客服簡歷的

時(shí)間：2022-03-13 11:20:05 簡歷我要投稿

客服簡歷的

　　時(shí)光在流逝，從不停歇，我們又將面臨求職找工作的挑戰(zhàn)，是時(shí)候靜下心來寫一份簡歷了哦。但是簡歷要寫什么內(nèi)容才是恰當(dāng)?shù)哪�？以下是小編幫大家整理的客服簡歷的，希望對大家有所幫助。

客服簡歷的

客服簡歷的1

　　姓名：張雪芬民族：漢族照片

　　身高：160cm

　　婚姻狀況：未婚

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類型：普通求職

　　應(yīng)聘職位：客服//導(dǎo)購//餐飲類的相關(guān)職務(wù)

　　求職類型：全職可到職：隨時(shí)

　　月薪要求：1350——20xx

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：安徽電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院

　　最高學(xué)歷：大專

　　所學(xué)專業(yè)：市場營銷

　　所獲榮譽(yù)及證書：國家勵(lì)志獎學(xué)金/獲“優(yōu)秀學(xué)生”稱號/國家計(jì)算機(jī)二級（access）證書

　　榮獲�！盃I銷策劃”三等獎/校大學(xué)生勵(lì)志成才演講比賽三等獎等等

　　工作能力及其他專長

　　在校期間，我參加很多實(shí)踐活動，曾榮獲水果拼盤比賽一等獎，校園風(fēng)采設(shè)計(jì)大賽等獎，“五味俱全”智力比賽三等獎

　　我曾做過很多兼職，比如：促銷員、英語家教、服務(wù)員、在服裝廠做過副工、在影樓做過蜂王等等

　　詳細(xì)個(gè)人自傳

　　本人自信，開朗

　　有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，良好的語言組織能力和溝通能力，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，敏于接受新事物和新思想，能很快適應(yīng)新的工作環(huán)境，并能很快掌握工作技巧。

客服簡歷的2

　　姓名：國籍：中國

　　目前所在地：廣州民族：漢族

　　戶口所在地：清遠(yuǎn)身材：165 cm 50 kg

　　婚姻狀況：未婚年齡：22 歲

　　培訓(xùn)認(rèn)證：誠信徽章：

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類型：普通求職

　　應(yīng)聘職位：銷售助理：銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理：

　　工作年限：4職稱：無職稱

　　求職類型：全職可到職日期：一個(gè)月

　　月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州

　　個(gè)人工作經(jīng)歷：公司名稱：賽立信商業(yè)征信有限公司起止年月：xxxx-08 ～ xxxx-08

　　公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：

　　擔(dān)任職務(wù)：客戶服務(wù)經(jīng)理

　　工作描述：本人在此職位主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)已合作客戶下委托的全過程，以及處理客戶提出的關(guān)于委托問題跟進(jìn)工作。并且促進(jìn)公司與客戶的密切關(guān)系，增加銷售額。本人在這工作期間深有體會的是“團(tuán)結(jié)就是力量”，業(yè)績不單只有一個(gè)人就能完成的，并從中鍛煉了客戶服務(wù)的技巧與能力

　　離職原因：

　　公司名稱：廣州市印美杰信息科技有限公司起止年月：xxxx-09 ～ xxxx-07

　　公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：機(jī)械制造與設(shè)備

　　擔(dān)任職務(wù)：銷售代表

　　工作描述：在此職位中，本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤，及時(shí)處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題，維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整，本人擔(dān)任運(yùn)作一職，其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時(shí)期，增長了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.

　　離職原因：

　　公司名稱：廣州格理展覽策劃有限公司起止年月：xxxx-10 ～ xxxx-08

　　公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他

　　擔(dān)任職務(wù)：業(yè)務(wù)員

　　工作描述：我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的設(shè)計(jì)和搭建，以及交流信息，透過我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客，對外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。

　　離職原因：

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：英德市第二中學(xué)

　　最高學(xué)歷：大專畢業(yè)日期：xxxx-07-01

　　所學(xué)專業(yè)一：人力資源所學(xué)專業(yè)二：

　　受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號

　　xxxx-03xxxx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理

　　語言能力

　　外語：英語一般

　　國語水平：精通粵語水平：精通

　　工作能力及其他專長

　　本人性格開朗，工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力, 能吃苦耐勞。

　　詳細(xì)個(gè)人自傳

　　個(gè)人聯(lián)系方式

　　通訊地址：廣州市池窖路

　　聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxxx 家庭電話：

　　手機(jī)：134XXXXXXXXXXXQQ號碼：

客服簡歷的3

　　一、從性格來說客服簡歷自我評價(jià)

　　性格開朗，謙虛穩(wěn)重有活力，待人真誠熱情。有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)際動手能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和上下溝通能力。具有較高的技術(shù)水平和現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)。能吃苦耐勞，適應(yīng)各種環(huán)境并融入其中。

　　二、從工作效率來說客服簡歷自我評價(jià)

　　能夠高效率地工作，做事嚴(yán)謹(jǐn)、自我負(fù)責(zé)；具有責(zé)任感，信守承諾；善于學(xué)習(xí)有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、對新技術(shù)有極高的熱情，樂于接受新的挑戰(zhàn)具有團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感；做事情有一定的創(chuàng)新性。

　　三、從工作能力來說客服簡歷自我評價(jià)

　　熟悉客服體系的管理流程，擁有豐富的與客戶交流溝通的經(jīng)驗(yàn)，并掌握了許多交流技巧；責(zé)任心強(qiáng)，具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和較高的客戶服務(wù)技巧及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；善于處理惡性投訴，善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題并提出相應(yīng)解決方案；熟悉較多外匯核銷知識及操作流程；熟練使用 Windows和各種辦公軟件，較強(qiáng)的文字功底和文檔撰寫能力性格開朗活潑，良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，積極主動有進(jìn)取心責(zé)任心，平時(shí)喜歡自學(xué)拓展知識。

　　具有較強(qiáng)的事業(yè)進(jìn)取心、敬業(yè)精神及良好的溝通和表達(dá)能力，掌握客戶銷售和關(guān)系維護(hù)技巧！以公司發(fā)展，我才會有發(fā)展的心態(tài)來對待工作。

客服簡歷的4

　　姓名：

　　目前所在：天河區(qū)

　　年齡： 21

　　戶口所在：湛江

　　國籍：中國

　　婚姻狀況：未婚

　　民族：漢族

　　誠信徽章：

　　身高：

　　人才測評：

　　體重：

　　人才類型：在校學(xué)生

　　應(yīng)聘職位：人事總監(jiān)/經(jīng)理/主管，行政總監(jiān)/經(jīng)理/主管，商務(wù)/電子商務(wù)-經(jīng)理/主管/專員/助理

　　工作年限： 0 職稱：無職稱

　　求職類型：實(shí)習(xí)

　　可到職日期：隨時(shí)

　　月薪要求： 1500--XX

　　希望工作地區(qū)：廣州,東莞,深圳

　　工作經(jīng)歷

　　合生創(chuàng)展集團(tuán)有限公司

　　起止年月：XX-10 ～ XX-10

　　公司性質(zhì)：股份制企業(yè)

　　所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑

　　擔(dān)任職位：售樓部客服

　　工作描述：負(fù)責(zé)接聽電話、帶客戶看樣板房，回答客戶問題

　　離職原因：

　　中國大酒店

　　起止年月：XX-09 ～ XX-09

　　公司性質(zhì)：股份制企業(yè)

　　所屬行業(yè)：酒店/旅游

　　擔(dān)任職位：服務(wù)員

　　工作描述：酒店宴席餐廳服務(wù)

　　離職原因：

　　第16屆亞運(yùn)會組委會志愿者部起止年月：XX-11 ～ XX-01

　　擔(dān)任職位：小隊(duì)長

　　工作描述：安排志愿者到崗工作，配發(fā)物資。

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院

　　最高學(xué)歷：大專

　　獲得學(xué)位:

　　畢業(yè)日期： XX-07

　　專業(yè) 一：網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 專業(yè) 二：電子商務(wù)

　　起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè) 獲得證書證書編號

　　XX-04 XX-06 廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 全國計(jì)算機(jī)高新技術(shù)考試合格證書 XX00230076429

　　語言能力

　　外語：英語一般粵語水平：優(yōu)秀

　　其它外語能力：

　　國語水平：優(yōu)秀

　　工作能力及其他專長

　　具備計(jì)算機(jī)高新技術(shù)操作能力，領(lǐng)導(dǎo)組織能力、溝通能力較強(qiáng)

　　個(gè)人自傳

　　本人是一名中共預(yù)備黨員，性格熱情開朗、樂觀自信、意志堅(jiān)強(qiáng)，能吃苦耐勞，較勤奮，樂于幫助別人，富有上進(jìn)心不乏創(chuàng)新能力，善與人溝通，具有較強(qiáng)的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，人際關(guān)系處理得當(dāng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)是我一向的做人準(zhǔn)則，大學(xué)三年的班干工作提升了我個(gè)人的綜合素質(zhì)能力�，F(xiàn)已通過全國計(jì)算機(jī)高新技術(shù)等級高級考試。當(dāng)然個(gè)人存在一些缺點(diǎn)，沒有工作經(jīng)驗(yàn)、閱歷較缺乏，社會實(shí)踐少等，總之，我會盡己之力做到最好，因?yàn)槲蚁嘈艣]有最好，只有更好！

客服簡歷的5

　　姓名：

　　目前所在：廣州年齡： 25

　　戶口所在：陽江國籍：中國

　　婚姻狀況：未婚民族：漢族

　　培訓(xùn)認(rèn)證：未參加身高： 160 cm

　　誠信徽章：未申請體重： 52 kg

　　人才測評：未測評

　　我的特長：

　　求職意向

　　人才類型：普通求職

　　應(yīng)聘職位：銷售助理：銷售助理，商務(wù)助理，客服專員/助理(非技術(shù))：客服專員，客服跟單

　　工作年限： 3 職稱：

　　求職類型：全職可到職日期：一個(gè)星期

　　月薪要求： 20xx--3500 希望工作地區(qū)：廣州,,

　　工作經(jīng)歷

　　廣州市叁通化妝品有限公司起止年月：

　　公司性質(zhì)：民營企業(yè) 所屬行業(yè)：其他行業(yè)

　　擔(dān)任職位：客服跟單

　　工作描述：隸屬公司客服部，以銷售助理工作為主，主要職責(zé)如下：

　　1. 負(fù)責(zé)華北區(qū)域（北京、鄭州、濟(jì)南、西安、沈陽、哈爾濱）所有客戶日常訂單，跟進(jìn)客戶訂單生產(chǎn)進(jìn)度、發(fā)貨、貨款結(jié)算等

　　2. 做好公司與客戶之間的溝通工作，如傳達(dá)公司的銷售政策、客戶銷售所需物料等問題反饋到公司其他部門

　　3. 協(xié)助公司駐北京、沈陽和長沙辦事處日常業(yè)務(wù)工作聯(lián)系及維護(hù)

　　4. 處理與其他部門間（按不同品牌劃分為5個(gè)大部門）業(yè)務(wù)訂單

　　5. 接聽800產(chǎn)品咨詢服務(wù)熱線

　　6. 跟進(jìn)客戶投訴及處理（包括所屬區(qū)域客戶及終端客戶）

　　7. 公司所有證件管理以及產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告辦理

　　離職原因：辭職

　　廣東新耐特電子有限公司起止年月：

　　公司性質(zhì)：民營企業(yè) 所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子

　　擔(dān)任職位：銷售代表

　　工作描述： 1.派駐廣州友誼商店總店惠普電腦專柜

　　2.配合團(tuán)隊(duì),完成公司每月下達(dá)銷售任務(wù)

　　3.售后處理及跟進(jìn)

　　4.訂購專柜所需用品(商場統(tǒng)一的價(jià)格牌、購物袋等)

　　5.兼任友誼商店英語小教員,負(fù)責(zé)英語日常用語培訓(xùn)

　　離職原因：辭職

　　中國惠普有限公司起止年月：

　　公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子

　　擔(dān)任職位：促銷員

　　工作描述： 1.派駐惠普經(jīng)銷商門店(電腦城及周邊社區(qū)門店)，促進(jìn)公司與經(jīng)銷商之間的溝通

　　2.輔助門店,提高經(jīng)銷商零售業(yè)績

　　3.為經(jīng)銷商銷售人員作產(chǎn)品知識培訓(xùn)

　　4.上報(bào)門店銷售業(yè)績,并作分析及建議

　　5.搜集競爭產(chǎn)品信息

　　離職原因：辭職

　　志愿者經(jīng)歷

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院

　　最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期：

　　專業(yè) 一：商務(wù)英語專業(yè) 二：

　　起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè) 獲得證書證書編號

　　廣州市四十中學(xué) 初中畢業(yè)證 -

　　廣州市藍(lán)天中學(xué) 高中畢業(yè)證 -

　　廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院商務(wù)英語畢業(yè)證 -

　　語言能力

　　外語：英語良好粵語水平：精通

　　其它外語能力：

　　國語水平：優(yōu)秀

　　工作能力及其他專長

　　一年以上的銷售工作經(jīng)驗(yàn)，對產(chǎn)品銷售及商場營業(yè)環(huán)境較為熟悉�？焖傧M(fèi)品行業(yè)從事一年半的銷售助理工作，能較好地處理客戶與公司之間的溝通，協(xié)助完成銷售任務(wù)。同時(shí)作為外貿(mào)專業(yè)出身，有良好的英語基礎(chǔ)。溝通能力強(qiáng)，有良好團(tuán)隊(duì)合作意識。工作認(rèn)真、細(xì)心、有責(zé)任心。

　　自我評價(jià)

　　職業(yè)目標(biāo)：擁有終端銷售及后臺銷售助理經(jīng)驗(yàn)，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，做好客戶與企業(yè)間溝通的橋梁，定位于快速消費(fèi)品行業(yè)，繼續(xù)往銷售管理方向發(fā)展。

客服簡歷的6

　　基本信息

　　姓名：

　　性別：

　　婚姻狀況：

　　民族：

　　戶籍：

　　年齡：

　　現(xiàn)所在地：

　　身高：

　　希望地區(qū)：

　　希望崗位：

　　尋求職位：

　　教育經(jīng)歷

　　20xx-09～20xx-06百色會計(jì)中專

　　培訓(xùn)經(jīng)歷

　　20xx-05～20xx-07新活力培訓(xùn)中心會計(jì)專業(yè)知識會計(jì)從業(yè)資格證

　　xx公司(20xx-02～20xx-04)

　　公司性質(zhì)：國有企業(yè)

　　行業(yè)類別：物業(yè)管理、商業(yè)中心

　　擔(dān)任職位：客服專員

　　崗位類別：客戶服務(wù)專員/助理

　　工作描述：

　　1.負(fù)責(zé)公司前期各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的推動與跟進(jìn);

　　2.負(fù)責(zé)對日常區(qū)域進(jìn)行不定時(shí)檢查，并及時(shí)提出建議和意見，及時(shí)解決突發(fā)性的工作;

　　3.客戶對公司服務(wù)引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案

　　4.負(fù)責(zé)公司倉庫的管理、維護(hù);

　　5.不定期的對客戶進(jìn)行服務(wù)調(diào)查工作;

　　6.公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;

　　xx公司(20xx-09～20xx-08)

　　公司性質(zhì)：私營企業(yè)

　　行業(yè)類別：批發(fā)零售

　　擔(dān)任職位：會計(jì)文員

　　崗位類別：會計(jì)助理

　　工作描述：

　　1、客戶每天傳真過來所要購買的物品信息一一整理再復(fù)印給每一位采購，自己備份;

　　2、每天對采購前一天已購買的實(shí)際物品與數(shù)量錄入電腦，再輸入物品的單價(jià)算出總價(jià)存檔;

　　3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;

　　4、每天對已回來的整套稅務(wù)單據(jù)進(jìn)行檢查，入檔做出明細(xì)表并復(fù)印備份，原件交由相關(guān)責(zé)任人;

　　5、每天對辦公用品庫存情況進(jìn)行核實(shí)，掌握庫存量確保辦公用品不會出現(xiàn)緊缺的情況;

　　6、月初必須做好上月所購買物品數(shù)量及賣價(jià)的匯總及明細(xì)表，檢查核對無誤后打印交給相關(guān)人員再轉(zhuǎn)交給客戶;

　　7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會計(jì)人員;

　　8、配合會計(jì)人員及上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;

　　離職原因：更換工作地點(diǎn)

　　技能專長

　　專業(yè)職稱：

　　計(jì)算機(jī)水平：中級

　　計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：計(jì)算機(jī)word，Excel，金碟財(cái)務(wù)軟件，數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。

　　技能專長：除了對計(jì)算機(jī)一些基本軟件熟練，最主要的'是賬務(wù)會計(jì)專業(yè)知識也比較熟悉。

　　語言能力

　　普通話：流利粵語：較差

　　英語水平：

　　其他：漢語

　　求職意向

　　發(fā)展方向：本人學(xué)的是會計(jì)專業(yè)，熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識及財(cái)務(wù)知識，還在深圳市參加會計(jì)培訓(xùn)考取會計(jì)證，希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識，在財(cái)會方面能有更大的進(jìn)步。不求能有多高的薪水，只希望能有一個(gè)發(fā)展的空間。

　　其他要求：給我一個(gè)機(jī)會，希望把學(xué)到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來，為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。

　　自身情況

　　自我評價(jià)：熟練基本電腦知識、財(cái)務(wù)會計(jì)知識、金碟財(cái)務(wù)軟件、愛好學(xué)習(xí)與人各藹共處，原則性強(qiáng)，有高度的責(zé)任心對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實(shí)踐中尋找和總結(jié)做事技巧，以提高做事效率。

客服簡歷的7

　　基本信息

　　真實(shí)姓名： xxx

　　性別：男

　　年齡： 30 歲

　　身高： 163CM

　　婚姻狀況：已婚

　　戶籍所在：貴陽

　　最高學(xué)歷：大專

　　工作經(jīng)驗(yàn)： 5-10年

　　聯(lián)系地址：貴州省貴陽市云巖區(qū)

　　求職意向

　　最近工作過的職位：

　　期望工作地：貴州省/貴陽市

　　期望崗位性質(zhì)：全職

　　期望月薪： 5000~6000元/月

　　期望從事的崗位：其他,市場助理,客服專員,物流專員/助理

　　期望從事的行業(yè)：房地產(chǎn)開發(fā),物業(yè)管理/商業(yè)中心

　　技能特長

　　技能特長：本人協(xié)調(diào)發(fā)展能力不錯(cuò)，基本現(xiàn)場出現(xiàn)的糾紛問題能迎刃而解，由于曾經(jīng)做過服務(wù)行業(yè)，原來中天健身的客服工作基本都由本人代為管理，工作較為認(rèn)真負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)交代的工作會根據(jù)自己的計(jì)劃一一完成。

　　教育經(jīng)歷

　　貴州廣播電視大學(xué) (大專)

　　起止年月： 20xx年9月至20xx年8月

　　學(xué)校名稱：貴州廣播電視大學(xué)

　　專業(yè)名稱：人力資源管理

　　獲得學(xué)歷：大專

　　工作經(jīng)歷

　　沒有填寫工作經(jīng)歷。

客服簡歷的8

　　個(gè)人信息

　　xxx

　　目前所在：

　　年齡：

　　戶口所在：

　　國籍：

　　婚姻狀況：

　　民族：

　　誠信徽章：

　　身高：

　　人才測評：

　　體重：

　　我的特長：

　　求職意向

　　人才類型：

　　應(yīng)聘職位：

　　工作年限：

　　職稱：

　　求職類型：

　　到職日期：

　　月薪要求：

　　希望工作地區(qū)：，

　　工作經(jīng)歷

　　遠(yuǎn)鵬機(jī)械設(shè)備有限公司起止年月：20xx-03～20xx-09

　　公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)

　　擔(dān)任職位：客服專員

　　工作描述：遠(yuǎn)鵬機(jī)械公司當(dāng)任客服專員一職，主要的工作職責(zé)是：

　　1.熟悉河粉機(jī)、米粉機(jī)、腐竹機(jī)、包子機(jī)、饅頭機(jī)、蒸汽機(jī)、洗碗機(jī)等食品機(jī)械產(chǎn)品進(jìn)行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見問題的'解決措施。

　　2.對于營銷QQ和服務(wù)熱線的咨詢客戶簡單明了的進(jìn)行產(chǎn)品介紹，特別是營銷QQ對于主動咨詢的客戶給予及時(shí)的邀約與回復(fù)，在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等)，區(qū)分有意向和無意間的客戶。

　　3.及時(shí)的把有效信息分配給業(yè)務(wù)員，避免客戶重復(fù)跟進(jìn)，并督促業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟進(jìn)，邀約客戶來廠，進(jìn)行實(shí)地考察與洽談。

　　4.了解每天的訪客量，當(dāng)營銷QQ訪客量較少時(shí)，及時(shí)把情況反饋給網(wǎng)絡(luò)部，盡快查證問題所在。

　　5.對產(chǎn)品投訴問題的處理及跟進(jìn)。

　　6.不定時(shí)的對老客戶回訪即問候，做好下一步的轉(zhuǎn)介紹工作;對之前有意向沒夠買產(chǎn)品的客戶進(jìn)行回訪，了解下他們對產(chǎn)品購買欲及疑問的解答。

　　7.對業(yè)務(wù)員成交客戶的下單工作時(shí)間的協(xié)調(diào)與跟進(jìn)。

　　8.對客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時(shí)的錄入電子檔與每天工作的匯報(bào)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，正確解決問題。

　　離職原因：工作環(huán)境

　　廣州長欣塑膠有限公司起止年月：20xx-09～20xx-02

　　公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營運(yùn)

　　擔(dān)任職位：開發(fā)生管

　　工作描述：要對模具的基本了解，對什么模具所需的料要仔細(xì)核實(shí)并開放領(lǐng)料單下發(fā)于生產(chǎn)線上，還有有時(shí)候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司，進(jìn)行處理。同時(shí)對模具生產(chǎn)進(jìn)度的追蹤與排單，并督促生產(chǎn)進(jìn)度，積極把生產(chǎn)過程中遇到的問題第一時(shí)間反映給上司并與客戶進(jìn)行溝通，還要與各部門溝通讓他們對生產(chǎn)進(jìn)度有所了解并安排下一個(gè)環(huán)節(jié)生產(chǎn)或下訂單......

　　離職原因：工作環(huán)境

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院

　　最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:大專證畢業(yè)日期：20xx-06

　　專業(yè)一：國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)二：

　　起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號

　　20xx-092010-06澧縣四中文科類高中證

　　20xx-092013-06湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易英語三級、國際商務(wù)單證......

　　語言能力

　　外語：英語良好粵語水平：一般

　　其它外語能力：

　　國語水平：精通

　　工作能力及其他專長

　　1、熟練的應(yīng)用辦公自動化軟件2、對五金材料的熟悉3、大學(xué)英語應(yīng)用能力A級

　　4、外貿(mào)單證員證

　　5、職業(yè)核心能力“解決問題”能力測試中級水平6、通過統(tǒng)考計(jì)算機(jī)一級考試

　　7、熟悉外貿(mào)流程具備一定的市場營銷能力

　　8、善于他人溝通熟練商務(wù)談判，函電處理能力

　　9、業(yè)務(wù)員流程熟練，外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力強(qiáng)

　　10、掌握一定的商務(wù)英語術(shù)語以及外貿(mào)術(shù)語，英語表達(dá)能力較強(qiáng)

　　個(gè)人自我評價(jià)

　　本人性格開朗，有積極樂觀向上的心態(tài)，對生活充滿激情，對未來充滿希望，責(zé)任心強(qiáng)，面對挫折不屈服，有良好的適應(yīng)能力和交際能力，能吃苦耐勞，敢于迎接新的挑戰(zhàn)，有向上進(jìn)取精神和自學(xué)能力，在工作中不斷的學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，提升工作能力。

客服簡歷的9

　　個(gè)人基本簡歷

　　國籍：中國

　　目前所在地：廣州

　　民族：漢族

　　戶口所在地：廣州

　　身材：170cm kg

　　婚姻狀況：未婚

　　年齡：26歲

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類型：普通求職

　　應(yīng)聘職位：系統(tǒng)管理員/網(wǎng)絡(luò)管理員：網(wǎng)絡(luò)管理員、通信技術(shù)工程師/技術(shù)員：技術(shù)員、售前/售后技術(shù)支持工程師：技術(shù)員

　　工作年限：6

　　職稱：無職稱

　　求職類型：全職

　　可到職—隨時(shí)

　　月薪要求：1500——20xx

　　希望工作地區(qū)：廣州

　　個(gè)人工作經(jīng)歷：

　　公司名稱：廣東發(fā)展銀行起止年月：20xx—xx～20xx—06

　　公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：金融，保險(xiǎn)

　　擔(dān)任職務(wù)：電話外呼員

　　工作描述：主要負(fù)責(zé)講信用卡的新業(yè)務(wù)向在用的客人提供電話登記的服務(wù)

　　離職原因：個(gè)人學(xué)習(xí)原因

　　公司名稱：中國電信廣東省廣州市荔灣分公司起止年月：20xx—xx～20xx—xx

　　公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：郵政，電信

　　擔(dān)任職務(wù)：測量員、社區(qū)經(jīng)理

　　工作描述：主要負(fù)責(zé)維護(hù)和安裝局端到客戶端的電話線路以及寬帶線路

　　離職原因：想尋找新的工作環(huán)境以挑戰(zhàn)自己

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：廣州市廣播電視大學(xué)

　　最高學(xué)歷：大專畢業(yè)—20xx—xx—01

　　所學(xué)專業(yè)一：法律所學(xué)專業(yè)二：

　　受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

　　起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號

　　1xx9—xx20xx—01廣東省勞動廳中級軟件工職業(yè)資格證xxxxxxxxx

　　20xx—0620xx—xx廣州市靈通新技術(shù)有限公司微軟系統(tǒng)安全工程師結(jié)業(yè)證

　　語言能力

　　外語：英語一般

　　國語水平：一般粵語水平：優(yōu)秀

　　工作能力及其他專長

　　有多年的固定電話網(wǎng)絡(luò)與寬帶網(wǎng)的維護(hù)和安裝經(jīng)驗(yàn)，并對計(jì)算機(jī)辦公軟件操作較為熟練，能自行安裝與維護(hù)計(jì)算機(jī)硬件與系統(tǒng)的日常維護(hù)。對處理客戶售后投訴經(jīng)驗(yàn)豐富。

客服簡歷的10

　　婚姻狀況：未婚專業(yè)名稱：物流

　　主修專業(yè)：運(yùn)輸類政治面貌：群眾

　　畢業(yè)院校：龍巖華僑職業(yè)中專學(xué)校畢業(yè)時(shí)間： 20xx年7 月

　　最高學(xué)歷：中專電腦水平：一般

　　工作經(jīng)驗(yàn)：五年以上身高： 158 cm 體重：40公斤

　　現(xiàn)所在地：新羅區(qū) 戶籍：新羅區(qū)

　　求職意向

　　期望從事職業(yè)：文職、后勤期望薪水：面議

　　期望工作地區(qū)：新羅區(qū) 期望工作性質(zhì)：全職

　　最快到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗需提供住房：不需要

　　教育/培訓(xùn)

　　教育背景：

　　學(xué)校名稱：龍巖華僑職業(yè)中專學(xué)校 ( 20xx年9月 - 20xx年7月 )

　　專業(yè)名稱：物流學(xué)歷：中專

　　培訓(xùn)經(jīng)歷：

　　工作經(jīng)驗(yàn)

　　公司名稱：龍運(yùn)聯(lián)電子技術(shù)服務(wù)有限公司 ( 20xx年11月 - 20xx年10月 )

　　所屬行業(yè)：通信(設(shè)備·運(yùn)營·增值服務(wù)) 公司性質(zhì)：私營.民營企業(yè)

　　公司規(guī)模： 10人以下工作地點(diǎn)：城市中心花園

　　職位名稱：客服文員

　　工作描述：后勤

　　公司名稱：米蘭春天 ( 20xx年12月 - 20xx年9月 )

　　所屬行業(yè)：批發(fā)·零售公司性質(zhì)：私營.民營企業(yè)

　　公司規(guī)模： 200～500人工作地點(diǎn)：龍州工業(yè)園

　　職位名稱：信息員

　　工作描述：出入單

　　公司名稱：電信114 ( 20xx年9月 - 20xx年11月 )

　　所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù) 公司性質(zhì)：私營.民營企業(yè)

　　公司規(guī)模： 50～200人工作地點(diǎn)：東城

　　職位名稱：話務(wù)員

　　工作描述：接聽電話，查詢信息

　　公司名稱：龍巖市公安局 ( 20xx年4月 - 20xx年2月 )

　　所屬行業(yè)：政府·非營利機(jī)構(gòu) 公司性質(zhì)：私營.民營企業(yè)

　　職位名稱：檔案錄入

　　自我評價(jià)

　　自我評價(jià)：本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，誠實(shí)守信，積極主動，服從安排，能夠接受出差。

　　語言能力

　　語種名稱掌握程度

　　英語一般

　　普通話精通

　　拓展閱讀：影響個(gè)人簡歷通過率的重要因素

　　在求職過程中個(gè)人簡歷要寫的好，還要投遞的好，才能發(fā)揮其真正的作用。如何來寫好個(gè)人簡歷呢?其細(xì)節(jié)部分也是重要的因素之一。

　　1，排查錯(cuò)誤

　　關(guān)于個(gè)人簡歷的細(xì)節(jié)部分，最值得關(guān)注的一點(diǎn)就是在個(gè)人簡歷上的錯(cuò)誤上，有一些是的個(gè)人簡歷中的錯(cuò)別字，還有一些則是常識性錯(cuò)誤。不管是哪種類型的錯(cuò)誤都會影響到個(gè)人簡歷的效果。在編寫完個(gè)人簡歷之后，一定要注意錯(cuò)誤的排查，最好能找他人排查。

　　2，個(gè)人簡歷的篇幅

　　編寫個(gè)人簡歷的時(shí)候，很多人都不是很在意其篇幅，求職者總是認(rèn)為篇幅并不影響其內(nèi)涵。話雖如此，但在實(shí)際的求職中，個(gè)人簡歷的篇幅也是比較重要的一個(gè)影響細(xì)節(jié)。一來，個(gè)人簡歷的篇幅直接影響其整體的美觀，二來個(gè)人簡歷篇幅也會影響其閱讀性。

　　3，個(gè)人簡歷的打印細(xì)節(jié)

　　編寫個(gè)人簡歷基本上都要打印出來，這也是編寫制作個(gè)人簡歷需要注意的細(xì)節(jié)部分。比如說個(gè)人簡歷打印選紙、打印的字跡效果，還有個(gè)人簡歷本身在打印上排版與風(fēng)格上。雖然不會影響內(nèi)涵，但是在求職中也是不可忽視的加分要點(diǎn)。

　　4，個(gè)人簡歷用語方面

　　個(gè)人簡歷的編寫上，也有一些非常重要的語言使用的細(xì)節(jié)上，首先就是一些專業(yè)術(shù)語上，一定要準(zhǔn)確無誤。其次是語言的表達(dá)上，要能表達(dá)好才能實(shí)現(xiàn)的自身突出的優(yōu)勢。另外，在語言的使用上，也要注意稱謂方面的問題，比如說在個(gè)人簡歷中一般都是以第三人稱來寫，很少會使用第一人稱。

客服簡歷的11

　　姓名：肖女士性別：女

　　婚姻狀況：已婚民族：漢族

　　戶籍：廣東-東莞年齡： 27

　　現(xiàn)所在地：廣東-東莞身高： 165cm

　　希望地區(qū)：廣東-東莞

　　希望崗位：物流/采購類-采購專員/助理

　　貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理

　　銷售類-人員-銷售代表

　　銷售類-人員-業(yè)務(wù)員

　　物流/采購類-采購經(jīng)理/主管

　　教育經(jīng)歷

　　20xx-09 ～ 20xx-07 西安工業(yè)大學(xué) 高分子材料與工程本科

　　20xx-09 ～ 20xx-07 新洲四中理科高中

　　培訓(xùn)經(jīng)歷

　　20xx-03 ～ 20xx-04 廣州**咨詢有限公司 5S推行實(shí)施與實(shí)用實(shí)戰(zhàn)

　　20xx-11 ～ 20xx-12 德國萊茵TUV集團(tuán)教育咨詢一線班組長和關(guān)鍵員工管理實(shí)踐工作坊

　　20xx-09 ～ 20xx-10 深圳市時(shí)代精英企業(yè)項(xiàng)目管理顧問有限公司項(xiàng)目管理沙盤模擬實(shí)務(wù)

　　20xx-01 ～ 20xx-03 東莞新能源科技有限公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作與激勵(lì)導(dǎo)向教練

　　20xx-10 ～ 20xx-11 東莞新能源科技有限公司質(zhì)量管理

　　20xx-09 ～ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司六西格瑪管理

　　20xx-08 ～ 20xx-10 東莞新能源科技有限公司精益生產(chǎn)(目視管理、7S1D等)

　　20xx-08 ～ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司四色性格

　　20xx-07 ～ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司文件系統(tǒng)

　　20xx-07 ～ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司時(shí)間管理

　　**公司 (20xx-10 ～ 20xx-07)

　　公司性質(zhì)：國有企業(yè) 行業(yè)類別：廣告業(yè)

　　擔(dān)任職位：客服專員崗位類別：客戶服務(wù)主管

　　工作描述：

　　1、公司媒體資源管理;

　　(1)所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計(jì)及管理;

　　(2)所有媒體的工程維護(hù)安排。

　　2、客戶發(fā)布廣告畫面審核;

　　(1)根據(jù)合同約定接收客戶畫稿，安排初審以及小樣的確定。

　　3、工商登記審核;

　　(1)部分特殊畫稿安排進(jìn)行工商登記審核。

　　4、廣告發(fā)布安排;

　　(1)根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。

　　5、噴繪供應(yīng)商管理;

　　(1)噴繪供應(yīng)商服務(wù)考評;

　　(2)噴繪供應(yīng)商結(jié)款對賬;

　　6、合同執(zhí)行情況的維護(hù)管理。

　　(1)根據(jù)合同約定時(shí)間及時(shí)調(diào)整廣告發(fā)布時(shí)間。

　　離職原因：家庭原因

　　技能專長

　　專業(yè)職稱：

　　計(jì)算機(jī)水平：高校非計(jì)算機(jī)專業(yè)二級

　　計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：精通Word、Excel、Powerpoint、Outlook、ERP，熟悉Photoshop、Autocad、Access等。

　　技能專長：團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　語言能力：

　　普通話：流利

　　粵語：一般

　　英語水平： CET-4

　　發(fā)展方向：

　　通過所學(xué)商貿(mào)、物流供應(yīng)鏈和建立良好溝通技巧的知識換位從事采購類方面的工作，期望能以不同的視野和角度做到更完善更好�；虬l(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢，從事人事方面的工作。

　　自我評價(jià)：

　　1.熟練操作計(jì)算機(jī)，精通各類辦公軟件。

　　2.具有2年外企公司中從事生產(chǎn)管理、項(xiàng)目管理以及銷售的經(jīng)驗(yàn);

　　3.熟悉基層生產(chǎn)流程、計(jì)劃安排，物流供應(yīng)鏈的管理，以及客戶接待安排和溝通技巧等;

　　4.擅長團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理與完善，注重團(tuán)隊(duì)的合作精神;

　　5.擅長與各個(gè)部門及客戶交流，建立良好的協(xié)調(diào)合作關(guān)系;

　　6.屬于學(xué)習(xí)型職員，性格外向開朗，工作富有激情，樂業(yè)敬業(yè)。

　　興趣愛好： 唱歌、旅游、戶外運(yùn)動

客服簡歷的12

　　姓名：XXX

　　目前所在：廣州年齡：25戶口所在：福建國籍：中國婚姻狀況：已婚民族：漢族培訓(xùn)認(rèn)證：未參加身高：155 cm

　　誠信徽章：未申請?bào)w 重：44 kg人才測評：未測評我的特長：求職意向

　　人才類型：普通求職

　　應(yīng)聘職位：市場/營銷：助理

　　工作年限：3職稱：無職稱

　　求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)

　　月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州,,

　　工作經(jīng)歷

　　達(dá)能桶裝水（廣東）有限公司起止年月：20xx-10 ～ 20xx-06

　　公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)

　　擔(dān)任職位：客服專員

　　工作描述：就職于達(dá)能集團(tuán)400及800全國服務(wù)熱線受理，針對客戶提出的各種產(chǎn)品咨詢、投訴及建議相關(guān)問題，提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的優(yōu)質(zhì)電話服務(wù)；詳細(xì)記錄客戶相關(guān)信息以及錄入管理，建立客戶檔案；具備良好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力，能夠承受較大的工作壓力并積極與相關(guān)部門配合工作，較強(qiáng)好的溝通和邏輯思維能力，做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，曾獲公司優(yōu)秀員工嘉獎。

　　離職原因：

　　廣州市林清飲品有限公司起止年月：20xx-03 ～ 20xx-09

　　公司性質(zhì)：私營企業(yè) 所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)

　　擔(dān)任職位：總經(jīng)理助理職位,后調(diào)為銷售主管職位

　　工作描述：1、負(fù)責(zé)新客戶開拓，客戶信息的搜集；擅長經(jīng)銷商招募和管理工作，拓展公司的市場銷售網(wǎng)絡(luò)；定期拜訪客戶，銷售公司產(chǎn)品；

　　2、與客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)；定期對客戶檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù)；

　　3、接受客戶投訴，具備良好的客戶服務(wù)意識，妥善解決問題；

　　4、參與合同的談判與簽訂；

　　5、建設(shè)和完善公司網(wǎng)站，熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣及電話營銷工作；

　　6、負(fù)責(zé)公司的招聘工作與人才儲備培訓(xùn)，掌握行政工作的基本技巧；

　　7、熟悉市場流程，了解、掌握市場的發(fā)展動向，具良好的品牌及營銷策劃能力，參與公司市場營銷策劃，擬定公司的宣傳資料和合同。

　　工作業(yè)績： 加入公司到現(xiàn)在，公司業(yè)績增加200%。

　　離職原因：家事

　　福建東南耐火材料有限責(zé)任公司起止年月：20xx-07 ～ 20xx-08

　　公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：機(jī)械/機(jī)電/設(shè)備/重工

　　擔(dān)任職位：部門助理

　　工作描述：寒暑假期間在福建東南耐火材料有限責(zé)任公司實(shí)習(xí)，任文職工作，協(xié)助各部門的工作；

　　離職原因：

　　志愿者經(jīng)歷

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：廈門華天涉外學(xué)院

　　最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：20xx-07

　　專業(yè) 一：國際商務(wù)專業(yè) 二：

　　起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號

　　20xx-092007-07廈門華天涉外學(xué)院國際商務(wù)畢業(yè)證書-

　　20xx-032005-05廈門華天涉外學(xué)院國際商務(wù)《高級辦公軟件管理》-

　　20xx-032006-06廈門華天涉外學(xué)院國際商務(wù)《國際商務(wù)單證員》-

　　20xx-062006-09廈門華天涉外學(xué)院《高級市場營銷經(jīng)理助理》--

　　語言能力

　　外語：英語良好粵語水平：良好

　　其它外語能力：

　　國語水平：精通

　　工作能力及其他專長

　　就職于達(dá)能集團(tuán)400及800全國服務(wù)熱線受理，針對客戶提出的各種產(chǎn)品咨詢、投訴及建議相關(guān)問題，提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的優(yōu)質(zhì)電話服務(wù)；詳細(xì)記錄客戶相關(guān)信息以及錄入管理，建立客戶檔案；具備良好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力，能夠承受較大的工作壓力并積極與相關(guān)部門配合工作，較強(qiáng)好的溝通和邏輯思維能力，做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，曾獲公司優(yōu)秀員工嘉獎。

　　負(fù)責(zé)新客戶開拓，客戶信息的搜集；擅長經(jīng)銷商招募和管理工作，拓展公司的市場銷售網(wǎng)絡(luò)；定期拜訪客戶，及時(shí)掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)；定期對客戶檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù)；參與公司市場營銷策劃，擬定公司的宣傳資料和合同；熟悉市場流程，了解、掌握市場的發(fā)展動向，具良好的品牌及營銷策劃能力。

　　工作業(yè)績： 加入公司到現(xiàn)在，公司業(yè)績增加200%

　　自我評價(jià)

　　本人工作踏實(shí)，性格開朗，做事仔細(xì)認(rèn)真，考慮問題全面周到，有自信心且喜歡挑戰(zhàn),具有熟練的溝通技巧與良好的適應(yīng)性，對市場營銷、渠道開發(fā)、經(jīng)銷商管理有較豐富的經(jīng)驗(yàn), 具有較出色的工作執(zhí)行能力,工作期間多次超額完成工作任務(wù)。

客服簡歷的13

　　姓名:張xx

　　畢業(yè)學(xué)校:xx廣播電視大學(xué)

　　專業(yè):英語教育.

　　學(xué)歷:大專

　　畢業(yè)時(shí)間:xxx

　　慣籍：xx

　　目前所在地：xx

　　民簇:漢簇

　　戶口所在地：xx

　　身高:163cm體重: 48kg

　　婚姻狀況：未婚

　　工作經(jīng)歷：公司名稱：深圳市元征科技股分有限公司廣州分公司

　　起止年月：20xx-03 ～ 20xx-01

　　公司性質(zhì)：股份制企業(yè)

　　所屬行業(yè)：各種車輛制造與營銷

　　擔(dān)任職務(wù)：售后技術(shù)服務(wù)經(jīng)理助理

　　工作描述：

　　一.熟悉crm、erp、oa系統(tǒng).

　　二.

　　1、日常行政文秘工作

　　2、負(fù)責(zé)區(qū)域客戶訂單處理及售后服務(wù)跟進(jìn);

　　3、負(fù)責(zé)客戶投訴處理;

　　4、負(fù)責(zé)公司與客戶的信息傳遞及公司內(nèi)部部門間工作溝通協(xié)作;

　　5、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，協(xié)助銷售部做好銷售后勤工作.

　　自我評價(jià)：本人為人坦誠、守信，做事認(rèn)真、細(xì)膩。熱愛學(xué)習(xí)、關(guān)心集體、團(tuán)結(jié)同事、

　　追求完美。有較好的口頭表達(dá)能力。

客服簡歷的14

　　姓名：余女士

　　性別：女

　　婚姻狀況：未婚

　　民族：漢族

　　戶籍：廣西-百色

　　年齡： 20

　　現(xiàn)所在地：廣東-東莞

　　身高： 162cm

　　希望地區(qū)：廣東-東莞

　　財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-出納員

　　財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-會計(jì)助理

　　財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-其他相關(guān)職位

　　財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-成本分析/核算員

　　尋求職位：財(cái)務(wù)

　　教育經(jīng)歷

　　20xx-09 ～ 20xx-06 百色會計(jì) 中專

　　培訓(xùn)經(jīng)歷

　　20xx-05 ～ 20xx-07 新活力培訓(xùn)中心會計(jì)專業(yè)知識會計(jì)從業(yè)資格證

　　**公司（20xx-02 ～ 20xx-04）

　　公司性質(zhì)：國有企業(yè) 行業(yè)類別：物業(yè)管理、商業(yè)中心

　　擔(dān)任職位：客服專員崗位類別：客戶服務(wù)專員/助理

　　工作描述：

　　1、負(fù)責(zé)公司前期各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的推動與跟進(jìn)；

　　2、負(fù)責(zé)對日常區(qū)域進(jìn)行不定時(shí)檢查，并及時(shí)提出建議和意見，及時(shí)解決突發(fā)性的工作；找

　　3、客戶對公司服務(wù)引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案

　　4、負(fù)責(zé)公司倉庫的管理、維護(hù)；

　　5、不定期的對客戶進(jìn)行服務(wù)調(diào)查工作；

　　6、公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作；

　　**公司（20xx-09 ～ 20xx-08）

　　公司性質(zhì)：私營企業(yè) 行業(yè)類別：批發(fā)零售

　　擔(dān)任職位：會計(jì)

　　文員

　　崗位類別：會計(jì)助理

　　工作描述：

　　1、客戶每天傳真過來所要購買的物品信息一一整理再復(fù)印給每一位采購，自己備份；

　　2、每天對采購前一天已購買的實(shí)際物品與數(shù)量錄入電腦，再輸入物品的單價(jià)算出總價(jià)存檔；

　　3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證；

　　4、每天對已回來的整套稅務(wù)單據(jù)進(jìn)行檢查，入檔做出明細(xì)表并復(fù)印備份，原件交由相關(guān)責(zé)任人；

　　5、每天對辦公用品庫存情況進(jìn)行核實(shí)，掌握庫存量確保辦公用品不會出現(xiàn)緊缺的情況；

　　6、月初必須做好上月所購買物品數(shù)量及賣價(jià)的匯總及明細(xì)表，檢查核對無誤后打印交給相關(guān)人員再轉(zhuǎn)交給客戶；

　　7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會計(jì)人員；

　　8、配合會計(jì)人員及上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作；

　　離職原因：更換工作地點(diǎn)

　　技能專長

　　專業(yè)職稱：

　　計(jì)算機(jī)水平：中級

　　計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：計(jì)算機(jī)，word，Excel，金碟財(cái)務(wù)軟件，數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。

　　技能專長：除了對計(jì)算機(jī)一些基本軟件熟練，最主要的是賬務(wù)會計(jì)專業(yè)知識也比較熟悉。

　　語言能力

　　普通話：流利粵語：較差

　　其他：漢語

　　求職意向

　　其他要求：給我一個(gè)機(jī)會，希望把學(xué)到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來，為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。

　　自身情況

客服簡歷的15

　　姓名：

　　國籍：中國

　　目前住地：廣州民族：漢族

　　戶籍地：廣州身高體重： 174 cm 85 kg

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類型：普通求職

　　應(yīng)聘職位：銷售經(jīng)理/主管：銷售、行政經(jīng)理/主任/主管：

　　行政或人力資源、分公司/辦事處經(jīng)理：

　　工作年限： 20 職稱：無職稱

　　求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)

　　月薪要求： 20003500 希望工作地區(qū)：廣州北京上海

　　工作經(jīng)歷：公司名稱：起止年月：20xx-03 ～ ***

　　公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：

　　擔(dān)任職務(wù)：客服專員

　　工作描述：售前售后客戶服務(wù)支持及走訪，市場調(diào)研、分析。

　　離職原因：個(gè)人原因

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