文秘專業與秘書職業素養探討的論文

　　來自學院大中專畢業生就業洽談會的人才調研，企業尤其是民營企業，對秘書人才的數量需求是可觀的。最近一次專業教師對市場需求的調研中，我們統計的數據是這樣的：“首屆京津石區域（石家莊）高校畢業生就業洽談會”共有347家單位前來招聘高校畢業生，其中招文秘及文秘相關崗位的單位有78家之多，占招聘單位總數的31。6%，崗位主要有文秘、文員、內勤、行政助理、行政專員、經理秘書、總裁助理、前臺接待、文案編輯、會議服務、公關策劃等，就業面廣，社會需求量較大。而從招聘人才的能力素質要求來看，依次是職業道德和敬業精神（38%）、寫作能力（8%）、接待公關能力（27%）、心理素質（8%）、團隊合作和溝通協調能力（5%）等。可見，秘書的職業素養是企業考察用人的關鍵，它折射出秘書的職業態度，也是一個人走向成功職場的關鍵。

　　一、公司化職員理念與職業態度滲透到課堂

　　在專業教學中，首先對剛入學的新生進行思想定位于“秘書要有高尚的職業道德素養”。高尚的職業道德素養要從四個層面培養：

　　1。參加社團，融入班級大集體。從小事做起，從一言一行學起。

　　2。崗位認知，體驗崗位工作，通過考勤和辦事能力考驗學生的態度。培養學生干好工作的自信。

　　3。課堂學習，領會授課內容，考查學生的接受能力。培養學生樹立專業自信、職業自信和自己的興趣愛好。

　　4。樹立正確的人生觀和價值觀。懂得為壯大企業的發展而努力，為企業工作就是為自己工作。文秘專業教師課堂授課時首先要考查學生準時到課堂的態度，是不是能提前15分鐘到課堂，檢查前一天的教學內容，有沒有總結，今天有什么計劃等等，可以說，專業教師的養成教育，規范學生的行為，使其養成員工思維意識。文秘專業的學生每學期有一周崗位認知的時間。學習秘書對待工作的態度，學習秘書做事的程序，熟悉崗位，熱愛崗位，對崗位工作內容漸生興趣，喜歡上秘書工作。

　　二、專業教學注重培養學生過硬的政治素質和職業道德

　　教師的責任就是教學生學會做人，做一個大寫的人。文秘專業要培養秘書崇高的政治素質和職業道德是教師義不容辭的責任也是專業教師的首要任務。秘書崗位需要素質高又有技能的人才。學生的思想素質可以從多方面進行培養。比如校園文化建設，宿舍文化建設，集體社團活動，志愿者服務等等，更重要的是課堂的思想觀念的教育。

　　（一）要教育學生始終樹立思想領先的觀念。課上讓學生主動述說最近的國家大事和大家關心的熱事，引導學生正確的認識，培養學生正確的人生觀和價值觀。課下可以多種形式進行學習，如時事講座、網絡視頻等，逐步引導秘書的政策和理論水平的提高。

　　（二）將職業道德的內容引向課堂。培養學生正確認識社會主義市場經濟下正確的利義觀。要認識到秘書工作者要有堅定的政治立場，要學會站在全局的高度思考和處理問題。要盡職盡責，樹立領導的`形象，愛崗講奉獻，樹立全心全意為人民服務的精神。

　　（三）職業資格證書的考試與專業課堂教學融通，利于提高學生的理解力和認識力。多年考題積累了大量的資料可供師生討論，統一認識，解決思想疑慮。這就需要教師厚實的功底，整合學生的知識和提高能力。

　　三、重視專業技能培養，提高秘書崗位工作能力

　　項目化教學，實踐技能的強化顛覆了傳統教學觀念，秘書崗位工作標準成為課堂學習標準。如何做到二者很好的結合，關鍵是教師，教師將崗位上真實的案例，實戰項目任務引到課堂，或帶領學生到工作崗位親自動手去做，大大豐富了學習內容，激發了學生的興趣，也拉近了學生與秘書崗位的距離。

　　（一）加強學生的綜合實訓。在學生綜合實訓中，教師整合實踐項目，將秘書崗位的不同內容以單元模塊的形式關聯到一起，讓學生在做得過程中，發現問題、討論問題、修改思路、完成任務。

　　（二）培養學生扎實的知識功底。在文秘專業教學中學生基本功的打造來自專業核心課程、專業基礎課程和專業拓展課程，體現在文字寫作能力，辦會能力，辦公事務操作能力，溝通協調能力，語言文字表達能力，書法寫字能力，抗挫折能力等，學習的方式有課堂、培訓、講座、微課、視頻等。

　　（三）崗位技能提升與檢驗。作為整個教學體系的有機組成部分，學生社會實踐并不是獨立的。它的功用在于運用教學成果、檢驗教學成效。運用教學成果，就是把課堂上學到的系統化的知識，嘗試性地應用于實際工作。檢驗教學成效，就是看一看課堂教學與實際工作到底有多大距離，并通過綜合分析，找出教學中存在的不足，以便為完善教學計劃、改革教學內容與方法提供實踐依據。秘書職業是一個受到挑戰的職業，互聯網+時代的到來，對于秘書的辦公技能和服務的水平提出了新的更高的要求。秘書要不斷從政治思想、知識結構、文化底蘊、工作技能等方面不斷提高自己的素養，面對現實，抓緊學習，縮小差距，將秘書工作推向新高度、新階段。