)物,能夠?qū)鹘y(tǒng)的教育觀念和教育方式進(jìn)行改革,給中職電子商務(wù)教學(xué)工作奠定一定的基礎(chǔ),促進(jìn)中職教育的重大改革和發(fā)展。

  2.2現(xiàn)代教育技術(shù)是實(shí)現(xiàn)中職電子商務(wù)教學(xué)目標(biāo)的重要方式。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代背景下,市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)也逐漸增強(qiáng),社會(huì)對(duì)于有關(guān)電子商務(wù)方面人才需求逐漸增大,電子商務(wù)教育也成為當(dāng)前教育中重要學(xué)科。電子商務(wù)作為一門(mén)新興的學(xué)科,涉及到的學(xué)科領(lǐng)域也是比較廣泛,包括管理學(xué)、信息科學(xué)、計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)等。對(duì)于中職學(xué)生的電子商務(wù)教學(xué),需要根據(jù)學(xué)生的文化水平和知識(shí)接受能力,培養(yǎng)的學(xué)生要能夠充分滿(mǎn)足當(dāng)前企業(yè)中的需求,注重對(duì)學(xué)生個(gè)人技能的培養(yǎng),加大實(shí)踐教學(xué)部分的培養(yǎng),提升學(xué)生的動(dòng)手操作能力,使學(xué)生能夠逐漸成為復(fù)合型的技術(shù)人才,學(xué)校也能夠達(dá)到教育教學(xué)的目的。

  3中職電子商務(wù)教學(xué)存在的不足之處

  近年來(lái),隨著教育教學(xué)體制的不斷發(fā)展,國(guó)家也逐漸加大對(duì)教育的投入,中職院校教育也呈現(xiàn)快速發(fā)展的一種趨勢(shì),對(duì)于招生的學(xué)生人數(shù)也不斷增多,但是學(xué)生的生源質(zhì)量就相應(yīng)會(huì)下降,中職學(xué)校的學(xué)生大多是沒(méi)有考上大學(xué)或者是初中畢業(yè)的一部分學(xué)生,學(xué)生的文化知識(shí)基礎(chǔ)比較差,動(dòng)手實(shí)踐能力不足,學(xué)習(xí)的積極性不高。電子商務(wù)教學(xué)工作也很難有效開(kāi)展,不能建立一種完善的教育教學(xué)體系,在一定程度上會(huì)影響到學(xué)生以后的發(fā)展。另外,由于中職學(xué)校的學(xué)生本身學(xué)習(xí)積極性不高,缺乏一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在學(xué)習(xí)方面往往不能將理論知識(shí)與實(shí)踐進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,在學(xué)習(xí)電子商務(wù)課程的過(guò)程中,學(xué)生會(huì)感到枯燥和乏味,也就會(huì)影響中職電子商務(wù)教學(xué)效率。因此,需要通過(guò)采取有效的教育教學(xué)手段和方式進(jìn)行教學(xué),提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)積極性,實(shí)現(xiàn)中職電子商務(wù)教學(xué)的目標(biāo)。

  4現(xiàn)代教育技術(shù)在中職電子商務(wù)教學(xué)中的應(yīng)用

  4.1將現(xiàn)代化的多媒體技術(shù)應(yīng)用到電子商務(wù)的教學(xué)中。在信息技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代背景下,多媒體技術(shù)在教育教學(xué)中的應(yīng)用十分廣泛,提升了課堂教學(xué)效率,有利于增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)積極性,在教育教學(xué)中,應(yīng)該加大多媒體技術(shù)應(yīng)用的比重,利用現(xiàn)代教育技術(shù)優(yōu)化教學(xué),充分利用課堂中時(shí)間進(jìn)行教學(xué),能夠有效提升教學(xué)效率。多媒體技術(shù)手段是現(xiàn)代教育中使用最廣泛的一種教學(xué)方式,能夠?qū)鹘y(tǒng)教學(xué)中抽象的知識(shí)和內(nèi)容具體化。例如,在進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中,可用通過(guò)多媒體技術(shù)演示一些動(dòng)畫(huà)和過(guò)程,通過(guò)展示CAI課件、電子教科書(shū)和在線(xiàn)題庫(kù)等的各種方式進(jìn)行教學(xué),為中職電子商務(wù)的教學(xué)工作提供全方位的科技服務(wù),中職學(xué)校通過(guò)配備多媒體計(jì)算機(jī)、投影機(jī)等的一系類(lèi)多媒體教室,利用先進(jìn)的設(shè)備進(jìn)行教學(xué),充分實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)教育技術(shù)的應(yīng)用。

  4.2建立校園網(wǎng)促進(jìn)現(xiàn)代化教育技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用。對(duì)于中職電子商務(wù)的教學(xué)工作,需要有強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)支持,能夠在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行溝通和交流,中職院校通過(guò)建立完善的校園網(wǎng)絡(luò),能夠保證電子商務(wù)教學(xué)活動(dòng)的有效開(kāi)展,也是電子商務(wù)活動(dòng)開(kāi)展的硬件基礎(chǔ)。在信息技術(shù)快速發(fā)展的背景下,中職教育發(fā)展過(guò)程中,也配備了一些基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,包括計(jì)算機(jī)機(jī)房,建立了校園網(wǎng),將教室、圖書(shū)館等地方都全面覆蓋了網(wǎng)絡(luò)信息,能夠有效實(shí)現(xiàn)信息資源的傳輸與共享,能夠有效加強(qiáng)師生之間的交流與溝通。例如,中職院校建立校園網(wǎng)之后,教師能夠?qū)⒏鞣N課程內(nèi)容和教學(xué)資源上傳到相應(yīng)的站中,學(xué)生可以隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí),為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ),還可以通過(guò)提問(wèn)的方式,將不懂的地方發(fā)表上去,教師能夠及時(shí)與學(xué)生進(jìn)行溝通和交流,能夠有效提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)積極性。

  4.3在電子商務(wù)教學(xué)中應(yīng)用電子商務(wù)軟件。對(duì)于電子商務(wù)的教學(xué),在充分利用先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)上,還需要將電子商務(wù)軟件應(yīng)用到中職電子商務(wù)的教學(xué)中,學(xué)習(xí)先進(jìn)的軟件技術(shù),能夠在以后的工作崗位上得到應(yīng)用,中職院校通過(guò)建立電子商務(wù)模擬系統(tǒng)軟件平臺(tái),讓學(xué)生能夠進(jìn)行模擬演練。這個(gè)模擬軟件系統(tǒng)能夠提供商貿(mào)網(wǎng)、網(wǎng)上支付等的一些軟件平臺(tái),能夠?qū)嶋H操作一些B2B、B2C等的網(wǎng)絡(luò)交易活動(dòng),對(duì)系統(tǒng)軟件進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。例如,中職學(xué)生可以在線(xiàn)模擬建立自己的網(wǎng)站,對(duì)在線(xiàn)支付、發(fā)貨和操作等一系列流程進(jìn)行模擬學(xué)習(xí),能夠熟悉一套完整的業(yè)務(wù)流程。學(xué)生在實(shí)際操作和實(shí)踐的過(guò)程中,能夠針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行探究和討論,實(shí)現(xiàn)模擬交易的一系列流程,能夠充分掌握交易的流程和步驟,通過(guò)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的電子商務(wù)室,安裝專(zhuān)門(mén)的電子商務(wù)軟件,通過(guò)各種的演練和實(shí)踐,加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),促進(jìn)現(xiàn)代教育的發(fā)展。

  5現(xiàn)代教育技術(shù)在中職電子商務(wù)教學(xué)中的完善

  對(duì)于當(dāng)前教育教學(xué)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈也就意味著人才之間的競(jìng)爭(zhēng)日益加大,對(duì)于中職院校來(lái)講,面臨的挑戰(zhàn)逐漸增大,要培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和崗位需求的優(yōu)秀人才,需要從各個(gè)方面做好改善工作,促進(jìn)電子商務(wù)教學(xué)工作的快速發(fā)展。中職院校要在教學(xué)設(shè)備和軟件建設(shè)方面加大投入力度,對(duì)于硬件設(shè)備和軟件設(shè)備要及時(shí)升級(jí)和更新,為學(xué)生的操作實(shí)踐提供一個(gè)良好的實(shí)驗(yàn)環(huán)境,讓學(xué)生能夠接觸到一些先進(jìn)的軟件和知識(shí),學(xué)習(xí)應(yīng)用最新的軟件。現(xiàn)代教育技術(shù)只是一種教學(xué)工具,只有將其應(yīng)用到教育教學(xué)實(shí)踐中,才能夠充分體現(xiàn)它的價(jià)值,現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用,還需要充分發(fā)揮教師的重要作用,加強(qiáng)對(duì)教師的培訓(xùn),使教師能夠充分掌握先進(jìn)的信息技術(shù)手段,提升教師的教育技術(shù)手段和各方面技能,使其能夠勝任信息化背景下的工作內(nèi)容。在當(dāng)前現(xiàn)代教育技術(shù)在電子商務(wù)教學(xué)中的廣泛應(yīng)用,通過(guò)建立相應(yīng)的教育教學(xué)模式,教師要充分發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主動(dòng)性和積極性,根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)設(shè)置相應(yīng)的教學(xué)模式,將現(xiàn)代化的教育技術(shù)應(yīng)用到其中,引發(fā)學(xué)生主動(dòng)探索知識(shí)和內(nèi)容,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生的綜合能力。

  6結(jié)語(yǔ)

  綜上所述,在當(dāng)前信息技術(shù)快速發(fā)展的背景下,以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主的現(xiàn)代化教育技術(shù)被廣泛應(yīng)用到中職電子商務(wù)的教學(xué)中,能夠有效提升電子商務(wù)教學(xué)的效率,提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,為電子商務(wù)課程教學(xué)奠定一定的基礎(chǔ),使中職學(xué)生能夠更好地適應(yīng)企業(yè)崗位的需求,培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才。

  參考文獻(xiàn)

  [1]卜歆宇.現(xiàn)代教育技術(shù)在中職電子商務(wù)教學(xué)中的應(yīng)用與思考[J].現(xiàn)代職業(yè)教育,20xx(26):178.

  [2]歐俐利.現(xiàn)代教育技術(shù)在中職電子商務(wù)教學(xué)中的應(yīng)用研究[J].現(xiàn)代職業(yè)教育,20xx(23):160.

  [3]張雪貞.現(xiàn)代教育技術(shù)在中職電子商務(wù)教學(xué)中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代職業(yè)教育,20xx(32):171.

  [4]黃金章.基于現(xiàn)代教育教學(xué)理念的電子商務(wù)教學(xué)改革[J].廣西教育,20xx(14):38-39.

關(guān)于電子商務(wù)的論文3

  一. 實(shí)習(xí)目的:

  通過(guò)自己在淘寶上開(kāi)網(wǎng)店,我體會(huì)到了大學(xué)生在電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢(shì),同時(shí)也感覺(jué)到了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的艱辛。這次實(shí)習(xí)使我對(duì)電子商務(wù)有了一個(gè)大概的感性認(rèn)識(shí),加深了我對(duì)所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的理解,使學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。

  二.實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年1月24日——20xx年6月20日

  三.實(shí)習(xí)地點(diǎn):在家個(gè)人全職淘寶網(wǎng)店

  四.實(shí)習(xí)內(nèi)容:網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)

  (1)網(wǎng)店系統(tǒng):全面評(píng)估了我自己的能力以后,我認(rèn)為我開(kāi)獨(dú)立網(wǎng)店的想法不現(xiàn)實(shí),因?yàn)檫@所需要的專(zhuān)業(yè)能力太強(qiáng),我能夠成功經(jīng)營(yíng)的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開(kāi)集市網(wǎng)店,這樣可以依附淘寶的各種系統(tǒng)運(yùn)作,所面對(duì)的困難和局限性會(huì)相對(duì)少一點(diǎn)。我選用的店鋪版本為“標(biāo)準(zhǔn)版”,90元一季。

  (2)物流配送:我首先選擇的是“順豐速運(yùn)”,因?yàn)樗男屎头⻊?wù)在業(yè)內(nèi)都得到了比較好的評(píng)價(jià),但缺點(diǎn)是郵費(fèi)相對(duì)于其他快遞要高一些,這就增加了我的經(jīng)營(yíng)成本。期間也使用過(guò)其他快遞,比如中通,申通,圓通,郵政…但整體感覺(jué)都沒(méi)有順豐好,因此默認(rèn)快遞就定為“順豐速運(yùn)”。

  (3)網(wǎng)店信譽(yù)問(wèn)題:

  1.首先要保證貨源的穩(wěn)定和質(zhì)量。我在網(wǎng)上賣(mài)的是手表,每一塊手表的質(zhì)量都要能保證,發(fā)貨之前要仔細(xì)比對(duì)檢查,盡量保證手表本身不出問(wèn)題;

  2.選擇好的快遞,不能只圖便宜,因?yàn)榭爝f的好壞也直接影響顧客對(duì)你的評(píng)價(jià);

  3.很基本的,態(tài)度要好,有耐心,盡量滿(mǎn)足顧客所有的知情權(quán),設(shè)身處地的為顧客著想;

  4.要看一些專(zhuān)門(mén)的“防騙招數(shù)”,因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)并不只是買(mǎi)家才有,賣(mài)家同樣會(huì)遇到很多“騙子”,俗稱(chēng)的“職業(yè)差評(píng)師”惡意差評(píng)騙取錢(qián)財(cái),讓你又損失信譽(yù)又損失錢(qián);

  5.交易時(shí)記錄每個(gè)顧客的信息,把他們加為旺旺好友,定期回訪(fǎng)調(diào)查,這樣也能贏得一些回頭客。

  (4)網(wǎng)店定位問(wèn)題:

  1.經(jīng)營(yíng)數(shù)量不要一味的求“多”,要盡量的求“精”,盡量做到每一個(gè)貨品都能顧及的到;

  2.價(jià)格也要定的合理,有吸引力;

  3.找到好的貨源,盡量壓低價(jià),這樣你的利潤(rùn)就相對(duì)多一點(diǎn)。

  4.網(wǎng)店要裝修,突出貨品的特色。我用過(guò)3個(gè)模板,只有現(xiàn)在這一個(gè)比較滿(mǎn)意。其實(shí)挑模板也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,并不是每一個(gè)看似好看的模板都適合,并且買(mǎi)了模板后還要?jiǎng)幽X筋加一些自己的東西進(jìn)去,和你經(jīng)營(yíng)的貨品相照應(yīng)。

  5.網(wǎng)店名稱(chēng)。網(wǎng)店名稱(chēng)最好是簡(jiǎn)短明了,并且能直接突出貨品的“關(guān)鍵詞”,貨品的標(biāo)題也是一樣。網(wǎng)店的名稱(chēng)我改了無(wú)數(shù)次,一直到近期改為“一抹光陰防水手表促銷(xiāo)店”才比較滿(mǎn)意。

  (5)貨品選擇問(wèn)題:這個(gè)我沒(méi)有太操心,因?yàn)槲野謰尡旧砭褪亲鍪直砩獾模覀兗叶加泄潭ǖ呢浽矗⑶屹|(zhì)量,價(jià)格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷(xiāo)價(jià)來(lái)定的,單個(gè)賺的都不多,薄利多銷(xiāo)。并且也解決了很多“郵費(fèi)”帶來(lái)的麻煩,比如,我某些手表的定價(jià)為43元,在同質(zhì)量,同款式的貨品里面本身就很低了,但我還可以做到“2支包郵,一直立減10元!”,這樣就更能吸引到想購(gòu)買(mǎi)這一類(lèi)手表的顧客。

  (6)宣傳推廣:我沒(méi)有采取買(mǎi)“廣告位”的方式宣傳,因?yàn)橐粋(gè)是“廣告位”太貴,不劃算,還有一個(gè)是我的網(wǎng)店規(guī)模還小,經(jīng)營(yíng)的數(shù)量,款式,類(lèi)別相對(duì)來(lái)說(shuō)單一一點(diǎn),不可能吸引到大多數(shù)人。因此我都是自己在各大網(wǎng)站,論壇,微博等等能想到的網(wǎng)絡(luò)渠道做宣傳,雖然辛苦一點(diǎn),但是有針對(duì)性,也很靈活,雖然沒(méi)有“廣告”而是“窄告”,但是還是贏得了很多銷(xiāo)量。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來(lái),如果守著電腦坐等顧客上門(mén),在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)里是根本不能存活的,當(dāng)然我所學(xué)的“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”專(zhuān)業(yè)也幫了我很多忙。

  五.實(shí)習(xí)總結(jié):

  經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我更加堅(jiān)定了大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開(kāi)網(wǎng)店的過(guò)程中,我學(xué)到了很多東西,其中最重要的就是:做一件事不僅要有信心,決心,還要有毅力,不能一遇到困難就退縮找后路。網(wǎng)店是一筆長(zhǎng)期投資,要不斷的學(xué)習(xí),創(chuàng)新,積累…投入很多的時(shí)間,精力,物力…積累到一定時(shí)候才會(huì)慢慢的有收獲。我也曾經(jīng)感到很灰暗,力不從心過(guò),那時(shí)候什么消極的思想都會(huì)在腦子里邊轉(zhuǎn),認(rèn)為自己的知識(shí),能力是不是真的很差。但是我們都要對(duì)自己有信心,不斷的鼓勵(lì)自己,突破自己,而且也要找到對(duì)的方向,朝著那個(gè)方向去努力。現(xiàn)在的我,更加堅(jiān)定學(xué)“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”專(zhuān)業(yè)是對(duì)的,我2年得大學(xué)沒(méi)白上!

關(guān)于電子商務(wù)的論文4

  通過(guò)“中商情報(bào)網(wǎng)”,我們可以了解到商務(wù)局在20xx年投入了比較大的力量推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展,主要是繼續(xù)推進(jìn)“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村”。隨著科學(xué)技術(shù)和信息技術(shù)的快速發(fā)展,農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展是不可阻擋的趨勢(shì)。農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展既是電子商務(wù)在大城市需求趨于飽和的情況下的新的發(fā)展出路,又對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展提供了新的機(jī)遇。但農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展也并不是一帆風(fēng)順,由于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)自身的限制和農(nóng)村較落后的環(huán)境影響,電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展遇到了阻礙;為了得到更廣闊的發(fā)展,需要分析農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r。通過(guò)對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的研究,對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提出對(duì)策。

  一、我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)情況

  (一)網(wǎng)購(gòu)的人群集中為年輕人

  和城市網(wǎng)購(gòu)的人群相比,農(nóng)村的網(wǎng)購(gòu)主要為二十到三十歲的年輕人,三十歲以上的網(wǎng)購(gòu)人數(shù)較少。這是由于年輕人能很快接受新知識(shí)和新技術(shù),了解電子商務(wù),并愿意從事農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。隨著新一代年輕人在農(nóng)村的成長(zhǎng),他們接受過(guò)信息技術(shù)的熏陶,他們是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的潛力,將對(duì)未來(lái)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展起到推動(dòng)作用。

  (二)農(nóng)村手機(jī)上網(wǎng)人數(shù)比重大

  雖然農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和城鎮(zhèn)相比較差,但農(nóng)村上網(wǎng)人數(shù)達(dá)到84.6%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)髙出城鎮(zhèn)。城鎮(zhèn)居民電腦使用率較高,電腦網(wǎng)購(gòu)人數(shù)比重較手機(jī)高。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,手機(jī)由于自身的方便性和成本較低的特點(diǎn),使得農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)有較高的增長(zhǎng)性。

  (三)農(nóng)民網(wǎng)購(gòu)的目的是生活所需

  和城市大多數(shù)網(wǎng)購(gòu)不同,農(nóng)村居民網(wǎng)購(gòu)不是為了便宜,而是為了購(gòu)買(mǎi)生活必需品。農(nóng)村居民購(gòu)買(mǎi)的主要是日常生活用品、生產(chǎn)資料。他們購(gòu)買(mǎi)的為日常生活中難以買(mǎi)到的商品,網(wǎng)上商品種類(lèi)繁多、價(jià)格合理且購(gòu)買(mǎi)便利,所以網(wǎng)購(gòu)正好符合他們的需求。

  二.農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的有利條件

  (―)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施越來(lái)越完善

  1.農(nóng)村的交通網(wǎng)得到不斷改善。交通是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首要條件,也是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的必要條件。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和政府對(duì)農(nóng)村建設(shè)的投入,農(nóng)村的交通狀況越來(lái)越完善。交通的完善帶動(dòng)運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇,這為電子商務(wù)在農(nóng)村開(kāi)展提供了便利。

  2.農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和物流狀況的改進(jìn)。網(wǎng)絡(luò)是電子商務(wù)發(fā)展的首要條件。近幾年來(lái),由于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展愈來(lái)愈迅速,農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)的普及率不斷提升,在未來(lái)的幾年,互聯(lián)網(wǎng)的普及率將會(huì)得到進(jìn)一步提高。

  根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的數(shù)據(jù),截止到20xx年12月,我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)民占28.6%,規(guī)模達(dá)1.77億,相比20xx年增長(zhǎng)2101萬(wàn)人。農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量在不斷增加,但互聯(lián)網(wǎng)的普及率遠(yuǎn)不及城鎮(zhèn)。互聯(lián)網(wǎng)的普及為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提供了便利,使得農(nóng)村居民可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解電子商務(wù)知識(shí)和市場(chǎng)的變化。農(nóng)村的物流隨著交通的發(fā)展和市場(chǎng)的需求也進(jìn)一步發(fā)展,物流體系得到優(yōu)化。

  (二)政府對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的政策支持

  根據(jù)相關(guān)報(bào)道,20xx年中央財(cái)政安排了20億專(zhuān)項(xiàng)資金支持中西部地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展,資金的使用重點(diǎn)是向建設(shè)縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)物流配送體系。此外,國(guó)務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見(jiàn)》,商務(wù)部也推出了《“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動(dòng)計(jì)劃》,這些文件都對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展起到促進(jìn)作用。

  20xx年2月17日,國(guó)家發(fā)改委與阿里巴巴集團(tuán)在京簽署經(jīng)合返鄉(xiāng)試點(diǎn)發(fā)展農(nóng)村電商戰(zhàn)略合作協(xié)議。協(xié)議約定,國(guó)家發(fā)展改革委將整合資源,推動(dòng)試點(diǎn)地區(qū)先行與阿里巴巴農(nóng)村淘寶項(xiàng)目合作。

  此外,各地政府也都頒布相關(guān)政策支持農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。

  (三)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展

  近幾年來(lái),農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)得到迅速發(fā)展,傳統(tǒng)的種植模式得到轉(zhuǎn)變,機(jī)械化程度提高。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的專(zhuān)門(mén)化程度提高,農(nóng)產(chǎn)品集中生產(chǎn)不僅有利于資源節(jié)約,還節(jié)省了人力物力;經(jīng)濟(jì)作物的比重提高,增加了農(nóng)民的收入,帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展。

  三、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的不利因素

  (―)農(nóng)村傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式

  大多數(shù)農(nóng)村的生產(chǎn)還為傳統(tǒng)的個(gè)體生產(chǎn)模式,農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)效率低下,大多數(shù)生產(chǎn)只能滿(mǎn)足家庭生活需要,剩余農(nóng)產(chǎn)品不足。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)較分散,不利于機(jī)器化生產(chǎn),需需要較大人力投人。這是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的阻礙因素,不利于農(nóng)產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合。

  (二)農(nóng)村信息設(shè)施和物流設(shè)施不夠完善

  在農(nóng)村中,家庭電腦的擁有率比較低,網(wǎng)絡(luò)覆蓋面也較小,大部分農(nóng)民難以做到在家上網(wǎng);且以農(nóng)業(yè)信息為主要內(nèi)容的網(wǎng)站在全國(guó)所占的比例不高,而且利用程度低,農(nóng)村居民很難通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)獲取市場(chǎng)信息和消費(fèi)者需求信息。大部分農(nóng)村更沒(méi)有自己的電子商務(wù)網(wǎng),農(nóng)民也很少有建立電子商務(wù)網(wǎng)的意識(shí)。

  農(nóng)村道路單一、狹窄且道路質(zhì)量較差,不適合大型交通工具通過(guò),交通流通性差,對(duì)于物流的流通有一定的限制性。這些因素嚴(yán)重制約了電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展。

  (三)農(nóng)村缺乏電子商務(wù)人才

  在農(nóng)村,由于年輕人大部分外出務(wù)工,學(xué)生外出上學(xué),真正了解網(wǎng)絡(luò)的人不在農(nóng)村。留在農(nóng)村的居民大部分不懂網(wǎng)絡(luò),更不了解電子商務(wù),缺乏電子商務(wù)人才。而農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展需要農(nóng)民擁有一定的文化素質(zhì),對(duì)新技術(shù)和新信息有較強(qiáng)的接受能力,了解電子商務(wù)的知識(shí),并愿意從事農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。

  (四)農(nóng)村網(wǎng)站缺乏專(zhuān)業(yè)性和實(shí)用性

  在我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)站中,內(nèi)容和形式大體相同,缺乏特色性,實(shí)用性不強(qiáng)。首先,在內(nèi)容方面,以宣傳本地農(nóng)業(yè),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的信息較多,而真正適用于農(nóng)民和農(nóng)業(yè)的信息少。缺乏宏觀的指導(dǎo)性的農(nóng)業(yè)信息。其次,網(wǎng)絡(luò)上的信息開(kāi)放性不強(qiáng),有價(jià)值的信息不能實(shí)現(xiàn)資源共享,農(nóng)村不能及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

  四、促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的對(duì)策分析

  (一)完善農(nóng)村信息設(shè)施與物流設(shè)施

  政府要加大支持,特別是加大資金投人,改善農(nóng)村信息設(shè)施建設(shè)。政府需要制定相關(guān)的政策和規(guī)劃,把政府的推動(dòng).引導(dǎo)和市場(chǎng)機(jī)制結(jié)合起來(lái)。于此同時(shí),也需要社會(huì)對(duì)于農(nóng)民的支持和幫助,使得農(nóng)民能建立農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)體系。

  國(guó)家要協(xié)調(diào)城鄉(xiāng)之間.區(qū)域之間物流體系的規(guī)劃,加強(qiáng)物流基地,物流園區(qū)的布局與建設(shè),在全國(guó)范圍內(nèi)配置物流資源,改善農(nóng)村物流建設(shè)。同時(shí),物流公司也要將農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)和物流規(guī)劃相結(jié)合,適應(yīng)農(nóng)村生產(chǎn)的特點(diǎn)。

  (二)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村居民電子商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)

  由于農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展必須需要掌握一定電子商務(wù)知識(shí)的人才,所以政府需要制定政策’使得擁有知識(shí)的大學(xué)生去農(nóng)村支教,免費(fèi)培訓(xùn)農(nóng)民電子商務(wù)知識(shí)。同時(shí)各大電商也需要為農(nóng)民咨詢(xún)電子商務(wù)知識(shí)提供便利,也可通過(guò)在農(nóng)村開(kāi)展電子商務(wù)講座,將產(chǎn)品與電子商務(wù)相結(jié)合。

  (三)建立實(shí)用性和專(zhuān)業(yè)性的農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)站

  農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)站要體現(xiàn)農(nóng)民的真正需要,提供實(shí)用性的信息,及時(shí)傳遞外界信息。將市場(chǎng)需要和農(nóng)村生產(chǎn)緊密結(jié)合,同時(shí)各網(wǎng)站內(nèi)容和形式設(shè)計(jì)要體現(xiàn)各自的特色。真正實(shí)現(xiàn)農(nóng)民能接受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況,為農(nóng)民提供市場(chǎng)需要的評(píng)價(jià)和預(yù)測(cè),使得農(nóng)民能做到有計(jì)劃的生產(chǎn)。

  (四)轉(zhuǎn)變農(nóng)村傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式

  當(dāng)前我國(guó)的農(nóng)村生產(chǎn)方式以個(gè)體化生產(chǎn)為主體,農(nóng)民對(duì)電子商務(wù)信息的需求度相對(duì)較低,以至于無(wú)法產(chǎn)生規(guī)模化的效應(yīng)。所以,擴(kuò)大我國(guó)農(nóng)村的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)模’轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式,才能促進(jìn)農(nóng)業(yè)的大規(guī)模生產(chǎn)。才能使農(nóng)業(yè)的發(fā)展能和電子商務(wù)相結(jié)合,提升農(nóng)民群眾對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的投入力度,促進(jìn)我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。

  (五)加大政府的政策和法律法規(guī)支持

  政府除了需要加大農(nóng)村信息設(shè)施建設(shè)的資金和技術(shù)支持,還需要加大建設(shè)完善的交通設(shè)施。與此同時(shí)要需對(duì)農(nóng)民進(jìn)行一定的補(bǔ)助,使得農(nóng)民能有資金完善自己的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。此外,政府部門(mén)要制定相關(guān)政策和法規(guī)桂規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng),規(guī)范市場(chǎng)秩序,同時(shí)加強(qiáng)信用環(huán)境的建設(shè)。以確保網(wǎng)上產(chǎn)品的質(zhì)量和網(wǎng)上交易的正常誠(chéng)信進(jìn)行,以形成良好的網(wǎng)上市場(chǎng)環(huán)境。

  五、結(jié)語(yǔ)

  綜上所述,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,農(nóng)村電子商務(wù)稱(chēng)為當(dāng)今農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一肢新的帶動(dòng)力。在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中存在許多有利于其發(fā)展的條件,這些條件正是促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的動(dòng)力,但農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中也存在阻礙因素。所以,我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展需要國(guó)家、社會(huì)和農(nóng)村居民等各界的努力。

關(guān)于電子商務(wù)的論文5

  論文關(guān)鍵詞:職業(yè)學(xué)校 電子商務(wù)基礎(chǔ) 項(xiàng)目教學(xué) 教學(xué)方法

  論文摘要:文章針對(duì)中等職業(yè)學(xué)校《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程傳統(tǒng)教學(xué)方法存在的弊端,引入項(xiàng)目教學(xué)的思想,提出課程項(xiàng)目化教學(xué)設(shè)計(jì)的基本思路,并指出課程項(xiàng)目化教學(xué)應(yīng)注意的關(guān)鍵問(wèn)題。

  項(xiàng)目教學(xué)是目前備受關(guān)注的一種中等職業(yè)教育模式。文章結(jié)合多年從事電子商務(wù)課程的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),就《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程的項(xiàng)目教學(xué)改革進(jìn)行探索。

  1 項(xiàng)目教學(xué)的內(nèi)涵

  項(xiàng)目教學(xué),是學(xué)生在教師的指導(dǎo)下親自處理一個(gè)項(xiàng)目的全過(guò)程,是師生通過(guò)共同實(shí)施一個(gè)完整的項(xiàng)目過(guò)程而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)。在這一過(guò)程中,學(xué)生全部或部分獨(dú)立組織、安排學(xué)習(xí)行為,解決在處理項(xiàng)目中遇到的困難。在教學(xué)中,把整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程分解為一個(gè)個(gè)具體的項(xiàng)目或事件,設(shè)計(jì)出一個(gè)個(gè)項(xiàng)目教學(xué)方案,在教師的引導(dǎo)與對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解,并作適當(dāng)?shù)氖痉断拢寣W(xué)生分組圍繞各自的項(xiàng)目進(jìn)行討論、協(xié)作學(xué)習(xí)與實(shí)際操作訓(xùn)練,最后以共同完成項(xiàng)目的情況來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生是否達(dá)到教學(xué)目的的一種教學(xué)模式。“項(xiàng)目教學(xué)法”一般按照以下四個(gè)教學(xué)階段進(jìn)行:確定項(xiàng)目任務(wù)、制定計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃、檢查評(píng)估和總結(jié)。

  2 《電子商務(wù)基礎(chǔ)》項(xiàng)目教學(xué)的設(shè)計(jì)思路

  本課程的設(shè)計(jì),以理論夠用、理實(shí)結(jié)合為原則,以職業(yè)需要為導(dǎo)向,在專(zhuān)業(yè)人才需求調(diào)研和專(zhuān)業(yè)建設(shè)改革的基礎(chǔ)上,以一個(gè)完整的電子商務(wù)項(xiàng)目建設(shè)貫穿整個(gè)教學(xué)過(guò)程的始終,以項(xiàng)目的構(gòu)建過(guò)程為線(xiàn)索安排教學(xué)步驟,教學(xué)過(guò)程由項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)。學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中參與一個(gè)完整項(xiàng)目的分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程,有利于學(xué)生從整體上掌握課程的精髓。

  本課程在進(jìn)行學(xué)習(xí)內(nèi)容安排時(shí),充分考慮學(xué)生認(rèn)知結(jié)構(gòu)的發(fā)展水平,在原有知識(shí)基礎(chǔ)上添加新內(nèi)容,以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。根據(jù)電子商務(wù)網(wǎng)上零售實(shí)務(wù)崗位的工作任務(wù),課程包括5個(gè)學(xué)習(xí)模塊,分別是:網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的收集與整理、B2C和B2B電子商務(wù)、網(wǎng)上支付與安全交易、電子商務(wù)與物流、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。

  3 《電子商務(wù)基礎(chǔ)》項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)施

  ① 引導(dǎo)學(xué)生確定項(xiàng)目任務(wù)。本課程以一個(gè)完整的電子商務(wù)項(xiàng)目為基礎(chǔ),以電子商務(wù)在網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)的應(yīng)用為切入點(diǎn),以網(wǎng)上商店運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目為導(dǎo)向,將電子商務(wù)的基本概念框架、基本理論方法貫穿其中,首先要求學(xué)生提交電子商務(wù)在XX行業(yè)的應(yīng)用情況調(diào)研報(bào)告,初步選定網(wǎng)上商店運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目,項(xiàng)目由4~5人組成小組合作完成,教師引導(dǎo)學(xué)生優(yōu)化和集中問(wèn)題,小組成員經(jīng)過(guò)反復(fù)討論后擬定具體的項(xiàng)目?jī)?nèi)容與任務(wù)。

  ② 引導(dǎo)學(xué)生制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。每個(gè)小組把自己的實(shí)施計(jì)劃研究確定后,委派一名小組成員在臺(tái)前說(shuō)明實(shí)施計(jì)劃,教師和其他同學(xué)對(duì)該方案進(jìn)行點(diǎn)評(píng),討論交流,發(fā)表各自的意見(jiàn)和建議。通過(guò)幾個(gè)小組對(duì)自己的方案闡述,教師的不斷講評(píng),使每一個(gè)學(xué)生對(duì)正確的、合理的實(shí)施方案有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),然后對(duì)自己的實(shí)施方案進(jìn)行修改完善。

  ③ 指導(dǎo)學(xué)生實(shí)施項(xiàng)目。按照已制定的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐操作,包括網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)、創(chuàng)新點(diǎn)歸納、網(wǎng)站資料整理等,要求學(xué)生將文字、數(shù)據(jù)、圖片等資料等進(jìn)行分類(lèi)、整理、統(tǒng)計(jì)并形成圖表。在實(shí)施過(guò)程中,可能會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,這是正常現(xiàn)象,教師可以巡視指導(dǎo),學(xué)生可以相互討論,相互協(xié)作,相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。在這一過(guò)程中,教師只起指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、示范、解惑作用,給學(xué)生充分自主的創(chuàng)作和發(fā)展空間。

  ④ 項(xiàng)目檢查評(píng)估與總結(jié)。項(xiàng)目完成后,學(xué)生以小組為單位,利用PPT匯報(bào)展示各小組的實(shí)施方法、過(guò)程、現(xiàn)象、結(jié)論以及相應(yīng)策略等,并講述在項(xiàng)目完成過(guò)程中遇到哪些問(wèn)題,是怎樣想的,又是用什么方法去解決的,其他同學(xué)和教師可對(duì)該項(xiàng)目完成過(guò)程進(jìn)行點(diǎn)評(píng),提出自己的看法。通過(guò)相互提問(wèn)、質(zhì)疑、答辯,與他人交流意見(jiàn),傾聽(tīng)和尊重他人的不同觀點(diǎn)和評(píng)議,從而使該項(xiàng)目活動(dòng)更具科學(xué)性和更有意義。接下來(lái)根據(jù)小組、個(gè)人的表現(xiàn)進(jìn)行自評(píng)、互評(píng)、教師總評(píng),以此作為學(xué)生的實(shí)踐考評(píng)成績(jī)。最后,每位同學(xué)寫(xiě)一份學(xué)習(xí)體會(huì),總結(jié)一下自己在學(xué)習(xí)、實(shí)踐過(guò)程中的理論和實(shí)踐操作有哪些收獲,還存在哪些問(wèn)題有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和加強(qiáng),要求學(xué)生按時(shí)完成個(gè)人小結(jié),教師認(rèn)真批閱并給出評(píng)價(jià),同樣作為考評(píng)成績(jī)的一部分。

  《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程的項(xiàng)目教學(xué)符合當(dāng)前中等職業(yè)教育的新理念和新趨勢(shì),對(duì)于完善教學(xué)改革、課程建設(shè)和調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性有較大的推動(dòng)作用。但是,應(yīng)該看到實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目教學(xué)還有很多制約因素,包括校園電子商務(wù)平臺(tái)不間斷的建設(shè)和維護(hù)、教師的實(shí)踐指導(dǎo)能力、學(xué)生創(chuàng)業(yè)積極性的激發(fā)等一系列問(wèn)題,有待進(jìn)一步的思考和探索。

  參考文獻(xiàn):

  [1]趙春燕,項(xiàng)目教學(xué)法在《電子商務(wù)》課程中的實(shí)施[J].電子商務(wù),20xx,(10):69-70.

關(guān)于電子商務(wù)的論文6

  摘 要:

  一邊是找不到工作的人才,一邊是找不到人才的企業(yè)。用這樣的話(huà)來(lái)描述在電子商務(wù)高速發(fā)展的今天,中國(guó)多數(shù)中小企業(yè)以及很多大學(xué)畢業(yè)生的現(xiàn)狀,顯得尤其尷尬而又貼切。而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就業(yè),網(wǎng)店,成為了最易入門(mén)而最見(jiàn)成效的方式之一。本文將就這個(gè)問(wèn)題,展開(kāi)簡(jiǎn)單的探討。

  關(guān)鍵詞:

  電子商務(wù) 就業(yè) 網(wǎng)店 可行性

  一、供需雙方的矛盾

  在近年高校畢業(yè)生數(shù)量急劇膨脹的形勢(shì)下,就業(yè)的難題似乎變得更加嚴(yán)峻和突出――全國(guó)就業(yè)工作座談會(huì)傳來(lái)消息,20xx年應(yīng)屆畢業(yè)生規(guī)模是本世紀(jì)初的6倍,20xx年高校畢業(yè)生人數(shù)為660萬(wàn)人,“十二五”時(shí)期應(yīng)屆畢業(yè)生年平均規(guī)模將達(dá)到近700萬(wàn)人。而隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,失業(yè)人數(shù)可能會(huì)繼續(xù)增加。

  一邊是失業(yè),一邊卻是企業(yè)的“用工荒”,目前中國(guó)企業(yè)調(diào)查系統(tǒng)針對(duì)5920家企業(yè)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有四成左右的企業(yè)家認(rèn)為企業(yè)難以找到需要的熟練工人,技術(shù)人員和管理人員等人才,調(diào)查顯示,46.2%的企業(yè)家認(rèn)為“缺乏人才”是當(dāng)前企業(yè)面臨的最主要困難。

  我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的序幕已經(jīng)拉開(kāi),近幾年,已經(jīng)在逐步呈現(xiàn)大規(guī)模、全方位、加速度發(fā)展的態(tài)勢(shì)。一般意義上說(shuō),企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)最急需的資源是人才。電子商務(wù)人才市場(chǎng)需求將體現(xiàn)以下特征:

  1、需求量大

  一種全新的、涉及所有企業(yè)的商務(wù)方式的興起自然需要大量人才。需要受過(guò)專(zhuān)門(mén)電子商務(wù)教育的人才。電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)有著很大區(qū)別,有自身的理論、規(guī)律、方法,要求從業(yè)人員有較好的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

  2、需要高素質(zhì)人才

  電子商務(wù)作為現(xiàn)代商務(wù)模式,以高科技為支持,企業(yè)面臨著十分激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)電子商務(wù)類(lèi)的公司中絕大多數(shù)崗位屬創(chuàng)造性、非事務(wù)性勞動(dòng),因此要求員工具有較好的素質(zhì),既有較強(qiáng)的分析、判斷與創(chuàng)新能力,又有善于實(shí)際操作、高效解決問(wèn)題的能力,還要善于與人溝通,幾者缺一不可。

  二、以淘寶網(wǎng)為代表的電商平臺(tái)下的就業(yè)機(jī)會(huì)

  當(dāng)這個(gè)問(wèn)題越來(lái)越突出時(shí),我們不由思考,如何能讓這些企業(yè)找到人才,讓這些人才找到歸宿?以淘寶網(wǎng)為代表的電商平臺(tái),正在風(fēng)生水起的悄然改變著一些傳統(tǒng)。

  20xx年1月6日,在“20xx年淘寶年度盛典”晚會(huì)上,淘寶網(wǎng)正式對(duì)外發(fā)布最新淘寶網(wǎng)就業(yè)指數(shù)。數(shù)據(jù)顯示,截止至20xx年12月31日,淘寶網(wǎng)創(chuàng)造了超過(guò)182.3萬(wàn)直接就業(yè)機(jī)會(huì),也就是說(shuō)全國(guó)有近182.3萬(wàn)人通過(guò)在淘寶網(wǎng)上開(kāi)店實(shí)現(xiàn)了就業(yè)。

  高速發(fā)展的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng),越來(lái)越多的人們選擇在淘寶開(kāi)店,以創(chuàng)業(yè)解決就業(yè)。早在20xx年10月,淘寶網(wǎng)就曾經(jīng)說(shuō)過(guò):要在5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)100萬(wàn)就業(yè)機(jī)會(huì)。5年過(guò)去,淘寶網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了這個(gè)硬性指標(biāo)。新商業(yè)文明下的大淘寶,正走在創(chuàng)造1000萬(wàn)就業(yè)崗位這下一個(gè)目標(biāo)的路上。

  據(jù)全球咨詢(xún)機(jī)構(gòu)IDC測(cè)算,每一人在淘寶開(kāi)店實(shí)現(xiàn)就業(yè),就將帶動(dòng)2.85個(gè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的就業(yè)機(jī)會(huì)。也就是說(shuō),截至20xx年12月31日,淘寶網(wǎng)已經(jīng)為產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)造了超過(guò)500萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。

  除了09年以來(lái)網(wǎng)購(gòu)交易額的增長(zhǎng)激發(fā)了更多人上淘寶開(kāi)店之外,淘寶推出的一系列政策也切實(shí)的幫助了新加入的賣(mài)家,這其中包括增加對(duì)新加入賣(mài)家的培訓(xùn)、降低成本等。比如去年年初建立的旨在為網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者提供招聘機(jī)會(huì)、為個(gè)人提供應(yīng)聘網(wǎng)店機(jī)會(huì)的招聘求職平臺(tái)。僅在09年第一季度,平臺(tái)提供崗位28502個(gè),涵蓋網(wǎng)店客服、模特、美工人員、店長(zhǎng)、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售、網(wǎng)店裝修工等職業(yè)。

  三、大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的可行性

  打開(kāi)淘寶首頁(yè),我們可以看到淘寶首頁(yè)導(dǎo)航欄里有學(xué)生開(kāi)店的通道,由此可以看出淘寶是非常看重大學(xué)生市場(chǎng),那么究竟淘寶開(kāi)店對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)可行性有多大呢?

  1、大學(xué)生有充足的自由支配時(shí)間

  大學(xué)生活不同于中學(xué),大學(xué)生有較多的自由支配時(shí)間。除了學(xué)習(xí)外,玩游戲,上網(wǎng)聊天,打球等也是大學(xué)生活不可或缺的。有夢(mèng)想,想創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生不妨把此部分時(shí)間合理利用起來(lái),在淘寶上開(kāi)個(gè)小店。

  2、大學(xué)生具備上網(wǎng)條件

  現(xiàn)在大學(xué)生已經(jīng)擁有良好的學(xué)習(xí)生活條件已經(jīng)非常好,宿舍能夠上網(wǎng)就不用說(shuō)了,電腦也是近乎人手一機(jī)。電腦有了,上網(wǎng)具備了,這就具備開(kāi)店的基礎(chǔ)條件了。

  3、開(kāi)網(wǎng)店投入小

  在淘寶上開(kāi)店,不需要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的維護(hù),只需具體上網(wǎng)的條件即可。至于貨源問(wèn)題,從兩個(gè)方面可以解決:

  (1)到就近的批發(fā)市場(chǎng)批貨

  但如此會(huì)有庫(kù)存積壓的風(fēng)險(xiǎn),并且需要拍照、做數(shù)據(jù)等工作。適合有一定資金并且能夠拍照和處理圖片的大學(xué)生。

  (2)做網(wǎng)店代理

  如今很多商家提供網(wǎng)店代理服務(wù),支付寶擔(dān)保交易,一件代發(fā)貨。此方法適合不想投入更多資金和人力的大學(xué)生采用,當(dāng)然,在選擇網(wǎng)店代理商的時(shí)候,要認(rèn)真鑒別,現(xiàn)在做網(wǎng)店代理的商家較多,魚(yú)龍混雜,大學(xué)生需要從其提供的產(chǎn)品,價(jià)格,售后,推廣等服務(wù)認(rèn)真辨別篩選。選擇適合自己的網(wǎng)店代理商。

  4、大學(xué)生具備快速學(xué)習(xí)的素質(zhì)

  在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的淘寶網(wǎng)店,新手成功的難度越來(lái)越大,要想成功,學(xué)習(xí)是必不可少了,開(kāi)店經(jīng)驗(yàn),推廣技巧,提高網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率方法等等是需要淘寶掌柜快速領(lǐng)悟并掌握的必要條件。

  從以上4點(diǎn)可以看出,大學(xué)生具備開(kāi)店的基本條件和做好網(wǎng)店能力。

  四、國(guó)家政策以及教育資源的支持

  隨著網(wǎng)店規(guī)模愈來(lái)愈龐大,網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)專(zhuān)才緊缺,雖然中國(guó)目前已經(jīng)有275所本科高校、近700所高職院校開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),但這些學(xué)生普遍無(wú)法直接上崗重理論輕實(shí)踐現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重。人才的缺口已經(jīng)大大限制了中小企業(yè)電子商務(wù)的快速發(fā)展。

  由國(guó)家工信部牽頭、發(fā)改委等9部委聯(lián)合制定的《電子商務(wù)“十二五”規(guī)劃》中,我國(guó)將把握信息技術(shù)發(fā)展的脈搏,加強(qiáng)前瞻性研究,電子商務(wù)將被列入戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,是下一階段信息化建設(shè)的重心。

  從20xx年開(kāi)始,淘寶網(wǎng)創(chuàng)辦了網(wǎng)商培訓(xùn)學(xué)府――淘寶大學(xué),在不斷的探索與實(shí)踐中逐步形成在線(xiàn)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)授課和培訓(xùn)認(rèn)證三位一體的教學(xué)模式。大學(xué)生網(wǎng)上開(kāi)店所產(chǎn)生的良好效應(yīng)也促使了政府部門(mén)出臺(tái)相關(guān)政策來(lái)支持大學(xué)生網(wǎng)上開(kāi)店。

  在20xx年全國(guó)會(huì)期間,民建中央報(bào)送全國(guó)政協(xié)十一屆三次會(huì)議提案《民建中央關(guān)于進(jìn)一步完善我國(guó)創(chuàng)業(yè)政策體系的提案》中,尤其提到在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)方面,政策的扶持力度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,希望通過(guò)加大網(wǎng)絡(luò)就業(yè)方面的政策扶持力度,來(lái)大力促進(jìn)創(chuàng)業(yè)和就業(yè),對(duì)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者給予稅收優(yōu)惠和適度寬松的管理政策,并為創(chuàng)業(yè)者提供咨詢(xún)、培訓(xùn)方面的服務(wù)。

  電商時(shí)代,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)解決相當(dāng)部分的就業(yè)問(wèn)題,勢(shì)在必行。而網(wǎng)店就業(yè),正是最容易入門(mén)的方式之一。其實(shí)隨著網(wǎng)店數(shù)量越來(lái)越大,網(wǎng)店的管理營(yíng)銷(xiāo)已不是店主單打獨(dú)斗能夠應(yīng)付的,許多網(wǎng)店開(kāi)始尋找專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)店管理人員,從而催生了網(wǎng)店客服、美工、平面模特等大量網(wǎng)店職位。這又從另一個(gè)方面,催生了新的就業(yè)途徑。這正像義烏工商學(xué)院院長(zhǎng)賈少華所說(shuō)的,大學(xué)生不應(yīng)該以實(shí)現(xiàn)就業(yè)為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)就業(yè)是底線(xiàn),大學(xué)生的目的是為社會(huì)創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位,幫助更多的人實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

  電商時(shí)代,網(wǎng)店就業(yè)正在悄悄改變著人們的傳統(tǒng)觀念,生活方式,就業(yè)方式。其光明而又廣闊的就業(yè)前景,我們拭目以待。

關(guān)于電子商務(wù)的論文7

  【論文摘要】電子商務(wù)的`廣泛運(yùn)用為會(huì)計(jì)發(fā)展提供了良好契機(jī),電子商務(wù)時(shí)代的來(lái)臨引起了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)領(lǐng)域的根本性變化,電子商務(wù)擴(kuò)展了會(huì)計(jì)核算范圍,改變了會(huì)計(jì)核算方式,并將對(duì)會(huì)計(jì)假設(shè)以及財(cái)務(wù)報(bào)告產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

  【論文關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 影響

  電子商務(wù)是指利用電子計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)和行政管理的總稱(chēng)。它通過(guò)商品銷(xiāo)售平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系消費(fèi)者,使供需雙方直接聯(lián)系,使整個(gè)交易過(guò)程更趨直接,降低了會(huì)計(jì)核算成本,也提高了會(huì)計(jì)信息的傳遞速度,擴(kuò)大了會(huì)計(jì)核算范圍,改變了會(huì)計(jì)核算方式。

  一、電子商務(wù)擴(kuò)展了會(huì)計(jì)核算范圍

  電子商務(wù)改變了會(huì)計(jì)信息的輸入和傳遞方式,極大地?cái)U(kuò)展了會(huì)計(jì)核算范圍,使商品交易在全球統(tǒng)一的電子虛擬市場(chǎng)中進(jìn)行,極大地延伸了會(huì)計(jì)發(fā)展空間。電子商務(wù)通過(guò)電子技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)和現(xiàn)代通訊技術(shù)的運(yùn)用支持在線(xiàn)管理和集中式管理模式,大量的數(shù)據(jù)直接從企業(yè)內(nèi)部或外部其他系統(tǒng)獲取,企業(yè)信息將實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)共享”的信息集中管理,消除了地域差距,交易信息實(shí)現(xiàn)即時(shí)傳遞。整個(gè)交易過(guò)程實(shí)行電子化傳遞,瞬間完成交易全過(guò)程,具有方便快捷、節(jié)省時(shí)間等優(yōu)點(diǎn)。企業(yè)集團(tuán)可以利用基于電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件對(duì)異地企業(yè)實(shí)現(xiàn)資金結(jié)算、集中記賬、遠(yuǎn)程報(bào)賬、報(bào)表即時(shí)生成等處理,使會(huì)計(jì)部門(mén)內(nèi)部、與其它部門(mén)之間以及與企業(yè)外部的信息交流十分便捷,財(cái)務(wù)部門(mén)可以與其它部門(mén)協(xié)作完成各種交易事項(xiàng),可以實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息共享,實(shí)現(xiàn)企業(yè)決策科學(xué)化和業(yè)務(wù)智能化。

  二、電子商務(wù)改變了會(huì)計(jì)核算方式

  運(yùn)用商務(wù)網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)會(huì)計(jì)核算變得很方便,企業(yè)采購(gòu)、銷(xiāo)售等部門(mén)可將各類(lèi)信息存儲(chǔ)于數(shù)據(jù)庫(kù)中,授權(quán)的信息使用者可隨時(shí)獲取所需信息。財(cái)會(huì)部門(mén)也可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)把會(huì)計(jì)信息向企業(yè)的內(nèi)部和外部網(wǎng)頁(yè)上發(fā)布,并把有關(guān)信息傳至銀行、稅務(wù)、證券交易所等機(jī)構(gòu),電子商務(wù)的運(yùn)用使原來(lái)紙質(zhì)的會(huì)計(jì)原始憑證數(shù)據(jù)直接記錄在磁盤(pán)或光盤(pán)上,利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)送取代傳統(tǒng)的紙質(zhì)或軟盤(pán)報(bào)送方式。磁介質(zhì)代替了紙介質(zhì),電子憑證代替了書(shū)面憑證,電子符號(hào)代替了會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),跨地區(qū)商品交易的資金收付都通過(guò)網(wǎng)上結(jié)算,企業(yè)之間交易可以進(jìn)行電子轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)絡(luò)銀行的電子貨幣支付及其它金融工具支付將成為電子商務(wù)中的主要支付方式,財(cái)務(wù)信息的時(shí)效性和實(shí)用性將大大提高。會(huì)計(jì)信息流動(dòng)過(guò)程中簽字、蓋章等傳統(tǒng)確認(rèn)手段將不再存在,大大加快會(huì)計(jì)賬務(wù)處理的速度,使各經(jīng)濟(jì)主體之間的交易迅速準(zhǔn)確地進(jìn)行,可以及時(shí)滿(mǎn)足企業(yè)內(nèi)外部信息使用者的需要。

  三、電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)假設(shè)的影響

  會(huì)計(jì)核算的基本前提是對(duì)會(huì)計(jì)核算所處的時(shí)間、空間環(huán)境所要作的合理設(shè)定,傳統(tǒng)會(huì)計(jì)是建立在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的基礎(chǔ)上的,建立在會(huì)計(jì)主體、持續(xù)經(jīng)營(yíng)、會(huì)計(jì)分期、貨幣計(jì)量四項(xiàng)假設(shè)之上的,電子商務(wù)的到來(lái)改變了原有的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,使得傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的基本假設(shè)受到巨大的沖擊和影響。

  1、電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)主體假設(shè)的影響。會(huì)計(jì)主體假設(shè)是指會(huì)計(jì)信息所反映的特定單位或者組織,規(guī)定了會(huì)計(jì)工作的空間范圍。在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)間的交易通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行,使得會(huì)計(jì)主體形態(tài)變得虛擬化,為了完成某一目標(biāo),它會(huì)在短時(shí)間內(nèi)結(jié)合形成一個(gè)存在于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的臨時(shí)結(jié)盟體,沒(méi)有固定的形態(tài)和確定的空間范圍,會(huì)計(jì)主體的概念越來(lái)越模糊。在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)中一個(gè)網(wǎng)址即代表一個(gè)企業(yè),只要通過(guò)域名網(wǎng)址,企業(yè)交易雙方就可以進(jìn)行資源共享和網(wǎng)上交易,根據(jù)市場(chǎng)變化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要進(jìn)行會(huì)計(jì)主體的分合和重組,會(huì)計(jì)主體可能隨時(shí)面臨擴(kuò)張、縮小或解散,會(huì)計(jì)主體的空間范圍變得模糊,具有很大的不確定性。

  2、電子商務(wù)對(duì)持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)的影響。持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)是指在可以預(yù)見(jiàn)的將來(lái),企業(yè)將會(huì)按照當(dāng)前的規(guī)模和狀態(tài)持續(xù)不斷地經(jīng)營(yíng)下去,而不會(huì)面臨破產(chǎn)和清算。而在電子商務(wù)時(shí)代,企業(yè)在向市場(chǎng)提供商品或服務(wù)的過(guò)程中,眾多的企業(yè)因共同利益需要而聯(lián)合成企業(yè)集團(tuán),共同完成一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)后企業(yè)主體開(kāi)始解散。持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)在電子商務(wù)環(huán)境下表現(xiàn)出很大的局限性,虛擬主體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的短暫性打破了持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)的適應(yīng)范圍,企業(yè)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)兼并成為一種趨勢(shì),破產(chǎn)清算將成為可能,持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)面臨著極大的挑戰(zhàn)。

  3、電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)分期假設(shè)的影響。會(huì)計(jì)分期假設(shè)是指人為地將會(huì)計(jì)主體持續(xù)不斷的經(jīng)營(yíng)過(guò)程按一定的時(shí)間間隔分隔開(kāi)來(lái),形成一個(gè)個(gè)會(huì)計(jì)期間。按照會(huì)計(jì)期間結(jié)算盈虧和編制會(huì)計(jì)報(bào)表,定期向有關(guān)信息使用者提供企業(yè)一定時(shí)期的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。會(huì)計(jì)分期可以保證會(huì)計(jì)信息使用者定期獲得有關(guān)的會(huì)計(jì)信息,在電子商務(wù)時(shí)代,市場(chǎng)信息的瞬息萬(wàn)變決定了網(wǎng)絡(luò)公司的不穩(wěn)定性,它的存續(xù)時(shí)間可能很短,會(huì)計(jì)信息需求者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可隨時(shí)得到企業(yè)動(dòng)態(tài)的會(huì)計(jì)信息,企業(yè)會(huì)計(jì)核算由靜態(tài)走向動(dòng)態(tài),會(huì)計(jì)信息使用者可以隨時(shí)了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況與經(jīng)營(yíng)成果,根據(jù)各自需要作出決策,會(huì)計(jì)主體的虛擬化使得人為劃分會(huì)計(jì)期間變得毫無(wú)意義。

  4、電子商務(wù)對(duì)貨幣計(jì)量假設(shè)的影響。貨幣計(jì)量假設(shè)是指用貨幣作為主要計(jì)量尺度,對(duì)會(huì)計(jì)要素進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)量,并且假定幣值穩(wěn)定。電子商務(wù)環(huán)境下連接各國(guó)的信息網(wǎng)絡(luò)使全球形成一個(gè)統(tǒng)一的國(guó)際大市場(chǎng),經(jīng)濟(jì)全球化使得企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)外市場(chǎng)很難劃分,使得國(guó)際間資本流動(dòng)加快,國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際投資增加以及匯率與貨幣幣值的變動(dòng)更加頻繁,資本決策可在瞬間完成,加劇了企業(yè)的金融風(fēng)險(xiǎn)。

  四、電子商務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告的影響

  財(cái)務(wù)報(bào)告是向投資者及其他利害關(guān)系人提供會(huì)計(jì)信息的窗口,財(cái)務(wù)報(bào)告采用通用、規(guī)范的格式,主要以資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流量表為核心,反映了定期、定時(shí),但并不完整的財(cái)務(wù)信息。在電子商務(wù)時(shí)代,財(cái)務(wù)報(bào)告的形式與內(nèi)容上都發(fā)生巨大變化,會(huì)計(jì)信息采取網(wǎng)上報(bào)告的方式進(jìn)行,擴(kuò)大了會(huì)計(jì)信息的披露范圍和信息容量,滿(mǎn)足了信息使用者的決策需要。財(cái)務(wù)報(bào)告更側(cè)重于向使用者提供對(duì)未來(lái)決策有用的相關(guān)信息,對(duì)會(huì)計(jì)信息使用者來(lái)說(shuō),反映企業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的非貨幣信息與貨幣信息具有同等的重要性,單純用貨幣計(jì)量提供的會(huì)計(jì)信息已不可能成為管理者和投資者決策的主要依據(jù),他們?cè)絹?lái)越期望財(cái)務(wù)報(bào)告中提供反映企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等指標(biāo)的非貨幣信息(如科研能力、創(chuàng)新能力、市場(chǎng)占有能力等)。會(huì)計(jì)信息披露范圍不僅包括財(cái)務(wù)信息本身,而且包括與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的非貨幣信息等,使得財(cái)務(wù)信息披露由單純的財(cái)務(wù)信息向包括非財(cái)務(wù)信息在內(nèi)的復(fù)合型財(cái)務(wù)信息轉(zhuǎn)變。

  由于未來(lái)的企業(yè)環(huán)境復(fù)雜,企業(yè)管理者要對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行前瞻性策劃,利益相關(guān)者也日益關(guān)注企業(yè)未來(lái)的盈利能力。因此,必須在未來(lái)的財(cái)務(wù)報(bào)告中充分披露企業(yè)的未來(lái)信息。它主要包括企業(yè)發(fā)展前景、盈利性預(yù)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展前景、企業(yè)面臨的機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)等。此外,可以根據(jù)信息使用者的興趣提供多樣化與個(gè)性化的會(huì)計(jì)信息,多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用使得會(huì)計(jì)報(bào)告不再拘泥于單調(diào)的紙張表格形式,也可采用表格、聲音、圖像并存的形式,使信息使用者在工作中享受娛樂(lè),有利于提高工作效率。

  綜上所述,互聯(lián)網(wǎng)的普及和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)使電子商務(wù)將成為未來(lái)商業(yè)的主要形式,且勢(shì)必對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)產(chǎn)生重大的影響。電子商務(wù)代表著先進(jìn)的商業(yè)交易方式,電子商務(wù)的發(fā)展促進(jìn)全球貿(mào)易成交量的迅速增長(zhǎng),也使得傳統(tǒng)會(huì)計(jì)領(lǐng)域發(fā)生根本性地變化,我們必須積極改進(jìn)現(xiàn)行的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系,迎接電子商務(wù)對(duì)我國(guó)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的挑戰(zhàn)。

  【參考文獻(xiàn)】

  王霞:電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)的影響及電子商務(wù)會(huì)計(jì)的發(fā)展[J]。會(huì)計(jì)之友(中),20xx(1)。

  王妍雯:淺談電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)工作的影響[J]。科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì),20xx(3)。

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  楊世軍:電子商務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)體系的影響[J]。商業(yè)經(jīng)濟(jì),20xx(11)。

關(guān)于電子商務(wù)的論文8

  摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,虛擬的交易模式——電子商務(wù)也隨之誕生。從1997年起,到馬云創(chuàng)建阿里巴巴B2B電子商務(wù)平臺(tái),再到淘寶、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、聚美優(yōu)品等等一系列的電商誕生,我國(guó)的電子商務(wù)步入了快速發(fā)展的時(shí)期。

  跨境電子商務(wù)作為電子商務(wù)中的一個(gè)重要分支,也受到了高度重視,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和快遞等服務(wù),國(guó)與國(guó)的民眾間互通有無(wú),商品實(shí)現(xiàn)了跨國(guó)銷(xiāo)售,到20xx年中國(guó)跨境電商進(jìn)出口交易額為2.3萬(wàn)億元,20xx年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)8.1萬(wàn)億元,跨境電商占到了整個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)的28.4%,跨境電商在電商市場(chǎng)占據(jù)著舉足輕重的地位。

  目前我國(guó)的跨境電子商務(wù)仍處于發(fā)展初期,政府也有著一定的政策支持,發(fā)展?jié)摿薮螅泊嬖谥芾碚呷毕荨⒖缇澈jP(guān)壁壘、物流障礙、交易信用等諸多方面的問(wèn)題,針對(duì)目前跨境電商的市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的諸多問(wèn)題,我們必須提出創(chuàng)新性的商務(wù)策略加以應(yīng)對(duì),進(jìn)而促進(jìn)我國(guó)跨境電商的發(fā)展。

  關(guān)鍵字:跨境電商、市場(chǎng)環(huán)境、發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展瓶頸、創(chuàng)新商務(wù)策略

  近年來(lái),我國(guó)電子商務(wù)迅速發(fā)展,淘寶、聚美、樂(lè)峰、唯品會(huì)、拍拍網(wǎng)等一系列的電子商務(wù)平臺(tái)如雨后春筍般發(fā)展起來(lái)。同時(shí),跨境電商平臺(tái)也隨之發(fā)展,出現(xiàn)了眾多跨境電商平臺(tái),據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計(jì),目前國(guó)內(nèi)跨境電商多達(dá)幾萬(wàn)家,交易體量也越來(lái)越大。目前跨境電商快速壯大,已經(jīng)成為電商領(lǐng)域的新藍(lán)海,跨境物流電子商務(wù)平臺(tái)的搭建無(wú)疑將進(jìn)一步助推跨境電商的爆發(fā)。

  一、跨境電商市場(chǎng)環(huán)境及現(xiàn)狀分析

  (一)中國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易環(huán)境

  世界貿(mào)易組織稱(chēng),20xx年中國(guó)外貿(mào)總額達(dá)4.16萬(wàn)億美元。自1978—20xx年,外貿(mào)總額從206億美元增至4.16萬(wàn)億美元。據(jù)世界貿(mào)易組織秘書(shū)處初步統(tǒng)計(jì),20xx年中國(guó)已成為世界第一貨物貿(mào)易大國(guó)。據(jù)海關(guān)信息網(wǎng)最新消息稱(chēng),20xx中國(guó)進(jìn)出口增速或超上年水平達(dá)8.1%。

  可以看出,我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易環(huán)境良好,國(guó)外對(duì)于中國(guó)商品的需求比較高。雖然受?chē)?guó)內(nèi)人工成本增加的影響,使得出口貿(mào)易總額增長(zhǎng)放慢了腳步,但總體上還是呈穩(wěn)步上漲的趨勢(shì)。在20xx年的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示,世界五大跨境電子商務(wù)市場(chǎng)美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、澳大利亞和巴西對(duì)中國(guó)商品的網(wǎng)購(gòu)需求在20xx年將達(dá)679億元人民幣;至20xx年,這一數(shù)字預(yù)計(jì)將激增至1440億元人民幣。

  20xx年我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易月度走勢(shì)

  受?chē)?guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)大環(huán)境的影響,中國(guó)的出口增速逐漸趨緩,過(guò)去的7年里,出口年均增長(zhǎng)不到10%,在外貿(mào)疲軟的當(dāng)下,國(guó)內(nèi)越來(lái)越多的企業(yè)參與到跨境電商貿(mào)易,越來(lái)越多的出口商嘗試使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與海外買(mǎi)家進(jìn)行交易,使得跨境電商的貿(mào)易發(fā)展速度很快,PayPal跨境貿(mào)易中國(guó)區(qū)總經(jīng)理胡柏迪在首份《全球跨境電子商務(wù)報(bào)告》的發(fā)布會(huì)上比喻道:跨境電商出口和傳統(tǒng)出口就像一個(gè)籃球中套了一個(gè)網(wǎng)球,而這個(gè)網(wǎng)球膨脹的速度比籃球快得多。

  (二)中國(guó)電商行業(yè)發(fā)展

  根據(jù)市場(chǎng)研究公司e—Marketer最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,20xx年中國(guó)中小企業(yè)B2B電子商務(wù)營(yíng)收規(guī)模為194.5億元,同比增長(zhǎng)16.4%。艾瑞分析認(rèn)為,20xx年,部分B2B企業(yè)在線(xiàn)交易規(guī)模增長(zhǎng)較快,企業(yè)的交易傭金收入也隨之上升,進(jìn)而拉動(dòng)了行業(yè)整體營(yíng)收規(guī)模的增長(zhǎng)。僅20xx年第一季度中國(guó)中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)收規(guī)模就達(dá)50.4億元,同比增長(zhǎng)14.0%,環(huán)比下降2.1%。從整體來(lái)看,中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)總營(yíng)收規(guī)模的增速保持較為穩(wěn)定的水平。

  隨著電商的飛速發(fā)展,中國(guó)電商行業(yè)在政策、物流、信用、電子支付、供應(yīng)鏈金融等支撐體系的建設(shè)也不斷完善,中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)大規(guī)模進(jìn)入電商行業(yè)。其中跨境電商受到了高度重視,隨著電子信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的地位和作用日益凸顯,已經(jīng)成為中國(guó)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展趨勢(shì)。

  (三)中國(guó)跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀

  艾瑞統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,20xx年中國(guó)跨境電商進(jìn)出口交易額為2.3萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)32.0%,但相較于中國(guó)整體進(jìn)出口貿(mào)易市場(chǎng)規(guī)模,占比仍處于較低水平,僅占9.6%。艾瑞預(yù)測(cè),在全球電商快速發(fā)展和中國(guó)電商全球化的大趨勢(shì)下,中國(guó)跨境電商交易規(guī)模將持續(xù)高速發(fā)展,電子商務(wù)在中國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易中的比重將會(huì)越來(lái)越大。中國(guó)的電子商務(wù)將呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng),發(fā)展?jié)摿薮蟆0痤A(yù)測(cè),從20xx年至20xx年,將從0.8萬(wàn)億元增長(zhǎng)到6.5萬(wàn)億元,年均增速近30%。

  由此看來(lái),中國(guó)跨境電子商務(wù)市場(chǎng)保持快速增長(zhǎng)。從國(guó)際市場(chǎng)來(lái)看,一是經(jīng)濟(jì)全球化仍將深入發(fā)展,貿(mào)易自由化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化繼續(xù)推進(jìn),雙邊和區(qū)域自由貿(mào)易協(xié)定數(shù)量不斷增加,國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移從加工制造環(huán)節(jié)向產(chǎn)業(yè)鏈兩端延伸,為中國(guó)延伸產(chǎn)業(yè)鏈條、優(yōu)化要素配置帶來(lái)機(jī)遇;二是新興經(jīng)濟(jì)體和發(fā)展中國(guó)家工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快,經(jīng)濟(jì)有望保持較快發(fā)展,為中國(guó)開(kāi)拓市場(chǎng)提供新的支撐;三是科技創(chuàng)新孕育新興產(chǎn)業(yè),加快產(chǎn)業(yè)升級(jí),促進(jìn)國(guó)際分工深化,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,擴(kuò)大國(guó)際貿(mào)易空間。

  從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來(lái)看,一是中國(guó)產(chǎn)業(yè)體系日益完善,基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善,勞動(dòng)力素質(zhì)不斷提高,科技創(chuàng)新日益深化,出口產(chǎn)業(yè)綜合優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步增強(qiáng);二是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)、城鎮(zhèn)化和人民生活水平提高,帶動(dòng)各類(lèi)生產(chǎn)資料和生活資料進(jìn)口增長(zhǎng);三是戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)的進(jìn)出口,專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)開(kāi)展對(duì)外貿(mào)易,將為外貿(mào)增長(zhǎng)提供新的增長(zhǎng)點(diǎn);四是國(guó)家加快中西部開(kāi)發(fā),提升沿邊開(kāi)放水平,中西部地區(qū)和沿邊地區(qū)貿(mào)易投資環(huán)境進(jìn)一步改善,吸引投資和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移能力增強(qiáng),進(jìn)出口具備了更快發(fā)展的基礎(chǔ)和條件。

  二、跨境電子商務(wù)發(fā)展瓶頸

  伴隨著跨境電商的快速發(fā)展,一些問(wèn)題也隨之出現(xiàn)。跨境電商發(fā)展仍受政策缺失、海關(guān)壁壘、支付安全與物流難題摩擦制約。

  (一)管理政策缺陷

  1. 電子商務(wù)交易歸屬管理問(wèn)題

  從電子商務(wù)交易形式上分析,純粹的電子交易在很大程度上屬于服務(wù)貿(mào)易范疇,國(guó)際普遍認(rèn)可歸入GATS的規(guī)則中按服務(wù)貿(mào)易進(jìn)行管理。對(duì)于只是通過(guò)電子商務(wù)方式完成定購(gòu)、簽約等,但要通過(guò)傳統(tǒng)的運(yùn)輸方式運(yùn)送至購(gòu)買(mǎi)人所在地,則歸入貨物貿(mào)易范疇,屬于GATT的管理范疇。此外,對(duì)于特殊的電子商務(wù)種類(lèi),既非明顯的服務(wù)貿(mào)易也非明顯貨物貿(mào)易,如通過(guò)電子商務(wù)手段提供電子類(lèi)產(chǎn)品(如文化、軟件、娛樂(lè)產(chǎn)品等),國(guó)際上對(duì)此類(lèi)電子商務(wù)交易歸屬服務(wù)貿(mào)易或貨物貿(mào)易仍存在較大分歧。因我國(guó)尚未出臺(tái)《服務(wù)貿(mào)易外匯管理辦法》及跨境電子商務(wù)外匯管理法規(guī),對(duì)電子商務(wù)涉及到的外匯交易歸屬管理范疇更難以把握。

  2.交易主體市場(chǎng)準(zhǔn)入問(wèn)題

  跨境電子商務(wù)及支付業(yè)務(wù)能夠突破時(shí)空限制,將商務(wù)輻射到世界的每個(gè)角落,使經(jīng)濟(jì)金融信息和資金鏈日益集中在數(shù)據(jù)平臺(tái)。一旦交易主體缺乏足夠的資金實(shí)力或出現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營(yíng)、信用危機(jī)、系統(tǒng)故障、信息泄露等問(wèn)題,便會(huì)引發(fā)客戶(hù)外匯資金風(fēng)險(xiǎn)。因此,對(duì)跨境電子商務(wù)及支付業(yè)務(wù)參與主體進(jìn)行市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)范管理極其重要與迫切。

  3.支付機(jī)構(gòu)外匯管理與監(jiān)管職責(zé)問(wèn)題

  首先,支付機(jī)構(gòu)在跨境外匯收支管理中承擔(dān)了部份外匯政策執(zhí)行及管理職責(zé),其與外匯指定銀行類(lèi)似,既是外匯管理政策的執(zhí)行者與監(jiān)督者;其次,支付機(jī)構(gòu)主要為電子商務(wù)交易主體提供貨幣資金支付清算服務(wù),屬于支付清算組織的一種,又不同于金融機(jī)構(gòu)。如何對(duì)此類(lèi)非金融機(jī)構(gòu)所提供的跨境外匯收支服務(wù)進(jìn)行管理與職能定位,急需外匯管理局在法規(guī)中加以明確,制度上規(guī)范操作。

  (二)海關(guān)貿(mào)易壁壘

  盡管基于互聯(lián)網(wǎng)的信息流動(dòng)暢通無(wú)阻,然而貨物的自由流動(dòng)仍然受到國(guó)界的限制,這也是目前跨境電子商務(wù)發(fā)展的最大壁壘----海關(guān)。

  進(jìn)出口貨物需要通關(guān),這是一個(gè)國(guó)家框架下的行為準(zhǔn)則,是跨境電子商務(wù)不可逾越的關(guān)卡。即便是小額跨境電子商務(wù)也有可能因?yàn)檫M(jìn)出口貨物超過(guò)海關(guān)規(guī)定數(shù)量,而被要求進(jìn)行申報(bào)。其間一系列繁瑣的手續(xù)及費(fèi)用的支出常常成為消費(fèi)者和網(wǎng)上賣(mài)家嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),此外,因申報(bào)不合格而使商品滯留在海關(guān)而使消費(fèi)者無(wú)法收到的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。

  (三)跨境電商物流業(yè)發(fā)展滯后

  電子商務(wù)較之傳統(tǒng)商務(wù)模式的優(yōu)勢(shì)在于信息流、物流、資金流的高效性和便捷性。作為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中的上下兩環(huán),線(xiàn)上商品交易與線(xiàn)下貨物配送兩者發(fā)展須相輔相成,正如淘寶的產(chǎn)生及發(fā)展帶動(dòng)了境內(nèi)電子商務(wù)物流的變革,圓通、申通、順風(fēng)等一大批民營(yíng)快遞公司的興起,使國(guó)內(nèi)電子商務(wù)交易的便捷性得到極大的保證及提高。

  而相比之下,當(dāng)前跨境外貿(mào)電子商務(wù)的快速發(fā)展卻讓準(zhǔn)備不足的物流運(yùn)輸渠道措手不及。隨著小額跨境電子商務(wù)交易的急速發(fā)展,跨境電子商務(wù)物流業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)新的變革,兼顧成本、速度、安全,甚至包含更多售后內(nèi)容的物流服務(wù)產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生。如以海外倉(cāng)為核心的跨境電子商務(wù)全程物流服務(wù)商已經(jīng)出現(xiàn),通常小額跨境物流配送需要15-30天的時(shí)間,而通過(guò)對(duì)不同賣(mài)家需求不同的貨運(yùn)方式組合,這一配送時(shí)間已經(jīng)大大縮短;此外,海外倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)的逐步完善更將提升賣(mài)家在國(guó)際貿(mào)易中的競(jìng)爭(zhēng)地位。

  (四)跨境電商交易信用問(wèn)題凸顯

  電子商務(wù)是基于網(wǎng)絡(luò)虛擬性及開(kāi)放性的商務(wù)模式,由此產(chǎn)生的參與者信用不確定性已經(jīng)成為電子商務(wù)發(fā)展中的桎梏。國(guó)內(nèi)供應(yīng)商的假冒偽劣成為跨境外貿(mào)電子商務(wù)發(fā)展的頑疾,因?yàn)榍址钢R(shí)產(chǎn)權(quán)而被海關(guān)扣留的仿牌產(chǎn)品事件時(shí)有發(fā)生。

  相比國(guó)內(nèi)電子商務(wù)交易,跨境電子商務(wù)更需要完善跨地區(qū)、跨文化的信用體制來(lái)支持其復(fù)雜的交易環(huán)境。在實(shí)際操作中,由于各國(guó)法律不同且存在地區(qū)差異,缺乏統(tǒng)一的信用標(biāo)示,各國(guó)的信用管理體系尚不能很好的應(yīng)用到跨境電子商務(wù)領(lǐng)域。相比信用體系建設(shè)及管理相對(duì)完備的美國(guó)及歐盟國(guó)家,我國(guó)的企業(yè)信用管理機(jī)制則顯得滯后很多。

  三、跨境電商創(chuàng)新商務(wù)策略

  (一)物流模式創(chuàng)新

  從上面的跨境電商發(fā)展瓶頸可以看出,目前跨境電商飽受物流成本高、風(fēng)險(xiǎn)大的折磨,解決這一問(wèn)題,亟待提出創(chuàng)新性的解決方案。

  跨境電子商務(wù)雖與國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的物流配送有所不同,存在著運(yùn)輸距離遠(yuǎn)、時(shí)間長(zhǎng)、成本很高的特點(diǎn),但也可以借鑒國(guó)內(nèi)具備高效物流配送水平的電商,例如京東商城、唯品會(huì)、1號(hào)店等,均擁有高水平的物流配送體系,或自建物流配送體系,或與高水平物流公司合作,基本可以實(shí)現(xiàn)商品24小時(shí)到達(dá),且物流成本通過(guò)加附在每一件商品上,增加商品交易量來(lái)降低物流成本。

  跨境電商在物流配送上,可選擇一流物流公司進(jìn)行戰(zhàn)略合作,或者在資金允許以及貨物交易量大的情況下,自建物流配送渠道,包括海運(yùn)、公路、鐵路運(yùn)輸,通過(guò)大的貨物交易量來(lái)降低成本,進(jìn)而達(dá)到在提高物流效率的同時(shí),減少物流成本的目標(biāo)。

  (二)培養(yǎng)商戶(hù)與消費(fèi)者習(xí)慣

  相較于海外企業(yè),中國(guó)跨境電商行業(yè)起步較為落后,因此,重視并引導(dǎo)企業(yè)和消費(fèi)者積極參與跨境電子商務(wù)在市場(chǎng)拓展初期顯得尤為必要。以20xx年底由國(guó)家發(fā)改委、海關(guān)總署共同開(kāi)展的國(guó)家跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)工作為例,鄭州、上海、重慶、杭州和寧波5大城市(現(xiàn)在已經(jīng)擴(kuò)充至9個(gè),包括廣州、深圳、福州、平潭)的跨境電商試點(diǎn)使得越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)商戶(hù)和個(gè)人消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到跨境電子商務(wù)帶來(lái)的廣闊市場(chǎng)空間以及豐厚的利潤(rùn)空間。

  (三)盈利模式創(chuàng)新

  目前跨境電商大多是通過(guò)售賣(mài)產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)獲得盈利,只能通過(guò)提升產(chǎn)品品質(zhì)、單個(gè)產(chǎn)品盈利或提升服務(wù)質(zhì)量來(lái)獲得更多的盈利,造成跨境電商盈利模式單一。而在目前國(guó)際形勢(shì)不佳、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的狀態(tài)下,跨境電商想要獲得更多的利潤(rùn),就必須尋找新的贏利點(diǎn)。新的贏利點(diǎn)大致可從以下幾個(gè)方面中獲取:

  1.收取中介費(fèi)

  目前國(guó)際間為了壓低商品成本,交易主體均在努力尋找低價(jià)的供應(yīng)商,同時(shí),供應(yīng)商也在國(guó)際上尋找更多的買(mǎi)主,但由于信息上的不對(duì)稱(chēng),使得國(guó)際間的貿(mào)易現(xiàn)狀無(wú)法滿(mǎn)足d交易需求。因此跨境電商可以通過(guò)出售國(guó)內(nèi)國(guó)外雙方交易主體的求購(gòu)信息,充當(dāng)交易主體雙方的中介角色,收取信息費(fèi)來(lái)獲得盈利。

  2.增加廣告收入

  當(dāng)跨境電商平臺(tái)做到一定規(guī)模時(shí),平臺(tái)內(nèi)大量的會(huì)員數(shù)量、點(diǎn)擊量和瀏覽量可以為跨境電商平臺(tái)帶來(lái)另一個(gè)贏利點(diǎn)。平臺(tái)可以通過(guò)為商家發(fā)放廣告,利用平臺(tái)的瀏覽量等將廣告信息告之于廣大的會(huì)員和網(wǎng)民,達(dá)到一定的宣傳效果,進(jìn)而獲取廣告費(fèi)用。

  3.出售跨境電商交易數(shù)據(jù)

  跨境電商平臺(tái)內(nèi)的交易數(shù)據(jù)包含著交易商品品類(lèi)、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格等數(shù)據(jù),電商可以對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整理出售,即是現(xiàn)在所流行的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)。這些數(shù)據(jù)可以反映出在特定時(shí)期內(nèi)商品品類(lèi)的交易情況,為國(guó)際國(guó)內(nèi)貿(mào)易提供一定的市場(chǎng)依據(jù)。

關(guān)于電子商務(wù)的論文9

  近些年來(lái),以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)興起,人類(lèi)社會(huì)從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。移動(dòng)電子商務(wù)正在改變?nèi)说纳罘绞?消費(fèi)者不再受自身閑暇時(shí)間、交通出行成本以及廠商營(yíng)業(yè)時(shí)間、交易場(chǎng)所地理位置、自然環(huán)境等因素限制,消費(fèi)者原本的“塊狀”時(shí)間被打碎,依托移動(dòng)電商,人們能夠在任何地點(diǎn)、用碎片時(shí)間進(jìn)行交易,貨物的位移交由物流運(yùn)輸完成。這背后的經(jīng)濟(jì)學(xué)原因是什么,電子商務(wù)是如何解決實(shí)際交易中時(shí)間一致性與空間可達(dá)性的匹配?電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)如何在資源約束條件下進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效率改進(jìn)?時(shí)空動(dòng)因是什么?生產(chǎn)與消費(fèi)方式如何變化?傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)未能給出全面解釋?zhuān)酱_(kāi)辟新的研究視角。本文從時(shí)空分析入手,有助于突破傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究界面,更全面地認(rèn)識(shí)和把握產(chǎn)業(yè)運(yùn)行特征、發(fā)展規(guī)律及其路徑,從而厘清“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)在邏輯與創(chuàng)新路徑。

  一、電子商務(wù)的時(shí)間價(jià)值及時(shí)空經(jīng)濟(jì)特征

  移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,以電子商務(wù)為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)使個(gè)人與個(gè)人、企業(yè)與個(gè)人、企業(yè)與企業(yè)之間形成互聯(lián)互通的社區(qū)關(guān)系。消費(fèi)者利用電子商務(wù)平臺(tái)只需要耗費(fèi)極少的搜尋時(shí)間成本和低廉的物流成本就可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人效用最大化。電子商務(wù)直接降低了消費(fèi)的時(shí)間機(jī)會(huì)成本,避免了機(jī)會(huì)損失,大大提高了消費(fèi)主體交易時(shí)間選擇的靈活性;而廠商能夠以最短的時(shí)間集聚更多消費(fèi)主體的個(gè)性化需求信息,并針對(duì)海量需求進(jìn)行個(gè)性化定制生產(chǎn),大大節(jié)約生產(chǎn)時(shí)間成本。這從根本上有利于降低社會(huì)時(shí)間價(jià)值損失,提升整體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率。按照避免損失視角的時(shí)間價(jià)值、時(shí)間距離與位移鏈條、等距離曲線(xiàn)、時(shí)間及其價(jià)值的非勻質(zhì)性以及滿(mǎn)足時(shí)空關(guān)系要求的企業(yè)基本功能等分析思路,將微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中一般廠商利潤(rùn)最大化的條件,即所有投入要素的邊際產(chǎn)量與其價(jià)格之比均相等:勞動(dòng)要素邊際產(chǎn)量與勞動(dòng)價(jià)格之比、資本要素邊際產(chǎn)量與資本價(jià)格之比、土地要素邊際產(chǎn)量與土地價(jià)格之比以及時(shí)間要素的邊際產(chǎn)量與時(shí)間價(jià)值之比,四者相等[1](P145)。這說(shuō)明,時(shí)空因素作為資源和經(jīng)營(yíng)背景在很大程度上決定并約束廠商的利潤(rùn)。但無(wú)論是時(shí)間價(jià)值發(fā)生變化,還是時(shí)間所決定的邊際產(chǎn)量發(fā)生變化,企業(yè)均須調(diào)整其他要素的數(shù)量和結(jié)構(gòu),以使資源配置達(dá)到新的最大優(yōu)化。電子商務(wù)企業(yè)致力于不斷提升各種資源在時(shí)間節(jié)約和空間優(yōu)化配置效率上的一切創(chuàng)新活動(dòng)與組織安排,縮短每個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)節(jié)的運(yùn)行時(shí)間并加速資源流通,提高時(shí)間效用,企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率也隨之相應(yīng)提高,由此時(shí)間價(jià)值與空間效用得以在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)充分釋放。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)具有較強(qiáng)外部經(jīng)濟(jì)性、邊際收益遞增效益、級(jí)數(shù)擴(kuò)張?zhí)匦院烷L(zhǎng)尾累積效應(yīng)等典型產(chǎn)業(yè)特征。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)系互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)典型產(chǎn)業(yè),它是互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中逐漸獨(dú)立成形的新業(yè)態(tài),以信息、知識(shí)、技術(shù)為基礎(chǔ)的所有交易活動(dòng)構(gòu)成價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。交通和通信基礎(chǔ)設(shè)施、物流運(yùn)輸、移動(dòng)支付、操作系統(tǒng)(PC和手機(jī))以及信用保障等構(gòu)成了電子商務(wù)重要的支撐體系。基于互聯(lián)網(wǎng)超越時(shí)空的特征,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相比,更加注重時(shí)空的協(xié)調(diào)與轉(zhuǎn)換,市場(chǎng)需求在時(shí)空分布上更具靈活性,消費(fèi)行為更具彈性與粘性。本文以下試從時(shí)間和空間兩個(gè)基本維度,考察電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)更為本質(zhì)的時(shí)空經(jīng)濟(jì)特征。

  1.時(shí)空異步性

  工業(yè)經(jīng)濟(jì)依賴(lài)的實(shí)體(物理)時(shí)空是剛性的,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)必須遵循線(xiàn)性的、機(jī)械的又普遍性的“鐘表時(shí)間”及固定地理位置。剛性約束下的資源配置方式難以和消費(fèi)者需求彈性的變化相匹配。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用徹底地重塑了交易時(shí)空,交易過(guò)程被離散為不同的間斷性時(shí)點(diǎn)。也就是說(shuō),原本相對(duì)固化、連續(xù)的交易時(shí)間集合變成了離散時(shí)點(diǎn)集,客戶(hù)的交易時(shí)間域與供給商交易時(shí)間域不再需要一致,時(shí)間完全異步。同時(shí),交易過(guò)程可通過(guò)虛擬網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)完成,無(wú)須現(xiàn)實(shí)空間到場(chǎng),在實(shí)際空間上也是異步的。時(shí)空異步性可以進(jìn)一步理解為時(shí)間離散性與空間可分性。時(shí)間被互聯(lián)網(wǎng)離散為多個(gè)時(shí)點(diǎn),“塊狀”時(shí)間變?yōu)椤八槠睍r(shí)間,在任意時(shí)點(diǎn)人們都可以與電子商務(wù)平臺(tái)中的賣(mài)方順利完成交易,然后在其他時(shí)點(diǎn)去作其他事,而不必再拘泥于特定時(shí)間域,如下班時(shí)間、周末等。也就是說(shuō),時(shí)間作為稀缺經(jīng)濟(jì)資源,實(shí)現(xiàn)了價(jià)值增值。或者可以理解為時(shí)間復(fù)制性,網(wǎng)絡(luò)可以使人們?cè)谕粫r(shí)間做更多的事,這是網(wǎng)絡(luò)和信息池提供給行為主體的另一種“時(shí)間復(fù)制”。網(wǎng)絡(luò)和信息池所產(chǎn)生的節(jié)約時(shí)間———本質(zhì)上是給人提供了另外一份獲得其他使用價(jià)值的時(shí)間[2](P176)。空間可分性,指的是電子商務(wù)搭建了剛性的實(shí)體(物理)空間與彈性的網(wǎng)絡(luò)空間融合貫通的時(shí)空渠道。交易空間無(wú)限延伸,受物理因素(如地理位置)的限制越來(lái)越小,故交易成本可大大降低[3](P462),行為主體可以任意進(jìn)行個(gè)人效用價(jià)值最大化組合。

  2.時(shí)空規(guī)模經(jīng)濟(jì)

  傳統(tǒng)生產(chǎn)函數(shù)中,企業(yè)通過(guò)投入資本、土地、勞動(dòng)、知識(shí)等生產(chǎn)要素獲得產(chǎn)出,這個(gè)過(guò)程必然耗費(fèi)各類(lèi)固定資產(chǎn)投入及其折舊、物質(zhì)資料損耗、研發(fā)損耗、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)損耗、勞務(wù)費(fèi)、管理費(fèi)等成本。生產(chǎn)過(guò)程往往消耗較高的時(shí)間成本,還可能由于市場(chǎng)供需信息不對(duì)稱(chēng)致使企業(yè)蒙受損失,而交易過(guò)程又受消費(fèi)者閑暇時(shí)間、消費(fèi)意愿以及空間到場(chǎng)等硬約束的限制,即在有限的位置空間服務(wù)有限的消費(fèi)群體。隨著成本增加,企業(yè)發(fā)展面臨邊際收益遞減與規(guī)模收益遞減風(fēng)險(xiǎn)。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)出現(xiàn)后,由于網(wǎng)絡(luò)外部性,當(dāng)用戶(hù)規(guī)模無(wú)窮大時(shí),企業(yè)邊際成本趨于零,收益隨著用戶(hù)規(guī)模的擴(kuò)大而增加,用戶(hù)所獲得的效用也相應(yīng)增加。企業(yè)高時(shí)空成本逐漸向低時(shí)空成本乃至零時(shí)空成本轉(zhuǎn)變。這種網(wǎng)絡(luò)空間中用戶(hù)規(guī)模不斷擴(kuò)大使企業(yè)成本漸趨于零的趨勢(shì),也就是我們常說(shuō)的時(shí)空規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。電子商務(wù)平臺(tái)容量越大,其時(shí)空規(guī)模就越大,所產(chǎn)生的單位時(shí)間成本和貨幣成本就越小,對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方來(lái)說(shuō)節(jié)約時(shí)間的價(jià)值就越大,進(jìn)而提高社會(huì)的整體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率和福利水平。企業(yè)在相繼經(jīng)歷低勞動(dòng)成本、規(guī)模效應(yīng)和聚集效應(yīng)之后,可在時(shí)空規(guī)模經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上獲得新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  二、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律

  電子商務(wù)創(chuàng)造了新的消費(fèi)需求空間,居民消費(fèi)方式正由傳統(tǒng)的店鋪式向無(wú)店鋪式轉(zhuǎn)變,由現(xiàn)金支付向移動(dòng)(無(wú)卡)支付轉(zhuǎn)變,由排浪式需求向個(gè)性化需求發(fā)展,消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)必將帶動(dòng)生產(chǎn)方式的巨大變革。將時(shí)間與空間引入產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)分析,是基于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)與生產(chǎn)和消費(fèi)方式的時(shí)空演變規(guī)律有著必然的內(nèi)在聯(lián)系。大規(guī)模集中式的工業(yè)生產(chǎn)被傳統(tǒng)生產(chǎn)、分配、交換和消費(fèi)環(huán)節(jié)牢牢鎖定。一方面由于市場(chǎng)供求信息不對(duì)稱(chēng),信息傳遞存在時(shí)滯,生產(chǎn)與用戶(hù)需求彈性變化之間的匹配有時(shí)差;另一方面企業(yè)往往需要一體化鏈接方式來(lái)緩解高昂的交易成本問(wèn)題,如企業(yè)通常將上下游關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行一體化整合以保證企業(yè)成本降到最低。根據(jù)上文分析,由于時(shí)間離散性、空間可分性以及邊際收益遞增、時(shí)空規(guī)模經(jīng)濟(jì)等多重作用,電子商務(wù)打亂了生產(chǎn)、分配、交換和消費(fèi)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)環(huán)節(jié)的傳統(tǒng)流程,如定制化服務(wù)、貨到付款服務(wù)等正是顛覆該流程的體現(xiàn)。電子商務(wù)將消費(fèi)主體個(gè)人時(shí)間價(jià)值最大化,交易時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)空間得以延伸,消費(fèi)需求被充分釋放的同時(shí)更加強(qiáng)調(diào)用戶(hù)個(gè)性化消費(fèi)體驗(yàn),這使得生產(chǎn)的方式與消費(fèi)的過(guò)程更加契合。在此背景下,直接面向用戶(hù)新的生產(chǎn)方式逐步替代集中式的生產(chǎn)方式,即分布式生產(chǎn)方式。這是直接面向用戶(hù),按照用戶(hù)的需求生產(chǎn)與供應(yīng)商品,并根據(jù)用戶(hù)需求變化靈活、及時(shí)調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略的一種運(yùn)作系統(tǒng),是更加貼近“消費(fèi)”的“生產(chǎn)”與更加貼近“生產(chǎn)”的“消費(fèi)”。與傳統(tǒng)采用大規(guī)模、集中生產(chǎn)并配送給較大范圍內(nèi)眾多用戶(hù)的集中式生產(chǎn)方式相比,更注重節(jié)約時(shí)間的價(jià)值與時(shí)空規(guī)模經(jīng)濟(jì)。集中式的生產(chǎn)組織和消費(fèi)生活方式正在向新的分布式生產(chǎn)組織與消費(fèi)方式演進(jìn),由此可以得出電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律:電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革新帶來(lái)的時(shí)間與空間結(jié)構(gòu)演變,進(jìn)而導(dǎo)致個(gè)性化消費(fèi)與分布式生產(chǎn)相互契合的自組織結(jié)果。在該過(guò)程中,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)還表現(xiàn)出了其內(nèi)在的發(fā)展規(guī)律:

  1.“線(xiàn)上線(xiàn)下”虛實(shí)互通

  “線(xiàn)上下單、線(xiàn)下體驗(yàn)”模式連通的是物理時(shí)空和網(wǎng)絡(luò)時(shí)空,解決的是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集聚人流、物流、信息流能力的有限性問(wèn)題。人、貨物與信息三者之間的時(shí)間一致性與空間可達(dá)性問(wèn)題一直是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行體制的瓶頸,如何以最低廉成本、最快速度、在最短時(shí)間內(nèi)完成三者的最優(yōu)效用匹配,就能占據(jù)更多的市場(chǎng)份額。電子商務(wù)線(xiàn)上平臺(tái)解決的是人與信息間的對(duì)稱(chēng)性問(wèn)題,克服時(shí)間一致性限制,例如消費(fèi)者在家中、在工作休息間隙、在通勤途中通過(guò)手機(jī)移動(dòng)終端登錄京東商城可以快速搜索到欲購(gòu)商品在全國(guó)市場(chǎng)范圍內(nèi)的最新信息,一目了然地獲取商品在不同商家的不同報(bào)價(jià)。京東還對(duì)購(gòu)買(mǎi)后作出商品客觀評(píng)價(jià)并對(duì)配有實(shí)物圖片的用戶(hù)給予京豆獎(jiǎng)勵(lì)的優(yōu)惠。消費(fèi)者在質(zhì)量與價(jià)格的比較后可作出最有利于自身的選擇;廠商根據(jù)消費(fèi)者的評(píng)價(jià)及時(shí)改進(jìn)商品質(zhì)量,提高用戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)。線(xiàn)下平臺(tái)則集中解決人與貨物間空間可達(dá)性問(wèn)題。電子商務(wù)平臺(tái)普遍采用與第三方物流合作的方式完成貨物位移。集聚人流、物流、信息流所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益是巨大的,電商間競(jìng)爭(zhēng)也是激烈的,但消費(fèi)者則是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)體系最大的受益者。

  2.用戶(hù)價(jià)值與企業(yè)價(jià)值、網(wǎng)絡(luò)價(jià)值高度統(tǒng)一

  著名的“梅特卡夫法則”將網(wǎng)絡(luò)價(jià)值界定為網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)數(shù)(網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)數(shù)量)的平方,也就是網(wǎng)絡(luò)價(jià)值隨著用戶(hù)數(shù)量的增加而呈算術(shù)級(jí)數(shù)增長(zhǎng)或二次方程式的增長(zhǎng)。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模趨于無(wú)窮大,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模足夠大,平均成本趨于零,收益也隨著用戶(hù)數(shù)量增大而持續(xù)增加。用戶(hù)規(guī)模取決于用戶(hù)所預(yù)期的網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)數(shù)量,即用戶(hù)對(duì)使用該網(wǎng)絡(luò)的用戶(hù)數(shù)量期望越大,就越會(huì)加入該網(wǎng)絡(luò),用戶(hù)效用價(jià)值也會(huì)隨后來(lái)加入的用戶(hù)數(shù)量的增加而增長(zhǎng)。可見(jiàn),大規(guī)模高附著度的用戶(hù)對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)至關(guān)重要,有助于充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),故而提高用戶(hù)附著度必須高度重視對(duì)用戶(hù)價(jià)值的提升。用戶(hù)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲取個(gè)人最大化效用時(shí)會(huì)形成預(yù)期時(shí)間消耗,一旦預(yù)期消耗的時(shí)間成本超過(guò)個(gè)人時(shí)間價(jià)值最高臨界值,或者說(shuō)預(yù)期節(jié)約時(shí)間的價(jià)值越低,網(wǎng)絡(luò)帶給用戶(hù)的價(jià)值也隨之降低。用戶(hù)價(jià)值與網(wǎng)絡(luò)價(jià)值、企業(yè)價(jià)值高度統(tǒng)一,可使電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)保持快速持續(xù)增長(zhǎng)。

  3.扁平化是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)組織的基本形態(tài)

  從產(chǎn)業(yè)組織的角度看,企業(yè)生產(chǎn)方式的變革必然導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部及企業(yè)之間合作方式及水平的相應(yīng)變化,進(jìn)而引起產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)的演進(jìn)[4]。分布式生產(chǎn)方式的變革適應(yīng)了(移動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代個(gè)性化消費(fèi)體驗(yàn)的需求,它要求企業(yè)必須作出相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。扁平化組織是與企業(yè)科層組織相對(duì)的概念,是現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,為適應(yīng)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與快速變化的市場(chǎng)需求、控制成本等所建立的簡(jiǎn)化中間管理層次、分散企業(yè)權(quán)力、增加管理幅度的橫向組織模式,克服了企業(yè)科層組織高度分工、管理層次煩瑣、組織結(jié)構(gòu)龐大的縱向一體化弊端。企業(yè)組織扁平化進(jìn)一步引起特定產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)向扁平化演進(jìn)的新趨勢(shì),企業(yè)間協(xié)作模式轉(zhuǎn)向契約鏈接所形成的扁平化的開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)體系,這種組織柔性能更加靈活的對(duì)市場(chǎng)變化作出快速反應(yīng)。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)中企業(yè)間合作方式扁平化特征明顯,平臺(tái)、企業(yè)、消費(fèi)者之間以契約鏈接橫向關(guān)聯(lián),增強(qiáng)了供應(yīng)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)的靈敏度與延展性,緩解產(chǎn)權(quán)鏈接對(duì)資產(chǎn)專(zhuān)用性的成本約束,任何時(shí)間節(jié)約的時(shí)序安排都有可能促使提升供應(yīng)鏈效率,充分發(fā)揮組織柔性。

  三、基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的電子商務(wù)發(fā)展路徑

  “互聯(lián)網(wǎng)+”不是簡(jiǎn)單的信息技術(shù)創(chuàng)新(移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)等)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)各部門(mén)的擴(kuò)散與應(yīng)用,更多的是由原始層面的技術(shù)創(chuàng)新向社會(huì)化協(xié)同轉(zhuǎn)變的全面創(chuàng)新形態(tài),是全體社會(huì)成員及組織對(duì)可掌握的所有要素資源經(jīng)過(guò)時(shí)空調(diào)整后的重新配置與價(jià)值共創(chuàng)。發(fā)展電子商務(wù)是“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的重要組成部分,“互聯(lián)網(wǎng)+”賦予電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)新的時(shí)代使命,電子商務(wù)不再局限于“基于網(wǎng)絡(luò)交易”的范疇,而是集聚信息、知識(shí)、技術(shù)、企業(yè)家能力等高端要素,實(shí)現(xiàn)重組生產(chǎn)、消費(fèi)、流通全過(guò)程中時(shí)序安排與空間優(yōu)化的協(xié)同。只有當(dāng)產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)時(shí)協(xié)同,價(jià)值鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)才不是線(xiàn)上線(xiàn)下的一個(gè)個(gè)孤島,“互聯(lián)網(wǎng)+”的價(jià)值才能真正實(shí)現(xiàn)。未來(lái)的電子商務(wù)發(fā)展須遵循“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)在邏輯,按照全面創(chuàng)新的發(fā)展思路,由點(diǎn)到面進(jìn)行“創(chuàng)新發(fā)展、整合發(fā)展、融合發(fā)展”,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部創(chuàng)新到要素整合再到產(chǎn)業(yè)融合的全面協(xié)同創(chuàng)新,基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展思路將重塑整個(gè)價(jià)值體系。

  1.打造商業(yè)模式持續(xù)創(chuàng)新生態(tài)

  由于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)高度依賴(lài)大規(guī)模高附著度的需求方,消費(fèi)者意志成為價(jià)值鏈的主導(dǎo)力量。“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)所要做的就是圍繞用戶(hù)價(jià)值提升,特別是用戶(hù)個(gè)人時(shí)間價(jià)值,不斷創(chuàng)新商業(yè)模式以滿(mǎn)足基于時(shí)間增值的用戶(hù)效用優(yōu)化。無(wú)論對(duì)消費(fèi)者或生產(chǎn)者來(lái)說(shuō),時(shí)間都是一種稀缺的經(jīng)濟(jì)資源。搜尋時(shí)間、交易時(shí)間、位移時(shí)間的增加意味著效用的損失,將時(shí)間上的節(jié)約、精益生產(chǎn)和客戶(hù)的需求結(jié)合推進(jìn)商業(yè)模式的持續(xù)創(chuàng)新,這就要求商業(yè)模式創(chuàng)新不僅要強(qiáng)調(diào)對(duì)于供應(yīng)鏈的整合能力,更要強(qiáng)調(diào)人流、物流、信息流在要素重組過(guò)程中的實(shí)時(shí)協(xié)同問(wèn)題。企業(yè)在自身可達(dá)的時(shí)空約束內(nèi)對(duì)所掌控的資源進(jìn)行規(guī)劃與配置。在該過(guò)程中,新的商業(yè)模式不斷顛覆原有商業(yè)模式,持續(xù)創(chuàng)新生態(tài)為新常態(tài)下的電子商務(wù)發(fā)展提供可靠保障。

  2.加快物流整合,完善支撐體系

  傳統(tǒng)消費(fèi)模式與電子商務(wù)模式一個(gè)重要的不同之處在于人們消費(fèi)活動(dòng)的空間位移被物流過(guò)程所替代。用戶(hù)在線(xiàn)上實(shí)現(xiàn)全鏈條的個(gè)性化消費(fèi)體驗(yàn)后,還要獲得線(xiàn)下貨物空間位移的即時(shí)體驗(yàn),才能完成個(gè)人時(shí)間價(jià)值效用的最大化,因此準(zhǔn)時(shí)配送對(duì)電子商務(wù)至關(guān)重要,故而必須不斷提升空間可達(dá)性。當(dāng)前中國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的主要物流方式有自建物流與第三方物流等。電商自建物流,目前運(yùn)行效率普遍較高,但由于缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),難成體系化,營(yíng)運(yùn)成本也較高。而第三方物流則呈“小而散、亂且雜”的現(xiàn)狀,可達(dá)性較低。所以,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展必須整合全國(guó)物流信息與物流企業(yè),特別是第三方物流企業(yè),運(yùn)用先進(jìn)信息標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)、倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)、供應(yīng)鏈技術(shù)、綜合交通運(yùn)輸體系、物流標(biāo)準(zhǔn)化體系以及現(xiàn)代企業(yè)管理制度、政府配套優(yōu)惠扶持政策等,建立以電子商務(wù)交易活動(dòng)為中心的實(shí)時(shí)物流信息共享平臺(tái),整合培養(yǎng)一批高素質(zhì)的物流配送團(tuán)隊(duì),真正形成一套科學(xué)、完善、全過(guò)程的物流支撐體系,特別是要發(fā)揮商貿(mào)物流業(yè)龍頭企業(yè)的帶頭作用,引領(lǐng)物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。

  3.加快電子商務(wù)與大農(nóng)業(yè)的深度融合

  農(nóng)業(yè)生產(chǎn)是最貼近消費(fèi)者基本需求的大市場(chǎng),但卻是中國(guó)市場(chǎng)化程度較低的生產(chǎn)部門(mén)。電子商務(wù)模式的成功,對(duì)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式產(chǎn)生溢出效應(yīng),將互聯(lián)網(wǎng)思維與電商基因注入農(nóng)業(yè),可以助力實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù),盤(pán)活農(nóng)村市場(chǎng)。而電子商務(wù)的發(fā)展也進(jìn)一步由產(chǎn)業(yè)內(nèi)部向產(chǎn)業(yè)間滲透,推進(jìn)全面創(chuàng)新。“經(jīng)紀(jì)人—產(chǎn)地批發(fā)商—銷(xiāo)地批發(fā)商—零售商—消費(fèi)者”的五級(jí)流通結(jié)構(gòu),是中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品主流流通模式[5](P30),而中間環(huán)節(jié)繁雜,農(nóng)戶(hù)和零售終端規(guī)模小,造成流通成本偏高、損耗較高的經(jīng)營(yíng)局面,市場(chǎng)化難以推進(jìn)。電商基因的注入,可使農(nóng)民直接面對(duì)消費(fèi)者成為可能,農(nóng)戶(hù)融入農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,農(nóng)產(chǎn)品流通模式將被改寫(xiě):以銷(xiāo)定產(chǎn)的預(yù)售模式、原產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品直銷(xiāo)等成為可能;扁平化組織形態(tài)將突破產(chǎn)業(yè)界限,打造扁平化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)組織,提高流通效率,促進(jìn)農(nóng)業(yè)空間布局的優(yōu)化。電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深度融合,將對(duì)傳統(tǒng)集中式的產(chǎn)業(yè)組織方式帶來(lái)深刻變革,推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”有序?qū)嵤?/p>

關(guān)于電子商務(wù)的論文10

  摘要:企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展受其內(nèi)外環(huán)境的影響,適合電子商務(wù)發(fā)展的環(huán)境,對(duì)促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要的.本文論述了電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響,分析了影響企業(yè)電子商務(wù)環(huán)境建設(shè)的主要因素,提出了構(gòu)建企業(yè)電子商務(wù)環(huán)境的策略。

  關(guān)鍵詞:企業(yè) 電子商務(wù) 環(huán)境建設(shè)

  隨著經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)作為一種新的商務(wù)形式,改變了企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變革,對(duì)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生了巨大的影響。越來(lái)越多的企業(yè)把開(kāi)展電子商務(wù)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。電子商務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)它所處的環(huán)境,受到所處環(huán)境的制約。系統(tǒng)地規(guī)劃建設(shè)電子商務(wù)環(huán)境對(duì)促進(jìn)電子商務(wù)的健康發(fā)展,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力具有重要作用。

  1 電子商務(wù)發(fā)展的環(huán)境因素

  1.1 社會(huì)環(huán)境

  電子商務(wù)的興起和發(fā)展離不開(kāi)社會(huì)大環(huán)境,有益的社會(huì)環(huán)境將會(huì)促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)改變了生活、工作方式,電子商務(wù)交易方式改變了傳統(tǒng)的購(gòu)物習(xí)慣。人們網(wǎng)上交易的意識(shí)和進(jìn)行網(wǎng)上貿(mào)易的技術(shù)保障是電子商務(wù)進(jìn)行的基礎(chǔ)。電子商務(wù)交易中語(yǔ)言、文化等因素影響著交易的效率和效果。電子商務(wù)是在虛擬的市場(chǎng)環(huán)境下運(yùn)作的,交易雙方是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易的,網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信在交易中顯得尤為重要,整個(gè)社會(huì)誠(chéng)信環(huán)境的建立是電子商務(wù)發(fā)展的必要環(huán)境。電子商務(wù)作為新興的商務(wù)形式,引起了貿(mào)易方式、商業(yè)模式及行政管理方式的變革,產(chǎn)生一系列與傳統(tǒng)交易不同的法律問(wèn)題。良好有效的法律環(huán)境將直接影響到電子商務(wù)貿(mào)易能否規(guī)范、健康和順利的展開(kāi)。

  1.2 運(yùn)行環(huán)境

  電子商務(wù)是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行的,整個(gè)社會(huì)完善的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是電子商務(wù)的運(yùn)行先決條件,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)程度是電子商務(wù)發(fā)展的重要因素,網(wǎng)絡(luò)的普及應(yīng)用率的提高,將推動(dòng)電子商務(wù)進(jìn)一步快速發(fā)展。WwW.133229.cOm同時(shí)加大信息基礎(chǔ)建設(shè)的力度,提高投資效益,改變網(wǎng)絡(luò)通訊方面的落后面貌,促進(jìn)電子商務(wù)的普及應(yīng)用。電子商務(wù)的開(kāi)發(fā)技術(shù)和安全技術(shù)是其運(yùn)行環(huán)境的另一方面.技術(shù)穩(wěn)定可靠,系統(tǒng)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)小,進(jìn)行網(wǎng)上交易才能得到保證.目前在電子商務(wù)的交易中人們最為關(guān)心問(wèn)題之一就是交易安全問(wèn)題,在使用銀行卡和信用卡等進(jìn)行網(wǎng)上支付是否會(huì)被他人竊取帳號(hào)、密碼,在進(jìn)行網(wǎng)站注冊(cè)時(shí)的一些私人信息泄露等都會(huì)影響他們進(jìn)行交易的熱情.在安全有效的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境下,人們進(jìn)行網(wǎng)上貿(mào)易會(huì)減少抵觸心理勇于進(jìn)行電子商務(wù)實(shí)踐,進(jìn)而促進(jìn)電子商務(wù)的健康發(fā)展[5]。

  1.3 管理環(huán)境

  電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)有諸多不同,在管理上有新的要求,企業(yè)在開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)時(shí),要營(yíng)造適合它發(fā)展的管理環(huán)境。經(jīng)營(yíng)者對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)程度直接影響到企業(yè)是否充分利用電子商務(wù)來(lái)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)而帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展。如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)識(shí)不到電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的影響,一些經(jīng)濟(jì)效益較好的企業(yè)則會(huì)滿(mǎn)足現(xiàn)狀,沒(méi)有意識(shí)到電子商務(wù)的發(fā)展將會(huì)給他們帶來(lái)的沖擊和潛在威脅;中小企業(yè)認(rèn)識(shí)不到電子商務(wù)能給他們帶來(lái)無(wú)限廣闊的國(guó)際大市場(chǎng)和比大企業(yè)更為有利的機(jī)遇。如果認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)能直接為其帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的信息太少,再加上查找信息比較困難,費(fèi)用較高,網(wǎng)上購(gòu)物的安全性令人擔(dān)憂(yōu),對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展失去信心,在一定程度上影響了企業(yè)上網(wǎng)的積極性,這將降低了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力[1]。電子商務(wù)的運(yùn)行對(duì)企業(yè)的管理提出了較高的要求,企業(yè)信息化是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的基礎(chǔ),電子商務(wù)正常工作和高效率運(yùn)行,要求企業(yè)在硬件、軟件上加大投入,系統(tǒng)的規(guī)劃,提高標(biāo)準(zhǔn)化程度,要與企業(yè)自身的信息化水平相結(jié)合,統(tǒng)一規(guī)劃。

  1.4 人才環(huán)境

  電子商務(wù)的發(fā)展需要跨學(xué)科領(lǐng)域的復(fù)合型人才,這些人才既要掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),又精通商務(wù)管理的知識(shí)。國(guó)民整體文化素質(zhì),互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)方面的知識(shí)都是影響電子商務(wù)的發(fā)展的重要因素。企業(yè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人員和國(guó)民信息素質(zhì)將對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)的運(yùn)用以及運(yùn)用績(jī)效產(chǎn)生很大的影響。

  2 電子商務(wù)發(fā)展的環(huán)境建設(shè)策略

  2.1 政府的支持與推動(dòng)

  政府承擔(dān)著的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化的服務(wù)和管理的功能,在社會(huì)法制、政策法規(guī)的制定、通信網(wǎng)絡(luò)、人文環(huán)境的建設(shè)、商業(yè)貿(mào)易的改革和國(guó)際環(huán)境的維護(hù)等方面具有不可代替的作用。政府機(jī)關(guān)頒發(fā)關(guān)于有關(guān)發(fā)展電子商務(wù)以及電子商務(wù)政策的指導(dǎo)性文件,指導(dǎo)各地區(qū)、各部門(mén)及企業(yè)正確開(kāi)展電子商務(wù)。加強(qiáng)宣傳、教育、培訓(xùn),在全社會(huì)開(kāi)展信息技術(shù)、信息文化知識(shí)科普宣傳教育, 提高國(guó)民的信用意識(shí)和素質(zhì),營(yíng)造有利于電子商務(wù)發(fā)展的社會(huì)人文環(huán)境。

  2.2 提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念

  充分利用各種手段,大力宣傳網(wǎng)絡(luò)和信息在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中的重要作用,促進(jìn)居民和企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念,重視網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展,構(gòu)筑推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展的輿論環(huán)境.加大宣傳和培訓(xùn)使人們的商務(wù)觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變。讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)者了解到電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及其未來(lái)的發(fā)展動(dòng)態(tài),通過(guò)實(shí)例分析,市場(chǎng)見(jiàn)證電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的發(fā)展所帶來(lái)的作用.真正理解互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)作機(jī)制,轉(zhuǎn)變觀念提高認(rèn)識(shí),企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展才有希望。

  2.3 加快基礎(chǔ)設(shè)施和信息化建設(shè)

  我國(guó)在基礎(chǔ)設(shè)施投資和建設(shè)方面已取得一定成效,網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)已基本形成,但與國(guó)外相比國(guó)內(nèi)信息基礎(chǔ)設(shè)施的投資仍嚴(yán)重不足,必須打破行政壟斷,建立起平等開(kāi)放的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高建設(shè)資金的市場(chǎng)化程度,按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的原則,多渠道籌資,加快信息基礎(chǔ)設(shè)施投資和建設(shè),構(gòu)建良好的軟硬件環(huán)境.同時(shí)要有效的利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源,打破行業(yè)分割管理體制,提高資源效益.下調(diào)上網(wǎng)費(fèi)用,加快網(wǎng)絡(luò)傳輸速度,進(jìn)而加快實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè),促進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

  2.4 加強(qiáng)人才培養(yǎng)

  電子商務(wù)的快速發(fā)展,整個(gè)社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的需求日益迫切。開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)需要的是既掌握信息技術(shù)又精通商務(wù)管理,具備豐富網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型電子商務(wù)人才。對(duì)于不同層次的需求可采用不同的培養(yǎng)方式,如舉辦電子商務(wù)講座,開(kāi)展各種討論交流互動(dòng)活動(dòng)等等;另一方面應(yīng)將培養(yǎng)電子商務(wù)人才納入了高等教育和學(xué)科建設(shè)軌道中,校企聯(lián)合培養(yǎng)適合電子商務(wù)發(fā)展的人才,企業(yè)要積極引進(jìn)和培養(yǎng)人才,重視現(xiàn)有員工的電子商務(wù)技能培訓(xùn)。重視人才開(kāi)發(fā),不斷提高企業(yè)員工素質(zhì),以適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境下的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理工作。

  3 小結(jié)

  電子商務(wù)作為一種新型的交易手段和商業(yè)運(yùn)作模式,它的發(fā)展不僅取決于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和成熟,而且很大程度上取決于政府、企業(yè)能否營(yíng)造一種有利于電子商務(wù)發(fā)展的適宜環(huán)境。目前企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)面臨的環(huán)境是政策法規(guī)不健全、壟斷依然存在、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)相當(dāng)薄弱、信用制度不完善、相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才十分缺乏,在這種情況下企業(yè)在加深對(duì)電子商務(wù)了解的同時(shí)認(rèn)識(shí)到企業(yè)電子商務(wù)所在的外部環(huán)境并結(jié)合國(guó)家的政策,分析企業(yè)現(xiàn)狀,擬定實(shí)施電子商務(wù)總體發(fā)展規(guī)劃,改變不適合電子商務(wù)發(fā)展的管理方式,培養(yǎng)所需的電子商務(wù)人才等促進(jìn)電子商務(wù)商務(wù)發(fā)展。

  參考文獻(xiàn)

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關(guān)于電子商務(wù)的論文11

  連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)不在于數(shù)量的多少,而是企業(yè)本身是否實(shí)現(xiàn)了低成本的物流配送、管理體系是否完善。電子商務(wù)的應(yīng)用對(duì)于提高連鎖零售企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力具有重要作用。

  本文研究的目的就是了解我國(guó)連鎖零售企業(yè)當(dāng)前應(yīng)用電子商務(wù)的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題,并改進(jìn)實(shí)施策略,使電子商務(wù)在我國(guó)連鎖零售企業(yè)中起到積極的作用。本文闡述了研究背景和現(xiàn)狀;論述了電子商務(wù)在國(guó)外連鎖零售企業(yè)應(yīng)用的重要性;通過(guò)分析電子商務(wù)在國(guó)外連鎖零售企業(yè)中的應(yīng)用,論述了我國(guó)電子商務(wù)在連鎖零售企業(yè)應(yīng)用中的模式及存在的問(wèn)題并且建立了電子商務(wù)應(yīng)用效果評(píng)價(jià)模型,最后列舉了連鎖零售企業(yè)電子商務(wù)實(shí)例,并進(jìn)行定量分析。

  第一章 緒 論

  1.1 研究背景

  1.2 研究現(xiàn)狀

  第二章 連鎖零售企業(yè)電子商務(wù)概述及應(yīng)用現(xiàn)狀

  2.1 電子商務(wù)及連鎖零售簡(jiǎn)介

  2.2 電子商務(wù)與連鎖零售企業(yè)的關(guān)系

  2.2.1 傳統(tǒng)零售業(yè)與電子商務(wù)的關(guān)系

  2.2.2 現(xiàn)代零售業(yè)與電子商務(wù)的關(guān)系

  2.3 國(guó)內(nèi)外連鎖零售企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展現(xiàn)狀

關(guān)于電子商務(wù)的論文12

  摘 要

  電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的產(chǎn)物。經(jīng)過(guò)淘寶等電商的推廣,已經(jīng)成為我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)中不可或缺的重要組成部分。電商的快速發(fā)展又導(dǎo)致市場(chǎng)對(duì)于電商美工人才的需求日益增大。容。

  關(guān)鍵詞 電子商務(wù) 美工 課程體系

  一、前言

  近年來(lái),伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,以及物流行業(yè)的突飛猛進(jìn),再加上淘寶等大型電商企業(yè)的推波助瀾,電子商務(wù)行業(yè)得到了充分的發(fā)展。DCCI發(fā)現(xiàn),20xx年全球網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)滲透率高。

  高滲透率和巨額的交易規(guī)模進(jìn)一步催生了電子商務(wù)行業(yè)對(duì)于專(zhuān)業(yè)人才的需求。無(wú)論是移動(dòng)客戶(hù)端,還是PC端,都有大量的數(shù)據(jù)交易流量。在大量購(gòu)買(mǎi)行為的背后,是海量的數(shù)據(jù)庫(kù)以及交易程序在支撐。網(wǎng)站的后臺(tái)需要無(wú)數(shù)的專(zhuān)業(yè)計(jì)算機(jī)人才進(jìn)行維護(hù)。在與顧客直接互動(dòng)的網(wǎng)頁(yè)前段,圖片質(zhì)量如何、交互性設(shè)計(jì)怎么樣,直接關(guān)系到顧客的購(gòu)買(mǎi)行為,影響著電商企業(yè)的銷(xiāo)售額。然而,國(guó)內(nèi)專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)相關(guān)課程培養(yǎng)電商美工人才的高校并不多。這就讓市場(chǎng)需求和人才供應(yīng)之間存在著缺口,而且這個(gè)缺口正在逐步擴(kuò)大。

  高職院校的培養(yǎng)目標(biāo)就是為社會(huì)輸送具備高素質(zhì)的應(yīng)用型人才。就應(yīng)用角度來(lái)說(shuō),就是要培養(yǎng)能夠適應(yīng)市場(chǎng)需要。畢業(yè)進(jìn)入企業(yè)很快能夠進(jìn)入工作狀態(tài)的。在課程體系中就要體現(xiàn)相關(guān)的需求。

  二、現(xiàn)階段課程設(shè)置問(wèn)題

  (一)定位不清

  一般學(xué)校開(kāi)設(shè)電子商務(wù)美工課程,主要放在美術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)之中。這應(yīng)該來(lái)說(shuō)是國(guó)內(nèi)高職院校的主流。因?yàn)槊佬g(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生具有一定的美術(shù)基礎(chǔ),再對(duì)他們進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)的教學(xué),可以較快地讓他們適應(yīng)相應(yīng)的工作環(huán)境。

  一般來(lái)說(shuō),有了美術(shù)功底,進(jìn)行相關(guān)的UI設(shè)計(jì)和頁(yè)面設(shè)計(jì)具有天然的優(yōu)勢(shì)。但是,在日常教學(xué)過(guò)程中,并沒(méi)有專(zhuān)門(mén)就網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)規(guī)范以及交互設(shè)計(jì)的后臺(tái)程序接口等問(wèn)題進(jìn)行教學(xué),主要就是開(kāi)設(shè)的美術(shù)類(lèi)課程,既可以看作是美術(shù)的一個(gè)分支,又可將其當(dāng)成是電子商務(wù)的一部分。既可以定位為美術(shù)的電子視覺(jué)化,也可以定位其為營(yíng)銷(xiāo)中的一部分。

  模糊的定位所導(dǎo)致的直接后果就是課程設(shè)置不明確,沒(méi)有精確地把握市場(chǎng)對(duì)于美工類(lèi)人才的需求,從而導(dǎo)致培養(yǎng)的人才與社會(huì)需求脫節(jié)。

  (二)專(zhuān)業(yè)特征不明顯,課程開(kāi)設(shè)不合理

  專(zhuān)業(yè)定位不準(zhǔn)所導(dǎo)致的直接后果就是專(zhuān)業(yè)特征不明顯。電商美工究竟是藝術(shù)行為還是一種營(yíng)銷(xiāo)行為,這些都是需要考慮的問(wèn)題。在課程設(shè)置上,盡管有一些網(wǎng)頁(yè)基礎(chǔ)課程,但是對(duì)于市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)需求來(lái)說(shuō),還是有一定的差距。同時(shí),在一些電子商務(wù)的課程中,又包含了美術(shù)類(lèi)的UI設(shè)計(jì)課程。導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法分辨未來(lái)的發(fā)展方向究竟是交互設(shè)計(jì),還是美術(shù)設(shè)計(jì)。這些都是目前一些高職院校課程設(shè)置過(guò)程中所存在的問(wèn)題。

  在一些高職院校,電商美工只是美術(shù)下的一個(gè)小方向,不可能上升到一個(gè)學(xué)科的地位。在課程上,也就導(dǎo)致了“眉毛胡子一把抓”的情況,只要是適合的,都可能拿過(guò)來(lái)教學(xué),讓學(xué)生變得無(wú)所適從。不突出重點(diǎn),不對(duì)接市場(chǎng),這樣培養(yǎng)出的人才,是無(wú)法適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的。

  (三)課程內(nèi)容陳舊,實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱

  目前,電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展異常迅猛。可以說(shuō),每隔幾個(gè)月,網(wǎng)絡(luò)上的信息就要全部更新一遍,并且以滾動(dòng)式的發(fā)展模式向前不斷累積。尤其是在程序設(shè)計(jì)中,每隔幾個(gè)月就會(huì)有一種新的程序語(yǔ)言和新的運(yùn)行模式出現(xiàn)。如果不能及時(shí)更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備,跟上網(wǎng)絡(luò)發(fā)展速度,身處其中就很有可能被淘汰。

  反觀目前的一些電商美工類(lèi)課程,一些陳舊的思想和陳舊的設(shè)計(jì)方法依舊大行其道,成為學(xué)校教學(xué)的主流。這些內(nèi)容對(duì)于學(xué)生打基礎(chǔ)具有一定的幫助,然而對(duì)于他們應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需要還有很大的差距。

  電商美工是一個(gè)新興專(zhuān)業(yè),目前多數(shù)院校存在的一個(gè)普遍問(wèn)題就是課程內(nèi)容陳舊,與崗位實(shí)際脫節(jié),缺乏必要的案例教學(xué)和實(shí)務(wù)操作能力的培養(yǎng),尤其是學(xué)生的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)大都在虛擬的環(huán)境中操作,不能切實(shí)感受現(xiàn)實(shí)中美工在電子商務(wù)的應(yīng)用。即便是在學(xué)校機(jī)房進(jìn)行的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)等實(shí)訓(xùn),由于課時(shí)、實(shí)驗(yàn)條件等原因,學(xué)生掌握得也不是很扎實(shí)。

  三、課程設(shè)置原則

  (一)專(zhuān)業(yè)細(xì)分

  所謂專(zhuān)業(yè)細(xì)分,就是根據(jù)市場(chǎng)的要求,專(zhuān)門(mén)地開(kāi)設(shè)相關(guān)的課程。例如,在市場(chǎng)環(huán)境中,網(wǎng)店裝修對(duì)Photoshop等軟件的操作熟練程度要求比較高,還有一些VI設(shè)計(jì)軟件等,都是日常的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),是互動(dòng)設(shè)計(jì)過(guò)程中所必需的基本職業(yè)技能,而且針對(duì)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),還需有一定的html、css等語(yǔ)言基礎(chǔ),這些都是在日常的課程中所要強(qiáng)化的內(nèi)容。針對(duì)電商美工這一專(zhuān)業(yè)的需求,我們需要更加專(zhuān)業(yè)的課程培養(yǎng)學(xué)生的相關(guān)技能。網(wǎng)頁(yè)前端設(shè)計(jì)還離不開(kāi)與后臺(tái)的配合,所以還要懂一些程序設(shè)計(jì)方面的知識(shí)。

  (二)模塊化設(shè)計(jì)

  模塊化設(shè)計(jì)的好處在于能夠讓學(xué)生集中時(shí)間熟悉相關(guān)的技能和知識(shí),有助于他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)達(dá)到預(yù)期的學(xué)習(xí)目標(biāo)。因此,課程設(shè)計(jì)還需要堅(jiān)持模塊化設(shè)計(jì)的原則。首先在開(kāi)始階段必須要讓學(xué)生掌握一些基礎(chǔ),然后再循序漸進(jìn),逐步擴(kuò)展學(xué)習(xí)模塊。綜合技能培訓(xùn)階段主要放在低年級(jí),更加專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)模塊就主要放在較高的年級(jí)。在每個(gè)學(xué)期的課程設(shè)計(jì)上,又要考慮模塊之間的銜接與配合。

  (三)教學(xué)組織嚴(yán)密化

  教與學(xué)之間,老師與學(xué)生之間,都必須形成一個(gè)嚴(yán)密的體系。在教授完相關(guān)的課程之后,還必須及時(shí)組織學(xué)生學(xué)習(xí),在短時(shí)間內(nèi)讓學(xué)生盡快地掌握相關(guān)的知識(shí)。同時(shí)教授之后,還要與學(xué)生進(jìn)行良好的互動(dòng),及時(shí)處理學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中所遇到的問(wèn)題。同時(shí),還需要實(shí)行問(wèn)題導(dǎo)向,在課程開(kāi)始前,為學(xué)生設(shè)定既定的目標(biāo),學(xué)習(xí)之后對(duì)他們的學(xué)習(xí)效果即實(shí)踐能力及時(shí)進(jìn)行檢查,檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

  (四)理論實(shí)踐相結(jié)合

  職業(yè)資格證書(shū)是進(jìn)入一個(gè)行業(yè)所必需取得的。盡管目前國(guó)家推行簡(jiǎn)政放權(quán),并且取消了一批證書(shū),但是要進(jìn)入特定的、專(zhuān)業(yè)性比較強(qiáng)的行業(yè),職業(yè)資格證書(shū)還是必需的。例如,在會(huì)計(jì)行業(yè),會(huì)計(jì)從業(yè)資格證就是進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的新人所必須具備的。在建筑行業(yè),要從事相關(guān)的工作需要拿到相應(yīng)的建筑師資格證。將職業(yè)資格評(píng)價(jià)體系納入學(xué)校的教學(xué)體系中,有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力,讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中盡早地接觸到實(shí)踐,同時(shí)還可以讓他們?cè)诋厴I(yè)的時(shí)候比別人更具競(jìng)爭(zhēng)力,可以及時(shí)地融入企業(yè)中,盡早地承擔(dān)起上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

  參考文獻(xiàn)

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關(guān)于電子商務(wù)的論文13

  1商務(wù)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目可能存在的風(fēng)險(xiǎn)

  (一)人力資源造成的風(fēng)險(xiǎn)

  人力資源是電子商務(wù)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中必不可少的因素,但是在電子商務(wù)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目過(guò)程中如果不能很好的開(kāi)發(fā)人力資源也會(huì)給軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:首先,由于激勵(lì)措施的缺失,造成了開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的工作人員沒(méi)有很高的積極性,造成生產(chǎn)能力的低下,而另外,還有某些可能對(duì)于工作環(huán)境的不適應(yīng)或者是由于對(duì)于軟件工具的運(yùn)用不熟悉,需要更多的時(shí)間適應(yīng),造成軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)不及時(shí)而出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn);其次,項(xiàng)目組各個(gè)成員之間由于思路理念等不一致,造成在實(shí)際中可能出現(xiàn)沖突,再加上溝通不暢而導(dǎo)致設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品不佳,接口部分出現(xiàn)不匹配,重復(fù)的設(shè)計(jì)工作等增加工作量;再者,開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的人員不足,并且流動(dòng)性非常大,特別是開(kāi)發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的流動(dòng)性比較大,再加上開(kāi)放項(xiàng)目的儲(chǔ)備人員不足與具有專(zhuān)業(yè)技能的人員等,不能及時(shí)的補(bǔ)充由于人員流動(dòng)而在成的缺口,這也給軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目帶來(lái)不穩(wěn)定的因素,增加項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)機(jī)率;最后,在電子商務(wù)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的過(guò)程中撰寫(xiě)報(bào)告所用的時(shí)間比較長(zhǎng),也給項(xiàng)目帶來(lái)較大的風(fēng)險(xiǎn)。

  (二)技術(shù)問(wèn)題造成的風(fēng)險(xiǎn)

  軟件技術(shù)不斷的發(fā)展,但是在軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中缺少經(jīng)驗(yàn)豐富的人員,這就可能因?yàn)殚_(kāi)發(fā)項(xiàng)目由于缺乏技術(shù)技巧影響整體項(xiàng)目的進(jìn)程以及最終的結(jié)果,給開(kāi)放項(xiàng)目帶來(lái)更大的風(fēng)險(xiǎn)。比如說(shuō):在功能的設(shè)計(jì)方面,由于考慮的不夠全面,造成設(shè)計(jì)的產(chǎn)品存在性能問(wèn)題,無(wú)法達(dá)到既定的要求,還比如:由于缺乏經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員,不能及時(shí)的對(duì)新技術(shù)與開(kāi)放的方法等及時(shí)應(yīng)用等,這都在一定的程度上為電子商務(wù)軟件開(kāi)放項(xiàng)目帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn)。在軟件開(kāi)放項(xiàng)目的初期,識(shí)別到風(fēng)險(xiǎn),才能采取更有效的手段預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

  (三)外部原因帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)

  首先,市場(chǎng)的需求的變化給開(kāi)發(fā)項(xiàng)目帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),需求是軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行的基礎(chǔ),但是外部的需求是不斷變化著的,這給項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)帶來(lái)很大的不確定因素,在開(kāi)放項(xiàng)目的進(jìn)程中,如果不解決這些不確定的因素,就會(huì)造成項(xiàng)目不能成功的完成,給項(xiàng)目開(kāi)發(fā)增大了風(fēng)險(xiǎn),與需求相關(guān)的一些風(fēng)險(xiǎn)如果采取不作為的能就可能制造出錯(cuò)誤的產(chǎn)品,甚至是劣質(zhì)的產(chǎn)品,不管是什么產(chǎn)品都加大了項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。其次,政府部門(mén)推出的相關(guān)政策以及要求發(fā)生變化給項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn);再次,項(xiàng)目外包的部分不能達(dá)到質(zhì)量的要求,造成不能按要求及時(shí)交貨,這也給項(xiàng)目開(kāi)發(fā)企業(yè)帶來(lái)很高的風(fēng)險(xiǎn)。

  (四)資金與管理帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)

  首先,軟件的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的范圍發(fā)生了變化,導(dǎo)致資金的緊缺,而新的資金不能及時(shí)的到位,勢(shì)必影響項(xiàng)目的成功,給項(xiàng)目帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn);其次,管理上帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。主要是由于高層的管理人員缺少管理方面的經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)需求等進(jìn)行調(diào)研,造成決策不符合實(shí)際要求,造成項(xiàng)目的進(jìn)度緩慢,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)時(shí)間比較長(zhǎng),另外管理部門(mén)的審核時(shí)間比較長(zhǎng),給項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)造成了更大的風(fēng)險(xiǎn)。

  2商務(wù)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工作的建議

  只有及時(shí)的發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),才能及時(shí)的采取有效的措施規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率,可以采取以下幾種措施規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

  (一)注重人力資源的管理

  首先,控制人力資源的成本,電子商務(wù)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目需要較高的人力資源成本,但是在實(shí)際的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中,沒(méi)有把人力資源的變動(dòng)因素考慮到人力成本中,更沒(méi)有把人力資源流動(dòng)與工作量?jī)烧呦嘟Y(jié)合的考慮,而是為了保障項(xiàng)目的質(zhì)量與進(jìn)程,不斷的督促項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行超時(shí)的加班或者追加人力。但是長(zhǎng)期的加班會(huì)造成工作的效率更低。比如說(shuō):由于勞累可能對(duì)于項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)不夠認(rèn)真導(dǎo)致出錯(cuò)率更高,造成項(xiàng)目質(zhì)量下降,這就需要再次返工,不斷增加了工作的時(shí)長(zhǎng),而且會(huì)延誤工期,而不斷在項(xiàng)目中增加新的人力,也會(huì)由于新的工作人員對(duì)工作環(huán)境的不適應(yīng)或者需要原有工作人員教授指導(dǎo),也可能會(huì)出現(xiàn)延誤工期的情況。而且這兩種情況都會(huì)造成人力成本高于實(shí)際計(jì)劃的成本。如果出現(xiàn)人力資源不足的時(shí)候可以考慮把一些任務(wù)或者是子項(xiàng)目采取外包的方式,進(jìn)而減少項(xiàng)目的壓力,但在外包之前要對(duì)外包的公司進(jìn)行相應(yīng)的考察,避免出現(xiàn)質(zhì)量與進(jìn)度體導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。還可以采取部分項(xiàng)目人員為兼職的形式,比如說(shuō):高級(jí)技術(shù)人員以及專(zhuān)家等這樣也可以在一定程度上節(jié)約用人的成本。其次,電子商務(wù)軟件的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目會(huì)需要不同能力以及不同角色的人進(jìn)行合作,為了保障工作質(zhì)量以及工作效率,要合理的規(guī)劃項(xiàng)目人員的管理與分工,同時(shí)還要注意選擇有業(yè)績(jī)的項(xiàng)目成員,并根據(jù)成員的特點(diǎn)進(jìn)行合理的分工,從而規(guī)避成員差異帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。最后,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的溝通,團(tuán)隊(duì)的組建需要不同能力的人,既要有技術(shù)專(zhuān)家,又要有市場(chǎng)銷(xiāo)售能力的人員,還要有管理方面才能的人員,只有各盡所能,才能促使團(tuán)隊(duì)更好地團(tuán)結(jié)起來(lái)。另外還要建立良好的溝通平臺(tái),最好有完善的信息系統(tǒng),促使成員之間加強(qiáng)聯(lián)系。還要明確成員組織的結(jié)構(gòu),使每一個(gè)項(xiàng)目問(wèn)題都能夠及時(shí)的解決,從而促使風(fēng)險(xiǎn)管理工作更有效的進(jìn)行。

  (二)制定合理的項(xiàng)目計(jì)劃

  電子商務(wù)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的管理估算是很必要的工作,要結(jié)合項(xiàng)目人員的綜合能力、任務(wù)、資源以及外部條件等相關(guān)因素,才能使制定出來(lái)的計(jì)劃與實(shí)際的情況相符合。但是由于電子商務(wù)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目沒(méi)有更多的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,在加上客戶(hù)沒(méi)有明確的需求,運(yùn)用的又是比較先進(jìn)的工具與技術(shù)、成員組成又比較復(fù)雜,市場(chǎng)的變化有比較快。如果沒(méi)有制定科學(xué)的計(jì)劃就會(huì)造成項(xiàng)目的進(jìn)度與質(zhì)量難以得到保障。項(xiàng)目經(jīng)理在制定計(jì)劃時(shí)可以采取分階段制定的方式,先計(jì)劃近期的任務(wù)與細(xì)節(jié)部分,可適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)少量的遠(yuǎn)期任務(wù),從而使計(jì)劃更加靈活多變。對(duì)于客戶(hù)的需求變化,可以在指定的計(jì)劃中留有余地,在與客戶(hù)進(jìn)行溝通,進(jìn)而明確客戶(hù)的合理需求,這有這樣才能更好對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理。

  (三)建立風(fēng)險(xiǎn)管理工作系統(tǒng)

  首先,做好風(fēng)險(xiǎn)管理文檔,項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于項(xiàng)目的規(guī)劃中一般不會(huì)專(zhuān)門(mén)做風(fēng)險(xiǎn)管理工作的文檔,即便有風(fēng)險(xiǎn)管理文檔,也是與項(xiàng)目的計(jì)劃書(shū)合并在一起,甚至有些項(xiàng)目經(jīng)理仍是不到風(fēng)向管理工作的重要性,在風(fēng)向管理環(huán)節(jié)只做表面的應(yīng)付工作,不能及時(shí)的防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。電子商務(wù)的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目確實(shí)是時(shí)間緊任務(wù)重的一項(xiàng)工程,但還是希望項(xiàng)目經(jīng)理抽出一些時(shí)間來(lái)完善風(fēng)險(xiǎn)管理工作體系,創(chuàng)建風(fēng)險(xiǎn)管理的文檔,并在項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)進(jìn)程中對(duì)項(xiàng)目做好風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的工作;其次,做好風(fēng)險(xiǎn)管理的知識(shí)庫(kù)系統(tǒng),項(xiàng)目經(jīng)理一般在項(xiàng)目結(jié)束時(shí),不會(huì)對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)行細(xì)致的總結(jié),這是不利于對(duì)電子商務(wù)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)的累積,這就要求項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目結(jié)束時(shí),把風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略與經(jīng)驗(yàn)添加到風(fēng)險(xiǎn)管理工作的實(shí)時(shí)庫(kù)系統(tǒng),從而更好地避免在今后的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中出現(xiàn)同樣的問(wèn)題,為風(fēng)險(xiǎn)管理工作增加經(jīng)驗(yàn)積累,更好的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

  3、結(jié)束語(yǔ)

  總之,隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,電子商務(wù)軟件的需求越來(lái)越多復(fù)雜,這就造成電子商務(wù)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的存在更多的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,這也就要求在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的管理工作中尋求更多的創(chuàng)新方法,從而更好規(guī)避項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。

關(guān)于電子商務(wù)的論文14

  隨著信息時(shí)代的來(lái)臨,基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)進(jìn)入飛速發(fā)展的階段,無(wú)論是人們的生活方式還是企業(yè)的生產(chǎn)方式都隨之發(fā)生巨變。更多的企業(yè)也意識(shí)到電子商務(wù)所帶來(lái)的商機(jī),正著力推動(dòng)各自電子商務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建和應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展。但激增的商品信息,也無(wú)形中增加了消費(fèi)者選擇商品的難度。因此,如何構(gòu)建合理的信息模型,對(duì)商品相關(guān)信息進(jìn)行準(zhǔn)確表示及精煉描述,從而為顧客在進(jìn)行商品選擇時(shí)提供準(zhǔn)確的信息和有效的依據(jù),成為亟待解決的問(wèn)題。電子商務(wù)平臺(tái)在具體構(gòu)建時(shí),面對(duì)急劇增加的商品信息,還應(yīng)注意模型信息的統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性、開(kāi)放性和升級(jí)擴(kuò)展能力,以方便向消費(fèi)者精確地進(jìn)行推薦,從而提升顧客對(duì)于網(wǎng)站的滿(mǎn)意度以及平臺(tái)整體的銷(xiāo)售額。

  1商品靜態(tài)信息的提取

  1.1商品類(lèi)別的劃分

  在進(jìn)行商品信息提取之前,應(yīng)首先針對(duì)商品進(jìn)行類(lèi)別劃分。因?yàn)椋嗤?lèi)型的商品往往具有相同的特征,人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)時(shí)會(huì)根據(jù)所選購(gòu)商品的類(lèi)型所具有的獨(dú)具特征做出購(gòu)買(mǎi)決策。因此,為了使顧客在電子商務(wù)平臺(tái)上對(duì)于商品的瀏覽行為更加方便,在商品信息模型構(gòu)建之初,應(yīng)首先考慮針對(duì)商品的特征進(jìn)行類(lèi)別的劃分,將具有相似特征的商品歸為一類(lèi),與此同時(shí),針對(duì)每個(gè)類(lèi)別進(jìn)行編碼操作。當(dāng)有新商品登錄時(shí),應(yīng)首先將其進(jìn)行歸類(lèi)處理。這樣,商品信息模型就成為一個(gè)商品類(lèi)別以

  1.2商品基本信息的表示

  商品基本信息是指顧客在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中所必須了解的,商品本身所共有的、不變的屬性特征。這些信息,也是面向顧客進(jìn)行推薦時(shí)的主要內(nèi)容,是電子商務(wù)平臺(tái)中的基礎(chǔ)信息。作為交易雙方所需要的信息應(yīng)具有內(nèi)容豐富、易于了解、實(shí)時(shí)更新等特征,基本信息模型應(yīng)能將絕大多數(shù)商品所共有的特征標(biāo)示清楚。

  1.3商品特征屬性的提取

  電子商務(wù)平臺(tái)中用于表示商品全部屬性數(shù)據(jù)的集合被稱(chēng)為商品的屬性信息。電子商務(wù)平臺(tái)中針對(duì)商品進(jìn)行的檢索、瀏覽、收藏、購(gòu)買(mǎi)等所有的行為,實(shí)質(zhì)上都是針對(duì)商品的屬性進(jìn)行的操作。而每種商品都由多重屬性組成,如何有效地對(duì)于商品的屬性進(jìn)行合理地提取和表示,成為電子商務(wù)平臺(tái)能否及時(shí)、準(zhǔn)確地為顧客提供商品推薦的關(guān)鍵。商品屬性信息是由靜態(tài)屬性與自定義屬性所構(gòu)成。商品靜態(tài)屬性是商品所固有的、對(duì)于顧客選擇商品有很大影響的信息。因此,在進(jìn)行模型構(gòu)建時(shí)應(yīng)首先對(duì)這些屬性進(jìn)行綜合和抽象級(jí)別處理,并進(jìn)行合理表示。自定義屬性是由類(lèi)屬性、抽象屬性共同組成。這里,類(lèi)屬性中的客觀屬性主要是指同類(lèi)商品具有的共同屬性,主觀屬性是針對(duì)同種類(lèi)型商品進(jìn)行的人為描述的屬性;而抽象屬性則是顧客對(duì)于商品使用后反饋回來(lái)的相關(guān)信息。在諸多商品信息中,某些是能用量化方式進(jìn)行描述的,如商品價(jià)格及規(guī)格標(biāo)識(shí);而絕大多數(shù)屬性往往是使用字符描述的,難以量化標(biāo)識(shí),如商品名稱(chēng)、基本功能等。為有效地構(gòu)建模型,針對(duì)這類(lèi)屬性,首先要做的就是聚類(lèi)處理,進(jìn)而再根據(jù)聚類(lèi)結(jié)果進(jìn)行賦值處理。特別對(duì)于某些由長(zhǎng)字符串所組成的屬性,應(yīng)首先將其作詞條分段處理,再選擇其中能代表商品重要功能的詞條作為關(guān)鍵詞。然后,進(jìn)行針對(duì)關(guān)鍵詞所代表的屬性進(jìn)行聚類(lèi),并將功能相類(lèi)似的商品作為一個(gè)級(jí)別。最后,由賦值模塊對(duì)各級(jí)別進(jìn)行整數(shù)量化表示。不難發(fā)現(xiàn),類(lèi)別相同的商品,其屬性特征值往往也是相同的,因此每一個(gè)屬性都是擁有該屬性的所有商品所共有的特征。顧客如果對(duì)某個(gè)屬性有所偏愛(ài)則是對(duì)于對(duì)應(yīng)商品類(lèi)整體的偏愛(ài)。商品屬性

  2商品評(píng)價(jià)信息的提取

  商品評(píng)價(jià)現(xiàn)已被多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站所采用,已購(gòu)物顧客對(duì)商品做出的準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)的評(píng)價(jià),將成為其他顧客購(gòu)買(mǎi)參照的依據(jù)。這不僅能提高顧客選擇商品的效率,更能促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。

  2.1建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

  首先,要進(jìn)行特征要素的選取。將顧客對(duì)于商品給出的評(píng)價(jià)值作為特征要素,顧客對(duì)于各評(píng)價(jià)項(xiàng)做出的評(píng)分結(jié)果作為評(píng)價(jià)集。再按分值區(qū)間對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行劃分,將其作為參考等級(jí)。例如,通常電子商務(wù)平臺(tái)采用五星評(píng)分,即五星代表非常滿(mǎn)意、四星代表滿(mǎn)意、三星一般、二星不滿(mǎn)意、一星代表非常不滿(mǎn)意,則V=(非常滿(mǎn)意,滿(mǎn)意,一般,不滿(mǎn)意,非常不滿(mǎn)意),對(duì)應(yīng)選定的分值級(jí)別向量為CT=(108642)T。其次,要確定要素集。要素集的選取,主要是針對(duì)顧客在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中,影響其滿(mǎn)意度的主要因素的巨額訂單。如多數(shù)顧客在電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物時(shí),所關(guān)注的往往是商家所提供的商品、物流及服務(wù)等情況,可將上述項(xiàng)目作為評(píng)價(jià)項(xiàng)目,即為要素集U=(與描述相符、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度、物流服務(wù))。要素集、評(píng)價(jià)集的選取并非一成不變,該過(guò)程可以視顧客購(gòu)物所關(guān)注的不同要素來(lái)選定,并可人為調(diào)整。

  2.2確定權(quán)重系數(shù)

  要素集中的要素對(duì)于評(píng)價(jià)結(jié)果的影響程度往往不盡相同,某些要素影響顯得非常重要,而某些則顯得不那么重要。為加以區(qū)別,這里用權(quán)重系數(shù)進(jìn)行量化表示。權(quán)重系數(shù)的確定往往是由人為賦值產(chǎn)生的,通過(guò)主觀經(jīng)驗(yàn)判斷結(jié)合要素固有信息,量化后得到各要素權(quán)重系數(shù):A=(a1a2…akam)。其中,ak為第k個(gè)因素對(duì)應(yīng)的權(quán)重系數(shù);k=1,2,…m;a1+a2+…+am=1。

  2.3確定要素評(píng)價(jià)矩陣

  針對(duì)要素評(píng)價(jià),要進(jìn)行的是分配率的計(jì)算,該過(guò)程主要是根據(jù)評(píng)價(jià)要素集所對(duì)應(yīng)的等級(jí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)產(chǎn)生的。如上敘述,采用五星評(píng)分,即非常滿(mǎn)意、滿(mǎn)意、一般、不滿(mǎn)意、非常不滿(mǎn)意,

  3結(jié)束語(yǔ)

  未來(lái)的電子商務(wù)將是一種以面向顧客主動(dòng)推薦為主要特征,能夠協(xié)助顧客從眾多的選擇中快速找到最有價(jià)值的商品,爭(zhēng)取交易雙方最大利益并給人們帶來(lái)極大便利的模式。新時(shí)代的電子商務(wù)需要的是實(shí)時(shí)的反應(yīng)和準(zhǔn)確的推薦。對(duì)此,本文使用商品類(lèi)別信息、基本信息、特征屬性以及評(píng)價(jià)信息構(gòu)建了商品信息模型,并用商品屬性權(quán)重及向量方式來(lái)表示商品特征向量。該商品信息模型的構(gòu)建使用便利、信息表述完整、可及時(shí)更新、能隨數(shù)據(jù)的增加擴(kuò)展,有利于電子商務(wù)網(wǎng)站的管理和服務(wù)水平的提高。

關(guān)于電子商務(wù)的論文15

  按照WTO電子商務(wù)專(zhuān)慧報(bào)告的定義,電子商務(wù)就是企業(yè)通過(guò)電信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、鏑售和流通等活動(dòng),它不僅指基于因特網(wǎng)上的交易,而且指所有利用電子信息技術(shù)來(lái)解決問(wèn)*、降低成本、増加價(jià)值和創(chuàng)造商機(jī)的商務(wù)活動(dòng),包括通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)從原材料奎詢(xún)、采購(gòu)、產(chǎn)品展示、訂購(gòu)到出品、儲(chǔ)運(yùn)以及電子支付等一系列的貿(mào)易活動(dòng)。電子商務(wù)正在極大地改變著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理方式,給企業(yè)的活動(dòng)創(chuàng)造了新的時(shí)空,使之在組織、經(jīng)營(yíng)、管理、運(yùn)行、人才等諸多方面都在發(fā)生著深刻的變化。

  目前,我國(guó)由于企業(yè)管理水平與電子商務(wù)不相適應(yīng),使電子商務(wù)應(yīng)有的“產(chǎn)品市場(chǎng)的全球化、生產(chǎn)制造的全球化、人才、資本的全球化以及通過(guò)電子商務(wù)降低企業(yè)成本,提高企業(yè)管理效羋,増進(jìn)客戶(hù)滿(mǎn)意水平”等優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮。因此,探討如何圍St電子商務(wù)實(shí)施管理模式創(chuàng)錡,對(duì)發(fā)揮電子商務(wù)的顯著故益,推進(jìn)我a電子商務(wù)的發(fā)展,具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

  一、適應(yīng)電子商務(wù)的管理模式的特點(diǎn)

  隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得更加激戲,消費(fèi)需求日趨個(gè)性化和多樣化。傳統(tǒng)的建立在精細(xì)分工基礎(chǔ)上的金字塔狀的等級(jí)式的管a模式和以功能管理為特征的企業(yè)管理方式,由于其‘‘多層管理、多頭領(lǐng)導(dǎo)、政出多門(mén)”的特點(diǎn),對(duì)市場(chǎng)變化的響應(yīng)越來(lái)越遲緩與被動(dòng),難以適應(yīng)電子商務(wù)的要求。因此,對(duì)傳統(tǒng)的管理模式和方法進(jìn)行創(chuàng)新使其適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展要求,已變得非常邊切。

  適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的管理模式,要求在計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐下,一方面把技術(shù)、知識(shí)、管理和人力等多種資源整合于一體,使各生產(chǎn)要素緊密結(jié)合,協(xié)調(diào)運(yùn)作,充分發(fā)揮各種資源的優(yōu)勢(shì),使其在埔短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期,保證產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本,提供及時(shí)服務(wù),提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力等方面起到應(yīng)有的作用;另一方面通過(guò)網(wǎng)絡(luò)把企業(yè)的供應(yīng)商和客戶(hù),以及企業(yè)本身有效地聯(lián)成一個(gè)整體,通過(guò)網(wǎng)上的聯(lián)系和溝通,加速物資和資金的流動(dòng),實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存和JIT。

  這種創(chuàng)新型管理模式主要有以下特點(diǎn):在管理思想上,?調(diào)高效、敏捷,要求對(duì)市場(chǎng)變化做出迅速反應(yīng);在管理體制上,注重各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)、配合和并行工作;在組織功能上,?調(diào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)、服務(wù)和創(chuàng)新,著力培養(yǎng)企業(yè)f工的團(tuán)隊(duì)精神,增S企業(yè)的凝聚力;在管理的任務(wù)方面,鐸調(diào)以客戶(hù)的需求為中心,以滿(mǎn)足客戶(hù)需要,贏得客戶(hù)信任為企業(yè)管理活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。

  二、管理模式創(chuàng)新要以動(dòng)態(tài)重組和企業(yè)全面信息化為基礎(chǔ)

  管理祺式創(chuàng)新是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造的基礎(chǔ)上,使企業(yè)在速度、質(zhì)量、成本和服務(wù)等方面有顯著的改善。要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),企北必須實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)重組和全面信息化。

  在消費(fèi)需求變化不斷加快、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,企業(yè)必須對(duì)不斷變化的顧客期望、市場(chǎng)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、政府的政策、競(jìng)爭(zhēng)者的策略和行動(dòng)做出迅速反應(yīng)。因此,圍繞企業(yè)內(nèi)、外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)重組顯得十分必要。動(dòng)態(tài)重組的過(guò)程就是集成的過(guò)程和建立虛擬企業(yè)的過(guò)程。集成是對(duì)企業(yè)的各種資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)的重新配置。這種配里要以更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化和增《企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力為前提,通過(guò)集成使客戶(hù)的需求得到更好的滿(mǎn)足;同時(shí),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率得到進(jìn)一步的提高。組建虛擬企業(yè)實(shí)質(zhì)是企業(yè)憑借自身具有的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),利用和整合來(lái)自不同企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源,組合成一種動(dòng)態(tài)聯(lián)里,通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和有效集成,實(shí)現(xiàn)超常發(fā)展的目標(biāo)。

  企業(yè)全面信息化的目標(biāo)是建立一種對(duì)用戶(hù)需求做出快速反應(yīng)的、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力S的企業(yè)組織。具體做法是以信息高速公路為栽體,把不同企業(yè)各自的優(yōu)勢(shì)整合起來(lái),通過(guò)協(xié)調(diào)運(yùn)作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)各自的市場(chǎng)目標(biāo)。我國(guó)企業(yè)的管理模式要適應(yīng)電子商務(wù)的要求,必?zé)╄讟O探索動(dòng)態(tài)重組和企業(yè)信息化的管理模式。

  三、適應(yīng)電子商務(wù)要求的管理模式創(chuàng)新

  1.建立離效、敏捷的市場(chǎng)反應(yīng)機(jī)制和扁平化、網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)。信息技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)極大地提高了信息傳遞速度,任何新的信息、方法、想法、操作模式、產(chǎn)品、服務(wù)都能非常容易地傳播給競(jìng)爭(zhēng)者,新的事物一旦出現(xiàn),將很快成為過(guò)去,只有時(shí)時(shí)刻刻不斷地創(chuàng)新,才能保持和對(duì)手拉開(kāi)一段距離。

  電子商務(wù)使經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更直接、更頻繁,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)模式不斷翻新,以前所未有的速度創(chuàng)新。在這種情況下,企業(yè)必須抓住機(jī)會(huì),以更為互動(dòng)、持續(xù)的業(yè)務(wù)摸型,更為快捷的決策進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。企業(yè)因此要成為學(xué)習(xí)組織、無(wú)固定邊界的非正規(guī)組織,通過(guò)聯(lián)盟、購(gòu)并等方式獲得新的技能。要想在瞬息萬(wàn)變、不確定的環(huán)境中生存和發(fā)展,就必須建立高效、敏捷的市場(chǎng)反應(yīng)機(jī)制,能夠從外部準(zhǔn)確、及時(shí)地獲取信息,迅速調(diào)整、及時(shí)決策。

  實(shí)行層級(jí)管理有益于企業(yè)的規(guī)范化管理,但這種組織結(jié)構(gòu)嚴(yán)重阻礙了企血決策層與第一線(xiàn)的順暢溝通,從而影響了企業(yè)的反應(yīng)速度和信息傳達(dá)的準(zhǔn)確性。特別是企業(yè)面對(duì)變動(dòng)頻羋越來(lái)越快的市場(chǎng)需求和某些突發(fā)事件時(shí),能否在最短時(shí)間內(nèi)做出快速反應(yīng),將決定企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的狀況。

  由于技術(shù)的革新和變更,企業(yè)要更多地考慮按照客戶(hù)的需求定制產(chǎn)品。借助于信息技術(shù),通過(guò)實(shí)現(xiàn)信息共享、規(guī)則共享、方法共豐和經(jīng)驗(yàn)共享,以及操作自動(dòng)化和控制智能化程度的提高,它使少數(shù)人甚至一個(gè)人就能完成以前由許多人分工完成的復(fù)雜任務(wù),并大大減少了組織層次。在電子商務(wù)時(shí)代,企業(yè)和組織的金字塔式的管理體制不可能再合理存在了,具有柔性化、集成化、智能化的扁平型、網(wǎng)絡(luò)狀的組織結(jié)構(gòu)更有利于果斷的決策。

  2.重構(gòu)全過(guò)程的協(xié)同管理。電子商務(wù)的發(fā)展是建立在充分的專(zhuān)業(yè)化和社會(huì)化基礎(chǔ)之上的,電子商務(wù)體現(xiàn)出一種空前的合作理念。電子商務(wù)利用電腦和通訊設(shè)施保持與供應(yīng)商、顧客、銀行、保險(xiǎn)公司、分銷(xiāo)商和其它貿(mào)易伙伴的日常聯(lián)系,它的巨大魅力在于通過(guò)多方資源的整合來(lái)消解巨大的外部交易成本——用戶(hù)尋找合適產(chǎn)品、廠商尋找合適消費(fèi)者,以及雙方溝通并達(dá)成交易的成本和開(kāi)拓?zé)o限的市場(chǎng)空間。

  電子商務(wù)的成功是基于企業(yè)從原料和零部件采購(gòu)、運(yùn)榆、加工制造、分銷(xiāo)直到最終消費(fèi)者手中的全過(guò)程的協(xié)同作戰(zhàn),這是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣、有機(jī)協(xié)調(diào)的鏈條。企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)“完全集成的價(jià)值鏈”,建立從供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商到客戶(hù)的一整套信息流、資金量和物流的體系,即新型的供應(yīng)鏈模式,并在其中不斷創(chuàng)造性地開(kāi)發(fā)客戶(hù)價(jià)值。

  通過(guò)重構(gòu)全過(guò)程的協(xié)同管理,企業(yè)一方面能減少資料呈報(bào)延誤,增加數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,消除人為差錯(cuò),減少企業(yè)在原料采鈎、庫(kù)存管理的失誤,加快本身對(duì)環(huán)境變化適應(yīng)速度;另一方面可實(shí)現(xiàn)企業(yè)間信息快速流動(dòng),縮短流程,增加效率,迅速整合內(nèi)外資源,在企業(yè)間建立互惠的合作模式,節(jié)省分銷(xiāo)渠道成本,優(yōu)化分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),弦化信息流的傳遞精度和速度;同時(shí)憑借網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),可將頋客差異化的需求轉(zhuǎn)化為個(gè)性化的服務(wù),充分滿(mǎn)足廟客的需求。

  3.完善客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)。今天,幾乎所有的企業(yè)都在不遺余力地爭(zhēng)取新客戶(hù)、留住老客戶(hù),大家都意識(shí)到客戶(hù)資濂是21世紀(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營(yíng)中至關(guān)重要的資誄。因?yàn)榻裉煸S多產(chǎn)品的品質(zhì)區(qū)別已越來(lái)越小,產(chǎn)品的同質(zhì)化傾向越來(lái)越鐸。有些產(chǎn)品從外觀到質(zhì)量已很難找出差距。這就使顧客將消費(fèi)選擇的主要標(biāo)準(zhǔn)從原先的產(chǎn)品品質(zhì)轉(zhuǎn)移到企業(yè)所提供的服務(wù)上,看重的是企業(yè)能為其提供什么樣的服務(wù)以及所提供服務(wù)的質(zhì)量和及時(shí)程度。這就對(duì)企北的客戶(hù)服務(wù)提出了新的要求,在企業(yè)電子商務(wù)實(shí)施中必須通過(guò)客戶(hù)關(guān)系管理為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  CRM是涉及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、維修、電話(huà)服務(wù)、交互式網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系和售后服務(wù)這幾個(gè)方面的客戶(hù)信息集成。分散的客戶(hù)信息很大程度上阻礙了為客戶(hù)提供整體的服務(wù)。比如說(shuō),一個(gè)用戶(hù)在網(wǎng)絡(luò)上填了定單,輸入了他的基本信息,當(dāng)他打電話(huà)要求查詢(xún)定單的時(shí)候,電話(huà)銷(xiāo)售人員需要再次珣問(wèn)他的住址、電話(huà)等等;當(dāng)某個(gè)銷(xiāo)售人員約他觀看樣品的時(shí)候,也許并不知道他已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上訂購(gòu)了產(chǎn)品。發(fā)生這種不協(xié)調(diào)的原因在于同一個(gè)客戶(hù)的資料枝分別存儲(chǔ)在不同的信息系統(tǒng)中,當(dāng)然也就造成了各部門(mén)的分頭行動(dòng)。CRM作為整體解決方案可以融合客戶(hù)信息,并被證明可以有效地提高公司的整體運(yùn)營(yíng)效率。如果具備合適的信息系統(tǒng)平臺(tái),進(jìn)行這樣“一對(duì)一”營(yíng)銷(xiāo)所花的費(fèi)用并不高,因?yàn)樗怯脩?hù)拉動(dòng)性的。可以說(shuō)用戶(hù)在“新經(jīng)濟(jì)”的時(shí)代將要求更有針對(duì)性的有效的信息傳速,能夠做到這一點(diǎn)的商家才能贏得未來(lái)的市場(chǎng)。

  4.構(gòu)建企業(yè)發(fā)展的不?動(dòng)力機(jī)制。電子商務(wù)時(shí)代下,企業(yè)要發(fā)展仍然離不開(kāi)人、財(cái)、物等這些最基本的資源。為了確保企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,企業(yè)要建立相應(yīng)的動(dòng)力機(jī)制,主要包括資金、信息和技術(shù)以及人才等方面。傳統(tǒng)企業(yè)向電子商務(wù)企業(yè)邁進(jìn)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)、高成長(zhǎng)、高收益的過(guò)程。這種躍變是需要一定的資金作保陣的。企業(yè)要充分利用好各種籌融資渠道及資本運(yùn)營(yíng)和風(fēng)投資機(jī)制。在信息和技術(shù)方面,企業(yè)要管好內(nèi)部的信息流和內(nèi)外信息流的交換,確保信息在企業(yè)內(nèi)部可以實(shí)時(shí)共孚和在需要時(shí)能及時(shí)獲得,不斷推動(dòng)企業(yè)信息的增值。電子商務(wù)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)是以現(xiàn)代化的人和技術(shù)為基礎(chǔ)的,這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是以具有現(xiàn)代意識(shí)的人才為主導(dǎo),以信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段的。在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)模式下,人才比資本重要,人才成為財(cái)富的源泉,企業(yè)對(duì)于人力資源的管理要適應(yīng)這種變化。為了吸引人才、留住人才,企業(yè)必須建立起全新的以人為本的工作評(píng)價(jià)體系、培訓(xùn)體系、薪酬體系和運(yùn)作模式。

  四、電子商務(wù)和管理模式創(chuàng)新應(yīng)注意的問(wèn)題

  電子商務(wù)是科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,也是我國(guó)企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的必然選擇。我國(guó)企業(yè)必須從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)電子商務(wù)建設(shè)的重要性,并應(yīng)始終堅(jiān)持與管理創(chuàng)新共同發(fā)展。在具體實(shí)施過(guò)程中還應(yīng)注意以下一些問(wèn)題:

  1.應(yīng)堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),逐步推進(jìn)的發(fā)展原則。電子商務(wù)和管理創(chuàng)新都是一個(gè)漫長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程,都不可能在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生顯著的效益。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),要做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備,況且信息技術(shù)發(fā)展一日千里,企業(yè)要想一步到位,一勞永逸是不可能的。只有從企業(yè)自身的實(shí)際條件出發(fā),集中必要的人力、物力,逐步推進(jìn)電子商務(wù)的進(jìn)程。在企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)施過(guò)程中,同時(shí)還應(yīng)注意整體性、前瞻性、實(shí)用性和可擴(kuò)充性的統(tǒng)一,不要盲目求新求大。

  2.堅(jiān)持自主發(fā)展,全員參與的發(fā)展思路。電子商務(wù)的主體是企業(yè),在實(shí)施過(guò)程中,各個(gè)企業(yè)應(yīng)以自身發(fā)展的需要作為出發(fā)點(diǎn),而不應(yīng)被軟硬件供應(yīng)商牽著鼻子走。企業(yè)應(yīng)提出自己的電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃,從市場(chǎng)選擇合適的產(chǎn)品和服務(wù)提供商。只有最合適的,才是最優(yōu)的,而不是“最先進(jìn)的就是最好的”。

  在電子商務(wù)和管理模式創(chuàng)新的發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要親自?huà)鞄洠瑓f(xié)調(diào)管理,同時(shí)應(yīng)充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,讓所有員工都為電子商務(wù)建設(shè)和管理創(chuàng)新獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)從上到下起好帶頭作用,同時(shí)還應(yīng)從下到上逐級(jí)聽(tīng)取各部門(mén)的意見(jiàn),動(dòng)態(tài)調(diào)整,使電子商務(wù)和管理模式創(chuàng)新成為提高企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措。

  電子商務(wù)的基本原則就是以市場(chǎng)為中心,以效率和效益為中心,以人為中心管理模式創(chuàng)新的起點(diǎn)永遠(yuǎn)是市場(chǎng),終點(diǎn)也永遠(yuǎn)是市場(chǎng),不是從市場(chǎng)出發(fā),不經(jīng)受市場(chǎng)檢驗(yàn)的“創(chuàng)新”不可能是真正的創(chuàng)新。企業(yè)管理模式創(chuàng)新要與電子商務(wù)同步展開(kāi),兩者相輔相成,缺一不可。

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電子商務(wù)教學(xué)論文04-25

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