銷售計劃

時間：2023-06-08 15:43:06 計劃我要投稿

銷售計劃合集20篇

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，讓我們對今后的工作做個計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編整理的銷售計劃20篇，歡迎閱讀與收藏。

銷售計劃合集20篇

　　銷售計劃1

　　工作中沒有計劃就像是一團亂麻，不知道從何順理，只有計劃好了，一切才會有規律的進行，所以說工作中離不開工作計劃。作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

　　具體歸納為以下幾點：

　　1.認真貫徹企業的經營方針，同時將企業的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

　　2.做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

　　3.通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的`放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

　　4.以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從企業整體利益出發。

　　5.靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為企業創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

　　6.處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。

　　現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。

　　面對xx-xx年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

　　1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;

　　2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;

　　3.樹立對企業高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為企業著想，為企業全面提升經濟效益增磚添瓦。

　　4.加強和各部門、各兄弟企業的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。

　　銷售計劃2

　　公司在總公司的領導、幫助和支持下，公司已具有初步規模，為國內市場的全面發展打下了扎實的基礎尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟，盛天品牌在國內都已烙下深深的影響，銷售部門工作計劃。銷售額逐月增長、客戶數額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區縱向到東北地區，并已著手向西南、西北地區拓展。盛天產品銷售和盛天品牌在國內信譽大大提高，為盛天公司在國內的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素，與總公司的要求尚有相當距離。公司在總結20xx年度工作基礎上，決心圍繞20xx年度總公司目標，堅持以“內抓管理、外拓市場”的方針，并以“目標管理”方式，認真扎實地落實各項工作。

　　一、市場的開發：

　　創新求實、開拓國內市常根據去年的基礎，上海公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場，市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此，上海公司針對國內市場的特點，專門「范文大全網」請人給公司作銷售形象設計，提高盛天公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品，為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的.基礎

　　同時，建立健全的銷售網絡體系，使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業務員，全面培訓業務知識和著力市場開發，灌輸盛天實施理念，銷售工作計劃《銷售部門工作計劃》。

　　二、年度目標：

　　1.全年實現銷售收入2500萬元。利潤：100-150萬元;

　　2.盛天產品在(同行業)國內市場占有率大于10%;

　　3.各項管理費用同步下降10%;

　　4.設立產品開發部，在總公司的指導下，完成下達的開發任務;

　　5.積極配合總公司做好上海盛天

　　開發區的相關事宜及交辦的其他事宜。

　　三、實施要求：

　　銷售市場的細化、規范化有利操作。根據銷售總目標2500萬，分區域下指標，責任明確，落實到人，績效掛鉤。

　　1.劃分銷售區域。全國分7-8區域，每個區域下達指標，用考核的方式與實績掛鉤，獎罰分明;

　　2.依照銷售網絡的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內開辟15-20個省級城市的銷售代理商;

　　3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;

　　4.設立開發產品研發部，力爭上半年在引進技術開發人員3-5人的基礎上，下半年初步形成新品開發能力，完成總公司下達的任務計劃數;

　　5.加強內部管理，提高經濟效益：

　　①財務銷售成本：核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷售年度達標2500萬，成本下降5%;

　　②人力資源管理：根據總公司要求，結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核，人盡其才，愛崗兢業，每位員工以實績體現個人價值;

　　公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點，結合公司實際，在20xx年度中承擔應負的責任，為總公司的戰略目標實現作出應有的貢獻。

　　銷售計劃3

　　隨著山XX區市場逐漸發展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。XX年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現有市場，作為我山東區銷售經理，我創業激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。

　　著眼公司當前，兼顧未來發展。XX年，在總經理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現有市場，把握時機開發潛在客戶，注重銷售細節，強化優質服務，穩固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。

　　一、銷量指標：

　　至20xx年12月31日，XX區銷售任務560萬元，銷售目標700萬元（20xx年度銷售計劃表附后）；

　　二、計劃擬定：

　　1、年初擬定《年度銷售總體計劃》；

　　2、年終擬定《年度銷售總結》；

　　3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》；

　　4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》；

　　三、客戶分類：

　　根據04年度銷售額度，對市場進行細分化，將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。

　　四、實施措施：

　　1、技術交流：

　　（1）本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會；

　　（2）參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會；

　　2、客戶回訪：

　　目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶、直接用戶之間的.關系。

　　（1）為與客戶加強信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次；對一級客戶每兩月拜訪一次；對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間；

　　（2）適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我XX年工作重點。

　　3、網絡檢索：

　　充分發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。

　　4、售后協調：

　　目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。

　　用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市嘗長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。

　　銷售計劃4

　　根據公司20xx年度上海地區總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標及公司XX年度的渠道策略做出以下工作計劃：

　　一、市場分析

　　空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套，較20xx年度增長11.4%。20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據區域市場份額容量的劃分，深圳空調市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。

　　目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及XX年度的產品線,公司XX年度銷售目標完全有可能實現.XX年中國空調品牌約有400個，到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

　　二、工作規劃

　　根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:

　　1、銷售業績

　　根據公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高銷售業績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。

　　2、k/a、代理商管理及關系維護

　　針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

　　3、品牌及產品推廣

　　品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

　　4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)

　　根據公司的XX年度的銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加，根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)

　　第二階段 9月1號-20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓，配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動，并協作業務部門進行網點擴張，積極進行終端布置建設，并保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關系。

　　① 培訓系統安排進行分級和集中培訓

　　業務人員→促銷員

　　培訓講師< 促銷員

　　② 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

　　9月1日-10月1日：進行四節的.企業文化培訓和行業知識的培訓

　　10月1日-10月31日：進行四節的專業知識培訓

　　11月1日-11月30日：進行四節的促銷技巧培訓

　　12月1日-12月31日：進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。

　　20xx年1月1日-1月31日：進行四節的促銷活動及終端布置培訓

　　20xx年2月1日-2月29日：進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。并在每月末進行量化考核，進行銷量跟進。

　　第三階段：20xx年2月1日-2月29日

　　① 用一周的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作，利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核，最后確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

　　② 所有工作都建立在基礎工作之上

　　第四階段：20xx年3月1日-7月31日

　　第四階段全面啟動整個深圳市場，主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

　　第一：跟隨進貨源，保證貨源充足，比例協調，達到庫存最優化，習題盡量避免斷貨或缺貨現象。

　　第二：招聘培訓臨時促銷員，以備做活動，全力打造在各個環節都比較有戰斗力的團隊。

　　第三：嚴格執行公司的銷售策略及促銷活動，并策劃執行銷售促進活動，拉動市場，提升銷量。

　　第四：跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。

　　第五：進行布點建設，提升品牌形象。隨訪輔導，執行督導。

　　第六：每月進行量化考核

　　第七：對每月的任務進行分解，并嚴格按照wbs法對工作任務進行分解做到環環相扣，權責分明，責任到人，工作細節分到不能再細分為止。

　　第八：利用團隊管理四大手段：即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊，保持團隊的穩定性。

　　第九：時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。

　　第十：協調好代理商及經銷商等各環節的關系。根據技術與人員支持，全力以赴完成終端任務。

　　銷售計劃5

　　在已過去的一年里，作為一名房產銷售人員，我所在的銷售部在公司領導的正確帶領下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務。這一年全球的經濟危機蔓延，房地產市場大落大起，整個銷售團隊經歷了房地產市場從慘淡到火爆的過程。準備明年在中國經濟復蘇和政府調控房地產市場的背景下，銷售工作將充滿了機遇和挑戰。現制定20xx年房地產銷售個人工作計劃。

　　一、加強自身業務能力訓練

　　在20xx年的房產銷售工作中，我將加強自己在專業技能上的訓練，為實現20xx年的銷售任務打下堅實的基礎。進行銷售技巧為主的技能培訓，全面提高自身的專業素質。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。

　　二、密切關注國內經濟及政策走向

　　在新的一年中，我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化，為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策，對20xx年的市場到底會造成多大的影響，政府是否還會繼續出臺調控政策，應該如何應對以確保實現20xx年的銷售任務，是我必須關注和加以研究的工作。

　　三、分析可售產品，制定銷售計劃、目標及執行方案

　　我在今年的房產銷售工作重點是公寓，我將仔細分析可售產品的'特性，挖掘產品賣點，結合對市場同類產品的研究，為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執行方案。

　　四、針對不同的銷售產品，確定不同的目標客戶群，研究實施切實有效的銷售方法

　　我將結合以往的銷售經驗及對可售產品的了解，仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數據進行統計分析，以總結歸納出完善高效的銷售方法。

　　五、貫徹落實集團要求，力保銷售任務圓滿達成

　　我將按計劃認真執行銷售方案，根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃，修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結，對于突然變化的市場情況，做好預案，全力確保完成銷售任務。

　　銷售計劃6

　　全球連鎖銷售計劃（中國）月朗國際電子商務全球連鎖銷售計劃四個會員級別如下：

　　1、銀卡會員條件：首購1套產品[430元]待遇：每組封頂獎金4000元/周[最多5組]獎勵：推薦5名顧客享受三代消費增值獎10%業績：共享組業績最高保留值為4萬/周升級：28天內補4單升級為金卡會員

　　2、金卡會員條件：首購5套產品[2150元]待遇：每組封頂獎金12000元/周[最多5組]獎勵：推薦5名顧客享受三代消費增值獎10%業績：共享組業績最高保留值為12萬/周升級：28天內補7單升級為白金卡會員

　　3、白金卡會員條件：首購12套產品[5160元]待遇：每組封頂獎金50000元/周[最多5組]獎勵：推薦5名顧客享受三代消費增值獎10%業績：共享組業績最高保留值為50萬/周升級：28天內補18單升級為鉆石卡會員

　　4、鉆石卡會員條件：首購30套產品[12900元]待遇：每組封頂獎金80000元/周[最多5組]獎勵：推薦5名顧客享受三代消費增值獎10%業績：共享組業績最高保留值為80萬/周升級：已經是最高級別備注：

　　1、公司薪酬發放方式為周薪制；

　　2、任何新會員加入及新操作系統啟用起，第一次結算間隔周期為四周(28天)，第五周發放第一周獎金，第六周發放第二周獎金，以此類推，全球連鎖銷售計劃。

　　3、任何會員均可開設五個業務組，每組每周按營業額由結算系統自動從大到小排序，最大業績組為共享組，其他四組為獎金組(提取10%作為獎金收入)。共享組業績減去另外四組業績之和仍有剩余，則余額保留參與下周核算。

　　4、會員二次消費享受7折購貨優惠，放至業績最小區核算。

　　5、會員連續四周累計獎金達到1000元時，需重復消費301元產品(7折配貨)，按200元業績放至在業績最小區參與核算，銷售工作計劃《全球連鎖銷售計劃》。

　　6、會員升級：任何級別新會員加入，在28天內可申請升級，且只能升一級，任何會員終身只能升一次。

　　7、消費增值獎(提取每組業績10%)

　　8、消費服務獎(享受三代消費增值獎10%)區域代理模式

　　1、白金卡會員、鉆石卡會員可投資3萬元，公司提供70套月月愛負離子衛生巾套裝產品作為周轉貨。

　　2、每銷售一套產品，公司給相應的每套7%的物流費。配送中心1、必須是金卡、白金卡、鉆石卡才能申請，一次性投資人民幣10000元，公司提供23套月月愛負離子衛生巾套裝產品作為周轉貨。

　　銷售計劃7

　　回首過去一年的銷售歷程，我經歷許多沒有接觸的事物和事情；見識了很多從未見識過新鮮；似乎從一開始，新年帶來的一切都是新發展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進。總體觀察，這一年來我取得長足進步；不論與客戶的談判，還是銷售經驗與新客戶的接洽工作，都在不斷進步中。

　　理想中我的品牌戰略：

　　首先，我司是專業生產汽車配件，這是我們的最強的一項；

　　其次，市場上其他一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場，但是我方仍應想方設法提高我們的品牌供貨比例；

　　再者，品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的，就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌為主導，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運動鞋看的更多是什么牌子，手機要買那個牌子，電器產品還是這個牌子的質量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質量優越，人們就會潛意識的相互之間宣傳；

　　另外，對企業的不斷宣傳可以提高我們品牌的知名度以及品牌的長遠效益。

　　隨著公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升，如何有效拓展各地的市場份額應是我們的首要問題；如今我們在四川廣安設立新公司，就是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理；我們也不能忘記客戶關系管理的推動，有效地管理好每個區域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系十分重要，我們要掌握產品優勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們！

　　下面我來分析一下目前我們產品的市場分布及各市場的情況：

　　1、重慶地區：

　　重慶市場在這些年的發展較為穩定，希望通過新廠房的規模和展會、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場份額；此外經過這一年對市場的了解，發現重慶市場要求質量高，價格要適中，重慶市場上的新公司、新品牌、新產品較多，有的相比我們有價格優勢，但是質量上我們更勝一籌，所以一些新的品牌市場持續能力不會太長，但是我們也必須要重視，如果在質量和價格之間需求一個市場能大量接受的平衡點。因此，我個人認為在我們本地的市場策略，首要任務應該要鎖定關鍵大客戶，如果我們的產品能夠達到他們的性能要求，就應當全力配合客戶，從長遠利益角度考慮，率先占領市場份額，然后推動價格的提升；

　　2、四川地區：

　　目前四川市場仍是非常單薄，但是不可忽視的是四川市場有著十分巨大的潛力，通過四川群力汽車配件有限公司的成立，我們要扭轉這一不利的書面，擴大規模的基礎上我們實際上是降低了運輸、中轉、勞動力等方面的成本。因此，擺在四川片區的著要問題是如何去開拓市場，如何鎖定大客戶的以及以大帶小，做好這個開端，有望我司產品在該地區取得更大發展；

　　3、其他片區：這個要自己寫才行。

　　銷售是實現利潤的手段，要做好汽配銷售，不是一件容易的事情,他需要的是綜合技能以及與溝通技巧,接下來談一下來年的工作計劃：

　　一學習產品：掌握構造、性能、性價比分析工具;不分要熟練掌握自己的產品，更要了解市場上和我們競爭的同類型商品。只有對產品的深度掌握，才能給客戶做到細致的介紹，揚長避短，發揮產品的比較優勢，讓客戶心服口服。

　　二了解市場：掌握行業背景市場大局與市場動態;市場情行時刻有變化，各方面的政策也會引起市場波動，因此，隨時觀注市場的變化，分析原因，找出應對的策略，抱占行機，擴大自己品牌的市場占有率，這個對我們來說也是非常的.重要。

　　三深入營銷：掌握和恰當地運用市場營銷的精髓;各種各樣的營銷手段是必不可少的。產品再好，還得要賣得出去。所以我們針對各種情況適當地運用各種辦法。同時，自己更要加強營銷知識的學習，不斷地適應新形勢發展的需要。

　　四提升服務：掌握銷售過程服務與售后服務方法;目前的服務不僅僅局限于銷售過程當中，售后服務也顯得尤為重要。在銷售的過程中，我們要提升服務水平，給客戶耐心細致地講解，消除客戶的疑慮。同樣，在售后，我們也同樣要對產品的質量和出現的問題負責，積極面對可能出現的各種情況，讓客戶愿意與我們繼續合作。

　　五掌握客戶：掌握客戶心態消費心理與決策方式。客戶是我們銷售產品的對象，因此，對客戶的心態和決策方式的把握是相當重要的，這樣，我們才能在銷售過程中做到有效的溝通。同時，我們對客戶地掌握也不能局限于銷售過程中，工作之外的溝通也十分重要。不要自己要與客戶做朋友，而是要做到客戶渴望與你做朋友，這樣，把握客戶就不是難事了。最后，我想說在這一年里我成長很多，也非常感謝公司領導的關心和同事的支持。我相信來年的工作，我一定會做得更好，回報公司對我的信任。

　　銷售計劃8

　　一、市場及客戶方面：

　　1、客戶維護：要注意以下兩點：

　　一是繼續推進重點客戶深度挖掘。

　　二是大力培育戰略性大客戶的感情升華。

　　避免在過去工作中的回訪不及時，溝通方法太單調，軟性口碑無動力不能及客戶所需等等問題，改進工作的方式方法，達到客戶關系的新的層次。

　　2、客戶開發：

　　一是加大發展渠道客戶的力度。同時在新的客戶群體范圍中多集思廣益、多方面的開展合作，例如借鑒公司在酒店合作、社區銀行合作中比較成功的案例，從年初開始籌備策劃，達到比較好的成效，也為公司渠道創新的深層次合作開辟新的疆域。

　　3、市場動向：

　　多注意信息搜集與客戶的溝通。保持在客戶的新的營銷思路中能夠跟進步伐、同時脫穎而出，配合渠道開發和渠道挖掘。

　　4、競爭對手：

　　根據自身的優勢和資源，調整市場策略緊跟客戶，同時對其他競爭的市場行為保持適當的針對并取其精華去其糟粕。

　　5、客戶類別分析：

　　學會抓大放小用好二八法則，一切從細節抓起。在交往的客戶中，對重點的客戶要有一定拿下的信心和決心，開動腦筋，集中精力攻克。對其他客戶保持正常的交往并適度的開發維護。

　　6、借力借勢開展多方合作。

　　因為單位與單位是相互關聯或相互合作的，要多方式的開展合作，借力使力達到事半功倍的.效果。

　　二、銷售回款及折扣方面

　　注意在回款過程中的不良現象出現，提前做好溝通杜絕此現象再次發生，原則上嚴格遵循公司的回款管理制度，并以合作情況的差異性進行分類，對特殊客戶確定好時間應及時收款。

　　在折扣方面，保持統一性，拒絕以價格為談判的砝碼，同時在成單過程中多注意公司成本的控制等。

　　三、溝通方面：

　　1、建立完善自己的銷售臺賬，及時的與財務等進行對賬，處理好賬目、開票等林林總總的問題。

　　2、在銷售過程中多注意和采購物流部的溝通，讓貨品的流轉更加的通暢。

　　3、保持和產品策劃部的良好溝通，多在渠道開發新行銷方式等方面完善整體的方案。

　　4、內部溝通一切以公司為重、以大局為重，多相互學習交流。

　　四、四季度月份的工作目標及自我要求：

　　1、嚴格遵守公司的各項規章制度，提高自身的職業素養。例如：上下班及拜訪打卡的要求、報表的填寫要求、業績考核要求等。

　　2、業績目標：四季度是今年工作的重要的收尾階段，是今年工作的結束篇，今年的豐收結果到底怎樣都看第四季度的銷售額了，所以首先在思想上迎頭跟上，在業績要求及客戶開發上嚴格要求。

　　（1）季度客戶成交10家以上，成交金額30萬以上。

　　（2）不局限于公司客戶的開發維護，每月新增5家行業外潛力及意向新客戶，同時每月開拓1家行業合作客戶或者合作者。保證在業務開展過程中的新鮮血液的注入，并為下半年工作的開拓做好蓄水池。

　　3、加強學習，提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。

　　思路及方法在此已基本闡述，諸多細節還需完善，但心中無比清楚所有收貨都離不開完整的思路和堅實的執行力，更離不開滿懷激昂的長時間努力。在公司這么久只有今年是從年初開始籌備，我也堅信到年底收官之時會有絢爛花開！

　　銷售計劃9

　　一、營銷策劃計劃階段

　　(一)、營銷策劃目的：

　　通過對撫州26個農貿市場情況的調查、統計、分析，建立一個大型農貿超市。

　　撫州農貿市場太過分散，而且市場臟、亂、差。通過對農貿市場情況的具體調查與分析，改善農貿市場的現狀，更為了方便廣大市民，在市民方便區建立一個各方面都較優越的農貿超市。此農貿超市是指把原農貿市場，按照超市的經營業態、經營理念對城市農貿市場進行生鮮超市化改造，使其成為經營生鮮農副產品為主的超市。

　　(二)、時間、流程安排：

　　01月06日09日營銷策劃計劃書的撰寫與調查方案的準備

　　01月10日14日對市場情況進行具體調查

　　01月15日20日對調查結果的匯總、統計、分析，用Word、Excel、PPT把調查結果用統計圖形的'形式表述出來，撰寫市場調查報告。

　　01月21日24日通過策劃目的與市場調查報告，擬定營銷策劃方案，撰寫營銷策劃書。

　　(三)、市場調查計劃

　　調查范圍：從26個農貿市場中選其六處進行調查。

　　調查內容與對象：

　　1、內容：農貿市場的人流量、市民的購買習慣、商品價格、商品種類、貨源、新建農貿超市

　　2、對象：消費者(廣太市民)、競爭者(賣主、超市)：(具體情況見市場調查計劃書)

　　3、調查方式：觀察法、走訪法、問卷法。

　　4、調查時間：01月11日01月15日

　　5、調查地點：26個農貿市場中選出其中的六處進行調查。

　　6、調查人：市場營銷三班15人

　　7、經費預算：150 200元(其中包括調查問卷費、交通費)

　　二、調查階段：

　　按照準備階段的調查計劃，具體實施調查市場情況。

　　三、調查結果匯總階段：

　　1、用Word、Excel或PPT把調查結果用統計圖形的形式表述出來，撰寫市場調查報告。

　　2、通過策劃目的與市場調查報告，擬定營銷策劃方案，形成營銷策劃方案，撰寫營銷策劃書。

　　銷售計劃10

　　一、對銷售工作的認識

　　1。市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額80萬元。

　　2。適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

　　3。注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

　　4。目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

　　5。不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

　　6。先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的.好朋友，達到思想和情感上的交融。

　　7。對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

　　8。努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

　　二、銷售工作具體量化任務

　　1。制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

　　2。見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

　　3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

　　4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

　　5。填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

　　6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

　　7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

　　8。投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　9。投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙（設備安裝圖及管線圖）。

　　10。爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

　　11。貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

　　12。提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

　　三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

　　1。定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。

　　客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。

　　2。對于老客戶和固定客戶，經常保持聯系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

　　3。利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。以上是我20xx年銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。

　　銷售計劃11

　　一、361°現狀分析

　　361°專賣店店鋪面積要求不低于60平米，招牌有固定的顏色規格給消費者以直觀的第一印象。賣場內裝潢陳列符合良好的通路規則使消費者在店內可以輕快的選購，櫥窗、出入口以運動性的裝飾品點綴彰顯361°獨特的運動風格。無錫商業職業技術學院里的361°店面主要分為兩個小的區域，東邊的區域較大，主要是女式運動服和男式運動鞋；中間貼墻放置的是女士運動鞋；西邊的區域較小，主要是男式運動服。361°又是我們學校的校企合作，學校給予了很多關注和支持，讓361°的生存有了更大的保障。在無錫商業職業技術內，除361°之外沒有其他的運動品牌專賣店，所以競爭壓力小，可發展空間大。

　　位置分析

　　361°門店地處我校新創業園，占地面積大，地處位置優越，客流量大。

　　環境分析

　　（1）地面不是很干凈，店員打掃的時間是上午一上班和晚上下班時候。但有時一整天都不打掃。

　　（2）燈光：燈光效果還是可以，因為店里外面都是開著的，能清楚的看到每一樣貨品。

　　（3）音樂：音樂的播放頻率比較高，一般從開店到結束，那段時間都是播放的，而且用的是音響，聲音很大，能吸引到顧客，但是播放的音樂大部分都是店員自己喜歡的音樂，很少播放361的多一度熱愛的音樂。

　　（4）招牌：招牌比較舊，有些地方都已經爛了。廣告：沒有在店門口貼廣告信息。

　　（5）通道：店面不是很小，所以店里通道還是比較寬敞的。

　　（6）顧客休息室：鞋子區域有顧客坐的地方，但是在衣服區域就沒有了，試衣間的地方比較小。

　　我們361°校中店針對的消費人群主要是商院的學生，教職員工以及周邊學校的學生和教職工。人數眾多，消費群體龐大，有一定的購買欲望和購買能力。361°校中店地處北小門，人流量最大。在校的大學生偏多，年輕一族，運動量大，對運動用品的要求也高。大學生的文化程度比較高，對品牌的認可度也很高。我校共有學生13000，男女比例為3：7，應多多重視女款。因為面向的是學生群體，所以校園內部的361°價格相對于校外而言便宜了很多，很容易吸引學生消費。因為商院內部男士鞋店較少，而運動鞋、籃球鞋對于男生來說是又是必需品，所以在校內開這樣一家運動品牌店可以培養一批固定的顧客群，同時可以培養很多的商院男生成為361°的忠實消費者。作為校企聯盟的企業，所以361°很容易深入人心，得到學生的關注。

　　在我校大學生主要以時尚舒適休閑的風格為主，所以我們361°的產品應趨于休閑，得趕得上潮流，當代大學生消費趨于品牌化，361°應提升自己品牌知名度和名譽度，更為大學生接受。

　　目前我們361°對于客戶資料收集與管理有很大的缺陷，基本上沒有客戶資料，對此我們做出了整改，每位購買本店商品的顧客，都要留下自己的聯系方式，以便我店有活動更好的`進行通知，也會給顧客帶來更好的印象，讓他們覺得他們是受到我們關注的顧客，在店面里最好有顧客意見簿，讓顧客對我們的產品和服務進行評價打分，給出建議。

　　1、主要產品品類

　　無錫商院361°門店主要產品品類有男女式運動服、運動帽、運動襪、運動褲、運動鞋、包、籃球等。具體分類如下表：

　　361°門店主要產品品類表

　　品種

　　服裝類

　　褲類

　　鞋類

　　運動服

　　衛衣

　　風衣

　　夾克

　　T恤

　　各式運動褲

　　針織長褲

　　衛褲

　　籃球鞋

　　運動鞋

　　跑鞋

　　板鞋

　　2、產品價格

　　361°的鞋分為男，女兩款，男款鞋子有40—44碼，女款鞋子有36—39碼。361°的女款鞋子一般為100元左右，男款鞋子為120元左右。而各類衣服價格區間在100—300元不等。新品衣服的促銷折扣價為一件8。8折，兩件7。5折。襪子是均碼，男襪為19元一雙，女襪為16元一雙。額外還賣帽子、小背包、籃球。

　　3、分析總結

　　（1）361°產品款式主要為運動型，缺乏時尚潮流感，產品單一缺乏吸引力。

　　（2）產品更新速度過慢，要隨時掌握潮流動向，讓更新的產品盡量符合大學生的喜好。

　　（3）價格方面可以促銷活動為理由稍微調整一下，相對于普通大學生月生活費，部分361°產品服裝單價偏高，導致部分消費群體減少。

　　361°校內競爭者分析表

　　門店優劣勢

　　361°校園門店

　　校內競爭者（銳動體育）

　　優勢

　　1、有品牌、美譽度

　　2、有三包

　　3、有質量

　　4、舒適度高

　　5、價格低

　　6、地理位置優越

　　7、人流量大

　　劣勢

　　1、價格較高

　　2、距離女生宿舍較遠

　　3、無品牌

　　4、質量沒保障

　　優勢

　　（1）產品質量好。

　　（2）知名度高。

　　（2）競爭壓力小，可發展空間大。（在無錫商業職業技術內，除361°之外沒有其他運動品牌專賣店。再加上現在的學生都偏向于購買品牌產品，所以361°在校園里具有很大的發展優勢）。

　　（3）地理位置優勢，處在校門口，便于接觸校外人員，增加校外人流量，發展校外客戶。

　　劣勢

　　（1）舊款居多。（因為是校園內部折扣店，所以361°里面的產品很多是舊款，對于追求新款的學生來說，可能吸引力不是太大。

　　（2）宣傳力度不夠。

　　（3）離女生宿舍較遠，導致女性消費者人群偏少。

　　（4）產品更新比較慢。

　　機會

　　（1）全民健身的熱潮已經向我們撲來。近年來，電視節目中的全民參與運動使運動越來越受到人們的重視，為人們創造一種能滿足他們對運動的追捧，同時用服裝來證明自己熱愛健身、熱愛運動。

　　（2）校園內部經常會有運動會、籃球會，361°可以提供贊助，這樣可以讓更多的人知道361°并且了解其產品。

　　銷售計劃12

　　一、加強禮節和業務的培訓，提高和加強員工素質

　　前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們的工作重點，今年針對接待員制定了詳細的素質培訓計劃：每周二所有接待員（除夜班）進行一小時禮節禮貌和售房技巧培訓。為今年的團隊接待打下一定的基礎，只有通過反復的培訓才能讓員工在業務知識和服務技能上有進一步的提高和鞏固，才能更好的為客人提供優質的服務。

　　二、給員工灌輸“開源節流、增收節支”意識，控制好成本

　　“開源節流、增收節支”是每個企業不矢的追求，前廳部員工積極響應酒店的號召，開展節約、節支活動，控制好成本。為節約費用，比如，每次退房客人的卡套我們都統一回收：過期報表的重復使用；督促住宿的員工節約用水電；控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制，為酒店創收做出前廳部應有的貢獻。

　　三、加強員工的.銷售意識和銷售技巧，提高入住率

　　前廳部根據市場情況，積極地推進散客房銷售，在前臺的售價以及員工激勵方面我部出臺了新的政策，接待員在了解酒店優惠政策的同時根據

　　市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。

　　四、注重各部門之間的協調工作

　　酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現問題，我們都能主動地和該部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。

　　五、加強各類報表及報關數據的管理

　　前臺按照公安局的規定對每個入住的客人進行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過酒店的報關系統及時的向出入境管理科進行報關，認真執行公安局下發的通知，對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數據指定專人負責，對報表進行分類存檔并每月統計上報。

　　銷售計劃

　　酒店分配給前臺的銷售目標為100萬元純利，要求的純利率為20%，即前臺的銷售目標為500萬。酒店總房數為155間（實際可銷售），散客入住比例最好保持在酒店總房數的四分之一內，即35-40間/天。

　　銷售目標計劃表平均房價每日銷售房數（元/間）199元/間28間/天200元/間27間/天315元/間35間/天325元/間40間/天350元/間40間/天

　　一、房價調整與控制

　　房型標準雙人間標準單人間豪華雙人間豪華單人間2-4月房價2883083083285-9月房價29831831833810月后房價328358358388總銷售額純利（萬）備注（按360天計）（20%）3969000元4680000元5040000元793800元936000元20xx年20xx年2月起調價5月起調價1008000元10月起調價每晚12點起止凌晨6點間，在標準雙人間未住滿的情況下實行午夜房制，房價為200元/間/天，可住到當天中午2點。

　　注：房價的調整需要酒店下《酒店房價調整通知書》后執行。

　　二、房型分配

　　為保障散客的住房率，希望需每天保留1015間標準雙人間810間標準單人間810間豪華雙人間810間豪華單人間

　　希望銷售部在銷售會議和團隊時注意保留足夠的房間給前臺銷售散客，在特殊情況下可以和前臺協商用房數。

　　三、銷售技巧報價方式：

　　(1)“沖擊式”報價。即先報價格，再提出房間所提供的服務設施與項目等，這種報價比較適合價格較低的房間。

　　(2)“魚尾式”報價。先介紹所提供的服務設施與項目，以及房間的特點，最后報出價格，突出物美，減弱房價對客人選擇的影響。這種報價適合中檔客房。

　　(3)“夾心式”報價。又稱“三明治”式報價，即：將房價放在所提供服務的項目中間進行報價，能起到減輕價格分量的作用。

　　作為前廳服務員，我們一定要用心把握客人的消費心理和消費習慣。根據實際情況，來確定我們的報價策略。

　　四、酒店給予的支持與幫助

　　前臺屬于被動銷售部門，為了能吸引大量的散客入住酒店，希望酒店在廣告宣傳上給予大力的支持，如外墻的燈光廣告等。

　　由于房價的提升勢必會對入住率帶來一定的影響，為了能留住客人，使酒店的口碑有所提升，希望酒店能為所有房間配備電腦以及整個酒店覆蓋無線上網等，以便提高酒店的增值服務。

　　銷售計劃13

　　一、公司簡介

　　xxx茶業，坐落于風景秀麗，環境優美的中國國家級自然保護區——福建武夷山，是中國著名的歷史茶城，因其環境得天獨厚，是公認的武夷巖茶生長的絕佳環境，歷來為四方茶人所矚目。公司產品全部來自武夷山，一直以傳統工藝生產加工為主，以制作原香原味的傳統足火武夷巖茶為驕傲，質量有保證。

　　20xx年9月，在xxxxx，成立深圳第一家門市部——xxxx茶葉行。主要銷售品種：大紅袍、紅茶等。

　　二、大紅袍知識

　　"大紅袍"是武夷巖茶中品質最優異者。武夷巖茶產于福建的武夷山，武夷山位于福建崇安東南部，方圓60公里，有36峰、99名巖，巖巖有茶，茶以巖名，巖以茶顯，故名巖茶。武夷產茶歷史悠久，唐代已栽制茶葉，宋代列為皇家貢品，元代在武夷山九曲溪之四曲畔設立御茶園專門采制貢茶，明末清初創制了烏龍茶。

　　"大紅袍"名樅茶樹，生長在武夷山九龍窠高巖峭壁上，巖壁上至今仍保留著1927年天心寺和尚所作的"大紅袍"石刻，這里日照短，多反射光，晝夜溫差大，巖頂終年有細泉浸潤流滴。這種特殊的自然環境，造就了大紅袍的特異品質，大紅袍茶樹現有6株，都是灌木茶叢，葉質較厚，芽頭微微

　　泛紅，陽光照射茶樹和巖石時，巖光反射，紅燦燦十分顯目。關于"大紅袍"的來歷，還有一段動人的傳說呢，傳說天心寺和尚用九龍窠巖壁上的茶樹芽葉制成的茶葉治好了一位皇官的疾病，這位皇官將身上穿的紅袍蓋在茶樹上以表感謝之情，紅袍將茶樹染紅了，"大紅袍"茶名由此而來。

　　"大紅袍"茶樹現經武夷山市茶葉研究所的試驗，采取無性繁殖的技術已獲成功，經繁育種植，已能批量生產。"大紅袍"茶的采制技術與其他巖茶相類似，只不過更加精細而已。每年春天，采摘3-4葉開面新梢，經曬青、涼青、做青、炒青、初揉、復炒、復揉、走水焙、簸揀、攤涼、揀剔、復焙、再簸揀、補火而制成。 "大紅袍"的品質特征是外形條索緊結，色澤綠褐鮮潤，沖泡后湯色橙黃明亮，葉片紅綠相間，典型的葉片有綠葉紅鑲邊之美感。大紅袍品質最突出之處是香氣馥郁有蘭花香，香高而持久，"巖韻"明顯。大紅袍很耐沖泡，沖泡七、八次仍有香味。品飲"大紅袍"茶，必須按"工夫茶"小壺小杯細品慢飲的程式，才能真正品嘗到巖茶之顛的韻味

　　三、市場背景

　　在武夷山市，在工商部門注冊的茶葉加工企業就從20xx年的200多家迅速增至如今的'1000多家。

　　我們今天投資新品種就是這場演出的主角—大紅袍。作為武夷茶傳統集散地，福建廈門的茶葉市場歷來被視為大紅袍行情的晴雨表。據廈門市茶葉協會統計，從去年到今年年初，僅廈門一個地方新增的大紅袍專銷店就達到五六百家，大紅袍的市價更翻了兩三倍。是什么原因讓大紅袍一炮走紅呢?

　　盡管目前大紅袍市場看上去相當火爆，其實20xx年以前，很少有人真正了解大紅袍和武夷巖茶。而受金融危機影響，武夷巖茶產區甚至出現過茶農砍掉茶樹改種板栗的情況。當時廈門經營大紅袍的茶店也不過兩、三家。但在20xx年，這種情況突然發生了變化。

　　廈門市茶葉協會的統計數據顯示，20xx年5月至今，短短一年多時間內，廈門市新開的大紅袍加盟店和專賣店數量達到了500多家。

　　不僅在廈門，在廣東、山東、北京等地的大型茶葉市場，大紅袍專賣店也如雨后春筍般的不斷出現。

　　傳說中六棵已有360多年的大紅袍母樹，在武夷山核心景區的一個叫九龍窠的地方。為了保護這六棵母樹，20xx年武夷山市政府在進行最后一次采摘之后，對這六棵母樹進行了封存保護。而目前在武夷山區種植的大紅袍，都是用

　　這六棵母樹的枝條進行扦插的方式繁育出茶苗，并逐漸推廣開的。

　　目前茶葉的價格目前主要是被各個渠道商所控制著，就是當地的茶葉販子、經銷商，他們利用各種概念進行炒作，中華幾千年的茶文化竟然淪為商家炒作的工具。賣茶葉的人多了，這個市場也就混亂了，讓人搞不清楚哪些商家是原產地直銷?哪些是代銷的?

　　四、市場分析

　　茶葉行業目前多、亂、弱的特點導致了整個行業的無序競爭和低層次競爭，消費者購買缺乏依據和方向。可以說，國內的產業行業是“有名茶，無名牌”。面對這種情況，我們應推行品牌化才是茶企和行業的出路，并且行業先進企業已經開始了這方面的探索。

　　我們面臨的最大競爭對手要數零售客商的價位,與名牌企業的品牌優勢,老百姓相信品牌,相信老字號.所以我們利用我們的優勢,主要推出禮盒茶,來避開我們的不足之處.

　　五、市場定位

　　1、主市場(目標市場)定位

　　以xxx現有的高質量客戶源為基礎，向周邊高檔住宅社區輻射。

　　2、副市場(輔助市場)定位

　　以xx各大酒店、娛樂場所、家庭、團體以及禮品為終端消費作為輔助市場從而擴大銷售量。

　　六、營銷策略

　　1、企劃概念

　　①核心理念：誠信、創新、自然、和諧。

　　以誠信為立世之本，以創新為發展之利器，以自然作為處事哲學，以創造和諧為目標。“人無忠信，不可立于世”。個人如此，企業亦如此，沒有誠信的企業是沒有發展可言的。創新是市場競爭的最有力的武器，唯有在市場上不斷創新，才能不斷的擁有并保持競爭優勢。大道自然，xxx茶業崇尚自然文化的生活態度，海納北川、有容乃大，建設和諧發展的企業，

　　②經營理念：物超所值為顧客創造更大的價值。

　　xxx茶業認為營銷的最高境界是為客戶創造更大的價值，也就是xxx茶業的每一位客戶不管是產品或服務相對客戶而言，都能體現出物超所值的經營理念。

　　③服務理念：服務從細節做起。

　　2、渠道策略：

　　茶葉消費的形式有9種。包括家庭消費、團體消費、勞保消費、禮品消費、餐(賓)消費、休閑消費、旅游消費、公益消費、工業消費等，根據不同的消費形式，拓展不同的渠道。

　　七、投資預案

　　1、店鋪面積：約xxx平方米。

　　2、投資金額：合計約xxx萬，其中裝修xx萬、設備xx萬、存貨xx萬。

　　3、銷售品種：主要為巖茶(包括大紅袍、奇丹、肉桂、水仙等)及紅茶(包括金駿眉、銀駿眉、正山小種等);鐵觀音、普洱等為輔。

　　4、工作人員數量：暫定兩人。

　　銷售計劃14

　　1、銷售目標：

　　在跟重點項目要做到方案設計、預算和做好投標工作。

　　2、客戶分類：

　　根據客戶關系和客戶的需求以及購買力和公司經營產品優勢，分為重點客戶、一級客戶、二級客戶、三級客戶。

　　重點客戶：半山家園、鳳臺電廠、中化國際城、春雨梧桐、東城國際一級客戶：理工大學、萬博緣、第一人民醫院

　　二級客戶：觀湖國際、天湖國際、觀瀾郡、金融世家

　　三級客戶：萬國廣場、金地國際城、金地月伴灣

　　3、業務員培訓：

　　（1）針對性找出客戶需求產品由公司的銷售部經理和技術主管葉煒做3場關于供暖、中央空調、公司傳統優勢項目的知識鞏固培訓。

　　（2）針對性的產品培訓請工廠相關培訓老師4場關于虹吸雨排、同層排水、太陽能、、地緣熱泵的基礎知識的培訓。

　　（3）針對性業務技能培訓邀請擎天資深銷售經理和中潤公司總經理做2場培訓。

　　4、工作安排及目標：

　　根據前期對淮南5區1縣的'項目摸排我們第四季度的重點工作放在淮南市田家庵老城區、大通區、經濟開發區、山南新區。為了精細化摸清項目信息，把每個業務人員的銷售區域做個劃分。

　　劃區原則：為了搜集和掌握第一手項目信息，收集的信息經銷售會議討論由具體銷售人員跟進、配合。

　　陳進負責：田家庵老城區和周邊附帶潘集區和鳳臺縣

　　程勇負責：大通區（重點洛河工業區），附帶謝家集區。

　　金仲圣：淮南經濟開發區、八公山區。

　　山南新區目前項目劃分：

　　陳進負責：半山家園、觀湖國際、理工大學

　　程勇負責：萬博緣小區

　　金仲圣負責：春雨梧桐

　　對淮南市以外項目，除得到具體項目信息和蚌埠地區要常態跑動，其他城市原則上4季度原則不做陌生跟進。

　　5、團隊管理：

　　目的：打造鐵的銷售團隊，奠定中潤能源在淮南的基礎。

　　1）繼續做自我工作檢討，發現自身不足和缺點，虛心接受領導、同事及客戶的意見和建議，不斷改進，提高自己。

　　2）發揮團隊人員的優勢，結合銷售人員的自身優點進行工作調配。

　　3）針對目前的項目跟進不主動積極的懶散風氣，要做到每天有晨會、周例會、銷售日報周報要及時檢查督促，自己要起到模范帶頭作用。

　　4）提高整個團隊素質，組織看一些銷售相關書籍、視頻講座等，多做正面激勵和引導。

　　6、市場調研和異業合作：

　　1）做好市場同行的調研，做到知彼知己，學習其操作項目手法彌補自身不足。

　　2）了解競爭對手的品牌拉力、價格、技術性能、參數等，為后期銷售設定產品方案和設計技術門檻提供理論支撐。

　　3）發掘出行業內市場前景看好的產品提報給公司領導，對公司產品轉型升級提供依據。

　　4）多和工程類裝飾公司進行合作，提升公司的知名度和影響力，并能及時了解一手項目信息。

　　7、設計院和招標中心及政府部門的關系維護：

　　1）淮南市的設計院都要跑動一遍，經常做到信息互通，每個季度至少要有3次次設計院的跑動，項目上遇到的設計院盡量都能做到拜訪和溝通。

　　2）招標公司的一些專家評委要多認識，尤其是給排水專業和暖通專業的評委要通過多種渠道去認識并處好關系。

　　3）政府的一些職能部門有互動的機會要積極參加多認識和結交這方便的人士。

　　4）對設計院、專家評委、招標單位、職能部門領導要多互動，逢年過節要準備一些小禮物表達心意，拉近距離。

　　銷售計劃15

　　一、銷售背景

　　1、項目背景

　　這幾年的研究調查表明，大學生體質健康狀況不容樂觀，例如體質下降，容易生病等。這不僅影響了大學生當前的學習，而且也對他們未來所從事的事業產生了不可忽視的影響。尤其是這幾年nba、英超等體育活動的風靡，激發了大學生在競技場上一展風采的愿望。當下大學生希望通過體育鍛煉來增強體質。然而，學校提供的鍛煉設施較為陳舊，且目前市場上健身房的收費標準往往超出了大學生的承受能力，因此，開辦一間針對大學生的健身房具有明朗的前景。

　　結合福州高校學生健身房匱乏的現狀，擬選取大學城作為銷售的起點，憑借大學城龐大的學生群體及在體能教育方面的優勢，可以預見我們擁有龐大的市場空間和發展空間。

　　二、銷售構想

　　1、項目介紹

　　我們計劃成立一間健身房，以大學城為中心，客戶以附近大學的大學生為主，以及附近周圍的社會上的客戶。項目前期打算先租賃一間大倉庫，地點選在地價相對較低的地段。相關配套設施有：跑步機5臺、五人綜合訓練器1臺、坐式蹬腿訓練器1臺、坐式胸肌推舉訓練器1臺、下斜舉重床1臺、臂力訓練器2臺、乒乓球臺、桌球臺、桌游設備等。

　　2、項目的經營

　　形勢分析：前期因為設施有限，并且知名度不高，客戶對我們的認知度不高。相應對策：我們必須先把握住每個進來的客戶，前期我們打算為每個來光顧的客戶量身定制健身方案，爭取每個客戶都有專門的教練手把手的指導與訓練。在客戶中留下好的口碑、好的形象，通過客戶的口碑相傳，打開我們在大學城的市場，使我們能夠站穩腳跟。后期發展壯大之后，首先進行面積上的擴展，設備的更新和新設備的引進，專業教練的人員數量增加。并且有可能發展成為全國唯一一家針對大學生的專業健身連鎖店。

　　3、項目優勢

　　大學城附近沒有一個設備齊全、價格適合大學生的健身房。并且即使有也沒有一個主要針對大學生人群的專業化的健身團隊。現代社會對良好身體素質的需要，要求我們迫切改變自己，提高自己的身體素質。初中高中我們迫于學業壓力鍛煉的機會和時間都很少，大學的時間是很充足的并且我們處于一個從學校走向社會的轉折。有一個良好的體魄對于我們走向社會、走向職場都有很大的幫助。現在很多的職業面試都是先看外表。俗話也有說：好的身體是革命的本錢。所以，加強鍛煉，增強身體素質是現代大學生的需求。這是一個正在增長的新興社會需求。

　　4、團隊優勢

　　我們團隊自己擁有有體育專業的學生、專業化的健身知識，優良的管理和營銷策略以及對于事業的熱忱。

　　三、市場分析

　　1、市場調查與行業分析

　　大學生，一群永遠走在時尚和思潮前面的人，隨著我國經濟的發展，健身這個及健康又時尚的行業越來越流行了，大學生自然不會落后。

　　一方面，對于大學生而言，健身并不是一項很簡單的很隨意的消費。大學生沒有固定的經濟來源，同時平時要上課，空閑時間有限。另一方面，健身房要怎么做才能吸引更多的大學生來作自己的會員呢？作為潛在消費者，無疑現在的大學生將是以后健身房的主力消費群體，在一定意義上來說，這是一項長期投資，但絕對值得，何況當下就有回報，只是相對的少點。何樂而不為？

　　目前的高校學生以80后期和90后出生的人群為主。這個群體是伴隨著我國經濟快速成長起來的，而互聯網是他們日常生活的一部分。因此這個人群的特點是思想開放、容易接收新事物，敢于嘗試新事物。對這樣的一個群體而言，高校之內的傳統健身項目顯然不能滿足他們的基本的要求。而目前單在福州市的高校眾多，因此開拓這片高校健身市場具有重大的意義。經過調查發現，福州大學生平均月消費是750元左右，但是辦理一張力美健健身年卡最少需要3000元左右。對于一名普通的.在校大學生，是不可能承受如此高額的健身消費的，無疑福州的大學生想獲得適合自己的健身鍛煉只是一種奢侈的幻想。為此，我們針對性地開設了這個健身房。

　　結合大學城遠離市區的地理位置和城內龐大的消費群體，因此此選址開設健身房即能吸引較多的大學生，而且競爭壓力相對較小。由于大部分高校學生有群體式消費的習慣，他們鍛煉的時間比較集中，加上學習和社團的任務與壓力都比較大，他們需要更多的體育活動來減壓。而我們擁有比較專業的體能教練，能對不同的學生針對開設一套比較完善、符合他們需要的健身方案。

　　目前大部分學校的健身方式比較單一、內容較為枯燥。部分同學急切關心自己的鍛煉成效、擁有較強的表現欲望，他們希望通過體育鍛煉能獲得更多的成功體驗。擬根據客戶的要求，設定最適合他們的健身方式。

　　男生市場：在師大和福大的宿舍附近的商業區開設以主要鍛煉大腿、胸腹、手臂等肌肉為主的健身項目。

　　女生市場：當男生市場的運作趨于穩定的時候，我們將在福大、師大外附近開設瑜伽、普拉提、舍賓等健身項目。

　　銷售計劃16

　　一、實習領域

　　實習學生可在各類工商企業、外資企業、服務行業等領域從事市場開拓、營銷策劃、采購管理、營業管理、銷售管理、辦公文案管理、網絡營銷、物流管理、人力資源管理、電子商務運營等項工作，精選銷售實習計劃范文。

　　二、參加實習班級、人數及實習形式

　　(一)實習班級及人數：XX營銷1、2班，共計76人，

　　(二)實習形式：系部集中統一實習與學生自己聯系單位分散實習相結合

　　1、推薦實習就業

　　由學院、系部統一聯系實習單位，原則上實習與就業緊密結合，對于不服從分配的畢業生，不再參與第二次分配，學生必須自行尋找實習單位。

　　目前的實習單位有：

　　帶隊教師：

　　2、自找單位，自行實習

　　由學生自行聯系單位，自愿組成實習小組，進行與市場營銷、電子商務、物流管理等有關的實習活動。

　　具體指導教師：

　　三、市場營銷專業實習工作領導小組

　　組長：

　　組員：

　　實習小組的任務是：

　　(一)幫助聯系或落實實習單位，安排學生實習;

　　(二)檢查實習進度，反饋實習意見，幫助解決學生實習中存在的問題;

　　(三)聯系實習指導老師及有關事項;

　　(四)考核學生實習成果。

　　四、市場營銷專業畢業實習時間及進程安排

　　系部實習就業動員大會定在xx年1月9日下午14：00-15：00，地點6306教室。實習分為二個階段，即畢業實習階段和畢業論文撰寫、答辯階段。每一階段的實習內容和主要目標如下：

　　(一)畢業實習階段(xx年2月10日至xx年4月10日)：所有學生均到企業生產、經營、管理崗位上進行實崗操作，工作計劃《精選銷售實習計劃范文》。具體實習單位原則上由學生根據本人實際情況、并結合日后工作意向自行確定。自行安排實習單位的學生須在2月20日前把實習單位接受函交與輔導員;沒有聯系到實習單位者，與輔導員聯系，由系部協調安排。

　　1、實習要求：

　　通過實習使學生深入理解和掌握已學習過的市場營銷基本理論，基本方法和基本技能;進一步縮小理論教學與企業營銷實踐的差距，為以后學生很快走向社會，適應社會，成為優秀的營銷管理人才打下基礎。

　　2、實習內容：

　　(1)在實習指導教師和所在實習單位有關管理人員的指導下，深入到企業營銷活動的有關部門與科室的具體業務中去，進行實崗操作，盡快適應相關崗位要求和熟悉崗位技能。

　　(2)實習期間撰寫實習報告，字數不少于xx字。

　　(3)結合工商系網站給出的論文參考題目、也可自行設計初步確定自己的畢業論文選題。

　　3、實習報告格式要求：

　　(1)、封面：論文題目(字體3號)、系別、班級、姓名、學號。字體為：黑體、四號。

　　(2)、正文：仿宋、小四號。

　　(3)、紙張：a4。用微機打印。

　　(4)、實習報告中須有實習單位對畢業生的實習鑒定(實習單位蓋章)，指導教師對實習報告寫出評語，并根據實習情況評定成績。

　　(5)實習報告不少于2千字，上交一式三份。

　　(二)、畢業論文寫作、答辯階段(xx年4月10日至xx年5月26日)：

　　1、畢業論文寫作目的

　　畢業論文是高等教育完成學業的最后一個環節，它是學生的總結性獨立作業。撰寫畢業論文的'目的是：

　　(1)、有利于教學過程的完整性;

　　(2)、檢驗學生專科階段基礎理論和專業知識的掌握情況;

　　(3)、對學生科研能力的綜合訓練和全面檢驗。

　　2、畢業論文要求

　　(1)學生在實習過程中搜集、整理畢業論文題目的相關資料，擬訂畢業論文的提綱，撰寫畢業論文。

　　(2)畢業論文結構布局的基本格式由標題、中文摘要、正文、參考文獻等四個方面內容構成(具體參見工商系網站上發布的論文指導書)。

　　(3)在論文的撰寫方面，要運用所學到的馬克思主義基本理論、黨的路線、方針、政策和專業知識，對實際問題作具體的分析，把觀點和材料密切結合起來，力求做到：觀點明確，材料可靠，分析透徹，論證有利，結論科學。論文不少于3千字。

　　(4)學生在教師指導下獨立完成畢業論文，要嚴肅認真，實事求是。凡畢業論文的書面主要內容為抄襲，或弄虛作假，偽造數據者，成績以不及格論處。

　　4、畢業論文選題。各位同學請參考以下論文題目作為你的畢業論文選題，也可以在指導老師的指導下，選擇與本專業相關的其他題目。畢業論文的參考選題見附表一。

　　5、論文指導教師安排見附表二。

　　五、實習成績考核

　　(一)實習報告考核(占20%)

　　(二)畢業論文考核(占60%)

　　(三)平時實訓成績(占20%)

　　銷售計劃17

　　一、銷售額

　　本年度銷售目標為200萬元，在此基礎上以30%逐年遞增。

　　二、營銷渠道的建設我們可以有四種營銷渠道：展廳、加盟連鎖、大賣場、直營店

　　1、加盟連鎖加盟連鎖是我們以后發展的方向，因此需要投入較多的時間和精力，加盟連鎖店可以通常以下方式來發展：

　　(1)在當地的報紙、電視臺等媒體打廣告招商，征集加盟連鎖店。

　　(2)、銷售人員深入到各地縣市，向本地經營其他服裝的商家發送加盟廣告，講解連鎖理念，從中選擇認同感比較強的優秀的商家作為加盟連鎖店。在讓加盟者選擇加盟額方式上，大致可以采取以下二種：

　　AB 這二種連鎖的方式的區別主要在于所有權和經營權的分配上，可詳細制定我方與加盟者的責任、權力、利益的分擔方案。

　　在選擇加盟者時，應重視質量，而不應為求快求大盲目擴大數量。制定出選擇加盟者的標準，慎重考察，不符合要求的堅決不要，力求開一家成功一家，倘若失敗了，不僅僅是時間、精力、資金的直接損失，更重要的是會在公司的聲譽上帶來間接的損失，后一種損失有時候的無法挽回和彌補的。

　　及時周到的服務，解決其經營過程中遇到的困難，確保每一位加盟者都能盈利，這樣在發展新的加盟店時才有說服力，讓人信服。

　　2、大賣場

　　進入大賣場的手續比較繁瑣，需要準備營業執照、稅務登記證、一般納稅人資格證、廠家授權書、商品檢驗合格證及各種榮譽證書。但必須在鄭州市區教有影響力的商場設置形象店以供加盟店考察。

　　3、直營店

　　其數量不宜多，也不應該離鄭州太遠，主要是作為各個加盟者考察時的`樣板店，還可以作為了解消費者和市場的最直接的窗口。三、營銷隊伍的建設根據我們的銷售目標，一個省可以有兩名銷售人員，一名負責加盟連鎖店，一名負責大賣場，再配比1-2名機動銷售人員。

　　四、規章制度的建立詳細而合理的規章制度的建立有利于業務的長期穩定的發展，減少人為因素的干擾，不會因為某個環節換了人而給公司帶來不利的影響。目前業務剛剛起步，銷售部大致有以下規章制度需要建立：條件，返利，獎勵，懲罰政策，銷售渠道的價格管理。

　　具體細則，可先制定出草案，在實施過程中總結完善，大約試行半年之后形成正式的制度。

　　在計劃的具體實施過程中，應密切注意業界領先者、競爭對手、追隨者的動向，采取相應的對策，也要隨時觀察市場動態，消費者動態，隨時修正不合時宜的計劃，這樣才不會在殘酷的市場競爭中處于被動地位。

　　在生產力中，人是最活躍最重要的因素，生產力的解放，其實最根本的就是人的解放，商業活動中的競爭，其實就是人的競爭，所以在計劃的實施過程中，要特別注意對人的重視，善待顧客，善待我們的加盟商，更要善待我們的員工。注重不同角色的溝通與互動，調動一切可以調動的人的積極性和主動性，聽取各方面的合理化建議，廣納善言，聚眾人的智慧，為我所用，這是我們的核心競爭力的源泉所在。根據我幾年的從商經驗，我感到各縣市有許多小本經營的服裝商家，苦于同行之間面料和款式的雷同，互相之間殘酷的殺價，利潤越來越薄，苦于無法避免的市場風險，就像一條小船經不起大海中的風吹浪打，他們正在尋找適合自己的加盟連鎖商品，“大樹底下好乘涼“，降低自己的經營風險。而從長遠來看，連鎖加盟是社會化大生產即社會分工的必然趨勢，它的發展勢不可擋，前景十分看好。只要我們找對了方向，達到目標的早遲就僅僅取決于我們的工作方法和工作量。

　　我希望能以一己之力，與公司一起發展，共同開辟范多倫品牌連鎖事業新天地，成為業界的翹楚。

　　銷售計劃18

　　為做好店面管理工作，在尚未了解公司的整體戰略目標和經營思路的前提，我憑借我自身工作經歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我的工作。

　　第一:基本情況摸底

　　1、基本硬件：店面、樣柜、品牌經營權、廣告投放

　　2、基礎團隊：銷售、設計、安裝、文員、（老板）

　　3、基本制度：工資制度、各種規范性文件

　　第二：管理的規范化和流程優化

　　（一）店面工作表格化管理

　　熟悉店面的工作，整理收集現有公司規范制度和表格，分析總結現有表格的優缺點，重點整理以下工作：、

　　1、客戶來訪登記

　　2、客戶合同登記

　　3、客戶回訪等記

　　4、客戶投訴與信息反饋登記

　　5、店面人員工作交接登記

　　6、店面設計師派單登記

　　7、店面財務登記

　　8、店面人員考勤

　　（二）形成例會制

　　1.通過日、周、月例會總結前一階段的銷售結果，下發和明確今天的目標作任務。

　　2.及時傳達公司和商場相關文件和通知。

　　3.激發員工責任感，完善激勵機制，調動店面人員的積極性。

　　4.優秀銷售案例的分享與總結

　　（三）加強賣場巡視的督導的作用

　　1.主要對商品陳列，衛生清潔，員工形象，人員的服務態度，促銷情況檢。

　　2.調動銷售人員的積極性，活躍氣氛。

　　3.維護賣場環境整潔，及時主動協助導購人員解決消費過程中的問題。

　　4.收集顧客建議和意見及時反饋公司。

　　第三：銷售任務管理

　　（一）：銷售目標管理與細化

　　1、數據分析：歷史數據、競品、同級市場、政策、環境

　　2、前景預測，全員認可銷售目標

　　3、任務分解：時間分解、店面分解（人員分解）

　　4、目標激勵：通過現有制度進行各類有效激勵。

　　5、方案支持：促銷方案、區團購、廣告支持、促銷支持

　　（二）優化自身資源，開拓多渠道，提高門店業績：

　　1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。（力求對每個渠道可以定制一個目標和推廣的方案）

　　2、提升現有團隊的服務和技巧提高店面的成交率，具體工作計劃如下：

　　a、提升店面銷售的服務意識

　　操作方向：制定統一的服務標準，引入考核機制。

　　b、訓練店面銷售人員的溝通技巧

　　操作方向：定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓

　　c、針對自己對產品賣點進行重新梳理，找尋產品的優點及給客戶帶來的.利益點。

　　操作方向：產品賣點，銷售話術，攻心銷售等培訓

　　d、對競品調研與分析。

　　操作方向：對競品調研與分析，找準自身品牌真正的經爭對象，找尋競品優缺點，實行有效競爭。。

　　3、擴大關聯產品銷售力度

　　操作方向：實行提高衣柜，電器的配套率來增加銷量

　　4、做好店內vip客戶的管理。

　　操作方向：實行店內vip客戶的登記管理，節假日定期回訪。

　　第四：團隊培訓提升：

　　1、產品特點銷售話術統一與訓練

　　2、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓練。

　　3、競品分析與標準話術

　　4、關聯產品銷售標準話術

　　5、電話接聽服務標準話術

　　第五：店面銷售過程監控與解決問題

　　（1）負責對店面銷售人員，設計人員，業務人員的工作管理、分配與協調。

　　（2）實行任務細化管理，協助各銷售人員達成公司下達的各項銷售指標．（4)負責建立店面完善的客戶信息檔案，督促與監督銷售人員跟進、服務好每一個顧客。

　　（5）負責協助店內人員處理顧客的疑問、投訴和店面緊急事務，并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結果。

　　（6）負責通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業合作品牌的相關促銷信息、其他動態信息等。

　　銷售計劃19

　　一、任務分配

　　本月總目標25萬，按照公司的要求分攤到每一擊分別為：第一擊10萬；第二擊8萬；第三擊7萬，現在店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上，確保合理分配，并激勵員工按照每天任務向前趕月目標進度。

　　二、人員分配

　　將店鋪每天的工作按照員工特點分配，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候，我會組織大家背款號了解貨品，積極調整陳列，讓顧客感到耳目一新。

　　作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的`同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

　　三、經營管理

　　1、加強商品進、銷、存的管理，掌握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

　　2、因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計，希望公司于春節后及時作出升級店面形象的計劃，我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。

　　3、利用節假日做文章，多做些促進銷售的活動，如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場，與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優待政策，如入會有贈品等，我們會緊緊抓住有潛力的顧客，發展成為本品牌會員。

　　4、積極抓住大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協調，讓顧客感到熱情、貼心的服務。

　　5、為了保障完成目標所指定的內部管理制度：

　　店鋪員工要做到積極維護賣場陳列，新貨到店及時熨燙；

　　1、工作時間電話必須靜音，且接聽私人電話不得超過3分鐘；

　　2、無論任何班次必須保證門口有門迎，且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。

　　3、為了完成目標業績需上級領導給予貨品與活動方面支持，保證每款不斷碼及大量贈品支持。

　　以上是我對2月份工作的計劃，有不足之處請領導指正。

　　銷售計劃20

　　一、國內護膚品市場分析

　　（一）國內護膚品發展態勢（簡要說明，略）

　　（二）國內護膚品市場近期動態

　　經過我部門的周密調查與分析，現將近期國內護膚品市場的發展動態列舉如下。

　　①在3、4月份的化妝品市場上，國外品牌，尤其是歐美、日本品牌，市場推廣活動與廣告投放并舉，爭奪化妝品的高端市場，如××、×××等品牌，此間的廣告量都很大，尤其是“五一”期間針對終端市場的買贈活動。

　　②華中市場逐步活躍，國外化妝品的市場爭奪戰日趨激烈。如近期×××品牌、××品牌同時進駐××市，并分別在商場設立專柜，同時××品牌針對自身產品特點還在該市××大藥店設立第1000個專柜，各知名品牌在中國中部城市的市場爭奪可見一斑。

　　③男士日用護膚產品開始全面浮現市場，以×××為代表的高端男士日用化妝品市場推廣力度加大，其選擇××為形象代言人，推出市場，加之“五一”期間的營銷推廣活動更使其市場份額以%的速度增加。

　　二、本公司產品銷售狀況分析

　　（一）上半年市場銷售情況總結

　　從本年前幾個月的產品銷售情況看，上半年市場銷售情況總結有以下兩點。

　　1各級市場銷售狀況

　　一級市場銷售情況整體變化不大，如××、×××等市場，部分一級市場銷售會有較大的升幅，如××市場，二級市場銷售整體有上升的良好趨勢，如××、××市場。

　　2？整體銷售情況

　　從整個市場目標與實際完成情況來看，一季度的銷售目標完成了%，二季度前兩個月的銷售目標完成了%，本公司的市場銷售業績整體上升了%左右，這與“五一”的假期與活動有著直接的關系。

　　（二）本企業產品現有市場銷售因素

　　就目前我公司產品而言，當前的市場仍不完善，大部分市場的存在依靠的是產品本身的品質及老會員的購買。產生此種情況的原因包括以下三點。

　　①品牌包裝意識不夠，賣點與理念的傳播行動較少。

　　②在終端銷售上，相對于競爭對手，我公司的廣告投放較少。

　　③近期公司推出的針對終端市場的系列促銷活動，效果不是很明顯。

　　④從市場上回饋的情況看，公司庫存與供貨的不及時性使得公司很大一部分產品錯過了最佳銷售時機，也導致有部分代理商的銷售積極性受挫。

　　三、本月營銷目標及主要營銷方向

　　（一）營銷目標

　　月銷售額萬元。

　　（二）營銷方向及主要工作項目

　　①主推產品包括××美白、防曬系列產品及××新品上市。

　　②建立新型銷售渠道——專賣店銷售，在嚴格而有效的執行下，將極大地拉動公司的整體銷售額。

　　③新品××發布會計劃于6月下旬舉行，將為銷售業績的提升起推動作用。

　　④市場促銷推廣活動，提升產品的品牌形象，擴大知名度，進而提高銷售業績。

　　⑤由于目前庫存量與6月預期的銷售量存在差距，因此需加大庫存量，以避免發生供貨不足的情況。

　　四、本月營銷工作計劃

　　根據上述銷售目標及具體營銷方向與工作事項，6月份的營銷具體工作計劃如下表所示。

　　6月份營銷工作計劃表

　　工作事項具體說明

　　代理商訂貨支持1。凡在6月推廣活動期間定貨萬元可獲得××化妝鏡、精美太陽傘、××唇筆、×××眼膜等。

　　2。凡在6月推廣活動期間定貨萬元可獲得精美太陽傘、××唇筆、眉筆

　　3。凡在6月推廣活動期間定貨萬元可獲得××水分潔面乳、配飾

　　終端市場活動支持選擇個別市場有針對性地進行促銷活動，如在各重點旅游城市進行夏季促銷

　　人員培訓支持對個別市場，定貨量達到～萬元的，公司給相關的人員以培訓支持

　　人員促銷支持選擇在訂貨量較大的'重點旅游城市，公司支持其進行局部市場促銷活動，做出市場讓利，拉動終端銷售

　　會員制的協作完善對定貨量較大的市場，公司將協助其進一步完善會員制度等

　　五、終端促銷方案（略）

　　六、本月營運預算

　　（一）總預算額

　　根據以往銷售情況進行預算，按照本月銷售額萬元的銷售目標計算，可利用的市場活動資金為其中的%，即萬元。

　　（二）預算分配

　　根據2、3、4月份的銷售業績表綜合分析，直營市場的銷售比例約占總銷售量的%，其他區域市場的銷售業績約占總比例的%，因此合理分配這萬元資金：直營市場的分配金額為萬元；全國區域市場的可配贈送額為萬元。

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