酒店員工犯錯深刻檢討書（精選5篇）
在學習、工作或生活中出現了失誤后，我們常常被要求寫檢討書，以對出現的過錯進行反省，在寫檢討書的時候要注意態度要誠懇、端正。想寫檢討書卻不知道該請教誰？以下是小編幫大家整理的酒店員工犯錯深刻檢討書（精選5篇），希望能夠幫助到大家。
酒店員工犯錯深刻檢討書1
尊敬的領導：
您好！
酒店管理人員工作失職檢討書尊敬的康總/尊敬的前廳兄弟姐妹們/尊敬的廚房兄弟姐妹們；您們好，在這里，因為這次沖突事件，我檢討自己對工作的失職、疏于監管不當的愧疚與自責。首先我作為一名經理，我的職責就是貫徹思想教育/維護酒店財產及兄弟姐妹的人生安全。 對于我在管理上的監督失職，很大程度上是由于我的主觀方面疏忽，沒有很好的履行職責所致。我這樣的工作錯誤，給企業以及整個集體的工作形象上抹黑，造成對企業，對團隊有不良的影響。
總而言之，工作的錯誤已成事實，我并不想找理由來掩蓋我的過錯。此次事件的發生，充分地說明我在思想上、安全意識上存在嚴重欠缺，在監管方面存在嚴重疏忽，在工作意識上存在嚴重怠慢。
在此，我向領導同事表示深深地歉意。并鄭重地向大家說一句：非常抱歉，我錯了！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店員工犯錯深刻檢討書2
總監：
您好！
我是您的學生。首先為我的失職向您道歉！這是我的失職，學生讓您掛心了，對不起。l總監，讓您掛心的事終究發生了，但值得我們興慶的是，最終的意外沒有發生。不管怎樣，今天是我失職了，影響您的工作與心情。在這里，我為我的失職深感歉意，但也為我們公司沒有發生意外感到欣心。為此，希望l總監允許學生為您說出事情的全過程！就在下午2點多的時候，有客人在游泳，當時我部門的救生員s同事也進行跟進了，但就在客人還沒離開的時候，s同事離開上廁所，他走前并沒當面與我交替工作，是跟另外的同事做了交替工作，叫l看好顯示屏的畫面，當時我還不知道，然后就離開了幾分鐘，所以在這段時間內我也沒能及時地跟進工作。事情基本是這樣的。 當然，我現在不是在為我的錯誤行為而狡辯。在這個職位上，我知道我的職責與首要任務是維護我們公司的利益和客人的安全，可我今天沒能做到，為此，我不但有損我們公司的形象，更是影響了您的工作與心情，讓您為之操心，學生知錯了。 l總監，請您放心，學生在此向您保證：杜絕此類錯誤再次發生，我會謹記這次的失職與教誨，虛心學習，爭取把以后的工作做到最好！l總監，學生也借此機會跟您說說我來這里工作之后的感受。對于我這樣剛出社會的毛孩來說，很多知識都不懂的，更談不上經驗，但是我發覺我們這里的領導與同事們不但沒嫌棄我，反而給我的是最大的關懷與幫助，小到我的衣吃住行，大到人生道理。學生深深感受到了我們這個大集體的和睦與配合，我也希望我能又快又好地學會我們這一集體的優點，力爭集體之優秀！最后，祝福我們公司業績如日方升；老師您身體健康，工作順利！ 如有冒犯之處，懇請l總監給予指出與糾正。謝謝l總監的教導與包含。
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店員工犯錯深刻檢討書3
尊敬的領導：
您好！
我在工作的時候犯下了整個酒店服務業最厭惡，最反感的錯這是十分不能原諒的，我完全地明白這一點。從在酒店開始工作時我就知道酒店的要求，更是對員工犯下錯誤的不能忍，但是我還是沒有好好管束自己，還是讓自己在酒店工作時犯了錯事。
X月x日是由我當值，我依著平常的時間挨個敲響每個房間的房門，進行例行的房間衛生打掃。每一步我的按照酒店對新員工進行教授的既定的服務步驟進行著，沒有任何的不妥當的地方。在踏進xxx房清掃時，知道這間房入住的客人是退房走掉了，我就依照酒店的標準對房間進行清理，在將掉在床下的被子撿起來抖開時，從被子里掉落出來一根手鏈，太陽的光照在它的身上，它晃著我的眼，徑直將我晃迷糊了，我向著四處張望，都沒有人，就想著把這根手鏈據為己有，我假裝在拾掇被子將手鏈拿起放進了我口袋，宛若剛才我就只是在完成工作，還是照例對房間進行清掃整理。一直到我下班過后，我都沒有將這件事情訴說給任何人聽。回到家我看著這條手鏈，遲遲沒發入睡，內心的不安圍繞這我，我意識到這種行為跟偷有什么區別，我覺得不可以這樣。在第二天的時候，我將手鏈上交給主管，并謊稱是昨天沒有看見主管才忘記上交的。所有人都夸贊我這樣的好行為，我卻感到千分萬分的內疚，是大家都不知道實情罷了。
這些天我的內心經受了太多，這次我想用這份檢討澄清這次的錯，就想要得到領導的諒解，我對我愚蠢的行為都知錯了，我不該在那時候犯了貪小便宜的心，想著反正也沒有人知道，我的錯誤思想還好得到了及時的抑制，沒有犯下太大的過錯。不過經歷了這樣一事之后，我有深深的想明白，在每日的工作里就是應該要遵守本分，尤其是工作的制度都是說明白了的，不能夠隨意做出任何過錯，在完全知道不可以的情況下造成的錯是最不能得到原諒的，我不應該為了自己私人的想法就破壞酒店的章程，這有可能會引起其他人的效仿，若是每個人都這樣做，那么這個酒店就一定是沒有客人會還來入住了，那我們就完全使得將酒店的名聲毀于一地，是非常不對的。
通過我花費幾天時間的不斷思考，我現在是相當的清楚，對于已知的錯誤是不可以隨便去犯的這次我的利欲熏心差點將我自己，將酒店陷入不好的名聲中。雖然我及時悔改了，但是我畢竟還是做錯了這件事，在今后，我一定不會再貪這種小便宜了，是別人的我一定不會碰觸，特別是在發現是他人漏下的東西時，一定上交，不私自帶走，請領導相信我的決心。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店員工犯錯深刻檢討書4
尊敬的領導：
您好！
我是xx，事情到現在我一直很過意不去，服務行業一直都是我喜歡的行業，在xx酒店的工作我也感覺很開心，做服務的就是要態度，對待顧客的態度，還有自己的服務質量，今天我因為自己的心態沒有擺正好，損壞了酒店的形象，這是我們xx酒店每一個職工的職業修養，不僅要做到這些，還有做好，我的態度不應該是這樣的，本應該在工作的時候端正態度，我卻在工作的時候個人顧客發生爭吵，不管是什么原因我不應該這樣做，我們在入職的時候就已經承諾要維護酒店的形象，一直以來我就希望自己服務的讓顧客滿意，沒想到的是今天發生這么一件事情。
作為一名服務員，還是心態第一，自己把握住心態，在跟顧客打交道的時候一定好爭取的交流，我今天還是沒有能夠忍住，自己一時間沒有控制住自己，我們一直本著高素質，高服務去面對每一位顧客，我認為自己做的夠好了，但是在工作時候難免會遇到一些顧客的挑刺，您一直都說我們做這個工作脾氣一定好，不輕易的發火，這么久的服務工作以來我也已經平撫了自己許多，性格方面業也已經打磨了很多，可是我有時候性格還是會這樣，就像今天因為自己服務沒有讓顧客滿意，一直在收到指責，我也知道我們服務不周到一定是自身的問題，我當時一直在聽著，可是自己當時也是因為沒有控制住自己。
本來聽一下就過去了，我硬是在跟顧客爭執，這么以來就不好了，后面的事情都是這么引出來的，作為xx酒店的一員，我首先要為自己的今天的問題感到很慚愧，這真的是我自身的問題了，首先我的心態沒有擺好，再一個就是自己不應該在酒店用餐地方跟顧客發生爭吵，這是主要的'問題，從事服務行業以來這也是我是我首次沒有控制住自己吧，今天這件事情的反生讓我意識到了自己性格還需要補充，這是必然的，跟顧客反生爭吵這件事情，我知道一定是違反了酒店的規定在，我自己的心態沒有擺正好，犯下的事情也一定是自己負責，一定接受酒店的處理，主要還是我要通過這件事情今后改變自己。
我還是想要在服務行業發展的，這不是因為工作，而是我真的很喜歡這個行業，自己做的好了自然就會受到顧客的好評，這次事情也是對我的一個考驗吧，我也知道這能夠直接的看到自己的不足，我也知道這些不足需要改進，跟顧客爭吵這件事情，我會好好反省的。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店員工犯錯深刻檢討書5
尊敬的領導：
您好！
我是在xx崗位上工作的xx，也就是在x月x日給您惹了麻煩的那位員工。對于x號發生的這件事情，我深感抱歉，也為自己的的錯誤感到十分的慚愧。
這次的錯誤，不僅給我一個人的工作造成了影響，更是對整個酒店的評價都的造成了打擊！現在，我一直都在為自己惹顧客生氣的事情感到后悔！自己沖動的行動，造成了現在難以挽回的錯誤，還讓整個酒店一起受到了不好的影響！
對于那天的事情，我是非常的后悔的。您嘗嘗在講話中說：“顧客就是上帝，顧客無論有什么不對，我們都要包容的去看待！”可是，在這次的事情上，我就沒有好好的遵守您交給我們的規則！僅僅只是因為那么稍稍牽扯到個人的情況，我就犯下了這樣的錯誤！這實在是太不理智了！太沒有團體性了！
是的，在之后的自我反省之中，我對自己的錯誤進行了深刻的檢討和反省，發現自己在團體性上，實在是還沒有做到位，在工作的時候還沒有完全的融于一個團體的概念！作為一名員工，尤其是一名酒店的員工！為顧客服務的從來就不是我一個人！我還有那么多優秀的同事，那么多優秀的朋友！他們都在為顧客的服務中發揮著自己的力量，我所負責的不過是小小的一項xx工作而已。但是，工作既然存在這里，就一定有意義，也同樣，沒有不做好的道理！同事們在個自己的崗位上將工作做好，給顧客帶來了良好的體驗，但是卻偏偏在我的位置上出現了偏差。當時的我殊不知，沒有將工作做好，讓顧客沒有滿意而歸，那么之前那些同事給顧客帶來的服務和付出的努力，都很可能付諸東流！！那些努力，都可能被我親手葬送！！
我非常的后悔，后悔沒有早些意識到我們是個團體，我們是個無法分開的集體。我的所做所為，都會影響顧客們對酒店的看法，對酒店服務的評價，而我卻錯誤的在工作中偏向了自己。實在是太過自私！
每一位顧客都是上帝，每一位顧客背后都藏著一個大市場！我現在因該已經明白了這個道理了。所以我才如此的后悔！但是我不能一直后悔下去，我如果繼續后悔，團隊又會受到影響！我會站起來，改正好自己的錯誤，跟著隊伍繼續努力！這次我會更加的小心，更加的仔細，絕不會再犯下這樣的錯誤，還請您再給我一次機會。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
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