電信工程項(xiàng)目管理思路論文
摘要：本文對(duì)電信工程項(xiàng)目的影響因素和施工中存在的問題進(jìn)行了分析，并提出了提升電信工程項(xiàng)目管理能力的思路，希望能夠保障電信工程項(xiàng)目的質(zhì)量。
關(guān)鍵詞：人力資源管理；項(xiàng)目管理；應(yīng)用
1影響電信工程項(xiàng)目管理的因素分析
1.1項(xiàng)目相關(guān)人員的專業(yè)素質(zhì)
目前，在電信工程項(xiàng)目建設(shè)中，大多數(shù)的施工人員都不具備相應(yīng)的電信施工資質(zhì)。而電信工程又是十分專業(yè)的項(xiàng)目類型，它比一般的工程項(xiàng)目難度更大，對(duì)設(shè)計(jì)人員和施工人員的專業(yè)度要求也更高。因此，受施工人員專業(yè)素質(zhì)的影響，其不能完整的執(zhí)行相關(guān)的施工任務(wù)，使得工程項(xiàng)目的質(zhì)量和安全性都難以得到保證。此外，施工單位缺乏完整的員工管理體系，使得員工的崗位職責(zé)不夠明確，員工間的交接工作做得不到位，在面臨一些突發(fā)情況時(shí)，不能及時(shí)有效的解決問題，從而給電信工程項(xiàng)目帶來了嚴(yán)重的安全隱患。另一方面，施工單位沒有加強(qiáng)對(duì)管理層的管理，相應(yīng)的責(zé)任管理制度沒有得到很好的落實(shí)，以至于管理人員沒有盡到自己的管理職責(zé)，從而極大了影響了電信工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量。
1.2原材料
原材料是電信工程施工項(xiàng)目的重點(diǎn)，原材料包括施工中需要用到的基礎(chǔ)材料和相關(guān)設(shè)備。原材料的質(zhì)量直接決定了電信工程項(xiàng)目的質(zhì)量，而在整個(gè)電信工程項(xiàng)目中，需要用到的原材料種類是非常多的，因此在進(jìn)行大規(guī)模采購時(shí)，很難將檢驗(yàn)工作做到位，從而使得原材料可能會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問題。目前，電信工程項(xiàng)目的原材料市場(chǎng)并不規(guī)范，采購部門也沒有明確的采購標(biāo)準(zhǔn)，原材料采購體系亟待完善。再加上在技術(shù)的推動(dòng)下，市場(chǎng)上不斷的有新類型的原材料出現(xiàn)，因此，在開展項(xiàng)目工作時(shí)，要從項(xiàng)目的實(shí)際情況出發(fā)，選擇適合本項(xiàng)目的原材料。
1.3各單位的協(xié)作情況
電信工程項(xiàng)目不是一個(gè)單位就能獨(dú)立完成的，其需要涉及到施工方、監(jiān)理方、設(shè)計(jì)方等多個(gè)單位，要在各單位的配合下才能完成整個(gè)電信工程的建設(shè)任務(wù)。因此，在建設(shè)過程中，各單位的溝通、配合情況就顯得十分重要，每個(gè)單位在開展自己的工作前，都應(yīng)該與其他單位溝通好工作方案和工作時(shí)間。如果溝通順暢且有效，那么工程進(jìn)度就能得到很好的控制，工程質(zhì)量也會(huì)有所保障。但是，如果其中一個(gè)環(huán)節(jié)的溝通出現(xiàn)障礙，就會(huì)耽誤工程進(jìn)度，延長(zhǎng)工期，從而間接的增加了項(xiàng)目成本，也可能出現(xiàn)一些質(zhì)量問題。
2電信工程項(xiàng)目管理中存在的問題分析
雖然電信工程已經(jīng)是比較普遍的項(xiàng)目，也是社會(huì)的重點(diǎn)工程項(xiàng)目，項(xiàng)目施工技術(shù)相對(duì)已經(jīng)比較成熟，但是其在管理方面仍然存在許多問題，具體如下：
2.1時(shí)間管理中存在的問題
無論什么類型的工程項(xiàng)目，其時(shí)間管理都會(huì)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性，電信工程項(xiàng)目中的時(shí)間管理同樣如此。因此，時(shí)間管理最主要的就是要規(guī)避其中的風(fēng)險(xiǎn)，以達(dá)到時(shí)間管理和風(fēng)險(xiǎn)管理的平衡。這就要求時(shí)間管理者能夠識(shí)別出項(xiàng)目中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行正確的評(píng)估和評(píng)價(jià)。但是，在現(xiàn)階段，這正是電信工程項(xiàng)目時(shí)間管理中比較欠缺的地方：一方面，管理者沒有對(duì)項(xiàng)目實(shí)施全過程的'管理，在項(xiàng)目的立項(xiàng)、勘察設(shè)計(jì)、實(shí)施及驗(yàn)收等方面總是存在一些疏忽，使得其中存在的一些風(fēng)險(xiǎn)沒有被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，從而導(dǎo)致一個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間管理不合理，就會(huì)影響項(xiàng)目施工進(jìn)度的局面出現(xiàn)；另一方面，項(xiàng)目經(jīng)理的知識(shí)面存在一定的局限性，其專業(yè)技能還有待提升，不能將時(shí)間管理相關(guān)知識(shí)靈活的運(yùn)用到實(shí)際管理工作中，辨別不出項(xiàng)目中存在的風(fēng)險(xiǎn)，從而使得項(xiàng)目進(jìn)度不能得到有效的控制。由于項(xiàng)目經(jīng)理在電信工程項(xiàng)目建設(shè)方面專業(yè)度的欠缺，輕者可能拖延項(xiàng)目進(jìn)度，重者就可能使整個(gè)項(xiàng)目失去控制，造成無法挽回的損失。
2.2材料設(shè)備管理中存在的問題
材料設(shè)備是開展電信工程項(xiàng)目工作的基礎(chǔ)，所以采購部門采購的原材料和設(shè)備必須滿足工程建設(shè)的需要，同時(shí)部分輔助材料由施工單位進(jìn)行采購，也需要加強(qiáng)施工單位材料的管理。目前，電信工程項(xiàng)目的材料和設(shè)備還存在許多缺陷，對(duì)工程質(zhì)量造成了一定程度的負(fù)面影響。比如，有些材料和設(shè)備的質(zhì)量比較理想化，但是在型號(hào)方面卻無法實(shí)現(xiàn)理想化的匹配，從而導(dǎo)致其在使用過程中出現(xiàn)各種問題。而隨著技術(shù)的進(jìn)步，各種新型材料不斷的涌入市場(chǎng)，使得這種匹配難度也呈現(xiàn)出上升趨勢(shì)，從而在電信工程項(xiàng)目的施工中出現(xiàn)更多、更大的偏差。而建設(shè)單位的采購部門在采購材料和設(shè)備時(shí)，會(huì)因?yàn)檫x擇的多樣性，導(dǎo)致重復(fù)購買或采購的產(chǎn)品不符合實(shí)際需要。再者，由于電信工程項(xiàng)目規(guī)模龐大，用到的材料和設(shè)備種類復(fù)雜、數(shù)量大，因此容易造成材料和設(shè)備管理中的混亂現(xiàn)象。比如，材料和設(shè)備沒有分類保管、沒有定期對(duì)庫存材料和設(shè)備進(jìn)行清理，使得有的材料和設(shè)備過了保質(zhì)期或已經(jīng)無法用于施工，卻仍然沒有被淘汰。
2.3成本管理中存在的問題
成本管理是所有工程項(xiàng)目管理的重要組成部分，但也是出現(xiàn)問題最多的部分。在電信工程項(xiàng)目成本管理中，主要存在以下問題：第一，成本管理的目標(biāo)不明確。許多施工單位將成本管理的目標(biāo)定為減少工程資金的投入總額，卻忽略了成本管理在其他方面的重要意義。成本管理與施工安全、施工質(zhì)量、施工進(jìn)度等都有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性，因此成本管理的目標(biāo)也應(yīng)該包含這些方面；第二，成本管理的任務(wù)不完整，大部分的施工企業(yè)對(duì)成本控制的任務(wù)設(shè)置得比較單一，重點(diǎn)只放在安全管理和施工進(jìn)度上，卻不重視施工過程中的承包控制、合同管理以及施工信息管理等內(nèi)容。這些內(nèi)容的缺失，導(dǎo)致了電信工程項(xiàng)目的成本管理任務(wù)不夠完整；此外，施工方案的設(shè)計(jì)過程也應(yīng)該在成本控制范圍內(nèi)，由于設(shè)計(jì)工作與施工過程可能存在一定的重疊性，從而在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)方案不合理的情況時(shí)有發(fā)生，因此需要重新設(shè)計(jì)，這樣就會(huì)耽誤工程進(jìn)度，增加項(xiàng)目成本。
2.4電信工程項(xiàng)目的管理人員管理技能不足
在工程項(xiàng)目中，少不了管理人員的作用，其在整個(gè)工程項(xiàng)目的管理工作中起著重要的協(xié)調(diào)、溝通和指揮作用。目前，電信工程項(xiàng)目的管理人員綜合能力都比較差，由于電信工程項(xiàng)目會(huì)涉及到多個(gè)部門、單位的協(xié)作，管理人員扮演了溝通橋梁的角色，但是卻沒有達(dá)到應(yīng)有的溝通效果，從而耽誤了工期，影響了工程質(zhì)量；另一方面，其在構(gòu)建穩(wěn)定的施工團(tuán)隊(duì)方面也缺乏相應(yīng)的技能，從而使得施工人員的流動(dòng)性很大，新來的人員又不熟悉工地情況，就容易在施工過程中發(fā)生各類事故，對(duì)整個(gè)電信工程項(xiàng)目造成不利的影響；再者，管理人員在指揮下層管理人員的工作方面也存在一些不足，沒有將工作任務(wù)部署到位，使得信息在傳遞過程中失去了有效性，造成了施工過程中各類事故的發(fā)生。
3提升電信工程項(xiàng)目管理能力的實(shí)施策略
3.1做好電信工程項(xiàng)目中的時(shí)間管理工作
電信工程項(xiàng)目中的時(shí)間管理是非常關(guān)鍵的，如果工程進(jìn)度控制得好，就能間接的控制好此項(xiàng)目成本，在一定程度上節(jié)約人力和物力。電信工程項(xiàng)目的時(shí)間管理主要涉及到四個(gè)階段：一是項(xiàng)目的立項(xiàng)；二是項(xiàng)目的勘察和設(shè)計(jì)；三是項(xiàng)目的施工；最后是項(xiàng)目的驗(yàn)收。在正式開展項(xiàng)目前，需要與相關(guān)的監(jiān)理單位簽訂各種合同、協(xié)議，要求其對(duì)整個(gè)項(xiàng)目施工過程起監(jiān)督作用，以控制好項(xiàng)目的進(jìn)度，保證工程的質(zhì)量。因此，施工單位可以通過以下三個(gè)方面來做好電信工程項(xiàng)目的時(shí)間管理：首先，對(duì)項(xiàng)目的工作內(nèi)容進(jìn)行分解。這是因?yàn)殡娦殴こ添?xiàng)目通常涉及到的范圍比較廣，工作內(nèi)容會(huì)比較繁雜，工作量也很大，所以，需要將電信工程項(xiàng)目的龐大規(guī)模分解為一個(gè)一個(gè)的小項(xiàng)目，每個(gè)小項(xiàng)目都設(shè)置專門的負(fù)責(zé)人，把握好各自負(fù)責(zé)項(xiàng)目的進(jìn)度，從而可以提高整體的工作效率；其次，對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度進(jìn)行排序。這樣做的目的是為了明確項(xiàng)目中涉及到的人和物，使之更加明朗化。比如，可以設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)圖，對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行排序，這樣就能讓每個(gè)小項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人對(duì)自己管轄項(xiàng)目中需要的人和物做到心中有數(shù)，從而保證施工的有序進(jìn)行；再次，控制好項(xiàng)目的進(jìn)度。在這里可以采用甘特圖，甘特圖能夠?qū)⒄麄�(gè)施工過程中的時(shí)間清晰的表示出來，并且非常直觀，一看就懂。因此，施工管理者可以根據(jù)甘特圖進(jìn)行資源的合理配置，以達(dá)到控制施工進(jìn)度的目的。在電信工程項(xiàng)目施工的整個(gè)過程中，還需要經(jīng)常開會(huì)總結(jié)項(xiàng)目最新情況，并預(yù)估項(xiàng)目中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)制定規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的方案，以實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的有效控制。
3.2做好電信工程項(xiàng)目中材料設(shè)備的審查管理工作
各類施工材料和設(shè)備能夠滿足電信工程項(xiàng)目的基本需求，是該項(xiàng)目得以正常開展的基本前提。在電信工程項(xiàng)目中，材料設(shè)備的管理是比較復(fù)雜的，也是比較困難的，因此需要重點(diǎn)加強(qiáng)采購環(huán)節(jié)的管理及供貨商的評(píng)選管理。尤其是在電信工程施工的前期，需要根據(jù)施工方案確定出工程需要的材料和設(shè)備明細(xì)，如型號(hào)、規(guī)格、程序、材料類型、數(shù)量等。需要注意的是，在此過程中，要確保所選擇的材料和設(shè)備是能夠相互匹配的，這樣才能提高材料設(shè)備在使用過程中的準(zhǔn)確性和可靠性，避免造成材料浪費(fèi)。另外，還應(yīng)該根據(jù)材料設(shè)備自身的質(zhì)量情況，全程監(jiān)管施工過程，這樣才能避免環(huán)境對(duì)材料設(shè)備造成的負(fù)面影響。因此，在保存材料設(shè)備前，就應(yīng)該處理好存放環(huán)境，保證環(huán)境溫度、濕度等都符合保存標(biāo)準(zhǔn)。而在材料設(shè)備的存放過程中，更應(yīng)該定期對(duì)環(huán)境進(jìn)行檢查，避免環(huán)境變化影響材料設(shè)備的質(zhì)量。一旦這些材料設(shè)備出現(xiàn)問題，就需要返工或者重新購買，不僅會(huì)增加項(xiàng)目成本，還會(huì)影響施工進(jìn)度，這對(duì)電信工程項(xiàng)目的整體情況都是很不利的。
3.3做好電信工程項(xiàng)目中的成本管理工作
在電信工程項(xiàng)目中，不可避免的會(huì)用到各類人力和物力，也就是會(huì)存在相應(yīng)的項(xiàng)目成本。因此，在電信工程項(xiàng)目管理中，控制好項(xiàng)目成本，能夠提升整個(gè)工程的性價(jià)比。做好項(xiàng)目的成本控制工作，可以從以下幾方面著手：第一，加強(qiáng)質(zhì)量控制措施，在施工過程中要嚴(yán)格規(guī)范施工人員的操作，提升其安全意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)。只要質(zhì)量得到保障，工程進(jìn)度也就能得到有效的控制，從而有效的避免各種返工引起的成本增加；第二，改進(jìn)施工工藝，隨著社會(huì)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步，電信工程的施工工藝也在不斷的完善中。因此，施工單位可以引進(jìn)先進(jìn)的施工工藝，以縮短施工周期，在節(jié)約施工成本的同時(shí)，還能提升施工效率。對(duì)于施工單位來說，改善施工工藝，還能提升其綜合競(jìng)爭(zhēng)力；第三，制定完善的財(cái)務(wù)核算制度，成本管理離不開資金的運(yùn)轉(zhuǎn)，資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況則需要通過完整的財(cái)務(wù)報(bào)表呈現(xiàn)出來。而財(cái)務(wù)管理是成本管理中的重要組成部分，開展財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ)是完善的財(cái)務(wù)核算制度。因此，施工單位需要制定完善的財(cái)務(wù)核算制度，明確財(cái)務(wù)人員的崗位職責(zé)、規(guī)范其財(cái)務(wù)行為，以提升成財(cái)務(wù)預(yù)算的準(zhǔn)確性。
3.4提升電信工程項(xiàng)目管理者的管理能力
在電信工程項(xiàng)目中，需要一定的管理者，從整體上把握工程的進(jìn)度，控制工程的質(zhì)量，因此，管理者管理能力的強(qiáng)弱會(huì)對(duì)工程質(zhì)量造成一定程度的影響。在電信工程施工項(xiàng)目中，施工程序比較繁瑣，施工內(nèi)容比較復(fù)雜，并且施工工藝要求也越來越高，所以相應(yīng)的對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的要求也越來越高。施工單位應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)管理者管理能力的培養(yǎng)，以適應(yīng)電信工程發(fā)展的需要。首先，電信工程的項(xiàng)目經(jīng)理要能夠協(xié)調(diào)好多方資源，實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置。同時(shí)，要能夠制定好項(xiàng)目的工期計(jì)劃和質(zhì)量控制計(jì)劃，并監(jiān)督施工人員嚴(yán)格按照計(jì)劃施工；其次，要掌握相應(yīng)的管理技能，比如，能夠制定出項(xiàng)目管理章程，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和成本控制進(jìn)行有效的評(píng)估等。管理者的培養(yǎng)途徑可以是各類培訓(xùn)工作，也可以讓管理者到專業(yè)的管理技能提升班進(jìn)行學(xué)習(xí)，并結(jié)合自己的管理經(jīng)驗(yàn)，在各種學(xué)習(xí)中提升自己的管理能力。
4結(jié)束語
綜上所述，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的不斷加快，在電信工程項(xiàng)目建設(shè)中，會(huì)涉及到多方面的管理工作越來越多，如人員管理、原材料管理、成本管理等，而在這些管理工作中都還存在一些問題，使得電信工程項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量會(huì)受到一些不好的影響。因此，在電信工程項(xiàng)目中，根據(jù)實(shí)際情況提升其項(xiàng)目管理能力，需要采取相應(yīng)的措施，提升各方面管理工作的效果，從而從整體上提升電信工程項(xiàng)目的管理效果，以確保整個(gè)工程的質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)
[1]周鵬飛．芻議現(xiàn)階段電子信息工程項(xiàng)目成本管控[J]．消費(fèi)導(dǎo)刊，2015,(12):230-230
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