質量月發言的講話稿

時間：2022-09-06 14:34:47 講話稿我要投稿

質量月發言的講話稿范文（精選8篇）

　　在現在的社會生活中，我們很多時候都不得不用到講話稿，講話稿一般是開會前或出席重要場合前準備的發言稿。怎么寫講話稿才能避免踩雷呢？以下是小編幫大家整理的質量月發言的講話稿范文（精選8篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

質量月發言的講話稿范文（精選8篇）

　　質量月發言的講話稿1

各位領導、各位員工：

　　為深入貫徹、落實集團公司領導關于質量工作的重要指示，按照質量月活動文件要求，中德公司質量月活動從9月1日起正式拉開帷幕。

　　本次質量月活動的主題是：抓工作質量促實物質量提升保市場求發展

　　本次活動必須圍繞質量月活動的主題，針對目前各部門存在的工作質量、產品實物質量問題確定質量月專項活動，活動要貫徹提高全員的質量意識、持續改進追求更好的要求。本著全員重視質量全員踐行質量全員享受質量的原則，以“質量月”活動為契機，把“質量作為企業的頭等大事”，自覺增強全員質量意識，養成重視質量的良好習慣，形成確保質量、人人有責的良好氛圍。

　　作為中德質量負責部門，我們決心在公司領導的正確指導下，在各相關部門的支持配合下，積極配合集團公司質量月活動，9月份將開展以下工作：

　　加強用戶反饋糾正與預防措施的有效性管理，監督糾正與預防措施的落實實施。以現場為中心，強化全面質量管理。

　　1）控制進貨質量，保證裝配質量，促進供方形成“產品和服務要100%符合要求”的共識。

　　2）針對供方現存問題，積極開展供方溝通走訪，協助供方改善質量，提升質量。

　　3）檢驗區內產品標識清楚，不合格品及時清理，加快不合格品評審處理速度。

　　4）整頓出場檢驗流程及檢驗規范，控制不良品流出，確保出廠產品質量。

　　1）以質量提升活動為平臺，深入開展質量攻關、質量整改活動；

　　2）開展質量專項培訓，提高全員質量意識，提升產品質量，減少用戶投訴，提高用戶滿意度。

　　3）重要客戶進一步走訪，提高客戶滿意度；

　　質量月發言的講話稿2

同志們，

　　大家好：

　　剛才，勇華總對公司“質量月”活動進行了部署和要求，公司在“質量月”活動中策劃了很多活動，內容非常豐富，希望大家認真貫徹落實，扎扎實實開展好今年的“質量月”活動。

　　質量工作關系到生活的方方面面，關系到千家萬戶，特別是工程質量的好壞直接影響到人民的生命健康和財產損失。國家歷來重視質量工作，始終將提高質量發展水平放在重要戰略位置。黨的十八大提出，要把推動發展的立足點轉到提高質量和效益上來，更加突出了質量對經濟社會發展的關鍵性作用。國家出臺的《質量發展綱要》，把以質取勝作為質量發展的核心理念，提出要發揮質量的戰略性、基礎性和支撐性作用，依靠質量創造市場競爭優勢，增強我國產品、企業、產業的核心競爭力。集團公司進一步提出了“有質量、有效益”的發展要求，并發布了質量綱要實施方案和工程建設質量提升方案，對質量工作、質量發展等方面提出了具體要求。對我們寰球公司來講，質量就是安全的基礎，是發展的保障，就是企業的立身之本、發展之基、信譽之源。公司加強質量管理，成立了質量提升領導小組，發布了質量提升實施方案和任務分解，強化質量監督，開展質量樣板工程活動，堅持把質量要求嚴格落實到各級生產系統和經營管理的各個環節，始終把質量作為提升公司綜合實力的一項長效工程，把“嚴抓工程質量管理工作”作為打造精品工程、樹立寰球品牌的重要途徑。

　　目前我們的質量工作雖然有了一定的基礎，也取得了一些成績，然而，通過對質量管理的體系梳理和對現場的檢查發現，某些單位、某些部門、某些項目，在質量意識觀念、質量管理等方面還存在不足，質量問題時有發生，某些典型問題重復發生，這與國際一流工程公司的目標要求極不對應，與國家和集團公司的要求還有很大的差距。因此，我們要清醒認識質量工作中存在的問題與不足，找出原因所在，及時彌補工作中的漏洞和缺陷。我們要充分認識到公司質量工作面臨的嚴峻形勢。各單位、各部門、各業務公司、各項目部一定要進一步增強做好質量工作的責任感和緊迫感。

　　今天，在這里組織大家召開公司XX年“質量月”啟動會，目的就是要通過這樣一種形式，進一步提高大家對質量工作的認識，并以此次“質量月”活動為契機，推動各單位抓好質量責任落實，加強員工質量意識和能力教育，促進各級領導干部象抓安全工作一樣抓好質量工作，推動公司質量管理水平持續提高。

　　今年公司的“質量月”活動，各單位、各部門、各業務公司、各項目部務必要高度重視，下面，就如何開展好此次“質量月”活動我提三點要求：

　　一、各級領導干部要高度重視“質量月”活動，帶頭做好各項質量工作。

尤其是各單位、各部門、各業務公司、各項目部的主要負責人，必須要進一步強化質量發展的理念，牢固樹立“紅線”意識、責任意識、擔當意識，把質量工作始終放在各項工作的首位，“質量月”期間，各級領導干部要率先垂范，多深入基層，多深入現場，親自安排部署“質量月”的各項活動，確保質量月活動取得實實在在的成效。

　　二、要加強宣傳，鼓勵全體干部員工積極參與“質量月”活動。

“質量月”期間，企業文化部要大力配合開展好質量月宣傳活動，充分發揮寰球之窗、手機報等多種媒體的作用，使宣傳活動有聲有色，氛圍濃厚。各項目現場通過現場宣傳欄、條幅、標語等形式宣傳質量月活動內容及質量口號。各單位、各項目部要發動全員參與質量月活動，開展員工喜聞樂見的質量活動，通過簡單、有趣的活動內容和方式充分調動員工參與的積極性，最大程度的提升員工質量意識和質量技能，進一步擴大質量工作的群眾基礎。

　　三、要以此次“質量月”活動為契機，推動建立公司質量工作長效機制。

各單位、各部門、各業務公司、各項目部要以此次“質量月”活動為契機，進一步提高對質量工作的認識，強化質量管理。一是要牢記質量工作是企業發展的內在要求和重要保障，質量是我們的招牌，任何工程都要有嚴格的質量標準，才能取信用戶、取信社會。要擺正質量與進度、質量與效益、質量與發展的關系，切實樹立終身負責質量的思想意識，敬畏法律、敬畏監督，真正把質量工作放在首位。二是要狠抓嚴管，加強質量作風建設，嚴格質量責任追究。堅持黨政一把手親力親為，親自動手抓，在質量制度落實上要落實“認真”，對于質量問題，要敢于較真，絕不能姑息，絕不能遮掩，要查清原因，追究責任。要把質量責任層層落實到崗位，落實到人頭，做到縱向到底，橫向到邊。三是要從源頭上抓好質量工作，強化過程管理、追求卓越，一絲不茍抓好質量工作。要深刻認識到質量是工程建設企業的生命，是價值、品牌、形象最為重要的基礎。我們承擔的都是一些重大工程，關系國計民生，具有國際影響力，如果出現重大質量安全環保事故，不僅會影響公司的聲譽，而且還會影響到集團公司的整體聲譽，有時還會帶來顛覆性的問題，因此我們一定要保持清醒頭腦，認真貫徹質量至上的工作要求，著力提升以質量為核心的管理能力。要進一步完善質量保證體系，建立質量激勵機制，特別是要加強承包商的質量保證體系審核。要進一步加強設計質量管理，強化設計質量控制體系運行，開展設計質量監督工作，提升設計質量管理水平。要廣泛開展質量改進、質量攻關、質量風險分析等活動，推廣應用先進的質量技術和現代質量管理方法，強化施工過程控制。加強對承包商的市場準入管理和質量誠信建設，嚴格準入關口，建立誠信檔案，開展質量回訪，把質量誠信落到實處。實現以管理促質量，以質量促穩定，以穩定促發展的良性發展格局。

　　同志們，“質量月”活動已經啟動，希望大家按照公司“質量月”活動方案部署和黃總的講話要求，提前安排，提前部署。最后，預祝公司XX年“質量月”活動圓滿成功。

　　謝謝大家！

　　質量月發言的講話稿3

尊敬的各位領導、老師，親愛的同學們：

　　大家下午好！

　　為了突出體現我校專業教學這一中心工作，進一步提升教學水平，鞏固教學研究成果，進一步營造實踐教學研究風尚，促進學風建設，經我校校務會研究決定，將今年四月至六月定為教學質量月，圍繞教學質量開展一些列的活動。今天，我們在這里隆重集會，召開我校20xx年度春季教學質量月啟動儀式，對開展春季教學質量月活動進行安排和部署，希望通過教學質量月活動，真正地、切實地把我校的專業教學水平、學生管理水平以及學風建設提升到一個新的高度，從而讓學生滿意、讓學生家長滿意、讓用人單位滿意、讓社會滿意。

　　下面，我站在專業教學和學生就業的角度對本次教學質量月提幾點要求和建議：

　　一、要充分認識開展教學質量月的目的和意義

　　教學是任何一所學校的核心工作。用人單位對一個學校的評價，學生對一個學校的選擇，市場對一個學校的競爭，歸根結底取決于一個學校的教學質量，教學質量可以說是一所學校的生命線。我們全校師生要抓住教學質量月的有利契機，創造比、學、趕、超的良好氛圍，注重學生實際動手能力的培養，強化學生整體素質，通過教學質量月活動，把我校的教學工作提升到一個新的水平。

　　二、要認真組織，抓出成效，不走過場

　　在教學質量月活動中，教學部門會組織相應的教學類的、學生類的活動，希望全體師生積極參與其中，使我們本次教學質量月活動抓出成效，不走過場。特別是廣大的.同學們，要以高昂的熱情和飽滿的激情參與其中。如果你積極地用心地參與了，那么教學質量月活動對于你來說就是有意義的，對將來的就業是有幫助的；如果你抱著事不關已的態度去旁觀、或者熟視無睹，那么教學質量月活動對你而言就沒有意義，對你的就業和將來的發展沒有作用。我們是做前者還是后者呢，我想每一個同學都應該做前者，因為，我們都需要成功，都想過舒適的生活，所以，希望大家要以全新的姿態投入到教學質量月活動中來。另外，建議教學部門認真組織開展廣泛聽課活動，通過聽課，有力促進課堂教學；組織開展全面教學檢查和教學觀摩示范課，樹立典型示范，促進教學工作；組織開展各種教研活動和座談會，廣泛聽取教師和學生意見和建議，并在工作中加以認真落實；開展一些列教學相關的競賽活動，讓廣大教師和學生積極參與進去，通過競賽活動，提升教學品質和學生綜合能力；學校其他部門，也要主動積極地參與到活動中來，并采取切實有效措施，盡責盡力地為教學服務，為學生服務，為促進學校的教學工作再上新臺階創造條件。

　　三、一切以學生就業為出發點

　　在教學質量活動月活動開展過程中，要一切以學生就業為出發點。職業教育就是就業教育，學生能否順利就業是評價我們教學質量的重要指標也應該是唯一的指標。在教學質量月活動中，廣大教師要以學高為師的使命感投身其中，不斷提升教學能力，讓學生在快樂中學習，在收獲中學習，為我校學子的就業打下堅實的基礎，使同學們不僅成功就業，更能成就事業。

　　四、結果評估，總結經驗，保持長效

　　在教學質量月活動結束后，我們要對活動月的各項工作結果進行評估，并總結我們在教學質量月活動中好的經驗和不足的方面，為我們今后的教學工作提供好的借鑒經驗，使教學質量月活動成果保持長效，使我校的專業教學始終保持山西省內的領先水平。要對在教學質量月活動中涌現出的先進教師和學生進行鼓勵表彰，對于那些固步自封，自由散漫，不求上進，我行我素的教師和學生進行批評和教育，確保本次教學質量月活動的實效。

　　老師們、同學們，教學工作是學校的中心工作，開展教學質量月活動是提高教學質量和同學們專業技能的的重要抓手，是提高同學們就業實力的根本途徑，我們一定要按照學校教學管理部的要求，不折不扣抓落實，一心一意謀質量，為學校的發展和學生就業做出積極的努力。我們有共同的目標，也有共同的責任，讓我們大家共同努力，為切實提高學校的教育質量而奮斗!讓每位來到學校的同學不遺憾，不后悔；我們堅信，山西新華電腦學校的明天一定會更美好！

　　最后，預祝本次教學質量月活動取得圓滿成功！謝謝大家！

　　質量月發言的講話稿4

各位領導、同志們：

　　在一年一度的全國“質量月”到來之際，公司組織了以圍繞“提升供給質量

　　建設質量強國為中心，在基礎建設領域恪守質量誠信，踐行社會責任”為主題的“質量月”活動，為有力地推動這次活動的開展。下面，我講三點意見：

　　一、充分認識“質量月”活動的重要意義。

　　“質量月”是指由國家質檢總局倡導和部署，旨在提高全民族質量意識、提高質量的一年一度的專題活動。

　　公司也每年集中一段時間、確定一個主題，采取多種形式，有針對性地開展“質量月”活動。今年質量活動月的主題就是“隧道、T型鋼構橋施工”，大家都知道隧道、T型鋼構橋施工是我們公司的短板，以前接觸的不多，現在在建的項目開始不斷的有隧道和鋼構橋出現，如香麗、元蔓高速等，這就使我們有了迫切的需求，從陌生變成熟悉，再到全面掌握，在不斷的總結中成長，而且形成可教學的材料，要帶動一批人成長。

　　二、高度重視，切實把“質量月”活動抓出實效。

　　“質量月”要立足于提升項目質量。尤其是要結合實際，深入分析各項目的質量安全隱患，有針對性地組織重點攻關、技術論證，切實解決好存在的問題，把“質量月”活動往實處抓好。通過質量風險分析、責任機制建立、過程檢查和質量指標控制、質量過錯懲罰等質量管理手段，提高在建項目人員質量管理素質，提升全公司質量管理水平。

　　三、以“質量月”活動為契機，建立質量工作長效機制。

　　“質量月”活動要深入貫徹科學發展觀的要求，以提升質量競爭力為主線，注重從源頭抓質量安全，要扎實做好質量管理基礎工作，建立健全標準化體系、質量管理體系，做強自主品牌，追求卓越績效，提升質量競爭力。

　　要加大輿論宣傳力度，動員和引導全公司共鑄誠信，形成人人關心質量，人人創造質量、人人享受質量的氛圍，促進公司質量管理水平的提高，推動公司快速健康可持續發展。

　　同志們，在社會經濟高度發達的今天，“質量就是效益”,“質量就是生命”，“質量是企業長遠生存的根基，是企業競爭的免死金牌”，“今天的質量”就是“明天的市場”，只有提高項目質量管理水平，才有可能不斷的擴大市場的份額，創造出更好的效益，提高企業持續競爭力的優勢。

　　現在人人都在講質量，人人都在說質量，真可謂質量意識“遍地開花”。態度決定一切！讓我們把對質量的“心動”，付之于“行動”吧！

　　謝謝大家！

　　質量月發言的講話稿5

同志們：

　　為貫徹落實國家、省市質量工作會議精神和認真執行國務院《關于加強食品等安全監督管理的特別規定》（以下簡稱《特別規定》），市政府決定把每年的8月確定為全市“食品質量安全月”。今天，由射洪縣人民政府主辦、射洪質監局承辦的全縣食品質量安全月活動儀式在這里正式啟動，這標志著我縣食品質量監管工作又站在一個新起點上，它必將推動全縣食品企業提升質量管理水平，提高全民食品質量安全意識，產生良好的導向作用。

　　食品質量安全工作是經濟社會發展永恒的主題，是切實保障人民群眾身體健康的長效工程。近年來，射洪質監局堅決貫徹縣政府的各項工作部署，通過實施區域監管責任制、普查摸底、市場準入制度、專項整治、巡查回訪等措施，促使我縣食品質量安全工作呈現出嶄新的局面。為扎實開展好食品質量安全月活動，下面我講幾點意見：

　　一、加強宣傳，努力提高食品質量安全意識

　　今年食品質量安全月的活動主題是“強化質量監管，保障食品安全”，我們要以“三個代表”重要思想為指導，以全面貫徹落實《特別規定》為主線，圍繞活動主題加大宣傳力度，要切實做到電視有影、電臺有聲、報紙有字，通過全方位、多角度地廣泛宣傳，力求做到家喻戶曉，婦孺皆知，不斷提高廣大食品企業和消費者的質量安全意識。

　　二、明確責任，認真做好食品質量安全工作

　　縣政府是全縣質量安全工作的責任主體，我們將繼續加強對全縣食品質量安全工作的組織領導，引導督促企業加強食品質量管理，大力支持監督部門依法行政。質量監督部門要把《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》等法律法規和《特別規定》學習好、宣傳好、貫徹好；要著力加強隊伍建設，提高隊伍素質，正確處理依法行政與優化經濟環境的關系，堅決查處制假、售假案件，并及時向社會公布。同時要充分發揮技術優勢，搞好服務工作，寓服務于監督之中，及時正確解決問題，切實維護消費者合法權益，真正成為政府責任的執行者、企業發展的支持者、群眾利益的維護者。

　　三、強化監管，切實維護消費者權益

　　中秋、國慶節將至，各職能部門要充分履行監管責任，注重實際，突出重點，積極開展大檢查活動，重點查處白酒、調味品、米、面、油等與人民生活密切相關的食品；嚴厲查處標識不符、摻雜摻假、短斤缺兩、濫用添加劑、無證生產等違法行為。要通過查處大案要案，公開處理、公開曝光等措施來震懾違法犯罪分子。在活動中，要堅決糾正有法不依、執法不嚴、違法不究、濫用職權等現象。各企業要自覺接受監管部門的監督，把責任落實到每道工序和人頭，不斷提高食品安全質量。廣大消費者也要學習有關法律法規，普及食品質量安全知識，檢舉揭發食品制假、售假等違法行為。通過上下聯動，密切配合，形成全社會齊抓共管的良好氛圍。

　　同志們，讓我們緊緊圍繞“強化質量監管，保障食品安全”這一主題，以貫徹落實《特別規定》為契機，以食品質量安全為已任，共同努力、扎實工作，為促進我縣經濟快速、健康發展做出應有的貢獻。

　　最后，預祝“食品質量安全月”活動取得圓滿成功！

　　質量月發言的講話稿6

尊敬的各位領導、各位同事、親愛的同學們：

　　大家下午好！

　　首先，非常榮幸能夠作為教師代表在這里發言！質量是學校的生命線。教學質量的好壞，是衡量一所學校辦學最直接的標準。為進一步強化質量意識，提高教學效益，確保我校教學質量穩步提升。結合我校的實際，在以后的教學過程中，我們將抓好以下幾方面的工作。

　　1、關注教學的有效性，精心設計教學過程，打造精彩課堂。不僅要“吃透”教材，還要充分地了解學生。準確把握教學目標，從學生已有的知識基礎、生活經驗、認知規律和心理特征設計教學。找準教學的起點、突出教學的重點、突破教學的難點、捕捉學生的優點。精心準備教學過程，從導入新課到布置作業課后小結，每一句話精煉、每一個問題的設置都恰到好處、課件也充分體現了知識的結構體系。

　　2、抓住契機，拿起表揚的武器，激勵學生進步，讓學生自主學習。哲學家詹姆士說過“人類本質中最殷切的要求就是渴望被肯定，而學生更是如此。”贊美是陽光、空氣和水，是學生成長中不可缺少的養料。不管是哪節課，老師都要做到面向全體，尊重差異；讓學生自主學習、主動參與，體驗成功。

　　3、重視學生的.養成教育，培養良好的學習習慣。堅持班主任與各科任教師相結合，科學完美地管理班級。

　　4、提高教師專業能力，抓實教研，咬定質量不放松，立足課堂要質量。

　　5、重視質量分析，追求過程的高效。定期質量檢測與分析，是保障教學質量的重要手段。在教學質量月里，學校將會舉辦各種類型的教學類的學生競賽，希望同學們積極參賽，認真準備，高效發揮，取得優異成績。

　　最后、我們堅信，在各級領導的支持下，全體教職員工腳踏實地，開拓創新，銳意進取，我校的教育教學質量一定能夠邁上一個新的臺階。

　　謝謝大家！

　　質量月發言的講話稿7

xxx：

　　今年我們迎來了建廠二十周年，這是非常有意義的一年。古人云：二十弱冠，三十而立，作為我們技研新陽已步入了成年人的行列。二十年來，技研新陽一直堅持以“品質為立業之本”這一基本認識，為客戶提供優質的產品和服務，因為二十年的堅持，新陽才有了今天的成績。接下來新陽該如何更穩健地去走好第二個、第三個二十年，直至實現百年新陽這一新陽人共同的夢想，“沒有品質就沒有尊嚴”這一理念將作為我們不變的準繩去堅守。籍此建廠二十周年“品質活動月”之際，請允許我向全體新陽家人倡議以下幾點：

　　一、全面推行“0”不良活動

　　在各項生產活動中，嚴格遵循“不接受不良品，不制造不良品，不流失不良品”的最高標準，人人品保、層層品管，全面做好品質自主保證。

　　今年，愛電電子把“0”不良作為年度目標并全員推行，取得了一定的成果，希望其他兄弟單位向他們學習，“高標準、嚴要求、好結果”。

　　二、積極推行“我為品質做實事”活動

　　在品質活動月期間，人人按“三個一”的方式去為品質做實事，即“明確一個項目，制定一個措施，每天一次確認”，將各項工作做扎實、做徹底，用實際行動去感動客戶。

　　過去我們的“品質活動月”多數是面向員工的活動，今年我希望各級管理干部率先積極“為品質做實事”，起到模范帶頭作用。榜樣的力量是無窮的，我相信家長變了，孩子們一定會變，希望每一位帶“長”字輩的家人們都能做好“君、親、師”，品質一定能上一個新臺階。

　　三、凡事先“內求”

　　以新陽家訓“內求·利他”為工作準則，行有不得、反求諸己。作為制造現場，絕對不出不良品是不可能的，但出了問題和異常，我們不推諉、不抱怨、不指責，而是內求自己還有什么不是，還有什么需要改善，什么需要提升，人人都把“問題”當寶，從自我找原因，徹底根除，同樣的問題不再發生，對個人和企業來講都是“成長”，把“問題”變成好事，真正促進工作品質和產品品質提升。

　　四、積極為新陽標準建立貢獻力量

　　過去面對客戶的要求都是“聽、信、照做”，因為我們缺乏相關的知識和常識，這樣做是對的。伴隨我們不斷成長的二十年來，技研新陽在生產、品質等各項活動中，積累、沉淀出較多獨具新陽特色的管理經驗，有些是很多客戶也不具備的，這是我們的無形財富。

　　我們已二十歲，是成人了，我們有責任和義務將新陽的這些好東西總結提煉出來，推動新陽更好的發展。同時，要實現我們的新陽夢，讓客戶感動，僅靠新陽家人是遠遠不夠的，還要靠各合作伙伴們一起努力，因此我們也有責任把這些好東西和合作伙伴一起分享。今天，現場也有六家伙伴廠商的代表參加今天的啟動大會，請家人們以最熱烈的掌聲歡迎他們的到來，和我們一起成長。

　　新陽標準對我們的客戶和供應鏈伙伴，以及我們自身都是非常重要的。因此，新陽標準的建立拜托各位家人貢獻智慧和力量。

　　最后，再次強調品質是我們技研新陽立業之本。在今年的感恩年里，由衷希望全體新陽家人深入理解質量理念和標準，用一流的品質、一流的服務，塑造一流的新陽人品牌，以實力去贏得客戶的永久信賴，為百年新陽建設添磚加瓦，拜托大家！

　　質量月發言的講話稿8

xxx：

　　二十年前我去阿聯酋，當飛機降落時，西亞非洲司司長告訴我，下去就是中東的香港。當時我不相信，下去一看，然后就寫了一篇文章《資源是會枯竭的，唯有文化才能生生不息》。迪拜是沒有一滴油的沙漠，現在比阿聯酋還出名，這就是文化造就沙漠上的井噴。

　　華為公司也要加強質量文化的建設。目前公司在質量問題上的認識，仍然聚焦在產品、技術、工程質量……這些領域，而我認為質量應該是一個更廣泛的概念。我們沿著現在的這條路，要走向新領域的研究，建立起大質量管理體系。

　　一、什么是大質量管理體系？

　　第一，大質量管理體系需要介入到公司的思想建設、哲學建設、管理理論建設等方面，形成華為的質量文化。你們講了很多“術”，我想講講“道”。你們看，法國波爾多產區只有名質紅酒，從種子、土壤、種植……形成了一整套完整的文化，這就是產品文化，沒有這種文化就不可能有好產品。瑞士的鐘表為什么能做到世界第一？法國大革命時要殺掉那些有錢人和能干人，這些人都跑去了瑞士，所以瑞士的鐘表主要是在法語區，其中很多精密機件是德語區的。我再講一個例子。德國斯圖加特工程院院長帶我去參觀一個德國工學院，大學一年級入學的學生，他們都在車間里面對著圖紙做零件，把這些零件裝到汽車上去跑，跑完回來再評價多少分。經過這一輪，再開始學習幾何、理論力學、結構力學……等學科，所以德國制造的汽車永遠是無敵天下。

　　每個人都愿意兢兢業業地做一些小事，這就是德國、日本的質量科學，沒有這種文化就不可能有德國、日本這樣的精密制造。我們為什么不能有這種文化？我們要借鑒日本和德國的先進文化，最終形成華為的質量文化。如果公司從上到下沒有建立這種大質量體系，你們所提出的嚴格要求則是不可靠的城墻，最終都會被推翻。

　　第二，我們要建立起大質量體系架構，在中國、德國、日本建立大質量體系的能力中心。日本的材料科學非常發達，你們不要輕視京瓷，氮化鎵就是陶瓷，那是無線電最主要的材料。我們要用日本的材料做全世界最好的產品；德國人很嚴謹，工藝、管理非常優秀；中國人善于胡思亂想，構架思維問題。我們把三者結合起來，就能支持華為全局性的質量。而且我們用工具、手段來代替人，購買世界上最好的工具，做出別人不可替代的產品，做到無敵，最后就能世界領先。

　　質量文化、質量哲學問題，其實德國、日本都是開放的，我們什么都能看到，為什么還是生產不出德國、日本那么好的產品呢？我們要敢于在這方面加快發展。即使我們的表格被別人拿去了，他們也不一定能讀得懂，不要在非戰略地方浪費力量。我在達沃斯講話，說我自己“不懂技術，也不懂管理，也不懂財務”，有人就說我裝萌。但是后面我說“提了桶漿糊，把十五萬人粘在一起，力出一孔、利出一孔，才有今天華為這么強大”，他不看后面這句話，看不懂，因為他不懂儒家哲學，也不懂妥協、灰度這種文化。我不像西方公司CEO什么都要懂，因為任務就簡單明了的那么幾句話，然后就是目標，具體做事是業務部門的事情。其實我們的目的很簡單，形成一種文化，共同奮斗構建公司，再加上質量管理。我們現在口號很厲害，大家很興奮，要把這種熱情轉到積極的文化當中去。

　　二、華為公司最重要的基礎就是質量。我們要從以產品、工程為中心的質量管理，擴展到涵蓋公司各個方面的大質量管理體系。

　　第一，質量不能僅僅涵蓋產品、工程，你們現在是基礎性理解，這點我已經同意了，你們就先把這一階段推出去。質量目標我不反對，質量方針“華為承諾向客戶提供高質量的產品、服務和解決方案”這句話太有局限性，把我們約束起來了。我們的操作可以局限性，但是口號不能有局限性。比如，IT匯報提綱第一句話就應是“要想富，先修路”，這就是IT部門的綱領，要超前各個部門的需求往前走。

　　你們寫好幾篇文章，貼到網上去給大家“洗澡”，然后我們再來討論第二階段——涵蓋華為公司整體的大質量體系。華為的所有方面都要以效率為中心，都要以質量為中心，一個要多產糧食，一個要產好糧食。我愿意跟你們切開來討論，先討論思想體系，形成務虛，執行體系再討論。達成共識后，目標就清晰了。

　　第二，華為不能只有一個首席質量官，應該涵蓋很多領域。比如國家層面、BG層面、產品線層面……等各級組織都應該有首席質量官，把相應的權利授給他，盡量把責任制落實到基層。這點你們的想法和我是一致的，我認為很好。

　　第三，在質量問題上，要永遠記得七個反對，而且要堅決反對。我們要繼續貫徹七個反對，反對完美主義，反對繁瑣哲學，反對盲目創新，反對沒有全局效益提升的局部優化，反對沒有全局觀的干部主導變革，反對沒有業務實踐經驗的員工參加變革，反對沒有充分論證的流程進入實用。我們講的是端到端的質量管理，要反對局部優化影響了全局優化。現在每個部門都在講自己的優化，但如果妨礙了全局優化就不是優化。

　　三、高級干部與外部專家溝通后，要善于輸出心得，讓更多人吸收能量，推動華為公司的文化進步。

　　你們與外部理論家溝通的德國、日本質量文化，參加溝通的人都去寫篇文章，貼到心聲社區上去，對全員開放，來推動華為公司的文化進步。高級干部要善于寫心得，不用通篇大論，就講自己的理解。我們在很多方面有共識，只是表達方式不一樣，爭取把表達方式標準化，然后傳播出去，要讓大家都在這里吸取能量，讓年青人可以成長。今天的士兵里有“明日之星”，“明日之星”就是明天的將軍。英雄不問出處，只要能做好，我們就用你。現在有些高級干部基本不讀文件，公司文件凝聚了多少領導心血的結晶，每句語言都是經典的。如果只憑自己的經驗工作，遲早會被歷史淘汰掉。

　　當然，我們的新生一代能成長，也不能讓時代拋棄老一代。要讓他們去參加訓戰結合，接受新的方法賦能。訓戰結合就是新老混合班，地區部總裁、代表處代表和小青年一個班。地區部總裁、代表進入循環賦能后，不是要把他一定變成專家，只要他明白我們這次變革的意義，會講“要得，按劉司令的辦”，用領導的推動力能支持專家去變革就行。

　　四、華為公司最寶貴的是無生命的管理體系，以規則、制度的確定性來應對不確定性，爭奪大數據流量時代的勝利。

　　五千年來，世界文明古國巴比倫垮了，羅馬垮了，但中國沒垮。因為五千年的儒家文化，使中國擰成了一個面團。

　　華為公司最寶貴的是無生命的管理體系，因為人的生命都是有限的。我們花了二十多年時間，終于半明白了西方管理。只要公司不跨，就能無敵天下，如果公司垮了，這個文化就報廢了，管理體系也沒用了。我們要維持管理體系能有活力的持續運行，保持有動能，所以我們要保持盈利，逼大家不能搞低質量、低價格的經營。當然，也不能強調大幅度的激進改進，提出些莫名其妙的口號來。現在全世界沒有哪家公司像華為一樣，凝聚了十五萬人團結起來沖鋒。未來的大數據流量越來越恐怖，我們代表人類爭奪大數據流量未來制高點，一定能在全世界取得勝利。

　　但是我們要高度關注剛剛提到的幾個問題，因為支撐著華為的命運承載。華為已經走過了農民時代，正走在正規軍的路上，我們要學會發射“火箭”、“大炮”……，提高我們對戰略的認識、對戰術的理解、對具體操作技術的能力，這是時代賦給我們的使命。公司沒有IT支持的時候，我們就是健忘型組織，因為依靠人來固化一個東西，可能上個廁所就忘了。我們現在有了流程IT支持，那肯定是一步步改進。我們公司一部分以規則、制度的確定性來應對任何不確定性，逐漸走上正路。其實我們現在已經走在正路上了，只是還需要走得更好一些。

　　你們今天的匯報挺好，總體上我們達成了共識，下一步繼續溝通。

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