網格建設工作匯報（通用20篇）

　　在學習、工作生活中，匯報出現的頻率越來越高，匯報可以是任務開始前，也可以是任務結束之后進行的，每個階段的匯報重點不一樣，但是，每次要寫匯報的時候都無從下手？下面是小編幫大家整理的網格建設工作匯報，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　網格建設工作匯報 1

　　"堅持依靠群眾，推進工作落實"，在社區進行網格化管理以來，福華南街社區根據自身實際情況，科學地劃分為四個網格，社區二級網格長、信息員和三級網格長轉變工作思路、轉變工作方式，堅持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務。

　　1、網格長加強業務學習，提高服務質量。

　　為發揮好網格長的作用，社區加強對網格長業務培訓。網格長做為黨的政策在基層的"宣傳員"；做為發現各類問題的"信息員"；做為化解矛盾糾紛的"調解員"；做為生產經營單位的"消防員"，網格長必須具備較高的.業務能力，"一人多才"才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的`為居民群眾進行幫困解憂。為此社區開展業務交流，對各個業務的辦事流程，進行匯總、打印，網格長日常巡查時隨身攜帶"小冊子"，方便自身工作，提高工作效率。同時，網格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學。

　　2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。

　　網格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區，查看是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題；查看樓院環境衛生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產日清；查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經營、占道經營現象。通過日巡查，每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。每天下午日碰頭會例會，都由辦事處副科級領導任社區第一書記的領導參加，各個網格長對發現的不能解決的問題進行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。

　　3、團結群眾，發動群眾，依靠群眾。

　　社區加大對網格化管理方式進行宣傳：制作網格長版面，公開各自負責的管轄區域，公布自己的聯系方式；走訪樓棟長，深入群眾，發放《福華南街社區便民聯系卡》；制作社區名片、網格長名片，送到居民家中，隨時方便居民群眾來電咨詢辦業務、反映問題。通過宣傳，網格長加強了與群眾溝通和交流，居民也對現在網格化管理模式表示支持和認可，居民發現問題都能第一時間反映給社區、給網格長聯系，暢通了民意。網格長在日常聯系和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務，服務送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現在更多居民參與到社區網格化管理中來。

　　網格化管理工作開展以來，福華南街社區建立了"非法經營、非法生產"等六個重點領域臺賬；輸入社情信息1200余條；治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條；解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題；疏通、清淤居民化糞池管道10余次；清理院內各個樓棟內小廣告一萬余處；多次開展樓院義務勞動，自行組織清理無主垃圾4車；調解矛盾糾紛20余件；在上級部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網格長的工作得到了群眾的信任，在社區群眾中樹立了良好的形象，社區第四網格長楊艷得到居民好評，收到居民代表送來錦旗一面。網格化管理，適應群眾的需求，有利于社區的和諧和穩定。

　　網格建設工作匯報 2

　　社區網格化管理是一項社會管理創新工程，為把網格化管理做好，做實，做精，做細，造紙社區通過健全服務網絡，強化服務功能，改善社區管理，提高工作效能，實現了社區服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。

　　一、主要工作措施

　　一是實施了管理區域網格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認同度和社區工作人員的狀況，社區設置了6個網格，社區黨總支為核心社區居民積極參與的條塊結合的社區網格化管理模式。

　　二是實現了基礎檔案規范化。濱河社區自制居民基礎信息表，表內涉及計生、醫保、社保等28項內容，保證每家每戶信息采集的完整，同時全部輸入電腦。網格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮，對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標記，做到重點戶一目了然，便于有針對性的開展管理服務工作。

　　三是實行了管理內容標準化。社區網格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內容，“三活”即社區工作人員對責任網格的工作對象和工作資源準確掌握，成為本網格的“活戶籍、活檔案、活地圖”；“四清”是指每名社區居委會成員都要對所負責區域的情況掌握清楚，做到家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清；“五必報”主要是針對樓棟長的職責而言，是指他們能夠做到發現安全隱患及不穩定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設施損壞必報。

　　四是推進了管理人員責任化。在網格化管理中每位社區工作人員都將巡查作為日常工作，堅持每天巡查，實現人到格中去，在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧，成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。對于網格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理，對于能夠現場解決的問題現場解決，不能解決的問題再與社區其他網格負責人碰頭，共同協商解決。

　　五是有效轉變工作作風。實行網格化管理以后，每位社區工作人員都有了自己的一份“責任田”，促使他們經常深入群眾，了解和聽取居民的意見建議，使社區工作重心下移，居務信息的來源更多，情況掌握更全面，把工作的.觸角延伸到網格，延伸到一家一戶，及時了解居民的需求，及時解決一些矛盾和問題，有效地避免了工作“盲區”和“真空”，實現了社區管理服務全覆蓋。

　　六是分析研判，暢通交流。每周一召開溝通例會，解決網格員及社區干部在矛盾調解或其他工作中遇到的重點難點。社區各項工作中需要網格員配合的則由社區專職工作者與網格站站長溝通后在會上統一部署執行；每月召開一次網格研判會，各網格長通報轄區的治安形勢及周邊社會面的治安狀況，各網格管理員、信息員、樓棟長對轄區的環境衛生、流動人口排查、網格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋，并對提出的問題進行分析、研判和商討，并提出相應的措施解決問題。

　　二、問題和不足

　　一是居民參與意識還需提高。由于城市社區居民素質層次不同，不少較注重隱私，居民在網格服務人員入戶走訪、采集信息過程中，經常會“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。

　　二是團隊服務質量還需提升。每一個小的網格都承載著社區所有的工作，包括計生，社保、醫保、綜治等多項內容，這就要求社區工作人員要具備多方面，多層次的知識，熟練掌握各類政策法規，目前看還有待于進一步加強。

　　三是樓棟長的積極性還需調動。樓棟長作為網格內的重要成員，在社區管理過程中發揮著舉足輕重的作用，雖然他們都是熱心社區公益事業的愛心人士，但其主動性還有待于提升，作用的發揮和調動尚需要一定的資金和物質支持。

　　三、下一步工作

　　一是要進一步摸清家底，建冊立庫。網格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落、大事不出社區的管理目的，人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區網格內人員應在轄區內更加深入地開展人口信息摸底工作，最終實現基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作，以詳實的基礎信息為網格化管理提供賴以生存的條件。

　　二是要加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網格示意圖，公布網格責任人照片、姓名、聯系電話、工作內容和服務管理職責等基本信息，向每個住戶發放網格責任人服務聯系卡，營造濃厚的輿論氛圍。

　　三是要加強學習培訓。要分層次、分類別地堅持經常開展學習培訓，不斷提高網格責任人的素質和能力，有計劃地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。網格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習，努力提高自身素質，更好地完成社區網格化管理工作任務。

　　網格建設工作匯報 3

　　社會建設及網格化服務管理工作匯報 根據區社區委調研安排，結合十八大會議上提出的社會管理創新，現將棲霞街道一年來網格化服務管理工作、信息化示范社區建設進展情況及社會建設等工作匯報如下：

　　一、網格化社會管理工作推進情況

　　根據區委、區政府關于深入推進網格化社會服務管理模式工作的總體要求，棲霞街道的網格化社會服務管理工作在工委、辦事處的領導和區委社建委具體指導下，迅速落實部署，通過健全服務網格，激活村居資源，強化服務功能，提高工作效能，實現社會管理的扁平化、精細化和信息化，進一步落實事務管理的全覆蓋和群眾服務的零距離。特別是在工委郭書記多次專題召開網格化工作會議后，網格辦及時向各個村、社區所屬的一級網格傳達了會議精神并進行了工作再落實。

　　（一）網格劃分科學化網格辦根據街道的地理位置、產業結構、開發園區、人口分布等綜合因素，以村和社區的屬地管理為基本劃分原則，將整個街道劃定了14個一級網格。同時，各個一級網格結合實際工作開展的需要和所轄的區域，細化了98個二級網格和459個三級網格，分別針對駐街大企業單位、棲霞山、棲霞寺、開發區xx區、十月項目集中區、棲霞大道、疏港公路、312國道、鐵路沿線、四橋以及各村、社區的小型項目園區、居民居住區、商貿集中區、五小行業集聚地等都實現了零縫隙和全覆蓋，形成了橫向到邊，縱向到底的網格體系。尤其是針對一些駐街的大企業單位如金陵石化、棲霞山風景區、開發區xx區等都嚴格按照屬地的原則進行劃分。

　　（二）網格定員精細化每個一級網格都由1名班子領導牽頭聯系，將街道“四個建設”的各項工作內容納入網格之中。將村、社區和機關科室人員作為網格的管理骨干，進行分片包干、分工負責的精細化管理。其中：二級網格責任人201名，分別由機關科室人員和街屬事業單位副職以上干部根據分管領導的聯系片區，與村、社區的工作人員共同擔任，實行分片包干。同時，在劃定二級網格責任人時，充分考慮機關科室的聯系點原則并結合各個科室的職能，如街道的三產辦安排至農貿市場所在的片區，園區辦則對口服務開發區xx區所在的西花片區等等；三級網格責任人499名，主要是在二級網格責任人的帶領下開展網格走訪、巡查等日常工作，基本上由村居民小組長、樓棟長、轄區單位領導等人員擔任。

　　（三）網格管理一體化一是充分發揮村、社區為管理主體的職能。在科學劃分網格的基礎上，落實責任，引導其發揮工作積極性，主動服務群眾。二是街道職能部門靈活參與管理。結合街道本次科級干部競爭上崗，按照“干部下沉、服務前置、整合資源、點面結合”的布局理念，整合科室執能職能，科學的把機關科室劃分為9大中心，根據網格的工作內容，各中心部門將工作力量下沉到網格之中，作為責任人，與村、社區一起共同參與的網格管理與服務。三是協調動員駐駐單位參與，動員其切實承擔起自我管理的責任。同時鼓勵駐街單位將服務設施向居民群眾開放，實現網格內文化、體育場所等資源共享。四是扶持各類社會組織參與服務管理。引導社會組織主動融入網格工作，結合自身實際，為群眾提供各類服務，并加強自我管理。五是發揮黨員、居民代表以及各類群眾組織的力量建立健全志愿者隊伍。

　　（四）網格責任明確化在網格化社會服務管理過程中，每個人都有了自己的一份“責任田”，工作內容涵蓋了所有條線，對網格責任人要求更高、更細致。網格責任人的責任意識進一步提升，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發現、受理、處置、協調、報告、跟蹤的第一人。對于網格工作中的任何問題，網格責任人均第一時間接手處理，對于能夠現場解決的問題現場解決，不能解決的問題再與上級或其他網格負責人碰頭，信息共享、資源共用，共同協商解決并處理。

　　（五）網格事務具體化以格定人，依網辦事，通過機關和村、社區干部“沉底”，開展全面走訪和專項巡查，進一步了解社情民意，發放群眾工作聯系卡，落實各項工作任務，達到了信息快速上報、任務快速落實、事務快速處理、結果及時反饋的目的。街道12家社區到期換屆工作，利用網格進行選民登記，五福家園、石埠橋等8家社區選民登記率 100%；街道“260”工程完成了260項整改菜單，環境綜合整治工作得到區領導的好評；新合村根據外來人口多（占總人口近60%）轄區單位多的特點，專門開展了以房管人、以地管企模式的網格信息排查工作；五福家園社區則根據小區居民集中居住的特點，上門入戶發放聯系卡，詳細核實每一戶居民的就業、就學、殘疾、低保、刑解、矯正、社保、醫療等各類信息；西花村則結合拆遷和服務開發區xx區的特點，安排人員梳理拆遷群眾信息、集中力量對接開發區xx區等等。這些都是各級“網格人”在工作過程中不折不扣執行上級決策、千辛萬苦付諸實施、千方百計達成目標的結果。街道的網格化社會服務管理工作尚屬起步階段，需要完善的工作還有很多，下一步，街道網格化工作辦公室將從以下幾個方面進一步提升網格化社會服務管理水平。一是逐步完善網格架構，進一步提高辦事效率。根據街道現有的網格劃分，結合各級網格在運行過程中的問題反饋，逐步落實三級以下的網格健全，條件成熟的地區科學合理的設置四級乃至五級網格。加快推進信息平臺建設，在全街道14個一級網格和機關科室中全面普及，通過搭建社會管理信息平臺，進一步完善居民信息、企業信息、志愿者信息、人才信息、幫扶信息、培訓信息、矛盾排查信息等基本資料庫，以信息化平臺為載體，暢通信息渠道、加快工作節奏、提高工作效率、實現有效監管，形成數據共享、街村互動、及時溝通、實時監管的信息化管理網絡。同時，打造街道的網格化指揮中心和一站式管理服務平臺，將街道的平臺有效地與村社區服務大廳進行對接，全面實現政務互通和互補，方便轄區單位和居民群眾日常事務的辦理。二是加大業務培訓力度，進一步提升服務水平。堅持強調以“網格化”為統攬，實行工作在網格中部署、責任在網格中落實、成效在網格中體現，真正做到重心下移，關口前移。

　　同時，督促各基層網格堅持每日走訪、巡查，堅持網格工作日點評、周例會和月小結，及時收集信息，分析情況，通過溝通、協調，有效解決網格中的問題，進一步提高科室綜合辦事效率和機關、村居干部的辦事能力。另外，針對街道經濟發展、城市管理、平安法治、公共安全、民生保障、區域黨建等重點工作，結合各科室開展業務的需要，擬定網格化工作培訓計劃，提高網格人的業務水平，在網格中提高辦事能力、提升服務水平，真正實現一崗多責、一專多能。三是堅持打造品牌特色，進一步發揮網格優勢。根據街道推進網格化社會服務管理實施方案的部署，全面按照“一村一品”特色工作打造的要求，圍繞“全國安全社區建設”、環境綜合整治、等重點工作，以村、社區網格為主體、以機關職能科室為指導、以村莊小組為依托、以居民群眾為基礎，按照“抓重點、求突破，抓典型、帶全局，創精品、爭一流”的思路，對各項工作實行同抓、同管、同促進的“三級同創”，著力培育一批名氣響、影響深、活力強、輻射廣的“一村一品、一居一特”的先進典型。四是健全完善各項機制，進一步優化網格管理。抓好機制建設，保障網格化的正常運行。建立責任機制，以網格鎖定目標、確定任務、明確責任，對任務進行細化分解、科學分工、統籌安排，落實到崗位、量化到個人。工作過程中，注重工作要求的規范化、工作管理的制度化和工作責任的具體化，加強組織、指揮、協調，實施精細化管理和目標責任管理，推行首辦責任制、責任追究制等，以責任制促落實、以責任制保成效，形成抓落實的工作機制。建立反饋機制，依托信息平臺，對每一時段的工作進展情況、工作成效及時準確、公開透明地記錄在案，同時健全動態督導、情況通報、雙向反饋機制，實時跟蹤工作全過程動態進展，及時進行效果評估。建立監督機制，完善例會制度、限時辦結制度等，形成良性互動機制，有計劃、有步驟地協同推進各項工作，對工作不力、不到位的`情況及時予以校正，確保工作高質量、高標準落實。建立考核機制，采用定性與定量相結合的辦法，對工作狀況和成果進行綜合評估，并把評估結果與年終考核結合起來，對于沒有達標的工作，認真查找原因，細化工作職責標準，進一步提高工作績效。

　　二、信息化示范社區建設進展情況

　　3月下旬，街道領導參觀學習了社會管理創新較為突出的區、街，觸發靈感；通過請社會管理專家結合街道自身的情況，正在謀劃社會管理信息平臺的建設，通過逐步搭建綜合信息平臺，實現事務分類化、縮小中間環節，利用網絡信息平臺、社區視頻監控平臺、語言電話平臺、短信平臺和緊急呼叫平臺等及時溝通、傳達信息，構建“橫到邊、縱到底、全覆蓋”的網格體系，促進市區、街道、社區、居民扁平化工作良性互動。按照區委、區政府提出的每個街道要建1-2個信息化管理社區的要求，街道積極與南郵全網物聯配合，到五福家園、東陽社區進行調研，了解社區的需求。在調研的基礎上，就“四個有”的管理模式，將先試點，再推廣，年底前全面實現全覆蓋。考慮到現有的勞動就業網、民政網、計生網、綜治網由于管理體制的原因，有些資料不愿公開或不能公開，即使能夠整合也有可能因為上級部門的要求，出現使用過程中禁止調用數據的情況，因此，街道已經考慮建立一套自己的更加完善的信息數據庫，涵蓋了經濟發展、企業服務、居民信息、社會事務等 18個數據庫，雖然前期工作量大，但從長遠角度考慮，有利于社區管理工作。另外，結合今后在信息管理方面的需求，街道也在考慮預留信息管理平臺的接口，以便進一步拓寬信息管理的范圍。在整個信息系統的開發過程中，街道結合實際需求，在原有的架構上先后進行了三次修改，進行了試運行，目前在等區服務器安裝到位，我街道各村社區就能全部運行。

　　三、社會建設工作推進情況

　　（一）20xx年完成工作情況

　　1、圍繞爭創工程核心，明確今年主攻重點從2月下旬開始，街道全面啟動“爭創工程”，圍繞20xx年確定的“三大工程、15個計劃和68件實事”，突出先進制造業、現代服務業“雙輪驅動”和建設幸福家園，以“爭創”為抓手，以趕超為目標，充分發揮既有優勢努力謀求新的突破，在學趕超中實現“趕先”，爭當全區率先基本實現現代化的先行街道。其中，涉及社會管理的有幸福家園和黨建提升兩大工程、9項計劃52件實事。幸福家園工程中主要包括環境整治、基礎設施建設、社區建設、公共服務水平提升、綜治法治五個方面。黨建工程中重點包括強基工程、班子建設、能力建設、作風建設和學習型黨組織建設五個部分。所確定的68件實事全部分解落實到相關村、社區和機關部門，按照序時進度進行落實推進、考核評比。九鄉河水環境整治、市容市貌環境整治、四個社區一站式服務中心、五好五星評選、信息化社區建設等工作得到有力推進并取得初步成效。

　　2、完善社區考核機制，提升社區工作效能街道工委、辦事處領導高度重視社會管理創新，在實施網絡化管理全覆蓋的基礎上，又繼續了調研和研究，出臺了《村社區社會工作月度考核辦法》，加大對社會工作的考核力度。但在廠管社區政府各項職能觸角難以下延，社區專職工作者的工作積極性不高，在加快推進“四個一“和“扁平化”社區管理體制創新工作的同時，為了充分調動廠管社區的積極性，提高社會管理能力，街道出臺了《廠居社會工作月度考核辦法》，每月月初召開月度點評會，分管領導就月度考核的結果進行通報排名，對工作完成相對薄弱的社區敲敲警鐘，獎懲分明，旨在推進各項社會工作得以落到實處，真正做到“便民、利民、為民”。

　　3、培育管理特色品牌，打造社區工作亮點東陽社區的“夕陽紅”巡邏隊被評為區第一批社會建設品牌創新獎，五福家園社區的“學子論壇”榮獲區第二批社會建設品牌創新“先進單位”稱號，并確定了新合村的“民營企業家關心下一代愛心協會”作為下一批社會建設品牌的參評單位，逐步形成“一村一特，一居一品”的村居社會管理特色。我們結合各村、社區的實際，今年重點培育發展石埠橋“關愛老人”品牌。石埠橋村60歲以上的老年人口已達597人，占全村總人口的18.25 %。加快建設村老年公寓是廣大老年人的迫切愿望，已列入石埠橋村20xx年為民辦實事工程。計劃新建有80個床位的標準化老年公寓，預計投資550萬元，建筑面積2600平方米。現各項手續申報已完畢。

　　4、強化環境整治工作，改善人居環境質量從3月中旬起，棲霞街道啟動環境綜合整治“260工程”，利用三個月時間，對全街道范圍內的市容環境實施“整治、管理、建設”三大工作，此次“260工程”將突出市容市貌、居民小區、經營秩序、交通秩序、校園安全及周邊環境五大整治行動，首先集中一個月時間開展“市容環境突擊整治月”活動，廣泛組織黨員干部、動員全體村居民凈化區域市容環境。目前，各村和社區紛紛行動，認真落實 “260工程”整治要求，區域內雜物亂堆亂放、暴露垃圾、河道漂浮垃圾、廢品收購站、衛生死角等得到有效清理整治。結合市、區村莊環境整治工作，石埠橋村、東陽社區還積極創建“三星級康居村”，因地制宜進行村莊規劃和設計，石埠橋村計劃投資3000萬建設“南京百潤現代農業體系公園”，東陽社區將結合整治工作建設村民健身廣場和村民休閑公園，著力打造環境優美、設施配套的人居環境。結合煉油廠和長江四橋環境整治工作，街道正積極加強溝通協調，研究制定煉油廠周邊和四橋沿線整治工作方案。

　　（二）20xx年惠民工程思路

　　1、增加城鄉居民收入。實現各類技能培訓1150人；穩定就業1200人；新增農村勞動力轉移200人次；力爭實現城鎮居民可支配收入增長14.2%。

　　2、提高社會保障水平。當年增收養老保險基金300萬元；養老保險覆蓋率達98%；退役士兵職業技能培訓率達100%，退役士兵自謀職業率達85%以上。無固定收入重殘人員生活補助率達到100%。

　　3、著力提升人居品質。做好棲霞山旅游風景區建設服務；完成3戶農村特困戶危房改造；新建東陽社區、棲霞村大圩組、紅楓街小區休閑廣場；新建2-3家自助型體檢健康小屋；安裝紅敬線及南象山村中道路時控路燈，繼續完善攝山村村間亮化工程；完成對五福家園、紅楓小區和九鄉河小區的天然氣安裝工作；在干道交叉口，安裝7個監控探頭；做好龍潭水廠建設的協調，協助金陵公司周邊居民的水、電改造工作，協助金陵公司煉油廠、化肥廠生活小區出新工作，提檔升級。新增綠化造林面積100畝。積極開展“百企走訪”、“千名干部聯系萬戶居民”、“四解四促”等活動，實實在在為企業、群眾排憂解難。 4、優化公共衛生服務。積極組織實施“衛生進社區”工程；做好新建小區的健身點器材申報，開展全民健身推廣活動。完成3500名育齡婦女rti免費檢查。

　　5、加強基層基礎建設。深入開展基層黨建“創新培優”工程，打造黨建工作特色街道、品牌村居。切實加強基層干部隊伍建設，按照年齡在45歲以下、具有大專以上學歷的村居干部比例達到85%以上；干部培訓6場，黨員培訓6場；培訓人數達1000人次。推進平安（村）社區創建活動，深入推進法治街道、民主法治村（社區）等基層法治創建活動；繼續抓好校園周邊環境整治長效管理；建立“千眼計劃”技防系統建設，提高技防覆蓋面。建成2個社會管理信息化示范社區。積極培育各類服務型社會組織。

　　6、實施文化惠民工程。開展各類社區公共服務及“送書、送戲、送電影”進社區活動不少于200場；人均科普經費達2.3元；創建科普文明家庭10戶，舉辦 “雙楓連心”大型主題特色服務活動10場。

　　7、加大安全監管力度。對街道范圍內的19家化工企業及6家污染企業實行整治，淘汰落后產能企業6家。針對重點敏感地區，深入開展專項整治行動，進一步加大人防、物防、技防等投入力度，推進技防覆蓋延伸和智能升級，切實維護治安穩定。繼續開展平安街道、平安社區（村）平安家庭等系列平安創建活動。

　　8、石埠橋、東陽兩個“三星康居村”達標建設，加大3a級居家養老服務站建設，打造石埠橋村的“敬老幸福院”。老人長壽補貼金按標準發放到位率100%。

　　9、完善城鄉交通網絡。做好開發區全長1.7公里煉西路拆遷、建設工作；做好開發區新合村西片區的調查、拆遷工作；做好紫金（新港）特別社區二期調查、拆遷工作；做好開發區xx區污水處理廠調查、拆遷工作。紫金（新港）特別社區起步區投資15億的33萬平方米科創載體和區內6條道路建設工作。在九鄉河邊建設 16寸泵站，修建攝山街一站泵房。對紅梅村社區旁老舊廠房、棲霞老街、步行街門面房、紅楓路及九鄉河小區進行徹底改造。完成攝山村橋口路二期工程，修建 630米橋口路，完成官窯隊村間路硬化。 10、優化教育資源配置。煉油廠小學的抗震加固，石埠橋小學建1100平方米的綜合樓，甘家巷幼兒園創省優質園，10名教師參加市級以上培訓。四、千場惠民利民服務活動情況在20xx年完成各類惠民利民服務活動的基礎上，我們準備在20xx年完成200場。

　　網格建設工作匯報 4

　　20xx以來，為網格化建設走上正常化、規范化。配合各職能部門團結協作并認真落實關于開展網格化管理工作，使網格化管理邁上一個新的臺階，現對20xx年網格化工作總結如下:

　　一、嚴格落實責任

　　要切實落實領導責任，一把手要集中精力，親自指揮調度，認真抓好落實。要進一步搞好任務細分，把各項系統建設任務、目標、責任進行分解，落實到單位和個人，切實做到定人、定責、定時限，確保事事有人辦、件件有人管。

　　二、努力抓好人員隊伍建設

　　1、在安全網格化管理中，將單位安全工作的方方面面網格化、具象化，真正做到責任到人，從而充分調動了參與單位安全管理工作的積極性，保證了具體措施的落實。

　　2、由于干部職工參與面廣、積極性提高、監督管理到位，使安全教育、安全管理方面都取得了明顯的'效果。

　　三、存在問題和不足

　　一是對網格化工作認識程度還有待提高；二是充分發揮整體聯動作用還有待提高。仍有待于進一步提高等等不足之處，但我們堅信，在政府正確領導下、網格中心精心指導下，在各成員單位同心協力下，網格化的建設管理工作一定能邁上新臺階!

　　網格建設工作匯報 5

　　20xx年2月初，xx區開展社會管理創新試點工作，實行網格化管理。我成為了xx社區的一名網格管理員，網格管理員職位雖小意義卻十分重大。網格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業。通過一個月的網格工作，我獲益良多，現將本月工作總結如下：

　　一、對自己網格內的居民情況進行信息采集

　　xx社區第x網格的范圍是x號xx花園、xx街x號xx花園、xx街x號銀行宿舍和xx路x號x、x棟，合計：x棟、x個單元、x戶居民、x戶商鋪、戶籍人口x人、流動人口x人、殘疾人x人、低保x戶、老年人x人。

　　二、綜合治理

　　網格員每日在網格區內巡查，將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報，且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如x月x日，xx花園居民投訴小區x棟x單元x樓x號存在食品小作坊，晚上機器加工的聲音很大，影響了居民休息。我接到投訴后，立刻趕到小作坊，向商家轉達居民反應的擾民情況，宣傳城市管理規定。要求商家晚上九點后停止使用產生噪聲的機器，商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設備，至今再沒有接到投訴，這讓我更加堅定了為社區居民服務，辦好事的想法。參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議，增加自身業務知識。

　　三、民政服務

　　工作中據每一位殘疾人的自身情況，制定了相應的個性化服務。協助低保專干開展低保認定和簽到審查工作。協助勞動保障專干對轄區內就失業人員進行統一登記工作。

　　四、城市管理

　　工作中組織轄區內的各社會單位、居民小區負責人精心組織，周密安排，廣泛發動各社會單位員工、居民x余人對轄區內單位院落、居民小區環境衛生進行清掃。

　　五、食品安全

　　工作中對農貿市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促，對轄區食品單位進行了檢查，未發現有違規行為，并要求單位嚴格按照要求，落實食品安全管理制度、餐飲服務管理制度和從業人員健康體檢制度，嚴防集體食物中毒事故發生。

　　社區是城市居民的`家園，社區的安定直接關系到一個城市的繁榮與穩定。網格工作看上去是簡單的，但事實上卻是復雜而煩瑣的。在今后的工作中加強學習積極提高自身業務能力，繼續努力工作。

　　網格建設工作匯報 6

　　（一）網格化管理工作：

　　1、繼續加強網格化管理，切實提升管理服務水平；

　　2、重點抓好各項基礎信息采集工作；

　　3、以量化考評為依據，做好網格員隊伍的管理工作。

　　（二）計生工作：

　　1、繼續做好常態計生全員人口系統各項信息的'錄入、更新工作；

　　2、大力宣傳各項計生政策法規，以利益為導向，加強管理、控制政策外生育及懷孕，加強孕情監測和孕情跟蹤力度；

　　3、加強藥具發放管理和指導使用工作，做好藥具發放登記；

　　4、提高避孕率、查環查孕率，加大清理四術庫存力度，特別是重點難點對象；

　　5、加強計生宣傳教育工作，幫扶計生困難戶，確保計生政策深入民心。

　　（三）維穩、安全工作：

　　1、繼續做好綜治維穩方面的工作，維護社區和諧穩定；

　　2、繼續落實做好日常安全巡查工作，及時消除安全隱患；

　　3、組織開展消防安全演習，加強義務消防隊員的安全應急技能；

　　4、組織安全生產知識培訓，提高社區居民群眾的安全生產意識。

　　（四）城市管理工作：

　　1、加強城市衛生管理工作，明確工作職責，落實好“門前三包”制度；

　　2、督促保潔公司對村內環境衛生保潔、垃圾桶沖洗清潔等，定期滅鼠、殺蟲工作的監督，全心全意為社區群眾服務。

　　（五）社會事務：

　　1、協助組織好60歲以上老人的體檢工作；

　　2、配合社會事務科繼續為社區低保戶、低保邊緣戶及重大疾病者等做好服務工作；

　　（六）組織工作：

　　1、開展黨員志愿者活動、書記項目(民間手工藝交流平臺）、黨建活動、黨建認領項目等；

　　2、跟進家園網、子網，qq群，微信，微博等宣傳媒介，宣傳黨建工作；

　　3、繼續做好黨費收繳工作；

　　4、組織開展傳統節日慰問老黨員活動。

　　網格建設工作匯報 7

　　20xx年社區將緊緊圍繞上級布置的各項工作任務和相關指示精神，結合社區的實際情況，有序開展黨建、計生、民政、文體、綜治等各項工作，為社區居民提供優質的服務。

　　1、進一步加強黨建工作。通過社區綜合黨委的平臺，加強黨組織的建設，關心與社區黨員、居民群眾息息相關的事，同時積極推動黨代表進社區的活動，繼續將街道領導干部駐點普遍直接聯系群眾的.工作放在重點位置，切實做到聽民聲、解民憂。

　　2、推進網格化管理，繼續做好計劃生育工作。結合市、區推進“織網工程”的相關要求，進一步將網格化管理工作與開展信息自主申報工作相結合，加大流動人口和出租屋信息采集力度，及時、準確、全面掌握流動人員的信息工作。與此同時，計劃生育方面加大力度宣傳相關計生政策規定，切確落實人員信息系統的錄入，認真為服務對象辦理服務證申請、獨生子女計劃生育獎勵金申請、再生育一胎子女申請等各類計生申請。在規定允許的前提下，站在辦事居民的角度盡可能的簡化程序，方便居民。

　　3、堅持“一崗雙責”責任制，做好安全生產隱患排查工作。社區將繼續按照上級的工作部署，做好轄區內的安全生產工作。舉辦安全生產知識宣傳活動、張貼宣傳海報、發放宣傳張單等方式做好宣傳工作。上門檢查做到邊檢查邊宣傳，提高社區民眾的安全意識。繼續定期對轄區內的“三小”場所、老舊住宅小區進行安全巡查，發現安全隱患立即要求其限期整改，并到期落實整改情況。按時按量實質性的完成相關的安全生產工作，確保本轄區安全生產的持續穩定。

　　4、其他方面。衛生方面，加強轄區的衛生日常巡查工作，及時上報社區環境衛生的問題；協助開展“清潔深證月”等有關活動，提高居民愛護環境、保護環境的意識。民政方面，摸清轄區內孤寡老人、不同困難戶的基本情況，及時向上報有需要幫助的困難戶，開展幫扶計劃，落實有效幫扶措施，以更好的服務讓轄區內老人及困難居民得到幫助。另外，社區將繼續推進宜居社區建設，協調社區關系，及時了解并解決轄區發生居民的各類鄰里關系的糾紛，維護居民利益，融洽居民關系，為轄區居民創造一個平安和諧的生活環境。

　　網格建設工作匯報 8

　　為進一步加強和創新社會管理，強化基層基礎，構建覆蓋全鄉的社會管理、服務網格，搭建全鄉居民自我管理、自我服務、自我監督的平臺，促進基層工作任務扎實有效落實到位，八千鄉黨委、政府迅速成立“堅持依靠群眾，推進工作落實”長效機制領導小組和網格化管理辦公室，專門抽調精兵強與鄉便民服務中心一體化辦公，并配齊二、三級網格長和工作人員，進一步提升對基層社會管理的能力水平，全面推進社會管理創新。

　　一、夯實基礎，為網格化管理順利實施提供堅實保障。

　　鄉成立由黨委書記周樹軍、鄉長曾海林同志為組長，副書記馬慧萍同志為副組長，全體班子成員、各職能部門負責人和群眾工作隊隊長為成員的八千鄉網格化管理工作領導小組，領導小組設辦公室設在鄉便民服務大廳，辦公面積達120平方米，還抽調5名工作人員充實網格化管理辦公室。作為一個開放性信息管理平臺，辦公室內配備了電話、打印機、電腦、文件柜、辦公桌椅等辦公設備，做到了管理制度、工作流程、網格管理圖、網格電子地圖等制度上墻，還安裝了電子顯示屏與網絡連通，做到了辦公場地、人員經費、工作制度、工作職責等六到位。同時，結合鄉、村兩級實際，我們把全鄉劃分成28個二級網格，179個三級網格，二、三級網格內全部下沉有工作人員，其中鄉班子成員下沉入二級網格9名，機關干部和大學生村官下沉入三級網格30多個，職能部門和村級協管人員下沉入二、三級網格316名，為網格化工作的開展打下了堅實的基礎。

　　二、宣傳公示，讓群眾及時得到直接幫助。

　　為進一步暢通社情民意渠道，引導群眾理性地表達訴求，讓群眾實現“有話跟我說，有事找我辦，有難找我幫”的工作局面，我們將二、三級網格長和各塊負責人、協管員、相關職能部門下沉人員、群眾工作隊等網格內人員的聯系方式制成公示欄，安裝在網格醒目位置，真正做到了集中管理，條塊結合，延伸服務，一員多能的服務模式。同時，給每家每戶發放《致農戶（商戶）的`一封信》，把二級網格長和三級網格長的聯系電話公布上去，使網格化管理服務工作深入基層的情況達到家喻戶曉。

　　三、摸清家底，為網格化管理服務提供基礎信息。

　　網格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出村，大事不出鄉的管理目的，全鄉每家每戶的基本信息如果掌握不清，就成了制約精細化管理的瓶頸。從5月9日我鄉召開網格化管理工作推進會至今，我鄉各個二、三級網格工作人員全部下沉到基層村組，走村入戶，逐人逐項進行信息摸底核查，詳細掌握每個家庭的基本情況和各個服務對象的服務需求，為七個重點領域網格化服務提供了最基本的信息基礎。

　　四、注重實效，用“小網格”服務“大民生”。

　　網格化管理工作開展以來，全鄉機關干部和各職能部門工作人員全部下沉入二、三級網格內，每天排查發現、掌握、解決七個重點領域所有問題，工作人員實現了由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責的轉變，網格責任人包攬了責任區內的信息動態采集、登記，問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務。對網格內發生的各類問題，三級網格長能處理的當場處理，不能辦理的則逐級上報，做到了日排查，日處理，日上報，并及時與相關領域職能部門對接協調。同時，我們充分利用網中有格，按格定崗，人在格上，事在網中的精細化管理優勢，細化了各級網格人員的工作職責，真正實現了“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務全方位，有問題及時發現，有矛盾及時化解，有需求及時服務”和“小事不出網格，大事不出鄉鎮“的精細化管理目標，搜集摸清了各個網格內七個重點領域的基本信息。到目前為止，全鄉已經排查出非法經營136家（上報平臺39家），工商所正在責令整改或限期辦證，已處理32家門店，正在處理的`8家，還有28家需要聯合執法，我們已經給相關職能部門發去了通報公函；非法生產2家，已停產整改；安全生產99起，已全部整改到位；非法建設15起，已拆除、制止，目前無新增違法建筑現象；信訪穩定2起，已全部得到穩控；基層組織建設6起，已全部調查處理；公共服務共571起，已及時辦結571起。七個重點領域共排查出問題831起，已辦結731起，辦結率為88%。

　　下一步，我們將繼續按照“堅持依靠群眾，促進工作落實”的長效工作機制，以網格化管理信息平臺為依托，各網格負責人、鄉直部門、市直相關職能部門和群眾工作隊等相關人員積極配合巡查、發現、報告、勸阻轄區內七個重點領域矛盾問題，及時排查、化解、處置安全隱患和不穩定因素，幫助基層群眾解決實際問題，全力實現“群眾說話有人聽、群眾困難有人幫、群眾事情有人辦、群眾紛爭有人管、公共事務有人理”的工作目標，為我鄉廣大群眾營造穩定、有序、和諧的發展環境和生活環境。

　　網格建設工作匯報 9

　　根據自治區《關于構建城鎮“網格化”社會面巡邏防控體系維護社會穩定的工作意見（試行）》的總體要求和市委、市政府領導關于在街道進行網格化管理的指示精神。結合街道實際，著手整合街道管理資源，研究建立街道辦事處與轄區單位、各專業管理部門統一協調的管理工作運行機制，形成了街道、社區網格化巡邏防控實施方案，有效推進街道、社區各項工作全面深入。現將1至5月階段性總結如下：

　　一、推進網格化巡邏防控工作的總體思路

　　以全面提升街道綜合管理能力，打造和諧、有序的社區環境和社會治安秩序為目標，以整合街道管理資源，建立街道辦事處與轄區單位、各專業管理部門統一協調的工作運行機制為核心，通過聯手、整合、再造流程、強化監督，大力推進網格化巡邏防控，從而使管理中的服務、管理、執法、監督等四個環節，真正形成有機銜接、科學合理、高效有序的閉合系統，全面提升綜合管理的能力與水平。

　　二、網格化巡邏防控的目標和工作準則

　　網格化巡邏防控的目標是：推進轄區環境改善，保障轄區安全穩定，提高服務公眾的質量和水平、加強應急反應能力。

　　網格化巡邏防控的準則是：做好基礎數據信息的收集整理工作，及時上報，預防和減少違法犯罪活動發生。

　　三、網格化巡邏防控實施辦法

　　1、強化組織領導。為了加強和實施此項工作的領導，大力推進社區網格化巡邏防控工作進程，街道成立網格化管理領導小組并成立了辦公室，負責此項工作的管理和督導。各社區要高度重視社區網格化管理工作，結合實際明確工作職責和要求，科學整合機構。社區按照街道的總體部署因地制宜、精心策劃、嚴密組織、狠抓落實，按時完成各階段的工作任務，穩步推進街道、社區網格化巡邏防控的全面實施。

　　2、合理劃分網格。轄區內所有居民住宅樓、駐轄區單位、商業網點、公共場所等均為社區網格范圍，每個單位為一個網格格員。街道按照“任務相當、方便管理、界定清晰、責任明確”的原則，根據社區的具體情況（物管小區、單位小區、流動人口），同時考慮居民住宅、商業網點、駐轄區單位、社區共用設施（廣場、綠化帶、道路）等分類，合理設置社區網格，各網格之間有機銜接，不留空白。原則上每個網格以150-200戶。

　　3、加強學習培訓。分層次、分類別持續不斷地開展學習培訓工作，提高網格責任人的素質和能力，有計劃地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。網格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習，努力提高自身素質，更好地完成社區網格化管理工作任務。

　　4、確定網格責任人。各社區在街道的指導下，根據各網格工作難易程度等因素，按照網格責任人專一行、通全行，情況熟、政策清的要求，由街道武裝部部長直接擔任網格巡防隊總隊長。

　　5、建立制度、運行機制。街道解決社區網格化運行過程中出現的網格設置、人員配置、運行體制、工作流程等方面的`問題。檢驗和評估社區推行網格化管理后履行公共管理和服務職能的效果，進一步完善各職能部門工作融入網格化管理的運行機制。

　　6、組織總結。街道網格化領導小組定期組織自查推行社區網格化巡邏防控工作，對存在的問題嚴格整改。切實做好社區網格化管理的臺賬整理和資料歸檔工作，認真總結街道推行社區網格化工作得失和經驗教訓。

　　四、今后工作打算

　　進一步加強巡防工作，建立更為有效的社會面治安控制網絡，是今后努力和發展的方向。

　　所以，在今后的工作中：

　　一是要進一步統一思想，提高認識，樹立長遠發展的戰略觀念，切實加強對網巡工作的組織領導，慎密謀劃，超前設想，精心組織，嚴密管理，扎實工作，切實把“網格化”巡邏工作置于突出位置來抓；

　　二是要不斷完善各項工作制度，強化責任落實，加強工作指導和監督力度，注重建設，提高素質，全面提高網巡工作管理水平；

　　三是要突出巡防效果，強化巡邏人員治安管控職能，采取有效手段，及時掌握區域性、苗頭性、傾向性的案件動向，把預防和打擊犯罪作為巡防工作的落腳點，加強對社會面的動態控制，推動轄區“網格化”巡邏防控工作再上新臺階。

　　網格建設工作匯報 10

　　xx鎮下轄6個辦事處，3個社區，48個行政村，戶籍人口7.1萬人、新居民3500多人，20xx年以來，我鎮積極探索綜治網格化管理新模式，組建文化水平較高、訓練有素的村（社區）服務聯絡員隊伍，精細網格化管理，建立“橫向到邊，縱向到底”的信息收集系統，及時掌握社情民意，同時有效整合各種治安防控力量，探索治安防控新機制，保障轄區的安全和穩定，截止目前全鎮基礎信息錄入6000多條，常態化管理信息（矛盾糾紛、治安、民生服務）錄入153條，其中排查各類矛盾糾紛71起，有效化解71起（重大疑難案件化解9起，涉及金額38.15萬元），防止民轉刑案件1起。現將我鎮綜治網格化管理的有關情況匯報如下：

　　一、科學劃分網格，實行精細化管理

　　為實現管理的精細化，在尊重村（社區）大格局不變的基礎上，堅持尊重傳統、著眼發展、便于管理的原則，以村為基本單元，將我鎮轄區劃分為54個網格（3個社區為6格，以社區新、老聚居區劃分）。從而實現管理服務的全方位覆蓋，做到信息的上通下達。

　　二、精心組建村（社區）服務聯絡員隊伍，加強隊伍管理

　　按照《xx鎮開展社會治安綜合治理“網格化管理”工作實施意見》文件精神每1個網格，確定1名駐村（社區）干部任網格管理組組長，由派出所干警、司法助理員、村（社區）兩委為成員，組建一支文化素養高、熟悉網格居民情況、具有一定組織管理能力的`村（社區）服務聯絡員隊伍，有效整合村（社區）現有資源，提升村（社區）服務水平，實現綜治網格化管理精細化的目標，及時收集聯絡網格的居民居住動態、綜治維穩、消防安全等方面的信息，協助村（社區）做好治安防范、房屋出租戶與流動人員管理、糾紛調解、民生保障等方面的服務工作的職責，并及時做好信息上網工作。

　　此外，我鎮還專門聘請人大代表、退休人員和村（社區）德高望重人員組成矛盾糾紛化解小組，專門負責矛盾糾紛化解工作。

　　三、健全村（社區）服務聯絡員工作制度，建立高速快捷的信息收集渠道和反饋機制

　　一是建立例會制度。社區管委會每月25號召開一次所轄村（社區）服務聯絡員工作會議，各村（社區）服務聯絡員之間共享情報信息，交流溝通經驗，討論、協商解決困難和問題。二是建立信息報送制度。村（社區）服務聯絡員將一周信息登記造冊，上報綜治網格化信息管理系統，遇到突發事件當即電話上報綜治辦，凡緊急重大信息超過3小時未報送即為遲報，超過24小時的即為漏報。每星期一綜治辦以短信形式反饋給各社區管委會書記、主任和村（社區）服務聯絡員，起到監督和信息共享作用。截止目前我鎮6個社區管委會“綜治網格化”管理工作全部進入常態化工作狀態，基礎信息錄入6000多條，常態化管理信息（矛盾糾紛、治安、民生服務）錄入153條，全部落實到位。三是建立定期走訪排查制度。村（社區）服務聯絡員每周至少走訪一次聯系網格，組長每月至少走訪一次，聯系領導每季至少走訪一次，以便及時了解和收集居民需求和困難、排查調處矛盾糾紛、征求對村（社區）工作的意見或建議。今年以來，全鎮共排查各類矛盾糾紛71起，有效化解71起（重大疑難案件化解9起，涉及金額38.15萬元），防止民轉刑案件1起。

　　四、有效整合巡防資源，創新治安防控機制，切實維護社會治安秩序

　　為加大轄區治安巡防力度，提高巡防隊員的見巡率和巡邏密度，一方面我鎮加大巡防隊裝備建設，購置2輛巡防汽車、1輛巡防電動汽車、2輛巡防摩托車，另一方面加強巡防隊伍管理，我鎮制定了《xx鎮巡防中隊管理制度》，嚴格巡防隊員的紀律要求以及考核標準。今年新增6名社會人員充實巡防中隊（24人），根據實際應用情況分成4個巡防小隊，一是負責全方位24小時路面的巡邏，特別是加強校園周邊和重點村（社區）巡邏，二是針對治安案件高發區域負責蹲點設卡工作。20xx年以來巡防中隊工作效果顯著，共抓獲違法犯罪嫌疑人43名，其中刑拘27人（8名為網上逃犯），治安拘留16人，吸毒人員8人，其他治安處罰人員19名，協助公安部門破獲刑事案件50起。巡防隊現場捉獲盜竊嫌疑人3人，有效遏制違法犯罪活動5次（今年抓獲違法犯罪嫌疑人27名，刑拘16人——網上逃犯2名，治安拘留11人），受到了轄區群眾的廣泛好評。三年來，我鎮治安形勢逐年下降，截止目前全鎮共發各類刑事案件28起（含鳳巢辦7起），原鎮區同比下降27.58%，查處治安案件39起（含鳳巢辦5起），原鎮區同比略有下降。

　　為營造“人人參與平安創建”的良好氛圍，充分發動人民群眾的深厚力量，我鎮高度重視“平安志愿者”和群眾治安巡邏員隊伍建設。目前我鎮有“平安志愿者”、群眾治安巡邏員100多人。

　　五、下步工作思路

　　4月28日全省推進網格化管理、組團式服務會議召開后，我鎮及時召開會議，傳達貫徹會議精神。特別是5月4日參觀學習昆陽鎮綜治網格管理“一張網”模式現場會后，我鎮領導高度重視，明確表示要按照縣委要求，扎實抓好綜治網格化管理“一張網”模式工作，確保8月份完成鎮級網格建設，10月份完成社區網格建設。下步工作計劃：

　　1、加強宣傳，統一認識

　　一是召開動員大會，加大網格化管理“一張網”模式宣傳，使廣大黨員干部認識到網格化管理是社會服務管理的新模式，是解決群眾困難、化解矛盾糾紛的有效途徑，引導群眾了解、支持和參與網格化“一張網”工作，二是召開由相關職能部門參加的座談會，建立橫向工作協調機制，統一思想認識，強化大家做好網格化“一張網”工作主人翁意識，避免推諉扯皮現象發生。三是召開培訓會，重點加強網格信息采集和處置工作人員業務水平。

　　2、科學劃格，整合資源

　　針對xx實際情況，科學劃分網格，在原來54個網格基礎上新增新居民聚集區兩格（南陀村皮革工業園區和騰溪村工業園區），在此基礎上劃分若干片格，使網格劃分更加合理；

　　同時結合幸福社區、事權下放等工作，有效整合社區干部、協管員、村干部、大學生村官和綜治“八大員”等，嚴格按照“一張網”模式要求，組建服務團隊，形成“一崗多能，一專多能”工作機制，切實開展網格服務和管理工作。

　　3、明確責任，強化督查

　　制定考核辦法，明確鎮本級、社區和村工作職責，建立網格化考核機制和督導檢查機制，組織人員開展經常性督導檢查，及時發現問題改進工作，不斷總結經驗，提高工作水平。

　　網格建設工作匯報 11

　　隨著城市建設、發展，社區原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要，不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求，為多樣化的群眾需求和個性化發展提供支持和保障，我鎮在縣委、縣政府的正確領導下，以化解社會矛盾為基礎，以“民主自治”為主線，進一步創新群眾工作機制，全面提升社會管理的能力水平，全面推進社會管理創新工作，現就社區網格化管理實施情況匯報如下：

　　一、夯實基礎，為網格化管理順利實施提供堅實的保障

　　1、建章立制。

　　我鎮以社區職責為核心，逐步建立健全了鎮政府（每周）、社區（召集小組長）（每周）、協管員（每天）例會制，居民代表會議制度，民情收集和公示制度，居民議事代表制，社區對協管員的考核制度等，以完善的規章制度，為確保網格化管理順利施行，提供強有力的支撐。

　　2、摸清家底。

　　網格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區的管理目的，人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從xx年開始，我鎮各社區全面開展轄區內人口信息摸底工作，建網格、建立人口信息冊、人口定位圖，最終實現基本群體，特殊群體，流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息，為網格化管理提供了賴以生存的.條件。

　　3、組建隊伍。

　　創新社區網格化管理，暢通社情民意渠道，社區綜合協管員是關鍵因素，通過群眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。

　　二、注重實效，用“小網格”服務“大民生”

　　1、網格化管理的運轉方式。形成社區整體一張網，網中有格，按格定崗，人在格上，事在網中，力求做到：集中管理，條款結合，延伸服務，一崗多責，一員多能。最終形成三級聯動管理機制。三級即：

　　（1）綜合服務管理站（社區服務中心）；

　　（2）綜合服務管理網格（分片管理）；

　　（3）院落居民自治小組（具體到院落）。要求綜合服務協管員做到天天下院落，情況全掌握，門外一把抓，回來再分家。

　　2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員，定責即明確，細化的社區工作職責，定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個崗位和應負的職責。一包即包片，由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務，能處則處，不能辦理則逐級上報。

　　3、創新社區調解機制，及時化解矛盾糾紛。

　　（1）上下調節：在人民調解網格構建上，形成“站、片、院”三級聯動，有利于矛盾糾紛早發現、早化解，將矛盾解決在院落中；

　　（2）是“分流”調解，協管員在院落調解→社區調解→鎮調解中心；

　　（3）是聯動調解，法院、法律工作者、社區民警明確專人，積極參與調解，形成社區矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。通過網格化服務，進一步創新活動載體，開展個性化服務活動，進一步暢通社情民意渠道，引導群眾更理性化地表達訴求，進一步深化居民自治，培養群眾主人翁意識，在社區干部和協管員的努力下，做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助，達到鄰里和睦，最終實現大和諧、同快樂的目標。

　　網格建設工作匯報 12

　　按照全市、全縣統一部署和要求，我鎮在花亭子村開展了網格化服務管理提升示范點創建活動，在縣委政法委的指導下，花亭子村以化解社會矛盾為基礎，以"民主自治"為主線，進一步創新群眾工作機制，全面提升社會管理的能力水平，全面推進社會管理創新工作。現就農村網格化管理實施情況匯報如下：

　　一、科學劃分網格，選好用好網格長、網格員

　　1、因地制宜劃分中小網格，選配網格員。花亭子村共有3200余人，23個村民小組，為了日常工作的開展需要，花亭子村4名村干部劃分了包片責任區，每位村干部對各自責任區內的情況相對比較熟悉。按照網格劃分要求，我們因地制宜將花亭子村劃分為4個中網格，由村干部擔任網格長。同時考慮到村民的利益矛盾沖突多和小組集體有關，因此按照每個村民小組設置一個小網格，下設23個小網格，由村民小組長、五老人員等威望高、積極性高的人員擔任網格員。

　　2、落實網格員工作職責。網格員必須盡職履職，充分發揮作用，工作做到"四必須"(即責任區域每日必須巡查，重要信息每日必須上報，特殊家庭每周必須探訪，相關會議和活動必須參加)。"四到場"(即群眾求助到現場，鄰里糾紛到現場，突發事件到現場，志愿者服務到現場)。"三清楚"(即清楚網格內重點場所情況，清楚網格內流動人口情況，清楚網格內特殊人群情況)。"三掌握"(即掌握轄區基本情況及社情動態，掌握轄區單位、社團組織情況，掌握轄區居民反映的熱點難點問題)。

　　3、明確網格員待遇。我鎮制定了網格員考核實施細則，對網格員的工作進行考核，按照考核成績進行獎懲。

　　二、明確服務管理項目，完善事件處理流程

　　1、建立各部門職責清單。我鎮根據相關職能部門設立的各個站所涉及到群眾的業務，以及網格員、網格員的建議擬列了一份永平鎮部門責任清單，將清單發放給網格長和各個站所。網格長可根據清單內容將網格內需處理的問題直接向相關站所提交，各個站所依據清單內容予以受理。

　　2、建立鎮村兩級微信工作群。村級網格化管理工作群由網格長、網格員組成，網格員將巡查發現的問題以及群眾反映的問題的處理情況及時在村級網格化管理工作群向網格長反映，網格長將處理情況向網格員反饋;鎮級網格化管理工作群由網格長、各站所成員組成，網格長將需職能部門處理的問題在鎮級網格化管理工作群向各站所反映，各站所將處理情況向網格長反饋。

　　3、建立督辦協調機制。相關部門未及時受理處理的'由永平鎮進行督辦，涉及多部門的復雜事件由永平鎮進行協調。

　　4、建立考核獎勵機制，按照及時受理情況，處理效率，網格員評價情況對各部門進行考核。

　　5、做好平臺網格日志記錄。網格長必須將問題的發現、處理、辦結情況及時記錄在綜治信息平臺，做到事件處理全程留痕。

　　三、網格化管理工作成效

　　1、服務水平提升。由被動服務變主動服務，及時快速的幫助群眾解決了問題，提升了群眾獲得感。

　　2、工作效率提升。改變了原來的村到鎮再到站所的事件處理流程，直接由村居網格長向職能部門反映，由職能部門及時進行處理，大大提高了工作效率。

　　3、數據質量提升。通過實時記錄，平臺中存儲了最真實有效的數據，可以真實反映出群眾關心的問題，為黨委、政府的決策能夠提供有效的參考。

　　網格建設工作匯報 13

　　一、“大數據”助力社區管理“精細化”

　　（一）建立健全“一戶一檔”，做到提戶知人；

　　（二）建立問題“留痕”機制，做到提事知情。

　　二、“鐵腳板”走出社區群眾“安全感”

　　（一）小區日常巡查，練就“火眼金睛”真功夫；

　　（二）重點點位關注，做到“不留死角”硬功夫。

　　三、“網格化”推動社區治理“新機制”

　　（一）建立問題隨訪機制，將問題化解在萌芽階段；

　　（二）建立矛盾處理機制，小事不出網格，大事不出社區。

　　20xx年為進一步提高網格知曉率，啟動第三屆“車塘最美網格員”線上投票活動，2周內共計4500多位居民參與了投票，最終評選出4位“人氣網格員”。

　　20xx年是不平凡的一年，年初的疫情防控、年中的防御臺風、年末的防寒防凍，回望這不平凡的一年，我們在工作與生活的點滴之間，收獲著感動，也在不經意的瞬間收獲著力量。

　　經過前期的.日常工作考核、網格長推薦、居民走訪，最終評選出3位“優秀網格員”。

　　20xx年是“雙網融合”實踐的第一年，“雙網融合”事件共計1483件，辦結率100%。從年初的疫情防控、濾網清格、到后期的人口普查及社區日常整治工作都能看到“雙網融合”的身影。

　　網格工作不僅僅是一份普通的工作，更是一種沉甸甸的責任。

　　接下來，車塘社區網格化聯動工作站將嚴格按照上級有關要求，團結協作，創新奮進，認真做好巡查、上報、服務工作，推動隱患閉環解決，為做精、做好社區網格化管理工作，解決突出民生問題，貢獻應有的擔當和使命。

　　網格建設工作匯報 14

　　一、信息采集

　　每天堅持按時上下班打卡，按照三個月覆蓋一次，對網格內480戶居民進行入戶核查4次，及時采集，上報人口基礎信息變動情況，修改住戶信息440條，社區服務平臺發報道60篇，微信便民群發案例244件。

　　二、綜合治理

　　（1）調解矛盾糾紛：調解文翠坊7號203居民與204居民之間調解文翠坊33號居民田家菊與陳繼秀之間的矛盾。同社區民警一起到文翠坊33號103調查王萬元打人事件，調解東堤街63號2-2-102居民與2-2-103居民之間矛盾，調解東堤街56號居民與南門小學的矛盾。調解居民胡奶奶與居民汪應娥之間的矛盾，登記疑似失足女人員22個，排查安全隱患檢查小加工廠2家。

　　張貼省公安廳下發的關于涉槍、涉暴違法犯罪活動的通告，發放消防安全知識宣傳冊50份，發放社會治安綜合保險宣傳單20份，為居民送治安保險單8份，登記電動三輪、四輪車信息10個，發放秋季禁燒公開信50份，參與御河路8號房屋救火行動，核查精神病患者信息4人并與之監護人簽訂監護責任書，核實死亡人員信息3條并通知家屬到派出所消戶，發放平安荊州福字掛歷15份，參加“感動荊州，好人好夢”百姓宣講會。上報東堤街68號房屋存在安全隱患。上報“三天小區”未裝攝像頭2處，填寫冬季消防安檢社區排查登記表3張。

　　（2）宣傳消防安全知識，發放平安建設公開信100份，宣傳荊州區治安安全險，并辦理治安險8份。用微信向居民宣傳“一感兩度”平安創建。宣傳平安創建、發放平安創建宣傳單100份，張貼平安創建宣傳畫200張，張貼社會主義核心價值觀公益宣傳畫冊30張。

　　三、勞動保障和民政服務

　　通知購買城鄉居民養老保險的居民今年自己去銀行繳費續保，核對全民參保信息70條，收16戶居民的住補貼資料。協助民政專干開展低保核查工作，核查低保戶30戶，入戶發放《社會救助申請不予受理告知書》10份，宣傳20xx年征兵工作，發放精準扶貧公示手冊100份，參加精準扶貧“大數據”比對會議，核查精準扶貧政策問題線索140條并通知居民交身份證復印件，整理公共衛生精準扶貧資料，核實領取75元錢60歲以上老年人信息20條，協助整理低保資料。登記網格內16歲以下人數49人。宣傳月嫂培訓就業信息，通知已購買城鄉居民養老保險的居民續交保費，宣傳40、50政策，入戶填寫20xx年城市公共文明調查問卷10戶。參加殘聯舉辦的關愛殘疾人及高齡老人的活動，通知60歲以上老年人免費體檢。

　　四、計劃生育

　　對網格內流動人員進行流動人口登記，填寫流動人口經營情況一覽表62人。孕情包保走訪對象50人。核對流動人口52人，核對計生重卡人員19人，宣傳并幫助十個居民加入荊州游子云，核實4年內出生小孩信息20人。

　　五、城市管理

　　上報御河路19-8水管破裂，上報東堤街6號門前水管破裂，上報御河路35號門前水管破裂，上報文翠坊35號維修房屋，協助東堤街54號居民疏通下水道，上報東堤街72號居民違建，上報危房文翠坊17號到房管所，中報東堤街42號、文翠坊24號、東堤街8號違建，整理沿河街拆遷戶合同資料，上御河路參加創衛活動，參加清理“牛皮癬”清掃路面垃圾、煙頭、雜草勞動，協助城管整治御河路店外經營，占道經營，亂搭亂蓋現象10次。按要求完成城管巡查，宣傳秸稈禁燒，參加創省級文明城市動員大會，參加創衛活動，協助東西堤街測繪評估工作人員完成對東堤街23戶省級文物保護民居的測繪和評估，協助梅村項目部測繪評估工作人員入戶，參加萬人潔城活動3次。

　　六、下一步工作計劃

　　回顧過去一年，在社區領導的指導和關心下，在同事們的幫助下，做了一定的工作，但還有很多的.不足。下一步首先要加強自身學習，其次還多向同事和社區領導請教學習，讓自己的工作能力和業務水平得到提高，立足本職，樂于奉獻，甘于吃苦，把自己的工作做的.更上一層樓。

　　我將本著“多溝通、多協調，積極主動，創造性地開張工作”的指導思想，本著主人翁精神開展工作。在網格工作中，將會遇到各種各樣的困難，但我會努力地去克服，把網格工作做得更好。

　　網格建設工作匯報 15

　　為實現社區20xx年工作目標，不斷夯實社會管理的基層基礎，創新社會管理機制、掌握社會管理的主動權，實現社會管理全覆蓋，現就社區開展網格化管理工作具體安排如下：

　　一、指導思想

　　以利民、惠民、便民為宗旨，以樹旗幟、優服務、作奉獻為抓手，整合資源、搭建平臺、分類指導，建立長效服務機制，探索職責明確、管理精細、服務有效的網格體系，確保實現全年目標任務。

　　二、工作目標

　　依托我社區現有的社區管理體系，以轄區內的居民為服務對象，以社區為一個區域，每個區域劃分成若干個網格，在每個網格區域內配置有黨小組、志愿者、轄區單位等服務團隊，實時采集網格內居民家庭的情景，實現對網格內居民的全覆蓋、全方位、全過程動態管理和服務，努力使公共資源整合化，管理服務水平更有效率;業務流程規范化，管理服務機制更加便民;管理隊伍務實化，管理服務作風更加深入。

　　三、工作方法

　　一是合理劃分網格。結合居民住宅區、轄區單位交錯分布的社區現狀，按照小區界線、路弄范圍將轄區合理劃分為4個網格，每個網格內居民約1000戶左右，人口約20xx人，網格內的樓群納入網格管理之中。每個樓棟選出一名樓棟長，構成居民委員會——網格管理小組——樓棟長為線條，轄區單位、業主委員會、物業公司積極參與，以社區黨支部為核心的條塊結合的社區管理模式。

　　二是定人定崗定責。“定人”，明確一名社區工作人員作為網格職責人，實行職責到人，承擔網格管理職責。網格職責人進行公示，方便服務群眾，理解群眾監督。“定崗”，將巡查作為網格職責人的日常工作，堅持每一天巡查，實現人到格中去，在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧。“定責”，明確網格管理的職責資料，包括環境衛生，民政、計生、就業、社保、創立、綜治、黨建、文化、民生工程、違建巡查等資料。隨著社區條件的改善，今后將逐步豐富和拓展網格資料。在管理上，鄰近的兩個網格，要設置AB崗，入戶訪問時兩人一道進行，如果一人請假，另一人可代為管理和服務。

　　三是健全工作流程。社區結合自身實際，以網格信息庫、基礎臺賬、民情日志等形式，建立有人巡查、有人報告、有人負責、有人解決、有人督查的“五有”工作機制，實現事在網中辦。對一般性工作：網格職責人現場處理，登記備案;協調性工作：網格職責人現場受理，帶回社區商處，處理結果報社區辦，同時反饋給服務管理對象;突發性工作：網格職責人立即上報，街道相關部門緊急處理，網格職責人現場跟蹤;審批性工作：網格職責人掌握信息，社區受理，街道相關部門審核，領導審批。

　　四是強化居民自治。重視發揮社區居民代表大會對社區網格化管理工作的宣傳、支持、監督作用。社區議事委員會作為社區居民代表大會的常設機構，是社區成員充分表達自我意愿，對社區事務行使決策、議事、監督權的最高組織形式，其成員由代表大會選舉，根據社區規模大小，一般由5—7名委員組成。社區議事會按季或根據需要臨時召開，對在社區管理服務中出現的重難點問題進行協調處理，提出對社區網格化管理的工作要求和提議，監督社區網格化管理的實施效果是否令群眾滿意。經過社區議事會鼓勵、引導居民深入參與社區事務，進一步提高居民自我服務、自我管理的本事。

　　五是明確崗位職責。一是強化職責意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。二是善于發現問題，善于處置問題，及時報告問題;主動與社區居民交流溝通、增進感情，及時了解掌握社情民意。三是提倡“錯時工作制”，堅持到網格巡查、踏看。四是認真填寫網格職責人工作日志，做到工作日清周結、動態信息及時錄入。需要向其他條線交接的事項，及時填寫“工作單”，辦好交接手續。五是引導和吸納物業管理機構、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區工作同志以及社區志愿者等作為義務信息員、監督員，協助做好網格內的管理工作。

　　六是嚴格考核問責。建立各項網格化服務管理制度，構成一種工作機制。積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結、首問職責、快速處置等工作方法，確保社區網格化管理的正常和有效運行。根據網格工作職責制定考核辦法，街道社區辦做好督促檢查。實行定期考核和通報、評比制度，實行職責倒查。將考評結果計入月績效考核和年終目標管理考核，與個人月績效考核獎金和年終獎金相掛鉤。

　　四、實施步驟

　　(一)宣傳發動階段(20xx年5月)全面開展社區網格化管理宣傳工作，宣傳重點為實施社區網格化管理的目的意義、方式方法、典型經驗等。社區要經過層層動員，統一思想，堅定信心;經過不斷學習，反復磨合，明確思路;經過制定方案，細化網格、優化流程、實化考核，為實行社區網格化管理做好各項準備工作。

　　(二)全面推進階段(20xx年6月—20xx年9月)在宣傳發動的基礎上，社區全面開展社區網格化管理工作。社區可結合轄區老舊小區、新建小區、安置房小區等不一樣情景，借鑒實施社區網格化管理先進典型的經驗，因地制宜，勇于創新，建立起一套適合自身實際、便于實施管理、滿足群眾需求的網格化管理組織體系，并在實踐中不斷修改完善。

　　(三)鞏固提高階段(20xx年8月—11月)開展“社區網格化管理雙向點評”活動，實行相關部門對社區、社區對網格的.向下點評，以及群眾對網格、網格對社區、社區對相關部門的向上點評，分別從網格劃分是否科學、流程設計是否恰當、職責劃分是否明確、考核獎懲是否到位、工作作風是否扎實、工作實效是否顯著、群眾是否滿意等方面展開點評。根據點評結果，查找實行網格化管理中出現的問題，總結好的經驗做法，制定修改完善措施，不斷鞏固提高社區網格化管理的工作成效。

　　(四)總結驗收階段(20xx年11月-12月)街道相關部門對社區推行社區網格化管理工作進行全面驗收，對驗收中存在的`問題要限期整改。切實做好社區網格化管理的臺賬整理和資料歸檔工作，認真總結推行社區網格化管理的工作得失和經驗教訓。

　　社區網格化管理是一項社會管理創新工程，社區按照實施方案的總體要求，結合自身實際，積極探索，大膽實踐，敢于創新，勇于突破，著力打造“繁榮和諧宜居御金城”做出新貢獻。

　　網格建設工作匯報 16

　　根據寶興縣人民政府印發《寶興縣網格化環境監管實施方案》，結合我鄉實際，制定本實施方案。

　　一、總體要求

　　（一）指導思想

　　深入貫徹落實中央全面深化改革領導小組第十四次會議關于強化環境保護“黨政同責”、“一崗雙責”會議精神，按照《中華人民共和國環境保護法》、《國務院辦公廳關于加強環境監管執法的通知》（國辦發〔20xx〕56號）、《四川省人民政府辦公廳關于加強環境監管執法工作的通知》（川辦發〔20xx〕47號）、《四川省人民政府辦公廳關于印發四川省網格化環境監管指導意見（試行）的通知》（川辦函〔20xx〕178號）、《雅安市人民政府辦公室關于印發雅安市網格化環境監管實施方案（試行）的通知》（雅辦函〔20xx〕160號）、《寶興縣人民政府辦公室關于印發寶興縣網格化環境監管實施方案（試行）的通知》（寶府辦發〔2016〕7號）要求，通過實施網格化監管，形成“各級政府統一組織、環境保護部門統一協調、相關部門各司其職、社會各界廣泛參與”的監管格局，實施環境監管工作的規范化、精細化、長效化，從源頭減少環境隱患，促進區域環境安全，提升生態環境質量，為經濟社會又好又快發展提供有力保障。

　　（二）基本原則

　　按照“屬地管理、分級負責、條塊結合、無縫對接、全面覆蓋、責任到人”的`原則，明確環境監管主體責任，建立“劃片包干、定人訂崗、定位定責”的監管體系。

　　（三）工作目標

　　以“整合管理資源、提升監管效能、改善環境質量、保障環境安全”為目標，通過落實網格化管理措施，推動環境監管關口前移、觸角向下延伸，切實保護和改善環境。

　　二、工作任務

　　（一）網格體系

　　按照市、縣統一部署，構建鄉、村兩級網格，并落實相應管理措施。

　　（二）工作職責

　　1.二級網格：蜂桶寨鄉為行政區域。蜂桶寨鄉為責任主體，鄉黨委書記為二級網格負責人，負責統籌管理本級網格站室、人員及鄉轄區范圍內環保問題的協調處置；全體鄉干部為本級網格員，負責各自所聯系村相關行業巡查。

　　職責：負責本級網格的建立、實施和運行，確定本級網格負責人，明確環境監管工作機構和任務，配備監管人員。建立與上級網格的聯動機制，按規定承擔本級網格相關環境監管檢查、巡查、協調和報告工作，切實履行環境監管職責，指導和監督三級網格的建立、實施和運行。

　　2.三級網格：村所轄區域。村民委員會為責任主體，村“兩委”負責人為三級網格第一責任人，負責統籌管理本級網格人員以及轄區范圍內環保問題的協調處理,在所屬片區環保機構的指導下開展環境保護網格化監管工作。明確環保信息員，負責環保方面信息的匯總和報送工作。

　　職責：負責本級網格的建立、實施和運行，明確本級網格責任人，建立與上級網格的聯動機制，配備必要的環境保護監督員，負責日常了解、巡查、協調和監督，協助上級網格開展環境監管工作。

　　（三）網格要求

　　實行“五定”。對轄區內所有污染源實施“五定”監管，即：定區域、定人員、定職責、定任務、定獎懲，做到網格邊界清晰、責任主體明確、目標任務具體、相關內容依法向社會公開。

　　建立責任制。各級網格要明確工作任務和獎懲措施，橫向站所、村之間要加強協調，建立聯動機制，認真履行監管職責。

　　完善監管檔案。建立并完善轄區污染源制度，建立污染源信息數據庫，完善各級網格內污染源檔案，并保持動態更新。

　　（四）網格運行

　　1.巡查：各級網格責任人員開展轄區內排污企業、生態環境、信訪案件、污染糾紛、環境安全隱患、違法建設項目、飲用水源地、農村環境綜合整治、生豬養殖污染治理、河道采砂、非法采礦等日常環保監管工作，及時發現和制止環境違法行為，立即向上級網格報告，協助調查和解決環境違法行為。

　　2.查處：屬于本級管轄的環境違法行為，按照要求進行處理。不屬于本級管轄的，及時報告網格責任主體，按規定移交移送，并協助相關部門進行調查處理。

　　3.反饋：上下級網格主題和成員間保持信息暢通，對環境違法問題的查處結果要及時反饋，并按要求公開。

　　4.評價：各級網格每年對本級網格運行情況進行自評，研究改進措施，并上報自評結果。

　　三、保障措施

　　（一）加強組織領導

　　鄉各站所辦、村要充分認識環境監管網格體系建設的重要性和必要性，主要領導親自抓、分管領導具體抓，落實具體責任到人。各級網格制定本網格監管方案并報上級網格，明確網格責任領導、責任人員、責任區域、責任內容，確保網格邊界清晰、責任主體明確、目標任務具體。根據實施方案，開展環保網格化監管工作，建立污染源監管信息，確定重點監管對象，健全監管檔案；認真履行環境保護監管責任，各司其職，各負其責，協調聯動，密切配合，形成環境保護監管合力，不斷提升環境質量，確保環境安全。

　　（二）提升協助執法能力

　　各村落實具體人員、設備，保證日常工作的正常開展。加強網格監管人員業務培訓，切實提高專業素質、業務水平。充分配合協助各部門環境執法，提高監管效能。

　　（三）實行目標考核

　　將網格化監管工作納入目標考核，日常考核和年度考核相結合，實行倒扣分制，考核成績納入年度目標考核。

　　網格建設工作匯報 17

　　一、指導思想

　　以科學發展觀為指導，以創建省級衛生城市為目標，以《省級衛生城市健康教育工作標準》為依據，以構建和諧社會，提高城市品位，促進我區經濟社會協調發展為出發點，

　　以提高人民群眾健康水平和生活質量為目的，以開展健康教育“六進”(進社區、進家庭、進醫院、進學校、進單位、進村屯)活動為抓手，全面開展健康教育工作。

　　二、目標和任務

　　(一)社區健康教，即健康教育進社區、進家庭。

　　1、轄區內基本情況清 (居委會數、戶數、人口數)。

　　2、建立健全健康教育領導小組，有領導分管，配有專職人員負責健康教育工作，并健全健康教育網絡，有經費投入。

　　3、社區與轄區社區衛生服務中要聯起手來，相互配合，共同抓好本轄區內社區健康教育工作，社區要全力組織、宣傳、發動開展社區健康教育，社區衛生服務中心要積極配合街道社區組織的培訓、講座、咨詢等健教活動，實現資源共享。

　　4、健康教育專職人員應積極參加各類業務培訓，有培訓計劃和，有培訓通知或證明。

　　5、有年度健康教育、總結。

　　有居民衛生行為規范。

　　計劃要求根據本地實際情況制定，切實可行并且有可操作性。

　　總結要求有數據、有情況、有分析、有評價。

　　計劃和總結要有日期并蓋章。

　　6、健康教育工作記錄:組織培訓以及開展各項與健康教育有關的教育和活動的記錄、照片、宣傳資料等(如召開會議，布置工作，設點宣傳，舉辦講座，墻板評比，知識競賽，咨詢熱線，檢查指導，考核評估等)。

　　各種資料保存完整，管理規范。

　　積極開展對重點人群開展有針對性的健康教育活動，以多種形式對廣大群眾開展健康教育。

　　7、健康教育陣地:衛生宣傳欄、墻板不少于3平方米。

　　社區活動室有衛生報刊，資料。

　　種類不少于4種。

　　固定健康教育專欄定期更換，每年不少于6次，宣傳內容能緊密圍繞群眾健康需求和衛生防疫工作為重點，版面要圖文并茂，有出版的欄、期數及重要內容(有記錄或照片)。

　　8、資料派發記錄:有健康教育進家庭的宣傳資料和發放記錄(以表格形式反映)。

　　宣傳資料每年每戶4種以上，要求入戶率達80%以上，宣傳資料保存完整，入戶檢查時能及時提供。

　　9、組織社區居民進行健康教育專題講座，每季度至少一次，有講座通知和授課記錄。

　　10、對居民開展常見傳染病，慢性非傳染性疾病防治知識的宣傳。

　　11、開展無吸煙家庭評比活動。

　　12、調查或考核:每年對轄區內居民至少進行一次健康知識的調查或考核，有調查或考核的統計資料及樣卷。

　　健康知識知曉率達80%以上，健康行為形成率達70%以上。

　　(二)醫院(社區衛生服務中心)健康教育，即健康教育進醫院。

　　1、建立健全以主管院長掛帥健康教育領導小組，由健康教育職能科室牽頭，以各業務科室和醫護人員為基礎的三級健康教育網絡。

　　設1—2名相對固定的健教專職人員。

　　2、制定年度健康教育計劃并組織實施，指導、協調全院的健康教育工作，做好工作記錄、總結。

　　收集、規范管理好本院的檔案資料。

　　建立健全醫院健康教育工作制度。

　　(工作職責、操作規程、工作檔案、考核、評比及獎懲等)，將健康教育納入年終檢查評比內容之一。

　　3、落實健康教育經費，能為就診者提供必要的`健康服務場所及設施，如培訓室、咨詢室或心理門診、閉路電視等。

　　4、采用送出去。

　　請進來的方式，對醫護人員進行健教專業培訓，有培訓記錄及檔案。

　　5、門診和住院部應設置固定的健康教育宣傳欄或櫥窗，分布合理，定期更換。

　　在人流量較多的地方設立資料架，定期補充健康教育宣傳資料，有各類的健康教育資料樣板及資料發放情況登記。

　　健康教育專欄不少于3平方米。

　　6、規范居民健康檔案及健康教育處方。

　　7、深入開展社區衛生服務:家庭病床、計劃免疫、婚育和家長學校、慢病監測等。

　　8、積極參與社會健康教育:各種衛生宣傳日的咨詢活動，承擔有關單位或部門組織的培訓班，講座等授課任務，有記錄或照片。

　　9、在院內，以多種形式對病人及親屬進行健康教育。

　　候診:櫥窗、畫廊、電視、錄像等;

　　就診:醫生給病人診治時口頭進行，并有針對性地選擇發放健康教育處方;

　　住院:把健康教育融入系統化整體護理之中，為病人提供包括生理、心理、社會及行為指導方面的保健知識。

　　住院病人掌握相關衛生知識，知曉率不低于80%，(按測評方案進行)

　　10、院內候診場所積極開展“吸煙有害健康”的宣傳教育，有醒目的禁煙標志，有可行的控煙措施。

　　11、開展專題專病健康教育活動及效果評價。

　　(三)學校健康教育，即健康教育進學校。

　　1、本區各小學校要把健康教育納入教學計劃，有符合要求的師資承擔教學任務(各班任課詳細名單)。

　　要認真貫徹執行《學校衛生工作條例》、《學校健康教育評價表》。

　　健康教育開課率100%。

　　2、有年度健康教育工作計劃和總結。

　　3、注重培養學生養成良好的衛生行為。

　　健康教育課使用的教材(正式出版)、教案規范，課時安排合理(兩周一節，每節課均有重點、難點)。

　　認真組織考核(每學年至少進行一次)。

　　4、通過教學和開展主題班會，知識競賽、電化教育等多種形式的活動，使學生掌握基本的健康和防病知識，形成良好的衛生習慣。

　　學生健康知識知曉率和健康行為形成率不低于80%。

　　5、教室照明和課桌椅符合學校衛生標準。

　　定期檢查視力，每學年至少一次，有詳細資料，堅持做眼保健操，并有眼保健操圖解。

　　6、有學生“六病”(齲齒、近視、蛔蟲病、貧血、沙眼和營養不良)防治措施和檔案資料。

　　14歲以下兒童蛔蟲感染率≤3%。

　　7、學生個人健康行為考查項目:依據《學校健康教育評價方案(試行)》實施小學健康行為實際操作項目，并對學校健康教育進行綜合評價。

　　8、學生讀寫姿勢正確，著裝整齊、清潔，勤剪指甲，雙手、頭發干凈。

　　9、校園整齊，美化綠化好，地面無紙屑、無痰跡。

　　(四)行業健康教育，即健康教育進單位。

　　1、各行業單位應有健康教育工作組織網絡，有領導分管，有專兼職健教人員。

　　2、健康教育工作有計劃，有措施、有記錄、有考核、有總結。職工健康檔案和有關文件資料保存完整，管理規范。有勞動保護制度和措施。

　　3、結合行業特點，充分利用廣播、閉路電視、專題講座、宣傳櫥窗以及崗前培訓等多種形式，對從業人員定期開展相關的衛生法規。健康知識和職業衛生教育，普及職業衛生，疾病預防、營養衛生、吸煙有害健康等知識。

　　4、職工相關衛生知識知曉率不低于80%。

　　5、積極開展創建無煙單位活動。

　　(五)農民健康教育，即健康教育進村屯。

　　1、要繼續認真貫徹執行“全國九億農民健康教育行動”精神。建立健全健康教育領導組織及健康教育網絡，并有經費投入。

　　2、基本情況清(村數、屯數、戶數、人口數)

　　3、有健康教育活動室，并有活動記錄。

　　4、充分利用各種宣傳工具(如村屯廣播、板報、宣傳單等)

　　5、有健康教育工作計劃、制度、總結、評價。

　　計劃、總結要有日期并蓋章。

　　三、措施保障

　　1、提高認識，加強領導。

　　今年是我市創建省級衛生城的關鍵一年，健康教育工作又是創建省級衛生城的一項重要工作內容。

　　所以，各級領導要高度重視和支持健康教育工作，要把健康教育工作納入本單位本部門日常工作之中，并做到任務落實、責任落實，確保全區健康教育工作扎扎實實的全面開展。

　　2、強化管理，保障措施

　　各單位要按照各自的行業健康教育標準和任務，制定各自的實施方案，在人、財、物方面要分別落實，重點要抓好20XX—20XX年軟件材料的管理，資料要保存完整，檔案管理規范絕不能缺項漏項。

　　網格建設工作匯報 18

　　根據湖北銀監局、省政府金融辦、省綜治辦全面推進金融服務網格化的統一安排和部署，特制定本方案。

　　一、總體要求

　　(一)指導思想。

　　緊密圍繞推進普惠金融發展，破解基層金融服務信息不對稱難題，創新社會治理體制，探索建立金融服務網格化機制，夯實基層金融服務基礎，促進城鄉金融一體化發展，使廣大居民能夠享受金融均等化服務。

　　(二)基本原則。

　　一是堅持普惠金融服務與社會綜治管理相結合原則。銀行業金融機構借助綜治部門人口基礎信息平臺，獲取信息，搭建網格;綜治辦根據銀行業金融機構提供的信息，豐富綜合信息平臺內容，增加金融服務內容。

　　二是堅持城鄉統籌原則。統籌城鄉金融服務網格化建設，建立城區社區和農村村委兩類網格。城區網格重點在“四區”，即商區、園區、校區、社區;農村網格重點在村，結合“雙基雙贏”合作貸款模式，通過普惠金融網格工作站提供金融服務，形成“城鄉一體、全域覆蓋”的金融服務網格體系，促進城鄉金融服務均等化。

　　三是堅持線上與線下相結合原則。線上主要指網上銀行、手機銀行、微信銀行和電話銀行等現代金融服務手段，線下主要指現有的銀行物理營業網點，通過運用現代信息技術手段，結合線上、線下的優勢，通過增加服務通道，擴大服務范圍，進一步向下延伸金融服務，構建線上、線下一體化的金融服務網格體系。

　　四是堅持科學規劃與穩步推動相結合原則。縣政府金融辦聯合縣銀監辦、綜治辦統籌部署，科學規劃。在銀行業金融機構自主選擇的前提下，銀監辦負責均衡推動轄內網格化工作的開展，協調網格中的機構分布，城區網格允許交叉但不過度交叉，農村以填補金融服務空白為主，使有限的金融資源發揮最大的服務質效。

　　二、實施步驟

　　(一)啟動探索年(20xx年)。工作目標：參與試點的行政村(社區)覆蓋面在40%以上，城市社區居民建檔面達40%以上，城市商戶、園區、小微企業建檔面達50%以上，農村建檔面達70%以上。

　　(二)復制推廣年(20xx年)。工作目標：參與試點的行政村(社區)覆蓋面達100%，社區居民、商戶和小微企業建檔面及農村建檔面均達到100%。經過一年試點，銀行業金融機構對本系統金融服務網格化管理試點運行情況梳理總結，形成成熟可復制的`金融服務網格化管理模式。

　　(三)鞏固提升年(20xx年)。推進全縣銀行業金融機構的金融服務網格化服務范圍基本覆蓋城區、農村所有地域，進一步做實金融服務網格化，形成比較成熟的金融服務網格化內在機制，運行穩定，信息采集及應用效率高，金融服務和產品全覆蓋，客戶滿意度和社會認可度高，市場占有率持續上升，業務發展更趨穩定。

　　三、工作內容

　　(一)完善制度。銀行業金融機構要建立健全金融服務網格化配套制度辦法，規范開展試點工作。包括《金融服務網格化實施辦法》、《金融服務網格化考核辦法》、《金融服務網格化信息共享管理辦法》、《金融服務網格化信息統計制度》等。

　　(二)制訂流程。銀行業金融機構要明確信息采集、篩選、金融跟進服務、金融服務反饋等工作流程，劃清各層級機構和人員權限，適當下放權限到基層機構。

　　(三)確定層級。以銀行業金融機構網點為中心，以其所在地集鎮、社區、鄉村為服務半徑劃分網格，建立分級網格管理體系。實行由一級支行(部)、二級支行(分理處)、存貸款客戶經理和外聘兼職網格員構成的三級網格服務體系，實現一網覆蓋，一一對應，網格地域無縫對接，網格與金融服務無縫對接，實現“人在網中走，檔在格中建，格格有服務”。

　　(四)劃分網格。銀行業金融機構在銀監辦的協調下，與綜治辦對接，參考網格劃分標準，按照“不重復、不遺漏”的“井田制”和資源節約原則，采取“大網格套小網格”的方式，將銀行業金融機構所在區域劃分成若干個網格單元。劃分網格要兼顧城區和農村。將大網格分為城區和農村兩類，在試點中體現差異化，大網格在城區以社區為單位，在農村以村為單位，網格劃分不能出現空白，要確保金融服務實現地域全覆蓋。銀行業金融機構劃分城區網格時允許適當交叉，農村網格則以填補金融服務空白為主。銀監辦要發揮指導、協調作用，協調各機構的網格劃分，防止過度集中或出現空白。

　　(五)落實人員。銀行業金融機構網格人員分為網格員和網格管理員，網格員可以是專職，也可以是兼職。網格員以客戶經理、信貸員為主體，兼職網格員以社區、村組干部為主體，網格管理員一般為鄉鎮城區基層金融機構負責人。按照“一人一格、一崗多責、一專多能”的原則配備網格員和網格管理員，實行定格、定員、定責，原則上一格一員。銀行業金融機構要聯合綜治辦等部門共同加強對網格員、網格管理員以及外聘網格員的培訓，培訓內容包括制度、流程、金融知識等內容，讓網格員和網格管理員充分了解工作內容、職責邊界、工作流程和風險點。

　　(六)繪制圖集。銀行業金融機構要根據網格劃分繪制地圖集，分為城區和農村圖集兩大類，包括：銀行業金融機構物理網點分布圖、電子機具分布圖、網格人員及服務分布圖三種。

　　(七)建立臺賬。由承擔網格服務的銀行業金融機構負責網格內信息的收集和管理，并建立臺賬。網格員按照要求建立信息電子臺賬，為銀行辦理業務提供貸前調查信息和貸后核查信息等，電子臺賬實現內部共享和分級授權，保證信息傳遞的效率和安全。

　　四、保障措施

　　(一)加強組織領導。縣政府成立以分管副縣長為組長，縣金融辦、綜治辦、銀監辦主要負責人為副組長的推進金融服務網格化工作領導小組，負責金融服務網格化組織領導、統籌部署和協調工作;領導小組辦公室設縣銀監辦，負責金融服務網格化方案制定、對銀行業機構業務指導和督促考核工作。金融辦負責部門協調工作。綜治辦要指定專人與銀行業金融機構進行業務對接，做好信息傳遞，幫助銀行業金融機構劃分網格，當好參謀，負責對網格員宣傳到位。銀行業金融機構要成立金融服務網格化領導專班，具體負責本行金融服務網格化的指導、協調、管理等工作，要建立與政府相關部門的合作機制，提供有關金融信息，充實政府社會網格化管理內容。各方建立聯合處置突發問題的機制，加強多方合作溝通，達到共贏局面。

　　(二)明確責任主體。金融服務網格化的責任主體和實施主體是各銀行業金融機構，法人機構總行和分支機構支行要制定方案、統籌管理、總體推進和協調溝通，并加強對基層網點的工作指導和督促考核工作。各鄉鎮、部門和單位要積極支持金融服務網格化工作。

　　(三)建立激勵約束機制。銀監辦要將金融服務網格化作為重點工作，將銀行業金融機構開展金融服務網格化工作情況列為考核內容，作為良好銀行評選標準;綜治辦要將基層機構推動金融服務網格化工作納入年度綜治考核;銀行業金融機構要將金融服務網格化工作納入機構和人員的績效考評內容，在經費、人員分配上給予優先支持，嚴格獎懲兌現。同時，按照“權隨責走、費隨事轉”要求，給予基層網格員適當補助。

　　(四)加強宣傳引導。加強宣傳，引導公眾對金融服務網格化的關注，宣傳金融服務網格化的目的、意義和作用，宣傳金融知識、銀行產品、反詐騙、打擊非法集資等方面知識，營造良好的工作氛圍。發現網格中有從事非法金融活動的機構和人員，及時向當地公安、金融監管機構報告，維護金融穩定。

　　網格建設工作匯報 19

　　為了貫徹落實黨的十八屆三中全會提出的發展普惠金融的重要精神，打通基礎金融服務進村入戶的“最后一公里”，構建覆蓋城鄉一體化的普惠金融體系，按照宜昌市委市政府“健全網格化服務體系，提升農村網格化運用管理水平”的要求和湖北省聯社關于“金融服務網格化宜昌先行試點”的要求，三峽農商銀行擬在夷陵區開展金融服務網格化工作。

　　一、三個目標

　　湖北三峽農商銀行金融服務網格化堅持“以人為本、注重實效、整合資源、穩步推進”的原則，從20xx年開始，在夷陵區所轄機構全面推行金融服務網格化戰略，用三年時間搭建“責任網格化、建檔標準化、產品多樣化、服務精細化”的金融服務網格化體系，不斷提升網格內金融消費者滿意度，真正發揮好“小網格大服務”的作用，實現與社會網格信息共享，職責明確、運行高效、責任細化的農村金融網格化服務全覆蓋的目標。

　　(一)自20xx年起，每年網格覆蓋率不低于30%，三年內覆蓋面達到100%，實現“五個對接、五個全覆蓋”。一是對接農戶，實現支農聯系卡、信息采集全覆蓋;二是對接農村經營大戶，實現調查建檔全覆蓋;三是對接專業合作組織，實現合作洽談全覆蓋;四是對接涉農龍頭企業，實現業務合作全覆蓋;五是對接家庭農場，實現結算服務全覆蓋。

　　(二)通過青年農民創業貸款、保證保險貸款、農村“五權”抵押貸款等系列產品的運用，確保每年涉農貸款和小微企業貸款的增幅不低于各項貸款的平均增幅，占比不低于各項貸款的75%。

　　(三)調整和升級助農取款服務點，確保以村為單位的網格內至少有一個助農取款服務點。

　　二、三個內容

　　金融服務網格化的核心工作內容是“網格劃分無縫化，責任跟進無縫化，金融服務無縫化”，確保格格有服務。通過靜態的地域網格劃分，轄區內網點動態管理，責任到網點、到負責人、到客戶經理，在此基礎上開展無縫金融服務對接，實現普惠金融全覆蓋、社會資源有效整合、內部機制快速反應、信息化處理高效率。

　　三、四項措施

　　(一)組織推動，明確任務。

　　成立由董事長任組長、行長任副組長、分管領導及各部門負責人為成員的領導小組，負責推動夷陵區農村金融服務網格化工作，加強與夷陵區政府和相關部門的匯報溝通，發現和解決實際工作中的問題。營業部及夷陵區轄內支行相應組建夷陵區農村金融服務網格化工作專班。工作專班在總行領導小組的指導下開展工作，要加強與社區、街辦、鄉鎮政府、村委會的協調與配合，負責本行轄區金融網格化服務工作的'組織與實施。在春天行動中做好“四個一”工作：

　　一是開好一個會。提請夷陵區政府金融辦牽頭，召集相關部門召開金融服務網格化工作會議，對金融服務網格化工作進行安排。在此基礎上，提請區政府與三峽農商銀行共同對農村金融服務網格化工作下發文件，形成長效工作機制。

　　二是同織一張網，讓三峽農商銀行借助政府網格化信息平臺，加強與政府網格化管理中心的合作，分享網格劃分、網格管理等信息，將網點分布信息、信貸產品信息、電子產品及理財信息、金融安全知識信息等充實到政府網格化系統當中，實現雙方共享，多方共贏。

　　三是共用一組人，與網格化管理部門簽訂合作協議，將基層工作人員與基層網格人員打通使用，配發兼職人員證件，三峽農商銀行工作人員可履行網格員服務職責，網格員也可以履行金融業務信息員、金融知識宣傳員職責，實現人力資源的共享。

　　四是發好一張卡。由各支行專班負責采集網格管理員信息，為每個網格管理員辦理一張金卡，享受三峽農商銀行金融服務優惠政策。

　　(二)劃分網格、確定層級。

　　按照“不重復、不遺漏”和資源、成本節約的原則，遵循“井田制”規律，將服務區域劃分成若干個網格單元。營業部除劃分好自身及所轄二級支行網格范圍外，要加強與馮家灣支行、鄢家河支行的溝通及協調，做到夷陵城區網格服務全覆蓋。其他農村支行可參考政府網格劃分方法，按照行政區劃劃分網格范圍。城區網格要以物理網點為依托，借助自助銀行、網上銀行、手機銀行、移動終端等載體，對網格內居民、商戶、個體經營戶、小微企業提供有效金融服務并實施管理。農村網格以網點和助農取款服務點為依托，搭建以卡樂付、轉賬電話、POS機、自助終端等為補充，以網上銀行、手機銀行、短信通、政府惠農補貼一卡通為延伸的農村電子金融網絡平臺，對網格內農戶及各類涉農市場主體提供金融服務。

　　各支行根據地理位置、人力資源、區域環境的分布情況，本著方便開展工作的原則，繪制網格地圖，網格地圖集主要包括“兩類三種”：一類是城區圖集、一類是農村圖集;第一種是物理網點分布情況，包括營業網點、自助銀行等;第二種是電子機具分布情況，包括POS機、ATM、助農取款點等;第三種是機構網格管理人員情況和管轄范圍。合理劃分責任網格，實行區、鄉鎮、村三級網格管理,建立支行(部)、存貸款客戶經理和兼職網格員信息員二級網格服務體系，實現一網覆蓋，一一對應，網格地域無縫對接，確保每個機構和每個網格員、網格管理員都明確各自服務范圍，針對服務范圍內的對象開展金融服務。

　　(三)落實人員、分工負責。

　　三峽農商銀行金融網格人員分金融網格員和金融網格管理員，金融網格員以客戶經理、信貸人員為主體建立專職網格員隊伍;以社區、村組社會網格員為主體，建立兼職網格員隊伍，按照“一人一格、一崗多責、一專多能”的原則配備金融網格員和金融網格管理員，實行定格、定員、定責。金融網格管理員為支行行長。金融網格員、金融網格管理員要與社會網格員、網格管理員有效對接，通過劃分網格和落實網格人員，實現“人在網中走，檔在格中建、格格有服務”。

　　金融網格員和金融網格管理員要共同做好網格內“包宣傳、包建檔、包服務、包管理”工作。金融網格員主要負責所轄網格的掃街掃村、調查摸底、建檔和信息收集、上報和更新、提供金融服務咨詢、受理金融業務、金融知識宣傳、監測金融風險等，金融網格員要一個網格建立一個專門的電子臺賬，負責將收集到的信息按照信貸業務的要求建檔、評級，為辦理業務提供貸前調查信息和貸后檢查信息。金融網格管理員除承擔金融網格員職責外，還要負責指導督辦、信息分析和上報、風險監測及協調等工作。

　　總行確定三農業務推進部為牽頭部門，負責制定金融網格化建設規劃及實施方案，協調其他部門和分支機構調配資源，負責檢驗階段性工作及總結等。信貸部門負責對業務培訓和信貸產品研發;電子銀行部負責根據市場情況和需求研發相關產品并進行產品包裝，開展條線人員培訓等;科技部門負責按業務條線的需求實現渠道建設、產品開發，確定金融服務網格化信息的錄入內容，負責信息安全及金融服務網格化APP的建設、運用;人力資源部負責人員安排、培訓支持和績效考核等;綜合部負責策劃及宣傳推廣工作;財會部門負責工作費用的安排。

　　(四)以點帶面，穩步推進。

　　1、20xx年啟動探索。營業部及各支行按照30%的比例確立試點行政村(社區)，確保試點單位社區建檔面達到40%以上，農村建檔面達到70%以上，小微企業建檔面達到50%以上。通過一年的試點后，總結經驗，推介典型，表彰先進，增點擴面。

　　2、20xx年復制推廣。營業部及各支行按照70%的覆蓋面確定試點行政村(社區)，確保試點單位社區居民建檔面達到70%以上，社區商戶和小微企業建檔面達到80%以上，農村建檔面達到90%以上。在增點擴面的基礎上，對運行情況梳理總結，形成可以復制的模式。

　　3、20xx年鞏固提升。實現四個100%。營業部及各支行試點覆蓋面達到100%，社區居民建檔面達到100%以上，社區商戶和小微企業建檔面達到100%，農村建檔面達到100%。

　　網格建設工作匯報 20

　　20xx年，Xx街道深入貫徹落實區網格化社會管理和社會服務工作動員部署大會精神，積極打造Xx街道“智慧網格”，真正把社會建設、社會管理、社會服務更好地與城市運行結合起來，把社會管理各項工作落實到基層，讓群眾生活更幸福，讓社會更和諧，讓城市運行更有序。

　　目前，按照《Xx街道關于推進網格化社會管理和社會服務的實施方案》、《Xx區推進網格化社會管理和社會服務導則》和《Xx區網格化社會管理和社會服務綜合管理平臺——社會管理用戶手冊》努力打造出“更清晰地掌握情況、更及時地發現問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運行機制，遵循“六項原則”全方位穩步推進落實各項目標任務，下面就此項工作簡要匯報如下：

　　一、Xx街道網格化建設的進展情況

　　Xx街道網格化建設定位于“智慧網格”，即：依托數字化信息技術，打造動態化智慧網格，實現智能化社會管理，凸顯“小網格，大服務”，從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧，實現民情聯系無遺漏、社區管理無盲點、社區服務無縫隙，實現瑣事不出網格、小事不出社區、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來，自9月份街道網格化建設穩步邁入鞏固提高階段。

　　（一）制度保障，試點推進

　　6月初，Xx街道分別召開街道網格化工作部署會、工作推進會，進一步細化和完善街道關于推進網格化社會管理和社會服務的實施方案，明確職責，形成了全員高度重視、積極參與的局面。

　　1、成立街道網格化社會管理和社會服務分中心

　　依據區三級網格化建設體系，在整合街道綜治維穩中心、城管監督分中心、群眾事務呼叫分中心等公共服務管理機構和職能的基礎上，建立街道網格化社會管理和社會服務分中心，下設辦公室及社會穩定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務、社區建設、地區發展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應職責和制度。

　　分中心主任由街道主要領導擔任，副主任由街道班子副職和Xx派出所所長擔任，成員分別為Xx司法所、Xx派出所、Xx交通支隊、Xx城管監察分隊、Xx工商所、Xx衛生監督站、Xx稅務所、Xx區房屋管理局第六房屋管理所，地區重點單位負責人，街道各科室負責人，各社區黨組織書記、居委會主任、社區服務站站長，樹村負責人，街道法律顧問。

　　2、確定Xx社區為街道網格化建設試點

　　8月1日，Xx街道召開網格化工作推進會。會上確定了Xx社區為街道網格化建設試點，街道社區建設科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區等相關人員組成了街道網格化建設臨時辦公室。會上，街道李主任不僅詳細介紹了網格化建設工作的背景、意義、意見，并就如何推進工作確定了定期匯報等網格化建設相關制度。

　　（二）試點運行，具體落實

　　工作推進會以后，街道分中心辦公室成員立即下沉到Xx社區試點，按照《Xx街道關于推進網格化社會管理和社會服務的實施方案》和《Xx區推進網格化社會管理和社會服務導則》，重點對Xx網格試點人、地、物、事、組織進行全方位細致梳理。

　　1、具體分解Xx網格試點十大項工作內容

　　街道分中心辦公室成員在深入了解、調查、摸底的基礎上，完成了《Xx街道網格化試點Xx社區網格管理示意圖》，具體包括六大項：一是網格力量，分為基礎日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設施，分為基礎設施、環境設施、便民設施、區外設施等工作內容。《Xx區推進網格化社會管理和社會服務導則》下發以后，辦公室成員再次對照試點進行梳理，重點分解了十大項工作內容，即：掌握基礎數據、反映群眾訴求、提供社會服務、管理實有人口、協調城市運行、維護治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導安全生產、引導社會參與。

　　2、召開街道網格化建設階段性工作匯報會

　　街道曾先后參觀東直門等街道網格化建設經驗。8月16日，在街道分管主任的帶領下辦公室成員到青龍橋街道實地考察、學習網格化建設經驗，并于17日召開Xx街道網格化建設階段性工作匯報會。會上，街道李主任針對試點工作提出了街道網格化建設工作要遵循“五個結合”，即：網格化建設要與本部門日常工作相結合；網格化建設要與創建國家文明城區相結合；網格化建設要與加強基層黨建相結合；網格化建設要與社區自治相結合；網格化建設要與解決實際問題相結合。這五個結合的工作思路已被區網格化工作領導小組第10期簡報以“Xx街道‘五個結合’進一步推進網格化建設工作”為題進行了報道。

　　3、迎接區網格化建設工作監督組視導工作

　　8月23日，街道迎接區網格化建設工作監督組到街道視導工作。首先范永忠副主任采用沙盤形式介紹了轄區十二個網格的具體分布情況以及工作推進情況。在Xx網格試點實地調研匯報中，監督組對街道網格化推進工作予以高度認可并提出Xx街道網格化建設工作應定位于不是試點的試點。以此為契機，辦公室成員認真領悟并逐步完善檢查組提出的改進意見。

　　（三）試點成果，全面推進

　　1、完成街道“三級網格五級管理”框架模式

　　9月初，街道分中心辦公室依據《Xx區推進網格化社會服務管理體系建設導則》，結合Xx經驗，按照完整覆蓋、便于服務管理、無縫銜接的原則，街道完成了Xx街道網格化社會管理服務“三級網格五級管理”的框架模式，即：區級一級網格（中心）、街道二級網格（分中心）、社區三級網格（12個），同時根據社區實際我們還進一步深化完成了56個網格單元內142個自治小組力量的充實和組建。

　　2、完成街道網格單元電子示意圖劃分

　　街道分中心辦公室沒有受控于系統局限，先期于區里依托《Xx街道網格化試點Xx社區網格單元劃分示意圖》完成了12個社區網格的`56個網格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖，目前正在籌備各社區網格化辦公室布置，并初步設想調整建立街道網格沙盤。

　　3、完成街道“四種”網格力量公示下沉

　　10月底街道已經對區委辦局、街道職能科室和協管員和社會力量三級下沉力量統一制作了高質量的標準展板進行公示。通過科學四至劃分網格，同時建立了領導包片制度，明確了各社區主任擔任格長，并按照區委辦局、街道職能科室、社會力量和社區組織下沉了三級網格力量和街道網格化10大工作組人員，至此基本上完成了Xx社區試點的事項梳理和事件模擬處置工作，為下一步全面推進奠定了堅實的基礎。目前，網格三級力量下沉805人，自治力量889人，確保了每個網格區域確定網格責任人，專人包片包干，網格內事務全納入，實現了社區日常服務管理的全覆蓋。

　　二、目前街道網格化運行的基本情況

　　（一）具體指導，全員培訓

　　9月13日，街道結合Xx區網格化社會服務管理信息系統培訓會要求積極開展Xx街道“智慧Xx﹒網格化社會管理和社會服務綜合管理平臺”使用培訓會。機關全體干部、委辦局和社區相關工作人員150余人參加了培訓，本次培訓組織部還納入了20xx年機關干部培訓學時。最后，技術人員又采用互動的方式實操培訓了各社區網格管理員和工作組信息員，為9月17日全區試運行打下了堅實基礎。

　　（二）掌握系統，實踐操作

　　為便于具體工作人員快速、熟練、準確地系統操作，在培訓的基礎上，工作將培訓指導手冊、PPT、視頻等相關資料發布街道網格化工作郵箱，便于大家隨時閱讀熟悉。目前，街道相關工作人員，特別是社區網格格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作，對于事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依托短信平臺常態化開展信息發布、實際指導、會務通知等網格化相關工作。

　　（三）以會代訓，常抓不懈

　　1、形成常態具體培訓指導機制

　　9月19日和10月19日，在街道社區主任工作例會上，工作組分別就街道網格試運行情況、如何發揮網格管理員的作用、走訪日志、社情民意和事件上報等相關事宜做了具體培訓指導，會上還專門下發了Xx網格走訪日志范本，網格郵箱內轉發了樹村網格工作信息范本供大家學習參考。目前，以會代訓已成為我街道常態具體培訓指導機制。

　　2、形成“七步”閉環流程和“三級”循環機制

　　目前街道依據系統功能設置建立起包括信息采集、立案受理、分類派遣、任務處理、核查反饋、結案歸檔、綜合評價七個環節的問題處置閉環工作流程和社區網格內部“微循環”、街道“小循環”、區級“大循環”的平臺運行和問題解決機制。目前，街道層面已經陸續接到社區網格的各種事件上報，分中心通過及時批轉給各個工作組處理結案。通過試運行，目前街道大多數社區網格在“微循環”處理機制上發揮了很好的自治作用。

　　（四）多元整合，彰顯實效

　　按照“抓好試點，全面推進”的工作要求，分中心辦公室依托街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的網格化管理方式，積極溝通整合資源實現綜合管理新模式，力爭把公共服務、便民服務、治安防控、矛盾排查調處、城市綜合執法、特殊人群服務管理、實有人口服務管理等與人民群眾生活密切相關的服務管理工作落實到實處，目前已取得了實效。

　　以下三個案例是我街道在實際運行中的整合應用，很值得借鑒：

　　1、專項活動網格特色化

　　例如勞動監察科利用網格管理積極推進新籌建的Xx科技園社區“勞動用工規范一條街”建設。通過本年度“一條街”工作，使規范區域內的企業勞動合同簽訂率達到了100%，單位均能按月支付工資并執行北京市最低工資標準，100%的用工單位建立了勞動用工規章制度，100%的用工單位為員工繳納了社會保險。以此為鑒，我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依托網格管理實現特色化建設，例如通過支部建在網格上，擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面，逐步形成一網格一特色、一支部一品牌的黨建亮點。

　　2、重點區域網格專治化

　　再如十八安保專項行動開展以來，街道綜治部門不僅按照社區網格為志愿者配備活動座椅、T恤和雨傘，同時利用網格加大了對區級掛帳重點地區Xx城鐵站周邊整治工作，著力解決黑車、黑摩的非法營運、自行車停放混亂等現實問題。這種對重點區域實施網格化陣地管控，可以實現處處布防，可以形成地區人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點。

　　3、常規工作網格常態化

　　例如對于小廣告等城市頑疾，街道一直苦于監管盲區較多，城管部門在網格化管理中與“門前三包”有效對接，可以實現時時處處有人管的良好局面，不僅可以消除一些公共綠地建設死角，及時清運垃圾渣土，同時更好地為企業發展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環境。

　　三、20xx年網格化建設工作實際問題

　　（一）系統基本情況

　　街道近年來發展迅速，由于網格化系統要依托政府OA網絡運行，各社區的系統運行設備和網絡環境遠遠不能滿足實際應用，目前分中心已經協調行政辦公室和相關部門得到解決。隨著街道社區規模和轄區不斷變化調整，系統試行之初，街道12個社區網格僅有Xx社區可以實名登錄系統進行相關操作，通過溝通，11月初其他11個社區網格已經基本能夠正常登錄系統。

　　（二）基本運行狀況

　　現在街道相關工作人員，特別是社區網格格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作，對于事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依托短信平臺常態化開展信息發布、實際指導、會務通知等網格化相關工作。12月4日，Xx區網格化社會服務管理工作會上通報我街道社區民情上報57條，排全區第四位，走訪日志上報157條，排全區第三位，兩項總排全區第四位。截至12月15日，我街道社區民情上報73條，走訪日志上報182條。

　　四、20xx年網格化建設工作基本設想

　　20xx年，Xx街道將根據區委、區政府“智慧Xx”統一戰略部署，以實現Xx“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標，以“高起點謀劃全方位推進”為思路，全面構建“明智建設，睿智管理，仁智服務”的智能化社會管理創新體系，努力為開創地區經濟、政治、文化、社會和生態文明建設做出新的貢獻。

　　（一）統籌規劃綜合管理平臺

　　積極探索地區互聯網和物聯網優勢，統籌街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的網格化管理方式，多層面溝通研討，科學規劃高標準的Xx街道網格化社會管理和社會服務綜合管理平臺。

　　（二）完善調整網格有效管理

　　逐步完善網格無縫隙管理，在統籌規劃綜合管理平臺的基礎上初步設想調整完成街道網格沙盤與目前街道12個社區網格（包括56個單元格）實現有效對接，本年度將重點籌備各社區網格化辦公室布置。

　　（三）積極整合三級下沉力量

　　提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平是目前解決網格化有效運行的瓶頸，本年度將采取多種措施，積極有效地對接基層網格員和10大工作組之間的銜接，在保障網格化系統順暢運行的基礎上，有效破解街道社會管理和服務中亟待解決的難題。

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