營運經理工作職責

時間：2023-01-15 10:31:13 工作職責我要投稿

營運經理工作職責(精選15篇)

營運經理工作職責1

　　1、組織配送部人員每月度進行指標的簽定與考勤、績效考核結果的完成；

　　2、組織配送部相關制度的編制，并予以實施；

　　3、負責配送部人員崗位工作安排，節假日排休安排及工作交接情況；

　　4、進行內部培訓與人員培養，深入溝通，了解并發現他們的優點和缺點，做好選人、用人、育人、留人，培訓管理骨干，鞏固管理成果；

　　5、負責處理倉庫的突發性事件，并在最短時間內做出正確的處理方案；

　　6、全面掌握庫存滯銷的情況，并協助采購共同完成庫存滯銷的控制工作；

　　7、負責預防及處理倉庫內各種漏裝、缺貨等不良事件，積極與采購一起聯系供應商及時解決；

　　8、負責初驗收采購回來的農副產品的外觀/數量/規格。

營運經理工作職責2

　　1、負責門店"對客服務、員工工作標準、現場執行流程制度"的統籌編寫及培訓宣貫；

　　2、負責"顧客滿意度信息收集、現場調研、機制創建"；

　　3、負責門店"運營狀況監測，統籌實施異動整改及驗收"；

　　4、負責門店配套外聯商家的統籌管理；

　　5、負責門店統籌性運營工作的開展；

　　6、負責行業信息調研、收集及分析；

　　7、負責市場調研、分析及定位。

營運經理工作職責3

　　1、對部門工作職責范圍內各項申請、審批文件進行審核、流轉、報批；

　　2、對片區商戶進行溝通、了解，及時掌握商戶動態；

　　3、對片區當天各項工作進行安排、跟進，對異常情況及時處理、上報；

　　4、對片區進行巡查，及時發現、處理、上報片區存在的問題（規范經營、消防安全等）；

　　5、對片區的空鋪進行招商；

　　6、跟進部門各類商業活動的洽談、資料收集、活動執行、效果統計等事務；

　　7、片區各項費用收取、催繳工作的安排，并對異常情況進行處理、跟進、上報；

　　8、對片區合同續簽、新簽工作進行安排和跟進；

　　9、對同類建材市場進行市調工作，并予以搜集、整理市調報告上交公司；

　　10、根據公司要求對本部門員工進行崗位技能、業務能力等方面培訓、考核；

　　11、按政府部門要求，做好片區參觀檢查、資料提供、消防檢查等臨時性工作；

　　12、處理片區內突發事件及消費者投訴事宜；

　　13、完成領導交辦的其他工作，并及時向領導反饋工作進度。

營運經理工作職責4

　　職責：

　　1、協助影院店長完成公司旗下影院的日常經營管理工作，達成目標業績；

　　2、對影院衛生管理和消防安全管理；

　　3、對影院基礎員工日常培訓、人事管理和賣品管理；

　　4、接受早晚班輪替；

　　5、執行公司領導下達各項工作指令。

　　任職要求：

　　1、中專及以上學歷；

　　2、一年以上電影行業門店管理經驗，熟悉現場管理及員工管理辦法，有電影行業經驗優先錄取；

　　3、具備較強的管理能力及獨立處理突發事件的能力、良好的職業道德、責任心強、較強的溝通協調能力、良好的團隊協作精神；

　　4、較強的溝通協調能力，良好的團隊協作精神，身體健康。

營運經理工作職責5

　　職責：

　　1、負責完成門店各項銷售任務指標完成及提升;

　　2、負責指導店鋪運營管理，提升服務質量，維護店鋪形象，應對突發事件及時做好適當的處理;

　　3、負責督導、店長提升管理水平，帶動門店專業知識、基礎管理培訓，發掘培養分店內部人才;

　　4、負責協助門店進行有效貨品調配，定期檢查門店貨品、實施定期盤點，監督財產安全;

　　5、負責陳列指引，檢查店鋪陳列完成情況，提升品牌形象;

　　6、負責傳達公司的政策、制度，對門店員工的近期動態、想法及合理化建議及時向公司反饋;

　　7、負責門店員工管理，實施門店人員招聘、調配、考核、獎懲;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，具有5年以上連鎖門店管理工作經驗，具備烘焙行業經驗者優先考慮;

　　2、為人正直、積極進取，工作責任心強;

　　3、成熟的管理督導及培訓技巧;

　　4、具備良好的溝通協調及領導能力，具備良好的心理素質及團隊推動力，較強的組織能力和執行力;

　　5、敏銳的市場觸覺;

營運經理工作職責6

　　職責：

　　1、負責落實合同，跟進按摩椅進場工作;

　　2、負責提前落實施工方案，對接施工方和場地方;

　　3、負責門店營運管理工作，制定并落實相應的銷售、毛利計劃;

　　4、協助處理有關公共事務。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷;

　　2、有2年以上門店管理相關工作經驗;

　　3、具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力;

　　4、熟悉高鐵機場環境，具有機場高鐵商業渠道的優先考慮;

營運經理工作職責7

　　職責：

　　1、負責商場現場營運、經營，協調并配合策劃部宣傳推廣、促銷活動工作；

　　2、負責完成收租管、倉庫等經營指標；

　　3、協助總經理完成公司下達的各項指標與決策，合理分工；

　　4、負責編制年度計劃及審核月度培訓計劃，指導部門員工的培訓，并保證培訓效果，提高員工素質；

　　5、監督營運主管做好各項工作的積極性并協調好租戶管理工作及租戶服務工作；

　　6、負責現場巡視、協助客服對現場服務、商戶投訴、顧客服務及投訴的處理、解決；

　　7、負責購物環境、氛圍的美化、企業形象推廣及促銷活動配合工作；

　　8、負責上報營運計劃及各種銷售報表；

　　9、負責社會基本情況、競爭狀況、商場環境等調查，并形成統計分析報告；

　　10、完成上級交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、經濟管理、市場營銷、物業管理等相關專業本科以上學歷，綜合商業體運營工作經驗

　　2、五年以上相關工作經驗

　　3、具有一定的營運管理經驗；熟悉當地商圈經營與管理情況

　　4、有組織協調能力和管理經驗。誠實秉直，思維敏捷，勤奮敬業

營運經理工作職責8

　　1向寫字樓管理部總監報告工作，并做好所指派的各項工作;

　　2負責管理中心的設備登記入冊;

　　3監管當值員工的儀容及制服整潔;

　　4監管轄下員工能完成工作指令，確保大廈管理工作能正常操作;

　　5每日不定時巡視檢查大廈，確保大廈公共秩序安全，環境清潔美觀，無消防、安全隱患;

　　6以誠懇耐心態度處理租戶投訴事件，并跟進及記錄事件經過，及于適當時候匯報運營經理將事件盡快解決處理;

　　7租戶租金及管理費等各項費用收繳率的保證;

　　8每日呈交工作記錄存檔及跟進未完成工作;

　　9協調租戶對管理工作的需求和安排;

　　10負責本部門員工的紀律工作，關心員工生活，提高專業水平。

營運經理工作職責9

　　職責：

　　1、根據業務發展制訂年度經營指標、年度經營計劃并組織實施;

　　2、擬定項目運營分析報告，制訂并執行提升業績的調整方案，完成年度目標;

　　3、負責組織、檢查租金、物業管理費及能源費的.收繳工作;

　　4、掌握市場情況，提出合理建議，優化商場資源整合;

　　5、編制、審核并完善各類營運部規章制度和流程、表格，檢查、監督執行情況。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷，相關專業畢業;

　　2、具有三年以上同崗位工作經驗;

　　3、熟悉商業地產運營管理工作，并對經營管理提升有獨到見解;

　　4、優秀的計劃、組織、協調、分析能力。

營運經理工作職責10

　　1、負責公司線上平臺規劃、拓展、運營和管理；

　　2、負責制定穩健的第三方電商業務戰略，與關鍵電商平臺建立強有

　　力的戰略合作關系；

　　3、負責電商平臺店鋪的日常運營維護：產品排名優化、關鍵字優化、產品上下架、店

　　鋪流量優化、轉化率優化、各類數據研究統計、優化和利用；

　　4、每日店鋪數據監控：交易數據、營銷數據、商品管理、顧客管理等；

　　5、積極探索和創新營銷新手段、新模式，持續提升產品銷量和品牌口碑；

　　6、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出線

　　上營銷改進措施，給出確實可行的改進方案；

　　7、有效協調公司各部門人員，順利完成公司業績指標及活動；

　　8、負責各區域電商團隊的技能培訓。

營運經理工作職責11

　　1、負責公司線上平臺規劃、拓展、運營和管理;

　　2、負責制定穩健的第三方電商業務戰略，與關鍵電商平臺建立強有力的戰略合作關系;

　　3、負責電商平臺店鋪的日常運營維護：產品排名優化、關鍵字優化、產品上下架、店鋪流量優化、轉化率優化、各類數據研究統計、優化和利用;

　　4、每日店鋪數據監控：交易數據、營銷數據、商品管理、顧客管理等;

　　5、積極探索和創新營銷新手段、新模式，持續提升產品銷量和品牌口碑;

　　6、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出線上營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;

　　7、有效協調公司各部門人員，順利完成公司業績指標及活動;

　　8、負責各區域電商團隊的技能培訓。

營運經理工作職責12

　　1.建立健全運營中心管理體系和規章制度，規范內部管理及時進行業務的優化調整;

　　2.具有運營管理8年以上經驗，其中對照明行業生產，品質，工程技術運作統籌管理工作經驗5年以上;

　　3.對照明產品的生產工藝技術，品質要求具有相當的了解;

　　4.督促和指導各部門的工作，并激勵其工作績效;

　　5.配合營銷部門，財務部門完成公司制定的經營管理計劃;

　　6.協助總經理做好運營管理方面的公司公司決策和戰略工作;

　　7.極強的管理能力，計劃能力，優秀的溝通能力及團隊協作能力，可以承受較大的工作壓力;

　　8.主持運營中心的團隊建設，領導營造良好的文化氛圍，建立良好的內部溝通渠道，協調內部各部門的關系;

　　9.召集，主持運營中心會議，檢查，督促和協調各部門工作進展，參與對重大事項的決策;

　　10.審閱運營中心相關的文件和資料，及時，準確的傳達上級的指示，負責運營中心日常運營管理執行情況，監督下屬員工的工作目標執行情況，及時給予指導;

營運經理工作職責13

　　職責：

　　1、負責分公司運營的指導，根據分公司下達的年度指標，擬訂分公司的年度、季度、月度銷售計劃、市場操作方案，上報總經理批準后實施。

　　2、負責分公司市場、銷售、教學等板塊各項工作的協調與推進，確保完成分公司的年度業績目標。

　　3、負責對分公司的營運政策、制度、策略、促銷活動落實執行實施。

　　4、不斷優化營運各板塊的工作流程，提升工作效率，從而提升分公司的整體管理水平。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，專業不限。

　　2、有三年同行業或同等崗位工作經驗者優先。

　　3、具有較好的溝通技巧，具備統籌、決策、綜合分析及解決問題的能力。

　　4、具有強烈的團隊合作意識，較強的執行力，工作態度積極主動。

　　5、此職位作為運營線中高端崗位方向發展，有相關行業管理類或校長方向經驗者優先考慮。

營運經理工作職責14

　　1、負責對部門月度、年度工作計劃并監督實施執行

　　2、負責制定部門的各項管理規章制度及各項流程并做好不斷優化

　　3、負責新店各項籌辦工作及外派店長考核和培訓

　　4、負責組建的高水平營運團隊，組織部門員工崗位培訓，不斷提高員工專業技能

　　5、負責各門店的日常經營管理工作，協調各門店與公司其他部門的關系，完成上級領導交辦的工作

　　6、負責主持部門年、月、日員工會議及嚴格按照會議制度有效執行及統籌制定各門店營銷活動的開展

　　7、負責服務客戶并與店鋪建立互動、互信、共贏的關系，增強店鋪對公司的信心和忠誠度

　　8、負責市場調研，預測和決策商品定價和把關商品引進

　　9、負責加盟合同的續簽、到期合同的處理工作

　　10、負責處理門店的投訴及應急工作事項。

營運經理工作職責15

　　1. 根據公司對商場的總體要求，安排好本部門的工作;

　　2. 負責圍繞商場管理工作制訂相應的制度和管理方案，并每月遞交分析報告;

　　3. 與招商部定期進行會議，檢討商場內的合適商戶組合，并每月遞交分析報告;

　　4. 對主管匯總的各商鋪的各項檢查結果進行評估，并督導跟進相關工作;

　　5. 至少每2個月與各商戶全面、準確地溝通，并遞交有關的報告;;

　　6. 與財務部合作，負責監察和跟進商場所有債務;每月商戶總欠款需維持在每月總賬單之10%以下;

　　7. 每月需遞交各分析及工作報告，包括商場管理狀況，商場人流及銷售狀況，各類糾紛和問題，員工培訓等;

　　8. 上級領導交辦的任務必需于合理的時間內完成，如未規定期限，一般為一個工作日;

　　9. 及時匯報相關政策法規之修改，并于每月工作報告內清楚說明;

　　10. 有效地處理并于2天內完成所有投訴或爭執案件及向上級領導匯報;

　　11. 確保所有商戶均遵循《房屋租賃合同》內之條款，例如保險、經營時間、租賃物業的用途等、準時遞交銷售數字及審計報告

　　12. 全面負責協調商場各樓層租戶商業運作和服務中各類糾紛和問題;

　　13. 對下屬進行定期的專業知識培訓，確保下屬的業務技能和工作素質滿足工作要求;

　　14. 負責所屬員工的儀容儀表、接待服務等的規范管理控制;

　　15. 檢查部門內員工的實際工作情況，對工作作出評估和調整;協調安排各個樓層管理員的工作;

　　16. 了解與商業經營有關的政策，與各相關政府職能部門保持良好關系，緊密溝通;

　　17. 及時了解相關政策法規，完善商場管理規定;

　　18. 與推廣部開發商場營銷和公共關系等節目，并協助有需要的商戶;

　　19. 與營運部合作保證每日商場操作能達到最高的標準;

　　20. 完成上級領導交辦的其他任務。

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