1.多做一點(diǎn)。
每次你多做一些，別人就欠你一些。讓別人做得更好，同時(shí)提升自己的價(jià)值。善于釣魚的人選用魚喜歡的餌。你不能讓所有的人喜歡你，卻能減少別人討厭你的原因。與人協(xié)商而不產(chǎn)生摩擦，是有待學(xué)習(xí)的一大課題。多做一些，機(jī)會將隨之而來。為別人服務(wù)最多的人最富有。服務(wù)的道路才能通往快樂的城市。
2.挑戰(zhàn)
如果你想要更上一層樓，就為別人提供超出預(yù)期更多更好的服務(wù)。每一次都盡力超越上次的表現(xiàn)，很快你就會超越上次的表現(xiàn)，很快你就會超越周遭的人。亨利福特懸賞2.5萬元，征求有辦法讓他在每一臺汽車上節(jié)省一個(gè)螺釘和螺帽的人。你讓我工廠的每個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)省10分錢，我讓你平步青云。如果你一直保持現(xiàn)狀，10年后將會如何?在你有把握做得更好之前，不要破壞任何東西。
3.主要目標(biāo)
你的人生想要什么?你能付出什么作為回饋?成功的人只想自己要的，而非自己不要的。不要管過去做了什么，重要的是你將來要做什么?如果你不知道你自己的一生要的是什么，你還想得到什么?智者除了有所為，還能有所不為。為自己想要的忙碌，如此即無暇擔(dān)憂你不想要的。不要怕目標(biāo)定得太高，你可能需要退而求其次。如果你不會知道自己想要什么，別說你沒機(jī)會。
4.警覺
對于那些使狗和兒童感到畏懼的人應(yīng)提高警覺。警覺過高猶如不及，使人變得多疑。不要羨慕鄰居的籬笆更綠，或者荊棘多余青草。對于滿口“別人都說”的人，問他“別人”是誰，就會看到他張目結(jié)舌的窘態(tài)。陌生人過分熱心幫你做事時(shí)，當(dāng)心他別有居心。
5.正確的思考
先正確的評價(jià)自己，才有能力評價(jià)他人。你是否欺騙別人，或是自己?想清楚再回答。三四而后行的人，很少會做錯(cuò)事情。企圖說服不用大腦的人，是徒勞無功。認(rèn)為整個(gè)世界都做錯(cuò)的人，極可能錯(cuò)在自己。
6.相信
相信你能做得到，你一定會做到。不斷告訴自己某一件事，即使不是真的，最后也會讓自己相信。
7.合作
請求比命令能得到更好的結(jié)果。善于下命令的人，必定能夠服從命令并且執(zhí)行。樂意合作產(chǎn)生支持的力量，強(qiáng)迫服從導(dǎo)致失敗結(jié)果。告訴上司你想要什么，看他是否愿意幫助你去排除障礙。友善的合作比煽動(dòng)更得人心。合作必須從部門領(lǐng)導(dǎo)開始，效率亦然。狼狽為奸絕而非合作。除非你自己愿意被別人傷害，否則沒有人能夠傷害你。
8.勇氣
勇敢的承認(rèn)自己不知道的事情，才能學(xué)習(xí)并進(jìn)步。勇氣只是多跨一步超越恐懼。抱怨自己沒有機(jī)會的人，多半沒有勇氣冒險(xiǎn)。
9.批評
一事無成的無名小卒才能免于批評。不要怕不公正的批評，但要知道哪些是不公正的批評。不要批評你不了解的人，要趁機(jī)向他學(xué)習(xí)。不要怕受人批評。當(dāng)你提出新的觀念，就要準(zhǔn)備受人批評。不要批評別人的行為，除非你知道他為何那么做。你在同樣的情況下也可能會如此。不能忍受批評，就無法嘗試新事物。如果你經(jīng)常批評別人，何不試著贊美別人?開始批評之前，最好先略加贊美。如果你想要更受人歡迎，盡量多贊美，少批評。
10.行為
真正偉大的人，別人會從他的善行感受出來。一天沒有臆見善行，就是白過了。獎(jiǎng)?wù)潞皖^銜不能讓你上天堂，善行才能增加你的力量。建設(shè)性的行為才能才能服人，言語的吹噓無益。不要說你想要什么，用行為表達(dá)。善行是贊美自己最好的辦法。如果你比別人更具智慧，別人會從你的行為看出來。
善意的回應(yīng)是懲罰對你不義的人最安全的方式。對不喜歡你的人不要多費(fèi)口舌。花錢想要上天堂的人，一定后悔沒有多行善。善行比滔滔雄辯更能打動(dòng)人心。墓志銘不如善行更另人懷念。世界不會因?yàn)樗o你勛章，而會因你的善行而給你榮耀。善行不需要言語的粉飾。
10.明確的目標(biāo)
明確的了解自己想要什么，致力追求。一個(gè)人沒有明確的目標(biāo)，就像船沒有羅盤一樣。智者都有清晰思考的習(xí)慣。意志力緣于持續(xù)的行動(dòng)、自動(dòng)自發(fā)、明確的目標(biāo)。誠實(shí)與努力的工作，需要明確的目標(biāo)引導(dǎo)才能成功。缺乏明確的目標(biāo)，一生將庸庸碌碌。堅(jiān)定的目標(biāo)是成功的首要原則。
11.教育或?qū)W習(xí)
教育是開發(fā)內(nèi)在的力量。所有的教育都靠自己的體會;沒有人能夠教育另一個(gè)人。你從工作中學(xué)到的，比眼前得到的報(bào)酬更可貴。傾聽才能學(xué)習(xí)嗎，說話無益。好老師一定是好學(xué)生。不一定把所有的知識都記在心里，能夠取得所需的知識即可。研究一個(gè)人良好的觀念，勝過挑剔他的缺點(diǎn)。知識必須加以運(yùn)用，才能產(chǎn)生力量。努力把事情做得做得比別人更好，你就會忘了財(cái)務(wù)的困擾。如果你不努力向上司學(xué)習(xí)，就虛擲了升遷及更好的工作機(jī)會。哲學(xué)家從犯錯(cuò)的人身上找出人類所犯的錯(cuò)誤。善于發(fā)問使蘇格拉底成為當(dāng)時(shí)的智者。明智的運(yùn)用知識，吸引更偉大的知識。你自工作中學(xué)到的越多，賺得越多。自工作學(xué)習(xí)的人，等于別人付錢讓他上學(xué)。知識必須經(jīng)由行動(dòng)產(chǎn)生利益，否則無用。
12.言之有物
記住，別人從你所說的每一個(gè)字，了解你所知道的多寡。你怎會說和你說什么同樣重要。人們在有所求時(shí)，語氣特別不同。語氣委婉別人比較聽得進(jìn)去。口不擇言往往造成尷尬的場面。刻薄的話傷人最甚。思考可以隨心所欲，表達(dá)想法則必須謹(jǐn)慎小心。
13.熱誠
當(dāng)熱誠變成習(xí)慣，恐懼和憂慮即無處容身。缺乏熱誠的人也沒有明確的目標(biāo)。
熱誠使想象的輪子轉(zhuǎn)動(dòng)。一個(gè)人缺乏熱誠就像汽車沒有汽油。善于安排娛樂和工作，兩者保持熱誠，就是最快樂的人。熱誠使平凡的話題變得生動(dòng)。
14.行動(dòng)
觀察走在你前面的人，看看他為何領(lǐng)先，學(xué)習(xí)他的做法。
忙碌的人才能把事情做好，呆板的人只會投機(jī)取巧。優(yōu)柔寡斷的人，即使做了決定，也不能貫徹到底。善意需要適當(dāng)?shù)男袆?dòng)表達(dá)。
15.失敗
愛迪生失敗一萬次才發(fā)明燈泡。失敗一次不必?fù)?dān)心。“一般人”只失敗一次就放棄。所以“一般人”者眾，而愛迪生只有一個(gè)。漫無目的，隨波逐流是失敗的首要原因。橫逆中能找出順逆中所沒有的機(jī)會。讓孩子小時(shí)候“好過”，長大之后經(jīng)常會“難過”。批評別人錯(cuò)誤時(shí)，更要加入一些贊美。失敗和暫時(shí)的挫折有極大的差別，了解兩者的不同，才能成功。不因一時(shí)的挫折停止嘗試的人，永遠(yuǎn)不會失敗。許多人只需要再多堅(jiān)持一分鐘，多做一次努力，就能
反敗為勝。成功招攬成功，失敗招攬失敗。企圖不勞而獲的人往往一事無成。別人的錯(cuò)誤不是你犯錯(cuò)的借口。如果你盡力而為，失敗并不可恥。不要責(zé)怪孩子不好，怪哪些沒有教好孩子的大人。錯(cuò)誤像花園中雜草，若未及時(shí)鏟除，就會到處蔓生。自憐是讓人上癮的麻醉劑。智者注意自己的缺點(diǎn)，一般人吹噓自己的優(yōu)點(diǎn)。失敗若能將人推出自滿的椅子，迫使他做更有用的事情，則是一種福氣。失敗是一種讓人承擔(dān)更大責(zé)任的準(zhǔn)備。了解自己為何失敗，則失敗是資產(chǎn)。
16.公平
不要忽視小節(jié)，宇宙由原子構(gòu)成。得到幫助最好的方式是開始幫助別人。
17.信心
信心愈用愈多。除非你愿意，沒有人能破壞你對任何事情的信心。所有偉大的奇跡都只是信心的力量。不幸很少會糾纏有希望和信心的人。信心需要立足點(diǎn)，恐懼卻能憑空存在。信心緣于明確的目標(biāo)及積極的態(tài)度。信心是一種態(tài)度，常使“不可能”消失于無形。信心不能給你想要的東西，卻能告訴你如何得到。
18.恐懼
虛張聲勢往往顯示極深的恐懼。不要因?yàn)榭謶侄q豫，前進(jìn)就能消除恐懼。恐懼是魔鬼最大的武器，人類最大的敵人。
意識清楚的人很少畏懼任何東西。信心可以克服恐懼。把你的恐懼留給自己，別人有別人的恐懼。壞運(yùn)氣喜歡怕他的人。希望和恐懼不會同行。恐懼貧窮的人永遠(yuǎn)不會富有。
19.朋友
有求于人才會去找朋友，很快就沒有朋友。如果你愿意要朋友，先做別人的朋友。不要讓幫助你自消沉中振作的朋友失望。朋友是了解你并尊重你的人。友誼需要經(jīng)常表達(dá)才能長存，友誼是看出朋友的缺點(diǎn)卻不張揚(yáng)。
20.抱怨
如果你非要抱怨，那么你小聲一些，以免吵到別人。不要太苛求抱怨的人，他把自己的日子弄得夠難過的了。
22，健康和習(xí)慣
如果你感覺無精打采，等到餓了再去吃東西。生病之前就應(yīng)該看醫(yī)生。只吃八分飽，你就會不斷生病，健康亦然。
新鮮的水果和蔬菜是永遠(yuǎn)不會過量的健康食品。不要頭痛醫(yī)頭，找出病因才是根本之道。吃得多不一定健康。注意飲食習(xí)慣，省下看醫(yī)生的花費(fèi)。
23.殘障
一位中國西北大學(xué)的盲生以速記抄錄講義，賣給視力正常的同學(xué)，完成學(xué)業(yè)。
如果你感到泄氣，想想又瞎、有盲、又聾，一生過得充實(shí)愉快，著述鼓勵(lì)更多人的海倫凱勒。從頂端開始的人是極大的不幸，因?yàn)樗荒芡窍蛳隆?/p>
24.快樂
有些人累計(jì)金錢換取財(cái)富，智者累計(jì)快樂，與人分享仍取之不竭。快樂在于行動(dòng)，不只是擁有。剝奪別人的快樂不能使自己快樂。微笑使人更美麗、更愉快，卻不費(fèi)分文。熱情比抱怨更得人心。慷慨的給予快樂，自己更快樂。
25.和諧
和諧使宇宙運(yùn)轉(zhuǎn)不停。機(jī)器的摩擦耗費(fèi)成本，人際間的摩擦損耗心靈。如果你不同意別人的說法，至少不要和他人爭執(zhí)。促進(jìn)和平的人受人景仰，挑起摩擦的人遭人嫌惡。記住，至少要兩個(gè)人才能爭執(zhí)。兩個(gè)人以上為明確的目標(biāo)同心協(xié)力，將產(chǎn)生無窮的力量。彼此信任是良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。人際關(guān)系良好的人永遠(yuǎn)不愁沒有朋友。喜歡和諧的人通常知道該如何維系。持久的成功建立在和諧的人際關(guān)系之上。盡量充當(dāng)和事佬，就沒有太多紛爭。趁機(jī)渾水摸魚的人才會挑起人事紛爭。