電商運營經理的工作職責

時間：2023-04-18 19:17:45 工作職責我要投稿

電商運營經理的工作職責18篇

電商運營經理的工作職責1

　　職責：

　　1、制定公司電商渠道策略，管理、拓展公司電商渠道(不限于天貓、淘寶、京東等)，完成公司年度線上銷售任務，保持良好的客情關系;

　　2、根據公司現狀(產品、整體能力、供應鏈)及行業(yè)特征進行店鋪規(guī)劃、運營和管理，提高店鋪盈利能力。包括但不僅限于提高流量、轉化率、復購率、客單價，指導提高推廣效果等;

　　3、指導、督促銷售團隊的建設與日常管理、考核工作;

　　4、根據銷售額、利潤等重要運營指標制定年度、季度經營目標，并且分解為資源規(guī)劃、推廣計劃，月度計劃等形成預算并有效實施;

　　5、定期針對推廣、運營效果進行跟蹤、評估，并提交推廣運營效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案。

　　任職資格：

　　1、統(tǒng)招專科以上學歷，具有4年以上電商運營經驗;

　　2、精通各平臺操作規(guī)范和流程，精通網上銷售和購物、推廣、優(yōu)化、維護等技能知識;

　　3、具備良好的`電商行業(yè)分析能力，善于觀察細節(jié)，有較強的市場感知能力，能夠敏銳地把握、預測市場動態(tài)方向;

　　4、具有良好的旅游行業(yè)人脈關系和互聯網合作資源;

　　5、較強的語言表達能力、溝通與組織協調能力，善于與團隊進行交流合作。

電商運營經理的工作職責2

　　職責：

　　1.負責天貓旗艦店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作;

　　2.協助制定網店整體運營理念，負責網店建設方案(包括網店定位、產品策略、價格策略、呈現方式等)，并打造網店的核心競爭力;

　　3.負責店面日常工作;

　　4.負責公司品牌獨立運營策劃工作;

　　任職資格：

　　1.本科以上學歷，至少五年以上電商平臺工作經驗者;

　　2.熟悉互聯網B2B、B2C、C2C網站的運營及推廣營銷;

　　3.良好的`溝通能力及團隊協作能力。

電商運營經理的工作職責3

　　崗位職責：

　　負責公司產品在國內電商平臺、跨境電商平臺的整體運營;

　　合作平臺數據對接分析，進銷存、物流、結算優(yōu)化及管理;

　　資源產品的商務溝通、談判，爭取平臺流量、推廣資源;

　　在售產品的銷售提升意見及方案，產品操盤策略的調整;

　　發(fā)起促銷產品的推廣活動、降價、買贈等活動方案;

　　監(jiān)控公司在售產品及主要競品的銷售數據及推廣活動;

　　新產品引入的調研、溝通及產品上柜、銷售分析;

　　部門經理交待的'其他工作;

　　任職要求：

　　學歷：本科;

　　專業(yè)：營銷、市場、語言類等相關專業(yè);

　　工作經驗：1-3年;

　　英語水平：口語熟練;

　　具有獨自操盤IT類旗艦店或專賣店運營經驗;

　　具有獨立操盤境外電商的運營經驗;

　　個人對跨境電商行業(yè)或3C品類行業(yè)有職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;

　　開朗，善于溝通;

電商運營經理的工作職責4

　　職責

　　1、負責天貓商城網店的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經營性工作;

　　2、負責天貓商城網店各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

　　3、對天貓商城店鋪運營管理以及人員組織結構進行全面的負責;

　　4、對天貓商城網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　5、負責天貓商城店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品匯總建檔;

　　6、制定月度銷售目標，活動的策劃實施等。

　　任職資格

　　1、大專及以上學歷，三年以上天貓商城運營經理工作經驗，作為主運營操盤，電器類目的天貓店鋪優(yōu)先考慮;

　　2、熟悉淘寶的運營規(guī)則，熟悉網絡操作流程、精通淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶推廣工具推廣;

　　3、熟悉品牌建設，有整合資源、創(chuàng)新經營的.思想;

　　4、具有敏銳的商業(yè)和市場意識，明確市場定位。精通電商店鋪的數據分析、把握產品的銷售節(jié)奏;

　　5、應具備的素質能力良好的管理能力、團隊協調工作能力、較強的規(guī)劃能力、有較強的執(zhí)行力、分析問題及解決問題能力強、富有激情與進取精神，敢于承擔責任。

電商運營經理的工作職責5

　　職責：

　　1。協助公司電商平臺的發(fā)展戰(zhàn)略，負責公司電商平臺的籌備建設與日常運營工作；

　　2。負責電商平臺的市場定位、平臺選擇等工作；

　　3。負責電商營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務合作方案并監(jiān)控實施，負責品牌、誠信推廣與建設，以及網絡危機公關；

　　4。負責行業(yè)信息、公司產品信息等調研結果，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關依據；

　　5。負責設置營銷部門組織結構和崗位，建立明確、可衡量、有效的.激勵考核指標；培訓、發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍；

　　職位要求：

　　1。28—40歲，大專及以上學歷，市場營銷、互聯網及電子商務等相關專業(yè)；

　　2。三年以上電商運營管理經驗；有電商項目成功操盤經驗，有抖音推廣經驗優(yōu)先考慮；

　　3。熟悉全線運營的各種規(guī)則和各種營銷工具的使用，熟悉電子商務運營的各個環(huán)節(jié)，熟悉各個推廣渠道和方法，具備優(yōu)秀的運營管理能力及實操經驗，善于活動策劃及打造爆款；

　　4。極強的工作執(zhí)行力和計劃性，具備良好的溝通表達能力、談判能力，具有豐富的業(yè)界人際資源及創(chuàng)新精神和團隊合作精神；

電商運營經理的工作職責6

　　職責：

　　1、擅長做SOP、月度運營營銷方案、目標的樹立與分解;

　　2、制定并實施部門的年度、月度整體運營計劃，帶領運營項目組達成公司經營目標及年度發(fā)展計劃;

　　3、負責監(jiān)督和指導項目組日常管理和運營，提升運營效果和效率，并管理團隊考核指標;

　　4、做好運營策劃和營銷，總結分析各項運營數據，挖掘運營提升點，優(yōu)化現行方案;

　　5、定期針對運營實施效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析表，及時出營銷方案改進措施。

　　6、粉絲屬性以及用戶習慣分析和培養(yǎng)，挖掘用戶需求不斷優(yōu)化直播內容，總結系統(tǒng)的運營經驗，對GMV、粉絲數等數據結果負責;

　　7、研究淘寶直播平臺規(guī)則以及電商趨勢，能夠對主播進行包裝、策劃以及全方位的運營;

　　8、工作時間：996制度，不接受者勿擾。

　　崗位要求：

　　1、本科以上學歷，一年以上互聯網相關領域工作經歷，對數據敏感，有電商平臺的運營管理經驗和市場策劃能力優(yōu)先;

　　2、有較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力、優(yōu)秀的資源整合能力;

　　3、有團隊合作精神、領導力、抗壓能力、自我驅動力;

　　4、具備成體系的.運營方法論和持續(xù)學習力;

　　5、可接受高潛的年輕人;(前阿里巴巴運營專家親自帶隊輔導)

　　6、個人目標明確，有學習精神及目標達成而不斷突破和努力的行動力;

　　7、較強的溝通能力以及人際交往能力，善于挖掘需求并能針對需求結合公司情況及時給出解決方案。

電商運營經理的工作職責7

　　職責：

　　1、策劃推進電商某品牌照明類目運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協調公司各部門執(zhí)行、完成運營指標;

　　2、負責天貓旗艦店的運營和管理，進行店鋪日常維護，監(jiān)控分析數據(營銷、交易、客戶關系、庫存等數據)，并針對推廣效果進行跟蹤評估，提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表及切實可行的改進方案。

　　3、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的.策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果;

　　4、善于總結客戶的購物心理，挖掘品牌支撐點，能利用各種平臺工具增加客戶粘度;

　　5、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估和分析;

　　6、了解行業(yè)顧客需求及競爭對手爆款產品，改進和優(yōu)化店鋪現有商品，包括詳情頁和產品組合;

　　7、熟悉淘寶搜索規(guī)則和排名技巧、全店SEO優(yōu)化，寶貝標題優(yōu)化，做好淘寶營銷工具的研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出并負責實施應用方案;

　　8、管理、培養(yǎng)部門員工，建設和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團隊。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務、營銷相關專業(yè);

　　2、2年天貓整體運營管理工作經驗以上，店鋪年銷售額不低于5000W，有家裝、家居、燈具等行業(yè)運營管理經驗更佳;

　　3、具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力，較強的溝通協調能力;

　　4、責任心強，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調整及實施。

電商運營經理的工作職責8

　　職責：

　　1、根據公司產品及行業(yè)特征進行網店業(yè)務規(guī)劃、運行和管理;

　　2、店鋪日常運營進行維護和中心管理;

　　3、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究，提出應對措施;

　　4、制定營運活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監(jiān)控;

　　5、深入研究消費者行為，結合當前以及未來的網絡環(huán)境發(fā)展趨勢，不斷提高電子商務平臺轉化率;

　　6、規(guī)劃管理項目團隊，促進各職能和員工的成長和發(fā)展，對團隊成員的工作進行指導和考核，帶領團隊完成各項KPI;

　　7、對接平臺和品牌方，制定各類營銷、運營方案，定期與小二和客戶溝通，充分利用各種資源;

　　8、定期對項目進行數據分析與匯報，跟進競爭品牌，監(jiān)測各項數據和運營行為，做出可行性分析報告，及時調整運營策略。

　　任職要求：

　　1、全日制大專以上學歷，對天貓/淘寶等電商平臺熟悉，2年以上運營團隊管理經驗

　　2、對數據敏感，心理承受能力強，邏輯思維能力強，思維清晰，具有創(chuàng)新精神和良好的職業(yè)操守

　　3、有較好的大局觀以及生意經營邏輯，具備良好的'團隊領導能力及組織協調能力、擅于激勵與引導團隊成員，豐富的電商專業(yè)知識和戰(zhàn)略前瞻性。

電商運營經理的工作職責9

　　職責：

　　1、負責官方商城產品的運營規(guī)劃，包括但不限于京東、天貓、酒仙、微信商城;

　　2、組織策劃節(jié)假日電商活動，實施第三方合作談判與采購，促成活動上線運營;

　　3、分析店鋪銷售數據，調整優(yōu)化電商運營策略;

　　4、培訓客服團隊，優(yōu)化客服流程，提高客戶滿意度。

　　任職資格：

　　1、5年以上電商工作經驗，3年以上運營管理經驗，熟悉京東、微信商城、天貓等平臺營銷模式;

　　2、電商渠道建設、活動策劃經驗豐富;

　　3、責任心強，工作認真負責。

電商運營經理的工作職責10

　　職責：

　　1、熟悉各類電商平臺，負責公司店鋪的整體運營和日常管理，包括網店整體規(guī)劃、裝修，營銷推廣，客戶關系、產品管理等;

　　2、負責店鋪營銷推廣活動的具體策劃和執(zhí)行，制定詳盡的活動計劃，活動目標，協調各部門完成目標任務,在活動當中及時根據后臺數據情況調整具體工作;

　　3、通過各種營銷手段和推廣方式，增加店鋪的自然流量;

　　4、參與品牌店鋪運營推廣的策劃和執(zhí)行工作，拆解月工作計劃及銷售目標并達成;

　　5、收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案;

　　職位要求：

　　1、大專學歷，電子商務或市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

　　2、2年以上電商平臺對接經驗，運營過淘寶、天貓、京東，拼多多，日用品類優(yōu)先,有成功運營案例者優(yōu)先;

　　3、熟悉電商平臺從0到1的`建設，熟悉電商平臺的運營環(huán)境，商城交易規(guī)則的制定，商城的推廣ROI，商城網站廣告資源，熟悉各大論壇運作情況，熟悉SEO優(yōu)化，關鍵字調整;

　　4、具備較強的數據分析能力，有敏銳的市場洞察能力和較強的創(chuàng)新意識;

　　5、良好的人際溝通能力、應變能力、組織能力;

　　6、有較強的抗壓能力;

電商運營經理的工作職責11

　　職責：

　　1、負責店鋪整體資源把控，熟悉秒殺、閃購、拼購等平臺活動玩法;

　　2、熟悉雙十一、雙十二、年貨節(jié)等各種電商大促玩法，并制定活動策略;

　　3、針對活動及玩法，進行跟蹤、評估和統(tǒng)計分析，提供效果分析報告并及時提出改進方案;

　　4、熟悉訪客瀏覽路徑，規(guī)劃店鋪流量路徑;

　　5、負責日常和平臺活動接口人溝通，保持良好的溝通。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，熟悉天貓或京東等網絡平臺，有1年以上網店運營相關經驗;

　　2、勤勞踏實，細心有責任感;

　　3、熟練使用offic軟件，特別是excel表格軟件，具備嚴密的邏輯思維、數據分析和總結能力、執(zhí)行力，以及溝通能力和團隊協作精神;

　　4、具有一定的.抗壓能力。

電商運營經理的工作職責12

　　1)負責電商平臺的日常管理、運營、合作對接、新品上市等工作;

　　2)市場營銷及相關專業(yè)畢業(yè)，能完成各種產品的營銷企劃和實施方案;

　　3)熟悉電商、網絡平臺運營，文案能力強，有較強數據分析能力，具備一年以上電商營銷運營實戰(zhàn)經驗，負責網店的'整體規(guī)劃和運營管理，提高點擊率、轉化率和成交量;

　　4)從市場分析、產品策略、定位選型、推廣策略等方面實現公司目標產品在電商平臺銷售的規(guī)劃、布局及銷售。

電商運營經理的工作職責13

　　職責

　　1、根據公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負責規(guī)劃、搭建及運營電商服務平臺;

　　2、制定電商年度、季度經營目標，并且分解為月度計劃，形成預算并有效實施;

　　3、帶領運營團隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動，并實施執(zhí)行，完成銷售目標;

　　4、負責各相關部門、團隊、渠道、媒體和其他合作方之間的協調管理工作;

　　5、及時掌握電商的市場趨勢和變化，快速研究競爭對手的情況，并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案;

　　6、結合電商的特性，并根據公司的現有服務程式與市場部門一起制訂培訓計劃、規(guī)范和流程。

　　任職資格

　　1、5-8年工作經驗;

　　2、在電商行業(yè)業(yè)績突出、極佳者優(yōu)先、有互聯網工作經驗者優(yōu)先;

　　3、有獨立操作經驗，有較強的前端商品銷售策略策劃能力，有豐富的后端SKU、物流管理能力，有夯實的系統(tǒng)端運營管理經驗，對各個模塊后臺的運作有豐富的經驗;

　　4、很強的`學習能力和求知欲，能敏銳捕捉電子商務市場的動向和最新資訊;

　　5、協調和溝通能力強，有一定數據分析能力，能根據各種數據的變化監(jiān)控和分析電子商務運營狀態(tài)和問題;

　　6、及時為技術開發(fā)團隊、運營團隊、商品分析團隊和銷售團隊的決策調整提供依據和建議。

電商運營經理的工作職責14

　　職責：

　　1、全面負責電商部門的營運管理工作;

　　2、根據店鋪發(fā)展需求，主要工作內容以運營店鋪規(guī)劃和管理為主;

　　3、設定團隊成員的考核指標，并跟進考核過程，考核結束須進行績效面談，幫助員工成長;

　　5、對團隊的業(yè)績達標率負責，通過對業(yè)績指標的分解指導團隊完成業(yè)績指標;

　　6、負責店鋪的產品分析定位、商品定價、確定主推商品，制定運營方案以及費用預算。

　　7、負責店長、美工、客服的日常工作的管理和協調。

　　任職要求：

　　1、熟悉天貓和京東的'運營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣以及網站廣告資源等;

　　2、擅長數據分析，能從店鋪經營數據中找到問題并提出解決方案;

　　3、具備天貓和京東店鋪綜合運營能力，能提出全店整體視覺方案、運營方案;

電商運營經理的工作職責15

　　職責：

　　1、負責淘寶店鋪的運營，包括店鋪日常規(guī)劃及管理；

　　2、對店鋪的日常數據、推廣效果等實時跟蹤、分析評估，制定運營、推廣方案；

　　3、研究公司產品在行業(yè)內的優(yōu)劣勢及動態(tài)，推動策劃對產品修正；

　　4、負責天貓等網絡平臺的.開發(fā)及運營維護；

　　5、協調團隊平面設計、推廣、客服等人員順利配合，有效完成以上工作。

　　任職要求：

　　1、一至三年以上運營、店長工作經驗，有類目案例者或相關專業(yè)者優(yōu)先；

　　2、熟悉店鋪推廣、運營及使用各種營銷工具，能夠獨立策劃并執(zhí)行相關推廣及營銷活動；

　　3、良好的執(zhí)行、溝通能力，能吃苦耐勞，心細認真并能承擔工作壓力；

　　4、協調內部工作銜接及配合，善于提高團隊成員的積極性；

　　5、具備創(chuàng)業(yè)激情、責任心、抗壓性、分享學習能力和團隊合作意識。

電商運營經理的工作職責16

　　職責：

　　1、負責公司淘寶店的全面運營、管理、推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標

　　2、負責店鋪頁面板塊策劃，提升消費者進店體驗；

　　3、負責店鋪內產品描述的`策劃和優(yōu)化，提升產品在淘寶網搜索相關性排名；

　　4、負責店鋪內促銷活動策劃、流量引進、轉化率等；

　　5、有效協調美工設計、推廣、客服等人員以順利有效完成以上工作；

　　6、收集并分析行業(yè)數據，根據自身品牌產品特點，制定價格策略和進銷存策略；

　　任職要求：

　　1、對互聯網營銷有深刻認識，思維敏捷，思路清晰，對網購市場有較強的感知能力；

　　2、2年以上天貓店鋪運營或網站運營經驗；

　　3、較強的文字表達及策劃能力；

電商運營經理的工作職責17

　　職責

　　1、負責合作品牌線上分銷渠道和旗艦店的營銷方案策劃、產品線梳理、產品賣點深度挖掘、競品市場調研等

　　2、制定品牌年度線上市場費用、銷售規(guī)劃，以及全年市場營銷策略及方案，協調各渠道落實營銷計劃

　　3、關注行業(yè)動態(tài)，發(fā)掘有影響力的新聞點或新聞事件，根據受眾特性，策劃傳播主題

　　4、根據品牌整體推廣活動，整合資源，協調內部各渠道進行統(tǒng)一的營銷活動

　　5、對實際執(zhí)行進行分析和監(jiān)控，并反饋給各渠道

　　任職資格：

　　大專以上學歷，專業(yè)不限，性別不限，年齡35歲以下。

　　有電商運營策劃或FMCG、進口食品行業(yè)線下trade marketing3年以上工作經驗。

　　電商運營策劃背景的.要求熟悉天貓旗艦店、天貓海外旗艦店、淘寶店、京東、考拉、小紅書、一條等等電商渠道，有電商全渠道運營經驗者和有從0到1建立運營新品牌經驗者優(yōu)先。

　　線下trade marketing背景的，要求熟悉食品或者進口食品、日化、美妝等產品，做過產品促銷方案優(yōu)先。

　　具備活動策劃推廣能力，具備較強的文字功底及編輯能力。

電商運營經理的工作職責18

　　職責：

　　1、根據公司的發(fā)展戰(zhàn)略制定電商商品平臺的運營目標及階段性目標;

　　2、制定電商多平臺運營策略，保障平臺效果;

　　3、制定并完成各電商平臺運營業(yè)績指標;

　　4、負責電商平臺運營、組織產品運營數據分析，并根據數據提出調整產品策略，及時反饋給市場部;

　　5、進行市場調研分析，研究同行、業(yè)界發(fā)展狀況，定期進行市場預測及情報分析，為公司決策提供良好的依據;

　　6、制定并完善電商運營團隊的工作流程、執(zhí)行規(guī)范等基礎制度，并落地實施;

　　7、負責團隊人員的培訓、指導，帶領團隊發(fā)展。

　　崗位要求：

　　1、有3年以上互聯網電商平臺運營經驗，有天貓及其他國內平臺運營經驗者優(yōu)先考慮;

　　2、掌握平臺運營模塊系統(tǒng)的方法論及實操技巧;

　　3、有豐富的網站產品品類管理、運營和推廣的實戰(zhàn)成功經驗;

　　4、對數據有高敏感度，能夠通過對各種運營數據的歸納、分析，發(fā)現問題并解決問題;

　　5、有較強的`溝通能力，能夠賦能團隊成員;

　　6、有較強的管理能力，能夠帶動團隊的發(fā)展。

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