前臺文員工作職責20篇
前臺文員工作職責1
1、負責來訪客戶、面試人員的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節禮貌;
2、負責前臺電話接聽和轉接，做好來電咨詢工作，及時傳達給相關人員;
3、及時更新和管理員工通訊錄等聯系信息;
4、負責辦公用品的保管、領用以及公司快遞、信件、包裹的收發工作;
5、打印、復印文件和管理各種表格文件;
6、協助領導完成人事行政方面的其他事宜。
前臺文員工作職責2
1、接待接洽工作，公司來訪人員接待。
2、公司總機電話接聽，轉接，留言，記錄工作。
3、公司客戶來訪信息的管理.
4、收發、整理和保管報刊函件、快遞等。
5、負責部門會議記錄。
6、協助招聘工作(面試人員通知、接待)。
7、協助行政事務。
8、完成領導交辦的其他工作。
前臺文員工作職責3
1.負責接聽來電及轉接，來訪接待。
2.前臺、辦公區域及會議室5S管理
3.員工用餐統計及上報，訂送飲用水。
4.公司快遞收發并做好記錄表，每月做好快遞費對賬及開票工作。
5.與倉庫配合收發貨事宜，做好收發貨及運費記錄，每月做好物流運費對賬及開票工作。
6.辦公用品發放、申購、統計及管控。
7.每月辦公用品盤點庫存、每月統計表格整理上報及工作監管。
8.新進員工考勤機信息錄入及每月考勤導出。
9.統計各部門人員加班、請假工時。
10.各部門文件復印掃描，協助各部門交辦的其他事項。
前臺文員工作職責4
負責前臺接待工作，包括來訪接待，電話接聽和轉接;
負責前臺快遞收發，及區域衛生環境監控;
負責行政辦公用品、日常用品等的采購申請、發放、登記、管理等工作;
負責行政費用核算，如員工餐費、電話費等;
負責會議室管理、員工門禁權限開通及管理;
協助人力資源工作開展，如考勤管理、企業文化活動等;
上級交辦的其他工作。
前臺文員工作職責5
1、負責前臺接待工作。
2、快遞收發。
3、跟進員工日常物資領取，建立日常物資臺賬，提報日常物資采購需求。
4、日常辦公環境的維護。
5、協助其他同事完成日常行政事務。
6、完成行政部交辦的其他工作
前臺文員工作職責6
工作內容一：公司來訪的客戶需要由前臺文員進行接待以及負責基本的咨詢和引見，需要嚴格的執行接待服務規范，要持續良好的禮節和禮貌，如果有來訪的客人要做好登記，接待，引導，并且安排好洽談的地點，需要及時的通知被訪人員。
工作內容二：前臺文員需要對接聽服務熱線和轉接電話，并且最好各方面的咨詢工作，對于各種重要的事項要認真記錄并且及時傳達給相關的人員，不能遺漏也不能延誤。
工作內容三：前臺文員要注意公司的清潔衛生，并且展示好公司良好的形象，需要監督員工每一天的考勤狀況，不能夠包庇。對于公司的快遞，信件包裹等得收發工作也是要由前臺文員負責
工作內容四：要能協助部門經理將部門之間的工作做好協調，并完成部門經理所交代的其他工作。
工作內容五：每月公司員工的考勤工作，由前臺文員完成。對于考勤資料需要進行存檔，并負責復印，傳真以及打印。
工作內容六：理解辦公室主任的工作安排，并且能夠協助其他部門做好其他工作。
工作內容七：辦公用品不允許浪費，要有效的將成本控制好，需要不定時的檢查用品庫存狀況，要及時的申請采購，要做好后勤保障工作。
工作內容八：要負責公司的辦公軟件，并掌握辦公軟件的運用。需要打印文件，負責整理，分類，并且保管好公司常用的表格，并且根據實際使用的狀況進行增補。
工作內容九：本部門的收集，文件的收發等工作需要由本部門完成，策劃組織公司的各種活動，并要將公司的宣傳工作做好。
工作內容十：需要完成其他領導安排的臨時工作。
前臺文員工作職責7
1.接待來訪人員.
2.主要負責協助銀行針對客戶信息采取進一步修復，業務數據統計。
3.負責辦公室的函件打印，銀行郵件處理做好辦公室檔案收集、整理工作。
4:辦公用品管理與采購
5:外訪車輛管理
前臺文員工作職責8
1、負責公司前臺接待,接聽電話,按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確;
2、收發傳真，復印文檔，收發信件、報刊、文件等;
3、負責公司電費、水費等工作;
4、受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，布置會議室;
5、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;
6、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外;
7、完成上級交給的其它事務性工作。
前臺文員工作職責9
1負責前臺接待的各項管理工作:打印公司文件,并負責前臺電話的接聽、傳真、復印機、碎紙機等設備的日常維護管理;
2、負責報刊、信件、包裹的發放、寄送工作;
3、保證各部門聯絡暢通,并大概了解各部門工作內容;
4、負責考勤登記工作;
5、登記公司員工外出內容;
6、布置公司會議的會場,負責通知參會人員會議時間、地點;
7、熱情接待來訪人員,做好信訪工作;
8、負責訪客的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記。
前臺文員工作職責10
1、負責前臺熱線接聽和電話轉接，重要事項認真記錄并傳達相關人員;
2、負責來訪客戶的'接待、解答基本咨詢、引見，保持良好的禮儀禮貌;
3、負責保持公司前臺區域整潔有序;
4、接受行政經理工作安排，協助完成其他行政工作。
前臺文員工作職責11
1、負責快遞的收發工作；負責監督管理辦公區域的環境衛生
2、負責員工人事信息的收集、統計與檔案管理；
3、負責員工招聘、入職、考勤統計等事務的辦理；
4、起稿企業文化，各類通知模板，策劃每月團建活動計劃；
5、上級交代的其他事宜。
前臺文員工作職責12
1、通過建立微信群的模式，以及團隊之間的話術合作，跟客戶溝通，及時跟蹤及處理客戶反饋，促成客戶交易;
2、執行在線推廣活動，收集推廣反饋數據，不斷改進推廣效果;
3、具有一定的市場分析及判斷能力，具有良好的客戶服務意識，具有親和力;
4、與客戶在線溝通，以及遠程交流，對客戶進行維護與管理。
前臺文員工作職責13
1. 負責前臺總機電話轉接，咨詢外來訪客的來訪意圖，重要事項認真記錄并傳達給相關人員;
2. 負責公司車輛的行車記錄的匯總;
3. 負責工作餐統計、分攤和報銷;
4. 做好部門每月考勤統計;
5. 協助客戶接待工作;
6. 完成部門領導交代的其他工作。
前臺文員工作職責14
1、安全職責，確保全年無重大安全責任事故。
2、負責大廈內外清潔衛生;公共區域設備設施、清潔衛生巡查工作。
3、負責客服部各項外委合同執行情況監督、實施、檢查以及外委人員、項目質量的日常管理工作。
4、負責外委保潔員的培訓、監督，與保潔單位的溝通、協調工作。
5、負責大廈幕墻清洗、晶面處理養護的監督工作。
6、負責對公共區域消殺全程跟蹤工作。
7、負責客戶走訪，了解客戶需求，整理和收集客戶信息工作。
8、負責制訂社區文化工作計劃、落實年度客戶活動、社區活動的組織工作。
9、負責每月微信公眾號的編寫及發放，及對大廈客戶進行安全、節能等的宣傳;公共區域標識制作、更換工作。
10、負責管理處租賃市場的調查工作。
11、負責突發事件的處理，積極做好善后工作。
12、完成上級領導交辦的其他工作。
前臺文員工作職責15
1 、公司總機接聽、轉接和重要電話記錄;
2 、負責接待來賓，提供來訪通知、引領和茶水服務;
3 、申領及保管所有接待用具及用品;保管與發放公司辦公用品;
4 、負責員工工卡的制作及發放;
5 、收發快遞;
6 、處理與職能相關的突發性工作及領導交辦的臨時性工作。
前臺文員工作職責16
1、負責客人來訪接待、登記、引導，前臺來電咨詢及接轉;
2、固定資產、文具用品管理跟進(申購、采購、保管、發放、維修等);
3、跟進行政制度執行情況及考勤統計、匯總;
3、物業管理對接(水電費、管理費及設備維修等);
4、員工福利產品跟進，企業文化活動協助推進;
5、協助面試通知等人事工作，協助組織員工活動。
6、安排布置每天直播所需的產品及相關工作，有時候愿意出鏡或做直播鏈接上架。
前臺文員工作職責17
1.負責前臺接待工作。
2.負責信件、包裹的收發安排、快遞公司聯系，及每月月結快遞費對賬請款相關事宜;
3.負責辦公室日用品采購管理工作。
4.負責開發部文件跟進管理工作。
5.負責樣品管理工作。
6.負責人事主管安排的其它工作。
前臺文員工作職責18
1、五官端正，形象氣質佳，身高不低于163cm;
2、熱情開朗，積極主動，有特長;
3、熟悉公文的基本要求;
4、熟練辦公軟件操作，良好的書面、口頭表達能力;
5、負責前臺接待與電話接聽，對來訪人員做好接待引導工作;
6、負責前臺、總經理辦公室區域衛生清潔及桌椅擺放;
7、踏實肯干、任勞任怨、對待工作認真負責，具有良好的團隊合作精神。
8、領導交辦的其他事項。
前臺文員工作職責19
1. 負責學校日常行政工作，學生、家長等訪客的接待;
2. 前臺電話的接聽，快遞收發;
2. 負責相關資料的管理工作;
3. 維護學校日常辦公秩序和辦公環境;
4. 完成上級交辦的其他工作。
前臺文員工作職責20
1、前臺綜合事務處理;
2、接待參觀、會務工作支撐;
3、集團辦公用品、鮮花、水果、名片等請購及管理;
4、集團禮品管理(含倉庫管理);
5、總部大樓公共會議室管理;
6、明陽展廳日常管理及常規接待講解;
7、保障服務中心(非后勤)固定資產管理(提報與盤點)。
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