大學(xué)圖書館實(shí)施RFID效益分析研究論文
摘要：文章首先分析了大學(xué)圖書館在圖書管理中采用RFID技術(shù)的適用性和先進(jìn)性，其后重點(diǎn)討論了采用RFID系統(tǒng)所需要的資金投入及其應(yīng)用該系統(tǒng)所能帶來(lái)的費(fèi)用削減和幾方面的非經(jīng)濟(jì)效益，最后給出了分析結(jié)論。
論文關(guān)鍵詞：RFID技術(shù),圖書館,效益分析
1 引言
RFID(Radio Frequency Identification，射頻識(shí)別)技術(shù)源于二戰(zhàn)期間空軍區(qū)分?jǐn)澄绎w機(jī)的IFF(Identity：Friend or Foe)技術(shù)，其基本原理是通過(guò)雷達(dá)發(fā)射信號(hào)到飛機(jī)上的無(wú)線收發(fā)設(shè)備，無(wú)線收發(fā)設(shè)備接收到信號(hào)后發(fā)回約定訊號(hào)，由此判斷飛機(jī)是否為己方飛機(jī)。1999年美國(guó)的麻省理工學(xué)院開始深化研究這項(xiàng)技術(shù)，形成了系統(tǒng)的RFID技術(shù)。圖書館所用的RFID系統(tǒng)一般由讀寫器、信號(hào)發(fā)射機(jī)、信號(hào)接收機(jī)、電子標(biāo)簽、天線等組成，RFID是一種利用射頻通信實(shí)現(xiàn)的非接觸式自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，相比較于現(xiàn)在大學(xué)圖書館普遍采用的一維條形碼，RFID芯片的主要特點(diǎn)是讀取快、可以移動(dòng)、多目標(biāo)識(shí)別以及有體積小、容量大、可重復(fù)使用、安全性高等特點(diǎn)，RFID的這些特點(diǎn)決定了RFID特別適用于圖書館的圖書管理。九十年代以來(lái)，國(guó)內(nèi)外越來(lái)越多的圖書館認(rèn)識(shí)到了該技術(shù)在圖書館管理中的適用性與先進(jìn)性，目前RFID技術(shù)已在美國(guó)的Warren-Newport 公共圖書館、香港的城市大學(xué)圖書館、新加坡的國(guó)家圖書館、國(guó)內(nèi)的深圳圖書館、集美大學(xué)圖書館等現(xiàn)代化管理程度較高的圖書館得到了成功應(yīng)用[1]。隨著集成電路制造技術(shù)和現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，RFID電子標(biāo)簽的`生產(chǎn)已達(dá)到大規(guī)模生產(chǎn)的程度，單片芯片的價(jià)格開始接近市場(chǎng)可以接受的程度，使得RFID系統(tǒng)取代條形碼系統(tǒng)已成為可能，因而有必要在現(xiàn)階段下對(duì)大學(xué)圖書館是否應(yīng)實(shí)施RFID技術(shù)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益與非經(jīng)濟(jì)效益的分析研究。
2 大學(xué)圖書館采用RFID技術(shù)的適用性和先進(jìn)性分析
大學(xué)圖書館若采用RFID技術(shù)，將會(huì)在管理效率與管理方式上有很大的改變，其主要改變體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
（1）流通速度提高、流通部人員可大幅削減
因?yàn)镽FID系統(tǒng)的讀取方式是通過(guò)電磁場(chǎng)信號(hào)，因此對(duì)RFID電子標(biāo)簽的讀取不必近距離可視讀取且可穿透塑料、紙質(zhì)、木材等非金屬材料而進(jìn)行通信，故在圖書館的借還書環(huán)節(jié)允許圖書在移動(dòng)、遠(yuǎn)距離狀態(tài)下使閱讀器對(duì)其進(jìn)行識(shí)別及信息讀取操作，當(dāng)讀者經(jīng)過(guò)專門借閱機(jī)時(shí)，該借閱機(jī)的閱讀器可瞬間批量完成幾十本圖書范圍內(nèi)的所有圖書的借還處理，過(guò)程簡(jiǎn)單方便，完全可以自助完成[2]。因此配備自助式借閱機(jī)的借閱處完全可以避免人工參與，流通部人員可大幅削減，從而可以節(jié)約人力資源成本。
（2）提高上架效率及整架質(zhì)量
當(dāng)所歸還的圖書需要上架時(shí)，可通過(guò)閱讀器讀取該圖書的正確存放區(qū)位，并指引圖書管理員準(zhǔn)確快速地將圖書上架。對(duì)開放式閱覽室當(dāng)讀者從架上取書閱讀后，可能會(huì)隨意上架，造成亂架現(xiàn)象。傳統(tǒng)的解決方法只有通過(guò)管理人員的定期整架維持書籍一定程度上的正確排放順序，但人工整架的效率較低，常有遺漏現(xiàn)象，質(zhì)量難以保證。但若采用RFID電子標(biāo)簽，則可通過(guò)RFID點(diǎn)檢儀逐架逐層掃描，錯(cuò)排的圖書就會(huì)給出錯(cuò)誤警報(bào)提示，所以很容易把放錯(cuò)架位和順序的圖書找出來(lái)，然后按自動(dòng)提示的正確位置重新放置即可。
（3）可提高圖書的盤點(diǎn)速度
因?yàn)镽FID電子標(biāo)簽具有可被批量讀取及可遠(yuǎn)距離讀取的特性，因此只要館員通過(guò)閱讀器遠(yuǎn)距離給出盤點(diǎn)指令即可對(duì)館藏圖書進(jìn)行快速清點(diǎn)，而不必逐本掃描，從而可實(shí)現(xiàn)快速、自動(dòng)盤點(diǎn)，從而使館員從繁重的手工清點(diǎn)工作中解放出來(lái)，大大提高清點(diǎn)圖書的工作效率。
3 實(shí)施RFID技術(shù)的效益分析
通過(guò)以上對(duì)大學(xué)圖書館采用RFID技術(shù)的先進(jìn)性分析，我們可以看到對(duì)于大學(xué)圖書館而言，采用RFID技術(shù)有其必然性，是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。然而由于采用RFID系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)投入較高，各高校圖書館在推廣該技術(shù)時(shí)存在著一定的困難與障礙。這些利弊本文從投入產(chǎn)出幾個(gè)方面予以分析。
（1）經(jīng)濟(jì)投入分析
從條形碼系統(tǒng)升級(jí)到RFID系統(tǒng)，較大的資金投入是主要的障礙。雖然隨著RFID標(biāo)簽的規(guī)模化生產(chǎn)，單片電子標(biāo)簽的價(jià)格已由生產(chǎn)初期的幾美元下降到了目前的約20美分[3]，折合人民幣1.4元/片左右，以中型大學(xué)圖書館館藏規(guī)模150萬(wàn)計(jì)，僅購(gòu)買RFID電子芯片的資金就將達(dá)到200余萬(wàn)；若另外考慮到計(jì)算機(jī)軟件及其它閱讀器、天線等相應(yīng)的硬件系統(tǒng)的升級(jí)置換，所需資金總量將達(dá)到約300萬(wàn)左右，這對(duì)于部分高校而言是一個(gè)較大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
（2）流通部人力資源支出費(fèi)用節(jié)省分析
使用RFID系統(tǒng)后，可使用自動(dòng)借還機(jī)實(shí)現(xiàn)讀者自助借閱與還書服務(wù)（甚至可提供24小時(shí)服務(wù)），圖書的“借出”與“還書”不再需要設(shè)置專門的館員完成借還手續(xù)，并完成消磁、上磁等工作，因此在該業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)上不再需要設(shè)置專門的圖書館員管理進(jìn)行服務(wù)，一般規(guī)模的高校圖書館至少可解放10名左右流通部的工作人員，以每名館員年薪5萬(wàn)元（應(yīng)考慮學(xué)校全部支出）計(jì)，學(xué)校每年為此約可少支出的人頭費(fèi)達(dá)到50萬(wàn)元。
（3）典藏部人力資源支出費(fèi)用節(jié)省分析
通過(guò)使用RFID點(diǎn)檢儀，可以較大提高分類、上架的速度與準(zhǔn)確性，從而提高館員的工作效率，所以可以大幅削減典藏部圖書管理人員的數(shù)量，僅保留原來(lái)的一半人員即可[4]，若原有工作人員10名，于是典藏部也可削減人員5人左右，一年的人頭費(fèi)月可削減25萬(wàn)。
（3）為全校數(shù)字化建設(shè)打好基礎(chǔ)
圖書館資源不僅可以為師生直接提供信息情報(bào)服務(wù)，圖書館信息系統(tǒng)也是全校數(shù)字化系統(tǒng)的重要組成部分。而采用RFID系統(tǒng)后，在基礎(chǔ)信息的采集手段與應(yīng)用方式上將會(huì)有質(zhì)的改善與提高，因此采用RFID系統(tǒng)也是學(xué)校數(shù)字化建設(shè)的重要基礎(chǔ)性工作。
（4）可提高學(xué)校現(xiàn)代化管理的形象
若啟用新一代的RFID管理系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的條形碼系統(tǒng)，則在整個(gè)圖書館的使用中基本上可實(shí)現(xiàn)讀者自助式使用圖書館的各項(xiàng)資源，這樣既減少了人為干預(yù)，又提高了使用效率。大部分館員于是從前臺(tái)走向后臺(tái)，只有在需要館員提供咨詢服務(wù)時(shí)，館員才提供個(gè)性化的、有針對(duì)性的服務(wù)。此種服務(wù)質(zhì)量的改善不僅提高了師生的滿意度，并且提升了學(xué)校現(xiàn)代化管理水平的形象。
4 結(jié)論
從本文以上的介紹與分析我們看到，大學(xué)圖書館采用RFID系統(tǒng)較之傳統(tǒng)的條形碼系統(tǒng)有其較高的技術(shù)先進(jìn)性。雖然目前采用該系統(tǒng)需要較大的前期投入，但采用該系統(tǒng)后，不僅每年能削減不菲的人力資源成本，并且可提升學(xué)校圖書館的現(xiàn)代化管理水平，提高師生的滿意度，更是學(xué)校基礎(chǔ)數(shù)字化建設(shè)水平的標(biāo)志之一，因此高校圖書館逐漸接受、試用、推廣RFID系統(tǒng)是圖書現(xiàn)代化管理未來(lái)的發(fā)展之路。
參考文獻(xiàn)
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