有關愛崗敬業演講稿范文15篇
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內容、限定演講的速度的作用。在不斷進步的社會中，演講稿使用的情況越來越多，相信許多人會覺得演講稿很難寫吧，下面是小編收集整理的有關愛崗敬業演講稿范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
有關愛崗敬業演講稿范文1
一個人要成為一個好軍人，就必須遵守紀律，對于他的上級和同事有高度的責任感，對于自己表現出的能力有自信心。我認為，這樣的要求，對于我們企業的員工同樣適用。要將“責任”二字時刻牢記在心，讓它成為我們腦海中一種強烈的意識。在日常工作中，這種責任意識會讓我們表現得更加卓越。我們經常可以見到這樣的員工，他們在談到自己的公司時，使用的代名詞通常都是“他們”而不是“我們”，“他們銷售部怎么怎么樣”“他們財務部怎么怎么樣”，這是一種缺乏責任感的典型表現，這樣的員工至少沒有一種“我們就是一個完整的機構”的認同感。
給大家講一個故事：有一個替人割草的男孩打電話給他的雇主布朗太太說“你需不需要割草?”布朗太太回答說：“不需要了，我已經有了割草工。”男孩又說：“我會幫您拔掉草叢中的雜草。”布朗太太回答：“我的割草工已經做了。”男孩又說“我會幫您把草與走道的四周割齊。”布朗太太說：“我請的那人他也已經做了，謝謝你，我不需要新的割草工。”男孩便掛了電話。此時男孩的朋友問他說：“你不是就在布朗太太那兒打工割草嗎?為什么還要打這個電話?”男孩說：“我只是想知道我究竟做得好不好!”。
是啊，多問幾個“我做得如何?”，這就是責任。工作就意味著責任，在這個世界上，沒有不須承擔責任的工作，相反，你的職位越高，權力越大，你肩負的責任就越重。不要害怕承擔責任，要立下決心，你一定可以承擔任何職業生涯中的責任，你一定可以比前人完成的更出色
一、有作為的員工，喜歡紀律
當企業和員工都有強烈的紀律意識，在不允許的妥協的地方絕不妥協，在不需要借口時絕不找任何借口——比如質量問題，比如對工作的態度等，你會猛然發現，工作因此會有一個嶄新的局面。一個團結協作、富有戰斗力和進取心的團隊，必定是一個有紀律的團隊。同樣，一個積極主動、忠誠敬業的員工，也必定是一個具有強烈紀律觀念的員工。可以說，紀律，永遠是忠誠、敬業、創造力和團隊精神的基礎對企業而言，沒有紀律，便沒有了一切。
二、把自己從平庸變成優秀
最好的執行者，都是自動自發的人，他們確認自己有能力完成任務。這樣的人其個人價值和自尊是發自內心的，而不是來自他人。也就是說，他們不是憑一時沖動做事，也不是只為了得到領導的稱贊，而是自動自發的、不斷地追求完美。一位心理學家在研究過程中，為了實地的了解人們對同一件事情在心理上所反應出來的個體差異，他來到一所正在建筑中的大教堂，對現場忙碌的敲石工人進行訪問。心理學家問他遇到的第一位工人：“請問你在做什么?”工人沒好氣的回答：“在做什么?你沒看到嗎?我正在用這個重得要命的鐵錘，來敲碎這些該死的石頭。而這些石頭又特別的.硬，害得我手酸麻不已，這真不是人干的工作。”心理學家又找到第二位工人：“請問你在做什么?”，第二位工人無奈地答道：“為了每天50美元的工資，我才會做這件工作，若不是一家人等著吃飯，誰愿意干這份敲石頭的粗活?”，心理學家問第三位工人：“請問你在做什么?”，第三位工人眼光中閃爍著喜悅的神采：“我正參與興建這座雄偉華麗的大教堂。落成之后，這里可以容納許多人來做禮拜。雖然敲石頭的工作并不輕松，但當我想到，將來會有無數的人來到這兒，再次接受上帝的愛，心中便常為這份工作獻上感恩。”
同樣的工作，同樣的環境，卻有如此截然不同的感受。第一種工人，是完全無可救藥的人。可以設想，在不久的將來，他將不會得到任何工作的眷顧，甚至可能是生活的棄兒。第二種工人，是沒有責任和榮譽感的人。對他們抱有任何指望肯定是徒勞的，他們抱著為薪水而工作的態度，為了工作而工作。他們肯定不是企業可依靠和老板可依賴的員工。該用什么語言贊美第三種工人呢?在他們身上，看不到絲毫抱怨和不耐煩的痕跡，相反，他們是具有高度責任感和創造力的人，他們充分享受著工作的樂趣和榮譽，同時，因為他們的努力工作，工作也帶給了他們足夠的榮譽。他們就是我們要學習的那種員工，他們是最優秀的員工。他們向我們展現了：自動自發，自我獎勵，視工作為快樂。我相信，這樣的工作哲學，是每一個企業都樂于接受和推廣的。持有這種工作哲學的員工，就是每一個企業所追求和尋找的員工。他們所在企業、他的工作，也會給他最大的回報。
或許在過去的歲月里，有的人時常懷有類似第一種或第二種工人的消極看法，每天常常謾罵、批評、抱怨、四處發牢騷，對自己的工作沒有絲毫激情，在生活的無奈和無盡的抱怨中平凡地生活著，畢竟那是已經過去的了，重要的是，從現在起，您未來的態度將如何?讓我們像第三種工人那樣，做最優秀的員工吧，并時常懷抱著一顆感恩的心!
三、用“可以完成”代替“不可能完成”
也許，“不可能完成”成為許多人工作上最常見的一個推脫理由。如果這樣，請問：在你和老板之間，最大的障礙是什么?不是虎視眈眈的競爭者，也不是嫉賢妒能的昏庸老板，最大的障礙是你自己!是你面對“不可能完成”的高難度工作推諉求安，為自己不斷尋找理由的消極心態。
擁有勇于向“不可能完成”的工作挑戰的精神，是獲得成功的基礎西方有句名言：一個人的思想決定一個人的命運。不敢向高難度的工作挑戰，是對自己潛能的畫地為牢，只能使自己無限的潛能化為有限的成就。與此同時，無知的認識會使你的天賦減弱，因為你的懦夫一樣的所作所為，不配擁有這樣的能力。
“職場勇士”與“職場懦夫”在老板心目中的地位有天壤之別，根本無法并駕齊驅，相提并論。一個老板描述自己心目中的理想員工時說“我們所急需的人才，是有奮斗進取精神，勇于向‘不可能完成’的工作挑戰的人”。
所以，讓我們懷著感恩的心情去主動接受它吧。用行動積極爭取“職場勇士”的榮譽吧。讓周圍的人和老板都知道，你是一個意志堅定，富有挑戰力，做事敏捷的好員工。這樣一來，你就無須再愁得不到老板的認同了。
四、給自己增添使命感
實際上，我們要做自己想做的事，是用強烈的使用感迎接一個一個挑戰。你對自己人生的使命感，會使你逃脫安逸的環境，迎接挑戰。
如果你一直安于現狀，終將會感到失望及不滿。為什么?因為你害怕——害怕失敗、害怕丟失、害怕被拒絕，害怕正是你安于現狀的主要原因。害怕是一種軟弱的表現，它使你退縮不前、失去勇氣、自我封閉，而這些畏縮、膽怯、封閉的現象，會使你感到越來越不滿。
相反地，一個勇敢前進，不斷接觸、追求、學習新事物的人，即使他目前尚未達到目標、或成就不大，但是他一定對自己的人生非常滿意，因為他的人生有方向、有情感、有成長。這使他覺得滿足而有收獲，每一天都過得很有意義。
一個真正的夢想必定充滿挑戰性，正因為它具有挑戰性，又是由你自己所選擇的，所以你一定會積極的想完成它。換句話說，你的使命不僅是一種挑戰，同時也是激勵你的原動力。
敬業愛崗體現在我們每一個平凡的工作日，體現在每一個普通的崗位上。如果我們人人都能成為一個愛崗敬業的人，把工作當成一種享受，把工作當成一種使命，那我們的金海一定會蒸蒸日上，興旺發達!做一個敬業愛崗的員工吧，在平凡的崗位上盡情展現你的才能和智慧，因為金海的發展就是我們的明天!
謝謝!
有關愛崗敬業演講稿范文2
只要你的內心布滿激情，就能夠永不退縮，創造出漂亮、燦爛的快樂人生。
什么是激情？不同的人有不同的看法，有的人認為：激情就是擁有快樂，只要快樂，就有了激情；有的人認為激情就是年輕的活力，有了活力就是有激情。多樣的人、多樣的思維，多樣的答案，激情到底是什么？我認為：激情=理想事業勤奮奉獻。
“心中沒有理想，生活便索然無味。”正如聞名詩人流沙河所說：理想是石，敲擊星星之火；理想是火，點燃熄滅的燈；理想是燈，照亮夜行的路；理想是路，引你走進黎明……
作為一名稅務干部，我們應該把為祖國的稅收事業貢獻自己的一切作為理想。必須牢固樹立為納稅人服務的思想，想納稅人之所想，急納稅人之所急，讓黨員的先進性在服務納稅人之中得到充分體現。
常聽人說：要干一番事業，其實就是在自己從事的職業上做出一番成績。赫爾岺曾經說過“抱著一顆正直的心，專心致志干事業的'人，他一定會完成許多事業。”我們所從事的稅收事業是由無數具體工作組成的。作為一名稅收工作者，首先要樹立正確的職業意識，職業責任，職業紀律，做到腳踏實地，忠于職守，切實增強做好本職工作的事業心和責任感。熱愛你所從事的事業，一定會讓你的人生熠熠生輝!
“業精于勤荒于嬉。”一個人天資再高，假如不勤奮努力，決干不成大事業。勤奮說易不易，說難不難，要努力使它成為習慣，一旦形成習慣，就成了生命中不可缺少的內容，習慣也就成自然了。就稅收工作而言，我們的主要任務就是貫徹落實稅收法規和政策，加強稅收征管，從而使稅收宏觀調控和組織收入的職能作用得到充分發揮。隨著我國經濟的不斷發展和社會進步，現行稅收法律、法規，制度面臨著很多新情況，新問題。對此，我們不能無所事事，簡單應對，而應該廣泛深入學習稅收知識以及法律、文化等方面的知識，拓寬自己的思路，提高自身的政治、文化、業務素養，把握為國聚財的本領。
社會紛繁復雜、時代變幻無常。一些人曾經心存夢想，一旦碰到阻礙，心態就失衡，失望、惆悵、苦惱接踵而至，以至一蹶不起。他們身上缺少的是什么？缺少的是牛玉儒、任長霞以及稅務戰線上一大批好黨員的博大胸懷和默默無私的奉獻精神。為人處世要留一份平靜給自己。“不以物喜，不以已悲。”看淡，不是不求進取，不是無所作為，而是以一顆純美的靈魂對待生活和人生。只有在平凡的崗位上忘我奉獻，從小事做起，才能永遠保持一種向上的蓬勃朝氣。
樹立高尚的理想，熱愛、尊重你所從事的事業，勤奮工作，無私奉獻，那么你擁有的就是布滿激情的漂亮人生。
有關愛崗敬業演講稿范文3
各位領導、各位同事：
大家好！我演講的題目是《愛崗敬業鑄輝煌》。
曾經聽過這樣一句話：“假如你是一顆星星，你是否點綴了一角天空;假如你是一棵大樹，你是否撒下了一片綠蔭;假如你是一條河流，你是否養育了一方土地;假如你是一陣微風，你是否帶來了一絲清涼?”這句話告訴我們，每一個生命都要有存在的價值、都會發揮自身的職能、完成自己的使命。那么作為財政人，肩負著為國理財、為民服務的光榮使命，就需要我們每個人在各自的崗位上愛崗敬業，無私奉獻，努力創造出無悔于時代的輝煌業績。
我是財政系統的一名黨務干部，小時候吃過苦、受過罪，所以非常珍惜這來之不易的工作崗位，每天面對的是接打電話、通知會議、收發文件、撰寫材料、督促檢查這些煩雜瑣碎的工作，同樣的話一遍又一遍的說，同樣的事一遍又一遍的做，整天忙得不亦樂乎。可能有的人不理解，認為黨委整天干些虛事，能忙到那里？那么，我要告訴大家：對上而言，有將近20個單位要給黨委安排工作，包括縣委、紀檢委、政法委、宣傳部、組織部、統戰部6個常委單位，還有總工會、機關工委、綜治委、文明委、公安局、人社局、監察局、保密局、政府辦、法治辦、路線教育辦、雙創辦等，這些單位安排的日常工作量都是一個不小的數字，我曾經在1天里跑過縣委大院10次，不是到這個單位取文件，就是到那個單位送文件；對下而言，黨委下屬10個基層黨組織，同時還聯系協調6個銀行和3個保險公司的黨務工作，共19個單位，也就是說，通知一個會議、或者安排一項工作，至少要把同樣的`話說19遍。這還只是常規工作的一部分，還有發展黨員、收繳黨費、黨員管理、黨員教育、黨員監督、系統維護、黨建創新、黨建示范點的創建等，如果遇到大的活動，還會更忙。比如20xx年7.1前夕，縣委組織進行建黨90周年大合唱比賽，由每個黨委組隊參賽，為了做好這項工作，自己按照領導要求，每天都要通知各單位按時組織人員排練，每天都要和劇團做好聯系協調，每天都要做好后勤保障服務，每天還要做好其它的工作，在一個月時間里，每天早上7點到單位，晚上10點半以后回家，整天忙得焦頭爛額，就連父親生病住院，都沒有時間照顧，只是匆匆地辦了住院手續和轉院手續，又匆匆地投入到工作當中。有時候自己累得也很煩躁，但我知道，不管在什么崗位，干什么工作，愛崗敬業始終是一種責任、一種精神、一種品德。我堅信：只要把平凡的工作日復一日地堅持做好就是不平凡的。
當然，和許多同事比起來，這些根本算不了什么。在我們周圍，有的同事每天都沉浸在枯燥乏味的數字和表冊里，嚴謹踏實地做著每一筆業務，經常加班到深夜；有的同事被戲稱為財政部門的“稅務”干部，每天早上8點準時到稅務部門協調稅收入庫工作，解決稅收工作中的難題；有的同事經常奔波在鄉間田野，認真落實著黨的強農惠農富農政策，為財政部門乃至黨和政府樹立了良好的形象；有的同事常年守候在電話旁，準確記錄和傳達著各項通知和決議，確保了機關事務的正常運轉；還有的同事在國慶長假里，每天打著吊針加班工作，努力把省級文明單位驗收準備工作做得萬無一失，等等等等。這樣的人和事在我們財政隊伍里舉不勝舉，數不勝數，他們用自己心血和汗水、忠誠和奉獻，默默地詮釋著愛崗敬業的深刻含義，展示著勇于擔當的無悔追求，唱響著無私奉獻的時代旋律，鑄造著洛南財政的輝煌業績。
有一句話說的好：人生可以平凡，但不可以平庸；人生不一定偉大，但一定要崇高。是的，在我們無從選擇工作崗位的時候，我們能夠選擇的，就是對待工作的態度，要想工作上有成績、事業上有成就、實現人生的價值，就要有一種認真負責的工作態度，一種勤勞扎實的工作作風，一種高度敬業的工作情懷，一種孜孜不倦的工作追求。讓我們攜起手來，緊盯財政工作任務，愛崗敬業，恪盡職守，在為國理財、為民服務的道路上闊步前行，共創洛南財政美好的未來。
謝謝大家！
有關愛崗敬業演講稿范文4
尊敬的各位領導、各位同事，各位評委：
大家好！首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機會。我演講的題目就是：“用心服務，用愛經營，撐起誠信的藍天”。作為一名在前臺工作的員工，我深深的知道，服務就是一切，服務就是企業的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務,營業前臺是建行服務的窗口，而我們將最直接的展示中國建設銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的，經常有客戶因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。那么，我們怎樣才能做到真正“用心服務”呢？任何一個錯誤，都會給客戶和各個環節的工作帶來不必要的麻煩。
“用心”服務的過程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細心，很可能結果事與愿違，好心辦錯事；如果你細心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢？打個比方，如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光，那么細心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設身處地地為客戶著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著“用心服務”就是永遠從心底里去關愛他人，幫助他人。隨著金融業的不斷發展，各家商業銀行的競爭也越來越激烈，銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點，而服務也就成了銀行的生命線。而我們企業要的是市場，客戶要的是服務，而連接客戶與企業的命脈就是誠信。
誠信是服務的基本要求，只有用心服務，才能得到客戶的信賴；只有用心服務，才能使客戶在享受建行服務中體驗到溫馨；也只有用心服務，才能使服務行業在激烈的競爭中立于不敗之地。我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務，遠不及客戶對我們的信任和支持。“用心服務，用愛經營”看似簡單的八個字，其
實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導向，以客戶為中心”的宗旨，使誠信融入我們建行服務的每一個環節。為了提升服務質量，在工作中，我們嚴格要求自己，每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語，實行站立服務和微笑服務，積極、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己熱忱的心，展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。
最近我們分理處實行了手工排號，使排長龍的現象消失了，營業大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多，這大大減輕了我們前臺的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務，用愛經營”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華；督促我們積極進取，不斷開拓，為建行事業的發展而不懈努力。
員工愛崗敬業演講稿篇朋友們：有客人步入我的居室，打量著那幾間幽暗的小房、土氣的家具，他問：滿足嗎？有親友打開我的存折，緊盯著那幾個可憐的數字，他問：滿足嗎？有同學問起我的前程，驚訝十五六年光景，還是個副科級干部，他問：滿足嗎？對這一連串的詢問，我沒有躲閃，也不感到臉紅。我說：我活得很充實，也過得很滿足！我的滿足，不僅僅在于我擁有的上千冊藏書，不僅僅在于讀過了幾百卷名著，還不僅僅在于有一個談不上富裕但稱得上溫馨的家庭，我的滿足，就因為我是一名黨的組織工作者，就因為我工作在一個清新、潔凈、向上的環境。
1990年，我到一個偏遠的村子調查。在一個溫暖如春的火塘邊，我邀請了一批老黨員座談，當一位老太太握住我的手時，老人家的眼淚唰地一下流了出來，她緊拉著我的'手，哽咽地說：“劉同志，我……我好激動。地委組織部的干部還是1958年我入黨的時候來過，30多年啦，你是第二個。想不到我還能見到上級組織。”
那天，老太太硬是把我拉到她的家里和幾個老黨員一起吃了一餐飯。雖然，我們吃的是紅薯飯，喝的是苞谷酒，但我覺得，那頓飯比我有生以來吃過的任何一餐都有滋味。夜深了，我在床上翻來覆去睡不著，反反復復回味著老太太的話，回味著一個普通的組織工作者在群眾中的位置，心中陡地升起一份自豪、一份光榮、一份責任，縱有萬貫金錢，那是買不來的啊！我好滿足！去年，有好幾個朋友邀我去經商。他們中有的確實發了大財。做生意，我不是沒搞過，就是在大割資本主義尾巴的年代里，我還偷偷去提過籃子，搞過小工，那時我才十四五歲。做生意，我自信不會比別人差到哪里去。但是，我是黨的一名組織工作者，黨把這么重要的崗位交給我們，于是，我謝絕了朋友們的邀請。
我說：我滿足我的現在，錢是身外之物，能養活老婆孩子足矣。恭喜你們發財！參加工作以來，我先后變動過幾個單位。也聽到許多的同學朋友談起單位的境況。他們有的為飽食終日無所事事而憂慮黃金年華的流失，麻將、撲克畢竟不是人生的追求。有的為只謀人不謀事式的勾心斗角而惶惶終日，干一番事業畢竟要一個好的環境。1988年底，我一踏進組織部的大門，就感受到一種清新的空氣。在這里，辦事有規范的程序，發揮潛能有施展的舞臺，受到挫折有領導的指點，遇到困難有同事們的援助。你看到的、聽到的、接觸到的，都能使你得到教益。也是一個炎熱的夏日，我在石門望羊橋鄉的山路上碰到一個老大爺，他躬著背，扛一把鋤頭，拄一根拐杖，走兩步，歇一下，呼哧呼哧地喘著粗氣，搖搖晃晃地向山上走去。我問他：“大爺，您去哪兒？”他說：“今天，村里的黨員修愛民渠，我是個老基層干部，一大清早起來就往山上趕哩。”我說：“老大爺，快到中午啦，等您趕到，可能他們早干完了，您還是下山吧。”他搖搖頭：“不成啊。原先我的大崽要替代我去的，我沒答應。雖然我老了，做不了什么，但我爬到工地上站一站，看一看，也算盡了一個黨員的心啦。”望著老大爺的背影，我覺得他的形象比喜瑪拉雅山還高。“盡一個黨員的心”，這句樸素的語言，永遠永遠地烙在了我的心里。成為我工作的動力。有這么一句話和我相伴，激我發奮，催我進取，我好滿足！
有關愛崗敬業演講稿范文5
各位領導、各位同仁：
我是一名當代大學生，今天我想就我作為一名大學生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長發展談點自己的感受，抒發個人情懷。此刻，我是惶恐不安，我哪有什么先進事跡呢？我只不過是做了我應該做的工作，更何況，像這樣的工作還應該做得更好，今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。
20xx年9月，我大學剛畢業，就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門，走向社會的許多大學生一樣，心中充滿美麗的夢想，血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業，渴望實現人生價值，渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內部儲蓄崗，工作的清閑漸漸讓我恐慌起來，整天沒幾筆業務。那段時間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子，企業改制，并入合作基金會，與政府關系緊張，在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高，農行、郵儲乘機搶奪市場，搶奪我們的客源。我們社當年存款負增長，而農行卻上升1400多萬，郵儲也上升800多萬，而且好的開戶單位幾乎全跑到農行去了。這時，我看到一個人，他在為沙崗信用社所處的經營困境而憂心忡忡，寢食不安，他在為力挽沙崗信用社的頹勢而奮力工作，幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志，那時，我和他一起值班，我從沒有看到他睡一個安穩覺，常常是輾轉反側，半夜爬起來抽煙。有時，他和我幾乎是徹夜暢談，談目前所面臨的挑戰，談如何打開工作新局面，談如何營造經營環境，談如何實現經營目標，談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀，人生的奮斗從何開始，人生的價值從何體現。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務的理念：服務是競爭的核心。在我的印象中，他從不用空洞的說教，而是旁征博引，淵源深厚。從他的廣博知識中，我看到了自己的不足；從他高度的責任心、使命感中，我樹立了自己的責任心和使命感；從他的敬業精神中，我明確了自己的奮斗方向；從他的經營理念中，我實證了服務至上的宗旨。我暗下決心，把三尺柜臺作為展示當代大學生風采的平臺，作為展現沙崗信用社形象的窗口，作為展現海安信合精神風貌的窗口。
今天，我成功地實現了當初的誓言。我們沙崗信用社的服務面貌已大為改觀，我的個人形象也通過服務得到了客戶的贊揚，同事的贊許，領導的表揚。三年多來，我一直都在仔細認真揣摩如何做好柜面服務。在不斷的總結和提高中，我摸索到一套行之有效的服務方法。
首先，做好服務，必須具備高素質。個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內涵等方面綜合體現的。以過硬的業務技能為客戶提供服務。我的計算機操作技能在全系統不算什么高手，但在進行業務操作的時候，我注意動作的連貫性和協調性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客戶展示個人能力的機會，更是樹立信用社形象的好機會。高素質體現的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優質服務，我認為首先是一種內心的深刻感受，而不是生硬的詞語和格式化的程序，我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質體現的第三個方面，做行家，說行話。做到這一點就要加強學習，知識面要寬，理解問題要深刻，對信用社經營的金融產品要全部熟練掌握。有一位企業老板，到我社開設基本存款賬戶，需要驗資50萬，可是錢存在南通，攜帶不便，加上我們的活期儲蓄存折只在海安范圍內通存通兌，我就替她想了很多種方法，最后利用金橋卡為其解決了難題，通過辦理業務和談話交流，他改變了我們信用社服務手段落后的觀念，可見，高素質員工的服務既能塑造自身形象，更能展現整個信用社的良好形象。
感動你的'客戶。感動是一種心靈的顫動和情感的升華。感動客戶，首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創造、節儉的精神所感動，帶著這樣的心態去為我們的客戶服務，才能感動客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶，他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的，每次接過他們的錢，我的內心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位叫劉國興的客戶，他是做豆制品生意的，我每天上班的第一筆業務就是他存的1000多元零幣、殘損幣，天天如此，而且存到一定數目就取走，我從來沒有嫌麻煩，也沒有責備他存的錢是"過湯面"。每次來，我都是噓寒問暖，人家賺錢也不容易，每天做豆制品都工作大半夜，天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個鄉鎮，他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動的心情去為他服務，幾個月下來后，他深深地被我感動了，覺得很過意不去，除了逢人便夸我社的服務好之外，還主動聯系生意場上的朋友到我社辦理業務，為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關愛。關愛別人是一個人良好的道德修養，更何況我們對客戶的關愛就是對我們自己飯碗的關愛。平時工作中，我很注重細節，夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業務的過程主動與客戶拉家常，子女在哪里上學，成績怎么樣，老人身體怎么樣，今年收入怎么樣，通過關心拉近與客戶的距離。去年下半年，有位客戶來我社取款，通過了解，這位客戶的孩子在曲塘中學讀高二，成績不太行，想花錢拜托一下老師，我想，農村里賺點錢也不容易，就聯系了曲塘中學的一個好友，幫忙打了一個招呼，解決了問題。幫客戶的忙就是幫自己的忙，去年年底，這位客戶將農行到期的存款陸續地全部存到了信用社。我深刻體會到：只有給客戶以關愛，視客戶為親人，才能獲得客戶的回報。
走進客戶的心。優質的服務其實是心與心的交流。走進客戶的心，從客戶的需求出發，來推薦我們的金融產品，才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時服務中多聽客戶的建議，多積累資料，到了具體服務時，主動迎合客戶的心理，尤其是一些老客戶、大戶、優良客戶，為他們設置合理的儲種、存期，為他們做恰當的家庭理財。僅就教育儲蓄而言，剛接觸時客戶不了解，我向他們作細心、客觀的介紹，為他們設置合理的存期、月存金額、零整周期，吸引了不少客戶，現在，教育儲蓄已經成為老客戶的首選儲種。走進客戶的心還在于服務方式的改進，比如特定客戶上門服務。有位老客戶叫王寶來，開了一個小超市，每兩三個月就有錢存，有一段時間忽然不來了，我利用中午時間主動上門，情況一了解。
有關愛崗敬業演講稿范文6
尊敬的各位位領導，各位評委：
大家好！
今天我能參加這次活動，深感榮幸，也很自豪。我演講的題目是：《我驕傲，我是煙草人》
自我參加煙草工作以來，便深深愛上了愛上了這個行業和我們這個生機勃勃，充滿溫暖的集體。在這個集體里我所領略的是領導的超前意識，創新的管理模式以及對市場的準確把握，奠定了我們工作成功的基礎，引導了我們事業的發展；們的愛崗敬業，無私奉獻更催開了今天的勝利之花。在這樣的集體里，我有的只是對工作的熱情，對事業的追求。
煙草行業的工作性質是很特殊的，它有張有弛，閑時求秩，忙時求序；閑時練兵，忙時拼殺。今年的作風紀律建設活動，使每一位職工在認真對待自己工作的同時，都有一種危急感，壓力感，緊迫感，在不斷進取的同時，來準確定位自己，發展自己，充實自己，營造出了素質更高形象更好的職工隊伍。充滿了凝聚力與戰斗力。
我們煙葉科擔負著全縣煙葉的倉貯管理、等級純化、對外調拔以及貨款的回攏工作，我們都始終抱著一種認認真真，扎扎實實的態度來對待自己的本職工作。保管員個個吃苦耐勞，從第一車煙進廠他們就開始了每個貨位之間的度量，有的煙站小，貯量少，如果不及時調運就會影響正常收購，為了協調十七個煙站的順利收購，他們在貨位有限，倉貯條件差的現實面前，較盡腦汁，想盡一切辦法來增大貯存量，有時白天驗收，晚上加班外調，來解決倉貯的燃眉之急。早叫早到，晚叫晚起，已成了他們的工作準則，甚至有時要放下正在吃著的飯碗，丟下熟睡的孩子，可他們從來沒有因為私事而影響煙葉的調運，幾個月下來，十幾萬擔煙葉在他們那兒進進了出，他們的工作量我們是可想而知的，可他們總是忙而有序，心細如微，對此他們從來不叫苦，不喊累。生產骨干更是以身作則，每天穿梭在兩個生產車間，不時地進行著等級指導，生怕利益受到損失，誰也說不清他們每天要跑上多少路程，可他們總是任勞任怨，盡自己最大努力地使煙葉等級純度達到更高；后勤人員為了能使煙葉順利調出，總是夜里加班加點，后期，也就進入了天寒地凍的季節，只要一個調煙的電話過去，他們馬上會離開熱乎乎的被窩，迅速趕到自己的崗位。業務員們更是沒有說的，舍小家顧大家已成為他們的.的家長便飯，特別是xxx，去年父親重病住院，家里還有年少的孩子，當時他正在新鄭出差，一個電話打去，他心急如焚，理應回家照看，可晚上正是他和煙廠談判的最好時機，如果這一走可能會影響幾萬擔煙葉的調拔計劃，面對公司的利益，他硬是帶著對父親的愧疚，含看熱淚一句“真的回不去”就把所有責任甩給了妻子，們，我們可以想象當時妻子的那種期盼、那種渴望是多么需要他能在身邊幫上一把呀。做為人子，作為人夫，作為人父的他或許是不稱職的，但作為一名煙草人，他是無愧于心的。還有張朋朋，近臨過年了，別人都在家準備年貨，可他卻為了讓煙葉及時上站，身患心臟病的他，仍然奔波在火車站的貨運市場，幾個晝夜下來，眼睛紅了，身體累了，在昏昏沉沉中他的頭上撞了個大包，可他卻說：“只要貨能按時起運，這個大包瞌的也值了。
當然，我們在座的每一位職工也都在不同的崗位上默默地奉獻著，為自己熱愛的煙草事業燃燒著自己的激情。俗話說：”團結就是力量，”團結才能出戰斗力，團結才能出好的成績，這話一點都不錯，我們就是靠這種愛崗敬業，團結向上的精神，使我們的煙草事業在經濟浪潮的今天立于不敗之地的雷鋒曾經說過：“如果你是一滴水，你是否滋潤了一片土地，如果你是一縷陽光，你是否照亮了一片黑暗”。他們就是這樣的一滴水，這樣的一縷陽光，在煙草行業中演繹著自己的人生，在平凡的崗位上成就了非凡的業績，這樣的集體，這樣的人，這樣的精神，每天都在凈化著我的靈魂，陶冶著我的情操，激勵著我的斗志，從他們身上我看到了煙草行業的希望，我為自己能夠工作在這樣的集體里而自豪，為自己是一名煙草人而驕傲。
有關愛崗敬業演講稿范文7
各位領導、各位同事：
大家好！
今天我演講的題目是我的企業我做主。
有人說：“位不在高，愛崗則名；資不在深，敬業就行。”所謂“愛崗”就是熱愛本職工作，所謂“敬業”就是忠于職守，盡心盡責。
在我心底深處涌動著強烈的歸屬感，這兒，將是我的另一個家；這兒，將是我人生的另一道起跑線！從針劑車間做過燈檢工、動力車間做過核算員到行政部打字員、檔案管理員，在每一個崗位上我腳踏實地的工作著，學習著，掌握了基本的寫作知識，熟練了計算機辦公自動化的應用，從熱情莽撞的幼稚姑娘變成一名沉著穩重的辦公人員，和同事的相處讓我獲得了很多的友誼和幫助。雖然，所做的工作都很普通，很平凡，在工作中，也遇到過一些挫折和失敗，經歷過一些迷惘和失落，但在這十年的工作實踐中，我真實地體驗到了我是公司的一員，我的企業我做主這一神圣的理念。
我們每位員工都要熱愛自已的家，熱愛自已的企業，每個部門都有很多這樣的員工，無論從事什么樣的崗位，都始終抱著一種認認真真、扎扎實實的態度來對待；不管環境多么惡劣，條件多么艱苦，始終把“質量是企業的生命”作為人生追求的目標，把“保證用藥者的生命安全”當做已任，一直以來，把的興旺和發展作為重中之重。
就說我所在的行政部吧，它是集公司行政、人力資源、食堂、保安、文印、檔案于一體，日常事務繁雜，為了把工作做的更好，完善各類管理制度，落實執行各項文件精神，改善員工就餐質量，關心員工的社保問題，組織成立工會，想員工之所想，急員工之所急，切實維護好員工的長遠利益和具體利益，真正發揮好承上啟下的橋梁和紐帶作用，為順利前進保駕護航，為公司的有序管理奠定了良好的基礎；車間一線的員工，起早貪黑，不辭辛勞，不怕麻煩，克難奮進，通過技術攻關，改進工藝，生產出一批又一批合格的藥支，不僅為公司節約了成本，而且締造了的業務精英，譜寫了制藥行業新的篇章；質量部門嚴格控制各項藥品參數，精確檢驗出各種數據，為藥品的合格出廠提供“放行證”。
一天又一天，一年又一年，他們就這樣努力著，與企業共渡難關，用智慧重塑企業輝煌，正是他們這種立足本職、兢兢業業的敬業愛崗精神，在平凡的崗位上以不平凡的工作業績贏得了大家的稱頌和學習。他們每個人都在以自己所特有的方式感受著人生的豐富多彩，把握著屬于自己的每一分鐘，爭取著在崗位上作更多的貢獻。
最后希望我們的企業越做越好，各位同事身體健康，家庭幸福。
記得第一次穿著筆挺的工商制服，佩帶著耀眼的紅盾徽章，融入工商行政管理這一個大家庭的時候，是承載我兒時的夢想，前行的理想，家庭的希望，領導的期盼和社會的責任上崗的。我深深知道，作為雙肩扛著閃閃紅盾的工商人，彰顯的是幾代工商人的心血和汗水。既有一份金燦燦的權利，也是一份沉甸甸的責任。因此，我懷著對工商事業的無限熱愛，懷著對工商管理的滿腔熱情，恪守著全心全意為人民服務的'堅定信念來到工商這個大家庭的。在工商工作中，我給自已確定的奮斗目標是刻苦鉆研法律法規，努力提高業務素質和執法水平，樹立開拓進取，與時俱進，奮發向上的理想信念，努力做到依法行政，忠于職守，兩袖清風，做一名平凡且優秀的工商人。
為了這個目標，我心系工商，扎根基層，默默耕耘，無私奉獻。在雙港的大山深處，因為服務三農，我走在崎嶇的山路上，能聽到林海的濤聲，野獸的嚎鳴；在虎爪的碧波池邊，因為維護權益，我走在泥濘的田埂上，能聽到魚兒在跳舞，漁民在歌唱；在石城琳瑯的商鋪里，因為監管巡查，我走在舒坦的各種超市里，能看到市場的繁榮，經濟的騰飛。雖然沒有激情的誓詞，少了花前月下的溫柔浪漫，缺了激情廣場的燈紅酒綠，但感受到了鄉村業主的憨厚與純潔，體驗到了創業者的期盼與艱辛，觀賞到了勞動者喧嘩的叫賣聲，豐收的歡笑聲。所以我驕傲，我自豪，我是一名工商人。因為我們用自已的工作，換來了老百姓的放心，市場的繁榮和祖國的安寧。
幾曾何時，有人戲稱工商干部是“雙腿一飛管市場，隨便一扣治奸商，張嘴就是證照費，罰款好象玩把戲”，“酒杯一端，政策放寬，筷子一提，違規可以”。為了消除這種誤解和偏見，我們內強素質，外樹形象，實行親民服務，倡導誠信監管。心存百姓苦，情系你我他。以良好的形象、文明的舉止、熱情的服務，拉近了與被管理對象的距離，蠃得了他們的理解和尊敬。在工作中，我們面對困難不訴苦；面對危險不避讓；面對威脅不退縮；面對惡勢不低頭；面對謾罵不還口；忍著委屈和汗水，帶著堅強和剛毅，堅守在維護市場經濟秩序的最前沿。所以我驕傲，我自豪，我是一名工商人。因為我們用自已的赤誠和艱辛。換來了經濟的有序，消費的安全和社會的和諧。
國家賦予我們的權利，同樣也寄予了我們厚望，我們既是市場主體準入的“守門員”，又是市場經濟運行的“裁判員”，更是維護市場經濟秩序的堅強衛士。市場經濟的發展需要我們去保駕護航，各種違法亂紀行為需要我們去制止。消費者權益需要我們去理順保護。公平、公正、公開是我們一直倡導的誠信和競爭。我們用努力取得了全國“打假維權一條街”和“全省十佳執法單位。”所以我驕傲，我自豪，我是一名工商人。因為我們都在自已的崗位上帶著一顆真心來，不拿一根稻草去，旨在回報社會，舍小家為國家，愛崗敬業，銳意創新，勇于拼搏。人人為紅盾傾全力，個個為紅盾添光彩，用丹心和赤誠譜寫一曲新時代的奉獻之歌，用執著和追求唱響了一曲工商人的奮斗之歌，以昂揚眉的斗志真實踐行十七大精神，為工商事業發展眾志成誠，做人民滿意的工商人。
有關愛崗敬業演講稿范文8
時間飛逝，從市政府站基坑開挖見底時遞交入黨申請書，到現在已經八個多月了，經過這段時間的深入學習，使我在思想上有了很大的進步，深刻地認識了國企黨建工作的重要性。系統地學習了黨的性質和指導思想，進一步端正了自己的入黨動機。不再是單純地想要加入組織，而是想要通過學習黨的先進理論和思想，來投身到國家基建行業和黨的發展事業上來，做到立足本職、愛崗敬業。
人生在世，必然有所追求。但不管選什么樣的追求目標，置身于什么樣的工作崗位，都應該把自己的聰明才智毫不保留地奉獻給自己所從事的崗位，都應該堅定信念、立足本職、愛崗敬業。
立足本職，愛崗敬業，需要我們樹立高度的主人翁責任感。責任感不是領導強壓下來的，而是源于每個人內心深處的自發行為，它促使我們將個人融入集體，把自己所從事的工作，做到心中有數，胸有成竹。熱愛所從事的工作，把自己的工作與項目的發展聯系起來，與每一根鋼筋、每一方混凝土聯系起來，“你干的這一行沒人比你更精通”說的就是這個道理。所以無論怎樣，我們做人做事都要用心，都要把有“責任感”做為最基本的自我要求。
立足本職，愛崗敬業，需要有奉獻精神。施工企業的.行業特點和文化，要求每位員工都要具備“特別能吃苦、特別能戰斗、特別能忍耐” 的奉獻精神。技術、物資、財務、計劃...無論在那個崗位，都要“勤”字當頭，少抱怨多工作。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”，任何事情不論多難，只要我們苦干、實干加巧干，就一定能夠取得成功。領導安排的每件事，我們都要在方法上“加一”，結果上“加一”，在過程中“減一”，就一定能夠超越預期、超出額定工作量出成績。
立足本職，愛崗敬業，需要我們重視學習，通過不斷學習實現自身綜合水平的提高。“看人挑擔終覺輕，事非經過不知難”，只有付出汗水，才能有所收獲。不學習，業務水平提高不了，就不能適應崗位的要求；不學習，懶惰思想改變不了，工作效率就無法提高！工作中很多事情都需要我們“知難”，需要我們向同事取經、向實踐學習，只有不斷地總結，才能不斷地提高。在業務水平提高上，要堅持邊學邊干、學干結合，變被動為主動，通過實踐鍛煉自己！
從09年畢業到咱們項目部，已八個年頭了。在這八年間我有過付出后收獲的歡笑，也有過對工作方向的搖擺和對人生目標的懷疑。但一路走來，在大家的鼓勵與幫助下，讓我一次次鼓起勇氣，一步步朝著自己的目標前進。在今后的工作中，我一定要加倍認真負責，以黨員的標準嚴格要求自己，努力向身邊的黨員同志看齊，縮小與黨員同志的距離，加強黨政理論的學習，積極向黨組織靠攏；我有信心接受來自各方的挑戰，也愿意經受組織任何形式的考驗；同時，也希望大家在今后的工作中一如既往的指導、教育和幫助我，爭取讓我早日成為一名共產黨員。
我堅信，在各位黨員同志的帶領和全體員工的努力下，只要我們立足本職，愛崗敬業，我們徐州地鐵項目部就沒有解決不了的困難，我們項目部一定會走的更好、更遠！
有關愛崗敬業演講稿范文9
各位領導，各位老師：
大家好
有人說：“教師的事業是太陽底下最光輝、最神圣、最值得驕傲的事業。”今天，我要用凝重的情感唱出我心中最美的頌歌——我愛我的教師職業，我愛我們美麗的學校。
記得讀大學時，我曾對我的未來充滿希翼，憧憬和遐想，想用火一樣的熱情去描繪絢麗的事業。20××年9月，我應聘到了××三中，那時所私立學校，在那里我成了一名被人們譽為光榮的人民教師教師愛崗敬業先進事跡演講稿3篇教師愛崗敬業先進事跡演講稿3篇。
當真正走上工作崗位以后，我在那里切實體會到了教師平凡而煩瑣的生活，體會到了工作的艱辛和巨大的壓力。我苦惱、迷茫、動搖。后來，我通過自己的考試，進入了我們西湖區干家巷小學，我知道，我不能丟棄我的教書生活，我離不開孩子們悠易互通在這里，我倍感溫暖，周圍同事們的工作精神感化著我、震撼著我，和學生們共同歡笑，共同煩惱，我周圍的老師們無怨無悔的這樣做著，他們像春蠶，象蠟燭，用自己的青春和生命來捍衛這個職業的神圣。
一天又一天，一年又一年教師愛崗敬業先進事跡演講稿3篇演講稿。時光流轉，我諦聽著自己踩踏的足音，搖搖晃晃地在這條路上已走了近四年，四年的教學生活，我被自己周圍的人感動著：我喜歡走在路上，聽學生們遠遠地面帶微笑叫我“老師”；我喜歡登上講臺，看臺下幾十雙期待和信任的目光；我喜歡拿起粉筆，為年輕的航船導航，為他們開啟智慧之門，幫他們點燃理想之燈。而他們也在影響著我，他們豐富著我的生活，他們美麗著我的人生……
當在一個春天，我從一個不愛學習的學生臉上讀到笑靨，當在一個清晨，我聽到一個學生說“我錯了”，當在一個黃昏，我聽到一個學生說“我會努力”，那真的是一種幸福。
每當這個時候，我的心里就會美滋滋餓，我希望我是培育孩子，不輕易說“不”，不輕易否定，因為我深深懂得，不是所有的笑容，都只綻放一次，不是所有尚未出池的珍貝受過挫傷就從此不再有奪目的光華。傾盡所有的愛和期望，培育出一顆顆奪目耀眼的.珍珠，這樣的工作是多么有意義呀！首先，教師應具有最起碼的教師職業準則，要愛崗敬業，堅決擁護和支持中國教育事業的發展，另外，教師還應具有較強的專業知識，扎實的教學基本功和豐富的語言表達能力，以及在課堂上靈活，隨機應變的掌握課堂，維持課堂秩序的能力，以上都是作為一名老師應具有的一些最基本的條件，而對于作為一名好老師，這些條件是遠遠不夠的！那么如何作為一名好老師呢？
有關愛崗敬業演講稿范文10
南丁格爾有這樣一段名言:護理工作是平凡的工作,然而護理人員卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷;用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣.
a我的職業;我不是學者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動人的歌喉歌詠我的崗位.然而,我是護士,人們賦予我一個驕傲而浪漫的名字-白衣天使!
世界上最寶貴的是什么?毫無疑問是生命!我們護士的職業就是挽救千百萬人的生命,用濃濃的愛去溫暖病人的心靈!護士與每個人都有著千絲萬縷的聯系:當你降生到這個世界上第一個迎接你的是護士,當你病魔纏身時為你解除痛苦的是護士,當一個人走完人生歷程,帶著沉重告別的時候,送他歸去的還是護士.人們把護士比作生命的使者,健康的衛士,愛的化身.
我是一名綜合科護士.人們常說產科護士的手托起的是明天的希望.而我們的工作卻是攙扶我們的長者,讓他們在金色的晚年里,同樣能享受到健康與愛帶來的快樂!在實際工作中,我深深體會到責任的重大.一天,我值夜班,一位老年癡呆的病人將大小便解在床上,渾身污垢不堪.我拿出病人的臉盆,毛巾,一處一處為他擦洗并為他換上干凈的衣褲和被單被套.雖然,我累得滿頭大汗,但我的心情卻很輕松,這一定是對病人的愛讓我獲得了力量!老人用自己特有的方式不厭其煩的重復著謝謝,一股幸福的暖流涌上我的心頭!
這樣的故事太多太多了!我的一位老師,在大雪天上夜班的路上,由于路太滑,連車帶人重重地摔在雪地上,為了工作她硬是咬著牙,含著淚水來到自己的崗位上.她說:病人需要我!那天還是正月初三,是合家歡樂的`日子,可她卻忍受著疼痛,默默地工作著.我的這些老師們,也許她們不是合格的妻子,不是稱職的母親,但她們一定都是優秀的護理工作者!她們用自己的愛安撫著患者的心!
一位即將出院的老人曾經對我說:你們的病房就像一道亮麗的風景,一切都安排得井井有條,感覺舒服極了!來到這里就像回到家里一樣!更另我們振奮的是,一位老人的家屬,一個有知識的小伙子,在接受我們的服務之后,說了這樣一句話:來到你們這里,我才真正感覺到白衣天使的存在!是啊!病人的滿意就是我們的追求,使病人放心,使病人滿意,是我們義不容辭的責任!
我要感謝我的職業,是它讓我知道如何平等,善良,真誠地對待每一個生命,是它讓我理解了活著就是一種美麗!我的職業使我比別人活的沉重,但我能用我的生命攙扶著另一個生命慢慢走過!在支付我的生命艱辛的同時,也收入著他人獲得生命的喜悅.當我回頭時,看到的是生命的律動與蓬勃.我慶幸,我能如此的貼近生命,去觸摸,聆聽,去感悟!作為一名護士,我將把我一生的愛奉獻給我的病人們!因為,平凡就是幸福,奉獻讓我更美麗!
有關愛崗敬業演講稿范文11
各位領導、各位同事：
大家好！
很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會，我匯報的題目是：在平凡中耕耘自己。
我叫xx，是xxxx公司客服中心的一名受理員，自xx年從事該項工作。剛到客服中心工作時，我認為做好客服工作是件很簡單的事情，“不就是接接電話嘛，有什么大不了的”。但是，隨著工作的不斷深入，在分公司對客服工作的高標準、嚴要求下，面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題，我深深地感覺到自己原來的認識是多么錯誤和幼稚。
xxxx客戶服務中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡單，它是體現xx形象和聲譽的窗口，是塑造xx品牌、贏得更多市場的平臺，也是解答和解決客戶每一個問題的服務站。肩負著如此重要的責任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業道德，還必須具備熟練的服務技能。
為了達到這個目的，從那時起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業務做到最好最精，贏得客戶的信任。為此，我積極參加崗前學習，認真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《xx客戶服務行為規范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務條例、流程和標準；自覺參加分公司舉辦的《商務禮儀》、《xx各項業務資費標準、使用方法》、《電腦和互聯網基礎知識》、《簡單故障處理》等培訓班。
并虛心向有服務經驗的學習，不斷提高自己的服務水平，立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來，通過學習和在工作中的實踐，我寫下了xx頁近xx萬字的學習筆記，并總結出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是：“用戶的需求多問一句、用戶的難題多想一點、用戶的不會多說一次，用戶的不快多管一事”；“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
對用戶的“四多”、“十要”，使我感受到做一個xx人的自豪與驕傲。
把用戶作為鏡子可以正視自己，把意見作為鞭了可以驅動自己，只有用戶滿意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛上了客服受理員這一崗位，并在服務用戶、塑造xx形象中，實現了人生價值的提高。我知道，我的成長離不開用戶，因此，我要在平凡的客服崗位上，耕耘自己，回報用戶。為了達到這個目的，我一直把“用戶的需要作為我的工作方向，用戶的滿意作為我的工作追求”，并在日常的服務中做到“三個堅持”：堅持把感情融入服務；堅持“多問一句，多想一點，多說一句，多管一事”；堅持“服務上講求優質，責任上講求盡職”，把為客戶服務作為自己工作中的最大快樂，以真情打動用戶，以親情感動用戶，通過服務實現自己的人生價值。
一分耕耘一分收獲，我的辛苦付出不僅為xx、為xx公司樹立了良好的形象，也獲得了用戶的肯定，成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽著外面的.爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時，心里不禁有些傷感，就在這時，我的同事將一個話筒遞給了我，說有人找。我一聽是一個男人的聲音，他說：xx號小姐，你好！我是你們的用戶，多次得到了你的良好服務，我一直銘記在心，今天打電話來也沒什么事，只是想和你說一聲，你們辛苦了，大過年的還要為我們這些老百姓服務，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂！
說實話，那一刻，我真的好感動，我覺得自己的辛苦沒有白費，用戶其實是理解我們的，我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議，使我們看到了自己缺點和工作中的不足，正是他們的意見，使我們在提高服務質量、參與市場競爭中找到了努力的方向，也正是他們的“不滿意”，促使我們不斷改善服務品質，在激烈的市場競爭中站穩腳跟！
一分汗水，一分榮耀，我的努力不僅得到了用戶的肯定，也得到了公司的認可。
有關愛崗敬業演講稿范文12
各位領導、各位同仁：
煙草，是國家稅收重要XXXX之一。煙草專賣，是利國利民的重要工程。
煙草衛士，頭頂國徽，肩負重任，是國家和人民利益的守護神；是不法煙販的克星。
在烈日炎炎的夏日，我們冒酷暑挨家尋訪；在朔風呼嘯的冬天，我們頂嚴寒逐戶查探。假日里，家人團聚，而我們卻風餐于陋巷僻壤，為的是不讓違法份子有機可乘；夜闌時，萬物安寢，而我們還露宿于狹路歧途，為的是不讓國家稅收白白流失。
尊敬的領導！同志們！讓我們用事實說話，讓大家親身感受一下我們的同志在專賣稽查這條艱難的路途上所遇到的既樸實又感人的故事吧！
XX年3月16日上午9時左右，中隊的值班電話響起，消費者投訴，有一卷煙經營戶銷售假煙，案情就是命令，我們按舉報的地址，迅速趕到XX卷煙市場胡某商店進行檢查，胡某看見有很多圍觀群眾起哄，非常囂張，拿起一把菜刀擋在門口叫嚷：“誰敢進門，老子就與誰拼命，就敢放誰的血。”胡某的家人也對我們無端辱罵，在正義與邪惡較量的'時刻，我們的隊員們正氣軒昂，一邊與其講解政策，一邊與胡某正面交鋒，隊員XXX機警的繞到其身后，迅速抱住胡某的雙臂，其他幾個隊員一涌而上，奪下了胡某手中的菜刀，這時公安民警趕到，控制了事態的發展，并在胡某家中查獲假煙43條，胡某被移交公安機關處理。
我們用查獲假煙的事實，教育了不明真相的圍觀群眾，煙草衛士臨危不懼的場面，受到廣大消費者的好評。
4月6日凌時，我們巡邏在城關XX市場時，看見有一輛XX牌號的富康小車停在路旁像是等人的樣子，我們上前詢問司機，司機神色慌張，正準備開車逃跑，我們的隊員馬上將其控制，這時天門煙販張某進巷子里面與城關煙販向某進行秘密交易后來取貨，突然看見我們煙草稽查人員在場抬腿就跑，我們一邊派人控制住車主，一邊追趕煙販，不多時，將兩煙販抓住，經審查，天門煙販張某與XX煙販向某訂好貨后，利用半夜時間送至XX，哪知XX的煙草專賣稽查人員白天上門檢查，夜晚巡邏偵察，插翅難飛，還是逃不出煙草稽查的天羅地網。從車內查繳紅梅、塔山400條，兩煙販依法受到處理。
通過兩件事例說明，一名真正的金葉衛士，除了敢于同違法行為作斗爭外，還要有一種不怕流血流汗的獻身精神。除了同違法煙販面對面的較量外，還要善于斗智斗勇。因此，我們的隊員們無論是春夏秋冬，還是嚴寒酷暑；無論是刮風下雨，還是烈日當頭；我們都堅守在煙草專賣管理這塊最前沿的陣地上。
XX緊鄰XX、XX、XX地形復雜是XX的后花園，是XX的前沿哨。
我們不僅要守土有責，還要眼觀六路，耳聽八方。XX、XX、XX的煙販，看中XX市場，盯住我們的市場管理，他們相互勾結，明來暗往，同我們捉迷藏。
5月30日，我們通過XX的“線人”舉報，有煙販訂貨運往XX，具體時間不詳，案情就是命令，我們迅速向上級匯報案情，很快組織5個中隊40余人布控，實施攔截。白天隊員不能暴露目標，在路口的草棚里、田溝里隱蔽，口渴饑餓，只能忍著；深夜，悶熱無風，蚊蟲叮咬，大家顧不上這些，聚精會神的注視著可能出現的目標，時間一分一秒地過去，目標還沒有出現，真是難熬，有的同志病倒了不下火線，堅決要把煙販捉拿歸案，繩之以法，大約等了14個小時，到了第二天的凌時4時50分，目標終于出現，當兩輛面的車進入我們的包圍圈后，執法車前攔后堵，當場查獲煙販鄧某、萬某紅河牌香煙2500條，涉案價值10萬余元，兩煙販后被公安機關刑事拘留。
8月13日，我們會同公安機關抓獲4名XX煙販以假煙套換真煙的犯罪團伙，4名煙販被公安機關依法行政拘留。
通過以上的事例，如果說沒有大家共同的協作精神，頑強的拼搏精神，吃苦耐勞的敬業精神，就沒有我們煙草事業的今天。
有關愛崗敬業演講稿范文13
尊敬的各位領導，各位老師：
大家好，今天我能站在這里，首先感謝領導給我提供一次展示自己的機會，我叫 是心內科的一名護士，2007年畢業于泰安衛校，先是在醫保科工作，于2009年轉入我科工作至今。
從小我的愿望是做一名白衣天使，穿著潔白的工作服，戴著漂亮的燕尾帽。畢業了我的愿望終于實現了，當我端著治療盤穿梭在病房的時候，我才知道護士的`工作太普通了，普通的許多人都輕視這個職業，護士的工作太瑣碎了，瑣碎得每天都很難給自己工作做個總結，護士的工作太辛苦了，辛苦得許多人都不愿從事這個職業，但我選擇了這個職業，所以我無怨，我無悔，我堅信，一份春雨。一份秋實。一份汗水。一份收獲。
護理工作需要奉獻，需要理解，也需要換位思考。記得有一天，我在ccu病房上班的時候，來了一位尿毒癥`心衰的患者，我立即為病人心電監護，吸氧，建立靜脈通路，并用我科的搶救藥物為病人做治療。當我要求家屬歸還搶救藥品時，病人十分氣憤的說：“你們的服務態度太差了，誰知道你給我用的什么藥。”并且還說了許多難聽的話。當時，我的淚就流了下來。但我想到，病人的生命即將走到盡頭，他發脾氣也是可以理解的，我要讓一個臨終的老人感受到人間的親情`溫暖和包容。我仍然十分耐心的解釋。最后，老人不好意思的說，小護士，你別生氣，是我脾氣不好。我笑了……
我感謝我的職業，是它讓我知道如何平等，善良，真誠地對待每一個生命。我感謝我的職業，是它讓我懂得了如何珍愛生命。奉獻是一種幸福，寬容是一種快樂……
星級護士是一種榮譽，更是一種責任。如果我能成為一名星級護士，我將在今后的工作中，時刻以一名星級護士的標準嚴格要求自己，我會把它當成一面旗幟，一面鏡子，鞭策自己，鼓勵自己，用我的愛心，真心，熱心，責任心換來病人的安心，舒心和放心。
假如各位老師給我一份信任和支持，我將還您們一份驚喜，假如不能成功，我將一如既往的做好自己的工作，向各位前輩們學習，爭取早日加入這個光榮的隊伍……
我的演講完畢，謝謝大家。
有關愛崗敬業演講稿范文14
“做一件事要盡我們最大的努力去做，不管有多么艱難的過程，或者是否能夠成功，都要全心全意，做到最好。”這是在看完《致加西亞的信》這本書后，發自我內心的感悟。
當羅文接到總統的命令以后，他就連怎么去送信，收信人加西亞將軍在哪兒都沒有問，而是馬上回去準備出發。這時，他的心里已經有了一種使命感，心里想的只是去完成任務，把信送給加西亞將軍，也正是這種使命感讓他的智慧和勇氣在千難萬險的途中處處化險為夷。想一想咱們平時的工作，當領導安排我們以后，咱們想的不是馬上去干，而是在想我為什么干？為什么讓我干？怎么不讓他干呢？即使去干了，當遇到困難和障礙時便會退縮，就算是完成了，那也是降低了工作標準，打了折扣的！可是羅文是一名軍人，有一種絕對的服從意識，是一種軍人的天職讓他把信送到了加西亞將軍的手里！那么要是我們有了這么一種服從意識會怎么樣呢？把每次班前班后會中領導們的提醒和叮嚀落實到當天的工作中去，服從他，忠誠他，嚴把產品的質量關，使每一塊制品都達到質量要求，結果呢？是咱們自己獲得了豐厚的報酬，再進一步如果咱們每天都做到了，服從了，那么我們就會得到公司的認可，我們會我們的付出而滿懷成就感！有些時候，當我們去做了，有的人會嘲笑我們，“你看這人多傻，不是他的事他也去，真是狗拿耗子！”對于這種人，我認為我傻他比我更傻！看一看我們身邊的“崗位標兵”，他們在平凡的崗位上創造出了不平凡的業績，在同樣的上班下班中書寫出了輝煌，他們正是用羅文精神去工作才有了今天的成就和榮耀！難道說他們傻嗎？我們應該向他們學習，學習他們那種樸實的工作態度，勤懇的工作作風，熟練的'工作技能，讓我們在接受領導們的提醒與叮嚀和任務時體現出來，象羅文那樣毫無二話地去干，堅持不懈、持之以恒、全心全意做到最好。那咱們也一定會在咱們平凡的崗位上，創造出一番驚人的業績！
還有一個北京一家酒店經理讓店員洗馬桶的故事。（略）
怎么樣才叫工作？工作又要工作到什么程度？做一件事情怎樣才叫做好了？我想這名酒店的經理給了我們最好的答案，那就是無論做什么事情，都要全心全意，盡我們的最大努力做到最好。在我們實際的工作中，八小時一天的工作下來，咱們自己問一問自己盡了多大的努力？60？80？100？還是120？咱們應該在下班之后對咱們當天的工作總結總結，想一想咱們有多少時間浪費在了事不關己、高高掛起的工作態度中，又有多少精力浪費在了盲目蠻干的工作方法中，有多少熱情在相互埋怨和抱怨聲中而湮滅？回顧咱們公司二十年的成長歷程，并不是一帆風順，是老一代魯陽人用心血和汗水在經歷了無數的風雨拼搏之后，才有了我們今天的輝煌成績，在遇到困難和障礙時，是他們用羅文精神去想辦法、出點子、找對策，一旦找出關鍵所在，馬上全身心的投入，全心全意做到最好，做到零缺陷，永不退縮，直到成功。我們才得以在魯陽公司工作。人要懂得感恩，我們更應該珍惜今天的工作崗位，盡我們最大的努力，全心全力把工作做到最好，忠誠于魯陽，奉獻于魯陽，讓我們的青春在魯陽升華版權所有，讓羅文精神在魯陽開花結果！
每一個成功者，在他成功之前都有過一次或著幾次的慘痛失敗，也都曾有過一段心碎而不堪回首的經歷。每一個優秀的人也都是從平凡而來，全身心的投入，把我們的每一次制漿，每一次吸濾，每一批烘干，哪怕裝箱時的每一個打包都做到完美，那么咱們就是優秀的員工，象羅文那樣行動，認真履行崗位所賦予我們的職責，在平凡中鑄就輝煌，在創新中展現智慧，在勞動中體現人生價值。當我們看到那一輛輛的卡車載滿著我們用智慧和汗水澆注的高質量的版權所有產品送到北京、上海、美國、加拿大等等世界各地的時候，作為一名勞動者的快樂和自豪充滿了我的心胸，我感到咱們就是新時代的羅文，咱們就是可以把信送給加西亞的人！
有關愛崗敬業演講稿范文15
尊敬的各位領導，各位同事：
大家下午好！
我自去年11月進入xx公司到現在已經半年時間了，在這一百七十多個日子里，我深切感受到了公司勤奮務實、誠信求真的工作作風，內心非常慶幸。各級領導的諄諄教誨、周圍同事的勤勉認真，都讓剛剛踏入電力行業的我，更加深刻地理解了什么是責任，什么是厚重，什么是榮辱，什么是理想。近期公司團員都積極響應院團委號召，參與了“三個建設”和“十、百、千”活動，此項活動鼓勵青年團員弘揚“五四”精神，發揚帶頭爭先的模范作用。作為公司員工的我們，就是要從愛崗敬業做起，做到對工作敬業，對企業忠誠。
一支樂隊，需要全體成員的齊心協力，否則難以演奏出余音繞梁的樂章；一枝玫瑰，需要根莖的無私奉獻，否則難以散發出沁人心脾的芬芳；一座橋梁，需要橋墩的堅實支撐，否則難以確保那行人車輛的平安；而一個企業的蓬勃發展，同樣需要每位員工的腳踏實地，真抓實干，需要每位員工的愛崗敬業，無私奉獻。
愛崗敬業是一種精神。任何人都有追求榮譽的天性，都希望最大限度地實現自我價值。而要把這種理想變成現實，靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業。歌德曾經說過：“你要欣賞自己的價值，就得給世界增加價值。”每一位了解電力行業現場工作的人都知道，現場作業流動性大、工作環境偏遠艱苦。但是我們絕大部分員工仍然在環境艱苦、任務繁重的工作崗位上兢兢業業、默默無聞地付出，我們公司正因為有一支具有這種崇高敬業精神的員工隊伍，才能在日益激烈的市場競爭中占得先機，取得業績，贏得榮譽。身為青年的我們，既然選擇了這份職業，無論工作環境多么艱苦惡劣，不管工作內容多么枯燥繁瑣，無論自己內心曾感到些許的孤寂，我們都應當滿腔激情地去面對、去擔當，當每個人都把公司當成一個家的時候，你會發現自己所做的一切都會顯出不同尋常的意義。
愛崗敬業也是一種態度。美國前總統肯尼迪在他的就職演講時說：“不要問美國為我們做了什么，而要問我們為自己的國家做了什么。”是的，不要問企業為我們做了什么，而要問我們為自己的企業做了什么。當我們接到一份具有挑戰性的任務的時候，是畏首畏尾推諉扯皮，還是無所畏懼勇敢面對？
當我們在工作中遭遇挫折陷入困境的.時候，是等待觀望半途而廢，還是一鼓作氣攻堅克難？當
我們晉級升遷心愿未達的時候，是牢騷滿腹怨天尤人，還是躬身自省厚積薄發？答案往往是，當我們選擇后者并付諸于行動之后，我們身上隱蔽存在的人生價值會漸漸凸顯出來，就像經歷嚴冬考驗的樹木日益青蔥，也如深夜悄然盛開的夜來香暗香彌漫，盡管那一抹青蔥來之不易，盡管那一份清香唯我獨嗅，但是我們相信——這種價值的凸顯，會讓我們對生活的感觸更加真實而快樂，會使我們對生命的領悟更加深刻而澄澈。一個人只有深深地熱愛他自己所從事的職業，才會為之不斷奮斗。常常看到很多人盡管才華橫溢，但總是懷疑環境、批評環境，殊不知他自身所持有的這種態度，恰恰對他的進步成長打了一個致命的折扣。如果因為看到缺點就大肆抱怨，不顧大局，不講團結，并在不知不覺中養成了抱怨環境、不思改善的習慣，最大的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點，但也會有優點，正因為優點大于缺點，所以才有很多人選擇留在集體。所以請大家永遠記住：“成功的人一定愛崗敬業，失敗的人始終在尋找客觀理由”。
愛崗敬業更是一種境界。當我們將愛崗敬業當作人生追求的一種境界時，我們就會在工作上少一些計較，多一些奉獻，少一些抱怨，多一些責任，少一些懶惰，多一些上進心；享受工作給自己帶來的快樂和充實感，有了這種境界，我們就會倍加珍惜自己的工作，并抱著知足、感恩、努力的態度，把工作做得盡善盡美，從而贏得別人的尊重，取得崗位上的競爭優勢。愛崗敬業還是一種美德，而美德不是一朝一夕的偶爾所成，它應水滴穿石潛移默化地貫穿于我們的日常生活中，體現在我們每一個平凡的工作日，體現在每一個普通的崗位上。如果我們人人都能成為一個愛崗敬業的人，把工作當成一種享受，把工作當成一種使命，那我們的生命會更有意義，我們的的公司會更加繁榮強大。
各位青年朋友們，愛崗敬業不只是隨口說出的一句空話，也不是標榜自己的一個詞語，它更應該是一種默默的奉獻，一種高尚的理想，一種強勁的力量。愛崗敬業，誓言無聲，讓我們從現在做起，踐行這份誓言，閃亮你的青春。
謝謝大家！
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