電商運營總監(jiān)工作職責(zé)合集15篇
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)1
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)淘寶/天貓/拼多多平臺項目的運營管理的總體規(guī)劃、搭建、運營；
2、制定部門運營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃，推動并確保指標(biāo)的順利完成；
3、負(fù)責(zé)電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場團(tuán)隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo)；
4、根據(jù)目標(biāo)市場，競爭態(tài)勢，客戶需求等調(diào)查，撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式，策劃網(wǎng)站運營，業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施；
5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團(tuán)隊，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。
崗位職責(zé)：
1、本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè)，3年以上獨立運營電商平臺的經(jīng)驗，2年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗；
2、具有電子商務(wù)的整體運營工作經(jīng)驗及成功案例，有品牌公司電商運營經(jīng)驗；
3、對電子商務(wù)運營管理，渠道開發(fā)，供應(yīng)鏈建設(shè)有豐富的運營經(jīng)驗；
4、有較強(qiáng)買家洞察能力、產(chǎn)品迭代能力、營銷策劃能力和規(guī)劃能力；
5、熟悉電商營銷推廣工具、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及分析能力；
6、很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力，有團(tuán)隊合作精神，顧全大局，有責(zé)任心、進(jìn)取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)2
1.負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；
2.針對目標(biāo)市場、客戶需求等進(jìn)行相關(guān)調(diào)研分析,確定天貓平臺商業(yè)運營模式，網(wǎng)絡(luò)營銷模式，制定有效的盈利方案；
3.負(fù)責(zé)活動的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣，負(fù)責(zé)各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行；
4.根據(jù)平臺和市場信息的反饋，及時調(diào)整平臺運營策略；
5.負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，網(wǎng)站營運費用及預(yù)算管理、執(zhí)行；
6.負(fù)責(zé)組織和建立運營團(tuán)隊，并對運營團(tuán)隊進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、激勵制度建設(shè)等；
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)3
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電商平臺的日常管理和運營，提升產(chǎn)品品牌影響力和銷量；
2、負(fù)責(zé)電商平臺整體活動的策劃、活動執(zhí)行、活動效果分析；
3、制定推廣方案并負(fù)責(zé)實施，對推廣效果進(jìn)行評估，對電商平臺及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析；
4、負(fù)責(zé)定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，及時提出營銷改進(jìn)措施，給出切實可行的改進(jìn)方案；
5、提高點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，推動團(tuán)隊業(yè)績增長、完成銷售目標(biāo)；
6、產(chǎn)品價格比較與維護(hù)，設(shè)計合適的單品和組合商品促銷方案，實施跟蹤分析并不斷優(yōu)化；
7、負(fù)責(zé)電商平臺持續(xù)的運營優(yōu)化和改進(jìn)，促進(jìn)達(dá)成部門目標(biāo)，對經(jīng)營指標(biāo)和管理任務(wù)負(fù)責(zé)；
8、收集市場和行業(yè)信息，分析并總結(jié)競爭對手的發(fā)展情況，及時給出針對性策略，報批后執(zhí)行落實。
職位要求：
1、有五年以上電商平臺運營領(lǐng)導(dǎo)崗位經(jīng)驗。
2、具備系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析、活動策劃、電商平臺推廣、品類管理能力。
3、熟悉服裝鞋服、移動端運營流程，有女裝、鞋服、內(nèi)衣配飾經(jīng)驗優(yōu)先。
4、要有管理團(tuán)隊能力較強(qiáng)的執(zhí)行力。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)4
1、建立并完善品牌線上線下全渠道運營體系，促進(jìn)線上線下的協(xié)同發(fā)展；
2、建立電商商業(yè)模式定位及運營戰(zhàn)略規(guī)劃。根據(jù)品牌整體的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，制定線上中、長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃；
3、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢及電商行業(yè)市場動態(tài)，結(jié)合公司現(xiàn)狀，參與、協(xié)助建立網(wǎng)絡(luò)營銷體系；
4、制定銷售策略、收益提升計劃，制定電商短中長期計劃、預(yù)算，并組織實施完成；
5、各渠道資源的獲取及平臺關(guān)系的維護(hù)，促進(jìn)流量的有效增長；
6、電商營運體系的建立，制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、流程、指引，提升組織能力；
7、線上相關(guān)產(chǎn)品策略、價格策略、活動策略等的制定；
8、負(fù)責(zé)平臺的日常管理及運營工作，包括團(tuán)隊建設(shè)、人員管理與培訓(xùn)，工作流程制定，協(xié)調(diào)各部門與、提高部門運作效率；
9、完成公司安排的其他工作任務(wù)。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)5
職責(zé)：
1、制定及執(zhí)行運營項目的戰(zhàn)略規(guī)劃及日常電商運營相關(guān)的制度體系；
2、熟悉各電商平臺的運營能夠開拓渠道；
3、負(fù)責(zé)策劃制訂網(wǎng)絡(luò)營銷策略和方案，對產(chǎn)品本身特點的挖掘和對網(wǎng)絡(luò)營銷方式應(yīng)用；
4、負(fù)責(zé)電商網(wǎng)站日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列；
5、負(fù)責(zé)分析市場需求及市場同類產(chǎn)品情況，制訂相應(yīng)的宣傳競爭策略；
6、對平面設(shè)計和店鋪裝修美化有一定了解。
任職要求：
1、電子商務(wù)、市場營銷相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷；
2、2年以上電子商務(wù)運營管理經(jīng)驗，了解電子商務(wù)發(fā)展動態(tài)；
3、具有休閑食品、生鮮方面運營經(jīng)驗的優(yōu)先；
4、熟練掌握網(wǎng)絡(luò)銷售模式，了解網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程；
5、對產(chǎn)品和數(shù)據(jù)運營敏感，思維清晰而有條理；
6、性格開朗，善于溝通，具備良好的團(tuán)隊管理能力。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)6
1.根據(jù)公司B2B戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，制定運營推廣方案，負(fù)責(zé)B2B運營管理;
2.對B2B運營所采用的各種推廣方式及產(chǎn)生效果進(jìn)行及時評估，根據(jù)效果進(jìn)行修正和調(diào)整；
3.建立B2B運營管理規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善；
4.及時掌握客戶的反饋，研究分析客戶的需求；
5.負(fù)責(zé)B2B營運團(tuán)隊的組建。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)7
職責(zé)：
1、根據(jù)公司整體的業(yè)務(wù)規(guī)劃，負(fù)責(zé)搭建社群（微信、小程序、公眾號、其他新媒體平臺）整體運營工作，進(jìn)行氛圍營造、管理、維護(hù)和培育優(yōu)質(zhì)用戶等；
2、通過一系列的用戶增長、用戶生命周期管理，制定各社群用戶互動策略，不斷增加用戶數(shù)，提升活躍度和用戶質(zhì)量，并促成轉(zhuǎn)化；
3、進(jìn)行周邊社區(qū)用戶的結(jié)構(gòu)分析與調(diào)研，結(jié)合線上數(shù)據(jù)策劃與組織社群活動；
4、深入挖掘用戶行為數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等，通過多種運營手段不斷的挖掘用戶潛在需求，更新用戶畫像，甄別出用戶的潛在需求；
5、建立社群會員服務(wù)，設(shè)計專題專款的策劃欄目，通過有效的運維提高用戶粘性；
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格：
1、本科以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)；
2、xx年以上電商運營經(jīng)驗，有新媒體推廣、微信社群、微信小程序等運營成功案例優(yōu)先；
3、具有敏感的商業(yè)意識，良好的數(shù)據(jù)分析思維與邏輯性，分析問題及解決問題能力強(qiáng)，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力；
4、懂用戶、懂?dāng)?shù)據(jù)、懂品牌、懂規(guī)劃、能落地，符合公司的價值觀，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊精神，能吃苦耐勞，不抱怨，能承受一定工作壓力。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)8
1、建立健全公司網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設(shè)等工作；
2、制定網(wǎng)絡(luò)的推廣計劃及營銷計劃，不斷提升改進(jìn)網(wǎng)站功能及運營流程；
3、結(jié)合行業(yè)及網(wǎng)絡(luò)平臺特點，制定提出產(chǎn)品開發(fā)建議，拓展產(chǎn)品線，同時制定促銷方案；
4、對電商市場整體趨勢、競爭對手等情況進(jìn)行分析以及對網(wǎng)絡(luò)各項運營指標(biāo)進(jìn)行分析和總結(jié)，制定合理的運營計劃；
5、制定電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析模板，對客戶消費行為進(jìn)行充分挖掘和分析；
6、根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，規(guī)劃公司電子商務(wù)，合理設(shè)置部門崗位及流程；
7、具有電子商務(wù)平臺包括B2B/B2C直接負(fù)責(zé)運營計劃、實施執(zhí)行的實際工作經(jīng)驗。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)公司天貓?zhí)詫毦〇|拼多多4個店鋪的運營管理工作。
2、店鋪的整體運營，包括店鋪的編輯、裝修和日常的維護(hù)管理等，協(xié)調(diào)運營團(tuán)隊，監(jiān)督工作流程的`執(zhí)行；
3、根據(jù)公司要求規(guī)劃推廣策略并實施，提升產(chǎn)品銷量；
4、店鋪及產(chǎn)品關(guān)鍵詞營銷，有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量；
5、對各項推廣工具產(chǎn)生的營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，對競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析，及時優(yōu)化店鋪營銷方案并制定未來計劃。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)10
1、全面負(fù)責(zé)電商平臺的運營、維護(hù)和管理工作；
2、電商平臺運營的接洽溝通、推廣宣傳、資源爭取，做好各方面的交流和配合；
3、對店鋪日常數(shù)據(jù)情況的統(tǒng)計跟蹤，定期進(jìn)行總結(jié)，對產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)措施；
4、制定全年預(yù)算與銷售計劃，制定新品推廣及活動，有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量，組織實施與效果評估；
5、負(fù)責(zé)運營小組的人員管理工作。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)11
職責(zé)：
1、參與公司戰(zhàn)略方向、經(jīng)營目標(biāo)討論，制定合理的公司品牌電商業(yè)務(wù)運營戰(zhàn)略、運營方法、操作規(guī)范及營銷方案，推動企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)；
2、負(fù)責(zé)市場分析、品牌定位，渠道把控，品牌化發(fā)展；
3、制定實施推廣活動方案，擬定預(yù)算并進(jìn)行投入產(chǎn)出監(jiān)測，根據(jù)效果動態(tài)調(diào)整，幫助店鋪快速發(fā)展；
4、負(fù)責(zé)對接渠道資源，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系
5、負(fù)責(zé)監(jiān)控周、月及季度運營結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問題及時查處，對銷售和利潤目標(biāo)負(fù)責(zé)；
6、積極探索和創(chuàng)新營銷新手段、新模式，持續(xù)提升業(yè)績銷量和品牌口碑。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，5年以上的天貓及淘系電商平臺運營實戰(zhàn)及管理經(jīng)驗；
2、熟悉淘寶營銷規(guī)則和各種營銷工具的使用，有淘系電商實操年銷過億項目經(jīng)驗優(yōu)先；
3、熟悉主流電商平臺運營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣，站內(nèi)廣告資源；
4、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)整合能力，能夠為營銷推廣做支持；
5、具備項目整體把控能力，有母嬰家居、美妝日化，保健營養(yǎng)品等快消品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)12
1、規(guī)劃品牌電子商務(wù)渠道布局，負(fù)責(zé)線上各平臺的運營管理；
2、指定店鋪整體運營及推廣策略，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率；
3、熟練運用各種推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績目標(biāo)；
4、根據(jù)目標(biāo)市場競爭態(tài)勢，分析流量數(shù)據(jù)，制定系統(tǒng)規(guī)劃方案、可執(zhí)行方案及預(yù)算
5、協(xié)調(diào)美工對店鋪頁面進(jìn)行調(diào)整改版等；
6、熟悉平臺各個崗位職責(zé)，統(tǒng)籌安排好各崗位人員工作。
7、策劃線上年度、季度、月度、特殊節(jié)日營銷方案；
8、線上企劃方案、促銷活動落地執(zhí)行；
9、線上平臺日常管理，包括貨品拍照、更新、客戶服務(wù)、訂單處理及售后問題；
10、線上會員體系搭建；
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)13
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略及發(fā)展目標(biāo)，負(fù)責(zé)各電商平臺的整體規(guī)劃和運營管理，包括產(chǎn)品市場定位、推廣方案的策劃與執(zhí)行。
2、制定各電商平臺年度經(jīng)營目標(biāo)、預(yù)算，并帶領(lǐng)團(tuán)隊完成運營銷量總目標(biāo)。
3、制定及策劃各店鋪及線上平臺的促銷和推廣活動，負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理、日常維護(hù)等經(jīng)營性活動。
4、對平臺推廣效果進(jìn)行評估，對各店鋪及線上銷售平臺的產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，快速調(diào)整并持續(xù)改善運營方案。
5、負(fù)責(zé)電商部門的團(tuán)隊搭建、人員培訓(xùn)及管理工作，塑造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)14
職責(zé)：
一、負(fù)責(zé)電商運營團(tuán)隊組建；
二、負(fù)責(zé)部門日常運營，并帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。
三、有成功案例
任職要求：
1、負(fù)責(zé)線上第三方平臺運營及商品銷售；
2、根據(jù)公司發(fā)展，策劃平臺運營方案，客戶體驗，營銷政策的制定；
3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)電商團(tuán)隊，完成公司制定的銷售目標(biāo)；
4、定期整理分析營運的各項數(shù)據(jù)，及時撰些運營分析報告；
5、負(fù)責(zé)活動項目管理，對活動的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行把控與管理，與產(chǎn)品、設(shè)計等相關(guān)部門充分溝通，推進(jìn)活動按時上線；
6、通過用戶、產(chǎn)品、內(nèi)容、活動的綜合運營，達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)，包括不限于開戶用戶數(shù)、交易客戶數(shù)、交易金額等；
7、熟悉內(nèi)部各種推廣資源，制定運營項目的宣傳計劃及推廣計劃。
8、有全情投入的創(chuàng)業(yè)激情，有豐富的管理經(jīng)營，有帶領(lǐng)團(tuán)隊打硬仗、打勝仗的決心；
9、有3年以上鞋服類品牌運營經(jīng)驗；
10、有較為優(yōu)異的歷史業(yè)績。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)公司國內(nèi)電商平臺的全盤運營管理工作，制定整體的運營方案，設(shè)計相關(guān)運營指標(biāo)，帶領(lǐng)電商團(tuán)隊實現(xiàn)銷售目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)國內(nèi)電商平臺運營流程制度設(shè)計、監(jiān)督執(zhí)行和持續(xù)優(yōu)化；
3、分析市場動態(tài)，收集市場狀況及競爭對手情況，洞察行業(yè)趨勢進(jìn)行分析匯總，根據(jù)市場變化提供可行性的調(diào)整策略及方案；
4、負(fù)責(zé)整合各大電商平臺的相關(guān)資源，協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門資源支持，提升部門的運作效率；
5、完成國內(nèi)電商運營團(tuán)隊的搭建，負(fù)責(zé)團(tuán)隊運營人員培訓(xùn)、優(yōu)化及管理，打造高效的運營團(tuán)隊；
6、負(fù)責(zé)運營團(tuán)隊績效考核的擬定和執(zhí)行。
【電商運營總監(jiān)工作職責(zé)】相關(guān)文章：
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)11-17
電商運營總監(jiān)工作的職責(zé)(9篇)05-14
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)(15篇)11-17