市場部崗位職責（精選22篇）
在充滿活力，日益開放的今天，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編為大家整理的市場部崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
市場部崗位職責 篇1
1、協助上級做好渠道的開發與管理；
2、做好行業推廣渠道的市場分析；
3、渠道商的售前培訓、售后服務與技術支持；
4、通過電話，陌拜，展會、落地活動等方式開發目標小區及小區樣板間；
5、邀約客戶進店或者樣板間進行銷售；
6、協助裝修公司設計師進行客戶銷售溝通；
7、參加公司的各項銷售活動，對客戶信息進行管理與維護，完成銷售活動任務。
市場部崗位職責 篇2
1、跟蹤行業發展趨勢，建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。
2、搜集行業信息，特別是競爭品牌產品的性能、價格、競爭手段等情報的收集、整理和分析；
3、進行市場調研，掌握消費者購買心理和行為，為公司市場活動提供決策依據
4、制訂公司品牌戰略、營銷戰略和產品企劃策略；
5、制訂公司業務短、中、長期目標；
6、做出銷售預測，提出未來市場的分析、發展方向和規劃；
7、新產品上市規劃；
8、參與制定產品價格；
9、為重大投標活動和工程咨詢出謀劃策；
10、整理分析公司各業務部門的業務資料信息。
市場部崗位職責 篇3
1.每月定期組織召開市場開發工作分析會，對公司市場開發的各類指標分析結果上報集團總部。
2.負責對公司的市場開發工作進行指揮調度，及時解決市場開發過程中出現的問題，確保市場開發工作順利進行。
3.認真貫徹集團下發的各項規章制度，根據實際情況修訂、維護集團下發的各項規程制度，制定符合現狀的各項管理制度，負責制度落實情況、日常工作的檢查管理工作。
4.負責完成集團各部門及總經理臨時交辦的其他各項任務，協助公司其他分管副總完成公司的其他業務工作。
市場部崗位職責 篇4
一、市場部的主要任務：
（一） 作為公司的情報機構
1） 跟蹤行業發展趨勢，建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。
2） 搜集行業信息，特別是競爭品牌產品的性能、價格、競爭手段等情報的收集、整理和分析；
3） 進行市場調研，掌握消費者購買心理和行為，為公司市場活動提供決策依據；
4） 參與公司網站建設。
（二） 作為公司的參謀機構
1） 制訂公司品牌戰略、營銷戰略和產品企劃策略；
2） 制訂公司業務短、中、長期目標；
3） 做出銷售預測，提出未來市場的分析、發展方向和規劃；
4） 新產品上市規劃；
5） 參與制定產品價格；
6） 為重大投標活動和工程咨詢出謀劃策；
7） 整理分析公司各業務部門的業務資料信息。
（三） 作為公司業務的監管機構
1） 業務系統廉政稽查；
2） 業務合作伙伴的店面裝修和市場行為是否符合公司要求；
3） 了解、掌握業務員心態并進行心態建設；
4） 負責對新入職業務人員、專賣店和經銷商的業務人員進行培訓和監管；
5） 負責產銷的協調工作。
（四） 作為公司的公關機構
1） 實施品牌規劃和品牌的形象建設；
2） 制定及實施市場廣告、推廣活動和公關活動；
3） 完善、規范業務系統對外的各類文書；
4） 負責公司榮譽室的建設及各種資料的收集整理（如客戶感謝函、錦旗、新聞報道等）；
5） 合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理；
6） 作好公司的售前、售中、售后服務工作；
7） 代表公司對外發布需發布的信息。
市場部在產品推廣的不同階段側重點各有不同。
1． 在產品導入期，市場部的職責重點有：進行市場調研和分析；制定產品上市規劃；制定各階段實施目標；制定產品價格；制定產品企劃策略。
2． 在產品成長期，市場部的職責重點有：建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統；制定年度營銷目標計劃；負責產銷的協調工作。
3． 在產品成熟期，市場部的職責重點有：對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析；對銷售預測，提出未來市場的分析、發展方向和規劃；制定產品企劃策略；制定廣告策略；實施品牌規劃。
二、市場部各崗位職責
本著“支持、服務、監管、指導”的八字方針，根據工作需要，市場部應設立的崗位有：經理一名，經理助理一名，調研企劃員一名，客戶服務專員一名，綜合文員一名；各崗位的職責如下：
（一）市場部經理的職責
全面負責市場部門的業務及人員管理，其具體職責是：
1） 全面計劃、安排、管理市場部工作；
2） 制定年度營銷策略和營銷計劃,擬訂并監督執行市場規劃與預算；
3） 協調部門內部與其他部門之間的合作關系；
4） 指導、檢查、控制本部門各項工作的實施；
5） 制定廣告策略和定年、季、月度廣告費用計劃；
6） 對市場進行科學的預測和分析，并為產品的開發、生產及投放市場做出準備；
7） 與研發、生產、采購、財務等部門共同進行產品商業化運作企劃；擬訂并監督執行新產品上市計劃和預算；
8） 負責對業務系統及分支機構的稽查的組織執行。
9） 完成公司領導交辦的其他工作。
（二）市場部經理助理的職責
1） 組織實施業務人員培訓計劃,跟蹤培訓效果；
2） 擬訂并監督執行市場調研計劃；
3） 規范公司業務文書系統；
4） 指導各區域經銷商和專賣店的銷售活動。
5） 建立健全營銷信息系統，制定內部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度；
6） 負責公司榮譽室的建設管理；
7） 正確地選擇廣告公司，負責企業各項產品、公關活動的策劃與執行；
8） 對公司業務部門、分支機構及公司其他部門工作進行協調；
9） 完成部門經理交辦的其他工作。
（三）調研企劃專員的職責
1） 負責組織執行市場調研計劃的制定及實施；
2） 協助市場部經理制定各項市場營銷計劃；
3） 收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業界團體、學會發布的行業政策和信息；
4） 負責產品全方位企劃，包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃；
5） 為本部門和其他部門決策提供信息支持；
6） 完成部門經理交辦的其他工作。
（四）客戶服務專員的職責
1） 及時、準確地處理客戶投訴及產品維修、保養過程中存在的問題；
2） 建立客戶檔案，做好電話拜訪和上門拜訪工作；
3） 及時總結公司產品、服務中存在的問題，撰寫報告并提出改進意見；
4） 客戶滿意度調研分析及整改措施的制定實施；
5） 客戶資料的歸檔整理及更新；
6） 完成部門經理交辦的其他工作。
（五） 綜合文員的職責
1） 對業務人員的推銷日記進行登記、統計、歸納、建檔；
2） 按月統計各業務部門業績統計報表，并根據業績情況和業務人員晉升與降職制度對有關業務人員提出晉升或降職建議，并按有關程序上報審批；
3） 按月統計各業務部門《工程繪圖申請表》，并按相關程序上報審核
4） 負責擬訂各類銷售表格及銷售計劃方案，并監督其方案的實施情況，并進行效果評估；對各業務單位的年度、季度、月度銷售情況進行分析、整理、總結，并據此擬訂下一時期內的銷售計劃及費用預算；
5） 有關本部門的文件整理歸檔工作；
6） 完成部門經理交辦的其他工作。
市場部崗位職責 篇5
一、市場部職能：
1．實現企業銷售目標。
2．制訂和實施銷售計劃。
3．銷售管理；銷售政策的制訂與施行，銷售人員管理。
4．市場調研與市場預測。
5．策劃。
6．銷售工作的監察與評估。
二、市場部經理職責
1．服從上級領導，及時完成下達任務。
2．全面負責市場部日常管理工作。
3．制訂銷售政策和銷售計劃（年、季、月）。
4．組織和指導銷售人員的工作，對銷售人員的業績進行考評。
5．對銷售工作的監察，處理客戶問題，審核業務往來單位，建立信息反饋制度負有領導責任。
6． 定期總結工作，并向廠長提交工作報告。
7． 市場開發。
8． 對工作中存在的不足進行反思，不斷調整銷售政策，管理制度和銷售計劃。
9． 領導開展市場調查與市場預測、策劃等工作。
10． 協調本部內部各部及本部與其他部的關系。
11． 其他臨時性工作。
三、市場部經理助理職責
1．服從市場部經理領導，及時完成下達任務。
2．協助市場部經理處理日常管理工作。
3．協助市場部經理制訂銷售政策及銷售管理制度。
4．審核業務往來單位。
5．對市場監察、客戶問題處理，建立信息反饋制度，市場調查與預測與策劃負有指導責任。
6．協調內部各部與本部與其他部門的關系。
7．其他臨時性工作。
四． 市場調查人員職責
⒈服從市場部經理領導，按要求完成下達任務。
⒉對本企業產品進行調查：產品的功效、質量、品牌、包裝、生產成本；目前執行的價格政策和價格管理制度；產品的市場份額、銷量；廣告、推銷、公關策略和配銷渠道；供應商調查及原輔料價格調查；營銷業績評估調查。
⒊ 對競爭企業的調查：產品的功效、質量、品牌、包裝、生產成本；價格政策、促銷投入、配銷渠道、市場份額。
⒋ 國家政策法規導向、醫藥改革方向、調查。
⒌ 市場發展趨勢，總體特征調查。
⒍ 醫院、醫生、患者的需求特征調查。
⒎ 新產品、新技術開發方向調查。
⒏ 經銷商資信能力調查，（可由業務員完成）。
⒐ 建立情報搜集網絡。
⒑ 建立情報資料庫和檔案管理制度。
⒒ 對調查資料進行整理、分析和科學預測，定期提交調查報告。
⒓ 保守商業機密。
⒔ 其他臨時性工作。
五、 業務主辦職責
⒈ 完成市場部經理下達的銷售任務，負責轄區內醫院的開發、進藥、回款。
⒉ 協調企業與醫院、醫生、藥房、采購的關系，以及企業與經銷商、經銷商與醫院的關系，保證銷售渠道暢通與穩定，準確掌握藥品銷量。
⒊ 制訂月銷售計劃，報市場部經理，協助市場部制訂階段性銷售計劃。
⒋ 及時反饋市場信息情報，向市場部提出合理化建議。
⒌ 遵守企業銷售管理制度，服從市場部經理的領導，配合其他相關部門及人員的工作。 ⒍ 保守企業商業機密。
⒎ 離開本工作崗位前將所負責銷售產品貨款收清，并完成所有工作交接。
⒏ 宣傳、介紹和推廣企業產品（醫、患、商），樹立良好的產品形象、品牌形象、企業形象。
⒐ 對所銷售的藥品負責。
六、 策劃人員職責
⒈ 服從市場部經理領導，按要求完成下達任務。
⒉ 就建立企業長期發展戰略規劃，并因之制定中、近期經營規劃，提出建議及咨詢意見供決策層參考。
⒊ 對營銷、產品開婦、促銷、廣告、公關、配銷渠道管理、業務員管理、價格管理及其他營銷政策管理提出策劃方案。
⒋ 建立企業形象識別系統（CIS）。
⒌ 參與和指導市場調查與信息情報的搜集整理。
⒍ 就管理政策調整和制度創新提出建議。
⒎ 就企業經營活動出現的新問題提供緊急解決方案。
⒏ 保守商業機密。
⒐ 其他臨時性工作。
七、 客戶檔案管理人員職責
⒈ 服從市場部經理領導，按要求完成下達任務。
⒉ 根據業務員反饋的客戶資料經市場監察人員核實后，據《客戶檔案管理制度》建立客戶檔案。
⒊ 嚴格保守商業秘密。
⒋ 根據信息反饋管理人員及市場監察人員、業務員提供的資料及時更新客戶檔案。
⒌ 客戶檔案評估，及時、準確向市場部經理提供依據。（或：非現款交易方式應經歷“簽字”程序）
⒍ 其他臨時性相關工作。
八、 信息反饋管理人員職責
⒈ 服從市場部經理的領導，按要求完成下達任務。
⒉ 接待商業及醫院客戶，解答客戶疑問。
⒊ 處理客戶不滿，向市場部經理匯報并協調相關部門處理和解決問題。
⒋ 經常與業務員及客戶保持聯系，及時處理業務人員在銷售過程中出現的問題。
⒌ 搜集業務人員、客戶對企業銷售政策、銷售策略、管理制度等方面的信息。 ⒍ 建立信息反饋資料庫，建立信息反饋通報制度。
⒎ 定期將搜集的反饋信息總結整理，匯編為報告，上報市場部經理及廠長。
⒏ 保守商業機密。
⒐ 其他臨時性工作。
九、 市場監察人員職責（可由信息反饋人員兼任或此二項合并）
⒈ 服從市場部經理的領導，按要求完成下達任務（或可直接向廠長負責）。
⒉ 對銷售政策的確實施行，銷售人員的經濟行為進行監督和考評，作為市場部經理考評業務員業績的依據之一。
⒊ 對商業客戶的資信能力進行考評，定期訪問客戶。
⒋ 對反饋信息的處理和解決負有監督和執行職責。
⒌ 對銷售人員的市場開發及其能力培養負有傳、幫、帶的義務。
⒍ 定期深入市場進行調研，并向市場部經理及廠長提交調查報告。
⒎ 保守商業機密。
⒏ 其他臨時性相關工作。
十、發貨（內勤）人員職責
⒈ 服從市場部經理的領導。
⒉ 嚴格執行《發貨管理制度》。
⒊ 負責將市場部的有關指令，文件及資料發放到各片區經理及業務員手中。
⒋ 根據蓋有發貨專用章及市場部負責人簽字的發貨單發貨。
⒌ 建立發貨與退貨臺帳，根據市場部經理及助理的指令及時將貨物發往各指定市場。 ⒍ 發貨前根據銷售合同核對發貨品種、規格、數量、發貨單位及地址等內容，核對無誤后按時、按量、及時、準確發貨。
⒎ 發貨后根據貨運回執復印件（廠方送貨的應有客戶簽收的送貨單）登記入帳，并及時將運單寄交客戶，同時通知業務員。
⒏ 及時取回各類退貨，登記入帳并詳細記錄退貨原因。
⒐ 發貨單應由業務員簽字負責，特別是在無合同銷售時必須有業務員簽字負責。 ⒑ 每月按時整理原始單據裝訂成冊，建檔管理。
⒒ 每月26日向市場部經理及助理遞交當月發貨及存貨情況的書面報告。
⒓ 做好市場部業務電話登記工作。
⒔ 保守商業機密。
⒕ 其他臨時性工作。
十一、起票人員職責
⒈ 服從市場部經理的領導。
⒉ 根據銷售合同規定的品種、規格、數量等填寫調撥單（或發貨單），業務員簽字后報市場部負責人審批。
⒊ 現款現貨業務應到財務部門交清貨款后憑財務部門出具的現金收訖憑據開具產品調撥單；或先起票，由財務部門派專人隨貨同行，收款后交貨。
⒋ 建立健全各類臺帳，分設總帳及明細帳。往來客戶應按《客戶資信能力分類檔案管理制度》的規定進行分類管理。
⒌ 每旬與財務部門核對臺帳，及時掌握回款情況；隨時掌握產品庫存情況。
⒍ 每月25日向市場部經理及助理遞交當月發貨及存貨情況、回款情況的書面報告。
⒎ 每月按時整理原始單據及合同，裝訂成冊，建檔管理。
⒏ 填寫票據及登記臺帳應做到字跡工整清晰、準確無誤，不得隨意涂改。
⒐ 保守商業機密。
⒑ 其他臨時性工作。
市場部崗位職責 篇6
【崗位職責】
1、統籌市場部產科的整體工作,負責相關單位的合作關系維護;
2、開拓產科醫療市場,與合作異業進行對接,促進對外交流合作;
3、建立良好的'公共關系及線下活動的推廣及宣傳;
4、能獨立完成活動談判;
5、完成領導交辦的各項臨時工作。
【任職資格】
1、熟悉中高端產科醫療市場,具有醫療市場從業經驗者優先;
2、吃苦耐勞,有一定的抗壓能力;
3、有責任心和積極的工作態度,有相關工作經驗或醫藥代表優先;
4、良好的溝通、協調能力,表達能力強,突出的執行能力;
5、良好的職業素質和敬業精神。
市場部崗位職責 篇7
1、能夠參與制定酒店銷售預算，擬定酒店銷售計劃、營銷策略，報總經理審批后組織貫徹實施，并針對不同市場變化和客源特點，適時調整經營策略和銷售價格，適應競爭態勢
2、能夠制定酒店銷售活動方案，分解落實銷售代表各月、各季任務指標。督導各銷售代表深入市場，廣泛聯系客源。檢查各銷售代表指標完成結果，保證部門銷售任務的順利完成;
3、負責與重要客戶洽談業務，簽訂合同。接待與訪問重要客戶。掌握客房優惠價格標準與幅度;做好部門各業務人員的工作安排與調度，了解工作情況，實施獎罰，充分調動下屬員工積極性，并負責對他們的考核與晉升;
4、會同銷售部經理和公關部經理研究制定酒店公關活動計劃、廣告與宣傳促銷計劃，與新聞機構建立良好關系，督導店內外公關活動的開展，樹立酒店良好形象和市場聲譽;
5、掌握酒店散客、長住、商務、團隊、會議等各類客源的銷售結構與銷售價格，在力爭散客、商務客源的前提下，提高平均房價，增加銷售收入，控制銷售成本和廣告、宣傳費用，不斷提高經濟效益;
6、參加酒店每月經營分析例會，匯報市場動態，提供準確信息供總經理決策參與。同時，組織部門銷售例會，分析市場動態、客源狀況、競爭動手的銷售情況和價格水平，分析部門銷售工作中存在的問題及原因，及時提出改進措施;
7、認真貫徹酒店各項規章制度，制定部門管理制度，不斷提高部門管理水平;
8、制定部門員工培訓計劃，安排培訓內容、培訓時間，定期組織員工培訓，不斷提高員工業務素質和推銷能力。
市場部崗位職責 篇8
1、負責安排銷售部門新員工入離職、培訓及后續事宜；
2、負責銷售部門外出行政車邀約；
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員；
3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作；
4、完成上級領導交辦的其它工作、
市場部崗位職責 篇9
1、分析基金行業狀況及趨勢，對公司基金業務發展方向提出建議，研究適合公司產業發展的基金業務模式;
2、研究基金行業專題案例，為投資項目決策提供分析意見和建議;
3、優質項目尋找與篩選，項目接洽、談判及分析;
4、負責投資項目可行性及風險，撰寫各類分析報告及實施方案(財務、投資預算報告、總體收益報告、項目融資、運作方案、資金募集計劃、基金投資計劃等)并組織實施;
5、負責管理項目基金運營，定期向客戶匯報基金運作狀況;
6、與項目合作商、中介機構、信托公司等建立良好的合作關系;
市場部崗位職責 篇10
職責描述：
1、分析市場和項目資金狀況和需求，制訂相應融資解決方案，撰寫融資可行性分析報告；
2、負責與融資機構進行對接，落實融資的具體執行工作，監督和控制項目的融資進度；
3、建立、維護與金融、投資及其他相關機構的人脈資源、項目資源和社會資源。
任職要求：
1、學歷/專業：金融、財務相關專業本科及以上學歷。
2、工作經驗/年齡：五年及以上相關工作經驗，具備融資經驗，并有融資操作的成功案例。
3、專門知識/技能：熟悉銀行融資、信托、債券融資等各項融資方法，熟悉資本運作項目的程序和操作。
4、從業資格：銀行從業、證券從業、基金從業等資格優先考慮。
市場部崗位職責 篇11
1、參與部門人力資源、行政管理的規劃，建立并完善人力、行政體系；
2、負責部門業務團隊的業績完成及相關行政事務；
3、與公司現有客戶建立長期穩定、互信的合作關系，維護公司現有業務，積極推進新業務的開展；
4、負責協調部門與其它職能部門的業務、行政事務的溝通，及時、有效的貫徹執行公司政策和流程；
5、負責市場部對外關系事務和資源管理，拓展與維護合作伙伴的關系；
6、積極、有效挖掘市場信息，并及時把相關信息反饋給上級領導；
7、協助公司副總策劃與設計市場方案和市場調研工作；
8、負責部門的日常管理工作；
9、組織各項市場推廣活動，完成業務拓展和客戶關系維護。
市場部崗位職責 篇12
職務描述:
為國際和部分國內輪胎企業生產,提供產品服務和技術支持。
搜集國際國內最新輪胎橡膠行業資訊,整合數據和信息,制定最新的輪胎技術解決方案
崗位職責：
(一)獨立完成公司交付的銷售目標及管理工作;
(二)負責完成相應客戶的銷售計劃,得到公司核準后依計劃實施;
(三)按照公司規定的財務制度,負責貨款回收工作;
(四)根據銷售人員所收集的市場和客戶信息,進行數據分析,并制定相應的銷售策略。
市場部崗位職責 篇13
1、根據國家有關房屋裝修管理等方面的法規、規范及安全規程，負責租戶裝修的全程監管、協調工作。
2、負責業戶裝修圖紙審核，各專業審圖、意見的匯總，隱蔽工程驗收，工程竣工驗收的組織、驗收結果的匯總。
3、負責各裝修現場的監督和檢查工作，及時了解、處理信息和工作中存在的問題、難點，并具體跟進；
4、負責起草裝修方面的有關文字材料；
5、負責接待業戶咨詢相關裝修事宜工作，負責按公司規定審核業戶及裝修單位相關資料；
6、負責與裝修有關各方簽訂裝修管理方面的協議、告知等；
7、負責辦理裝修戶的進場手續，并對裝修戶定時巡檢并做檢查記錄；
8、負責裝修過程中違約的處理；
9、負責裝修前后業戶裝修驗收工作；
10、負責所有涉及本專業的技術服務工作。
市場部崗位職責 篇14
市場部經理崗位職責
1．根據企業發展戰略，編制年度市場開發計劃，報營銷總監審批后執行
2．組織所屬人員開展市場調研工作，及時掌握市場信息
3．按照市場推廣計劃組織市場推廣活動，審核市場推廣方案
4．定期組織市場公關、廣告宣傳、促銷等活動
5．根據企業財務制度的規定，及時編制市場拓展各項費用預算，并控制相關費用的支出，節約企業管理成本
6．負責與外部媒體、政府機關及相關社會機構建立良好的合作關系
7．具體負責企業品牌的推廣及品牌運作工作
8．負責市場部內部管理工作
9．完成上級臨時交辦的工作
銷售部經理崗位職責
1．根據企業總體戰略規劃，制定企業銷售計劃，報營銷總監審批后執行
2．根據企業年度銷售計劃，制定詳細的營銷策略，并組織實施
3．負責銷售工作的具體推進，并監督檢查銷售計劃的執行
4．負責銷售回款的管理，確保銷售回款及時
5．負責組織銷售渠道的拓展與維護工作
6．負責根據銷售計劃制定銷售費用預算并進行銷售費用控制
7．負責促銷活動的組織與管理工作，并對促銷效果進行評估
8．負責組織客戶關系管理工作
9．完成領導臨時交辦的工作
企劃部經理崗位職責
1．負責建立營銷企劃管理規章制度并組織實施
2．負責根據市場拓展或銷售工作的需要，組織編制企劃方案，并負責審核
3．負責組織企劃素材庫的建立與創意管理工作
4．負責企業品牌維護與運營管理工作
5．負責企業公關活動與對外宣傳工作的組織管理
6．負責企劃相關活動費用的控制
7．負責企業廣告策劃與廣告活動的管理工作
8．負責部門內部管理工作
9．完成上級臨時交辦的工作
促銷部經理崗位職責
1．根據企業總體戰略，制定年度促銷計劃及促銷策略，報營銷總監審批
2．根據促銷計劃或企業經營狀況，組織編制促銷方案，并進行審核
3．負責各類促銷活動的組織及策劃管理工作
4．負責組織促銷人員的培訓工作并對培訓效果進行評估
5．負責促銷現場的監督與管理工作，發現問題及時解決
6．負責組織編制促銷效果評估報告，并上報營銷總監審批
7．負責促銷預算的編制與促銷費用控制工作
8．負責部門內部人員管理工作
9．完成上級臨時交辦的工作
1.2.5 客戶部經理崗位職責
1．負責客戶服務標準、業務標準和流程標準的制定，規范客戶服務行為
2．負責客戶關系的維護與開發管理工作
3．負責組織客戶信用調查及客戶檔案管理工作
4．負責大客戶關系的重點維系與管理
5．負責呼叫中心的運營與管理工作
6．負責客戶投訴處理及監督檢查工作，發現問題及時糾正
7．負責客戶回訪制度的建立及監督實施工作
8．負責客戶服務人員的培訓、組織、管理工作
9．完成上級領導臨時交辦的工作
1.2.6 廣告部經理崗位職責
1．根據公司總體戰略，制定廣告部各階段工作計劃，并組織實施
2．負責組織企業廣告宣傳計劃的制定及審核工作
3．負責組織廣告創意設計與實施過程管理工作
4．負責組織廣告的市場調研，并審核調研報告
5．負責組織廣告媒介的策劃、選擇與購買等工作
6．根據企業實際需要，負責組織整體廣告策劃方案的起草并審核
7．負責廣告預算的編制及廣告預算控制工作
8．負責部門內部員工管理工作
9．完成上級領導臨時交辦的工作
1.2.7 品牌部經理崗位職責
1．根據企業總體戰略，對企業品牌資源進行規劃，并將規劃方案報營銷總監審批
2．負責按照公司總體戰略提煉、整合企業品牌資源，提升品牌價值
3．全面負責企業品牌運營與相關服務工作
4．負責組織品牌設計與策劃工作，并對策劃設計方案進行審核
5．負責組織品牌推廣、宣傳與維護等工作
6．負責組織企業品牌包裝與品牌定位管理，進行差異性品牌傳播
7．負責規范內部品牌使用行為，并監控外部品牌侵權行為
8．負責溝通與外部媒體的溝通工作
9．完成上級領導臨時交辦的工作
1.2.8 大客戶部經理崗位職責
1．根據企業總體規劃，編制大客戶開發、拜訪等工作的流程與服務標準
2．負責根據產品或企業的定位，進行大客戶開發與管理的規劃工作
3．負責組織大客戶渠道拓展工作
4．負責組織大客戶營銷與市場開發工作
5．負責大客戶服務與關系維護的監督與管理工作
6．負責大客戶投訴處理及監督檢查工作，
7．負責組織建立大客戶檔案等工作
8．負責部門內部人員管理工作
9．完成上級領導臨時交辦的工作
1.2.9 區域市場經理崗位職責
1．負責區域市場拓展計劃的制訂并組織實施
2．負責整合總部產品行銷策略并應用到服務區域
3．負責組織區域行銷計劃的編制并進行審核
4．負責區域市場推廣活動的組織與策劃
5．負責組織做好銷售點包裝及品牌顯現等工作，并對工作效果進行評價
6．負責做好市場信息匯總及分析工作，并向總部匯報
7．負責做好對下屬人員的管理工作
8．完成上級臨時交辦的工作
1.2.10 網絡營銷經理崗位職責
1．負責組織編制網絡營銷制度，并經審批后組織執行
2．負責組織制定網絡營銷工作計劃，并組織實施
3．負責組織網絡業務推廣和市場開拓工作
4．負責制定公司網絡品牌發展戰略、品牌建設及市場調研等工作
5．負責網絡營銷渠道的建立與規范工作
6．負責組織客戶服務與售后服務支持工作，并對服務效果進行評價
7．負責組織與相關單位或部門進行網絡營銷業務的洽談
8．負責做好對下屬人員的管理工作
9．完成上級臨時交辦的工作
1.2.11 電話銷售經理崗位職責
1．負責電話營銷管理規章制度服務規范的建立工作
2．負責組織電話營銷計劃的制定與實施工作
3．負責目標客戶群營銷政策的制定與實施工作
4．負責外呼性呼叫中心的運營與管理工作
5．負責電話營銷渠道的建立與規范工作
6．負責定期或不定期對電話營銷與服務工作進行監督檢查，發現問題及時糾正
7．負責組織客戶的電話回訪工作
8．負責做好對下屬人員的管理工作
9．完成上級臨時交辦的工作
1.2.12 銷售分公司經理崗位職責
1．負責編制轄區內市場拓展計劃、銷售計劃并組織實施
2．負責銷售活動的組織與銷售目標的達成
3．負責轄區內銷售預算的制定與費用控制工作
4．負責轄區內市場策劃方案、市場推廣方案的審批
5．定期或不定期并對階段銷售活動效果進行評價
6．負責組織客戶服務與售后管理工作
7．負責所屬部門人員的管理工作
8．完成上級領導臨時交辦的工作
1.2.13 市場調研主管崗位職責
1．負責編制市場調研計劃，組織市場調研活動
2．建立健全營銷信息系統，為本部門及相關部門提供決策支持
3．根據企業的需求，組織對宏觀經濟形勢的分析，并出具分析報告
4．根據調研的需要，按時組織市場調研報告的編制工作
5．負責組織相關人員收集市場營銷相關信息、數據
6．負責市場調研費用的預算與開支控制工作
7．負責根據市場調研的需要對調研員進行培訓工作
8．負責與外部調研機構保持良好的合作關系
9．完成上級領導臨時交辦的工作
市場部崗位職責 篇15
1、協調部門內部與其他部門之間的合作關系。
2、制定市場部的工作規范、行為準則及獎勵制度。
3、指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。
4、配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。
5、擬訂并監督執行市場規劃與預算。
6、擬訂并監督執行公關及促銷活動計劃，計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。
7、制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
市場部崗位職責 篇16
職責描述:
市場推廣、品牌維護:
1、 協助管理層制定總體市場發展戰略以及市場發展目標;
2、 拓展公司的市場策略,把握公司在行業中的發展方向,完成公司在行業中的市場定位,及時提供市場反饋;
3、 制定年度推廣策略和季度、月度等各階段市場推廣計劃;
4、 負責市場戰略規劃,包括但不限于品牌定位、推廣策劃,渠道拓展,媒體合作、品牌公關及服務產品開發等相關工作的展開;
市場招生:
1、 所屬園區招生的全面管理,完成既定招生指標及管理任務;
2、 自媒體(集團官網、公眾號等)提出招生需求,對宣傳物料給予專業性的指導意見,滿足學校招生宣傳工作的需要;
3、 做好市場定位,市場調研及市場推廣,了解競爭對手,提升集團知名度,提高市場占有率;
4、 負責全體招生人員的培訓和培養,建立專業化營銷團隊;
5、 協調部門內部與其他相關部門和校區之間的合作關系;
6、 完成管理層交辦的其它相關工作。
任職要求:
1、 全日制統招本科及以上學歷,留學背景或211/985優先;
2、 8年以上市場工作經驗,5年以上管理經驗,教育行業、新媒體行業或互聯網行業從業經驗優先;
3、 精通傳播、市場營銷、用戶溝通等各方面的知識,尤其擅長獲客與運營;
4、 有戰略前瞻意識,敏銳把握市場動向及發展機遇,精通市場戰略及市場分析工具的運用,精通企業品牌構建;
5、 有很強的溝通能力和社交能力;
6、 有很強的抗壓能力和樂觀積極的工作態度。
市場部崗位職責 篇17
崗位職責:
1、協助總經理制定年度的市場規劃和策略。
2、全面履行市場部各項職能,組織落實各項工作項目。
3、組織市場調研工作,收集市場同行業信息進行分析預測,制定本地長期、中期、短期市場推廣計劃。并隨時根據市場變化提出有效的對策;
4、根據公司年度市場工作目標,制定和執行公司產品和服務的市場計劃,包括市場研究、產品設計、新產品上市、定價、促銷活動、廣告宣傳和銷售績效監督等工作,并負責其策劃、執行及評估
5、根據公司政策協議、銷售計劃和預算結構,建立和發展客戶,與銷售人員、客戶服務部門以及其他部門保持溝通以便能分析市場趨勢和客戶需求;
6、負責制定各類新業務銷售、市場和售后計劃、程序和方式,提高公司形象和保持客戶的忠誠度;
7、維護廣告、媒體、合作機構等市場資源,能夠充分拓展本地推廣渠道
8、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估
任職資格:
1、市場營銷、廣告、傳播或相關專業,本科以上學歷者優先。
2、熟悉行業及市場動態,具備豐富的招商渠道和營銷網絡資源;
3、市場觸覺靈敏,有較好的商業定位能力,對商業項目的定位、規劃、營銷、等具有實操經驗;
4、較強的公關能力、客群管理能力,能獨立進行招商評估及洽談;
5、較強的溝通協調能力和人際洞察力,應變能力及談判能力強;
6、具備很強的策劃能力,文案功底,熟悉各類媒體動作方式,有大型市場活動推廣經驗;
7、具有敏感的商業和市場意識,分析問題及解決問題能力強,具有優秀的資源整合能力和業務推進能力。
市場部崗位職責 篇18
任職要求
①、全日制大專以上學歷,35—45歲,市場營銷類專業。
②、具備六年以上銷售經理同崗位工作經驗,有瓦楞紙箱包裝企業銷售工作經驗優先。
③、擅長市場的開發與拓展工作,能促進市場的拓展與業績的提升。
④、具備團隊的組建與管理能力,能充分發揮團隊的業務水平。
市場部崗位職責 篇19
1、制定年度營銷目標計劃。
2、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。
3、對消費者購買心理和行為的調查。
4、對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。
5、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。
6、做出銷售預測，提出未來市場的分析、發展方向和規劃。
7、制定產品企劃策略。
8、制定產品價格。
9、新產品上市規劃。
10、制定通路計劃及各階段實施目標。
11、促銷活動的策劃及組織。
12、合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。
13、制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。
14、實施品牌規劃和品牌的形象建設。
15、負責產銷的協調工作。
16、做好與銷售部門的對接工作。市場部在產品不同階段側重點各有不同
1、在產品導入期，市場部的職責重點有：對消費者購買心理行為的調查;制定產品上市規劃：制定通路計劃及各階段實施目標;制定產品價格;制定產品企劃策略
2、在產品成長期，市場部的職責重點有：建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統;制定年度營銷目標計劃;負責產銷的協調工作
3、在產品成熟期，市場部的職責重點有：對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。對銷售預測，提出未來市場的分析、發展方向和規劃。制定產品企劃策略。制定廣告策略。實施品牌規劃。市場部主要崗位職能設置：
1、市場調研員
2、市場策劃員
3、市場拓展員
4、促銷推廣員
5、公關人員
市場部崗位職責 篇20
1、制定、規劃全國產品策略；
2、負責全國專家體系建設工作；
3、負責全國性產品項目的制定及推動；
4、負責全國性產品會議的策劃及組織；
5、組織全國性內部產品培訓工作；
6、臨床項目的跟進工作、
市場部崗位職責 篇21
一、總則：
為加強市場部的管理，維護和建立公司與客戶的良好關系，使其他部門各項工作得以順利開展，特制訂本制度。
二、市場部崗位職責：
市場部人員定位：凡參與健康安全網民心商街項目VIP會員（商家以代理發卡為標準）及以上級別均歸納為市場部人員。
★市場部總監
★市場部副總監
職權內容：
1、參與公司銷售戰略、市場營銷策略的制定，執行公司營銷策略并對區域市場開拓進行策劃；
2、對市場和銷售任務的計劃分配權；
3、市場任職人員定崗分區調動權；
4、部門人員、市場任職人員的獎懲、考核、解聘、建議調離權；
5、監督省負責人及其他部門人員的任務執行權；
工作內容：
1、根據項目發展現狀及未來規劃，制定項目戰略規劃和營銷方案，并在經上級部門批準后組織人員執行；
2、時時把控市場狀況，了解同行競爭對手營銷策略和方針，制定科學有效的下一步規劃；
3、全面負責項目各項目標和計劃的落實執行；
4、負責擬定項目銷售預測及銷售計劃；
5、負責協助各地區省負責人、區域總監、區域經理、渠道經理、運營中心負責人業務指導和培訓；
6、負責制定和完善公司營銷管理制度及工作規范；
7、及時、準確的與上級領導溝通，明確上級領導的指示，并貫徹執行；
8、定期主持召開公司營銷工作會議，加強市場部工作效率；
★市場部省負責人★
職權內容：
1、省級市場營銷策略的制定，執行公司各項目營銷策略并對區域市場開拓進行策劃；
2、對市場和銷售任務的計劃分配權；
3、對任命職位人員定崗分區調動權；
4、市場任命人員的獎懲、考核、建議調離權及；
5、監督管理其他5+1人員的任務執行權；
6、對市場任命人員的管理制度調整及規范權
工作內容：
1、根據項目在該地區發展現狀及未來規劃，制定項目在該地區規劃和營銷方案，并在經上級部門批準后組織人員執行才；
2、時時把控市場狀況，將市場狀況及時反饋給上級部門，為公司制定科學有效的下一步規劃提供有效參數；
3、全面負責項目各項目標和計劃在該地區落實執行；
4、負責擬定項目銷售計劃；
5、負責協助公司區域總監，區域經理業務指導和培訓；
6、負責該區域行政任命人員管理及工作規范；
7、及時、準確的與上級領導溝通，明確上級領導的指示，并貫徹執行；
8、定期主持召開該地區工作會議，加強該地區市場推廣工作效率；
9、配合完成上級領導交辦的其它臨時性工作任務；
10、每周五下午18：00之前向上級領導（市場部總監、副總監）匯報工作，上交本周工作總結及下周工作計劃表；（外地伙伴可使用微信或QQ等網絡工具發送工作計劃表）
★市場部區域總監★
職權內容：
1、對上級領導制定的區域市場計劃和銷售目標有建議權；
2、監督區域經理的任務執行權；
3、對區域經理有考核權；
工作內容：
1、根據市場部和上級領導制定區域戰略規劃，全面具體的負責和管理所在區域的市場開發與扶持工作；
2、掌握所轄地區的市場動態和發展趨勢，并根據市場變化情況，提出所在區域具體的會員推廣、商家開發、廣告位銷售等營銷計劃方案；
3、負責對所轄的市場營銷環境、目標、計劃、業務活動進行核查分析，適時調整營銷策略和計劃，制定預防與糾正措施，確保完成營銷目標和營銷計劃；
4、負責所在區域市場開發數據統計和上報（會員、商家、廣告位、財務等數據）
5、負責所在區域會員和商家的項目工作指導和培訓；
6、負責所在區域的人才的培養和舉薦；
7、執行市場部、運營中心所制定的營銷推廣任務；
8、負責收集和處理市場中所遇到的問題，若遇到不能及時處理的問題，需立即反饋直屬上級負責人不能越級匯報，反饋同時，必須提交一份該問題的初級解決方案或建議；
9、配合完成上級領導交辦的其它臨時性工作任務；
10、每周五下午18：00之前向上級領導（市場部省負責人）匯報工作，上交本周工作總結及下周工作計劃表；（外地伙伴可使用微信或QQ等網絡工具發送工作計劃表）
工作流程：
★市場部區域經理★
職權內容：
1、對上級領導制定的區域市場計劃和銷售目標有建議權；
2、對市場人員有監督和考核權；
工作內容：
1、根據市場部和上級領導制定區域戰略規劃，全面具體的負責和管理所在區域的市場開發與扶持工作；
2、掌握所轄地區的市場動態和發展趨勢，并根據市場變化情況，提出所在區域具體的會員推廣、商家開發、廣告位銷售等營銷計劃方案；
3、重點負責所轄地區的市場調研與分析預測工作；
4、負責所在區域市場開發數據統計和上報（會員、商家、廣告位、財務等數據）
5、負責所在區域會員和商家的項目工作指導和培訓；
6、負責所在區域的人才的培養和舉薦；
7、執行市場部、運營中心所制定的營銷推廣任務；
8、負責收集和處理市場中所遇到的問題，若遇到不能及時處理的問題，需立即反饋直屬上級負責人不能越級匯報，反饋同時，必須提交一份該問題的初級解決方案或建議；
9、完成上級領導交辦的其它臨時性工作任務；
10、每周五下午18：00之前向上級領導（市場部區域總監）匯報工作，上交本周工作總結及下周工作計劃表；（外地伙伴可使用微信或QQ等網絡工具發送工作計劃表）
市場部崗位職責 篇22
1、公司日常商務工作開展，對現有業務客戶進行分類、 整理并建檔
2、協助市場部經理跟進各種新項目進展工作，及時整理并資料匯編上報；
3、負責對接、維系客戶，溝通業務往來，逐步拓展新客戶；
4、對公司宣傳資料內容定期檢查、更新及維護工作；
5、協助市場部經理處理展會、 網站等宣傳及各種項目標書制作工作；
6、通過各種渠道，定期洞察競爭對手相關情況，整理匯報給上級領導；
7、 領導交予其他工作。
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