商場安全管理制度

時間：2023-03-13 14:07:03 管理制度我要投稿

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商場安全管理制度

　　在日常生活和工作中，制度對人們來說越來越重要，制度具有合理性和合法性分配功能。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？以下是小編為大家收集的商場安全管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

商場安全管理制度

商場安全管理制度1

　　為落實商場的食品安全責任和義務，保證食品安全，保障公眾身體健康和生命安全，根據《食品安全法》、《農產品質量安全》等法律法規。結合我商場實際，制定本制度。

　　自覺遵守從業人員健康管理制度、重要食品產銷掛鉤制度、食品進貨檢查記錄制度、食品質量自檢制度、食品信息公示制度、不合格食品退市制度等食品安全管理制度，對社會和公眾負責，保證食品安全，接受社會監督，承當社會責任。

　　第一條患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員，以及患有活動性肺結核、化膿性或滲出性皮膚病等有礙食品安全疾病的人員，不得從事接觸直接入口食品的工作。

　　第二條商場應當組織食品從業人員每年進行健康檢查，取得健康證后方可從事食品工作。

　　第三條重要食品產銷掛鉤制度

　　經營糧食、食用油、蔬菜、肉類、禽類、豆制品、水產品、熟食等重要食品的商場，應當與優質農產品生產基地、食品質量合格的生產加工單位等管理規范的供貨商建立產銷掛鉤關系，簽訂協議明確食品質量安全責任和準入、退出等有關規定，做好供貨方的主體資格和產品質量證明的審查把關工作，建立優質食品進入流通環節的快速通道，保障上市食品安全。

　　第四條食品進貨檢查記錄制度

　　應當配備2名以上食品安全監督員，負責食品進貨檢查記錄等工作，確保營業時間內堅守崗位。

　　商場采購食品，應當查檢或索取供貨者的許可證和食品合格的證明文件，并如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容，進口食品要如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產日期或者進口批號、保質期、出口商等內容。

　　采購按規定必須檢疫的家禽、畜生及其產品，應向供貨者安批次索要《物產品檢疫合格證明》、《禽畜產品檢驗合格證明》記錄備查。

　　食品進貨查驗記錄應當真實，并由商場的食品安全監督員專門建檔管理，保存期限不得少于2年。食用農產品的進貨查驗記錄保存期限不得少于90天。

　　實行統一配送經營方式的商場，可以由企業總部統一查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件，進行食品進貨查驗記錄。

　　實行計算機收費管理的商場（超市）應當建立電子帳臺。

　　第五條食品質量自檢制度

　　商場應當定期檢查庫存食品，及時清理變質或者超過保質期的食品。貯存、銷售散裝食品，應當在貯存位置和散稱食品的.容器、外包裝上標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產經營者名稱及聯系方式等內容。銷售進口的預包裝食品，應當有中文標簽、中文說明書，載明食品的原產地以及境內代理商的名稱、地址、聯系方式。經營蔬菜肉類等食用農產品的商場，應當設立食品安全檢測室（實行統一配送方式的連鎖企業可由企業總統統一設立），購置及經營規模、經營食品品種相適應的檢查設備，配備2名以上的檢查人員（可由食品安全檢測員兼任），定期對經營食品經營食品進行抽檢。沒有檢測設備的商場應當定期抽樣送權威機構檢驗。

　　第六條食品信息公示制度

　　商場（超市）應當在經營場所的顯著位置設立食品信息公示欄，向消費者公示相關食品安全法律規定、商場（超市）的食品安全管理制度，以及每天食品檢測信息、退市食品清單和處理情況等。

　　第七條不合格食品退市制度

　　對自行檢查、檢驗發現有質量問題的食品、超過保質期、保存期的食品和行政部門公布的不合格食品，應當立即采取下架、封存、停止銷售等措施，立即通知供貨者和消費者退貨，協助工商部門處理不合格食品，并記錄好停止經營等相關情況。

商場安全管理制度2

　　1.目的

　　通過對安全器械的使用進行規定,確保器械的正常使用。

　　2.適用范圍

　　適用于安全器械的管理。

　　3.主要職責

　　按規定確保器械的'正常使用。

　　4.內容

　　4.1對講機

　　4.1.1安全員在使用對講機時必須掌握正確的使用方法,根據編號對應備用電池板,不得調錯。

　　4.1.2每班交接班時必須對對講機及附屬設備進行檢查,并將檢查情況記于交接班記錄中。

　　4.1.3對講機是崗位之間重要的通訊工具,所以,在頂崗或換崗時,要做好移交,做到機不離人,人不離崗,不準擅自將對講機帶到他處或借給無關人員使用。

　　4.1.4上班期間不得以任何理由關閉對講機及禁止在對講機中談論于工作無關事由、開玩笑不得在對講機中聯系機密事情。

　　4.1.5本部使用統一頻道,未經安全主管許可,任何人不得更換。

　　4.1.6根據不同環境,正確掌握最佳音量。在機房等喧鬧之處,可加大音量,清靜之處應相應減輕音量,以聽清為宜。注意在賓客面前減小音量以示禮貌

　　4.1.7使用時,若出現收發信號較弱時,有以下幾種原因:

　　4.1.7.1周圍有多種電波干擾(如遇串臺時,不得與之聯系);

　　4.1.7.2周圍有鋼筋、鐵器等障礙物(如遇電梯、機房等);

　　4.1.7.3周圍有較高、較厚的墻壁或地下室等密封處;

　　4.1.7.4電池不足。

　　4.1.8妥善保管及使用對講機,不得握拿天線部位,避免碰撞、敲打對講機,避免因浸水、淋雨等而導致對講機受潮。電池板需電量耗盡方可充電。

　　4.1.9對講機在使用過程中發生的故障應及時報告,嚴禁私自拆卸。如違反規定而造成對講機損壞的,根據規定給予處罰及賠償。

　　4.2巡更儀

　　4.2.1安全員在使用巡更儀時必須愛護使用,不得將巡更儀掉落和遭受碰撞,由此而產生巡更儀損壞,將根據有關規定給予處罰及賠償。

　　4.2.2員工在巡邏完畢交接時,必須認真檢查巡更儀是否完好。

　　4.2.3在巡邏使用時,不得讓巡更儀淋雨受潮,不得將巡更儀在墻機中重插或重力搖撥。

　　4.3.4嚴禁員工自行拆解機體及調試改動任何內存,一經商場物業發覺,將按規定處罰。

　　4.3手電筒

　　4.3.1一般照射:在大范圍搜索巡查時使用。

　　4.3.2集中照射:集中一點照射,在辯明可疑事物時使用。

　　4.3.3作為安全人員互相聯絡之信號。

　　4.3.4遇見可疑人物時,直接照射其眼睛,并記錄其特征,以便將來追查時提供線索。

　　盡量少用手電筒,以免暴露自身位置,而遭藏匿暗處之歹徒襲擊。

商場安全管理制度3

　　1.目的通過對安全部內務事宜的進行規定,確保安全部內務工作的正常展開。

　　2.適用范圍適用于安全部的各類內務工作。

　　3.主要職責嚴格按規定執行,確保安全部內務工作的正常展開。

　　4.內容

　　4.1安全部/值班室

　　4.1.1標志:由集團統一制作,呈有集團全名和安全徽標標志。

　　并標明'安全部'、'安全值班室'中文字樣。

　　4.1.2 室內要求:頂面標準:白色、光潔平整無污垢,室內照明器具為日光燈。

　　墻面標準:白色、墻面光潔平整,清潔無污垢、無破損。

　　禁止未批準的上墻物品。

　　地面標準:地面顏色保持一致,每日當值均做一次清掃垃圾、拖塵。

　　地面應是光亮清潔無垃圾。

　　室內頂、墻面規定每一年內進行一次粉刷,并及時修補日常工作中產生的明顯損壞情況。

　　室內衛生標準:墻面、頂面每月清潔一次,達到無塵、無污垢干凈如新。

　　4.1.3 墻面掛飾:安全室內墻面禁止隨意敲釘掛物,一般只掛飾規章制度和工作流程,供參照遵守執行,及常用聯系表以備查閱,須飾以鏡框之內并掛放整齊。

　　除此之外,盡量不要在墻上隨意掛出。

　　4.2安全辦公桌

　　4.2.1抽屜:抽屜內不得存放非工作物品。

　　各抽屜應按左上角規定之標簽項目存放工作物品,做到統一整齊有序。

　　物品的放置內容:集團及項目商場物業下發的操作規范;

　　各類管理通知信函;

　　訪客登記簿、車輛登記簿、巡檢記錄情況匯報;

　　當月未歸檔安保交接班資料簿,受委托轉交資料;

　　空置備用抽屜作存放臨時轉送處理物品;

　　4.2.2桌面布置:使用玻璃臺面,保持光亮整潔無破損。

　　臺面墊深墨布或紙,整個臺面上不準放與工作無關的物品。

　　4.2.3桌下布置:不得在其底部擺放任何物品,底部應保持干凈無垃圾。

　　4.2.4 禁止行為:不得有抽屜未 ,或不按規定放置規定物品。

　　將抽屜拉出作為擱腳。

　　桌面不整潔、擺放物品雜亂無章等。

　　4.3值勤座椅:

　　4.3.1 坐椅應是完好無破損,表面清潔,坐椅應居中于寫字桌中間,離臺桌30公分放置。

　　4.3.2 值班員離開座椅時,應將坐椅向前靠桌放置,以表示非工作人員不得入內

　　4.3.3 值班室座椅由商場物業統一編號規定放置,未經允許不得擅自搬離。

　　4.4對講機管理

　　4.4.1 編號規定:安保部對項目使用的`對講機組進行編號,并設定某機作為呼叫機通訊代號,與崗位對應。

　　4.4.2 呼叫規定:當有一般情況呼叫對方一次。

　　當有緊急情況匯報呼叫對方或全體隊員三次。

　　4.4.3 對講機充電:應按記號順序進行充電,充電時應盡可能將電量用盡再進行充電,并等電池充足后使用,以防止降低電池的容量。

　　4.4.4 對講機應每月維護保養一次,由項目工程部進行例行檢修,測試其器件的使用功能。

　　4.5安全部更衣室/箱

　　4.5.1 天花、墻面須保持干凈整潔,每月清潔一次,達到無塵、無污垢干凈如新,每一年內進行一次粉刷,并及時修補日常產生的明顯損壞情況。

　　4.5.2 每日當值均須做一次地面清掃垃圾、拖塵。

　　保持地面光亮清潔無垃圾。

　　4.5.3 更衣箱外表:保持顏色統一,每天由各班隊員輪流進行清潔一次,保持衛生。

　　箱頂及底部禁止擺放任何物品。

　　4.5.4 更衣箱存放物品:當季制服、個人用品等,嚴禁放置違禁物品和危險品,及散發異味和令人厭惡之物品。

　　不要存放現金或貴重物品。

　　5.記錄

　　5.1

商場安全管理制度4

　　1、保衛科每天按時對商場進行全方位的巡查，杜絕各種消防隱患，并進行詳細記錄。

　　2、每月對商場的消防設備、設施進行一次大檢查，對有損壞、失效的`消防器材、設備及時維修和更換，并做好詳細記錄。

　　3、消防控制中心做到24小時有專人值班，并對場內消防設施進行全面監控，發現隱患及時處理，發現險情隨時啟動消防安全預案。

　　4、各樓層營業大廳要合理擺放柜臺，不許遮擋消防器材和設施，保證顧客流通的寬度；主通道應保持3米，副通道不小于2米，公共走道不小于1.2米，消防車通道不小于4米。

　　5、商場內不準使用“熱得快”等電熱器具。

　　6、商場內不準帶入、存放易燃易爆危險品。

　　7、場內禁止吸煙，禁煙標牌應當鮮明完整，必須有禮貌的制止顧客吸煙。

　　8、廢棄包裝物品及垃圾應隨時清理，放到指定地點，當晚清除。

商場安全管理制度5

　　1.目的

　　通過對安全部表單的進行規定,確保安全部表單的正常使用。

　　2.適用范圍

　　適用于安全部的`各類表單管理。

　　3.主要職責

　　嚴格按規定執行,確保安全部表單的正常使用。

　　4.內容

　　安全部表單根據崗位職責和操作規程由當值安全領班填寫,必須真實規范字跡端正、無涂改,用黑色水筆填寫。安全部表單每日由領班收齊后交于安全主管閱簽,由安全部按月份分門別類地裝訂、存檔。

　　5.記錄

　　5.1墻式消火栓、滅火器月檢表

　　5.2硬盤錄制保存記錄表

　　5.3崗位工作記錄表

　　5.4監控中心查看錄像記錄

　　5.5監控中心人員進出登記

　　5.6領班交接班情況記錄表

　　5.7鑰匙借用登記表

　　5.8安全部工作交辦事項

　　5.9安全每日班會

　　5.10二次裝修須知

　　5.11特別事件報告

　　5.12訪客單

　　5.13施工巡檢表

　　5.14鑰匙接管表

　　5.15巡檢記錄表

　　5.16貨梯使用申請表

　　5.17軍訓考核表

　　5.18臨時動火申請

　　5.19臨時動火作業安全規定

　　5.20領班崗位工作記錄表

　　5.21失物登記

　　5.22施工人員進出登記表

　　5.23進出人員登記表

　　5.24鑰匙管理登記表

　　5.25鑰匙啟用登記表

　　5.26事件采證記錄表

　　5.27特別事件報告

　　5.28突發事件報告

　　5.29物品出門單

　　5.30物品領用登記表

　　5.31友情提示

　　5.32鑰匙交接記錄表

　　5.33裝修施工整改單

　　5.34總控室值班記錄

　　5.35承諾

商場安全管理制度6

　　一、管理組織

　　1、超市消防工作以貫徹“預防為主，消防結合”的方針，根據商場的特殊性，實行由店總經理到各班崗位的逐級防火責任制原則：即“誰主管、誰負責，誰在崗，誰負責”。

　　2、商場成立以店總經理為消防安全第一責任人的消防安全領導小組，各部門負責人為安全領導小組成員，負責商場的消防安全管理工作。

　　3、商場防損部設立消防督查組，協助消防第一責任人開展消防管理工作，主管商場消防安全，落實消防安全管理防火規章制度，并與各部門負責人簽訂《消防安全責任書》。

　　4、各部門負責人負責本部門范圍內的消防安全管理工作，貫徹落實《消防管理制度》及各種防火規章制度。督促本部門員工加強消防知識的學習，發現隱患問題及時整改，配合、協助防火督察組開展管理工作。

　　5、商場內所有員工必須遵照執行《消防管理制度》，自覺維護商場消防安全，保護商場消防設施，報告火警，無條件參加滅火工作的義務。

　　二、防火監督制度

　　1、商場在營業時間，必須確保安全出口和疏散通道暢通無阻，嚴禁將安全出口門上鎖，通道堵塞。嚴禁任何人任何時間在商場內吸煙。

　　2、安全出口通道、樓梯口應設置符合消防法規要求的應急燈光照和應急疏散指示燈。

　　3、按消防法規配置足夠滅火器材、設施、設備及報警電話，不得擅自損壞、挪用消防設施；不得圈占、埋壓、堵塞消火栓；不得在消防器材上放置、裝貼、懸掛任何與消防無關的物品；不得亂用消防專用電源、消防水，噴淋頭下50厘米內不準堆放物品。防火卷簾門下面嚴禁堆放任何物品。

　　4、消防控制中心必須保持24小時有人值班，值班人員必須由專人操作監控設施、設備，嚴禁無關人員進入值班室。當報警時，當值人員立即派人前往查看原因，確認火情后，立即通過廣播和警鈴疏散人員，通知單位領導和義務消防隊員，并啟動相應滅火設備。

　　5、配送中心倉庫管理人員，負責倉庫的防火安全，遵守《倉庫防火管理規定》，生鮮處加強液化氣灶、氣房的管理，嚴格遵守《液化氣灶管理規定》，操作人員嚴格遵守操作規程，不準違規操作。

　　6、消防安全領導小組，每月不得少于次對商場的消防安全進行大檢查，防火督察組每周不得少于一次組織本部門和相關部門的消防安全檢查，檢查時必須有部門負責人親自帶隊，參加檢查時按照《消防安全檢查規定》進行。

　　7、各部門必須遵照安全用電管理規定，嚴禁超負荷使用電器，需要更改或增設線路時，需由工程部正式電工操作，不得私自亂接、亂拉電線。使用大功率電器時，工作人員不得擅自離開，營業時間結束后工作人員關閉所有必須關閉的電源。

　　8、專柜裝修必須按照《專柜裝修管理規定》執行，嚴禁在商場營業時動火作業，如必須動火時，須通知防火督察組，填寫臨時動火申請單，按照臨時動火申請單，按照《臨時動火管理規定》，落實安全防范措施方可動火。

　　9、商場出售氣體打火機、摩絲、甲烷等商品時，只準少量存放，最多進貨量不得超出兩天的售量，并且集中專人保管。禁止出售煙花、爆竹、香蕉水等易燃、易爆物品及各類有毒物品。

　　10、防火督察組負責商場防火宣傳，收集有關的消防信息，制定宣傳計劃，布置宣傳內容。

　　11、商場內所有員工必須接受消防知識的培訓、教育，參加滅火技能訓練，遵守《消防安全培訓管理規定》。

　　12、商場必須成立義務消防隊，防損部所有的防損員為義務消防隊員，其余各部門的消防骨干為義務消防隊員，義務消防隊必須參加消防知識的學習，接受防火技能訓練，防火督察組負責義務消防的培訓、教育工作。

　　13、消防安全領導小組，每年不得少于一次組織所有員工參加消防學習，防火督察組負責制定消防演習方案，即《火災應急方案》、《人員疏散計劃》等，要求全員動員，責任到人。

　　三、處罰

　　1、防火督察組負責消防管理制度的貫徹執行，對違反公司消防管理制度和規定進行調查，提出處理意見。

　　2、各部門負責人不履行本部門防火責任，不簽訂防火責任協議書者，公司根據情節輕重，可給予書面警告，罰款100—200元或降職處理。

　　3、防火督察組履行防火責任，違背職責時，公司根據情節，可給予書面警告、罰款50—100元、降職、辭退處理。

　　4、營業時間后，不關閉電源者、埋壓、圈占消防器材者、故意損壞消防器材者、堵塞消防通道、營業時間將安全門上鎖者、拒不執行消防隱患整改者，給予書面警告一次，100—300元罰款。情節嚴重造成后果者，可作辭退、扣除當月工資處理。

　　5、在商場內吸煙、攜帶易燃、易爆、有毒物品者、違反安全操作規程者，可給予書面警告一次、100—500元罰款。造成后果者可作除名、或送交公安機關處理。

　　6、發現火警不報告，不及時撲救、逃跑者給予除名，扣除當月工資處理，情節嚴重造成后果者，送交公安機關處理。

　　7、不遵守《消防安全培訓管理規定》、《防火安全檢查制度》、《倉庫防火管理規定》、《臨時動火管理規定》、《專柜裝修管理規定》者，給予罰款100—500元并除名。造成后果者，送交公安機關處理。

　　8、不遵守商場用電管理規定，私自亂拉亂接電源者，使用大功率電器時擅自離開者，給予100—500元罰款，并書面警告。

　　9、消防監控值班員玩忽職守，違背職責，違反操作規程者，給予50—100元罰款，書面警告或除名。

　　10、違反液化氣灶操作規程，可給予100—500元罰款，書面警告或除名。

　　11、積極參加消防工作，發現隱患問題及時整改，認真遵守《消防管理制度》者，可給予50—100元獎勵，并通報表揚。 12、積極認真學習消防知識，表現突出、成績優秀者，可給予50—100元獎勵，并通報表揚。

　　13、對消防工作作出重大貢獻，提出好的建議和措施被采納者，可給予50—100元獎勵并通報表揚。

　　14、及時發現火災，及時撲救，給商場挽回重大損失者，給予200—500元獎勵，并通報表揚或升職、加薪。

　　15、年終進行消防工作評比，對表現突出的部門或個人，給予100—200元獎勵。

　　16、以上制度沒有規定到的，按《中華人民共和國消防法》和《深圳市消防管理條例》執行。

　　17、本制度自發布之日起實施生效，望公司各部門員工遵守執行。

　　四、消防培訓、教育管理規定

　　1、防火督察組，負責商場員工義務消防隊的消防安全知識，滅火技能的培訓、教育工作，制定培訓計劃，培訓內容。

　　2、商場各部門處長必須積極配合、協助組織本部門的員工，參加消防安全知識的培訓、教育工作。

　　3、商場員工必須經消防安全知識培訓考核合格后方能上崗，對考核成績不合格者，可進行補考，補考成績不合格者給予相應的處罰。對無故不培訓、教育及考核作弊者，可根據公司的消防管理體制進行處罰。

　　4、防火督察組負責員工消防培訓，考核資料存檔，并將考核成績送交公司人事部備。作為員工升、降、留、退的參考依據。

　　5、防火督察組，每月不得少于一次對各部門新入職員工進行消防知識的培訓、教育，各部門新入職員工必須經消防知識培訓、考核合格方能上崗。

　　6、防火督察組，每月不得少于一次對各部門員工進行消防知識的抽查，測試，對測試不合格者，必須重新培訓、考核。不合格者，根據消防管理制度進行處罰。

　　7、對重點部門、部位工作崗位的員工（如液化氣灶、電工、電焊、倉庫管理員），每年內部門培訓不少于兩次，且須送消防局培訓，持證上崗。

　　8、商場所有義務消防隊員，必須積極參加消防知識的培訓，參加滅火技能的訓練，每月不得少于兩三次，防火督察組將培訓、訓練資料存檔。

　　五、商場臨時動火管理規定

　　為保證商場正常營業時間的消防安全，確保商場的正常營業跌序，根據公司（消防管理制度）和有關消防法規制定以下規定。

　　1、嚴禁商場正常營業時，在沒有取得防火督察組同意，無任何安全措施的情況下，進行電焊、氧焊、切割等動火作業。

　　2、如非必要在商場內營業時間進行動火作業，必須通知防火督察組人員，填寫臨時動火申請單，嚴格遵守動火前“七不”“四要”的操作規程。

　　3、動火前“七不”即：

　　防火設施不落實不動火。

　　周圍易燃雜物未清除不動火。

　　凡盛裝過油類等易燃物品的窗口未經洗刷干凈，排除殘余的油質不動火。

　　凡儲存有易燃、易爆物品的場所，未經排除不動火。

　　在高空進行焊接、切割、動火作業時，下面有可燃物品未清理或未采取安全防護的不動火。

　　附近難以移動的易燃物品，未采取安全防范措施不動火。未配置相應的滅火器材不動火。

　　4、動火前“四要”

　　動火前要指定現場安全負責人。

　　發生意外事故時，要及時撲救。

　　動火人員要嚴格執行安全操作規程。

　　現場安全負責人和動火人必須經常注意動火情況，發現不安全苗頭時，要立即停止動火。

　　5、動火后，動火人員和現場安全負責人徹底清理現場火種，才能離開現場。

　　以上規定希施工操作人員嚴格遵守，如違反其中任何一條，根據情節輕重，按公司《消防管理制度》進行處理。以上規定自發布之日實施生效。

　　六、熟食部防火須知

　　1、熟食部用得原料是煤氣等，煤氣是可燃液體，具有一定的火災危險。

　　2、因鋼瓶、油路管道腐蝕或連接導管老化破裂，以及爐灶鋼瓶的附屬件不合格或損壞失靈，造成液化氣泄漏引發火災，鋼瓶與熱源太近或充氣過量，可導致瓶體破裂引發爆炸，隨意傾倒液化氣殘液，搬運移動氣瓶過猛，撞擊產生火花導致爆炸。

　　3、在爐灶上燉煮各種食品時，浮在上面的油質溢出鍋外，遇火燃燒，油炸食品進油過及油鍋擱置不穩時溢出遇火燃燒或油鍋加熱時間過長，油溫超過油的自然點起火。

　　4、燉煮各種食品，湯類時，應有專人看管，湯不易過滿，預防外溢，油炸食品時，油不能放得過滿，在沸騰時應降低爐溫，油炸食品時，油不能放得過滿，預防外溢。油溫達到適當高度應放入菜肴，食品，與油炸起火時特別注意不可向鍋內澆水，應使用就近的滅火器材滅火。

　　5、液化燃氣爐點火時，有自動裝置的可先開氣閥門，然后，采用爐具上的點火開關，使用完畢，應先關氣閥，再關爐具開關。

　　6、發現漏氣，應立即關閉開關，采取通風措施，熄滅火源禁止開關電氣設備，通知維修部、防損部。任何情況下都不能使用明火試漏。應用肥皂水做試漏試驗，發現問題要及時排除。

　　7、熟食部員工應嚴格按廚房設備操作規程，正確操作程序作業，并做到人離火滅。有問題及時提出改正。下班時，關閉所有氣體開關，電源，要專人負責，并做好記錄。

　　七、義務消防隊

　　1、義務消防隊的性質

　　義務消防隊是一支群眾性的不脫離生產同火災事故作斗爭的消防隊伍，是在本單位黨政領導下，在公安保衛部門和專職消防隊伍的指導下，聯系群眾、宣傳群眾，開展防火工作，對火災進行撲救的一支有組織的戰斗隊伍。

　　2、義務消防隊的工作任務

　　貫徹執行消防工作任務、法令遵守消防工作的規則制度、辦法，協助本單位發致力建立防火制度或制訂防火約帶頭執行，發現問題耐心教育和幫助群眾及時糾正。經常開展防火宣傳，提高職工群眾防火觀念和防火自覺性，結合本單位實際情況、普及防火與滅火常識宣傳教育。經常進行防火安全檢查，嚴格控制火源，妥善處理易燃易爆物品協助本單位整改火險隱患，堵塞火險漏泄和防止火災發生。撲救火災。發生火災時，要積極投稿滅火戰斗并組織群眾共同撲救。有公安、企業專職消防隊的地區、單位，應在公安、企業專職消防隊的統一指揮下，進行戰斗。對消防器材負責維修、保養、并教育職工群眾不能挪作他用、以保證器材的完整好用。

　　在公安保衛部門領導下，積極追查火災發生的.原因，研究發生火災的規律和特點，總結實踐經驗，改進措施、克服缺點、加強工作。要完成這些工作，必須有一定的工作制度作保證，一般是在每月或每季召開一次工作會議，分析形式、總結工作、表揚好人好事，布置下一步工作。加強領導落實制度，使消防工作持久開展。不斷鞏固發展，為保衛國家和人民生命財產安全作出更大的貢獻。

　　3、義務消防隊的組織分工

　　義務消防隊應設正副隊長指導員，在防火工作上應跟進不同情況，共同負責，適當分工。在滅火工作上，一般應劃分為以下幾個小組：

　　火災報警組：當發現起火時，應迅速而沉著的起火單位、部門和名稱、起點、燃燒物質、火勢情況等立即報告隊長外，還應發出火警訊號并迅速向當地消防隊或公安衛部門報告，把消防車和消防人員引進火場。

　　滅火戰斗組：當聽到火災報警時，消防隊員要立即攜帶消防工具，迅速到達火場，組織群眾進行供水或搬其他滅火劑，保證滅火需要。

　　火場供水組：接到報警后，立即帶上供水工具，迅速到達火場，組織群眾進行供水或搬其他滅火劑，保證滅火需要。

　　搶救組：發生火災時，本著先救人后救物的原則，迅速向起火單位的知情人問清火場內是否有人，是否有化學危險物品或貴重物資受到火災威脅，如有威脅，應問明其所在地點，立即組織人員進行搶救。

　　4、義務消防隊的政治學習與業務訓練

　　義務消防隊必須圍繞黨中心工作，努力學習黨的路線、方針、政策、結合本單位的實際，加強整頓紀律作風和反對資產階級自由化的政治思想教育，同時還要學習安全與生產的關系，懂得安全檢查是為了生產，生產必須安全，樹立全心全意為人民服務的思想，提高做好消防工作的自覺性。進行消防義務訓練是搞好消防工作所必須的，要按照嚴格訓練，嚴格要求的原則，積極開展業務訓練，要努力學習消防工作的方針、任務和各種消防法規、法令、邊學、邊議、邊練的方法，認真學習嚴格訓練各種滅火戰斗方法與滅火器材的使用，不斷提高業務水平和滅火戰斗能力。建立健全學習制度。應當根據實際情況，制定切實可行的學習制度。跟隨各地實踐，一般是每星期或每十天、半月、一個月內進行一次政治學習或業務訓練，要切實可行，持之以恒。

商場安全管理制度7

　　第一章總則

　　1、為了加強商場正規化管理工作，保障公司正常的經營秩序，為公司今后長遠發展保駕護航，確保公司人員、財產、治安、消防安全，特制定本制度。

　　2、認真做好商場公共安全管理工作，自覺遵守國家《公共安全管理條例》要求，貫徹安全“預防為主，防消結合”的工作原則。

　　3、公司物業管理處人員代表本公司執行相關規章制度，公司其他部門員工應配合物管人員工作。

　　4、商場公共安全管理勤務應每日24小時不間斷巡查，并做好相關檢查記錄，發現問題，應及時上報相關部門領導，能現場整改的要馬上整改，如無法進行現場整改，以書面形式向集團主管部門領導匯報，提出合理性整改意見。

　　5、安保人員在巡查過程中要認真仔細，遇有重大事故發生時，要臨危不亂，果斷敏捷，做適當處理，并立即上報上級。

　　第二章人員安全管理制度

　　造成安全事故發生的直接原因，一是設施、設備的不安全狀態，二是人的不安全行為。因此，要確保安全工作的順利開展，必須控制人的不安全行為，而要控制人的不安全行為必須提高人員的安全素質，加上相應的安全管理手段進行制約。

　　1、經常性組織公司所有員工和商鋪租戶進行相關的安全教育培訓，提高人員安全意識，使其從思想上認識到安全工作的重要性。

　　2、在存在安全隱患部位張貼明顯警示標志，如樓梯口、衛生間等位置，提醒過往人員注意安全。

　　3、未經管理處工作人員同意，無關人員決不允許私自登上商場天臺，做一些與工作無關的事情。如：吹風、觀看風景等情況。

　　4、再無大人監管下，不得隨意讓小朋友在商場內玩耍，尤其是樓梯和電梯口處；不得讓小朋友單獨攀爬樓梯、電梯，以免造成人員安全事故，現場工作人員發現有類似情況時要及時制止和引導。

　　5、商場內嚴禁存放易燃易爆物品，嚴禁工作人員及鋪面租戶攜帶易燃易爆、劇毒及其他危險物品進入商場。

　　6、禁止在商場內追逐、打鬧，以免在發生碰撞時對身體造成傷害。

　　7、商場工作人員在實施高空作業時，要做好安全預防工作，防止因工作疏忽，或麻痹大意而導致安全事故的發生。

　　8、不得在商場和店鋪內使用大功率電器設備，如電飯鍋、電磁爐、電焊機等，以免電量負荷過大造成開關跳閘，線路短路起火，引起火災事故。

　　9、嚴禁在電房，機房門口擺放或堆放貨物，以免在發生意外情況時影響工作人員的工作，延誤搶險的最佳時機。

　　10、不得在消防通道內或門前擺放、堆積貨物，以免在火災事故中造成逃生路線堵塞，危害生命安全。

　　11、非消防專業人士，任何人不得私自使用商場內的消防設施、設備，或改變原擺放位置；保證設施、設備周圍1米范圍無遮蔽物阻擋。

　　第三章消防安全管理制度

　　消防安全工作是日常工作的重中之重，為切實抓好消防安全管理工作，現根據《中華人民共和國消防法》的規定，制定如下管理措施：

　　1、消防安全工作要以“預防為主，防消結合”的方針，認真貫徹，《中華人民共和國消防法》，加強防火安全工作。

　　2、防火安全工作要本著“誰主管，誰負責”的原則，逐級落實責任制。

　　3、單位主要負責人為消防安全管理第一責任人，必須對消防安全負全面責任。防火負責人職責：

　　（1）負責本區域的防火安全工作，執行上級有關指示和規定。

　　（2）必須認真貫徹執行國家《消防法》及有關規定，在計劃、布置、檢查、總結、評比本單位工作的同時評比防火安全工作。

　　（3）經常采用各種形式向從業人員進行防火宣傳教育。普及和提高防火安全知識，對外來人員進行三級教育。

　　（4）研究和布置本區域的防火安全工作，定期進行檢查。

　　（5）對一切危及防火安全的現象和行為，采取有效的制止措施。

　　（6）負責本區域消防器材管理，應認真維護保養，保證良好備用。

　　（7）協助有關部門對火災事故的調查處理。

　　4、成立義務消防隊，制定本單位《火災應急預案》當發生火警火災時，必須立即組織義務消防隊按照《火災應急預案》的救援方案進行搶救工作。義務消防隊職責：

　　（1）義務消防隊員占員工總數的比例要達到百分之三十以上。

　　（2）義務消防隊根據工作情況，由指揮，報警、搶救、警衛、滅火等小組組成。

　　（3）義務消防隊定期進行消防義務學習訓練、召開消防滅火演習。

　　（4）義務消防隊要管理好滅火器材和作好本崗位的防火工作。

　　（5）義務消防隊成員對本單位不符合防火安全的現象，有權向主管負責人提出建議和批評。

　　5、對消防安全防護器材，應定期檢測、檢查及維護保養，確保隨時完好備用，并做好相關記錄。

　　6、防火安全，人人有責，全體員工和商鋪租戶必須注意防火安全，對火災危險現象及行為均應進行嚴肅的斗爭。

　　7、加強防火安全的宣傳教育，做到群防群消，提高自防自救能力。

　　8、對在防火重要崗位上的工作人員，要經常對其進行消防專業知識的教育和訓練。

　　9、在商場、庫房禁火區域張貼明顯警示標志。

　　10、嚴格執行動火管理制度。凡在商場、庫房禁火區內動火，必須按規定提前申請，方可作業。在動火區動火時，必須遵守下列規定：

　　（1）向管理處提交動火書面申請，經允許后方可動火作業。

　　（2）在動火中發現不安全苗頭，立即停止作業。

　　（3）不符合動火審批手續和違x火的作業，立即責令停止作業。

　　（4）必須在施工點配備足夠的滅火器材，防止發生意外時得到及時處置。

　　11、電氣設備的安全防火管理。

　　（1）電氣設備和線路的安裝、檢修必須由專職電工操作。

　　（2）電氣設備必須設有安全的接地裝置和有可熔保險器，或自動控制器，嚴禁使用不符合安全要求的保險裝置；電力網不準超負荷運行。

　　（3）對容易產生靜電引起火災的.設備和容器，必須裝置足以能夠導除靜電的設施。

　　（4）存放易燃性氣體、液體、固體的容器管道附近，不得設置變壓器和電熱器。

　　（5）變壓器、電動機、配電室等電氣設施和部位，要經常檢查維修，嚴格控制溫度、保持清潔、不得在附近存放易燃易爆物品。

　　（6）高溫和有腐蝕性的場所，其電線及電氣線路應使用暗線、防腐線。

　　12、加強易燃易爆危險品在儲存、運輸、使用等各個環節中的安全管理。

　　13、商場、庫房、辦公場所和員工宿舍內嚴禁存放易燃易爆物品，不準隨意亂拉、亂接臨時電線，嚴禁亂用較大功率的電熱器（具）。

　　14、火災事故的搶救原則。

　　（1）報警早，損失小，報警要沉著冷靜，及時，準確。

　　（2）邊報警，邊搶救，要及時撲滅初起之火。

　　（3）先控制，后搶救，應首先切斷可燃燒的來源。

　　（4）先救人，后救物，應貫徹執行救人重與滅火的原則。

　　（5）防中毒，防窒息，正確選用滅火劑，盡可能站在上風向，必要時要帶面具。

　　（6）聽指揮，莫驚慌，平戰結合，計劃周密，互相配合，積極主動。

　　（7）現場操作人員必須沉著、冷靜，正確判斷。指揮英明果斷。

　　15、消防器材與設施的管理標準

　　（1）所需消防器材，根據情況統一購買、配置，并登記備查。

　　（2）各種定位的消防器材和消防設施，任何單位和個人不得隨意挪用、移動、損壞、圈占或埋壓。

　　（3）必須加強對消防器材的維護和管理，消防器材應放在明顯便于拿取的地方。滅火器放置地點應干燥、遠離熱源，不受高溫輻射，陽光爆曬、溫度適宜，不受化學物質侵蝕，周圍不得有障礙物。

　　（4）室內消火栓，設置在明顯并便于取用的地方，間距不宜大于50米，槍口離地面應為1。20米。

　　（5）室外消防栓，應根據需要沿道路設置，且宜靠近路邊，其間距和保護半徑不宜超過120米；消防給水壓力應滿足最大用水量時，水槍射程不底于15米的要求。地下消火栓應有明顯標志。

　　（6）嚴格執行“三定一交”管理標準，即定點存放、定人管理維護、定期檢查并列為交接班內容，保證消防器材經常處于良好、有效狀態。用過的和失效的滅火器應急時充裝或更換，空瓶不得放于生產施工現場、不得于實瓶混放。

　　（7）消防器材及一切消防設施，均涂上紅色，以便識別。

　　16、有義務消防隊，有正規的晝夜執勤制度，隨時做好滅火戰斗準備，一旦發生火災可立即搶救，及時搶救人員和物資。

　　17、發生火災時，千萬不要驚慌，應一面指定專人迅速報警，一面組織力量積極搶救。

　　18、報警后，起火單位要及時清理通往火場的道路，以便消防車能進入火場。

　　19、起火單位應派人在起火地點附近路口迎候消防車輛，使之迅速準確地達到火場投入滅火戰斗。

　　20、熟悉火警（119）電話及報警方式。以下文為例：

　　（1）牢記火警電話119。

　　（2）報警時要講清著火單位、所在區、街道、門牌號、樓層或鄉村地區。

　　（3）說明什么東西著火，火勢怎樣；有無人員傷亡和毒氣泄漏。

　　（4）講清報警人姓名、電話號碼和住址。

　　（5）報警后要安排人到路口等候消防車，指引消防車去火場的道路。例如：

　　問：您好，這里是119火警臺，你要報警嗎

　　答：是啊，我要報警。

　　問：請說出起火單位

　　答：大嘉匯。東盟國際商貿港。

　　問：請說出具體的街道名稱或門牌號碼和樓層

　　答：興寧區昆侖大道5號/大嘉匯。東盟國際商貿港12#x層。

　　問：有沒有被困和受傷的人員

　　答：有三名員工被困在x樓。

　　問：是否有爆炸物品和毒氣泄漏

　　答：沒有爆炸物品和毒氣泄漏。

　　問：請留下您的姓名和聯系電話

　　答：我叫xxx，電話是186xxxxxxxx。

　　報警完畢：我們將迅速趕往火災地點，請到路口迎接消防車并保持聯絡。

　　第四章用電安全管理制度

　　目的：為搞好用電安全工作，特制定本制度。

　　1、非有關人員不得進入電房。

　　2、高壓電房只準合格電工操作，并嚴格按照電工操作規程進行，經常監視變電房和低壓室運行情況，并做好記錄。發生故障由電工處理。

　　3、變電室接地檢查每年自行進行一次。避雷器每年請指定認可機構檢測一次。

　　4、配電房操作，必須按照以下操作程序：

　　（1）送電時，先合上閘刀開關；

　　（2）停電時，先停空氣開關，后停閘刀開關；

　　（3）設備運行時，嚴禁帶負荷拉閘刀開關。

　　5、每臺生產設備應設專人負責，開機送電前，要檢查所開設備是否正常。如正常可以合閘送電。

　　6、設備使用完畢，長期不用或下班時，要斷開電源開關。

　　（1）每天下班前，工程部主管要負責檢查、停開關、關電房門。

　　（2）遇上加班時，加班后主管或加班負責人檢查是否停電、關電房門。

　　7、按安全消防規定，有防靜電接地夾的設備，使用前一定要夾上接地夾才能開機，使用者要經常檢查接地夾兩端接觸金屬的情況。

　　8、要經常檢查樹脂、溶劑輸送管的防靜電鋼絲是否妥善接到管頭上。

　　9、輸送泵、風扇接地電源線，嚴禁人踩車壓，有違反者，一經發現，要立即報告及檢查處理，所造成一切后果，由當事人負全部責任。

　　10、車間電氣設備發生故障時，要立即通知維修部，不得私自處理。

　　11、嚴禁任何崗位將溶劑灑在電纜橋架或電纜溝內，如發生此類事件，必須及時通知維修部處理，當事人負全部責任。

　　12、配電房不能堆放雜物，要定期做清潔，經常檢查設備運行及電線線路情況，消除事故隱患。

　　13、出入變電房或配電房，大門必須隨手關上，以防老鼠或其他小動物溜入電房，造成線路被咬損或短路等故障。

　　14、不得擅自改裝、加裝、拆卸供電設施，禁止私拉、亂接電源，防止發生用電安全事故。

　　15、禁止動用和損壞公共場所配電箱、開關或燈具等用電設施，禁止使用熱得快、帶有明火電器或“三無電器”產品等大功率電器。

　　16、各種用電設備設施應當有可靠的接地保護，不允許超負荷運載；電源導線不許纏繞和捆綁在金屬管道和金屬構件上。

　　17、未經允許不得拉接臨時電源線和使用電爐子等表面熾熱的大功率電器。電線接頭必須壓接牢固，絕緣包扎良好。凡是電器（設備）自身電源線為三相插頭的，應采用已接好地線的三孔插座，接地極不準甩掉不用。

　　18、在使用電器時應先插電源插頭，后開電器開關，用完后應關掉電器開關后拔電器插頭，拔插頭時要用手握住插頭，拔插頭時要用手握住絕緣體，不要拉住導線使勁拔；禁止不用插頭直接接電行為。

　　19、燈具、插座等用電設施發生故障時，應立即報告維修人員及時修理，其他人員不得自行拆修，否則發生故障后果自負。

　　20、不要用濕手接觸帶電設備，不用濕布擦帶有電的電器（如電視機、電扇、計算機等）。不要用濕手觸摸電源的開關、插頭、插座等。

　　21、如有違反規定造成損失或事故的，除加倍賠償外要追究相應責任；工作人員對上述行為發現不予以制止而造成的后果同樣負重要責任。

　　22、下班后，請各位工作人員尤其是最后一個離開工作場所的，要自覺關閉照明燈等所有用電設備，以杜絕浪費。

　　第五章商品安全管理制度

　　一、庫房商品管理規定。

　　1、非租戶本人，嚴禁他人進入庫區內。因公進入應由管理處出具證明，在庫區安保陪同下方可進入。

　　2、庫區安保人員要堅守崗位，不許竄崗聊天，因有事離開庫區時，應向領班匯報，領班要及時安排人員接替，接替人員到達后，做好工作交接當班人員方可離開。

　　3、庫區安保人員要做到班前、班中和班后隨時對庫房門鎖進行檢查，發現可疑情況要及時報告上一級領導。并在當天的安全日志做好記錄。

　　4、租戶到庫房內提貨時，要出示相關有效證件，并積極配合庫區安保人員做好記錄后方可入庫提貨。

　　5、出庫時，安保人員要認真檢查出庫貨物，點清出庫數量，做好記錄后，租戶方可離開庫區。

　　二、商場物品管理規定

　　1、經常性組織人員對商品安全管理知識進行學習，提高安全理念。

　　2、管理處要與各商家簽訂商品安全管理責任書，明確負責人。營業期間由商家人員具體負責商品安全工作，安保人員行協助管理。營業結束后交由夜間值班人員負責。

　　3、各商家下班后，應當自行將鋪面門鎖鎖好后方可離開。

　　4、商場營業期間，監控室值班員要時刻留意商場人員動態，發現可疑人員立即通知商場內巡邏安保跟進，對其進行監視。防止發生商品被盜案件。

　　5、當發現可疑人員實施盜竊行為時的注意事項：

　　（1）未完全肯定嫌疑人已偷竊，不可以截停嫌疑人；

　　（2）在截停及查詢嫌疑人期間，必須保持有適當的禮貌；

　　（3）必須確保有當場證人及相關物證不受破壞；

　　（4）在控制嫌疑人時，要小心嫌疑人把有關物證及商品銷毀；

　　（5）執勤時不可以使用武力，除因抓獲嫌疑人時遇到反抗及自衛原因例外。

　　（6）及時與轄區派出所聯系，將犯罪嫌疑人和證物一并預交公安人員處理。

　　6、安保人員對每天進出商場的商品認真盤查，并在物品出入記錄本上做好記錄，對不符合進出手續的物品當場扣留，并上報管理處處理。

　　第六章商場管理公約

　　為了更好地加強商場管理，維護廣大經營者的利益，使商場成為一個衛生、安全、優雅、舒適的經營購物環境，為經營者帶來良好的經濟效益，特制定本商場公約如下。

　　1、商場營業時間是每天8：30~17：30。各業戶必須提前10分鐘到齊各自檔位，不按時進場作遲到處理，17：30停止營業，顧客離場，各業戶在17：45分退場完畢，未經同意擅自關檔離場作早退處理，凡遲到早退者每次扣10元，以此類推，三次及以上作書面檢討，視情況給予處理，情節嚴重者作停業整頓處理。

　　2、未經管理處同意，不得擅自關檔停業或缺業，如因特殊情況需要關檔停業，須經管理處同意，否則作缺業處理。缺業半天罰款人民幣50元，缺業一天罰款人民幣100元，當月缺業三天作停業整頓處理，3天以上停業，視情況作自行退檔處理，取消其經營資格。遲到早退1小時作缺業半天處理，遲到早退4小時作缺業一天處理。由于缺業遲到、早退而丟失物品，本公司概不負責，并要追究其缺業責任。

　　3、每位經營者須憑本人的營業證進場（營業證在管理處辦理），營業時間必須佩戴本人的營業證，并在檔口顯眼處掛出營業執照，以備工商管理部門檢查。

　　4、每位經營者退場時，須收好物品，鎖好各自檔口，保管好鎖匙，否則丟失物品自己負責。

　　5、經營者必須衣冠整齊，營業時間不得穿拖鞋，不準睡覺，不準大聲喧嘩，不準粗言穢語，不準辱罵顧客，不準占用公用通道，違者須作書面檢討并罰款50元，情節嚴重者作停業整頓，如仍不能認識錯誤將取消當事人的營業資格。

　　6、愛護公共衛生人人有責，在商場內不準有隨地亂扔亂吐、亂堆亂放、影響整個經營環境的行為，違者除責令清除外，罰款人民幣50~100元。

　　7、營業時間在場內不準以任何方式進行賭博活動，如打撲克、打麻將等，若查獲某檔發生此類事情，按管理條例罰款（50~100元），并追究檔主及當事人的一切責任。

　　8、經營者必須禮貌待客，文明經商，應主動為顧客調試商品，商品必須保證質量，遇有質量問題，必須保證退換，并應提供保修和維修服務，對購買不滿意，在72小時內要求退貨、換貨者，在原商品沒有受損的情況下，均應滿足其要求。

　　9、為維護消費者利益，各業戶必須遵守國家有關規定，守法經營，不得出售舊貨、次貨、偽貨、冒牌貨，如經查出，沒收貨品及送工商部門處理，情節嚴重者作停業整頓并實行經濟制裁，吊銷營業執照。

　　10、未經商場管理處同意，不得擅自裝設用電設備，如需臨裝或加裝電器設備者，須向管理處提出申請，經同意后方可裝設，違反者作書面檢查并罰款人民幣100元，沒收安裝工具和私裝設備，嚴重者作停電處理。

　　11、每位經營者，須自己到保險公司對自有財產投保，或委托管理公司代辦，費用自理。否則，如因火災、地震等自然災害造成的損失，責任自負。

　　12、為確保人身及財產安全，必須加強防火措施（每檔位需備4公斤abc手提式干粉滅火器兩個，并擺放明顯處），嚴禁擅自用電熨斗、電飯煲等未經許可使用的電器用具，違者罰款100元并追究當事者的一切責任。

　　13、自覺維護商場公共秩序，禁止在公共部位亂寫、亂畫、亂張貼廣告和宣傳資料。

　　14、以上制度如有違反者，且拒不接受處理或罰款，管理處有權停止電力供應或要求停止營業，待其認識錯誤并接受處理后方能開業。停業期間，租金管理費照常計算。如業戶在被停業后仍置之不理，超過三天，將被取消營業資格，沒收押金或物品，收回檔位。

　　（注：以上數據只是范例，具體安排由公司統一制定）

　　第七章班后清場制度

　　1、明確重點部位和區域，對各樓層的強弱電井、管井、地下車庫、設備房、各樓層各種消防設施器材及各樓層辦公室逐一進行排查。

　　2、采取從上至下逐層巡視的方式巡樓，全面巡查并注意對重點部位區域安全巡視。

　　3、巡樓路徑為：左右分開，兩邊包抄，各管一邊，首尾銜接。

　　4、巡樓將對講機音量調小，不允許喧嘩；夜間巡樓時應帶上相應的警備器械。

　　5、巡邏過程中嚴格執行公司節能計劃，關閉部分照明和其他電器。

　　6、檢查樓層有關設施（消防門、消防通道、滅火器材、煙感、照明等是否正常）。

　　7 、發現有到樓層推銷等不符合進入商場的人員，及時做好教育勸離工作。

　　8、發現可疑人員及可疑情況，要進行盤問和檢查，及時報告當值領班并通知安防監控室做好控制工作。

　　9、在非營業時間重點檢查樓層商鋪門是否關好、鎖好，注意房內有無異常情況。

　　10、在檢查過程中發現有房門未鎖的，應及時登記，幫其代鎖。

　　11、商場每天歇業后，安保立即對商場內外公共區域均進行一次清場，清場完畢后，將各出口進行封閉，不準無關人員進出，并加強各樓層的巡邏。

　　12、具體清場工作由巡邏崗安保及當班領班聯合共同進行。逐層檢查清點驗證各樓層商鋪情況，并填寫“商場清場記錄表”。

　　第八章附則

　　本制度上報公司領導核準后實施，如有不足之處，敬請領導指正，并做修改，使其更為完善、合理。

商場安全管理制度8

　　□ 商場所有安全出入口,安全通道和安全樓梯處,必須保持通暢,嚴禁亂堆、亂放雜物堵塞通道。

　　□ 商場各安全出口標志牌的照明燈應隨時處于完好狀態。

　　□ 商場所有防火卷簾門下、防火門前,嚴禁堆放任何物品。

　　□ 服務人員嚴禁在崗位吸煙,發現顧客吸煙要及時提醒,嚴禁將煙頭帶入柜臺內或卷入商品中。

　　□ 嚴禁亂拉臨時電源線和隨意更改原電氣線路,如確需使用,須提前報商場管理部批準,到保安部辦理手續后方可施工。

　　□ 經常對電器設備進行安全檢查,架設與安裝必須由專業人員操作,不準個人拆改、移動。

　　□ 未經保安部批準,嚴禁將易燃、易爆等危險物品帶入商場。

　　□ 店鋪內各種物品要碼放整齊,不準過高、過寬,要留出安全通道,距照明燈應不小于0.5米,柜臺內通道應不小于1.5米。

　　□ 店鋪使用電熨斗須嚴格遵守《電熨斗安全使用管理規定》。

　　□ 店鋪裝修、改建須提前辦理施工手續后方可施工。

　　□ 商場內配備的各種消防器材,不準隨意搬動或挪作它用。

　　□ 每日下班前,要進行安全檢查,確無隱患時,填寫封店記錄后方可斷電鎖門離開。

商場安全管理制度9

　　1.認真學習貫徹落實《中華人民共和國消防法》，加大宣傳、培訓力度，對員工進行消防常識的教育，讓全體員工熟知消防常識，做到人人對商場消防工作負責。

　　2.明確任務，落實責任，按照“誰主管，誰負責”的'工作原則，真正把消防工作落實到實處。

　　3.加大檢查.整改力度，除每月組織專項檢查外，每天都要有專人開展消防安全巡查檢查，發現問題，及時整改，不能整改的及時上報。

　　4.每年組織員工滅火疏散演練不低于二次。

　　6.加強火源、電源的管理，電氣線路設備的檢查制度，及時清除火險隱患。

　　7.建立商場消防檔案，組建志愿消防隊，做到預防為主，防消結合，商場內禁止吸煙。

　　8.堅持做好安全出口，疏散通道的專項檢查工作，對發生火災或火災隱患整改不及時，將加倍處罰相關責任人。

　　9.保障消防設施設備完整好用，符合法律法規要求，并落實維護人員。

商場安全管理制度10

　　(一)消防安全教育、培訓制度

　　1、每年以創辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式,提高全體員工的消防安全意識。

　　2、定期組織員工學習消防法規和各項規章制度,做到依法治火。

　　3、各部門針對崗位特點進行消防安全教育培訓。

　　4、對消防設施維護保養和使用人員進行實地演示和培訓。

　　5、對新員工進行崗前消防培訓,經考試合格后方可上崗。

　　6、因工作需要員工換崗前必須進行再教育培訓。

　　(二)防火巡查、檢查制度

　　1、落實逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制,落實巡查檢查制度。

　　2、消防工作崗位管理職能部門每日對商場進行防火巡查。每月對單位進行一次防火檢查并復查追蹤改善。

　　3、檢查中發現火災隱患,檢查人員填寫檢查記錄。

　　4、檢查部門負責人將定期消防安全檢查情況匯總并及時整改,若發現本單位存在火災隱患,應及時整改。

　　(三)安全疏散設施管理制度

　　1、保持疏散通道、安全出口暢通,嚴禁占用疏散通道,嚴禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。

　　2、按規范設置符合國家規定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施。

　　3、保持防火門、消防安全疏散指示標志、應急照明、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處于正常狀態,并定期組織檢查、測試、維護和保養。

　　4、嚴禁在營業或工作期間將安全出口上鎖。

　　5、嚴禁在營業或工作期間將安全疏散指示標志關閉、遮擋或覆蓋。

　　(四)消防設施、器材維護管理制度

　　1、消防設施日常使用管理由專職管理員負責,專職管理員每日檢查消防設施的使用狀況,保持設施整潔、衛生、完好。

　　2、消防設施及消防設備的技術性能的保養和定期技術檢測由消防工作崗口管理部門負責,設專職管理員每日按時檢查了解消防設備的運行情況。查看運行記錄,聽取值班人員意見,發現異常及時安排維修,使設備保持完好的技術狀態。

　　3、消防設施和消防設備定期測試:

　　(1)煙、溫感報警系統的測試由消防工作崗口管理部門負責組織實施,保安部參加,并定期檢測。

　　(2)相關消防設備定期對其進行測試。

　　4、消防器材管理:

　　每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進行普查換藥。

　　(1)派專人管理,定期巡查消防器材,保證處于完好狀態。

　　(2)對消防器材應經常檢查,發現丟失、損壞應立即補充并上報領導。

　　(3)各部門的消防器材由本部門管理,并指定專人負責。

　　(五)火災隱患整改制度

　　1、各部門對存在的火災隱患應當及時予以消除。

　　2、在防火安全檢查中,應對所發現的火災隱患進行逐項登記,并將隱患情況書面下發各部門限期整改,同時要做好隱患整改情況記錄。

　　3、在火災隱患未消除前,各部門應當落實防范措施,確保隱患整改期間的消防安全,對確無能力解決的重大火災隱患應當提出解決方案,及時向單位消防安全責任人報告,并由單位上級主管部門或當地政府報告。

　　4、對公安消防機構責令限期改正的火災隱患,在規定的期限內改正并寫出隱患整改的復函,報送公安消防機構。

　　(六)用火、用電安全管理制度。

　　1、用電安全管理:

　　（1）嚴禁隨意拉設電線,嚴禁超負荷用電,如需拉線必須由值班電工負責。

　　（2）電氣線路、設備安裝應有持證電工負責。

　　(3)各部門下班后,該關閉的電源應予以關閉。

　　(4)禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。

　　2、用火安全管理:

　　嚴禁在商場內使用明火,一旦發現將給予責任人嚴厲考核。

　　(七)義務消防隊組織管理制度

　　1、義務消防員應在消防工作崗口管理部門領導下開展業務學習和滅火技能訓練,各項技術考核應達到規定的指標。

　　2、結合對消防設施、設備、器材維護檢查,有計劃地對每個義務消防員進行輪訓,使每個人都具有實際操作技能。

　　3、按照滅火和應急疏散預案每半年進行一次演練,并結合實際不斷完善預案。

　　4、每年舉行一次防火、滅火知識考核。

　　5、不斷總結經驗,提高防火滅火自救能力。

　　(八)滅火和應急疏散預案演練制度

　　1、制定符合本單位實際情況的滅火和應急疏散預案。

　　2、組織全員學習和熟悉滅火和應急疏散預案

　　商場防盜工作管理制度

　　（一）目的

　　為了加強商場的防盜工作管理，特制定本制度。

　　（二）商場防盜工作日常管理工作

　　1、經常對員工進行法制教育，加強員工法制意識。

　　2、制定具體安全防范規定，加強日常管理，具體規定主要包括如下幾項：

　　（1）辦公室鑰匙管理規定；

　　（2）收銀管理規定；

　　（3）財務安全管理規定；

　　（4）貨倉管理規定；

　　（5）員工宿舍管理規定。

　　（三）在商場易發生盜竊的案件的`部位如：珠寶行、金店、翡翠店等貴重物品的店面，裝置監控器、防盜報警器等安全防盜設備。

　　（四）商場各部門領導做好員工思想品德考察工作，如發現有不適合的人員，則按有關規定進行調換或辭退。

　　（五）保安人員加強日常巡查工作，發現可疑人和事及時進行報告。

　　（六）商場財物失竊辦法：

　　（1）本商場有關人員必須第一時間到達現場，房門（商品柜臺）是否有明顯損壞或是被硬物撬開的痕跡。

　　（2）檢查商品柜臺玻璃、擋板等有無明顯異動的痕跡。

　　（3）不可移動現場擺設、觸摸任何物件。

　　（4）及時封鎖現場，不允許任何人進入。

　　（5）觀察有無形跡可疑人員出入，記錄被盜物品價值、盜竊事件等。

　　（6）執法人員到現場后，須協助其工作，為執法人員提供資料影音副本，以做好內部調查。

　　（7）對所涉及的人員進行調查并錄取口供，同事對重點部門或個人進行嚴密調查。

商場安全管理制度11

　　商場超市防火一般可分為：營業廳防火，生鮮熟食防火，電氣機械防火，周轉、辦公室、財務部、宿舍防火。營業廳的火險，一般來自于顧客攜入火種，電氣短路和違章電氣作業；生鮮熟食火險，主要來自于電氣、燃氣和違章安裝、操作（如油炸、烘烤）及意外造成；電氣火險，主要是由短路、過負荷、接觸電阻熱、電火花和電弧、照明燈具、電熱元件、電熱工具的表面熱、過電壓和渦流熱造成；周轉倉、財務室、辦公室、宿舍火險，主要來自于電氣方面的.原因，人員吸煙和違章動火等因素造成。

　　針對以上情況，結合本商場實際，特制定如下規定：

　　一、營業廳防火：

　　禁止任何人在賣場內吸煙；

　　禁止在營業廳使用一切電加熱產品（特殊情況上報審批）；

　　禁止在營業廳進行電焊、風焊、切割等電氣作業；

　　禁止在化妝品區存放過多危險物品（如摩絲、發膠、指甲油等）；

　　禁止在雜貨區存放過量易燃、易爆物品（如乒乓球、火機、小瓶汽油、灑精、蠟紙、丁烷氣等）；

　　禁止無證人員私拉亂接電線；

　　不得在商場內存放垃圾，封好柜臺下側同地面縫隙；

　　隨時檢查電氣線路，消防設施，保證一切設備正常運行；

　　禁止偽裝、遮擋，挪動消防設施；

　　二、生鮮/熟食防火：