質(zhì)量控制管理制度15篇（合集）

　　隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值，其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，以下是小編收集整理的質(zhì)量控制管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

質(zhì)量控制管理制度1

　　本成本控制管理制度表旨在明確企業(yè)成本管理的各項(xiàng)要素，通過精細(xì)化、系統(tǒng)化的管控措施，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，確保企業(yè)運(yùn)營(yíng)的可持續(xù)性。

　　內(nèi)容概述：

　　1.成本預(yù)測(cè)與預(yù)算：制定科學(xué)的'成本預(yù)測(cè)模型，實(shí)施嚴(yán)格的成本預(yù)算管理，為決策提供依據(jù)。

　　2.成本核算與分析：精確記錄各項(xiàng)成本，定期進(jìn)行成本效益分析，識(shí)別成本節(jié)約潛力。

　　3.成本控制流程：設(shè)定成本控制節(jié)點(diǎn)，明確責(zé)任部門和個(gè)人，實(shí)施過程監(jiān)控。

　　4.成本優(yōu)化策略：通過技術(shù)創(chuàng)新、采購(gòu)管理、生產(chǎn)效率提升等手段，持續(xù)降低成本。

　　5.成本考核與激勵(lì)：建立成本績(jī)效評(píng)價(jià)體系，將成本控制與員工激勵(lì)相結(jié)合。

質(zhì)量控制管理制度2

　　本控制中心管理制度旨在規(guī)范控制中心的運(yùn)作流程，確保其高效、安全、有序地運(yùn)行。制度涵蓋了人員管理、設(shè)備管理、操作流程、應(yīng)急響應(yīng)、信息安全和持續(xù)改進(jìn)等多個(gè)方面。

　　內(nèi)容概述：

　　1.人員管理：包括人員選拔、培訓(xùn)、職責(zé)分配及績(jī)效評(píng)估。

　　2.設(shè)備管理：涉及設(shè)備的'采購(gòu)、維護(hù)、更新及故障處理。

　　3.操作流程：制定詳細(xì)的操作規(guī)程，明確工作步驟和責(zé)任劃分。

　　4.應(yīng)急響應(yīng)：建立快速反應(yīng)機(jī)制，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和故障。

　　5.信息安全：保護(hù)數(shù)據(jù)安全，防止信息泄露，確保系統(tǒng)穩(wěn)定。

　　6.持續(xù)改進(jìn)：定期評(píng)估制度執(zhí)行情況，持續(xù)優(yōu)化工作流程。

質(zhì)量控制管理制度3

　　1、分包單位應(yīng)嚴(yán)格按照精品工程目標(biāo)組織施工并據(jù)此編制施工方案認(rèn)真對(duì)目標(biāo)、指標(biāo)進(jìn)行量化分解提出可靠的保證措施。

　　2、各分包單位必須建立質(zhì)量管理體系有明確的職責(zé)分工和管理程序并報(bào)項(xiàng)目部認(rèn)可后組織實(shí)施在實(shí)施過程中接受項(xiàng)目部的監(jiān)督管理。分包單位質(zhì)檢員必須嚴(yán)格按

　　標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和及質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行自檢、驗(yàn)收自檢合格后報(bào)項(xiàng)目部驗(yàn)收。

　　3、分包單位施工質(zhì)量管理必須貫穿于整個(gè)工程做到質(zhì)量專人負(fù)責(zé)全員參與把質(zhì)量管理工作落實(shí)到實(shí)處。

　　4、總包單位應(yīng)在分包單位進(jìn)場(chǎng)后及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量方面的交底。互相探討議定的相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求。分包單位應(yīng)嚴(yán)格按相關(guān)的施工規(guī)范結(jié)合建設(shè)單位工程部、監(jiān)理單位的質(zhì)量要求來施工服從總包管理人員的質(zhì)量管理。

　　5、分包單位在各分項(xiàng)工程施工前應(yīng)結(jié)合施工組織設(shè)計(jì)及相關(guān)規(guī)范施工工藝及時(shí)對(duì)施工隊(duì)組進(jìn)行交底交底要有針對(duì)性、可操作性總包不定期對(duì)交底內(nèi)容進(jìn)行檢查。

　　6、成品保護(hù)分包單位根據(jù)各自專業(yè)的.特性和實(shí)際情況制定相應(yīng)的成品保護(hù)措施并交總包單位備案。加強(qiáng)施工操作人員的成品保護(hù)意識(shí)教育提高管理意識(shí)杜絕一切違規(guī)操作特殊工序施工時(shí)應(yīng)派專人跟蹤看護(hù)。

　　7、應(yīng)建立質(zhì)量檢查、成品交接制度分包單位應(yīng)根據(jù)各自專業(yè)特性制定相應(yīng)作業(yè)計(jì)劃對(duì)分項(xiàng)工程及產(chǎn)品檢查無誤后方可進(jìn)行下道工序施工。每個(gè)作業(yè)段完成自檢后進(jìn)行相關(guān)隊(duì)組等方面人員的書面交接手續(xù)。

質(zhì)量控制管理制度4

　　1、目的

　　為加強(qiáng)對(duì)分承包方的控制，并符合程序文件，提高本廠產(chǎn)品的實(shí)物質(zhì)量，對(duì)承包方配套的產(chǎn)品應(yīng)視同本廠產(chǎn)品加以控制，以保證本廠向用戶的質(zhì)量承諾。

　　本辦法適用于所有向工廠提供原材料、外購(gòu)(協(xié)〉件的合格分承包方。

　　2、管理要求

　　2.1被本廠列為a、b兩類的原材料、外購(gòu)(協(xié))件應(yīng)對(duì)分承包方進(jìn)行質(zhì)量保證能力的調(diào)查，對(duì)批量采購(gòu)試用半年后未發(fā)現(xiàn)問題，隨本廣產(chǎn)品出廠后，最終在用戶處也無不良反映的，經(jīng)廠評(píng)審小組討論后，可列入合格分承包方名單，實(shí)行定點(diǎn)采購(gòu)。

　　2.2分承包方應(yīng)嚴(yán)格按合同條款按質(zhì)、按量、按期提供合格的外購(gòu)(協(xié)〉件，對(duì)質(zhì)量信息不積極整改或質(zhì)量不穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)問題或事故的分承包方，可由廠評(píng)定小組決定取消其定點(diǎn)資格。

　　2.3工廠在與分承包方簽訂供貨合同時(shí)應(yīng)明確物資進(jìn)廣檢驗(yàn)項(xiàng)目、執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)的方法等，并簽訂質(zhì)量賠償協(xié)議。

　　2.4質(zhì)檢科將日常分承包方的實(shí)物質(zhì)量狀況信息及時(shí)反饋給分承包方，督促其整改提高，必要時(shí)隨時(shí)派人對(duì)分承包方的質(zhì)保能力進(jìn)行復(fù)審。

　　2.5質(zhì)檢部將對(duì)分承包方提供的產(chǎn)品質(zhì)量狀況建立檔案，將其作為評(píng)定合格分承包方的依據(jù)之一。

　　2.6本廠根據(jù)定點(diǎn)變化情況，每年公布一次合格分承包方名單，供應(yīng)部將嚴(yán)格按'采購(gòu)控制程序'進(jìn)行采購(gòu)、外協(xié)。

　　3、責(zé)任賠償

　　3.l在進(jìn)貨檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)屬于分承包方的質(zhì)量問題由分承包方負(fù)責(zé)包修、包換、包退，并承擔(dān)因此而造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí)甲方從乙方貸款中扣去該批不合格物資總額的5%作為質(zhì)量賠償金。

　　3.2甲方在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)屬于乙方產(chǎn)品的`質(zhì)量問題，應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)包修、包換、包退，并承擔(dān)因此而造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

　　3.3甲方的產(chǎn)品在用戶處安裝或投運(yùn)過程中發(fā)生屬于乙方產(chǎn)品的質(zhì)量問題，而造成'三包'賠償時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)參與售后服務(wù)過程，并承擔(dān)全部服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)，對(duì)由此而造成直接和間接經(jīng)濟(jì)損失，由甲方酌情對(duì)乙方提出賠償要求。

　　3.4甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品，因運(yùn)輸過程中的，由于乙方搬運(yùn)或防護(hù)不當(dāng)?shù)仍�因而造成甲方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，乙方應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失，賠償要求由乙方酌情提出。

　　3.5當(dāng)在處理質(zhì)量問題雙方意見不一致時(shí)，可請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁，所需費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。

質(zhì)量控制管理制度5

　　這次會(huì)議是對(duì)20xx年自治區(qū)醫(yī)療質(zhì)量控制中心工作進(jìn)行總結(jié)，安排部署20xx年質(zhì)控工作，同時(shí)對(duì)26個(gè)自治區(qū)級(jí)質(zhì)控中心20xx年工作情況進(jìn)行考核。剛才，各質(zhì)控中心主任匯報(bào)了質(zhì)控中心所做的工作、經(jīng)驗(yàn)和成效，希望大家相互學(xué)習(xí)和借鑒。下面，我講幾點(diǎn)意見：

　　一、醫(yī)療質(zhì)量控制工作取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。

　　從20xx年以來，我區(qū)相繼設(shè)立了29個(gè)專業(yè)的自治區(qū)級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制中心。成立時(shí)間有長(zhǎng)有短，多數(shù)質(zhì)控中心積極開展工作，建立健全了質(zhì)控組織、制訂工作方案、確定質(zhì)量控制指標(biāo)體系，建立了質(zhì)控工作制度、開展質(zhì)控專題培訓(xùn)，積極組織開展質(zhì)控活動(dòng)，質(zhì)控工作基本進(jìn)入常態(tài)運(yùn)行，醫(yī)療質(zhì)量控制工作逐步走上了科學(xué)化、規(guī)范化的軌道，取得了積極成效。一是質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)逐步形成。在自治區(qū)級(jí)質(zhì)控中心的影響下，各市衛(wèi)生行政部門先后成立了一些市級(jí)質(zhì)控中心，各醫(yī)院成立了內(nèi)部質(zhì)控部門、質(zhì)控組織，全區(qū)醫(yī)療質(zhì)量控制組織和網(wǎng)絡(luò)體系基本形成。二是質(zhì)量和安全意識(shí)得到強(qiáng)化。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)已把加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全作為醫(yī)院工作重中之重，樹立了質(zhì)量第一、安全第一的意識(shí)，全面參與質(zhì)量控制的局面巳初步形成。三是醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系初步建立。各質(zhì)控中心在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上，根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委下發(fā)的專業(yè)質(zhì)控指標(biāo)及診療規(guī)范，制定了我區(qū)專業(yè)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),20xx年已匯編成冊(cè)，下發(fā)到二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)，為今后全面、深入開展質(zhì)控工作提供了可衡量的指標(biāo)。四是醫(yī)療質(zhì)量得到了一定的保證。通過建立各專科醫(yī)療質(zhì)量控制中心，進(jìn)一步增強(qiáng)各專科醫(yī)療質(zhì)量控制的針對(duì)性和科學(xué)性，加大質(zhì)控工作的力度，從整體上提高了全區(qū)醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量。

　　二、堅(jiān)持政府監(jiān)管，行業(yè)自律，不斷建立健全醫(yī)療質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)。

　　醫(yī)療質(zhì)量直接關(guān)系到人民群眾的健康權(quán)益和對(duì)醫(yī)療服務(wù)的切身感受。持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，是衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的重要內(nèi)容和基礎(chǔ)，對(duì)當(dāng)前構(gòu)建分級(jí)診療體系等改革措施的落實(shí)和醫(yī)改目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有重要意義。20xx年9月25日，國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委以第10號(hào)主任令，頒布了《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》。《辦法》共分8章48條。核心建立國(guó)家醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)制度。重點(diǎn)建立醫(yī)療質(zhì)量管理與控制制度，確定各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門依托專業(yè)組織開展醫(yī)療質(zhì)量管控的工作機(jī)制,進(jìn)一步肯定了質(zhì)控中心在保證醫(yī)療安全，提高醫(yī)療質(zhì)量工作中發(fā)揮的主要作用。通過幾年的實(shí)踐，不管是衛(wèi)生行政部門，質(zhì)控中心、掛靠單位、質(zhì)控對(duì)象，都積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，為積極探索實(shí)現(xiàn)政事分開、建立醫(yī)療質(zhì)量管理與控制組織體系和評(píng)價(jià)體系奠定了基礎(chǔ)。因此，通過“政府監(jiān)管，行業(yè)自律，自我管理”三結(jié)合的原則和思路不會(huì)改變，而且要不斷完善。在現(xiàn)階段我委將積極采取措施，進(jìn)一

　　步根據(jù)實(shí)際工作需要，拓展自治區(qū)級(jí)質(zhì)控專業(yè)范圍，希望三級(jí)醫(yī)院繼續(xù)積極申報(bào)成立如骨科、心胸外科和腫瘤科等醫(yī)療質(zhì)量控制中心，逐步實(shí)現(xiàn)專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制全覆蓋。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要成立醫(yī)療質(zhì)量控制領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立質(zhì)控部門、建立全院質(zhì)控組織和科室質(zhì)控小組，確保每位醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)參與醫(yī)療質(zhì)量控制工作，進(jìn)一步建立健全院內(nèi)質(zhì)控組織和網(wǎng)絡(luò)。要力爭(zhēng)通過1-2年的努力，在全區(qū)逐步形成以衛(wèi)生行政部門為主導(dǎo)、各專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制中心為平臺(tái)、院內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量控制組織為主體的醫(yī)療質(zhì)量控制組織網(wǎng)絡(luò)體系，全面開展醫(yī)療質(zhì)量控制工作。

　　三、自覺履行職責(zé)，創(chuàng)新方法，努力提高醫(yī)療質(zhì)量控制工作水平。

　　自治區(qū)級(jí)各專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制中心，尤其是質(zhì)控中心主任要帶頭組織認(rèn)真研究提出本專業(yè)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)體系和評(píng)估方法的具體意見和要求，擬定專業(yè)質(zhì)控方法和程序。要積極開展本專業(yè)質(zhì)控工作，建立專業(yè)的質(zhì)控信息資料數(shù)據(jù)庫(kù)，定期收集、匯總、分析、評(píng)價(jià)質(zhì)控對(duì)象的質(zhì)控信息，及時(shí)反饋分析評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)相關(guān)專業(yè)質(zhì)控對(duì)象糾正偏離的情況進(jìn)行監(jiān)控與指導(dǎo)。要半年向我委和自治區(qū)醫(yī)療質(zhì)量控制中心管理辦公室上報(bào)相關(guān)專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量狀況，提出改進(jìn)意見和建議。要積極從事質(zhì)控研究與學(xué)術(shù)交流，參與區(qū)內(nèi)外醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)和承擔(dān)與質(zhì)控有關(guān)的教學(xué)或培訓(xùn)。

　　各自治區(qū)級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制中心掛靠醫(yī)院要大力支持自治區(qū)級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制中心的工作，積極提供開展工作所需的辦公場(chǎng)所、設(shè)備、經(jīng)費(fèi)和人員，全力幫助質(zhì)控中心完成我委交辦的醫(yī)療質(zhì)量控制與管理工作任務(wù)。

　　寧夏醫(yī)療質(zhì)量控制中心管理辦公室，設(shè)在自治區(qū)醫(yī)院管理協(xié)會(huì)，具體負(fù)責(zé)質(zhì)控中心的日常管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。寧夏醫(yī)療質(zhì)量控制中心管理辦公室，要加強(qiáng)與自治區(qū)級(jí)各專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制中心的日常溝通與協(xié)調(diào)，積極提供好服務(wù)；認(rèn)真做好各專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制中心半年與年度質(zhì)控信息匯總分析、上報(bào)工作，定期編印醫(yī)療質(zhì)量控制工作簡(jiǎn)報(bào)。對(duì)需要設(shè)置和調(diào)整的專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制中心或中心主任，要組織評(píng)估與初審。

　　四、把握質(zhì)控重點(diǎn)，深化內(nèi)涵，切實(shí)保證醫(yī)療質(zhì)量控制工作實(shí)效。

　　醫(yī)療質(zhì)量管理與控制工作千頭萬緒，手術(shù)科室與非手術(shù)科室不一樣，不同專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不一樣，同一專業(yè)不同病種的質(zhì)量控制要求也不一樣。但任何事物都有其內(nèi)在的運(yùn)行規(guī)律，醫(yī)療質(zhì)量管理與控制同樣如此。醫(yī)療工作的規(guī)律就是要遵循國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委下發(fā)的一系規(guī)章制度、診療指南、診療護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)范等，這些都是在血的教訓(xùn)基礎(chǔ)上總結(jié)出來的寶貴經(jīng)驗(yàn)，是我們開展醫(yī)療質(zhì)量管理與控制工作的最有力的依據(jù)。在醫(yī)療質(zhì)量管理與控制工作中，要注意把握醫(yī)療工作的規(guī)律，突出質(zhì)控工作重點(diǎn)，不斷深化質(zhì)控工作內(nèi)涵，注重質(zhì)控工作實(shí)效。今年要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面工作：一要逐步建立完善質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)體系。自治區(qū)各專業(yè)質(zhì)控中心要協(xié)助指導(dǎo)建立本專業(yè)市級(jí)質(zhì)控中心。目前護(hù)理、院感質(zhì)控中心已建立市級(jí)質(zhì)控中心。二要建立和完善本專業(yè)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)體系和評(píng)估方法。各級(jí)質(zhì)控中心要認(rèn)真梳理自身職責(zé)，切實(shí)提高履職意識(shí)，將工作重心轉(zhuǎn)向診療標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制定、醫(yī)療質(zhì)量控制和醫(yī)療質(zhì)量考核上，全面提高診療規(guī)范化、同質(zhì)化水平，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)提升。一是完善診療標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系。本專業(yè)及其所屬科室已建有國(guó)家或自治區(qū)級(jí)診療操作規(guī)范、建設(shè)與管理指南的`，要制定我區(qū)的醫(yī)療質(zhì)量控制手冊(cè)（細(xì)則）和標(biāo)準(zhǔn)；尚無國(guó)家或省級(jí)診療操作規(guī)范、建設(shè)與管理指南的，要完成我區(qū)診療操作規(guī)范或建設(shè)與管理指南的制訂工作。二是加強(qiáng)質(zhì)量控制與考核。臨床類質(zhì)控中心要至少選取

　　2個(gè)病種進(jìn)行臨床質(zhì)量控制，要從本專業(yè)治療方案相對(duì)明確、技術(shù)相對(duì)成熟、費(fèi)用相對(duì)穩(wěn)定、變異相對(duì)較少的常見病、多發(fā)病中至少選取2種制訂臨床路徑。護(hù)、藥、檢、放、感染等專業(yè)輔助支撐質(zhì)控中心要至少選取本專業(yè)3個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量控制和質(zhì)量考核。質(zhì)控中心對(duì)每家質(zhì)控對(duì)象進(jìn)行質(zhì)控考核均需編制質(zhì)控報(bào)告，明確質(zhì)控結(jié)論，每年至少考核1-2次。三是優(yōu)化現(xiàn)行的指標(biāo)質(zhì)量控制方法。各質(zhì)控中心要認(rèn)真總結(jié)近幾年的運(yùn)行實(shí)踐，結(jié)合本專業(yè)特點(diǎn)和質(zhì)量管理需求，刪繁就簡(jiǎn)、去粗取精，組織修訂本專業(yè)質(zhì)控指標(biāo)體系。要及時(shí)做好與質(zhì)控對(duì)象的溝通，及時(shí)做好匯總、統(tǒng)計(jì)、分析、評(píng)價(jià)、反饋工作，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)控對(duì)象的糾偏監(jiān)控與指導(dǎo)。對(duì)運(yùn)行過程出現(xiàn)的問題要及時(shí)研究與調(diào)整，堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，切實(shí)發(fā)揮這種方法在醫(yī)療質(zhì)量管理中的作用。

　　三要繼續(xù)實(shí)施排名和通報(bào)制度。去年年底自治區(qū)重癥醫(yī)學(xué)質(zhì)控中心、醫(yī)院感染控制中心和藥事感染控制中心對(duì)全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的重癥醫(yī)學(xué)科、醫(yī)院感染管理、藥事管理和藥物合理應(yīng)用進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果將排名，并進(jìn)行通報(bào)，同時(shí)抄報(bào)當(dāng)?shù)攸h委、政府。今年還將選派

　　3-5個(gè)自治區(qū)質(zhì)控中心對(duì)本專業(yè)進(jìn)行檢查、排名。

　　這次對(duì)質(zhì)控中心進(jìn)行考核，是委里第一次對(duì)各質(zhì)控中心進(jìn)行考核，以后每年都要進(jìn)行考核，對(duì)考核的情況進(jìn)行通報(bào)，考核優(yōu)秀的質(zhì)控中心，委里正在積極籌措經(jīng)費(fèi)，爭(zhēng)取給予獎(jiǎng)勵(lì)。

質(zhì)量控制管理制度6

　　1、主題及適用范圍

　　為了加強(qiáng)工序質(zhì)量管理,有效控制生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)影響質(zhì)量特性的諸項(xiàng)因素,以得到穩(wěn)定的制造過程,保證產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)效率的穩(wěn)定提高,特制訂本制度。

　　2、工序質(zhì)量控制程序

　　2.1工序質(zhì)量控制點(diǎn)設(shè)置原則

　　凡符合下列條件之一者,應(yīng)設(shè)立質(zhì)控點(diǎn):

　　2.1.1按《質(zhì)量特性重要度分級(jí)》中屬關(guān)鍵(a級(jí)〉特性的工序。

　　2.1.2加工工藝有特殊要求或?qū)ο碌拦ば蛴杏绊懙年P(guān)鍵的工序或工序的關(guān)鍵部位。

　　2.1.3經(jīng)常出現(xiàn)不良品或質(zhì)量長(zhǎng)期不穩(wěn)定狀態(tài)工序。

　　2.1.4用戶比較集中反映不良環(huán)節(jié)。

　　2.2工序質(zhì)量控制點(diǎn)設(shè)置

　　工序質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置由技術(shù)科根據(jù)質(zhì)控點(diǎn)設(shè)置原則確定。車間不得擅自取消或更改質(zhì)控點(diǎn)。車間增減質(zhì)控點(diǎn)必須向技術(shù)科申報(bào),按工序質(zhì)量控制點(diǎn)的`管理程序辦理審批手續(xù)。

　　2.3工序質(zhì)量控制的程序(見工序質(zhì)量控制程序圖〉。

　　3、工序原量控制對(duì)各部門要求及考查辦法

　　3.1對(duì)技術(shù)科的要求

　　3.1.1按建立質(zhì)控點(diǎn)的原則確定質(zhì)控點(diǎn),編制下達(dá)《工序質(zhì)量控制點(diǎn)明細(xì)表》,同時(shí),組織質(zhì)檢科、供應(yīng)部、生產(chǎn)車間等部門進(jìn)行工序分析。根據(jù)《工序質(zhì)量控制點(diǎn)明細(xì)表》制訂《工序質(zhì)量分析表》、《作業(yè)指導(dǎo)書》、《工裝周期檢驗(yàn)卡》等,并根據(jù)車間生產(chǎn)過程中實(shí)際情況和工序質(zhì)量控制原則,及時(shí)調(diào)整質(zhì)控點(diǎn),完善質(zhì)保文件。

　　3.1.2進(jìn)行工序能力分析,把影響工序質(zhì)量特性的主要因素和相關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)編入《工序質(zhì)量分析表》。

　　3.1.3根據(jù)車間質(zhì)控點(diǎn)反饋表情況及時(shí)進(jìn)行分析、處理,并現(xiàn)場(chǎng)具體指導(dǎo),每月對(duì)質(zhì)控點(diǎn)質(zhì)量保證文件執(zhí)行情況進(jìn)行檢查一次,并做好記錄。

　　3.1.4對(duì)質(zhì)控點(diǎn)長(zhǎng)期不穩(wěn)定因素應(yīng)采取措施解決。

　　3.1.5考查由技術(shù)科抽查。

　　3.1.6認(rèn)真參加工序分析活動(dòng),制訂檢驗(yàn)規(guī)程,編制“檢驗(yàn)指導(dǎo)書”

　　3.1.7檢驗(yàn)員要熟悉本耳職只范圍內(nèi)的工序質(zhì)量控制點(diǎn)及某控制方法,嚴(yán)格按檢驗(yàn)指導(dǎo)書規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn),協(xié)助操作者及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響質(zhì)量特性的不穩(wěn)定因素,并協(xié)助解決。

　　3.1.8技術(shù)科應(yīng)督促檢驗(yàn)員按檢驗(yàn)指導(dǎo)書和有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn),做好檢驗(yàn)記錄并及時(shí)向技術(shù)科反饋信息,

　　3.1.9考核自查,技術(shù)科抽查,納入質(zhì)量考核。

　　3.1.10對(duì)不穩(wěn)因素加強(qiáng)分析,及時(shí)采取有效措施解決。

　　3.2對(duì)生產(chǎn)科的要求

　　3.2.1質(zhì)控點(diǎn)計(jì)量器具抽、送檢率達(dá)100%,合格率達(dá)98%以上,當(dāng)抽查低于這一指標(biāo)時(shí),及時(shí)調(diào)整檢定周期。

　　3.2.2加強(qiáng)對(duì)質(zhì)控點(diǎn)計(jì)量器具的巡回檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)非正常使用計(jì)量器具情況,并督促糾正。

　　3.2.3督促車間做好三級(jí)保養(yǎng)、設(shè)備三檢和預(yù)防性維修。保證質(zhì)控點(diǎn)的設(shè)備完好率達(dá)100%。

　　3.2.4考查由生產(chǎn)科抽查。

　　3.3對(duì)車間的要求

　　3.3.1車間要積極配合各職能科室不斷完善工序質(zhì)量保證文件,并由車間技術(shù)主任負(fù)責(zé)車間質(zhì)控點(diǎn)管理工作,負(fù)責(zé)日常檢查、督促、指導(dǎo)操作者。嚴(yán)格執(zhí)行《工藝守則》、《作業(yè)指導(dǎo)書》等有關(guān)質(zhì)量保證文件并做好記錄,填好反饋表。

　　3.3.2車間設(shè)一名質(zhì)控點(diǎn)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)做好質(zhì)控點(diǎn)的檢查驗(yàn)證和進(jìn)行提高工序能力的分析。根據(jù)質(zhì)量保證文件的要求,對(duì)質(zhì)控點(diǎn)的原始數(shù)據(jù)資料進(jìn)行審核、歸檔。每月將檢查分析情況匯總上報(bào)技術(shù)科。

　　3.3.3操作者必須嚴(yán)格按工藝守則或作業(yè)指導(dǎo)書操作。正確使用圖表,認(rèn)真填寫各種記錄,準(zhǔn)確記錄有關(guān)數(shù)據(jù),不得弄虛作假。因故中斷應(yīng)在圖表上說明停歇日期、原因等以便備查。

　　3.3.4在生產(chǎn)過程中操作者發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí),應(yīng)立即采取措施使生產(chǎn)過程正常。如不能排除不穩(wěn)定因素,應(yīng)采取措施解決。車間如不能排除不穩(wěn)定因素,應(yīng)立即將信息反饋技術(shù)科,

　　3.3.5考查由車間自查,技術(shù)科抽查。

　　4、工序質(zhì)量控制點(diǎn)的撤消

　　由于工序質(zhì)量提高,已經(jīng)能按工藝文件正常操作和管理,或由于質(zhì)量要求改變,不需要特別控制的質(zhì)控點(diǎn)可撤消,但必須由車間填寫'質(zhì)控點(diǎn)撤消審核表'報(bào)技術(shù)科,經(jīng)技術(shù)科驗(yàn)審后在'審核表'上簽字,辦理撤消手續(xù)。車間不得自行取消或更改。

　　5、質(zhì)控點(diǎn)的標(biāo)志和記錄的管理

　　5.1質(zhì)控點(diǎn)的標(biāo)志牌

　　5.1.1技術(shù)科負(fù)責(zé)制作、發(fā)放、更改和撤消標(biāo)志牌。

　　5.1.2各質(zhì)控點(diǎn)所在班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)妥善保管標(biāo)志牌。

　　5.2質(zhì)控點(diǎn)的記錄

　　5.2.1質(zhì)控點(diǎn)活動(dòng)記錄各相關(guān)部門應(yīng)認(rèn)真填寫,并報(bào)技術(shù)科。

　　5.2.2技到這科負(fù)責(zé)記錄的收集、匯總、考核和管理。

質(zhì)量控制管理制度7

　　控制系統(tǒng)管理制度是企業(yè)管理中不可或缺的一部分，它涉及企業(yè)的各個(gè)層面，旨在確保組織的運(yùn)營(yíng)效率和業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。該制度主要包括以下幾個(gè)核心組成部分：

　　1.控制目標(biāo)設(shè)定：明確企業(yè)運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)和期望結(jié)果。

　　2.過程控制：監(jiān)控業(yè)務(wù)流程，確保符合規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。

　　3.績(jī)效評(píng)估：定期評(píng)估員工和部門的.表現(xiàn)。

　　4.風(fēng)險(xiǎn)管理：識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)并制定應(yīng)對(duì)策略。

　　5.內(nèi)部審計(jì)：獨(dú)立審查企業(yè)活動(dòng)，確保合規(guī)性。

　　6.持續(xù)改進(jìn)：通過反饋和學(xué)習(xí)機(jī)制優(yōu)化控制體系。

　　內(nèi)容概述：

　　控制系統(tǒng)管理制度涵蓋的方面廣泛，具體包括：

　　1.財(cái)務(wù)控制：保證財(cái)務(wù)報(bào)告的準(zhǔn)確性和透明度。

　　2.操作控制：確保生產(chǎn)和服務(wù)的質(zhì)量和效率。

　　3.人力資源控制：管理招聘、培訓(xùn)、考核和激勵(lì)機(jī)制。

　　4.信息和技術(shù)控制：保護(hù)企業(yè)數(shù)據(jù)安全，確保系統(tǒng)運(yùn)行順暢。

　　5.合規(guī)性控制：遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定。

　　6.項(xiàng)目管理控制：有效管理和執(zhí)行項(xiàng)目，控制成本和時(shí)間。

質(zhì)量控制管理制度8

　　過程控制管理制度是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的核心部分，它旨在確保業(yè)務(wù)流程的高效、穩(wěn)定和質(zhì)量保證。這一制度涵蓋了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到售后服務(wù)的各個(gè)階段，涉及生產(chǎn)、質(zhì)量、人力資源、供應(yīng)鏈等多個(gè)方面。

　　內(nèi)容概述：

　　1.流程定義：明確每個(gè)業(yè)務(wù)流程的步驟、責(zé)任人和預(yù)期結(jié)果，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有清晰的.操作指南。

　　2.監(jiān)控與評(píng)估：定期檢查流程執(zhí)行情況，通過數(shù)據(jù)分析找出瓶頸和改進(jìn)點(diǎn)。

　　3.變更管理：當(dāng)流程需要調(diào)整或優(yōu)化時(shí)，設(shè)立規(guī)范化的變更流程，避免隨意改動(dòng)帶來的混亂。

　　4.培訓(xùn)與發(fā)展：為員工提供必要的培訓(xùn)，確保他們理解和遵循流程。

　　5.質(zhì)量控制：建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)機(jī)制，確保產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。

　　6.溝通協(xié)調(diào)：確保部門間信息流通，解決跨部門協(xié)作問題。

　　7.持續(xù)改進(jìn)：通過pdca（計(jì)劃-實(shí)施-檢查-行動(dòng)）循環(huán)，不斷優(yōu)化流程。

質(zhì)量控制管理制度9

　　第一條為加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制與安全管理，確保醫(yī)療設(shè)備在其生命周期中安全可靠工作，保障患者和醫(yī)護(hù)人員健康和安全，保證醫(yī)療活動(dòng)準(zhǔn)確有效，根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)療器械臨床使用安全管理規(guī)范（試行）》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療設(shè)備管理辦法》、中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)《質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，制訂本制度。

　　第二條醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制及安全管理的范圍，包括醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)管理、資產(chǎn)管理、醫(yī)療設(shè)備使用管理、維修質(zhì)量管理、計(jì)量質(zhì)量管理、醫(yī)療設(shè)備不良事件管理以及基于上述過程中的改進(jìn)活動(dòng)。

　　二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)第三條設(shè)備科成立醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制及安全管理團(tuán)隊(duì)，成員由設(shè)備科具有相應(yīng)資質(zhì)

　　的管理和工程技術(shù)人員組成。團(tuán)隊(duì)名單：

　　組長(zhǎng)：xx副組長(zhǎng)：xx

　　成員：xxx

　　第四條醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制及安全管理團(tuán)隊(duì)職責(zé)：

　　（1）在主管院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下工作。

　　（2）按照質(zhì)量控制目標(biāo)負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制工作。

　　（3）督導(dǎo)相關(guān)部門完成年度、季度、月指控目標(biāo)計(jì)劃。

　　（4）督導(dǎo)相關(guān)部門修改、完善、補(bǔ)充質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)。

　　（5）定期檢查如下內(nèi)容：設(shè)備使用率，設(shè)備完好率，采購(gòu)執(zhí)行率；

　　檔案管理達(dá)標(biāo)率；驗(yàn)收差錯(cuò)率；調(diào)撥差錯(cuò)率；帳物相符率；配送差錯(cuò)率及勞動(dòng)紀(jì)律。

　　（6）檢查質(zhì)控匯總結(jié)果并提出改進(jìn)意見。

　　（7）參加質(zhì)控指導(dǎo)工作，定期聽取匯報(bào)。

　　第五條根據(jù)醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制及安全管理的要求，分別制定專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)質(zhì)量管理以及醫(yī)療設(shè)備維修質(zhì)量和安全管理。

　　三、工作細(xì)則

　　第六條設(shè)備科對(duì)醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)商的資質(zhì)進(jìn)行審核，對(duì)采購(gòu)計(jì)劃及采購(gòu)流程進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)購(gòu)入的醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)證，對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行計(jì)量檢測(cè)及功能評(píng)估。

　　第七條對(duì)在用醫(yī)療設(shè)備與計(jì)量器具庫(kù)存等進(jìn)行管理，定期盤存，檢查有無失效和淘汰產(chǎn)品，并進(jìn)行處理；對(duì)醫(yī)療設(shè)備的入庫(kù)、出庫(kù)及報(bào)廢進(jìn)行管理。

　　第八條醫(yī)療設(shè)備投入使用前，應(yīng)對(duì)相關(guān)使用人員進(jìn)行操作培訓(xùn)，對(duì)維護(hù)工程師進(jìn)行基本原理和維護(hù)技術(shù)的培訓(xùn)，并進(jìn)行考核；對(duì)于在臨床使用中出現(xiàn)的涉及設(shè)備器械的操作、技術(shù)和質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)組織討論，提出改進(jìn)意見和措施，屬于不良事件的應(yīng)按規(guī)定主動(dòng)及時(shí)上報(bào)。

　　第九條設(shè)備維修及預(yù)防性維護(hù)中出現(xiàn)的故障及故障隱患應(yīng)進(jìn)行記錄分析，并追查故障原因，徹底檢查問題根源，經(jīng)維修的設(shè)備，應(yīng)進(jìn)行性能檢測(cè)和電氣安全檢查。

　　第十條設(shè)備科制定年度醫(yī)療設(shè)備預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃，對(duì)在用醫(yī)療設(shè)備的狀態(tài)進(jìn)行檢測(cè)，包括驗(yàn)收檢測(cè)、狀態(tài)檢測(cè)和穩(wěn)定性檢測(cè)，必要時(shí)需要進(jìn)行校正和修復(fù)；對(duì)急救類的.設(shè)備要重點(diǎn)巡視，保證急救設(shè)備完好，建立計(jì)量監(jiān)管體系，根據(jù)計(jì)量法規(guī)相關(guān)規(guī)定對(duì)醫(yī)用計(jì)量設(shè)備進(jìn)行定期檢測(cè)并保存記錄。

　　第十一條醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制及安全管理工作中，應(yīng)建立臨床應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系，根據(jù)《醫(yī)療設(shè)備綜合風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表》將醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)制定設(shè)備管理計(jì)劃；對(duì)重點(diǎn)設(shè)備實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等級(jí)進(jìn)行安全監(jiān)測(cè)，分析數(shù)據(jù)并總結(jié)評(píng)估報(bào)告，根據(jù)評(píng)估報(bào)告內(nèi)容持續(xù)改進(jìn)。

　　第十二條醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制及安全管理工作中，應(yīng)建立醫(yī)療設(shè)備不良事件管理制度，對(duì)醫(yī)療設(shè)備不良事件進(jìn)行監(jiān)測(cè)、報(bào)告、管理。

　　第十三條醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制及安全管理工作中的所有活動(dòng)，均須以規(guī)定的格式進(jìn)行記錄存檔，以便于在必要時(shí)進(jìn)行追溯。

　　第十四條定期通報(bào)醫(yī)療設(shè)備臨床使用安全與風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)測(cè)的結(jié)果，并定期將結(jié)果上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。

　　四、管理目標(biāo)

　　第十五條醫(yī)療設(shè)備管理總體質(zhì)量目標(biāo)如下：

　　（1）嚴(yán)格采購(gòu)制度、采購(gòu)流程的執(zhí)行率≥99%；

　　（2）檔案管理、資質(zhì)管理達(dá)標(biāo)率≥95%；

　　（3）物品驗(yàn)收差錯(cuò)率嚴(yán)格控制在1%以內(nèi)；

　　（4）醫(yī)療設(shè)備調(diào)撥差錯(cuò)率嚴(yán)格控制在1%以內(nèi)；

　　（5）庫(kù)房醫(yī)療設(shè)備賬物相符率100%；

　　（6）大型醫(yī)療設(shè)備的開機(jī)保證率93%以上。

　　（7）中小型醫(yī)療設(shè)備完好率達(dá)96%以上。

　　（8）醫(yī)療設(shè)備強(qiáng)檢完成率100%。

　　（9）醫(yī)療設(shè)備預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃完成率100%。

　　（10）醫(yī)學(xué)工程技術(shù)人員每年參加相關(guān)繼續(xù)教育和培訓(xùn)不低于2次。

　　（11）醫(yī)療設(shè)備安全（不良）事件數(shù)目10例/年。

　　（12）醫(yī)學(xué)工程人員崗位考核完成率100%。

　　（13）臨床醫(yī)技科室醫(yī)療設(shè)備臨床使用安全管理考核完成率98%；

　　（14）急救類、生命支持類設(shè)備完好率100%。

　　（15）急救、生命支持類設(shè)備和50萬元以上醫(yī)療設(shè)備，使用登記完成率≥95%、一級(jí)保養(yǎng)完成率≥95%。（每日1次）

　　（16）50萬元以內(nèi)普通設(shè)備一級(jí)保養(yǎng)每周1次。

　　（17）臨床醫(yī)技科室醫(yī)療設(shè)備臨床使用安全管理考核合格。

　　五、設(shè)備維修后的質(zhì)控

　　六、質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備的使用、保管和維護(hù)

　　使用質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備及配套設(shè)備的人員，僅限于本實(shí)驗(yàn)室內(nèi)熟悉該裝置性能并能熟練操作的人員；質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備應(yīng)制定操作規(guī)程，并嚴(yán)格按操作規(guī)程開啟、運(yùn)行和關(guān)閉儀器；質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備及配套設(shè)備應(yīng)安置在固定位置上，不得隨意移動(dòng)，與之有關(guān)的質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備一律不外借，更不能擅自改作它用。

質(zhì)量控制管理制度10

　　第一章總則

　　第一條為規(guī)范評(píng)估機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)質(zhì)量控制，明確評(píng)估機(jī)構(gòu)及其人員的質(zhì)量控制責(zé)任，維護(hù)社會(huì)公共利益和資產(chǎn)評(píng)估各方當(dāng)事人合法權(quán)益，制定本指南。

　　第二條質(zhì)量控制體系包括評(píng)估機(jī)構(gòu)為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制目標(biāo)而制定的質(zhì)量控制政策，以及為執(zhí)行政策和監(jiān)控政策的遵守情況而設(shè)計(jì)的必要程序。

　　第三條評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)針對(duì)以下要素制定相應(yīng)的控制政策和程序：

　　（一）質(zhì)量控制責(zé)任；

　　（二）職業(yè)道德；

　　（三）人力資源；

　　（四）評(píng)估業(yè)務(wù)承接；

　　（五）評(píng)估業(yè)務(wù)計(jì)劃；

　　（六）評(píng)估業(yè)務(wù)實(shí)施和報(bào)告；

　　（七）監(jiān)控和改進(jìn)；

　　（八）文件和記錄。

　　第四條評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將質(zhì)量控制政策和程序形成書面文件，傳達(dá)到全體人員，并采用規(guī)范化的表格、工作底稿等方式適當(dāng)記錄這些政策和程序的執(zhí)行情況，以保證這些政策和程序得到貫徹和執(zhí)行。

　　第二章質(zhì)量控制責(zé)任

　　第五條評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)合理界定和細(xì)分處于質(zhì)量控制體系中的控制主體所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的質(zhì)量控制責(zé)任，并建立責(zé)任追究機(jī)制。控制主體通常包括：

　　（一）最高管理層；

　　（二）首席評(píng)估師；

　　（三）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人；

　　（四）項(xiàng)目?jī)?nèi)核人員；

　　（五）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一般成員；

　　（六）評(píng)估機(jī)構(gòu)其他人員。

　　第六條最高管理層一般由評(píng)估機(jī)構(gòu)的董事會(huì)成員或者執(zhí)行董事構(gòu)成。

　　最高管理層應(yīng)當(dāng)確保管理層成員職責(zé)清晰、分工明確。最高管理層對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)量控制承擔(dān)最終責(zé)任。

　　第七條最高管理層應(yīng)當(dāng)在股東會(huì)（合伙人會(huì)議）授權(quán)范圍內(nèi)行使職權(quán)，并承擔(dān)以下職責(zé)：

　　（一）樹立質(zhì)量至上的管理意識(shí)，并通過清晰、一致及經(jīng)常的行動(dòng)示范和信息傳達(dá)，讓全體人員充分認(rèn)識(shí)到質(zhì)量控制的重要性，確保全員參與，以達(dá)到質(zhì)量控制目標(biāo)；

　　（二）制定評(píng)估機(jī)構(gòu)的服務(wù)宗旨，確保全體人員理解服務(wù)宗旨的內(nèi)涵，并評(píng)審其持續(xù)適宜性；

　　（三）在相關(guān)職能部門和層次上建立質(zhì)量目標(biāo)，質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)當(dāng)具體、先進(jìn)、可測(cè)量和可實(shí)現(xiàn)，并與服務(wù)宗旨保持一致；

　　（四）科學(xué)策劃組織架構(gòu)和質(zhì)量控制體系，并對(duì)其進(jìn)行定期評(píng)審，確保其隨時(shí)處于適宜、充分和有效的狀態(tài)；

　　（五）合理授權(quán)分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)權(quán)限，對(duì)分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)開展實(shí)施控制。

　　第八條評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)評(píng)估業(yè)務(wù)制定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制度，并滿足以下要求：

　　（一）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)是注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師；

　　（二）應(yīng)當(dāng)對(duì)每項(xiàng)業(yè)務(wù)至少委派一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，最高管理層可以根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)類別決定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是否為股東（合伙人）；

　　（三）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具備履行職責(zé)必要的素質(zhì)、專業(yè)勝任能力、權(quán)限和時(shí)間。

　　第九條項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)以下職責(zé)：

　　（一）具體評(píng)估業(yè)務(wù)的計(jì)劃和實(shí)施；

　　（二）組織出具恰當(dāng)?shù)膱?bào)告，并在評(píng)估報(bào)告上簽字；

　　（三）組織歸集、整理、歸檔評(píng)估業(yè)務(wù)工作底稿；

　　（四）向最高管理層提供與評(píng)估業(yè)務(wù)相關(guān)的重要信息，便于最高管理層對(duì)這些信息采取適當(dāng)措施；

　　（五）處理評(píng)估報(bào)告提交后的反饋意見。

　　第十條項(xiàng)目專業(yè)人員應(yīng)當(dāng)符合下列要求：

　　（一）履行職責(zé)需要的技術(shù)資格，包括必要的經(jīng)驗(yàn)和權(quán)限；

　　（二）具備審核具體業(yè)務(wù)所需要的足夠、適當(dāng)?shù)募夹g(shù)專長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)和權(quán)限；

　　第十一條項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中除項(xiàng)目負(fù)責(zé)人之外的注冊(cè)工程師、技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)以下職責(zé)：

　　（一）接受項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)，了解擬執(zhí)行工作的'目標(biāo)，理解項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的工作指令；

　　（二）按照相關(guān)法律法規(guī)、評(píng)估準(zhǔn)則、評(píng)估機(jī)構(gòu)的質(zhì)量控制政策和程序的要求以及業(yè)務(wù)計(jì)劃從事各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)工作，形成工作底稿；

　　（三）及時(shí)匯報(bào)在執(zhí)行業(yè)務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的重大問題；

　　第三章職業(yè)道德

　　第十二條評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定政策和程序，以合理保證評(píng)估機(jī)構(gòu)及其人員，遵守資產(chǎn)評(píng)估職業(yè)道德準(zhǔn)則。

　　第十三條評(píng)估機(jī)構(gòu)在制定獨(dú)立性政策時(shí)，應(yīng)當(dāng)：

　　（一）明確違反獨(dú)立性的情形，要求不同層級(jí)人員之間就有關(guān)獨(dú)立性的信息相互溝通，評(píng)價(jià)這些信息對(duì)保持獨(dú)立性的總體影響。

　　（二）要求所有應(yīng)當(dāng)保持獨(dú)立性的人員，在獲知違反獨(dú)立性要求的情況后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)反映，以便評(píng)估機(jī)構(gòu)采取適當(dāng)行動(dòng)消除對(duì)獨(dú)立性的威脅或?qū)⑼�脅降至可接受的水平。

　　第二十條評(píng)估機(jī)構(gòu)在制定客觀性政策時(shí)，應(yīng)當(dāng)要求執(zhí)業(yè)人員盡量克服個(gè)人的主觀性，采取以下措施將其影響程度減少到最低。

　　（一）最大程度地減少或完全消除業(yè)務(wù)與自己的利益關(guān)系；

　　（二）盡量排除外部的各種干擾和各方面的主觀影響。

　　第四章人力資源

　　第十四條評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)合理配置必需的人力資源，并確保隨著服務(wù)對(duì)象、業(yè)務(wù)類型、服務(wù)地域的拓展，對(duì)人力資源進(jìn)行調(diào)整和更新。

　　第十五條評(píng)估機(jī)構(gòu)在制定人力資源政策和程序時(shí)，至少應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化對(duì)以下方面的風(fēng)險(xiǎn)控制，并采取相應(yīng)的控制措施：

　　（一）人力資源規(guī)劃；

　　（二）崗位職責(zé)和任職要求；

　　（三）招聘與選拔；

　　（四）教育與培訓(xùn)；

　　（五）績(jī)效考評(píng)；

　　（六）薪酬制度。

　　第十六條當(dāng)評(píng)估機(jī)構(gòu)需要聘請(qǐng)專家以彌補(bǔ)自身人力資源不足或者自身專業(yè)勝任能力不足時(shí)，評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定利用專家工作的政策和程序，以確保專家工作結(jié)果的可利用性。

　　第五章評(píng)估業(yè)務(wù)計(jì)劃

　　第十七條評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定評(píng)估業(yè)務(wù)計(jì)劃環(huán)節(jié)的控制政策和程序，以確保：

　　（一）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員了解工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域；

　　（二）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)業(yè)務(wù)的組織和管理；

　　（三）管理層人員對(duì)業(yè)務(wù)的監(jiān)控。

　　（四）委托方和相關(guān)當(dāng)事方了解業(yè)務(wù)計(jì)劃的適當(dāng)內(nèi)容，配合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作。

　　第十八條在評(píng)估業(yè)務(wù)計(jì)劃環(huán)節(jié)，評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)針對(duì)以下事項(xiàng)制定控制政策和程序，通常包括：

　　（一）評(píng)估計(jì)劃編制前對(duì)業(yè)務(wù)基本事項(xiàng)的明確；

　　（二）評(píng)估計(jì)劃編制的參與者；

　　（三）評(píng)估計(jì)劃的內(nèi)容和繁簡(jiǎn)程度；

　　（四）評(píng)估業(yè)務(wù)時(shí)間進(jìn)度、質(zhì)量和成本之間的制約關(guān)系，評(píng)估計(jì)劃的可執(zhí)行性；

　　（五）評(píng)估計(jì)劃實(shí)施過程中的調(diào)整；

　　（六）評(píng)估計(jì)劃以及計(jì)劃調(diào)整的編制、審核、批準(zhǔn)流程；

　　（七）評(píng)估計(jì)劃執(zhí)行情況的考核。

　　第十九條評(píng)估業(yè)務(wù)計(jì)劃環(huán)節(jié)的控制政策和程序應(yīng)當(dāng)要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在編制評(píng)估計(jì)劃前要對(duì)評(píng)估業(yè)務(wù)基本事項(xiàng)做進(jìn)一步的明確，以確保項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：

　　（一）對(duì)該項(xiàng)業(yè)務(wù)是否繼續(xù)、推遲或終止提出建議；

　　（二）為編制評(píng)估計(jì)劃、開展后續(xù)活動(dòng)而組織資源；

　　（三）確定是否對(duì)委托方和相關(guān)當(dāng)事方進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo)；

　　（四）確定是否對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)；

　　（五）確定是否開展初步評(píng)估活動(dòng)。

　　第二十條對(duì)于復(fù)雜、龐大的評(píng)估業(yè)務(wù)，評(píng)估業(yè)務(wù)計(jì)劃環(huán)節(jié)的控制政策和程序應(yīng)當(dāng)要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人編制詳盡的評(píng)估計(jì)劃，評(píng)估計(jì)劃應(yīng)當(dāng)盡可能考慮到各種重大的不確定性因素。

　　第六章評(píng)估業(yè)務(wù)實(shí)施和報(bào)告

　　第二十一條評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定評(píng)估業(yè)務(wù)實(shí)施和報(bào)告環(huán)節(jié)的控制政策和程序，以合理保證相關(guān)法律法規(guī)、評(píng)估準(zhǔn)則得以遵守，滿足出具評(píng)估報(bào)告的要求。

　　第二十二條在評(píng)估業(yè)務(wù)實(shí)施和報(bào)告環(huán)節(jié)，評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)針對(duì)以下事項(xiàng)制定政策和程序，通常包括：

　　（一）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建及工作委派；

　　（二）收集評(píng)估資料和評(píng)定估算；

　　（三）編制評(píng)估報(bào)告；

　　（四）引用其他專業(yè)報(bào)告結(jié)論；

　　（五）內(nèi)部審核；

　　（六）疑難問題或者爭(zhēng)議事項(xiàng)的解決；

　　（七）報(bào)告簽發(fā)及提交。

　　第二十三條評(píng)估機(jī)構(gòu)在組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時(shí)，應(yīng)當(dāng)確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)整體具備適當(dāng)?shù)乃刭|(zhì)、專業(yè)勝任能力以及必要的時(shí)間，能夠按照法律法規(guī)、評(píng)估準(zhǔn)則的規(guī)定執(zhí)行業(yè)務(wù)。

　　評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過適當(dāng)?shù)姆绞较蝽?xiàng)目團(tuán)隊(duì)委派任務(wù)并傳達(dá)業(yè)務(wù)背景及有關(guān)要求等信息，使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員了解擬執(zhí)行業(yè)務(wù)的基本情況和工作目標(biāo)。

　　第二十四條評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)考慮以下因素，制定現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、

　　收集評(píng)估收集、評(píng)定估算以及編制評(píng)估報(bào)告的政策和程序：

　　（一）現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查實(shí)施方案；

　　（二）評(píng)估資料獲取的渠道以及其真實(shí)性、合法性和完整性；

　　（三）評(píng)估方法選擇的恰當(dāng)性、評(píng)估參數(shù)指標(biāo)選取的合理性；

　　（四）評(píng)估報(bào)告與相關(guān)法律法規(guī)、評(píng)估報(bào)告準(zhǔn)則的符合性；

　　（五）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)和監(jiān)督。

　　第二十五條評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)置專門部門實(shí)施評(píng)估業(yè)務(wù)的內(nèi)部審核。內(nèi)部審核的政策和程序應(yīng)當(dāng)確保未經(jīng)審核合格的事項(xiàng)不進(jìn)入下一程序，確保未經(jīng)審核合格的報(bào)告不交付委托方，內(nèi)部審核的政策和程序應(yīng)當(dāng)包括：

　　（一）不同業(yè)務(wù)特征、風(fēng)險(xiǎn)類別的內(nèi)部審核流程；

　　（二）不同級(jí)別項(xiàng)目?jī)?nèi)核人員的資格標(biāo)準(zhǔn)要求；

　　（三）不同級(jí)別審核的時(shí)間、范圍和方法；

　　（四）不合格事項(xiàng)、不合格報(bào)告的處臵辦法。項(xiàng)目?jī)?nèi)核人員不應(yīng)當(dāng)審核自己的工作。

　　第二十六條評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)就疑難問題或者爭(zhēng)議事項(xiàng)的解決制定政策和程序，包括：

　　（一）就疑難問題或者爭(zhēng)議事項(xiàng)向評(píng)估機(jī)構(gòu)內(nèi)部或者在適當(dāng)情況下向評(píng)估機(jī)構(gòu)外部具備適當(dāng)知識(shí)、資歷和經(jīng)驗(yàn)的其他專業(yè)人士咨詢；

　　（二）處理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與被咨詢者之間以及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與內(nèi)核人員之間的意見分歧。

　　只有對(duì)分歧意見形成處理結(jié)論，才能出具評(píng)估報(bào)告。

　　第二十七條評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定報(bào)告簽發(fā)制度，規(guī)定報(bào)告的簽發(fā)人和簽發(fā)程序。

　　第七章監(jiān)控和改進(jìn)

　　第二十八條評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定政策和程序，采取適當(dāng)措施，對(duì)質(zhì)量控制體系運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控，目的在于：

　　（一）評(píng)價(jià)質(zhì)量控制體系是否符合本指南的要求，是否符合評(píng)估機(jī)構(gòu)的實(shí)際，是否得到有效地實(shí)施和保持；

　　（二）評(píng)價(jià)質(zhì)量控制體系是否達(dá)到了質(zhì)量目標(biāo)；

　　（三）不斷完善質(zhì)量控制體系，使其能更加有效地發(fā)揮作用。

　　第二十九條評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)質(zhì)量控制體系運(yùn)行情況的監(jiān)控措施通常包括：

　　（一）建立信息系統(tǒng)，收集不同渠道來源的相關(guān)信息，并管理和利用這些信息，為評(píng)價(jià)和改進(jìn)質(zhì)量控制體系提供依據(jù)；

　　（二）對(duì)質(zhì)量控制體系運(yùn)行的全過程進(jìn)行監(jiān)控；

　　（三）對(duì)質(zhì)量控制體系的運(yùn)行情況進(jìn)行定期檢查和評(píng)價(jià)。

　　第三十條對(duì)監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題，質(zhì)量控制體系中的相關(guān)控制主體應(yīng)當(dāng)采取與其影響程度相適應(yīng)的糾正措施以消除原因，防止其再發(fā)生，并對(duì)所采取糾正措施的有效性和效率進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　對(duì)監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的潛在問題，評(píng)價(jià)其重要性，采取與其影響程度相適應(yīng)的預(yù)防措施，防止其發(fā)生。

　　第三十一條評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)來源于監(jiān)控和其他方面的信息進(jìn)行分析，評(píng)價(jià)質(zhì)量控制體系的適宜性、有效性，并評(píng)價(jià)改進(jìn)的機(jī)會(huì)。

　　第八章文件和記錄

　　第三十二條評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定文件控制政策和程序，確保質(zhì)量控制體系各過程中使用的文件均為適用文件的有效版本，防止誤用失效或廢止的文件和資料。

　　第三十三條評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定政策和程序，保持業(yè)務(wù)質(zhì)量控制的相關(guān)記錄并及時(shí)歸檔。

　　記錄控制的政策和程序應(yīng)當(dāng)規(guī)定記錄的標(biāo)識(shí)、貯存、保護(hù)、檢索、保存期限和超期后的處臵所需的控制。

　　第三十四條業(yè)務(wù)質(zhì)量控制記錄可以根據(jù)重要性和必要性來設(shè)計(jì)其內(nèi)容及深度，以滿足法律法規(guī)、評(píng)估準(zhǔn)則及相關(guān)要求。

　　第九章附則

　　第三十五條本制度自20xx年9月1日起施行。

質(zhì)量控制管理制度11

　　教學(xué)質(zhì)量是提高學(xué)員素質(zhì)的核心，是職工培訓(xùn)工作的生命線，是企業(yè)安全生產(chǎn)與發(fā)展的立足之本。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是保證教學(xué)質(zhì)量不斷提高的重要手段。其目的是通過教學(xué)質(zhì)量的動(dòng)態(tài)管理，促進(jìn)學(xué)校(中心)合理、高效地利用各種資源，適應(yīng)企業(yè)環(huán)境的變化，全面提升教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)容包括學(xué)員培養(yǎng)目標(biāo)監(jiān)控、教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱監(jiān)控、課程設(shè)置監(jiān)控、教學(xué)過程監(jiān)控、學(xué)生信息反饋監(jiān)控等方面。為了適應(yīng)新時(shí)期職工安全培訓(xùn)發(fā)展的客觀需要，努力提高學(xué)員培養(yǎng)質(zhì)量，以教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控內(nèi)容為中心，特制定本實(shí)施方案。

　　一、學(xué)員培養(yǎng)目標(biāo)監(jiān)控

　　學(xué)員培養(yǎng)目標(biāo)是檢驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，而標(biāo)準(zhǔn)的制定要突出職工安全培訓(xùn)的特點(diǎn)。職工安全培訓(xùn)的培養(yǎng)目標(biāo)是面向本企業(yè)基層、面向生產(chǎn)、服務(wù)和管理第一線的實(shí)用型、技能型、管理型人才.我們?cè)谶@一總的目標(biāo)下，具體規(guī)定各期(班)學(xué)員的培養(yǎng)目標(biāo)，立足突出安全培訓(xùn)特點(diǎn)，為企業(yè)安全、和諧、轉(zhuǎn)型發(fā)展培養(yǎng)高技能合格人才。

　　二、加強(qiáng)調(diào)查研究，編制實(shí)用的、科學(xué)的教學(xué)基本文件

　　教學(xué)計(jì)劃、課程體系、教學(xué)大綱和教科書是教學(xué)的基本文件，是實(shí)現(xiàn)學(xué)員培養(yǎng)目標(biāo)的重要的實(shí)施方案。這些文件要切實(shí)體現(xiàn)“理論夠用”重在對(duì)學(xué)員“技能培養(yǎng)”的要求。因此制定切實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃、設(shè)置符合實(shí)際的課程體系、遵循教學(xué)大綱、選擇具有各工種安全培訓(xùn)特色的優(yōu)秀教材尤為重要。

　　1、每?jī)赡杲M織一次全方位的調(diào)查，廣泛地搜集資料。，組織教師到企業(yè)基層單位了解其對(duì)人員能力、素質(zhì)的要求。為教學(xué)基本文件的修訂提供依據(jù)。

　　2、對(duì)結(jié)業(yè)生學(xué)員跟蹤調(diào)查。搜集用人單位對(duì)結(jié)業(yè)學(xué)員的'評(píng)價(jià)以及結(jié)業(yè)學(xué)員對(duì)課程設(shè)置與教學(xué)安排的評(píng)價(jià)。為教學(xué)基本文件的修訂提供詳盡的資料。

　　3、開展教研活動(dòng)，擬定一個(gè)課題，解決一個(gè)問題。每學(xué)年組織專兼職教師，以“理論夠用，重在實(shí)踐”

　　為中心議題，確定研究課題。在開展廣泛調(diào)查的基礎(chǔ)上，進(jìn)行廣泛深入的研究，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，為教學(xué)基本文件的修訂打下理論基礎(chǔ)。

　　4、建立教材評(píng)估反饋制度。教材是體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的載體，是進(jìn)行教學(xué)的基本依據(jù)，是實(shí)現(xiàn)學(xué)員培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)。為保證教材質(zhì)量，在選用教材上，建立“評(píng)估反饋”制度。

　　（1）廣泛收集教材信息。通過相關(guān)出版社的出版動(dòng)態(tài)及網(wǎng)絡(luò)查詢等多種渠道收集教材信息，進(jìn)行整理歸類，為選用教材提供資料。

　　（2）建立教材質(zhì)量反饋制度。每年對(duì)所使用的教材質(zhì)量進(jìn)行一次調(diào)查。從教材內(nèi)容的先進(jìn)性、編排體系的合理性、適應(yīng)性等方面征求教師、學(xué)員意見和建議，并將這些意見和建議整理、歸納，及時(shí)反饋，為選用教材提供重要的參考依據(jù)。

　　（3）建立教材質(zhì)量評(píng)估制度。教材質(zhì)量的評(píng)估是保證教材質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，要慎重，要圍繞學(xué)員培養(yǎng)目標(biāo)選用具有各工種安全培訓(xùn)特色的優(yōu)秀教材。每年要組織教師、學(xué)員及教學(xué)管理人員對(duì)所選用教材的適用性、科學(xué)性、文字水平及印刷質(zhì)量等進(jìn)行評(píng)估認(rèn)定，確定所用教材名錄。

　　三、教學(xué)過程監(jiān)控

　　教學(xué)過程監(jiān)控主要通過聽課、教學(xué)檢查、學(xué)員評(píng)教、教師評(píng)學(xué)、學(xué)風(fēng)檢查、考試等實(shí)現(xiàn)監(jiān)控目的，提高教學(xué)質(zhì)量。

　　1、建立聽課制度。全體總動(dòng)員，每位老師都要參入聽課評(píng)課，把聽課評(píng)價(jià)作為提高教師教學(xué)水平的重要途徑。擬采取以下方法：

　　（1）學(xué)校（中心）領(lǐng)導(dǎo)深入教學(xué)第一線檢查式的聽課。對(duì)每個(gè)培訓(xùn)班聽課時(shí)數(shù)不得少于2個(gè)學(xué)時(shí)；

　　（2）學(xué)校（中心）教務(wù)管理人員對(duì)每個(gè)培訓(xùn)班聽課時(shí)數(shù)不得少于4個(gè)學(xué)時(shí)；

　　（4）相同相近課程的教師研討性的互相聽課；

　　（5）示范性的聽課。每年組織一次觀摩教學(xué)：

　　（6）對(duì)新教師會(huì)診式的聽課。對(duì)新聘任的、第一次上講臺(tái)的老師，專門組織有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師及學(xué)校（中心）領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)性的聽課。

　　通過聽課和評(píng)課，掌握教師教學(xué)基本狀況，及時(shí)做好指導(dǎo)和交流，提出針對(duì)性意見和建議。提高整體教學(xué)水平。

　　2、建立教學(xué)檢查制度。對(duì)理論和實(shí)踐教學(xué)兩個(gè)方面均進(jìn)行檢查，主要檢查教師是否按照教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、授課計(jì)劃進(jìn)度以及實(shí)驗(yàn)計(jì)劃、實(shí)訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)習(xí)計(jì)劃等組織上課、備課、作業(yè)布置、考試命題與閱卷、成績(jī)分析等情況。

　　3、建立學(xué)員評(píng)教和教師職業(yè)道德測(cè)評(píng)制度。每年結(jié)合教學(xué)質(zhì)量檢查進(jìn)行一次學(xué)員評(píng)教工作，同時(shí)將教師職業(yè)道德測(cè)評(píng)工作一并進(jìn)行，教師評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)將納入教師業(yè)務(wù)年度考評(píng)。

　　4、建立教師評(píng)學(xué)制度。每年組織教師通過對(duì)學(xué)員考試（考查）成績(jī)的匯總分析和輔導(dǎo)答疑等方式，及時(shí)了解、分析和總結(jié)學(xué)員學(xué)習(xí)狀況。

　　5、建立學(xué)風(fēng)檢查制度。由班主任對(duì)學(xué)員的課堂紀(jì)律、考試紀(jì)律、到課情況、課外學(xué)習(xí)等情況進(jìn)行檢查，并針對(duì)不良行為進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)查研究，分析成因，對(duì)學(xué)風(fēng)較差的學(xué)員采取一對(duì)一的幫扶。使學(xué)員樹立良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

　　6、探索考試內(nèi)容和考試模式改革的新路子。通過考試檢驗(yàn)學(xué)員學(xué)習(xí)成績(jī)和教學(xué)效果，指導(dǎo)教學(xué)內(nèi)容與方法改革。以突出學(xué)員安全意識(shí)、技能素質(zhì)培養(yǎng)為出發(fā)點(diǎn)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，對(duì)考試模式進(jìn)行研討，不斷試行新的考試方法。

　　7、建立學(xué)員信息反饋制度。建立學(xué)員教學(xué)信息員工作機(jī)制。從不同單位、不同崗位聘請(qǐng)學(xué)員為教學(xué)信息員，通過多種形式了解學(xué)員對(duì)教學(xué)情況的各種反映，每期（班）培訓(xùn)結(jié)束后要及時(shí)收集、匯總學(xué)員反饋的信息，并采取適當(dāng)?shù)姆绞綄�學(xué)員信息轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)的老師，以指導(dǎo)和改進(jìn)教學(xué)。

　　四、建立教師教學(xué)情況檔案，嚴(yán)格考核

　　對(duì)教師教學(xué)過程監(jiān)控的結(jié)果記入檔案，作為年度工作考核的依據(jù)。對(duì)年終教學(xué)工作評(píng)估名次排在最后的老師進(jìn)行告誡，并指定有經(jīng)驗(yàn)的教師在下年度教學(xué)中進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，學(xué)校（中心）領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行跟蹤督導(dǎo)聽課，經(jīng)測(cè)評(píng)成績(jī)?nèi)耘旁谧詈蟮模�停止上課。對(duì)連續(xù)兩次教師職業(yè)道德不合格的教師調(diào)離教師工作崗位或解聘。

質(zhì)量控制管理制度12

　　一、檢測(cè)工作管理類

　　1、檢測(cè)工作（程序）管理制度；

　　2、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、技術(shù)資料管理制度；

　　3、試驗(yàn)樣品管理制度；

　　4、委托試驗(yàn)及報(bào)告簽發(fā)制度；

　　5、檢測(cè)工作保密制度；

　　6、受理投訴、質(zhì)量異議與仲裁管理制度；

　　7、檢測(cè)試驗(yàn)工作安全管理制度；

　　二、儀器設(shè)備與試劑管理

　　8、儀器設(shè)備購(gòu)置及驗(yàn)收制度；

　　9、儀器設(shè)備保管維護(hù)與使用維修制度；

　　10、儀器設(shè)備檢定校準(zhǔn)及標(biāo)志管理制度；

　　11、儀器設(shè)備檔案管理制度；

　　12、儀器設(shè)備報(bào)廢處理制度；

　　13、化學(xué)試劑管理制度；

　　三、人員管理

　　14、技術(shù)人員聘用及檔案管理制度；

　　15、各類人員崗位職責(zé)；

　　16、試驗(yàn)檢測(cè)人員培訓(xùn)制度；

　　四、試驗(yàn)環(huán)境條件管理

　　17、標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室管理制度；

　　18、試驗(yàn)環(huán)境條件管理制度；

　　五、質(zhì)量控制措施

　　19、質(zhì)量管理文件制定、頒發(fā)、修改與執(zhí)行情況監(jiān)督檢查制度；

　　20、試驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督控制措施；

　　21、檢測(cè)不合格項(xiàng)目臺(tái)帳制度與檢測(cè)不合格結(jié)果報(bào)告制度；

　　22試驗(yàn)環(huán)境條件控制與保障制度；

　　23、各項(xiàng)試驗(yàn)操作規(guī)程；

質(zhì)量控制管理制度13

　　為對(duì)施工階段工程質(zhì)量實(shí)施有效的控制，以達(dá)到施工圖設(shè)計(jì)文件，國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求，特制定本辦法。

　　本辦法由工程部負(fù)責(zé)實(shí)施。

　　一、工程項(xiàng)目管理人員應(yīng)對(duì)監(jiān)理公司和施工單位認(rèn)真做好以下監(jiān)督檢查工作:

　　1.對(duì)監(jiān)理單位質(zhì)量控制工作的監(jiān)督檢查

　　(1)、檢查監(jiān)理單位項(xiàng)目的質(zhì)量控制體系，落實(shí)質(zhì)量控制人員。

　　(2)、檢查監(jiān)理單位監(jiān)理準(zhǔn)備工作質(zhì)量。

　　(3)、檢查監(jiān)理單位的質(zhì)量控制手段，落實(shí)質(zhì)量檢測(cè)儀器、設(shè)備。

　　(4)、監(jiān)督檢查監(jiān)理單位監(jiān)理程序、監(jiān)理辦法是否滿足質(zhì)量管理要求并實(shí)施到位。

　　2.監(jiān)督監(jiān)理單位檢查施工單位的工程質(zhì)量控制工作

　　(1)、落實(shí)施工單位的質(zhì)量計(jì)劃(2)、落實(shí)施工單位的質(zhì)量管理體系

　　(3)、審查施工單位提交的施工方案、施工組織設(shè)計(jì)和施工作業(yè)文件，確保工程施工質(zhì)量有可靠的技術(shù)保障措施。

　　(4)、審查進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的分包單位的資質(zhì)證明文件及滿足質(zhì)量要求的.能力，控制分包單位的施工質(zhì)量。

　　(5)、監(jiān)督檢查在工序施工過程中人員、施工機(jī)械、材料、施工方法、施工環(huán)境等狀態(tài)，保證其滿足工程質(zhì)量的要求(6)、審核有關(guān)應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備、新結(jié)構(gòu)等的技術(shù)鑒定證書及其它有關(guān)技術(shù)資料.

　　(7)、對(duì)施工承包單位提交的各種質(zhì)量證明文件，如:出廠合格證、質(zhì)量檢驗(yàn)及試驗(yàn)報(bào)告、產(chǎn)品技術(shù)說明書等技術(shù)文件及產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查確認(rèn)并做好記錄。

　　二、對(duì)工序的質(zhì)量控制

　　1、監(jiān)理單位審核由施工單位提交的有關(guān)工序產(chǎn)品質(zhì)量的證明文件(檢驗(yàn)記錄及試驗(yàn)報(bào)告等)、工序交接檢查(自檢)、隱蔽檢查等記錄。隱蔽工程經(jīng)監(jiān)理人員檢查、驗(yàn)收、簽認(rèn)，并經(jīng)工程部認(rèn)可后方可隱蔽。

　　2、對(duì)于重要及特殊結(jié)構(gòu)或?qū)�工程質(zhì)量有重大影響的工序，工程部應(yīng)對(duì)施工過程進(jìn)行監(jiān)督檢查與控制，確保使用材料及工藝過程的質(zhì)量。

　　3、對(duì)于施工難度大的工程結(jié)構(gòu)或容易產(chǎn)生質(zhì)量通病的施工部位，在監(jiān)理人員進(jìn)行跟蹤檢查的同時(shí)，工程部應(yīng)對(duì)其進(jìn)行平行檢查。

　　4、對(duì)于監(jiān)理單位提交的《事故報(bào)告》、《質(zhì)量缺陷處理結(jié)果及檢驗(yàn)報(bào)告》進(jìn)行檢查，并報(bào)公司總工程師簽認(rèn)，嚴(yán)重的應(yīng)報(bào)公司總經(jīng)理簽認(rèn)。

　　三、總工程師將不定期地對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理和工程質(zhì)量進(jìn)行抽查。

質(zhì)量控制管理制度14

　　一、根據(jù)規(guī)定組織放射工作人員參加專業(yè)技術(shù)、放射防護(hù)和有關(guān)法律知識(shí)培訓(xùn)。

　　二、放射工作人員，工作時(shí)佩戴個(gè)人劑量元件并按規(guī)定參加放射工作人員職業(yè)健康體檢。

　三、按規(guī)定對(duì)放射診療場(chǎng)所和診療設(shè)備進(jìn)行防護(hù)與狀態(tài)檢測(cè)。

　　四、嚴(yán)禁對(duì)妊娠婦女進(jìn)行xx線檢查，尤其是妊娠85周的婦女。

　　五、對(duì)兒童進(jìn)行xx線檢查時(shí)，應(yīng)盡量采用xx線攝影檢查，照射野面積一般不超過膠片面積的10%，并采用短時(shí)間曝光的攝影技術(shù)。

　　六、新安裝、維修或更換重要部件后放射診療設(shè)備，請(qǐng)取得資質(zhì)印證的服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，合格后方可使用。

　　七、工作人員必須熟練掌握業(yè)務(wù)技術(shù)和射線防護(hù)知識(shí)，正確掌握適用范圍，合理使用xx線診斷。

　　八、在不影響診斷的前提下，應(yīng)盡可能采用“高電壓、低電流、后過濾”和小照射野工作。

　　九、工作人員在使用xx線攝影時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按所需的投照部位調(diào)節(jié)照射野使有用線束限制在臨床需要的`范圍內(nèi)并與成像器件相匹配。

　　十、施行xx線檢查時(shí)注意受檢者防護(hù)，對(duì)受檢者非投照部位，采取適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)措施。攝影中除受檢者，其他人員應(yīng)在機(jī)房外等候，對(duì)受檢者需要扶攜時(shí)，對(duì)扶攜者采取相應(yīng)的防護(hù)措施。

　　十一、進(jìn)行xx線攝影檢查時(shí)，合理選用膠片以及膠片與增感屏的組合，熟練掌握暗室的操作技術(shù)。

質(zhì)量控制管理制度15

　　工程質(zhì)量是企業(yè)的生命，過程質(zhì)量責(zé)任重于泰山，為了對(duì)國(guó)家和用戶高度負(fù)責(zé)，為了使設(shè)計(jì)文件，施工標(biāo)準(zhǔn)，合同約定最終實(shí)現(xiàn)，并形成工程質(zhì)量、工程品質(zhì)功能和使用價(jià)值，特制定施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制管理制度如下：

　　1、按照國(guó)家和企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行要求，建立健全項(xiàng)目工程質(zhì)量保證體系，落實(shí)崗位質(zhì)量責(zé)任制，強(qiáng)化管理，責(zé)任到人。

　　2、認(rèn)真搞好項(xiàng)目施工人員質(zhì)量管理教育，貫徹執(zhí)行國(guó)家和企業(yè)頒發(fā)的保證工程質(zhì)量的程序、規(guī)定、規(guī)程、制度和措施，明確項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)，標(biāo)準(zhǔn)要求，抓好職工培訓(xùn)，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。

　　3、努力學(xué)習(xí)，推廣使用有利于提高工程質(zhì)量的.先進(jìn)技術(shù)和施工手段，優(yōu)化工藝提高功效，全面推行樣板墻制度，以點(diǎn)帶面，確保工程質(zhì)量整體水平，對(duì)“四新”技術(shù)，明確重點(diǎn)，詳細(xì)具體，注重可操作性。

　　4、在認(rèn)真搞好圖紙會(huì)審，精心編制施工組織設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)施工過程的設(shè)計(jì)變更（審查）管理，加強(qiáng)技術(shù)復(fù)核工作，強(qiáng)化組織技術(shù)交底，強(qiáng)化積累技術(shù)質(zhì)量的全面、科學(xué)、準(zhǔn)確、及時(shí)。

　　5、控制原材料、成品、半成品建材的質(zhì)量，嚴(yán)格選擇分包商，通過對(duì)其技術(shù)、管理、質(zhì)量控制、工序質(zhì)量控制和售后服務(wù)等質(zhì)量保證能力，信譽(yù)調(diào)查以及產(chǎn)品質(zhì)量的實(shí)際檢驗(yàn)評(píng)價(jià)，各供方之間的比較，最后中和評(píng)價(jià)，選定工作關(guān)系，在使用前嚴(yán)格進(jìn)行：

　　1、書面檢查；

　　2、外觀檢驗(yàn)；

　　3、理化檢驗(yàn)；

　　4、無損檢驗(yàn)等四種檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后投入使用。

　　5、實(shí)施工序質(zhì)量監(jiān)控，通過對(duì)工序活動(dòng)條件（人、材料、機(jī)械、方法、環(huán)境等）和工序活動(dòng)效果（即工序的過程標(biāo)準(zhǔn)）兩個(gè)方面監(jiān)控，通過管因素、管過程，從而實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量從事后檢查過關(guān)、轉(zhuǎn)向事前、事中控制。

　　6、及時(shí)準(zhǔn)確留存質(zhì)量過程成果，如砂漿、砼試塊，鋼筋焊接等施工過程試件，必須及時(shí)做好，專人養(yǎng)護(hù)、專人送試，及時(shí)留檔。

　　7、組織施工質(zhì)量檢驗(yàn)，強(qiáng)化質(zhì)量自檢，互檢，交接檢工序（俗稱質(zhì)量三檢）和專業(yè)檢查（施工組項(xiàng)時(shí)檢查，項(xiàng)目部每月兩次綜評(píng)驗(yàn)測(cè)）工程隱蔽驗(yàn)收、工程預(yù)檢、基礎(chǔ)和主體等分部工程質(zhì)量驗(yàn)收，實(shí)施工程質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，班組個(gè)人獎(jiǎng)罰分明，兌現(xiàn)整改堅(jiān)決及時(shí)。

　　8、從施工順序和防護(hù)措施兩個(gè)主要環(huán)節(jié)入手，加強(qiáng)成品保護(hù)，按正確流程施工，不顛倒工序，防止后道工序損壞或污染前道工序，按正確的施工方法，保護(hù)方法保護(hù)好前道工序產(chǎn)品質(zhì)量。

　　9、堅(jiān)持竣工標(biāo)準(zhǔn)，做好售后服務(wù)，堅(jiān)持竣工內(nèi)容，標(biāo)準(zhǔn)，通過內(nèi)容分層次自檢解決全部遺留，整理好竣工質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)工程竣工質(zhì)量目標(biāo)，售后服務(wù)體現(xiàn)工程質(zhì)量，堅(jiān)持24小時(shí)內(nèi)處理好質(zhì)量投訴，并按季節(jié)性，技術(shù)性，保修期滿，積極主動(dòng)回訪用戶，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)完善，推動(dòng)工程質(zhì)量的提高。

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