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行政人事績效考核方案

時間:2023-10-23 09:41:15 詩琳 考核方案 我要投稿

行政人事績效考核方案(通用28篇)

  為了確保事情或工作有序有效開展,時常需要預先開展方案準備工作,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。寫方案需要注意哪些格式呢?以下是小編收集整理的行政人事績效考核方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

行政人事績效考核方案(通用28篇)

  行政人事績效考核方案 1

  一、概念

  1、績效管理是員工和經理就績效問題所進行的雙向溝通的一個過程。在這個過程中,經理與員工在溝通的基礎上,幫助員工訂立績效發展目標,然后通過過程的溝通,對員工的績效能力進行輔導,幫助員工不斷實現績效目標。在此基礎上,作為一段時間績效的總結,經理通過科學的手段和工具對員工的績效進行考核,確立員工的績效等級,從中找出員工績效的不足,進而制定相應的改進計劃,幫助員工改進缺陷和不足,使員工朝更高的績效目標邁進。

  總結一句話,績效管理是經理和員工的對話過程,目的是為了幫助員工提高績效能力,使員工的努力與公司的遠景規劃和目標任務一致,使員工和企業實現同步發展。

  2、績效考核是對員工一段時間的工作、績效目標等進行考核,是前段時間的工作總結,同時考核結果為相關人事決策(晉升、解雇、加薪、獎金)等提供依據。

  二、區別

  1、績效管理是一個完整的系統,績效考核只是這個系統中的一部分;

  2、績效管理是一個過程,注重過程的管理,而績效考核是一個階段性的總結:

  3、績效管理具有前瞻性,能幫助企業和管理者前瞻性地看待問題,有效規劃企業和員工的未來發展,而績效考核則是回顧過去的一個階段的成果,不具備前瞻性;

  4、績效管理有著完善的計劃、監督和控制的手段和方法,而績效考核只是考核的一個手段;

  5、績效管理注重能力的培養,而績效考核則只注重成績的大小;

  6、績效管理能建立經理與員工之間的績效合作伙伴關系,使經理和員工站到一起,而績效考核則使經理與員工站到了對立的兩面,距離越來越遠,制造緊張的氣氛和關系。

  三、聯系

  二者的聯系是,績效考核是績效管理的一個不可或缺的組成部分,通過績效考核可以為企業績效管理的改善提供資料,幫助企業不斷提高績效管理的水平和有效性,使績效管理真正幫助管理者改善管理水平,幫助員工提高績效能力,幫助企業獲得理想的績效水平。

  四、正確協調部門、員工績效考核的重要性

  績效考核是企業開展績效管理的.一項重要基礎工作,目的是在員工價值創造和價值回報之間構建公正合理、適度激勵的價值評價機制,以提高工作效率和企業績效。員工績效是部門、企業績效的組成部分,員工績效的實現有助于部門績效的完成,但員工績效的完成并不一定保證部門績效的達成。因此,需將部門績效考核與員工績效考核很好地結合。

  1.部分部門工作績效效益不能從員工工作績效中反映,而在部門績效中得到反映,尤其是那些需要部門整體合作才能完成的工作。如果只對員工績效進行考核,會掩蓋部門、組織的工作,員工就會忽視對部門、組織的責任感和缺乏整體觀念。所以,如何正確處理部門績效與員工績效的關系,特別當員工績效和部門績效生沖突時,二者績效的合理評價和密切結合是解決問題的關鍵。

  2.因員工素質差異和管理者管理水平差異導致部門之間整體績效水平的差異,管理者對下屬和員工對自身的要求不同將影響績效考核的結果。管理者在績效考核中如果不能正確處理這種差異,會影響績效考核的公正性、公平性,產生如下后果:

  (1)整體績效相對優秀的部門主管為了維護本部門員工的積極性和相對公平性,可能采取一些方法縮短與部門平均績效的差距,從而降低對部門員工的工作標準要求,這樣會使員工失去追求更高目標的熱情和動力。

  (2)部門績效較差的員工因薪酬水平和部門績效高的員工無差異,考核結果對其未形成壓力,因此就不會主動改進績效,提高績效水平。

  (3)員工思考和處理問題時只從自身利益出發,缺乏大局觀念和全局觀念。

  根據亞當斯公平理論,員工經常進行“自我-內部”,“自我-別人”,“別人-內部”,“別人-外部”比較,當績效考核出現外部、自我不公平和內部不公平時,員工會改變投入;或改變自己的產出;或者改變自我認知等。這將導致績效考核流于形式,出現員工重新回到“大鍋飯”時代,從而阻礙部門、企業績效的實現。另一方面,在企業,合作、協助是企業成功重要因素。如果員工之間不合作,他們提供的產品和服務的質量就會受到很大損壞。所以在績效考核時,在對員工個人績效考核的同時,必須科學開展部門績效考核,將二者緊密結合起來。

  五、企業對部門績效考核、員工績效考核關系處理的現狀

  1.只有員工績效考核。大部分企業只有員工績效考核。這些企業認為,對員工進行績效考核了,就沒有必要對部門績效進行考核。

  2.只有部門績效考核。部分企業只進行部門績效考核。這些企業認為員工績效考核太復雜,每個員工都有不同的績效考核標準,員工、主管要填寫很多表格,而考核后又要與員工反饋、溝通,還要根據員工考核情況進行培訓,所以特別在人力資源部人手緊張時,不愿意搞員工績效考核。或者害怕開展員工績效考核后形成員工間的競爭,引起員工間的爭斗,部門協調困難。

  3.部門、員工績效考核都有,但二者關系處理不當。有些企業,在員工績效考核時也進行部門績效考核,但二者關系處理不當。或沒有將部門績效考核結果與員工考核結果結合起來;很多企業因部門考核的差別使考核結果失真,擴大部門之間考核的不平衡。

  行政人事績效考核方案 2

  一、考核原則

  1.業績考核(定量)+行為考核(定性)。

  2.定量做到嚴格以公司收入業績為標準,定性做到公平客觀。

  3.考核結果與員工收入掛鉤。

  二、考核標準

  1.銷售人員業績考核標準為公司當月的營業收入指標和目標,公司將會每季度調整一次。

  2.銷售人員行為考核標準。

  (1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。

  (2)履行本部門工作的行為表現。

  (3)完成工作任務的行為表現。

  (4)遵守國家法律法規、社會公德的行為表現。

  (5)其他。

  其中:當月行為表現合格者為0.6分以上,行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優秀者為滿分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。

  如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發生工作事故、發生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。

  三、考核內容與指標

  銷售人員績效考核表如下表所示。

  銷售人員績效考核表

  考核項目考核指標權重評價標準評分

  工作業績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100%考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分

  銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業績相比,每增加1%,加1分,出現負增長不扣分

  新客戶開發15%每新增一個客戶,加2分

  定性指標市場信息收集5%1.在規定的時間內完成市場信息的收集,否則為0分

  1.每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分

  報告提交5%1.在規定的時間之內將相關報告交到指定處,未按規定時間交者,為0分

  2.報告的質量評分為4分,未達到此標準者,為0分

  銷售制度執行5%每違規一次,該項扣1分

  工作能力分析判斷能力5%1分:較弱,不能及時的做出正確的分析與判斷

  2分:一般,能對問題進行簡單的分析和判斷

  3分:較強,能對復雜的問題進行分析和判斷,但不能靈活的運用到實際工作中

  4分:強,能迅速的對客觀環境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業績溝通能力5%

  1分:能較清晰的表達自己的思想和想法

  2分:有一定的說服能力

  3分:能有效地化解矛盾

  4分:能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通靈活應變能力5%應對客觀環境的變化,能靈活的采取相應的措施

  工作態度員工出勤率2%

  1.月度員工出勤率達到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內)

  2.月度累計遲到三次以上者,該項得分為0

  日常行為規范2%違反一次,扣2分

  責任感3%0分:工作馬虎,不能保質、保量地完成工作任務且工作態度極不認真

  1分:自覺地完成工作任務,但對工作中的失誤,有時推卸責任

  2分:自覺地完成工作任務且對自己的行為負責

  3分:除了做好自己的本職工作外,還主動承擔公司內部額外的工作

  服務意識3%出現一次客戶投訴,扣3分

  四、考核方法

  1.員工考核時間:下一月的第一個工作日。

  2.員工考核結果公布時間:下一月的第三個工作日。

  3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的.20%;業績考核額度占15%;行為考核額度占5%。

  4.員工考核掛鉤收入的計算公式為:

  5.員工考核掛鉤收入的浮動限度:為當月工資的80~140%。

  6.員工掛鉤收入的發放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發放,每季度發放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。

  五、考核程序

  1.業績考核:按考核標準由財務部根據當月公司營業收入情況統一執行。

  2.行為考核:由銷售部經理進行。

  六、考核結果

  1.業績考核結果每月公布一次,部門行為考核結果(部門平均分)每月公布一次。

  2.員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應互相打聽。

  3.每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據。

  4.如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門經理或行政人事部提出。

  行政人事績效考核方案 3

  一、績效考核的目的

  1.不斷提高公司的經營管理水平,使公司保持可持續發展的動力,達到企業員工的雙贏工作。

  2.加深員工了解自己的工作職責和工作目標

  3.不斷提高員工的工作能力,改進工作業績,提高員工在工作中的主動性和積極性。

  4.建立以部門、班組長為單位的團結協作、工作嚴謹高效創優的團隊。

  5.通過考核結果的合理應用(獎懲或待遇調整,精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發向上的工作氛圍。

  二、績效考核的原則

  1.公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結果的運用公司同一崗位執行相同標準。

  2.定期化和制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領導下進行。績效考核部是本制度執行的管理部。

  (1)公司對員工的考核采用每4個月考核的方法。

  (2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執行。績效部門負責不斷對制度修訂和完善。

  3.百分制原則:公司對員工的考核采用百分制的方法。

  4.靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核的重點不同,所占分值比例各為50%。

  定量考核:

  A.管理:部門重點工作,完成公司安排工作的質量和數量,因經營所需隨時增加的工作。

  B.員工:本崗位崗位職責規定的工作,部門負責人安排的工作,工作業績。

  定性考核:勞動紀律,團結協作,服務質量,盤點工作,知識考核,

  三、考核內容及適用對象

  1.考核內容指業績(定量)考核,業績考核周期為月度考核。

  2.考核適用于正式員工(不含促銷員、導購員)。

  3.新到職員工從次月參加業績考核,中途離職(自動離職或被辭退)工作未滿月者當月不參與考核。

  4.內部調動者按照所在部門工作時間長短來劃分,以調入時間超過半月的工作單位業績為準,反之按調出單位當月業績為準。

  四、業績考核指標/權重比例/考核范圍/計算公式

  1.參與業績考核部分工資比例:

  ①按參與考核員工崗位工資的10%進行考核(如員工的月工資為800元,其浮動工資為80元即800元×10%=80元;如領班的月工資為1000元,其浮動工資為100元即1000元×10%=100元;如主管的月工資為1500元,其浮動工資為150元即1500元×10%=150元;如經理的月工資為2000元,其浮動工資為200元即2000元×10%=200元)

  2.業績考核部分的.銷售、毛利、費用、營業外收入、商品損耗率以財務預算為依據定量考核。根據部門經營特性和崗位職責分工,詳細的業績考核指標、權重占比、考核指標范

  五、業績考核獎懲標準

  1.綜合達成率為部門員工承擔的考核指標實際達成率x對應的權重比例相加之和。

  2.業績考核獎懲與員工績效工資收入掛勾,原則是員工只獎不罰,主管級以上人員按業績考核實際綜合達成率實施獎懲。

  3.當月業績考核指標達成獎懲在次月工資中體現,人力資源部于每月的20日下發各部門上月的業績考核結果,如對考核結果有異議(因不可控等因素影響指標達成),于25日前將部門意見匯總到人力資源部門,人資部門上報總經理或公司例會討論后下發最終獎罰結果并執行。

  4.如全店未完成預算的GOP指標,但部門或部組預算指標超額完成可單計算獎勵(另報),如全店完成預算的GOP指標,但部門未完成預算指標不參與獎勵。

  5.綜合達成率達到相應標準的則不獎不罰

  6.獎勵:

  綜合達成率100%,每增加1%,獎勵該浮動權重額的10%

  獎勵舉例說明:假設A為實際綜合達成率

  A.生鮮部某組的A=105%,

  浮動工資獎懲比例=105%-100%=5%

  若某主管的工資標準為1500元,則可得獎金(1500×10%)×5%x10=75元.

  B.其他人員的獎勵計算方法同上。

  7.處罰:

  綜合達成率100%,每減少增加1%,扣減該浮動權重額的5%。處罰扣款最高不超過個人浮

  動工資部分

  處罰舉例說明:假設A為實際綜合達成率

  A.生鮮部某組的A=90%,

  浮動工資獎懲比例=100%-90%=10%

  若某主管的工資標準為1500元,則扣款(1500×10%)×10%x5=75元

  B.其他人員的處罰計算方法同上

  行政人事績效考核方案 4

  績效考核管理制度為了客觀、公正的評價員工績效和貢獻,為薪資調整、發放、職位變動等決策提供依據,加強人性化管理,管理責任到位,挖掘各位的潛力,促進公司與個人之間的雙贏,特制定此方案。

  1、考核原則:

  1.1、以月為單位,時間必須體現一致性,即每月1—10號考核上一個月績效。

  1.2、必須做到客觀、公正、公平、公開反映員工的實際工作情況,避免偏見,認人為親等不良作風。

  2、考核范圍:

  本公司所有員工。

  3、考核要素及責任:

  3.1、目標計劃應達成的關鍵業績指標必須明確并有據可查。

  3.2、各項規章制度的遵守情況、行政違紀、崗位違紀記錄必須清楚。

  3.3、考評小組每月5、15、25日為突擊檢查日,將考核結果記錄歸檔作為考核依據。

  3.4、員工的直接上級為一級考核者,直接上級的上級為二級考核者,行政部監督、指導考核結果。

  3.5、考核小組全體成員和行政部對考核結果進行綜合評定。

  4、考核小組的責、權:

  4.1、考核小組領導負責制定修改考核方案,并對考核過程及結果負責,明確考核的`薪資標準和對職員的幫助、培訓。

  4.2、考核者必須按程序公平、公正,對直接下級進行考核,并負有指導和輔導責任。

  4.3、公司總經理有權了解考核結果,并負有對考核工作的柔性調控和批準執行的`權力。

  5、考核權限:

  采取由上至下的考核方式,報行政部核準。

  6、績效考核的程序

  6.1、績效考核由被考核人、被考核人的直接上級、部門負責人、行政人員、總經理共同參與。

  6.2、各部門管理人員對被考核人的評估狀況,由行政部進行監核、記錄,力求公正有序。

  6.3、行政部依照部門分別統計填寫:員工績效考核匯總表,經總經理審核后,填寫:“員工績效考核通知單”送達各部門負責人處,由各部門負責人通知送達員工本人。

  7、各類考核形式有:

  7.1上級評議;

  7.2同級同事評議;

  7.3自我鑒定;

  7.4下級評議;

  7.5外部客戶評議。

  7.6各種考核形式各有優缺點,在考核中宜分別選擇或綜合運用。

  8、考核結果及效力

  8.1、考核結果一般情況要向本人公開,并留存于員工檔案。

  8.2、考核結果具有的效力:

  8.2.1決定員工職位升降的主要依據;

  8.2.2與員工工資獎金掛鉤;

  8.2.3與福利(住房、培訓、休假)等待遇相關;

  8.2.4決定對員工的獎勵與懲罰;

  8.2.5決定對員工的解聘。

  9、附則:

  9.1、考核過程中文件(審核資料、統計表)嚴格保密,結果只反饋到個人,不予公布。

  9.2、本制度由考核小組制定,行政部負責解釋。

  10、績效考核小組名單:

  組長:

  組員:

  10.1、績效考核的評級、調薪、獎懲、晉升解除關系標準

  A、優秀級81—100分相當出色,無可挑剔B、優良級71—80分表現優秀,可塑性強C、達標級60—70分能盡職工作,效果/業績達標D、稍差級59—40分問題較多,必須糾正調整提高E、淘汰級40分以下即將淘汰注:考核結果總評分數將四舍五入取整數。

  ●試用期轉正考核為D、E等級時,將不予以繼續錄用。

  ●正式員工考核:連續一年內兩次考核為D、E等級時,公司與其解除勞動合同關系,不予繼續任用。

  ●正式員工年度考核:年度考核為D、E等級時,將不給予享受所有獎金和福利待遇。

  ●正式員工必須評為A級才可以進行升級,才可以晉升。

  11、員工績效工資系數表

  注:各組上限不包含在本組中,下限包含。

  12、員工月度績效工資具體按下式計算:

  員工月度績效工資=綜合工資×績效工資比例×績效工資系數員工季度績效工資=月度績效工資之和÷3員工年度績效工資=季度績效工資之和÷4

  13、績效工資比例:

  員工:綜合工資的15%初級:綜合工資的25%中級:綜合工資的35%高級:綜合工資的50%

  行政人事績效考核方案 5

  一、目的

  ㈠激勵員工,獎罰分明,提高員工、部門及公司整體績效;發揮員工的積極性和創造性,保證公司經營目標的實現。

  ㈡促進上下級溝通和各部門間的相互協作。

  ㈢績效工資與年終獎金的核算及發放提供依據;為員工調薪、調崗、工作指導、培訓等提供依據。

  二、考核原則:

  ㈠自上而下的原則。

  ㈡明確公開的原則。

  ㈢客觀公正的原則。

  ㈣及時反饋的原則。

  ㈤體現差別的原則。

  三、 考核范圍

  本公司除計件工資員工外所有員工(總經理除外)均適用本制度考核,計件工資員工適用《深圳XX時尚服飾計件員工考核制度》。

  四、考核機構

  ㈠管理委員會

  1、公司設立管理委員會,作為績效考核的領導、監督、仲裁機構,主要負責績效考核方案的審批、績效目標責任書的審批、考核結果的最終審批、考核申訴的最終裁定等等。

  2、管理委員會由總經理、公司廠長、部門經理、HRA總監組成,管理委員會設主任1人,由總經理擔任。管理委員會每月初召開一次會議,對上月考核情況進行總結,并對本月考核工作進行安排,會議由管理委員會主任主持,管理委員會主任具有最終裁定權。管理委員會日常工作由人力資源部負責組織實施。

  ㈡人力資源部

  人力資源部是公司員工考核工作的組織實施機構,負責員工績效考核的組織、協調、督促、檢查、申訴調解、總結等工作。

  ㈢其他各相關部門

  其他各相關部門是績效考核的具體實施者,負責部門內員工績效考核的實施、考核結果的匯總、考核的反饋與溝通,以及參與對相關部門的考核。

  五、考核周期

  1、各部門內部員工月度考核工作分別在每個月的1~5號進行,考核結果應于當月的6號前上報人力資源部。部門月度考核工作在每個月的1~5號進行,考核結果應于當月的6號前上報人力資源部。

  2、人力資源部對部門考核結果的匯總分析工作應于每個月的8號前結束,并把部門考核結果送交人力資源部作為核算員工績效工資的依據。人力資源部考核結果匯總、分析工作應于每個月的9號前結束,并把員工考核結果送交管理委員會審批,管理委員會應于當月10前完成審批,并于當月10號公布、應用最終結果。

  六、考核的分工

  部門內普通員工的績效考核由各部門負責人組織實施,各部門負責人或部門指定人員統計、匯總考核結果,匯總后報人力資源部審核。經審核后的'考核結果作為核算績效工資的依據,交人力資源部備案。

  部門負責人的績效考核由人力資源部組織實施并統計、匯總考核結果,人力資源部負責人考核結果由其主管領導統計、匯總,考核結果報管理委員會審批后,作為核算績效工資的依據并備案。

  七、員工年度績效工資計算

  部門負責人年度考核工資=部門負責人全年12個月考核工資的算術平均值×90%+部門負責人年終獎金×10%

  普通員工年度總績效工資=普通員工全年12個月考核工資的算術平均值

  考核結果由人力資源部按考核周期向全公司公布。

  八、考核結果綜合應用

  員工考核結果影響個人的月績效工資和年終獎;另外員工考核結果還會與將來的調薪、調崗、培訓、工作指導、年終評優等相聯系。

  ㈠調薪

  年度考核總成績一次為優秀者,工資在崗級內晉升一級作為激勵。由人力資源部統一報管理委員會批準后執行。年度考核總成績在計算公司所有員工中排序為末尾者,降低一級工資。

  ㈡調崗

  調崗包括崗級變動和輪崗。年度考核總成績一次以上(包括一次)為優秀者,調崗時新的崗位工資數額不得低于原來的崗位工資數額,如員工提出調崗,不在本制度規定內。年度考核總成績在計算單位所有員工中排序連續兩次為末尾者,進行換崗,新的崗位工資數額級別必須低于原來的崗位工資數額。

  ㈢培訓

  通過員工業績或能力單項成績,可發現員工能力和知識的不足,有針對性地設計相應培訓項目。對考核成績持續表現優秀者,可作為干部重點培養對象,增加相應的培訓。

  ㈣工作指導

  通過對部門和員工的績效考核,可以發現部門工作和員工工作中的不足和漏洞,從而可以有針對性地提出改進方法,使得部門和員工工作績效都能獲得不斷的提高。

  ㈤年終評優

  通過對部門和員工的績效考核,年度考核成績表現為優秀的部門和員工,將直接具備公司年度評優的候選人資格。

  九、獎懲措施

  1、考核結果應客觀公正,避免輪流坐莊、分數平均化等情況的發生。

  2、若發現有打平均分、輪流坐莊,或其他考核評定明顯不符合實際情況的,經調查屬實的,按以下幾種情況處理:

  3、屬部門負責人責任的,扣發該部門負責人當月度績效工資的50%;

  4、屬部門負責人和員工合謀的,扣發該部門負責人當月度績效工資的100%;扣發該員工當月度績效工資的50%;

  5、員工在考評過程中,發現有打平均分、輪流坐莊,或其他考核評定明顯不符合實際情況的,均可向管理委員會舉報。經查實,對發現考核作弊行為確有貢獻的人員,酌情獎勵舉報人員舉報當月度績效工資的30%

  行政人事績效考核方案 6

  一、考核目的

  1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著重在能力、能力發揮和工作表現上進行考核。

  2、作為確定績效工資的依據。

  3、作為潛能開發和教育培訓依據。

  4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。

  二、考核原則

  1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

  2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

  3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的'、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

  4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

  三、考核內容及方式

  1、工作任務考核(按月)。

  2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

  3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。

  四、考核人與考核指標

  1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

  2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。

  3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

  五、考核結果的反饋

  考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。

  六、員工績效考核說明

  (一)填寫程序

  1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審核后報行政部;

  2、工作績效考核表每月28日由行政部發放到部門,由本人填寫經部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

  3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;

  4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,并在個人評價欄內給自己評分;

  5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說明原因。

  (二)計分說明

  1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規范。分別由財務部和行政部考評。)

  2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

  3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

  4、評分標準:優85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

  (三)季度績效工資內容

  季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

  (1)績效考核獎由三部分組成:

  a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;

  b、員工的第13個月月工資的四分之一;

  c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

  員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

  (2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發放。

  (四)增減分類別:

  1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;

  2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;

  3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

  4、季度內考核為合格的員工工,其季度內個別月份考評為優秀的,每評為優秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

  5、獎懲計分:

  (1)季度內嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;

  (2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

  行政人事績效考核方案 7

  一、月工資考核細則:

  業務員月工資P=底薪A+硬性目標考核B+軟性目標考核C

  硬性目標考核B=(本月實際銷售額/本月計劃銷售額)

  100%×本月實際銷售額×15%

  1、客戶檔案內容齊全,單位名稱及主要負責人姓名準確無誤,地址準確詳細,單位電話、主要負責人手機號碼準確,如有網站或電子郵箱,需一同準確記錄。每個重點客戶個人都要建立一個“A類客戶客情登記表”。客戶資料發生變更后,要保證在15日內調整登記表相應內容。

  2、與客戶做到雙向熟悉,熟記客戶客情關系卡中的內容,隨口能說出客戶基本情況,尤其要知道重點客戶的興趣、愛好、近期的喜怒哀樂,最近業務進展。和客戶見面時,能相互叫出對方的名字。(客戶至少能隨口說出你是誰、代表的公司和所做的產品或者服務的名稱。)

  3、每周最少幫客戶做一件事。對于A類客戶,每周最少幫客戶一個忙、或者解決客戶一個問題、處理客戶一個投訴、給客戶出一個主意、了解客戶的一個需求、干一次活、提供客戶一份顧問式行銷資料方案等,總之要每周必須幫客戶做具體的一件事,這件事可以是客戶公司的公事,也可以是客戶個人的私事。

  4、客戶必須首薦(第一個推薦)你企業的產品或服務。客戶無論是面對下級還是直接顧客,都能夠第一個推薦我們的產品、服務,遇到要搞一些活動,客戶總是第一個想到我們。客戶能夠了解我們產品及服務的特點、優點、賣點。

  5、及時快速反饋客戶意見建議、市場競爭產品動向、競爭對手活動。

  6、元旦、春節、元宵節、清明節、五一節、端午節、中秋節、國慶節、感恩節、圣誕節、客戶生日、客戶公司的重大節日等重要日期,必須與客戶以電話或者以手機短信方式溝通一次。特別注意的是,問候時一定要署名,署名的格式為“公司名稱+個人姓名”,要讓客戶知道是誰在關心他、問候他。避免發生發短信問候客戶,客戶卻不知道是誰發的短信情況的發生。

  7、月計劃與總結、周計劃與總結、工作日記項目規范、內容完整,公司要求的各項報表按時完成上報、內容全面準確。

  8、關心公司的發展,實事求是地提出改革、改進的意見和建議。

  9、公司領導臨時交辦的其他工作。

  二、年終獎金的考核細則:

  獎勵目的:

  鼓勵員工認真工作,穩定人心,長期合作,把自身的經濟收入、個人發展與公司的長期發展目標相結合。

  獎勵辦法:

  1、獎金總額:當年總銷售額的5%。例如,當年完成總銷售100萬元,則總獎金額度為1,000,000元×5%=50,000元。

  2、獎金發放對象:正式應聘、應聘手續齊全、長期工作的`員工

  3、個人獎金的計算方法:當年個人工資總數/當年全員工資總額×獎金總額=個人當年應得獎金

  鑒于員工進入公司時間的長短不同,為鼓勵員工長期穩定的工作,對于連續工作超過3個月的,獎金按照上列算式計算;不足3個月的,每少1個月,遞減10%。

  公司有權根據個人表現,在以上計算方法所的個人應得獎金數額的基礎上,進行上下20%幅度以內的調整。調整后的總獎金額度,仍不得超過當年總銷售額的5%。

  5、獎金的發放時間:次年1月1日以后開始核算,春節前10天左右發放。

  行政人事績效考核方案 8

  一、目的

  為完善公司績效考核制度,建立有效、合理、健全的激勵機制,提高部門之間以及部門內部的配合與協作能力,提升團隊凝聚力,特制訂本制度。

  二、適用范圍

  1、適用于公司所有職能部門;

  2、新成立的部門同樣適用規則,具體考核指標根據性質另訂。

  三、考核周期

  具體周期細則參考SYS【20xx】001文《年度考核制度》執行。

  四、考核指標詳見附表1~附表3。

  五、考核說明

  1、部門績效考核以單獨的職能部門作為單位進行考評,列為績效考核必考項目之一,占半年度績效考核權重的30%;

  2、考核內容主要包括工作業績、團隊協作、工作態度等三方面,所占權重分別為:70%、15%、15%;

  3、考評人組成為本部門、總經辦、其他部門(取2個)三類,所占權重分別為20%、30%、25%(×2)。主要由部門第一負責人執行考評,部門職員有發言權與建議權;

  4、考核標準及分數:每項最高分為權重欄中相對應的百分比所對應的數值,按實計分;

  5、行政人事部、財務部、材料設備部、策劃部、預算部等部門為職能型部門;綜合管理部、開發部、工程部等為技術型部門;營銷部、招商部等為業績型部門;運營部、客服部為服務型部門;

  6、根據責任自律原則,考評部門必須在責任基礎上自律,對考評結果承擔責任。被考核部門有權了解評價的依據和結果,并有權向總經辦進行申訴;

  7、以公平、公正、客觀為原則,各部門應根據考核的標準與要求,實事求是,公正客觀的.對被考核部門做出恰如其分的評價;

  8、其他打分細則可參考JG—HRDSYS【20xx】001文《年度考核制度》執行。

  六、附則

  1、本制度于20xx年3月1日起正式實施;

  2、考核內容及規則將根據企業的發展適時進行必要的調整與修訂,職員可向行政人事部提出建議或意見;

  3、本制度的最終解釋及修訂由行政人事部負責,未盡事宜另文規定。

  行政人事績效考核方案 9

  人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績效做出評價,以提高員工的工作效率,促進員工個人發展和實現企業的目標。為了做好集團的績效考核工作,特制定本方案。

  一、績效考核的目的

  1、績效考核為人員職務升降提供依據。通過全面嚴格的考核,對素質和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質和能力不能勝任現職要求的`,則降低其職位;對用非所長的,則予以調整。

  2、績效考核為浮動工資及獎金的發放提供依據。通過考核準確衡量員工工作的“質”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發放標準。

  3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。

  二、績效考核的基本原則

  1、客觀、公正、科學、簡便的原則;

  2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。

  三、績效考核周期

  1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;

  2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

  3、月考核時間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

  季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

  半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;

  全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。

  四、績效考核內容

  1、三級正職以上中層干部考核內容

  (1)領導能力

  (2)部屬培育

  (3)士氣

  (4)目標達成

  (5)責任感

  (6)自我啟發

  2、員工的績效考核內容

  (1)德:政策水平、敬業精神、職業道德。

  (2)能:專業水平、業務能力、組織能力。

  (3)勤:責任心、工作態度、出勤。

  (4)績:工作質和量、效率、創新成果等。

  五、績效考核的執行

  1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構成另行通知;

  2、中層干部的考核由其上級主管領導和人力資源部執行;

  3、員工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執行。

  六、績效考核方法

  1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結合的方法。

  2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設想。

  3、量表評價法是將考核內容分解為若干評價因素,再將一定的分數分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現做出評價、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。

  4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:

  第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×5%+年度考核分數×75%

  5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。

  七、績效考核的反饋

  各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。

  八、績效考核結果的應用

  人資資源部對考核結果進行匯總、分析,并與各公司部門領導協調,根據考核結果對被考核人的浮動工資、獎金發放、職務升降等問題進行調整。

  1、浮動工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動工資;等于平均分的不作調整。

  2、獎金發放由主管領導根據考核結果確定發放標準,但必須保證獎金總數全額發放,不得私扣獎金。

  3、中層干部的職務升降及職位調整,由總經理辦公會議根據考核結果適時做出決定;員工的職位調整由各公司主管領導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經理辦公會議做出決定。

  以上方案自發布之日起實施,望有關部門努力做好各項工作,扎扎實實的將績效考核工作開展好。

  行政人事績效考核方案 10

  第一章總則

  第一條適用范圍

  本管理辦法適用于北京財富投資管理有限公司(以下簡稱財富)各分公司銷售崗位,包括團隊長(不含)以下各級別銷售人員。

  第二條目的

  充分發揮薪酬的作用,對員工付出的勞動和做出的績效給予合理支付和激勵。即:(一)使薪酬與崗位價值緊密結合;(二)使薪酬與員工業績緊密結合;

  (三)使薪酬與公司發展的短期收益、中期收益與長期收益有效結合起來。

  第三條原則

  遵循按勞分配、效率優先、兼顧公平及可持續發展的原則。

  公平性原則:薪酬以體現工資的外部公平、內部公平和個人公平為導向。競爭性原則:薪酬以提高市場競爭力和對人才的吸引力為導向。激勵性原則:薪酬以增強工資的激勵性為導向,激發員工工作積極性。經濟性原則:薪酬水平須與公司的`經濟效益和承受能力匹配。

  第四條依據公司績效考核管理辦法薪酬分配的主要依據是:崗位價值、個人能力素質和業績貢獻,同時考慮企業當前及未來發展對特殊人才的緊迫需要。

  第二章薪酬及考核

  第五條薪酬結構

  基本工資+職級工資+福利+補貼+業績提成+獎勵基金

  (一)基本工資、職級工資標準見下表:

  1、本表工資數據系數為1,工資系數由各分公司自己確定,系數范圍0.6—1.1,以0.05為遞增/減單位,并報公司審批;

  2、任務額各分公司考核標準一致,不乘系數;

  3、基本工資為固定工資,每月按考勤日計算,試用期員工基本工資按照80%發放;

  4、職級工資為考核工資,按照考核指標核算后發放。

  (二)、福利:五險一金

  (三)、補貼

  年功補貼:每滿一年,每人每月100元,從20xx年11月11日起算(總監及以上管理干部不享受年補貼);

  住房補貼:調任至異地當負責人的員工,將享受總部提供的為期半年的住房補貼,每月2000元。

  (四)業績提成:銷售額的0.1%(五)獎勵基金:銷售額的0.03%

  (六)大單特殊規定:單筆5000萬元(含)以上定義為大單,提成比例為0.01%,不提取獎勵基金。

  第六條考核

  (一)、各崗位業績考核要求:

  (二)、職級工資考核:

  職級工資為考核工資,考核工資分三個部分,40%考核銷售業績、30%考核潛在客戶量、30%為分公司總經理考核。

  1、銷售業績的考核部分=職級工資x40%xKK=員工當月業績/本級別月度業績要求,K≤12、客戶量考核部分=職級工資x30%xMM=月度合格潛在客戶數/20,M≤1.2合格潛在客戶需同時滿足以下條件:

  1)客戶聯系方式與與其本人信息對應;

  2)該客戶與銷售人員已建立聯系,即客戶知道銷售人員姓名和所屬公司為恒天財富;

  3)該客戶通過銷售人員知道恒天財富及公司產品。

  2、分公司總經理考核部分計算=職級工資x30%xNN=分公司總經理考核得分,N≤1,分公司總經理考核部分可以由各分公司自行制定考核指標,按月打分。

  (三)、獎勵基金考核:

  獎勵基金實發數額=年度個人銷售額x0.03%x考核分數

  公司每年底對銷售人員進行綜合考評,考核指標包括但不限于:業績目標達成、客戶量目標達成、工作態度、遵章守紀、職業操守等,具體考核指標另行規定。

  (四)、試用期考核:

  1、試用期:6個月

  2、轉正要求:

  1)、試用期間累計業績達到400萬元;

  2)、或試用期間累計完成120個合格潛在客戶,并成交兩單業務。

  3、提前轉正:員工需入職滿兩個月,且累計業績達到400萬元。

  (五)、轉正后考核:

  1、考核周期:轉正后連續三個月

  2、考核要求:

  (1)合格標準:連續三個月內,累計業績達到200萬元,或完成月均20個合格潛在客戶且至少成交一單業務的;

  (2)如未達到上述標準,可以解除勞動合同。如留用,簽署業績承諾書,留用時間一個月,留用期間需達到合格標準,否則予以辭退。留用期間按照當地最低工資標準發放工資。

  第三章級別確定與變動

  第七條試用期定級、轉正定級

  1、試用期員工首先按照投資顧問級別進行工資定級,如果試用期間單月業績達到或超過高級投資顧問級別的,當月按所達到的級別確定當月級別及薪資;

  2、轉正定級:

  1)轉正定級:按照轉正日前三個月的月均業績確定轉正級別,如果員工入職兩個月提前轉正的,按前兩個月的月均業績確定轉正級別;

  2)轉正日期:15日之前提出轉正申請并審批通過的,當月工資按轉正后級別核算;15日之后提出轉正申請并審批通過的.,當月工資按試用期級別核算,次月工資按轉正后級別核算;

  3)、轉正級別執行到當季結束,從下季度開始按自然季度考核定級。

  第八條級別升降

  1、每季度(指自然季度)初定級,根據前一季度的月均業績定本季度級別,即前一季度月均業績達到的級別就是本季度級別。

  2、級別可越級升降。

  第九條銷售系列員工擬成立團隊任職資格

  (一)原則上在公司工作半年以上;

  (二)月均業績300萬元(含)以上;

  (三)認同公司理念,愿意從事管理工作,無重大過錯;

  (四)分公司提出申請,總部審批。達到以上要求可以申請籌建團隊。

  第四章工資特區

  第十條設立工資特區的目的

  設立工資特區,是為了使分公司能引進資歷較高、資源較多的優秀人才。

  第十一條工資特區的適用

  (一)適用人員:資深投資顧問及以上級別的人才;

  (二)比例控制:原則上不得超過分公司總體人員的20%;

  (三)級別確定:由分公司提出薪資定級申請;

  (四)錄用流程:工資特區的員工均需大區負責人面試,并經總部人力資源部審核通過方可入職(經公司特別授權的除外)。

  (五)考核管理:分公司提出明確的工作任務、時間要求、質量標準等,人力資源部將納入干部管理,跟蹤考核。

  第十二條工資特區退出機制

  要求入職第二個月出單,如未出單,降一個級別,如果入職三個月未達到承諾的業績標準,按照公司的統一制度確定級別和薪酬。

  第五章薪資發放

  第十三條薪資發放日期

  (一)公司每月結薪周期為自然月,薪資發放日為每月10日前;

  (二)基本工資、職級工資、補貼按月發放;

  (三)業績提成在項目成立并通過公司審核后同當月工資一同發放;

  (四)獎勵基金每年底根據綜合考評結果一次性發放,離職的員工離職半年后,如無違規違紀情形的,一次性發放發放。

  第十四條營銷競賽獎金發放

  分公司營銷競賽活動方案經相關部門批準后,獎金可在工資表中制作,從分公司費用中列支。

  第六章附則

  (一)、本制度從20xx年7月1日開始執行,以前頒布的薪酬績效制度與本管理辦法不一致的廢止,以本辦法為準。

  (二)、本辦法的最終解釋權歸北京恒天財富投資管理有限公司所有。

  行政人事績效考核方案 11

  為確保公司發展戰略的順利實施,建立和完善公司績效考核體系,特制定本辦法。

  一、基本原則

  (一)堅持科學、系統、客觀、公開、公平、公正的原則;

  (二)建立面向公司戰略、全過程監控的績效考核體系;

  (三)按照權責對等的要求,進一步明確上級和下級之間的管理關系、責任關系;

  (四)按照現代人力資源管理的要求,公司各級管理者要認真履行績效管理的職責,切實承擔起績效責任和績效管理責任;

  (五)績效考核工作與評選先進工作相結合,兼顧部門績效與員工個人績效,兼顧業務部門與綜合部門;

  (六)注重持續不斷的績效溝通和績效改進。

  二、總體要求

  (一)考核工作要建立在客觀事實的基礎上,考核者應當根據公司制定的考核評價標準,客觀、公正的對被考核者進行績效評估;

  (二)考核者要把績效考核作為一項重要的管理工作,通過績效考核過程中的績效輔導、績效溝通、績效反饋,指導、幫助、激勵直接下屬更好的工作、更好的成長,不斷提升自身的管理能力;

  (三)加強對績效考核工作的監督,對員工反映的問題,要按職責范圍及時檢查和處理,追究有關人員的責任。

  三、考核指標

  (一)部門績效考核:結合年度全面預算工作,在各部門上報、匯總分析的基礎上,由公司財務管理部牽頭組織,各部門配合,共同制定部門年度績效考核指標(即各部門經濟指標和重點工作)、方法和程序,報公司經理辦公會議審定,并以部門工作目標責任書作為部門的績效合約,在公司年度工作會議上簽訂。

  (二)員工績效考核:包括中層管理人員的績效考核和一般員工的績效考核。

  1、考核指標采取“定量+定性”的方式設計,盡可能量化,不能量化的盡量細化。主要考核以關鍵績效指標為核心的工作業績,由關鍵績效指標和一般績效指標組成。

  2、關鍵績效指標基于對公司戰略目標的分解,是對戰略目標的細化和具體化;一般績效指標基于對工作職責的考核。

  3、公司人力資源部牽頭組織制定《公司員工績效考核指標體系及評價標準》,并對該指標體系及評價標準實行動態管理,每年進行修訂、完善,公司分管領導、中層管理人員依據部門年度工作目標責任書確定的考核內容、部門工作計劃、員工所承擔的崗位職責,在溝通的基礎上,分別提出直接下屬的具體考核內容,人力資源部匯總后報公司經理辦公會議審定。

  4、中層管理人員的關鍵績效指標、一般績效指標權重分別為60%、40%;一般員工的關鍵績效指標、一般績效指標權重分別為50%、50%;

  四、組織實施

  (一)績效考核實行統一組織、分步實施、分級負責。

  (二)公司財務管理部負責部門績效考核的牽頭組織和總體實施工作。

  1、制定年度內部經濟指標和重點工作考核及獎勵辦法;

  2、組織實施對各部門季度、年度的績效考核工作;

  3、對各部門經濟指標完成情況進行核定;

  4、對員工績效考核工作提供數據支持。

  (三)人力資源部負責員工績效考核的牽頭組織和總體實施工作。具體是:

  1、制定員工績效考核管理制度、流程,改進、完善員工績效考核體系;

  2、組織實施績效考核培訓,對考核者、被考核者進行績效考核輔導;

  3、協助公司分管領導,組織實施對中層管理人員的績效考核工作;

  4、協助部門負責人,組織實施對一般員工的績效考核工作;

  5、收集考核信息數據,匯總并統計考核結果。

  (四)公司各部門負責對本部門員工的績效考核實施工作。具體是:

  1、提出本部門員工的績效考核指標及評價標準;

  2、根據工作安排和計劃要求,組織實施本部門員工的績效考核工作;

  3、向本部門員工反饋考核結果,制定績效改進措施。

  (五)員工績效考核工作每年度進行兩次,半年考核和年度考核分別結合半年工作總結和年度工作總結實施開展,一般情況下,分別安排在每年6月底和12月底。

  五、基本程序

  (一)起草通知、實施準備

  每年6月底和12月底,由人力資源部制定實施半年考核和年度考核的文件通知,印發績效考核評價打分、結果反饋有關表格。年度考核時,需召開全體員工動員大會。

  (二)個人述職

  被考核者起草并提交年度述職報告,中層管理人員在全體員工大會上集中述職,一般員工由各部門自行組織述職,個人述職工作僅在年度考核進行。

  (三)綜合評價

  公司全體員工以無記名的方式互相評價打分,人力資源部匯總評分結果,綜合評價工作僅在年度考核進行,評價結果作為評選先進的參考。

  (四)績效評估

  員工績效評估是績效考核的核心環節,在半年考核和年度考核安排兩次進行。半年考核是對員工績效考核指標完成情況的中期檢查,目的.是肯定成績、指出不足,提出下半年工作的改進方向,半年考核結果作為年度考核的重要參考。

  1、中層管理人員:由公司總經理、分管領導依據考核指標評價標準,對中層管理人員進行評價打分,評分權重為總經理30%,分管領導70%。總經理可授權委托分管領導對中層管理人員進行評價,并有權質詢分管領導的評價打分依據。

  2、一般員工:由公司總經理、分管領導、部門負責人依據考核指標評價標準,對一般員工進行評價打分,評分權重為總經理10%,分管領導20%,部門負責人70%。總經理可授權委托分管領導對一般員工進行評價,總經理、分管領導有權質詢部門負責人的評價打分依據。

  3、匯總績效評估得分

  人力資源部匯總中層管理人員的績效評估得分,各部門負責人匯總本部門員工的績效評估得分。

  4、描述性評語

  根據員工績效評估得分,由公司分管領導對中層管理人員形成描述性評語,各部門負責人對本部門員工形成描述性評語,描述性評語一般應包括被考核者績效狀況、績效優劣點、績效改進點和期望等。

  (五)考核結果審核

  人力資源部將公司各部門中層管理人員、一般員工的考核結果提交公司經理辦公會議審核,并形成決議。

  (六)考核結果反饋、績效面談

  1、根據績效評價結果,按照分級負責的原則,公司分管領導向中層管理人員反饋考核結果、中層管理人員向一般員工反饋考核結果。

  2、在半年考核、年度考核結果反饋的同時,考核者與被考核者要進行正式的績效面談(績效溝通),并形成績效面談記錄。

  3、考核者要真實、客觀的肯定被考核者的成績和進步,指出被考核者的不足之處,并共同研究制定績效改進方案。

  (七)考核結果存檔

  人力資源部將績效考核表格、結果存檔。

  (八)例外情況

  1、年度內變動部門的中層管理人員,由現在工作部門分管領導在征求原工作部門分管領導意見的基礎上考核;

  2、年度內變動部門、工作崗位的一般員工,由現在工作部門負責人在征求原工作部門負責人意見的基礎上考核;

  3、其他特殊情況,由公司經理辦公會議研究決定。

  六、考核的等級

  根據員工績效評估得分,考核等級分為A、B、C、D、E五個等級。

  1、A級,績效評估得分為90分(含)以上;

  2、B級,績效評估得分為80分(含)以上90分以下;

  3、C級,績效評估得分為70分(含)以上80分以下;

  4、D級,績效評估得分為60分(含)以上70分以下;

  5、E級,績效評估得分為60以下。

  七、考核結果的運用

  (一)部門績效考核結果是公司確定年度“四好”部門的重要依據。

  (二)員工績效評估結果是勞動合同續簽、職務晉升、教育培訓、輪崗轉崗、確定年度優秀中層管理人員、優秀員工的重要依據。

  (三)根據公司《薪酬管理辦法》,員工連續兩年考核成績均為基本稱職以上的(對應考核等級為D級以上),可從下一考核年度相應月份(入職滿兩年)起,在本崗位所對應的工資標準內晉升一個工資檔次。

  (四)根據公司《勞動合同管理辦法》,對在公司連續工作滿三年,且年度考核均為優秀的員工,可與公司簽訂無固定期限勞動合同。

  (五)根據公司《員工獎懲管理辦法》,連續兩年考核被確定為不稱職(對應考核等級為E級)的員工,公司將解除勞動合同或不再續訂勞動合同。

  八、考核申訴

  被考核者對本人考核結果有異議時,應首先與所在部門的分管領導進行溝通,仍不能解決時,在考核結果反饋后7日內,向分管人力資源部的公司領導提出申訴,填寫考核申訴表。

  人力資源部將組織有關人員對申訴人考核情況進行調查核實,并提出處理意見,報公司經理辦公會議審定。

  九、附則

  (一)本辦法適用于公司各部門、全體正式員工。

  (二)本辦法由公司人力資源部負責解釋。

  (三)下屬子公司應參照本辦法,制定本公司的部門、中層管理人員、一般員工的績效考核辦法。

  行政人事績效考核方案 12

  一、目的

  1.全面貫徹公司薪酬、目標考核、5S管理等文件精神;

  2.科學評價部門內部員工的工作效果;

  3.確定部門內部員工的績效工資;

  4.調動內部員工的積極性、主動性;

  5.提高部門內部員工的工作質量和工作效率。

  二、依據:

  1.公司薪酬管理方案

  2. 公司目標考核管理方案(含補充規定)

  3. 考勤管理方案

  4. 司機與車輛管理方案

  5. 公司其他相關制度與方案

  三、原則:

  1.公平、公正、公開原則

  2. 效率優先,兼顧公平原則

  3. 明確規定、嚴格執行原則

  四、 適用范圍:

  本方案適用于部門內除部門經理外的所有員工。

  五、分類:

  根據員工工作性質和類型的不同,將部門內部員工分為四類:

  1、行政人事助理

  2、車隊隊長

  3、車隊司機

  4、食堂炊事員

  六、考核辦法:

  考核辦法分兩類,一種為工作目標考核部分,根據崗位類別確定不同的考核標準,月度內統計一次,總分為100分;一種為日常行為考核部分,適用于部門內的所有員工,為對部門員工的基本要求,在工作目標考核的基礎上增加或扣減分數。

  (一)工作目標考核部分:

  1、管理崗位的考核:適用于行政人事助理和車隊隊長

  1)說明:每周考核一次,月度匯總

  2)計算:

  周工作考核得分=周工作實際得分之和/周工作計劃分數之和

  月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數

  3)要求:

  周六12:00前責任人提供本周工作總結和下周工作計劃

  總結客觀、公正、全面

  計劃全面、科學

  4)考核辦法:

  不符合要求每例扣2-4分;

  不按要求時間提交扣得分的3分。

  2、司機的考核:適用于司機

  1)說明:每月考評一次;

  2)要求:按公司車輛與司機管理方案執行;

  3)考核辦法:按公司車輛與司機管理方案執行。

  3、食堂炊事員的考核:適用于炊事員

  1)說明:每月考核一次

  2)要求:衛生、價格、味道、花色基本滿足就餐員工要求

  3)考核辦法:由部門設計調查文卷對服務質量進行抽樣調查,平均得分為其工作考核得分。

  行政人事部績效考核方案

  二)日常行為考核部分:

  說明:每月考核一次,累計計算

  計算:

  1、考勤:

  1) 要求:按公司和部門規定出勤;行政人事助理和車隊長外出半小時以上需要部門經理批準,司機(炊事員)外出(非固定時間工作內容)半小時以上須車隊長(行政助理)批準,司機外出1小時以上須部門經理批準;請假須按公司規定提出書面申請,按程序進行審批;漏打卡應于2日內向部門經理說明情況,情況屬實可由部門經理簽認,月度內限3次,超過按公司規定執行;

  2) 考核辦法:由部門經理根據考勤記錄和個人記錄確認,每違反一例扣分值的'3分。

  2、5S管理:

  1)要求:按公司5S管理方案執行;

  2) 考核辦法:每違反一例規定扣分值的1分。

  3、工作態度:

  1) 要求:主動、積極對待工作,遇到責任范圍內問題應及時報告,并提出相關解決辦法;工作期間嚴禁玩游戲、看游戲網頁。

  2) 考核辦法:每違反一例扣分值的2-5分,其中玩游戲和看游戲網頁每例扣5分。

  4、溝通協調:

  1)要求:協調好與領導、同事間相互關系,不得沖撞領導(含間接領導)、對待同事不友好,工作中的問題應耐心解釋、說服。

  2) 考核辦法: 沖撞領導每例扣3分;對待同事不友好每例扣1-2分

  5、會議:

  1)要求:按時間參加公司和部門的相關會議

  2)考核辦法:會議遲到,每次扣2分,缺席扣5分。

  6、臨時性工作:

  1) 要求:無條件、積極、主動的的接受領導交辦的工作并按時按質按量完成。

  2)考核辦法:部門領導交代工作態度不好、工作拖延、完成質量差每例扣2分;公司領導交代工作每例扣4分。

  7、工作失誤:

  1)要求:工作中保持嚴謹認真的態度,降低失誤率,杜絕重大失誤;

  2)考核辦法:正式文件的一般失誤酌情扣分,重大失誤每例扣2-6分。

  8、團隊建設:

  1)要求:具備團隊意識和大局觀念,能積極、主動有效的幫助同事解決工作和生活中的問題。

  2)考核辦法:每例與同事的配合不暢扣2分;

  9、車輛管理(本項內容僅適用與司機):

  1)要求:穿著工裝、配工牌;按規定進行車輛停放;出勤日每天對責任車輛進行檢查;

  2)考核辦法:違反一例扣5分

  10、公司處罰:

  1)要求:嚴守公司紀律,未有受公司處罰記錄;

  2)核辦法:受公司通報批評一次,扣6分;受公司警告一次,扣12分。

  11.獎勵:

  獎勵為表彰有突出貢獻的事件,主要為以下幾方面:

  1)受到部門表揚,每次加3分;受到公司通報表揚加6分,記功加10分;

  2)完成計劃外工作較多,且完成質量和效果較好,視情況加2-5分;

  3)積極幫助同事解決工作外困難,視情況加2-3分;

  4) 學習上刻苦鉆研,進步較快者,視情況加1-5分;

  5)部門內部考核表現突出者,視情況加1-3分;

  6)其他需要表彰的事項酌情加分。

  七、考核結果與薪酬的計算

  (一)員工月度考核結果=月度工作考核結果+日常考核結果

  (二)員工薪酬的計算

  員工的月度考核結果作為月度績效工資、季度績效工資、年度績效工資的依據。

  員工薪酬的計算方法為:

  1、月績效工資計算公式為:

  (個人月績效得分/部門平均月績效得分)*個人月績效工資

  2、季度績效工資

  (個人季績效得分/部門平均季績效得分)*個人季績效工資

  個人季度績效得分為個人季度內月績效得分之和

  3、年度績效工資

  (個人年績效得分/部門平均年績效得分)*個人年績效工資

  個人年度績效得分為個人年度內月績效得分之和

  八、附則:

  1. 績效考核結果公布的1天內,個人發現有評分不實之處,可直接向部門經理進行申訴,部門經理于1天內解釋、答復或調整;對部門經理的解釋、答復或調整不滿意者,可在答復后的2天內向總經理、書記進行申訴,總經理、書記的裁決為最終決定。

  2. 部門內部的考核為加強內部管理的一項基礎性文件,部門內部員工應積極配合。

  3. 本辦法為試運行方案,可通過會議紀要或專門方案補充。

  行政人事績效考核方案 13

  一、考核導向

  本績效考核方案以業績為導向來進行考核,考核內容突出部門和個人的工作重點,并注重達到的實際結果。

  二、目標分解

  1、每年年初,根據公司的戰略目標,設計公司的戰略地圖,通過會議將戰略目標分解至部門,并通過魚骨圖的方式確定部門的KPI指標,制定各部門年度規劃識別表(目標分解的具體步驟見附錄,見《績效考核方案》第5頁)。

  2、部門通過會議的`方式對本部門目標進行再次分解,確定部門內部每位員工的考核指標,即KPI和CPI指標,制定出各崗位的規劃識別表。

  三、考核內容

  1、部門的考核內容通過年度計劃會議上確定的部門關鍵績效指標(KPI)和月度工作目標來確定,見《部門績效考核表》。為提倡團隊精神,部門的考核結果與相應系數對應,對部門內部員工的業績有直接的影響。

  2、公司員工分為管理員工和普通員工兩類。

  1)管理員工中,部門負責人通過關鍵績效指標(KPI)和月度工作目標考核,填寫《員工績效考核表(1)》。

  2)其他管理員工通過關鍵績效指標(KPI)、月度工作目標、日常績效指標(CPI)、工作質量、紀律性、成本意識等幾個方面考核,填寫《員工績效考核表(2)》。

  3)普通員工的考核從工作任務的完成、工作能力、工作協調、責任感、工作勤惰、工作質量、紀律性、成本意識等幾個方面考核,填寫《員工績效考核表(3)》。

  3、月末,部門及員工都應對本月工作做出總結,提出工作改進意見,填寫《部門月度工作總結表》和《員工月度工作總結表》。

  四、考核分值

  1、部門及部門負責人的考核指標需與分管領導充分溝通后填寫,并確定分值,滿分100分。

  2、其他管理員工的考核指標應與部門負責人充分溝通后填寫,并確定分值,其中關鍵績效指標(KPI)、月度工作目標、日常績效指標(CPI)三項指標占70%,工作質量、紀律性、成本意識等三項固定指標占30%.

  3、普通員工的考核只通過固定指標考核,滿分100分。

  五、考核方式及操作步驟

  1、被考核者均采用自評、直接上級(第一考核者)評分、隔級上級(第二考核者)評分相結合的方式考核。其中,自評僅作參考,不列入考核分數,第一考核者評分占70%,第二考核者評分占30%。

  2、各部門每月評出的優秀員工率應不高于5%,較差員工率不低于5%,其他員工的評分也應保持一定差別。

  3、如果考核年度內6個月被評為優秀員工,則考慮該員工升職或加薪;如連續3個月被評為較差員工,則該員工將作辭退處理。

  六、分值計算:

  未乘部門系數之前,員工最高得分為100分。員工考核結果的計算公式為:員工個人實際得分+加之和/減分×部門系數=計算考核獎金的分數。

  行政人事績效考核方案 14

  一、目的

  為調動人員的積極性和使命感,進而調動個人工作動力,通過相關評價指導員工有計劃的改進工作,以保證倉庫工作持續、健康、穩定、有序進行,提高管理水平和效率。

  二、適用范圍

  適用于倉庫主管、倉管員、統計員的工作考核。

  三、定義

  是企業為了實現經營管理目的,運用特定的標準和指標,采取科學的方法,對承擔生產管理過程及結果的各級人員完成指定任務的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價格判斷的過程。

  四、職責

  1、倉庫主管:依據考核標準對所轄成員進行考核,并依據實績考核結果對不足部分進行改善。

  2、倉庫組長:對組員工作成績如實進行記錄。

  3、倉庫員:實事求是反饋自己及工作關聯人員的.工作實績并接受考核。

  五、工資方案

  總工資=崗位工資+績效工資

  六、內容和要求

  1、考核時間

  (1)分為月度定期考核和年度定期考核。

  (2)月度考核在每月2號前評出上月考核結果,并將結果公布給所有倉庫人員。

  (3)年度考核依公司要求時間提交考核結果。

  2、考核指標

  (1)考核分值總分為100分,分為定性指標和定量指標,定性指標權重為30%,總分為30分,定量指標權重為70%,總分為70分。

  (2)定性指標考核內容:

  工作態度、基礎能力、業務水平、責任感、協調性、自我啟發

  (3)定量指標考核內容

  賬物卡準確率、先進先出執行率、備料及時率

  (一)賬物卡準確率

  ①準確率以期末倉庫盤點賬準確率和計劃物控部、稽核小組、財務部每周抽查材料倉、成品倉的準確率的數據來源計算;

  ②抽盤(查)準確率=抽盤(查)準確批次/抽盤(查)總批次×100%;

  ③總準確率=(抽盤準確率+材料倉抽查準確率+成品倉抽查準確率)/3×100%;

  ④考核部門:計劃、物控部、稽核小組、財務部記錄:《盤點清單》、《部門績效考核統計表》;

  ⑤考核期限:每月考核一次,計劃物控部、稽核小組每周提報一次抽查數據;

  ⑥數據收集方法:詳見《倉庫績效考核數據收集方法》。

  (二)先進先出執行率

  ①指一個單位周期內所有物料、成品按先進先出原則執行的狀況;

  ②先進先出執行率=抽檢執行批次/總抽檢批次×100%;

  ③考核部門:品管部;

  ④記錄:《倉庫先進先出抽查記錄表》、《部門績效考核統計表》、品質周報、月報;

  ⑤考核期限:每月考核一次,每周提供一次數據;

  ⑥數據收集方法:詳見《倉庫績效考核數據收集方法》。

  (三)備料及時率

  ①指一個單位周期內給生產部備料的及時率;

  ②備料及時率=準備備料總批數/應備料總批數×100%;

  ③考核部門:計劃、物控部;

  ④記錄:《物料跟催表》、《生產任務單》;

  ⑤考核期限:每月考核一次,每周提供一次數據;

  ⑥數據收集方法:詳見《倉庫績效考核數據收集方法》。

  (四)考核指標體系

  ①考核內容根據相關部門及工作關聯人員對其工作要求項目進行評定。

  ②考核者需客觀、如實的對被考核人進行考核,獎/扣分欄必須填寫真實記錄,并應有客觀證據。

  ③倉庫組長依據倉庫員績效考核表對其倉管員進行全面考核,考核評分占總分的60%。

  ④倉庫主管依據倉庫員績效考核表對其倉管員進行全面考核,考核評分占總分的40%。

  ⑤生管部負責人依據倉庫組長績效考核表、倉庫主管績效考核表對其倉庫組長、倉庫主管進行全面考核,考核評分占總分的60%。

  ⑥生產部總經理依據倉庫組長績效考核表、倉庫主管績效考核表對其倉庫組長、倉庫主管進行全面考核,考核評分占總分的40%。

  行政人事績效考核方案 15

  一、總則

  為規范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。

  二、考核目的

  1、在同方造就一支業務精干的高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍.并構成以考核為核心導向的人才管理機制.

  2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,為下一階段工作的績效改善做好準備。

  3、為同方中層管理、技術類員工的職業發展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權重調整)以及相關的教育培訓帶給人事信息與決策依據。

  4、將人事考核轉化為一種管理過程,在同方構成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。

  三、考核原則

  1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據;

  2、以員工考核制度規定的資料、程序和方法為操作準則;

  3、以全面、客觀、公正、公開、規范為核心考核理念。

  四、適用對象

  本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經營管理類專業技術類人員設計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列狀況人員不在考核范圍內:

  1、試用期內,尚未轉正員工

  2、連續出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上

  3、兼職、特約人員

  五、各類考核時間排定表

  考核類別考核時間復核時間考核終定時間

  年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日

  年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日

  轉正考核按公司招聘調配制度執行

  晉升考核按公司內部晉升制度執行

  注:1、考核時間主要是指由各業務部門、職能部門主管與下屬就績效表現,績效改善計劃,新的績效目標共同進行討論的時間

  2、人事復核時間主要由人事決策委員會對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進行調查了解和仲裁

  3、考核終定時間是人力資源部將考核結果進行匯總,新的績效目標進行備案歸檔的時間。

  4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現進行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。

  六、考核體制

  考核實行直接主管評估部屬,部門主管復評制。人力資源部對員工考核有政策制(續致信網上一頁資料)度咨詢、執行監督、申訴調查等職能。人事決策委員會(由公司總裁、常務副總裁、相關副總裁、人力資源部總經理及相關部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機構。具體權限見下表:

  考核對象初評(員工自評后)匯總部門復核

  分公司副總級總經理、相關職能總經理人力資源部主管副總裁

  分公司總工分公司總經理人力資源部主管副總裁

  分公司總經理人力資源部、企管部、財務部人力資源部主管副總裁、相關副總裁、公司總裁

  職能副總級職能總經理人力資源部主管副總裁

  考核對象初評(員工自評后)匯總部門復核

  職能總經理員工自評人力資源部主管副總裁

  分公司副總經理以下人員的考核

  部門經理級主管副總經理分公司人事總經理、相關職能總經理

  部門職員直接主管評分公司人事間接主管核定

  技術人員技術主管評分公司人事間接主管核定

  注:對于分公司副總經理級以下人員,均是由員工先自評,再由直接主管復評,員工間接主管(高于員工兩級)最后核定認可。

  七、考核標準

  人事考核不能用統一的標準來評價不同崗位的任職人,尤其是對同方這樣的`高科技企業。同方在設計考核標準的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評價過去著眼將來。公司依據員工經營職責大小,將員工分為三個層次,總部人力資源部針對公司中層以上干部專門設計考核標準與量表;其次,針對同方高科技公司的特點,將員工劃分為管理類與技術類業務類,并專門設計考核標準與量表。

  公司的考核標準主要是從經營業績、工作態度、任職潛力三方面,不同部門類的員工,其考核標準的權重也不一樣,具體如下:

  各類員工考核權重比例圖:

  考核項目職位類別經營管理類職能管理類技術類

  業績考核約占70%50%40%

  潛力考核約占15%30%30%

  態度考核約占15%20%30%

  員工考核總得分=業績分+潛力分+態度分

  八、考核表

  1、考核表按工作性質進行分類,分為經營管理類和職能管理類研發技術類三種,各類下面再細分成主管和非主管,由人力資源部與各相關部門研究和設計統一的表格。人力資源部對考核的指標制定有必須通用性的評分參考表,各部門可根據本部門實際狀況對考評因素和要點進行調整,但未經與人力資源部協商透過前,不能擅自調整考評結構和要素賦分。

  2、年終考核成績由人力資源部存于員工個人檔案中,除人事決策委員會和各部門總經理外,其他人員一概不得查閱。

  九、考核評價

  1、考核結果的等級評定:

  全部類型的考核結果按員工考核總分,劃分為“特優”、“優秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級,并作如下界定:

  等級特優秀優秀中等有待提高急需提高

  考核總分95分以上85―95分70-84分50-69分50分以下

  2、考核等級比例控制:

  為減少考核的主觀性及心理誤差(暈輪效應,比較效應,平均化等),考核結果經過除權處理實行部門(分公司)比例控制,各部門,各分公司在向人力資源部申報考核結果時,一律按下面比例:

  特優秀人數:不超過本部門(分公司)員工總數5%

  優秀人數:不超過本部門(分公司)員工總數15%

  中等人數:占本部門(分公司)員工總數65%

  有待提高人數:約占本部門(分公司)員工總數10%

  急需提高人數:約占本部門(分公司)員工總數5%

  注:考核列入極優秀或急需提高者,務必同時帶給具體的事實依據

  十、考核程序

  考核的一般操作程序:

  1、員工自評:按照“考核權限表”,員工選取適當的考核量表進行自我評估

  2、直接主管復評:直接主管對員工的表現進行復評。

  3、間接主管復核:間接主管(高于員工二級)對考核結果評估,并最后認定。

  補充推薦:

  當直接主管欲評分數與員工自評分數差距很大,甚至跨越檔級時:

  1、直接主管應讓員工本著客觀的原則再次自評

  2、如員工再次自評分數變化不大時,直接主管能夠進行復評,并向該員工的間接主管說明狀況

  3、當員工自評分數與直接主管分數出現檔級上的差別,推薦主管就應與該員工進行面談,并完成“績效面談表”

  當員工最后考核分數歸入“急需提高”或“特優”時

  1、推薦該員工主管與員工進行面談,并完成“績效面談表”

  2、如有必要,可另外附具體的事實說明,作為考核結果的補充材料。

  十一、考核申訴

  1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程序。

  2、部屬與直接主管討論考核資料和結果后,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進行協調;如部門主管協調后仍有異議,可向人事決策委員會提出申訴,由人力資源部門專員進行調查協調。

  3、考核申訴的同時務必帶給具體的事實依據。

  十二、考核與獎懲

  1、公司將考核結果與崗位津貼相掛鉤,按員工的年度考核成績對員工的職位工資進行調整,調整原則如下:

  ①特優員工:原則上崗位津貼上調一級

  ②優秀員工:崗位津貼不作調整,在機會適當時,可作職務晉升處理

  ③中等員工:崗位津貼不作調整.

  ④有待提高員工:崗位津貼不作調整,但列為年中考核對象。

  ⑤急需提高員工:崗位津貼下調一級,且列為年中考核對象。

  2、年度考核為“有待提高類”員工的處理

  ①崗位津貼暫不調整,在年中考核前不作晉升處理

  ②若年中考核再評為“有待提高”,則崗位津貼下調一級,若等級在“有待提高”之上,則崗位津貼不調整,也可按正常程序作晉升處理。

  ③若年中考核再評為“有待提高”,且在第二次年度考核又評為“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關系。

  3、年度考核為“急需提高類”員工的處理

  ①該員工崗位津貼在年度考核結束后下調一級。

  ②同時,如在年中考核前,公司與該員工聘用合約到期,則該員工與公司聘用期滿后,公司不再聘用。在這期間,該員工崗位津貼相應下調一級

  ③如在年中考核時,公司與該員工聘用合約仍未到期,則對員工進行年中考核,如仍評為“有待提高”或“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關系;如評為“中等”或以上等,則公司繼續聘用,但崗位津貼在第二次年度考核開始前不作調整。

  十三、附則

  1、本制度的解釋權歸人力資源部。

  2、本制度的最終決定權、修改權和廢除權歸人事決策委員會。

  3、本制度生效時間為20xx年1月10日。

  行政人事績效考核方案 16

  一、考核目的

  為保障生產設備的正常運行,提高設備的穩定性,提高維修人員工作積極主動性,全面提升技術管理水平和工作效率需要有效地界定,并與薪酬掛鉤,確保生產、指標穩定和設備產能,特制定本辦法。

  二、考核對象

  生產車間(制氣、制酸)所有維修人員。

  三、考核辦法

  1、采取月度考核形式。

  2、月度考核采取評分制,根據得分結果與當月的績效工資掛鉤。

  四、主要考核內容

  1、每套系統產品產量達成考核:生產負責人確定三套系統的標準產量,生產班組填寫生產日報表,生產統計統計三套系統的每天實際產量,將實際產量和標準產量進行對比,核算每月機臺的平均產量達成率。

  2、設備故障率的考核:在一定時間周期內,設備故障的維修時間反應設備的維修狀況和機修人員的技術水平。在月度內,單臺設備當月的故障時間作為設備故障率的考核內容。

  3、團隊的整體績效考核:團隊的整體績效反應整個團隊在一定期限內的工作效率,直接關聯著生產計劃達成、產量指標、設備穩定,團隊的整體協同性。在月度內,整個團隊成員各項績效考核的平均值為整個團隊績效考核的依據。

  五、考核權重

  1、工作業績主要考核機修工的單臺(單套)產量達成率,考核權重為30%;

  2、工作技能主要考核機修工維修的設備故障率,考核權重為30%;

  3、工作態度、工作責任性、出勤率、工作積極性、協作精神。考核權重共占30%;

  4、團隊的整體績效權重占10%。

  六、考核組織

  1、分公司主要負責人負責考核辦法的修改、實施,對考核結果的'審核、統計和歸檔;

  2、設備和生產負責人、車間負責人負責考核辦法的建立,工作業績、工作技能、工作態度的考核;

  3、車間分管副主任負責機修工工作態度的考核評價。

  七、考核實施及計算公式

  1、每月由生產車間為機修工的當月設備維修工作提供考核依據。考核依據來源于車間操作工和車間分管領導當時的原始記錄。統計員統計根據生產日報表和現場及使用酸單位核酸每天產量,月終統一匯總,核算當月每位機修工對應的實際產量,并核算產品指標、產量達成率,根據產量達成率及考核細則給予評分。

  產量達成率=Σ實際產量÷產量的標準產量。

  2、設備故障率的考核根據當月的生產日報表上的維修記錄和和車間分管記錄與設備維修申請單,由生產統計匯總并提供考核依據。生產統計統計匯總出各臺設備的維修時間,并核算出當月單臺運行的天數,根據設備故障率及考核細則給予評分。

  設備故障率=Σ[對應單臺設備故障維修時間÷當月單臺設備的運行時間]÷機臺數。

  3、團隊的整體績效考核=Σ各被考核人其他各考核項的得分合計分÷考核人數×100%

  4、當月績效考核工資=工資標準×40%×(當月個人績效得分÷100)。

  薪酬結構:工資=工資標準×60%+當月考核工資+其他津貼。

  八、考核程序

  1、生產車間每月月底組織績效考核組按《機修工績效考核表》對機修工的工作績效、工作能力、執行力進行考核;生產車間設備負責人對其所管轄維修操作機臺的機修工進行工作態度考核;并于次月3日交至生產負責人;

  2、次月五日生產負責人和設備負責人將考核表交至廠部主要負責人進行審核并匯總考核結果作為發放績效考核工資的依據。

  3、每月考核資料由辦公室歸類存檔。作為下一年度工資晉級、技術等級晉級、崗位調整及員工參加培訓的依據。

  行政人事績效考核方案 17

  (一)考核指標:

  1、公司對銷售人員的考核指標有:銷售計劃(數量)完成率、銷售額增長率、銷售價格持續率、銷售費用、欠款回收率、訪問成功率、顧客意見發生率、新顧客開發率、老顧客持續率。

  2、銷售計劃部根據生產、市場等因素負責制定每月銷售人員的銷售計劃任務、網絡開發建設任務等相關任務指標。

  (二)考核頻次:

  1、月度考核,每月評分一次。

  2、年度考核,公司于次年元月核算每一位銷售員年度考核得分,即銷售員年度考核得分=(銷售人員該年度12個月度考核分之和)÷12、

  3、每月8日前,銷售公司將銷售崗位人員(含區域經理)的考核表報送人力資源部。績效考核管理制度。

  (三)考核細則:

  月度考核得分=(日常工作考核得分×權重70%)+(出勤×權重30%)

  出勤(百分制):權重30%

  當月滿勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計)

  (四)區域經理的日常工作考核(100分):權重70%

  1、月報(60分):月報的主要資料包括月工作總結、月工作計劃和針對當地市場的狀況提出合理化方案。

  (1)月工作總結要求資料詳細,字跡清楚,語句通順;(20分)

  (2)月工作計劃要求思路清晰,資料詳細,字跡清楚,語句通順;(20分)

  (3)根據當地的實際狀況提出近期可操作性強的銷售方案;(20分)

  2、區域經理應針對銷售業務員的周報,認真審查,及時發現問題并給予指導。(10分)

  3、區域經理應定期組織銷售員培訓,每月最少一次,要求培訓資料詳細記錄。(10分)

  4、區域經理應于每月30日前將月報上報到銷售計劃部,上報不及時。(10分)

  5、區域經理有管理所在區域的銷售業務員的職責。銷售業務員因考核扣分較多的或違反公司規定情節嚴重的,所在區域經理根據狀況相應扣分。績效考核管理制度。(10分)

  注:如連續不上交材料者,視情節輕重給予加倍扣分。

  (五)銷售員日常工作考核(百分制):權重70%

  1、經銷商的管理方面(30分),出現下列狀況,每項扣5分

  (1)經銷商終端日報(須在發生終端銷售當日16:00前上報至各區域計劃員)上報不及時;

  (2)未完成每月的網絡開發計劃;

  (3)終端用戶存在問題,經銷商未能及時解決;

  (4)沒有嚴格執行公司商務政策,對進貨、銷量、存貨狀況不了解;

  (5)經銷商出現特殊問題未及時上報領導;

  (6)各種返利表(在每月25日前上報銷售計劃部)不及時上報。

  2、銷售員管理方面(70分)

  (1)周報(40分):認真填寫《周工作匯報表》,未按時交付、字跡潦草、難以辨認等,此項不得分;

  ①上周工作總結(10分):務必如實填寫,如發現與所填資料不符的該項不得分;

  ②下周工作計劃(10分):務必如實填寫,如發現與所填資料不符的該項不得分;

  ③大客戶走訪狀況(10分):每周須走訪2家以上,并對走訪狀況在周報上做詳細記錄,不得漏項。如連續走訪同一家大客戶將《客戶拜訪紀實》一同上交,如不交者該項不得分;(每項扣3分,2項以上不填者該項不得分);

  ④客戶拜訪紀實(10分):拜訪客戶結束后及時將走訪的詳細狀況填寫在《客戶拜訪紀事》中以備日后查詢;

  (2)市場信息反饋(5分):務必如實填寫,如發現與所填資料不符的'該項不得分;

  (3)產品質量問題反饋(5分):認真填寫,要求做到及時有效;

  (4)廣告計劃表(5分):每月13日前報給廣告信息部,未按時交付、字跡潦草、難以辨認等,每項扣2分;

  (5)促銷活動計劃報告(5分):每月15日前提交到廣告信息部,再報告中說明活動的時間、地點、資料、費用計劃及預期效果。未按時交付、字跡潦草、難以辨認等,每項扣2分;

  (6)促銷效果評價(5分):積極配合經銷商做好促銷活動,活動結束后5日內提交活動總結報告,上報給廣告信息部。如實際活動與上報計劃不符、不按時提交活動資料的,每項扣2分;

  (7)周轉車輛管理(5分):銷售員須嚴格遵守公司《周轉車輛管理制度》。如發現違反《周轉車管理制度》中任何一項條款,該考核分數全部扣除。

  注:如連續不上交材料者,視情節輕重給予加倍扣分。

  (六)現場服務代表日常考核(百分制):權重70%

  1、現場區域服務代表工作素質(10分):對本崗位業務技術能夠熟練掌握10分,基本勝任的扣2分;沒熟練掌握還需要他人協助完成的扣4—10分,由現場管理組負責考核。

  2、駐區現場區域服務代表去向(10分):售后服務部各職能部門、特約服務中心反映在工作時間一次找不到扣2分,由此誤事造成不良后果扣1—10(特殊狀況除外),由現場管理組、函電組、索賠組、技術組、配件組負責考核。

  3、用戶投訴(10分):特約服務中心服務態度不好或服務不及時,造成用戶投訴升級的一次扣2—5分,引發媒體曝光造成惡劣影響的扣5—10分,嚴重者直至下崗,由現場管理組、函電組負責考核。

  4、特約服務中心工作質量(20分):區域特約服務中心索賠單填寫無誤的得10分,有空項但不影響核查的扣1—2分,工作質量較差影響索賠進度的扣5—10分,由索賠組負責考核;區域特約服務中心按時提報配件采購計劃的得10分,沒按時提報計劃但對三包服務沒造成不良影響的扣1—4分,沒按時提報計劃造成急調件頻次多的扣3—5分。沒按時提報計劃并對三包服務造成不良影響的扣5—10分,由配件組、函電組負責考核。

  5、各地經銷商意見(10分):對售前、售中、售后服務滿意得10分,一般得5分,較差不得分,由函電組負責考核。

  6、走訪報告,月工作計劃、總結(10分):按時提報工作計劃、工作總結敘述清楚、全面得10分,有計劃、總結但敘述方面、簡單扣2—5分,無走訪報告或月工作總結、計劃不得分,由現場管理組負責考核。

  7、內部培訓(10分):無缺席,成績優秀者得10分,缺席一次扣3分,由技術組負責考核。

  8、服務活動(10分):轄區內開展專項服務活動,協助組織保障有力并取得用心效果的得10分,能夠使服務活動較正常開展但效果不夠理想的扣1—3分,沒能正常開展活動的扣5—10分,由現場管理組負責考核。

  9、信息反饋(10分):特殊批量質量問題及時提報反饋信息的得10分,不能按時提報質量信息的扣1—5分,由現場管理組、技術組考核。

  10、特殊考核項目(10分):每月的考核中,如發現特約服務中心虛填、虛報索賠單,發現一次扣該區域現場代表10分,發現兩次扣該區域現場服務代表30分,發現兩次或兩次以上調離崗位。

  (七)考核權限:

  1、采取逐級考核原則。

  2、銷售員的考核由區域經理評分,由銷售計劃部負責考核匯總,銷售副總經理初審,公司人力資源部復審。

  3、區域經理的考核由公司銷售計劃部負責人評分,銷售副總經理初審,公司人力資源部復審。

  4、銷售公司部長以上人員的考核由銷售公司董事長(或授權人)考核。

  (八)薪酬發放

  1、銷售員的考核得分將作為“每月薪資”、“年終獎金”、“調職”的依據。

  2、月度薪酬=基礎工資+計劃完成率考核工資+日常工作考核工資+超計劃獎金

  其中:基礎工資=工資總額×50%;

  計劃完成率考核工資=工資總額×35%×計劃完成率;

  日常工作考核工資=工資總額×15%×日常考核得分率。

  銷售人員工資考核方案詳見《銷售公司績效考核方案》

  注:銷售人員其它福利待遇按公司相關規定執行。

  行政人事績效考核方案 18

  一、考核目的

  最大限度激勵員工,調動員工積極性并挖掘其潛能并促進人員合理流動、優化人力資源配置。

  二、考核范圍

  xx年xx月xx日入職且現在仍在崗的員工(含派遣員工),考核時限為xx年xx月xx日至xx月xx日。

  三、考核方式

  xx年終考核分為四部份進行,即:一線員工、一般管理人員、班組負責人、部門負責人。

  (一)一線員工的考核班組負責人進行,由各管理處文控員對分值進行復核,匯總月度績效考核得分情況,上報公司品質部審核,行政部復核,報公司領導審批同意

  (二)一般管理人員及班組負責人的年度績效考核,由直接上級考評,部門負責人測評;由各管理處文控員對分值進行復核,匯總月度績效考核得分情況,上報公司品質部審核,行政部復核,報公司領導審批同意。

  (三)各管理處負責人的'考核以年度目標責任書為主要考核指標,采取自測、自評,公司領導測評等方法進行,行政部復核。

  (四)考核統計表均由各管理處文控員負責督促、辦理,要求于xx年xx月xx日上午xx點前提交到公司品質部。

  (五)公司行政部人事勞資專員負責部門負責人以下員工年終考核的匯總、年終考核工資的測算;部門負責人數據匯總及考核工資的計算由行政部經理負責。

  四、年終考核構成

  (一)年終考核涉及因素

  1、xx年年終考核主要構成為:月/季度績效考核數據、日常表現、考勤、工齡、上級評價等。

  2、年終考核計算方式:

  年終考核實施方案

  年終考核=月綜合工資x倍數x考核系數(考核表對應系數x工齡對應系數)

  (二)年終考核項目與數據對應關系

  1、月綜合工資為該崗位xx年定位工資標準;

  2、崗位與倍數對應關系:

  3、考核系數說明:

  一般員工考核等級與系數對應關系

  班組長以上管理人員考評考評系數計算

  實際考評系數=實際年終考評得分/xx

  工齡與系數對應關系

  行政人事績效考核方案 19

  xx公司是某民營醫療集團的下屬子公司,主要負責為集團收購全國各地的醫院尋找目標醫院,評估各目標醫院,并與目標醫院前期接觸,在集團與目標醫院談判的過程中起主力作用。xx公司的組織構架較為簡單,市場部和管理咨詢部是核心業務部門,這兩個部的部門目標完成情況直接關系xx公司組織目標的完成情況。xx公司的業務發展處于快速成長期,但公司員工的整體薪酬水平與市場水平相差甚遠,無法有效保留核心員工,并且沒有正規的績效考核制度。今年年末,集團高層授意xx公司總經理著手建立科學合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時使薪酬水平與市場接軌,保留核心員工并對員工形成有效激勵和約束。

  一、案例分析

  (一)xx公司運作模式的特殊性

  xx公司市場部、管理咨詢部等部門的運作模式具有特殊性。市場部、管理咨詢部員工的工作績效分為可控部分和不可控部分。可控部分是指可以通過員工的最大努力可以實現的目標。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時間達不到的目標,但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎,也是應當肯定的。如與目標醫院簽定合同可能往往受到很多當地醫療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標醫院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點,在下一階段和與其他目標醫院合作時,我們可以很好的避免;管理咨詢部辦班是否能夠實現利潤,要受很多因素影響,也是員工個人不可控的部分。如果按照項目考核的方法對不可控的部分進行考核,考核成本較大,也比較耗時。

  (二)員工工資行業競爭力情況

  xx公司的整體工資水平,尤其市場部現有的工資水平在同行業屬于較低水平,在人才市場上的行業競爭力不強。

  經過初步調查了解,市場部員工在同行業的工資水平是相對較低的,要想留住和吸引優秀人才,我們公司現有的工資水平和績效工資比例是不夠科學的。

  (三)人力資源管理的重點目標

  根據公司經營目標和業務流程的分析,xx公司人力資源管理的重點目標應該放在保持公司員工穩定性上。

  目前與xx公司經營目標和業務流程相同的公司極少,公司現有員工流失,行業可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內找到合適的替代員工。

  因此,新招募員工實際的成本是極大的。如:新進的市場部員工,熟悉集團情況,理解接受集團低成本擴張戰略,熟悉確定和收購目標醫院流程一般需要3-6個月。

  實際情況是,不同地方醫院管理政策不同需要學習和研究,要建立自己新的客戶群,實現與較多家目標醫院保持合作意向上的聯系,并且有與目標醫院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實際上是需要時間非常長,新員工熟悉業務的過程是對集團成本的浪費和集團重大商機的延誤。

  尤其是與品質較好的目標醫院達成合作意向,與其談判將是一個比較長期的事情,但是一旦談判成功將給集團帶來巨大的收益,這更需要公司的員工隊伍保持高度穩定,對集團有極強的認同感和歸屬感。

  二、對xx公司績效考核方案設計的建議

  (一)核心業務部門的績效考核方案

  從市場部、管理咨詢部運作模式的特殊性和公司目標考慮,市場部、管理咨詢部工作目標分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場部和管理咨詢部的業績考核,設計為平時業績考核加年終獎勵。

  1、實行年終獎勵的必要性

  市場部與目標醫院談判和溝通的過程是一個復雜的博弈過程,對該過程進行具體考核成本較大,可直接對與目標醫院簽定合同的結果進行獎勵。對結果進行獎勵一方面可以降低考核成本,提高市場部員工工作的積極性;另一方面可以節省公司對市場部進行階段性考核,最后沒有達成公司與目標醫院合作的目的,給造成公司不必要的損失。

  市場部與品質越好的醫院簽定合作合同,集團將來可能的收益越大,因此,集團根據與市場部簽定合作合同的醫院品質情況,對市場部進行重獎,可以充分調動市場部員工和公司員工工作的積極性,集團將來的可能收益越大。

  管理咨詢部舉辦培訓班其中組織、協調相關單位、相關部門等工作也是藝術性較強的工作,對該工作的具體過程進行考核,耗時、耗力,成本較大,對管理咨詢部在實現預定培訓辦班目的的前提下,根據管理咨詢部成本控制情況和實現利潤情況進行獎勵。一方面可以充分調動員工積極性,另一方面增加收入,同時公司也降低了考核成本。

  實行年終獎勵辦法,只有員工在考核期間,為公司創造了較大利潤的時候才能得到年終獎勵,如果不能為公司創造利潤,則是得不到任何年終獎勵。

  2、實行平時業績考核的必要性

  由于收購、托管目標醫院的難度很大,如果單純進行年終獎勵,不進行平時的業績考核,會使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標的實現。

  因為員工平時的工作努力程度決定了最后實現公司與目標醫院簽定合同數量的概率。如:在尋找目標醫院的市場調研和對具體目標醫院的市場調研的`過程中,市場部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題,其結果為下一步工作指明了方向。如單純只對簽定醫院合同的數量和品質情況年終進行獎勵,就會打消員工平時工作的積極性。所以,對員工平時業績進行考核,對市場部員工的階段性工作進行認同和檢查,也同樣是非常重要的。

  公司的管理咨詢部也同樣,管理咨詢部舉辦培訓班是要做大量平時的準備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最后實現辦班的目的,但如果處理得當,也可以積累大量的客戶資源,為今后的工作打下堅實的基礎;同時,管理咨詢部的收集衛生行業政策,研究對應對策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時的績效考核中得到體現。

  如果最高績效工資可以達到擬訂的30,員工平均每個月的績效工資可以達到20左右的水平,雖然表面比例較高,但由于原來的工資水平不是很高,實際上這是一個比較低的水平。

  所以,年終的重獎很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時績效的考核、年終獎勵與公司總體經營的目標就實現了一致,也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫院、辦班因意外因素影響沒有成功時,使員工既感到集團沒有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實現與更好的目標醫院簽定合同和創辦更成功的培訓班等等,集團也可以減少損失。只有在實現集團經營目標,并為集團帶來更大效益的時候,才給予年終獎勵,這樣集團就實現了,一方面穩定投資員工隊伍的目的,另一方面最大程度的實現了集團托管收購品質較高,效益、收益好的目標醫院和創辦更好的培訓班的目的。

  因此,應當對市場部和管理咨詢部的員工進行平時績效加年終獎勵相結合的辦法進行績效管理。

  (二)公司其他部門的考核辦法

  采取平時績效的考核和年終獎勵相結合的辦法。

  平時績效的考核主要通過KPI進行考核,涉及工作行為、工作目標、工作結果、工作態度和員工能力及考核指標等方面。KPI及其權重主要通過工作分析和員工參與最終確定,力求科學有效地考核各部門員工平時的工作績效和工作態度。

  根據公司目前運營情況,公司其他部門,主要是為市場部和管理咨詢部提供支持和服務的部門,市場部和管理咨詢部的工作業績也是部門間和公司其他部門大力支持的結果。

  因此,公司其他部門應當從集團對公司的年終獎勵的獎金中提取一定的比例,按照其他部門對市場部和管理咨詢部提供的支持和服務情況在部門間分配。這樣市場部和管理咨詢部也就與公司的其他部門更緊密的結合起來。其他部門會為市場部提供更好的支持,更加有利于公司總體目標的實現。

  如果將來部門目標有重大調整,可以重新定位本辦法。

  (三)具體考核和獎勵辦法

  由于公司員工整體工資水平偏低,如果從現有工資水平中拿出20左右的比例作為績效工資實際的激勵意義不大,不能夠實現對員工平時業績進行激勵的本意。

  員工月工資=員工現有工資員工現有工資×績效工資浮動比例×員工平時績效考核分數

  (四)年終獎金發放辦法

  1.根據與公司簽定合同的醫院品質和簽定合同的數量,集團對公司進行獎勵。

  1.1醫院品質等級的評價主體和評價方法:

  由市場部根據醫院的品質情況,使用目標醫院等級評價指標體系,進行評價。對醫院品質的評價采用可量化指標,即重視醫院的硬性指標。

  1.2獎勵標準如下:

  (1)在每個考核周期內,公司與每個A類級別醫院簽定合同可以獲得獎金10萬元。

  (2)在每個考核周期內,公司與每個B類醫院簽定合同可以獲得獎金6萬元。

  (3)在每個考核周期內,公司與每個C類醫院簽定合同可以獲得獎金4萬元。

  1.3該年終獎金部門間具體分配辦法如下:

  公司總經理、市場部和公司其他部門分別按以下比例發放本獎金,總經理占獎勵總金額的30,市場部占獎勵總金額的50,公司其他部門占獎勵總金額的20。

  3.3該利潤公司各部門內部分配辦法

  如果部門只有部門經理,則部門分得年終獎金歸部門經理所有。

  4.關于員工離職和辭退時年終獎金的發放辦法

  該獎金每季度發放一次,分4個季度全部發放完畢,如果中間員工離職,該員工將無法得到上年度和本年度尚未發放的年終獎勵。

  如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎勵和本年度已經完成的簽定目標醫院的合同,進行提前核算,該員工只能得到部門間和部門內平均分配部分的獎金。

  (五)績效考核主體

  由于員工較少,可以實現公司負責人垂直管理,因此公司的考評負責人由總經理擔任,由人力資源部負責公司業績考評的具體組織和跟進工作。

  整個考評過程本著充分溝通的態度進行,通過與員工的相互溝通實現業務的不斷發展。因此,在每個考核期間第4—6個工作日由人力資源部組織績效面談,肯定成績,改進不足,明確下一階段努力方向和工作目標,各員工共同努力實現公司目標。

  (六)績效考核載體

  績效考核以工作總結(周、月、季度、年)的形式進行跟蹤和反饋及時了解每一位員工工作思路、工作內容、工作方法和思想動態,人力資源部及時跟進和管理。員工的工作總結是員工對員工工作平時績效考核和年終獎金發放的重要依據,要認真備案,并要員工簽名。

  行政人事績效考核方案 20

  一、被考核人員:

  財務部長、OTC經理、分公司經理、分公司服務部長、企劃部長、售后部長、銷售部長、辦事處主任、管理員。

  二、考核程序:

  1、財務部長、OTC經理、分公司經理、分公司服務部長、企劃部長、售后部長、銷售部長的考核人為總經理及副總經理。

  2、辦事處主任的第一考核人為銷售部長,第二考核人為分公司經理,總經理委員會為考核成績調整人。

  三、考核方法:

  1、所有人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每月度、季度、年終進行一次。

  2、述職報告:每月須按規定時間要求交書面述職報告給上級主管領導。

  3、上級評價:采用級別評價法,即直接領導初評打分、上級主管領導復評打分的方法。

  四、考核時間:

  1、月度考核:每月30日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導于下月3日前完成上級評價并交辦公室匯總,經總經理審核后,報財務部。

  2、季度考核:所有在職員工應于每季度的倒數第四天前將個人本季度的工作述職報告及下季度的工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導于下季度的3日前完成上級評價并交辦公室匯總,經總經理審核后,報財務部。

  3、年度考核:所有在職員工應于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導于12月30日前完成上級評價并辦公室匯總,經總經理審核后,報財務部。

  4、試用期員工不參加年中、年終考核。

  注:由辦公室將考核資料整理歸入員工個人檔案。以年中、年度考核成績為準核發年終獎金。

  五、考核內容:

  1、崗位職責考核:

  指對每個員工要擔當本職工作、完成上級交付出的'任務中所在地表現出的業績進行評價。基本要素由工作目標、工作質量、工作交期和工作跟進等構成。

  2、能力考核:

  指對具體職務所需要的基本能力以及經驗性能力進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的理解力、創造力、指導和監督能力等經驗性能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。

  3、品德考核:

  指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協作精神以及個人修養等構成。

  4、學識考核:

  指對達成工作目標過程中所表現出的相關知識進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的管理學識、專業知識以及其他一般知識等。

  5、組織紀律考核:

  指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環境衛生以及接聽電話語言規范等。

  六、考核等級:

  1、A級(優秀級)95—100分 工作成績優異,有創新性成果。

  2、B級(良好級)85—94分 工作成果達到目標任務要求標準,且成績突出。

  3、C級(合格級)75—84分 工作成果均達到目標任務要求標準。

  4、D級(較差級)60—74分 工作成果未完全達到目標任務要求標準,但經努力可以達到。

  5、E級(極差級)64分以下 工作成果均未達到目標任務要求標準,經督導而未改善的。

  七、考核結果的應用(工資指基本工資)

  1、月業績考核成績將作為員工年終評比以及職務和工資升降與獎金的重要依據。各分公司經理不再有直接給下屬銷售人員定獎金的權力,當本公司編制內各級崗位遇有空缺或公司擴編增加員工額時,凡考核成績優異人員將予先遞補。

  2、月業績考核成績為A級者,當月工資額多發原有工資的10%。

  3、月業績考核成績為B級者,當月工資額多發原有工資的2%。

  4、月業績考核成績為C級者,享受全額工資。

  5、月業績考核成績為D級者,當月扣除工資額的50%,并給予留用一個月處理。如下月考核不合格,給予辭退處理。

  6、月考核成績為E級者,當月獎金全部扣除,并給予留用一個月處理。如下月考核仍不合格,給予辭退處理。

  7、連續5個月業績考核成績為A,或全年累計8個A者,下年工資額增加5%。

  8、全年業績考核成績達到10個A者,下年度工資額增加10%。

  行政人事績效考核方案 21

  為做好度依法行政考核工作,全面推進依法行政,加快建設法治政府,根據《國務院關于加強法治政府建設的意見》(國發〔〕33號)、《湖南省依法行政考核辦法》以及《株洲市人民政府辦公室關于印發<株洲市人民政府度依法行政考核方案>的通知》(株政發〔〕24號)文件有關規定,結合我區是實際,制訂本方案。<株洲市人民政府度依法行政考核方案>

  一、考核評議對象

  各鎮人民政府、街道辦事處、區直行政執法單位。

  二、考核內容

  度依法行政考核的重點是《國務院關于加強法治政府建設的意見》、《法治湖南建設綱要》、《湖南省行政程序規定》、《湖南省規范行政裁量權辦法》、《湖南省規范性文件管理辦法》、《湖南省政府服務規定》等的貫徹實施情況。

  三、考核評議標準

  各鎮人民政府、街道辦事處、區直各行政執法單位考核按《株洲市天元區度各鎮人民政府、街道辦事處、區直行政執法單位依法行政考核評分細則》(見附件1)標準執行。考核實行百分制,內部考核占80分,其中年終考核占60分,日常考核占20分;外部評議占20分。

  四、考核方式

  (一)日常考核:各鎮人民政府、街道辦事處、區直行政執法單位應當及時向區依法行政工作領導小組辦公室報送有關資料和信息(原則上每季度報送一次,報送聯系人:區政府法制辦羅禹靖,電話:28665626),并在區政府門戶網站上公布本方案考核內容中的工作情況,包括統一布置的行政執法、行政執法監督、政府法制宣傳調研、行政執法培訓發證等重大活動參與情況,發生重大責任事故事件情況,行政行為被舉報投訴等情況。區依法行政工作領導小組辦公室在收集和統計考核對象依法行政工作的各項數據、資料的基礎上,進行日常考核評分。

  (二)年終考核:各鎮人民政府、街道辦事處、區直行政執法單位先進行自查自評,再由考核小組采取聽、看、查、問、評相結合的方法,對各被考核單位分組進行考核。具體程序為:

  1.各被考核單位總結匯報年度依法行政工作情況,并向區人民政府提交度依法行政報告;

  2.考核小組查看依法行政有關文件、臺帳和其他材料;

  3.考核小組查閱行政執法卷宗以及行政復議、行政應訴卷宗。被考核單位提供全年案卷后由考核小組抽選檢查;

  4.考核小組視情況隨機提問;

  5.考核小組結合考核情況反饋意見。

  (三)外部評議:區依法行政工作領導小組辦公室組織行政執法測評點對全區被考核單位進行評分。同時,從司法機關、監察機關和新聞媒體單位中收集相關材料,了解各被考核單位是否存在行政不作為、緩作為、亂作為等情況。

  考核結束后,區依法行政工作領導小組辦公室根據日常考核、年終考核、外部評議的'結果綜合評定考核成績,提出考核意見。

  五、考核時間

  11月15日—12月10日,具體時間另行通知。

  六、考核結果運用

  依法行政考核結果在行政機關內部通報,并采取適當方式向社會公布。考核評定為優秀等次的,給予表彰和獎勵。考核評定為不合格的,給予通報批評,被評為不合格的單位還應向區依法行政工作領導小組辦公室提交書面整改方案,并限期組織落實。

  行政人事績效考核方案 22

  一、組織機構

  成立縣住房和城鄉建設局依法行政考核工作領導小組,由局黨組書記、局長任組長,其他黨組成員任副組長,各有關股室、二級機構負責人為成員。領導小組下設辦公室,由法制股長兼任辦公室主任,具體負責依法行政考核工作的組織、協調和實施。

  二、工作目標

  按照依法行政工作的要求,堅持"突擊重點、量化考核、嚴格規范、全面推開"的原則,通過執法監督檢查,完善、落實各項制度要求,進一步規范行政行為,提高依法行政水平。

  三、考核內容

  20xx年度依法行政考核以深化政府服務、規范適用裁量權基準、貫徹落實執法程序以及執法證據制度為準則,重點考核《法治建設綱要》、《省行政程序規定》、《省政府服務規定》、《省規范行政裁量權辦法》、《省規范性文件管理辦法》等的貫徹實施情況和工作情況。具體任務見考核細則。

  四、考核程序和方式

  (一)動態監測。被考核對象應當按考核細則的要求完成好各項工作,將資料匯編后按時報送局依法行政考核工作領導小組辦公室。

  (二)組織抽查。局依法行政考核工作領導小組對被考核對象依法行政情況進行抽查。

  五、工作措施

  (一)完善制度。結合自身實際,完善行政裁量權基準等依法行政制度。完善工作信息報送機制,完成本方案考核細則中的`某項工作后,應按要求及時向考核機關報送有關資料或信息。

  (二)建立檔案。在日常依法行政工作中,注意收集相關文件、會議記錄、行政執法案卷、行政復議案卷等各種數據、資料,建立依法行政工作檔案,動態記錄本年度依法行政工作完成情況。

  (三)自查自評。相關責任股室和二級機構對照考核考核細則進行自查自評,形成依法行政工作年度自查報告,連同相關資料于20xx年10月30日前報至考核工作領導小組辦公室。

  六、考核結果的運用

  (一)依法行政考核結果列入年度績效考核內容,先進單位和先進個人將在局年度總結表彰大會上予以表彰。

  (二)對考核發現的問題,及時反饋給被考核單位并督促整改,被評為不合格等次的單位或股室要制訂整改方案并組織落實。

  行政人事績效考核方案 23

  一、指導思想

  以依法治國和依法治市的決策為指導,結合水行政主管部門的工作實際,進一步轉變職能,轉變觀念,優化管理方式,推進依法治水、依法管水。建立健全水行政執法責任制,堅持執法行為與執法責任相統一,明確內部機構的執法職責和各執法崗位、執法人員的執法責任,正確處理“統”與“分”及歸口管理的關系,形成執法合力。建立考核和監督制度,進一步提高水行政主管部門及工作人員依法辦事的水平和能力,做到政務公開.依法行政、責權明晰,有效實施水行政管理,維護正常水事秩序,保護管理相對人合法權益的目的。

  二、執法依據

  (一)水法律

  1、《中華人民共和國水法》

  2、《中華人民共和國防洪法》

  3、《中華人民共和國水土保持法》

  (二)水行政法規

  1、《中華人民共和國河道管理條例》

  2、《中華人民共和國防汛條例》

  3、《水庫大壩安全管理條例》

  4、《取水許可制度實施辦法》

  5、《中華人民共和國水土保持法實施條例》

  6、《建設工程質量管理條例》

  7、《城市供水條例》

  8、《蓄滯洪區運用補償暫行辦法》

  9、《水利工程水費核訂、計收和管理辦法》

  10、《大中型水利水電工程建設征地補償和移民安置條例》

  11、《長江河道采砂管理條例》

  (三)水行政規章及文件

  1、《河道采砂收費管理辦法》

  2、《取水許可申請審批程序規定》

  3、《取水許可監督管理辦法》

  4、《河道管理范圍內建設項目管理的有關規定》

  5、《開發建設項目水土保持方案編報審批管理規定》

  6、《水行政處罰實施辦法》

  7、《水政監察工作章程》

  8、《水利部行政復議工作暫行規定》

  9、《水利工程質量事故處理暫行規定》

  10、《水利工程質量管理規定》

  11、《堤防工程建設管理暫行辦法》

  12、《水利水電工程管理條例》

  13、《水利工程建設項目招標投標管理規定》

  14、《建設項目水資源論證管理辦法》

  15、《工程建設項目施工招標投標辦法》

  16、《長江河道采砂管理條例實施辦法》

  17、《開發建設項目水土保持設施驗收管理辦法》

  18《水利基本建設投資計劃管理暫行辦法》

  19、《水利工程供水價格管理辦法》

  20、《水庫降等與報廢管理辦法》

  21、《占用農業灌溉水源、灌排工程設施補償辦法》

  (四)地方水法規、規章及有關規定

  1、《江西省實施〈中華人民共和國水法〉辦法》

  2、《江西省實施〈中華人民共和國水土保持法〉辦法》

  3、《江西省河道管理條例》

  4、《江西省實施〈中華人民共和國防洪法〉辦法》

  5、《江西省鄱陽湖濕地保護條例》

  6、《江西省水利工程供水價格管理辦法》

  7、《江西省實施〈河道采砂收費管理辦法〉細則》

  8、《江西省水資源費征收管理辦法》

  9、《江西省征集防洪保安資金暫行規定》

  10、《江西省水利建設基金籌集、使用和管理辦法》

  11、《江西省水政監察規定》

  12、《江西省平垸行洪、退田還湖、移民建鎮若干規定》

  13、《江西省長江河道采砂管理實施辦法》

  三、執法機構及責任人

  局長負責所有水利法律、法規、規章的貫徹實施,并承擔責任。副局長按照各自分工負責有關法律、法規、規章的貫徹實施,承擔相應責任。《中華人民共和國水法》、《江西省實施〈中華人民共和國水法〉辦法》的貫徹執行各科室都應按照各自職責承擔相應執法任務,并負相關責任。其他法律法規和規章規定的相關執法任務,按照各科室職能進行分工,并承擔相應責任。具體分工如下:

  1、局水政水資源科

  水政水資源科為水利局綜合法制工作機構,是歸口管理水利法制工作的綜合協調部門,負責擬定全市水利法制建設規劃并組織實施,指導全市水政監察和水行政執法工作,協調并仲裁部門間和跨縣間的水事糾紛。水政具體負責執行《水行政處罰實施辦法》、《水政監察工作章程》、《水利部行政復議工作暫行規定》、《江西省水政監察規定》、《長江河道采砂管理條例》、《長江河道采砂管理條例實施辦法》、《河道采砂收費管理辦法》、《江西省實施〈河道采砂收費管理辦法〉細則》、《江西省長江河道采砂管理實施辦法》、《江西省鄱陽湖濕地保護條例》等,責任人:寧革。水資源具體負責執行《取水許可制度實施辦法》、《城市供水條例》、《取水許可申請審批程序規定》、《取水許可監督管理辦法》、《建設項目水資源論證管理辦法》、《江西省水資源費征收管理辦法》等。

  2、局水政監察支隊

  具體負責執行《水行政處罰實施辦法》、《水政監察工作章程》、《江西省水政監察規定》、《長江河道采砂管理條例》、《長江河道采砂管理條例實施辦法》、《河道采砂收費管理辦法》、《江西省實施〈河道采砂收費管理辦法〉細則》、《江西省長江河道采砂管理實施辦法》、《江西省都陽湖濕地保護條例》等。

  3、局計劃財務科

  具體負責執行《水利工程水費核定、計收和管理辦法》、《水利工程供水價格管理辦法》、《水利基本建設投資計劃管理暫行辦法》、《江西省征集防洪保安資金暫行辦法》、《江西省水利建設基金籌集、使用和管理辦法》、《江西省平垸行洪、退田還湖、移民建鎮若干規定》、《江西省水利工程供水價格管理辦法》等。

  4、局水利建設與管理科

  具體負責執行《中華人民共和國河道管理條例》、《水庫大壩安全管理條例》《建設工程質量管理條例》、《大中型水利水電工程建設征地補償和移民安置條例》、《水利工程質量事故處理暫行規定》、《水利工程質量管理規定》、《堤防工程建設管理暫行辦法》、《水利工程建設項目招標投標管理規定》、《工程建設項目施工招標投標辦法》、《河道管理范圍內建設項目管理的有關規定》、《江西省河道管理條例》、《水利水電工程管理條例》、《水庫降等與報廢管理辦法》等。

  5、局農村水利科

  具體負責執行《占用農業灌溉水源、灌排工程設施補償辦法》。協助執行《水利水電工程管理條例》、《水庫大壩安全管理條例》等。

  6、局水土保持站

  具體負責執行《中華人民共和國水土保持法》、《中華人民共和國水土保持法實施條例》、《江西省實施〈中華人民共和國水土保持法〉辦法》、《開發建設項目水土保持方案編報審批管理規定》、《開發建設項目水土保持設施驗收管理辦法》等。

  7、市防汛抗旱指揮部辦公室

  具體負責執行《中華人民共和國防洪法》、《中華人民共和國防汛條例》、《蓄滯洪區運用補償暫行辦法》、《江西省實施〈中華人民共和國防洪法〉辦法》等。局辦公室、監察室、機關黨委等按照各自職責,負責相關法律法規在本行業的貫徹執行,并接受有關執法主體的指導和監督檢查。

  一個法律、法規、規章的貫徹執行涉及多個內設機構的,以一個內設機構為主,相關內設機構為輔,共同配合進行執法。

  四、行政執法錯案責任追究

  1、錯案是指行政執法機關及其執法人員,因故意或者過失,在執法活動中違反法律、法規、規章的規定,導致具體行政行為錯誤的案件。

  2、錯案責任追究應遵循實事求是,有錯必糾、責任與過錯相當、教育與懲戒相結合的原則。

  3、行政執法行為有下列情形之一的,屬于錯案:

  ①經人民法院生效判決撤銷或變更的;

  ②經行政復議決定撤銷的;

  ③經同級人大及其常委會或上級行政機關依法行使監督權而予以撤銷或者糾正的;

  ④法律、法規規定其他形式確認違法的。

  4、行政執法機關及其執法人員在執法活動中有下列情形之一的,應當追究責任:

  ①依法應當履行法定職責而不履行,給當事人合法權益造成損害的;

  ②所辦案件認定事實不清,主要證據不足的;

  ③沒有法定的行政處罰依據或擅自改變處罰種類、幅度濫施處罰的;

  ④適用法律、法規、規章錯誤的;

  ⑤違反法定的行政許可規定和行政處罰程序的;

  ⑥處理結果顯失公正的;

  ⑦在行政執法工作中徇私枉法、索賄受賄或者采取其他手段侵犯公民、法人或者其他組織的合法權益的;

  ⑧其他違法失職行為導致錯案的。

  5、錯案責任按下列規定劃分:

  ①兩個以上行政執法機構共同執法造成的錯案,按主次各自承擔過錯責任;

  ②行政執法錯案責任由有過錯的責任人承擔;兩人以上均有過錯的,按其責任大小分擔;

  ③行政執法人員直接作出具體行政行為導致的錯案該執法人員為錯案責任人;

  ④經過審批的具體行政執法行為造成錯案的,按以下規定承擔責任:

  (l)由于案件承辦人的故意或嚴重失職行為導致審核人、審批人失誤而造成的錯案,案件承辦人為錯案主要責任人,審核人、審批人也應負相應責任;

  (2)由于審核人的過錯導致審批人失誤而造成的錯案,審核人為錯案主要責任人,批準人應負相應責任;

  (3)由于批準人的過錯造成的錯案,批準人為責任人;

  (4)案件承辦人、審核人、審批人都有過錯造成錯案的,均為責任人,各自承擔其過錯責任。

  ⑤經集體討論作出的具體行政行為而產生的錯案,決策人為主要責任人,主張錯誤意見的人為次要責任人,應當經過集體討論而未提請討論作出的具體行政行為發生的'錯案,批準決定人為責任人。

  ⑥行政執法機關負責人指使或者授意承辦人違法辦案的,該負責人承擔主要責任;

  ⑦行政執法機關使用不具有執法資格的人執法導致錯案發生的,用人失職者為錯案主要責任人;

  ⑧行政執法人員不履行法定職責或者對本職工作敷衍塞責,損害當事人利益或影響惡劣的,由相應責任人承擔責任;

  ⑨應當經過審核、審批而未經審核、審批,擅自作出決定而造成錯案的,作出該決定的行為人為責任人。

  6、行政執法錯案責任單位及責任人員,按下列方式承擔責任:

  ①限期改正;

  ②通報批評;

  ③取銷當年度評先資格;

  ④給予行政處分;

  ⑤追償國家賠償費用;

  ⑥停止上崗執法或者取銷其執法資格;

  ⑦其他責任形式。

  7、行政執法活動中有下列情形之一,尚未造成嚴重后果的錯案,可以從輕或者免予追究其責任:

  ①因過失造成錯案,且情節輕微,影響較小的;

  ②錯案發生后,能主動承擔過錯并積極配合糾正錯案,挽回損失的;

  ③確因經辦人員意志以外的原因造成錯案的。

  ④執法實踐中難以認定的疑難案件;

  ⑤錯誤的裁決于執行前自行發現并積極糾正的。

  五、行政執法評議考核

  1、將行政執法任務分解落實到各執法崗位和執法個人,承擔執法任務的個人對本職責范圍內的執法負責。

  2、對各崗位和個人的執法任務執行完成情況及效果每年進行一次評議考核,并作為公務員、事業單位年度考核的一項重要內容。

  3、評議由各科室進行,考核由局行政執法責任制領導小組進行。對崗位和個人的評議考核,一次未達到合格標準的,給予一次警告,并限其改正。兩次考核未達到合格標準的,將其調離執法崗位。兩年內不得再在執法崗位上工作。兩年后需重新回到執法崗位上工作的,必須通過上崗培訓及考核。

  六、措施要求

  1、召開局黨組或局長辦公會議,認真學習依法治國方略和市政府關于依法治市的決策、決定,明確建立執法責任制的意義,提高廣大干部職工對執法責任制重要性的認識,為有法必依、執法必嚴、違法必究奠定思想基礎。

  2、分解、細化執法內容,明確每個部門及崗位、執法人員的執法范圍、執法職責、執法標準、執法程序和執法責任,做到層層落實,責任明確。

  3、將執法責任制作為部門年度考核目標管理和個人年度考核的一項重要內容,進行考核,明確獎懲;

  4、建立健全各項內部管理制度,制訂有利于將執法責任制落到實處的各項保障措施。

  七、組織領導

  為加強對行政執法責任制的領導,明確各項執法責任,真正做到依法行政,成立“九江市水利局行政執法責任制領導小組”,負責行政執法責任制的領導、組織協調和評議考核工作,領導小組由局長任組長,分管法制工作的副局長任副組長;局各執法機構及辦公室、監察室主要負責人為成員。領導小組辦公室設在水政水資源科。

  行政人事績效考核方案 24

  一、指導思想:

  為了加強幼兒園內部管理,全面提高保育保教質量,充分調動教師保教保育工作的積極性,學校制定多元化評價機制,為教師獎金和競爭上崗提供科學依據,把幼兒園引向科學化、民主化、法制化的管理軌道,特制訂本方案。

  二、考評范圍

  本園全體教師

  三、考核方法及評分標準:

  (一)師德修養(10分)

  每期期末學校組織全園教職工對每位教師思想素養、工作責任心進行民主測評,其中領導測評占40%,同事測評占40%,家長測評占20%,有下列情況的,在測評基礎上扣分。

  (1)有違法亂紀行為受到上級行政處分或刑事處分的該項記0分。

  (2)上班時間做無關保育保教工作,影響工作者發現一次扣2分;

  (3)因個人言行不當破壞領導與同志、同事之間關系,并造成一定影響者,該項扣2分。

  (4)不能做到為人師表,語言、行為、穿著在幼兒中造成不良影響者扣1分。

  (5)體罰或變相體罰學生,造成一定影響者視其情節一次扣1-5分。情節嚴重者一票否決,該項記0分;。

  (6)私自接收幼兒,截留應上交的費用,除收繳費用外,并一例扣10分。

  (7)不顧大局,對學校安排的工作不服從或消極、推諉、怠工者扣2分。不講團結,在校院內與領導頂撞吵鬧,或同志與同志吵鬧謾罵發現一次扣2分;

  (8)非法組織或參與封建迷信和xx活動者該項記0分,情節嚴重一票否決。

  (9)其他有損教師形象的現象,學校視其情節扣分。

  (二)出勤(30分)

  全體教職工要遵守學校考勤紀律:做到全勤者記滿分;婚、喪、產假時間,按有關規定執行。因事因病請假必須辦理請假手續(無請假手續者視為曠工)。請假半天以內由業務園長審批,;請假一天以上由校長審批,批準后并安排好時間內的'工作方可離崗。

  具體要求如下:

  (1)因病因事請假必須辦理請假手續,寫清工作代理人。每期請事假累計3天內記滿勤。超過3天,事假每天扣本人平均工資的80%用于補貼分擔其工作的教師。病假時間一學期累計6天內不扣工資,病假扣量化積分的分值為事假的一半,若累計超過6天,從第7天起,每天扣本人日平均工資60%用于補貼分擔其工作的教師。

  (2)學校不定時抽查發現不在崗一次扣1分,扣10元,校長查崗與中層領導查崗記錄不相符,若有馬虎不認真或舞弊行為并追究中層領導責任。

  (3)上午在園時間7:50——11:00,下午在園時間1:50——5:00時間段內不得早退和遲到,遲到或早退一次扣積分0.5分,曠課一次扣積分10分,若班級出現安全事故則追究該教師責任。考勤登記情況如與領導查崗結果不符的,除扣該老師5分外,再扣業務園長5分。

  (4)上課、會議等集會一次不到扣3分,遲到、早退視其情況扣0.5——3分。嚴禁帶小孩,發現一次扣0.5分。

  (5)臨時中心工作不準請假,若情況特殊必須請假,每天扣20元.

  (三)常規教學管理(40分)

  1、計劃及備課認真規范填寫學期工作計劃及周活動安排,活動內容安排合理、實用,并能認真落實在教學過程中按要求分ab兩檔,a檔比例占30%,a檔記10分,b檔記8分。

  2、上課(30分):在課堂教學中應充分體現課堂教學平等性、互動性、全面性和差異性的要求。注意培養幼兒自主合作、探究和創新能力。按課程表和各班作息時間表上課,不隨意調課和上下課。

  (1)因任課教師言行不當,造成幼兒厭學、出走和發生各種意外者,一經調查屬實,每次扣1—5分。

  (2)教師上課后不能按時組織幼兒上課,每次扣0.5分。

  (3)教師上室外活動課時,需組織幼兒有序游戲,不得任由幼兒自由活動。發現一例扣該老師5分。若在組織活動時,造成安全事故的,扣當事教師2分,并追究相關責任。

  (4)嚴格控制幼兒一周看電視的次數和時間。一周不得超過5次,每次時間不得超過30分鐘。(教育活動的內容除外。)

  3、安全管理:(40分)

  (1)無安全事故者得滿分。

  (2)班級中有保險賠付的,一次扣2分。(校外及疾病賠付不扣分)

  (3)因幼兒教師失職造成責任事故的,性質特別嚴重的由上級機關追究當事人責任,本項不得分。

  (4)飯后(早、午)、下課時間內,因教師失職,發生在誰的責任區誰負責,扣責任人2分。

  (5)星期一升旗時,如果有小朋友跑到小學部看,扣當天值日老師1分,扣班主任0.5分。

  (6)放學時發生學生走失(需要接的學生),一次扣班主任1分。

  4、行為規范(30分)

  (1)引導小朋友到校時不買零食不亂花錢,該項記3分,如果發現1人扣0.1分。

  (2)教育幼兒不在墻上亂畫、亂劃亂涂沫,該項記5分。如果發現1人扣0.5分。

  (3)教育學生愛護公物。各班的公物無破損,記6分。玩具丟失1件,除賠償外,扣班主任5分。

  (4)室外活動站隊快、靜、齊。(3分)

  (5)學生臉、手干凈,能配合家長搞好幼兒自身衛生(3分)

  (6)不說臟話,中、大班學生說話有禮貌,知道運用“xx好”“再見”等禮貌用話。(6分)

  (7)不亂丟亂撕果皮紙屑,垃圾能扔到指定位置。(4分)

  (四)、教師獎勵分:(最多不超過10分)

  a1、班級布置分abc檔,a檔獎3分,b檔獎2分,c檔獎1分。

  2、出演節目分兩檔,a檔獎2分,b檔獎1分。

  3、完成臨時中心工作質量好,記2分。

  4、新聞信息:在鎮、縣、市發表1篇分別獎1、2、4分。

  b學生人數以小班25人、中班35人、大班40人為基礎,多一人加1分。(此項直接加在最后得分)

  (五)教師個人教學成績:(50分)

  以校領導期末檢測為準,分a、b、c三檔,分別記50分、45分、40分。

  行政人事績效考核方案 25

  一、考核對象

  (一)各鄉鎮人民政府、棲鳳湖管委會。

  (二)縣直相關單位:縣發改局、縣經信局、縣計生局、縣民族局、縣公安局、縣司法局、縣財政局、縣人社局、縣國土資源局、縣環保局、縣住建局、縣交通運輸局、縣公路局、縣農業局、縣林業局、縣水務局、縣畜牧水產局、縣農機局、縣商務局、縣衛生局、縣國稅局、縣地稅局、縣工商局、縣質監局、縣安監局、縣審計局、縣物價局、縣食藥監局、縣煙草局、縣統計局、縣旅游局、縣教育局、縣民政局、縣文廣新局、縣文化市場綜合執法局、縣體育局、縣檔案局、縣糧食局、縣氣象局、縣殘聯、縣移民局。

  二、考核內容

  重點是《國務院關于加強法治政府建設的意見》、《湖南省行政程序規定》、《湖南省政府服務規定》、《湖南省規范行政裁量權辦法》、《湖南省人民政府關于深入推進市縣政府依法行政工作的意見》、《湖南省行政復議工作規范化建設實施意見》的貫徹實施情況。考核具體工作由縣政府法制辦會同相關單位組織實施。具體按20xx年度鄉鎮人民政府和縣直單位依法行政考核內容分解表(附件1、附件2)分類進行考核。

  三、考核方式

  (一)動態監測。由縣政府法制辦建立考核對象檔案,及時收集依法行政工作資料,動態記錄依法行政工作完成情況。考核對象完成本方案考核內容中的單項工作后,應及時向縣政府法制辦報送有關資料或信息

  (二)自查自評。12月1日前,考核對象對照本方案確定的考核指標開展自查自評,形成依法行政年度報告,并將自查評分表和依法行政年度報告報送縣政府法制辦。

  (三)組織考核。12月底前,縣政府法制辦會同縣直相關單位對考核對象年度依法行政工作情況進行考核。

  四、考核結果的'運用

  (一)按考核內容分解表進行考核,并將考核得分作為縣人民政府績效評估考核中相關依法行政工作項目評分內容折算記分依據。

  (二)縣依法行政領導小組將考核中發現的問題反饋給被考核單位并督促整改,對考核評為不合格的單位給予通報批評,限期整改。

  (三)對實行雙重管理和垂直管理的行政執法部門依法行政工作考核結果,由縣政府法制辦通報其上級行政主管部門,并作為縣人民政府對該部門行政執法或依法行政績效的考評結果。

  (四)根據考核得分情況,對考核單位依次評為優秀、合格、基本合格、不合格單位,并予以通報;對年終考核評為優秀的單位和個人,縣人民政府給予表彰獎勵

  行政人事績效考核方案 26

  為規范學校管理,加強行政人員工作責任心,提升學校領導班子的管理水平,促進學校行政管理工作高效運行,特制定本考核方案。

  一、考核對象

  學校所有行政人員

  二、考核小組

  分為兩個小組:第一組:由中層行政人員、班主任、年級組長、教研組長、各處室干事、工會委員等。第二組:由校級領導組成。

  三、考核內容及考核辦法

  1.考核內容(總分100分):主要包括:德、能、勤、績、廉。由第一組評分和第二組評分兩部分組成,其中第一組評分占30%,第二組評分占70%。

  (1)行政職務業績考核

  1)各部門負責人要樹立為全體教職工服務、為學生服務、為學校服務的意識。

  2)雷厲風行,工作效率高,時間觀念強。

  3)服從學校安排,積極主動工作。

  4)工作要準確細致。對文件的上傳下達、下情上傳及處理其他工作時要準確無誤。

  5)有主人翁思想,有大局意識

  6)班子成員要明確崗位職責要求,實行崗位責任制。每個班子成員都要認真做好本職工作,敢于承擔責任。做到各司其職,各負其責,定期反饋,增強共識,相互支持,密切配合。

  7)加強業務理論學習,自覺學習業務知識,不斷提高業務工作水平;

  8)謙虛謹慎,平等待人。

  9)按照學校作息時間上下班,嚴格請假制度,準時參加會議,臨時外出辦事須跟分管領導請假,半天以上(含半天)須向校長批假。

  10)要做好分管年級組的工作,協調好年級組的各項工作。

  注:以上有其中一項出現問題,扣5-10分。

  (2)行政值班(日)履職考核,按考核內容扣分,扣分不封頂。

  1)值周不遲到、不早退,不擅自離開值周崗位,如有特殊情況應向大隊部請假。全面、客觀、準確地評價學校行政管理人員的政治業務素質及履行職責情況,轉變行政工作作風,使我

  2)要佩戴好值周牌上崗,遵守值周時間,認真做好校園巡視工作。

  3)督促值周教師履行值周職責,如:課間在指定地點值守,特別是樓梯口,嚴防擁擠、踩踏等現象。

  4)檢查學生的三操情況,衛生、路隊及上課等情況。

  5)中午在學校用餐,巡回檢查,督促年級組老師管理好學生的`午休情況。

  6)每天下午放學時做好清校工作,發現問題及時處理,碰到特殊情況及時向分管領導匯報,由分管領導再向校長匯報。

  7)監督所有外來機動車輛不可入校園,教師的摩托車在指定地點停放。

  注:以上有其中一項出現問題,每次扣3-10分。

  (3)遵守規章制度情況考核,按考核內容扣分,扣分不封頂。

  嚴格執行學校的各項規章制度。出現違反學校各項制度的,發現一次,每次扣3-10分。

  2.學期末行政工作考核總分?=第一組評分×30%

  +第二組評分×70%

  +行政值班(日)履職考核扣分+遵守規章制度情況考核扣分。

  四、考核等次劃分

  期末考核分優秀、合格、不合格三個等次;標準是優秀(85—100分),合格(60—84.5分),不合格(59.5分以下)。

  五、考核結果用途

  1.作為行政人員任免的依據。三年內,兩個學期不合格的或兩次沒有聘任崗位的,免去職務。

  2.作為評優評先,晉升晉職的依據。學年度考核結果取兩學期考核平均分。

  行政人事績效考核方案 27

  教學管理是學校教學的核心,是保證教學質量的關鍵。教學管理的質量高低取決于教師的主人翁意識及敬業精神,同時又要為教師提供競爭的良好氛圍。為了公正、公平、公開地評價每一位教師的教學情況,增加管理的公正性及透明度,特制訂此考核細則。該量化考核方案包括教師個人及集體考核兩部分。每學期評定一次,按照分數高低排序。此結果作為學期末教師及教研組、備課組評優等的主要依據。

  一、教師個人部分

  共分四部分:教學常規、教學成績、貢獻獎勵、事故懲罰

  (一)教學常規部分(滿分100分)

  1、學生測評(滿分40分)(每學期期中進行一次)

  (1)綜合測評占30分:年級內所有任課教師按照分數由高到低排序,前30%得30分;后20%得15分;其余得25分。

  (2)課堂量化測評占10分:年級內所有任課教師按照分數由高到低排序,前30%得10分;后20%得3分;其余得7分。

  2、常規檢查(滿分50分)

  (1)教案10分:有三表(學生名單、課表、進度表),內容翔實,書寫規范,教學環節全,按教案設計內容書寫,以上項目均合格者為一等,得10分。以上要求有一項不滿足者,得5分,無教案得0分。

  (2)聽課5分:按聽課筆記要求填寫翔實,次數達標得5分。少一次扣1分,直至0分;填寫不詳細得2分。

  (3)集備10分:按時參加,執行首席教師責任制,不做與備課無關事宜(閱卷、批改等)。無故不參加者,一次扣2分;因私事、病請假,一次扣0.5分;不執行首席教師職責但全部參加集體備課者最多得5分。

  (4)教研活動10分:按時參加,執行首席教師責任制,不做與教研無關事宜(閱卷、批改等)。無故不參加者,一次扣2分;因私事、病請假,一次扣0.5分;不執行首席教師職責者但全部參加教研活動者最多得5分。

  (5)作業批改10分:批改次數達標,有批改痕跡及評語者得10分。次數不達標少一次扣0.5分;次數達標但無批改痕跡,最多得5分。

  作業查閱5分:查閱數量要求每周一次,查閱內容為教輔材料。達到標準者5分;查閱但次數不達標少一次扣1分,直至0分;無查閱痕跡者0分。

  3、各種會議及監考(滿分10分)

  學校教學系統、年級組各種會議及學校安排的監考,按要求全部參加得10分;無故不參加一次扣2分;因私事、病請假一次扣0.5分。

  (二)貢獻獎勵(滿分25分)

  1、公開課(滿分4分)

  國家級一次5分、省級一次4分;市級一次3分;校級一次1分,累計加滿4分為止。

  2、論文(滿分4分)

  經科研室認定,國家級論文3分;省級論文2分(可累計加滿4分);市級論文1分(可累計加滿4分);公開在刊物上發表論文提升一檔次,專著主編4分,副主編3分,編委2分。

  3、教改(滿分4分)

  經科研室認定,已結題的國家級課題4分;省級教改課題3分;市級教改課題1分。

  4、電子課件(滿分4分)

  ⑴被電教組錄用的.成品電子課件,下載傳送到校園網每個0.5分,累計加到4分為止。

  ⑵自己制作課件上傳到校園網上每個4分。

  5、指導學生競賽:獲國家級一等獎加5分;省級一等獎3分;二等獎下降一個檔次獎勵。

  (三)教學成績(滿分50分)

  以每一學期教學為一階段考核,期中、期末分別計算取平均值。

  1、同一教師在任教的同一層次所有班級的平均分在同層次中,單科名次第一名10分,第二名8分,第三名6分;跨層次教師可兼得二次,計算方法是:各層次得分×0.6相加。

  2、同一教師任教的同一班級提前一名加1分,提前二名加3分,提前三名加5分,提前四名及四名以上加6分。下降三名及三名以上扣2分。

  (注:同一層次教師數少于或者等于3,則只計算第一名,得分8分;大于3小于6計算至第二名;大于或等于6,則計算至第三名。同一層次只有一名任課教師,得分6分;一名任課教師任教班級數大于或等于4,提高分值只取1個最大值,下降分值只取一個最大值)

  把同一年級教師按分數高低排序:前10%50分;前20%45分;前30%40分;前40%38分;前50%35分;前60%33分;其余為25分;后10%10分。

  3、高三年級下學期按照高考獎勵方案執行。

  (四)事故懲罰

  1、無故曠課一節扣10分;未經允許私自串課一次扣5分;上課遲到每次扣1分,發現亂課一次扣5分。

  2、與學生及家長發生嚴重沖突,教師有重大責任,有損學校形象的現象,及其它影響較壞的重大教學事故扣一次扣10分。

  二、教師集體部分

  教師集體量化考核以備課組、教研組為單位進行,考核結果作為評定集體先進的依據,同時組內每名教師享有此項考核結果。

  (一)備課組(滿分7分)

  1、所有同組教師個人的量化考核分值取平均值,在同一年級內按分值由高到底排序:第一名的備課組每名教師加3分;第二名的備課組每名教師加2分;第三名的備課組每名教師加1分。

  2、集備記錄首席責任教師教案評為一等獎的備課組教師每人加3分,二等獎加2分,其它不加分。完全實現制作活動電子教案的備課組每人加4分。此項不兼得以最高為主。

  注:

  1、備課組長及組員必須按時完成學校交給的其它各項工作,并被學校認定基本合格,否則不予評定,一票否決。公開發表的論文可上一檔次。

  2、備課組長會議缺一次扣1分,缺二次扣2分,缺三次無評審資格;備課組無故集體備課缺席一次及個人集體備課缺席累計5次以上;一票否決不予評定;公開發表的論文可上一檔次。

  (二)教研組(滿分5分)

  1、所有同組教師個人的量化考核分值取平均值,在所有教研組中按分數由高到底排序。第一名的教研組每名教師加3分;第二名的教研組每名教師加2分;第三名加1分。

  2、教研活動記錄首席責任教師材料評為一等獎,教研組教師加2分;二等獎每人加1分;其它不加分。

  注:

  1、教研組長及組員按時完成學校交給的其它各項工作,否則不予評定。

  2、教研組長例會缺席一次扣1分,缺席二次扣2分,缺席三次者無評審條件;教研組無故教研活動缺席一次及個人教研活動缺席累計5次以上;一票否決不予評定。

  (三)聯考成績(以全體為主10分)

  五校聯考第一名備課組加10分

  五校聯考第二名備課組加5分

  說明:

  1、以上方案適用于高考科目的任課教師,其它科目的任課教師教學成績按應完成的工作量及超額工作量計算。

  [1]×全校教學成績分數平均值×0.5

  2、同層次只有一個班的文科類比同年級理科獎勵,按分班時總分與同年級理科班成績比例,考試中達到該比例得理科班最高分數的0.7倍。

  此方案考核內容作為每年考核評優、評先進、晉級的重要依據。

  行政人事績效考核方案 28

  一、目的

  1.全面貫徹公司薪酬、目標考核、5S管理等文件精神;

  2.科學評價部門內部員工的工作效果;

  3.確定部門內部員工的績效工資;

  4.調動內部員工的積極性、主動性;

  5.提高部門內部員工的工作質量和工作效率。

  二、依據:

  1.公司薪酬管理方案

  2. 公司目標考核管理方案(含補充規定)

  3. 考勤管理方案

  4. 司機與車輛管理方案

  5. 公司其他相關制度與方案

  三、原則:

  1.公平、公正、公開原則

  2. 效率優先,兼顧公平原則

  3. 明確規定、嚴格執行原則

  四、 適用范圍:

  本方案適用于部門內除部門經理外的所有員工。

  五、分類:

  根據員工工作性質和類型的不同,將部門內部員工分為四類:

  1、行政人事助理

  2、車隊隊長

  3、車隊司機

  4、食堂炊事員

  六、考核辦法:

  考核辦法分兩類,一種為工作目標考核部分,根據崗位類別確定不同的考核標準,月度內統計一次,總分為100分;一種為日常行為考核部分,適用于部門內的所有員工,為對部門員工的基本要求,在工作目標考核的基礎上增加或扣減分數。

  (一)工作目標考核部分:

  1、管理崗位的考核:適用于行政人事助理和車隊隊長

  1)說明:每周考核一次,月度匯總

  2)計算:

  周工作考核得分=周工作實際得分之和/周工作計劃分數之和

  月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數

  3)要求:

  周六12:00前責任人提供本周工作總結和下周工作計劃

  總結客觀、公正、全面

  計劃全面、科學

  4)考核辦法:

  不符合要求每例扣2-4分;

  不按要求時間提交扣得分的3分。

  2、司機的考核:適用于司機

  1)說明:每月考評一次;

  2)要求:按公司車輛與司機管理方案執行;

  3)考核辦法:按公司車輛與司機管理方案執行。

  3、食堂炊事員的考核:適用于炊事員

  1)說明:每月考核一次

  2)要求:衛生、價格、味道、花色基本滿足就餐員工要求

  3)考核辦法:由部門設計調查文卷對服務質量進行抽樣調查,平均得分為其工作考核得分。

  行政人事部績效考核方案

  二)日常行為考核部分:

  說明:每月考核一次,累計計算

  計算:月日常行為考核得分=扣分+獎勵

  1、考勤:

  1) 要求:按公司和部門規定出勤;行政人事助理和車隊長外出半小時以上需要部門經理批準,司機(炊事員)外出(非固定時間工作內容)半小時以上須車隊長(行政助理)批準,司機外出1小時以上須部門經理批準;請假須按公司規定提出書面申請,按程序進行審批;漏打卡應于2日內向部門經理說明情況,情況屬實可由部門經理簽認,月度內限3次,超過按公司規定執行;

  2) 考核辦法:由部門經理根據考勤記錄和個人記錄確認,每違反一例扣分值的3分。

  2、5S管理:

  1)要求:按公司5S管理方案執行;

  2) 考核辦法:每違反一例規定扣分值的1分。

  3、工作態度:

  1) 要求:主動、積極對待工作,遇到責任范圍內問題應及時報告,并提出相關解決辦法;工作期間嚴禁玩游戲、看游戲網頁。

  2) 考核辦法:每違反一例扣分值的2-5分,其中玩游戲和看游戲網頁每例扣5分。

  4、溝通協調:

  1)要求:協調好與領導、同事間相互關系,不得沖撞領導(含間接領導)、對待同事不友好,工作中的問題應耐心解釋、說服。

  2) 考核辦法: 沖撞領導每例扣3分;對待同事不友好每例扣1-2分

  5、會議:

  1)要求:按時間參加公司和部門的相關會議

  2)考核辦法:會議遲到,每次扣2分,缺席扣5分。

  6、臨時性工作:

  1) 要求:無條件、積極、主動的的.接受領導交辦的工作并按時按質按量完成。

  2)考核辦法:部門領導交代工作態度不好、工作拖延、完成質量差每例扣2分;公司領導交代工作每例扣4分。

  7、工作失誤:

  1)要求:工作中保持嚴謹認真的態度,降低失誤率,杜絕重大失誤;

  2)考核辦法:正式文件的一般失誤酌情扣分,重大失誤每例扣2-6分。

  8、團隊建設:

  1)要求:具備團隊意識和大局觀念,能積極、主動有效的幫助同事解決工作和生活中的問題。

  2)考核辦法:每例與同事的配合不暢扣2分;

  9、車輛管理(本項內容僅適用與司機):

  1)要求:穿著工裝、配工牌;按規定進行車輛停放;出勤日每天對責任車輛進行檢查;

  2)考核辦法:違反一例扣5分

  10、公司處罰:

  1)要求:嚴守公司紀律,未有受公司處罰記錄;

  2)核辦法:受公司通報批評一次,扣6分;受公司警告一次,扣12分。

  11.獎勵:

  獎勵為表彰有突出貢獻的事件,主要為以下幾方面:

  1)受到部門表揚,每次加3分;受到公司通報表揚加6分,記功加10分;

  2)完成計劃外工作較多,且完成質量和效果較好,視情況加2-5分;

  3)積極幫助同事解決工作外困難,視情況加2-3分;

  4) 學習上刻苦鉆研,進步較快者,視情況加1-5分;

  5)部門內部考核表現突出者,視情況加1-3分;

  6)其他需要表彰的事項酌情加分。

  七、考核結果與薪酬的計算

  (一)員工月度考核結果=月度工作考核結果+月日常考核結果

  (二)員工薪酬的計算

  員工的月度考核結果作為月度績效工資、季度績效工資、年度績效工資的依據。

  員工薪酬的計算方法為:

  1、月績效工資計算公式為:

  (個人月績效得分/部門平均月績效得分)*個人月績效工資

  2、季度績效工資

  (個人季績效得分/部門平均季績效得分)*個人季績效工資

  個人季度績效得分為個人季度內月績效得分之和

  3、年度績效工資

  (個人年績效得分/部門平均年績效得分)*個人年績效工資

  個人年度績效得分為個人年度內月績效得分之和

  八、附則:

  1. 績效考核結果公布的1天內,個人發現有評分不實之處,可直接向部門經理進行申訴,部門經理于1天內解釋、答復或調整;對部門經理的解釋、答復或調整不滿意者,可在答復后的2天內向總經理、書記進行申訴,總經理、書記的裁決為最終決定。

  2. 部門內部的考核為加強內部管理的一項基礎性文件,部門內部員工應積極配合。

  3. 本辦法為試運行方案,可通過會議紀要或專門方案補充。

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