打造高職文秘專業(yè)理實一體化教學(xué)模式的思考論文

　　高職文秘專業(yè)與我國高職教育的發(fā)展歷史基本同步，都是從20世紀80年代開始的。隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，高職教育的地位日益突出，而“從專業(yè)結(jié)構(gòu)、院校構(gòu)成、在校生規(guī)模來看，面向第三產(chǎn)業(yè)的文科高等職業(yè)教育已經(jīng)占據(jù)了高等職業(yè)教育的重要地位”，其中高職文秘專業(yè)，作為我國秘書教育的主體，開設(shè)至今為國家培養(yǎng)了數(shù)以幾百萬計的各類秘書人才，為經(jīng)濟快速發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻，現(xiàn)在我國對秘書人員的需求量已達千萬以上。然而，令人擔(dān)憂的是，高職文秘專業(yè)開設(shè)的增長率逐年下滑，其入校新生報到率逐漸下降，在校生申請轉(zhuǎn)換專業(yè)的比例逐年上升，畢業(yè)生則漸漸在職場陷入“供”與“需”錯位、就業(yè)困難的窘境。究其原因，主要是眼下我國的秘書培養(yǎng)目標、高職院校文秘專業(yè)教學(xué)模式與社會實際需要明顯脫節(jié)，“這已經(jīng)嚴重影響到我國秘書隊伍的質(zhì)量和數(shù)量。如何探索和重新建構(gòu)專業(yè)的教學(xué)模式成為當前高職院校文秘專業(yè)亟須研究和解決的課題”。而高職文秘專業(yè)教學(xué)模式的重新建構(gòu)，也應(yīng)秉承高職院校“瞄準崗位，熟悉職業(yè)，具有較強的操作和動手能力”的辦學(xué)理念，圍繞高職教育“以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位”培養(yǎng)高端技能型人才的核心任務(wù)，順應(yīng)高職教育教學(xué)模式改革的大勢，著力打造切實可行的理實一體化教學(xué)模式。

　　一、理實一體化教學(xué)模式的含義、優(yōu)勢

　　(一)何為理實一體化教學(xué)模式所謂理實一體化，就是理論實踐一體化或理論教學(xué)與實踐教學(xué)一體化。而理實一體化教學(xué)模式，“是指盡可能創(chuàng)設(shè)與職業(yè)崗位一致的教學(xué)環(huán)境，以真實工作任務(wù)及其工作過程為依據(jù)整合、序化教學(xué)內(nèi)容，科學(xué)設(shè)計學(xué)習(xí)性工作任務(wù)，充分利用多媒體教學(xué)設(shè)備和生產(chǎn)設(shè)備，采用現(xiàn)代教育技術(shù)手段，通過教、學(xué)、做相結(jié)合來完成某一教學(xué)任務(wù)的一種將理論教學(xué)和實踐操作技能訓(xùn)練融為一體的教學(xué)模式”。該教學(xué)模式力圖使學(xué)生“動”起來，“以培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力為目的，是目前職教界公認的高職院校專業(yè)課堂教學(xué)最佳模式之一”。當然，這種教學(xué)模式也很適合高職文秘專業(yè)的課堂教學(xué)。

　　(二)理實一體化教學(xué)模式對傳統(tǒng)教學(xué)模式的跨越

　　我們可以通過與傳統(tǒng)教學(xué)模式的比較，看清理實一體化教學(xué)模式的優(yōu)越性：從表1我們可以看出，理實一體化教學(xué)模式的確更優(yōu)于傳統(tǒng)教學(xué)模式，“也體現(xiàn)了高職教育的特色”，“成了高職教育的選擇”。

　　二、高職文秘專業(yè)實施理實一體化教學(xué)模式的障礙

　　雖然理實一體化教學(xué)模式有諸多優(yōu)點，但要在現(xiàn)實教學(xué)中踐行、推廣，往往還會有這樣那樣的障礙。其主要問題有：

　　(一)存在認識局限

　　一些教師對理實一體化教學(xué)模式缺乏學(xué)習(xí)、研究，對它只是一知半解，甚至存在偏見，又由于缺少改革的壓力、動力，加上習(xí)慣養(yǎng)成的惰性，往往避重就輕而繼續(xù)采用傳統(tǒng)教學(xué)模式，使得理實一體化教學(xué)模式受到冷落。還有的教師認為，上公開課或參賽時應(yīng)采用理實一體化教學(xué)模式，但在日常的教學(xué)工作中則不必那樣做，因為有關(guān)部門不會因此而多算工作量。這樣就使得理實一體化教學(xué)模式難以普及。

　　(二)支持條件不足

　　要全面實行理實一體化教學(xué)模式，離不開場地、設(shè)備等硬件的支持，但一些學(xué)校對文秘專業(yè)不重視，加之經(jīng)費緊張、現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備更新?lián)Q代快、尋找合適的校外實訓(xùn)實習(xí)基地較難等因素，造成了校內(nèi)實訓(xùn)室或?qū)嶒炇曳N類單一、不適用，設(shè)備簡陋、陳舊和落后，校外實訓(xùn)實習(xí)基地奇缺的局面;再加上實訓(xùn)的管理、考核不夠嚴格，實訓(xùn)課時只是象征性地給一些或進行平均分配，不考慮實際需求和不同課程的差異性，因而必然導(dǎo)致實踐教學(xué)效率低下、水平不高，對理實一體化教學(xué)模式的實施、推廣相當不利。

　　(三)教師缺乏經(jīng)驗

　　理實一體化教學(xué)模式的實施，“要求教師既為講師又為技師;既要有系統(tǒng)的理論知識，又要有豐富的實踐指導(dǎo)經(jīng)驗;既要能組織整個教學(xué)活動，又要能管理實習(xí)設(shè)備、工具和材料等”，但“高職院校的文秘專業(yè)教師往往是從校門到校門簡單角色的轉(zhuǎn)變，大部分沒有深入一線的秘書工作經(jīng)驗”，對設(shè)備、工具、材料的養(yǎng)護維修、改造更新也知之甚少，因而難免“設(shè)計的實踐項目、應(yīng)用的教學(xué)軟件不科學(xué)，和實際實踐環(huán)節(jié)脫節(jié)，操作性不夠強”，這些情況都會給教師踐行理實一體化教學(xué)模式帶來實際困難。

　　教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》(教高〔2006〕16號)文件中指出，要“加大課程建設(shè)與改革的力度，增強學(xué)生的職業(yè)能力”，要“改革教學(xué)方法和手段，融‘教、學(xué)、做’為一體，強化學(xué)生能力的培養(yǎng)”。由此可見，盡管理實一體化教學(xué)模式的推行存在種種阻力，但它代表了高職教育教學(xué)模式改革的方向，可以說勢在必行。

　　三、如何打造高職文秘專業(yè)理實一體化教學(xué)模式

　　(一)認清理實的短長

　　關(guān)于高職文秘專業(yè)課堂教學(xué)模式的主要類型，筆者認為應(yīng)包括理論教學(xué)模式、實踐教學(xué)模式和理實一體化教學(xué)模式三大類。而前兩者是后者的基本支撐點，后者是前兩者的融合之物。實際上，理論教學(xué)模式和實踐教學(xué)模式各有優(yōu)缺點。

　　由表2我們可以得出結(jié)論，理論教學(xué)模式和實踐教學(xué)模式各有長短，前者并非一無是處，基礎(chǔ)支撐作用仍在，可與后者形成互補;后者適應(yīng)高職教育教學(xué)的需求，對打造理實一體化教學(xué)模式至關(guān)重要，起著龍頭引領(lǐng)的作用。

　　(二)比例適當?shù)娜诤?/strong>

　　鑒于理論教學(xué)和實踐教學(xué)各有利弊，對打造理實一體化教學(xué)模式都不可缺少，于是就有必要把控好兩者在理實一體化教學(xué)模式中所占的比例。那么，怎樣的比例才是適當?shù)哪?我們可參照教育部提出的在高職教育教學(xué)中“實踐教學(xué)比重應(yīng)達到總學(xué)分(學(xué)時)的一半以上”的意見，把實踐教學(xué)的參融比例大致定為51%或更多。具體來說，由于必須要完成授課計劃基本內(nèi)容的緣故，理論教學(xué)參融比例不宜少于三分之一，即33.3%;而因為實踐教學(xué)的條件要求和付出成本較高，技術(shù)難度較大，其參融比例則不宜多于三分之二，即66.7%。如果比例再提高，對于承擔(dān)著繁重教學(xué)任務(wù)的高職院校文秘專業(yè)教師來說，是不現(xiàn)實的。

　　當然，“理實一體化教學(xué)模式不是指理論與實踐的簡單組合，而是指在教學(xué)過程中，打破理論課、實驗課和實訓(xùn)課的界限，將理論教學(xué)與實踐教學(xué)有機地融合在一起，這種融合包括時間和空間的融合、知識與能力的融合。理實一體化教學(xué)模式提倡理論和實踐交替進行，‘理中有實，實中有理’”。還有在理實一體化教學(xué)模式的打造過程中，理論教學(xué)與實踐教學(xué)的有機融合不會是一蹴而就的，它們需要經(jīng)歷一個磨合滲透、互補統(tǒng)一、優(yōu)化建構(gòu)、形成合力、漸入佳境的過程。同時，也需要任課老師不斷地進行實踐、摸索和總結(jié)，以便最終能熟練運用，這樣才能充分發(fā)揮理實一體化教學(xué)模式應(yīng)有的作用，大幅度提升高職文秘專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量。

　　(三)把握踐行的要點

　　要使高職文秘專業(yè)理實一體化教學(xué)模式的打造落到實處，還必須要了解、把握其實施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。具體來說教師要做到以下幾點：

　　1.適應(yīng)教學(xué)模式的變化，注意課堂秩序、學(xué)生安全的管理。“理實一體化”教學(xué)往往會極大地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，使課堂氣氛相當活躍，這是在傳統(tǒng)的講授課上很少見到的，但此時容易出現(xiàn)秩序混亂、局面失控和忘記安全等問題，這就要求教師要適度調(diào)控并做好提醒與監(jiān)督工作。

　　2.在備課過程中對所任課程進行模塊項目化改造，注意教學(xué)過程的設(shè)計和教學(xué)方法的調(diào)整。對文秘專業(yè)課程內(nèi)容可分別對待，“盡量做到以過程性知識為主、陳述性知識為輔，增強課程與實際工作親和度”。必要的理論知識(陳述性知識)，可采用傳統(tǒng)講授教學(xué)模式或講座的形式，一般不超過整個教學(xué)時間的三分之一。與實務(wù)關(guān)聯(lián)度大的內(nèi)容(過程性知識)，采用理實一體化教學(xué)模式，對課程進行模塊項目化處理，設(shè)計好具體的工作任務(wù)，做好實訓(xùn)分組，讓學(xué)生進入模擬的工作情境，想象、體驗實際的工作過程，使其在學(xué)中做、在做中練，動手能力得到提高，團隊協(xié)作意識得到鍛煉，從而有利于縮短課堂教學(xué)與職業(yè)崗位的距離，提高教學(xué)的實用性和效率。在教學(xué)方法上，要多采用實踐教學(xué)的方式、方法，比如項目制作、案例研討、情景模擬、角色扮演、在線互動等，并借助多媒體技術(shù)和手段，增強教學(xué)的生動性、趣味性，重點突出學(xué)生動手能力和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。

　　3.要采用適合“理實一體化”教學(xué)的教材。“傳統(tǒng)教學(xué)模式‘理’與‘實’分步進行，教材往往也是分開的，理實一體化教學(xué)模式的推行，要求教材的重點要在操作技能上，要圍繞技能訓(xùn)練，理論知識針對性要強，充分體現(xiàn)理論指導(dǎo)實踐的功能，突出實用性和可操作性。”在預(yù)訂教材時，盡量選擇采用理實一體化教學(xué)模式或?qū)嵺`教學(xué)模式的教材。任課教師也可參與開發(fā)并使用參編的“理實一體化”教材，還可嘗試自編采用理實一體化教學(xué)模式的教材或教輔材料供文秘專業(yè)學(xué)生使用。

　　4.以實訓(xùn)促進理實一體化教學(xué)模式的推行。可由“理實一體化”教學(xué)向各種實訓(xùn)延伸;由課程單項實訓(xùn)(如應(yīng)用寫作技能實訓(xùn)、秘書禮儀實訓(xùn)、檔案管理實訓(xùn)等)向綜合實訓(xùn)(如秘書職業(yè)資格考證、秘書職業(yè)技能大賽等)擴展，再向頂崗實習(xí)(包括校內(nèi)頂崗實習(xí)、校外頂崗實習(xí))擴展，力求使理論與實踐有機結(jié)合，使學(xué)習(xí)活動與工作崗位、過程零距離對接，使專業(yè)理論課程學(xué)習(xí)與職業(yè)技能訓(xùn)練融為一體。另外，還可外聘企業(yè)中的秘書、行政助理等專業(yè)人士到學(xué)校任兼職教師，參與日常的“理實一體化”教學(xué)，這些專業(yè)人士畢竟熟悉秘書實務(wù)中的很多技巧，通過他們的言傳身教，可凸顯“理實一體化”的教學(xué)效果。

　　5.進行考評機制的革新。運用高職文秘理實一體化教學(xué)模式進行教學(xué)，在評定學(xué)生成績時，要“改變傳統(tǒng)的以理論考核為主的考評機制，理論與實務(wù)兩手都要抓，兩手都要硬”。要把學(xué)生的理論知識運用能力、操作技能水平以及創(chuàng)新意識、能力等都作為考核范圍，但操作技能水平的考核比重應(yīng)占一半以上。“評定成績的時候，要重在看學(xué)生完成的質(zhì)量、所需時間、完成流程的合理性等，實行過程控制，采用等級評分制。”

　　四、結(jié)語

　　高職文秘專業(yè)理實一體化教學(xué)模式的打造、推行，是高職教育教學(xué)模式改革的重大舉措，它使高職文秘專業(yè)的教學(xué)活動更加優(yōu)化、高效，更有利于培養(yǎng)學(xué)生的秘書職業(yè)能力及綜合素質(zhì)，也更能適應(yīng)行業(yè)、產(chǎn)業(yè)及社會對秘書人才的需求。而高職院校文秘專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量也會因此不斷提高，促使畢業(yè)生就業(yè)率逐漸上升，從而滿足社會經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整對從事服務(wù)、管理工作的文科技能型人才的需要，這將有助于扭轉(zhuǎn)高職文秘專業(yè)不利的生存局面。