夜班保安年終工作總結范文（精選22篇）

　　極其忙碌而又充實的一年又要過去了，回首這一年來所發生的一切，一定是有喜悅的同時也夾雜著惆悵，這些都是我們寶貴的經歷，這時候，最關鍵的年終總結怎么能落下！相信寫年終總結是一個讓許多人都頭痛的問題，以下是小編為大家整理的夜班保安年終工作總結范文，歡迎大家分享。

　　夜班保安年終工作總結 1

　　時光飛逝，馬上又到了年底，好多人對自己的今年進行著總結。下面就是一個保安對自己一年的總結。

　　一、我們首先加大了對監控室的領導督查力度，使其真正起到眼睛的作用，加強對監控室的培訓與指導，在現有的高科技設備的配合下充分起到其獨特的作用，及時發現問題，準確提供線索，對打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強有力的幫助。尤其在電梯出現意外事故時，為協助保安隊員搶救被困電梯中的`各類乘客起到了無可替代的積極作用。

　　二、為了將強全體辦案隊員的實際應變能力，提高及時處理意外情況的素質水平，在有關單位的積極配合協助下，我們保安大隊及有關部門的員工組織了多次的消防培訓，并多次召開技術指導與消防知識普及會，使秋安提辦案隊員的消防、防火意識和實際操作水平等方面都有了很大的提高，為加強本園區的消防工作奠定了基礎。

　　三、時刻不忘對保安隊員的思想教育工作，指定了每周一召開全體保安隊員例會制度，發現不良問題及時批評教育，使廣大保安隊員牢固樹立起鞍鋼敬業的道德思想，多名保安隊員受到了廣大業主的稱贊，為創造和諧社會，營造和諧家園起到了積極地良好的作用。

　　四、思想認識的提高，促使了各項工作的展開，廣大保安隊員勇于獻計獻策，為提高保安工作的質量提出了許多有價值的建議。利用空閑時間，保證保安隊員多以將園區的建筑垃圾清運園區以外。保證了園區的環境衛生，為公司節約了部分開支。

　　過去的一年，我們雖然做了一些工作，但距離領導的要求還有差距，今后我們還要繼續努力，發揚成績，改進不足，為實現本公司的各項工作目標再做多一些工作。

　　夜班保安年終工作總結 2

　　20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來xx年，過去一年，是公司提升企業安全、服務品質的一年，也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結經驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，再創佳績。

　　一、發揮優勢管理，狠抓基層建設

　　1、優質服務、贏得信賴。公司通過引進新昌品牌管理，強化管理準則，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優質服務水準，得到了園區業主好評，贏得了業主的信賴，受業主委托物業安全管理部協助公司完成的接待工作上百次，其中xxxx團2次，全國xx領導3次，知名企業合作會6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業主優質服務的贊譽。

　　2、預防為主、重點布控。在公司總部的關心指導下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施，全年未發生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保園區萬無一失。針對特別區域實行重點監控，在自行車場盜竊高發區實行嚴密布防，抓獲盜竊者3人，為業主挽回直接損失數千元。由于完美時空園區安全管理的出色，因此被海淀區評為社會治安綜合治理先進單位。

　　3、完善設施、有備無患。通過公司領導親臨現場指導，安保部將園區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的'完善。制定園區消防設施設備維修保養計劃，使園區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區3656個光電探測器，進行了專業性檢測，嚴格檢查消防設施設備，提前對煙感系統報警點不準確進行專業性檢測。保障線路暢通、正常使用，對大廳內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求，組織園區業主進行消防演習，消防演習的成功演練，得到了國家相關部門及廣大業主的好評。

　　二、嚴格管理、提升品質，改變觀念、創新管理

　　1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，安保部參照行業規范對保安員進行32次專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

　　2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內容進行考評，通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業主滿意度提高了，通過培訓提高了保安員整體思想素質，服務態度和業務技能。

　　3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結合項目管理服務特點，按照項目部的要求，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優秀標兵，激發大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值，并感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了保安員思想道德品質，涌現出多個拾金不昧的好保安，受到了業主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索，安保部還創作出“物業保安員應知應會”的規范準則并上交公司總部在全公司推廣，不但使子海理想的每位一線保安員在為業主和客戶服務時品質顯著提升，而且使其他兄弟項目受益。

　　安全管理部通過對xx年工作進行回顧和總結，總結過去、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務目標，以利于xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。

　　以下幾項工作是保安部xx年的工作重點及提升項：

　　1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續跟進落實。

　　2、保安員及領導組織管理水平有待提升：表現為骨干人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起，保安部與項目制定的管理規范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。

　　3、服務質量尚需優化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發現，安保部各個崗位保安員的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。

　　4、反復出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活，這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在xx年的工作中，保安部將重點跟進、狠抓落實。

　　夜班保安年終工作總結 3

　　斗轉星移，時光如梭，轉眼已近歲末，回顧自已一年來的工作厲程，收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調配，于1月23日借調至總公司綜合部，本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會，在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協助下，憑著認真負責的工作態度，圓滿完成了公司賦予的各項工作，較好的履行了自身職責，積累了工作經驗，得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對三期項目工地施工現場進行的安全巡查工作，5月底再次參與綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作。20xx年6月，本人調回洲頭咀保安隊任保安領班現將自已xx年度工作、思想情況向上級領導匯報如下：

　　一、堅決服從上司的領導，認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。

　　二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針，時刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度，于10月19日發現一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區翻越鐵絲網進入我司轄區的可疑男子。

　　三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針，完善消防設備巡視及保養措施并加強隊員的消防知識培訓，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。

　　四、制定、完善部門各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實施運作。

　　五、總公司領導經常帶領客人到項目工地參觀，要求各隊員認真做好禮節禮貌等工作。

　　六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環節，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到：

　　1、遵循公司的經營理念及服務宗旨，以公司企業文化精神為中心，積極關心鼓勱隊員，有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰斗力和對公司的集體榮譽感。

　　2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，給隊員樹立良好的榜樣，引導隊員良性發展，營造健康的工作氣氛。

　　3、在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調動隊員的工作積極性。

　　4、在工作、生活中細致、認真，時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培養和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對保安隊的`實際情況，引導隊員與時俱進，提升素質轉變自身觀念。

　　5、在各類理論培訓中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感，應具有上進心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值，感受人生樂趣。

　　以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：

　　1、工作方式過于急燥，對新入職隊員要求過高造成20xx年8月至10月保安隊人員流動率增高。

　　2、工作中時有松懈。

　　3、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。

　　20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下，物業公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務，竭力做好本職工作，為公司的發展貢獻一份微薄。

　　夜班保安年終工作總結 4

　　20xx年即將進入尾聲，保安公司在市公司的正確領導下，以及縣公安局治安大隊的正確指導下，嚴格按照相關保安的制度條例，緊緊圍繞公司的發展方向和年度目標，在為服務單位提供優質服務的同時，以提高企業效益和社會效益為核心，突出重點，

　　狠抓落實，不斷完善保安培訓、管理等方面的工作，取得了良好的效果。現將今年的工作情況作如下總結：

　　一、加強業務學習，狠抓隊伍建設

　　（一）、加大培訓力度，提高保安業務技能。

　　保安工作是一項特殊的服務性工作，因此，保安人員素質的高低直接影響服務質量的效果，也會給公司的發展帶來一定的制約。我們針對部分員工大局意識不強，工作能力欠佳的實際情況，加大了對人員的培訓力度。一是嚴格按照《保安服務管理條例》、《公安部關于保安服務公司規范管理若干規定》、《保安員知識手冊》等法律法規對保安進行培訓。增強他們的法制觀念，讓他們自己知法、守法、懂法。全年共設置技能、保安專業知識、禮儀、職業道德及交通安全等培訓課程，共組織保安員培訓12次，共計1800余人次，執勤中隊長培訓6次，共計144人次，其中包括新招的保安員80人次。今年11月份，保安公司組織158名保安員參加了全國保安資格考試，并取得了相關資格。二是注重崗中培訓工作。通過實際工作，更利于保安員查缺補漏，改進自身工作。因此，我們保安公司要求保安管理員對執勤中隊有針對性的開展專項培訓工作，嚴格按照公司相關規定，落實培訓計劃。要求每一位保安員的`培訓全年不得少于48小時，要求保安管理員對分管片區的執勤中隊進行業務學習每月不低于兩次。通過這一系列的措施，使我們保安隊伍的整體素質得到了很大的提高。

　　（二）、以人為本，提高服務意識。

　　保安工作屬于社會服務性行業，服務質量至關重要。為了使大家能夠樹立全心全意為客戶服務的意識，牢記自己的使命，認真履行自己的崗位職責，我們倡導優質文明服務，要求每一位保安員注重服務質量、把服務理念貫穿于整個工作過程中。為此，公司制定了客戶服務質量、反饋登記制度。通過管理人員每月對服務單位進行走訪，了解到客戶對我們保安服務工作的意見及建議。對存在的問題，及時整改、協商，對好的建議及時采納，有助于提升我們公司的服務質量，增強客戶對我們的滿意度和信任度，以及公司能及時掌握客戶單位對保安工作及隊員的意見和要求。全年，共走訪服務單位25家，共計144次。

　　二、不斷完善各項規章制度，規范日常管理工作

　　俗話說，沒有規矩，不成方園。我們以規范服務行為和改善服務水平為中心，建立和完善各種保安服務管理規定，并監督檢查落實情況，不斷改善保安員的工作精神面貌，用制度規范保安員的行為、秩序、服務，使保安管理工作走上有制度可依，有規章可循的發展軌道。一是在原先基礎上新增2名保安管理員。把全縣安保服務劃分為三個片區進行管理，按照誰管理誰負責的原則，進行責任認定。二是要求管理員每天必須對城區內重點守護單位不少于一次檢查。三是定期進行查崗，促進保安人員按制度辦事。對違紀現象，進行書面整改。全年共查處保安人員違規違紀75人次，發出整改通知書75份，其中辭退18人，扣分57人，警告27人次。四是細化工作流程，避免重復操作，明確職責，做好績效考核工作。五是做好保安人員的招收、調配、補充工作。截止20xx年12月20日，共流失保安人員80余名（含辭退、辭職、開除人員），針對保安員易流失的情況，公司不斷招聘政治業務過硬，身體素質優秀的退伍軍人和青年進入到保安隊伍里，人員得到了及時補充，并按相關規定進行崗前培訓。

　　三、積極進取、開拓新業務

　　隨著社會的不斷發展，行業間的競爭，保安公司務實創新，積極進取，通過強化保安人員的工作技能和服務意識，提升服務品質，以提高自身在縣域的競爭力和知名度。另外，與時俱進，不斷探求客戶的需求，針對不同的需求，來提供相應的安保服務工作，以滿足日趨繁榮的保安市場。截止12月份，共派駐單位24家（其中：銀行類6家、機關單位類5家、企事業單位類6家、工廠類7家），分設23個執勤中隊，有保安人員151人，主要從事保安守護、守衛及門衛工作。

　　四、積極協助公安機關，維護社會穩定

　　我們公司日常就很注重對員工安全意識的培養，讓他們知道遇到突發事件或者緊急情況下應該如何應對，充分發揮保安員的職能作用，維護客戶的安全，促進社會的穩定。今年，保安人員在執勤過程中，共參與制止打架斗毆事件15起，調解糾紛35起，好人好事20余件，抓獲違法犯罪嫌疑人2名，繳獲電動摩托車2輛，為服務單位直接挽回經濟損失2萬余元，并得到了上級部門的肯定。另外，在完善各項管理制度的同時，狠抓保安隊伍的管理及安全防范意識的培訓，保安公司全年保安人員無重大違規違紀情況發生，服務單位未發生一起治安刑事案件。

　　五、工作中存在的問題

　　今年以來，保安公司通過吸收新思想，不斷改進工作方式方法，也取得了不錯的'成績。但還是存在一些問題：一是少數人員思想不穩定，整體素質不高。加之工資待遇偏低，導致人員流動性大。二是團隊意識差，凝聚力不強。個別人員大局意識不強，整體協助意識較差。在工作配合中，不能積極發揮作用。三是隊伍管理還有待加強。管理人員不能有效發揮自身職責，這給部分自我約束力差的保安人員創造了機會，工作不能盡職盡責。四是技防市場競爭激烈，給公司拓展技防業務帶來了一定的困難。

　　六、明年的工作計劃

　　總結過去，是為了來年更好地開展工作。今后，我們公司將繼續貫徹落實“安全第一，預防為主”的方針，帶領員工開展各項保安工作，為社會穩定作貢獻。主要會從以下三個方面開展工作：

　　（一）、增強服務意識，提高客戶滿意度

　　全體員工必須強化三個意識：一是愛崗敬業意識；二是自立自強意識；三是全心全意服務意識。

　　（二）、明確部門負責人職責

　　做到分工明確、責任到人，真正把責任落實到人頭，并接受大家的監督，促使管理人員盡職盡責、恪盡職守，做好本職工作。

　　（三）增強協作能力，提高工作效率

　　今后，在培訓工作中要注重員工的團隊協作、整體作戰能力的培養。這樣，有利于處理一些重大的應急性事件，也有助于提升員工個人的工作水平。

　　在以后的工作中，我們會繼續加強協同，不斷加強學習，改進工作中的不足，提高自身的綜合實力，力爭打造一支高效率、高品質的保安隊伍，為服務單位做好安保工作，促進社會的和諧發展。

　　夜班保安年終工作總結 5

　　在公司領導下，堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強員工的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管，營造員工關心和支持安全工作的局面，從而切實保障員工安全和財產不受損失，維護廠區正常的生產秩序。

　　一方面領導重視措施有力

　　為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領導，把安全工作列入重要議事日程，公司總經理直接抓，分管部門具體抓，辦公室、保衛科具體分工負責組織實施。

　　俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的.道德修養書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。

　　另一方面制度保證措施到位

　　(一)建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核內容，并進行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。

　　(二)簽訂責任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責任書，明確各自的職責。明確了應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。

　　(三)不斷完善安全保衛工作規章制度。建立安全保衛工作的各項規章制度，并根據安全保衛工作形勢的發展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，以及員工管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、健康體檢等規章制度。嚴禁組織員工從事不符合國家有關規定的危險性工作。對涉及廠區安全保衛的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。

　　(四)建立安全意外事故處置預案制度。建立事故處置領導小組，制定了意外事故處置預案制度。

　　其次齊抓共管群防群治

　　安全教育工作是一項社會性的系統工程，需要社會、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛生、綜合治理等部門通力合作，做好公司安全保衛工作，學校組織開展一系列道德、法制教育活動，取得了良好的教育效果。

　　再次加強教育，促進自護

　　要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是公司安全工作的基礎。我們以安全教育周為重點，經常性地對員工開展安全教育，特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。

　　認真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區安全為主題，在安全教育周期間，組織學習安全教育工作文件，對廠區易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。

　　最后加強檢查，及時整改

　　開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。對廠區進行全面的安全檢查。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

　　夜班保安年終工作總結 6

　　在這一年來，我兢兢業業，努力刻苦，加上上級領導的正確引導和同事的關心與支持。現在，就過去的工作做下總結：

　　一、一年來工作的體會

　　一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。

　　首先，張衍祿主任身為領導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心;同時，張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業務和物業管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動，張主任等領導，都能親臨現場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。

　　二是得益于工作上的創新。

　　我們是在xx國際珠寶城從事保安工作的。xx國際珠寶城是一個國際化珠寶產業平臺，定位高端、規模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城發展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾，從客觀實際出發，批判地接受新的思維，堅持不斷的創新，將創新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創新。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。

　　當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調班，好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。

　　工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求，我們在工作方法上不斷的.創新，使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心，關愛轉變。這種有益的創新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰的思想，從而工作更安心、更積極。

　　三是得益于全體隊員的共同努力。

　　我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規范的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱巨，他們大家都能團結協作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。

　　二、存在的不足和今后的努力方向

　　回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

　　在今后的工作中，我將繼續踏實工作，努力拼搏奮斗，爭取在新的一年里，再創輝煌。

　　夜班保安年終工作總結 7

　　轉眼間20xx年已經過去，這一年來，在保安公司和各級教育部門的領導下，我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上，以維護校園正常教學秩序，保障校園師生安全為己任，以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自我，勤勤懇懇，認真負責，確保了所在的張家莊小學全年校園秩序的持續穩定，圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。具體工作主要體此刻以下幾個方面。

　　一、提高思想認識

　　端正工作態度學校是興學育人、培養祖國未來人才的基地，從身著保安服，參加校園保安的那一刻起，就深知自我肩負著守護校園安保的.職責，因此，思想上有了職責感和榮譽感，工作有動力和方向。

　　二、樹立服務意識，服務于安保大局

　　作為保安公司的派駐學校的保安人員，雖然遠離保安公司單位，但時刻牢記保安公司賦予自我的.職責，牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務，并與學校簽訂了職責書，努力做到公司領導放心，學校領到滿意，校園秩序穩定。

　　三、認真完成安保任務、落實具體工作

　　1、自覺遵守紀律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴整，舉止禮貌、自覺樹立保安人員的良好形象。

　　2、小學在前半年間，由于中學的修建，中小學合并到了一齊，在后半年間，礦區的學校又合并到了那里，這些狀況都為校園的保安工作增加了工作量，接送車輛的人員的增加，學校學生容量增大等等一系列的問題相應而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題，嚴把學校校門的出入關，違規的人員和車輛決不放入。發現有違規的黑校車或超員私家車，立即制止，并及時報告學校，采取措施，為校園門外接送車輛規定停車區域和接送線路，在校園門口設立警戒區域和隔離彩帶。

　　3、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后，配合校內教職工每一天留校值班，開展巡邏和防范工作。

　　4、在完成本職工作的同時，積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。

　　回顧一年來的工作，自我在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛工作作出了自我的成績，雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處，但我有信心在今后的工作中發揚成績，完善不足，圓滿完成校園保安的職責和任務。

　　夜班保安年終工作總結 8

　　時間在不經意中從指間劃過，轉瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下，保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展，特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象，禮節禮貌等都有一定程度的提高，現就20xx年的工作情況總結如下:

　　一、嚴格要求自己

　　自覺遵守公司的各項規章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安始終堅持“打兒先得自身硬”的要求，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學習，提高自身業務知識和寫作水平，通過不懈努力，自己所寫的文章陸續在《資訊》上發表，為公司企業文化宣傳盡了一份力。

　　二、加強班長隊伍建設

　　班長作為“兵頭將尾”在工作中有著至關重要的作用，通過多次業務知識培訓和工作指導，培養了領班的模范帶頭作用，提高了其管理水準和處理各類突發事作的能力，每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓，合他們全面了解公司企業文化理念，緊緊圍繞董事領導提倡的"20xx年我們要把服務做得更好"及x總監倡導的"十米責任制"、"首問責任制"等，諸多細節文化，由于培訓到位，不僅減少了保安隊的投訴率，還取得良好的效果，全年共收到業主感謝信七封(其中居四封，三封)，樹立了公司良好的形象。

　　三、重視小區安全防范

　　加強對外來人員，出租房的管理，特別是對租住在小區內的無業人員，能夠掌握其動態及配合派出所不定期清查，杜絕了治安隱患，在全體隊員的精誠協作和共同努力下，去年成功抓獲和預防盜竊案件9起(其中x居3起，xx6起)，針對華庭裝修高峰期，嚴格加強對裝修工管理，憑證出入，制止超時作業和裝修工在小區留宿，通過大力整頓，截止目前為止，未發現1倒違規現象，和業主的相關投訴。

　　四、重視消防工作

　　始終堅持"預防為主，防消結合"的原則，每月定期對消防設備設施進行檢查，確保其良性運作，同進培養隊員"養兵千日，用兵一時"的指導思想，成功撲滅一居1期8-301火災，救出被困住戶兩名，減少了住戶的經濟損失，避免了一起重大事故的發生，收到住戶感謝信一封，錦旗一面。

　　五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作

　　制定完善的`收費管理制度，每天對收費工作進行檢查和監督，在x居工作期間，每月收費份額達2000元左右，在華庭短短四個多月時間里(9-12月)，累計收費金額達14561元，取得了有史以來的成績。

　　六、培養隊員廉潔奉公

　　不謀私利的職業道德思想，如隊員李拾得3期18-302業主手機，楊超拾得5期20-602業主錢包(內有人民幣若干)駕駛證等物品，都能主動上交，維護了公司良好形象和聲譽，在業主心目中留下了良好口碑。

　　七、合理利用資源

　　減少公司的支出，為公司創造經濟效益出謀劃策，積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理，僅對收廢品人員管理就為公司創造經濟收入2000元，目前相關人員有證方可進入小區。

　　八、其他方面：

　　1、加強軍事訓練，提高隊員的軍事素質，強化崗位紀律。

　　2、培養隊員集體榮譽感和力爭第一的思想，在公司組織十周年慶典活動中，榮獲團體和個人一等獎。

　　3、積極配合其他部門完成各項工作，圓滿完成公司領導賦予的各項任務。

　　當然，我們工作中還存在許多不足和困難，如業主電動單車的丟失，給公司造成了一定的負面影響，因此在成績面前我們不能驕傲，只有不斷提高業務素質，加強業務訓練和學習，不斷改進工作中的不足，以更加熱情，優質的工作服務于公司，服務好業主。在20xx年度，我們將團結全體保安隊員，堅決落實公司領導的工作指引，不辜負公司領導對我們的殷切期望。

　　夜班保安年終工作總結 9

　　20xx年已經過去，新的一年即將到來，我在這里先給各位領導，同事拜過早年祝新春快樂，萬事如意。

　　我雖是一名普通的保安員，但在我心中，xx小區就是我的家，領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區的事是我自已事，我要精心守衛我的家，使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員守衛小區、守衛我家的責任重大。

　　保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過我們不是在為老板打工，更不是單純為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。

　　在陳隊的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到租、住戶的滿意，得到了領導的'認可，我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修，消防的施工，進出的人員多且復雜。對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記，定時進行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區的安全，這有802房患病的朱女士，每一次患病都會磕東西我們小區的花盆砸了解十幾個，有時這會高空拋物，在患病時為了保護好群眾的生命財產，車輛不受傷壞，并助領導，社區工作站，維護好現場，并得到領導的表揚，在工作之余，在隊長帶領下，我們進行了保安員體能訓練，內容包括，隊列訓練，軍體權等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃，我剛開始時叫苦叫累的現像，但我明白作為保安員只有過硬的業務本領和強壯體能素質，才能更好地發揮養兵千日、用在一時沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發揮出我們的作用呢？所以我不怕苦不怕累，直堅持。

　　作為保安員還是一名義務的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發生火災應急措施，并認真地學習記錄，長掌消防知識，結合本小區的消防設備、設施，定期進行設備的巡查和維護工作，以預防為主、防消結合方針，確保租住戶的生命財產的安全。

　　本人在xx20xx年的總結：

　　1、堅決服從領導、認真領會執行公司的經管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。

　　2、對小區的治安嚴于管理，敢于不法分子作斗爭。

　　3、對進出的車輛嚴于記錄，對收費的車輛安照工的要求進行收費，做到文明服務。

　　4、在隊長的帶領下我們進行了小區的綠化、維護工作。創建和諧文明小區。

　　5、堅持預防為主、防消結合的消防方針，完善消防設備巡查及保養措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，能掌握消防設備的操作方法，確保安全。

　　以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領導的指正與批評，以待今后的工作中進一步加強和改正。工作當中有松懈。新的一年意味著新的機遇新的跳戰，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領導英明決策下物業公司的明天會更好，做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。

　　夜班保安年終工作總結 10

　　時間在不經意中從指間劃過，轉瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在六安分公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下，保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展，特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛管理工作及保安員的崗位紀律形象，禮節禮貌等都有一定程度的提高，現就20xx年的工作情況總結如下：

　　首先作為保安的我，在日常的工作中嚴格要求自己，自覺遵守公司的各項規章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安始終堅持"打鐵先得自身硬"的要求，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學習，提高自身業務知識和專業技能，通過不懈努力，我們xx保安隊可以說是成績多多，受益多多。由于xx是重點防法火單位，進入的運輸車輛多，業務多，進出人員復雜，所以責任重大，為了保質保量完成，履行好我們肩負的使命，上一年我們重點抓了以下四項工作：

　　一、抓隊伍建設：

　　一支過硬的隊伍是做好工作的保證，所以我認為要做好隊伍建設就要首先加強隊長隊自身的業務和綜合素質的提高，隊長作為帶兵人在工作中有著至關重要的作用，通過我多次自學業務知識，專研業務技能，培養了我領班的`模范帶頭作用，提高了我管理水準和處理各類突發事作的能力，并每月對全體隊員（特別是新入職隊員）進行不定期培訓，和他們全面了解公司企業文化理念，緊緊圍繞張總提倡的“客戶是上帝，服務是靈魂，積極服務”等諸多細節文化，由于培訓和教育到位，不僅減少了保安隊的投訴率，還取得了良好的效果，圓滿地完成各項工作任務，為客戶創建了一個文明，和諧，安全的生產，生活的工作環境，樹立了我公司良好的形象。

　　二、重視客戶單位的安全防范

　　善始善終地嚴抓車輛和人員的進出工作，制定完善的管理制度，每天對外出的車輛和人員進行檢查，確保公司的財物不受到損失，在7月17號的晚上12點25分，從外來了兩個可疑人員，原來是白天運木材沒有能夠及時結帳的人員，xx的是24小時都可以結帳，由于當天是星期天晚上，財務沒有及時在銀行取現金，所以引起客戶的不滿意，而且這兩個人是在喝了大量的酒之后來公司，語言和行為都不理智，當時我們采取了耐心勸說和嚴重聲明了法律法規，由于我們堅持原則，不吭不卑的態度震懾了兩人的無理取鬧，避免了他們夜間進入公司，穩定了公司的夜間生產，把業務糾紛消滅在萌芽之中，同時我們保安隊也對突發事件有了更多的經驗！處理問題的能力日漸成熟！

　　三、重視消防工作，始終堅持"預防為主，防消結合"的原則

　　每日定期對生活區和生產車間的消防設備設施進行檢查，確保其良性運作，同進培養隊員"養兵千日，用兵一時"的指導思想，成功撲滅生產車間12.25火災，事情經過是這樣的，12月25日，我們巡邏到生產車間，發現設備冒煙起火，在及時撥打救火電話的同時，迅速進行撲火，組織人員撤退，由于撲救及時，沒有造成人員傷亡和財產損失，避免了住戶的經濟損失，杜絕了一起重大安全事故的發生，得到客戶單位的表揚，事后作為保安的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議！限度地保護了客戶的合法利益！

　　四、培養隊員廉潔奉公，不謀私利的職業道德思想

　　加強隊員的品德教育，堅決落實保安公司的各項紀律制度。我采取堅決果斷的措施，堅決開除和調離我xx保安隊，維護了公司良好形象和聲譽，在業主心目中留下了良好口碑。

　　五、其他方面：

　　1、加強軍事訓練，提高隊員的軍事素質，強化崗位紀律。

　　2、培養隊員集體榮譽感和力爭第一的思想。

　　3、積極配合其他部門完成各項工作，圓滿完成公司領導賦予的各項任務。

　　當然，我們工作中還存在許多不足和困難，如由于上班路程比較遠，我們上班不能夠及時準時到崗交接班，給公司造成了一定的負面影響，因此在成績面前我們不能驕傲，只有不斷提高業務素質，加強業務訓練和學習，不斷改進工作中的不足，以更加熱情，優質的工作服務于公司，服務好業主。

　　在20xx年度，我將團結全體保安隊員，堅決落實公司領導的工作指引，不辜負公司領導對我們的殷切期望。

　　最后我代表我們xx保安隊：愿我們的公司在新的一年內不斷地成長，壯大成為安徽乃至是全國的品牌公司，祝張總及公司各位領導新年快樂！

　　夜班保安年終工作總結 11

　　過去的xx年，在公司上級部門領導下，做為物業公司保安部一員，以小區人、財、物安全防范為己任，以業主至上、服務第一為導向，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現就xx年工作體會總結如下:

　　1、遵章守紀，注重禮貌禮節。

　　遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并付實際行動，互相監督遵守。服務行業，禮貌禮節做得怎樣，是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態度熱情、行為規范。

　　2、服從上級領導。

　　做為公司一員，服從領導、顧全大局，才能使集體團隊發揮的能量。

　　3、迎接挑戰、行職責。

　　自年初，在上級部門信任與支持下，安排本人在保安部，這對于我來說是新的挑戰。為適應新的工作要求，在熟悉掌握工作職責、要求的同時，虛心向部門及領班請教，并在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變，對工作中出現的問題和差錯，不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應及時檢查發現車輛存在問題[車身刮痕，特別是新痕，車窗未關等]，及時通報車主等處理方式，讓車主感受到小區保安員工作負責、到位.在上級部門督導下，各領班及班員的幫助、支持下，使工作順利進行，較好地行了工作職責。

　　4、正確樹立服務意識。

　　目前，社會上部分人對保安從業人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，保安員只有正確樹立為業主提供安全、優質、高效、服務的服務意識，為小區安全防范盡己之責，才能將本職工作做好。

　　5、不斷學習進取，提高業務水平。

　　部門每日例會:對存在的.問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;物業管理從業人員培訓學習，收獲之一，進一步認識到:掌握、了解并運用有關法律法規，是提供有效服務的保障;利用業余時間，上網了解、學習相關物業管理知識。通過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。

　　本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協調能力還有所欠缺，執行力還有待加強等。

　　20xx年，在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創新”的管理理念及“積極管理、用情服務、不斷為業主創造價值”的服務理念下，將為小區安全防范而繼續努力工作。

　　夜班保安年終工作總結 12

　　光陰似箭，歲月如梭，新年即將到來，廈門灣一號通過全體隊員和各職能部門的精心打造，熱情服務，成為有名氣和價值的樓盤，廣受客戶青睞，回顧過去的20xx年，安保部在公司的正確指引下，開展工作，協各部門，努力實現“創造優質生活空間”為典范，在日常安全防范，服務中以創造、整潔、安全、快捷的生活空間為己任，圓滿完成全年度安全保衛任務和禮儀接待工作，以下為具體的工作總結。

　　（一）、樓盤開發售樓前期，保安隊伍的組建及安全禮儀服務

　　一、保安隊伍的組建，入職條件必須是政治清白，無犯罪記錄，誠實守信，要具備精神，服務和服從的意識要強，入職前要通過面試，政審，現場答辯，身體檢查，形象等，確保每位安保符合公司要求，我是20xx年1月3號入職，目前安保部夜班兩名，白班五名，總共七名。

　　二、對新入職的安保員進行訓練主要先從隊形隊列、敬禮、車輛指引手勢、站姿、交接崗，經測試后合格才上崗，保證工作正常進行。

　　三、加強工作職責的培訓和提升，服務禮儀的培訓，禮貌值班、文明接待客戶，服務于客戶的不同要求，盡量滿足客戶，加強語言溝通能力的培訓，培養提升服務的價值觀，樹立良好的服務形象爭取在客戶心中留下良好的印象，從而肯定了公司的樓盤。

　　（二）、協助營銷部做好銷售期安全保衛和接待客戶參觀工作創造經濟價值

　　一、掌握了客戶有時常常會提問到安保樓盤的一些，如請問你們大門口對面的那塊空地還會建高層嗎？這些我們掌握了會回答客戶，讓銷售人員較輕松客戶也會覺得安保服務質量良好，一舉數得呀。

　　二、在看房團過來公司時，指引到售樓部，禮貌的說話，文明的表現，公司的一些地方不允許客戶走動，一些東西不允許亂擺動，和盜竊，客戶有的會帶小孩子，要看好小孩子不讓在高處和游泳旁等危險地方走動。

　　（三）、營銷部大門形象崗和車輛停放的管理

　　形象崗是在公司大門口的右側，站在崗臺上必須服裝整潔干凈，穿著整齊，佩戴對講機，戴上眼鏡，跨立站姿，表現出良好的形象，我們代表的是公司的形象，公司的氣質和服務，有客戶進來時需敬禮和做指引手勢。

　　車場崗是客戶車輛進來用規定手勢指引停放有序，分區域停放，主動為客戶開車門，迎接客人，指引至九曲花街口，然后報崗，水吧會為客戶倒水，引座，在節日慶典活動中，協助營銷部做好了后勤保障工作，會場的布置和現場的保衛工作及停車秩序、禮儀服務善始善終。

　　（四）、業主收樓前，保安部前期的準備工作

　　廈門灣1號作為鴻祥地產的精品之作。對業主的各項售后管理服務承諾，為業主創造親切、舒適、優雅、安全、和諧的生活環境，對安保部有了較高的要求，為了配合公司的各職能部門工作，體現完善的'服務意識和行動，做好以下工作：

　　一、制定建立健全的安保部的各項任務，保安的工作守則各崗位的工作職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、禮儀儀表檢查制度，人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護與區域巡查相結合的雙重安全防范制度。

　　二、配備保安日常執勤輔助器材和個人裝備，從規范形象保障工作。

　　三、工作職責、崗位紀律、職業道德、服務禮儀、溝通技巧、儀容儀表、車輛指揮手勢、軍事訓練、來保障保安到崗后應知應會。

　　（五）新的一年的工作計劃

　　在公司領導的指引下，團結全體隊員從安全防范為重點，規范服務理念為典范，不要忘記過去工作中所存在的問題，加以整改和成功經驗的推行，保持團隊積極向上的凝聚力，克服困難，提升服務形象，要看到自身的不足加以改進，不斷完善和提升自己，做到專業素質，同時新年到來之際預祝公司領導、同事、身體健康，萬事大吉。

　　1、預防為主、重點布控在公司的關心指導下，通過制定各項安全方案等消防預案，貫徹落實防火、防盜等措施，在今夏小區內的消防頭被盜一案中，安全管理部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下順利出色的完成了犯罪份子的抓捕工作并移交司法機關，挽回了損失和得到了廣大業主的認可，并至此次事件安全管理部實行群防、群檢、群治等預防措施，以確保小區防范工作萬無一失。

　　2、完善設施、有備無患通過公司領導親臨現場指導，在公司領導的大力支持下今年大幅度的完善了小區內安全監控建設，公司投資了數十萬元，從而為安全管理的工作提供了強有力的支持保證及得到了廣大業主的好評。

　　3、嚴格管理、提升品質，改變觀念、創新管理。

　　1)、按照年初制定的安全培訓計劃，參照行業規范對保安員進行了每周一次的專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

　　2)、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內容進行考評，通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業主滿意度也提高了，通過培訓提高了保安員整體思想素質，服務態度和業務技能。

　　3)、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結合項目管理服務特點，按照公司的要求，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。教育護管人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。通過樹立優秀標兵，激發大家積極進取，在完成公司的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值，并感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了保安員思想道德品質，涌現出多個拾金不昧的好護管，受到了業主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索，還創作出“物業保安員應知應會”的規范準則。從而更好的服務于廣大業主。

　　夜班保安年終工作總結 13

　　秩序維護部負責整個園區的治安、消防保衛工作，主要負責治安、消防、停車等日常運行工作，秩序維護部在服務中心領導的指導和各部門的配合下，秩序維護部認真開展各項工作，落實完成了度的各項工作任務，按照服務中心專業分工及內部運行機制，現將一年來具體工作情況總結如下：

　　一、人事變動

　　（1）現有人員

　　a、秩序維護部現有人員58人。

　　b、秩序維護部人員編制共計58人（含增補愛上城項目5人），主管1人、領班7人、秩序維護員43人、監控值班員7人。

　　（2）人員變動

　　a、秩序維護部秩序維護員入職17人，離職5人。

　　b、5月至10月秩序維護部秩序維護員編制一直保持在55人以上。

　　（3）人員獎懲

　　a、秩序維護部接獲園區業戶贈送“錦旗”8面。

　　b、秩序維護部2名秩序維護員因工作表現出色晉級到秩序維護領班職務。

　　c、秩序維護部秩序維護員因工作失誤及違反工作紀律，共有6人分別接受公司績效考核扣分、通報批評等處分共12次。

　　（4）員工培訓

　　a、4月份，秩序維護部為加強員工的法律及服務意識，為此給全體秩序維護員進行了法律法規和服務用語的培訓。

　　b、4月份，秩序維護部為加強員工對園區樓層裝修單元的現場管理。為此給全體秩序維護員進行了園區室內裝修管理培訓。

　　c、5月份，秩序維護部對全體員工進行了消防培訓，培訓內容包括：拋水帶練習、滅火器使用練習、地下消防栓使用及常識的培訓。

　　d、5月份，秩序維護部為提高體能和協調能力，因此對全體秩序維護員進行了軍體培訓。

　　e、5月份，秩序維護部對全體秩序維護員進行了消防理論知識與滅火基礎知識培訓。

　　f、6月份，秩序維護部對全體秩序維護員進行了消防水袋使用和高壓水槍的使用的培訓。

　　g、6月份，秩序維護部對全體秩序維護員進行了“火災與燃燒”、“安全生產學習”、“隊列訓練”等方面的培訓。

　　h、7月份，秩序維護部對全體秩序維護員進行了突發事件應急處理培訓。

　　i、8月份，秩序維護部對全體秩序維護員進行了火災應急措施培訓。

　　j、9月份，秩序維護部對全體秩序維護員進行了安全生產學習培訓。

　　k、10月份，秩序維護部為提高體能和協調能力，因此對全體秩序維護員進行了軍體培訓。同時也對員工的職業道德與服務意識進行強化培訓。

　　l、為強化隊伍管理，秩序維護部從4月份起，對秩序維護員進行每周一次隊列強化訓練、每月兩次體能強化訓練。通過近半年時間的訓練，隊伍的整體形象及精神面貌都有了很大的提高。

　　m、計劃11月份，秩序維護部對全體員工進行了消防緊急疏散演練，提高員工對突發事件處理的.應變能力。

　　二、秩序維護部重大事件回顧：

　　（1）文件管控

　　a、秩序維護部在度上半年已按計劃將秩序維護部崗位職責、秩序維護工作手冊、以及防火、防汛、停電、爆炸、電梯困人等應急處理預案重新修訂完畢，并將程序文件交到服務中心進行審核，審核通過后已按計劃實施。

　　b、在6月份，秩序維護部對部門各類表單及崗位交接班記錄本進行裝訂與存檔，4—9月份的所有表單及交接班記錄本現已全部規整存檔。

　　（2）安全管理（安防、消防、車輛管理）

　　a、秩序維護部接收撿拾物品共計48次，48件物品經確認失主身份登記后已全部被失主領走。

　　b、秩序維護部處理推銷、拾荒人員28起，對其進行勸離園區。

　　c、截止11月底，秩序維護部部門會議共計34次，員工大會14次，完成了各項工作總結及跟進情況，并做好會議跟進與落實。

　　d、度秩序維護部共收出門條47張，保障了園區業戶物品進出的安全。本年度園區門崗、外巡崗拒絕推銷人員15人次，糾正主干道機動車違章行駛及停放346起，保證了主干道的車輛出入秩序。

　　e、秩序維護部按照工作計劃，完成了對園區消火栓的檢查工作，并配合設備管理部對消火栓進行水壓測試，每季度及時更換封條。

　　f、秩序維護部共查獲盜竊、欲竊非機動車輛事件7起，其中抓獲嫌疑人2人（已移交警方），為業主挽回被竊電動自行車與摩托車共計7輛。

　　g、秩序維護部對園區消防設施檢查共計8次（4月—12月，一次/月）。

　　h、秩序維護部為保障非機動車停車秩序，對單元門內及單元門前非機動車進行了清理，清理后統一放置在園區指定畫線區域內，并在各單元門前張貼“溫馨提示”的通知，最終園區非機動車亂停亂放現象得到較好的控制，秩序維護部將此項工作列為部門長效管理工作之一將在接下來工作中繼續跟進。

　　i、5月，秩序維護部制定了小區新的車輛管理方案，成功控制過路車輛從小區通行，并有效地遏制了小區無車位、無卡車輛進入小區占用他人車位現象，確保了小區的行車秩序及停放秩序。

　　j、6月，秩序維護部將各崗位工作記錄本及相關表單進行修改，完善工作使用中不足之處，為保證夜間工作質量及員工的執勤安全系數，秩序維護部特地指定了符合本部門工作操作的夜間報崗表，專門為員工培訓夜間報崗制度。

　　k、7月，為完善園區巡檢制度，秩序維護部將之前使用的固定時間簽到表更換改為不固定時間的巡更簽到表，巡更簽到表分布于各樓幢單元門、頂層、地庫、園區監控盲點等位置，并制定兩套巡更路線，秩序維護主管與領班不定時對巡邏崗的巡邏簽到時間予以抽查；自更換巡更簽到表后大大地提高了巡樓時間與巡樓路線的準確性。

　　l、8月，秩序維護部協請浦口區市容城管執法大隊配合對金棕櫚主干道兩側商鋪占道經營行為予以清理整頓，清理整頓期間各商鋪均已配合做出調整，秩序維護部將會把此項工作放在重抓重管工作進行長效管理。

　　m、8月，秩序維護部配合客服、設備管理部隊金棕櫚11幢門面房違章安裝廣告牌和棕櫚泉5幢違章搭建予以清理。

　　m、9月，為配合浦口區迎接文明城市檢查，秩序維護部將園區各樓幢各樓層的走火通道進行了雜物集中清理，張貼溫馨提示有主物品業主已自行清理，無人認領雜物經告示后已安排秩序維護員全部清理到集中堆放處，確保樓幢走火通道暢通及園區防火安全。

　　m、10月，國慶長假期間旭日華庭比華利園區有一男子因爬到電線桿上抓鴿子，不幸被電從電線桿上擊下，秩序維護部按照突發事件應急處理對此事件進行妥善處置，事后業主對事件的處理非常滿意及表示感謝。

　　n、10月份，秩序維護部配合施工單位對旭日華庭東門路面翻修進行維護，期間確保了小區車輛出入暢通。于10月12日恢復正常使用。已要求進出小區車輛憑卡出入，保證一車一卡。同時為出入小區的臨停車輛做好臨停車卡，確保園區的停車秩序與停車收費管控。

　　o、10月，秩序維護部完成了“中秋”及“國慶”長假節前的消防安全檢查工作，并且對檢查中存在的安全問題進行了整改，復查結果均為正常。

　　p、10月，秩序維護部配合客服人員催收交了多戶物業費欠費單元。充分體現了部門之間的通力合作精神。

　　q、11月9日，秩序維護部協同服務中心各部門圓滿的完成了“11·9”旭日華庭消防緊急疏散演習工作，本次演習邀請了公司領導及其他服務中心同事到現場觀摩，同時還協請工程部開展了一次聯動測試演習，并對消防聯動主機及消防泵進行了測試，對消防廣播進行了全樓測試。經演練達到了測試目的。

　　r、11月19日，秩序維護部更換了園區欠壓和過期滅火器87支，同時為監控室、門崗等重要崗位配置4kg滅火器各6個，為園區重點區域消防安全提供了有力保障。

　　s、11月30日，為提高秩序維護隊伍的整體形象及精神面貌，秩序維護部組織了隊伍隊列會操比武。

　　u、截止11月30日，秩序維護部共收取停車管理費55.2萬元，其中華庭收取41.8萬元、金棕櫚收取13.4萬元。

　　三、存在的問題分析與解決思路：

　　1、園區單元關閉不及時事宜：

　　問題分析：經秩序維護部開會討論分析：園區單元門不能及時關閉原因為：部分單元門閉門器損壞廠家維修不及時、部分業主安全意識淡薄、巡邏崗巡邏力度欠缺。

　　解決思路：加強巡邏崗巡邏力度，在園區對業主做好安全宣傳，讓業主做到隨手關門，聯系廠家盡快修復損壞的閉門器。

　　需要的資源與配合：部門主管加強對領班進行考核，班組之間做好相關培訓，協請工作部定期對單元門閉門器進行檢查與維護。

　　2、華庭園區晾曬事宜：

　　問題分析：因目前安裝的固定晾衣架無法滿足晾曬需求。

　　解決思路：。配合設備管理部趕制晾衣架，在園區指定晾曬點增加晾衣架，做好對業主的宣傳工作，讓業主配合此項工作的開展，巡邏崗加強巡查力度。需要的資源與配合：趕制晾衣架，提前做好相關宣傳工作。

　　3、主干道車輛管理與商鋪占道經營事宜：

　　問題分析：人員管控力度不夠，巡查力度不夠，長效保持與長效管理還需加強。解決思路：由主管親自抓主干道車輛違停與商鋪占道經營工作，定人定崗、責任到人、巡查及時。協請客服部做好對商鋪溝通工作。領班不定時巡查主干道巡邏崗工作情況。將隔離路樁放置到所需要部位。確保主干道24小時暢通，門面房無占到經營違章現象，做好長效管理。

　　需要的資源與配合：需要客服部協助做好溝通工作，主管、領班的檢查執行力與巡邏崗隊員高度的工作責任心，在主干道重要位置增設標識牌，做好提醒與引導。

　　夜班保安年終工作總結 14

　　時光匆匆忙忙，當我們堅守在xx學校的大門口時20xx已經迫不及待的走向了過去。在這一年的時間里，我堅守著自己作為xx學校保安的職責，在工作中兢兢業業，保證學校內的安全和穩定，同時也積極的協助老師們進行學生的管理和教育。保證學生們不能輕易的從校外帶違規物品和食物進校園同時也防止有學生想要出校門，給自己和老師帶來麻煩。

　　如今，回顧一年來，盡管我大部分的時間都呆在保安室，但卻依舊有不少的事情需要做。現在，我將這些自己的`經歷和學習了一年來工作中的大小問題

　　作為學校的保安，在工作方面，其實和其他保安有很多的不一樣。以前，我也曾在其他地方任職過保安工作，所以在這一點上倒是深有體會。其他公司的保安，需要做好的是對外的防護，對內器材的檢查。保證公司內外的安全。但是，對于學校，這些卻只能算的上是基本。

　　在學校中，我們除了對內的檢查，保證學校器材和設備的安全，還要對內“防護”，防止有學生從校內跑出去！這對我們真的是一個大難題。做好對外的防護并不難，只要堅守好職責的和崗位，工作就不會輕易出現問題。但校園內的學生，卻是“自己人”，我們對他們了解，他們對我們也清楚。因此，總有一些學生能趁著我們不注意想辦法出去，對此，我也一直深感慚愧。

　　但好在，后來

　　此外，在今年工作中，我們也在校

　　對學校來說，消防安全一直都是最需要警示的對象！為此，我們也一直在積極加強自身對消防和火災的安全知識學習。除了最基本的滅火措施，我們還了解了對安全隱患的排查，以及如何疏散人群等等，大大的提高了我們對安全的應對能力，也更好的保證了校內師生的安全。

　　夜班保安年終工作總結 15

　　20xx年已過去，新的一年已到來。在這辭舊迎新之際，回顧過去的一年，在企業領導的支持下，在管理部門正確的領導下，以及全體工作人員的`齊心協力下，共同努力為網吧的安全保衛工作做出了積極地貢獻。為企業的建設和經營做好了強有力的安全保障。 現將這一年的工作總結如下：

　　一、加強學習，提高自我思想素養

　　工作中認真學習相關法律法規，提高自身素質培養，從培養中得到鍛煉和提高，因此我始終堅持做到以下三點：

　　（1）崗前培訓，一切以公司規章制度為核心，加強自我思想教育。進行制度的學習和業務的培養。

　　（2）根據上級各執能部門的指導，及時傳達上級領導的精神和要求，糾正工作中存在的不足。貫徹學習和執行，維護企業財產和利益。

　　（3）利用空閑和同事溝通，了解同事思想動態，讓同事能積極、安心的工作。

　　二、加強日常工作的管理做好消防工作預防火災的發生

　　消防工作是保安工作中的重點，從完善硬件設備和提高員工素質著手，組織對網吧滅火器的保養。培訓消防器材的使用方法等，不斷增強員工消防意思和在緊急情況下自救互救、緊急疏散的能力。

　　為了確保安全無事故，協助企業制定了一系列工作計劃和安全應急方案。從思想上讓每個員工"緊繃"安全這根弦，從每一個環節入手，周密細致的檢查，及時發現并消除安全隱患。隨時應對突發事件。把消防工作做好，讓領導放心。我本著預防為主的主導思想，制定了詳細的檢修計劃，定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養。

　　夜班保安年終工作總結 16

　　一、節前的準備工作

　　節前主要做了以下的工作：

　　1、為了確保大廈在春節期間的安全管理，保障樓宇內各公司的財產不受損失和侵害，保安部及時召開"春節治安、消防安全管理工作"專題會議，將可能出現的"安全隱患"和"突發事件"一一擺到桌面，與各領班進行討論，就可能會出現的"安全隱患"、"突發事件"拿出整改措施和處理意見，最后綜合各領班的意見和建議，分別制訂出《xx春節治安防范應急方案》和《xx保安部應急備勤小組名單》，并及時組織部門人員進行培訓學習，通過方案的制定和培訓學習，在大家的心中樹立起強烈的安全防范意識，及萬一遇到突發事件時，能夠靈活、機智、快速處理，將損失降至最低。

　　2、為確保春節期間大廈的消防安全及住戶人身、財產安全，加強消防管理力度，由保安部組織，各領班帶隊，于2月5日對大廈進行一次全面的消防大檢查，檢查的重點是樓宇各層走火通道是否暢通。在檢查前，召開動員會議，講清楚節日前進行消防安全檢查的重要性，對各小分組的檢查人員提出要求、檢查重點、注意事項，通過的分組方式分別對南、北塔進行逐層消防安全檢查。

　　3、針對大廈周邊的特殊環境，加上自2月1日至4日在大廈外圍連續發生幾起專門針對我們大廈辦公人員的搶包事件，為加強大廈周邊的安全管理，我親自到當地派出所，將近期大廈周邊的治安情況反映給派出所領導，請求他們加派人手，多在我們大廈的周圍巡邏。同時，保安部制定出相應的方案，杜絕不良事件的再次發生：每天在大廈公司員工上下班高峰期間，派出6名保安人員加班加點，身穿迷彩服，手配備警棍，在大廈的外圍區域來回巡邏，威懾不法分子，制止企圖對本大廈業戶不利的行為。該措施得到當地派出所的全力配合和公司黃總的支持。保安部自4日至今實行《方案》以來，抓獲搶包歹徒兩人次。

　　4、為加強軍民合作，增進軍民友誼，進一步加強大廈周邊的治安防范，合力搞好大廈周邊社會治安。我部于2月6日在公司z總的領導下，對省軍區警衛連進行了"春節慰問"，從而促進了我司和友鄰單位省軍區警衛連的交流與合作。

　　二、節日期間的工作

　　節日期間主要做了以下的工作：

　　1、加強值班人員的責任心，對部門全體人員提出值班要求，以最飽滿的熱情和良好的精神面貌來對待工作，確保大廈的安全。

　　2、為營造保安部大集體的生活氛圍，按照公司領導的'指示，2月8日晚上在保安部培訓室舉行"春節茶話會活動"，活動準備了花生、瓜子和糖果。隊員有說有笑，邊吃糖果邊聊天看節目，開開心心過大年。

　　3、2月8日晚在舉行完"春節茶話會活動"后，部門組織各領班進行"煮水餃"活動，先將熱氣騰藤的水餃送到各崗位值班同事的手上，讓他們感覺到部門大家庭的溫暖。

　　4、組織安排播放各"賀歲片"影碟。

　　5、為活躍部門員工的文體生活，2月14日由保安部組織籃球隊與沙河消防支隊進行友誼賽，既加強了隊員的體能素質，又增進了友鄰單位的友誼。

　　6、在公司領導的關心下，保安部宿舍工程和綜合培訓室也于春節假日期間基本完工，為了給員工提供一個干凈、舒適的住宿和學習環境，保安部在春節期間組織了全體人員進行宿舍內務統一、培訓室布置工作，并分別制定出等管理制度(制度的詳細內容見附件五)，從而使宿舍和培訓室的管理有序、有效。

　　二、節后幾天的工作安排

　　1、隊員的收心工作。7天的春節長假，由于大廈樓宇內各公司都基本放假，物管公司和管理處也相應的只留下部分人員值班，這難免會讓隊員有放松的感覺和行為，節假日過后，所有的工作也走上正規，部門人員的收心工作必須要做。

　　2、配合銷售部，做好2月22日的"春名活動"升旗儀式。

　　3、繼續做好：每天在大廈公司員工上下班高峰期間，派出6名保安人員加班加點，身穿迷彩服，手配備警棍，在大廈的外圍區域來回巡邏，威懾不法分子，制止企圖對本大廈業戶不利的行為。

　　夜班保安年終工作總結 17

　　時光在不經意中從指間劃過，轉瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下，保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展，個性是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象，禮節禮貌等都有必須程度的提高，現就20xx年的工作狀況總結如下:

　　一、嚴格要求自我

　　自覺遵守公司的各項規章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊長始終堅持“打兒先得自身硬”的要求，在工作中以自我的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學習，提高自身業務知識和寫作水平，透過不懈努力，自我所寫的文章陸續在《xx資訊》上發表，為公司企業文化宣傳盡了一份力。

　　二、加強班長隊伍建設

　　班長作為“兵頭將尾”在工作中有著至關重要的作用，透過多次業務知識培訓和工作指導，培養了領班的模范帶頭作用，提高了其管理水準和處理各類突發事作的潛力，每月對全體隊員(個性是新入職隊員)進行不定期培訓，合他們全面了解公司企業文化理念，緊緊圍繞董事領導提倡的"20xx年我們要把服務做得更好"及x總監倡導的'"十米職責制"、"首問職責制"等，諸多細節文化，由于培訓到位，不僅僅減少了保安隊的投訴率，還取得良好的效果，全年共收到業主感謝信七封(其中xx居四封，xx三封)，樹立了公司良好的形象。

　　三、重視小區安全防范

　　加強對外來人員，出租房的管理，個性是對租住在小區內的無業人員，能夠掌握其動態及配合派出所不定期清查，杜絕了治安隱患，在全體隊員的精誠協作和共同努力下，去年成功抓獲和預防盜竊案件9起(其中x居3起，xx6起)，針對xx華庭裝修高峰期，嚴格加強對裝修工管理，憑證出入，制止超時作業和裝修工在小區留宿，透過大力整頓，截止目前為止，未發現1倒違規現象，和業主的相關投訴。

　　四、重視消防工作

　　始終堅持"預防為主，防消結合"的原則，每月定期對消防設備設施進行檢查，確保其良性運作，同進培養隊員"養兵千日，用兵一時"的指導思想，成功撲滅一居xx火災，救出被困住戶兩名，減少了住戶的經濟損失，避免了一齊重大事故的發生，收到住戶感謝信一封，錦旗一面。

　　五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作

　　制定完善的收費管理制度，每一天對收費工作進行檢查和監督，在x居工作期間，每月收費份額達x元左右，在xx華庭短短四個多月時光里(x月)，累計收費金額達x元，取得了有史以來的最好成績。

　　六、培養隊員廉潔奉公

　　不謀私利的職業道德思想，維護了公司良好形象和聲譽，在業主心目中留下了良好口碑。

　　七、合理利用資源

　　減少公司的支出，為公司創造經濟效益出謀劃策，積極推薦管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理，僅對收廢品人員管理就為公司創造經濟收入x元，目前相關人員有證方可進入小區。

　　八、工作計劃

　　1、加強軍事訓練，提高隊員的軍事素質，強化崗位紀律。

　　2、培養隊員群眾榮譽感和力爭第一的思想，在公司組織十周年慶典活動中，榮獲團體和個人一等獎。

　　3、積極配合其他部門完成各項工作，圓滿完成公司領導賦予的各項任務。

　　當然，我們工作中還存在許多不足和困難，如業主電動單車的丟失，給公司造成了必須的負面影響，因此在成績面前我們不能驕傲，只有不斷提高業務素質，加強業務訓練和學習，不斷改善工作中的不足，以更加熱情，優質的工作服務于公司，服務好業主。在20xx年度，我們將團結全體保安隊員，堅決落實公司領導的工作指引，不辜負公司領導對我們的殷切期望。

　　夜班保安年終工作總結 18

　　審視自己一年來的工作，總結一年的得失，感觸良多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。作為一名保安員，但在我心中，xx小區就是我的家，領導就是我的家長，同事就是我的兄弟姐妹，小區的事就是我自己的事，我要精心守衛我的家，使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。

　　保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工，更不是單純為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務，做到讓領導放心。

　　在部門x經理的帶領下，我們圓滿地完成了20xx年的工作任務，得到了住、租戶的滿意，同時也得到了領導的認可。我們20xx年的工作是比較繁瑣的一年，有住，租戶的裝修施工，進出的人員多且復雜，加上因當前，風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監管和登記，加強巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態下，確保了小區的安全。

　　在工作之余，在部門的部署下，我們進行了保安員體能訓練，內容包括，隊列訓練，軍體拳等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃，我剛開始時也和隊員一樣有怨言，覺得成天訓練這個沒什么必要，但最終我明白要想有整體過硬的業務本領和強壯的體能素質，沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發揮出我們“養兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。

　　作為保安還是一名義務的消防員，今年在部門組織的x次消防安全培訓和發生火災時的應急處理方案中，能認真地學習記錄，掌握消防知識，結合本小區的消防設備、設施，定期組織人員進行設備的巡查和維護工作，以“預防為主、防消結合”的方針，確保住，租戶的生命財產和安全。

　　今年以來，我行安全保衛工作認真貫徹落實上級行安全保衛工作會議精神，緊緊圍繞股改上市的中心工作，遵循“預防為主，綜合治理，誰主管，誰負責”的指導原則，堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢安全保衛工作的基礎，通過制度約束和檢查督促，強化了員工的安全防范意識，使安全管理落到了實處。為我行穩健經營和業務發展營造了一個穩定、安全的經營環境。下面是我對去年工作的簡單總結：

　　一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓，夯實人防基礎

　　20xx年以來，我行把重視和加強對員工的安全教育，全面提高防范意識，增強防范技能，作為安全防范工作的基礎工作來抓。始終堅持“防范勝于治理”的法則。

　　一是加強常規安全教育。主要是對員工進行案例教育，組織員工熟悉“四防預案”，增強防范意識，提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面，我們及時收集整理轉發相關案例和上級行下發的各種文件、通報、通知，認真組織員工學習并進行案例剖析，針對我行自身的防范工作查找隱患，完善防范措施。加強對前臺網點的防范技能教育，主要側重學習相關規章制度和基本防范技能，掌握正確的操作程序以及發生緊急情況的應急處置措施、分工、動作要領，各種自衛武器、報警、監控裝置、消防器材的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發性事件及遇險的應急方法，有效地提高了全員安全防范的能力。

　　二是開展專題教育。我行與公安部門建立了工作聯系會制度，請公安部門人員講解、分析案例，并配合公安部門開展了“安全教育宣傳月”活動，做到了警鐘長鳴，強化了員工的安全意識。只有把全行員工安全防范意識調動起來，夯實人防基礎，制度、安防設施才能發揮的效用。

　　三是加強防突事件的演練，提高應變能力。今年來，我行根據市行的要求。各網點多次組織了防搶、防盜、防火、防易燃物品等突發事件的.演練，提高了對突發事件的防范技能。

　　二、加強防護設施建設，夯實技防物防基礎

　　防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發生起著無法替代的作用。因此，我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時，十分注重抓好防護設施建設，保證所有營業場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。較好的保證了監控錄像圖像的清晰和正常運轉，各個網點和支行守庫人員全部堅持按規測試xx報警系統，使其處于良好的工作狀態。為使x機x正常運行且保護客戶的資金安全，支行制定了加強夜間xx機巡查的規定，有效威懾了不法分子，保證了xx機的正常運轉和客戶的資金安全。目前，已經形成了人防、物防、技防相結合的防護體系，為做好安全保衛工作打下了堅實基礎。

　　三、加強規章制度建設，夯實規范管理基礎

　　20xx年以來，我行根據總分行下發的規章制度的精神，本著在發展中完善，在需要中充實，聯系我行實際，建立健全了安全防范工作規章制度。

　　一是建立了“安全保衛崗位責任制、消防安全責任制”等。支行在年初與各部門、營業網點簽訂了安全防范責任書，還對在我行辦公的用房單位簽訂了消防安全責任書等。

　　二是注重內部管理的規范化。建立了營業網點、運鈔車、電視監控等安全防范設施檔案資料，逐步建立健全了各類臺帳。

　　三是把加強檢查監督作為落實各項規章制度，及時發現問題，堵塞漏洞，防范各類案件和事故發生的最基本的手段。支行堅持每月對所屬網點進行全面檢查，做到了分管行長定期查;保衛人員每月查，網點負責人和安全員堅持做到每日查，業務部門進行階段性綜合檢查。促使隱患及時發現及時處置。對在安全檢查中發現的問題，做到不放過、不遷就、重整改。明確網點負責人是該網點安全防范工作的第一責任人。把“誰主管、誰負責”當作安全保衛工作的責任制度。

　　夜班保安年終工作總結 19

　　瞻望全年工作，保安隊伍在公司上級領導的關懷和指導下，在相關兄弟部門的幫助支持下，較為圓滿的完成了上級領導安排和職責賦予我們的各項全年工作。首先，我保安隊伍全體人員能端正態度、統一思想、以實事求是的戰略方針決策堅決執行和完成公司領導交予的各項工作、任務。

　　一、治安防范工作

　　1、將安全管理工作列為第一重點，了解小區和周邊安全動態，抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監督工作，確保小區的安全與秩序;

　　2、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強與員工的溝通，掌握員工動態，及時采取措施，以促進保安隊伍的進一步穩定;

　　3、提高安全意識，保安隊每天定時組織訓練，還每周召開一次安全工作會議，討論和排除安全隱患;

　　4、嚴格落實門崗責任，對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內線電話及可視對講和業主核實來訪情況，做好來訪登記記錄;

　　5、針對一些業主的朋友、親屬通過業主鉆空子到小區內進行推銷的現象，在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤，監控可疑對象，有效保證了轄區內正常的工作和生活秩序;

　　6、加強對可疑對象的'監控，除通過閉路電子監控中心，還給每個崗位

　　增配對講機，做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況，有效地鞏固治安防范工作;

　　7、全力配合公司發展需要，加強保安管理工作，確保現場保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象，服務與管理窗口。

　　二、消防管理工作

　　1、對新入職員工進行常識技能培訓，有效保障了小區的利益和安全。

　　三、車場管理工作

　　1、認真執行停車場管理規定，指引車輛按指定位置停車，排列整齊。

　　2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;

　　3、嚴禁閑雜人員進場，并提醒車主離車前關好門窗，帶走車上貴重物品;

　　4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序，疏導車流，協調和指揮

　　車輛進出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序。

　　四、員工培訓工作

　　一年來，保安隊都能按照市局的通知精神，不定期選派人員到保安基地進行培訓，雖然在20xx年由于人手緊張，未能參加技能競賽，但公司仍根據競賽要求、內容對員工進行了訓練，通過訓練有效地提高了員工的整體素質，隊伍形象有了較大的改變。

　　在新的一年里，保安隊將會更加努力，團結進取，逐項落實好20XX年度的工作計劃和培訓計劃，堅持落實好各項治安工作，使保安隊各項工作更加扎實。

　　夜班保安年終工作總結 20

　　一年來我積極進取，實現了自己很大的價值，不管是在什么時候都是一種進步，我真的很在乎自身的一些優缺點，為了讓這些東西更加有價值的體現在這個上面，我一直在努力。

　　作為一名保安工作者，自我的能力上面應該得到足夠的提升，在工作當中不懼怕艱難，一年來我做到了恪守本職，發揮了自身很大的價值，商場的保安工作很復雜，我也就這一年來的工作總結一番：

　　一、保安工作經過

　　商場是一個大的購物環境，每天的人流量非常的高，所以日常的工作當中就要做的更加細致認真，因為每天的工作量很大，保安人員需要足夠的默契，團結在一起相互的聯系才能做到萬無一失，負責整個商場秩序的是我，一年來我真正的堅守在自己崗位上面，我非常清楚在工作當中，失去做好相關的準備工作一定是非常的重要的。

　　特別是今年的七到九月份這段時間的工作量非常的大，人多了需要保持商場的秩序非常重要，做到及時的應對的準備，很多消費者在商場購物的時候，需要幫助我都是第一時間給予幫助，維護商場的安全，不造成混亂情況，讓商場內部有秩序的運行，這也是我一年來一直在努力的。

　　二、預防為主，做好安全防范

　　一個大的商場，日常會有很多情況發生，特別是在人流量多的時候，往往是在這個時候就不能能夠粗心，也就是在這方面我需要足夠的進步，預防為主，根據經驗商場做好相關的安全防范，對于消費者來講這是一種保障，我作為一名保安工作者需要有及時應變的'能力，在這方面也讓自己滿意才是，同時也要及時完成上級交待的工作，保證讓一切可能反生的事情都有應對策略，這一年來在個部門各個同事的團結幫助下，我的預防工作做的也非常到位，很多突發事情都得到了及時的解決。

　　三、不足之處

　　我想不管是在什么時候都應該有一個爭取的心態，自身的錯誤是非常關鍵的，我知道在生活當中有很多難得的東西，這是一個非常有必要完善好的東西，我覺得自己在面對一些臨時問題的時候還是缺少一點果斷性，這一點缺點我需要認真的檢討自己，不夠果斷往往會造成一些不必要的問題，我需要對這方面有所加強，在各方面做到足夠的提升，在各方面做到讓自己滿意，踏實的做好相關的學習，加強自己的臨時應變能力，再接再厲搞好保安工作。

　　夜班保安年終工作總結 21

　　20xx年是我進步的溫床，因為不到兩個月的時間，我順利的完成了對新工作適應期。翻開20xx年嶄新的歲月，對未來工作更加充滿信心。

　　來到包場中國銀行已幾個月，驀然回首，我對人生有了新的理解。工作并不是一種謀生的工具，工作可以充實我的生活，工作可以讓我學到新知識，讓我改變了對社會的看法。

　　中國銀行的文明優質服務真是貼心，讓我不知不覺的就融入到這10個人的'團體當中，并享受其中。他們微笑著面對客戶，視客戶為親人。這是我從沒有見到過的，使我對工作有了新的認識。

　　同事之間，更是和睦相處，處處和諧景象。領導對下屬的關心照顧，是無微不至的，就像兄弟姐妹一樣。讓我感受到了中國銀行這個追求卓越的大家庭是多么的溫暖，是多么的令人向往。

　　在他們的帶動下，我對工作的態度漸漸的變了，忘記了每天上班的勞累，忘記了對生活的報怨。開始對生活充滿了期待，對工作更是力所能及，而不是只完成屬于自己的那份兒事。因為這樣一個幸福的團隊，我愿意為它奉獻，愿意和它一起努力進步。

　　作為中國銀行的保安，我始終牢記自己的本職工作，那就是要時刻洞察周圍的環境做好安全保衛工作，維持大廳的秩序。除了每天要負責ATM機器的安全檢查，還要在閑暇之余協助大堂引領員做好衛生工作，協助完成引領工作。現在，隨著一天天自己的積極積累，對銀行的業務知識有了更多的了解和掌握。這讓我感到了學習的快樂，感到了成就感。我會一如繼往的堅持做到。

　　最后，相信自己會在20xx年出色的完成本職工作，做好包場中國銀行的安全保衛工作，能夠多為中國銀行奉獻自己的一點綿薄之力，也忠心的祝愿包場中行越來越好。

　　夜班保安年終工作總結 22

　　酒店保安如何履行職責、做好工作、完成任務，我的回答是：盡我們的職責，盡我們的責任，盡我們的心，做到愛崗敬業、刻苦勤奮工作，實現工作完美高效，確保酒店穩定平安。

　　作為一名酒店保安，我深深體會到，要想做好每一項工作，取得工作業績，必須做到盡職盡責盡心。細微之處見精神，生活細節顯責任，雖然平日里那些細小的盡職盡責盡心當時并不起眼，也不會立即產生太大的效益，但這種工作態度一旦形成，真如古代哲人老子所講“合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下。”日積月累就會帶來巨大的效益，這也是事物發展變化從量變到質變的過程。世界500強企業的'用人標準是要求員工盡職盡責盡心，他們把盡職盡責盡心作為企業較主要的價值觀，是員工的第一行為準則。事實上，在所有日常工作中，盡職盡責盡心起到十分重要的關鍵，只有做到盡職盡責盡心，才能做好工作，才能完成任務，才能創造價值。

　　有位經濟學家曾經說過，中國缺少的不是智慧高超的能人，而是敢于負起責任，擁有責任感的人。我非常贊同這個觀點。就我們酒店來說，雖然需要一部分能人把關掌舵，但大多數崗位都是極其平凡，工作瑣碎而具體，但平凡并不意味著平庸，普通并不等于不重要。只要盡職盡責盡心，把簡單的事情做好就是不簡單，把平凡的事情做好就是不平凡；做到盡職盡責盡心，普通的人也能干大事業；這就是盡職盡責盡心的價值體現。做到盡職盡責盡心，我要熟悉自己的工作崗位責任，明白自己的工作范圍，對自己工作責任內的任何事情，都要主動地去做，千萬不要等領導來安排。我要穿好保安制服，以嶄新面貌迎接客戶，樹立酒店的良好形象。我要遵守酒店的工作制度和工作紀律，加強對酒店及周圍各種場所的巡查，確保酒店安全，不發生任何事故。我要學習消防和應急知識，增強自己的業務技能，確保酒店消防安全，妥然應對突發應急事件，維護酒店的正常經營秩序。通過自己的盡職盡責盡心，努力為酒店發展作貢獻。

　　酒店是我們每個員工的家，盡職盡責盡心從我做起，一路播灑陽光，守住心中那一方凈土，共同創建一個精神風貌好、社會聲譽高、經濟效益優的酒店，為每個員工帶來福祉。

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