網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)通用【29篇】
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)1
崗位職責(zé)：
1、通過(guò)電話、展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)及其他渠道與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)；
（主要是呆在公司通過(guò)電話及網(wǎng)絡(luò)和客戶聯(lián)系，外勤技術(shù)支持有專門人員）
2、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶潛力；
3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
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1、負(fù)責(zé)第三方合作平臺(tái)客源審核，跟蹤、服務(wù)（公司提供資源）。
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道（大眾點(diǎn)評(píng)，微博，貼吧等）推廣公司產(chǎn)品進(jìn)行獲客。
3、通過(guò)微信、QQ、電話等聊天工具，接受客戶咨詢，并通過(guò)自身專業(yè)回答引流到店。
4、完成上級(jí)交辦的其他工作。
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1.通過(guò)電話和微信與家長(zhǎng)進(jìn)行顧問(wèn)式銷售在充分了解家長(zhǎng)需求后進(jìn)行推薦合適課程
2.及時(shí)響應(yīng)家長(zhǎng)并與老師一起做好學(xué)生的教學(xué)工作和家長(zhǎng)服務(wù)
3.公司無(wú)淡旺季穩(wěn)定客戶資源
4.資源為已上過(guò)體驗(yàn)課的家長(zhǎng)
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1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶；
2、具備較強(qiáng)的溝通能力和邏輯思維能力
3、通過(guò)電話或者網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)；
4、維護(hù)老客戶的'業(yè)務(wù)，挖掘客戶的xxx潛力，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系；
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1、負(fù)責(zé)阿里巴巴1688站帳號(hào)操作，如：產(chǎn)品上傳，編輯，優(yōu)化，店鋪維護(hù)等，產(chǎn)品上傳只需要中文；
2、負(fù)責(zé)新客戶的開(kāi)發(fā)、跟蹤、維護(hù)和管理以及老客戶的跟進(jìn)；
3、負(fù)責(zé)客戶的接待，有客戶到公司面談的'，要對(duì)客戶進(jìn)行接待以及根據(jù)客戶需求進(jìn)行報(bào)價(jià)以及推銷產(chǎn)品；
4、表現(xiàn)優(yōu)異的，每年需要到上海參加行業(yè)的專業(yè)展會(huì)，并對(duì)展會(huì)的客戶進(jìn)行開(kāi)發(fā)跟進(jìn)。
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1、公司有客戶源，利用微信、網(wǎng)站、電話和短信等多種營(yíng)銷方式進(jìn)行銷售；
2、協(xié)助外勤對(duì)錄入EC軟件的客戶信息進(jìn)行核實(shí)和補(bǔ)充
3、收集客戶信息，開(kāi)發(fā)新客戶，優(yōu)化主銷產(chǎn)品；
4、定期不間斷的.向客戶發(fā)送產(chǎn)品信息和促銷信息；
5、做好售后服務(wù)工作；
6、上級(jí)安排的其他臨時(shí)性工作
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職責(zé)：
1、公司統(tǒng)一分配資源，通過(guò)電話向平臺(tái)用戶進(jìn)行客戶回訪，搜集客情并開(kāi)發(fā)其加盟意向，介紹加盟政策，溝通解答意向客戶項(xiàng)目投資的咨詢工作；
2、負(fù)責(zé)意向客戶的資料的整理與收集，并保證長(zhǎng)期對(duì)意向客戶進(jìn)行跟蹤回訪與溝通，努力促進(jìn)意向客戶前往公司參觀考察與洽談；
3、負(fù)責(zé)意向客戶前往公司參觀考察過(guò)程中的接待；
4、負(fù)責(zé)根據(jù)公司提供的各項(xiàng)資源，服務(wù)及政策，積極促進(jìn)意向客戶簽約加盟；
5、協(xié)助經(jīng)理完成客戶簽約工作；客戶維護(hù)及再次開(kāi)發(fā)。
6、完成上級(jí)布置的任務(wù)，配合團(tuán)隊(duì)招商活動(dòng)做好招商工作。
任職資格：
1、性格開(kāi)朗，口齒清晰，思維敏捷，善于與人溝通。
2、具有強(qiáng)烈的'事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，極好的執(zhí)行能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
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1、根據(jù)公司提供的有效客戶資源，與客戶進(jìn)行有效溝通，了解客戶意向；
2、分析客戶需求，進(jìn)行軟件應(yīng)用講解溝通，引導(dǎo)客戶購(gòu)買；
3、與客戶保持良好的關(guān)系，掌握客戶需求，及時(shí)反饋和跟蹤銷售問(wèn)題；
4、及時(shí)跟進(jìn)客戶，解決客戶疑問(wèn)。
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1.負(fù)責(zé)完成網(wǎng)銷平臺(tái)的作業(yè)任務(wù)；
2.負(fù)責(zé)受理線上客戶的'銷售服務(wù)咨詢及客訴問(wèn)題解答，根據(jù)業(yè)務(wù)操作流程答復(fù)客戶或分派任務(wù)，并做好線下服務(wù)銜接；
3.學(xué)習(xí)新產(chǎn)品，解答客戶疑問(wèn)并進(jìn)行跟進(jìn)，根據(jù)業(yè)務(wù)安排對(duì)客戶開(kāi)展二次營(yíng)銷；
4.填寫工作日志，整理客戶常見(jiàn)咨詢問(wèn)題及處理方式，更新知識(shí)庫(kù)，并提出工作改進(jìn)建議；
5.執(zhí)行部門及團(tuán)隊(duì)布置的其他工作。
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)10
1、根據(jù)年度、月度銷售計(jì)劃（包括精品、保險(xiǎn)銷售），完成銷售目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)邀約客戶，進(jìn)行客戶管理（進(jìn)店、試駕、成交）；
3、按照檢查標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行展車的管理及展廳日常維護(hù)；
4、負(fù)責(zé)填寫《車輛銷售單》，簽訂《銷售合同》；
5、負(fù)責(zé)銷售后的三日回訪，解決一般客戶投訴；
6、提升銷售滿意度，負(fù)責(zé)銷售滿意度改善和年度目標(biāo)達(dá)成。
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)11
1、網(wǎng)絡(luò)或電話聯(lián)系咨詢學(xué)員，學(xué)員在官網(wǎng)主動(dòng)留有姓名、手機(jī)號(hào)和咨詢內(nèi)容；
2、提供有關(guān)學(xué)歷報(bào)考或是職業(yè)資格考證的專業(yè)解答；
3、根據(jù)學(xué)員具體情況，推薦合適課程，詳細(xì)地介紹班型內(nèi)容；
4、指導(dǎo)學(xué)員通過(guò)在線支付或就近接待中心進(jìn)行交費(fèi)報(bào)名。
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1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品線上業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)
2、PS編輯，優(yōu)化關(guān)鍵字，提高曝光及排名
3、回復(fù)詢盤，跟進(jìn)客戶
4、了解和搜集同行產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息，進(jìn)行市場(chǎng)和客戶分析
5、與客戶的談判、價(jià)格和訂貨等細(xì)節(jié)的落實(shí)、訂單的.確認(rèn)
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1.深入了解熟悉公司產(chǎn)品，合理利用公司分配的`資源，向客戶介紹產(chǎn)品，匹配房源，促成簽約；
2.定期回訪已簽約及到期客戶，增加新客戶推薦量和續(xù)約量；？
3.及時(shí)跟進(jìn)未簽約客戶，了解原因及意向，精準(zhǔn)匹配房源信息，促成簽約。
客戶服務(wù)：
1.對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)的自如客進(jìn)行服務(wù)與維護(hù)，包括基礎(chǔ)生活類（維修、保潔、費(fèi)用結(jié)算、咨詢受理等）；
2.建立客戶關(guān)系群，組織自如客活動(dòng)，提供更高質(zhì)的服務(wù)。
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1、公司提供有意向的優(yōu)質(zhì)客戶資源，無(wú)需外出，無(wú)需自己尋找客戶資源。
2、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)與客戶溝通，了解客戶需求，邀約客戶。
3、負(fù)責(zé)公司招商工作，邀約客戶來(lái)考察項(xiàng)目；
4、負(fù)責(zé)加盟熱線的接聽(tīng)與疑問(wèn)解答，并對(duì)有意向客戶做詳細(xì)記錄；
5、定期回訪，與老客戶保持溝通。建立長(zhǎng)期合作關(guān)系；
6、協(xié)助經(jīng)理完成客戶簽約工作；
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職責(zé)：
1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的.動(dòng)態(tài)信息;
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展。
任職資格:
1.高中及以上學(xué)歷、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2.經(jīng)驗(yàn)不限、有網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗(yàn)者更佳;
3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步。
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)16
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣。
2.跟進(jìn)及處理客戶的.訂單、貨期及回款工作。
3.為客戶提供產(chǎn)品信息及技術(shù)支持，并提供良好的銷售支持。
4.制定銷售計(jì)劃、開(kāi)拓新市場(chǎng)、發(fā)展新客戶、增加產(chǎn)品銷售范圍。
5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)17
1.負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開(kāi)發(fā)，前期接待和咨詢。
2.識(shí)別客戶需求，提供推薦合適產(chǎn)品，進(jìn)行價(jià)格談判，跟進(jìn)。
3.負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓的'買賣與租賃的全過(guò)程，包括帶看、收意向、簽約及過(guò)戶等，促成業(yè)務(wù)成交，交易過(guò)程為客戶提供專業(yè)的權(quán)屬轉(zhuǎn)移服務(wù)。
4.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)積累，后期與客戶建立良好的協(xié)作關(guān)系，讓其成為老客戶，長(zhǎng)期跟進(jìn)。
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)18
1、負(fù)責(zé)淘寶，天貓的運(yùn)營(yíng)，策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品銷售、制單、發(fā)貨，售后等營(yíng)銷工作；
2、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名，針對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)的優(yōu)化，制定相應(yīng)的措施，做最有效的.廣告投放；
3、推進(jìn)店鋪營(yíng)銷活動(dòng)，保持網(wǎng)店的正常運(yùn)作；
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合工作相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案；
5、制定銷售計(jì)劃，出色完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)；
6、制定網(wǎng)店推廣方案與計(jì)劃，負(fù)責(zé)所屬產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)推廣（SEM），針對(duì)搜索，制定相應(yīng)的推廣策略，并協(xié)同團(tuán)隊(duì)成員共同完成；
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)19
1，負(fù)責(zé)亞馬遜測(cè)評(píng)招商加盟工作及執(zhí)行計(jì)劃；
2，負(fù)責(zé)挖掘目標(biāo)客戶，進(jìn)行各種招商談判；
3，負(fù)責(zé)公司代理商渠道拓展，代理商管理及業(yè)務(wù)合作拓展；
4，負(fù)責(zé)對(duì)潛在代理客戶開(kāi)展咨詢、跟蹤與簽約工作；
5、負(fù)責(zé)記錄代理商檔案、整理代理商資料，客戶定期走訪、回訪客戶等；
6，具有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和抗壓能力；
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)20
1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道（QQ、微信等），進(jìn)行公司產(chǎn)品的'銷售及推廣，客戶的維持與開(kāi)發(fā)
2.開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍
3.負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析
4.管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)21
【工作職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)管理線上社群，了解用戶需求并及時(shí)運(yùn)營(yíng)維護(hù)，增加用戶粘性；
2.負(fù)責(zé)指導(dǎo)用戶正確使用APP，根據(jù)學(xué)習(xí)效率數(shù)據(jù)給與學(xué)習(xí)上的`指導(dǎo)，解答用戶問(wèn)題；
3.負(fù)責(zé)配合轉(zhuǎn)化團(tuán)隊(duì)售后服務(wù)，完成團(tuán)隊(duì)協(xié)作和每月運(yùn)營(yíng)指標(biāo)；
4.負(fù)責(zé)管理核心社群，營(yíng)造社群氛圍，激勵(lì)用戶產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)UGC；
5.負(fù)責(zé)收集用戶反饋，為運(yùn)營(yíng)效果、產(chǎn)品改進(jìn)提供建議。
【崗位要求】
1.大專及以上學(xué)歷，歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆生；
2.英語(yǔ)又語(yǔ)發(fā)音良好，可進(jìn)行流利的溝通；
3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力和抗壓能力；
4.具備較強(qiáng)的目標(biāo)感、責(zé)任心和服務(wù)、運(yùn)營(yíng)意識(shí)，為人積極主動(dòng)、勤奮；
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)22
1、提供線上咨詢服務(wù)，介紹公司相關(guān)培訓(xùn)課程，幫助意向?qū)W員選擇合適課程，并完成在線報(bào)名等工作；
2、跟進(jìn)已報(bào)名學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度，了解深度需求，提高課程轉(zhuǎn)化率；
3、及時(shí)跟進(jìn)咨詢未報(bào)名學(xué)員情況，隨時(shí)關(guān)注潛在意向，促成轉(zhuǎn)化。
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)23
1、在線介紹，銷售產(chǎn)品，引導(dǎo)成交轉(zhuǎn)化；
2、與客戶在線互動(dòng)，實(shí)時(shí)向提問(wèn)的顧客解答與玩具相關(guān)的問(wèn)題，了解用戶痛點(diǎn)，外化產(chǎn)品價(jià)值；
3、配合公司店鋪相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)以及促銷計(jì)劃，不斷根據(jù)反饋?zhàn)龀稣{(diào)整，優(yōu)化，提升銷售業(yè)績(jī)；
4、完成上級(jí)安排的'其他工作。
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)24
1、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的形式，宣傳及推廣公司產(chǎn)品及開(kāi)發(fā)客戶等工作；
2、利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和銷售，利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展，利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行客戶的跟蹤及客情維系；
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色，定期與客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系；
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等各種渠道，隨時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)信息收集，掌握行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的'情況，并以口述或書(shū)面的形式反饋給銷售主管經(jīng)理；
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)25
1、通過(guò)電話、微信、視頻等方式實(shí)現(xiàn)“區(qū)塊鏈”目標(biāo)用戶的引流、維護(hù)以及轉(zhuǎn)化，協(xié)助社群的促活、運(yùn)營(yíng)等多方面工作的'開(kāi)展；
2、負(fù)責(zé)目標(biāo)用戶社群及日常運(yùn)維，針對(duì)不同運(yùn)營(yíng)階段，開(kāi)展各種運(yùn)營(yíng)推廣手段進(jìn)行新用戶吸引、老用戶維護(hù)等各項(xiàng)具體工作；
3、負(fù)責(zé)根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)，通過(guò)各種創(chuàng)新方式推廣，提高社群活躍度和用戶粘度，促進(jìn)品牌傳播和產(chǎn)品銷售。
4、按時(shí)完成銷售任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)26
1、通過(guò)微信接待客戶，解答疑問(wèn)，引導(dǎo)客戶并促進(jìn)成交，并處理好售后服務(wù)；（公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源，無(wú)需打電話，無(wú)需外出跑業(yè)務(wù)，無(wú)需自己找資源）
2、開(kāi)朗健談，能耐心指導(dǎo)他人進(jìn)行瘦身護(hù)理，提供個(gè)性化服務(wù)方案；
3、獨(dú)立完成訂單，協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)27
職責(zé)：
1.利用網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣。
2.協(xié)助配合銷售團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造銷售業(yè)績(jī)。
3.本職位一經(jīng)錄用，會(huì)提供完整系統(tǒng)的培訓(xùn)（包括網(wǎng)絡(luò)銷售流程、銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)等）
4.維護(hù)老客戶的`業(yè)務(wù)，挖掘新客戶的潛能。
5.定期與合作客戶的溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
崗位要求：
1.普通話流利，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，細(xì)致認(rèn)真。
2.有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有電腦基本使用能力。
3.熱愛(ài)銷售行業(yè)，對(duì)銷售工作有熱情。
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)28
職責(zé)
1、按公司要求提供專業(yè)咨詢服務(wù)
2、按公司規(guī)定流程為客戶辦理業(yè)務(wù)，并維護(hù)好后續(xù)關(guān)系
3、了解各類客戶要求，并作好分析
4、熱愛(ài)銷售工作，工作態(tài)度積極，主動(dòng)性強(qiáng)，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識(shí)。
5、通過(guò)微信與客戶進(jìn)行有效的溝通，了解客戶需求嗎，尋找資源
任職資格
1、高中以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可放寬要求）
2、18—30歲
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承受能力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任心和積極的工作態(tài)度
4、經(jīng)驗(yàn)不限（有私募股權(quán)基金方面的`優(yōu)先考慮，目前公司需要一名團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，有經(jīng)驗(yàn)且認(rèn)為能力不錯(cuò)的可以考慮考慮）
5、可接受應(yīng)屆畢業(yè)生
網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)29
1、完成每月業(yè)績(jī)目標(biāo)和個(gè)人工作安排；
2、對(duì)顧客的問(wèn)題耐心、仔細(xì)、迅速解答；
3、配合直播接單；
4、對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)都能熟知；
5、對(duì)每個(gè)咨詢的`客戶, 都要【以讓其下單】為目的進(jìn)行回復(fù)跟進(jìn)好；
6、對(duì)日常售后問(wèn)題靈活妥善處理好；
7、服從并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)；
8、培訓(xùn)期間從基層開(kāi)始學(xué)習(xí)；
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