保安員管理制度

時間：2023-03-31 15:18:18 管理制度我要投稿

保安員管理制度15篇

　　在不斷進步的時代，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度是國家機關、社會團體、企事業單位，為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。擬定制度的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編整理的保安員管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

保安員管理制度15篇

保安員管理制度1

　　為了維護學校的正常教學和工作秩序，有效地預防違法犯罪和治安災害事故的發生，根據相關法律法規和保安保衛工作條例等規定，制訂學校《保安制度》。

　　1.保安上崗期間必須著統一服裝，佩帶標志。

　　2.保安必須遵守學校的規章制度，值班期間不準在室內外進行娛樂活動，違者建議給予警告處分。

　　3.安保人員定時檢查學校的所有校舍設施、周邊環境，對存在的隱患、火災等采取必要的'安全措施，消除隱患，并及時報告學校。

　　4.建立保安定時巡邏制度。實行二十四小時保安輪值制。發現問題及時解決，做好交接班登記工作。

　　5.非本校人員進入學校要有正當理由，并辦理登記手續。

　　6.學生上學、放學時進出校門，保安要嚴格把關，在校門口做好檢查工作，保證學生安全。來往車輛服從保安管理，按指定地點停放，注意安全，以防意外。

　　7.建立重大情況報告制度，發生重大情況，在積極、迅速處理的同時，由學校具體落實，并如實向上級部門匯報。

　　8.保安要文明執勤，對保衛工作不負責任，使學校財產損失、失竊，發生重大案件的，視情節輕重，按國家有關法律給予處罰。

保安員管理制度2

　　為了加強校園安全防范，切實保障學校正常的生活工作秩序

　　和公共財產的安全，結合學校實際，設立校安全辦，由陶大春同志負責，現有專職保衛人員4人，陳家軍、李金富、周建、張勇，其中陳家軍為保安隊隊長，具體負責校園內的安全保衛工作。對保安隊的人員，安全辦根據實際情況，制定了如下管理制度：

　　一、儀容儀表

　　1、保安人員上崗時間要求穿制服，佩戴保安標志和攜帶保安警具等，堅持做到整潔大方。

　　2、保安人員上崗期間不準喝酒，要集中注意力，保持舉止端莊，處理問題時要在認真分析的基礎上公平果斷處理。

　　3、保安人員不準留長發、怪發，不準染發，不準留長胡子、長指甲。

　　4、保安人員值班時必須徹底打掃值班室和校門口衛生，保證值班室和校門口的干凈整潔。

　　5、凡未著裝上崗、酒后上崗者，每次扣5.00元。

　　二、外來人員進出管理

　　1、保安人員必須堅守崗位，忠于職守，工作中既要堅持制度又要熱情接待，語言要文明，不準打、罵外來人員。

　　2、外來人員經學校有關領導批準并且登記后方可行。

　　3、學生家長進校時（實行封閉式教學，學生上課時家長一律不得進入），問清事由協助家長找到有關人員并做好進出時間記錄。

　　5、所有車輛（包括教職工車輛）一律停在指定停車處。外來車輛未經允許嚴禁駛入校園。所有車輛在在出校時，要嚴格檢查車上的物品，如果有學校的其他物品，要經學校行政同意后方可放行，并做好記錄。

　　6、學生出校門必須有班主任和學校行政簽字同意的請假條，否則不得放行，如需家長到校接送的，必須等家長到校后方可放行。如遇私自從大門出校的學生必須及時制止其出校，并及時與值周行政取得聯系。否則保安人員要負直接責任。

　　7、中午放學及晚自習下課后，對離校的走讀生必須仔細核對出入證，出入證照片和本人一致方可放行。如有蒙混過關的學生應及時報告值周行政，如因保安疏忽而導致住校學生離開校園后發生意外，值班保安人員應承擔直接責任。

　　8、保安人員必須對當天的'外來人員以及車輛進入情況做好記錄，辦理交接手續時必須做好簽字記錄。

　　凡私自放學生出校、外來人員不登記者，每人次扣10.00元

　　三、護衛巡邏制度

　　1、白天主要巡邏校園內每一個角落和校園周邊環境，檢查教室、辦公室、食堂等場所的門、窗、路燈是否完好，檢查校園周邊有無安全隱患，做到隨時發現，隨時解決，自己不能解決做好記錄并且及時上報學校總務處。

　　2、夜間巡查要做好隨身攜帶警用器具及照明燈具，不定時巡查，夜間巡查每晚不少于兩次。且要記錄好巡邏的時間和線路。

　　3、保安人員要做好每天的巡查檢查記錄。

　　4、保安人員要做好每天的清場工作。

　　凡未按時巡邏、未如實填寫巡查記錄者，每次扣5.00元，未認真做好清場工作，每次扣5.00元。

　　四、考勤制度

　　1、學校保安實行二十四小時值班制度。

　　2、保安人員不準隨意離開學校。

　　3、值班期間發生異常情況要及時上報學校，不得緩報、瞞報。如有緩報、隱瞞本人要互相關責任。

　　4、值班期間不準會客，不準打牌，嚴禁留宿非本校人員。

　　5、由值周領導負責考核工作，校級干部和安辦主任負責抽查，凡是違反上述規定，學校將做出相應處理。

　　凡上崗期間離開學校、發生異常情況不及時上報學校者，每次扣5.00元。

　　宏緣鄉九義校安保人員工作考核表

　　第周值周領導：時間：

保安員管理制度3

　　一、校園安全是學校安保工作的重中之重，安保人員必須忠于職守，愛崗敬業，勤勤懇懇，無私無畏。

　　二、門衛和安保實行24小時值班制度。規范門衛日志，健全門衛臺帳，做到記錄全面，字跡清楚，妥善保管，隨時接受檢查。

　　三、安保人員要統一著裝，遵紀守法，堅守崗位，文明值勤，在崗期間不做與崗位無關的事。要正確保管和使用消防器材、警務器具等，要具備一定的安保救防知識和應對突發事件的能力。

　　四、安保人員必須嚴格執行學校會客制度，來訪者應該進行登記，填寫會客單，寫明進出校的時間與事由，由安保人員電話聯系，經確認可以接待后方可入校。來訪者出校時，應憑被訪者簽字后的會客單予認確認。如被訪者正在上課或開會，安保人員應安排來訪者在傳達室等候。

　　五、安保人員應嚴控學生課間擅自離校，因特殊情況需出校門的學生，應持有班主任離校證明方可放行。上課期間禁止家長和社會閑雜人員隨意進校。如有特殊情況，須經德育處批準。對家長送給學生的物品，門衛必須認真檢查，并負責通知學生領取。

　　六、學校門口要嚴把貨物、車輛進出關。貨物出校門，需憑相關部門證明（出門單）經確認后予以放行。本校及上級部門車輛進校，應指引其到指定地點停放；校外機動車輛，非經本校相關部門批準一律不準入內。安保人員負責管理師生的車輛擺放，嚴禁校園內騎車。

　　七、安保人員負責學校的.報刊、書信、資料、票據的及時準確發送，對老師、學生的掛號信、匯款單、包裹單等要及時公示，確保門衛值班室電話24小時有人接聽。

　　八、安保人員要做好安保巡視工作，特別要加強夜間巡邏。要正確開啟警報裝置，一旦發生情況迅速查明原因，積極保護現場，協助警方處理。

　　九、安保人員要有嚴格的交接班制度，交接班時，必須互相詢問情況，移交值班記錄，巡視相關場所。安保人員輪休期間要保證通訊暢通，以便學校有遇特殊情況時隨叫隨到。安保人員請假需事先辦理手續，經德育處批準并安排好替代人員后方可離崗。上班期間嚴禁串崗、脫崗現象發生。

　　十、安保人員要確保校門口廣場及其左右道路上30米內無擺攤設點現象，保證校門內外暢通無阻；確保校園內及院墻周邊綠化景觀無破壞；確保值班室內外環境整潔，物品擺放有序，不得存放雜物。

　　十一、安保人員要注意個人修養，嚴格服從學校管理，執行公務要維護學校利益和形象。

　　十二、以上條款，安保人員如有違反，處以每次50元的罰款，情節嚴重的追究相關責任，并予以辭退。

保安員管理制度4

　　一、專業形象與禮儀

　　1、著裝規范

　　（1）按時上下班，著統一制服、深色皮鞋，佩戴保安標識、上崗證；

　　（2）按季節和場合著規定的保安制服，不得混穿制服；

　　（3）保持制服干凈、整潔，不留長發、胡須、長指甲，不得染發；

　　2、站位站姿：

　　（1）按崗位要求進行站位，不得隨意變化位置；

　　（2）站位時昂首挺胸、面帶微笑，展示積極向上的精神風貌；

　　（3）站位時不得長時間接打手機，不相互聊天；

　　（4）站姿規范，不得有備手、叉腰，、抖動雙腿等不文明舉止；

　　3、器械規范：

　　（1）鋼叉、警棍平時固定擺放在門房顯眼位置，不得隨意變化位置；

　　（2）警戒站位時鋼叉、警棍、催淚瓦斯必須拿在手中或隨身攜帶；

　　4、文明用語：

　　（1）工作中不逞強、不抖狠，善于化解矛盾；

　　（2）接待時表現大方得體，有禮有節；

　　（3）熟練使用“文明用語五句話”：（敬禮）您好，請問您找誰？/請您出示證件，請登記/請稍等，我幫您聯系/請進；或本人不在，請您下次再來/請您慢走！

　　二、人員出入管理

　　1、管理制度上墻：

　　（1）校園安全管理制度應整齊懸掛在值班室；

　　（2）校園管理制度有：《學校安全管理制度》《保安員職責》《人員出入管理制度》

　　2、師生上學、放學時的站位：

　　（1）提前半小時站于大門兩側警戒，并密切關注大門附近安全情況；

　　（2）警戒時必須手持警具，提高警惕，隨時做好應急反應；

　　（3）發現可疑人員或事件時，及時報告，并按預案積極妥善處置。

　　3、上課期間人員出入管理：

　　上課期間學校大門必須上鎖，所有人員出入嚴格登記，內容包括：姓名、單位（班級）、出入事由、出入時間、聯系人姓名。

　　（1）學生：上課期間不允許出外，如遇特殊原因（如生病等）需外出，必須由班主任通知保安，并上交班主任簽字的'請假條存檔，在登記簿上詳細登記；

　　（2）本系統人員：上級領導來校檢查工作，先由保安向學校領導請示，經確認后登記放行；

　　（3）外來人員：

　　學生家長來校辦事，須在校外等待下課，由家長與班主任聯系并登記家長及學生的基本信息，由班主任確認后通知保安放行；

　　其他來校辦事人員，須與學校領導或老師聯系，由領導或老師親自到門衛處確認后帶領進校；

　　嚴禁社會閑雜人員進校。

　　三、校園安全巡視

　　1、巡查時間區間：

　　上課期間每隔2小時巡查一遍校園，每次一人交替進行；夜間值班人員每隔2小時巡查一遍校園。

　　2、巡查范圍及內容：

　　（1）在巡查時要重點檢查：校園圍墻、教學樓、操場等重點部位是否存在安全隱患；

　　（2）在巡查時要檢查：消防、水電器材的放置是否符合規定要求，是否有損毀現象，發現異常情況及時報告，使學校能夠及時進行更換或修復；

　　（3）責任區衛生管理：保持責任區衛生，無明顯垃圾、異物或亂堆亂放的物品；

　　四、緊急情況應急處理

　　1、外來突發事件：學校外發生突發事件時保安必須堅守崗位，在第一時間向學校、大隊領導及公安機關報告，并做好應急準備。

　　2、校內突發事件：校內發生突發事件時保安在保證大門安全的前提下，首先要趕到現場判明情況，協助學校領導處理；必要時報警和報告大隊領導。

保安員管理制度5

　　保安管理員是最前線的服務人員,服務技能、服務質量直接關系到整個物業管理工作的順利開展,優質的管理服務,需要有一支高質素的保安服務隊伍。為落實對保安管理員的培訓工作,不斷提高保安隊伍的整體素質,特制定如下規定:

　　一、新聘員工入職前培訓、考核

　　1.時間安排

　　新聘員工先到區域崗位熟悉區域操作,保安部根據新聘員工的人數,組織確定入職前的培訓、考核。

　　2、受訓期間必須嚴格遵守培訓紀律的細則。

　　二、在職保安員的培訓

　　1.由領班組織每周的消防、體能訓練和理論知識培訓,培訓需安排在業余時間,每次不少于1小時。

　　2.各區域可以根據本區的實際情況制定員工培訓計劃,自行組織落實。

　　3.老員工要準時按照公司或本部門制訂的培訓計劃參加培訓和學習,嚴格遵守培訓紀律。

　　4.保安部負責對各區的培訓教員進行集體培訓,提供統一規范培訓的`標準。

　　5.為檢測培訓的效果,應定期進行考核,每次培訓及考核結果記錄于《培訓記錄表》

　　6.為嚴肅培訓紀律,對無故不參加培訓者缺席一次扣罰50元,缺席兩次扣罰100元,缺席三次當曠工一天處理。遲到、早退每次扣罰20元。如因特殊情況不能參加者,須提前一天以書面形式請假,交保安部備案,每人每月請假不能超過一天。

　　7.員工培訓考核成績存入《員工檔案》作為保安員工作績效評定的組成部分。對于連續2次考核成績不合格,將要考慮調整崗位、降職、降薪,直至辭退。

　　三、選派并鼓勵學習深造

　　1.對于工作表現突出、培訓考核成績優秀的人員,公司將選派參加崗位培訓學習,學習前要求簽訂《員工培訓學習合同書》并按合同規定履行。

　　2.鼓勵員工參加專業學習、進修深造,具體按公司《關于建立鼓勵員工參加專業學習進修深造制度的通知》執行。

保安員管理制度6

　　一、管理細則

　　1、保持整潔、注意儀表，上崗前要扣好風紀扣，打緊領帶；

　　2、使用禮貌用語，執勤遇到客人時必須做到讓道、微笑、問好；

　　3、服從領導指揮、分配，嚴格遵守考勤制度，不遲到、不早退、不擅自替換班；在崗時嚴禁聊天、脫崗、空崗、竄崗；

　　4、穩重端莊，盡職盡責；有自我管理意識，處理問題要耐心；

　　5、當幼兒園幼兒、教職員工生命財產受到威脅時，要機智靈活，妥善地采取措施，全力保護幼兒、教職員工的生命財產安全；

　　6、對園部指令絕對服從；熟悉本崗位任務與要求，熟練掌握保安人員各項業務技能，及各種工作程序；

　　7、熟悉掌握本崗位的地形和各類設施的分布和使用方法；

　　8、果斷處置當班發生的問題，發現可疑的人和事要禮貌地進行盤查監控；

　　二、工作職責

　　1、熟悉園內的所有情況，關注幼兒園外周邊情況，掌握與園領導的聯系方式，以便發現問題及時匯報；

　　2、嚴格遵守上下班時間和當班紀律，對教職工要同等對待，除幼兒園規定人員可以在上班時間開門外，其他教職工如要求開門，必須要有主管領導的簽條才能開門，否則禁止開門。做到儀表整潔，文明執勤，不做與值班無關之事，并認真做好記錄，并協助門衛搞好環境衛生；

　　3、認真做好來訪登記工作，熱情禮貌接待外來人員，并要求來訪者出示有效證件《填寫來人訪客登記表》；

　　4、園內裝修及施工人員要憑幼兒臨時出入證出入，防止各類修補、買賣、推銷、收破舊等閑雜人員進入園內，嚴格制止有關人員在園門口向家長推銷產品、及發放傳單、制止園門口擺設攤點、禁止園門口存放機動車輛，以免妨礙家長接送幼兒；

　　5、外來車輛不得隨便駛入，確需進入的車輛必須登記本車號及出入原因，駛出時要查驗車內裝載的物品，查明后放行；

　　6、按園部規定下午18點至晚20點期間，對全園各部位至少巡邏3次以上。如聽到呼救或發現可疑人物，應立即報警，即時通知當班管理人員，封鎖通道，切記保安人員對犯罪嫌疑人只有勸其留置等待有關部門處理的權利，無搜捕權利，因此扣捕的`犯罪嫌疑人應速交公安部門處理；7、詳細記錄各有關部門的電話，以便在需要時尋求協助；

　　8、若發現有撬門、入室的現象，應采取下列措施以協助破案；

　　①立即報案，現場留人；②切勿讓任何人移動、觸摸、破壞現場物品，協助公安部門保留證據，便于取證；③切勿開動電扇或其他電器，以免破壞現場；④禁止任何人在現場走動，并禮貌的勸阻閑人進入現場，以便公安人員取證、調查；⑤向公安人員提供詳情，例如：“案發經過、人員相貌、特征、有關車型、車號及犯罪嫌疑人逃走路線等。”

　　9、認真完成園領導布置的其它突擊性工作。

　　10、上下班時間及鎖門時間

　　上下班時間：

　　當班保安：上午7：00上班20：00下班

　　配班保安：上午7：00上班至9：00下班

　　下午17：00上班至19：00下班

　　鎖門時間：上午9：00鎖門中午11：10開門

　　中午12：30鎖門下午2：10開門

　　下午3：30鎖門下午5：30開門

　　（當班保安下班時如有幼兒未接走，保安必須等到幼兒接走后方可下班。）

　　節假日上下班時間：

　　上午8：00上班中午12：00下班

　　下午14：30上班下午18：00下班

　　晉中市第二幼兒園

　　安全科

保安員管理制度7

　　1.保安員紀律

　　1.1愛崗敬業，服從命令聽從指揮，遵紀守法，嚴于律己，文明服務禮貌待人，積極主動、勇敢無畏、堅守崗位、提高警惕；

　　1.2按保安員著裝規定著裝上崗；

　　1.3愛護公共設施、設備，熟悉社區消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法，熟知各項突發事件及異常情況的處理程序遇到突發事件能正確進行處理；

　　1.4認真參加軍體培訓及消防演練工作；

　　1.5嚴格按交接班制度，不得遲到、早退、更不能誤崗、空崗、漏崗。

　　2.保安人員請銷假制度

　　2.1嚴格實行《員工手冊》相關管理規定。

　　2.2臨時請假不超過3小時由保安隊長批準，不超過8小時由保安部經理批準。

　　2.3探親假、婚假、喪假及事假人員必須提前半個月向公司提出申請。

　　2.4請假人員必須按規定時間銷假，不準代銷與不銷。

　　2.5臨時外出時，實行雙人制，不得私自外出。

　　2.6外出或休假期間請假人員應注意確保自身安全。

　　3.宿舍區內務制度

　　3.2保持宿舍清潔衛生，不隨地吐痰，亂扔果皮、紙屑煙頭等雜物。

　　3.3床位鋪面保持干凈平整不擺放雜物，被褥應統一要求折疊方正，床下的鞋子擺放整齊。

　　3.4宿舍內設衛生監督員隨臟隨掃，每周六全天大掃除。

　　3.5室內嚴禁放有易燃、易爆、劇毒及其他危險品。

　　3.6室內應保持安靜，不得在室內喝酒、喧嘩、打鬧，以免影響其他隊員休息。

　　3.7室內不允許私拉亂接電線及使用電爐、熱水器等電器設備。

　　3.8室內各班人員不準隨意亂串，不準留客人住宿或讓無關人員進入宿舍。

　　3.9宿舍門鑰匙由各班長管理，未經隊長批準，不準私自家加鎖、換鎖或把鑰匙轉交他人。

　　4.勤務交接登記制度

　　4.1必須按時接崗，不準誤崗、脫崗；

　　4.2每班崗必須提前半小時叫崗，督促接班人員，整理服裝備勤；

　　4.3接崗時做好交接，是否有通知及上級的代辦事項等，警戒區域內是否正常；

　　4.4領班監督各崗位警員進行交接，交接時注意觀察當班設備是否正常完好；

　　4.5領班必須認真填寫交接記錄，并詳細記錄本班警員執勤情況；

　　4.6領班必須將執勤情況上報保安主管。

　　4.7就寢時間:每晚22點之前下崗所有隊員必須熄燈就寢。

　　5.保安備勤、應急制度及緊急集合演練方案

　　5.1備勤制度

　　5.1.1工作日期間控制警員外出及休假，并保證備勤率在50%以上。

　　5.1.2節假日及重大節日期間，所有人員嚴禁外出，停止休假，保證備勤率在80%。

　　5.1.3保證警戒區域內警用器械的`完好。

　　5.2節假日應急制度

　　5.2.1在各節日之前組織全體警員進行節日動員。

　　5.2.2全面地組織學習有關執勤消防等業務知識。

　　5.2.3保安部負責對執勤區域內進行徹底安全檢查，找出不安全隱患及時采取解決方法，做到防患于未燃。

　　5.2.4執勤人員必須每5分鐘巡視一次所轄區域，保安領班須不間斷地查崗，夜間須輪流在門衛值班，并不間斷查崗。

　　5.2.5組織緊急集合及消防演練。

　　5.2.6加強請銷假制度，保證備勤率在80%。

　　5.2.7加強區內員工、保姆、司機、民工的管理，嚴格檢查出入證件及出門條，控制閑雜人員在區內流動。

　　5.2.8密切注意警員思想動態，控制警員流動、保證內部穩定。

　　5.3緊急集合演練方案

　　5.3.1緊急集合的目的加強紀律性和警惕性，鍛練突發事件的處理能力。

　　5.3.2要求

　　a.每名隊員在接到緊急集合的命令時，必須迅速到達集合地點；

　　b.集合過程中不得大聲喧嘩；

　　c.各宿舍安排值班人員；

　　d.每月緊急集合演練一次。

　　5.3.3演練流程

　　a.主管通知各宿舍領班，緊急集合的準確地點；

　　b.由主管掌握到達緊急集合地點的時間；

　　c.控制社區、大門等交通要道；

　　d.各領班集合、整理隊伍；

　　e.主管對緊急集合進行講評；

　　f.將隊伍帶回。

　　6.巡邏檢查制度

　　6.1保安隊負責公寓管理區域、內保人員負責公寓樓宇公共區域內24小時不間斷巡視工作。

　　6.2巡視人員要分區域沿指定線路進行巡視，使用巡更器進行確認。

　　6.3每班下崗時應將《巡視檢查記錄》填寫完整。

　　6.4白班于每日21:00后將巡更器送交中控室下載數據，次日6:00將巡更器領出使用。夜班于每日21:00后將巡更器從中控室領出，次日6:00將巡更器送交中控室下載數據。

　　6.5巡視保安員接到門崗通知有外來人員、車輛進入時，應對其進行引導。

　　6.6在巡視中，遇住戶應面帶笑容主動問好。遇有住戶車輛經過時，應主動禮讓并行軍禮。

　　6.7遇有老年人攜物應主動上前詢問是否需要提供幫助，并將其護送至門口。

　　6.8遇有兒童在車行道、水池邊、車庫等危險區域玩耍時應主動上前勸阻并與其家人聯系送至安全區域。

　　6.9遇有住戶反映問題應認真記錄并將情況通知客服部。

　　6.10發現衣冠不整者、推銷人員應及時勸離公寓。

　　6.11對單元外施工堆料、車輛停放進行檢查。

　　6.12戶內發生報警執行《戶內安防報警處理程序》。

保安員管理制度8

　　根據國務院《保安員服務管理條例》和公安部有關規定，新保安員上崗前必須進行崗前培訓，明確保安工作在國家建設和社會穩定方面的作用，熟悉保安員職責，增強集體榮譽觀念，筑牢遵紀守法根基，提高個人素質和服務意識，激發愛崗敬業、爭當優秀的自信心，為維護首都安全、和諧、穩定做出應有的貢獻。為此特做出如下管理規定：

　　1、自報到入職之日，必須服從培訓教官的管理，聽從指揮；

　　2、必須積極參加學習教育，盡快完成由老百姓到一名保安員的`思想轉變；

　　3、認真參加隊列訓練，盡快掌握保安員應具備基本軍事素質；

　　4、嚴肅對待站崗、著裝、整理內務及衛生等勤務，盡快適應保安服務環境；

　　5、嚴格落實請假銷假制度，培養嚴謹扎實的工作作風；

　　6、新保安員從辦理入職手續之日起，開始記錄考勤；自第4日起為有薪考勤。

　　7、為保證崗前培訓結果，凡有下列行為之一的按規定予以處罰：

保安員管理制度9

　　一、目的

　　規范員工培訓工作內容,使員工培訓系統化、規范化最終使員工具備滿足工作需要的知識和技能。

　　二、適用范圍

　　適用于保安部全體員工的培訓。

　　三、職責

　　(一)事務主管負責監督及抽查培訓實施情況,驗證培訓效果及對外聯系培訓教師

　　(二)保安班長負責進行軍事技能的培訓。

　　四、工作程序

　　(一)新入職員工的培訓。新員工入職后上崗前需進行7天的'培訓,并經考核合格后方能正式上崗。

　　1.第一天,由保安隊長負責介紹保安工作性質/公司的基本情況/部門的基本運作程序/安全教育及帶領新員工熟悉小區環境。

　　2.第二天,由保安部隊長負責講解各崗位職責/部門的獎懲規定/公司的考勤制度/著裝規定及禮貌禮儀和文明用語。

　　3.第三天,由保安班長按照保安部《軍訓標準-隊列》對新員工進行隊列操練。

　　4.第四天至第六天,由保安隊長安排新員工試行上崗,即1名老保安員帶1名新保安員同時執勤,由老保安員聯系實際情況對新保安員講解崗位情況及崗位工作程序。

　　5.第七天,考核。新員工入職培訓結束后,進行思想小結。

　　(二)軍事技能培訓

　　1.培訓內容:

　　1)隊列項目:

　　-立正、稍息、跨立、蹲下起立等;

　　-齊步、跑步、行進間轉法、步伐變換、敬禮、脫帽、戴帽等;

　　-動作要點見《軍訓標準-隊列》;

　　2)拳術項目:捕俘拳。動作要點見《軍訓標準-拳術》;

　　3)體能訓練:跑步、俯臥撐等。

　　2.軍訓要求:

　　1)軍訓過程中按正規軍事化要求操作;

　　2)隊列訓練中按口令完成動作操作,動作要求利落、標準;

　　3)聽從指揮員口令,回答提問整齊統一、聲音洪亮、無拖音;

　　4)養成良好的隊列禮儀;

　　5)除非因特殊原因經保安部主管批準外,任何人不得以任何理由不參加軍體培訓。

　　3.軍事技能培訓由保安部班組長具體負責。

　　(四)消防知識培訓

　　1.培訓內容:

　　1)消防法規的學習;

　　2)消防理論知識的學習;

　　3)滅火器材的操作使用;

　　4)滅火演練。

　　2.消防培訓時邀請公司消防管理中心的有關人員或公安消防機關的有關人

　　員講授示范。

　　(五)法律知識培訓

　　1.培訓內容:

　　1)《中華人民共和國治安管理處罰條例》;

　　2)《中華人民共和國刑法》相關內容;

　　3)《中華人民共和國刑事訴訟法》;

　　4)其他地方性法規。

　　2.法律知識培訓需要時,由事務主管聯系有關法律界人士授課。

　　(六)服務培訓

　　1.培訓內容:

　　1)文明用語;

　　2)儀容儀表;

　　3)禮貌禮節;

　　4)服務意識;

　　5)服務技能;

　　6)服務要求。

　　2.服務培訓由公司安排有關人員授課。

　　(七)安全培訓

　　1.培訓內容:

　　1)工作安全;

　　2)日常生活安全。

　　2.安全培訓由保安隊長負責,必要時可邀請相關人士共同進行。

　　(八)思想教育

　　1.思想教育的形式:

　　1)班務會;

　　2)保安員全體會議;

　　3)個別交談;

　　4)交接班時講評。

　　2.思想教育的內容:

　　1)思想品德;

　　2)政治思想;

　　3)行為準則。

　　(九)物業管理知識培訓

　　由公司統一安排專項的物業管理知識培訓及物業管理IS09000質量體系知識培訓。

　　(十)文化知識培訓

　　1.保安隊長負責每季度對文化素質較低的員工進行文化知識培訓。

　　2.文化知識培訓內容:

　　1)寫作能力;

　　2)閱讀與理解能力;

　　3)語言表達能力。

　　3.文化知識培訓形式:

　　1)講課;

　　2)開展演講比賽;

　　3)寫作比賽。

　　(十一)工作技能培訓

　　1.培訓內容:

　　1)小區物品/人員出入管理工作規程;

　　2)保安員交接班管理制度;

　　3)保安員內務管理規定;

　　4)停車場管理;

　　5)機動車停車廠管理制度;

　　6)突發事件處理工作規程;

　　2.培訓形式:

　　1)正確的人際關系處理;

　　2)公共關系學基礎知識;

　　3)溝通與協調;

　　4)講解與示范。

　　(十二)每次培訓后均應對培訓效果作出考核或現場評估,對于考核成績應有完整的記錄,并歸入個人檔案長期保存。保安隊長負責《訓練記錄表》。

　　董事會職責監事會職責班主任職責

　　團支書職責企劃部職責內控制度

保安員管理制度10

　　為加強幼兒園保安員管理，明確保安員崗位職責，規范保安員日常工作，特制定本制度。

　　一、保安員應忠于職守，遵紀守法，著裝整齊，文明執勤，禮貌待人，熱情服務，尊重師生和領導，服從管理。

　　二、保安員必須熟練使用幼兒園的各種消防器材，愛護幼兒園公物。

　　三、保安員要認真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作，維護學校師生的人身、財產安全以及學校的設備設施安全。保安員要認真落實安全防范措施，維護校園治安秩序。一旦發現問題或遇突發事件，要迅速作出正確的判斷和處理，及時向主管部門和領導報告，防止各種意外發生。

　　四、保安員要準時上、下班，不遲到，不早退，認真交接值班情況，填寫值班記錄并簽名。保安員不在崗位上睡覺、喝酒、吃檳榔，不離崗、脫崗，不在崗位上會客或辦私事。

　　五、保安員要加強校內四周以及各樓層的巡查。

　　六、外來人員的來防

　　正常上課期間對外來人員必須問清工作單位、姓名及事由后聯系被訪人，經允許后先登記再請其進入；如遇直接來找校領導的陌生人員，必須與相關領導聯系確認后才準予入校；如遇上級主管部門或其他單位工作人員來我校檢查、指導工作，應及時報告校長辦公室或與相關處室聯系，并指引來訪人員進校，指揮其車輛按要求停放。

　　七、被訪人不在學校，要婉言拒絕其進入學校。

　　八、學生正常上課期間因事須離校者，要查看并留存班主任或科任教師簽字的'請假條，然后予以放行；否則，值班保安員承擔一切責任。

　　九、保安人員有事，必須請假，經同意后才許離校，未經同意或自理崗位者做曠工處理，請假后不按時歸隊的做曠工處理，累計警告三次以上者做自動離隊處理。

　　十、保安員不服從管理，頂撞主管人員或校領導，或散布謠言、惡意中傷他人的；保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責任的，直接開除出校。

保安員管理制度11

　　一、目的：

　　為了規范保安員的著裝管理，避免責任不清造成的損失，根據目前保安員服裝現狀，特制定保安服裝管理制度：

　　二、范圍：

　　全體保安員

　　三、規程：

　　1）各管理處、項目組保安員各季著裝必須按照公司時間安排、要求統一著裝，不得出現服裝不統一，制服便服、冬夏裝混穿的現象出現。

　　2）冬季進公司的保安員，暫不發給春秋夏裝；夏季進公司的保安員，暫不發給冬裝。

　　3）保安員上崗前必須整理著裝，自檢有無違反儀容儀表規定的行為，隊長、班長要進行檢查并予以糾正。

　　4）保安員工作期間必須按照規定著制服，要求服裝整潔，口袋內不宜裝過多物品，禁止披衣、敞懷，挽袖、卷褲腿。

　　5）冬天穿大衣，必須扣好衣扣，大衣領不得豎起，手不能插入褲內。

　　6）非當班時間，除因公或經領導批準外，不得穿著制服離開管轄區域，更不得私自將制服外借。

　　7）下班后著便衣時，衣冠要整潔、大方得體。

　　四、保安員服裝使用年限：

　　1、秋裝、夏裝：一年

　　2、冬裝：兩年

　　3、領帶：半年

　　4、帽子：兩年

　　5、手套：一個月

　　五、保安員服裝使用要求

　　1、按照公司規定，保安員配備相應數量、型號、樣式的服裝，在使用期內不收取費用，但如有保安員在使用期內辭職或被辭退，則根據服裝使用時間承擔相應的.服裝費。

　　2、如保安員在服裝使用年限內非正常破損的，保安員要自己購買相應的服裝或由公司購買，自己承擔相應的費用，否則著裝不整齊不予安排上崗。

　　3、公用棉大衣、雨衣等衣物當班人員要細心使用，不得私自外借、外用，交、接班人員要按照物品移交要求做好檢查工作，否則責任人按價賠償。

　　六、離職時物品的折算標準。

　　1、在公司工作不滿3個月的（含3個月），離職時扣全部服裝費（購買價）；工作滿3個月、不滿12個月的，扣回50%服裝費；滿12個月、不滿18個月的扣回25%；滿18個月（含18個月）以上者免扣服裝費。

　　2、保安員離職，不收回服裝，但須收回肩章、帽子、領帶、工作牌等標志物，如不交回或有損壞者，照價賠償。

保安員管理制度12

　　1、所有保安員必須全部參加軍訓和消防訓練。

　　2、培訓內容

　　（1）公安部及省市有關保安服務行業規定。

　　（2）保安手冊及《治安處罰條例》。

　　（3）員工手冊及管理制度。

　　（4）軍訓，消防訓練。

　　（5）消防知識和消防器材的使用。

　　（6）軍事化的內務管理。

　　（7）其他相關科目。

　　3、按計劃有步驟、有重點的`進行培訓。

　　4、保安員必須在試用期內學完培訓內容，能夠熟記各自崗位職責及規程，能夠熟悉公司有關規定。

　　5、要求全體保安員認真參加培訓，填寫《培訓記錄》。考核成績做為評優晉級的成績之一。

　　6、培訓時間每周不得少于一次，每次不得少一小時，根據實際情況安排。

　　7、如有特殊原因不能參加需向隊長請假，無故不參加或遲到15分以上者按礦工處理。

　　8、培訓考試不合格按降職和辭退處理。

　　9、保安培訓考核隊長負責實施。

保安員管理制度13

　　一、內務檢查

　　1.保安、消防管理中心隊長(班組長)視情況安排每月至少1次內務管理檢查：

　　1)檢查時如發現有違反內務管理的現象及行為，應立即進行處理；

　　2)將檢查情況記錄存檔，作為員工績效考評之一。

　　2.保安對本班次的'員工內務衛生進行檢查：

　　1)班前檢查個人衛生是否符合公司有關規定；

　　2)班后檢查員工是否按時作息等；

　　3.宿舍長每天不定期地巡視宿舍內務情況：

　　1)及時制止違反內務管理的行為；

　　2)對于一些不服從管理的員工，應向相應的部門主管反映。

　　二、環境衛生標準。

　　1.宿舍地面干凈，無痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾。

　　2.床鋪干凈整潔、被子疊放好、床面上無雜物和亂堆放的物品，床單、被褥干凈無異味，鞋于床下擺放、干凈無異味。

　　3.帽子、皮帶、口杯、水桶等物品均按指定位置擺放，衣服均在晾衣區晾曬。

　　4.墻面、門窗、和其他區域無亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現象。

　　5.宿舍內每月進行滅蚊蠅、蟑螂工作，宿舍內害蟲少，沖涼房和洗手間及時沖洗，沒有污垢、雜物和臭氣。

　　6.室內無易燃、易爆、劇毒及其他危險物品。

　　三、作息標準。

　　1.按規定時間起床，每晚零點前所有非當班員工必須熄燈就寢，中班人員可以延續至凌晨1：30分前就寢。

　　2.宿舍電視房的開放時間為上午9：00時至晚上23：30時。

　　3.宿舍管理員按規定時間準時開關電視房門，凡遇不遵守作息制度的員工應給予記錄并上交其部門負責人處理。

　　4.嚴格執行外出請銷假制度：

　　1)保安保安員在上班時間內因生病或特殊情況需要請假時，請假6小時以內，向班組長請示，2天以內由主管批準，3天以上需管理服務中心主任批準方可外出；

　　2)消防管理中心消防員外出請假(含上班和休息)時間在6小時以內向班組長請示；2天以內由主管批準；3天以上需管理服務中心主任批準方可外出。

　　5.休息(假)期間，如果發生情況，一經召喚，立即返回公司，聽候調遣。

　　四、宿舍管理制度

　　1、保安員宿舍按準軍事化標準進行管理和檢查。

　　2、全體保安隊員必須按規定時間起床、休息、不得隨意在床上躺臥，休息時間必須按時熄燈休息，熄燈后不得在宿舍內隨意走動。

　　3、意保持室內環境衛生，不亂丟果皮，煙頭和雜物，不亂張貼。

　　4、內物品擺放整齊，搞好個人衛生，養成良好衛生習慣。

　　5、被子疊成方塊形，鋪面平整無雜物，被子大衣上下一條線，洗刷用具、餐具以班為單位，在指定位置擺放成一條直線。

　　6、保安工作服必須掛在統一位置上，帽子放在被子上，面向正前方，鞋子放在床下規定位置。

　　7、室內內務衛生實行輪流值日，每天由一名隊員負責清掃室內衛生。

　　8、愛護宿舍內公共財物，不得隨意損壞或占為己用，保持室內設施完好，不得在墻面上安裝掛衣鉤等設施。

　　9、不私接電源，不存放危險和色情物品，不在宿舍內私設舞會，聚眾喝酒、賭博。

　　10、未經許可不可帶外人進入宿舍，不得留外人在宿舍住宿。

　　11、保持室內安靜，不在室內大聲喧嘩、打麻將等，室內有人休息時，注意輕手輕腳，小心開關房門，不得影響其他班次人員休息。

　　12、節約用水、用電，隨手關燈、關水。

　　13、不隨意動用他人物品、不私自調換房間、床位或占用空床位。

　　14、妥善保管個人物品，自行車按規定停放在指定的位置。

　　15、潔身自好，不傳播庸俗、色情物品、畫冊、影碟等。

保安員管理制度14

　　1目的

　　規范內務管理，確保保安員具有良好的作息環境。

　　2適用范圍

　　適用于全體保安員(報警員)的內務管理。

　　3職責

　　3.1保安部、保安隊長(安保部經理)、報警中心班長負責督促、檢查保安員(報警員)的內務管理。

　　3.2宿舍管理員負責城西保安員宿舍的日常內務管理。

　　4作業規程

　　4.1內務檢查

　　4.1.1保安部視情況安排每月至少1次的內務管理抽查

　　抽查時應做到：

　　a)檢查時如發現有違反內務管理的現象及行為，應立即進行糾正或提出整改意見；

　　b)將檢查情況記錄存檔。

　　4.1.2保安隊長(安保部經理)、報警中心班長安排每月兩次的內務管理檢查：

　　a)檢查時如發現有違反內務管理的現象及行為，應立即進行糾正或提出整改意見；

　　b)將檢查情況記錄存檔。

　　4.1.3宿舍管理員每天不定時地巡視城西宿舍內務情況

　　巡視時應做到：

　　a)及時制止違反內務管理的行為；

　　b)將巡視情況記錄在工作記錄本上；

　　c)對于一些不服從管理的保安員，應記錄并向保安部進行反映。

　　4.2宿舍衛生標準

　　4.2.1宿舍地面干凈，無痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾。

　　4.2.2床鋪干凈整齊、被子折疊放好、床面上無雜物和亂堆放的物品；床單、被褥干凈無異味；鞋子要擺放有序。

　　4.2.3帽子、皮帶、口杯、臉盆、紙簍等物品按指定位置擺放，衣服均在晾衣區域晾曬。

　　4.2.4墻面、門窗和其他區域無亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現象。

　　4.2.5浴室和洗手間及時沖洗，沒有污垢、雜物和異味。

　　4.2.6室內無易燃、易爆、劇毒及其他危險物品。

　　4.3作息標準

　　4.3.1根據各班次的工作時間掌握起床和就寢，不干擾其他隊員的正常休息。

　　4.3.2城西宿舍的電視房原則上開放至每晚的10：00時，并應注意音量的控制。

　　4.3.3休息期間，如發生情況，一經召喚，立即返回，聽候調遣。

　　4.4宿舍管理制度

　　4.4.1愛護宿舍內公共設施設備和公共財物，不隨意損壞或占為己用，保持公物的完好。

　　4.4.2不亂接電源，不存放危險和色情物品，不在宿舍內私設舞會、聚眾喝酒、賭博。

　　4.4.3未經許可不帶外人進入宿舍，不留外人在宿舍住宿。

　　4.4.4保持室內安靜，不在室內大聲喧嘩、打麻將，不影響其他隊員休息。

　　4.4.5輪流值日的.值日生應認真清掃責任區的環境衛生，認真履行衛生監督職責。

　　4.4.6節約用水、用電，隨手關燈、關水、關門。

　　4.4.7不隨意動用或占有他人物品，不私自調換房間、床位或占用空床位。

　　4.4.8妥善保管個人物品，自行車按規定停放在指定的位置。

　　4.4.9潔身自好，不傳播庸俗的色情物品、畫冊、影碟等。

　　4.4.10已辦理辭職手續的保安員須同時搬離宿舍。

　　5記錄

　　5.1《保安隊宿舍檢查表》

　　5.2《保安部宿舍檢查表》

　　6相關支持文件

　　《保安員績效考核實施作業規程》

保安員管理制度15

　　學校保安員安全管理培訓材料:

　　1、按時上崗,并做好交接班工作,在完成交接班工作后,盡快進入工作狀態。

　　2、工作期間,對來訪人員進行詢問和登記手續,并經被訪人員或有關值班領導同意后才能入校,提倡微笑服務。

　　3、嚴格按照學校要求,學生憑校牌進校,無校牌者一律不得進校。

　　4、負責督促指導學生和老師有秩序地按規定地點停放車輛,外來車輛不得停放校內。(上級領導和友好單位到校檢查指導工作和辦事外)

　　5、在執行工作時間除守護大門外,定期定時巡視校園,要求保安員每20分鐘巡視校園一次,如發現問題,及時向有關領導匯報,必要時及時報警或撥打110求助。

　　6、在全面巡視校園的基礎上,重點巡視保護逸夫教學樓和自行車擺放區。

　　7、每天晚上10:00,將廁所燈、水關閉,早上6:00打開。

　　8、值班時間不吸煙不喝酒,不看報不閑聊,保持清醒的頭腦和充沛的精力,投入到工作當中。

　　9、搞好門衛室及周邊衛生工作,對郵件快遞要及時通知或送到有關部門或有關人員。

　　10、保安值班盡可能穿好制服,系直領帶,戴正帽子,待人彬彬有禮,態度和藹可親。外來人員必須登記,閑雜人員嚴禁入校。

　　11、晚上值班不許打瞌睡,并不定時對校園安全進行巡視檢查。遇到緊急情況立刻向有關領導匯報,并負責前后門50米以內的清潔和校門外200米左右的師生人身安全。

　　12、一切行動聽指揮,除常規保安工作外,還要完成學校交派的'臨時性工作,要隨叫隨到。

　　13、保安的工作性質是一種服務,也是一種責任,任何時候都要保持與學校一致。

　　重點工作:

　　1、每周至少一個年級的自行車進行一次排查與登記,確保自行車無丟失;

　　2、每晚對學校閑散人員要特別關注,6:00以后要加強巡查,確保無安全事故;

　　3、每月要對學生的管制刀具等物品排查一次;每月對班級安全排查一次;

　　4、每兩周班長與政教處或校長室開碰頭會一次。

　　以上活動均要有記錄。

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