公司員工管理制度

時間：2023-01-21 11:42:04 管理制度我要投稿

公司員工管理制度【熱門】

　　隨著社會不斷地進步，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編幫大家整理的公司員工管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。

公司員工管理制度【熱門】

公司員工管理制度1

　　第一章總則

　　第一條：目的

　　為規范公司員工薪酬評定及其預算、支付等管理工作，建立公司與員工合理分享公司發展帶來的利益的機制，促進公司實現發展目標。

　　第二條：原則

　　公司堅持以下原則制定薪酬制度。

　　一、按勞分配為主的原則

　　二、效率優先兼顧公平的原則

　　三、員工工資增長與公司經營發展和效益提高相適應的原則

　　四、優化勞動配置的原則

　　五、公司員工的薪酬水平高于當地同行業平均水平。

　　第三條：職責

　　一、集團公司人力資源部是集團員工薪酬管理主管部門，主要職責有：

　�。ㄒ唬�、擬訂集團公司薪酬管理制度和薪酬預算；

　�。ǘ�、督促并指導子公司實施集團公司下發的薪酬管理制度；

　　（三）、檢查評估子公司執行集團公司薪酬管理制度情況；

　�。ㄋ模�、事后審核子公司的《工資發放表》（附件一）和《工資發放匯總表》（附件二）；

　�。ㄎ澹�、檢查或審核《員工異動審批表》（附件三）和《員工轉正定級審批表》（附件四）；

　�。�、核算并發放集團公司員工工資；

　�。ㄆ撸�、受理員工薪酬投訴。

　　二、子公司辦以室是子公司員工薪酬管理的主管部門，主要職責有：

　�。ㄒ唬�、擬訂本公司薪酬管理制度實施細則和薪酬預算；

　�。ǘ�、督促并指導本公司各部門實施薪酬管理制度；

　�。ㄈ�、核算并發放員工工資；

　�。ㄋ模�、填制、審核上報《員工異動審批單》和《轉正、調動、晉升、降級匯總（）月報表》（見附件五）；

　�。ㄎ澹⑥k理集團公司人力資源部布置的薪酬管理工作。

　　第二章薪酬結構

　　第四條：薪酬構成

　　公司員工的薪酬主要包括工資、獎金、福利三個方面，分類與構成如下圖：

　　第五條：工資

　　本公司員工工資按考核周期和計發方法不同分為年薪制工資和月薪制工資兩大種類，按構成內容和計發依據不同又分為基準工資、提成工資、加班工資和津貼等若干部分。

　　第六條：基準工資釋義與分類

　　一、本制度所稱基準工資是指公司為每個職位設置的若干個職等中分設的每個薪級，在某一考核周期內不包括提成工資、加班工資和津貼的工資計發基數標準。

　　二、基準工資按考核周期和計發方法的不同分為年薪制工資中的基準年薪和月薪制工資中的基準月薪兩類，按構成內容和計發依據不同又分為相對固定應發的基礎工資（基礎年薪或基礎月薪）和依個人績效考核情況上下浮動的績效工資（績效年薪、基礎績效工資）兩部分。

　　第七條：基準提成工資釋義與構成：

　　一、本制度所稱基準提成工資是指按子公司制訂的已報集團公司事業發展部，人力資源部備案有效的《工資提成計算辦法》為部分員工計提的一項工資計發基數；

　　二、基準提成工資分成應發基礎提成工資和依個人績效考核情況上下浮動的提成績效工資兩部分。

　　第八條：津貼

　　本制度中的津貼是指特殊崗位的津貼和路救服務補貼等。

　　第九條：獎金

　　公司設置的獎金主要包括年終績效工資、超額利潤提成獎和突出貢獻獎三類。

　　第十條：福利

　　公司設置的福利包括法定福利和其他福利兩部分。

　　第三章年薪制

　　第十一條：年薪制的釋義

　　年薪制是以年度為考核周期，把經營管理者工資收入與經營業績掛鉤的一種工資分配方式。

　　第十二條：年薪制員工范圍

　　本公司實行年薪制員工的范圍為：集團公司領導、集團公司部門負責人、子公司領導、子公司部門負責人

　　第十三條：年薪制員工工資的構成

　　本公司年薪制員工工資構成的內容只包括基準年薪、法定節假日加班工資和津帖，不參與提成工資分配。其中，基準年薪分為基礎年薪和績效年薪兩部分。

　　第十四條：基礎年薪的釋義

　　本制度所稱基礎年薪是按基準年薪的一定比例折算出的、按月平均支付的工資，是年薪的預支部分。

　　第十五條：績效年薪的釋義

　　本制度所稱績效年薪是基準年薪減去基礎年薪后的剩余部分。績效年薪的實際支付金額，要根據年薪制員工個人年度績效得分來計算，具體計發辦法，按集團公司《個人績效考核辦法》規定。

　　第十六條：基準年薪與基礎年薪和績效年薪的構成比例，依年薪制人員不同的經營管理責任，按領導職務層級設置不同的比例。

　　第十七條：基準年薪標準

　　基準年薪標準是集團公司制定的本集團年薪制員工所有職位的標準工資體系

　　第十八條：年薪制員工試用期和考察期的月薪

　　年薪制員工試用期是指公司為聘任在實行年薪制職位上任職的新員工設置的一至三個月的試用期�？疾炱谑枪就ㄟ^內部招聘、選聘，為職位晉升（含從基準年薪低檔職位向高檔職位調動）員工設置的一至三個月的考察期，還包括考察期滿經考核不合格而再設置的一至三個月的延長考察期。

　　新員工在試用期間的月薪為其所任職位基準年薪的十二分之一的`百分之八十，不計發績效年薪和超額利潤提成獎。

　　職位晉升員工在考察期間和延長考察期間的薪酬維持晉升前職位標準不變。經考核合格的，從考察期滿的次月起，按其新任職位的基礎年薪的十二分之一計發基礎月薪，計提績效年薪和計發超額利潤提成獎。

　　試用期、考察期的時間可依據聘用條件或任職需求作適當調整，必須在任職前約定。

　　第十九條：子公司總經理、主持工作的副總經理在試用期或考察期內的考核內容和合格標準：

　　一、考核內容。為被考核人所負責公司在試用或考察期間的公司績效。公司績效的考核指標為該公司的《經營責任書》所確定的，并分解在試用、考察期間應實現的目標。

　　二、合格標準。按集團公司《績效管理制度》和《經營責任書》中約定的考核辦法實施考核，獲得75分（含）以上的為合格，75分以下的為不合格。

　　第二十條：公司副職領導、總助、部門負責人（含副職，以下同）在試用期或考察期內的考核標準和考核辦法。

　　按集團公司《個人績效考核辦法》和子公司《個人績效考核實施細則》規定，對被考核人的新任職位實施考核，個人績效考核得分90分（含）以上的為合格，90分以下的為不合格。

　　第四章月薪制

　　第二十一條：月薪制的釋義

　　月薪制是以月度為考核周期，把員工的工資收入與個人月度績效掛鉤的一種工資分配方式。

　　本公司的月薪制又分為標準月薪制和提成月薪制兩種。

　　第二十二條：標準月薪制人員范圍

　　子公司實行標準月薪制人員的范圍為：辦公室（行政管理和后勤服務人員）、財務部、客戶服務部和配件部非年薪制員工，集團公司總部非年薪制員工。

　　第二十三條：提成月薪制人員范圍

　　子公司實行提成月薪制人員的范圍為：銷售部和售后服務部非年薪制員工。

　　第二十四條：標準月薪制員工工資的構成

　　本公司標準月薪制員工的月工資包括基準工資、加班工資、津貼等，不參與提成工資分配。基準工資只是計發基數，構成內容有以下兩個部分：

　　一、基礎工資（相對固定的部分，為基準工資的80%，也稱：基礎月薪）

　　二、基礎績效工資（浮動部分，為基準工資的20%）

　　第二十五條：提成月薪制員工工資構成

　　本公司提成月薪制員工的月工資包括基準工資、基準提成工資、加班工資、津帖等。基準工資和基準提成工資只是計發基數。

　　基準工資的構成內容有以下兩個部分：

　　一、基礎工資，為基準工資的80%，也稱基礎月薪。

　　二、基礎績效工資，為基準工資的20%。

　　基準提成工資的構成內容有以下兩個部分：

　　一、基礎提成工資，為基準提成工資的80%。

　　二、提成績效工資，為基準提成工資的20%。

　　第二十六條：月基準工資標準

　　月基準工資標準是集團公司制定的月薪制員工所有職位薪級的標準工資體系。

　　第二十七條：績效工資基數釋義

　　本制度所稱績效工資基數是提成月薪制人員的基礎績效工資與提成績效工資之和。

　　第二十八條：應發績效工資的計算：

　　本制度所稱應發績效工資數，是指按集團公司《個人績效考核辦法》和子公司《個人績效考核實施細則》規定實施考核后，依據員工個人月度績效分數所對應的績效工資系數乘以標準月薪制人員的基礎績效工資數或提成月薪制人員的績效工資基數所得的工資數。

　　第二十九條：月薪制員工在試用期的月薪

　　公司對通過招聘程序聘用在月薪制崗位上工作的新員工，可以依勞動合同法的規定設置試用期，試用期的月薪按其擬任職位職等薪級基準工資的80%計發，試用期間不計發績效工資和超額利潤提成獎。

　　第三十條：學徒工的薪酬

　　學徒工的薪酬按學徒協議規定支付。

　　第三十一條：實習生的薪酬

　　實習生在公司實習期間的薪酬按集團公司與學校簽訂的實習協議規定支付。

　　第五章獎金

　　第三十二條：獎金的種類

　　公司設置年度績效獎、超額利潤提成獎、突出貢獻獎和其他獎。

　　第三十三條：年度績效獎

　　一、獎勵范圍：十二月份工資發放名冊中的月薪制（包括標準月薪制和提成月薪制）員工。

　　二、獎金額度：以公司為單位，計提獎金總額，計提方法如下：

　　公司年度績效獎標準總額為：公司獎勵范圍內員工十二月份的的基準月薪乘以獎勵范圍內員工在集團公司及子公司本年度工作的月數除以12乘以倍數1、5、依總裁辦公會議提議，經董事長批準可以調整倍數。

　　公司年度績效獎應發總額為：公司年度績效獎標準總額乘以公司績效（KPI）考核得分對應的年度績效獎系數。

公司員工管理制度2

　　第一章：入職引導

　　第一節：入職與試用

　　一、用人原則：重選拔、重潛質、重品德

　　二、招聘條件：合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件，同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。

　　三、入職

　　第二節：考勤制度

　　一、工作時間：公司每周工作六天，員工每日正常工作時間為8小時。

　　其中：周一至周六：上午：8:00 C 11：30

　　下午：13:30 C 17:30為工作時間

　　11:30 C 17：30為午休時間

　　二、考勤

　　1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班必須親自打卡（午休不用打卡），不得代替他人打卡。

　　2、遲到、早退、曠工

　�。�1）遲到或早退10分鐘以內者，每次扣罰薪金10元。

　　30分鐘以上1小時以內者，每次扣罰薪金20元。

　　超過1小時以上者必須提前辦理請假手續，否則按曠工處理。

　�。�2）月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計曠工一次。曠工一次扣罰一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。

　　3 、請假

　　（1）病假

　　a 、員工病假須于上班開始的前30分鐘內，即7：30－8：00致電部門負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補區、縣級以上醫院就診證明。

　　b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明，經人事部門核定后，由公司給予工作安排。

　　(2)事假：緊急突發事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應填寫《請假單》，經權責領導核準，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發工資。

　　4 、出差

　　(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后，報人事部門備案，否則按事假進行考勤。

　　(2)出差人員原則上須在規定時間內返回，如需延期應告知部門負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經權責領導簽字按出差考勤。

　　5 、請假出差批準權限：三天以內由直接上級審批，三天以上十天以內由隔級

　　上級審批，十天以上由人力資源部審查、總經理審批。

　　6 、加班

　　(1)加班應填寫《加班單》，經部門負責人批準后報人事部門備案，否則不計

　　加班費。加班工時以考勤打卡時間為準，統一以《勞動合同》約定標準為基數，以天為單位計算。

　　(2)加班工資按以下標準計算：

　　工作日加班費＝加班天數×基數× 150％

　　休息日加班費＝加班天數×基數× 200％

　　法定節日加班費＝加班天數×基數× 300％

　�。�3）人事部門負責審查加班的合理性及效率。

　�。�4）公司內臨時工、兼職人員不計算加班費。

　　（5）公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。

　　7 、考勤記錄及檢查

　�。�1）考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前（遇節假日順延）將上月考勤予以上報，經部門領導審核后，報人事部門匯總，并對考勤準確性負責。

　�。�2）人事部門對公司考勤行使檢查權，各部門領導對本部門行使檢查權。檢分例行檢查（每月至少兩次）和隨機檢查。

　�。�3）對于在考勤中弄虛作假者一經發現，給予100元以上罰款，情節嚴重者作辭退處理。

　　第二節人事異動

　　一、調動管理

　　1 、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》，由調出及調入部門負責人雙方同意并報人事部門經理批準，部門經理以上人員調動由總經理批準。

　　2 、批準后，人事部門應提前以書面形式通知本人，并以人事變動發文通報。

　　3 、普通員工須在三天之內，部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。

　　4 、員工本人應于指定日期履任新職，人事部門將相關文件存檔備查，并于信息管理系統中進行信息Z換。

　　5 、人事部門將根據該員工于新工作崗位上的工作職責，對其進行人事考核，評價員工的異動結果。

　　二、辭職管理

　　1 、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經批準后轉送人事部門審核，高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總經理批準。

　　2 、收到員工辭職申請報告后，人事部門負責了解員工辭職的真實原因，并將信息反饋給相關部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。

　　3 、員工填寫《離職手續辦理清單》，辦理工作移交和財產清還手續。

　　4 、人事部門統計辭職員工考勤，計算應領取的薪金，辦理社會保險變動。

　　5 、員工到財務部辦理相關手續，領取薪金。

　　6 、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查，并進行員工信息資料Z換。

　　三、辭退管理

　　1、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》，經審查后報總經理批準。

　　2 、人事部門提前一個月通知員工本人，并向員工下發《離職通知書》。

　　3 、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續；員工在約定日期到財務部辦理相關手續，領取薪金和離職補償金。

　　4、員工無理取鬧，糾纏領導，影響本公司正常生產、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。

　　5 、人事部門在辭退員工后，應及時將相關資料存檔備查，并進行員工資料信息Z換。

　　第二章行為規范

　　第一節職業準則

　　一、基本原則

　　1 、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。

　　2 、員工的一切職務行為，必須以公司利益為重，對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。

　　3 、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系，員工之間應互相尊重，相互協作。

　　4 、公司內有親屬關系的員工應回避從事業務關聯的工作。

　　二、員工未經公司法人代表授權或批準，不能從事下列活動：

　　1 、以公司名義考察、談判、簽約

　　2 、以公司名義提供擔�；蜃C明

　　3 、以公司名義對新聞媒體發表意見、信息

　　4 、代表公司出席公眾活動

　　三、公司禁止下列情形兼職

　　1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作

　　2 、兼職于公司的業務關聯單位或商業競爭對手

　　3 、所兼職工作對本單位構成商業競爭

　　4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象

　　四、公司禁止下列情形的個人投資

　　1 、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的

　　2 、投資于公司的客戶或商業競爭對手的'

　　3 、以職務之便向投資對象提供利益的

　　4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

　　五、員工在對外業務聯系中，若發生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務部，否則視為貪污。

　　六、保密義務：

　　1 、員工有義務保守公司的經營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件。

　　2 、員工未經授權或批準，不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。

　　第二節行為準則

　　一、工作期間衣著、發式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發、怪發，女士不留怪異發型，不濃妝艷抹。

　　二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。

　　三、禁止在辦公區內吸煙，隨時保持辦公區整潔。

　　四、辦公接聽電話應使用普通話，首先使用“您好，XX公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代為記錄并轉告。

　　五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區內不得高聲喧嘩。

　　六、遵守電話使用規范，禁止利用辦公電話閑聊。

　　七、文具領取應登記名稱、數量，并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具，并節約使用。

　　八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。

　　九、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規定保存。

　　十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕；

　　對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象，不得Z之不理。

　　十一、公司電腦管理、不準安裝與工作無關軟件、不準安裝任何游戲。

　　十二、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵循以下三原則：

　　1 、如果公司有相應的管理規范，并且合理，按規定辦。

　　2 、如果公司有相應的管理規范，但規定有不合理的地方，員工需要按規定辦，并及時向制定規定部門提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務。

　　3 、如果公司沒有相應的規范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

　　第三節獎懲

　　一、獎懲種類

　　獎懲分行政、經濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級，經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名，經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。

　　二、獎勵條件

　　1 、維護團體榮譽，重視團體利益，有具體事跡者

　　2 、研究創造成果突出，對公司確有重大貢獻者

　　3 、生產技術或管理制度，提出具體改進方案或合理化建議，采納后具有成效者

　　4 、積極參與公司集體活動，表現優秀者

　　5 、節約物料、資金，或對物料利用具有成效者

　　6 、遇有突變，勇于負責，處理得當者

　　7 、以公司名義在市級以上刊物發表文章者

　　8 、為社會做出貢獻，并為公司贏得榮譽者

　　9 、具有其他特殊功績或優良行為，經部門負責人呈報上級考核通過者

　　三、懲罰條件

　　1 、違法犯罪，觸犯刑律者

　　2 、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽蒙受重大損害者

　　3 、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者

　　4 、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者

　　5 、泄漏業務機密者

　　6 、謾罵、毆打同事領導，制造事端，查證確鑿者

　　7 、工作時間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作秩序者

　　8 、妨害現場工作秩序或違反安全規定措施

　　9 、管理和監督人員未認真履行職責，造成損失者

　　10 、遺失經管的重要文件、物件和工具，浪費公物者

　　11 、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者

　　12 、工作時間擅離工作崗位，致使工作發生錯誤者

　　13 、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人

　　14 、工作中發生意外而不及時通知相關部門者

　　15 、對有期限的指令，無正當理由而未如期完成者

　　16 、拒不接受領導建議批評者

　　17 、無故不參加公司安排的培訓課程者

　　18 、發現損害公司利益，聽之任之者

　　19 、玩忽職守或違反公司其他規章制度的行為

　　四、獎懲相關規定

　　1 、行政獎勵和經濟獎勵可同時執行，行政處罰和經濟處懲可同時執行，獎懲輕重酌情而定。

　　2 、獲獎勵的員工在以下情況發生時，將作為優先考慮對象：

　�。�1）參加公司舉行或參與的各種社會活動

　�。�2）學習培訓機會

　�。�3）職務晉升、加薪

　　第三章薪酬福利制度

　　第一節薪酬

　　一、薪酬

　　1 、原則:以貢獻、能力、態度和責任為分配依據,遵循按勞分配、效率優先、兼顧公平及可持續發展的原則。

　　2 、適用對象：本公司所有正式員工。

　　3 、薪酬組成：基本工資（含工齡工資）、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。

　�。�1）崗位工資：根據工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對應不同的崗位工資級別。

　�。�2）工齡工資：根據員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。

　�。�3）績效工資：根據公司對員工考評結果確定。

　　4 、工資制度

　�。�1）年薪制。適用于公司總經理、副總經理及其他經總經理批準的特殊人才。工資總額＝基本工資＋年終獎金。

　　（2）提成工資制。適用于從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資。

　�。�3）結構工資制。適用于中基層管理人員、生產技術人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額＝基本工資＋績效工資。

　　（4）固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務人員。

　　（5）新進人員工資：試用期內一般定為招聘崗位工資等級內第一檔工資的70%發放，試用期內無浮動工資。

　　5 、公司按實際工作天數支付薪酬，付薪日期為每月5日,支付上月薪酬。若遇節假日，順延至最近工作日發放。以現金形式領取。

　　第二節福利

　　1 、假期

　　（1）休息日：公司全體員工在法定工時以外，享有休息日。

　�。�2）法定假日：全體員工每年均享有以下10天帶薪（視為上班）假日：a.元旦（公歷1月1日）

　　b.春節（農歷新年初一、初二、初三）

　　c.勞動節（公歷5月1日、 2日、 3日）

　　d.國慶節（公歷10月1日、 2日、 3日）

　　e.婦女節（3月8日，女員工放假半天）

　�。�3）婚假凡在公司連續工作滿12個月（自轉正之日起）的正式員工結婚時，可憑結婚證書申請14天（含休息日）的有薪假期。

　�。�4）產假凡在公司連續工作滿12個月（自轉正之日起）的正式女員工，持醫院證明書可申請有薪產假90天（含休息日和法定節假日），晚育的順產120天，難產135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。

　　（5）男員工護理假7天，晚育者為15天（限在女方產假期間，含休息日和法定節假日）。

　　（6）慰唁假公司員工直系親屬（指配偶、子女、父母及配偶的父母）不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。

　　（7）工傷假因工受傷休假視為上班，具體情況按國家社會保險法規辦理。

　�。�8）公假員工參加國家法律規定的義務或公益活動、參加與本職工作有關的入學或資格考試經所在部門及人事部門批準的，可按上班時間計發薪資。

　　（9）有薪病假病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。其中十天以內病假按基本工資80％計發病假工資，累計十天以上者按基本工資50％計發病假工資，醫療期限的確定按國家相關規定執行。

　�。�10）休假規定員工提前15日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時間，協商安排休假具體事宜。因工作原因，未能休以上（3）－（7）項假期的，按休息日加班標準給予工資補貼。

　　2 、保險：公司為正式員工辦理養老、工傷、生育、和醫療保險等社會保險3 、賀儀與奠儀

　�。�1）正式員工結婚，公司將致新婚賀儀人民幣300元。

　�。�2）正式員工直系親屬去世，公司將致奠儀人民幣300元。

　　4 、過節費公司視經營情況在法定節日或公司紀念日發放賀金或賀禮。

　　5 、健康檢查：公司每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。

　　第三節職業發展

　　一、公司為每位員工提供持續發展機會，鼓勵員工通過工作和自我學習不斷提高自己。在出現職位空缺情況下，具有敬業、協作、學習、創新精神的員工將獲得優先的晉升和發展機會。

　　二、結合個人特長及在公司崗位職責，員工填寫《員工職業發展規劃表》、《員工能力開發需求表》，人事部門協助員工所在部門為每位員工建立職業發展檔案。

　　三、人事部門根據新員工入職前的職稱、學歷及調整后的崗位設定級別。試用期滿合格，部門負責人根據工作能力及表現確定轉正定級意見。

　　四、新員工入職后，由部門負責人擔任職業輔導人，幫助新員工明確職業發展方向，促進員工個人發展。被輔導人的工作表現及未來在公司職業發展將成為考核部門負責人指標之一。

　　五、如果符合以下條件，員工將有機會獲得晉升：

　　1 、職業道德良好

　　2 、工作業績突出

　　3 、工作能力強

　　4 、熟悉擬晉升職務工作

　　5 、上年度考核成績“良”以上

　　第五章員工權益

　　一、勞動安全

　　1、公司為員工提供安全的工作環境及必要的勞動保護。

　　2、在災害條件下堅守崗位的員工，當人身安全面臨危險時，應撤離至安全地帶。

　　3、保管公司財產的員工,接到預警信號后，在確保生命安全的前提下,應立即采取有效措施保護公司財產安全。

　　二、權利保障：

　　1、員工享有法律規定和公司制度賦予的咨詢權、建議權、申訴權與保留意見權，公司對這些權利予以尊重和保障。

　　2、對下列情況，員工有權提出申（投）訴以得到公正待遇：

　�。�1）認為個人利益受到不應有的侵犯；

　　（2）對處理決定不服；

　�。�3）對公司的經營管理措施有不同意見；

　�。�4）發現有違反公司各項規定的行為；

　　3、申（投）訴方式：

　�。�1）逐級申訴或向公司人事部門直至總經理提出申（投）訴；

　�。�2）可書面或面談兩種方式申（投）訴；

　�。�3）《申（投）訴書》必須具名，否則可能難以得到解決。

　�。�4）受理申（投）訴者應在五個工作日內給予回饋。

　�。�5）對處理結果及反饋意見不滿意的可繼續向上一級申訴。

公司員工管理制度3

　　考勤人員:負責本部門考勤的管理和匯報工作，對本部門考勤的準確性、及時性負責；應于每月5號前將上月考勤表遞交辦公室人事部，以備核查；遞交考勤表時，員工當月的'請假單、出差單、異常出勤處理單、獎勵處罰單及相關證明等作為附件匯總備查，若手續不完備，將視為曠工。

　　一、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。

　　二、作息時間規定

　　作息時間表上班時間早9：00，午休12：30——13：30，下班時間晚18：00

　　三、考勤方式

　　1、員工采取上、下班指紋打卡的方式考勤；

　　2、所有員工必須遵照其服務崗位所規定的時間，按時上、下班，做到不曠工、不遲到、不早退。

公司員工管理制度4

　　一、考勤管理制度

　　1、公司實行出勤簽字制度,員工上下班必須本人在簽字本上簽字。

　　2、員工遲到1分鐘內不計遲到,員工一個月內遲到、早退達三次者扣發當月全勤金(全勤金系指該月工資的10%)

　　3、遲到、早退30分鐘以上當天按曠工處理。

　　4、凡曠工按情節輕重給予警告、辭退或除名處罰、并扣發兩倍當天工資總額。

　　5、公司上班時間為:上午8:30-12:00下午14:00-17:30

　　6、辦公室人員休息日需要值班的另行安排。

　　二、員工日常行為規范

　　(一)員工自律

　　1、工作時間員工在公司及所屬單位要佩戴工作牌,工作牌應佩戴在醒目處。

　　2、員工在工作時間、工作區域必須穿職業裝并保持服裝整潔。

　　3、上班不能穿著牛仔服、運動服等休閑類服飾,應穿著與職業服相近顏色和款式的服裝。

　　4、接待客戶要謙虛誠懇,對領導要尊重服從,對員工要關心愛護。

　　5、要養成個人良好衛生習慣。

　　6、接聽電話要規范,語言親切、簡練、禮貌、和氣。

　　(1)遲接電話,須向對方表示歉意;

　　(2)接聽電話,要先說“你好,通瀛軟件”;

　　(3)盡量滿足對方的留言和轉達的要求;

　　(4)不打斷對方講話;

　　(5)通話結束時,要表示謝意,并讓對方先掛斷電話。

　　(二)勤儉節約

　　勇于開拓,勤儉奉獻是通瀛人優秀品質,公司倡導全體員工應對物珍惜,合理使用有限的資源。

　　1、午餐時、下班后辦公室無人房間應隨手關燈;

　　2、一人加班,請開只需自己照明的燈;

　　3、利用可寫字的舊紙起草文稿;

　　4、尚未最終定稿的文件應盡量在電腦上修改;

　　5、充分利用每一張紙上的空間寫字(打印);

　　6、可手寫的資料應盡量手寫;

　　7、請用打印機打印重要的或最終定稿的文件和資料;

　　8、復印時應控制復印份數;

　　9、復印的資料應具有保存和使用價值;

　　10、不重要的資料應縮小復印或雙面復印;

　　11、不用公司電話打私人電話;

　　12、部門內部應合用可公用的辦公用品(如計算機、訂書機、墨水等);

　　13、辦公用品要妥善保管;

　　14、上網查閱的.內容應與工作有關;

　　15、可順路帶的資料應請人帶;

　　16、電腦磁盤應妥善保管和使用。

　　(三)工作紀律

　　1、辦公場所紀律

　　(1)嚴禁隨意處置堆放公司的各項資料檔案;

　　(2)嚴禁查詢公司員工的工資獎金情況;

　　(3)嚴禁串崗聊天、大聲喧嘩、吹口哨等;

　　(4)嚴禁上班時間打私人電話,接聽私人電話時應委婉告訴對方下班后聯絡;

　　(5)嚴禁打瞌睡,要保持良好精神狀態;

　　(6)嚴禁工作時間吃零食或在禁煙場所吸煙;

　　(7)前臺在崗位上嚴禁聽mp3、嚴禁看與工作無關的書、報、雜志等;

　　2、辦公環境要求

　　(1)本人辦公區域應保持整潔,桌面物品堆放整齊。資料保管規范有序;桌下不放置雜物;文件柜、箱內的文件等應擺放整齊;離開自己的辦公區域時,應將桌面整理清潔,座椅推進桌下空間。

　　(2)辦公桌上允許放置的物品:通訊工具、茶杯、文具、文件架及手頭工作所需的物品。

　　(3)地面允許放置的物品:座椅、辦公桌、垃圾桶、衣帽架;

　　(4)公共通道嚴禁放置物品和雜物;

　　(5)辦公區域嚴禁晾曬物品

　　3、會客制度

　　(1)非公司員工不得擅自進入辦公區域,來訪均要在前臺登記,由前臺安排進入;

　　(2)常規接待在指定區域,非常規接待由召見人引見,可以在工作地點或另選它處,但以不影響他人工作為前提。

　　三、員工獎罰制度

　　(一)獎勵

　　1、對有下列行為員工,應當給予獎勵:

　　(1)對公司有特殊貢獻的;

　　(2)對危害公司權益的行為,能事先發現或防止,而使公司減少或免受損失的;

　　(3)保護公司財產,防止或挽救事故有功,使公司利益免受重大損失的;

　　(4)維護財務紀律,抵制違規操作,事跡突出的;

　　(5)忠于職守,廉潔自律,事跡突出的;

　　(6)公司倡導員工遵守各項行為規范,并設行規津貼,如無違規行為可獲得此津貼;

　　(7)為公司取得重大社會榮譽;

　　(8)培養和舉薦優秀人才;

　　(9)改進管理成效顯著;

　　(10)其他應當給予獎勵的行為。

　　2、獎勵種類:

　　(1)物品;

　　(2)獎金;

　　3、獎勵流程:

　　部門整理書面材料提交總經理辦公室,經總經理審核后,擬定獎勵種類批準執行。

　　(二)處罰

　　公司專設100元為制度執行津貼,員工違反日常行為規范中一條的,扣除制度執行津貼30%,違反兩條或兩條以上的,則扣除100%;

　　對有下列行為之一的員工,除一次性扣除制度津貼100%外,另給予行政處罰,包括:警告、降職、撤職、開除,如情節嚴重,觸犯法律的,移交司法機關處理;

　　1、無正當理由不服從工作安排,無理取鬧,影響公共秩序的;

　　2、玩忽職守,不認真履行崗位職責,使員工生命、公司財產遭受損失的;

　　3、工作不負責任,損壞辦公用具,浪費資源的,造成經濟損失的;

　　4、泄露公司秘密并對公司造成嚴重損害的;

　　5、遇突發事件故意逃避的;

　　6、在工作時間干私活的;

　　7、虛報業績,蓄意妄取成績、榮譽和個人私利者;

　　8、偷盜、侵占同事或公司財物經查屬實的;

　　9、利用各種手段,造謠惑眾,詆毀公司形象的;

　　10、在職期間有刑事犯罪或其他違法行為的;

　　11、其他應當給予懲處的行為。

　　四、辦公室日常行為規范

　　(一)崗位規范

　　1、遵守上班時間,因故遲到和請假的,必須事先電話聯絡。

　　2、遇有工作部署應立即行動,并做到有步驟、迅速踏實地進行。

　　3、工作中不扯閑話、不要隨便離開自己的崗位。

　　4、長時間離開崗位時,可能會有電話或客人,事先應拜托給同事。椅子全部推入,以示主人外出。

　　5、不打私人電話,不從事與本職工作無關的私人事務。

　　6、在辦公室內保持安靜,不得大聲喧嘩。

　　7、辦公用品和文件須妥善保管,使用后馬上歸還到指定位置。

　　8、文件保管不能隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。

　　9、重要的記錄、證據等文件必須根據公司文件管理制度歸檔。

　　10、下班時,文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。

　　11、關好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。

　　(二)形象規范

　　1、著裝

　　(1)服裝正規、整潔、協調、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。

　　(2)鞋、襪保持干凈,鞋面潔凈,在工作場所不赤腳,不穿拖鞋。

　　2、儀容

　　(1)頭發梳理整齊,不戴夸張的飾物。

　　(2)男員工修飾得當,頭發不掩耳,不留長胡須。

　　(3)女員工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。

　　(4)保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等有刺激性氣味的食品。

　　3、舉止

　　(1) 精神飽滿,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。

　　(2)保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。

　　(3)坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。

　　(4)不翹二郎腿,不抖動腿,椅子過低時,女員工雙膝并攏側向一邊。

　　(5)避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。

　　(6)不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢動作。

　　(7)站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側或雙手交疊自然下垂。

　　(三)語言規范

　　1、提倡講普通話。

　　2、語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和。

　　3、與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應冷漠。

　　4、用謙虛態度傾聽、不要隨意打斷別人的話。

　　5、嚴禁說臟話、忌語。

　　6、使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。

　　(四)社交規范

　　1、接待來訪

　　(1)接待來訪熱情周到,做到來有迎聲,去有送聲,有問必答,百問不厭。

　　(2)迎送來訪應主動問好或話別,設置有專門接待地點的,接待來賓至少要迎三步、送三步。

　　(3)來訪辦理的事情不論是否對口,不能說“不知道”、“不清楚”。要認真傾聽,熱心引導,快速銜接,并為來訪者提供準確的聯系人、聯系電話和地址或引導到要去的部門。

　　2、訪問他人

　　(1)遵守訪問時間,比預約時間提前5分鐘到達。

　　(2)如果因故遲到,提前用電話與對方聯絡,并致謙。

　　(3)訪問領導,進入辦公室要敲門,得到允許方可入內。

　　(4)用電話訪問,鈴聲響三次未接,過一段時間再打。

　　3、使用電話

　　(1)接電話時,要先說“您好,通瀛軟件”。

　　(2)使用電話應簡潔明了。

　　(3)不要用電話聊天。

　　4、交換名片

　　(1)名片代表客人,用雙手遞接名片。

　　(2)看名片時要確定姓名。

　　(3)拿名片的手不要放在腰以下。

　　(4)不要忘記簡單的寒暄。

　　(五)會議規范

　　1、事先閱讀會議通知或做好準備,針對會議議題匯報工作或發表自己的意見。

　　2、按會議通知要求,在會議開始前5分鐘進場。

　　3、開會期間關掉手機或設成振動,不從事與會議無關的活動。

　　4、發言簡潔明了,條理清晰。

　　5、認真聽別人的發言并記錄,不得隨意打斷他人的發言。

　　6、公司內部會議,按秩序就座。

　　7、不要隨意辯解,不要發牢騷,保持會場肅靜。

　　(六)安全衛生環境

　　1、工作時既要注意自身安全,又要保護同伴的安全。

　　2、提高安全知識,培養具備發生事故和意外時的緊急管理能力。

　　3、愛護公司公物,注重所用設備、設施的定期維修保養,節約用水、用電及易耗品。

　　4、有維護良好衛生環境和制止他人不文明行為的義務。

　　5、養成良好的衛生習慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,辦公室內不得吸煙。

　　6、如在公共場所發現紙屑、雜物等,隨時撿起放入垃圾桶,保護公司的清潔。

　　7、定期清理辦公場所和個人衛生。將本人工作場所物品區分為有必要與沒有必要的,有必要的物品按規定管理,沒有必要的清除掉。

　　(七)上網規定

　　1、在工作時間內不得在網上進行與工作無關的活動。

　　2、不得利用國際互聯網危害國家安全,泄露公司機密,不得侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權益,不得從事違法犯罪活動。

　　3、不得利用互聯網制作、復制、查閱違反憲法和法律、行政規定的以及不健康的信息。

　　4、不得對計算機信息網絡功能和應用程序進行刪除、修改或者增加。

　　5、不得制作傳播計算機病毒等破壞程序。

　　五、本管理規定為試行,不妥或不全面地方待修改或補充。

公司員工管理制度5

　　1、晾曬衣物應在指定地點，嚴禁在樓梯走廊內上搭下掛，違者處10元罰款/次。

　　2、講究集體公德，不準在宿舍及樓道內跺腳、嬉戲、大聲喧嘩、打鬧追跑，以免影響他人休息，違者處20元罰款/次。

　　3、厲行節約，杜絕長明燈、長流水、風扇無人空轉等浪費現象，違者處20元罰款/次。

公司員工管理制度6

　　第一章總則

　　第一條為規范和加強物業管理有限公司員工福利管理,充分發揮福利的保障和激勵作用,特制定《物業管理有限公司福利管理辦法》。

　　第二條公司行政與人力資源部是負責福利管理的職能部門。

　　第三條公司福利形式主要有:假期福利、社會保險、節日禮金、健康保障、各種補貼及其它。

　　第四條本辦法適用于公司全體在冊正式員工。

　　第二章福利費用來源及用途

　　第五條福利費用是按物業管理有限公司員工工資總額的14%提取,主要用于節日禮金、健康保障、各種補貼、其它福利及員工集體活動等。

　　第三章假期福利

　　第六條假期福利依照《物業管理有限公司休假管理辦法(試行)》執行。

　　第四章社會保險

　　第七條公司根據南京地區勞動和社會保險法律法規,確定養老保險、工傷、生育保險及醫保統籌的參�；鶖�,為員工購買相應的保險。

　　第五章節日禮金

　　第八條公司節日禮金有:元旦禮金、春節禮金、'五一'禮金、國慶中秋雙節禮金等四種。具體發放人員、時間、金額如下:

　　1、每年元旦放假前一周內發放一定實物禮品,其中正式員工每人50元,臨時工每人25元;

　　2、春節禮金在每年春假前一周內發放;正式員工每人400元,臨時工每人200元;

　　3、每年五一放假前一周內發放一定實物禮品,其中正式員工每人50元,臨時工每人25元;

　　4、國慶中秋雙節禮金在每年國慶節前一周內發放;正式員工每人400元,臨時員工每人200元。

　　第六章健康保障

　　第十條為保障員工的身心健康,在南京公司服務滿一年的員工,每年可享受公司組織的`一次免費體檢,體檢費用為規定如下:

　　1、公司經營班子成員每人每年體檢費不超過200元;

　　2、公司部門經理及管理處主任層級每人每年體檢費不超過100元;

　　3、其他員工每人每年體檢費不超過40元。

　　第十一條午餐補貼:公司全體員工可享受午餐補貼110元,在每月工資中發放。

　　第十二條高溫費:公司在冊正式員工500元,返聘員工、臨時工200元。

　　第十三條獨生子女費,已領取《獨生子女證》的員工自領取《獨生子女證》之日起至子女滿14周歲止,公司發放100元的獨生子女費,一年發放一次,每年12月發放。

　　第七章附則

　　第十四條公司每年支付上述各項基本福利后有節余,可根據實際情況統籌安排,報XX物業總部批準后執行。

　　第十五條公司每年12月中旬對下一年度福利發放做詳細預算,并上報XX物業總部批準后執行。

　　第十六條本辦法由公司行政與人力資源部負責解釋。

　　第十七條本辦法自簽發之日起實施。

公司員工管理制度7

　　一、目的

　　為進一步加強員工教育培訓管理工作，促進員工培訓工作制度化、規范化、常態化，提高員工隊伍素質，提升員工隊伍業務水平與實際工作能力，造就一批具有高素質、高水平的人才隊伍，促進企業更快更好的發展，特制訂《員工培訓管理制度》，作為各級人員培訓實施與管理的依據。

　　二、適用范圍

　　公司各層級員工與各部門開展的各類培訓與相關活動均適用于本制度，另人力資源部為本制度實施的協調、監督與管理部門。

　　三、培訓管理

　　1、培訓安排應根據員工崗位職責，并結合個人興趣，在自愿的基礎上兼顧合理公平。

　　2、凡公司員工，均有接受相關培訓的權利與義務。

　　3、全公司培訓規劃、制度的訂立與修改，所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報，以與培訓記錄的登記，培訓效果的檢查與資料存檔等相關培訓事宜，以人力資源部為主要權責單位，各相關部門負有提出改善意見和配合執行的權利與義務。

　　四、培訓體系、形式和內容

　　1、培訓體系

　　培訓體系包含新員工入職培訓、畢業生導師帶徒崗位培訓、管理人員培訓和專業技術人員培訓四個模塊。

　　2、培訓形式

　　根據企業需求與公司實際情況，采取業余培訓、集中培訓與內部培訓、外部培訓相結合的靈活多樣的培訓方式實施培訓。

　　3、培訓內容

　　培訓內容應根據企業員工現有知識結構、崗位與專業特點，在培訓內容上各有側重。

　　（1）新員工入職培訓以企業文化、經營理念、規章制度、發展目標為重點，協助新員工盡快適應新的工作環境，順利進入工作崗位。

　�。�2）畢業生導師帶徒崗位培訓針對應屆高校畢業生采取“一帶一”或“一帶多”的固定導師責任制形式，主要對其進行專業知識技能的'指導、工作疑難問題的解決，使其按照任職崗位的要求，盡快熟悉業務內容與工作流程。

　�。�3）管理人員的培訓應以企業戰略、經營目標、方針政策和領導管理藝術等知識為重點，提高其思想政治素質和決策能力。

　　（4）專業技術人員的培訓應以各專業特點而定，重點進行建筑裝飾行業新的規范規程、新理論、新技術、新知識為主要內容的更新、擴展、深化知識的繼續教育，提升從業人員在本職工作上所應具備的專業知識、技能技巧，以增進各項工作的完成質量，提高工作效率。

　　五、培訓流程

　　1、培訓需求分析與計劃制定

　　各部門應根據各自生產經營的需要，確定部門培訓需求計劃，并反應給人力資源部統籌規劃。人力資源部根據公司整體戰略目標與發展規劃，對員工進行培訓需求調查，結合公司財務預算等，統籌各部門的需求，于每年年初擬定年度培訓計劃，并呈報審核。

　　2、培訓審批

　　各部門申請參加培訓的員工，需報部門領導、公司領導審批通過后方可參加培訓。參加培訓的員工需將領導簽字同意的《培訓項目審批表》、相關文件交公司人力資源部備案。

　　3、培訓實施

　　培訓實施前，負責組織培訓的部門或人員需要填寫《培訓班教學計劃表》，培訓實施過程中，內部組織的培訓需要填寫《培訓簽到表》，培訓結束后需要把所有培訓相關材料交人力資源部存檔。

　　4、培訓效果評估

　　公司人力資源部將不定期對參加培訓的學員進行效果檢查，受訓學員則應以適當的方式提出培訓效果的反饋意見，包括對培訓課程、講師與培訓機構的整體水平的評價等，并交人力資源部存檔。

　　六、培訓計劃調整

　　對還沒有開展需要進行調整的培訓項目、需要增加的培訓項目和到期沒有組織的培訓項目，負責部門需要填寫《培訓計劃調整說明單》，說明調整原因；需要調整的具體安排。

　　七、培訓費用

　　1、培訓費用由人力資源部根據培訓計劃對培訓經費做統一預算，并根據實際實施情況定期調整。

　　2、員工報銷時，填寫費用報銷單，領導審批通過，經人力資源部登記后到財務部門報銷費用。若參加的培訓為取證培訓，培訓前參加培訓員工自行墊付培訓費，經考試合格，登記后公司報銷相關費用。若考試不合格，沒有取得證書者，公司不予報銷培訓費用。

　　八、其他

　　1、本辦法在執行過程中不斷修改與完善。

　　2、本辦法由人力資源部負責解釋和修訂。

公司員工管理制度8

　　第一節入職與試用

　　一、用人原則：重選拔、重潛質、重品德。

　　二、招聘條件：合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件，同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。

　　三、入職

　　第二節考勤管理

　　一、工作時間

　　公司每周工作五天半，員工每日正常工作時間為7.5小時。其中：

　　周一至周五：上午：8：30-12：00

　　下午:13：30-17：30為工作時間

　　12：00-13：30為午餐休息

　　周六：上午：8：30-12：00為工作時間

　　實行輪班制的部門作息時間經人事部門審查后實施。

　　二、考勤

　　1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。

　　2、遲到、早退、曠工

　　(1)遲到或早退30分鐘以內者，每次扣發薪金10元。

　　30分鐘以上1小時以內者，每次扣發薪金20元。

　　超過1小時以上者必須提前辦理請假手續，否則按曠工處理。

　　(2)月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。

　　3、請假

　　(1)病假

　　a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內，即8：30-9：00致電部門負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補區、縣級以上醫院就診證明。

　　b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明，經人事部門核定后，由公司給予工作安排。

　　4、出差

　　(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后，報人事部門備案，否則按事假進行考勤。

　　(2)出差人員原則上須在規定時間內返回，如需延期應告知部門負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經權責領導簽字按出差考勤。

　　5、請假出差批準權限：三天以內由直接上級審批，三天以上十天以內由隔級上級審批，十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。

　　6、加班

　　(1)加班應填寫《加班單》，經部門負責人批準后報人事部門備案，否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準，統一以《勞動合同》約定標準為基數，以天為單位計算。

　　(2)加班工資按以下標準計算：

　　工作日加班費=加班天數×基數×150%

　　休息日加班費=加班天數×基數×200%

　　法定節日加班費=加班天數×基數×300%

　　(3)人事部門負責審查加班的`合理性及效率。

　　(4)公司內臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。

　　(5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。

　　7、考勤記錄及檢查

　　(1)考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節假日順延)將上月考勤予以上報，經部門領導審核后，報人事部門匯總，并對考勤準確性負責。

　　(2)人事部門對公司考勤行使檢查權，各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。

　　(3)對于在考勤中弄虛作假者一經發現，給予100元以上罰款，情節嚴重者作辭退處理。

　　第三節人事異動

　　一、調動管理

　　1、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》，由調出及調入部門負責人雙方同意并報人事部門經理批準，部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批準。

　　2、批準后，人事部門應提前以書面形式通知本人，并以人事變動發文通報。

　　3、普通員工須在三天之內，部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。

　　4、員工本人應于指定日期履任新職，人事部門將相關文件存檔備查，并于信息管理系統中進行信息置換。

　　5、人事部門將根據該員工于新工作崗位上的工作職責，對其進行人事考核，評價員工的異動結果。

　　二、辭職管理

　　1、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經批準后轉送人事部門審核，高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批準。

　　2、收到員工辭職申請報告后，人事部門負責了解員工辭職的真實原因，并將信息反饋給相關部門，以保證及時進行有針對性的工作改進。

　　3、員工填寫《離職手續辦理清單》，辦理工作移交和財產清還手續。

　　4、人事部門統計辭職員工考勤，計算應領取的薪金，辦理社會保險變動。

　　5、員工到財務部辦理相關手續，領取薪金。

　　6、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查，并進行員工信息資料置換。

　　三、辭退管理

　　1、見本手冊第一章第二節2.(2)及7.(3)

　　2、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》，經審查后報總裁批準。

　　3、人事部門提前一個月通知員工本人，并向員工下發《離職通知書》。

　　4、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續;員工在約定日期到財務部辦理相關手續，領取薪金和離職補償金。

　　5、員工無理取鬧，糾纏領導，影響本公司正常生產、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。

　　6、人事部門在辭退員工后，應及時將相關資料存檔備查，并進行員工資料信息置換。

公司員工管理制度9

　　1、住宿人員上班、外出等室內無人時，嚴禁非本宿舍人員進入，違者予以警告并處50元罰款/人次;期間，室內發生物品丟失、被盜追究其相關責任者的`賠償責任。

　　2、禁止在室內、樓道、房間門口堆存垃圾、雜物;不準在樓道內洗頭、洗澡、潑水，違者處10元罰款/次。

　　3、不準從樓上往下倒水、扔垃圾，違者處10元罰款/次。

公司員工管理制度10

　　一、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級,有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!

　　二、員工必須嚴格服從公司分配的`各項任務、不得損毀公司形象、透露公司機密;

　　三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

　　四、上門維修電腦時必須著工作服;佩戴工號牌;儀表注重,衣帽整潔。

　　五、待客必須有禮貌,有敬語,有五聲;說話誠實,認真積極的解決顧客的電腦故障;認真執行公司各項規定,保證顧客滿意,任何場合下都必須講普通話。

　　六、工作時接聽私人電話不得超過xx分鐘,衛生實行區域包干制,必須做到整潔清爽;

　　七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理

　　八、員工服務態度:

　　1.熱情接待每位客戶(您好!xxx電腦公司歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;

　　2.了解各產品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)

　　3.工作后---對本次服務是否滿意麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!

　　九、工作時間:

　　1.冬季,夏季;

　　2.一個月可休xx天,無特殊情況的連休不能超過xx天

　　3.在規定時間內遲到或早退xx分鐘者算遲到或早退

　　4.遲到或早退xxxx分鐘者算曠工xx天

　　十、員工獎罰規定:

　　每月獎金:x元,全勤獎x元

　　1.當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規定可獲得滿額獎金

　　2.當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規定并未休公司規定的每月xx天假天可得全勤獎

　　3.遲到或早退或被投訴及違反相關規定者一次扣獎金元并不能獲得全勤獎

　　4.當月公司所放的xx天假xx天未休者可得滿額全勤獎,休xx天者只能獲得xx元/天的加班補助

　　5.每逢大型節假日公司均有紅包發放

　　十一、離職條件:

　　1.員工離職,必須歸還所有維護工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價賠償

　　2.離職后不得再以xxx電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權利

　　3.員工合同期滿后方可離職,離職將發放所有工資與歸還押金;

　　4.未滿合同期如需離職者必須提前xx個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職發放所有工資與獎金,扣除%押金;

　　5.未滿xx個月無特殊原因要離職者,扣除%的押金;

　　十二、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下:

　　1.每月曠工累計達xx天;

　　2.拒絕公司指派任務;

　　3.泄露本公司機密;

　　4.當月被投訴xx次以上者含xx次

　　5.偷盜公司財物者;

　　6.私自收取客戶費用;

　　十三、入職條件

　　1.進入公司試用期xx個月

　　2.正式進入公司后

　　1.正式進入新聯電腦公司需交納xx押金

　　2.經試用需交納培訓費的,交納xx培訓費

　　3.進入x電腦公司后,公司統一配置。

　　十四、員工正式入職必須嚴格執行本制度

公司員工管理制度11

　　第一章入職指引

　　第一節入職與試用

　　一、用人原則：重選拔、重潛質、重品德。

　　二、招聘條件：合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件，同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。

　　三、入職

　　第二節考勤管理

　　一、工作時間公司每周工作五天半，員工每日正常工作時間為7、5小時。其中：

　　周一至周五：上午：8：30－12：00

　　下午：13：30－17：30為工作時間

　　12：00－13：30為午餐休息

　　周六：上午：8：30－12：00為工作時間

　　實行輪班制的部門作息時間經人事部門審查后實施。

　　二、考勤

　　1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。2、遲到、早退、曠工（1）遲到或早退30分鐘以內者，每次扣發薪金10元。

　　30分鐘以上1小時以內者，每次扣發薪金20元。

　　超過1小時以上者必須提前辦理請假手續，否則按曠工處理。

　　（2）月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。

　　3、請假（1）病假

　　a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內，即8：30－9：00致電部門負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補區、縣級以上醫院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明，經人事部門核定后，由公司給予工作安排。（2）事假：緊急突發事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應填寫《請假單》，經權責領導核準，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發工資。

　　4、出差（1）員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后，報人事部門備案，否則按事假進行考勤。（2）出差人員原則上須在規定時間內返回，如需延期應告知部門負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經權責領導簽字按出差考勤。

　　6、加班（1）加班應填寫《加班單》，經部門負責人批準后報人事部門備案，否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準，統一以《勞動合同》約定標準為基數，以天為單位計算。

　�。�2）加班工資按以下標準計算：

　　工作日加班費＝加班天數×基數×150％

　　休息日加班費＝加班天數×基數×200％

　　法定節日加班費＝加班天數×基數×300％

　�。�3）人事部門負責審查加班的合理性及效率。

　　（4）公司內臨時工、兼職人員、部門主管（含）以上管理人員不計算加班費。

　　（5）公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。

　　7、考勤記錄及檢查（1）考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前（遇節假日順延）將上月考勤予以上報，經部門領導審核后，報人事部門匯總，并對考勤準確性負責。（2）人事部門對公司考勤行使檢查權，各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查（每月至少兩次）和隨機檢查。（3）對于在考勤中弄虛作假者一經發現，給予100元以上罰款，情節嚴重者作辭退處理。

　　第四節人事異動

　　一、調動管理

　　1、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》，由調出及調入部門負責人雙方同意并報人事部門經理批準，部門經理以上人員調動由總裁（子公司由總經理）批準。2、批準后，人事部門應提前以書面形式通知本人，并以人事變動發文通報。3、普通員工須在三天之內，部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。4、員工本人應于指定日期履任新職，人事部門將相關文件存檔備查，并于信息管理系統中進行信息置換。5、人事部門將根據該員工于新工作崗位上的工作職責，對其進行人事考核，評價員工的異動結果。

　　二、辭職管理

　　1、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經批準后轉送人事部門審核，高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批準。2、收到員工辭職申請報告后，人事部門負責了解員工辭職的真實原因，并將信息反饋給相關部門，以保證及時進行有針對性的工作改進。3、員工填寫《離職手續辦理清單》，辦理工作移交和財產清還手續。4、人事部門統計辭職員工考勤，計算應領取的薪金，辦理社會保險變動。5、員工到財務部辦理相關手續，領取薪金。6、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查，并進行員工信息資料置換。

　　三、辭退管理

　　1、見本手冊第一章第二節六。1及六2、

　　2、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》，經審查后報總裁批準。3、人事部門提前一個月通知員工本人，并向員工下發《離職通知書》。4、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續；員工在約定日期到財務部辦理相關手續，領取薪金和離職補償金。5、員工無理取鬧，糾纏領導，影響本公司正常生產、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。6、人事部門在辭退員工后，應及時將相關資料存檔備查，并進行員工資料信息置換。

　　第二章行為規范

　　第一節職業準則

　　一、基本原則1、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。2、員工的一切職務行為，必須以公司利益為重，對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系，員工之間應互相尊重，相互協作。4、公司內有親屬關系的員工應回避從事業務關聯的工作。

　　二、員工未經公司法人代表授權或批準，不能從事下列活動：1、以公司名義考察、談判、簽約2、以公司名義提供擔保或證明3、以公司名義對新聞媒體發表意見、信息4、代表公司出席公眾活動

　　三、公司禁止下列情形兼職1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作2、兼職于公司的業務關聯單位或商業競爭對手3、所兼職工作對本單位構成商業競爭4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

　　四、公司禁止下列情形的個人投資1、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的2、投資于公司的`客戶或商業競爭對手的3、以職務之便向投資對象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

　　五、員工在對外業務聯系中，若發生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務部，否則視為貪污。

　　六、保密義務：1、員工有義務保守公司的經營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經授權或批準，不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。

　　第二節行為準則

　　一、工作期間衣著、發式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發、怪發，女士不留怪異發型，不濃妝艷抹。

　　二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。

　　三、禁止在辦公區內吸煙，隨時保持辦公區整潔。

　　四、辦公接聽電話應使用普通話，首先使用“您好，XX公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代為記錄并轉告。

　　五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區內不得高聲喧嘩。

　　六、遵守電話使用規范，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。

　　七、文具領取應登記名稱、數量，并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具，并節約使用。

　　八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。

　　九、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規定保存。

　　十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。

　　十一、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵循以下三原則：

　　1、如果公司有相應的管理規范，并且合理，按規定辦。2、如果公司有相應的管理規范，但規定有不合理的地方，員工需要按規定辦，并及時向制定規定部門提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務。3、如果公司沒有相應的規范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

　　第三節獎懲

　　一、獎懲種類

　　二、獎勵條件

　　1、維護團體榮譽，重視團體利益，有具體事跡者2、研究創造成果突出，對公司確有重大貢獻者3、生產技術或管理制度，提出具體改進方案或合理化建議，采納后具有成效者4、積極參與公司集體活動，表現優秀者5、節約物料、資金，或對物料利用具有成效者6、遇有突變，勇于負責，處理得當者7、以公司名義在市級以上刊物發表文章者8、為社會做出貢獻，并為公司贏得榮譽者9、具有其他特殊功績或優良行為，經部門負責人呈報上級考核通過者。

　　三、懲罰條件

　　1、違法犯罪，觸犯刑律者2、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽蒙受重大損害者3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者5、泄漏科研、生產、業務機密者6、謾罵、毆打同事領導，制造事端，查證確鑿者7、工作時間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者8、妨害現場工作秩序或違反安全規定措施9、管理和監督人員未認真履行職責，造成損失者10、遺失經管的重要文件、物件和工具，浪費公物者11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者12、工作時間擅離工作崗位，致使工作發生錯誤者13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人14、工作中發生意外而不及時通知相關部門者15、對有期限的指令，無正當理由而未如期完成者16、拒不接受領導建議批評者17、無故不參加公司安排的培訓課程者18、發現損害公司利益，聽之任之者19、玩忽職守或違反公司其他規章制度的行為；

　　四、獎懲相關規定

　　1、行政獎勵和經濟獎勵可同時執行，行政處罰和經濟處懲可同時執行，獎懲輕重酌情而定。

　　2、獲獎勵的員工在以下情況發生時，將作為優先考慮對象：（1）參加公司舉行或參與的各種社會活動（2）學習培訓機會（3）職務晉升、加薪（4）公司高層領導年終接見

　　3、一年內功過相當可抵消，但前功不能抵后過�？上嗷サ窒墓︖^如下：（1）大過一次與大功一次（2）記過一次與記功一次（3）警告一次與表揚一次

　　4、表揚三次等于記功一次，記功三次等于大功一次，記過三次等于大過一次。

　　5、各級員工獎懲由所在部門或監督部門列舉事實，填寫《獎懲申報單》，集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲，經人事部門查證后核定，記功（記過）以上獎懲需經總裁審批，子公司其余員工獎懲由人事部門查證后，經總經理審批。

　　6、各項獎懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時記錄備案，作為績效考核的依據。受處罰員工如有不服可在7個工作日內以書面形式向人事部門申訴，人事部門經核查后將處理結果反饋給申訴員工。

公司員工管理制度12

　　一、目的

　　為樹立和保持公司良好的公眾形象，進一步規范化管理，特制定本規定。

　　二、工作時間著裝及儀表要求

　　1、所有員工必須按照公司規定著裝，保持良好的精神風貌，樹立良好的公司形象。

　　2、工作時間須注意儀容儀表，穿著整潔、得體、大方。

　　3、工作裝應經常換洗，不得出現掉扣、錯扣、脫線現象。

　　4、工作時間必須佩戴公司統一發放的工作牌。

　　三、工作服的使用及發放

　　1、辦理正式入職手續的員工，可在入職3-7天日內領取工作服及工作牌。

　　3、如因個人原因，造成工作服或工作牌丟失、失竊或未到期破損，須按要求提前換發，并由本人補繳相應的.費用（批發價）。

　　4、員工離職時，員工須將工作牌和工作服一起交還，同時對所領用的工作服按以下相關規定收取一定費用（從離職當月工資內扣除）：

　�。�1）未滿半年離職者，收取工作服成本的70%費用；

　�。�2）半年以上一年以下離職者，收取工作服成本的50%費用；

　　（3）一年以上兩年以下收取工作服成本的20%費用；

　　五、處罰措施

　　1、員工未按要求穿著工作服，按照公司相關規定進行處罰30元/次；

　　2、員工人為損壞、丟失工作服（洗滌、保存方法不當），原價賠償；

　　3、員工穿著工作服和儀容儀表的情況，將作為個人績效考核的依據之一。

　　六、遵守事項

　　1、上班時間必須統一著公司配發的公司工作服及佩戴工作牌；

　　2、員工對配發的工作服有保管、修補的責任；

　　3、員工不得擅自改變工作服的式樣；

　　4、員工不得擅自轉借工作服；

　　5、工作服應保持整潔，如有污損，員工應自費進行清洗或修補；

　　6、人事部負責對以上行為進行不定期抽查，對不按規定著裝及佩戴工作牌者，每發現1次予以30元的處罰，并計入當月績效考核；

　　8、主管級以上員工有指導與監督員工規范穿戴工作服的責任。

公司員工管理制度13

　　第一條目的

　　為維護公司合法行使用工權，保障公司員工的合法權益；規范集團公司及其子公司員工的離職管理，制訂本制度。

　　第二條適用范圍

　　集團公司及其子公司。

　　第三條離職種類

　　一、試用期內終止勞動合同的離職（以下簡稱試用期內離職）：指員工在試用期內，公司或員工個人因正當理由提出終止勞動合同關系。

　　二、勞動合同期滿，自然終止勞動合同的離職（以下簡稱合同期滿離職）：

　　指勞動合同期滿，公司或員工任何一方不愿續簽勞動合同，雙方勞動合同關系自然終止。

　　三、勞動合同期內，提前終止勞動合同關系的離職（以下簡稱合同期內離職，包括辭職、辭退、擅自離職）。

　�。ㄒ唬�、辭職：指員工方由于自身原因等合法因素，向公司提出提前終止勞動合同關系。

　�。ǘ⑥o退：因下列原因，由公司提出與員工提前終止勞動合同關系。其中：

　　1、員工有下列情形之一的，公司可以即時解除勞動合同，予以辭退（因員工過失而提前解除勞動合同）：

　　① 在試用期間被證明不符合錄用條件的；

　　② 嚴重違反用人單位的規章制度的；

　　③ 嚴重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害的；

　�、� 勞動者同時與其他用人單位建立勞動關系，對完成本單位的工作任務造成嚴重影響，或者經用人單位提出，拒不改正的；

　�、� 以欺詐、脅迫的手段使公司在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的；

　�、� 被依法追究刑事責任的。

　　2、有下列情形之一的，公司提前三十日以書面形式通知員工本人可以解除勞動合同，予以辭退（非員工過失而提前解除勞動合同）：

　　① 勞動者患病或者非因工負傷，在規定的醫療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的；

　�、� 勞動者不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的；

　�、� 勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使勞動合同無法履行，

　　經用人單位與勞動者協商，未能就變更勞動合同內容達成協議的；

　�、� 因生產經營環境發生重大變化，需裁減人員的；

　　3、員工有下列情形之一的公司可以提出終止勞動合同關系：

　　連續曠工三天（含）以上，或一月內累計曠工五天（含）以上，或一年內累計曠工十二天（含）以上。

　　4、擅自離職：指員工未申請辭職或辭職申請未經批準或未按公司要求辦理離職手續，擅自離開公司工作崗位。

　　第四條人力資源主管部門的離職管理職責

　　一、集團公司人力資源部

　�。ㄒ唬�、依據員工副檔在《員工離職申請單》（附件一）中填入擬離職員工的基本信息。

　�。ǘ�、與集團公司員工和子公司部門負責人（含）以上管理人員進行離職面談，并做好記錄。

　　（三）、辦理集團公司員工子公司部門負責人（含）以上管理人員的離職審批事宜；

　�。ㄋ模�、辦理集團公司批準離職員工行政類事項的離職交接；

　�。ㄎ澹⑥k理集團公司離職員工的薪酬結算、社保終止等事宜；

　　（六）、分析集團每月的員工離職情況。

　　二、子公司辦公室

　　（一）、依據員工副檔在《員工離職申請單》中填入離職員工的基本信息。

　　（二）、與本公司主管（含）以下離職員工進行離職面談并做好面談記錄；

　�。ㄈ�、負責辦理本公司離職員工的離職審批事宜；

　�。ㄋ模⑥k理本公司批準離職員工行政類事項的離職交接；

　�。ㄎ澹�、辦理離職員工的薪酬結算、社保終止等事宜；

　�。�、分析本公司每月的員工離職情況。

　　第五條其他部門離職管理職責

　　一、離職員工所在部門：

　�。ㄒ唬�、接收員工書面辭職申請并提出意見；

　�。ǘ�、提出與所轄員工除辭職外的其它種類的終止勞動合同關系的建議

　�。ㄈ�、參加與離職員工的離職面談；

　　（四）、辦理獲批離職員工在本部門工作事項、工具、資料等離職交接。

　　二、集團公司/子公司財務部：

　　審核本公司離職員工借支狀況及薪酬結算。

　　三、集團公司審計部：

　　實施子公司及集團公司離職高管的離職審計。

　　第六條離職管理的`審批權限

　　一、子公司負責人：審批本公司主管（含）以下員工離職事項。審核部門負責人以上員工的離職事項。

　　二、集團公司總裁：審批集團公司總裁班子成員以下員工（集團公司財務部、審計部部長除外）、子公司主管（不含）以上員工的離職事項。

　　三、集團公司董事會：審批集團公司總裁班子成員和集團公司財務部、審計部部長的離職事項。

　　第七條依法辭職、辭退（非員工過失辭退）、合同期滿離職管理流程及規范：

　　一、工作流程：

　　流程相關記錄責任人員工提出辭職申公司提出辭退合同期滿處置意見《員工離職申請單》員工所在部門負責人《勞動合同期滿處置意見征詢單》人力資源部（辦公室）離職面談《員工離職申請單》集團公司人力資源部子公司辦公室離職審計/審批《員工離職申請單》員工所在部門/辦公室/總經理所在部門/人力資源部/總裁離職交接《員工離職（異動離任）聯審單》所在部門/人力資源部（辦《員工離職》（異動離任）文件、公室）/財務部/審計部物品、事項交接清單》薪資核算/社保終止《員工離職（異動離任）聯審單》辦公室/人力資源部離司/離職分析在規定薪資發放日發放薪資辦公室/人力資源部。

　　二、流程各環節作業規范

　�。ㄒ唬㈦x職申請規范及要求：

　　1、辭職：

　�、� 合同期內員工辭職需提前三十天提出申請。

　�、� 試用期員工辭職需提前三天提出申請。

　�、� 由員工本人以書面形式向自己工作部門負責人遞交辭職報告，部門負責人與離職申請人溝通后，仍決定離職的，由部門負責人在收到辭職報告后的兩天內，向本單位人力資源主管部門轉交辭職報告，由人力資源主管部門責任人填寫《員工離職申請單》交離職員工所在部門負責人。

　　④ 部門負責人收到《員工離職申請單》在兩個工作日內務必與申請離職員進行面談并簽署意見報人力資源主管部門。

　　2、辭退：

　　由擬辭退員工所在部門向人力資源管理部門提出，在人力資源主管部門責任人已填入擬辭退員工基本信息的《離職申請單》中注明辭退原因。

　　3、合同期滿離職：

　　勞動合同期滿前至少三十二天，由員工所在公司人力資源主管部門向員工及工所在公司（部門）發出《勞動合同期滿處置意見征詢單》（附件四）：

　�、� 如員工在勞動合同期滿不愿續簽合同，員工應在《勞動合同期滿處置意見征詢單》中選擇不續簽勞動合同項并簽名后，在勞動合同期滿前三十天將單交還人力資源主管部門，人力資源主管部門責任人填寫《員工離職申請單》）交離職面談人。離職面談人與員工面談，在《員工離職申請單》上記錄簽字后，將單交人力資源主管部門。

　　② 如公司或部門在勞動合同期滿后不愿續簽合同，由員工所在部門負責人在《勞動合同期滿處置意見征詢單》中選擇不續簽合同項，簽字后交公司人力資源主管部門，由人資資源主管部門責任人填寫《員工離職申請單》交離職面談負責人。離職面談人應在勞動合同期滿日前三十天與員工進行離職面談并在《員工離職申請單》上記錄簽字后，將單交還公司人力資源主管部門。

　�。ǘ�、離職面談規范及要求：

　　1、員工提出離職申請后，由所在部門及人力資源主管部門與員工進行離職面談。了解員工離職原因并確定能否挽留。

　　2、部門提出的離職申請，在申請獲批后，由所在部門及人力資源主管部門與員工進行離職面談，向員工說明辭退等提前解除勞動合同的原因或其違紀事實。

　　3、離職面談參與人均應做好面談記錄并簽名。

　�。ㄈ�、離職審核規范及要求：

　　1、《員工離職申請單》經相關人員審核后生效，并確定離職日期。審核權限見本制度第六條。離職申請未經批準人簽字同意不得辦理后續離職手續。

　　2、高管人員離職申請經批準后視情況由集團公司決定是否需進行離職審計。如需進行離職審計，則在離職審計完畢后方可確定離職日。

　　3、因員工原因給公司造成經濟損失，在經濟賠償未處理完畢以前，不予辦理離職手續。

　�。ㄋ模㈦x職交接規范及要求：

　　1、在離職生效日，由人力資源主管部門通知離職管理相關部門及離職員工辦理

　　離職交接手續，并由相關人員填寫《員工離職（異動離任）聯審單》（附件二）。如離職交接內容較多，在《員工離職（異動離任）聯審單》中填不下的再加填《員工離職（異動離任）文件物品事項交接清單》（附件三）。離職交接主要包括以下內容：

　�、� 所在部門：工作事項、工具、資料、借用物品等交接，由經辦人及部門負責人簽名確認。

　�、� （集團公司/子公司）財務部：對離職員工借支狀況進行審核，由經辦人及財務部負責人簽名確認。

　�、� 辦公室：收回離職員工胸卡、辦公用品、工作服等物品。

　�、� 離職員工：在員工離職交接表單上，對離職交接內容簽名確認。

　　2、以上部門如未按要求辦理離職手續，導致交接不清，給公司造成損失，應追究相關人員責任。

　　3、關鍵或特殊崗位員工離職，除按本制度規定執行外，還應按相關崗位工作交接規定執行。

　　第八條因員工過失被辭退離職、擅自離職管理流程及規范

　　一、工作流程流程相關記錄責任人員工違紀事實達到辭退程度擅自離職事項違紀事實所在部門提交員工違相關規章制度相關規章制度紀報告及處理意見做出辭退決定，由所在公司提出意見后報請集團公司、工會通過辭退決定違紀員工所在公司、集團公司、工會書面通知被辭退離職人被辭退離職人簽收人力資源主管部門郵件寄離職交接（拒不履行離職交接者，由所在公司組織進行清查，提交損失報告）《員工離職（異動離任）聯審單》相關部門《員工離職（異動離任）文件、相關部門物品事項交接清單》停發薪資、終止社保。追繳擅自離職被辭退離職人所造成的損失。《員工離職（異動離任）聯審單》人力資源主管部門員工所在部門集團法律顧問

　　二、流程各環節作業規范：

　�。ㄒ唬�、離職意見的提出規范：

　　員工擅自離崗、曠工或違紀事實達到公司規章制度所訂立的辭退條件或擅自離崗事實成立，由違紀員工所在部門出具《員工離職申請單》，附書面材料及及辭退依據，提出處理意見，提交所在公司人力資源主管部門。

　�。ǘ⒆龀鲛o退決定規范：

　　公司人力資源主管部門對部門提交的處理意見進行初審，調查，依調查結果對處理意見的合理性提出初步意見后依人事管轄權限提交總經理辦公會或總裁辦公會做出決定并通知工會。

　�。ㄈ�、書面通知被辭退離職人規范：

　　1、辭退決定做出后，由人力資源主管部門以書面形式向被辭退離職員工告知辭退決定和辦理離職的時間及相關要求。

　　2、書面通知的主要方式及要求：

　�、� 被辭退離職人當面簽收。簽收后由人力資源主管部門將簽收件原件存檔。

　　② 依員工檔案所留地址以掛號信或快遞方式寄達。由人力資源主管部門將發信存根存檔。

　　③ 以登報方式告知。由人力資源主管部門將刊登通知的報紙保留存檔。

　�。ㄋ模�、離職交接規范：

　　1、按本制度第七條第二款第（四）項：離職交接規范及要求辦理離職交接。

　　2、如離職員工拒絕辦理離職手續，或擅自離職行為造成無法辦理離職手續，由所在公司人力資源主管部門牽頭，離職員工所在部門、財務部（管理人員需視情況決定是否需集團審計部參與）對其工作事項、物品、借支項、需賠償項等進行核查，同時對其非正常離職給公司造成的損失進行評估，做出書面報告報所在公司或集團公司。

　　第九條離職薪資結算和欠公款、經濟責任清算規范及要求：

　　1、離職員工薪資結算按集團公司《薪酬管理制度》執行。

　　2、由人力資源部經辦人會同離職員工及所在部門、財務部對離職員工在離職前所涉及的處罰項、借支項、應交社保款項或給公司造成經濟損失賠償項、違反服期及競業限制協議所應承擔的違約金進行清算，依實際金額在薪資中扣除后確定最終支付金額。由經辦人、離職員工及人力資源部負責人簽名確認。

　　第十條、員工離職社保關系轉移規范及要求：

　　1、員工離職后，人力資源主管部門應及時辦理離職員工社保停保事宜，按規定轉移社保關系。

　　2、如因未及時辦理停保事宜導致社保費用產生，由經辦人承擔。

　　第十一條公司對離職員工的經濟補償

　　一、經當事人雙方協商一致解除勞動合同，由公司提出的，按《勞動合同法》和公司相關規章制度的規定辦理。

　　二、員工擅自離職、因員工過失被辭退等提前中止勞動關系的行為，公司不給予任何經濟補償。

　　三、離職員工未按要求辦理離職手續，公司不給予任何補償。

　　第十二條辭職員工對公司的賠償

　　一、由公司出資培訓的員工，勞動合同期未滿，因個人原因提出提前解除勞動合同關系時，按培訓協議規定進行賠償。

　　二、競業限制：

　　三、依法離職員工其薪資不足以沖抵其應支付款項，差額部分向公司進行賠償。

　　四、員工擅自離職給公司造成損失的，按實際損失向公司進行賠償。

　　五、按《勞動合同書》及附件所約定的賠償規定進行賠償。

　　六、離職員工拒絕賠償，公司將依法向其提起訴訟，以維護公司的合法權益。

　　第十三條離司和離職證明規范：

　　離職員工按本制度規定辦理完手續后，方可離司，公司可以應離職員工要求，開具其離職證明（附件五）。

　　第十四條檔案管理：

　　1、員工離司后，離職員工所在公司人力資源主管部門應將離職員工人事檔案與在職人員人事檔案分離。

　　2、離職員工人事檔案及已經解除或者終止的勞動合同的文本保存時間自離職生效之日起，不得少于二年。

　　第十五條離職分析：

　　離職管理主管部門每月應做一次離職員工分析報告，主要從離職員工結構、離職原因等方面進行分析，并提出改進措施，使員工流失率控制在合理的范圍。

公司員工管理制度14

　　全體員工均為公司物業轄區的管理人員，無論其工作崗位、分工，需共同遵循以下制度。

　　一、接待來信來訪來電投訴制度

　　為了實現“管理無盲點，服務無挑剔，業主無怨言”的管理目標，不斷完善管理體系，提高員工素質，不斷改進服務質量，嚴格認真對待業主（住戶）反饋的每一信息，特制定本制度：

　　1、實行“首問責任制”，公司每一位員工，無論其部門分工，均有義務接受業主的任何來訪來電、投訴，統一傳遞到辦公室。屬于自己職權范圍內或能夠給予解決的，應當場予以解決；不屬于自己職權范圍內或不能予以解決的，不得任何理由推托、回避，應將業主（住戶）反應的問題當場予以接待，而后轉告相應部門。第一接待人負責跟蹤這項服務建議處理的情況直至客戶滿意為止。

　　接待服務建議時應對處理時間做出適當的承諾，盡量在最短的承諾時間內處理完畢，因故未能在承諾時間內處理的應及時通知對方，爭取取得理解。但不得出現同一件事情有兩次推遲處理的情況。承諾時間最好控制在1

　　~2天，一般不超過一周，特殊情況除外。處理完畢后，由處理人與對方交代清楚，需要讓對方簽字確認的應該留簽字記錄，并告知第一接待人。

　　2、每一位員工都有責任收集來自業主（住戶）關于小區管理的看法、建議、意見等。

　　3、公司員工接聽所有來電時，第一句必須為：“您好，靖宇縣建筑公司物業”。

　　4、受理投訴時，必須熱情接待，主動詢問，面帶微笑，不得推諉、無理拒絕，并做到一視同仁。

　　5、當被投訴者受理投訴時，受理者必須如實記錄，不得提出回避。

　　6、對投訴內容要認真記錄，及時派人處理或向主管匯報并在24小時內予以解決或答復，做到事事有著落，件件有回音。

　　7、凡由市政設施如水、電、氣、道路、郵電、通訊等所引起的住戶投訴，應努力做好解釋工作，積極同市政有關部門辦理交涉，盡早為業主排憂解難，決不允許推托了事。

　　8、員工應認真做好本職工作，積極為業主提供滿意的.管理服務，減小投訴，把矛盾消滅在投訴之前。

　　9、對業主的投訴應及時進行分析總結，對反復出現的問題，應組織有關部門進行深入探討并找出解決辦法，防止重復發生。

　　10、對投訴要記錄，投訴資料要存檔。

　　二、員工文明服務要求

　　1、熱愛本職工作：

　�、僖獦淞⒏珊梅⻊展ぷ鞯穆殬I志向，熱愛本職工作。

　　②刻苦學習，不斷完善和提高管理和專業技術水平。

　�、鄞龢I主如親人，熱情服務，盡職盡責做好工作。

　　2、文明管理：

　　①儀態端莊：衣著打扮端莊、整潔，給業主有一個美的感覺，使人感到親切、和藹。

　�、谡Z言謙遜：在接待業主過程中，語言要力求文雅、謙恭準確，務必做到“四個不講”即：“不講低級庸俗的口頭語、不講臟話、不講諷刺挖苦話、不講與管理無關的閑話”。不能取笑人、不能訓斥人、不報復人。

　�、壑鲃訜崆椋涸诜⻊者^程中要做到：“三個一樣”即：“對待生人與熟人一個樣，大人與小孩一個樣，忙時閑時一個樣”。

　�、軆炠|服務：對業主負責就是對公司負責，處處應多為業主著想，為業主提供各種便民服務。

　�、葜v誠信：誠信無欺是公司每一位員工應有的工作作風，也是我們經營管理中職業道德的一個重要內容，為此在工作中要實事求是，做到言而有信，嚴守信用。

　　三、員工廉潔工作制度

　　1、在工作中堅持原則，秉公辦事，不徇私情。

　　2、自覺抵制不正之風，嚴守法紀。

　　3、不以權謀私，不利用工作之便占公司和業主的便宜。

　　4、不在上班時間干私活，不用公司通訊設備進行私人活動和聊天等。

　　5、業余時間，不利用公司機具、材料向業主承攬私活。

　　6、不亂收費或收費不開收據。

　　7、不利用工作的特殊性質，對流動、外來人員進行敲詐勒索。

　　8、不以次充好，弄虛作假，欺騙業主，賺取物價差額。

　　9、維護公司利益，遵守公司機密。

　　10、不利用公款拉私人關系請、吃、喝。

　　11、不挪用、拖欠和侵吞公款。

　　12、不索取或收受賄賂、好處，要潔身自好。

　　13、節約用水、用電，不浪費公司用品，堅持勤儉節約。

　　14、不得利用工作之便，要求享受商業網點提供優惠服務和物價。

　　15、不在報銷憑據中作假、謊報、多報。

　　16、不利用工作之便和業主對公司的信任，私下向業主推銷產品，賺取外快。

　　五、對外服務工作管理制度

　　1、思想面貌：細心、周到，要體現本公司高尚的精神面貌。

　　2、上班紀律：上班時間根據公司工作安排，每天必須先到公司報到，然后外出工作；工作結束后，必須及時到公司簽到；上班時必須佩戴工作證，以便接受業主、住戶監督。

　　3、服務質量：根據客戶的要求，按質、按量、按時完成，以保證業主、住戶滿意。在工作中嚴格遵守四不準原則：不喝業主的水，不抽業主的煙，不吃業主的飯，不接業主的禮品。

　　4、工作檢查：公司將不定期的進行工作檢查，聽取業主、住戶反映，如業主、住戶反映該工作人員不能勝任時，公司通過核實后，將作辭退處理。

　　5、工作人員如損壞住戶財產，視損壞程度，扣獎金或照價賠償。

　　6、凡業主、住戶付給服務費一律交公司，并開具發票，若私自收取小費者，一經發現，扣工資或獎金，情節嚴重者作辭退處理。

　　7、管理要分工劃分區域，落實到人頭，包干管理，作為年末考核標準。

　　8、新建工程要提出合理建議（如繪制水暖電布置圖），并如實反映各施工維修情況。

　　9、建立小區實際規劃圖。

　　10、對小區外網管線井，重新繪出平面圖，給維修施工做好基礎和參考。

公司員工管理制度15

　　為規范公司工裝的管理，提高員工素質和公司整體形象，特制定本制度。

　　第一條本制度規定了公司工裝的定制、發放、領用及折舊標準，著裝要求等

　　第二條行政辦公室負責公司工裝的歸口管理，包括發放及折舊標準、工裝的購買及驗收、領用核簽、檢查考核等工作

　　第三條工裝的發放標準

　　1、公司的工裝包括秋裝和夏裝。

　　2、公司人員發放工裝秋、夏裝各兩套。

　　3、新員工進入公司七天后發工裝和工牌。

　　4、舊的工裝采取免費優先使用。

　　第四條工裝的定制及領用

　　1、工裝使用年限：（秋、夏）工作服各兩年。兩年內實行秋裝公司統一回收，兩年后的回收屬自點工裝，并根據員工進出情況和庫存情況，及時進行定制申購，備足數量以便自愿行為。

　　2、行政部要定期盤存使用；并根據使用年限、季節變化及時組織更換。

　　3、行政部后勤要本著貨比三家的.原則選擇好定制廠家，在定制前應簽訂合同（或協議），明確數量、材質、尺寸規格、交期、價格、發票稅點、驗收標準、商標使用規范以及其它定制要求等。工裝做好到公司時由辦公室組織進行驗收工作，合格后交由后勤保管。

　　4、辦公室依照各部門員工事先自行申報的衣服尺寸，通知各部門統一到行中國.鄭州小香驢餐飲管理有限公司

　　政部后勤倉庫領取，倉管員按辦公室的要求如數發放。

　　第五條工裝的折舊標準

　　1、員工的夏裝工作服實行免費使用，秋裝工裝收取折舊費用。

　　2、員工自動離職的應全額收取工裝費用；正常辭職流程辦理的員工按在公司工作時間長短收取相應的折舊費。

　　3、員工在辭職辦手續時其工裝應事先洗干凈疊好再退還給倉管員，倉管員視工裝新舊情況進行分類保管，以便下次優先發放使用。

　　4、員工服裝在規定使用期限內因丟失、損壞等原因造成無法穿著上班的，可由本人直接向辦公室申請購買，經審批后方可到后勤倉庫領取工作服，其費用從工資中扣除，工牌20元/個。若屬故意損壞的除加價賠償外，還將視情節嚴重情況進行處理。

　　5、員工因崗位或工作特殊性需增發秋、夏裝的，可由員工所在部門申請，經辦公室審批后由后勤倉庫發放，并要做好相關登記工作。

　　第六條折舊標準

　　1、工作未滿六個月離職者，收取工裝成本的100%費用；

　　2、工作六個月以上十二個月以下離職者，收取工裝成本的60%費用；

　　3、工作滿十二個月以上離職者，不收取任何工裝費用。

　　4、申請自購秋裝套裝的員工，工作滿半年憑票據公司最多補助300元。

　　第七條處罰措施

　　1、員工未按要求穿著工裝，按照公司相關規定進行處罰；

　　2、員工人為損壞、丟失工裝（洗滌、保存方法不當），原價補換；

　　3、員工穿著工裝和儀容儀表的情況，將作為個人績效考核的依據之一。

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