競聘營銷演講稿

時間：2022-07-20 19:21:00 競聘演講稿我要投稿

競聘營銷演講稿模板合集十篇

　　演講稿以發(fā)表意見，表達(dá)觀點為主，是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在我們平凡的日常里，接觸并使用演講稿的人越來越多，演講稿的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編精心整理的競聘營銷演講稿10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

競聘營銷演講稿模板合集十篇

競聘營銷演講稿篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，股東們：

　　大家晚上好！

　　感謝各位董事會成員、各位實超人對我的信任以及市場營銷實訓(xùn)室對我的培養(yǎng)，給了我擔(dān)任市場營銷實訓(xùn)室副總經(jīng)理這個機會。在知道自己成為市場營銷實訓(xùn)室副總經(jīng)理之時，我感到這不僅是上級領(lǐng)導(dǎo)和各位實超人對我的信任，更是賦予了我巨大的責(zé)任。今天我面對上級領(lǐng)導(dǎo)、面對股東們以及面對實訓(xùn)室的各位實超人，我心情很激動，同時也很有信心帶領(lǐng)市場營銷實訓(xùn)室的管理團隊，打造“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、和諧型”的實訓(xùn)室品牌！建立“嚴(yán)格高效，善于思考，團結(jié)互助，溝通理解，積極主動，樂觀向上”的團隊優(yōu)良作風(fēng)！達(dá)到“提高素質(zhì)，提升技能。我們的實訓(xùn)我做主”的宗旨！共同把實訓(xùn)室管理好、發(fā)展好。在這里我向董事會成員，股東以及在座各位實超人鄭重承諾：

　　在擔(dān)任副總經(jīng)理期間，我將協(xié)助總經(jīng)理在新的崗位上，積極努力工作，認(rèn)真履行副總經(jīng)理的職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識讓管理走上規(guī)范化的軌道，建立能有效按上級要求完成好工作和達(dá)成目標(biāo)的團隊，做好“用心服務(wù)，平價周到”的經(jīng)營理念，以三米微笑服務(wù)服務(wù)廣大師生。以上的這兩句話是我謹(jǐn)代表兩位總經(jīng)理對全體實超人的一點要求。

　　在此，我向股東們說，在全球出現(xiàn)金融危機時，我們實訓(xùn)室的股值不貶反升，這是一個非常高的消息！！我相信，我們的合作與交流是我們共同進(jìn)步的源泉，讓我們伸出合作的手，把我們實訓(xùn)室的事業(yè)推上一個新的臺階。

　　最后，祝實訓(xùn)室欣欣向榮，大家身體健康，并通過你們傳達(dá)，祝你們家人健康、快樂、萬事如意。

　　謝謝大家！

競聘營銷演講稿篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師：

　　上午好！

　　我是xx煙草市區(qū)二線客戶經(jīng)理xxx，我競爭的崗位是市場經(jīng)理。我是XX年6月正式走上客戶經(jīng)理工作崗位的，在一年零六個月的工作過程中，我一直牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的警示，堅持“清清白白做人，認(rèn)認(rèn)真真做事”的宗旨，以公司的利益為出發(fā)點，全身心地投入到工作之中，經(jīng)過堅持不懈地探索和調(diào)整，不辭辛勞地奔走和努力，走出了一條適合區(qū)域銷售習(xí)慣的新路子，取得了一定的成績。卷煙銷售總量和促銷品牌銷售量屢創(chuàng)新高，在各條線路中名列前茅；銷售層面控制也基本定型，今年1至6月銷售排名前10%的客戶占區(qū)域銷售總量的百分比均控制在35%以下，超前性地達(dá)到了公司的要求。

　　一、對市場經(jīng)理崗位的幾點理解：

　　1、市場經(jīng)理必須具備良好的人格素質(zhì)和管理能力。人格素質(zhì)包括積極敬業(yè)、善于溝通、技能突出、知識廣泛、心理健康。管理能力則主要體現(xiàn)在預(yù)見能力、計劃能力、診斷能力、贊揚能力以及合作能力等方面

　　2、市場經(jīng)理的工作職責(zé)。依據(jù)公司的整體規(guī)劃和營銷目標(biāo)，正確分析市場機會，確定目標(biāo)市場；合理設(shè)定銷售目標(biāo)，制訂銷售計劃和銷售策略；管理和指導(dǎo)一線營銷人員（在xx煙草這個營銷組織中，市場經(jīng)理首先是一名營銷人員，同時又充當(dāng)著一線營銷隊伍的管理者。所以，從這個角度來理解，市場經(jīng)理的營銷能力應(yīng)該在一線營銷人員之上）市場經(jīng)理最主要的工作職責(zé)和任務(wù)就是在營銷團隊中起著教練員和指揮棒的作用，他必須教會和帶領(lǐng)一線營銷人員通過一系列的營銷活動來實現(xiàn)公司的營銷目標(biāo)。

　　二、對市場經(jīng)理崗位工作的幾點設(shè)想：

　　1、在營銷團隊中采用說服式、參與式的工作風(fēng)格，而不是簡單粗暴的命令式和不負(fù)責(zé)任的授權(quán)式。公平、公正、公開地開展指標(biāo)考核、分配卷煙、查錯糾錯等各項工作，以理服人，以健全的規(guī)章制度管理人。

　　2、完善每天的工作例會制度，加強橫向與縱向溝通。鑒于線路分散，所有客戶經(jīng)理無法每天集中的實際情況，計劃在電腦平臺上設(shè)置一個工作例會平臺，通過這個平臺將當(dāng)天的各項工作進(jìn)行指導(dǎo)與安排，對上個工作日的工作統(tǒng)一點評，表揚先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。客戶經(jīng)理與訪銷員每個月至少集中一次進(jìn)行溝通交流，提高工作質(zhì)量和效率。

　　3、加強市場信息的收集和分析工作。在以往的工作中，客戶經(jīng)理最基礎(chǔ)和最重要的工作——市場信息的收集和分析流于形式，收集到的信息散、亂，有的信息甚至毫無價值，最主要的原因在于客戶經(jīng)理在信息收集和分析方面缺乏指向性，想當(dāng)然地亂收一通，如此分析出來的結(jié)果可想而知。（實際操作）

　　4、在工作過程中將自己和其他優(yōu)秀的客戶經(jīng)理在卷煙營銷一線積累的一些經(jīng)驗毫無保留地、開誠布公地與團隊成員進(jìn)行交流，取長補短，采取“傳、幫、帶”的形式提高團隊整體的能力、腦力、挑戰(zhàn)力、執(zhí)行力和凝聚力，著力打造一支“招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的優(yōu)秀團隊。

　　如果竟崗成功，我絕不會驕傲，我會勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地面對人生的新一輪挑戰(zhàn)，力求在新的工作崗位上干出成績，干出精彩！

　　如果竟崗失敗，我更不會氣餒，我會積極努力地尋找差距，縮小差距，超越差距，回到原來的工作崗位從頭再來。我相信，我仍然是一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理！

　　謝謝大家！

競聘營銷演講稿篇3

同志們：

　　你們好！

　　假如我是一名收展主管有人說區(qū)域收展，是件雜差、苦差。但我認(rèn)為區(qū)域收展是一首歌，只要你細(xì)心耕耘，精心譜曲，照樣能彈奏出精彩的樂章！要做一名合格的收展主管，不但要有過硬的銷售能力，而且要有較強的管理督導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)的工作能力，更重要的是對公司和事業(yè)的忠誠度。

　　假如我是一名收展主管，我將找準(zhǔn)自己的定位，做到辦事工作不拖沓，責(zé)任不躲避，要善于和敢于承擔(dān)責(zé)任，推動工作。堅決完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項指標(biāo)、任務(wù)。用自己對事業(yè)的熱愛、忠誠以及出色的表現(xiàn)，來贏得領(lǐng)導(dǎo)與同事們的信任。假如我是收展主管，首先是抓好團隊建設(shè)，在我經(jīng)過十余年的壽險營銷生涯后，我堅信“沒有完美的個人，只有完美的團隊” 要打造一支高效協(xié)作、充滿激情與斗志的專業(yè)化收展隊伍就必須做到以下三點：

　　1關(guān)心下屬。主動關(guān)心屬員的生活和工作。比如，屬員過生日，主管應(yīng)該前去慶祝一下或者送上一份禮物；屬員生病住院，主管應(yīng)該到醫(yī)院慰問；屬員對工作和前途感到渺茫時，主管應(yīng)該進(jìn)行安慰和開導(dǎo)，幫助他消除顧慮和壓力；屬員專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能不足時，主管應(yīng)及時組織學(xué)習(xí)、交流以提升大家的能力。

　　2、以身作則。主管應(yīng)該與屬員打成一片，不搞特殊化，言于律已。嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，違反時，主管應(yīng)該主動接受處罰，營造一種制度面前人人平等的氛圍。在困難和問題面前，作為主管更要勇往直前，敢于承擔(dān)責(zé)任；當(dāng)出現(xiàn)棘手問題時，與屬員并肩作戰(zhàn)，解決問題。

　　3、樹標(biāo)立桿。作為主管，應(yīng)該在片區(qū)內(nèi)著重培養(yǎng)服務(wù)品質(zhì)、銷售業(yè)績、學(xué)習(xí)意識等各項綜合表現(xiàn)突出的屬員，并將他們作為典型，在例會中介紹推廣他們的優(yōu)秀成績和成功經(jīng)驗。假如我是一名收展主管，我不光要加強自身業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和掌握，還要通過運用科學(xué)的管理制度、管理手段，對所轄屬隊員進(jìn)行督導(dǎo)和管理。

　　首先強調(diào)活動管理。每天的二度早會，檢查屬員的工作日志了解具體情況，解決難題。組織學(xué)習(xí)共同分析市場，單獨與每個屬員談心，及時關(guān)注和把握屬員的思想動態(tài)，我會成為在發(fā)現(xiàn)員工不良情緒之后的協(xié)調(diào)者，以最快的速度去了解、排除這種情緒的思想根源，讓其以更快更輕松的心情去工作。同時活動量是關(guān)鍵，它是團隊、屬員成功的基礎(chǔ)和生命線。現(xiàn)在我們已經(jīng)擁有了一個固定的客戶群，如何維護這群客戶，提高這些客戶的滿意度，將客戶流失率降到最低，是一個急需解決的重要問題。我將根據(jù)不同的客戶群基以“真誠服務(wù)客戶”。

　　我的演講到此完畢，謝謝大家！

競聘營銷演講稿篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評委：

　　大家好！美國著名政治家富蘭克林曾經(jīng)說過：“推動你的事業(yè)，而不要讓你的事業(yè)推動你。”今天我正是為了更好地推動事業(yè)而來，我競聘的崗位是營銷員。

　　我85年出生，本科學(xué)歷，06年畢業(yè)于經(jīng)濟學(xué)院國際金融專業(yè)。20xx年1月，進(jìn)入移動分配到市區(qū)分公司營業(yè)廳工作。后暫調(diào)營銷部，現(xiàn)為營業(yè)員。三年中，我各方面素質(zhì)得到很大提高，我深深的感到機遇和挑戰(zhàn)并存，成功與艱辛同在。領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事的支持，加快了我成長的步伐，也更加牢固了我奉獻(xiàn)移動的信念。

　　下面，我對競聘崗位職責(zé)的認(rèn)識與理解、工作目標(biāo)、主要工作思路及措施向各位評委匯報如下：

　　作為公司的一名銷售人員工作很細(xì)，但事關(guān)重大，不能有任何的馬虎。所以，這個崗位不是權(quán)力與榮譽，而是責(zé)任與重?fù)?dān)。要做好這個工作需要具備三方面的素質(zhì)：

　　首先是扎實的專業(yè)知識。

　　其次是較強溝通能力。

　　再次是能吃苦、信念堅定。

　　但我認(rèn)為我能勝任這個崗位，因為我具備以下幾個優(yōu)勢：

　　一、具有一顆熱愛公司的事業(yè)心和責(zé)任感。

　　二、具有較好的心理素質(zhì)。

　　三、具有營銷工作實踐經(jīng)驗。

　　四、對人熱情，辦事耐心。

　　今天，如果承蒙大家的厚愛，競聘成功，我將在做好各項常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真落實*經(jīng)理講到的“六種意識”擺正自己的位置，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，關(guān)心同事工作和學(xué)習(xí)，全力做好營銷工作。

　　一、大力培養(yǎng)消費者對移動通信企業(yè)的依賴感。

　　二、優(yōu)化營銷服務(wù)體系。

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，我有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅毅品格，不懼困難，不畏壓力，勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn)；我以“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人”為座右銘，能嚴(yán)格要求自己，團結(jié)大家一起做好工作。

　　我的理想就是以腳踏實地，勤奮敬業(yè)的態(tài)度，在工作崗位上奏響人生最輝煌的樂章！“不墜青云之志”是我對自己的要求，永遠(yuǎn)不放慢奮斗的腳步是我對人生的理解與追求。也正因如此，幾年來我一直堅持學(xué)法規(guī)、學(xué)管理、學(xué)營銷、練技能……學(xué)習(xí)使我增長了知識，開闊了視野，儲備了工作所需要的能力。

　　在此，我鄭重承諾，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，用奮發(fā)的激情擂響奮進(jìn)的戰(zhàn)鼓，用沸騰的熱血沖擊時代的脈搏，用赤誠的胸懷書寫中國移動發(fā)展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我！

　　我的移動公司崗位競聘演講稿完畢，謝謝大家！

競聘營銷演講稿篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，敬愛的同事們：

　　大家好！

　　首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會，站在這里進(jìn)行競聘演講！同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持！我十分珍惜這次的競聘機會，無論競聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次競聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。

　　我叫張悅，今年20歲，畢業(yè)于畢郭二中，于20xx年8月進(jìn)入公司，現(xiàn)在在鏈廠鏈部從事項鏈焊接工作，我競聘的是營銷這個崗位。

　　營銷，就是把自己的產(chǎn)品推銷或銷售出去，我認(rèn)為競聘營銷崗位我有以下優(yōu)勢：

　　第一，我有一顆熱愛公司、熱愛銷售工作的強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。

　　因為干好任何一項工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心，所以我相信自己能夠把營銷工作做好。

　　第二，我有一定的銷售經(jīng)驗，在來我們公司之前我在達(dá)芙妮做過一年的銷售員，能跟同事打成一片，有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時，在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討營銷方面的業(yè)務(wù)，常在工作中向營銷很有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。

　　第三，我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物。

　　我對人熱情，辦事耐心。這一點，對一個營銷人員來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務(wù)。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求，細(xì)心處理他們的每一件事，用心解決他們的疑問。

　　以上這些優(yōu)勢，恰恰是我競聘營銷這個崗位人員應(yīng)該具備的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。

　　如果競聘成功，在今后的工作中，我會更進(jìn)一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我想，只要有強烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會很快適應(yīng)這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后，我的工作宗旨是：“以人為本，注重效益，熱情服務(wù)。”希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委能給我一次機會，我一定不會讓你們失望的！

　　以上就是我演講的所有內(nèi)容，謝謝各位！

競聘營銷演講稿篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師：

　　上午好！我是**煙草市區(qū)二線客戶經(jīng)理***，我競爭的崗位是市場營銷經(jīng)理。我是XX年6月正式走上客戶經(jīng)理工作崗位的，在一年零六個月的工作過程中，我一直牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的警示，堅持“清清白白做人，認(rèn)認(rèn)真真做事”的宗旨，以公司的利益為出發(fā)點，全身心地投入到工作之中，經(jīng)過堅持不懈地探索和調(diào)整，不辭辛勞地奔走和努力，走出了一條適合區(qū)域銷售習(xí)慣的新路子，取得了一定的成績。卷煙銷售總量和促銷品牌銷售量屢創(chuàng)新高，在各條線路中名列前茅；銷售層面控制也基本定型，今年1至6月銷售排名前10%的客戶占區(qū)域銷售總量的百分比均控制在35%以下，超前性地達(dá)到了公司的要求。

　　一、對市場營銷經(jīng)理崗位的幾點理解：

　　1、市場營銷經(jīng)理必須具備良好的人格素質(zhì)和管理能力。人格素質(zhì)包括積極敬業(yè)、善于溝通、技能突出、知識廣泛、心理健康。管理能力則主要體現(xiàn)在預(yù)見能力、計劃能力、診斷能力、贊揚能力以及合作能力等方面

　　2、市場營銷經(jīng)理的工作職責(zé)。依據(jù)公司的整體規(guī)劃和營銷目標(biāo)，正確分析市場機會，確定目標(biāo)市場；合理設(shè)定銷售目標(biāo)，制訂銷售計劃和銷售策略；管理和指導(dǎo)一線營銷人員（在**煙草這個營銷組織中，市場營銷經(jīng)理首先是一名營銷人員，同時又充當(dāng)著一線營銷隊伍的管理者。所以，從這個角度來理解，市場營銷經(jīng)理的營銷能力應(yīng)該在一線營銷人員之上）市場營銷經(jīng)理最主要的工作職責(zé)和任務(wù)就是在營銷團隊中起著教練員和指揮棒的作用，他必須教會和帶領(lǐng)一線營銷人員通過一系列的營銷活動來實現(xiàn)公司的營銷目標(biāo)。

　　二、對市場營銷經(jīng)理崗位工作的幾點設(shè)想：

　　如果竟崗成功，我絕不會驕傲，我會勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地面對人生的新一輪挑戰(zhàn)，力求在新的工作崗位上干出成績，干出精彩！

　　謝謝大家。

競聘營銷演講稿篇7

　　當(dāng)前，公司的改革已進(jìn)入整體推進(jìn)，重點突破的新階段，在激烈的市場競爭中，水泥銷售工作已成為公司生存與發(fā)展的關(guān)鍵，從而，我們應(yīng)在思想觀念上、內(nèi)部管理，機構(gòu)設(shè)置和銷售方式等多方面實現(xiàn)根本性的轉(zhuǎn)變。

　　近一年來，公司的水泥銷售工作受市場變化的影響，導(dǎo)致水泥價格頻繁波動，市場需求增加，生產(chǎn)供應(yīng)不足，銷售工作壓力日趨增大，但是，在國資水泥公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和穩(wěn)健指揮下，全體銷售人員上下一心，協(xié)調(diào)一致，克服和戰(zhàn)勝了工作中諸多困難和挑戰(zhàn)，銷售工作有條不紊，取得了可喜可賀的成績。

　　但是，市場變化風(fēng)涌云動，市場競爭大浪淘沙。面對整個水泥行業(yè)和市場競爭中出現(xiàn)的新情況，新問題，根據(jù)國資水泥公司對銷售工作的要求，依靠國資水泥的整體優(yōu)勢，我個人就進(jìn)一步做好銷售工作談幾點觀點。

　　2，轉(zhuǎn)變思想觀念，居安思危，加強市場開拓力。

　　經(jīng)過幾代昆泥人的辛勤努力和拼搏進(jìn)取，打造出了在整個云南、甚至全國水泥行業(yè)的知名品牌“石林牌”水泥，這為我們在營銷工作中奠定了強大的品牌優(yōu)勢，但是，縱觀其它競爭對手的發(fā)展情況，我們不容樂觀，因為這些競爭對手都在抓緊通過新建、擴建生產(chǎn)力量或并購等方式不增強自身實力，不斷提高自身產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì)，擴大自己的品牌影響力，且競爭對手能靈活運用不同的營銷手段和策略來應(yīng)對市場競爭。所以，我們在營銷過程中應(yīng)保持清醒頭腦，隨時關(guān)注競爭對手發(fā)展動態(tài)，未雨綢繆，厲兵秣馬，特別在當(dāng)前整個市場比較活躍，需求旺盛時，應(yīng)繼續(xù)擴大自己的品牌優(yōu)勢，進(jìn)一步加強市場開拓力量，提高市場服務(wù)質(zhì)量，我們不能因為當(dāng)前市場需求的增加，而放輕對市場的開拓力度。因為在好的時機不抓好市場機會，等市場出現(xiàn)疲軟時才增加市場開拓力度，則往往是徒勞無功。用高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來詮釋高品質(zhì)的產(chǎn)品，增強我公司品牌在客戶中的穩(wěn)固地位，彌補和減少以往銷售過程中出現(xiàn)的危機和不良影響，為公司及產(chǎn)品在水泥行業(yè)中創(chuàng)造更好的企業(yè)形象和社會聲譽。

　　3，加強營銷管理，健全管理制度，規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。

　　由于銷售部門的主要任務(wù)是使公司的產(chǎn)品同市場實現(xiàn)交換的工作過程，所以，營銷管理工作具有復(fù)雜性、不確定性和風(fēng)險性，因此，在整個工作中，應(yīng)針對實際情況，制定出相關(guān)的市場調(diào)查與預(yù)測，產(chǎn)品銷售合同，銷售價格、產(chǎn)品促銷、銷售渠道、銷售過程、客戶關(guān)系等等管理制度，健全相關(guān)人員的銷售職能與職責(zé)制度，通過對銷售管理全過程有效的計劃、組織、規(guī)劃和控制，更能科學(xué)有效地對產(chǎn)品在市場交換過程的安全性有所保證，這樣，從公司的管理要求來說，也能有效地按公司的方針目標(biāo)有序開展實施工作，對市場來說，才能適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境，盡可能在規(guī)避經(jīng)營中的風(fēng)險。

　　4，整合組織機構(gòu)，完善激勵機制，發(fā)揮團隊精神，提高工作效率

　　隨著公司改革的深入，現(xiàn)目前銷售部門的職能將有所變化，為適應(yīng)市場，所以對其組織機構(gòu)進(jìn)行整合，極其必要。將原有四個部門整合為由銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的業(yè) 務(wù)和其他營銷人員的組織機構(gòu)，這樣，便于形成同國資水泥公司營銷主管部門接軌的高度協(xié)同化的銷售組織，有利于下情上報，上令下達(dá)的高度運營系統(tǒng)，對業(yè)務(wù)員和其它營銷人員制定出行之有效的激勵考核機制，對他們的工作職能既有明確的分工又有必要的配合，培養(yǎng)團體氛圍，讓之保持協(xié)調(diào)關(guān)系，使整個部門的營銷工作緊密結(jié)合，便于激發(fā)整個部門的工作積極性，調(diào)動整個部門的團隊協(xié)助精神和工作方法，有效提高工作質(zhì)量。

　　5，強化員工現(xiàn)代的市場營銷觀念，提升市場競爭力和營銷能力雖然目前的市場需求情況比較好，但是水泥市場的競爭都沒有停止過，而我們的工作任務(wù)既要實現(xiàn)短期目標(biāo)，又要為實現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)作好準(zhǔn)備，所以，要對我們營銷人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，強化現(xiàn)代營銷觀念，用現(xiàn)代的市場營銷觀念來組織開展工作，以客戶為核心，想客戶之所想，急客戶之所急。不斷提高對客戶的營銷服務(wù)工作，使之同客戶保持持久穩(wěn)固的關(guān)系和聯(lián)系，讓客戶充分了解公司及產(chǎn)品的優(yōu)勢，讓我們的通過工作充分掌握客戶的需求和客戶各方面的情況，讓我們的產(chǎn)品從生產(chǎn)創(chuàng)造、銷售到終端客戶手中的所有環(huán)節(jié)，都盡可能使客戶滿意，以此來增強公司和公司產(chǎn)品在市場上的競爭力，提升我們的銷售能力，增加銷售質(zhì)量。

　　總之，對于整個銷售工作的好壞，必須用現(xiàn)代的營銷管理方法來進(jìn)行分析和開展工作，掌握和控制好公司產(chǎn)品在市場交換中的順利進(jìn)行，既保障實現(xiàn)我們的目標(biāo)銷售量，又能保證及時安全地實現(xiàn)貨款回收。合理地安排好每個營銷人員及其工作崗位的任務(wù)，充分發(fā)揮每個人的工作積性，以人為本，使之能正確地貫徹執(zhí)行營銷工作中的計劃和戰(zhàn)略任務(wù)，使公司的產(chǎn)品，服務(wù)最限度地滿足我們的客戶，使客戶在本公司獲得比在競爭對手哪里更大的顧客價值來爭取公司在市場上更多的市場份額，以保持公司在云南水泥市場的主導(dǎo)地位。

競聘營銷演講稿篇8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委：

　　大家好！我叫***，是來自***電業(yè)局營銷部客戶經(jīng)理室的一名主任，今年**歲，中共黨員，畢業(yè)于**交通大學(xué)法學(xué)專業(yè)，本科學(xué)歷，1997年參加工作。對我來說，競聘競爭是機遇、是檢驗、也是一次展示自我的新挑戰(zhàn)，“新目標(biāo)迎接新挑戰(zhàn) 新崗位再做新貢獻(xiàn)”，就是今天我參與競爭的核心和主題。下面我將從三方面加以闡述。

　　一、執(zhí)著與熱愛，讓自己具備了迎接新挑戰(zhàn)的自信心，經(jīng)歷與收獲，讓我擁有了參與競爭的源動力

　　1997年參加工作，我的第一站是霞浦縣電力公司，進(jìn)了電力門，結(jié)緣一家人，從此，我便與電力事業(yè)牽手走過一個個令人難忘的日日夜夜。從霞浦縣電力公司到閩東電力總公司，再到***電業(yè)局，十四年來，除了有一年被借調(diào)至霞浦縣政府，這些年來，我一直是在自己至愛的電力系統(tǒng)工作，先后在辦公室、供電科、營銷部等多個科室做過具體工作。對每一份工作，每一個崗位，我都一心的熱愛，十分的投入，并把這份職業(yè)當(dāng)作一種事業(yè)去努力付出。

　　一分耕耘、一份收獲，在領(lǐng)導(dǎo)的厚愛與幫助下，在同事們的鼎力相助下，在自己的扎實努力下，各方面都得到了不同程度的提高，先后獲得過福建省電力需求側(cè)管理先進(jìn)個人、省電力公司市場工作先進(jìn)工作者、省電力公司市場工作先進(jìn)個人等多個省級榮譽稱號，從20xx年到20xx年連續(xù)三年被評為***電業(yè)局優(yōu)秀員工。

　　一項項榮譽對我來說，是一種鼓舞、一種鞭策，激勵我更加出色地去做好各項工作，而且不論是環(huán)境在變、角色在變、還是職務(wù)在變，我都會一如既往的追求上進(jìn)、扎實進(jìn)取，奉獻(xiàn)電力事業(yè)，做出新的業(yè)績。

　　二、知識素養(yǎng)的及時充實，工作經(jīng)驗的日益豐富，工作能力的不斷提高，讓自己擁有了參與競爭的底氣與勇氣

　　參與競爭中層副職，我認(rèn)為在以下幾個方面，自己具備了參與的理由和競爭的優(yōu)勢。

　　第一，業(yè)務(wù)知識嫻熟，不斷追求上進(jìn)。自己最初學(xué)的是電子專業(yè)，這些年來一直兢兢業(yè)業(yè)供職于電力系統(tǒng)。而且，多年來我一直保持著勤于學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，隨著崗位的變動和工作的需要，“缺什么、補什么”已成為自己堅持學(xué)習(xí)和把握的原則，在西南交通大學(xué)我完成了學(xué)歷再教育；參加過***電業(yè)局第一期管理骨干職業(yè)化提升，各種各樣的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，夯實了自己的業(yè)務(wù)功底，開拓了自己的工作思路，使自己在開展業(yè)務(wù)時更加能夠輕車熟路，并日益提高。

　　第二，諸多崗位讓自己積累了豐富的工作經(jīng)驗。多年來，我經(jīng)歷個不同的崗位，對每一個崗位，我都堅持做到愛一行、專一行、精一行。這些崗位，因工作內(nèi)容、工作方式和工作性質(zhì)不同，使自己從處理問題、分析問題、解決問題的多個方面，都得到了錘煉和提升。對每一個崗位，我一步步扎扎實實，積累著寶貴的工作財富，收獲著知識能力的不斷創(chuàng)新，積蓄著日漸厚重的人生閱歷，這讓我有理由、有信心，走的更遠(yuǎn)，走得更穩(wěn)健，走到一個新的工作崗位！

　　第三，工作能力不斷提高。多年來，在科室變動中、在崗位輪換中、在職務(wù)變遷中，我服務(wù)于多個領(lǐng)導(dǎo)，共事于多名同事，接觸過諸多的服務(wù)群體。工作中，我積極為領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀；多和同事溝通，使得自己的團結(jié)協(xié)作能力、組織協(xié)調(diào)能力和處理復(fù)雜問題的能力都不斷提高。

　　第四，強化自律意識，堅持廉潔奉公，讓自己擁有了做好這項工作的一身正氣。這些年來，我一直堅持強化廉潔自律，以一名黨員的先進(jìn)性、以一名電力人的標(biāo)準(zhǔn)，告誡自己、提醒自己，不斷加強行風(fēng)建設(shè)，學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，自覺接受社會各界的監(jiān)督。

　　三、一如既往的`勤奮努力，扎實進(jìn)取的做好工作，是我上崗后的承諾、目標(biāo)和不懈追求

　　這次我競聘的崗位一個是人力資源部副主任，一個是集體企業(yè)昌達(dá)企業(yè)副經(jīng)理，不論競爭到哪職位，我都會扎扎實實、勤勉敬業(yè)，在實際工作中，努力做好以下幾點：

　　一是扎扎實實、強化理論學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)和形象。重責(zé)任，恪盡職守；講自律，履職為先；以一名中層副職的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，做到思想上過得感硬、形象上樹得起、工作上抓得實，追求新定位、展示新形象、創(chuàng)造新業(yè)績。

　　二是嚴(yán)于律己、率先垂范，帶好頭、做榜樣、當(dāng)標(biāo)兵，工作中，創(chuàng)新發(fā)展思路，創(chuàng)新工作機制，創(chuàng)新服務(wù)方式，敢于突破、敢負(fù)責(zé)任。

　　第三，如果我競職到人力資源部這一職務(wù)，我將協(xié)助部門主任分管好績效管理和勞動用工管理等各項工作。一是抓源頭，健全完善各項制度建設(shè)，規(guī)范工作流程，細(xì)化工作分解，做到有章可循、有據(jù)可依，努力形成用制度管事、靠制度管人、憑制度規(guī)范行為的良好機制。二是抓激勵機制，強化獎懲考核。針對部門和個人，以量化考核的方式，制定一整套科學(xué)的、細(xì)化的考核辦法；實行崗位責(zé)任制，把工作完成情況與個人利益相掛鉤；在考核方式上，堅持一月考核，年終總考核；在考核效果上，最終能夠體現(xiàn)獎勤罰懶，能夠體現(xiàn)干與不干不一樣、干好干壞有區(qū)別，最大限度的調(diào)動職工的積極性、主動性。三是加大對員工的培訓(xùn)力度，強化全員培訓(xùn)，做到有方案、有計劃、有安排、有督促，著重培養(yǎng)學(xué)習(xí)型、實干型、創(chuàng)新型員工隊伍，大力開展業(yè)務(wù)知識競賽，積極開展崗位大練兵、操作大比武活動，促進(jìn)全局上下形成重業(yè)務(wù)、抓技能、促提升的濃厚氛圍。推動開展以“比奉獻(xiàn)，創(chuàng)一流精神；比服務(wù)，創(chuàng)一流作風(fēng)；比效能，創(chuàng)一流業(yè)績”為主題的“三比三創(chuàng)”實踐活動。不斷提高服務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范并優(yōu)化面向客戶的服務(wù)流程，滿足客戶需求，建設(shè)一流的電力文化，與客戶搭建一條共謀發(fā)展、和諧共贏的橋梁。

　　第三，如果我競職到副經(jīng)理這一職務(wù)，我將努力爭當(dāng)一名合格的參謀和助手，做到服務(wù)到位而不越位，不折不扣地完成經(jīng)理交辦的各項工作，在方案制定、措施實行等各方面，積極建言獻(xiàn)策，努力維護班子的整體團結(jié)，與其他成員之間做到互相配合、協(xié)調(diào)一致，共同促進(jìn)電力事業(yè)的發(fā)展。

　　在工作中，要協(xié)助經(jīng)理根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)，制定任務(wù)目標(biāo)、階段計劃、以及具體可行的經(jīng)營方案。及時分析市場環(huán)境，做好市場預(yù)測、改進(jìn)經(jīng)營策略，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，。科學(xué)把握并正確分析經(jīng)營動態(tài)、存在問題、市場競爭發(fā)展?fàn)顩r等，定期檢查經(jīng)營計劃實施結(jié)果，提出經(jīng)營計劃調(diào)整方案，確保計劃順利實施。經(jīng)常與客戶保持密切聯(lián)系，準(zhǔn)確掌握客戶的意向和需求，對一些重點客戶、大客戶、潛力客戶，靠上做工作、突出抓落實。

　　在工上，自己要主動圍繞全年的經(jīng)濟目標(biāo)，協(xié)助經(jīng)理進(jìn)一步修訂完善《供電所經(jīng)濟指標(biāo)考核辦法》，重新核定供電量、線損率、售電單價等多項經(jīng)濟指標(biāo)，使辦法和指標(biāo)更趨于科學(xué)、合理，真正起到調(diào)動職工工作積極性的作用；定期召開經(jīng)營分析會，以祥實準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)為經(jīng)理決策提供參考；采取各種措施，加大用電檢查力度加強，減少跑冒滴漏；提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度，切實提高營業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，古人曾經(jīng)說過，人“不可以一時之得意而自夸其能；亦不可以一時失意而自墜其志”。不論能否競爭到這一職位，我都將以這句話自勉，一如既往的勤于學(xué)習(xí)，堅定不移的做好本職，持之以恒的追求上進(jìn)，為開創(chuàng)電力事業(yè)新局面、為服務(wù)全市的經(jīng)濟和社會發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！

　　謝謝大家！

競聘營銷演講稿篇9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委們：

　　大家好!

　　今天我要競聘的崗位是營銷主管。

　　要做一名合格的收展主管，不但要有過硬的銷售能力，而且要有較強的管理督導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)的工作能力，更重要的是對公司和事業(yè)的忠誠度。假如我是一名收展主管，我將找準(zhǔn)自己的定位，

　　做到辦事工作不拖沓，責(zé)任不躲避，要善于和敢于承擔(dān)責(zé)任，推動工作。堅決完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項指標(biāo)、任務(wù)。用自己對事業(yè)的熱愛、忠誠以及出色的表現(xiàn)，來贏得領(lǐng)導(dǎo)與同事們的信任。假如我是收展主管，首先是抓好團隊建設(shè)，在我經(jīng)過十余年的壽險營銷生涯后，我堅信“沒有完美的個人，只有完美的團隊”要打造一支高效協(xié)作、充滿激情與斗志的專業(yè)化收展隊伍就必須做到以下三點：

　　3、樹標(biāo)立桿。作為主管，應(yīng)該在片區(qū)內(nèi)著重培養(yǎng)服務(wù)品質(zhì)、銷售業(yè)績、學(xué)習(xí)意識等各項綜合表現(xiàn)突出的屬員，并將他們作為典型，在例會中介紹推廣他們的優(yōu)秀成績和成功經(jīng)驗。

　　假如我是一名收展主管，我不光要加強自身業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和掌握，還要通過運用科學(xué)的管理制度、管理手段，對所轄屬隊員進(jìn)行督導(dǎo)和管理。首先強調(diào)活動管理。每天的二度早會，檢查屬員的工作日志了解具體情況，解決難題。組織學(xué)習(xí)共同分析市場，單獨與每個屬員談心，及時關(guān)注和把握屬員的思想動態(tài)，我會成為在發(fā)現(xiàn)員工不良情緒之后的協(xié)調(diào)者，以最快的速度去了解、排除這種情緒的思想根源，讓其以更快更輕松的心情去工作。同時活動量是關(guān)鍵，它是團隊、屬員成功的基礎(chǔ)和生命線。現(xiàn)在我們已經(jīng)擁有了一個固定的客戶群，如何維護這群客戶，提高這些客戶的滿意度，將客戶流失率降到最低，是一個急需解決的重要問題。

　　我將根據(jù)不同的客戶群基以“真誠服務(wù)，穩(wěn)健發(fā)展”為根本，制定出不同的服務(wù)計劃：

　　1、做好客戶群的細(xì)分工作。按業(yè)務(wù)量的大小分成大、中、小客戶群，不同客戶群制定不同的營銷策略。抓住工作重點、服務(wù)有的放矢。

　　2、建立起回訪制度。對一般客戶，除催費、簽單、日常的理賠等事宜進(jìn)行溝通外，保證一年二次信函或電話問候，一至兩次的面訪。對重要客戶，年初制定一套具體的面訪及銷售計劃，訂出工作時間表。有計劃、分步驟進(jìn)行客戶的拜訪、跟進(jìn)工作，提高工作效率。

　　3、邊收邊展，情系客戶加強公關(guān)。維護老客戶，發(fā)展新客戶，重視做好新業(yè)務(wù)拓展工作，通過真誠的服務(wù)，提高客戶的滿意度，最大限度的挖掘客戶資源。

　　總之，收展收展，由收帶展，先抓收費，落實服務(wù)，專業(yè)化銷售流程，成果展現(xiàn)在新單。“能力決定崗位、崗位決定價值”這就是說，只要全身心的投入，必然會擁有美好的未來。世間或許少有完美，但我有追求完美的決心、勇氣，我有追求努力向上的毅力。假如我是一名收展主管，我堅信我一定會是一名合格的收展主管。

競聘營銷演講稿篇10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，同事們：

　　大家好!

　　首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機會讓我站在這里，來進(jìn)行競聘演講。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折。同時，十分的感謝各位同事對我的大力支持和幫助，讓我在工作中能夠不斷的提升，讓我有勇氣和信心站在這里。

　　我叫，***進(jìn)入公司，初到公司，使我感受最深的是這里先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍和廣闊的個人發(fā)展空間。一直以來，我心中都有一點小小的遺憾，那就是未能追隨中國移動，相輔在風(fēng)雨十年的途中，見證移動的崛起與騰飛。但是這不影響我對中國移動的熱愛，沒有降低我對本職工作的熱情，我相信，在未來的時間里與移動共同成長，共同進(jìn)步！同時，我認(rèn)為自己已具備以下幾個方面的有利條件：

　　一、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。

　　做為領(lǐng)導(dǎo)，必須先要做好人。我在為人上，胸懷坦蕩，公道正派，不搞小動作。在個人修養(yǎng)上，注重學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風(fēng)中，能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)，從不攬功諉過，假公濟私，領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。

　　二、比較熟悉移動業(yè)務(wù)和具有一定的通信專業(yè)知識。

　　參加工作二十余年來，由于黨的教育、領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助及個人的努力，在從事移動通信技術(shù)、業(yè)務(wù)管理和綜合管理的過程中，不斷學(xué)習(xí)，積累知識和經(jīng)驗，增長了才干，提高了水平。同時，有了明確的政治方向，比較扎實的業(yè)務(wù)知識，踏實奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神以及較好的人際親和力和團隊合作意識。

　　三、工作作風(fēng)頑強，善于學(xué)習(xí)，不怕吃苦，較強執(zhí)行力、上下溝通協(xié)調(diào)與市場開拓能力。

　　自去年6月進(jìn)入中國移動分公司以來，我一直秉承“在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)！”的工作作風(fēng)，現(xiàn)已基本掌握公司主要業(yè)務(wù)流程，并且在營銷工作中做出了不錯的成績：7月至12月底，擔(dān)任第一營銷中心區(qū)域經(jīng)理一職，積極學(xué)習(xí)移動各項業(yè)務(wù)，堅決執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)及營銷中心主任的工作指示，并根據(jù)區(qū)域情況將所屬片區(qū)內(nèi)的各級渠道資源合理整合，勤于上訪培訓(xùn)，任職期內(nèi)忠于職守，各項工作不分大小均無失誤或投訴記錄。在代理商年度評優(yōu)大會上，我片區(qū)6個一級代辦點，2個評為市優(yōu)秀，3個評為縣級優(yōu)秀，獲得上級領(lǐng)導(dǎo)的屢次褒獎。1月，任市場部小區(qū)營銷組長，成功與3個小區(qū)物業(yè)公司簽約，并配合廣告商完成橫幅、海報及單頁等宣傳資料的入駐，銷售創(chuàng)業(yè)卡300余張，中國移動g3手機2臺及其他移動增值產(chǎn)品若干；1月底至3月初，應(yīng)返鄉(xiāng)市場營銷工作的急迫需求，被緊急抽調(diào)至市場部精準(zhǔn)營銷小組，任職該小組組長，在3個月的返鄉(xiāng)市場“阻擊戰(zhàn)”中，我?guī)ьI(lǐng)我的團隊克服重重困難，在公司領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)注與大力支持下，取得了精準(zhǔn)營銷的輝煌勝利，營銷成功率位居全區(qū)第二；4月至今，任職于市場部工程集團營銷小組，擔(dān)任小組組長，我們通過半個月的摸排篩選，取得了近百個重點工程的建設(shè)信息，并將信息與區(qū)域營銷中心共享以加強工程市場輻射能力，掌控市場格局。到目前為止，經(jīng)過篩選已經(jīng)取得城區(qū)內(nèi)15個重點工程單位資料，成功與其中12個單位達(dá)成協(xié)議并取得了入駐營銷資格，懸掛宣傳橫幅15條，銷售創(chuàng)業(yè)卡75張，組建工地集團3個，完成現(xiàn)場營銷1次，協(xié)助工程市場中高端客戶辦理預(yù)存與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等若干次。

　　有人說過，風(fēng)格就是人本身。我的風(fēng)格是自信，但絕不自負(fù)。如果我今天能夠得到大家的欣賞與認(rèn)可，得以走上區(qū)域營銷中心主任的崗位，我將更加嚴(yán)格要求自己，戒驕戒躁，全力以赴作好以下工作：

　　一、通過服務(wù)創(chuàng)新實現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先。

　　中國移動通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”。我認(rèn)為：要切實做好“溝通從心開始”，必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識，而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識應(yīng)用到實際工作中去。在目前，移動通信市場的競爭中，服務(wù)已成為企業(yè)競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價格競爭全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競爭上來。誰的服務(wù)內(nèi)涵豐富，誰的就是市場的贏家，服務(wù)創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務(wù)和來電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語音信箱、手機銀行，移動辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。在基層營業(yè)部，目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢？我認(rèn)為：目前實施“零距離服務(wù)”；推行“首問負(fù)責(zé)制”就是很好的措施。

　　所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對客戶進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務(wù)，強化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念，達(dá)到思想認(rèn)識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù)，打破時間、空間的概念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式，強化被動式服務(wù)向主動式服務(wù)轉(zhuǎn)變，營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變，等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變，滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對中國移動的認(rèn)知度、信任度和滿意度，最終使客戶與企業(yè)融為一體，達(dá)到企業(yè)與客戶的“零距離”。推行“首問負(fù)責(zé)制”，也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務(wù)所接觸、詢問的第一人，這個人就負(fù)責(zé)解答客戶的提問或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托，讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負(fù)責(zé)制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式，倡導(dǎo)全員服務(wù)，樹立客戶至上，杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，以提高辦事效率來改善服務(wù)質(zhì)量。既增強員工了的主人翁意識，樹立了企業(yè)良好形象，同時也鍛煉了員工解決問題的能力。

　　二、打造服務(wù)品牌實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先。

　　打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展：

　　首先，要強化員工服務(wù)意識，認(rèn)識到做好服務(wù)，不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展，更容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體業(yè)務(wù)水平，這也是改善服務(wù)具體工作的實施。

　　企業(yè)管理要以人為本，尊重人的自身價值和創(chuàng)造價值，以完善的機制激勵人。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵機制。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強企業(yè)的凝聚力和向心力，最終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工，員工關(guān)心企業(yè)，和諧溫馨的企業(yè)氛圍。

　　在基層營業(yè)部不但要激勵有余而且要約束充分，有了完善的激勵機制后，還應(yīng)建全約束制度。在激勵中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展；加強對權(quán)力的監(jiān)督；防止個人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。我認(rèn)為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動者，是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務(wù)者。所以說在制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項制度，自覺接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任，要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé)，要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，拋棄個人得失，追求著企業(yè)的追求，幸福著企業(yè)的幸福，做到“金杯銀杯不如客戶的口碑，金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終達(dá)到客戶完全滿意的宗旨。

　　總之，只要我們揮動創(chuàng)新的指揮棒，齊奏市場的樂章，合唱服務(wù)的主旋律，中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。

【競聘營銷演講稿】相關(guān)文章：

競聘營銷經(jīng)理競聘演講稿01-24

競聘營銷經(jīng)理競聘會上的演講稿02-21

營銷經(jīng)理競聘的演講稿01-24

營銷主管競聘的演講稿02-14