公司培訓(xùn)管理制度（精選21篇）

　　在快速變化和不斷變革的今天，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會的價(jià)值，其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會的秩序。擬定制度需要注意哪些問題呢？下面是小編幫大家整理的公司培訓(xùn)管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　公司培訓(xùn)管理制度 1

　　一、目的

　　為配合公司的發(fā)展目標(biāo)，提升人力績效，提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解，并有計(jì)劃地充實(shí)其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神，特制定《培訓(xùn)管理制度》（以下簡稱本制度），作為各級人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。

　　二、適用范圍

　　凡本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。

　　三、權(quán)責(zé)劃分

　　1、培訓(xùn)部門權(quán)責(zé)

　　1）制定、修改全公司培訓(xùn)制度；

　　2）擬定、呈報(bào)全公司年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃；

　　3）收集整理各種培訓(xùn)信息并及時(shí)發(fā)布；

　　4）聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施；

　　5）檢查、評估培訓(xùn)的實(shí)施情況；

　　6）管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用；

　　7）培養(yǎng)和管理公司內(nèi)部講師隊(duì)伍；

　　8）負(fù)責(zé)對各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔；

　　9）追蹤考查培訓(xùn)效果；

　　10）研擬其他人才開發(fā)方案。

　　2、各部門權(quán)責(zé)

　　1）呈報(bào)部門培訓(xùn)計(jì)劃；

　　2）制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱；

　　3）收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息；

　　4）配合部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作；

　　5）確定部門內(nèi)部講師人選，并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作；

　　四、培訓(xùn)管理相關(guān)制度

　　第一條：一般要求

　　1.培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé)，并結(jié)合個(gè)人興趣，在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。

　　2.凡本公司員工，均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。

　　3.全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào)，以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜，以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位，各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。

　　4.全公司的培訓(xùn)實(shí)施、效果反饋及評價(jià)考核等工作以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位，并對全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。

　　第二條：培訓(xùn)體系

　　2.1新員工入職培訓(xùn)

　　1）培訓(xùn)對象：所有新進(jìn)人員。

　　2）培訓(xùn)目的：協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進(jìn)入工作狀況。

　　3）培訓(xùn)形式：公司集中培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。

　　4）培訓(xùn)內(nèi)容：涉及公司簡介（包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化，各部門職能.產(chǎn)品介紹等）、公司制度介紹，薪酬和激勵(lì)機(jī)制，成本和安全意識的培訓(xùn)，素質(zhì)培訓(xùn)等。

　　2.2在職員工培訓(xùn)

　　1）培訓(xùn)對象：公司內(nèi)部員工

　　2）培訓(xùn)目的：最大效度的利用公司內(nèi)部資源，加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流，在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍，并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活，提高員工的技能和覺悟等。

　　3）培訓(xùn)形式：在公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進(jìn)行。

　　4）培訓(xùn)內(nèi)容：涉及公司各個(gè)項(xiàng)目類、管理類的多個(gè)方面，學(xué)習(xí)力，管理體系，技能，執(zhí)行力，積極性和價(jià)值觀等，以及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。

　　2.3外部培訓(xùn)

　　1）培訓(xùn)對象：最有價(jià)值員工和突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)員工及機(jī)械維修和重要崗位的薄弱環(huán)節(jié)的培訓(xùn)

　　2）培訓(xùn)目的：依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧，以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。

　　3）培訓(xùn)形式：參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師在公司內(nèi)部授課。

　　4）培訓(xùn)內(nèi)容：涉及專業(yè)技術(shù)知識、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營理念、企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容等。

　　第三條：培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂

　　1、結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃，由人力資源部依據(jù)對內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果，以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財(cái)務(wù)預(yù)算等，統(tǒng)籌各部門的需求，于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計(jì)劃，并呈報(bào)審核。

　　2、部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，確定部門培訓(xùn)需求計(jì)劃，并反應(yīng)給培訓(xùn)部門統(tǒng)籌規(guī)劃。

　　3、培訓(xùn)部門根據(jù)實(shí)際情況分解年度培訓(xùn)計(jì)劃，擬訂季度計(jì)劃，編制培訓(xùn)課程清單，并呈報(bào)。第四條：培訓(xùn)實(shí)施

　　4.1新員工入職培訓(xùn)

　　1）員工一般在入職兩天集中培訓(xùn)，以后可分散性培訓(xùn)，每次1-1.5課時(shí)，對一些特殊崗位，可根據(jù)需要將培訓(xùn)時(shí)間延長，具體實(shí)施方式實(shí)行幫帶制度，以提升員工的能力和加強(qiáng)責(zé)任感。

　　2）培訓(xùn)由培訓(xùn)部按培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施，并全程跟蹤實(shí)施情況。對新員工的培訓(xùn)定為周二和周五一天時(shí)間。

　　3）畢業(yè)生的新員工培訓(xùn)在上崗前進(jìn)行，課程則較為全面和深入，培訓(xùn)時(shí)間安排在工作日內(nèi)，一般為一周左右。并將該類人員定為公司的儲備干部，并建立相應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃圖，以加強(qiáng)企業(yè)的人才儲備和管理層的整體素質(zhì)和能力。

　　4）每位新入職的員工，在上崗前或上崗后最長不超過十個(gè)工作日之內(nèi)，除特殊情況外，都必須接受新員工培訓(xùn)。

　　6）各培訓(xùn)科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部講師資格人或負(fù)責(zé)人擔(dān)綱主講，根據(jù)需要還應(yīng)負(fù)責(zé)考察試卷的'編寫和審閱。

　　7）學(xué)員必須按時(shí)參加培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范，并填寫《內(nèi)部培訓(xùn)評估表》客觀公正的考評授課情況及講師。

　　8）如有必要，可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果，成績合格者方可順利上崗；不合格者依具體情況進(jìn)行補(bǔ)修或重試（一般應(yīng)用于對應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn)）。

　　4.2在職員工培訓(xùn)

　　1）充分利用公司內(nèi)部可用資源，組建內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。

　　2）制訂《內(nèi)部講師管理辦法》。

　　3）不斷充實(shí)和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程，形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。將在職員工的培訓(xùn)機(jī)動(dòng)化。并將內(nèi)容同晨會例會相結(jié)合，以加強(qiáng)時(shí)間上的調(diào)配和互補(bǔ)。

　　4）培訓(xùn)參與人員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范。

　　5）學(xué)員課后需填寫《內(nèi)部培訓(xùn)評估表》，交人力資源部存檔。

　　6）根據(jù)課程需要對學(xué)員進(jìn)行考核，考核結(jié)果將納入員工績效考核范圍之內(nèi)。

　　7）每階段培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)做培訓(xùn)總結(jié)，包括培訓(xùn)感想，講師和培訓(xùn)內(nèi)容的建議和計(jì)劃方案在具體實(shí)踐中的運(yùn)用。

　　4.3外部培訓(xùn)

　　1）培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和公司情況，并需嚴(yán)格審批。

　　2）參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性，結(jié)合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

　　3）培訓(xùn)相關(guān)資料（包括教材、講義（PPT）、證書等）必須在人力資源部備份存檔。

　　4）參加培訓(xùn)的學(xué)員需填寫《培訓(xùn)評估表》，交人力資源部存檔；外出受訓(xùn)學(xué)員則必須以適當(dāng)?shù)姆绞教岢雠嘤?xùn)效果的反饋意見，包括對培訓(xùn)課程、講師、及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整體水平的評價(jià)等，并交人力資源部存檔；

　　5）各部門相關(guān)人員應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞娇疾鞂W(xué)員接受培訓(xùn)的效果，必要時(shí)可做長期追蹤，人力資源部負(fù)責(zé)督促、跟進(jìn)和記錄的工作。第五條：培訓(xùn)管理制度

　　5.1費(fèi)用管理

　　1）由人力資源部依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)做統(tǒng)一預(yù)算，并根據(jù)實(shí)際實(shí)施情況定期調(diào)整。

　　2）培訓(xùn)費(fèi)用的審批權(quán)限限制總經(jīng)理以上。

　　3）所有培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷均需提供完整的《人員培訓(xùn)審批表》，作為報(bào)銷憑證的附件。

　　4）管理部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)費(fèi)用發(fā)生前進(jìn)行審核，統(tǒng)一控制公司所有的培訓(xùn)開支；《人員培訓(xùn)審批表》上需有審核確認(rèn)的簽字，否則視此表為不完整。

　　5）人力資源部應(yīng)每半年做一次培訓(xùn)投資分析并呈報(bào)。

　　第六條：出勤制度

　　1、所有培訓(xùn)一經(jīng)報(bào)名確認(rèn)，受訓(xùn)人員須提前做好安排，除特殊原因外，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加。

　　2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課（包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會、交流會等），參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范；課前簽到由專人負(fù)責(zé)紀(jì)錄，填寫《內(nèi)部培訓(xùn)考勤表》；考勤狀況將作為培訓(xùn)考核的一個(gè)參考因素。

　　第七條：培訓(xùn)評估

　　1、對授課的評估，包括對外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程內(nèi)容、講師、效果等的評估，及對內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧等的評估。

　　2、對學(xué)員的評估，主要通過課后考核的方式檢查學(xué)員的接受程度和效果。

　　第八條：培訓(xùn)記錄及總結(jié)報(bào)告

　　1、建立相關(guān)外部培訓(xùn)資源的詳細(xì)信息記錄，以便尋找更優(yōu)惠的高質(zhì)量課程。

　　2、建立《全員培訓(xùn)檔案》，并定期呈報(bào)。

　　第九條：培訓(xùn)的考核、評價(jià)及獎(jiǎng)懲

　　1、原則上各部門組織的培訓(xùn)都應(yīng)有考核成績，考核成績記入員工檔案，作為員工提薪、升職的必要條件之一。

　　2、員工每年至少參加30學(xué)時(shí)的培訓(xùn)，此培訓(xùn)包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)及自己參加的各種有助于提升自己能力的培訓(xùn)。

　　3、若員工年度培訓(xùn)滿30學(xué)時(shí)，則年終發(fā)雙薪；反之則視為不合格，年終不發(fā)第13個(gè)月工資。

　　4、人力資源部組織的培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考核；各部門專業(yè)技能方面的培訓(xùn)，由各部門自己組織考核，人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)助檢查并備案。

　　5、考核的形式以定量考核為主，定性考核為輔。總經(jīng)辦組織的針對全公司的培訓(xùn)應(yīng)定量考核，各部門組織的培訓(xùn)如是知識性的培訓(xùn)要求定量考核，如是能力方面的培訓(xùn)要求作出定性評語。

　　6、人力資源部要對組織的各項(xiàng)培訓(xùn)作出分析，不斷總結(jié)提高，以使培訓(xùn)能真正起到應(yīng)有的效果。

　　7、對無故不參加培訓(xùn)，公司將給予行政或經(jīng)濟(jì)上的處罰。

　　第十條：培訓(xùn)的組織保障

　　1、為保障培訓(xùn)工作的正常開展，公司按比例提取一定的教育經(jīng)費(fèi)用于添置必要的教學(xué)設(shè)備和各項(xiàng)培訓(xùn)支出及獎(jiǎng)金支出。教育經(jīng)費(fèi)專款專用，不得挪用。

　　2、人力資源部負(fù)有對培訓(xùn)組織，協(xié)調(diào)、監(jiān)督的責(zé)任，各部門應(yīng)積極主動(dòng)的協(xié)助好總經(jīng)辦，將培訓(xùn)工作做好。

　　3、各部門必須以書面形式向人力資源部提出年度培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)要求，培訓(xùn)部據(jù)此和公司的發(fā)展需要擬定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃并呈報(bào)。

　　4、各部門負(fù)責(zé)人在學(xué)習(xí)培訓(xùn)上要起表率作用，注意提高自身的素質(zhì)，不但要懂得作管理者，還要成為員工事業(yè)的良師益友。

　　第十一條：附則

　　1、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

　　2、本制度由人力資源部負(fù)責(zé)執(zhí)行、解釋及修訂。

　　公司培訓(xùn)管理制度 2

　　第一章總則

　　第一條：培訓(xùn)目的：

　　為了有計(jì)劃地組織公司員工參加培訓(xùn)，不斷地增長員工的工作知識和技能，滿足集團(tuán)可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要，特制定本制度。

　　第二條：培訓(xùn)原則：

　　結(jié)合集團(tuán)公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要，全員參與，重點(diǎn)提高，講究實(shí)效，推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織的建立。

　　第三條：適用范圍：

　　集團(tuán)公司及其子公司

　　第二章培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)

　　第四條：集團(tuán)公司人力資源部的培訓(xùn)管理職責(zé)

　　一、集團(tuán)公司培訓(xùn)制度的制訂；

　　二、集團(tuán)公司年、月度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂；

　　三、集團(tuán)共性培訓(xùn)課程的教材選編與培訓(xùn)實(shí)施；

　　四、培訓(xùn)評估及其改善對策的制訂；

　　五、外部培訓(xùn)講師的聯(lián)系聘請管理；

　　六、對子公司員工培訓(xùn)工作的檢查與指導(dǎo)；

　　七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓(xùn)事項(xiàng)的審核審批；

　　第五條：子公司辦公室的培訓(xùn)管理職責(zé)

　　一、本公司員工培訓(xùn)制度的制訂；

　　二、本公司員工年、月度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂及實(shí)施；

　　三、本公司部門經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓(xùn)的初審，其他員工外派培訓(xùn)的審批與辦理；

　　四、新員工上崗前培訓(xùn)和崗位基本知識培訓(xùn)的組織實(shí)施；

　　五、協(xié)助人力資源部實(shí)施公共課程培訓(xùn)；

　　六、培訓(xùn)評估及其改善對策的制訂；

　　第六條：集團(tuán)公司、子公司的其他部門培訓(xùn)管理職責(zé)

　　本部門員工的上崗前和在崗培訓(xùn)的計(jì)劃編制、教材選編與培訓(xùn)實(shí)施

　　第三章：培訓(xùn)的對象內(nèi)容形式

　　第七條：培訓(xùn)對象：

　　集團(tuán)公司和子公司全體員工均為培訓(xùn)對象

　　第八條：培訓(xùn)類別

　　為了方便管理，本制度將員工培訓(xùn)按培訓(xùn)的組織實(shí)施機(jī)構(gòu)（或方式）的不同分為內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)兩大類；按培訓(xùn)內(nèi)容大致不同分為員工知識培訓(xùn)、員工技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)三大類；按培訓(xùn)對象和培訓(xùn)目的的不同分為新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、銷售與售后服務(wù)技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)六大類。

　　第九條：內(nèi)部培訓(xùn)

　　本制度所稱內(nèi)部培訓(xùn)是指子公司和集團(tuán)公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓(xùn)練的培訓(xùn)活動(dòng)，由公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人，外聘培訓(xùn)講師講課，教練指導(dǎo)，或采用放光盤，錄音方式上課等。

　　第十條：外派培訓(xùn)

　　本制度所稱外派培訓(xùn)是指公司員工經(jīng)子公司或集團(tuán)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)帶薪離崗參加集團(tuán)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，且與該培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)的費(fèi)用由公司支付報(bào)銷的培訓(xùn)。主要是外派至主機(jī)廠，以獲取經(jīng)營執(zhí)照所需的資格證書、提高服務(wù)技能為目的的培訓(xùn)，其次是外派至專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，以提高員工的'綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓(xùn)。

　　第十一條:員工知識的培訓(xùn)

　　通過培訓(xùn)，使員工具備完成本職工作所必需的基本知識，讓員工了解公司經(jīng)營基本情況，如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等，便于員工參與公司活動(dòng)，增強(qiáng)員工的自信心。

　　第十二條：員工技能的培訓(xùn)

　　通過培訓(xùn)，使員工掌握完成本職工作所必備的技能，如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等，與此同時(shí)培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。

　　第十三條：員工態(tài)度的培訓(xùn)

　　通過培訓(xùn)，建立起公司與員工之間的相互信任，培訓(xùn)員工對公司的忠誠，培訓(xùn)員工應(yīng)具備的精神準(zhǔn)備和態(tài)度。

　　公司培訓(xùn)管理制度 3

　　1、目的

　　為了適應(yīng)公司經(jīng)營和發(fā)展的需要，提高員工的素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備，特制訂本制度。

　　2、適用范圍

　　公司有在職(含試用期)人員。

　　3、主控部門

　　公司綜合部為培訓(xùn)管理的主控部門。

　　4、職責(zé)分工

　　4.1綜合部負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)計(jì)劃的制定，組織實(shí)施及效果評估，并對各部室、公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查;

　　4.2各職能部室負(fù)責(zé)各職能專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施，并對培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤評估;

　　4.3各部門可根據(jù)公司的培訓(xùn)制度制定適合本部門的培訓(xùn)管理制度，并報(bào)綜合部備案。

　　5、內(nèi)容

　　5.1培訓(xùn)類別：

　　5.1.1在職員工培訓(xùn)：崗前培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)

　　5.1.2公共性培訓(xùn)：由集團(tuán)人力資源部制定并組織實(shí)施的針對全體員工的共同培訓(xùn)內(nèi)容。

　　5.1.3專業(yè)性培訓(xùn)：根據(jù)各部門計(jì)劃實(shí)施的培訓(xùn)，旨在提高員工專業(yè)水平。

　　5.2培訓(xùn)實(shí)施

　　5.2.1培訓(xùn)時(shí)間

　　5.2.1.1由組織部門按當(dāng)月培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)定時(shí)間進(jìn)行提前培訓(xùn)組織工作，包括通知培訓(xùn)師和受訓(xùn)員工，排除各項(xiàng)不確定因素。

　　5.2.1.2公司內(nèi)訓(xùn)的時(shí)間安排原則上在周六或晚上。

　　5.2.2培訓(xùn)紀(jì)律

　　5.2.2.1凡是參加公司組織的培訓(xùn)，各參訓(xùn)人員必須提前到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，依次簽到，不能代簽，未簽到或簽到潦草不能辨認(rèn)的一律視為未到。無故不參加培訓(xùn)的，第一次點(diǎn)名批評，第二次全公司通報(bào)，第三次罰款，罰款額度參照部門經(jīng)理(含主持工作的副經(jīng)理)200元，部門副經(jīng)理(含主持工作的主管)150元;其他員工100元/次進(jìn)行處罰;無故遲到、早退人員處以50元/次的罰款。

　　5.2.2.2公司級培訓(xùn)原則上要求必須參加，除了出差、生病、特殊緊急事情不能參加的，事假者必須有書面《培訓(xùn)請假審批表》，所有經(jīng)理級人員須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，其他人員須經(jīng)綜合部批準(zhǔn)，病假者必須出示醫(yī)院的證明及書面請假條，然后交培訓(xùn)組織部門方能休假，否則按無故不參加培訓(xùn)處理。附《培訓(xùn)請假審批表》

　　5.2.2.3培訓(xùn)期間，手機(jī)保持關(guān)機(jī)或靜音，不能有聲響，違反者罰款100元/次。

　　5.2.3培訓(xùn)資料管理

　　5.2.3.1培訓(xùn)師的資料準(zhǔn)備要求制作powrepoint動(dòng)畫形式，形成標(biāo)準(zhǔn)的演示材料，內(nèi)容要求新穎、生動(dòng)。

　　5.2.3.2培訓(xùn)資料主要分內(nèi)訓(xùn)資料和外訓(xùn)資料，包括課件、培訓(xùn)記錄、協(xié)議書等。公司級內(nèi)訓(xùn)資料由綜合部負(fù)責(zé)歸檔保存，各部門資料由各部門自行負(fù)責(zé)。員工參加外部培訓(xùn)，在結(jié)束后都要將培訓(xùn)資料報(bào)送綜合部，由綜合部統(tǒng)一分類歸檔。

　　5.2.3.3培訓(xùn)資料的收集和管理工作由綜合部負(fù)責(zé)，各部門配合。公司內(nèi)訓(xùn)的培訓(xùn)師資料在培訓(xùn)結(jié)束后即報(bào)送綜合部，參加外訓(xùn)的員工在培訓(xùn)結(jié)束后三日內(nèi)將資料報(bào)送綜合部，參加取證類培訓(xùn)的員工須向綜合部報(bào)備考試時(shí)間、發(fā)證時(shí)間，并將獲得證件交付綜合部保管。

　　5.2.4培訓(xùn)師的選擇

　　各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門所轄員工的技能培訓(xùn)。公司內(nèi)部培訓(xùn)師的選擇由組織部門和綜合部共同指定，如須外聘培訓(xùn)師，由綜合部負(fù)責(zé)選擇。

　　5.3委外培訓(xùn)管理

　　委外培訓(xùn)的類型：委外培訓(xùn)簡稱外訓(xùn)，主要類型分為學(xué)習(xí)型和應(yīng)試型，主要方式包括個(gè)人申請和公司委派以及集體參與。

　　5.3.1委外培訓(xùn)的`審批程序

　　5.3.1.1員工個(gè)人提出申請或綜合部根據(jù)工作需要委外培訓(xùn)，由學(xué)員填寫委外培訓(xùn)審批表，依次由部門主管、綜合部、總經(jīng)理簽字確認(rèn)。

　　5.3.1.2參加外訓(xùn)的員工需在培訓(xùn)前與員工簽訂年度委外培訓(xùn)協(xié)議書，約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。

　　5.3.1.3各種形式的委外培訓(xùn)必須有受訓(xùn)員工的簽字確認(rèn)方可執(zhí)行。

　　5.3.1.4受訓(xùn)員工憑借款條到財(cái)務(wù)部支取費(fèi)用，按時(shí)參加培訓(xùn)。

　　5.3.2費(fèi)用管理

　　5.3.2.1委外培訓(xùn)費(fèi)用包括課時(shí)費(fèi)、資料費(fèi)、考試費(fèi)、差旅費(fèi)等項(xiàng)目，其中差旅費(fèi)不列入以下管理內(nèi)容中。

　　5.3.2.2參加委外培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)費(fèi)用核銷期內(nèi)如主動(dòng)辭職或違紀(jì)違法被辭退，必須將未核銷培訓(xùn)費(fèi)用退還給公司。

　　5.3.2.3對參加應(yīng)試型或取證型委外培訓(xùn)的員工，如未能按要求取得合格成績或證書，所產(chǎn)生的培訓(xùn)費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)。

　　5.3.2.4因不可抗力導(dǎo)致員工退職(如重大疾病、重大意外傷害)，受訓(xùn)員工不承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用。

　　5.3.2.8經(jīng)公司批準(zhǔn)的委外培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間按正常出勤計(jì)算。

　　5.3.3公司大力倡導(dǎo)員工業(yè)余自學(xué)成才，員工業(yè)余學(xué)習(xí)期間，所在單位應(yīng)在不影響工作的情況下，盡量提供其參加面授和考試的時(shí)間。

　　5.4培訓(xùn)評估管理

　　5.4.1對制度類、崗位技能提高類培訓(xùn)的評估，采取定期考試或提交個(gè)人總結(jié)的辦法。

　　制度類培訓(xùn)每次培訓(xùn)后半月內(nèi)由培訓(xùn)師出題(主要為筆試形式)，綜合部實(shí)施;對知識類及部分技能類培訓(xùn)的評估，采用培訓(xùn)后三天之內(nèi)提交總結(jié)的形式。

　　5.4.2對外訓(xùn)的應(yīng)試類、取證類培訓(xùn)，以能否通過相關(guān)考試為評估依據(jù)。

　　5.4.3對內(nèi)部培訓(xùn)師的評估，通過對資料、學(xué)員反饋調(diào)查、現(xiàn)場測評等形式進(jìn)行，由管理部組織。

　　5.4.4培訓(xùn)評估工作的責(zé)任

　　5.4.4.1各部門主管對本部門員工的各項(xiàng)培訓(xùn)效果評估負(fù)主要責(zé)任，包括當(dāng)時(shí)測評以及效果跟蹤，并按要求時(shí)間向綜合部提交各項(xiàng)評估表格和成績。

　　5.4.4.2綜合部負(fù)責(zé)對各項(xiàng)評估結(jié)果的匯總，應(yīng)用，并配合各部門主管的評估工作。

　　5.5評估結(jié)果的應(yīng)用

　　5.5.1績效考核：對培訓(xùn)師的考核納入當(dāng)期績效考核成績中;對受訓(xùn)員工的考核以季度為周期，成績納入季度最后一個(gè)月的績效考核中。

　　5.5.2培訓(xùn)工作改進(jìn)：通過對員工反饋、培訓(xùn)效果評估以及培訓(xùn)情景評估等方法，由管理部對公司

　　整體的培訓(xùn)工作進(jìn)行不斷改進(jìn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)調(diào)整，以保障整體培訓(xùn)工作的良性循環(huán)。

　　5.5.3員工職業(yè)規(guī)劃：作為規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展的重要依據(jù)，員工培訓(xùn)結(jié)果與績效考核結(jié)果同樣重要。

　　培訓(xùn)評估結(jié)果可應(yīng)用于員工的崗位調(diào)整、職務(wù)升遷、年度獎(jiǎng)勵(lì)等方面。

　　5.6其它

　　本制度的解釋和修改由綜合部負(fù)責(zé)。

　　公司培訓(xùn)管理制度 4

　　為提高管理水平，采取參加主管部門的崗位培訓(xùn)、員工自學(xué)與管理處/站組織分級培訓(xùn)相結(jié)合的辦法，提高管理人員和員工的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力及工作水平。

　　一、新員工入職須對其進(jìn)行為期一個(gè)月的職業(yè)道德、行為語言規(guī)范、公司各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，經(jīng)過試用期后適應(yīng)崗位者留用。

　　二、員工因工作需要外出參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，需本人書面申請，報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理報(bào)名手續(xù)，否則一切自負(fù)。由公司資助的業(yè)務(wù)培訓(xùn)具體費(fèi)用處理、請假手續(xù)等按公司《職工培訓(xùn)協(xié)議書》約定內(nèi)容執(zhí)行，資格證書原則上由公司保存。

　　三、經(jīng)過批準(zhǔn)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)的員工(非公司安排的培訓(xùn))，在取得考試合格有關(guān)證件后，憑發(fā)票報(bào)銷50%學(xué)費(fèi)和考務(wù)費(fèi)，其他費(fèi)用自理，考試時(shí)間按公假處理，學(xué)習(xí)時(shí)間原則上按事假處理。

　　四、管理處/站應(yīng)制訂每季培訓(xùn)計(jì)劃，對管理處/站的員工按工種進(jìn)行分類培訓(xùn)，每個(gè)項(xiàng)目主管負(fù)責(zé)對項(xiàng)目員工進(jìn)行適時(shí)培訓(xùn)。

　　五、員工在參加管理處/站組織的培訓(xùn)及考試必須按時(shí)，認(rèn)真聽講，管理處/站對培訓(xùn)必須考勤，無故不參加者按缺勤處理，并做為績效考核的依據(jù)之一。

　　六、管理處/站的每一個(gè)工作人員都應(yīng)為管理處/站的'義務(wù)培訓(xùn)員，不得無故推辭。

　　七、員工在培訓(xùn)和工作期間，必須遵守公司的所有規(guī)章制度和相關(guān)的條款。

　　公司培訓(xùn)管理制度 5

　　每一個(gè)員工從就職之日開始，就必須接受不同階段的培訓(xùn)，以使自己成為一名合格的員工。企業(yè)將根據(jù)各崗位的需要，安排不同的'培訓(xùn)內(nèi)容，幫助員工提高業(yè)務(wù)知識、專業(yè)技能和工作效率，培訓(xùn)應(yīng)遵守:

　　一、員工參加各類培訓(xùn)和專業(yè)進(jìn)修。參加培訓(xùn)或進(jìn)修的內(nèi)容，原則上要與本人從事的專業(yè)相關(guān)，以業(yè)余時(shí)間為主，不能影響本職工作。

　　二、員工因業(yè)務(wù)需要，要求參加各類培訓(xùn)或進(jìn)修的，均要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn);擅自參加培訓(xùn)(進(jìn)修)的，企業(yè)不負(fù)責(zé)其一切費(fèi)用。

　　三、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)后，參加培訓(xùn)(進(jìn)修)的員工，其學(xué)費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、資料教材費(fèi)用等，待獲得合格證書后，方可報(bào)銷;凡是企業(yè)派出參加培訓(xùn)(進(jìn)修)的員工，需在本公司服務(wù)滿2年，服務(wù)不滿2年，將扣回相應(yīng)的報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)(包括培訓(xùn)期間的工資費(fèi)用)。

　　公司培訓(xùn)管理制度 6

　　第一條公司員工培訓(xùn)，其一是對新招聘的員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，其二是對老員工進(jìn)行在職培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)的內(nèi)容主要是學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、基本的崗位知識、實(shí)際操作技能、基本的專業(yè)知識，以便較快地適應(yīng)工作。員工在職培訓(xùn)的主要內(nèi)容是干什么學(xué)什么，從實(shí)際出發(fā)，更新專業(yè)知識，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)和技術(shù)。

　　第二條員工培訓(xùn)要按計(jì)劃、分批分階段，按不同的工種和崗位需要進(jìn)行培訓(xùn)，要結(jié)合實(shí)際，注重實(shí)用性，逐步提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。

　　第三條培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1.員工培訓(xùn)主要應(yīng)根據(jù)其所從事的實(shí)際工作需要，以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主。

　　2.管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù)，充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī)，提高市場預(yù)測能力、決策能力、控制能力。

　　3.專業(yè)技術(shù)人員如財(cái)會人員、工程師、工程技術(shù)人員等，應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，了解政府有關(guān)政策，掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法，提高專業(yè)技能。

　　4.基層管理人員應(yīng)通過培訓(xùn)充實(shí)自己的知識，提高自己的實(shí)際工作能力。

　　5.基層工作人員須學(xué)習(xí)公司及本部門各項(xiàng)規(guī)章制度，掌握各自崗位責(zé)任制和要求，熟悉賓客心理，學(xué)會業(yè)務(wù)知識和操作技能。

　　6.公司的其他人員也應(yīng)根據(jù)本職工作的.實(shí)際需要參加相應(yīng)的培訓(xùn)。

　　第四條培訓(xùn)方法：

　　1.專業(yè)教師講課，系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論知識、業(yè)務(wù)知識，提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。

　　2.本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗(yàn)，傳幫帶。

　　3.組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，實(shí)地觀摩。

　　第五條培訓(xùn)形式：

　　1.長期脫產(chǎn)培訓(xùn)，培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)骨干，使之成為合格的管理人員；

　　2.短期脫產(chǎn)培訓(xùn)，主要適用于上崗培訓(xùn)，或某些專業(yè)性強(qiáng)的技術(shù)培訓(xùn)。

　　公司培訓(xùn)管理制度 7

　　1.目的

　　為嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，保障培訓(xùn)管理制度的順利執(zhí)行。

　　2.適用范圍

　　均豪公司參加各級培訓(xùn)的所有員工。

　　3.職責(zé)

　　3.1公司行政人事部負(fù)責(zé)全公司內(nèi)部助理級別以上人員的培訓(xùn)獎(jiǎng)懲工作。

　　3.2項(xiàng)目部行政管理部負(fù)責(zé)項(xiàng)目部范圍內(nèi)的培訓(xùn)獎(jiǎng)懲工作。

　　4.術(shù)語

　　4.1培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)是指對培訓(xùn)工作業(yè)績突出的員工進(jìn)行精神或物質(zhì)上的'鼓勵(lì)而采取的各種激勵(lì)措施。

　　4.2培訓(xùn)懲處是指對公司培訓(xùn)造成不良影響的員工而采取的各種懲處措施。

　　5.程序

　　5.1培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)的種類與標(biāo)準(zhǔn)

　　5.1.1表彰:頒發(fā)獎(jiǎng)狀、證書或一次性獎(jiǎng)金，并通報(bào)表彰。

　　5.1.2嘉獎(jiǎng)

　　5.1.2.1最佳管理者:公司按年度培訓(xùn)管理效果及參訓(xùn)情況評選，授予最佳管理者稱號，頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金并通報(bào)表彰。

　　5.1.2.2優(yōu)秀培訓(xùn)教師:公司按年度評選，授予優(yōu)秀培訓(xùn)教師稱號，頒發(fā)公司特聘證書并實(shí)行課時(shí)補(bǔ)助制度。

　　5.2獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行程序

　　5.2.1由公司行政人事部制定評選辦法和標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)審批后，下達(dá)至各項(xiàng)目部作為評選的依據(jù)。

　　5.2.2由公司行政人事部和項(xiàng)目行政管理部組織全體員工參加公開評選工作，當(dāng)場投票。

　　5.2.3公布名單，經(jīng)行政人事部審核，報(bào)行政總監(jiān)審批。

　　5.2.4由公司行政人事部和項(xiàng)目行政管理部頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金，并通報(bào)表彰。

　　5.2.5凡獲得公司培訓(xùn)表彰的人員，其事跡記入個(gè)人檔案，作為今后考核與使用的參考依據(jù)。

　　5.3培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)的對象及行為

　　5.3.1組織培訓(xùn)者

　　5.3.1.1計(jì)劃、組織、實(shí)施培訓(xùn)工作及時(shí)到位，具有實(shí)用性和創(chuàng)造性。

　　5.3.1.2各項(xiàng)目部培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)人能夠及時(shí)上報(bào)《月培訓(xùn)計(jì)劃》及《月培訓(xùn)實(shí)施表》。

　　5.3.1.3作為培訓(xùn)教師能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，撰寫教案，備課詳盡，專業(yè)知識水平較高，所講內(nèi)容具有實(shí)用性。

　　5.3.2參加培訓(xùn)者

　　5.3.2.1積極參與公司及項(xiàng)目部組織的培訓(xùn)。

　　5.3.2.2不遲到早退，自覺維護(hù)課堂紀(jì)律。

　　5.3.2.3學(xué)習(xí)態(tài)度積極，并能提出合理化建議和意見。

　　5.4培訓(xùn)懲處

　　5.4.1過失懲處對象及過失行為

　　5.4.1.1一類過失

　　5.4.1.1.1受訓(xùn)者

　　5.4.1.1.1.1培訓(xùn)無故遲到、早退或替他人簽到者。

　　5.4.1.1.1.2培訓(xùn)期間交頭接耳、大聲喧嘩、吃食物、咀嚼口香糖或在培訓(xùn)過程中接打手機(jī)、吸煙等對培訓(xùn)講師作出不禮貌的行為。

　　5.4.1.1.1.3未經(jīng)許可擅帶外公司人員參加培訓(xùn)。

　　5.4.1.1.2項(xiàng)目部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人不按公司規(guī)定及時(shí)上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)實(shí)施表。

　　5.4.1.2二類過失

　　5.4.1.2.1受訓(xùn)者

　　5.4.1.2.1.1連續(xù)兩次培訓(xùn)課程遲到或早退

　　5.4.1.2.1.2培訓(xùn)課程曠課。

　　5.4.1.2.1.3培訓(xùn)過程中睡覺。

　　5.4.1.2.1.4未參加或未按規(guī)定通過指定的崗位培訓(xùn)課程的培訓(xùn)及考核。

　　5.4.1.2.2培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對培訓(xùn)工作態(tài)度消極、抵觸，工作效率低下。

　　5.4.1.3三類過失

　　5.4.1.3.1受訓(xùn)者

　　5.4.1.3.1.1連續(xù)兩次培訓(xùn)課程曠課。

　　5.4.1.3.1.2故意損壞培訓(xùn)教具、培訓(xùn)設(shè)備。

　　5.4.1.3.1.3經(jīng)免薪培訓(xùn)及補(bǔ)考后，仍為達(dá)到指定的崗位培訓(xùn)課程的培訓(xùn)要求。

　　5.4.1.3.2培訓(xùn)組織者

　　5.4.1.3.2.1不能勝任培訓(xùn)工作，工作能力有限。

　　5.4.1.3.2.1外瀉公司內(nèi)部保密培訓(xùn)資料。

　　公司培訓(xùn)管理制度 8

　　一、培訓(xùn)目的

　　為公司員工（勞務(wù)工除外）提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況，使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容，明確工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)；向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等，幫助其盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容

　　（一）公司基本概況

　　1、介紹公司的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景，激勵(lì)員工積極工作，為公司的繁榮作貢獻(xiàn)；

　　2、介紹公司的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標(biāo)顧客、競爭環(huán)境等等，增強(qiáng)員工的市場意識；

　　3、介紹企業(yè)的文化、價(jià)值觀和目標(biāo)的傳達(dá)，讓員工知曉企業(yè)反對什么、鼓勵(lì)什么、追求什么。

　　（二）公司管理制度

　　1、介紹公司員工行為和舉止規(guī)范，如關(guān)于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務(wù)用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求；

　　2、介紹公司的行政、人力資源、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)現(xiàn)場等管理規(guī)章制度和崗位職責(zé)，使員工在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章制度，工作行為符合公司的管理規(guī)則要求；

　　3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定，讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容，如何做好安全防范工作，如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的安全問題，對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的.安全問題如何進(jìn)行應(yīng)急處理，加強(qiáng)其安全工作意識。

　　（三）企業(yè)組織架構(gòu)

　　介紹公司內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程，有關(guān)部門的處理反饋機(jī)制，使員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道，了解和熟悉各個(gè)部門的職能，以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系，并隨時(shí)能夠就工作中的問題提出建議或申訴。

　　（四）業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　1、針對所在崗位開展崗位職責(zé)、工作知識、工作方式方法、工作技能、工作標(biāo)準(zhǔn)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息，從而迅速勝任工作；

　　2、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的品質(zhì)管理培訓(xùn)，主要介紹品質(zhì)管理的內(nèi)容、具體要求和標(biāo)準(zhǔn)，以及工作流程，讓員工掌握品質(zhì)控制與管理工作的具體規(guī)則，確保產(chǎn)品質(zhì)量；

　　3、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品知識培訓(xùn)，主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術(shù)說明書等，讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識、工作中應(yīng)急處理辦法，學(xué)會自我防護(hù)，確保安全生產(chǎn)；

　　4、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓(xùn)，主要介紹安全操作規(guī)程（作業(yè)指導(dǎo)書）等，幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能，勝任崗位的工作要求。

　　（五）職業(yè)化素養(yǎng)塑造

　　1、介紹職業(yè)化的概念，讓員工理解什么是職業(yè)化，職業(yè)化素養(yǎng)包括哪些內(nèi)容（人生價(jià)值觀、工作思維觀念等），如何進(jìn)行職業(yè)化的塑造等，明白塑造職業(yè)化對公司發(fā)展、對個(gè)人成長的積極作用；

　　2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念，讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的路徑，清楚在公司發(fā)展的路徑和方向，幫助員工少走彎路，早日實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢想。

　　（六）職業(yè)化管理技能提升

　　針對現(xiàn)職管理者和儲備管理者，在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓(xùn)引導(dǎo)：

　　1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性，并清晰、準(zhǔn)確定位自己在組織中的角色；

　　2、深刻認(rèn)識管理者自身職業(yè)化能力提升與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)系，并掌握相關(guān)的方法和技巧；

　　3、通過管理者自我管理和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升，推動(dòng)企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。

　　三、培訓(xùn)方式

　　員工培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同，采取不同的培訓(xùn)方式：

　　（一）公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓(xùn)，采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式，便于員工增強(qiáng)知識記憶。

　　（二）業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式，讓員工通過親自動(dòng)手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。

　　（三）職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn)，采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式，便于員工深刻領(lǐng)會其中的道理和方法。

　　公司培訓(xùn)管理制度 9

　　1.為使員工的成長與集團(tuán)公司的發(fā)展相結(jié)合，集團(tuán)公司通過教育培訓(xùn)，培養(yǎng)員工創(chuàng)新知識，超前開放的思維方式、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，發(fā)揮人才潛質(zhì)，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)組織，實(shí)現(xiàn)員工自我價(jià)值和企業(yè)價(jià)值，制訂本制度。

　　2.集團(tuán)公司實(shí)行全員、全過程培訓(xùn)，員工邊工作邊學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合、學(xué)用一致的教育培訓(xùn)原則。

　　3.培訓(xùn)需求

　　(1)部門需求

　　每年年初由人力資源部下發(fā)到各部門培訓(xùn)需求申報(bào)表，各部門依據(jù)本部門情況申報(bào)，人力資源部審核匯總后，編制成全年培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理審批。計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)按照計(jì)劃落實(shí)，計(jì)劃外的培訓(xùn)，部門可填寫申請經(jīng)主管副總經(jīng)理審核后，報(bào)總經(jīng)理審批后實(shí)施，人力資源部存檔。

　　(2)個(gè)人需求(外部培訓(xùn))

　　由于工作需要，須進(jìn)一步提升個(gè)人能力的，個(gè)人填寫培訓(xùn)報(bào)表，經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)審核后，報(bào)總經(jīng)理審批。

　　(3)年終培訓(xùn)

　　由集團(tuán)公司人力資源部及主管領(lǐng)導(dǎo)共同組織年終培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在每年的12月中旬制訂出年終培訓(xùn)方案，報(bào)總經(jīng)理審批。

　　4.員工教育培訓(xùn)管理體系

　　(1)新員工教育培訓(xùn):

　　1)新員工教育培訓(xùn)對象是新錄用人員;

　　2)新員工教育培訓(xùn)內(nèi)容:

　　a.企業(yè)精神、價(jià)值觀、理念、宗旨;

　　b.企業(yè)管理制度、崗位職責(zé)、崗位。

　　3)新員工教育培訓(xùn)要求:

　　了解集團(tuán)公司經(jīng)營理念、企業(yè)價(jià)值觀，熟知必要工作內(nèi)容、知識、標(biāo)準(zhǔn)和程序。

　　(2)普通員工教育培訓(xùn):

　　1)普通員工教育培訓(xùn)對象是集團(tuán)公司機(jī)關(guān)和所屬企業(yè)生產(chǎn)普通員工;

　　2)普通員工教育培訓(xùn)內(nèi)容:

　　a.企業(yè)經(jīng)營理念、方針、發(fā)展史及規(guī)劃;

　　b.企業(yè)管理制度;

　　c.崗位業(yè)務(wù)知識技能;

　　d.交流溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

　　3)普通員工教育培訓(xùn)要求:

　　a.正確理解集團(tuán)公司經(jīng)營理念、方針、價(jià)值觀;

　　b.遵守企業(yè)管理制度，遵守業(yè)務(wù)程序，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);

　　c.具備本職崗位的專業(yè)技能;

　　d.利用現(xiàn)有條件，主動(dòng)改進(jìn)工作，提高工作效率。

　　(3)后勤基層管理員工教育培訓(xùn):

　　1)基層管理員工教育培訓(xùn)對象是集團(tuán)公司各部門科員級和所屬公司專業(yè)工長及技術(shù)人員;

　　2)基層管理員工教育培訓(xùn)內(nèi)容:

　　a.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃、企業(yè)管理制度;

　　b.企業(yè)基層管理基本知識、方法、技巧;

　　c.管理范圍內(nèi)工作分析、創(chuàng)新，提高工作成效的方法;

　　d.熟悉公司考核制度，制訂方案、執(zhí)行程序，完成考核工作;

　　e.崗位要求的專業(yè)素質(zhì)與技術(shù)。

　　3)基層管理員工教育培訓(xùn)要求

　　a.明確認(rèn)識管理職責(zé)、作用、工作方法、程序、標(biāo)準(zhǔn);

　　b.熟知制度規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)、程序，指導(dǎo)檢查管理范圍內(nèi)工作;

　　c.掌握基層管理的知識方法、技巧，解決工作中實(shí)際問題。

　　(4)中層管理員工教育培訓(xùn):

　　1)中層管理員工教育培訓(xùn)對象是集團(tuán)公司機(jī)關(guān)部門正副經(jīng)理和所屬企業(yè)經(jīng)理及科室負(fù)責(zé)人或同等管理職務(wù)級別的管理人員;

　　2)中層管理員工教育培訓(xùn)內(nèi)容:

　　a.現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理制度、創(chuàng)新思維方法、財(cái)務(wù)制度和考核制度;

　　b.職業(yè)道德教育;

　　c.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、工作交流、溝通、技巧、激勵(lì)方法;

　　d.專業(yè)職能培訓(xùn)。

　　3)中層管理員工教育培訓(xùn)要求:

　　a.對集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略有較深刻認(rèn)識;

　　b.承擔(dān)和完成部門職責(zé)和對部門管理任務(wù)，具有管理、分析、解決問題能力，指導(dǎo)、培訓(xùn)基層管理人員。

　　(5)高層管理員工教育培訓(xùn):

　　1)高層管理員工教育培訓(xùn)對象是總經(jīng)理、副總經(jīng)理及三總師等職務(wù)級別管理人員;

　　2)高層管理員工教育培訓(xùn)內(nèi)容:

　　a.現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營法律法規(guī)、政策及相關(guān)規(guī)定;

　　b.企業(yè)機(jī)制、組織機(jī)構(gòu)、制度、人力資源、行政專業(yè)知識和創(chuàng)新意識，對集團(tuán)公司或所屬企業(yè)整體發(fā)展問題的分析、解決能力;

　　c.現(xiàn)代科學(xué)決策方法培訓(xùn);

　　d.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、方法、技巧;

　　e.企業(yè)規(guī)劃、計(jì)劃、組織、實(shí)施、檢查、反饋等知識能力提高教育培訓(xùn)。

　　3)高層管理人員教育培訓(xùn)要求:

　　a.具有扎實(shí)的專業(yè)知識和專業(yè)能力;

　　b.全面提高企業(yè)管理素質(zhì)，提升企業(yè)管理平臺;

　　c.具有全局經(jīng)營觀念、戰(zhàn)略眼光和創(chuàng)新精神。

　　5.本集團(tuán)公司員工內(nèi)部教育培訓(xùn)分為定期與不定期兩種。

　　(1)定期教育培訓(xùn):按教育培訓(xùn)計(jì)劃固定時(shí)間進(jìn)行的教育培訓(xùn)。不定期教育培訓(xùn):依據(jù)集團(tuán)公司需要或上級臨時(shí)安排的教育培訓(xùn);

　　(2)教育培訓(xùn)時(shí)間:普通員工應(yīng)滿80h/年;基層及中層管理人員應(yīng)滿120h/年;高級管理人員應(yīng)滿巧150h/年;

　　(3)定期和不定期教育培動(dòng)}卜清況記入公司和個(gè)人檔案。

　　6.教育培訓(xùn)的`方式:根據(jù)不同教育培訓(xùn)需要、目的對象、內(nèi)容采用不同教育培訓(xùn)方式。

　　(1)課堂教授法;

　　(2)問題討論會;

　　(3)案例或?qū)ｎ}研討會;

　　(4)現(xiàn)場行為示范和模擬訓(xùn)練法;

　　(5)企業(yè)實(shí)際參觀學(xué)習(xí)。

　　7.員工個(gè)別教育培訓(xùn)管理：主要指員工參加國家有關(guān)部委、教育機(jī)構(gòu)、社會團(tuán)體、咨詢性企業(yè)組織的外部學(xué)習(xí)。

　　(1)資格認(rèn)定:集團(tuán)公司正式員工(臨時(shí)工和試用期員工不在內(nèi));

　　(2)集團(tuán)公司員工參加不同教育培訓(xùn)的界定。

　　1)專業(yè)技術(shù)類人員參加對口專業(yè)的教育培訓(xùn);

　　2)中高層管理人員參加經(jīng)營管理和與本職工作相關(guān)的教育培訓(xùn);

　　3)工作需要取得各類資格證書參加行業(yè)性取得執(zhí)業(yè)專業(yè)證書的教育培訓(xùn);

　　4)員工提高學(xué)歷，參加科研院所、大專院校教育培訓(xùn);

　　5)中高層人員參觀國內(nèi)外企業(yè)交流學(xué)習(xí)。

　　(3)應(yīng)參加的教育培訓(xùn)。

　　1)生產(chǎn)技術(shù)中、高級管理人員每年參加兩次專業(yè)學(xué)習(xí);

　　2)經(jīng)營管理中、高層管理人員每年參加兩次專業(yè)學(xué)習(xí)，一次參觀學(xué)習(xí)。

　　8.外出教育培訓(xùn)辦理程序:

　　(1)專業(yè)性、參觀學(xué)習(xí)、執(zhí)業(yè)資格證教育培訓(xùn)，由部門或個(gè)人提出申請，人力資源部，經(jīng)總經(jīng)理或企業(yè)經(jīng)理審批執(zhí)行;

　　(2)企業(yè)經(jīng)理、集團(tuán)公司高層管理人員教育培訓(xùn)個(gè)人提出申請報(bào)總經(jīng)理審批執(zhí)行;

　　(3)在職提高學(xué)歷的，由個(gè)人申請報(bào)總經(jīng)理審批后人力資源部存檔。

　　9.由集團(tuán)公司組織或?qū)徟鷪?bào)銷費(fèi)用而取得的各種證書交公司統(tǒng)一保管。

　　10.教育培訓(xùn)效果評估:

　　(1)短期教育培訓(xùn)效果以總結(jié)報(bào)告形式報(bào)人力資源部，在集團(tuán)公司內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)擔(dān)任教育培訓(xùn)任務(wù);

　　(2)取得提高學(xué)歷獲取的學(xué)歷證書，以檢查學(xué)習(xí)成績?yōu)橹鳌?/p>

　　公司培訓(xùn)管理制度 10

　　1、為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

　　2、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，遵守公司行政管理制度，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

　　3、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排，因工作需要周日或夜間加班的，由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

　　4、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天)，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天)，由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

　　5、上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處;超過30分鐘者，按曠工半天論處。

　　6、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者，扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者，扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者，扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。

　　7、曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予記過1次處分

　　8、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的，按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的，按曠工3天處理。

　　9、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊(duì)者請假。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理。

　　10、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí)，必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

　　11、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的'，每個(gè)補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。

　　12、員工的考勤管理，由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查，部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實(shí)，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工，取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評比資格。

　　公司培訓(xùn)管理制度 11

　　第一條培訓(xùn)目的

　　1、配合公司的發(fā)展目標(biāo)、業(yè)務(wù)方向，通過培訓(xùn)提高團(tuán)隊(duì)競爭力、戰(zhàn)斗力，滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要;

　　2、使員工不斷適應(yīng)公司發(fā)展，并且滿足員工個(gè)人能力經(jīng)驗(yàn)提升的需求，使員工達(dá)成個(gè)人發(fā)展目標(biāo);

　　3、加強(qiáng)對公司培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范培訓(xùn)管理，提高培訓(xùn)質(zhì)量，在競爭中保持人力資源優(yōu)勢。

　　第二條原則和政策

　　1、公司培訓(xùn)按照“有效、實(shí)用、針對”的原則，采取人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓(xùn)政策。

　　1)有效性原則：員工培訓(xùn)后能達(dá)到培訓(xùn)的目的：學(xué)到某方面的知識、提升某方面的技能或養(yǎng)成某方面的習(xí)慣;

　　2)實(shí)用性原則：員工通過培訓(xùn)掌握的知識或提升的技能能用于實(shí)際工作中，有效提高工作效率;

　　3)針對性原則：根據(jù)性質(zhì)不同對崗位分層分類，實(shí)行側(cè)重點(diǎn)不同、內(nèi)容不同、方式不同的針對性強(qiáng)的.培訓(xùn)

　　2、員工的專業(yè)化培訓(xùn)和脫產(chǎn)外出培訓(xùn)堅(jiān)持“機(jī)會均等、公平競爭”的原則，員工通過突出的業(yè)績和工作表現(xiàn)獲得激勵(lì)性培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會。

　　第三條適用范圍

　　本制度適用于公司所有正式員工。

　　第四條培訓(xùn)內(nèi)容

　　培訓(xùn)內(nèi)容包括知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和態(tài)度培訓(xùn)。

　　1、知識培訓(xùn)

　　不斷實(shí)施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓(xùn)，使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。

　　讓員工了解公司經(jīng)營管理的情況，如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等，是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。

　　2、技能培訓(xùn)

　　不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓(xùn)，使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上，能自由的應(yīng)用、發(fā)揮、提高。

　　3、態(tài)度培訓(xùn)

　　不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會學(xué)、價(jià)值觀及政治覺悟的培訓(xùn)，建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系，滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。

　　第五條培訓(xùn)方式

　　員工培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同，采取不同的培訓(xùn)方式：

　　1、公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓(xùn)，采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式，便于員工增強(qiáng)知識記憶。

　　2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式，讓員工通過親自動(dòng)手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。

　　3、職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn)，采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式，便于員工深刻領(lǐng)會其中的道理和方法。

　　第六條權(quán)責(zé)劃分

　　1、人事行政及培訓(xùn)部作為公司培訓(xùn)工作的整體規(guī)劃部門，負(fù)責(zé)公司整體的培訓(xùn)相關(guān)工作，包括如下幾個(gè)方面：

　　(1)公司培訓(xùn)體系的建立，培訓(xùn)制度的制訂與修訂;

　　(2)公司培訓(xùn)類型的確定與組織實(shí)施;

　　(3)對各部門培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核;

　　(4)管理所有培訓(xùn)相關(guān)教材，包含書本、PPT、word、課程講述錄音等;

　　(5)培訓(xùn)教材、教具、相關(guān)物品的購置、保管;

　　(6)對培訓(xùn)師的選聘，確定及協(xié)助工作;

　　(7)培訓(xùn)費(fèi)用的控制與管理;

　　(8)培訓(xùn)通知的發(fā)出及培訓(xùn)完畢后檔案的管理;

　　(9)外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參訓(xùn)員工的管理。

　　2、各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：

　　(1)本部門培訓(xùn)需求計(jì)劃的制訂和上報(bào);

　　公司培訓(xùn)管理制度 12

　　安全責(zé)任制度

　　一、為了加強(qiáng)公司管理工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策、遵守國家法律、法規(guī)、組織落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度措施。

　　二、建立安全管理制度和安全管理操作規(guī)程，抓好管理工作。不定時(shí)上路對公司車輛的安全檢查和駕駛員的資格檢查。

　　三、各科室負(fù)責(zé)人，嚴(yán)格按照上級主管部門的要求及公司規(guī)定，認(rèn)真做好本職工作，把安全生產(chǎn)牢記在心，凡發(fā)現(xiàn)隱患必須及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

　　四、安全搶險(xiǎn)小組，安全保衛(wèi)組、流動(dòng)保障組、事故調(diào)查組、善后處理組，各小組建立好臺帳，每月向公司辦公室報(bào)送每月安全隱患報(bào)表。

　　五、加強(qiáng)對公司從業(yè)人員的安全知識和法律知識的培訓(xùn)教養(yǎng)工作。

　　公司“一崗雙責(zé)”制度

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作，全面落實(shí)公司各級各部門應(yīng)急管理責(zé)任，形成各司其職、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的安全生產(chǎn)管理工作格局，最大限度地減少安全性事件發(fā)生及其造成的損失，實(shí)行安全生產(chǎn)管理“一崗雙責(zé)”制度。

　　一、安全生產(chǎn)管理工作實(shí)行公司主要法定代表人負(fù)責(zé)制。全面落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度，公司的主要負(fù)責(zé)人（法定代表人）既然是公司的管理者，又是公司安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)，直接組織指揮突發(fā)事件的應(yīng)對工作。

　　二、公司分管安全生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人是公司安全生產(chǎn)的直接責(zé)任人，對安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任。按照“誰主管，誰牽頭”，“誰牽頭，誰負(fù)責(zé)”的原則，負(fù)責(zé)解決安全生產(chǎn)工作中存在的實(shí)際問題，負(fù)責(zé)組織指揮內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)對工作。

　　三、分管車輛、技術(shù)、財(cái)務(wù)、運(yùn)銷等其他工作的負(fù)責(zé)人在各自職責(zé)范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　從業(yè)人員安全學(xué)習(xí)教育制度

　　為切實(shí)加強(qiáng)從業(yè)人員的安全學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)工作，把安全工作、安全效益有機(jī)結(jié)合起來，從而提高全員安全意識，特制定本制度。

　　一、從業(yè)人員和駕駛?cè)藛T每年不低于一次的集中教育培訓(xùn)，培訓(xùn)要有計(jì)劃、安排、簽到考勤，匯總造冊歸檔。

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容主要學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》等相關(guān)文件，組織重大案件剖析和個(gè)案分析。

　　三、安全宣傳教育工作必須常抓不懈，各部門都要認(rèn)真學(xué)習(xí)體會，掌握政策法規(guī)，不斷提高從業(yè)人員安全素質(zhì)。

　　四、每月15日開展公司安全生產(chǎn)例會，要求全體車主、業(yè)主、駕駛員參見，車輛在外或有特殊情況不能到會的應(yīng)事前向技安員請假，否則視為缺席。

　　五、凡無故不參加的車主、業(yè)主和駕駛員，每人每次扣50元，此款在其安全保證金內(nèi)扣除，在年審時(shí)兌現(xiàn)，否則不予辦理簽章手續(xù)。

　　六、凡未參加例會的車主、業(yè)主、駕駛員由車隊(duì)長會同技安員負(fù)責(zé)組織補(bǔ)課或進(jìn)行安全教育，要求受教育面必須達(dá)到100%。

　　一、將安全生產(chǎn)工作納入本職工作的重要日程，對安全部門安全生產(chǎn)中的重大問題及時(shí)進(jìn)行研究分析，按照《安全生產(chǎn)法》及國家有關(guān)方針，政策工作決策性的工作目標(biāo)。

　　二、根據(jù)上級主管部門的工作要求，主持部署公司的生產(chǎn)目標(biāo)工作計(jì)劃，督促檢查執(zhí)行落實(shí)具體工作。

　　三、加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，組織、督促、支持各有部門切實(shí)履行安全生產(chǎn)監(jiān)督、管理職責(zé)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)工作中的重大問題，保證安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作的有效實(shí)施。

　　四、實(shí)施安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理，督促安全生產(chǎn)工作與生產(chǎn)、施工同時(shí)計(jì)劃、布置和落實(shí)。

　　五、對重大安全生產(chǎn)違法行為和重大隱患及時(shí)向上級政府及有關(guān)部門報(bào)告。

　　六、配合政府及其有關(guān)部門的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作，每季度至少組織督促、檢查一次本單位的.安全生產(chǎn)，及時(shí)消除安全生產(chǎn)事故隱患。

　　七、組織制定并實(shí)施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，建立應(yīng)急救援組織，完善應(yīng)急救援條件，開展應(yīng)急救援演練，并按規(guī)定報(bào)送安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門或者有關(guān)部門備案，及時(shí)、如實(shí)按規(guī)定報(bào)告生產(chǎn)安全事故，落實(shí)生產(chǎn)安全事故處理的有關(guān)工作。

　　一、主持分管部門的安全生產(chǎn)工作會議，傳達(dá)上級部門工作意見和指令，采取有力的措施安全生產(chǎn)重大問題。

　　二、對易發(fā)生事故對重要部位和重大隱患立即采取果斷措施，責(zé)令相關(guān)科室落實(shí)好行之有效的安全防范措施。

　　三、將主管部門下達(dá)的安全生產(chǎn)目標(biāo)分解到公司各科室，科室長傳達(dá)到各科室責(zé)任人，簽訂責(zé)任書，實(shí)行分級管理，落實(shí)責(zé)任，隨時(shí)將安全生產(chǎn)工作動(dòng)態(tài)認(rèn)定向安全生產(chǎn)第一責(zé)任人報(bào)告，實(shí)行考核管理。

　　四、認(rèn)真組織安全生產(chǎn)活動(dòng)，對重大事故隱患組織制定管理方案和防范措施，督促各科室進(jìn)行整改。

　　五、協(xié)助生產(chǎn)安全事故調(diào)查，配合做好事故善后工作，落實(shí)事故處理的有關(guān)決定。

　　六、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促有關(guān)科室切實(shí)履行安全生產(chǎn)職責(zé)，具體實(shí)施安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理和考核工作。

　　七、認(rèn)真做好各科室的安全生產(chǎn)宣傳教育工作。

　　公司培訓(xùn)管理制度 13

　　一、目的

　　為增強(qiáng)公司核心競爭力，打造優(yōu)秀的企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)，提高員工的整理素質(zhì)和工作效率，指導(dǎo)公司和各中心深入細(xì)致，有序開展崗前培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，使公司培訓(xùn)工作規(guī)范化，特制定本制度。

　　2、培訓(xùn)工作基本原則：

　　（1）全員性：培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作能力，所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性，從管理層到員工層都要積極參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。

　　（2）針對性：培訓(xùn)要有目的，針對實(shí)際培訓(xùn)需求進(jìn)行。

　　（3）計(jì)劃性：培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。

　　（4）全程性：培訓(xùn)工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過程。

　　（5）全面性：培訓(xùn)內(nèi)容上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)結(jié)合起來，培訓(xùn)方式和對象的不同分為新員崗前培訓(xùn)、內(nèi)部專題講座、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、外派培訓(xùn)等。

　　（6）跟蹤性：培訓(xùn)結(jié)束后要對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核，考核要有結(jié)果與獎(jiǎng)懲，要定期、及時(shí)檢驗(yàn)、評估培訓(xùn)效果。

　　二、培訓(xùn)組織體系

　　1、行政人事部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)對培訓(xùn)組織體系的領(lǐng)導(dǎo)與管理，公司培訓(xùn)的計(jì)劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實(shí)施、培訓(xùn)效果的考核考察以及各部門培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與管控等。

　　2、為保證實(shí)現(xiàn)公司整體培訓(xùn)任務(wù)以及督促各中心內(nèi)部培訓(xùn)工作落到實(shí)處，在公司內(nèi)建立權(quán)責(zé)明晰的培訓(xùn)組織體系和內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，保證公司以及各中心/部門的培訓(xùn)工作都有專人負(fù)責(zé)，在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上由行政人事部統(tǒng)一指導(dǎo)與管理，從而保證各項(xiàng)培訓(xùn)工作的貫徹落實(shí)到位。

　　3、各中心設(shè)立培訓(xùn)管理員，培訓(xùn)管理員一般由運(yùn)營助理或運(yùn)營秘書兼任。培訓(xùn)管理員在做好本崗位工作的前提下，業(yè)務(wù)上接受行政人事部指導(dǎo)，負(fù)責(zé)各中心訓(xùn)前需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃的制定與上報(bào)、組織實(shí)施及訓(xùn)后跟蹤評估等工作。

　　4、各中心主任要積極推動(dòng)本部門培訓(xùn)工作，列入日常工作項(xiàng)目長抓不懈。定期對本部門員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會、提高工作能力與方法的培訓(xùn)，督促、指導(dǎo)培訓(xùn)員完成部門培訓(xùn)任務(wù)。

　　5、各中心的培訓(xùn)管理員要隨時(shí)收集與培訓(xùn)工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息，積極對公司培訓(xùn)工作提出反饋意見和合理化建議。

　　6、每年年終，公司將根據(jù)各中心的培訓(xùn)工作開展落實(shí)情況實(shí)施考核，對于培訓(xùn)工作成績顯著的部門和員工本人，分別給予積分獎(jiǎng)勵(lì)；反之，對于培訓(xùn)工作開展不力、未達(dá)到規(guī)定培訓(xùn)要求的部門，予以處罰。

　　三、培訓(xùn)作業(yè)流程

　　1、建立規(guī)范的培訓(xùn)作業(yè)流程，使培訓(xùn)工作程序化、制度化，保證公司培訓(xùn)工作有目的、有計(jì)劃、有實(shí)效地進(jìn)行。

　　2、培訓(xùn)需求調(diào)查。在參訓(xùn)對象分析基礎(chǔ)上，展開對參訓(xùn)對象客觀、準(zhǔn)確、細(xì)致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)查，明確培訓(xùn)要解決的問題與培訓(xùn)目的。

　　3、編制培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)對參訓(xùn)對象的分析以及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，由行政人事部結(jié)合受訓(xùn)部門實(shí)際情況，制訂詳細(xì)具體、切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，要明確參訓(xùn)對象、參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容。要確定本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、講師，保證培訓(xùn)計(jì)劃的可執(zhí)行性。

　　4、培訓(xùn)計(jì)劃的貫徹落實(shí)。培訓(xùn)計(jì)劃一旦通過，負(fù)責(zé)部門要嚴(yán)格實(shí)施計(jì)劃，不得隨意更改計(jì)劃內(nèi)容，不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況和培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

　　5、培訓(xùn)的組織實(shí)施。培訓(xùn)專員提前15分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，檢視人員到場情況、現(xiàn)場布置、攝像設(shè)備調(diào)試、教材道具等做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作，做好受訓(xùn)學(xué)員的簽到和考勤工作。

　　6、培訓(xùn)效果評估。

　　（1）課程評估：各類培訓(xùn)項(xiàng)目（系統(tǒng)培訓(xùn)、外派培訓(xùn)、外請培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)、內(nèi)部講座）結(jié)束后，受訓(xùn)人員都必須填寫。

　　（2）講師評估：公司內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束后，由參訓(xùn)人員對講師的講課效果進(jìn)行打分測評，測評結(jié)果做為內(nèi)部講師考核依據(jù)，錄入內(nèi)部講師檔案。

　　（3）跟蹤調(diào)查和回訪：在培訓(xùn)結(jié)束后兩周或一個(gè)月后安排講師、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與參訓(xùn)人員及其上一級領(lǐng)導(dǎo)回訪面談，通過跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成與否，參訓(xùn)人員行為改進(jìn)、技能提高程度、新知識接受領(lǐng)會情況，作為培訓(xùn)工作考核和改進(jìn)的依據(jù)。

　　7、培訓(xùn)考核。培訓(xùn)結(jié)束后要有考核，以強(qiáng)化、檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，培訓(xùn)講師提供試卷、考核方案。有關(guān)部門要保證考核的公平、公正、公開。

　　8、培訓(xùn)結(jié)果。考核結(jié)束后要有結(jié)果，成績優(yōu)異者給予激勵(lì)積分或精神獎(jiǎng)勵(lì)，成績不合格者給予處罰，獎(jiǎng)勵(lì)和處罰情況錄入員工檔案，作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓(xùn)管理員對培訓(xùn)過程所有的原始資料要做匯總與記錄，培訓(xùn)記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。

　　9、培訓(xùn)檔案。一次完整的'培訓(xùn)，必須要有培訓(xùn)計(jì)劃、簽到表、培訓(xùn)記錄、試卷等原始記錄，各部門未按照要求保存培訓(xùn)原始資料的，公司不承認(rèn)培訓(xùn)工作的有效性。一次完整培訓(xùn)結(jié)束后，要把一切相關(guān)的培訓(xùn)原始資料編號入檔，行政人事部保存培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)結(jié)果成績單，培訓(xùn)相關(guān)部門保存培訓(xùn)考核試卷、獎(jiǎng)懲情況等其它一切原始資料。

　　四、培訓(xùn)管理職責(zé)

　　1、行政人事部負(fù)責(zé)公司內(nèi)部培訓(xùn)、新人崗前培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和大型專項(xiàng)培訓(xùn)的計(jì)劃、組織實(shí)施工作，各中心負(fù)責(zé)做好部門內(nèi)部培訓(xùn)，由行政人事部督促指導(dǎo)、檢查考核培訓(xùn)落實(shí)情況。

　　2、公司培訓(xùn)種類包括：崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、部門內(nèi)訓(xùn)、外出培訓(xùn)、專業(yè)講座。培訓(xùn)方式包括：授課式、操作訓(xùn)練、案例分析、討論、外出受訓(xùn)、戶外拓展等。

　　3、崗前培訓(xùn)與管理方法

　　（1）崗前培訓(xùn)：即員工在上崗前由公司行政人事部統(tǒng)一安排，目的在于使新員工了解公司的基本情況與發(fā)展歷程，熟悉公司組織結(jié)構(gòu)，理解企業(yè)文化，學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度與行為規(guī)范，為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。

　　（2）所有新加入公司的員工，均要接受行政人事部組織的崗前培訓(xùn)，各用人部門要積極配合做好培訓(xùn)工作。

　　（3）崗前培訓(xùn)結(jié)束后由行政人事部負(fù)責(zé)考核，考試合格到所派部門報(bào)到，考試不合格者暫時(shí)到所派部門上崗，下期培訓(xùn)時(shí)接受補(bǔ)訓(xùn)、補(bǔ)考，考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗，考核成績與試卷存入員工擋案。

　　4、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與管理辦法

　　（1）轉(zhuǎn)崗：即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動(dòng)。轉(zhuǎn)崗人員須接受轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，培訓(xùn)完畢后，考核合格方可轉(zhuǎn)崗。

　　（2）轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作情況，掌握新崗位的基本工作技能與方法，為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。

　　（3）部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗，由所在部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。

　　（4）跨部門轉(zhuǎn)崗，人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，由接收部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。

　　5、外出受訓(xùn)與管理辦法

　　（1）為開拓視野，擴(kuò)大干部員工的知識面，公司鼓勵(lì)有針對性的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

　　（2）按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時(shí)，事先納入計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后落實(shí)。（附表六：《外出受訓(xùn)申請表》）

　　（3）外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀(jì)律，注意個(gè)人言談舉止，樹立企業(yè)良好形象。

　　（4）外出參加培訓(xùn)時(shí)領(lǐng)取的書本、光盤等培訓(xùn)資料屬于公司財(cái)產(chǎn)，培訓(xùn)結(jié)束后要到行政人事部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。

　　（5）外出參訓(xùn)回公司一周內(nèi)，參訓(xùn)人員填寫《外出受訓(xùn)記錄表》報(bào)行政人事部，作為參加外訓(xùn)的證據(jù)資料保存，參訓(xùn)結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的，要將復(fù)印件交行政人事部存檔。（附表七：《外出受訓(xùn)記錄表》）

　　（6）訓(xùn)后總結(jié)：參加外訓(xùn)人員回來第三十天至四十五天內(nèi)，將培訓(xùn)感受和在實(shí)際工作中應(yīng)用效果，要寫出《參加外訓(xùn)工作改進(jìn)報(bào)告》，經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部。

　　6、部門內(nèi)訓(xùn)與管理辦法

　　（1）公司內(nèi)訓(xùn)由各中心主任牽頭，部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃與落實(shí)方案，并要納入到各部門年度、月度整體工作計(jì)劃中，保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。

　　（2）部門內(nèi)訓(xùn)講師公司認(rèn)證的內(nèi)部培訓(xùn)師擔(dān)任，不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。

　　（3）培訓(xùn)方式采取授課式、操作演示、案例分析等多種方式進(jìn)行，也可以會代培等，總之要保證培訓(xùn)按質(zhì)按量進(jìn)行。

　　（4）公司及各中心的內(nèi)訓(xùn)由部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)，每月25日把本部門培訓(xùn)工作開展情況和下月內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)行政人事部備案，以便督促檢查。

　　五、培訓(xùn)計(jì)劃

　　1、每年12月15日前各部門、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問題和改進(jìn)需要，向行政人事部上報(bào)本部門培訓(xùn)需求計(jì)劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要，每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓(xùn)計(jì)劃（附表十二：《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》），呈報(bào)主管副總批準(zhǔn)后執(zhí)行，每月28日前制訂出下月的月度培訓(xùn)計(jì)劃。

　　2、公司級培訓(xùn)計(jì)劃由行政人事負(fù)責(zé)制訂，各中心/部門培訓(xùn)計(jì)劃由各部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制訂。月度培訓(xùn)計(jì)劃為年度培訓(xùn)計(jì)劃的分解與落實(shí)。

　　3、行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行情況。

　　4、行政人事部根據(jù)公司的實(shí)際工作情況以及需要，及時(shí)調(diào)整公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃，保證公司培訓(xùn)工作緊張、有效的開展。

　　六、培訓(xùn)考核機(jī)制

　　1、公司內(nèi)所有培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行嚴(yán)格的考核、跟蹤，掌握參訓(xùn)情況，評估培訓(xùn)效果，促進(jìn)參訓(xùn)人員行為改變，提高工作績效，并與其晉升晉級有機(jī)結(jié)合起來。

　　2、建立標(biāo)準(zhǔn)試題庫。題型分為：填空題--主要考察學(xué)員對基本內(nèi)容、基本概念、基本要點(diǎn)的掌握程度（每空1分，共30空30分）；判斷題--主要了解學(xué)員對重點(diǎn)難點(diǎn)事項(xiàng)的理解正確與否（每題2分，共10小題20分）；選擇題適用于考察要點(diǎn)較多的應(yīng)知應(yīng)會問題（每題2分，共10小題20分）；簡答題--只需能夠回答要點(diǎn)即可，不需要個(gè)人發(fā)揮展開（每題5分，共3小題15分）；實(shí)務(wù)題--結(jié)合參訓(xùn)對象所在崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)目的，制定理論聯(lián)系實(shí)際的題目，考察對培訓(xùn)主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度（共15分）。

　　3、考核可采取筆試、口試、書寫心得體會、實(shí)際操作技能、溝通面談等多種方式進(jìn)行，培訓(xùn)考核部門要負(fù)責(zé)試題的保密性。

　　4、考核評定工作要做到公平、公正、公開，考核成績應(yīng)在考核結(jié)束一周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案。員工如果對考核的結(jié)果或過程有疑義，可到人力資源部或監(jiān)察委申述，人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查、落實(shí)和公布調(diào)查處理結(jié)果，以保證培訓(xùn)考核的嚴(yán)肅性。

　　七、培訓(xùn)紀(jì)律

　　1、參訓(xùn)人員在培訓(xùn)開始前15分鐘到場，主管人員負(fù)責(zé)監(jiān)督參訓(xùn)人簽到，培訓(xùn)講師應(yīng)提前5分鐘到場。

　　2、參訓(xùn)人員要遵守培訓(xùn)時(shí)間的規(guī)定，不遲到、不早退，違者一律罰款10元。到達(dá)培訓(xùn)場所后要自覺簽到，未簽到且無請假條或出差條者一律以曠課論處。

　　3、因故無法按規(guī)定參加培訓(xùn)時(shí)，提前把請假條交行政人事部，并要有本部主管人員簽字，不能參加培訓(xùn)而未規(guī)定請假者，做曠工處理。

　　4、培訓(xùn)開始后，培訓(xùn)現(xiàn)場要有培訓(xùn)專員或受訓(xùn)部門培訓(xùn)管理員在場負(fù)責(zé)，以維持紀(jì)律，協(xié)助講師順利完成培訓(xùn)任務(wù)。

　　5、參訓(xùn)時(shí)準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)工具，一般要帶筆、筆記本等。

　　7、參訓(xùn)時(shí)將手機(jī)關(guān)閉，或?qū)⑩徛曊{(diào)至靜音狀態(tài)，參訓(xùn)人員不能因?yàn)樽陨碓�因干擾培訓(xùn)課的正常進(jìn)行。

　　8、培訓(xùn)中間需要外出時(shí)，要先舉手，征得講師或培訓(xùn)管理人員同意后方可外出。

　　10、培訓(xùn)中間有問題需要提問時(shí)，將問題書寫在紙條上傳遞給講師，或舉手示意，征得講師同意后方可提出問題。

　　11、要認(rèn)真聽講，積極參與討論，不得交頭接耳，不得從事與培訓(xùn)無關(guān)的事情。

　　12、參訓(xùn)人員不得在桌面上胡寫亂畫，違者罰款10元。培訓(xùn)結(jié)束后要將座椅輕輕歸位，保持桌面清理干凈。

　　八、培訓(xùn)資源管理

　　1、培訓(xùn)所用一切資源，包括培訓(xùn)教材、教具等均屬公司資產(chǎn)，要登記在冊，任何人不得占為己有。

　　2、培訓(xùn)中需要購置必要的教材、教具時(shí)，要寫出書面申請，經(jīng)行政人事部總監(jiān)審核批準(zhǔn)后方可購買。行政人事部審批后按公司統(tǒng)一流程申購。

　　3、培訓(xùn)場地要合理使用。根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際情況、培訓(xùn)規(guī)模、參加人數(shù)，確定培訓(xùn)地點(diǎn)。

　　4、珍惜公司的教材、教具，必要時(shí)請專業(yè)人士操作。如因個(gè)人操作失誤或?qū)�公司�?cái)產(chǎn)不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢，當(dāng)事人要承擔(dān)一定的責(zé)任。

　　九、員工繼續(xù)教育管理

　　1、為了提升員工綜合素質(zhì)，公司采取多種方式，提高員工綜合素質(zhì)與學(xué)歷層次，鼓勵(lì)有發(fā)展前途和學(xué)習(xí)潛力的干部員工繼續(xù)學(xué)歷教育。

　　2、集團(tuán)要職、核心骨干如需參加繼續(xù)學(xué)歷教育的，填寫《繼續(xù)教育申請表》（附表七），經(jīng)公司批準(zhǔn)后，一切費(fèi)用公司給予報(bào)銷。

　　3、公司鼓勵(lì)員工參加國家職業(yè)資格認(rèn)定學(xué)習(xí)。

　　4、參加繼續(xù)教育費(fèi)用由公司報(bào)銷的，在取得畢業(yè)證書或職業(yè)資格證書后，其證書暫時(shí)由公司代為保管，三年以后歸由個(gè)人持有。未滿三年離職的，必須扣除相應(yīng)費(fèi)用，否則公司有權(quán)力沒收其證書。

　　十、本制度自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。

　　公司培訓(xùn)管理制度 14

　　第一章總則

　　第一條：培訓(xùn)目的：

　　為了有計(jì)劃地組織公司員工參加培訓(xùn)，不斷地增長員工的工作知識和技能，滿足集團(tuán)可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要，特制定本制度。

　　第二條：培訓(xùn)原則：

　　結(jié)合集團(tuán)公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要，全員參與，重點(diǎn)提高，講究實(shí)效，推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織的建立。

　　第三條：適用范圍：

　　集團(tuán)公司及其子公司

　　第二章培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)

　　第四條：集團(tuán)公司人力資源部的培訓(xùn)管理職責(zé)

　　一、集團(tuán)公司培訓(xùn)制度的制訂；

　　二、集團(tuán)公司年、月度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂；

　　三、集團(tuán)共性培訓(xùn)課程的教材選編與培訓(xùn)實(shí)施；

　　四、培訓(xùn)評估及其改善對策的制訂；

　　五、外部培訓(xùn)講師的聯(lián)系聘請管理；

　　六、對子公司員工培訓(xùn)工作的檢查與指導(dǎo)；

　　七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓(xùn)事項(xiàng)的審核審批；

　　第五條：子公司辦公室的培訓(xùn)管理職責(zé)

　　一、本公司員工培訓(xùn)制度的制訂；

　　二、本公司員工年、月度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂及實(shí)施；

　　三、本公司部門經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓(xùn)的初審，其他員工外派培訓(xùn)的審批與辦理；

　　四、新員工上崗前培訓(xùn)和崗位基本知識培訓(xùn)的組織實(shí)施；

　　五、協(xié)助人力資源部實(shí)施公共課程培訓(xùn)；

　　六、培訓(xùn)評估及其改善對策的制訂；

　　第六條：集團(tuán)公司、子公司的其他部門培訓(xùn)管理職責(zé)

　　本部門員工的上崗前和在崗培訓(xùn)的計(jì)劃編制、教材選編與培訓(xùn)實(shí)施

　　第三章：培訓(xùn)的對象內(nèi)容形式

　　第七條：培訓(xùn)對象：

　　集團(tuán)公司和子公司全體員工均為培訓(xùn)對象

　　第八條：培訓(xùn)類別

　　為了方便管理，本制度將員工培訓(xùn)按培訓(xùn)的組織實(shí)施機(jī)構(gòu)（或方式）的不同分為內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)兩大類；按培訓(xùn)內(nèi)容大致不同分為員工知識培訓(xùn)、員工技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)三大類；按培訓(xùn)對象和培訓(xùn)目的的不同分為新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、銷售與售后服務(wù)技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)六大類。

　　第九條：內(nèi)部培訓(xùn)

　　本制度所稱內(nèi)部培訓(xùn)是指子公司和集團(tuán)公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓(xùn)練的培訓(xùn)活動(dòng)，由公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人，外聘培訓(xùn)講師講課，教練指導(dǎo)，或采用放光盤，錄音方式上課等。

　　第十條：外派培訓(xùn)

　　本制度所稱外派培訓(xùn)是指公司員工經(jīng)子公司或集團(tuán)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)帶薪離崗參加集團(tuán)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，且與該培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)的費(fèi)用由公司支付報(bào)銷的培訓(xùn)。主要是外派至主機(jī)廠，以獲取經(jīng)營執(zhí)照所需的資格證書、提高服務(wù)技能為目的的培訓(xùn)，其次是外派至專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，以提高員工的.綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓(xùn)。

　　第十一條:員工知識的培訓(xùn)

　　通過培訓(xùn)，使員工具備完成本職工作所必需的基本知識，讓員工了解公司經(jīng)營基本情況，如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等，便于員工參與公司活動(dòng)，增強(qiáng)員工的自信心。

　　第十二條：員工技能的培訓(xùn)

　　通過培訓(xùn)，使員工掌握完成本職工作所必備的技能，如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等，與此同時(shí)培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。

　　第十三條：員工態(tài)度的培訓(xùn)

　　通過培訓(xùn)，建立起公司與員工之間的相互信任，培訓(xùn)員工對公司的忠誠，培訓(xùn)員工應(yīng)具備的精神準(zhǔn)備和態(tài)度。

　　第十四條：新員工入職培訓(xùn)

　　公司培訓(xùn)管理制度 15

　　第一章

　　總則

　　第一條：培訓(xùn)目的：

　　為了有計(jì)劃地組織公司員工參加培訓(xùn)，不斷地增長員工的工作知識和技能，滿足公司可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要，特制定本制度。

　　第二條：培訓(xùn)原則：

　　結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要，全員參與，重點(diǎn)提高，講究實(shí)效，推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織的建立。

　　第三條：適用范圍：公司全體員工

　　第二章

　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)

　　第四條：公司人力資源部的培訓(xùn)管理職責(zé)

　　一、公司培訓(xùn)制度的制訂；

　　二、公司季度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂；

　　三、共性培訓(xùn)課程的教材選編與培訓(xùn)實(shí)施；

　　四、培訓(xùn)評估及其改善對策的制訂；

　　五、外部培訓(xùn)講師的聯(lián)系聘請管理；

　　六、對公司員工培訓(xùn)工作的檢查與指導(dǎo)；

　　七、本制度規(guī)定由行政人事部審核審批培訓(xùn)事項(xiàng)的審核審批；

　　四、新員工上崗前培訓(xùn)和崗位基本知識培訓(xùn)的組織實(shí)施；

　　五、協(xié)助人力資源部實(shí)施公共課程培訓(xùn)；

　　六、培訓(xùn)評估及其改善對策的制訂；

　　第六條：集團(tuán)公司、子公司的其他部門培訓(xùn)管理職責(zé)

　　本部門員工的上崗前和在崗培訓(xùn)的計(jì)劃編制、教材選編與培訓(xùn)實(shí)施

　　第三章：培訓(xùn)的對象內(nèi)容形式

　　第七條：培訓(xùn)對象：

　　集團(tuán)公司和子公司全體員工均為培訓(xùn)對象

　　第八條：培訓(xùn)類別

　　為了方便管理，本制度將員工培訓(xùn)按培訓(xùn)的組織實(shí)施機(jī)構(gòu)（或方式）的不同分為內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)兩大類；按培訓(xùn)內(nèi)容大致不同分為員工知識培訓(xùn)、員工技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)三大類；按培訓(xùn)對象和培訓(xùn)目的的不同分為新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、銷售與售后服務(wù)技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)六大類。

　　第九條：內(nèi)部培訓(xùn)

　　本制度所稱內(nèi)部培訓(xùn)是指子公司和集團(tuán)公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓(xùn)練的培訓(xùn)活動(dòng)，由公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人，外聘培訓(xùn)講師講課，教練指導(dǎo)，或采用放光盤，錄音方式上課等。

　　第十條：外派培訓(xùn)

　　本制度所稱外派培訓(xùn)是指公司員工經(jīng)子公司或集團(tuán)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)帶薪離崗參加集團(tuán)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，且與該培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)的費(fèi)用由公司支付報(bào)銷的培訓(xùn)。主要是外派至主機(jī)廠，以獲取經(jīng)營執(zhí)照所需的資格證書、提高服務(wù)技能為目的的培訓(xùn)，其次是外派至專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓(xùn)。

　　第十一條:員工知識的培訓(xùn)

　　通過培訓(xùn)，使員工具備完成本職工作所必需的基本知識，讓員工了解公司經(jīng)營基本情況，如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等，便于員工參與公司活動(dòng)，增強(qiáng)員工的自信心。

　　第十二條：員工技能的培訓(xùn)

　　通過培訓(xùn)，使員工掌握完成本職工作所必備的技能，如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等，與此同時(shí)培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。

　　第十三條：員工態(tài)度的培訓(xùn)

　　通過培訓(xùn)，建立起公司與員工之間的相互信任，培訓(xùn)員工對公司的忠誠，培訓(xùn)員工應(yīng)具備的精神準(zhǔn)備和態(tài)度。

　　第十四條：新員工入職培訓(xùn)

　　一、培訓(xùn)目的：

　　使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境，知曉在本單位最基本的工作行為準(zhǔn)則，該做什么，怎么做，如何保護(hù)人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，明白自己犯了什么錯(cuò)，該如何處理。

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　新員工入職單位的基本情況，個(gè)人績效考核辦法、考勤制度、崗位職責(zé)、工作流程規(guī)范、安全生產(chǎn)管理制度等。主要教材為《員工手冊》。

　　三、培訓(xùn)責(zé)任人：

　　新員工入職單位人力資源主管部門負(fù)責(zé)人和工作部門負(fù)責(zé)人。

　　四、培訓(xùn)方式：

　　個(gè)別溝通或集中上課。

　　五、培訓(xùn)收益記錄：

　　在本公司《員工入職培訓(xùn)記錄表》（附件一）中簽字，表示自己接受過入職培訓(xùn)，學(xué)習(xí)員工手冊。

　　第十五條：企業(yè)文化培訓(xùn)

　　一、培訓(xùn)目的：

　　使員工了解國力集團(tuán)的企業(yè)文化，提高員工對公司的忠誠度。

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　國力集團(tuán)的發(fā)展史，發(fā)展綱要，中長期發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、組織架構(gòu)、基本管理制度、經(jīng)營項(xiàng)目與品牌，公司文化活動(dòng)，員工發(fā)展通道等。

　　三、培訓(xùn)責(zé)任部門：

　　集團(tuán)公司人力資源部。

　　四、培訓(xùn)方式：

　　課堂授課。

　　五、培訓(xùn)收益記錄：

　　1.做課堂作業(yè)

　　2.考試

　　六、培訓(xùn)時(shí)間：

　　至少半天工作時(shí)間。

　　第十六條：銷售、售后服務(wù)技能培訓(xùn)

　　一、培訓(xùn)目的：

　　不斷提高員工的服務(wù)能力

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　市場策劃、汽車銷售技能、售后服務(wù)（前臺接待、機(jī)修、鈑噴、保修索賠、保險(xiǎn)理賠）技能、配件計(jì)劃采購與倉儲管理技能、客戶服務(wù)接待技能等。

　　三、培訓(xùn)責(zé)任部門：

　　1.子公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)主機(jī)廠的規(guī)范技能要求（個(gè)性部分）

　　2.集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)集團(tuán)的規(guī)范技能要求（共性部分）

　　四、培訓(xùn)方式：

　　外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、技能競賽

　　五、培訓(xùn)收益記錄：

　　通過考試考核競賽，頒發(fā)集團(tuán)的培訓(xùn)證書或技能等級證書

　　第十七條：專業(yè)技能培訓(xùn)

　　一、培訓(xùn)目的：

　　提高員工的專業(yè)技能水平和專業(yè)技術(shù)職稱資格

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容：財(cái)務(wù)會計(jì)、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)、人力資源管理、網(wǎng)管等

　　三、培訓(xùn)責(zé)任部門：

　　集團(tuán)公司人力資源部和專業(yè)對口部門

　　四、培訓(xùn)方式：

　　外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、自學(xué)

　　五、培訓(xùn)收益記錄：

　　考試考核、獲取資格證書

　　第十八條：管理能力培訓(xùn)

　　一、培訓(xùn)目的：

　　提高管理人員的企業(yè)管理能力

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　根據(jù)公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓(xùn)內(nèi)容

　　三、培訓(xùn)責(zé)任部門：

　　集團(tuán)公司人力資源部

　　四、培訓(xùn)方式：

　　外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)

　　六、培訓(xùn)收益記錄：

　　課堂作業(yè)、考試、培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書

　　第十九條：職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)

　　一、培訓(xùn)目的：

　　為拓展員工的發(fā)展空間

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和員工需求確定

　　三、培訓(xùn)責(zé)任部門：

　　集團(tuán)公司人力資源部

　　四、培訓(xùn)方式：

　　外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)

　　五、培訓(xùn)收益記錄：

　　培訓(xùn)結(jié)業(yè)證、畢業(yè)證等

　　第四章：培訓(xùn)計(jì)劃管理

　　第二十條：培訓(xùn)計(jì)劃的種類

　　培訓(xùn)計(jì)劃按制訂實(shí)施單位、計(jì)劃期間、主要內(nèi)容的不同分為以下四種：

　　一、子公司年度培訓(xùn)計(jì)劃

　　二、子公司月度培訓(xùn)計(jì)劃

　　三、集團(tuán)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃

　　四、集團(tuán)公司月度培訓(xùn)計(jì)劃

　　第二十一條：子公司培訓(xùn)計(jì)劃的編制審批備案流程

　　一、子公司年度培訓(xùn)計(jì)劃編制審批備案流程：

　　子公司各部門填報(bào)《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》

　　辦公室擬編《年度培訓(xùn)計(jì)劃》

　　公司負(fù)責(zé)人審核

　　集團(tuán)公司人力資源部審核

　　集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核

　　總裁辦公會審議

　　總裁批準(zhǔn)

　　集團(tuán)公司人力資源部備案。

　　二、子公司月度培訓(xùn)計(jì)劃編制審批備案流程：

　　子公司辦公室依據(jù)本公司《年度培訓(xùn)計(jì)劃》擬編《月度培訓(xùn)計(jì)劃》（附件四）

　　公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)

　　報(bào)集團(tuán)公司人力資源部備案。

　　第二十二條：集團(tuán)公司培訓(xùn)計(jì)劃的編制審批流程：

　　一、集團(tuán)公司《年度培訓(xùn)計(jì)劃》編制審批流程：

　　集團(tuán)公司人力資源部擬編《年度培訓(xùn)計(jì)劃》稿

　　集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核

　　總裁辦公會審議

　　總裁批準(zhǔn)。

　　二、集團(tuán)公司《月度培訓(xùn)計(jì)劃》編制審批流程：

　　集團(tuán)公司人力資源部擬編《月度培訓(xùn)計(jì)劃》稿

　　集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核

　　總裁批準(zhǔn)。

　　第二十三條：培訓(xùn)計(jì)劃的編制規(guī)范

　　一、內(nèi)容完整

　　子公司的年、月度培訓(xùn)計(jì)劃按集團(tuán)公司人力資源部下發(fā)的通知或計(jì)劃模板編制。培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)包括：培訓(xùn)目的（收益）、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)課程（題目內(nèi)容）、培訓(xùn)教材器具、培訓(xùn)組織責(zé)任人和培訓(xùn)責(zé)任人、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)課時(shí)數(shù)、培訓(xùn)日期等。

　　二、上報(bào)按時(shí)

　　1.子公司年度培訓(xùn)計(jì)劃在計(jì)劃年度始日前10天或隨同公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)

　　集團(tuán)公司人力資源部審批備案。

　　2.子公司月度培訓(xùn)計(jì)劃在計(jì)劃月度始日前3天報(bào)集團(tuán)公司人力資源部備案。

　　3.集團(tuán)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃在計(jì)劃年度始日前5天或隨同公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算

　　報(bào)總裁辦公會審議。

　　4.集團(tuán)公司月度培訓(xùn)計(jì)劃在計(jì)劃月度始日前3天報(bào)總裁審批。

　　三、依據(jù)充分

　　1.符合集團(tuán)公司的中長期發(fā)展綱要。

　　2.滿足完成年度經(jīng)營目標(biāo)對人力資源的需求。

　　3.適合員工的培訓(xùn)需求。

　　4.月度培訓(xùn)計(jì)劃是實(shí)施年度計(jì)劃的具體安排。

　　第五章培訓(xùn)評估管理

　　第二十四條：培訓(xùn)評估的主要內(nèi)容

　　一、培訓(xùn)收益評估，評估培訓(xùn)目的的實(shí)現(xiàn)情況，調(diào)查受訓(xùn)員工（學(xué)員）學(xué)得怎樣。

　　二、培訓(xùn)效果評估，評估內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人和外聘培訓(xùn)講師的培訓(xùn)能力與水平，調(diào)查培訓(xùn)責(zé)任人、外聘培訓(xùn)講師教得怎樣。

　　三、培訓(xùn)組織評估，評估培訓(xùn)內(nèi)容課題是否適合公司發(fā)展要求，是否受學(xué)員的歡迎，調(diào)查培訓(xùn)組織責(zé)任者培訓(xùn)計(jì)劃安排做得怎樣。

　　第二十五條：培訓(xùn)評估方法

　　一、問卷調(diào)查的方法，是本公司培訓(xùn)評估的主要常用辦法，是通過學(xué)員填寫集培訓(xùn)收益評估、培訓(xùn)效果評估和培訓(xùn)組織評估于一卷的《培訓(xùn)評估表》（見附件五）來進(jìn)行評估的。

　　二、考試考核，課堂作業(yè)的方法，主要用于評估培訓(xùn)的收益。

　　第二十六條：培訓(xùn)評估的實(shí)施

　　一、每次公司內(nèi)部培訓(xùn)課程結(jié)束后都必須進(jìn)行培訓(xùn)評估。

　　二、培訓(xùn)評估，應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)對象和內(nèi)容不同選擇適當(dāng)?shù)脑u估方法。

　　1.培訓(xùn)收益評估可以采用以下幾種方法：

　　⑴培訓(xùn)內(nèi)容為企業(yè)文化，規(guī)章制度，專業(yè)理論知識等，培訓(xùn)評估可以采用閉卷考試的方法，在培訓(xùn)課程講課結(jié)束后，即時(shí)進(jìn)行，由培訓(xùn)組織責(zé)任人實(shí)施。

　　⑵以提高員工的綜合素質(zhì)為目的的培訓(xùn)，培訓(xùn)評估可以采用做課堂作業(yè)，在培訓(xùn)課程講課結(jié)束后即時(shí)進(jìn)行，由培訓(xùn)講師出題，培訓(xùn)組織責(zé)任人制發(fā)試卷，組織實(shí)施；也可以由學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后撰寫培訓(xùn)小結(jié)。

　　⑶以提高崗位操作技能為目的的培訓(xùn)，培訓(xùn)評估可以采用現(xiàn)場提問，現(xiàn)場操作的'方法，在培訓(xùn)計(jì)劃中作出評估安排。

　　4.培訓(xùn)效果評估，可以采用由學(xué)員填寫培訓(xùn)評估表的方法，在每次培訓(xùn)課程講課結(jié)束后即時(shí)進(jìn)行，由培訓(xùn)組織責(zé)任人實(shí)施。

　　5.培訓(xùn)組織評估，可以采用培訓(xùn)效果的評估方法，可與培訓(xùn)效果同時(shí)進(jìn)行。

　　三、培訓(xùn)評估報(bào)告。由培訓(xùn)組織實(shí)施責(zé)任人根據(jù)培訓(xùn)評估表和培訓(xùn)簽到記錄表編寫《培訓(xùn)評估報(bào)告》（附件六）。《培訓(xùn)評估報(bào)告》經(jīng)子公司負(fù)責(zé)人簽字后需傳報(bào)集團(tuán)公司備案。

　　第六章：內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人和外聘培訓(xùn)講師管理

　　第二十七條：內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人

　　集團(tuán)公司及其子公司部門負(fù)責(zé)人和技術(shù)主管均為本公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人，承擔(dān)本部門的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)任務(wù)。

　　第二十八條：內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人的培訓(xùn)任務(wù)

　　一、完成集團(tuán)公司及其子公司月度培訓(xùn)計(jì)劃中安排的培訓(xùn)講課任務(wù)。

　　二、編寫培訓(xùn)講義教材。

　　三、協(xié)助培訓(xùn)班組織者做好培訓(xùn)評估。

　　四、改進(jìn)培訓(xùn)講課的方式方法，提高培訓(xùn)效果。

　　第二十九條：外部培訓(xùn)講師的管理

　　一、需聘請集團(tuán)外部培訓(xùn)講師講課的培訓(xùn)活動(dòng)，南昌地區(qū)的，由集團(tuán)公司人力資源部組織安排。非南昌地區(qū)的公司組織的，需報(bào)集團(tuán)公司人力資源部審批。

　　二、外部培訓(xùn)講師的課酬支付按培訓(xùn)費(fèi)用支付流程辦理。

　　第七章：外派培訓(xùn)管理

　　第三十條：外派培訓(xùn)審批流程

　　外派培訓(xùn)必須填報(bào)員工《外派培訓(xùn)申請審批表》（見附件七），外派培訓(xùn)費(fèi)用和時(shí)間達(dá)到本制度規(guī)定的員工必須簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》（見附件八），并按以下流程辦理審批手續(xù)。

　　一、子公司員工外派培訓(xùn)的審批流程：

　　1.子公司部門負(fù)責(zé)人（含）以下員工每人每次培訓(xùn)期內(nèi)培訓(xùn)費(fèi)用≤3000元的審批備案流程：

　　被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請審批表》

　　派出部門審核

　　公司辦公室審核

　　公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)

　　簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》

　　公司辦公室備案。2.子公司部門負(fù)責(zé)人（含）以下員工每人每次培訓(xùn)期內(nèi)培訓(xùn)費(fèi)用＞3000元≤5000元的審批流程：

　　被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請審批表》

　　派出部門審核

　　公司辦公室審核

　　公司負(fù)責(zé)人審核

　　集團(tuán)公司人力資源部審核

　　集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)

　　簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》

　　公司辦公室

　　備案。

　　3.子公司部門負(fù)責(zé)人（含）以下員工每人每次培訓(xùn)期內(nèi)培訓(xùn)費(fèi)用＞5000元≤10000元的審批流程：

　　被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請審批表》

　　派出部門審核

　　公司辦公室審核

　　公司負(fù)責(zé)人審核

　　集團(tuán)公司人力資源部審

　　核

　　集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核

　　集團(tuán)公司總裁批準(zhǔn)

　　簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》

　　公司辦公室備案。

　　4.子公司總經(jīng)理、副總、總助每人每次培訓(xùn)期內(nèi)培訓(xùn)費(fèi)用＜10000元的審批流程：

　　被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請審批表》

　　集團(tuán)公司人力資源部

　　審核

　　集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核

　　集團(tuán)公司總裁批準(zhǔn)

　　簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》

　　報(bào)備董事長

　　人力資源部備案。

　　5.子公司總經(jīng)理、副總、總助每人每次培訓(xùn)期內(nèi)培訓(xùn)費(fèi)用＞10000元的審批流程：

　　被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請審批表》

　　集團(tuán)公司人力資源部審核

　　集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核

　　集團(tuán)公司總裁審核

　　集團(tuán)公司董事長批準(zhǔn)

　　簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》

　　集團(tuán)公司人力資源部備案。

　　二、集團(tuán)公司員工外派培訓(xùn)的審批流程：

　　1.集團(tuán)公司部長（含）以下員工每人每次期內(nèi)培訓(xùn)費(fèi)用＜10000元的審批流程：

　　被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請審批表》

　　人力資源部審核

　　分管領(lǐng)導(dǎo)審核

　　總裁批準(zhǔn)

　　簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》

　　人力資源部備案。

　　2.集團(tuán)公司部長（含）以下員工每人每次培訓(xùn)期內(nèi)培訓(xùn)費(fèi)用＞10000元的審批流程：

　　被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請審批表》

　　人力資源部審核

　　分管領(lǐng)導(dǎo)審核

　　總裁批準(zhǔn)

　　董事長批準(zhǔn)

　　簽訂《員

　　培訓(xùn)協(xié)議》

　　人力資源部備案。

　　3.集團(tuán)公司總裁班子成員外派培訓(xùn)的審批流程：

　　被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請審批表》

　　人力資源部審核

　　分管領(lǐng)導(dǎo)審核

　　總裁審核

　　董事長批準(zhǔn)

　　簽訂《員工

　　培訓(xùn)協(xié)議》

　　人力資源部備案。

　　第三十一條：外派培訓(xùn)協(xié)議

　　一、簽訂培訓(xùn)協(xié)議的前提條件

　　員工與公司簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》應(yīng)具備以下條件

　　1.員工被外派培訓(xùn)是經(jīng)過本制度規(guī)定審批流程批準(zhǔn)的；

　　2.脫崗培訓(xùn)連續(xù)五天（含五天，包括路途時(shí)間、假期）以上；

　　3.派出公司支付報(bào)銷的外派培訓(xùn)費(fèi)用包括學(xué)雜費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、交通費(fèi)、出差生活補(bǔ)貼、住宿費(fèi)等，不包括工資、獎(jiǎng)金、福利、社保費(fèi)等，超過1500元。

　　二、培訓(xùn)協(xié)議的主要內(nèi)容

　　1.培訓(xùn)的服務(wù)事項(xiàng)

　　2.培訓(xùn)時(shí)間與方式

　　3.培訓(xùn)項(xiàng)目與內(nèi)容

　　4.培訓(xùn)收益與要求

　　5.培訓(xùn)費(fèi)用

　　6.公司的責(zé)任與義務(wù)

　　⑴按協(xié)議約定支付培訓(xùn)費(fèi)用

　　⑵做好員工培訓(xùn)期間的培訓(xùn)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和服務(wù)工作

　　⑶為完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)的員工安排適合的工作崗位，并支付其與勞動(dòng)合同約定和個(gè)人績效相應(yīng)的薪酬。

　　7.員工的責(zé)任與義務(wù)

　　⑴完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)，取得相關(guān)培訓(xùn)合格證書或培訓(xùn)證明。

　　⑵遵守公司和培訓(xùn)單位的規(guī)章制度。

　　⑶維護(hù)公司的形象和利益。

　　⑷培訓(xùn)結(jié)束后，回到公司工作，服從公司分配，自培訓(xùn)結(jié)束之日起服務(wù)期達(dá)到

　　月以上。

　　8.公司違約責(zé)任

　　公司存在下列情況之一，公司應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任：

　　⑴未按培訓(xùn)協(xié)議約定支付培訓(xùn)費(fèi)用，給員工造成經(jīng)濟(jì)損失的，按損失的全部支付違約金給員工，員工有權(quán)提出解除勞動(dòng)合同。

　　⑵因公司的原因終止員工培訓(xùn)或解除員工的勞動(dòng)合同，除按勞動(dòng)合同約定向員工支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金外，給員工造成經(jīng)濟(jì)損失的按損失的全部支付違約金給員工。

　　9.員工的違約責(zé)任

　　外派培訓(xùn)員工存在下列情況之一，員工應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任：

　　⑴未完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)，未取得相關(guān)培訓(xùn)合格證書或培訓(xùn)證明，員工應(yīng)向公司支付全部培訓(xùn)費(fèi)用。

　　⑵違反公司和培訓(xùn)單位的規(guī)章制度，按相應(yīng)的處罰規(guī)定辦理。

　　⑶在培訓(xùn)期間損壞了公司的形象和利益，給公司造成損失的，按損失的全部賠償公司。

　　⑷在培訓(xùn)期間員工提出終止培訓(xùn)或解除勞動(dòng)合同，員工應(yīng)向公司支付全部培訓(xùn)費(fèi)用。

　　⑸員工因自己的原因辭職、離職，違反培訓(xùn)協(xié)議的服務(wù)期約定的，應(yīng)當(dāng)按照以下約定向公司支付違約金：

　　違約金數(shù)額＝累計(jì)培訓(xùn)費(fèi)用÷累計(jì)協(xié)議服務(wù)月數(shù)×（累計(jì)協(xié)議服務(wù)月數(shù)－實(shí)際服務(wù)月數(shù)）

　　第三十二條：服務(wù)期約定標(biāo)準(zhǔn)

　　公司為培訓(xùn)員工支付了培訓(xùn)費(fèi)用，公司與員工約定服務(wù)期的標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.外派培訓(xùn)費(fèi)用＞1500元≤3000元，員工為公司服務(wù)的時(shí)間不少于12個(gè)月。

　　2.外派培訓(xùn)費(fèi)用＞3000元≤6000元，員工為公司服務(wù)的時(shí)間不少于24個(gè)月。

　　3.外派培訓(xùn)費(fèi)用＞6000元每增加500元，員工為公司服務(wù)的時(shí)間在24個(gè)月的基礎(chǔ)上再增加1個(gè)月。

　　4.服務(wù)期的起始時(shí)間從培訓(xùn)結(jié)束日開始。

　　第三十三條：外派培訓(xùn)期間管理規(guī)定

　　一、外派培訓(xùn)員工在外訓(xùn)期間應(yīng)努力學(xué)習(xí)，完成學(xué)習(xí)任務(wù)，應(yīng)特別注意個(gè)人行為，不得損壞公司形象。

　　二、外派培訓(xùn)員工，在培訓(xùn)期間公司的考勤記錄為出公差，應(yīng)遵守培訓(xùn)組織單位的培訓(xùn)規(guī)定，不得無故遲到早退、曠課、缺課。

　　三、外派培訓(xùn)批準(zhǔn)后因故不能參加培訓(xùn)的，應(yīng)向派出公司報(bào)告，辦理退訓(xùn)手續(xù)；中途退訓(xùn)缺訓(xùn)的，應(yīng)辦理請假審批手續(xù)，否則按曠工論處。造成培訓(xùn)費(fèi)用損失的按本制度規(guī)定向派出公司支付違約金或賠償金。

　　第三十四條：外派培訓(xùn)結(jié)束后期管理規(guī)定：

　　一、外派培訓(xùn)員工在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)辦理以下事項(xiàng)：

　　1.接受主機(jī)廠業(yè)務(wù)培訓(xùn)的，應(yīng)將培訓(xùn)教材資料、獲得的培訓(xùn)證書交教派出公司辦公室存檔；接受其他單位培訓(xùn)的，應(yīng)向派出公司人力資源管理部門報(bào)告獲取的教材資料、證書，人力資源管理部門認(rèn)為公司需存檔的，應(yīng)交公司存檔。

　　2.向派出公司人力資源主管部門上交《培訓(xùn)評估表》（重點(diǎn)內(nèi)容為培訓(xùn)收益評估），存入個(gè)人培訓(xùn)檔案。

　　3.辦理完培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷。

　　二、派出公司人力資源主管部門認(rèn)為有必要轉(zhuǎn)訓(xùn)的，應(yīng)做好轉(zhuǎn)訓(xùn)準(zhǔn)備，按公司培訓(xùn)計(jì)劃完成轉(zhuǎn)訓(xùn)任務(wù)。

　　三、未完成培訓(xùn)任務(wù)的，如培訓(xùn)不合格，應(yīng)獲未獲證書的，無故曠學(xué)的，可以做扣除期間個(gè)人績效分、個(gè)人承擔(dān)部分培訓(xùn)費(fèi)用、曠工等處理，具體意見，由派出公司人力資源主管部門按情節(jié)不同提出處理建議報(bào)外派培訓(xùn)批準(zhǔn)人批準(zhǔn)實(shí)施。

　　四、派出單位人力資源主管部門依據(jù)培訓(xùn)費(fèi)報(bào)銷等情況填寫《年度外派培訓(xùn)登記表》(附件九)，核對《培訓(xùn)協(xié)議》中的服務(wù)年限是否符合規(guī)定。

　　第八章：培訓(xùn)費(fèi)用管理

　　第三十五條：培訓(xùn)費(fèi)用分類

　　本制度所稱培訓(xùn)費(fèi)用分為內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用和外派培訓(xùn)費(fèi)用兩大類。

　　內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用，包括：培訓(xùn)專用教材、教具、器材的購置維修費(fèi)，培訓(xùn)場地的租賃費(fèi)等；

　　外派培訓(xùn)費(fèi)用，包括學(xué)雜費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、出差生活補(bǔ)貼、書雜費(fèi)，其他因培訓(xùn)需求發(fā)生的直接費(fèi)用。

　　第三十六條：培訓(xùn)費(fèi)用的使用原則

　　堅(jiān)持有計(jì)劃，先審批后使用的原則。

　　第三十七條：培訓(xùn)費(fèi)用的成本對象

　　一、子公司組織的培訓(xùn)，其費(fèi)用由子公司支付，列入管理費(fèi)用成本。

　　二、集團(tuán)公司組織的培訓(xùn)，其費(fèi)用由集團(tuán)公司支付，列入管理費(fèi)用成本。

　　三、集團(tuán)公司批準(zhǔn)的子公司員工外派培訓(xùn)，其費(fèi)用由子公司支付，列入管理費(fèi)用成本。

　　第三十八條：培訓(xùn)費(fèi)用計(jì)劃的審批流程：

　　培訓(xùn)費(fèi)用計(jì)劃在子公司和集團(tuán)公司的《年度人力資源計(jì)劃》或《年度培訓(xùn)計(jì)劃》和《月度培訓(xùn)計(jì)劃》中應(yīng)分別列出內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用和外派培訓(xùn)費(fèi)用的計(jì)劃控制數(shù)。

　　第三十九條：培訓(xùn)費(fèi)用的支付報(bào)銷審批流程

　　一、子公司的培訓(xùn)費(fèi)用的借支和報(bào)銷審批流程：

　　1.子公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)，其培訓(xùn)費(fèi)用的借支與報(bào)銷流程：

　　（1）不超年度計(jì)劃的培訓(xùn)費(fèi)用支付報(bào)銷流程：

　　辦公室培訓(xùn)責(zé)任人填用款申請單或報(bào)銷審批單

　　辦公室負(fù)責(zé)人審核

　　財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人復(fù)核

　　公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

　　（2）超過年度計(jì)劃的培訓(xùn)費(fèi)用支付報(bào)銷流程：

　　辦公室培訓(xùn)責(zé)任人填用款申請單或報(bào)銷審批單

　　辦公室負(fù)責(zé)人審核

　　財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人審核

　　公司負(fù)責(zé)人審核

　　集團(tuán)公司人力資源部審核

　　分管領(lǐng)導(dǎo)審核

　　總裁批準(zhǔn)。

　　2.子公司員工外派培訓(xùn)的培訓(xùn)費(fèi)用借支與報(bào)銷審批流程：

　　⑴不超過年度計(jì)劃，且在《外派培訓(xùn)審批表》中確定的額度內(nèi)借支報(bào)銷審批流程：

　　外派員工憑《員工外派培訓(xùn)審批表》填借支用款申請單或報(bào)銷審批單

　　辦公室負(fù)責(zé)人審核

　　財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人審核

　　公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

　　(2)超過年度計(jì)劃或超過《員工外派培訓(xùn)審批表》中確定的額度的報(bào)銷審批

　　流程：

　　外派員工憑《員工外派培訓(xùn)審批表》填報(bào)銷單

　　辦公室負(fù)責(zé)人審核

　　財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人審核

　　公司負(fù)責(zé)人審核

　　集團(tuán)公司人力資源部審核

　　集團(tuán)公司總裁批準(zhǔn)。

　　二、集團(tuán)公司的培訓(xùn)費(fèi)用支付審批流程：

　　1.集團(tuán)公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)的培訓(xùn)費(fèi)用借支與報(bào)銷審批流程：

　　人力資源部培訓(xùn)專員填借支用款申請單

　　人力資源部負(fù)責(zé)人審核

　　分管領(lǐng)導(dǎo)審核

　　財(cái)務(wù)部審核

　　總裁批準(zhǔn)。

　　2.集團(tuán)公司員工外派培訓(xùn)費(fèi)用借支與報(bào)銷審批流程：

　　外派培訓(xùn)員工憑《員工外派培訓(xùn)審批表》填借支用款單或報(bào)銷審批單

　　人力資源部負(fù)責(zé)人審核

　　人力資源部分管領(lǐng)導(dǎo)審核

　　財(cái)務(wù)

　　部審核

　　總裁批準(zhǔn)。

　　第四十條：培訓(xùn)費(fèi)用支付報(bào)銷的審核內(nèi)容和依據(jù)

　　一、內(nèi)部培訓(xùn)教材、器具購置維修費(fèi)和培訓(xùn)場地租賃費(fèi)支付或報(bào)銷的審核內(nèi)容和依據(jù)。

　　1.費(fèi)用開支項(xiàng)目是否符合經(jīng)集團(tuán)公司人力資源部批準(zhǔn)的年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃。

　　2.所涉及的采購流程是否符合集團(tuán)公司的固定資產(chǎn)、辦公用具的采購管理規(guī)定。

　　二、外派培訓(xùn)費(fèi)用支付或報(bào)銷的審核內(nèi)容和依據(jù)：

　　1.費(fèi)用開支項(xiàng)目是否符合集團(tuán)公司人力資源部批準(zhǔn)的年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃。

　　2.是否符合《員工外派培訓(xùn)審批表》和《員工培訓(xùn)協(xié)議》的約定。

　　3.受訓(xùn)員工是否完成受訓(xùn)任務(wù)，獲取應(yīng)當(dāng)獲取的證書，上交了應(yīng)該上交的證書。

　　第九章：培訓(xùn)紀(jì)律

　　第四十一條：培訓(xùn)組織紀(jì)律

　　一、培訓(xùn)組織責(zé)任人應(yīng)在開課前達(dá)到培訓(xùn)地點(diǎn)，并在培訓(xùn)課前做好培訓(xùn)教材、教具、器材，培訓(xùn)評估資料等的準(zhǔn)備工作。

　　二、培訓(xùn)責(zé)任人和講師應(yīng)在開課前到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，檢查教具的準(zhǔn)備情況。

　　三、學(xué)員應(yīng)在開課前到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，并簽到后找到自己的受訓(xùn)位置。

　　第四十二條：課堂紀(jì)律

　　學(xué)員、培訓(xùn)責(zé)任人在課間應(yīng)關(guān)閉手機(jī)鈴聲，不準(zhǔn)在講課時(shí)間說電話，有妨礙他人聽課的行為。

　　第四十三條：考勤紀(jì)律

　　準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)簽到，因特殊情況需缺課的，應(yīng)按考勤制度規(guī)定的審批權(quán)限辦理請假手續(xù)。必須補(bǔ)課的應(yīng)按培訓(xùn)計(jì)劃要求辦理。

　　公司培訓(xùn)管理制度 16

　　一、培訓(xùn)目的

　　1、讓新進(jìn)人員了解公司發(fā)展歷程、組織目標(biāo)、機(jī)構(gòu)設(shè)置和部門職責(zé)，及有關(guān)人事、安全等知識；增同員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感；

　　2、使新進(jìn)人員了解公司產(chǎn)品知識和生產(chǎn)流程，更快勝任未來工作，更好為公司服務(wù)；

　　3、培養(yǎng)良好的行為標(biāo)準(zhǔn)和禮儀規(guī)范，培育員工自我治理、自我控制和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

　　二、企業(yè)職工培訓(xùn)管理對象、時(shí)間期限

　　所有新進(jìn)人員必須接受本公司舉辦的二天脫產(chǎn)崗位培訓(xùn)。堅(jiān)持先培訓(xùn)后上崗的原則。

　　脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間安排為公司1天半、各課培訓(xùn)半天，實(shí)際練習(xí)從上崗開始至能獨(dú)立工作和操作，練習(xí)期限由各課確定。

　　三、培訓(xùn)階段劃分本公司入職培訓(xùn)分為公司培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、和崗位實(shí)際練習(xí)三個(gè)階段。

　　四、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、公司培訓(xùn)的主要內(nèi)容：

　　（1）公司發(fā)展概況。

　　（2）產(chǎn)品知識介紹。讓員工了解xx的產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝；

　　（3）人事制度：作息時(shí)間、休假、請假、晉升、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、工資結(jié)構(gòu)、發(fā)薪日、加班工資、支薪方式、社會保險(xiǎn)及為員工提供的.其他福利。

　　（4）安全教育。包括安全制度和程序，消防設(shè)施的正確使用，安全衛(wèi)生、勞動(dòng)保護(hù)、5S知識；

　　（5）總務(wù)制度。主要有公司進(jìn)出、工作牌、考勤卡使用、勞保領(lǐng)用、工作午餐、個(gè)人車輛停放等。

　　（6）行為規(guī)范和禮儀知識。包括保守商業(yè)秘密、務(wù)工紀(jì)律、和員工儀表、穿著、交往、接電話等知識。

　　2、部門培訓(xùn)的主要內(nèi)容：

　　（1）本部門的概況介紹。人員的引見熟悉、本部門承擔(dān)公司的主要工作，帶領(lǐng)員工現(xiàn)場參觀；

　　（2）工藝（作）流程介紹。包括工序劃分、生產(chǎn)知識、技能要求；

　　（3）部門制度。包括工作安排、服從分工、提案建議、勞動(dòng)紀(jì)律要求。

　　（4）安全、衛(wèi)生和5S工作。包括安全常識、防護(hù)知識、注重要點(diǎn)、典型案例教育，如何做好5S工作等。

　　（5）報(bào)到手續(xù)辦理。包括領(lǐng)取工作牌、考勤卡勞保服、鞋、防護(hù)用品、更衣柜等。

　　3、崗位實(shí)地練習(xí)的主要內(nèi)容：

　　（1）知識培訓(xùn)。講解本崗位的理論知識

　　（2）技能培訓(xùn)。確定培訓(xùn)指導(dǎo)人、學(xué)習(xí)期限、技能要求、培訓(xùn)進(jìn)度等……編制《崗位練習(xí)計(jì)劃表》一式三份，員工、主管課、人事課各執(zhí)一份。

　　五、培訓(xùn)教材

　　本公司培訓(xùn)以自編教材為主，適當(dāng)購買教材為輔，為提高培訓(xùn)質(zhì)量，凡培訓(xùn)涉及到相關(guān)部門需提供培訓(xùn)資料的，由各課編制教材并提供給人事課，可編制成書面資料或幻燈片。由人事課統(tǒng)一編制成公司入職培訓(xùn)教材。

　　六、培訓(xùn)師資

　　本公司培訓(xùn)師資由公司內(nèi)部人員承擔(dān)，人事課擔(dān)當(dāng)為主，各課配合承擔(dān)部分課程講解。

　　七、傳授方法傳授方法主要采取講解、錄相、幻燈放映、典型案例、現(xiàn)場演示等方式。

　　八、培訓(xùn)的跟蹤、測試和評估人事課對每次入職培訓(xùn)效果進(jìn)行測試并記入個(gè)人培訓(xùn)履歷卡，對測試不合格的進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)。

　　員工進(jìn)入崗位練習(xí)后，各課應(yīng)按崗位培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施員工崗位練習(xí)，人事課進(jìn)行跟蹤，培訓(xùn)期滿前，各課應(yīng)進(jìn)行技能測試和評估，并將結(jié)果反饋給人事課記入員工個(gè)人培訓(xùn)履歷卡，對期滿考核不合格的應(yīng)進(jìn)行再培訓(xùn)或予以辭退。

　　九、本制度經(jīng)議討論通過后實(shí)施。

　　公司培訓(xùn)管理制度 17

　　1.目的

　　為了加強(qiáng)外派人員與集團(tuán)的信息溝通，保證集團(tuán)外派人員管理工作的順利進(jìn)行，促進(jìn)外派人員在各子公司正確、積極的開展工作，調(diào)動(dòng)外派人員的工作積極性，特制定本制度。

　　2.適用范圍

　　集團(tuán)外派京外常駐人員，系指集團(tuán)聘用且常期（半年以上）派駐北京之外所屬公司工作的員工，主要包括：各子公司高層管理人員、部分部門經(jīng)理或副經(jīng)理、部分一般人員。

　　3.術(shù)語和定義

　　無

　　4.職責(zé)

　　4.1.用人單位（各子公司）

　　4.1.1.提出外派人員需求

　　4.1.2.推薦外派人員

　　4.1.3.參與外派人員的績效考核

　　4.2.集團(tuán)人力資源部

　　4.2.1.形成外派人員需求計(jì)劃

　　4.2.2.組織填寫《外派人員考察意見表》

　　4.2.3.安排外派人員派出前談話

　　4.2.4.對外派人員進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核

　　4.2.5.負(fù)責(zé)外派人員的崗位工資的發(fā)放

　　4.3.用人單位董事會/總經(jīng)理

　　4.3.1.對提名的外派人員進(jìn)行聘任

　　4.4.集團(tuán)人事行政副總裁

　　4.4.1.推薦外派人員

　　4.4.2.組織外派人員的績效考核

　　4.4.3.審核入圍外派人員

　　4.4.4.參加外派人員派出前談話

　　4.5.集團(tuán)總裁

　　4.5.1.審批外派入圍人員

　　4.5.2.對外派人員提名

　　4.5.3.審批外派人員需求計(jì)劃

　　5.程序和內(nèi)容

　　5.1.外派人員的選拔與任命管理

　　5.1.1.外派人員的選拔標(biāo)準(zhǔn)

　　5.1.1.1.具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，忠誠于萬科事業(yè)；

　　5.1.1.2.服從萬科集團(tuán)管理，貫徹執(zhí)行集團(tuán)下達(dá)的指令；

　　5.1.1.3.廉潔自律，堅(jiān)持原則，不謀私利，處事公正；

　　5.1.1.4.工作盡職盡責(zé)，具有團(tuán)隊(duì)精神；

　　5.1.1.5.具有創(chuàng)新精神，思維靈活，能夠從不同的角度思考問題并提出新設(shè)想、新方案的能力，或改進(jìn)工作方式和方法的能力。

　　5.1.1.6.具有豐富的房地產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，尤其對本專業(yè)領(lǐng)域有較豐富的管理知識與經(jīng)驗(yàn)；

　　5.1.1.7.身體健康，精力充沛。

　　5.1.2.外派人員需求信息的確定

　　集團(tuán)人力資源部或子公司根據(jù)實(shí)際情況提出外派人員需求申請。

　　5.1.3.確定入圍人選

　　5.1.3.1.集團(tuán)人力資源部、外派人員需求單位人事部門進(jìn)行崗位職責(zé)描述，確定崗位職責(zé)及選拔標(biāo)準(zhǔn)。

　　5.1.3.2.確定候選人。候選人的確定可以采取以下方式：公司高層管理人員推薦；人員需求單位的推薦；集團(tuán)人才庫中在任人員選擇產(chǎn)生。

　　5.1.3.3.候選人資料收集。人力資源部向相關(guān)部門收集候選人的各種背景材料，包括候選人的《標(biāo)準(zhǔn)簡歷》，歷年的績效考核紀(jì)錄、能力素質(zhì)評價(jià)結(jié)果等。

　　5.1.3.4.考察候選人，提出考察意見。集團(tuán)人力資源部要廣泛征求各方意見，填寫《外派人員考察意見表》（附表1），并確定入圍人選。

　　5.1.4.候選人篩選與審批

　　5.1.4.1.集團(tuán)人力資源部向總裁報(bào)送入圍者的背景資料。背景資料包括《外派人員需求表》、入圍者《標(biāo)準(zhǔn)簡歷》、績效考核結(jié)果、能力素質(zhì)評價(jià)結(jié)果、《外派人員考察意見表》等，由總裁進(jìn)行審批。

　　5.1.4.2.候選人員多于三人時(shí)，可安排內(nèi)部競聘的方式進(jìn)行篩選。

　　5.1.5.任命/提名。根據(jù)用人單位董事會的實(shí)際情況確定直接任命還是提名，如提名，由董事會按照法定程序聘任。

　　5.1.5.1.對集團(tuán)全資子公司的人員任命，通過總裁辦公會討論通過并由總裁直接任命。

　　5.1.5.2.集團(tuán)參控股公司高管人員，由總裁進(jìn)行提名，提交參控股公司的董事會。由參控股公司的董事會按照法定程序?qū)徸h、批準(zhǔn)。

　　5.1.5.3.集團(tuán)參控股公司其它人員，由集團(tuán)人力資源部提名，由參控股公司的總經(jīng)理任命。

　　5.1.5.4.外派人員的任命批準(zhǔn)后，人力資源部在正式任命下達(dá)的同時(shí)，通知各外派人員主管部門和外派人員部門。

　　5.1.6.上崗前培訓(xùn)。根據(jù)需要，人力資源部設(shè)計(jì)相應(yīng)的培訓(xùn)課程，組織培訓(xùn)。

　　5.1.7.派出前談話。外派人員派出前，人力資源部組織總裁、人事副總裁、主管副總裁及其他相關(guān)人員與擬外派人員進(jìn)行派出前談話。談話內(nèi)容包括：介紹擬派單位基本情況；提出要求和期望；提供的支持、指導(dǎo)；外派人員個(gè)人的認(rèn)識和表態(tài)等。

　　5.1.8.任命的宣布。根據(jù)外派人員的崗位不同，集團(tuán)總裁、人事行政副總裁或人力資源部經(jīng)理到擬任職單位宣布任命或提名決定。

　　5.1.9.上崗后的動(dòng)態(tài)考核。外派人員上崗后，集團(tuán)人力資源部將定期對外派人員進(jìn)行動(dòng)態(tài)績效管理。

　　5.2.外派人員的培訓(xùn)管理

　　5.2.1.各子公司負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)管理工作，納入到集團(tuán)高層管理的范疇之內(nèi)，由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)，具體見《萬科集團(tuán)培訓(xùn)管理制度》。

　　5.2.2.其他外派人員的培訓(xùn)工作依據(jù)所在子公司的培訓(xùn)管理制度執(zhí)行。

　　5.3.外派人員的績效管理

　　5.3.1.外派人員的績效考核包括三個(gè)部分：管理績效（10%）、周邊績效（10%）與任務(wù)績效考核（80%）

　　5.3.2.管理績效考評

　　5.3.2.1.由集團(tuán)人力資源部組織，由被考核人的上下級進(jìn)行評價(jià)。

　　5.3.2.2.考核的維度包括：溝通效果、工作分配、下屬發(fā)展、管理力度。

　　5.3.3.周邊績效考評

　　5.3.3.1.由集團(tuán)人力資源部組織，由被考核人的同級進(jìn)行評價(jià)。

　　5.3.3.2.考核的維度包括：主動(dòng)性、解決問題時(shí)間、信息反饋及時(shí)、服務(wù)質(zhì)量。

　　5.3.4.集團(tuán)子公司總經(jīng)理的任務(wù)績效考核

　　5.3.4.1.集團(tuán)子公司總經(jīng)理的任務(wù)績效考核通過其對集團(tuán)人力資源管理委員會進(jìn)行述職的方式進(jìn)行。

　　5.3.4.2.根據(jù)年初制定的《內(nèi)部經(jīng)營責(zé)任制合同》中的指標(biāo)，結(jié)合述職報(bào)告由人力資源管理委員會從“崗位基本職責(zé)履行情況、工作任務(wù)的按期完成情況、工作任務(wù)的完成質(zhì)量與任務(wù)目標(biāo)的達(dá)成情況、工作創(chuàng)新性主動(dòng)性”四個(gè)方面進(jìn)行考核。

　　5.3.5.集團(tuán)子公司副總經(jīng)理與總經(jīng)理助理的任務(wù)績效考核

　　5.3.5.1.集團(tuán)子公司副總經(jīng)理與總經(jīng)理助理的任務(wù)績效考核通過其對集團(tuán)人力資源委員會進(jìn)行述職的方式進(jìn)行。

　　5.3.5.2.根據(jù)年初公司的《內(nèi)部經(jīng)營責(zé)任制合同》，子公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理通過與總經(jīng)理溝通制定相應(yīng)的《工作責(zé)任書》，并以此作為績效考核的`基礎(chǔ)。

　　5.3.5.3.人力資源管理委員會根據(jù)《工作責(zé)任書》和述職報(bào)告，從“崗位基本職責(zé)履行情況、工作任務(wù)的按期完成情況、工作任務(wù)的完成質(zhì)量與任務(wù)目標(biāo)的達(dá)成情況、工作創(chuàng)新性主動(dòng)性”四個(gè)方面對其進(jìn)行考核。

　　5.3.6.集團(tuán)子公司部門負(fù)責(zé)人的任務(wù)績效考核

　　各部門負(fù)責(zé)人任務(wù)績效考核的基礎(chǔ)為年初與總經(jīng)理簽訂的《工作責(zé)任狀》。

　　各部門負(fù)責(zé)人的績效考核工作由兩個(gè)考核主體構(gòu)成：所在公司的領(lǐng)導(dǎo)班子（60%）和集團(tuán)相對應(yīng)的職能部門（40%）。

　　5.3.7.集團(tuán)子公司一般人員的任務(wù)績效考核

　　集團(tuán)子公司一般人員的任務(wù)績效考核與所在公司一般人員的績效考核相同。

　　5.3.8.“德能勤廉”考評

　　5.3.8.1.主要是對被考評人的品德、能力素質(zhì)、敬業(yè)、廉潔自律等方面進(jìn)行考評；

　　5.3.8.2.德，政治素質(zhì)、理論修養(yǎng)、道德品質(zhì)、是否符合企業(yè)理念；能，運(yùn)用理論分析、研究和解決實(shí)際問題的工作能力與管理能力；勤，敬業(yè)精神、工作態(tài)度；廉，遵紀(jì)守法、廉潔自律。

　　5.3.8.3.通過對與被考核對象工作關(guān)系聯(lián)系緊密的上級、同級與下級進(jìn)行書面評價(jià)；同時(shí)通過個(gè)別談話的方式來對被考核者進(jìn)行“德、能、勤、廉”方面的考察。

　　5.3.8.4.考評的主體由被考核者的上級、同級、下級共同組成。

　　5.3.8.5.考評的結(jié)果作為集團(tuán)對外派人員考察與調(diào)配的重要依據(jù)。

　　5.4.外派人員的薪酬與福利管理

　　5.4.1.外派人員的薪酬結(jié)構(gòu)與標(biāo)準(zhǔn)

　　集團(tuán)外派人員原則上按原薪酬標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，外派人員的薪酬標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)構(gòu)由集團(tuán)人力資源部進(jìn)行確定，具體參考《萬科集團(tuán)薪酬管理制度》。

　　5.4.2.外派人員的薪酬發(fā)放

　　凡外派人員原薪酬標(biāo)準(zhǔn)（包括交通費(fèi)補(bǔ)助）高于子公司相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的，其工資按所屬公司工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，高出部分由集團(tuán)給予補(bǔ)差。原薪酬標(biāo)準(zhǔn)低于子公司的，按所屬公司的工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

　　5.4.3.外派人員的社保關(guān)系

　　外派人員原社保關(guān)系在北京的，按原關(guān)系保留，個(gè)人應(yīng)繳納的相關(guān)社保費(fèi)用，由集團(tuán)統(tǒng)一在工資中予以扣除。

　　5.4.4.駐外津貼

　　集團(tuán)對外派人員采取駐外津貼的方式，具體標(biāo)準(zhǔn)參照附表《萬科集團(tuán)外派人員駐外津貼標(biāo)準(zhǔn)》。駐外津貼由各子公司根據(jù)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)直接發(fā)放。

　　5.4.5.交通費(fèi)補(bǔ)助

　　作為薪酬總額的一部分，集團(tuán)對外派人員的交通費(fèi)補(bǔ)助分為職務(wù)補(bǔ)助與使用補(bǔ)助兩類。子公司配車的外派人員不享受使用補(bǔ)助。

　　5.4.6.租房補(bǔ)助

　　集團(tuán)采取統(tǒng)一租房的方式為外派人員解決住房，房屋統(tǒng)一要求為普通民宅、中等裝修，具體租房事宜由子公司綜合管理部負(fù)責(zé)落實(shí)，相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　序號

　　級別

　　租房標(biāo)準(zhǔn)

　　備注

　　總經(jīng)理助理（含）以上級別

　　兩室一廳

　　不超過100平米

　　二線城市不超過（）元；三四線城市不超過（）元

　　經(jīng)理及副經(jīng)理級別

　　一室一廳

　　不超過80平米

　　二線城市不超過（）元；三四線城市不超過（）元

　　如有特殊情況，超過所定標(biāo)準(zhǔn)的，需上報(bào)集團(tuán)進(jìn)行審批。

　　5.4.7.通訊費(fèi)

　　子公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、財(cái)務(wù)總監(jiān)的通訊費(fèi)由各子公司實(shí)報(bào)實(shí)銷，計(jì)入子公司管理費(fèi)用。其它人員的通訊費(fèi)按子公司相關(guān)的管理辦法執(zhí)行。

　　5.4.8.探親費(fèi)

　　外派人員駐外工作期間，利用節(jié)假日或會議可享受每月一次的回家探親路費(fèi)報(bào)銷（包括集團(tuán)參加會議或活動(dòng)）。路費(fèi)由外派人員所在子公司實(shí)報(bào)實(shí)銷，并計(jì)入子公司管理費(fèi)用。

　　外派人員的配偶和子女每年可享受兩次探親路費(fèi)報(bào)銷。探親路費(fèi)由外派人員所在子公司實(shí)報(bào)實(shí)銷，并計(jì)入子公司管理費(fèi)用。

　　外派人員及外派人員配偶和子女的探親路費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，參考集團(tuán)員工出差相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

　　5.4.9.其它福利待遇

　　集團(tuán)本部員工享受的購房無息貸款、購車無息貸款以及內(nèi)部住房基金，外派人員仍然正常享受，具體辦法按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　注：由子公司本地聘用且享受外派人員待遇者，薪酬福利按本法執(zhí)行，但不享受駐外津貼、租房補(bǔ)助、探親費(fèi)等福利。

　　5.5.外派人員的回任管理

　　5.5.1.外派人員因公司情況變化、個(gè)人提出離任申請及未通過公司考核等原因調(diào)回集團(tuán)，由人力資源部進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配。

　　5.5.2.外派時(shí)間終止后，集團(tuán)下屬公司對外派員工的表現(xiàn)進(jìn)行鑒定，并填寫《員工外派期間鑒定表》。

　　5.5.3.對于合同到期的外派人員，人力資源部可組織其填寫就職意向表：繼續(xù)擔(dān)任外派職務(wù)或申請到其他部門工作，并上報(bào)總裁審批。人力資源部根據(jù)總裁的審批意見進(jìn)行外派或安排其至相應(yīng)的部門就職。如果暫時(shí)沒有空缺崗位，則由人力資源部繼續(xù)進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)管理其日常的活動(dòng)，包括繼續(xù)培訓(xùn)及外出學(xué)習(xí)等。

　　5.5.4.對于因未通過下屬公司考核而調(diào)回的外派人員，人力資源部可組織其填寫就職意向表：申請其他外派崗位或其他部門，并連同其考核資料一同上交總裁進(jìn)行審批。人力資源部根據(jù)總裁的審批意見進(jìn)行外派、安排其至相應(yīng)的部門就職或辦理辭退手續(xù)。如果暫時(shí)沒有空缺崗位，則由人力資源部繼續(xù)進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)管理其日常的活動(dòng)，包括繼續(xù)培訓(xùn)及外出學(xué)習(xí)等。

　　5.6.附則

　　5.6.1.本制度自發(fā)布之日施行

　　5.6.2.本制度由集團(tuán)人力資源部解釋并修改

　　6.支持性文件：無

　　7.相關(guān)記錄

　　7.1.《外派人員考察意見表》MHKG-RL-BD-031

　　7.2.《員工外派期間鑒定表》MHKG-RL-BD-032

　　7.3.《外派人員駐外津貼標(biāo)準(zhǔn)》MHKG-RL-BD-033

　　公司培訓(xùn)管理制度 18

　　1.目的

　　為嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，保障培訓(xùn)管理制度的順利執(zhí)行。

　　2.適用范圍

　　均豪公司參加各級培訓(xùn)的所有員工。

　　3.職責(zé)

　　3.1公司行政人事部負(fù)責(zé)全公司內(nèi)部助理級別以上人員的培訓(xùn)獎(jiǎng)懲工作。

　　3.2項(xiàng)目部行政管理部負(fù)責(zé)項(xiàng)目部范圍內(nèi)的培訓(xùn)獎(jiǎng)懲工作。

　　4.術(shù)語

　　4.1培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)是指對培訓(xùn)工作業(yè)績突出的員工進(jìn)行精神或物質(zhì)上的.鼓勵(lì)而采取的各種激勵(lì)措施。

　　4.2培訓(xùn)懲處是指對公司培訓(xùn)造成不良影響的員工而采取的各種懲處措施。

　　5.程序

　　5.1培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)的種類與標(biāo)準(zhǔn)

　　5.1.1表彰:頒發(fā)獎(jiǎng)狀、證書或一次性獎(jiǎng)金，并通報(bào)表彰。

　　5.1.2嘉獎(jiǎng)

　　5.1.2.1最佳管理者:公司按年度培訓(xùn)管理效果及參訓(xùn)情況評選，授予最佳管理者稱號，頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金并通報(bào)表彰。

　　5.1.2.2優(yōu)秀培訓(xùn)教師:公司按年度評選，授予優(yōu)秀培訓(xùn)教師稱號，頒發(fā)公司特聘證書并實(shí)行課時(shí)補(bǔ)助制度。

　　5.2獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行程序

　　5.2.1由公司行政人事部制定評選辦法和標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)審批后，下達(dá)至各項(xiàng)目部作為評選的依據(jù)。

　　5.2.2由公司行政人事部和項(xiàng)目行政管理部組織全體員工參加公開評選工作，當(dāng)場投票。

　　5.2.3公布名單，經(jīng)行政人事部審核，報(bào)行政總監(jiān)審批。

　　5.2.4由公司行政人事部和項(xiàng)目行政管理部頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金，并通報(bào)表彰。

　　5.2.5凡獲得公司培訓(xùn)表彰的人員，其事跡記入個(gè)人檔案，作為今后考核與使用的參考依據(jù)。

　　5.3培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)的對象及行為

　　5.3.1組織培訓(xùn)者

　　5.3.1.1計(jì)劃、組織、實(shí)施培訓(xùn)工作及時(shí)到位，具有實(shí)用性和創(chuàng)造性。

　　5.3.1.2各項(xiàng)目部培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)人能夠及時(shí)上報(bào)《月培訓(xùn)計(jì)劃》及《月培訓(xùn)實(shí)施表》。

　　5.3.1.3作為培訓(xùn)教師能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，撰寫教案，備課詳盡，專業(yè)知識水平較高，所講內(nèi)容具有實(shí)用性。

　　5.3.2參加培訓(xùn)者

　　5.3.2.1積極參與公司及項(xiàng)目部組織的培訓(xùn)。

　　5.3.2.2不遲到早退，自覺維護(hù)課堂紀(jì)律。

　　5.3.2.3學(xué)習(xí)態(tài)度積極，并能提出合理化建議和意見。

　　5.4培訓(xùn)懲處

　　5.4.1過失懲處對象及過失行為

　　5.4.1.1一類過失

　　5.4.1.1.1受訓(xùn)者

　　5.4.1.1.1.1培訓(xùn)無故遲到、早退或替他人簽到者。

　　5.4.1.1.1.2培訓(xùn)期間交頭接耳、大聲喧嘩、吃食物、咀嚼口香糖或在培訓(xùn)過程中接打手機(jī)、吸煙等對培訓(xùn)講師作出不禮貌的行為。

　　5.4.1.1.1.3未經(jīng)許可擅帶外公司人員參加培訓(xùn)。

　　5.4.1.1.2項(xiàng)目部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人不按公司規(guī)定及時(shí)上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)實(shí)施表。

　　5.4.1.2二類過失

　　5.4.1.2.1受訓(xùn)者

　　5.4.1.2.1.1連續(xù)兩次培訓(xùn)課程遲到或早退

　　5.4.1.2.1.2培訓(xùn)課程曠課。

　　5.4.1.2.1.3培訓(xùn)過程中睡覺。

　　5.4.1.2.1.4未參加或未按規(guī)定通過指定的崗位培訓(xùn)課程的培訓(xùn)及考核。

　　5.4.1.2.2培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對培訓(xùn)工作態(tài)度消極、抵觸，工作效率低下。

　　5.4.1.3三類過失

　　5.4.1.3.1受訓(xùn)者

　　5.4.1.3.1.1連續(xù)兩次培訓(xùn)課程曠課。

　　5.4.1.3.1.2故意損壞培訓(xùn)教具、培訓(xùn)設(shè)備。

　　5.4.1.3.1.3經(jīng)免薪培訓(xùn)及補(bǔ)考后，仍為達(dá)到指定的崗位培訓(xùn)課程的培訓(xùn)要求。

　　5.4.1.3.2培訓(xùn)組織者

　　5.4.1.3.2.1不能勝任培訓(xùn)工作，工作能力有限。

　　5.4.1.3.2.1外瀉公司內(nèi)部保密培訓(xùn)資料。

　　公司培訓(xùn)管理制度 19

　　第一章總則

　　第一條為開發(fā)提高員工知識水平、工作能力、工作態(tài)度等綜合素質(zhì)，通過形成人力資源優(yōu)勢提升公司綜合競爭力，為規(guī)范培訓(xùn)管理，特制訂本制度。

　　第二條本規(guī)定適用于公司在職全體從業(yè)人員。

　　第三條教育培訓(xùn)開發(fā)工作應(yīng)遵循的原則:

　　1、需求性和前瞻性原則。培訓(xùn)工作應(yīng)根據(jù)公司戰(zhàn)略和新業(yè)務(wù)開拓以及崗位工作任務(wù)對人力資源素質(zhì)要求，前瞻性地組織開展。

　　2、專業(yè)性和針對性原則。培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)員工所擔(dān)任崗位工作、所需掌握的知識、技能、態(tài)度的不同分專業(yè)有針對性地開展。

　　第四條公司提倡團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，通過團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)達(dá)成良好共識，形成共同工作語言和行為規(guī)范，追求共同進(jìn)步。

　　第二章培訓(xùn)權(quán)責(zé)分工

　　第五條公司的教育培訓(xùn)管理職能部門為公司綜合服務(wù)部，各部門具有各自職能內(nèi)組織相應(yīng)培訓(xùn)的權(quán)責(zé)。

　　第六條公司綜合服務(wù)部的權(quán)責(zé):

　　1、制定、修改公司培訓(xùn)制度;

　　2、組織開展培訓(xùn)需求分析，擬訂并呈報(bào)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃;

　　3、組織公司共同性培訓(xùn)課程的實(shí)施;

　　4、檢查、評估各部門年度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施;

　　5、建立、登記培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)臺帳;

　　6、審查各項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用;

　　7、搜集、發(fā)布培訓(xùn)信息;

　　8、簽訂培訓(xùn)合同、培訓(xùn)協(xié)議。

　　第七條各部門的權(quán)責(zé):

　　1、提出部門年度培訓(xùn)計(jì)劃;

　　2、組織開展部門年度培訓(xùn)計(jì)劃并落實(shí)培訓(xùn)實(shí)施的各項(xiàng)工作;

　　3、檢查、評估部門各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施情況，并根據(jù)情況對培訓(xùn)計(jì)劃提出調(diào)整建議。

　　4、配合公司相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)組織。

　　第三章教育培訓(xùn)開發(fā)體系

　　第八條為全面開發(fā)員工綜合素質(zhì)，公司將形成分層次的教育培訓(xùn)開發(fā)體系，倡導(dǎo)員工以自我教育和自我實(shí)現(xiàn)為目的的自我開發(fā)，構(gòu)成公司整體的教育培訓(xùn)開發(fā)體系。

　　第九條分層次教育培訓(xùn)體系

　　1、新員工培訓(xùn)

　　根據(jù)先培訓(xùn)、后上崗的原則開展新員工教育培訓(xùn)，主要有:

　　(1)入職培訓(xùn)

　　為使新進(jìn)員工適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作要求，使其具備最基本的知識、技能和素質(zhì)，須對員工進(jìn)行入職教育，以樹立相應(yīng)的職業(yè)觀念和職業(yè)規(guī)范。

　　該培訓(xùn)由公司綜合服務(wù)部協(xié)調(diào)相關(guān)部門集中開展，培訓(xùn)時(shí)間最少1天，培訓(xùn)內(nèi)容主要為:

　　①萬向創(chuàng)業(yè)發(fā)展簡史;

　　②萬向文化、職業(yè)道德與員工行為規(guī)范;

　　③公司業(yè)務(wù)范圍、組織機(jī)構(gòu)及職能職責(zé);

　　④公司財(cái)務(wù)、行政、人事等基本管理制度;

　　⑤新老員工交流(視情安排)。

　　(2)崗前培訓(xùn)

　　由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)并落實(shí)專人輔導(dǎo)，主要介紹部門情況、崗位職責(zé)與工作任務(wù)、崗位目標(biāo)要求和操作規(guī)范，確保新員工盡快進(jìn)入角色，適應(yīng)工作需要。試用期內(nèi)，公司綜合服務(wù)部須跟蹤并檢查評價(jià)用人部門對新員工崗位培訓(xùn)效果。

　　2、在職培訓(xùn)

　　在職培訓(xùn)是教育培訓(xùn)開發(fā)的主體，主要針對員工在正式上崗之后的工作技能與績效情況，結(jié)合公司經(jīng)營管理需要所安排開展的培訓(xùn)，包括:

　　(1)工作技能完善性、提高性培訓(xùn)，包括持續(xù)強(qiáng)化公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)范的培訓(xùn)，以及各類專業(yè)知識、管理知識的及時(shí)跟進(jìn)和更新培訓(xùn);

　　(2)非工作技術(shù)性的綜合素質(zhì)培訓(xùn)，包括企業(yè)文化、職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)精神、安全教育、環(huán)境適應(yīng)、人際關(guān)系等各類培訓(xùn)。

　　3、提職、調(diào)職培訓(xùn)

　　(1)提職培訓(xùn)

　　員工從某一職位擬提任到另一職位，提任前需進(jìn)行提職培訓(xùn)，使其掌握新任職務(wù)必須具備的知識與技巧，提職培訓(xùn)主要由所在提任部門負(fù)責(zé)人或分管負(fù)責(zé)人實(shí)施，綜合服務(wù)部配合提供崗位必備知識相關(guān)課程支持。

　　(2)調(diào)職培訓(xùn)

　　員工調(diào)動(dòng)工作前，須由調(diào)進(jìn)部門負(fù)責(zé)人對調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行一次調(diào)職培訓(xùn)，使之對新的工作有一個(gè)基本的了解。

　　第十條自我開發(fā)教育培訓(xùn)

　　公司鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間、在不影響本職工作前提下參加各種函授學(xué)習(xí)、資格考試等，并將員工這方面專業(yè)知識的掌握和提高作為內(nèi)部流動(dòng)和晉升的重要參考條件。

　　第十一條根據(jù)管理者就是培訓(xùn)者和能者為師原則，對于相應(yīng)課程開設(shè)，公司提倡由管理者和優(yōu)秀員工擔(dān)任培訓(xùn)講師。

　　第四章培訓(xùn)計(jì)劃的擬定、實(shí)施與總結(jié)評估

　　第十二條各部門根據(jù)業(yè)務(wù)開展需要和人員素質(zhì)狀況，每年10月30日前填寫年度培訓(xùn)計(jì)劃表，送交公司綜合服務(wù)部審核匯編呈報(bào)公司審批。

　　第十三條各部門按照下發(fā)的年度培訓(xùn)計(jì)劃按時(shí)組織實(shí)施，并與公司綜合服務(wù)部就培訓(xùn)相關(guān)事務(wù)做好協(xié)調(diào)。

　　第十四條對于臨時(shí)性培訓(xùn)，由綜合服務(wù)部協(xié)調(diào)相關(guān)部門提出計(jì)劃呈報(bào)公司批準(zhǔn)后實(shí)施。

　　第十五條培訓(xùn)主辦部門應(yīng)依據(jù)培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表按時(shí)實(shí)施培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)落實(shí)相關(guān)事宜:如講師落實(shí)、培訓(xùn)教室與教學(xué)工具準(zhǔn)備、教材印發(fā)、學(xué)員簽到、培訓(xùn)紀(jì)律維護(hù)等。

　　第十六條參加培訓(xùn)的學(xué)員必須遵守培訓(xùn)紀(jì)律，準(zhǔn)時(shí)上課，因故不能參加者，須事前履行請假手續(xù)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、分管副總裁或授權(quán)委托人審批后報(bào)培訓(xùn)主辦部門備案。

　　第十七條培訓(xùn)結(jié)束后，主辦部門應(yīng)及時(shí)組織培訓(xùn)效果評估與總結(jié)工作，包括學(xué)員意見調(diào)查表、知識測試。

　　培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)，主辦部門負(fù)責(zé)評定出學(xué)員成績，填寫好培訓(xùn)學(xué)員出勤情況表，收集整理由學(xué)員填寫的`培訓(xùn)意見調(diào)查表、試卷答卷以及培訓(xùn)總結(jié)等材料送公司綜合服務(wù)部備案。

　　第十八條各部門如不能按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)，必須提前一周與公司綜合服務(wù)部說明原因，以便綜合服務(wù)部綜合協(xié)調(diào)安排。

　　第十九條公司綜合服務(wù)部根據(jù)備案的材料，定期檢查評估各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施效果，呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門參考。

　　第五章外派培訓(xùn)管理

　　第二十條培訓(xùn)是公司提供、幫助員工實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展的良好學(xué)習(xí)機(jī)會，公司將更多外派培訓(xùn)機(jī)會給予工作表現(xiàn)優(yōu)秀、具有發(fā)展?jié)摿�和共享精神的員工。

　　第二十一條除公司指定的外出培訓(xùn)外，各部門員工為適應(yīng)工作、業(yè)務(wù)等需要，申請外派培訓(xùn)的，須填報(bào)培訓(xùn)申請，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核同意送交公司綜合服務(wù)部出具意見報(bào)公司審批后實(shí)施。

　　公司總裁、副總裁培訓(xùn)計(jì)劃和員工的出國培訓(xùn)、考察計(jì)劃須報(bào)公司董事長或董事長授權(quán)人批準(zhǔn)后實(shí)施。

　　第二十二條受訓(xùn)員工須在培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)將有關(guān)資料(畢業(yè)或結(jié)業(yè)證書復(fù)印件、培訓(xùn)總結(jié)/心得報(bào)告)交公司綜合服務(wù)部處理、存檔。

　　外派培訓(xùn)員工學(xué)成歸來后，有責(zé)任和義務(wù)向公司員工就所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行內(nèi)化培訓(xùn)。

　　第二十三條對于批準(zhǔn)的外派培訓(xùn)，若由于個(gè)人原因?qū)е轮型就藢W(xué)、輟學(xué)，或者培訓(xùn)結(jié)束后未能取得相應(yīng)的畢業(yè)(結(jié)業(yè))證書的，培訓(xùn)費(fèi)一律自理，若已由公司代支的，須在回公司半個(gè)月內(nèi)繳還公司全部培訓(xùn)費(fèi)用。

　　凡為達(dá)到某種學(xué)歷、學(xué)位、職稱、資格報(bào)考學(xué)習(xí)的員工，未經(jīng)公司書面審批，學(xué)費(fèi)一律自理。

　　第二十四條公司為員工出資進(jìn)行培訓(xùn)，根據(jù)利益獲得原則，雙方應(yīng)簽訂相應(yīng)的培訓(xùn)協(xié)議(附件1)，作為公司與員工勞動(dòng)合同的附件。

　　除因工作需要由公司調(diào)動(dòng)或公司同意辭職、終止合同外，員工需在培訓(xùn)結(jié)束后在公司繼續(xù)服務(wù)至期滿后方允許辭職，否則由本人或接收單位償付培訓(xùn)費(fèi)用，培訓(xùn)費(fèi)指與培訓(xùn)相關(guān)的所有費(fèi)用。

　　第二十五條經(jīng)公司批準(zhǔn)員工脫產(chǎn)參加公司組織的為期30天以上的培訓(xùn)，參加培訓(xùn)的第一個(gè)月全額享受崗位收入，從參加培訓(xùn)的第二個(gè)月起至結(jié)束，按員工基本工資序列表中基本工資的二倍發(fā)放。

　　第二十六條員工在職(業(yè)余)自發(fā)學(xué)習(xí)取得國家承認(rèn)大學(xué)本科以上畢業(yè)文憑，經(jīng)個(gè)人申請、公司綜合服務(wù)部考核確認(rèn)，報(bào)公司審批后按制度享受相應(yīng)待遇。

　　第二十七條凡因個(gè)人需要參加有關(guān)院校脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的，須按規(guī)定辦理離職手續(xù)。學(xué)習(xí)結(jié)束后重新回公司工作的，原則上工齡可以予以前后合并計(jì)算。

　　第六章獎(jiǎng)懲辦法

　　第二十八條每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后，主辦部門必須依據(jù)學(xué)員人數(shù)、考試成績、出勤情況等評選出優(yōu)秀學(xué)員1至3名并予以100-300元獎(jiǎng)勵(lì)。

　　第二十九條對曠課、遲到、早退等不遵守培訓(xùn)紀(jì)律的學(xué)員，按如下規(guī)定進(jìn)行處罰:

　　1、遲到、早退(以20分鐘為限，超過20分鐘按曠課處理)一次罰款30元，曠課一次罰款100元;

　　2、不遵守培訓(xùn)紀(jì)律、不尊重講師、影響別人上課的，如:上課睡覺、經(jīng)常走動(dòng)、大聲喧嘩、交頭接耳、手機(jī)響鈴或接電話等，罰款30元;

　　3、全程無故不參加培訓(xùn)，罰款200元。

　　第三十條凡無故不參加規(guī)定的培訓(xùn)考試，或考試不及格的，過后一律補(bǔ)考;凡違反規(guī)定，無故不參加補(bǔ)考，或者補(bǔ)考后仍不及格的，處以100元罰款。

　　第三十一條對違反上述第二十八、二十九條規(guī)定，公司綜合服務(wù)部有權(quán)根據(jù)其當(dāng)月違反情節(jié)的輕重程度對所在部門負(fù)責(zé)人處以100-500元罰款，并將之納入該部門的月度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核。

　　個(gè)人若連續(xù)處罰3次或全年累計(jì)處罰5次以上，綜合服務(wù)部有權(quán)提出責(zé)令調(diào)離相應(yīng)崗位，所在部門及個(gè)人不得評選公司先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人或優(yōu)秀員工。

　　第三十二條上述各項(xiàng)獎(jiǎng)罰均由主辦部門在培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)將擬定人數(shù)、名單、獎(jiǎng)罰原因、數(shù)額等情況列清，送至公司綜合服務(wù)部，公司綜合服務(wù)部確認(rèn)后呈報(bào)公司審批執(zhí)行。

　　第三十三條員工培訓(xùn)成績、培訓(xùn)記錄將作為員工素質(zhì)考評、輪崗、提職等重要參考依據(jù)之一。

　　第七章教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理

　　第三十四條培訓(xùn)作為人力資本一項(xiàng)投資活動(dòng)，需要適當(dāng)投入保障，年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展、從實(shí)際出發(fā)進(jìn)行預(yù)算，一般按當(dāng)年工資預(yù)算總額的2-5%確定。

　　第三十五條教育培訓(xùn)聘請公司或萬向以外員工授課的，授課金原則上以小時(shí)計(jì)，中級或中級以下職稱人員授課金一般為每小時(shí)500至1000元，具有高級職稱或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)豐富的專家一般為每小時(shí)800元至1500元，具體根據(jù)講師的社會知名度、教學(xué)質(zhì)量和市場價(jià)格水平確定，超過上述限額的，須報(bào)分管副總裁批準(zhǔn)。

　　第三十六條教育培訓(xùn)聘請公司或萬向員工授課的，公司象征性適當(dāng)發(fā)放授課酬勞，一般按每小時(shí)50-200元計(jì)，超過限額的，須經(jīng)公司分管副總裁批準(zhǔn)。

　　第三十七條為全面掌握培訓(xùn)費(fèi)用發(fā)生情況并統(tǒng)計(jì)分析，各主辦部門培訓(xùn)費(fèi)用造冊發(fā)放或外派培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷須經(jīng)公司綜合服務(wù)部(培訓(xùn)管理員)登記確認(rèn)后按流程審批。

　　第三十八條培訓(xùn)獎(jiǎng)罰列入教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理。

　　第八章附則

　　第三十九條本辦法由綜合服務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。

　　公司培訓(xùn)管理制度 20

　　第一章總則

　　1、目的

　　為了更好地利用外部資源，增長從業(yè)人員本職崗位所需專業(yè)知識、職業(yè)技能與技巧，更新就業(yè)觀念，提升綜合素質(zhì)，促進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展，同時(shí)為了規(guī)范外派培訓(xùn)的管理，提高外派培訓(xùn)的效果，總辦培訓(xùn)部特制定本管理制度。

　　2、意義

　　通過外派培訓(xùn)，有利于員工綜合素質(zhì)、職業(yè)技能的逐步提升，有利于各崗位的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化管理，有利于提升中高層的管理水平，從而更好地推進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展。

　　3、適用范圍

　　本制度適用于申請培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外、且擁有國家培訓(xùn)資質(zhì)的正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的所有外派培訓(xùn)。

　　4、適用對象

　　本制度適用于至信集團(tuán)(含藥業(yè)、飲片、酒店)全體已轉(zhuǎn)正的正式員工。

　　第二章外派培訓(xùn)的管理

　　5、執(zhí)行與管理

　　5.1總辦培訓(xùn)部負(fù)責(zé)本制度的擬制、執(zhí)行、監(jiān)督與改進(jìn);主導(dǎo)中高層領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)、學(xué)歷進(jìn)修教育等層面的外派培訓(xùn)的實(shí)施。

　　5.2各部門應(yīng)積極、主動(dòng)協(xié)助與配合總辦培訓(xùn)部進(jìn)行外派培訓(xùn)的推廣、組織、實(shí)施、評價(jià)等。

　　6、申請?jiān)瓌t

　　6.1本著“公平、公開、公正”且自愿參加的原則，參訓(xùn)人員選擇外派培訓(xùn)課程時(shí)應(yīng)突出目的性、必要性，并結(jié)合個(gè)人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

　　6.2對于公司具有培訓(xùn)能力的課程，原則上不再申請公司外派培訓(xùn)。

　　6.3各部門應(yīng)于擬定部門年度培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，提出外派培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)總辦培訓(xùn)部備案，由總辦培訓(xùn)部擬定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)統(tǒng)一報(bào)批外派培訓(xùn)計(jì)劃。

　　6.4培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司內(nèi)部需求和外部資源，并嚴(yán)格按照要求進(jìn)行審批與執(zhí)行。

　　6.5公司管理干部、技術(shù)骨干、資深專業(yè)人員、內(nèi)部講師、特殊崗位員工及公司優(yōu)秀員工等公司正式員工為優(yōu)先外派培訓(xùn)對象。

　　7、適用情形(滿足以下情形之一，均可申請)

　　7.1國家規(guī)定的特種崗位人員的證件取得與復(fù)審(含職業(yè)資格認(rèn)證)。

　　7.2新管理體系、新技術(shù)、新設(shè)備等引進(jìn)所需要的外派培訓(xùn)。

　　7.3公司內(nèi)部沒有相關(guān)培訓(xùn)資質(zhì)或講師專業(yè)技能達(dá)不到要求的課程培訓(xùn)。

　　7.4其它外派培訓(xùn)(如學(xué)歷進(jìn)修、外部理論學(xué)習(xí)、企業(yè)經(jīng)理人進(jìn)修等)，視具體情況報(bào)批。

　　8、申請條件(必須滿足以下所有條件，方可申請)

　　8.1人事關(guān)系在本公司，且已經(jīng)轉(zhuǎn)正的正式員工。實(shí)習(xí)生不參與外派培訓(xùn)。

　　8.2具有長期服務(wù)于公司的意愿，愿意為公司的可持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)力量。

　　8.3申請理由充分，選擇的培訓(xùn)項(xiàng)目需符合自身職業(yè)發(fā)展及所在工作崗位的實(shí)際需求。

　　8.4根據(jù)外派培訓(xùn)項(xiàng)目的具體要求，對外派人員進(jìn)行知識及業(yè)務(wù)水平、工作能力、學(xué)習(xí)能力等方面的綜合評定，選擇最適當(dāng)人選，必要時(shí)進(jìn)行考試選擇。

　　9、外部培訓(xùn)信息的收集

　　總辦培訓(xùn)部負(fù)責(zé)收集培訓(xùn)信息，各部門可根據(jù)本部門實(shí)際工作需求協(xié)助提供相關(guān)信息，由總辦培訓(xùn)部組織評估與確定。外部培訓(xùn)信息包含以下內(nèi)容：

　　(1)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的信息：機(jī)構(gòu)名稱、成功案例或成功輔導(dǎo)企業(yè)、主要服務(wù)項(xiàng)目、師資力量、年度公開課或?qū)ｍ?xiàng)公開課計(jì)劃、所在地區(qū)等。

　　(2)外部培訓(xùn)師的信息：工作背景、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、擅長課程、曾輔導(dǎo)過的企業(yè)或成功案例等。

　　10、外派培訓(xùn)的申請和審核(見附件1《外派培訓(xùn)流程圖》)

　　10.1申請：部門或個(gè)人根據(jù)公司年度培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)際工作需要，并結(jié)合公司實(shí)際及個(gè)人職業(yè)發(fā)展情況，提出書面申請，申請表見《外派培訓(xùn)項(xiàng)目申請表》(附件2)或《外派培訓(xùn)個(gè)人申請表》(附件3)。

　　10.2審核：部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際情況對申請人的實(shí)際情況、資格條件等進(jìn)行審核，通過后交總辦培訓(xùn)部。

　　10.3復(fù)核：總辦培訓(xùn)部根據(jù)公司實(shí)際及外派培訓(xùn)的適用情形、申請條件等進(jìn)行評審，確定符合要求且有培訓(xùn)需要的人選。

　　10.4批準(zhǔn)：董事長根據(jù)總辦培訓(xùn)部提交的相關(guān)資料進(jìn)行審批。

　　10.5實(shí)施：申請經(jīng)批準(zhǔn)后，由總辦培訓(xùn)部負(fù)責(zé)將培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)通知受訓(xùn)人所在部門及受訓(xùn)人，根據(jù)項(xiàng)目情況簽訂《外派培訓(xùn)協(xié)議》后參加培訓(xùn)。如有預(yù)支費(fèi)用則向財(cái)務(wù)預(yù)支費(fèi)用后參加培訓(xùn)。

　　11、培訓(xùn)期間管理

　　11.1外訓(xùn)人員必須按要求參加培訓(xùn);未經(jīng)批準(zhǔn)，無故不參加培訓(xùn)或中途退出培訓(xùn)者根據(jù)培訓(xùn)相關(guān)的紀(jì)律管理制度及簽訂的培訓(xùn)協(xié)議予以適當(dāng)?shù)奶幜P，并自付全部培訓(xùn)費(fèi)用。

　　11.2如因特殊原因無法參加外訓(xùn)者，應(yīng)提前向總辦培訓(xùn)部及直屬領(lǐng)導(dǎo)作出書面解釋說明，由其所在部門另行安排人員或另擇時(shí)間參加。

　　11.3員工培訓(xùn)期間的考勤，視同正常出勤執(zhí)行。

　　11.4員工培訓(xùn)期間的薪資和福利待遇依公司相關(guān)薪資制度執(zhí)行。

　　11.5員工培訓(xùn)期間必須遵紀(jì)守法，同時(shí)遵守培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的相關(guān)管理規(guī)定。

　　12、培訓(xùn)后期管理

　　12.1培訓(xùn)評估：所有的培訓(xùn)評估報(bào)告和心得報(bào)告由總辦培訓(xùn)部負(fù)責(zé)存檔，并對外派人員回公司后的培訓(xùn)情況進(jìn)行跟蹤記錄，建立檔案庫，以上資料將作為外派培訓(xùn)的考核和后續(xù)安排外派培訓(xùn)的依據(jù)。

　　12.2分享總結(jié)：受訓(xùn)人員培訓(xùn)結(jié)束返回公司一個(gè)月內(nèi)，必須根據(jù)公司或部門需要安排受訓(xùn)人員將所學(xué)內(nèi)容對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)分享，同時(shí)做培訓(xùn)總結(jié)。

　　12.3考察與追蹤：受訓(xùn)人員直屬上司應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞娇疾鞂W(xué)員接受培訓(xùn)的效果，必要時(shí)可做長期追蹤，總辦培訓(xùn)部負(fù)責(zé)督促、跟進(jìn)和記錄。

　　12.4證書管理：受訓(xùn)人員在培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后拿到機(jī)構(gòu)頒發(fā)的資格證書，需交回總辦培訓(xùn)部統(tǒng)一保管，使用時(shí)再領(lǐng)發(fā)。離職時(shí)再交還給受訓(xùn)人員。

　　第三章外派培訓(xùn)的合同及費(fèi)用管理

　　13、外派培訓(xùn)合同的管理

　　13.1培訓(xùn)協(xié)議

　　凡是由公司支付全額或部分費(fèi)用的外派培訓(xùn)，均需在參訓(xùn)前與公司簽訂《外派培訓(xùn)協(xié)議》，雙方約定培訓(xùn)費(fèi)用及服務(wù)期限等相關(guān)責(zé)任。

　　13.2服務(wù)年限

　　(1)依據(jù)不同培訓(xùn)課程內(nèi)容所對應(yīng)培訓(xùn)費(fèi)用的不同，執(zhí)行不同的服務(wù)年限(具體規(guī)定見附件5《外派培訓(xùn)的服務(wù)年限規(guī)定》)。

　　(2)服務(wù)年限自培訓(xùn)之日起計(jì)算。當(dāng)《協(xié)議》中規(guī)定的服務(wù)年限未滿又簽訂新的'《協(xié)議》，服務(wù)年限將進(jìn)行累加，第二份培訓(xùn)服務(wù)年限從第一份培訓(xùn)服務(wù)年限履行完后進(jìn)行計(jì)算。

　　13.3服務(wù)年限與勞動(dòng)合同的關(guān)系：

　　(1)服務(wù)年限與勞動(dòng)合同期限沒有必然的關(guān)系，但都具有同等的法律效力。

　　(2)《協(xié)議》中約定的服務(wù)年限，不與勞動(dòng)合同期限疊加，但會影響受訓(xùn)人必須服務(wù)公司的年限。

　　(3)在服務(wù)年限期內(nèi)提出離職，需承擔(dān)一定的違約責(zé)任，具體見協(xié)議規(guī)定。

　　14、外派培訓(xùn)費(fèi)用管理

　　14.1費(fèi)用預(yù)支付

　　(1)可報(bào)銷的費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)、報(bào)考費(fèi)、資料費(fèi)、食宿費(fèi)、交通費(fèi)等項(xiàng)目。

　　(2)預(yù)支付憑證：培訓(xùn)申請表(附件2或附件3)、培訓(xùn)協(xié)議、報(bào)名資料。

　　(3)支付方式：培訓(xùn)前可一次性預(yù)借報(bào)銷的方式支付培訓(xùn)費(fèi)、報(bào)考費(fèi)、資料費(fèi)(需補(bǔ)相關(guān)發(fā)票等報(bào)銷憑證)等費(fèi)用，即在員工參加培訓(xùn)前，公司預(yù)先支付其預(yù)算范圍(標(biāo)準(zhǔn))內(nèi)的該項(xiàng)費(fèi)用。

　　(4)培訓(xùn)期間產(chǎn)生的食宿費(fèi)、交通費(fèi)及其他費(fèi)用，采取參訓(xùn)人員預(yù)先墊付、培訓(xùn)后一次性憑發(fā)票報(bào)銷的方式支付，即在培訓(xùn)結(jié)束后，在公司許可的范圍標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)核票報(bào)銷。

　　14.2費(fèi)用報(bào)銷

　　(1)報(bào)銷憑證：培訓(xùn)證書(或考核成績)、培訓(xùn)申請表(附件2或附件3)、相關(guān)費(fèi)用的有效發(fā)票等。

　　(2)報(bào)銷程序：由受訓(xùn)員工本人到總辦培訓(xùn)部辦理審核登記后，再到財(cái)務(wù)管理中心辦理報(bào)銷手續(xù)。

　　14.3費(fèi)用賠償

　　(1)如受訓(xùn)人員培訓(xùn)成績合格，由公司承擔(dān)全部培訓(xùn)費(fèi)用;如成績不合格，員工重考的報(bào)名費(fèi)用由員工個(gè)人承擔(dān);若員工放棄重考則公司不承擔(dān)任何費(fèi)用，員工須全額賠償。無成績的培訓(xùn)除外。

　　(2)受訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間如因個(gè)人原因中途退出的，須向公司賠償該次培訓(xùn)的全部費(fèi)用。

　　(3)受訓(xùn)人員如在《協(xié)議》規(guī)定的服務(wù)期間主動(dòng)提出辭職，或因嚴(yán)重過失被公司開除的，必須按比例賠償公司為該次培訓(xùn)學(xué)習(xí)所支付的全部相關(guān)費(fèi)用。

　　(4)受訓(xùn)人員需在培訓(xùn)協(xié)議服務(wù)期滿或?qū)ε嘤?xùn)費(fèi)用做出賠償后方可解除培訓(xùn)協(xié)議。

　　第四章附則

　　15、生效方式

　　本制度由總辦培訓(xùn)部負(fù)責(zé)擬定和修改，報(bào)集團(tuán)董事長審批通過后生效執(zhí)行，修改時(shí)亦同。

　　16、生效時(shí)間

　　本制度于20xx年11月1日起生效，自頒布之日起執(zhí)行，修改時(shí)亦同。

　　17、解釋權(quán)

　　本制度的解釋權(quán)歸總辦培訓(xùn)部所有;如有其他未盡事項(xiàng)，將另行規(guī)定或參見其他培訓(xùn)相關(guān)的規(guī)定。

　　公司培訓(xùn)管理制度 21

　　一、目的

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)管理工作，促進(jìn)員工培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，提升員工隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平與實(shí)際工作能力，造就一批具有高素質(zhì)、高水平的人才隊(duì)伍，促進(jìn)企業(yè)更快更好的發(fā)展，特制訂《員工培訓(xùn)管理制度》，作為各級人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。

　　二、適用范圍

　　公司各層級員工與各部門開展的各類培訓(xùn)與相關(guān)活動(dòng)均適用于本制度，另人力資源部為本制度實(shí)施的協(xié)調(diào)、監(jiān)督與管理部門。

　　三、培訓(xùn)管理

　　1、培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé)，并結(jié)合個(gè)人興趣，在自愿的基礎(chǔ)上兼顧合理公平。

　　2、凡公司員工，均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。

　　3、全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào)，以與培訓(xùn)記錄的登記，培訓(xùn)效果的檢查與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜，以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位，各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。

　　四、培訓(xùn)體系、形式和內(nèi)容

　　1、培訓(xùn)體系

　　培訓(xùn)體系包含新員工入職培訓(xùn)、畢業(yè)生導(dǎo)師帶徒崗位培訓(xùn)、管理人員培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)四個(gè)模塊。

　　2、培訓(xùn)形式

　　根據(jù)企業(yè)需求與公司實(shí)際情況，采取業(yè)余培訓(xùn)、集中培訓(xùn)與內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)相結(jié)合的靈活多樣的培訓(xùn)方式實(shí)施培訓(xùn)。

　　3、培訓(xùn)內(nèi)容

　　培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)根據(jù)企業(yè)員工現(xiàn)有知識結(jié)構(gòu)、崗位與專業(yè)特點(diǎn)，在培訓(xùn)內(nèi)容上各有側(cè)重。

　　（1）新員工入職培訓(xùn)以企業(yè)文化、經(jīng)營理念、規(guī)章制度、發(fā)展目標(biāo)為重點(diǎn)，協(xié)助新員工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進(jìn)入工作崗位。

　　（2）畢業(yè)生導(dǎo)師帶徒崗位培訓(xùn)針對應(yīng)屆高校畢業(yè)生采取“一帶一”或“一帶多”的固定導(dǎo)師責(zé)任制形式，主要對其進(jìn)行專業(yè)知識技能的指導(dǎo)、工作疑難問題的解決，使其按照任職崗位的要求，盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容與工作流程。

　　（3）管理人員的培訓(xùn)應(yīng)以企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)、方針政策和領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)等知識為重點(diǎn)，提高其思想政治素質(zhì)和決策能力。

　　（4）專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)應(yīng)以各專業(yè)特點(diǎn)而定，重點(diǎn)進(jìn)行建筑裝飾行業(yè)新的規(guī)范規(guī)程、新理論、新技術(shù)、新知識為主要內(nèi)容的更新、擴(kuò)展、深化知識的繼續(xù)教育，提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧，以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。

　　五、培訓(xùn)流程

　　1、培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制定

　　各部門應(yīng)根據(jù)各自生產(chǎn)經(jīng)營的需要，確定部門培訓(xùn)需求計(jì)劃，并反應(yīng)給人力資源部統(tǒng)籌規(guī)劃。人力資源部根據(jù)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃，對員工進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，結(jié)合公司財(cái)務(wù)預(yù)算等，統(tǒng)籌各部門的需求，于每年年初擬定年度培訓(xùn)計(jì)劃，并呈報(bào)審核。

　　2、培訓(xùn)審批

　　各部門申請參加培訓(xùn)的員工，需報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過后方可參加培訓(xùn)。參加培訓(xùn)的員工需將領(lǐng)導(dǎo)簽字同意的《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》、相關(guān)文件交公司人力資源部備案。

　　3、培訓(xùn)實(shí)施

　　培訓(xùn)實(shí)施前，負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)的部門或人員需要填寫《培訓(xùn)班教學(xué)計(jì)劃表》，培訓(xùn)實(shí)施過程中，內(nèi)部組織的培訓(xùn)需要填寫《培訓(xùn)簽到表》，培訓(xùn)結(jié)束后需要把所有培訓(xùn)相關(guān)材料交人力資源部存檔。

　　4、培訓(xùn)效果評估

　　公司人力資源部將不定期對參加培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行效果檢查，受訓(xùn)學(xué)員則應(yīng)以適當(dāng)?shù)腵方式提出培訓(xùn)效果的反饋意見，包括對培訓(xùn)課程、講師與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整體水平的評價(jià)等，并交人力資源部存檔。

　　六、培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整

　　對還沒有開展需要進(jìn)行調(diào)整的培訓(xùn)項(xiàng)目、需要增加的培訓(xùn)項(xiàng)目和到期沒有組織的培訓(xùn)項(xiàng)目，負(fù)責(zé)部門需要填寫《培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整說明單》，說明調(diào)整原因；需要調(diào)整的具體安排。

　　七、培訓(xùn)費(fèi)用

　　1、培訓(xùn)費(fèi)用由人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)做統(tǒng)一預(yù)算，并根據(jù)實(shí)際實(shí)施情況定期調(diào)整。

　　2、員工報(bào)銷時(shí)，填寫費(fèi)用報(bào)銷單，領(lǐng)導(dǎo)審批通過，經(jīng)人力資源部登記后到財(cái)務(wù)部門報(bào)銷費(fèi)用。若參加的培訓(xùn)為取證培訓(xùn)，培訓(xùn)前參加培訓(xùn)員工自行墊付培訓(xùn)費(fèi)，經(jīng)考試合格，登記后公司報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用。若考試不合格，沒有取得證書者，公司不予報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)用。

　　八、其他

　　1、本辦法在執(zhí)行過程中不斷修改與完善。

　　2、本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。

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