淘寶開店策劃書

時間：2023-11-07 10:32:58 博耿開店策劃書我要投稿

淘寶開店策劃書范文（精選18篇）

　　時間流逝了，匆匆的流逝了，工作已經(jīng)告一段落了，我們的工作又迎來了一個新層面，當(dāng)然也要定下新目標(biāo)，此時需要提前做好策劃書了�？靵韰⒖疾邉潟窃趺磳懙陌桑韵率切【幷淼奶詫氶_店策劃書范文（精選18篇），歡迎大家分享。

淘寶開店策劃書范文（精選18篇）

　　淘寶開店策劃書 1

　　一、項(xiàng)目簡介

　　1、項(xiàng)目背景：

　　我們正是看到了電子商務(wù)的市場前景和可拓展的空間，同時也充分結(jié)合公司的發(fā)展現(xiàn)狀，首先選擇在“天貓商城”這個平臺開設(shè)一家天貓店。

　　2、項(xiàng)目介紹：本項(xiàng)目為天貓開店策劃，主要包括天貓商城開店的具體流程、天貓店推廣的具體措施等相關(guān)內(nèi)容。

　　二、開店構(gòu)想

　　3、項(xiàng)目啟動資金

　　(1)天貓店鋪入駐保證金。(詳情請見附件一)

　　(2)天貓店前期推廣資金。

　　三、項(xiàng)目實(shí)施

　　(一)、前期準(zhǔn)備：

　　1、了解天貓開店的具體流程：

　�、谏暾埰髽I(yè)支付寶賬號，并完成支付寶賬號的商家認(rèn)證進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。

　　④在線輸入提交公司及品牌資料信息，等待審核通過。

　　⑤在線簽訂淘寶商城服務(wù)條款、服務(wù)協(xié)議及支付寶代扣協(xié)議。

　�、尢峤荒馁Y質(zhì)及品牌資料等待淘寶小二審核。

　�、邔徍送ㄟ^，在申請的企業(yè)支付寶賬號充入保證金。

　�、嗵熵埖赇侀_啟。

　�、岬赇佈b修。

　　⑩進(jìn)貨并將商品上架。

　　進(jìn)行店鋪推廣和營銷活動。

　　天貓商城開店相關(guān)違規(guī)處罰細(xì)則、天貓商城開店相關(guān)協(xié)議等。

　　3、準(zhǔn)備好相應(yīng)的證件和開店條件：企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、銀行賬號、機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、法人身份證正反面照片等。

　　(二)、店鋪的創(chuàng)建及裝修：

　　1、店鋪風(fēng)格：時尚簡約

　　2、店鋪裝修：首先起一個好的名字：xxx然后做一個店招(從阿里巴巴店鋪模塊市場購買并修改成自己的`店招)

　　(三)、進(jìn)貨渠道及商品上架：

　　1、進(jìn)貨渠道：

　　a.廠家進(jìn)貨：廠家進(jìn)貨也是一個常見的渠道，去廠家進(jìn)貨，可以拿到更低的進(jìn)貨價，但是一次進(jìn)貨金額通常會要求會比較高，經(jīng)營風(fēng)險較高。

　　b.阿里巴巴批發(fā)市場進(jìn)貨：阿里巴巴批發(fā)市場有大量可供批發(fā)的商品，可以通過阿里巴巴批發(fā)平臺了解到熱賣的商品。

　　(四)、店鋪推廣及商品營銷：

　　1、店鋪推廣策略：要想讓自己的商品能夠賣出去，首先，店鋪的信譽(yù)度需要提高。為提高信譽(yù)度，通�？梢酝ㄟ^向自己周邊的人進(jìn)行宣傳，讓同事、朋友幫忙將店鋪信譽(yù)刷上去。然后，店鋪推廣可以通過淘寶推廣平臺進(jìn)行推廣，通過廣告等方式讓消費(fèi)者了解到店鋪。

　　四、其它相關(guān)事項(xiàng)：

　　1、天貓商城為規(guī)范店鋪的相關(guān)行為，有違規(guī)處罰，需認(rèn)真了解相關(guān)細(xì)則。

　　2、開天貓店鋪要做好客服工作。

　　3、店鋪寶貝要及時更新，店鋪裝修也要及時維護(hù)。

　　五、天貓店鋪運(yùn)營人員需求與分工：

　　本項(xiàng)目將成立專門的部門來負(fù)責(zé)天貓店鋪相關(guān)的事務(wù)。初步準(zhǔn)備分四個服務(wù)組。

　　1、管理組1名員工(負(fù)責(zé)日常商城店鋪的運(yùn)營及銷售策劃類工作)

　　2、客服組4名員工(負(fù)責(zé)店鋪日常管理，旺旺溝通，銷售接單工作)

　　3、推廣組1名員工(負(fù)責(zé)商城推廣計(jì)劃的執(zhí)行工作)

　　4、物流組2名員工(負(fù)責(zé)日常貨物包裝及發(fā)貨工作)

　　5、售后組1名員工(負(fù)責(zé)日常處理淘寶商城客戶的售后工作)

　　6、美工組1名員工(負(fù)責(zé)商城的美化、裝修、產(chǎn)品拍照等)

　　六、相關(guān)資料：

　　1、天貓店鋪入駐保證金規(guī)則。

　　2、淘寶商城運(yùn)營日常工作內(nèi)空規(guī)劃指導(dǎo)。

　　淘寶開店策劃書 2

　　一、項(xiàng)目背景

　　在網(wǎng)購市場中C2C市場仍為網(wǎng)民主要購物平臺，交易規(guī)模增速平穩(wěn)，領(lǐng)頭羊淘寶網(wǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大了自己在該領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，其份額達(dá)到了90.5%，騰訊旗下的拍拍網(wǎng)以8.9%的市場占有率排名第二，排名第三的易趣占0.6%。這些網(wǎng)購平臺還提供個人網(wǎng)店平臺，而且有很多是免費(fèi)提供的，這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便。在創(chuàng)業(yè)欲望的驅(qū)使下，我們決定在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)建一家屬于自己的網(wǎng)店，給自己更多學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會。

　　二、項(xiàng)目介紹

　　（一）網(wǎng)店基本情況：

　　1、網(wǎng)店名稱：

　　2、網(wǎng)店店址：

　　3、客服旺旺：

　　4、E—mail：

　　（二）經(jīng)營模式：網(wǎng)上采購然后直接發(fā)貨至買家，賺取差價。

　�。ㄈ┲鳡I商品：男女服裝，服裝搭配飾件。

　�。ㄋ模┊a(chǎn)品特點(diǎn)：物美價廉，時尚有特色，引領(lǐng)潮流。

　�。ㄎ澹┚W(wǎng)店定位：網(wǎng)店只是我們企業(yè)的一個專賣店或銷售平臺，主要銷售自己的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品都是我們精選出來的，更物美價廉，更容易取得消費(fèi)者的認(rèn)可與信任；有了企業(yè)的支持，只要把網(wǎng)店做精做實(shí)，我們就可以擁有比較大的銷售量。

　�。ㄆ撸┛蛻舳ㄎ唬�18歲～25歲的青年人：這個年齡段的消費(fèi)群，主要是學(xué)生和剛走上社會工作不久的人，她們喜歡并有時間上網(wǎng)，但經(jīng)濟(jì)大都不獨(dú)立或不完全獨(dú)立。這群人對服裝的追求標(biāo)準(zhǔn)主要是在流行和新穎性上，是更換服裝最快的一群，他們對品牌有一定的認(rèn)知，但大多無力購買名牌服裝，正是我們網(wǎng)店的目標(biāo)客戶。

　　（八）價格定位：

　　現(xiàn)在網(wǎng)店銷售的貨物都大同小異，所以大家拼價格十分厲害。對于我們這樣剛起步的網(wǎng)店，可以采取這樣的定價方式：根據(jù)成本價，在網(wǎng)上同類商品中取一個中等偏低的價格。用完善的銷售服務(wù)來彌補(bǔ)網(wǎng)店人氣不足的缺點(diǎn)。

　　1、主銷產(chǎn)品價位：男女裝100元以內(nèi)。

　　2、次銷產(chǎn)品價位：配飾20元以內(nèi)。

　　原則：不要追求暴利，但也不能無利，更不能貼利。

　　三、市場分析

　　（一）市場需求分析：人們對于時尚的追求越來越強(qiáng)烈，對于美的定義也不在單一化，時尚潮人們對各種新版服飾及配飾更是愛不釋手。所以，我店經(jīng)營的時尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。

　　（二）競爭分析：服飾和飾品對于每個商家來說，都是一項(xiàng)熱門的選擇，市場競爭對手也必然數(shù)不勝數(shù)，所以，如果要在淘寶中脫穎而出，必須打出我們店鋪獨(dú)有的，與眾不同的特色，突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格，永遠(yuǎn)保持在時尚的前沿，引領(lǐng)潮流。

　　1、優(yōu)勢：我們采取網(wǎng)上訂貨然后直接發(fā)給買家，這樣一方面可以減少前期投入，另一方面還可以減少管理中的復(fù)雜環(huán)節(jié)，使我們能專心去做店鋪的宣傳。

　　2、劣勢：一個尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌，知名度不高，創(chuàng)新能力欠缺，管理團(tuán)隊(duì)初步建立，需要磨合，銷售渠道尚待建立。特別是才開始經(jīng)營的網(wǎng)店信譽(yù)度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。

　�。ㄈ╋L(fēng)險分析：淘寶店的客戶屬于我們的，也屬于競爭對手的，這對客戶的穩(wěn)定積累很不利。更殘酷的.是，如果我們遇上不懷好意的買家或者競爭對手的故意搗亂，幾個“差評”能使我們的信譽(yù)嚴(yán)重受損，網(wǎng)店生存發(fā)展靠的就是信譽(yù)。

　　四、運(yùn)作管理

　�。ㄒ唬┑赇伖芾�

　　1、店鋪裝修：可以按照淘寶店鋪裝修教程來裝修和看有關(guān)的書籍來裝修

　　2、登錄商品：在淘寶、拍拍等網(wǎng)站的網(wǎng)店里選一些物美價廉、時尚有特色的女裝及飾品，然后展示到自己的網(wǎng)店里，并定期檢查跟新。

　�、偎猩唐返脑诰€時間是1周（淘寶網(wǎng)店默認(rèn)快結(jié)束的商品顯示在最前面，商品在快結(jié)束時瀏覽量也是最高），保證每天都有商品上架和下架。

　　②選擇上網(wǎng)人次最多的時段登錄商品，最合適的時間：10：30—12：00，12：30—14：00，15：30—18：30，19：30—23：30。

　�、圻x擇好時間段后，每隔10—15分鐘登一件商品。

　�、芡�(jīng)常保持在線，特別是商品下架前1—2個小時，越是接近下架時間，我們的商品在搜索結(jié)果中越是靠前，這個時間段是成交量最高的時候。

　　（二）促銷策略：

　　1、產(chǎn)品策略：找到自己的特色，做出自己的風(fēng)格！創(chuàng)造自己的品牌！質(zhì)量走高，價格走低。

　　2、價格策略：在網(wǎng)店銷售商品，由于比傳統(tǒng)市場銷售渠道的費(fèi)用低，因此一般是采取低價策略；就是定價時大多采用成本加一定利潤，甚至是零利潤，要比傳統(tǒng)市場上同類產(chǎn)品的價格低。采用這一策略也是為了擴(kuò)大宣傳、并快速打開網(wǎng)絡(luò)市場新局面。

　　3、網(wǎng)上促銷策略

　�、倬W(wǎng)上折價促銷：由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性，造成網(wǎng)上購物和訂貨的熱情遠(yuǎn)低于商嘗超市等傳統(tǒng)購物場所。我們擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī)降低價格，既可吸引更多的消費(fèi)者，又可打擊競爭者。

　�、谠O(shè)一個特價區(qū)：我們可以專門設(shè)一個特價區(qū)，每周拿出一些熱銷的產(chǎn)品來低價促銷，雖然此款產(chǎn)品的利潤低，但可以帶旺鋪人氣，增加其它產(chǎn)品的銷量，業(yè)績自然就會上來了。

　�、巯奁诠⿷�(yīng)：這對消費(fèi)者總是具有不同的感受。像“特價只剩2天！”這樣的促銷口號。但是要真實(shí)，否則最終失去消費(fèi)者信任。

　�。ㄈ┪锪鞴芾恚焊鶕�(jù)顧客的需求選擇快遞公司申通快遞：8~15元，2~3天到達(dá)。順豐快遞：20元起，1~2天到達(dá)。EMS：20元起，每公斤續(xù)6元（可供快遞不能到達(dá)的地方選擇）。平郵：5~12元，7~15天到達(dá)（可供快遞不能到達(dá)的地方選擇）。

　�。ㄋ模┴攧�(wù)管理：

　　1、定時檢查貨款狀況（12：00和23：00），在買家確認(rèn)收貨付款后向進(jìn)貨商付款。

　　2、利用Excel工具建立賬本。設(shè)計(jì)好網(wǎng)店的銷售報表、財務(wù)報表、客戶管理、貨品統(tǒng)計(jì)與分類表等，每天用一點(diǎn)點(diǎn)時間做好填好各種統(tǒng)計(jì)表格，每周小結(jié)一次，每月做一個認(rèn)真的總結(jié)

　�。ㄎ澹┛蛻艄芾恚航⒖蛻�，有助于我們維系客戶。

　　1、在交易過程中了解買家的職業(yè)或者城市等其他的背景，能幫助我們總結(jié)不同的人群所適合的物品；

　　2、購買能力很強(qiáng)的買家更要作為我們總結(jié)的重點(diǎn)，發(fā)展這批群體成為忠實(shí)的買家有助于拓展我們的生意；

　　3、把忠實(shí)買家設(shè)定為我們的VIP客戶群體，在店鋪內(nèi)制定出相應(yīng)的優(yōu)惠政策，讓他們享受商品8折優(yōu)惠等等。

　�。┦酆蠊芾恚�

　　1、買家的評價引導(dǎo)：評價是買賣雙方對于一筆交易最終的看法，也是準(zhǔn)買家們參考的一個重要因素。好的信用會讓買家放心購買，差的評價往往讓準(zhǔn)買家們望而卻步。因此，在完成交易后，我們要友善地提醒買家作出如實(shí)、良好的評價。

　　2、平和心態(tài)處理投訴：正如前面所說，任何賣家都不可能讓買家100%滿意，都會發(fā)生顧客投訴。處理客戶投訴是傾聽他們的不滿，不斷糾正我們的失誤，維護(hù)我們的信譽(yù)。方法運(yùn)用得當(dāng)，不但可以增進(jìn)和鞏固與客戶的關(guān)系，甚至還可以促進(jìn)銷售的增長。

　　五、店鋪投入分析

　　（一）初期投入：

　　1、店鋪建立成本

　　初期（第一年）的投資主要是淘寶消費(fèi)者保障服務(wù)保證金、代銷加盟費(fèi)（或預(yù)存款）、宣傳推廣費(fèi)用等，還要一定的流動資金用于物流配送等。預(yù)計(jì)人民幣3500元。

　　2、店鋪日常運(yùn)營成本

　　這一階段業(yè)務(wù)量會有較大的擴(kuò)大，需要有較多的流動資金用于進(jìn)貨、發(fā)貨等，有必要的時候還要聘請員工。鑒于淘寶網(wǎng)店自己流動較快，預(yù)計(jì)人民幣20000元即可。

　　3、其他成本

　　電腦：4000元；數(shù)碼相機(jī)：1500元；網(wǎng)費(fèi)：100元/月；淘寶增值服務(wù)和營銷工具軟件：80元/月。

　　六、店鋪收入分析

　　前一年屬于積累信用的階段，不會有大的收入，保證成本即可。

　　從目前淘寶網(wǎng)店銷售情況看，預(yù)計(jì)普通店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右，鉆石店鋪能達(dá)到1000元以上，皇冠店鋪則可達(dá)3000元以上甚至更多。

　　淘寶開店策劃書 3

　　一、項(xiàng)目概述

　　1、經(jīng)營宗旨：一切為了顧客，為了顧客的一切

　　2、產(chǎn)品概述：我店主要經(jīng)營品牌男裝，時尚男裝，男鞋

　　3、市場分析：目前淘寶的上購物的主要人群都是年輕人，因?yàn)楸救耸悄猩鷮︐I賣上的討價還價總是不夠?qū)I(yè)，也懶得像個家庭主婦一樣和顧客討價還價，所以就選擇了銷售男裝，因?yàn)槲抑捞煜碌臑貘f一般黑，我不太會別的男生也不一定喜歡!哈哈最主要的是男生很好還價，很少給差評!

　　4、營銷測略;建立自己的主營網(wǎng)站，在國內(nèi)推廣自己網(wǎng)店內(nèi)的產(chǎn)品。打響自己的網(wǎng)店名聲。再與同類的商家搞好關(guān)系，互相做店鋪的連接從而達(dá)到增加流量的效果，而且可以組建聯(lián)盟，讓顧客感覺我們是個專業(yè)的團(tuán)體，增加自己的信譽(yù)值，還有可以多做交流，互相交流開店的心得和經(jīng)驗(yàn)。做到共同發(fā)展。

　　5、資金需求及籌措方法;小額資金積累，抓住市場機(jī)會利用貸款或集資的方法來必備資金。

　　二、網(wǎng)店介紹

　　1、網(wǎng)店經(jīng)營宗旨及目標(biāo)：我店以網(wǎng)絡(luò)CtoC交易模式與客戶交易，主要宗旨就是一切為了顧客，為了顧客的一切。我們的目標(biāo)是成為淘寶網(wǎng)上最有名的男裝銷售網(wǎng)店。

　　2、網(wǎng)店管理：我們每天都會拿出盡量多的時間用于網(wǎng)店經(jīng)營、管理及廣告宣傳等工作。盡量讓每一位顧客滿意而歸，對我們留下好印象。我們會采用民主決策在有一些重大決定時，只要是有利于自身發(fā)展的建議和意見我們都會積極聽取和改正。

　　三、市場分析

　　1、市場介紹：自1946年第一臺計(jì)算機(jī)出現(xiàn)到信息高速發(fā)展的今天為個人及企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上帶來了更多的商業(yè)機(jī)會，越來越多的人選擇了在網(wǎng)上購買自己喜歡的商品。足不出戶就可以得到自己喜歡的商品。因而網(wǎng)上購物將成為以后購物的主流，發(fā)展前景越來越大。

　　2、市場機(jī)會及環(huán)境：自從韓劇對我國時尚前沿的狂暴侵略，大量的年輕那女追捧韓式風(fēng)格似已蔓延，于是我們提供時尚的必需品—潮流男裝!我們采取薄利多銷的政策方針。一切從消費(fèi)者出發(fā)，努力的打開市場、提高我們網(wǎng)店的知名度。

　　超低的價格，精美的款式迎來了廣大小青年的追捧

　　3、目標(biāo)市場：我們經(jīng)營的產(chǎn)品主要目標(biāo)群體就是所有的籃球愛好者。利用NBA在中國市場的影響力來吸引顧客。用我們熱情的服務(wù)態(tài)度、相比起來最低的價格和信得過的質(zhì)量來讓每個顧客都能淘到好的商品，滿意而歸。

　　4、顧客的購買準(zhǔn)則：按時付款，交易完后為我們的服務(wù)進(jìn)行評價，如果買到的.貨物和我們描述的貨物不符，我們將保證如約收貨退款。

　　5、市場滲透和銷售量：我們主要在價格和宣傳方面進(jìn)行市場滲透。首先我們會在貨源方面盡量壓低成本，以提高我們的競爭力，另外我們會多在各社區(qū)論壇宣傳自己，讓顧客更多的了解我們、信任我們。前期我們目的是最大限度的賺取信譽(yù)度，至于銷售量方面目前我們還沒有對自己有明確的要求。

　　店主開店感言

　　我們所提供的產(chǎn)品絕對貨真價實(shí)，如果出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品我們將會買一賠十。如果顧客收到我們的產(chǎn)品時發(fā)現(xiàn)與我們所描述的及顧客真正想要的不同，我們會保證收貨退款(在貨物沒收到損壞的情況下)。同時我們要積極和顧客進(jìn)行溝通，讓他們了解我們的產(chǎn)品了解我們自身，只有讓每一位顧客滿意(每位顧客都有很多自己的親戚朋友這些人是我們的潛在顧客)，我們的生意才會越做越好。

　　淘寶開店策劃書 4

　　一、項(xiàng)目概述

　　① 項(xiàng)目名稱：男裝網(wǎng)店項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案

　�、陧�(xiàng)目背景：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走進(jìn)千家萬戶，網(wǎng)購已經(jīng)成為一種時尚，一種新的生活體驗(yàn)。國家發(fā)改委“十一五規(guī)劃”中如是說“國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略確立了電子商務(wù)的戰(zhàn)略地位。各地區(qū)各部門相繼制定配套措施，加大對電子商務(wù)發(fā)展的扶持力度。全社會電子商務(wù)應(yīng)用意識不斷增強(qiáng)，形成了良好的社會氛圍�！�

　　網(wǎng)上開店作為一種新的創(chuàng)業(yè)方式，給很多年輕人實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)就業(yè)的夢想。我們團(tuán)隊(duì)成員都是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，對網(wǎng)上開店，網(wǎng)絡(luò)營銷都比較熟悉了解。希望通過網(wǎng)上開店，提高實(shí)踐能力，并學(xué)以致用，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。

　　③ 項(xiàng)目目標(biāo)：網(wǎng)上男裝店的最終目標(biāo)是打造屬于自己的男裝品牌，成立有影響力的電子商務(wù)公司。這一目標(biāo)將分三步完成。

　�、茼�(xiàng)目帶來的收益：

　　二、項(xiàng)目需求分析

　　(1) 市場定位及市場分析：

　　本網(wǎng)店定位年輕一族，包括在校學(xué)生和廣大社會青年，白領(lǐng)階層等。突破傳統(tǒng)實(shí)體店的經(jīng)銷代銷模式，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)購物的大眾化。

　　(2) 目標(biāo)用戶分析：

　�、� 年齡在16至30歲之間的學(xué)生，年輕上班族，有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和消費(fèi)能力，接觸網(wǎng)絡(luò)較多，易于接受新事物，緊跟社會潮流，可以接受網(wǎng)上購買和支付方式。

　�、� 學(xué)習(xí)時間較多，工作比較繁忙，但閑暇時間花在網(wǎng)絡(luò)上的時間比較多。

　�、� 追求時尚，個性鮮明，講究品位，消費(fèi)觀念比較開放。

　　(3) 市場環(huán)境及前景：

　�、� 市場環(huán)境：隨著國家相關(guān)政策的出臺和相關(guān)企業(yè)在電子商務(wù)技術(shù)方面的大力支持，電子商務(wù)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，支付安全不斷提高，物流行業(yè)不斷發(fā)展，網(wǎng)購作為一種時尚的生活方式，漸漸地深入到了人們的是常生活中，發(fā)展迅速。

　�、� 前景：電子商務(wù)的市場發(fā)展?jié)摿κ菬o窮的，一方面，潛在消費(fèi)者的發(fā)展速度驚人。大城市由于信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)，網(wǎng)購氛圍日益濃厚，小城鎮(zhèn)和農(nóng)村市場正在逐步開拓。另一方面，電子商務(wù)交易額快速增長，更多的年輕人加入網(wǎng)購一族。

　　根據(jù)CNNIC數(shù)據(jù)顯示，截至20xx年12月底，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到 5.32 億，超過美國、日本、英國、法國、德國等國家的總和，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出旺盛的生命力。

　　(4) 競爭對手分析：從20xx年到現(xiàn)在，淘寶上男裝的發(fā)展勢頭強(qiáng)勁，競爭激烈。以淘寶網(wǎng)為例，男裝店數(shù)量達(dá)到30000多家。同時，隨著騰訊拍拍網(wǎng)和百度有阿的崛起，競爭壓力進(jìn)一步擴(kuò)大。還有凡客等B2C的有力競爭。

　　但是，相對于中小賣家來說，大部分都是非電商專業(yè)的人去創(chuàng)業(yè)做淘寶，專業(yè)知識沒有我們電商專業(yè)的強(qiáng)，電商專業(yè)的學(xué)生更有優(yōu)勢，起點(diǎn)高，學(xué)習(xí)理解能力也比較強(qiáng)，發(fā)展起來也更快。

　　三、項(xiàng)目可行性分析

　　1. 技術(shù)可行性分析：

　　前期：①淘寶、拍拍等提供了很好的平臺，有很多豐富的資源可以利用，省去了建設(shè)網(wǎng)站的.技術(shù)難度。

　　②劉建君和謝明作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，會用PS，學(xué)過網(wǎng)站建設(shè)，店鋪促銷廣告的制作，網(wǎng)店裝修都有一定的基礎(chǔ)，起步快，轉(zhuǎn)化率快。

　　后期：在店鋪達(dá)到一定的級別，自己有時間進(jìn)貨之后，利潤提高，開始自建網(wǎng)站，利用一些建站軟件或是再招一些計(jì)算機(jī)學(xué)院的同學(xué)來合作，基本上能解決網(wǎng)站建設(shè)的要求。

　　2.經(jīng)濟(jì)可行性分析:

　　相對于其他投資項(xiàng)目而言，網(wǎng)店資金投入相對較少，風(fēng)險較小，見效也比其它創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目快，做好之后，投資回報率可觀，成功率也相對較高。

　　3.實(shí)施可行性分析：

　　①團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作程度高，分工明確，團(tuán)結(jié)一致，都有在電子商務(wù)方面發(fā)展的共同愿望和創(chuàng)業(yè)構(gòu)想，對開店有一定的認(rèn)同和自信。

　　②現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)成員都是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生和，在知識和實(shí)踐上有一定的基礎(chǔ)，并有兩個獨(dú)立的網(wǎng)店進(jìn)行營業(yè)。其中一個上鉆，發(fā)展較快，另一個網(wǎng)店四心，正在籌劃發(fā)展之中。

　　③ 課余時間較多，可利用閑暇時間發(fā)展網(wǎng)店，積累經(jīng)驗(yàn)，提高信譽(yù)，并積累一定資金。半年之后面臨找工作，到時就可以全職經(jīng)營網(wǎng)店，做大做強(qiáng)。

　　四、項(xiàng)目總體規(guī)劃

　　1. 目標(biāo)定位

　�、僦骶W(wǎng)店主營業(yè)務(wù)不變，以男裝為主，定位年輕一族，副網(wǎng)店主營家紡。以后可能還會陸續(xù)開放幾個網(wǎng)店，做大做強(qiáng)，主次協(xié)同發(fā)展。

　�、诔景l(fā)展，分三步走。

　　第一階段：近期到暑假之前，提高店鋪信譽(yù)，提高成交量，提高利潤，把主副網(wǎng)店做好。

　　第二階段：暑假到11月份，尋找貨源，做好專業(yè)服務(wù)，提升網(wǎng)店檔次，打出自己的品牌和服務(wù)，進(jìn)一步提升業(yè)績，提高利潤。

　　第三步：畢業(yè)后，創(chuàng)立自己的電子商務(wù)公司，整合主副網(wǎng)店資源，建立一個服裝家紡自有網(wǎng)站，全職做網(wǎng)店，進(jìn)一步開拓市場，深化品牌，擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。

　　淘寶開店策劃書 5

　　一、我國網(wǎng)上開店的實(shí)際意義：

　　隨著信息社會的快速發(fā)展，中國上網(wǎng)人數(shù)已達(dá)到幾億之多，無論對任何商家而言，這都是一次不能忽視的商機(jī)，何況這個數(shù)字還在以非常驚人的速度遞增。網(wǎng)上交易已經(jīng)變成了實(shí)實(shí)在在的商業(yè)行為。今天，電子商務(wù)的發(fā)展是如此的快，也是網(wǎng)上開店應(yīng)用最廣泛的，其前景非常廣闊。

　　二、我國網(wǎng)上開店的現(xiàn)狀：

　　如今電子商務(wù)在中國的快速發(fā)展，催生出了網(wǎng)上開店，在我國目前比較流行的有天貓，京東，亞馬遜，當(dāng)當(dāng)、拍拍等等網(wǎng)上商城以及淘寶的各大中小集市賣家，在這一場網(wǎng)上無硝煙的戰(zhàn)爭中，各自為陣，展開競爭。然而縱觀這些，不難發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)的電子商務(wù)發(fā)展的很不平衡，價格戰(zhàn)爭正在上演。

　　三、開店步驟：

　�。ㄒ唬╅_店平臺的綜合選擇：

　　開網(wǎng)店，目前就到淘寶，拍拍、有啊、凡客等較大的網(wǎng)站進(jìn)行，現(xiàn)在對各個網(wǎng)站作對比分析。

　　拍拍是有騰訊開設(shè)的網(wǎng)上購物品臺，而且現(xiàn)在它依附QQ彈窗消息的發(fā)展，很快已經(jīng)占領(lǐng)了各大市場，前景很好；但是開店的門檻比較高，開店最低的保證金也要一千元，開商城的話就是上萬元的保證金，建議資金充足的可以開設(shè)。

　　有啊是屬于百度平臺開設(shè)的電子商務(wù)平臺，它依托百度的強(qiáng)大搜索功能，給顧客帶去信息，這也是一個比較好的地方，但是支付系統(tǒng)不是很完善，支持的卡種有限。

　　淘寶網(wǎng)是目前亞洲最大的綜合購物平臺，它依托B2C、C2C購物平臺費(fèi)，為顧客帶來全方位的服務(wù)，支付系統(tǒng)十分完善，不僅支持信用卡支付，同時國內(nèi)各大銀行以及地方銀行都已開通，每天成交量可以達(dá)到幾個億，各大消費(fèi)者都鐘情于淘寶購物。

　　通過以上的綜合分析，我選擇了在淘寶開設(shè)店鋪，它的人氣居高，流量之大，系統(tǒng)之完善，支付更便捷。

　�。ǘ┚W(wǎng)站帳號注冊以及開店申請：

　　在淘寶網(wǎng)注冊帳戶，進(jìn)入淘寶的首頁，點(diǎn)擊左上角“免費(fèi)注冊”。根據(jù)淘寶頁面的提示進(jìn)行，等注冊成功后，進(jìn)行網(wǎng)店主的.實(shí)名認(rèn)證，對支付寶實(shí)名認(rèn)證，這是必須的一步，最新版本的認(rèn)證過程需要店主的身份證正面、反面、上半身照片、以及手持身份證的上半身照片，等實(shí)名認(rèn)證成功后，再通過淘寶開店考試，考試的目的就是讓你懂得在淘寶應(yīng)該注意什么規(guī)則等等，關(guān)于淘寶網(wǎng)的規(guī)則我們必須要學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的，如果事先沒有學(xué)習(xí)等我們以后開了店因?yàn)檫`反淘寶規(guī)則而被查封店鋪就非常麻煩了，考試分?jǐn)?shù)須達(dá)到60分就能通過，待閱讀誠信經(jīng)營承諾書，然后根據(jù)提示填寫店鋪名稱、店鋪類目及店鋪介紹等等，這樣淘寶店鋪就開設(shè)成功了。

　　淘寶開店策劃書 6

　　一、淘寶開店裝修

　　（一）淘寶店名

　　1、簡潔通俗、瑯瑯上口。店名一定要簡潔明了，通俗易懂且讀起來要響亮?xí)尺_(dá)，瑯瑯上口，如果招牌用字生僻，讀起來坳口，就不容易為瀏覽者熟記。

　　2、別具一格，獨(dú)具特色。網(wǎng)店有千千萬萬，用與眾不同的字眼，使自己的小店在名子上就顯出一種特別，體現(xiàn)出一種獨(dú)立的品位和風(fēng)格，吸引瀏覽者的注意。

　　3、與自己的經(jīng)營商品相關(guān)。店名用字要符合自己經(jīng)營商品，要選擇一個讓人從名子就看出你的經(jīng)營范圍的名子，如果名子與商品無關(guān)，很可能導(dǎo)致瀏覽者的反感，自然也就不要談成交了。

　　4、用字吉祥，給人美感。用一些符合中國人審美觀的字樣，你的店名應(yīng)該讓人看起來就有一種美感，不要劍走偏鋒，為吸引人而注意使用一些陰晦低俗、惹人反感的名子，這樣的結(jié)果會適得其反。

　　(二）淘寶開店的其它裝修內(nèi)容

　　1、對于網(wǎng)店的裝修除了起一個好聽的名子，還要做其它的工作，包括設(shè)計(jì)一個精美的店鋪匾額。

　　2、做出自己的店主肖像。

　　3、創(chuàng)作一句過眼難忘的廣告語，譬如流光魅影，花樣年華盡在錦繡——“錦繡喜居”絲綢家居；眾里尋他千百度——新月小筑；生活可以如此美麗——嗜屋等等。

　　4、寫一段精彩的店鋪介紹，或者給自己的商品和留言本加上美麗的色彩。

　　總之所有的一切都為了將自己的網(wǎng)店打扮扮得漂漂亮亮的，吸引更多的人過來瀏覽你的小店，購買你的商品。

　　二、淘寶開店的進(jìn)貨渠道

　�。ㄒ唬┡l(fā)市場進(jìn)貨。

　　這是最常見的進(jìn)貨渠道，如果你的小店是經(jīng)營服裝，那么你可以去周圍一些大型的服務(wù)批發(fā)市場進(jìn)貨，在批發(fā)市場進(jìn)貨需要有強(qiáng)大的議價能力，力爭將批發(fā)價壓到最低，同時要與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚，以免日后起糾紛。

　　（二）廠家進(jìn)貨

　　廠家進(jìn)貨也是一個常見的渠道，去廠家進(jìn)貨，可以拿到更低的進(jìn)貨價，但是一次進(jìn)貨金額通常會要求會比較高，增加了經(jīng)營風(fēng)險。經(jīng)營網(wǎng)店，最好認(rèn)識在廠家工作的朋友，或者自己直接就是在廠家工作的，這樣進(jìn)貨就沒有任何問題了。

　　三、淘寶開店策略

　�。ㄒ唬⿵V告策略

　　1、利用好網(wǎng)站內(nèi)其它推廣方式，比如多參加網(wǎng)站內(nèi)的公共活動，為網(wǎng)站做貢獻(xiàn)，可以得到一些關(guān)照，網(wǎng)店自然也可以得到相應(yīng)的推廣。

　　2、利用種留言薄或論壇宣傳自己的網(wǎng)店。注意一般不要采用直接發(fā)廣告的形式，一般的論壇對于廣告帖是格殺勿論的，可以采用簽名檔，將自己的網(wǎng)店地址與大概的經(jīng)營范圍包括在簽名檔里，無形中會引起許多閱讀者的注意，進(jìn)入你的網(wǎng)店，進(jìn)而成為你的客戶。

　　3、廣開門路，廣交朋友。通過認(rèn)識許多朋友，介紹他們關(guān)注你的產(chǎn)品，爭取回頭客，更爭取讓你的客戶為你介紹新的客戶。

　　4、如果你的現(xiàn)在的網(wǎng)店是需要支付交易費(fèi)或登錄費(fèi)的，那么不妨設(shè)立一個不需要這些費(fèi)用的網(wǎng)店，對于每一個成交的客戶，介紹他們以后通過新的網(wǎng)店瀏覽并購買你的產(chǎn)品，降低商品的銷售成本。

　　5、在各種提供搜索引擎注冊服務(wù)的網(wǎng)站上登錄網(wǎng)店的資料，爭取獲得更多的瀏覽者進(jìn)入網(wǎng)店。

　　（二）定價策略

　　1、銷售價格要保證自己的基本利潤點(diǎn)，不要輕易降價，也不要定價太高，定好的價格不要輕易去改。

　　2、包括運(yùn)費(fèi)后的價格應(yīng)該低于市面的價格。

　　3、網(wǎng)下買不到的時尚類商品的價格可以適當(dāng)高一些，低了反而影響顧客對商品的印象。

　　4、店內(nèi)經(jīng)營的商品可以拉開檔次，有高價位的，也有低價位的，有時為了促銷需要甚至可以將一兩款商品按成本價出售，主要是吸引眼球，增加人氣。

　　5、如果不確定某件商品的網(wǎng)上定價情況，可以利用比較購物網(wǎng)站，在上面輸入自己要經(jīng)營的商品名稱，在查詢結(jié)果中你就可以知道同類商品在網(wǎng)上的報價，然后確定出自己的報價。

　　6、如果自己愿意接受的價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場售價，直接用一口價就可以了；如果實(shí)在不確定市場定價或者想要吸引更多買家，可以采用競價的方式。

　　7、定價一定要清楚明白，定價是不是包括運(yùn)費(fèi)，一定在交待清楚，負(fù)責(zé)有可能引起麻煩，影響到自己的聲譽(yù)，模糊的定價甚至?xí)褂幸庀虻?客戶放棄購買。

　�。ㄈ┙�(jīng)營策略

　　1、網(wǎng)上出售商品，絕大部分的時候買家是無法看到實(shí)物的，所以需要拍出清晰漂亮的商品照片，還要有詳細(xì)的商品描述，這樣才能對買家有更大的吸引力。

　　2、網(wǎng)店里的商品種類盡可以齊全，更新迅速。

　　3、售后服務(wù)要周到。

　　4、重視網(wǎng)店的“信用度”評價。

　　5、誠信第一。

　　6、開店之初先要增加人氣，可以考慮設(shè)定一元拍或低價出售的方式達(dá)成交易，只要你有比較多的成交紀(jì)錄，有不錯的好評，就會有更多的買家信任你的店，來你的網(wǎng)店買東西。

　　7、采用一些有效的促銷策略，定期有折扣，或者贈送。給予回頭客一定的折扣，或者是購物滿多少元，可以有禮物贈送，可以有折扣，可以免郵費(fèi)等等。

　　8、額外贈送小禮品。為了增加自己的良好的評價，可以事前不讓買家知道，當(dāng)他收到你寄出的貨品和禮物的時候一定會很開心，禮物不在于是否貴重，而是一份心意。

　　9、安心對待拍下不買的買家，在網(wǎng)上開店總會遇到拍下不買的買家，這是很正常的。作為賣家要保持一份平和的心態(tài)。這樣才能面對以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭。

　　四、淘寶開店的支付方式

　　目前的網(wǎng)上開店主要由幾種付款方式。

　　1、網(wǎng)上支付

　　2、郵局匯款

　　3、銀行匯款

　　4、貨到付款

　　五、網(wǎng)上開店的送貨方式

　　目前網(wǎng)上開店主要是采用的送貨方式主要有以下幾種:

　　1、普通包裹，普通包裹用的是綠色郵單，寄達(dá)時間約需7-15天。

　　2、快遞包裹，與普通包裹類似，只是寄達(dá)時間加快許多。

　　3、EMS快遞，安全可靠，送貨上門，寄達(dá)時間更快，只是費(fèi)用較高。

　　4、掛號信，適合比較輕巧的物品，20克內(nèi)，寄達(dá)較約3-5天，注意物品要多包幾層以免積壓損傷。

　　5、其它快遞，目前國內(nèi)快遞業(yè)發(fā)展很快，送貨也可以采用一些EMS之外的快遞公司，前提是對方是正規(guī)的快遞公司，比較EMS，可以節(jié)省50%左右的費(fèi)用。

　　6、專人送貨。如果顧客就在本市，可以考慮直接送貨上門。與這種方式相結(jié)合可以采用貨到付款的方式。

　　淘寶開店策劃書 7

　　一、市場分析及定位

　　1、網(wǎng)店定位

　　淘寶上的網(wǎng)店我們是面向廣大消費(fèi)者，特別針對成人，我們是以價格為出擊點(diǎn)進(jìn)行定位，靠價格來打動、吸引顧客。

　　第一：價格策略

　　(1)平價政策

　　以低價帶動高價

　　(2)價格結(jié)構(gòu)

　　低價格配合高價格進(jìn)行組合

　　第二：特色

　　尋找出商品的特色作為出擊點(diǎn)進(jìn)行定位，激起顧客的購買興趣。策略：將新、奇特和專業(yè)相結(jié)合

　　第三：附加值

　　通過提供商品以外的服務(wù)和贈品來打動顧客的定位。

　　第四：隱私

　　嚴(yán)格保護(hù)客戶的隱私.

　　第五：快遞

　　選擇兩三家合作快遞，偏遠(yuǎn)地區(qū)可選擇順豐快遞，讓客戶第一時間拿到商品。

　　4、網(wǎng)店目標(biāo)

　　爭取今年月銷售額達(dá)到3000元

　　二、網(wǎng)店策略

　　淘寶網(wǎng)店運(yùn)營策劃

　　1、產(chǎn)品策略

　　產(chǎn)品定位：

　　1)包裝定位：

　　在包裝上，我們都是統(tǒng)一包裝，不會因?yàn)轭櫩偷牟煌煌�。這樣給顧客的感覺是同等的，沒有因人而異。

　　2)品牌定位：

　　我們主要銷售的品牌是杜蕾斯，尚牌，第六感知名品牌，從這幾個品牌來說，具有一定的競爭優(yōu)勢，品牌效應(yīng)還是對很多消費(fèi)者有大的吸引力的。

　　2、價格策略

　　我們將從幾個方面來進(jìn)來促銷活動，這樣更有利的發(fā)展網(wǎng)店，吸引更多的消費(fèi)者來購買，價格策略有以下幾點(diǎn)：

　　1)差別定價策略

　　差別定價是針對不同的顧客而制定的價格策略，也稱為歧視性定價，我們的產(chǎn)品對不同的消費(fèi)者會采用不同的'價格，與采用統(tǒng)一價格相比，這種價格策略更接近一個特定顧客愿意支付的最高價格，也可能服務(wù)不能按統(tǒng)一價格購買的顧客，或者誘使他們消費(fèi)得更多，從而獲得較大的利潤。

　　2)顧客主導(dǎo)定價策略

　　主要是以一種拍賣競價方式來吸引顧客，由買方以公開競價的方式來確定，在規(guī)定的時間內(nèi)出價最高的消費(fèi)者就可以贏得商品的購買權(quán)，也是一種秒殺的策略。這樣的搶購方式更能促進(jìn)商品的銷售。

　　3)低價策略

　　我們的價格都會比實(shí)體店的價格都低于一半，甚至多于一半，一方面能吸引顧客，一方面可以提高自己的競爭優(yōu)勢。消費(fèi)者愿意網(wǎng)購的原因大多數(shù)也是因?yàn)榫W(wǎng)上的價格比較便宜，質(zhì)量還是有一定的保證，而且網(wǎng)上購物比較方便。

　　4)折扣定價策略

　　在折扣定價當(dāng)中，我們根據(jù)自身的發(fā)展，選擇了以下兩種方式：

　　①數(shù)量折扣定價策略。當(dāng)消費(fèi)者購買到一定數(shù)量之后，我們將會給顧客一定的價格回扣，給顧客一定的優(yōu)惠。

　�、诩竟�(jié)折扣定價策略。每個季節(jié)我們都會不定期的推出新款，或者要搞促銷的款式，不管是淡季和旺季，都是一種鼓勵消費(fèi)者購買商品的一種策略。

　　5)組合產(chǎn)品定價策略

　　把幾款產(chǎn)品組合起來定價，這樣讓客戶覺得購買多件打了很大的折扣。

　　3、支付方式

　　A、網(wǎng)銀支付：用開通“網(wǎng)上銀行”的銀行卡付款；

　　B、支付寶支付：用自己支付寶賬戶余額的錢付款；

　　C、貨到付款：收到貨物時，再付錢給快遞人員。

　　4、物流模式

　　根據(jù)產(chǎn)品價格來確定，盡量采用包郵策略或者郵費(fèi)0.1元；運(yùn)送方式有：根據(jù)情況而定。

　　三、網(wǎng)店設(shè)計(jì)

　　1、平臺選擇

　　我們網(wǎng)店平臺選擇淘寶網(wǎng)、微信、微博。

　　(1)選擇在微信、微博開店的原因：可以針對附近人群銷售。

　　(2)選擇在淘寶網(wǎng)開店的原因：

　　①淘寶網(wǎng)作為亞洲最大的在線網(wǎng)店市場，其人氣很高，我們的商品更容易曝光和銷售。

　　②在淘寶網(wǎng)上開店幾乎不用投資，我們只要在淘寶網(wǎng)后臺管理上，登陸商品發(fā)布信息，和進(jìn)行商品管理就可以。

　�、厶詫毦W(wǎng)上開店是虛擬商店，無需存貨、倉庫等，其成本低、收益大。

　　④淘寶網(wǎng)擁有全球的潛在用戶，因此我們的淘寶網(wǎng)店是面向全球開放的，每一分鐘都可能有奇跡。

　�、莨�(jié)約人手和時間，你不需要自己站柜臺，也不需要雇請營業(yè)員，只需抽空上網(wǎng)看看訂單就可以，適合我們在校學(xué)生開店。

　�、尢詫毦W(wǎng)有完善的支付系統(tǒng)即支付寶，而淘寶助理可以暫時幫我們管理我們的店鋪，因此我們不用擔(dān)心我們店鋪的管理。

　　2、網(wǎng)店風(fēng)格設(shè)計(jì)

　　購買淘寶模板；店名：待定；主營：xxxx；設(shè)計(jì)風(fēng)格：購買模板

　�、俚赇丩OGO：待定

　�、� banner的設(shè)計(jì)：待定

　�、凵唐贩诸悾簩a(chǎn)品分類，目的是讓顧客對我們網(wǎng)店所銷售的產(chǎn)品種類一目了然，也方便了購物目的明確的顧客搜尋他們需要的。

　�、艽黉N廣告：主動出擊找客戶。參加社區(qū)活動、論壇發(fā)貼和回貼、店鋪留言、評價留言、友情鏈接、買一贈一、等等。同時我們也策劃底價促銷產(chǎn)品來吸引客觀，提高人氣。

　　⑤店面的右側(cè)主要展示店鋪主營商品的圖片、名稱、價格等。

　　⑥產(chǎn)品圖片，一定要拍攝產(chǎn)品真實(shí)圖片，增加客戶的吸引力

　　四、網(wǎng)店推廣

　　一、網(wǎng)上推廣

　　1、設(shè)計(jì)商品寶貝的標(biāo)題

　　盡量運(yùn)用標(biāo)題的限用的字?jǐn)?shù)把標(biāo)題設(shè)計(jì)的新穎、吸引人。設(shè)計(jì)時盡量用一些容易被搜索到的詞。

　　(1)標(biāo)題設(shè)計(jì)的模式：標(biāo)題上加上產(chǎn)品款式，顏色，特色，優(yōu)惠條件以及促銷活動或網(wǎng)店的信譽(yù)度等。

　　(2)標(biāo)題設(shè)計(jì)的樣式：待定

　　2、社區(qū)發(fā)帖回帖

　　(1)社區(qū)的選擇：選擇校園一類的，適合年輕一代的，比較受歡迎的社區(qū)網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)貼，比如：天涯論壇，豆瓣網(wǎng)，華聲論壇。

　　(2)如何發(fā)帖：能及時、熱情的回復(fù)每一張?zhí)�，態(tài)度誠懇，認(rèn)真、負(fù)責(zé)，對好的建議和意見進(jìn)行采納和改進(jìn);必要時也可以組員之間相互對自己的帖進(jìn)行回復(fù)。

　　(3)在社區(qū)論壇、貼吧里，多交朋友，合適的時候向他們推薦我們的網(wǎng)店。

　　3、策劃促銷活動

　　節(jié)假日的時候，買家都希望買到特價商品，我們的店鋪計(jì)劃在節(jié)假日的時做促銷活動.具體策劃如下：

　　(1)活動的時間：在節(jié)假日的前三天到節(jié)假日的后三天做促銷活動，比如：情人節(jié)的前三天和后三天，光棍節(jié)的前三天和后三天等。

　　(2)贈送物品促銷：促銷活動期間購買我們商品的我們可以贈送相應(yīng)的小禮品。

　　(3)折扣促銷。

　　淘寶開店策劃書 8

　　一、前期準(zhǔn)備

　　1、SWOT分析

　　S（優(yōu)勢）：

　　1、網(wǎng)店相比實(shí)體店來說，成本低，甚至可以實(shí)現(xiàn)資金零成本；

　　2、做代理，沒有囤貨的壓力，不會積壓資金，而且在商品選擇上更加靈活；

　　3、有充足的時間

　　4、在學(xué)校中，有老師和同學(xué)給予各項(xiàng)支持（技術(shù)、咨詢等）；

　　W（劣勢）：

　　1、經(jīng)驗(yàn)不足，技術(shù)不熟練；

　　2、對于網(wǎng)店?duì)I銷推廣學(xué)習(xí)不夠，了解太少

　　O（機(jī)會）：

　　1、當(dāng)今，網(wǎng)上購物方便快捷，滿足了人們快節(jié)奏的生活方式，網(wǎng)上購物還會持續(xù)發(fā)展下去；

　　2、網(wǎng)上購物當(dāng)中的“女裝”發(fā)展尤其迅速，在淘寶銷售數(shù)據(jù)中，女裝銷售金額以及成交數(shù)量都是各類目中的第一名，發(fā)展至今，女裝類店鋪數(shù)量也占淘寶各類目第一。

　　3、網(wǎng)購女裝價格便宜，樣式豐富，方便快捷，只要動動鼠標(biāo)鍵盤就能搜索到大量喜愛的衣服，而不用花較多的時間在街上一家家的找，這是實(shí)體店無法比擬的；

　　T（威脅）：

　　1、商家眾多，競爭激烈；

　　2、不良商家的惡意競爭和欺騙消費(fèi)者行為，使消費(fèi)者喪失了對眾多中小商家的信任，不利用中小商家的發(fā)展；

　　3、由于是做代理，利潤較小，很難做到價格優(yōu)勢，而且對衣服的質(zhì)量等難以把握。

　　2、目標(biāo)顧客分析

　　女裝的網(wǎng)購需求人群多是以追求完美與時尚個性的年輕女性為主，所以我們的目標(biāo)顧客基本分為一下幾類：

　�。�1）時尚白領(lǐng)女性，她們的經(jīng)濟(jì)日漸獨(dú)立自主，消費(fèi)力提高；年輕、活力、自由沒有生活壓力，對生活品質(zhì)要求高，同時平時工作繁忙沒有充足的時間去逛街，這是我們網(wǎng)店的最大客戶群；

　　（2）在校大學(xué)生女生，大學(xué)生群體也是對時尚需求較大的群體，同時她們

　　有較多的時間使用互聯(lián)網(wǎng)，也更易于接受新鮮新穎的事物。經(jīng)濟(jì)能力一般，所以相對于實(shí)體品牌店鋪價位較低的服飾對她們比較有吸引力。

　�。�3）一些在當(dāng)?shù)刭I不到的新穎時尚的服飾，在網(wǎng)上更容易找到，很多人會選擇網(wǎng)上購買。

　　3、網(wǎng)店定位

　　根據(jù)數(shù)據(jù)資料分析，店鋪的定位也就確定了，即女式服裝店。經(jīng)營模式：只經(jīng)營女裝的單一銷售模式。前期進(jìn)行開店，主要是出售各類時尚流行的女裝。

　　二、店鋪裝修

　　首先，店名要起個有特色而且好記的，讓買家清晰了解你是賣什么的。店鋪的'裝修風(fēng)格也要與商品風(fēng)格一致。區(qū)域的分配要合理，對于新品要擺在吸引眼球的位置，特價區(qū)實(shí)現(xiàn)每月更新，各種公告、活動的闡述、圖片的設(shè)置要有吸引力。商品描述周圍最好有其他相關(guān)商品的鏈接，吸引買家關(guān)注。

　　三、營銷策略

　　1、商品策略

　　既然顧客主要是年輕女性，那么商品主要特點(diǎn)就是時尚，商品種類要豐富。針對不同群體，將商品進(jìn)行分類，系統(tǒng)做好各種服裝的分類處理好服裝的擺設(shè)，把新上架的商品放在店鋪的最前面同時要以獨(dú)特的方式出現(xiàn)在顧客的眼前。每天保證有商品上架不斷地與上家保持聯(lián)系準(zhǔn)確地了解有關(guān)商品的描述，選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時間上架寶貝。

　　2、價格策略

　　前期網(wǎng)店，賺的是信譽(yù)和客流量，所以，要在同類型服裝保證質(zhì)量的前提下在價位上做到比別家稍低，這樣才容易吸引顧客的注意。

　　3、店鋪推廣策略

　　網(wǎng)店裝修完成之后，第一件事情就是向各大搜索引擎提交新網(wǎng)站。提交給搜索引擎爬蟲的目的是讓搜索引擎將網(wǎng)站收錄到索引數(shù)據(jù)庫。其次要常在論壇中參與討論以及經(jīng)驗(yàn)分享；和其他賣家交換友情鏈接；

　　4、促銷策略

　　設(shè)立特價區(qū)，定期對一些衣物進(jìn)行折扣價出售。對于有些衣服進(jìn)行搭配減價出售；給已經(jīng)購物的買家贈送小禮品；實(shí)行限時購買策略，對一些與淘寶上比較

　　熱賣的類似商品規(guī)定一個短促的時間吸引購買。

　　四、業(yè)務(wù)管理

　　1、進(jìn)貨渠道

　　既然要保證服裝的低價位，在進(jìn)貨渠道上要選擇大型批發(fā)市場，例如西市場，濼口等。同時要保證服裝質(zhì)量和銷量，應(yīng)當(dāng)選擇幾家大的批發(fā)商或者直接選擇聯(lián)系廠家直接取貨，保持長期供貨的合作關(guān)系，最好可以實(shí)現(xiàn)先收貨后結(jié)算的協(xié)議。前期缺乏資金，如果和供貨商協(xié)調(diào)不成，可先做代理。

　　2、物流管理

　　除了商品，物流對商家的影響也非常大。包括物流送貨速度、對貨物保持情況、物流人員服務(wù)態(tài)度，物流價格。因此選擇一家服務(wù)滿意周到，網(wǎng)點(diǎn)廣闊的物流公司很重要。主要以圓通和中通為主。同時，店鋪也要做到及時發(fā)貨。

　　3、服務(wù)管理

　　（1）保證客服阿里旺旺的全天在線，及時接收買家詢問信息。

　　（2）客服要做到態(tài)度和藹，有耐心，細(xì)心解答問題，只有好的態(tài)度才會使買家對該店鋪存好感。

　�。�3）對于售出商品也要做到售后服務(wù)，只要是應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任都要及時去解決，幫助買家減少不必要的麻煩才有機(jī)會獲得認(rèn)可和好評。

　　五、支付方式

　　在淘寶平臺，使用支付寶交易方式。

　　淘寶開店策劃書 9

　　一、旺旺，QQ以及其他聯(lián)系方式

　　a、有固定的上班時間，旺旺一定要在規(guī)定的時間內(nèi)保持在線

　　b、旺旺狀態(tài)要隨時更新、09年的新款以及店鋪?zhàn)钚滦畔⒁约按蛘蹆?yōu)惠信息，午休時間以及特殊事件時，旺旺狀態(tài)也要修改，以保證顧客可以隨時知道店鋪的動態(tài)，也是對顧客的一種尊重，從旺旺的狀態(tài)上可以顯示出店鋪的專業(yè)性。

　　c、旺旺的賬號問題一定要注意，不能在出現(xiàn)被盜情況。

　　d、客服旺旺、一定要保持在線，要有一個負(fù)責(zé)人，態(tài)度要好，但是對待一些惡意的顧客要敢于拒絕。做到b項(xiàng)的基礎(chǔ)上，要定時的更新店鋪里的衣服上架問題，衣服下架與缺貨情況都要即使的更新。

　　二、店鋪的頁面裝修

　　a、店鋪的整體風(fēng)格、根據(jù)服裝的特點(diǎn)以及消費(fèi)顧客群體，整體風(fēng)格要以輕松個性為主，有的店鋪?zhàn)龅暮軅€性，個人認(rèn)為馬可或者采博另外要加的元素就是輕松，在個性的基礎(chǔ)上能夠體現(xiàn)出輕松的氛圍。從感覺上吸引顧客，瀏覽網(wǎng)頁是一種輕松的享受。

　　b、店鋪的模板、保證一段時間要根據(jù)衣服的特點(diǎn)更新，從視覺上抓住顧客，網(wǎng)店不比實(shí)體店，實(shí)體店相對較注重衣服的擺放，也就是視覺陳列，而網(wǎng)店排除陳列，增加視覺沖擊，模板的要求、簡單輕松個性個別元素體現(xiàn)就OK，不必花哨，要突出衣服的特點(diǎn)，以服裝的展示為主。

　　寶貝描述部分、根據(jù)馬可服飾的特點(diǎn)，要寫出對衣服的真實(shí)感受，網(wǎng)上購物的缺點(diǎn)就是缺乏真實(shí)性，也是大多顧客最擔(dān)憂的問題之一，該表現(xiàn)的細(xì)節(jié)部分要充分的表明，細(xì)節(jié)的地方圖文并茂，表現(xiàn)衣服的真實(shí)性，顧客能充分的看到馬可服飾的特點(diǎn)與優(yōu)勢，這個也是銷售的方式之一。

　　c、店鋪主頁中的陳述部分、顧客必讀，所強(qiáng)調(diào)的事項(xiàng)要出現(xiàn)在首頁，根據(jù)N多店鋪的總結(jié)，現(xiàn)在很少有顧客會注意“顧客必讀事項(xiàng)”，以致在交易的過程中或者交易成功后造成很多分析。這個也是現(xiàn)在N多賣家所擔(dān)心的問題。

　　d、因?yàn)橥伒脑颍赇伒难b修多了很多自由元素，可以自由分配，使頁面有自己的風(fēng)格，“馬可宣言”不必刪除，也是一個道理，一是表明我們的決心，二是給顧客一個相信我們的.憑證。VIP專欄要繼續(xù)，也可以根據(jù)馬可繼續(xù)增減相關(guān)事項(xiàng)，比如、“養(yǎng)�！毕盗�。

　　d、首頁中的宣傳照片也要即使更新，新款上架，宣傳也要更新，做出新款的連接地址，因?yàn)樾律霞艿囊路鶕?jù)時間的順序排列，一般都是顯示在后面，在店鋪的首頁中顯示的都是即將下架的衣服，所以要把新上架的衣服宣傳放在首頁中，顧客可以直接點(diǎn)擊連接地址，瀏覽新款。

　　三、照片

　　a、硬件、要有一個固定的地點(diǎn)去拍攝，有適合個性服飾的背景，例如破箱子，板凳或者其他的配件模特、要放松，在僅有的兩位模特的條件下，要拿出模特的味道。

　　b、下海報或者嘻哈動作等等，盡量做到不做作，自然嘻哈，穿出服飾的味道來服飾的搭配、不能為了照片而去拍照片，要抱著表現(xiàn)衣服味道的心態(tài)而拍攝，以前缺點(diǎn)就是隨便搭配一下，xx年我門要突破的是衣服的搭配上，可以為了效果而增減一定的服飾或者其他硬件道具，以達(dá)到最佳效果。()

　　拍攝服裝的數(shù)量、一天或者兩天拍攝5套或者10套以內(nèi)，因?yàn)橐氡ＷC照片的質(zhì)量，必須少拍，但是要拍的好，細(xì)節(jié)照片要多拍。

　　c、軟件、攝影師根據(jù)現(xiàn)有的條件做到最好，燈光的角度，拍攝的角度以及模特的表情或者畫面的構(gòu)圖。以及配飾道具的搭配作用，要把握到位�？梢詤⒖级嗉揖W(wǎng)店或者海報，大家多研究多提意見修圖、數(shù)量保證了，修圖速度就可以相對減慢以保證照片的質(zhì)量，整體搭配圖片可以以淘寶要求的尺寸來定，細(xì)節(jié)圖以個性拼圖為主，拍攝數(shù)量與圖片質(zhì)量以及修圖速度是有很大的聯(lián)系。一個環(huán)節(jié)不注意，會造成連鎖反應(yīng)，HEHE！

　　c、照片的上架速度、根據(jù)N多店鋪的經(jīng)驗(yàn)，衣服的上架要有一個固定的時間，例如每周一有新款上架，或者每周一，周三有新款上架，而且照片要間隔半個小時上架，上架最佳時間段為、下午2、00——晚上5、00 晚上7、00——晚上10、00之間。因?yàn)樘詫毷前凑找路南录軙r間的長短來算的，衣服離下架的時間越短，衣服顯示在首頁的機(jī)會就越大，所以我們要做到每天都有衣服顯示在首頁。這樣顧客找到我們店鋪的機(jī)會就增加。

　　四、郵費(fèi)問題、

　　這個是一個很重要的問題，對待偏遠(yuǎn)的地區(qū)以及超重的情況，一定要補(bǔ)差價。

　　例如、新疆地區(qū)等。這個情況以前在寶貝描述中的郵費(fèi)咨詢中強(qiáng)調(diào)過，但是顧客對這些文字不感冒，所以我們要主動的提出郵費(fèi)問題，在頁面中增加郵費(fèi)補(bǔ)差價項(xiàng)目。這樣對店面的以后發(fā)展有很大的好處。

　　五、店鋪的信譽(yù)

　　a、店鋪中的好評率、顧客的好評與多種因素有關(guān)，例如客服的態(tài)度，衣服本身的質(zhì)量問題，物流太慢，售后服務(wù)等等。希望在顧客上,我們的態(tài)度上一直是最好的。

　　b、對于淘寶中的政策，我們應(yīng)該持有的態(tài)度、對于消保中的七日之內(nèi)無條件退貨這一項(xiàng)，我們要有自己店鋪的解釋權(quán)，在衣服未穿洗，未剪吊牌等不影響再銷售的情況下可以退換，如果是我們店鋪的責(zé)任，郵費(fèi)可以我們出，但是如果是顧客自身的原因，我們一定要有理由來證明店鋪的誠心。

　　c、對于顧客要求退換貨、在頁面中要強(qiáng)調(diào)色差問題因電腦顯示器不同或者天氣等非人為因素造成，不再退換貨服務(wù)范圍之內(nèi)。請理智購物、不是我想象中的樣式或者顏色，不適合個人氣質(zhì)等非質(zhì)量問題理由，一概不退換。尺寸問題、最好是在寶貝描述中注明尺寸，這個也是保護(hù)自己的一種方式，請顧客自己根據(jù)自己的體型選擇尺碼。店主或者客服只能推薦。

　　20xx年的總銷售

　　沒有硬性的要求每天賣多少件或者一個月賣多少件，以上六項(xiàng)都做到完美的話，相信會有好的結(jié)果和回報。

　　網(wǎng)上銷售和實(shí)體店銷售有很大不同、依舊實(shí)行多勞多得。

　　每隔一個星期要總結(jié)一次，員工開會，總結(jié)一個星期的業(yè)績，銷售了多少件，以及做的不好的地方和做好的地方，原因是什么等。

　　淘寶開店策劃書 10

　　一、我國網(wǎng)上開店的實(shí)際意義：

　　二、我國網(wǎng)上開店的現(xiàn)狀：

　　三、開店步驟：

　�。ㄒ唬╅_店平臺的綜合選擇：

　　開網(wǎng)店，目前就到淘寶，拍拍、有啊、凡客等較大的網(wǎng)站進(jìn)行，現(xiàn)在對各個網(wǎng)站作對比分析。

　　淘寶網(wǎng)是目前亞洲最大的`綜合購物平臺，它依托B2C、C2C購物平臺費(fèi)，為顧客帶來全方位的服務(wù)，支付系統(tǒng)十分完善，不僅支持信用卡支付，同時國內(nèi)各大銀行以及地方銀行都已開通，每天成交量可以達(dá)到幾個億，各大消費(fèi)者都鐘情于淘寶購物。

　　通過以上的綜合分析，我選擇了在淘寶開設(shè)店鋪，它的人氣居高，流量之大，系統(tǒng)之完善，支付更便捷。

　　（二）網(wǎng)站帳號注冊以及開店申請：

　　在淘寶網(wǎng)注冊帳戶，進(jìn)入淘寶的首頁，點(diǎn)擊左上角“免費(fèi)注冊”。根據(jù)淘寶頁面的提示進(jìn)行，等注冊成功后，進(jìn)行網(wǎng)店主的實(shí)名認(rèn)證，對支付寶實(shí)名認(rèn)證，這是必須的一步，最新版本的認(rèn)證過程需要店主的身份證正面、反面、上半身照片、以及手持身份證的上半身照片，等實(shí)名認(rèn)證成功后，再通過淘寶開店考試，考試的目的就是讓你懂得在淘寶應(yīng)該注意什么規(guī)則等等，關(guān)于淘寶網(wǎng)的規(guī)則我們必須要學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的，如果事先沒有學(xué)習(xí)等我們以后開了店因?yàn)檫`反淘寶規(guī)則而被查封店鋪就非常麻煩了，考試分?jǐn)?shù)須達(dá)到60分就能通過，待閱讀誠信經(jīng)營承諾書，然后根據(jù)提示填寫店鋪名稱、店鋪類目及店鋪介紹等等，這樣淘寶店鋪就開設(shè)成功了。

　　淘寶開店策劃書 11

　　一、項(xiàng)目簡介：

　　1、項(xiàng)目背景：

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)不再是一個新鮮的話題了，而作為電子商務(wù)的典型代表——阿里巴巴淘寶網(wǎng)，已然成為了電子商務(wù)的一大成功案例，也成為了互聯(lián)網(wǎng)時代的佼佼者。當(dāng)然，眾所周知，淘寶網(wǎng)在給阿里巴巴集團(tuán)帶來巨大的收益的同時，也給廣大的網(wǎng)民提供了一個巨大的交易平臺。

　　如今，已經(jīng)有成千上萬的網(wǎng)民借助于淘寶網(wǎng)進(jìn)行了創(chuàng)業(yè)，其中也不乏很多利用淘寶網(wǎng)這一平臺獲得巨大成功的店主�，F(xiàn)今，淘寶網(wǎng)上面的商家已經(jīng)有很多了，并且包括了各行各業(yè)人士，淘寶網(wǎng)不僅成為了人們進(jìn)行網(wǎng)購的商場，更加成為了成千上萬的淘寶店主爭相競爭的巨大平臺。雖然當(dāng)前淘寶網(wǎng)上的各個網(wǎng)店競爭異常激烈，但是電子商務(wù)的發(fā)展依舊具有廣闊的前景，市場還是具有巨大的潛力。所以，開設(shè)淘寶店，仍然不失為廣大有志青年進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的理想選擇。

　　2、項(xiàng)目介紹：

　　本項(xiàng)目為淘寶開店策劃，主要包括淘寶網(wǎng)開店的具體流程、網(wǎng)店推廣的具體措施等相關(guān)內(nèi)容。

　　二、開店構(gòu)想：

　　1、可行性分析：

　　當(dāng)前，我國電子商務(wù)網(wǎng)站很多，如淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城、蘇寧易購等，這些大型的電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)發(fā)展的較為成熟，市場競爭激烈。作為大學(xué)生，如果想在互聯(lián)網(wǎng)方面進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的話，只能通過淘寶網(wǎng)這一廣闊的平臺。首先，開淘寶店不需要自己去建設(shè)網(wǎng)站，只需要投入很少的保證金就可以獲得一個免費(fèi)的店鋪，投入小。其次，淘寶網(wǎng)的用戶很多，具有大量的消費(fèi)者，市場廣闊。最后，開淘寶店不需要太大的技術(shù)和文化要求，普通的會上網(wǎng)的網(wǎng)民都可以開，對于我們大學(xué)生來說，操作簡單，容易掌握。

　　2、發(fā)展構(gòu)想：

　　經(jīng)過對當(dāng)前淘寶網(wǎng)的具體情況的調(diào)查分析，對當(dāng)前淘寶網(wǎng)上的店鋪及商品有了一些了解。目前淘寶網(wǎng)銷售的服裝類商品占據(jù)了全部銷售額的絕大部分，但是淘寶上面賣服裝的店家很多，競爭最為激烈。而銷量較少的小吃干貨類商品的店家較少些，競爭激烈程度較小。其次我對淘寶上的一些小商品也做了一些了解，大部分小商品的銷量較少，在淘寶上非主流商品。另外，淘寶網(wǎng)上銷售的電子產(chǎn)品占據(jù)的`銷售份額較大，是除了服裝類商品以外銷量最好的商品。為此，我決定本次開設(shè)的淘寶店以賣服裝為主，并附帶買一些小件商品。

　　這個構(gòu)想主要有以下幾點(diǎn)考慮：首先，服裝畢竟是淘寶網(wǎng)銷售最多的商品，說明大多數(shù)消費(fèi)者在淘寶上都是以購買服裝為主，服裝銷售市場依然具有相當(dāng)大的上升空間。其次，部分小件商品可以進(jìn)行區(qū)域性銷售，比如僅銷售到合肥學(xué)院，這樣便可以免去運(yùn)費(fèi)，充分發(fā)揮網(wǎng)購小件商品的價格優(yōu)勢，并且區(qū)域性的小件商品的銷售還可以為店鋪提升人氣和信譽(yù)度。

　　三、項(xiàng)目實(shí)施：

　　（一）、前期準(zhǔn)備：

　　1、了解淘寶開店的具體流程：

　　① 辦一張銀行卡并開通網(wǎng)銀。

　�、� 進(jìn)入淘寶網(wǎng)并注冊淘寶會員。

　�、� 開通支付寶，并綁定網(wǎng)銀。

　�、� 進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。

　　⑤ 進(jìn)行身份認(rèn)證并申請開通店鋪。

　�、� 等待審核通過。

　　⑦ 審核通過后建立店鋪（確定店鋪名稱、入駐行業(yè)等相關(guān)信息）。

　�、� 店鋪裝修（可通過賣家服務(wù)平臺購買已設(shè)計(jì)好的店鋪模塊）。

　　⑨ 進(jìn)貨并將商品上架。

　�、� 進(jìn)行店鋪推廣和營銷活動。

　　2、了解淘寶網(wǎng)開店的具體規(guī)則和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議：淘寶開店相關(guān)違規(guī)處罰細(xì)則、淘寶開店相關(guān)協(xié)議等

　　3、準(zhǔn)備好相應(yīng)的證件和開店條件：身份證正反面照片、個人生活照等。

　　（二）、店鋪創(chuàng)建及裝修：

　　1、店鋪風(fēng)格：時尚簡約。

　　2、店鋪裝修：首先起一個好的名字：新潮流男裝精品店然后做一個店招（從阿里巴巴店鋪模塊市場購買并修改成自己的店招）挑選一個合適的基礎(chǔ)模塊，并對模塊進(jìn)行更改，對頁面布局進(jìn)行編排以達(dá)到自己理想的要求。（或者直接從模塊市場購買一個自己覺得合適的模塊，通過網(wǎng)店后臺編輯，應(yīng)用到自己的網(wǎng)店）。

　�。ㄈ�、進(jìn)貨渠道及商品上架：

　　進(jìn)貨渠道：

　　批發(fā)市場進(jìn)貨：這是最常見的進(jìn)貨渠道，服裝可以去周圍一些大型的服務(wù)批發(fā)市場進(jìn)貨，在批發(fā)市場進(jìn)貨需要有強(qiáng)大的議價能力，力爭將批發(fā)價壓到最低，同時要與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚，以免日后起糾紛。

　　淘寶開店策劃書 12

　　活動目的：挖掘潛在顧客，盡力留住瀏覽過淘寶店的顧客，提高新店的知名度。

　　活動準(zhǔn)備：

　　1、店鋪首頁導(dǎo)航處加入留言板，且改變其顏色，讓其彰顯突出。

　　2、準(zhǔn)備一定數(shù)量小禮品，情侶鑰匙扣、鑰匙扣、毛絨掛飾等均可，根據(jù)店主實(shí)際情況選購。

　　3、個別商品實(shí)行特價促銷，提升店鋪首頁的`瀏覽率。

　　活動時間：9.20-10.8活動預(yù)熱期（制造懸念，引領(lǐng)持續(xù)關(guān)注）時間：9.20-9.30

　　內(nèi)容：

　　店招位置插入國慶活動預(yù)告圖片。圖片分一總標(biāo)題三欄小標(biāo)題，用來介紹3個不同活動。

　　總標(biāo)題為：“20xx前的最后一個國慶”第一欄附上標(biāo)題為“活動一：夠?qū)嵒荨�，�?nèi)容為活動一（如下）。

　　第二欄附上標(biāo)題為“活動二：夠給力”，內(nèi)容為“更給力的國慶，9.25揭曉” 。

　　第三欄附上標(biāo)題為“活動三：夠創(chuàng)意”，內(nèi)容為“最創(chuàng)意的國慶，9.30揭曉”。

　　活動進(jìn)行時：

　　活動一：9.20-10.7期間，聯(lián)系旺旺客服，即可獲贈VIP會員卡。查看詳情（超鏈接）超鏈接內(nèi)容：招呼簡單打。VIP會員卡，憑此卡全場商品（包含特價）均可享受9.5者優(yōu)惠。注意事項(xiàng)：客服對顧客的回答要及時，太忙話，可以告知其現(xiàn)在很忙，取得顧客諒解。消費(fèi)者購買的不只是商品本身，還包含服務(wù)等�；顒觾�(yōu)勢：VIP卡折扣不多，但消費(fèi)者會因?yàn)樗钟械腣IP卡，而關(guān)注本店，同時通過VIP卡鏈接，可以直接進(jìn)入本店首頁，防止其因?yàn)闆]有收藏而忘記了本店地址。

　　活動二：10.1-10.7期間，滿150以上，包郵+禮品免費(fèi)贈。查看詳情（超鏈接）超鏈接內(nèi)容：商品任意購。凡在活動期間內(nèi)，滿101以上，在店面首頁留言板上留言，即刻享受包郵及免費(fèi)獲贈xx一個。注意事項(xiàng)：給予顧客提醒，留言關(guān)于店鋪建議內(nèi)容，可以參與抽獎，詳情見店面首頁2、滿X元，可根據(jù)店鋪規(guī)模及利潤空間的具體情況確定�；顒觾�(yōu)勢：促銷才是硬道理，沒有讓消費(fèi)者感受到優(yōu)惠，很難促成其購買行動。吸引人的促銷活動加上優(yōu)質(zhì)的客服服務(wù)，可以讓消費(fèi)者潛意識里記憶住本店。

　　活動三：10.7-10.8最佳建議留言大獎評選。查看詳情（超鏈接）超鏈接內(nèi)容：大獎落誰家。凡在活動期間內(nèi)，任何顧客均可在店面首頁留言板上寫下店鋪建議，截止10月七號10：00，評選出最佳建議留言3名。獎品分別為500 300 200。獲獎情況與10.8在首頁公布。

　　注意事項(xiàng)：

　　1、獎項(xiàng)可設(shè)置亦為店鋪專用現(xiàn)金抵制券，具體金額等，根據(jù)參與人數(shù)及活動期間促銷效果，還有店主實(shí)際情況確定。

　　2、活動只是一種形式，參與度太低的話，獎品就內(nèi)定吧。

　　活動優(yōu)勢：

　　創(chuàng)意活動，可以讓店鋪給消費(fèi)者留下特別印象，同時可以根據(jù)消費(fèi)者所提的建議，恰到好處的不斷完善自己。

　　淘寶開店策劃書 13

　　一、宗旨及商業(yè)模式

　　本店以誠信為本，以情為橋梁，愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經(jīng)營宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。精誠團(tuán)結(jié)，客戶至上。本店屬于B2C商業(yè)模式，即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費(fèi)者的電子商務(wù)活動。

　　二、商品概述

　　本店主要經(jīng)營情侶系列商品，主要是飾品類，瞄準(zhǔn)年輕人在網(wǎng)上購物的喜好。

　　三、淘寶網(wǎng)簡介

　　淘寶網(wǎng)，亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈，致力于打造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈，由阿里巴巴集團(tuán)于2003年5月10日投資創(chuàng)辦。淘寶網(wǎng)目前業(yè)務(wù)跨越C2C(個人對個人)、B2C(商家對個人)兩大部分。

　　截至2008年一季度，淘寶網(wǎng)注冊會員超6200萬人，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群;2008年一季度，淘寶網(wǎng)交易額突破188億;2007年全年成交額突破433億。

　　根據(jù)2007年第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)研，淘寶網(wǎng)占據(jù)購市場70%以上市場份額，C2C市場占據(jù)80%以上市場份額。

　　淘寶網(wǎng)倡導(dǎo)誠信、活潑、高效的網(wǎng)絡(luò)交易文化，堅(jiān)持“寶可不淘，信不能棄�！�(金庸)

　　在為淘寶會員打造更安全高效的.網(wǎng)絡(luò)交易平臺的同時，淘寶網(wǎng)也全心營造和倡導(dǎo)互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍。每位在淘寶網(wǎng)進(jìn)行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。

　　目前，淘寶網(wǎng)已成為廣大網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會友的首選。2005年10月，淘寶網(wǎng)宣布：在未來5年，為社會創(chuàng)造100萬就業(yè)機(jī)會，幫助更多的網(wǎng)民在淘寶上就業(yè)，甚至創(chuàng)業(yè)。截至2007年，淘寶已經(jīng)為社會提供超過20萬的直接就業(yè)崗位。

　　四、市場前景

　　有關(guān)專家指出，如今經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，民眾收入不斷增加，戀人們有了更多的經(jīng)濟(jì)能力來打造自己的愛情之路，互送禮物、信物，表達(dá)相思之情已成為時尚，情侶消費(fèi)市場潛力巨大。統(tǒng)計(jì)顯示，中國12億人口，16-35歲的年輕群體達(dá)3億多，如果平均每人為對方贈送150元的禮物(僅是一雙鞋或者一件衣服的價格)便有超過450億元的市場，按全國2000個縣市計(jì)算，每個縣市將達(dá)2450萬元的市場份額。

　　網(wǎng)上購物已經(jīng)成為新時尚，同時也會吸引更多的年輕人。據(jù)了解，淘寶網(wǎng)十大暢銷商品中，珠寶飾品排在第七位，剔除中間商的層層壓價，使網(wǎng)上的商品更加物有所值。

　　據(jù)經(jīng)驗(yàn)豐富的商家介紹，經(jīng)營初期，知名度與客戶群還較為有限，隨著時間的積累，小店積累了很多回頭客，被老客戶帶來的新客戶也越來越多，店內(nèi)銷售情況還會越來越好。

　　五、經(jīng)營模式

　　代理商

　　淘寶店代銷可以避免庫存壓力

　　淘寶店代銷可以降低投資成本

　　淘寶店代銷可以大大提升自己的競爭力

　　淘寶店代銷可以大大節(jié)約進(jìn)貨時間

　　淘寶店代銷可以享受批發(fā)價格卻沒有訂貨限制

　　淘寶店代銷可以免費(fèi)提供的精美商品圖片，經(jīng)過專業(yè)技術(shù)人員加工制作的圖樣，既清晰，又漂亮，是新手賣家自己拍攝制作圖片所無法比及的。

　　淘寶開店策劃書 14

　　一、項(xiàng)目簡介：

　　依托中國最大的C2C網(wǎng)上購物平臺—淘寶網(wǎng),通過電子商務(wù)交易方式，打造在淘寶網(wǎng)上有競爭力的網(wǎng)上購物商城。

　　二、投資方

　　本人擬于在20xx年11月10日創(chuàng)建璀璨實(shí)業(yè)，璀璨實(shí)業(yè)打造分銷、物流一體化，集團(tuán)式操作。淘寶網(wǎng)商城為虛擬購物商城，璀璨實(shí)業(yè)旗下的潮流商城(Trend Mall)將致力于網(wǎng)購領(lǐng)域。

　　前期投入資本：5000元整

　　三、產(chǎn)品及企業(yè)市場分析

　　潮流商城的產(chǎn)品主要以流行首飾為主

　　面向客戶群以16-28女性朋友

　　該產(chǎn)品在市場內(nèi)需求量比較大,市場競爭大,需要通過新型的營銷手法進(jìn)行運(yùn)作,迅速占領(lǐng)市場,獲得較高的客戶滿意度。

　　營銷手法：以整合社會資源的手法來引導(dǎo)市場，通過利益共享的方式來獲得較多的客戶群。介紹新客戶的原始客戶將獲得小店的九折優(yōu)惠，或免郵費(fèi)的營銷手法。

　　四、產(chǎn)品來源

　　產(chǎn)品前期庫存將依托實(shí)體店，當(dāng)小店每天業(yè)務(wù)量保持在10單以后上，將擁有庫存。

　　產(chǎn)品價格問題(網(wǎng)店銷售指導(dǎo)價，最低成交限價與供貨商結(jié)算價和發(fā)貨費(fèi)用)和貸款結(jié)算方式(有三種方式：第一是接到定單后直接把進(jìn)貨款匯入商家?guī)ぬ柪�，供貨商受到貨款后立即按照網(wǎng)店提供的用戶地址

　　和數(shù)量發(fā)貨完成交易;第二是先預(yù)付給商家一定數(shù)量的貨款然后接到定單后直接通知供貨商發(fā)貨快速完成交易;三是跟供貨商商議發(fā)貨打款同時進(jìn)行甚至可以交易結(jié)束后再結(jié)算比較省錢;個人認(rèn)為用第三種方法比較好，因?yàn)槟愀┴浬痰年P(guān)系不一般，而且為了省錢)，保證貨源的順暢、質(zhì)量和可靠性，建立我們接到訂單，只需要通知商家，由商家直接把商品發(fā)給顧客的風(fēng)險最小的經(jīng)營模式，(最好是采用這種模式，否則會消耗大量的人力物力);若無法直接由商家發(fā)貨，那就只好接到定單直接去進(jìn)貨然后采用直接郵寄的方式(注意用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝，里面最好能墊一些緩沖材料如珍珠棉、發(fā)泡塑膠或者揉成團(tuán)的`報紙，紙箱外面

　　用膠帶密封幾道以防止箱子散架，最好再用打包機(jī)扎一下，避免運(yùn)輸途中損壞或者泄露影響信譽(yù))。

　　貨物來源：網(wǎng)購，通過淘寶網(wǎng)與阿里巴巴的批量進(jìn)貨方式，滿足200元的小額批量進(jìn)貨。

　　五、物流服務(wù)

　　物流服務(wù)擬采用圓通、申通這樣的成熟網(wǎng)絡(luò)，價格采用協(xié)議價，單票6元左右。

　　六、退出機(jī)制

　　前期依托實(shí)體店不存在庫存問題;后期自身持有庫存后，滯銷品將用擺攤的方式促銷，不贊同采用退貨給供應(yīng)商的方式，降低庫存壓力，迅速回籠資金。

　　淘寶開店策劃書 15

　　一、店鋪的設(shè)定

　　1、店鋪定位

　　網(wǎng)店中150-350元價格區(qū)間家紡（四件套、春秋被、枕頭、蚊帳）銷售較好，考慮到運(yùn)費(fèi)因素，不建議銷售100元以下商品，100元以下的家紡，如果需要買家支付20元的運(yùn)費(fèi)會很難成交。

　　2、店鋪資金投入

　　投入資金=店鋪版本費(fèi)用+消費(fèi)者保障服務(wù)押金+店鋪刷信用支出+網(wǎng)店模板費(fèi)用+推廣費(fèi)用+進(jìn)貨費(fèi)用（與供應(yīng)商聯(lián)系可�。�

　　店鋪版本：扶植版；標(biāo)準(zhǔn)版；拓展版（網(wǎng)型）；拓展版（營銷型）；旗艦版； 30元/月98元/月

　　消費(fèi)者保障服務(wù)押金：1000元

　　店鋪刷信用支出：刷到2個鉆大概2000元左右，機(jī)構(gòu)刷信用收費(fèi)不同。網(wǎng)店模板費(fèi)用：一般的是50元左右

　　推廣費(fèi)用：費(fèi)用根據(jù)點(diǎn)擊數(shù)量或成交量收取

　　3、店鋪名稱

　　網(wǎng)店店鋪名稱易記，不宜過長

　　4、店鋪風(fēng)格

　　根據(jù)經(jīng)營商品的主要類型設(shè)定店鋪風(fēng)格，如主打是四件套，則店鋪風(fēng)格要溫暖、舒適，有視覺沖擊感

　　二、經(jīng)營新產(chǎn)品定位及分類

　　1、專營一種品牌的多個系列

　　專營一種品牌需要品牌有一定的知名度或是高仿某個大品牌。做專營的優(yōu)點(diǎn)是能夠形成喜歡該品牌的固定群體。

　　2、經(jīng)營多種品牌的多個系列

　　經(jīng)營系列不宜過多，如高低價位，高低品質(zhì)等。優(yōu)點(diǎn)是在相同點(diǎn)擊率的情況下成交的成功率高。

　　3、經(jīng)營產(chǎn)品基本大類設(shè)想

　　四件套、羽絨被、蠶絲被、空調(diào)被、春秋被等 2400元

　　三、店鋪推廣

　　1、無費(fèi)用推廣

　　店鋪內(nèi)宣傳：寶貝推薦、店鋪介紹、店鋪留言、友情鏈接、個人空間、淘寶社區(qū)、淘寶大學(xué)、經(jīng)驗(yàn)暢談區(qū)、社區(qū)廣告、阿里旺旺、參加淘寶活動、加入商盟等。

　　2、有費(fèi)用推廣

　�。�1）淘寶有償推廣服務(wù)項(xiàng)目

　　（2）請機(jī)構(gòu)刷信用度

　　這個服務(wù)是私人的，專門幫新開店的店主刷信譽(yù)，可用支付寶付費(fèi)，即先把錢放到支付寶上，然后機(jī)構(gòu)幫刷信譽(yù)，刷完后我們同意轉(zhuǎn)賬，機(jī)構(gòu)就能收到錢。

　　四、店鋪管理

　　1、店鋪模板的設(shè)定和更新；

　　2、特價、促銷新產(chǎn)品的發(fā)布與淘寶網(wǎng)的接洽；

　　3、店鋪商品圖片的美化，熟練運(yùn)用PHOTOSHOP軟件；

　　4、與營銷人員的協(xié)調(diào)及銷售方面的授意；

　　5、管理和查看各商品的銷售情況，決定商品的上架和下架；

　　6、與供貨商的接洽；

　　7、確定店鋪的主打產(chǎn)品，高利潤產(chǎn)品，吸引客戶的無利或是微利產(chǎn)品；

　　五、營銷人員

　　1、網(wǎng)店步入正軌后必須有專職人員時時在線，至少開兩個旺旺號，工作時間 9：00-23：00。

　　2、每天分不同時間段上傳和更新產(chǎn)品及圖片，分時段更新，這樣被搜到的更高。

　　3、接待買家，接待過程很重要，要熱情，且回復(fù)信息速度快，思想靈活，不放過每一位顧客，前期發(fā)展階段價格優(yōu)惠，同樣的商品，我們爭取讓買家滿意，留住買家，獲得信譽(yù)好評。

　　4、對所有買家都要加好友，并進(jìn)行分組，如老客戶、交易成功客戶、愛砍價客戶等。對交易成功的`客戶購買意向進(jìn)行分析，對分組后的買家呢稱進(jìn)行備注。如買過什么商品，咨詢過哪個商品等。

　　5、按質(zhì)、按量完成無費(fèi)用推廣的各項(xiàng)任務(wù)，營銷人員不能坐在電腦前等客戶。

　　6、利用淘寶網(wǎng)提供功能，通過買家求購信息模塊主動出擊，尋找買家。

　　7、挖客戶，在同行業(yè)的店鋪評價區(qū)、留言區(qū)找到客戶ID，加好友，推廣和介紹產(chǎn)品。

　　8、新品上市，給所有的客戶發(fā)手機(jī)信息，郵件，旺旺信息等。

　　六、發(fā)貨管理

　　1、質(zhì)量保證：必須與店鋪描述信息一致，發(fā)貨前要認(rèn)真檢查商品的外觀是否完好。

　　2、發(fā)貨速度：務(wù)求做到當(dāng)天發(fā)貨，最遲推后一個晚上，也就是第二天上午一定要發(fā)貨。

　　3、包裝方式：保證快遞過程中商品的完整性，要求包裝要結(jié)實(shí)，物流公司的保證是不能完全信任的。

　　七、承諾選擇

　　1、消費(fèi)者保障

　　2、七天無條件退換貨

　　八、支付寶、淘寶賬號、銀行收款賬號

　　公司專門申請還是用現(xiàn)有的

　　九、商品營銷手段

　　1、禮盒：根據(jù)客戶的要求進(jìn)行包裝，需要單收費(fèi)。

　　2、贈品：贈送小禮品，或關(guān)簡易包裝盒

　　3、滿額送運(yùn)費(fèi)：根據(jù)成本核算，達(dá)到盈利的百分比要求可送運(yùn)費(fèi)

　　十、補(bǔ)充

　　1、長期合作的物流單件運(yùn)費(fèi)應(yīng)低于市場價。

　　2、經(jīng)營的所有產(chǎn)品，包括常用禮盒、贈品等在營銷人員手中應(yīng)有實(shí)物，以滿足客戶視頻看貨要求。

　　說明：推廣服務(wù)具體選擇還要根據(jù)店面的實(shí)際情況，收費(fèi)一般是按點(diǎn)擊量或是成交量提取。

　　淘寶開店策劃書 16

　　一、市場現(xiàn)狀與策略

　　（一）網(wǎng)購市場現(xiàn)狀

　　1.網(wǎng)購發(fā)展趨勢

　　在互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)勢沖擊力影響下，越來越多的消費(fèi)者開始接受網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)觀念，淘寶網(wǎng)的發(fā)展越來越迅速，網(wǎng)購的大軍也越來越壯大。官方數(shù)據(jù)表明：在未來的四年中，網(wǎng)絡(luò)購物金額將達(dá)到一萬億左右。也就是說，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)在超越傳統(tǒng)的購物天堂。

　　網(wǎng)購交易總額在逐年攀升，人們對網(wǎng)絡(luò)購物的認(rèn)可程度大超以前，網(wǎng)絡(luò)購物的前景異常廣闊，市場潛力非常巨大。如果可以加強(qiáng)挖掘網(wǎng)購市場潛力并充分利用網(wǎng)購資源，網(wǎng)絡(luò)商家便能以迅猛之勢發(fā)展壯大。

　　2.網(wǎng)購市場潛力

　　盡管中國的網(wǎng)購發(fā)展十分迅猛，但總體來看中國的網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)目前仍處于起步階段。雖然國網(wǎng)民人數(shù)已居世界首位，網(wǎng)絡(luò)購物滲透率較低。

　　隨著我國網(wǎng)絡(luò)購物滲透率的擴(kuò)大，中國C2C網(wǎng)絡(luò)購物市場必將有一個長足的進(jìn)步，網(wǎng)購市場的潛力巨大。

　　3.淘寶網(wǎng)購現(xiàn)狀

　　①由于淘寶的進(jìn)入難度很小，導(dǎo)致現(xiàn)在淘寶網(wǎng)店的發(fā)展異常迅猛，良莠不齊。很多網(wǎng)店不顧及消費(fèi)者的利益，用大量華麗的圖片對品質(zhì)低劣的服裝進(jìn)行虛假宣傳，魚目混珠現(xiàn)象日益嚴(yán)重。

　　②存在加價的隨意性和質(zhì)量的以次充好弊病，客服工作也尚未引起商家重視。

　�、厶詫毦W(wǎng)上還有大量的釣魚鏈接和欺詐性網(wǎng)店對消費(fèi)者進(jìn)行詐騙，從而使消費(fèi)者的權(quán)益很難得到保證，使人們逐漸對網(wǎng)購商品的安全性產(chǎn)生懷疑，部分消費(fèi)者望而卻步。

　　4.淘寶網(wǎng)店現(xiàn)狀

　　目前網(wǎng)購平臺的服裝店面雖多，但大多數(shù)雜亂無章，缺乏特色，沒有自己的品牌形象，不能吸引消費(fèi)者一再光顧，導(dǎo)致店鋪缺乏忠實(shí)顧客來保持長久的可觀銷量，從而在競爭越來越激烈的網(wǎng)購市場上無法取得長足發(fā)展。

　　（二）淘寶策略分析

　　1.低價取勝

　　通過降低價格與競爭對手進(jìn)行競爭，依靠毗鄰服裝批發(fā)市場的地理優(yōu)勢縮短運(yùn)費(fèi)來降低成本。

　　2廣告宣傳

　　通過廣告宣傳，擴(kuò)大店鋪的知名度，增加訪問量從而增加成交量，同時為網(wǎng)店拉攏一批忠實(shí)顧客，通過顧客的推薦使店鋪知名度進(jìn)一步擴(kuò)大。具體廣告宣傳的方法有:傳單發(fā)放、網(wǎng)絡(luò)宣傳。

　　二、外部環(huán)境分析

　�。ㄒ唬�.政策寬松

　　中國在互聯(lián)網(wǎng)方面的法律法規(guī)相對不是很健全，同時淘寶的限制比較寬松，不需要進(jìn)行許可認(rèn)證、政府批準(zhǔn)等等工作，大大放寬了進(jìn)入淘寶的難度�？梢哉f淘寶平臺的門檻是非常低的。

　　（二）技術(shù)含量低

　　可以說只要手上有貨，身邊有電腦、有網(wǎng)絡(luò)就可以輕松開店，在技術(shù)方面也沒有很高的要求。

　　（三）成本較低

　　淘寶作為當(dāng)今國內(nèi)最大的`網(wǎng)購媒介，最大的優(yōu)勢就是價格低廉，這也是最能吸引眾多買家的原因。不需要大量的資金投入，不像實(shí)體店要考慮昂貴的房租、水電。省去了大筆的房屋租賃及裝修等費(fèi)用。

　�。ㄋ模�.社會需求高

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物越來越普及，是一只實(shí)力強(qiáng)大的潛力股，越來越多的人選擇網(wǎng)上購物，淘寶更是一個相對比重很大的平臺。在國內(nèi)C2C網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站中，以淘寶網(wǎng)發(fā)展最為迅猛，《20xx年上半年中國的網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展報告》顯示，20xx年上半年網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模達(dá)到1034.6億元，其中，淘寶網(wǎng)交易額達(dá)到827.6億元，占據(jù)整體市場份額的80％，位居第二的是拍拍網(wǎng)，市場份額占整體市場份額的8.1％。

　　三、同行業(yè)分析

　　隨著我國網(wǎng)上購物平臺的不斷發(fā)展壯大，吸引了許多創(chuàng)業(yè)人士在淘寶網(wǎng)等等經(jīng)營網(wǎng)店，這也導(dǎo)致在各大購物網(wǎng)站的行內(nèi)競爭激烈，而且同行業(yè)之間的經(jīng)營商出現(xiàn)了在商品、顧客以及經(jīng)營模式上的相似度極高的現(xiàn)象，以致單個網(wǎng)店在消費(fèi)者心中不為所知，過目即忘。至今網(wǎng)上購物平臺對網(wǎng)店的管理還不夠完善：

　　圖片處理失真，與實(shí)際情況相差太多。

　　衣服的價格偏高，部分商品質(zhì)量不能保證。

　　出現(xiàn)了大批的效仿者與其競爭。

　　隨著“退款門”事件的熱化和升級，部分忠實(shí)顧客流失。

　　四、市場定位

　　（一）產(chǎn)品的定位

　　1.青少年流行服裝

　　從背包到上衣，褲子（裙子），鞋子。隨著季節(jié)的變化，也有適應(yīng)氣候的各類流行服裝，主要面對的顧客是青少年，尤其是在校學(xué)生。

　　2. 100%實(shí)拍

　　本店不僅保證對商品的真實(shí)拍攝，可以有效避免顧客在購買產(chǎn)品時的后顧之憂，保證了衣服的質(zhì)量和真實(shí)程度，與其他淘寶商店的官方下載圖片相比具有無可比擬的優(yōu)勢。

　�。ǘ┊a(chǎn)品質(zhì)量

　�。�1）中端品質(zhì)：本店的所有服裝主要的消費(fèi)者是青少年，所以定位在中端水平，既能滿足顧客對流行服裝需求，又能讓消費(fèi)者感覺到實(shí)惠。單件服裝零售價平均在80元左右。雖然產(chǎn)品質(zhì)量不能與專柜名牌商品相提并論，但在中端服裝市場我們的青春服裝市場發(fā)展?jié)摿薮螅覒{借本店在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)方面的優(yōu)化將會經(jīng)營得很好。

　�。�2）高性價比：我們的套裝價位合適，品質(zhì)有保證，良好的性價比是品牌推廣取勝的關(guān)鍵性策略。

　�。ㄈ┫M(fèi)者定位

　　1.學(xué)生族

　�、贁�(shù)量多且具潮流意識18-24歲階層的消費(fèi)者多數(shù)為學(xué)生，由表3可知多數(shù)為大專及本科以上的在校學(xué)生，這類群體處在或在校就讀，或剛剛踏入社會進(jìn)行工作，在淘寶上占有55.2%的比重，是一個很大的消費(fèi)群體。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在校學(xué)生占全部網(wǎng)上購物用戶的貢獻(xiàn)了十分之一的購物金額，她們擁有對時尚的敏銳嗅覺，對新生的事物和觀念接受能力強(qiáng)，本店推出的全套搭配的裝束更容易被她們所青睞，更有可能掀起全套搭配的潮流，為本店推出的完美品牌套裝起到積極的促進(jìn)作用。

　�、跐摿薮筮@個群體顧客潛力表現(xiàn)為幾年后這個群體便會向25-30歲這一階層轉(zhuǎn)變，也屬于我們的顧客范圍，如果能夠抓住這些顧客，就可以為以后培養(yǎng)大批有實(shí)力的潛在顧客和忠實(shí)顧客，成為支撐未來業(yè)務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

　�。ㄋ模┩ㄟ^宣傳及促銷增強(qiáng)消費(fèi)者對本店的認(rèn)知度

　　宣傳

　　1廣告宣傳

　　在初期階段進(jìn)行適當(dāng)方式及適度的宣傳，具體方法有發(fā)放傳單，網(wǎng)上貼圖。

　　2活動宣傳

　　促銷

　　1.贈品促銷

　　購買本店200~300元產(chǎn)品，賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)并贈送裝飾物一個（并附帶本店logo以宣傳本店。）

　　購買本店300~400元產(chǎn)品，賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)并贈送價值20元秋冬百搭造型毛線帽或者其他的物品一個。

　　2.降價促銷

　　A.購買本店400元以上商品，可享受本店九折優(yōu)惠措施。

　　B.換季大降價，未必免積貨，一般要進(jìn)行換季清倉活動，換季商品7~8折銷售。

　　C．開業(yè)周年降價和節(jié)假日降價促銷。吸引顧客眼球，增大銷售量。

　　D．“介紹顧客于本店購物并交易成功的老顧客再次光臨時可享受9折優(yōu)惠”。這是本店常年有效的促銷手段，同時也是一項(xiàng)切實(shí)可行的宣傳手段。

　　3.會員促銷

　　五、營銷計(jì)劃的預(yù)算分析

　�。ㄒ唬﹤鲉钨M(fèi)用。

　　1.傳單標(biāo)準(zhǔn)8k宣傳單 420x285mm，雙面彩印，印刷一萬張。所需設(shè)計(jì)費(fèi)20元，印刷費(fèi)750元，總計(jì)傳單費(fèi)用770元。

　　（二）店鋪裝修費(fèi)用

　　本階段總計(jì)預(yù)算1200元。

　�。ㄈ捌放啤倍Y品大贈送費(fèi)用

　　裝飾物設(shè)計(jì)費(fèi)用200元，裝飾物共計(jì)500個，總制作費(fèi)用1500元。禮品預(yù)算共計(jì)1700元。

　　淘寶開店策劃書 17

　　在淘寶開網(wǎng)店相信很多人都有迷茫的時候，不知道優(yōu)化、商品定位、裝修等。咨詢別人，很多時候都是被忽悠得多，新店、新賣家一定要制定淘寶開店計(jì)劃書，按部就班實(shí)行。下面的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)提供所有新店、新賣家。

　　開店計(jì)劃第一步：店鋪定位

　　店鋪定位非常有必要，決定店鋪售賣哪個行業(yè)的.產(chǎn)品，各行各業(yè)有他們特點(diǎn)，現(xiàn)在比較傾向于女裝服飾，因?yàn)槭袌龃�，做女性生意遠(yuǎn)遠(yuǎn)比男性更得心應(yīng)手。

　　在女性消費(fèi)觀念中永遠(yuǎn)不存在性價比這種東西。當(dāng)確定做哪個行業(yè)后，接下來就開始分析哪種類型更容易提高銷量。

　　女裝服飾網(wǎng)店上商品種類繁多，但是作為新店首先確定主打產(chǎn)品。

　　開店計(jì)劃第二步：旺鋪模板

　　旺鋪模板、店鋪裝修種類有很多，應(yīng)該結(jié)合商品風(fēng)格選擇。對新賣家來說專業(yè)版和普通版旺鋪都可以試試，因?yàn)槭敲赓M(fèi)的。

　　小編推薦各位新賣家使用專業(yè)版旺鋪模板，因?yàn)閷I(yè)版無論是布局、自定義模塊都非常適合目前淘寶店鋪裝修流行走勢，而且官方推出的新東西還會給店鋪帶來不少收獲。

　　開店計(jì)劃第三步：拍攝商品圖片與商品優(yōu)化

　　1、商品標(biāo)題優(yōu)化

　　標(biāo)題上不能堆砌類目、關(guān)鍵詞，不能使用特殊符號，如果真的要分割開，就用空格實(shí)現(xiàn)。避免使用熱詞，身為小賣家根本沒資本與大賣家爭奪熱詞的排名。

　　2、合理安排上下架時間

　　商品每天必須更新，上架時間要找到交易量巔峰期，分別是早上9點(diǎn)至11點(diǎn)、下午3點(diǎn)至5點(diǎn)、晚上8點(diǎn)至10點(diǎn)半。上架前要檢查好商品的類目、屬性是否填寫正確。填錯類目、屬性的后果是虛假交易。

　　3、拍攝商品圖片

　　請攝影師或者自己拍攝后使用圖形處理軟件，主要是調(diào)整清晰度、去雜色，為商品拍攝時最好使用白色背景，這樣后期處理就容易點(diǎn)。

　　4、商品詳情頁

　　詳細(xì)把商品的特色、優(yōu)點(diǎn)、賣點(diǎn)、細(xì)節(jié)圖直觀告訴顧客，標(biāo)題、描述、詳情頁要想符合，新店一定要做好關(guān)聯(lián)營銷，帶動其他商品的銷量，不過要注意數(shù)量，5件內(nèi)為佳。

　　5、時刻自檢

　　多到賣家中心后臺的體檢中心，檢查店鋪是否出現(xiàn)違規(guī)行為，最好3天檢查一次，如果出現(xiàn)違規(guī)要馬上申訴并更正，避免影響店鋪流量、銷量下降。

　　淘寶開店策劃書 18

　　一、農(nóng)村淘寶的未來發(fā)展前景

　　微商購物目前在城鎮(zhèn)非常受歡迎，大部分的人由原來的排斥→不信任→嘗試→購物狂人。由于農(nóng)村的消息傳播比較慢，信息比較閉塞，糖貓對于淘寶的了解非常少，在一些特別偏僻的角落里，他們可能只知道現(xiàn)在有電腦，當(dāng)時不知道電腦可以用來做什么?也不知道淘寶是什么?并且，沒給省份都有幾個比較貧困的地區(qū)，全國一共有23個省份。我們就做一個保守估計(jì)，假設(shè)每個省有一個貧困地區(qū)，那也有23個貧困地區(qū)。這23個地區(qū)就是潛在的客戶。所以，農(nóng)村淘寶的未來是一片光明。

　　二、農(nóng)村居民的生活狀況如何

　　1.居民消費(fèi)：價格高，品種少，質(zhì)量差，商場相對集中城市，交通不便;

　　2.農(nóng)務(wù)產(chǎn)品銷售：渠道少，難推廣，物流少，缺少規(guī)劃;

　　3.農(nóng)務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)：產(chǎn)品成本高，品種單一，供求信息相對較少。

　　三、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展分析

　　通過分析農(nóng)村居民生活現(xiàn)狀，得出結(jié)論，農(nóng)村電子商務(wù)時間已經(jīng)成熟，并且縣政府非常重視，經(jīng)濟(jì)作物非常充足，只是沒有量化。村民普遍意識提高，對電子商務(wù)知識的普及，以及對淘寶大家都很認(rèn)可。

　　四、有阿里巴巴集團(tuán)的支持

　　阿里巴巴集團(tuán)未來投資三大戰(zhàn)略：

　　a.農(nóng)村電子商務(wù);

　　b.跨境電子商務(wù);

　　c.數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

　　五、農(nóng)村淘寶店主的優(yōu)勢