電子商務(wù)運營論文

　　電子商務(wù)運營從名字上來看就可以分成兩塊，前者指的是后者所在的平臺。下面為大家分享了電子商務(wù)運營的論文，一起來看看吧！

　　摘要：電子商務(wù)是一種新型的網(wǎng)絡(luò)交易模式,其對降低買賣雙方的交易成本,減少時間、空間的交易具有重要的作用。本文中,筆者結(jié)合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)實際運營情況,對電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的運營模式進行簡要地分析。文中首先分析了常見的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)運行模式,在此基礎(chǔ)上電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)運行模式的實現(xiàn)進行了探討。

　　一、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)運營模式分類

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭愈加激烈，在經(jīng)濟全球化的快速發(fā)展中，企業(yè)必須不斷接受和適應(yīng)新的運營模式，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)運營就是目前各個企業(yè)都在開展并運用的新的運營模式。電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)運營模式主要有B2B、C2C、B2C、C2B和B2S運營模式。

　　(1)B2B運營模式。企業(yè)之間可通過互聯(lián)網(wǎng)，就產(chǎn)品、信息以及其他相關(guān)事宜進行意見交換，整個流程都可以直接通過互聯(lián)網(wǎng)來完成。這種B2B運營模式為企業(yè)雙方節(jié)省了大量的時間和精力，也更大的提高了企業(yè)之間的交易量，同時也讓一些中小企業(yè)獲得了更多的與大企業(yè)進行交流合作的機會，大企業(yè)也可通過這個平臺擇優(yōu)而用，從而降低成本，擴大贏利。

　　(2)C2C運營模式。C2C運營模式是通過第三方提供的在線交易平臺而實現(xiàn)的。賣方可將商品放入第三方網(wǎng)絡(luò)平臺，買方根據(jù)需要擇優(yōu)選擇、競價等，最后成交，這個平臺的優(yōu)點在于消費者的利益得到了更進一步的保護，買賣雙方成交后，買方只需將貨款直接支付到第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺，而不需直接支付給賣家，在買方收到商品確認后，賣方方過通過第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺收到貨款。

　　(3)B2C運營模式。B2C運營模式指的是企業(yè)與消費者個人之間的一種電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易方式。企業(yè)通過建立購物網(wǎng)站，將商品放在網(wǎng)上進行展示，并設(shè)立客服等咨詢方式，消費者通過瀏覽網(wǎng)頁上的信息來選擇自己喜歡的商品來完成交易。

　　(4)C2B運營模式。C2B運營模式指的是消費者與企業(yè)之間的一種電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易方式。C2B模式的核心，是通過聚合分散分布但數(shù)量龐大的.用戶形成一個強大的采購集團，以此來改變B2C模式中用戶一對一出價的弱勢地位，使之享受到以大批發(fā)商的價格買單件商品的利益。

　　(5)B2S運營模式。B2S運營模式指的是分享或體驗式的一種電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易模式。B2S平臺即通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個全新的購物模式―――分享式購物或叫體驗式購物是指有共同興趣愛好的一群人，通過B2S平臺，選擇自己喜歡的商品，每個人通過網(wǎng)上支付很少的一筆費用(比如1塊錢)，大家累積起來的錢剛好能支付這個商品價錢，從這些人中挑選一個幸運者，由幸運者擁有并體驗這款最新商品。由于這種模式聚集了一大批有共同興趣的人，人人出一點力，幸運輪流轉(zhuǎn)，每個人都有機會受益。

　　二、如何實現(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)運營

　　要實現(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)運營，需要借助于基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)平臺作為支撐，通過相關(guān)機構(gòu)認證，網(wǎng)絡(luò)營銷推廣支持以及運營支持等，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息種類繁多。要建立電子商務(wù)運營系統(tǒng)，企業(yè)首先要搭建電子商務(wù)交易的平臺，再按流程完成網(wǎng)上開店，而后，在電子商務(wù)運營上，企業(yè)需進行特別企劃;電子商務(wù)培訓(xùn)、境外物流的倉儲、網(wǎng)上交易風(fēng)險的預(yù)防與控制、多種語言的客服支持、電子商務(wù)營銷等等環(huán)節(jié)都與電子商務(wù)的交易緊密相聯(lián)，任何一個環(huán)節(jié)的缺失，都可能導(dǎo)致電子商務(wù)交易無法獲得預(yù)期的效果，甚至損害企業(yè)的經(jīng)濟利益。電子商務(wù)平臺完整搭建后，如何使這個平臺健康、快速、高效的可持續(xù)發(fā)展下去，是企業(yè)需要長期面臨的又一首要任務(wù)，電子商務(wù)平臺在實現(xiàn)部分交易之后，企業(yè)在誠實守信、營銷推廣方面要著重策劃，好的宣傳以及誠實守信是關(guān)系到這個電子商務(wù)平臺能否生存的首要條件，也是這個企業(yè)能否實現(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)運營重要手段。一般來說，要實現(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營運的規(guī)范化、正常化，

　　一是需要確保電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營運環(huán)境的安全性。電子商務(wù)交易中的安全問題一直是消費者最關(guān)心的，如果交易中存在安全隱患，極有可能給企業(yè)和消費者造成極大的經(jīng)濟損失;

　　二是長期的、有目的、大規(guī)模的在一切可以進行宣傳的平臺上進行宣傳推廣，激發(fā)消費者的購物熱情，擴大電子商務(wù)交易量，另外盡可能利用周遭可利用的資源降低商品成本，擴大商品贏利，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟利益。最后一點，企業(yè)可以結(jié)合自身條件以及行業(yè)特點，研發(fā)一些適合自身的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易平臺中比較有特色的產(chǎn)品，緊跟消費者的購買心理，以消費者的視角進行客觀的觀察和分析，再結(jié)合自身產(chǎn)品特點，生產(chǎn)出既有特點又讓消費者滿意的產(chǎn)品，這也是企業(yè)在目前競爭激烈的電子商務(wù)交易平臺中如何更好、更快、可持續(xù)發(fā)展的必由之路。