值班管理制度15篇

　　在學習、工作、生活中，越來越多地方需要用到制度，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧，以下是小編整理的值班管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

值班管理制度1

　　為了確保全校師生的人身及財產安全，確保學校的正常的教育教學秩序，營造安定、和諧的教育教學環境，根據縣教育局安全會議精神，學校研究決定設立校門值班教師，并制定本制度。

　　一、值班職責

　　1、遵守值班紀律，按時到班，有事須先向值班領導請假，以便安排臨時代替人員，做好交接工作。

　　2、值班時間堅守崗位，忠于職守，認真履行值班職責，堅持文明團結，禮貌待人，不擅離崗位，不主動邀請、允許外來人員或校內教師在值班室聊天、看報紙。

　　3、保持值班室內及校門周邊環境清潔。

　　4、按實際情況分成白班和夜班輪流值班，實行24小時值班制度。交-班時要做好交-班記錄。

　　5、在規定的時間內提高注意力，做好防盜、防火、防災工作，尤其加強對重點部位的監管;

　　6、夜間值班人員在每天晚上師生離校后要加強校門周圍的巡查，并做到至少一小時巡邏一次，發現異常情況能自行解決的要在第一時間內解決，有困難的及時與主管領導聯系或及時報警，確保學校安全。

　　7、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負責，一方面大膽采取應急措施，以免貽誤;另一方面及時匯報主管領導或向公安部門報警。

　　匪警：110 火警：119 交通警：112 急救中心：120

　　8、按時開關校門，學生集中上、下學時間或前后半小時開大門，其余 1

　　時間關閉大門。

　　開門時間為：

　　春季：早上：6:006:30;

　　中午：12:001:50

　　下午：5:357:30

　　秋季：早上：6:206:50;

　　中午：12:001:50

　　下午：5:357:00

　　9、值班人員負責執行以上所有規定及周邊安全防范工作，發現各種不安全隱患，及時采取有效措施進行制止和處理，并及時上報有關領導。

　　二、管理學生、教師進出校門

　　1、在校上課期間，值班教師一律不準私自放學生出校門。

　　2、學生如有特殊情況必須出學校，必須憑班主任或有關部門批條，經值班教師驗證后方可離校。

　　3、嚴禁學生、教師翻越圍墻進入校內。

　　4、在學生放學高峰期，值班教師應主動站在門口組織看護學生安全離校，防止發生意外。

　　三、管理外來人員、車輛進出校門

　　1、嚴禁外來人員隨意進入校園，如有事進入，須填寫"來訪人員登記表",并電話與被訪者聯系，經同意后方可進入校內。

　　2、嚴禁家長進入學校，有事要與班主任取得聯系，同意后方可進入校內;

　　3、外來人員來訪，值班教師要問清事由，及時與有關人員聯絡核實，并憑有效證件填好來客登記表。

　　4、外來人員進入學校，值班教師應要求其必須遵守學校有關規章制度，保證學校教學有序進行;

　　5、學生家長到校聯系工作或了解學生情況要在傳達室內等候，無特殊情況不得進入教園，以免擾亂學校正常教學秩序。

　　6、凡是教師請家長到校落實工作的，應出示電話聯系，確認屬實、做好登記后，才能進入校園，但要做到接待熱情。

　　5、外來機動車輛未經許可不得進入學校，任何車輛應到規定位置停放;值班教師有權疏通校門口的車輛，嚴禁車輛堵塞校門口。

值班管理制度2

　　1、辦公室財產保管。如有借出物品，一定要登記并及時催還。

　　2、將工作內容及時登記在日志上。收到請柬、文件時，必須及時通知相關人員并及時登記備忘。做好交接工作：做了什么事，那些事已經處理，那些事情還需要處理，請記在值班日志中。

　　3、按時到崗，觀察辦公室的整潔和衛生狀況，根據情況打掃衛生，不得在辦公室喧嘩、吵鬧，營造良好的工作環境。

　　4、有領導前來會議，要主動打招呼、倒茶，熱情接待。

　　5、要熟悉院辦老師及相關領導，見到老師要尊敬稱呼。

　　6、接聽電話時，主動客氣應接相關工作，面向不同部門、單位、人、事。聯系相關具體老師，急事馬上匯報，并作好記錄。

　　7、值班必須簽到，代班的同學需寫清楚幫誰代班。有特殊情況必須提前請假。

　　8、下班時要整理好辦公桌。關閉所有電器。

　　9、如辦公室沒開門則及時與xx聯系。

　　10、熟悉本部門工作情況，嚴禁在辦公室做與值班無關的事。

　　11、培養后備干部：相關工作建檔和部門工作運行情況、開展情況，負責人加強業務指導。

　　12、本制度自XX年x月xx日正式執行，請各值班人員認真貫徹，嚴格執行！

值班管理制度3

　　一、做好巡查記錄

　　意義:巡查記錄是衡量保安工作的重要依據。巡查記錄體現著保安客服單位真實的安全狀態。目的是把客服單位的安全隱患消滅在萌芽狀態。

　　執行:對于服務范圍內的不安全隱患及時向保安客服單位提出整改意見,除值班保安員在巡查記錄上寫詳細情況外,要讓客服單位分管領導簽字。如在夜間分管領導不能趕到現場簽字,要用電話告之,并做好相應筆錄,待次日再簽,遇交接班要銜接好。

　　責任:對值班保安提出的安全隱患,客服單位在簽字后不整改,所造成的經濟損失由客服單位承擔。反之,則由值班保安賠償。

　　二、完善交接班記錄

　　交接班記錄在駐服務單位保安員工作狀態的真實反映,如遇安全事故發生,具有可追溯性。

　　注意;一定要當日值班人員親自簽字。

　　三、請假制度

　　保安人員外出超過半個小時必須寫請假條,并按要求注明:外出期間發生任何事故與保安無關,后果自負。

　　班長批準請假保安員的權限不能超過八個小時,八小時以上必須向大隊長請示。

　　本規定自即日起實施。

值班管理制度4

　　值班制度

　　一.總則

　　為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，特制定本制度。

　　二.管理體制

　　門衛值班。公司依據自身情況，設立門衛值班制度，24小時值班。

　　項目部值班。公司依據自身情況，設項目部制度。

　　信息組值班。公司依據自身情況，設信息組制度。

　　領導值班。公司依據自身情況，設立公司領導值班制度。

　　三.管理要點和內容

　　(一).門衛值班。

　　目的：維護公司工作秩序，防止公司財產遭受損失。實行分班制，保證24小時有人當班。

　　值班要點：

　　1).保證通訊系統暢通；

　　2).防止公司財物失竊；

　　3).及時排除公司火災、漏水事故；

　　4).監查下班后公司人員進出情況；

　　5).接待來賓，保存郵件。

　　(二).項目部值班。

　　1).目的：維護項目部日常工作秩序，及時聯絡、處理事務。

　　2).

　　一般以下班時間或節假日為值班時間。。

　　3).值班要點：

　　巡察項目部管轄路段情況；

　　電話記錄、處理、轉送；

　　領導交辦任務。

　　(三).信息組值班。

　　1).目的：確保公司信息傳送，對內對外及時聯絡、處理事務。

　　2).

　　一般以下班時間或節假日為值班時間。

　　3).值班要點：

　　接待下班后來客；

　　處理非工作時間工作區事物；

　　接打值班電話，應記錄來電時間、單位、授話人、主要內容，并及時向當天值班人員反饋。

　　按規定準確填寫值班日志。

　　(三).公司值班

　　目的：以公司業務工作為主。

　　一般以下班時間或節假日為值班時間。

　　值班要點：

　　1).處理未完成工作；

　　2).處置下班后的突發、緊急事件，屬于職權范圍的應及時處理，非職權所及應根據事件情況立即向所屬部室以及公司領導反饋。

　　3).對公司所轄項目部以及信息組電話確認值班情況，應記錄去電時間、授話人、主要內容。

　　4).值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內容。

　　5).值班人員要按規定準確填寫值班日志。

　　四.值班規定

　　1、遵守值班紀律，按時交接班，有事須先請假，以便安排臨時代替人員。無關人員不得地值班室留宿。

　　2、值班時堅守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡，不給壞人可乘之機。

　　3、在規定的時間內加強巡視，做好防盜、防火、防災工作，尤其加強對重點部位的監管。

　　4、值班人員須將公安、消防、醫院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、船、飛機、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處，以備應急需要。

　　6、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負責，一方面大膽采取應急措施，以免貽誤；另一方面及時匯報主管領導。

　　五.接聽值班電話應注意：

　　1、禮貌相待。不論打進、接入，應主動通報公司名稱、職務、姓名，如對方未通報，應客氣詢問清楚。

　　2、使用語言文明，切忌粗聲粗氣。

　　3、對重要或較長的電話內容，可請對方復述一遍。

　　4、對要求打公司領導的電話，首先部清對方的單位名稱、職務、姓名，然后婉轉回答“請您稍等，我給您找一下”之類的話再處置。

　　5、除緊爭情況隨時報告外，一般將若干電話內容集中到一起，有條理地寫入值班記錄。

　　6.加大節假日值班力量，由公司領導帶班，征求下屬中同意后排定值班表，印發各有關部門和人員。

值班管理制度5

　　為了加強對機關值班工作的管理，確保機關的安全和正常公務以及突發事件的處理，特制定本制度。

　　一、值班工作的組織領導。

　　1、鎮機關值班工作由黨政主要領導分管，由鎮黨政辦公室負責具體組織實施。

　　2、黨政辦公室具體負責值班人員的編組，編制值班人員輪流表，并對值班情況進行督促檢查。

　　3、機關全體工作人員實行全員分組輪流值班，每個值班組設一名組長，值班組組長由一名黨政領導或大辦公室、中心主任擔任。

　　二、值班組值班時間：

　　星期一至星期五下午18：00點至晚上21：00點和星期六、星期天(包括國家規定的節假日)早上8：00點至晚上21：00點必須在辦公室值班。

　　其余時間由位同志輪流負責(含工作日的中午休息時間12：00--15：00，有情況發生立即通知值班組負責及時處理)。

　　重大節假日和重要的大型活動的值班由鎮政府研究后臨時安排。

　　三、值班組人員的主要任務。

　　1、處理公務來電，答復公務電話的查詢。

　　2、接待來訪群眾，處理一般的來訪事件。

　　3、處理突發事件和緊急公務。

　　4、向主管領導報告重要事件和重要情況，承辦領導交辦的關事項。

　　5、做好機關的安全防護，作好值班記錄。

　　四、對值班工作的具體要求。

　　1、記錄處理各類公務來電，值班人員應在《值班記錄》中記錄清楚如下內容：來電話人的單位、姓名、聯系電話、電話內容，并將電話內容及時報送值班負責人，由值班負責人作出相應的處理。

　　2、對突發事件的處理，值班組接到突發事件的報告后，除少數人留守電話外，其余人員應在值班黨政領導的帶領下，迅速趕到事件現場并進行相應的處理，若遇重大的突發事件，應及時呈報鎮黨政主要領導，然后通知相關人員。

　　3、對區委區府及各部局的會議通知和電話通知，要記錄清楚會議名稱、會議時間、地點、參會人員及會議要求;如遇緊急會議通知，應設法立即通知參會人員參加會議，一般通知則交由黨政辦公室辦理。

　　4、值班期間如遇上級來鎮檢查工作，值班組應負責接待;如遇群眾來訪，應認真聽取來訪者的意見，作好記錄，做好思想工作，不得推諉不辦。

　　5、值班期間如收到上級寄發給黨政主要領導的緊急公文或緊急信函，值班組要設法完成公文或信函的發送任務。

　　五、值班人員的職責和紀律。

　　1、值班組人員必須按時到崗，按照交接班，值班人員到崗情況由值班組專人記入《值班記錄》內，以確保機關任何時候都有人值班。值班人員有事須按規定向組長請假。

　　2、值班人員不準在值班期間和值班室里打牌、賭博、酗酒或做與值班無關的事。

　　3、值班人員不按時到位或工作失職造成機關被盜或財產被破壞的，將視其情節的輕重和財產損失的情況，追究值班人員的相關責任，并處以適當的經濟賠償。

　　4、值班人員不準在值班室里亂翻亂拿，保持值班室的清潔衛生和整潔。

　　5、值班無故缺席者，給予50元的經濟處罰，值班遲到或早退者給予30元處罰。如無人值班，視為該值班組全體人員缺席，每人各處罰50元，并在次日公布。一年內有三次無故缺席值班或遲到早退六次，扣發年終獎金的10%。

　　六、其他：

　　1、鎮機關的駕駛員必須參與值班，駕駛員每個月一輪換，值班駕駛員如有事，須向黨政辦公室請假。

　　2、值班室鑰匙按值班時間在黨政辦領取，值班結束后歸還原處。

　　3、黨政領導和黨政辦公室人員將隨時進行檢查，如發現違反規定者將嚴格處理，給予經濟處罰的由黨政辦出具手續，交財政辦在下月工資中扣出;給予行政處分的由黨委、政府行文進行處分，并報區組織部、區紀委、區人事局，違法者送交司法機關處理。

值班管理制度6

　　一、建立總值班制度的目的

　　酒店是一個24小時不間斷向賓客提供安全和服務保障的特殊行業，不得有一點大意。為了對客服務的全天候政令暢通、服務規范、處理問題及時。除正常的組織管理之外，需另設總值班經理，協助總經理指揮各部門日常工作及處理應急事務，以保證酒店運轉始終處于良好狀態。 總值班經理由部門經理、主管輪流擔擋，值班經理在凌晨零點后可以在客房前臺開房休息，但有突發事件必須第一時間到達現場。以下為總值班經理的工作流程和工作標準。

　　二、參加總值班的人員

　　綜合辦制定總值排班表：排班表以月為單位，每月25日排定下月值班表。

　　1、餐廳經理

　　2、客房經理

　　3、銷售經理

　　4、財務部經理/會計

　　5、保安部隊長

　　6、餐廳主管

　　7、綜合辦經理

　　8、行政總廚

　　三、總值班的時間

　　24小時制

　　09：30am——次日09：30am

　　四、總值班的匯報及交接規定

　　晨會,總值經理匯報工作：匯報各營業點經營情況，反映客人的意見，匯報發現的問題及問題分析，提出需要跟辦的事情

　　昨日總值經理向今日總值經理交接，交接“總值班經理工作日志”，交待需要跟辦的事項

　　五、總值班崗位職責及標準

　　總值班經理崗位職責及標準 崗位名稱：總值班經理 直接上司：總經理 直接下屬：各部門員工

　　1 根據總辦排定的總值班表，提前作好總值準備工作,了解如下情況 ①酒店今日出租率、訂餐情況

　　②今日在店、抵店、離店VIP

　　③今日在店的團隊客人信息

　　④今日重要宴會信息

　　⑤當日有無計劃內的可能對客人造成影響的事件：停水、電、改建、裝修、消防演習、工程等。 職責：

　　１、值班期間，手機24小時開機狀態，工作電話接聽率100%；著工作裝。 ２、密切關注經營、運轉情況，及時做好組織協調和服務工作。 ３、負責做好夜間安全的預防工作，妥善處理酒店夜間發生的治安問

　　題。檢查各安保崗、酒店各通道，以消除各種隱患，保證酒店財務以及客人的人身財產安全。

　　４、加強夜間巡視，特別是酒店重要部位的巡查工作，發現問題及時解決，并做好工作記錄。

　　５、處理賓客的投訴。遇到賓客對酒店的投訴時，認真傾聽并在工作日志上做好書面記錄，無論對錯都不做爭執，并適時適當站在客人立場上，以期盡快平息賓客。在考慮酒店的利益得到最大保護的同時，可以適當的滿足賓客的合理要求，以維護酒店的良好聲譽。

　　６、主動征求賓客的意見，對賓客的意見及時加以分析、處理，并采取預防措施，促進酒店優質服務的開展和質量的改進。

　　７、維護整個酒店溫馨祥和的營業氣氛，督導各營業點擺設、燈光、背景音樂、服務質量等影響營業氣氛的工作環節。

　　８、值班經理負責對各部門員工儀容儀表、禮儀規范進行監督落實。 ９、監督各經營點營業情況，收益情況。

　　１０、晨會上值班經理要對昨天的當班情況進行匯總說明，對檢查過程中的不合格項進行評析，各部門經理針對不合格項提出整改措施，下一值班經理對其進行質量跟蹤和落實。

　　權限：

　　1、有權處理酒店突發事件，維護酒店利益不受損害。

　　2、有權協調各部門之間的關系，并接受和處理酒店內部員工投訴。

　　3、有權監督上崗員工的工作表現，對違紀員工及工作中表現突出的員工，有權向相關部門建議給予處理及物質或精神獎勵。

　　4、有權審查和核批業務部門在崗最高人員權限以外的優惠、減免事宜。凡確屬緊急情況須減免或優惠的，應做好詳細記錄并逐級匯報。

　　工作流程：

　　1、當日總值經理于晨會結束之時接受昨日總值工作日志，閱讀昨日總值報告。

　　2、填寫當日總值報告“當日信息”欄，了解當天店內的重要信息（當日VIP客人信息、當日重要的宴請信息、當日團隊信息、當日重要客人的詳細日程安排、當日大型活動信息、今日預計出租率、今日預計進店客房數、今日預計離店客房數、今日預計餐飲上座率、當日有無以下特殊事件：停水、停電等、當日重大維修項目消防演練） 檢查內容及標準： 09：30am ——17：30pm

　　根據總值報告的提示，檢查有重要客情的崗位準備工作情況是否完成并符合要求 ，

　　17：30pm——21：30pm在各營業崗點進行服務質量檢查 21：30pm——03：30am跟中各營業點賬務收益情況及交接班情況

　　一、客房大廳公共區域

　　1、戶外廣告燈、霓虹燈、地燈、照明燈工作是否正常

　　2、煙缸是否整潔、衛生狀況是否符合標準

　　3、公共洗手間的衛生是否達標

　　4、大廳活動告示牌是否整潔，擺放規范、無誤

　　二、餐飲部：

　　（一）餐廳

　　1、開餐時是否有迎賓員引領、入座，有無個性的禮貌用語。

　　2、服務員在遞菜單時有無敬語、姿勢是否規范。

　　3、服務員是否推銷、介紹食品菜肴及“今日特選”等特色菜。

　　4、服務員是否重復點單。

　　5、點單后上飲料、菜肴時間是否過長。

　　6、上菜時是否報菜名。

　　7、服務員是否主動巡臺及時整理臺面，撤換骨碟、煙缸。

　　8、是否征求客人的意見。

　　9、服務員是否主動添加飲料茶水等。

　　10、結帳時間是否正常。

　　11、是否征詢客人意見。

　　飲料/食品（菜肴口味、新鮮程度、形狀、裝盤、溫度）

　　服務、員工禮貌程度

　　1、客人到店時是否有問候語言。

　　2、客人離開時，是否有道別語。

　　3、對于老客戶、長住客，是否提供針對性的服務。

　　（二）收銀點

　　1、電話是否三聲鈴響內接聽。

　　2、是否禮貌地稱呼客人。

　　3、是否仔細聆聽客人的預訂要求及結賬要求。

　　4、是否主動向客人推薦和介紹相關服務項目。

　　5、是否詢問客人的姓名。

　　6、是否詢問客人的特殊要求。

　　7、是否向客人致謝。

　　（三）廚房

　　1、廚師個人衛生是否符合規定。

　　2、廚房的滅火器材是否完備。

　　3、灶具、廚具是否整潔衛生。

　　4、垃圾桶是否有袋并加蓋使用。

　　5、生、熟食品是否分開存放。

　　6、工作臺是否整潔，無食物殘留物。

　　7、食品是否用貨架存放。

　　8、廚房工作人員的衛生知識是否掌握。

　　9、工作結束是否按要求關好水、電、氣。

　　二、大廳服務

　　1、背景音樂播放時間：公共區域7：00---22：00根據客流情況開關

　　2、各營業點與營業時間同步。

　　3、燈光管制：大廳及外景觀燈燈光（由工程值班人員控制）要求根據天色和季節的不同及時開關： 夏

　　季開燈時間：19：30

　　春秋季開燈時間：17：00 冬

　　季開燈時間：17：30

　　（陰雨天視情況定）

　　4、空調溫度：夏季26攝氏度

　　冬季18-22攝氏度

　　5、公共指示牌、告示牌、張貼均齊全并正確

　　6、告示牌上的內容都是當前酒店正在舉行的活動信息，沒有已經結束、過期的信息展示于眾

　　7、酒店的外圍：廣告燈、路燈、車輛停放、外墻、門、窗、玻璃、垃圾箱均完好、整潔。

　　8、所有燈光、公共區域空調在規定時間內按規定開關。

　　9、餐飲部開始上客燈光必須開啟，帶到客人到達包間后，開啟所有燈。

　　三、結帳高峰時在各收銀點巡視

　　1、結帳員是否禮貌熱情、微笑。

　　2、結帳員是否準確迅速。

　　3、各崗點是否堅守崗位。

　　4、各崗點是否準備票據、零錢等。

　　5、交接班是否有序。

　　6、崗點衛生、臺面是否整潔。

　　21：30pm——00：00pm 安全檢查：

　　1、監督各收銀點工作情況、工作狀態是否正常，無財務安全隱患。

　　2、酒店消防通道：沒有障礙物、照明燈完好；

　　3、消防器材：全部擺放到位，可以隨時使用；無安全隱患：門、掛件、吊燈等牢固；

　　4、地面滑時有警示牌；

　　5、設備維修有警示牌；

　　6、燈光管制：外墻廣告燈光關閉時間要求為：

　　夏 季關燈時間：餐廳營業結束；客房招聘跑馬燈1：00，大探照燈：1:30關掉一半，6:30全關；酒店招牌字燈：6:30 春秋季關燈時間：餐廳營業結束；客房招聘跑馬燈1：00，大探照燈：1:30關掉一半，7:00全關；酒店招牌字燈：7:00 冬 季關燈時間：餐廳營業結束；客房招聘跑馬燈00：00，大探照燈：00:30關掉一半，7:00全關；酒店招牌字燈：7:00 00：00pm——次日8：30am

　　1、不定時檢查夜班人員是否有很好的工作狀態

　　2、每夜兩次不定時電話檢查夜班員工的工作情況

　　辦公區域

　　1、下班后各部門是否能切斷所有的電源并鎖門、關窗。

　　餐飲部

　　客房部

　　行政辦公室，

　　是否保持辦公區域的日常清潔衛生。

　　2、是否在辦公區域大聲喧嘩。

　　3、是否在辦公區域內吃零食。

　　4、下班后，是否清理辦公臺面，保持工作環境的整潔。

　　5、員工著裝整潔是否符合規定。

值班管理制度7

　　為了切實抓好酒店管理層休息日（時）的經營管理工作，發揮好酒店MOD值班的作用，確保酒店始終處于良好的運轉狀態，特制定本管理制度。

　　一、MOD值班時間：工作日（周一至周五）17：30至次日08：30 ；周末及節假日08：30至次日08：30。

　　二、擔任MOD的人員：

　　① 酒店各部門副經理級及以上管理人員輪流當值，總經理每月至少值班一次； ② 新入職參加值班的人員至少要與在職值班人員實習1次后方可獨立值班; ③ MOD值班排班表由酒店行政人事部負責編排，總經理簽發，每月25日前將下月的值班表發至各部門。

　　三、MOD的職責：

　　1、負責經營與服務的督導

　　① VIP客人抵、離店的準備和迎送；

　　② 大型會議、宴會活動的入場、離場時間段的現場巡視； ③ 大型團隊抵、離店時現場督導； ④ 用餐高峰時期樓面、廚部的現場巡視； ⑤ 前廳客流高峰時段的現場巡視；

　　⑥ 抽檢2－3間客房的清潔衛生、設施設備; ⑦ 關注當日計劃內可能對客人造成影響的事情（如：停水、停電、停氣、電梯維修、網絡故障、改建、裝修、消防演習、施工工程等）；

　　⑧ 在餐廳用餐，檢查餐飲出品（包括早餐）。

　　2、負責酒店質量管理

　　① 酒店各崗位人員在崗情況、儀容儀表、禮節禮貌；

　　② 酒店各崗位工作秩序、管理制度的執行情況、環境衛生、安全節能。

　　3、負責檢查設施設備運轉情況

　　① 巡視重點設備部門和崗位并向值班人員了解運轉情況：鍋爐房、配電房、電梯機房、電腦房、監控室等；

　　② 關注客房及各經營場所的空氣質量、環境溫度、水溫、水壓等。

　　4、負責了解客戶反饋

　　① VIP客戶的入住、用餐及相關消費場所意見反饋必須親自跟進； ② 普通客戶選擇性溝通，征求意見；

　　③ 客戶投訴必須知曉并跟進，必要的時候協助當事部門妥善處理。

　　5、負責突發事件的處理

　　當酒店發生突發事件，如打架斗毆、暴雨、無計劃的停水、停電、嚴重漏水、火災、人員傷亡等，MOD接到通知后，應立即趕到現場與有關部門一起按相關應急處置程序處理，并及時向上級報告，做到早發現、早控制、早報告、早處理。（各部門負責人即使是非值班人員也必須在接到通知后積極協助處理相關問題）

　　四、MOD的紀律：

　　① 按時到崗：在規定的部門領取MOD交接班本，知會總機、GRM本人到崗；周末和節假日MOD必須面對面交接班；

　　② 巡視頻率：夜班MOD至少全店巡視兩次，周末及節假日MOD至少全店巡視三次，24：00－6：00之間對各重點部位和經營場所必須巡視一次。

　　③ MOD值班期間，必須住在酒店內，不可隨意外出，因特殊原因短暫外出的，應安排外出期間代值人員，并通知總機和GRM。MOD晚24:00后方可至前臺C/I值班用房。

　　④ MOD值班期間應按酒店標準在酒店餐廳就餐，同時檢視餐飲服務與出品質量，但不能飲酒；

　　⑤ MOD值班期間，應確保手機24小時開機狀態，工作電話接聽率應達到100%。 ⑥ MOD每次巡視各崗位的時間必須準確地記錄在MOD值班記錄本上，巡察期間發現的問題應該及時與現場工作人員溝通改進，記錄于MOD值班本上，并于次日早會上向總經理和各部門通報值班情況，以便各部門跟進和整改相關問題。

　　五、MOD的權限：

　　① 有權處理突發事件,維護酒店利益不受損害；

　　② 有權協調各部門之間的關系，并接受和處理內部員工投訴； ③ 有權監督上崗員工的工作表現，對違紀員工有權按章予以處理；

　　④ 有權審查和核批業務部門在崗最高人員權限以外的優惠、減免事宜，必要時可行使總經理權限。凡確屬緊急情況須減免或優惠的，應做好詳細記錄并向上級匯報。

　　六、MOD的補休：

　　① 酒店用房不緊張的情況下，MOD值班用房最晚可于次日15：00退房，以供MOD午休，午休時間為12：00-15：00；

　　② 周

　　六、日及節假日值班24小時的MOD，可以補休一天。

　　七、對MOD值班情況的檢查與考核：

值班管理制度8

　　為了及時處理機關事務，個性是工作時間以外出現的狀況，檢查督促機關安全保衛工作，確保局機關正常工作秩序和生活秩序，制訂本制度。

　　一、局日常值班由門衛負責，各單位對本樓層值班加強配合。

　　二、雙休日實行各單位輪流值班制度。值班時間為上午8：00至下午5：30。值班由辦公室統一安排，提前公布值班人員名單。

　　三、值班工作紀律：值班人員要堅守崗位，盡職盡責，不得擅離職守。因故不能到崗的，由值班單位負責人落實好代班工作人員，具體值班職責為：

　　1、負責當班期間中心的安全保衛工作。

　　2、接轉值班室電話，簽收并及時傳遞來文來電，熱情接待來訪人員；認真填寫值班日志和電話記錄，妥善處理當天值班事宜。

　　3、對進入單位院內的閑雜人員要及時進行盤查。非特殊狀況，禁止外單位車輛進入院內。

　　4、當班如遇重大緊急事項，要迅速向有關領導及時報告。

　　5、搞好值班交接工作。

　　四、值班職責追究：

　　1、值班人員不按時到位，或值班不負職責，造成損失或嚴重后果的，要追究帶班負責人和值班人員職責，取消值班人員和所在單位的評先資格。

　　2、辦公室年終統計公布各單位人員值班狀況，并納入年終考核資料。

值班管理制度9

　　消防控制室管理及應急程序

　　（一）消防控制室必須實行每日24小時專人值班制度，每班不應少于2人。

　　（二）消防控制室的日常管理應符合《建筑消防設施的維護

　　1、消防控制室必須實行每日24小時專人值班制度，每班不應少于2人。

　　2、消防控制室的日常管理應符合《建筑消防設施的維護管理》（ga587）的有關要求。

　　3、消防控制室管理及應急程序

　　（一）消防控制室必須實行每日24小時專人值班制度，每班不應少于2人。

　　（二）消防控制室的日常管理應符合《建筑消防設施的維護管理》火災接警處警程序

　　第一條員工發現火災應當立刻呼救，并利用電話或火災報警按鈕撥打"119"電話報警、報告消防控制室或單位值班人員，報告內容包括火警地點、燃燒物性質、火勢蔓延方向等；

　　第二條設有消防控制室的單位，應按下列要求進行處置：

　　一、消防控制室值班人員應進行工作分工。一名為值機人，負責值機，進行自動消防系統的操作；另一名為傳達人，負責值班時對火災報警部位的核實和撥打火警電話、啟動應急預案等緊急情況的處置。

　　二、在接到火災報警信號時，應頭腦冷靜，保持鎮定，并按照相應的處理程序進行工作。

　　三、接到控制設備報警顯示后，應迅速核實報警點所對應的部位。報警控制器不具備智能顯示功能的，應在報警地址編碼對照表中進行核實。

　　四、迅速通過電話或無線對講系統等通訊工具立刻通知巡查人員或報警區域的樓層值班、工作人員攜帶通信工具和滅火器，迅速趕到報警點確認情況，消防控制室值班人員在控制室內做好處置火警的預備。

　　五、消防控制室火災事故緊急處理程序：

　　（一）巡查人員或報警區域的樓層值班、工作人員現場核實報警部位確實起火后，應立刻通過報警按鈕、電話或無線對講系統等通訊工具向消防控制室值班人員反饋確認火災信息，同時組織本樓層或防火分區工作人員和員工，按分工及時引導本樓層顧客、消費者疏散，并實施撲救初起火災；

　　（二）消防控制室的值班人員接到反饋的火災確認信息時，值機人立刻將火災報警聯動控制開關轉入自動狀態（處于自動狀態的除外），傳達人同時撥打"119"火警電話，說明發生火災的單位名稱、座落地點、起火部位、聯系電話等基本情況；

　　（四）傳達人在報警后必須立刻啟動單位內部滅火和應急疏散預案，并報告單位負責人。應利用火災事故廣播發出火災處置指令，通知有關部門和有關人員開展疏散和自救工作，告知顧客、消費者不要驚慌，在工作人員和員工的引導下有序地疏散、撤離火災現場（卡拉ok所應啟動聲像報警系統），并用通訊工具向單位值班領導報告；

　　（五）值機人要監視系統的運行狀態，保證火災情況下建筑自動消防設施的正常運行，并及時做好記錄。

　　（六）火警處置完畢后，恢復各種消防設施至正常運行狀態。

　　六、消防控制室火警誤報處理程序：

　　（一）巡查人員或報警區域的樓層值班、工作人員在現場核實為火警誤報時，應及時向消防控制室值班人員反饋誤報的有關信息，并排除現場干擾因素；

　　（二）消防控制室值班人員接到反饋的火災誤報信息時，應對火災報警控制器進行復位，將系統恢復到正常工作狀態，并在值班記錄中對誤報的時間、部位、原因及處理情況進行詳細的記錄；

　　（四）消防控制室值班人員應及時將系統誤報的原因及處理情況向上級領導匯報。

　　第三條未設置消防控制室的單位，值班人員確認火災后，立刻通過單位內部

　　電話、有線無線對講系統、警鈴、廣播等方式，發出火災信號，啟動滅火和應急疏散預案，同時撥打"119"電話向消防隊報警；

　　第四條滅火和應急疏散預案涉及的人員，立刻按照預案分工，迅速展開滅火和疏散救援。

　　第六條發出火災信號后，單位應當于2分鐘內全面投入滅火救援工作，并及時采取如下措施：

　　一、通訊聯絡組按照滅火和應急預案要求通知預案涉及的員工趕赴火場，向消防隊報警，向火場指揮員報告火災情況，將火場指揮員的指令下達有關員工；

　　二、滅火行動組根據火災情況利用本單位的消防器材、設施撲救火災；

　　三、疏散引導組按分工組織引導現場人員疏散；

　　四、安全救護組負責協助搶救、護送受傷人員；

　　五、現場警戒組阻止無關人員進入火場，維持火場秩序。

　　消防控制室管理及應急程序

　　一、消防控制室必須實行每日24小時專人值班制度，每班不應少于2人。

　　二、消防控制室的日常管理應符合《建筑消防設施的維護管理》（ga587）的有關要求。

　　三、消防控制室應確保火災自動報警系統和滅火系統處于正常工作狀態。

　　四、消防控制室應確保高位消防水箱、消防水池、氣壓水罐等消防儲水設施水量充足；確保消防泵出水管閥門、自動噴水滅火系統管道上的閥門常開；確保消防水泵、防排煙風機、防火卷簾等消防用電設備的配電柜開關處于自動（接通）位置。

　　五、接到火災警報后，消防控制室必須立刻以最快方式確認。

　　六、火災確認后，消防控制室必須立刻將火災報警聯動控制開關轉入自動狀態（處于自動狀態的除外），同時撥打"119"火警電話報警。

　　七、消防控制室必須立刻啟動單位內部滅火和應急疏散預案，并應同時報告單位負責人。

　　消防控制室管理制度

　　一、消防控制室值班人員應嚴格遵守消防控制室的各項安全操作規程和各項消防安全管理制度。

　　二、報警聯動控制設備要設置在手動狀態時，應有火災時能迅速將手動控制轉換為自動控制的可靠措施。嚴禁將自動噴水滅火系統和聯動控制的防火卷簾等防火分隔設施設置在手動控制狀態。

　　三、消防控制室應當實行每日24小時專人值班制度，確保及時發現并準確處置火災和故障報警。 中國大學排名

　　四、消防控制室值班人員每班不得少于2人。一名為值機人，負責值機，進行自動消防系統的操作；另一名為傳達人，負責值班時對火災報警部位的核實和撥打火警電話、啟動應急預案等緊急情況的處置。

　　五、消防控制室值班人員應取得公安機關消防機構核發的《自動消防系統操作人員資格證》，持證上崗，并將原件或復印件存放在消防控制室備查。

　　六、消防控制室值班人員應按時上崗，并做好交接班工作，堅守崗位，盡職盡責，做好各項記錄工作，不得脫崗、替崗、睡崗，嚴禁值班前飲酒或在值班時進行會客和娛樂活動，因確有特殊情況不能到崗的，應提前向單位主管領導請假，經批準后，由同等職務的人員代替值班。

　　七、消防控制室值班人員應認真做好報警設備查，發生火災信號處置、滅火操作設備查和設備運行情況等各項登記、記錄工作。

　　八、消防控制室值班人員要愛護消防控制室的設施，保持控制室內的衛生。

　　九、嚴禁無關人員進入消防控制室，隨意觸動設備。

　　十、消防控制室的入口處應設置明顯的標志；消防控制室應設置一部可端直撥打119報警的固定電話、火災事故應急照明、滅火器等消防器材，并配備相應的通訊聯絡工具。

　　十一、消防控制室內嚴禁存放易燃易爆危險物品和堆放與設備運行無關的物品或雜物，嚴禁與消防控制

　　室無關的電氣線路和管道穿過。

　　十二、消防控制室內嚴禁吸煙或動用明火。

　　十三、對建筑消防設施要定期查、測試和保養，保證消防系統全時制、全方位、全功能地安全運轉及其設備功能作用的充分發揮。

　　十四、未經公安機關消防機構同意嚴禁擅自關了、停用消防設施。

　　消防控制室值班人員職責

　　一、負責對各類消防控制設備的監視和運用，不得擅離職守，做好查、操作等工作。

　　二、熟悉本系統所采用的消防設施的基本原理、功能，熟練掌握操作技術，協助技術人員進行修理、維護，不得擅自拆卸，挪用或停用，保證設備正常運行。

　　三、熟練掌握《消防控制室管理及應急程序》等火災事故緊急處置程序，能夠按照程序迅速開展接處警工作。

　　四、消防控制室值班人員應當在崗在位，認真記錄控制器日運行情況，每日查火災報警控制器的自檢、消音、復位功能以及主備電源切換功能，及時發現和處理設備故障，并填寫《消防控制室值班記錄》和《建筑消防設施故障處理記錄》。

　　五、宣傳貫徹消防法規，遵守消防安全管理規章制度，以高度的責任感往完成各項技術工作和日常管理工作。

　　六、積極參與消防專業培訓，不斷增加業務素質。基本上全部有統一樣式的，網上全部有，游泳館消防安全制度

　　為確保游泳館開放秩序的正常運轉，確保泳客的人身安全和財產不受損害，消防安全是必不可少的一項重要工作，特訂立以下制度：

　　一、本館的消防安全工作由校安全保衛小組負責。

　　二、學校設專職消防設施管理員一名。

　　三、館內消防設施應保持完好，由專職消防設施管理員每周查一次，確保消防器材在一旦發生火警時能發揮效用。

　　四、消防值班人員夜間必須在消防值班室內值班，隨時觀察煙火報警器監控儀的工作情況，發現火警及時處理。認真做好值班記錄。

　　五、各辦公室應注意保護煙火報警器探頭，避免損壞。天天收工后應關了電腦、飲水機等電源，任何人不準使用電爐、熱得快、電熱杯等違規用電器。

　　六、必須注意用電安全，不準私拉亂接用電器具。

　　七、違反上述規定者，按過失處理，造成后果者還需承擔相應的法律責任。

　　一、消防控制室實行24小時值班制度，每班值班人員不得少于2人，并明確一名人員負責。

　　二、值班人員必須取得消防執業資格持證上崗。

　　三、值班人員應認真履行《消防控制室管理制度一、消防控制室值班人員應嚴格遵守消防控制室的各項安全操作規程和各項消防安全管理制度。

　　二、報警聯動控制設備需要設置在手動狀態時，應有認真貫徹執行酒店有關安全管理的規章制度。

　　2、認真落實上級領導臨時布置的對流氓滋事人員及可疑人員進店，除采取控制外，應立即報告有關部門。

值班管理制度10

　　目錄：

　　1、值班管理崗位職責

　　2、早上開檔工作內容及注意事項

　　3、營業中的工作內容及注意事項

　　4、晚結時的工作內容及注意事項

　　一、值班管理工作職責：

　　值班管理目前分為兩個班次，一個是早值班（帶領早班及中班伙伴負責早開檔，晚結時帶領早班伙伴整理包間），以及在下午早班下班之前負責整個午市的控場工作。

　　另一個是晚值班（負責午市早班下班后的一些收尾工作以及每天晚市開檔前例行會議的主持，晚市開檔工作分配，整個晚市營業期間的控場工作，以及分配早班晚班晚結工作內容）。

　　二、早上開檔工作內容及注意事項：

　　早值班早開工作內容：

　　1、到店后去到配電間將所有電閘打開

　　2、確認早班人員到齊且無人遲到，合理安排人員將ABQ區及常用的三個包間將用餐臺擺好（3個人即可，并且嚴格按照擺臺標準執行）。安排一位伙伴去將餐車烤網車準備好并放到指定區域（Q區由于現在改成了較大的備餐柜，所以烤網是放在備餐柜里面，在開檔之前需要將炭夾及烤網叉放在干凈烤網旁，墊臟烤網的藍色毛巾要在開業前將其打濕避免熱的臟烤網燙壞備餐柜）。

　　3、將八號柜子打開將店內手機和ipad拿出來并且歸位，第一時間確認手機美團上是否有客人需要定位，如果有第一時間將客人信息準確的登記在定位本上并給客人發第一次定位成功的信息。然后將當日的午市預定登陸在定位表上并且打印出來拍照發到外場群里。

　　4、確認BQ區兩個毛巾機的盒子里水是否足夠并且加滿，確保在午市期間無需再加水，可以減少午市用餐期間的一些麻煩。

　　5、在所有人擺好臺烤網車餐車也都準備好之后，安排人員將A區Q區的烤肉工具組準備好放在指定位置（1銀碟5骨碟10張擦手紙）。然后進行第一次擺臺檢查（ABQ區及包間），主要檢查桌面，點單本以及菜單上是否有油漬以及所有椅子是否擺放整齊美觀。以及檢查各區域操作臺內的餐具及一些低值易耗品是否足夠，可以優先補充低值易耗品，餐具可以在營業中隨時安排人員補充。

　　6、10：50分集合開會，確認早班以及中班人員是否到齊。安排各崗位的工作分配，服務伙伴主要是負責A區擺臺，清掃地面等工作。水吧人員負責水吧開檔工作，在11：30之前將水吧開檔完畢。炭房負責炭房開檔，菜口負責菜口的開檔工作。（注：所有分配指令必須要簡單明確，要讓所有伙伴清楚自己的首要工作職責以及第二工作職責，為了在用餐高峰期所有崗位都能很好的完成自己的工作）。

　　7、進行正式接客之前的最后一次餐前檢查，這次主要檢查各崗位的開檔工作（炭房，水吧，菜口）以及店內設備設施是否正常（點單機，音樂，燈光，排風，空調），確保炭房的備碳量足夠避免出現爆炭（根據當天預定情況備碳），菜口的醬料準備是否充足，以及菜口所使用的食材醬料等是否在有效期內。水吧需要準備的特調，鮮榨系列等飲品的原漿是否足夠，以及所有物料是否在使用期內。（要確認各崗位的用料余量是否足夠，及時盤點避免出現斷檔情況，要注意先進先出。）

　　三、營業中的工作內容及注意事項

　　1、要第一時間確認班表，規劃出整個午市/晚市自己該如何安排，確認好可以烤肉的伙伴有哪些，可以調動崗位的伙伴有哪些，并將自己的安排告知所有伙伴，讓所有人都清楚自己的職責，確保在用餐高峰期正常運營。

　　2、巡臺期間觀察烤肉伙伴的點餐，烤肉，餐中服務是否按照標準執行，如發現問題可與該伙伴私下溝通，告知他們正確的做法是什么。

　　3、確認各桌的點單下單是否正確，以及所點肉品的數量，可以在心里有一個預估（客人的用餐時間大概會是多少），隨時與領位溝通，告知現場還有幾桌可以帶客，手中有多少烤肉伙伴可以去烤肉，以及快要用餐完畢的桌有哪些，提高店內的翻臺率。

　　4、實時關注炭房，水吧，菜口的伙伴是否在按照標準執行工作，例如菜口的搭配餐具是否準確，出餐標準是否有檢查，上菜是否有報菜名劃單。炭房擺炭是否標準，上炭是否標準。

　　5、關注輔助伙伴是否有積極主動協助烤肉伙伴，及時安排輔助伙伴更換烤網車，餐車，補充餐具，協助烤肉伙伴做一些餐中服務（走動式服務）。

　　6、檢查空閑伙伴三分半收臺擦臺擺臺是否標準（新老員工），以及烤肉伙伴在等肉時是否有主動協助其他伙伴做餐中服務，或是協助其它桌位客人點單。有無出現擅自離崗或是串崗的情況。

　　7、由于分為早班晚班控場，所以在自己下班或是要離開崗位之前一定要做好工作的交接，讓接替你崗位的伙伴掌握現場的情況。

　　四、晚結時工作內容及注意事項

　　1、早值班伙伴帶領早班伙伴清理包廂（包廂的收臺，補充餐具，掃拖，備餐柜擦拭，內壁擦拭等）。

　　2、晚值班負責分配所有伙伴晚結時需要做的工作內容，清晰的'分配好工作及完成時間。

　　3、分配好所有工作之后就去檢查所有伙伴是否有按照標準去執行，仔細地檢查每項工作是否過關，如果出現不達標的情況就請負責該工作的伙伴返工。

　　4、檢查早班打掃包廂是否符合標準，如不標準就在早班開好會后留下返工。

　　5、主持晚班的會議。

　　11月27日值班管理培訓總結：

　　培訓人：Allen

　　受訓人：

　　地點：札幌包廂

　　總結：

　　培訓內容：

　　1、值班管理的定義

　　2、值班管理的工作范圍

　　3、值班管理的三個階段

　　值班管理的定義：

　　通過對人員，設備，物料的協調管理，將餐廳卓越的菜品，服務和清潔傳遞給顧客，提高顧客的用餐體驗，并將顧客變成老顧客。（由于店內是由受眾群體的，所以提供給客人優質的服務及食材將客人變成熟客是很重要的）。

　　值班管理的工作范圍：

　　1、檢查員工儀容儀表

　　2、了解員工的崗位安排

　　3、追蹤開業員工的工作進度

　　4、告知員工工作目標

　　5、讓每一位顧客都在第一時間得到服務

　　6、追蹤特定崗位的工作標準（領位，服務，菜口，水吧，炭房，收銀）

　　7、追蹤員工的菜單介紹及烤肉是否按標準執行

　　8、固定工作（培訓安排，日清，周清，五常管理執行）

　　9、如員工出現錯誤，給與該員工建設性回饋，告知他正確的標準

　　10、檢查設備是否能正常使用（排風，空調，燈光，音樂）

　　11、物料的準備是否充足（驗收驗貨，先進先出，物料儲存環境，存貨量，備貨量）。

　　值班管理的三個階段：

　　主要講述了值班前值班中值班后的工作內容及注意事項，最困難的就是值班中合理的分配工作及有效安排，以及值班后的總結，只有不斷總結才能進步。

　　作業：

　　11：00開啟音樂排風燈光（營業標準）

　　14：30關閉音樂燈光

　　17：00開啟音樂檢查燈光是否符合營業標準

　　22：00關閉音樂排風空調

　　最后又閉店人員關閉所有的燈光

值班管理制度11

　　變電站主要設備評級標準（資料性附錄）

　　A.1、主變壓器（包括消弧線圈）

　　一級設備：

　　可以隨時投入運行，能持續地達到銘牌出力或上級批準的出力，溫升符合設計數值或上層油溫不超過８５℃。

　　預防性試驗項目齊全合格。

　　部件和零件完整齊全；分接開關的電氣和機械性能良好，無接觸不良或動作卡澀現象。動作次數及檢修周期未超過規定。

　　冷卻裝置運行正常，散熱器及風扇齊全。

　　電壓表、電流表、溫度表等主要表計部件完好準確，差動保護、瓦斯保護、過流保護、防爆裝置等主要保護裝置和信號裝置完備，部件完好，動作可靠。

　　一次回路設備絕緣及運行狀況良好。

　　變壓器（消弧線圈）本身及周圍環境整潔，照明良好。必要的標志、編號齊全。

　　不漏油、或稍有輕微的滲油，但外殼及套管無明顯油跡。

　　資料齊全，數據正確。

　　總體評價無嚴重缺陷，運行正常。

　　二級設備：

　　經常能達到銘牌出力或上級批準的出力，溫升符合設計數值，或上層油溫不超過９５℃。

　　線圈、套管試驗符合規定，絕緣油的介損比規程規定稍有增大或呈微酸反應。

　　線圈輕微變形。

　　部件和零件齊全，分接開關的電氣和機械性能良好，無接觸不良或動作卡澀現象，或接觸電阻稍有變化，但不影響安全運行。

　　冷卻裝置有整組故障，但不影變壓器出力。

　　主要表計部件完好、準確。主要保護和信號裝置完備，部件完好，動作可靠。

　　一次回路設備運行正常。

　　資料不齊，但可以分析主要數據，保證安全運行。

　　三級設備：

　　達不到二類設備的標準，或具有下列狀況之一者：

　　有嚴重缺陷，達不到銘牌出力。

　　線圈或套管絕緣不良，因而需降低預防性耐壓試驗標準。

　　線圈嚴重變形。

　　漏油嚴重。

　　部件、零件不全影響出力或安全運行。

　　分接開關的電氣或機械性能不良，接觸電阻不合格或卡澀。

　　差動保護或過電流保護不可靠。

　　有其他威脅安全的重大缺陷。

　　調相機

　　一級設備：

　　能持續達到銘牌出力，并能隨時投入運行。

　　機組垂直方向振動（軸或軸承）達到“良”標準。

　　部件、零件完整齊全；定子繞組沒有油跡、磨損或變形，墊塊、綁線或夾緊裝置緊固；定子鐵芯，轉子鍛件，套箍、槽楔等良好。

　　絕緣良好，預防性試驗合格。定子無層間短路或短路輕微，不影響調相機空載特性及轉子電流的變化，也未造成不正常振動。

　　調相機的漏氫率等符合規程規定。

　　電刷完整良好，不跳動，不過熱，整流子無火花。

　　各種主要測量表計完好準確。

　　強行勵磁、自動滅磁、差動、接地、過流、負序等主要保護裝置和信號裝置部件完好，動作準確，自動調整勵磁裝置能經常投入運行。

　　機組本身及周圍環境整潔，照明良好，必要的標志、編號齊全。

　　一、二次回路及勵磁回路的設備技術狀況良好。

　　軸承和密封瓦運行正常，不漏油。

　　設計圖紙、運行及檢修試驗資料齊全，并符合現場實際。

　　二級設備：

　　經常達到銘牌出力，并能隨時投入運行，或采取了降低風溫的措施，絕對溫度仍在規定值之內，溫升與規定值相差不大。

　　機組垂直方向振動（軸或軸承）合格。

　　部件、零件完整；定子繞組無嚴重油垢、變形，繞組端部墊塊、綁線或夾緊裝置無松動，定子鐵芯及槽楔僅有局部、輕微松動；轉子鍛件、套箍無嚴重影響安全的缺陷。

　　電氣絕緣基本良好（包括定子絕緣雖老化，但交流耐壓仍合格），定子、轉子繞組各項試驗中雖有個別項目不完全符合規定，但數值較穩定，并且不降低交流耐壓試驗標準；轉子雖有層間短路，但未引起異常運行，無必須處理的問題。

　　電刷運行情況基本正常，整流子火花不大于1.5級。

　　主要測量儀表基本完好、準確，溫度表測溫元件雖有個別損壞，但仍能滿足正常監視需要。

　　強行勵磁、自動滅磁、差動、接地、過電流等主要保護和信號裝置、滅火裝置動作可靠。

　　一、二次回路及勵磁回路的設備基本完好，運行可靠。

　　主要技術數據及常用圖紙尚齊全正確，運行及檢修試驗資料基本完整。

　　三級設備：

　　達不到二類設備標準或有下列情況之一者：

　　不能達到銘牌出力。

　　定子繞組絕緣不良，因而必須降低交流耐壓試驗標準者。

　　轉子繞組有一點接地（原設計接地的除外）。

　　轉子繞組層間短路嚴重，影響正常運行（調相機不正常振動，空載特性曲線及勵磁電流有明顯變化須處理的）。

　　定子繞組直流電阻變化，必須處理才能安全運行的。

　　轉子鍛件及套箍有嚴重缺陷，必須監督使用。

　　勵磁機系統有嚴重缺陷，影響調相機出力。

　　調相機漏氫嚴重，不能保證安全運行的。

　　有其它威脅安全運行的重大缺陷的。

　　開關

　　一級設備

　　預防性試驗合格，油質、FS6氣體合格，真空開關真空度符合要求。

　　各項技術參數滿足實際運行需要。

　　開關安裝地短路容量小于開關實際開斷容量，不過負荷。

　　導電回路接觸良好，無發熱現象。

　　部件完好，零件齊全，瓷件無損，接地良好。

　　操作機構靈活，無卡阻現象。

　　油位、氣壓、油色正常。

　　無漏油，漏氣現象。

　　開關整潔，油漆完整，標志齊全、正確、清楚，分、合標志正確、清楚。

　　資料齊全、正確，與實際相符。

　　二級設備：

　　能達到一類設備1~7條標準。

　　有輕微的滲油、漏氣。

　　油質呈微酸性。

　　三級設備：

　　達不到二類設備標準的。

　　電壓互感器，電流互感器

　　一級設備：

　　各項參數滿足實際運行要求。

　　部件完整，瓷件無損傷，接地良好。

　　油質、絕緣良好，各項試驗項目齊全，符合規程要求。

　　油位正常，無滲油現象。

　　整體清潔，油漆完整，標志正確清楚。

　　資料齊全，數據正確，與現場實際相符。

　　二級設備：

　　能達到一類設備1-3項標準，但有下列缺陷之一為二類設備：

　　油位低于正常油位線，有輕微滲油但無漏油現象；

　　油漆輕微脫落，有銹蝕現象；

　　資料不齊，但滿足運行分析要求。

　　三級設備

　　瓷套嚴重損壞，絕緣水平降低。

　　嚴重滲漏油，看不到油面。

　　電力電容器

　　一級設備：

　　1．定期進行試驗，并符合規程要求。

　　2．瓷件完好無損。

　　3．密封良好，外殼無滲油、無油垢、無變形、無銹蝕、油漆完好。

　　4．資料齊全、正確，與現場實際相符。

　　5．設備標志齊全、清楚、正確。

　　6．設備安裝場地通風良好。

　　二類設備：

　　1．試驗數據稍有變化，但仍符合規程規定。

　　2．瓷件雖有小塊損傷，但不影響安全運行。

　　3．外殼有輕微滲油和輕微變形。

　　三類設備：

　　達不到二類設備標準的。

　　六電抗器

　　一類設備：

　　1．定期進行試驗，符合規程要求。各項參數符合實際運行需要。

　　2．線圈無變形，混凝土支柱無裂紋、瓷件無損傷。

　　3．通風良好，通道清潔，無積水，無雜物。

　　4．本體清潔，油漆完好，標志正確清楚。

　　5．資料齊全，正確，并與實際相符。

　　二類設備：

　　1．達到一類設備第一條規定的標準；

　　2．線圈稍有變形，混凝土支柱稍有裂紋，瓷件稍有損傷，但不影響安全運行。

　　3．通風基本良好，資料齊全。

　　三類設備：

　　達不到二類設備標準的。

值班管理制度12

　　值班管理制度

　　為促進公司設備租賃和變電運行工作的高效開展，有效預防突發事件發生，特制定如下值班管理制度：

　　一、公司值班實行公司領導和科級管理人員輪流值班制，具體值班安排事宜由綜合辦公室負責。

　　二、值班人員應認真履行崗位職責，按時到位，堅守崗位。

　　三、值班人員值班當天早8時上班后，到值班室粘貼好當日值班牌，24小時值守在單位，并持續通訊暢通。

　　四、值班人員值班當天，需及時到設備庫房、35KV變電工區進行全面巡查和隱患事故排查。若遇突發事件和重要狀況，在進行全權協調處理的`同時，要及時向當日值班領導報告，個性重大或緊急狀況可直接向公司黨政主要領導匯報。

　　五、逢重要節假日和重特大事件等值班任務時，由公司根據任務要求，安排值班事宜。

　　六、值班人員要認真填寫值班記錄，及時處理值班期間發生的各種事情。值班結束后，認真辦好交接手續。

　　七、值班記錄由綜合辦公室在月底統一收集，作為做資及安全隱患排查的依據。

　　八、在每周周一的生產調度例會上，值班人員要對值班期間發現的問題進行及時通報。

　　九、35KV變電工區管理人員輪流值班，值班地點為35KV變電工區工作現場，值班期間負責處理工區的日常管理事務。

　　十、值班人員值班當天有事請假，請示當天值班領導后，務必協調安排好其他人員按時值班。

值班管理制度13

　　為規范學校值班工作，預防各類安全事故的發生，保證學校日常教學工作和在節假日期間的安全，特制定廣東省環境保護職業技術學校領導與教師值班制度：

　　一、在學校教學和休假期間安排輪流值班，由學校統一安排領導和教師值班，并發放值班安排表。教職工必須服從學校安排。

　　二、值班領導和教師必須按時簽名報到參與值班，不得遲到、缺席。有事必須提前兩天向值班領導請假，由值班領導與學校協商另行安排替補值班教師。

　　三、值班領導和教師在值班期間，要忠于職守，不得隨意離校。值班期間須巡視學校辦公樓、教學樓、實驗樓、學生宿舍樓等的安全，特別在晚上尤其要提高警惕，發現安全隱患及時排除，切忌麻痹意。中午開飯時間在食堂巡視值班。

　　四、及時處理學校突發性事件，發現有不良行為或不安全現象應及時、嚴肅阻止，不留后遺癥。

　　五、熱情接待來客人和學生家長，盡力解決客人和學生家長提出的問題和困難。

　　六、校領導實行月值班，科領導和教師實行周值班。

　　七、值班期間，值班領導和教師必須在校住宿。

　　八、若遇臺風等惡劣天氣，所有安排值班的領導和教師應隨時待命，服從學校安排任務，保護師生安全和國家財產不受損失。

　　九、值班人員必須每天做好值班記錄（每星期一上午10：10時10：30時交接值班記錄簿，交班科領導將值班記錄簿交到學校辦公室，接班科領導到學校辦公室領取值班記錄簿）。

　　十、值班補貼費由學校視值班實際情況按規定發放，有下列情形者不發或減發值班補貼費：

　　1、已經安排值班，不論有事無事，值班不到者不發補貼；

　　2、值班人員必須按時到崗，值班期間中途私自離校或半途而廢，未按規定時間完成全部值班任務的不發補貼；

　　3、值班簽到單上未簽名或不是親筆簽名（他人代簽）的不發補貼；

　　4、每次到崗簽名后私自離校，按未參與值班處理，不發補貼；

　　5、確因有事或生病需要請假，按實際值班天數計發補貼費；

　　十一、本制度自20xx年9月18日起正式實施。

　　十二、未盡事宜，由學校負責解釋。

值班管理制度14

　　一、實行領導輪流帶班制度。

　　二、值班人員按值班順序，24小時不空崗。

　　三、值班人員在值班期間要堅守崗位，不擅自離崗，確保安全。

　　四、值班人員負責幼兒園常規性檢查工作，并認真填寫值班日志。

　　五、值班人員要經常巡查幼兒園內的安全穩定情況，排查安全隱患，發現問題，及時處理。對出現的重問題要及時報告給主管領導。

　　六、值班人員特別要加強夜間巡視工作，確保學校財產不受損失。

　　七、值班工作實行責任制和責任追究制。

　　八、值班人員要24小時開機，督導值班保安人員加強巡邏，保證通訊聯系暢通。

值班管理制度15

　　為了及時、科學、有效地應對校門內外突然發生的各種安全事件，做到在最短的時間內，以最有效的方法控制住事態、妥善地加以處理。

　　1、“五個一律”落實情況(未經學校批準學生一律不準返校，校外無關人員一律不準進校門，師生進入校門一律核驗身份和檢測體溫，對發燒咳嗽者一律實行醫學隔離觀察，不服從管理者一律嚴肅處理)置，將人員、財產損失降到最低。

　　2、當學校大門內外發生尋釁滋事、打架斗毆、綁架劫持、兇殺恐怖、交通事故、火災等突發事件時，保衛、保安、在場教職工應立即趕赴現場控制局面，同時向公安、交警、消防、救護等相關部門報警、向學校領導報告。

　　3、到達現場后要迅速了解突發事件的原因，要沉著、冷靜、果斷加以處置，控制住事態進一步發展，報警時應講明事件發生地點、犯罪嫌疑人的人數、現場簡要情況等。

　　4、所有值班保衛、安保人員都應參與處置，相互配合、科學應對，維護好現場秩序，為警方的后續處置保護好現場。遇有人員受傷、遇難應立即進行救護。

　　4、必要時劃定警戒線，阻止圍觀群眾進入現場，防止犯罪嫌疑人脫逃，當嫌疑人扣有人質時，一定要待警方人員到達后再做處置。

　　6、當警方、消防部門到達后，應積極協助處置;當急救車輛、人員到達時應疏導交通、協助救護。

　　7、對報警人、當事人、知情者做好現場訪問工作，盡可能多地了解現場情況，采集主要證據提供給警方。

　　8、應急狀態結束后，保衛、保安人員應立即恢復正常工作，就突發事件的起因、過程、結果、后續處置等做詳細的記錄，以便備案和上報。

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